Organizasyonel yönetim yapılarının türleri ve kısa özellikleri. Kurumsal yönetim yapısı: türleri, inşaatı ve iyileştirilmesi

Yönetim fonksiyonlarını yerine getiren bağımsız birimlerden veya bireysel pozisyonlardan oluşan özel bir bileşimdir. Bu yapı çoğunlukla yapısal birimlerin bağlantısını ve bağlılığını gösterdiği şekilde tasvir edilir. Başka bir deyişle, geliştirme, gerekçelendirme, uygulama ve geliştirme sürecinde birbirine bağlı bir dizi işlevsel ve uzmanlaşmış birimdir.

Organizasyon yönetim yapısı birçok işletmede yirminci yüzyılın başında geliştirilen bir prensip üzerine inşa edilmiştir. Formüle edilen ilkelere dayanarak bu yapıya bürokratik veya bu tür bir yapının en yaygın türlerinden biri doğrusal bir yapıdır, bu da yapısal birimin bir yönetici tarafından yönetilmesi gerektiği anlamına gelir. Tek yönetici tüm yetkilere sahip olmalı, aynı zamanda çalışanlarının birleşik liderliğini uygulamalı ve tüm yönetim işlevlerini yerine getirmelidir. Böylece, doğrusal organizasyonel yönetim yapısı Her astın, gerekli tüm komutların içinden geçtiği tek bir lideri vardır. Bu durumda liderliğin kendisi, kendi seviyesinin üzerindeki lidere tabidir.

Diğer tüm yapı türleri gibi doğrusal bir yapının da avantajları ve faydaları vardır. En önemli avantajları şunlardır:

Bu tipte, fonksiyonlar içerisinde doğrudan karşılıklı bağlantıların net bir şekilde gözetilmesinin yanı sıra, bunlara karşılık gelen departmanlarda da net bir sistem bulunmaktadır.

Departman için net bir çalışma sistemi sağlanır. Bu durumda yönetici, birimin faaliyetlerini oluşturan tüm işleri ve tüm fonksiyonların bütününü elinde tutabilmektedir.

Sorumluluk esastır.

Fonksiyonel yürütme birimleri, üst birimlerden gelen talimatlar üzerinde hızla çalışır.

En önemli dezavantajları şunlardır:

Doğrusal bir yapıya sahip böyle bir ünite, örneğin;

Personelin niteliklerine, iş ve kişisel niteliklerine çok büyük bir bağımlılık vardır.

Çalışanların çalışmaları ile yönetici arasında çok sayıda seviye vardır.

Değişen durumlara karşı çok az esneklik ve uyum sağlama.

Bireysel çalışanlar ve yönetim aygıtının bölümleri, işletmenin faaliyetlerini yönetme işlevlerini yerine getirir. Bu durumda aralarındaki ilişki hem ekonomik, sosyal ve örgütsel hem de psikolojiktir. Şöyle bir kavram kurumsal yönetimin organizasyon yapısı burada tüm işçilerin ve çalışanların tek bir lidere bağlı olduğunu belirtir. Çeşitlilik, çalışanlar ve departmanlar arasında hangi işlevsel bağlantıların bulunacağına bağlıdır Örgütsel yapılar yönetmek.

Şu anda hedef, doğrusal ve işlevsel olmak üzere 3 ana yönetim yapısı bulunmaktadır. Fonksiyonel organizasyonel yönetim yapısı tıpkı doğrusal bir sistem gibi, tam zamanlı bir yöneticisi ve ilgili departmanları vardır. Doğrusal yapı, en yukarıdan aşağıya doğru bir çizgi boyunca gerçekleştirilen çalışmayı amaçlamaktadır. Ancak ekonomik, tasarım, teknoloji ve tedarik sorunlarına ilişkin sorunları bağımsız olarak çözemez. Ve bu durumda işin yürütülmesini sağlamak için fonksiyonel liderliğe ihtiyaç vardır.

Organizasyon yönetim yapısı birbirleriyle istikrarlı ilişkiler içinde olan, tek bir bütün olarak işleyişini ve gelişimini sağlayan düzenli, birbirine bağlı unsurlar kümesidir.

Kuruluşun yönetim yapısının unsurları Bireysel çalışanlar, hizmetler ve yönetim aygıtının diğer kısımlarıdır ve aralarındaki ilişkiler genellikle yatay ve dikey olarak bölünmüş bağlantılar aracılığıyla sürdürülür. Ayrıca bağlantılar doğası gereği doğrusal ve işlevsel olabilir.

Yatay bağlantılar koordinasyon niteliğindedir ve kural olarak tek düzeylidir.

Dikey bağlantılar- bunlar tabiiyet bağlantılarıdır ve yönetim hiyerarşik olduğunda bunlara olan ihtiyaç ortaya çıkar, yani. birden fazla yönetim düzeyine sahip.

Doğrusal bağlantılar Yönetim kararlarının ve bilgilerin sözde bölüm yöneticileri, yani kuruluşun faaliyetlerinden veya yapısal bölümlerinden tamamen sorumlu olan kişiler arasındaki hareketini yansıtır.

Fonksiyonel bağlantılar Belirli yönetim fonksiyonlarına ilişkin bilgi akışı ve yönetim kararları boyunca gerçekleşir.

Yönetim derecesi (seviyesi)- bu, aşağıdan yukarıya doğru belirli bir bağlılık sırası ile ilgili hiyerarşik yönetim seviyesinin bir dizi yönetim bağlantısıdır - tabiiyet ilişkileri (organizasyon içindeki güç ilişkileri), üst ve alt seviyeler. Üç veya daha fazla seviyenin olduğu orta katman, birkaç seviyeden oluşur.

Organizasyon Yapısı Türleri

İki ana organizasyon yapısı türü vardır:

1. mekanik (hiyerarşik, bürokratik);
2. organik.

Mekanik tip kontrol yapısı

Mekanik tip kontrol yapısı Açık bir işbölümüne ve çalışanların sorumluluklarının verilen yetkilere uygunluğuna dayanmaktadır. Bu yapılara hiyerarşik veya bürokratik denir.

Hiyerarşik yapının en yaygın türleri doğrusal ve doğrusal işlevsel yönetim organizasyonudur. Yönetim aygıtının rutin, sıklıkla tekrarlanan görev ve işlevleri gerçekleştirdiği durumlarda en etkilