Como apoiar após a morte de um ente querido. Como apoiar uma pessoa em tempos difíceis? Aconselhamento psicológico e sabedoria mundana

À primeira vista, não há nada difícil em apoiar uma pessoa em tempos difíceis ou simpatizar com ela quando necessário. Ainda assim, muitas pessoas acham incrivelmente difícil encontrar as palavras certas nas situações em que são mais necessárias. Como apoiar uma pessoa em tempos difíceis e o que dizer? Não existe uma "receita" universal. E, no entanto, você pode aprender a entender quais palavras são relevantes em quais situações. Isso permitirá que você encontre exatamente o suporte de que uma pessoa mais precisa.

fé e confiança

Em geral, as pessoas na vida falam muito pouco e ouvem frases como "eu acredito em você" ou "eu confio em você". Além disso, os psicólogos acreditam que é a falta de expressão direta de sentimentos e apoio que leva as pessoas a se retrair e “entrar em si mesmas”. É por isso que é muito importante não ter vergonha de dizer essas palavras a uma pessoa. Claro, é desejável falar com sinceridade, mas mesmo que você tenha dúvidas, esse apoio será muito útil.

Além disso, não confunda a questão da fé com a confiança. No primeiro caso nós estamos falando em vez disso, sobre como os pais acreditam em seus filhos, a esposa - em seu marido e assim por diante. Mas a confiança é relevante para amigos, camaradas, colegas e para aqueles que precisam conhecer sua atitude em relação a eles. Portanto, quando seus parentes, amigos ou conhecidos tiverem algum problema ou dificuldade, apenas diga que acredita neles. Por via de regra, às vezes já um passo tão pequeno será suficiente para o suporte.

sem piedade

Freqüentemente, você pode encontrar aqueles que, devido à incapacidade de simpatizar ou ao completo mal-entendido de suas palavras, começam a expressar pena. Vale lembrar que sentir pena de alguém e expressar simpatia ou arrependimento são conceitos radicalmente diferentes. Na maioria dos casos, a pena não consola nem apóia ninguém. Em vez disso, essas palavras farão com que a pessoa se retraia ainda mais em si mesma e se sinta desnecessária. Não é à toa que a pena é considerada um dos sentimentos mais destrutivos.
Portanto, mesmo que você esteja conversando com uma pessoa muito doente e tentando apoiá-la, não expresse pena. Em vez disso, tente trazer um sorriso e criar bom humor.

condolências

Na maioria dos casos, as pessoas têm mais dificuldade em encontrar as palavras certas quando se trata de morte e enterro. Como você apoia alguém que acabou de perder um membro da família ou amigo enquanto experimenta um luto sem limites? Muitas pessoas acreditam que as palavras são completamente desnecessárias em tais situações, mas muitas vezes não é o caso. É melhor dizer o que você pensa. As pessoas sempre sentem sinceridade e retribuem.

Mesmo que você ache difícil encontrar as palavras certas em tal situação, tente oferecer toda a ajuda possível. Mostre que você compartilha da dor e está pronto para apoiar a pessoa.

Apoio e inspiração

Muitas vezes, o apoio tem muito a ver com a inspiração. Basta dizer algumas palavras necessárias para que a pessoa não só ganhe fé em si mesma, mas também encontre forças para superar quaisquer dificuldades. Na maioria das vezes, esse tipo de apoio é distribuído nas famílias. Por exemplo, quando um marido ou esposa decide mudar de emprego e começa a duvidar se conseguirá encontrar um emprego decente, nada melhor do que o apoio. A fé dos mais queridas pessoas pode inspirar qualquer pessoa, mas vale a pena entender que precisa ser expresso, e não guardado em si mesmo. Nem todas as pessoas conseguem entender e “ler” mesmo aquelas pessoas com quem convivem há anos, portanto, nas situações certas, é importante dizer tudo o que você pensa.

Sem surpresa, a maioria pessoas criativas podem multiplicar seu desempenho e aspirações se tiverem uma fonte de inspiração. Do contrário, não conseguirão fazer nem mesmo o que sempre fizeram sem muita dificuldade. Além disso, uma pessoa criativa nem sempre precisa de palavras uniformes, basta apoiá-la com presença ou atenção.

apoio para depressão

As situações mais comuns em que as pessoas precisam de apoio são mau humor, depressão e problemas diversos. É nesses casos que as palavras de um amigo, namorada, parente ou mesmo colegas de trabalho podem “tirar” uma pessoa do abismo do desespero e trazê-la de volta à vida. Os psicólogos sempre enfatizam que as pessoas são seres sociais, portanto, o desejo de lidar constantemente com os problemas sozinho, embora possa treinar o caráter e a força de vontade, nunca o fará viver em felicidade e harmonia.

Tim Lawrence, psicoterapeuta e jornalista, escreveu um artigo no qual fala sobre como você pode realmente ajudar uma pessoa que está passando por um luto. Ele alerta que com frases comuns que costumamos dizer para pedir apoio, é preciso ter mais cuidado - elas podem machucar ainda mais.

Publicamos um artigo de Tim, que experimentou a perda de entes queridos ainda jovem e sabe do que realmente precisamos em tempos difíceis.

Eu ouço um amigo meu que é psicoterapeuta falar sobre seu paciente. A mulher sofreu um terrível acidente, ela está constantemente com dores e seus membros estão paralisados. Já ouvi essa história dez vezes, mas uma coisa sempre me choca. Ele disse ao pobre homem que a tragédia havia causado mudanças positivas em sua vida.

“Nem tudo na vida acontece por acaso”, são as suas palavras. Espanta-me o quão profundamente arraigada esta banalidade está mesmo entre os psicoterapeutas. Essas palavras machucam e ferem severamente. Ele quer dizer que o incidente faz a mulher crescer espiritualmente. E eu acho que é um absurdo completo. O acidente arruinou sua vida e destruiu seus sonhos - foi isso que aconteceu e não há absolutamente nada de bom nisso.

Mais importante ainda, tal atitude nos impede de fazer a única coisa que devemos fazer quando estamos com problemas - lamentar. Minha professora Megan Devine diz bem: “Algumas coisas na vida não podem ser consertadas. Só pode ser experimentado".

Não sofremos apenas quando alguém próximo a nós morre. Nós nos entregamos à tristeza quando entes queridos partem, quando as esperanças são frustradas, quando uma doença grave nos atinge. É impossível corrigir a perda de um filho e a traição de um ente querido - isso só pode ser experimentado.

Se o problema se abateu sobre você e alguém lhe disser as seguintes frases desgastadas: “tudo o que não acontece é para melhor”, “vai te deixar melhor e mais forte”, “foi predeterminado”, “nada acontece assim ”, “você precisa assumir a responsabilidade por sua vida”, “tudo ficará bem” - você pode deletar essa pessoa com segurança de sua vida.

Quando dizemos tais palavras aos nossos amigos e familiares, mesmo com as melhores intenções, negamos-lhes o direito ao luto, à tristeza e à tristeza. Eu mesmo experimentei uma grande perda e todos os dias sou assombrado pela culpa pelo fato de ainda estar vivo e de meus entes queridos não existirem mais. Minha dor não foi a lugar nenhum, apenas aprendi a direcioná-la na direção certa, trabalhando com os pacientes e entendendo-os melhor.

Mas em hipótese alguma me ocorreria dizer que essa tragédia foi uma dádiva do destino que me ajudou a crescer espiritual e profissionalmente. Dizer isso é atropelar a memória de entes queridos que perdi cedo demais e daqueles que enfrentaram adversidades semelhantes, mas não conseguiram superá-las. E não vou fingir que foi fácil para mim porque sou forte, ou que me tornei "bem-sucedido" porque consegui "tomar conta da minha vida".

A cultura moderna trata o luto como um problema que precisa ser resolvido ou como uma doença que precisa ser tratada. Fazemos de tudo para abafar, deslocar nossa dor ou de alguma forma transformá-la. E quando de repente você encontra a adversidade, as pessoas ao seu redor se transformam em banalidades ambulantes.

Então, o que dizer a amigos e parentes que estão com problemas, em vez de "nem tudo na vida é acidental"? A última coisa de que uma pessoa esmagada pelo infortúnio precisa é de conselho ou orientação. O mais importante é a compreensão.

Diga literalmente o seguinte: “Eu sei que você está com dor. Eu estou aqui com você".

Isso significa que você está pronto para estar perto e sofrer com um ente querido - e este é um suporte incrivelmente poderoso.

Para as pessoas não há nada mais importante do que a compreensão. Não requer nenhuma habilidade e treinamento especial, é apenas a vontade de estar lá e permanecer lá o tempo que for necessário.

Estar lá. Apenas esteja presente, mesmo quando se sentir desconfortável ou não estiver fazendo nada de útil. Na verdade, quando você se sentir desconfortável, você deve se esforçar e ficar por perto.

“Eu sei que você está com dor. Eu estou perto".

Raramente nos permitimos entrar nessa zona cinzenta - a zona do horror e da dor - mas é aí que estão as raízes de nossa cura. Começa quando tem gente pronta para ir lá com a gente.

Peço que façam isso por seus entes queridos. Você pode nunca saber sobre isso, mas sua ajuda será inestimável. E se você tiver problemas, encontre alguém que esteja pronto para estar lá. Garanto que ele será encontrado.

Todos os outros podem ir.

Pergunta a um psicólogo

Olá. A mãe do meu namorado morreu faz pouco tempo, entendo a dor dele, mas não sei o que fazer e como apoiá-lo. Não há como estar por perto agora. Como apoiá-lo? Como você pode ajudar a lidar com a perda? Devo mandar muitas mensagens para ele ou não?

Psicólogos Respostas

Alena, olá.

Às vezes é importante apenas estar lá em momentos como este. Você pode falar com ele, escrever para ele, mas é melhor apenas ser. Muitos homens experimentam tudo em si mesmos. Especialmente uma perda tão séria. Não puxe, apenas esteja ali para que a pessoa não se sinta sozinha com seu luto.

Se ele é seu jovem, você provavelmente conhece alguns pontos sobre ele melhor do que eu, use seu conhecimento sobre pessoa próxima que o ajudam e o apoiam.

Boa sorte e seja paciente!

Savosteenko Natalya Alexandrovna, psicóloga em Minsk

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Sim, a morte de uma mãe é o acontecimento mais doloroso da vida. Sim, a perda de qualquer ente querido e pessoa nativa- Ferimento grave. A princípio só falta calor humano, só chorar junto, só abraços. Dar a uma pessoa a oportunidade de viver o seu luto, de chorar. Cuide, dê chá, cubra com um cobertor .. Ele não vai conseguir ler SMS .. Não cabe SMS para ele .. Só vai incomodar .. E repelir. Se não for possível estar pessoalmente presente, de alguma forma transmita ao cara que você está ali, você simpatiza, você tem empatia, mostre a ele que você está pronto para vir se ele precisar. Seja sensível, de alguma forma indique que se ele precisar fale - você sempre será feliz .. Mas não se ligue .. É difícil manter distância .. Afinal, nesses momentos o mais importante é só estar ali, abraçar e sentar juntos em silêncio ..

Polonskaya Olga Borisovna, psicóloga Nizhny Novgorod

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Olá Alena! O principal é que você entenda a dor dele. Se não for possível estar por perto, é importante manter contato. Esteja sempre pronto para ouvir. Os caras às vezes têm vergonha de falar, chorar - e isso é necessário para qualquer um.

Ele pode experimentar todos os tipos de sentimentos, incluindo raiva - é importante entender que esses sentimentos não estão em sua direção, eles se referem a uma situação de perda. Alena, transmita a ideia de que você tem empatia, está pronta para conversar, para estar presente da maneira que for possível. É importante lembrar que o luto é um processo longo. Basicamente, funciona durante todo o ano.

À custa de muito - mensagens - não vale a pena. É importante deixar claro que você compartilha da condição dele. E é importante ter paciência. Sinceramente,

Gorbashova Svetlana Vasilievna, psicóloga em Ivanovo

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Olá Alena.

Sinceramente

Paryugina Oksana Vladimirovna, psicóloga em Ivanovo

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Alena, olá.
Seu amigo está preocupado agora tempos difíceis. E, claro, precisa de apoio e compreensão. Pode ser feito jeitos diferentes, mesmo à distância. Você está certo em considerar o SMS. É também uma forma de comunicação. Você pode confirmar isso - "Eu tenho você. Estou ao seu lado. Você pode contar comigo" e assim por diante. É tão importante quando você sente o cuidado e o apoio de um ente querido. Qualquer perda é acompanhada por diversos sentimentos, incluindo raiva e desespero. E você precisa reunir coragem para lidar com sentimentos tão difíceis.
Se for difícil para você entender com que frequência ele precisa de seus cuidados, você pode perguntar diretamente a ele para que não haja excesso desse cuidado. Você pode concordar quando ligar, quando usar o Skype, se possível. Ouça seus desejos. Este não é um momento fácil para vocês dois. E desejo a você coragem para trilhar esse caminho. Sinceramente.

Silina Marina Valentinovna, psicóloga de Ivanovo

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Às vezes, apoiar uma pessoa em tempos difíceis significa salvar sua vida. EM situação difícil podem ser pessoas próximas e desconhecidas. Absolutamente qualquer pessoa pode fornecer ajuda e apoio - moral, físico ou material. Para fazer isso, você precisa saber quais frases e ações são as mais significativas. Ajuda oportuna e palavras sinceras ajudarão uma pessoa a retornar ao modo de vida anterior e sobreviver ao que aconteceu.

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Ajudar pessoas em situações difíceis

Na vida de uma pessoa, existem muitas situações em que é necessária ajuda psicológica, moral e até física. Nesse caso, é necessária a presença de pessoas - parentes, amigos, conhecidos ou apenas estranhos. O grau de intimidade e a duração do conhecimento não importam.

Para sustentar uma pessoa, não é necessário ter Educação especial, bastante desejo sincero de ajudar e senso de tato. Afinal, palavras sinceras e escolhidas corretamente podem mudar a atitude de uma pessoa em relação à situação atual.

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Como animar um cara

Entendimento

Uma pessoa que se encontra em apuros deve saber que é compreendida. É muito importante durante este período ter uma pessoa com a mesma opinião por perto. Se a situação estiver relacionada com a perda de um ente querido ou do emprego, recordar um exemplo pessoal será o remédio mais eficaz. Recomenda-se contar o quão difícil foi durante este período e como tudo terminou com sucesso no final. Mas não se concentre em seu heroísmo e na solução rápida de problemas. Você só precisa dizer que todo mundo tem esses problemas, e um amigo com certeza vai lidar com eles também.



Como lidar com a ansiedade

tudo vai passar

Você precisa convencer a pessoa de que precisa esperar um pouco e ficará muito mais fácil. A percepção de que tudo ficará bem criará uma atmosfera de segurança e paz.

Culpa

Em um momento difícil, é natural que uma pessoa se culpe por todos os problemas. Ele tenta transferir a responsabilidade por ações para as quais não tem nada a ver. Nesse caso, a tarefa dos entes queridos é dissuadir a pessoa disso. Tente refutar todos os possíveis resultados positivos da situação. Se ainda houver culpa de uma pessoa no que aconteceu, você precisa tentar consertar isso. Recomenda-se encontrar palavras que ajudem a convencer a pessoa a pedir perdão, o que é necessário para o seu próprio bem.

Solução

Uma pergunta direta será muito eficaz, como uma pessoa pode ser ajudada nessa situação. Você pode oferecer suas próprias soluções sem esperar pelo apelo dele. O interesse sincero e a ação farão com que você se sinta apoiado.

Em nenhum caso você deve usar as frases: "esqueça", "não se preocupe", "não chore", "é melhor ainda". As tentativas de “trazer à vida” com a ajuda de gritos, acusações e movimentos bruscos não levarão a nada. Essa “ajuda” pode levar a uma complicação da situação.

Como apoiar o homem que você ama

Representantes do sexo forte tentam conter suas emoções, então na maioria das vezes eles se fecham em si mesmos. A partir dessa experiência, eles se tornam ainda mais fortes, e uma ferida mental traz não apenas experiências psicológicas, mas também dores físicas. A menina neste momento deve ser o mais atenta e atenciosa possível, mas em nenhum caso intrusiva.

Se o marido tem problemas no trabalho, que vêm acompanhados de perdas materiais, é preciso dizer as palavras mais importantes para o homem: “O dinheiro não pode afetar nosso relacionamento de forma alguma. Eu sempre estarei lá." Isso deve ser dito com a maior calma possível, com sorriso e ternura. Emotividade excessiva ou nervosismo confirmarão os temores do homem de que o relacionamento seja puramente mercantil.

Se os problemas estiverem relacionados a relacionamentos na equipe de trabalho ou parentes, caberia aqui uma garantia de que a menina está do lado do cara. Ele não precisa se recriminar e se sentir culpado. A amada compartilha total e completamente seu ponto de vista e fará todo o necessário para a resolução bem-sucedida da situação. Não custa dizer a um homem que ele é forte e com certeza enfrentará os problemas. A auto-estima não permitirá que ele não justifique as esperanças depositadas nele. SMS com palavras de amor ou poemas durante a jornada de trabalho vão animá-lo. Um exemplo de tal mensagem:




Palavras de apoio para a mulher que você ama

Para ajudar a mulher que você ama, você deve começar com carinho e ternura, não importa a essência do problema. Primeiro de tudo, você precisa abraçá-la, beijá-la e acalmá-la. O mais necessário neste momento serão as palavras: “Calma, estou perto e te amo. Confie em mim". Então você pode continuar abraçando, tomando chá e esperando a calma total. Só depois disso é recomendável resolver a situação com calma, certifique-se de ficar do lado da amada.

A assistência, tanto moral quanto física, deve ser fornecida. Você pode ter que conversar com os infratores, resolver as coisas, tomar alguma atitude. Em uma palavra - para mudar parte do trabalho em si mesmo. Sentindo um ombro masculino forte e uma ajuda real, qualquer garota vai se acalmar, por mais difícil que seja a situação. Um pequeno presente, uma ida a um restaurante ou ao teatro rapidamente a trará de volta à sua antiga vida. Telefonemas durante o dia, SMS na forma de palavras de amor e apoio em prosa ou poesia serão muito apropriados. Um exemplo de tal mensagem:




Como confortar uma pessoa doente

O apoio a uma pessoa doente pode ser fornecido na forma de palavras e ações. Mas isso nem sempre é possível, pois as pessoas podem estar distantes umas das outras.

Boas palavras

A maneira mais valiosa de ajudar uma pessoa que sofre são as palavras de apoio. Para acalmar o paciente, você pode:

• Fale palavras de amor. Elas devem ser repetidas com sinceridade, com participação genuína. Ao expressar a frase: “Eu te amo muito e sempre estarei lá”, você pode tranquilizar uma pessoa, criar uma atmosfera de segurança.
• Para elogiar. As pessoas doentes são muito vulneráveis, por isso ouvem cada palavra e gesto dos outros. Notas sobre as menores alterações na aparência em melhor lado soará como elogios. Mesmo que essas alterações não estejam presentes, é recomendável falar sobre sua presença. Uma pessoa doente não é capaz de perceber a realidade objetivamente. Com a oncologia, isso dará ao sofredor a esperança de um milagre, com uma doença grave não fatal, acelerará a recuperação.
• Louvar. O elogio de uma pessoa doente deve ser por cada pequena coisa, mesmo por uma colher ou um gole de água ingerido. Uma atitude positiva contribuirá para uma rápida recuperação ou alívio da condição do paciente.
• Mantenha distância. será apropriado chamada telefónica ou conversa do Skype. É muito importante para o paciente ouvir uma voz nativa, ver um rosto familiar. Outras ações serão SMS constantes, poemas escritos, fotos enviadas e todas as coisas que o paciente gosta. Mas o mais significativo será a frase: "Estou a caminho".
• Discuta tópicos abstratos. Vale a pena fugir de assuntos chatos e dar preferência aos leves e divertidos. Devemos tentar lembrar história interessante, anedota, conte notícias engraçadas. Você pode tentar discutir tópicos neutros: um livro lido, um filme, uma receita de um prato - tudo que pelo menos um pouco interessará ao paciente.

palavras proibidas

Algumas frases podem prejudicar uma pessoa doente. Não fale sobre os seguintes tópicos:

• Doença. Você não deve discutir os sintomas, procurar sua confirmação, dar exemplos semelhantes da vida de pessoas que você conhece. A única exceção pode ser ocasiões felizes cura bem-sucedida.
• Reação dos amigos. Não é absolutamente necessário para uma pessoa doente saber que tipo de reação sua doença causou nos outros. Se isso tocou alguém, deixe-o visitá-lo pessoalmente (não avise com antecedência, pois a visita pode ser interrompida e o paciente ficará desapontado). Uma solução razoável seria simplesmente dizer olá e contar as novidades sobre um conhecido.
• Impressão pessoal. Não vale a pena dizer categoricamente qual reação a doença causou na pessoa que ajuda ou em parentes próximos. Tentando demonstrar sua compaixão, você pode incomodar ainda mais o paciente, pois ele se tornou o culpado da experiência e continua atormentando seus entes queridos com sua posição.
• Distância. Se notícia terrível sobre a doença de um ente querido apanhado longe dele, a melhor solução seria pegar a estrada com urgência. Isso deve ser informado. A solução de questões, negociações com superiores sobre a partida e outros problemas devem permanecer em segredo. O paciente não deve estar ciente de assuntos que podem ser mais importantes do que ele. Se não for possível vir, pode-se referir à falta de passagens, tempo não voador e outros fatores. Aqui, a mentira será salva, pois a espera pode prolongar a vida do paciente.
• Uma pena. Se a doença for fatal, a pena dos entes queridos o lembrará constantemente, causando mau humor e deterioração do bem-estar. Se a doença não for tão grave, então existe o risco de suas complicações, porque o paciente vai pensar que algo não está sendo dito a ele. Às vezes, o paciente pode ter relutância em se recuperar, pois a pena constante é viciante e até mesmo uma simulação.

ações úteis

Ações corretas em relação ao paciente contribuem para a recuperação ou podem aliviar o curso da doença:

• Cuidado. Alguns pacientes precisam de cuidados constantes porque não podem fazer nada sozinhos. Mas mesmo que uma pessoa não precise de cuidados aprimorados, atenção e cuidado só a beneficiarão. Seria apropriado simplesmente se oferecer para deitar e fazer chá. Uma boa ajuda seria limpar o apartamento ou preparar o jantar. O principal é avaliar corretamente a situação e ajudar apenas se necessário. Não remova à força o paciente de suas funções habituais, enviando-o persistentemente para descansar. Às vezes, basta estar lá e deixá-los cuidar de si mesmos. Isso permitirá que uma pessoa doente esqueça temporariamente sua doença e se sinta necessária.
• Abstração. É útil distrair o paciente dos procedimentos médicos e falar sobre pílulas. Se uma pessoa tem a capacidade de se locomover, é necessário convencê-la a dar um passeio ar fresco. Você pode visitar alguns eventos, exposições, museus, noites criativas, etc. A aparência alterada não deve ser um obstáculo, a principal tarefa será convencer o paciente de que agora Emoções positivas muito mais importante do que a percepção dos outros.

Condolências após a morte de um ente querido

A perda irreparável de entes queridos causa grande sofrimento, com o qual uma pessoa não consegue lidar sem ajuda externa. Para fornecer o suporte necessário em tempo hábil, é recomendável se familiarizar com as principais fases do estado emocional nessa situação:

• Choque. Pode durar de alguns minutos a várias semanas. A impossibilidade de perceber a realidade é acompanhada pela falta de controle sobre as emoções. Os ataques podem ser acompanhados por uma manifestação violenta de tristeza ou inatividade completa com calma e distanciamento de pedra. A pessoa não come nada, não dorme, não fala e quase não se mexe. Neste momento ele precisa ajuda psicológica. Uma decisão razoável seria deixá-lo sozinho, não impor seus cuidados, não tentar forçar alimentação, água, iniciar uma conversa com ele. Você só precisa estar ali, abraçar, pegar pela mão. É importante monitorar cuidadosamente a reação. Não inicie conversas sobre o tema: “se soubéssemos antes, teríamos tempo, etc.”. Já é impossível devolver qualquer coisa, então você não deve provocar sentimentos de culpa. Não há necessidade de falar sobre o falecido no tempo presente, lembre-se de seu tormento. Não é recomendável fazer planos para o futuro: “tudo está pela frente, ainda vai dar tempo, ainda vai encontrar, a vida continua ...”. Será muito melhor ajudar na organização do funeral, na limpeza, na cozinha.
• Experiência. Este período termina após dois meses. Nesse momento, a pessoa fica um pouco lenta, mal orientada, quase incapaz de se concentrar, cada palavra ou gesto extra pode explodir em lágrimas. Sensação de nó na garganta e memórias tristes não tem permissão para dormir, sem apetite. As lembranças dos que partiram causam sentimento de culpa, idealização da imagem do falecido ou agressão a ele. Durante esse período, você pode apoiar uma pessoa com palavras gentis sobre o falecido. Tal comportamento confirmará uma atitude positiva para com a pessoa que partiu e se tornará a base para uma experiência comum sobre sua morte. Não dê exemplos de outras pessoas que experimentaram uma dor ainda maior. Isso será percebido como falta de tato e desrespeitoso. Caminhadas, atividades simples, uma simples liberação de emoções na forma de lágrimas conjuntas serão muito eficazes. Se uma pessoa quer ficar sozinha, não a perturbe. Nesse caso, você precisa estar constantemente em contato, ligar ou escrever mensagens.
• Conhecimento. Essa fase tende a terminar um ano após a perda. A pessoa ainda pode sofrer, mas já tem consciência da irreversibilidade da situação. Ele gradualmente entra no modo usual, torna-se possível se concentrar nos momentos de trabalho ou nos problemas do dia a dia. Ataques de insuportável mágoa visitando cada vez menos. Nesse período, ele quase voltou para vida comum mas a dor da perda ainda está lá. Portanto, é necessário apresentá-lo discretamente a novas atividades e recreação. Isso deve ser feito com o maior tato possível. Você deve controlar suas palavras e ser solidário com possíveis desvios de seu comportamento habitual.
• Recuperação. Uma pessoa se recupera totalmente um ano e meio após a perda. A dor aguda é substituída por uma tristeza silenciosa. As lembranças nem sempre vêm acompanhadas de lágrimas, torna-se possível controlar as emoções. Uma pessoa tenta cuidar de seus entes queridos, agora pessoas vivas, mas ainda precisa da ajuda de um verdadeiro amigo.

Se as fases descritas atrasarem no tempo ou não mudarem, é necessário procurar ajuda urgente de especialistas. este estadoé perigoso e repleto de ocorrência de doenças graves.

Como não se machucar

A ajuda sincera tem suas próprias nuances. A ajuda é necessária, mas dentro de limites razoáveis:

• Você só precisa ajudar se houver um desejo sincero.
• No caso de luto severo, você precisa avaliar objetivamente seus pontos fortes. Se não forem suficientes, você deve envolver amigos ou especialistas.
• Reserve o direito ao espaço pessoal, não fique refém da situação.
• Não se deixe manipular à menor recusa em atender o pedido.
• Não sacrifique seus interesses, trabalho, felicidade familiar para confortar um amigo.
• Quando a assistência moral ou material é muito demorada, é preciso conversar com tato com a pessoa, explicar que já foi feito todo o possível para superar a difícil situação.

Assistência oportuna, um sentimento de compaixão sincera ajudará a devolver uma pessoa à sua vida anterior.

E alguns segredos...

A história de uma de nossas leitoras Irina Volodina:

Fiquei especialmente deprimido pelos olhos, cercados por grandes rugas, além de olheiras e inchaço. Como remover completamente as rugas e bolsas sob os olhos? Como lidar com o inchaço e vermelhidão?Mas nada envelhece ou rejuvenesce uma pessoa como seus olhos.

Mas como rejuvenescê-los? Cirurgia plástica? Aprendido - não menos de 5 mil dólares. Procedimentos de hardware - fotorejuvenescimento, peeling gás-líquido, radiolifting, facelift a laser? Um pouco mais acessível - o curso custa de 1,5 a 2 mil dólares. E quando encontrar tempo para tudo isso? Sim, ainda é caro. Especialmente agora. Então, para mim, escolhi um caminho diferente ...

A vida de 64 pessoas. Destes, 41 crianças. Talvez, na história da Rússia, este seja um dos poucos eventos em que os pais perderam tantos filhos.

Olga Makarova

Sobre como apoiar adequadamente uma pessoa que está passando por tal luto, o que não fazer e dizer, ela disse Olga Makarova, psicólogo clínico e ex-chefe do departamento de resposta a emergências do Centro de Assistência Psicológica de Emergência do Ministério de Emergências da Rússia de 2005 a 2015. Ela trabalhou em mais de 50 tragédias na Rússia e no exterior: acidentes aéreos, acidentes de minas e terremotos.

É apropriado dizer a uma pessoa cujo filho morreu: "espere"?

- Não é muito correto dizer algumas frases gerais, banalidades atrás das quais nos escondemos. Nos sentimos estranhos, confusos, não entendemos como nos comportar com uma pessoa que sofre. Estamos muito traumatizados com essa situação. Quando se trata de morte, nós mesmos não estamos muito preparados para essa conversa. Dessa confusão e até de algum tipo de medo, as pessoas se escondem atrás de frases banais: “tudo vai ficar bem”, “bem, não se preocupe”, “bom, aguente firme”, “Deus leva o melhor”, “ você ainda tem tudo na sua vida será "... Nesse momento, essas frases para uma pessoa, ao contrário, dizem que seus sentimentos não aceitam, que sua dor é desvalorizada. O que significa "esperar"? Sim, nada.

Irrita o formalismo e o banalismo e algumas frases quando, por exemplo, dizem a uma mãe que perdeu um filho: “Você é jovem - ainda vai dar à luz”, “Por que você está se matando por causa dele, você ainda tem dois filhos”. Uma pessoa sensível, provavelmente, entende tudo de qualquer maneira e não dirá tal coisa se não estiver completamente perdida.

Como escolher as palavras certas quando você simpatiza com uma pessoa que está sofrendo?

- Se queremos apoiar uma pessoa, então precisamos dizer que “te amamos”, “te abraçamos”, “estamos com você”, “estamos aí, e se precisar de algo, estamos sempre pronto para ajudar”. Ou seja, precisamos, por um lado, de palavras mais simples e, por outro, de palavras mais solidárias.

Talvez seja melhor não tocar em uma pessoa e não falar sobre sua dor?

“Às vezes uma pessoa deixa bem claro que quer ficar sozinha. E em tal situação, quando ele pediu, ele precisa ter essa oportunidade - ficar sozinho. Você pode dizer a ele que se algo for necessário, então você está por perto, deixe-o ligar - e você virá.

É errado pensar que, ao abordar esse assunto com uma pessoa, você o lembrará mais uma vez e causará sofrimento adicional. Uma pessoa enlutada não pode ser lembrada da morte de um ente querido, ela já passa 100% do seu tempo pensando nisso. Ele não se esqueceu disso e ficaria grato à pessoa que compartilhasse esses pensamentos e memórias com ele e lhe desse a oportunidade de conversar. Pelo contrário, a conversa trará alívio.

Como entender que uma pessoa quer falar sobre sua dor?

- As pessoas quase sempre respondem a uma conversa sobre o falecido. Este tópico ocupa 100% dos pensamentos, atenção e memória. Portanto, se queremos falar com uma pessoa, precisamos falar sobre o falecido. Vocês podem se lembrar de algo juntos, olhar as fotos, não precisam pensar que isso vai aumentar a dor. A pessoa já está passando pelo luto e, ao contrário, as lembranças dos que partiram, as fotos vão lhe trazer alívio.

Vale a pena dizer "não chore" quando uma pessoa chora?

- Dizer "não chore", claro, é inapropriado. “Não chore” é exatamente essa preocupação não com a pessoa que está sofrendo, mas com você mesmo. Às vezes é muito difícil para nós suportar as emoções fortes de outras pessoas, é muito difícil ver a histeria de outra pessoa, ouvir os soluços de outra pessoa e, para facilitar nossa percepção, dizemos ao outro: “não chore ”, “acalme-se”, “não grite assim”, “bem, por que você está assim ". Pelo contrário, uma pessoa deve ter a oportunidade de chorar e falar. Nos primeiros minutos, quando uma pessoa fica sabendo da morte de um ente querido, muitas vezes há uma reação muito forte: acessos de raiva e gritos, as pessoas desmaiam. Mas qualquer reação em tal situação é normal, embora possa ser difícil de suportar para os outros. Isso deve ser entendido e uma pessoa deve ter a oportunidade de reagir da maneira como reage.

Quando uma criança se perde em uma família, tanto as mulheres quanto os homens choram. Embora em nossa sociedade, a manifestação de sentimentos nos homens, infelizmente, ainda seja considerada uma fraqueza e, portanto, eles muitas vezes tentam se segurar e mostrar menos sua dor em público. Na verdade, demonstrar emoções em tal situação é normal. Aqueles que se retêm e vivenciam tudo dentro de si podem sofrer doenças somáticas, exacerbações de doenças crônicas e falência do sistema cardiovascular.

Você deve oferecer comida ou beber água a uma pessoa enlutada?

- Qualquer cuidado eficaz tem o direito de existir. As pessoas em luto se esquecem de si mesmas e suas forças desaparecem muito rapidamente. Eles se esquecem de beber, comer, dormir. E é verdade, é muito importante que haja uma pessoa por perto que siga essas coisas: ofereça comida regularmente, certifique-se de que a pessoa pelo menos beba.

Você deve oferecer dinheiro para ajudar?

Cada pessoa oferece qualquer ajuda que puder oferecer. Depois da tragédia em Kemerovo, muitas pessoas querem ajudar com dinheiro: somas gigantescas foram arrecadadas pela Cruz Vermelha, pela diocese, pela administração de Kemerovo... É verdade que muitas vezes as pessoas querem ajudar com dinheiro e, para alguns, esse é o única forma de ajudar.

O que fazer se um ente querido, por causa do luto, ficar isolado e não quiser se comunicar?

Tudo depende de há quanto tempo a perda aconteceu. O luto é um processo que envolve uma pessoa passando por vários estágios.

Primeiro, rejeição e negação: quando a pessoa não acredita que isso possa acontecer.

Então ele percebe a irreversibilidade dessa perda e fica com raiva disso: como é, por que isso aconteceu comigo. A pessoa pode procurar os culpados - em caso de catástrofe, procurá-los entre os envolvidos, em caso de doença - procurar os culpados entre os médicos. Ou seja, é importante para ele encontrar o culpado, lançar o mal sobre ele, exigir retribuição pelo ocorrido.

Ele pode se sentir culpado pelo que aconteceu, por não ter feito algo ou feito algo na hora errada. Pode haver algum tipo de culpa irracional: “por que eu o deixei ir para lá”, “como eu não poderia sentir que isso iria acontecer com ele”, “como eu poderia viver em paz quando isso aconteceu com eles”.

quando estes sentimentos agudos passar um pouco, pode chegar a fase da depressão. E, de fato, a pessoa fica isolada e não quer se comunicar com ninguém. Essa também é uma das fases do luto, e isso é normal em algum momento. Mas deve haver alguém por perto e oferecendo ajuda.

Se você perceber que seu ente querido não está lidando bem e a condição não está melhorando, a única decisão correta é entrar em contato com um especialista. Pode ser um psicólogo ou um psiquiatra. Recorrer a um psiquiatra em tal situação é normal, não tenha medo dessa palavra.

Uma pessoa que perdeu alguém durante uma catástrofe aceita as palavras de solidariedade?

- Certamente. Mesmo que pareça que ele está tão triste que não ouve ou vê nada, na verdade não é assim. E nesse momento o apoio é muito importante. Palavras calorosas são importantes, que “estamos perto”, que “amamos você”, que “estamos aqui e você pode entrar em contato conosco”. Também é importante cuidar da condição física de uma pessoa. É necessário que haja alguém que monitore se uma pessoa bebe água, come ou mede periodicamente sua pressão.

Como você pode se ajudar a lidar com a perda?

É difícil dar recomendações gerais. Mas você tem que se permitir sentir o que você gosta este momento sentir. Todas as emoções que você experimenta têm o direito de existir. Nesse estado, você pode experimentar uma variedade de sentimentos: raiva, culpa, desespero ... Precisamos de todos esses sentimentos para superar a dor e voltar à vida.

Você precisa entender que o luto é um processo. Perceba que algum dia, um dia, pelo menos por um segundo, você se sentirá melhor de repente, depois por dois segundos, e a cada dia sua condição melhorará.

Acredita-se que o período mais difícil após a perda dura um ano. Quando você já passou todas as férias sem um ente querido, quando se lembra do que fizeram juntos. Mas aos poucos a pessoa aprende a viver sem a pessoa amada, encontra novos significados na vida, faz novos planos, caminho da vida há novas pessoas e talvez até novos relacionamentos. Gradualmente, você percebe que a dor se tornou menos negra e viciante e se lembra de seu ente querido com carinho e amor. Este, provavelmente, é o momento que na psicologia se chama “aceitação”.

Para se ajudar a lidar com a dor, você precisa encontrar algum significado para viver. Esse significado pode estar na pessoa que partiu: você pode realizar alguns de seus desejos que ela não teve tempo de realizar, e fazê-lo em memória dele.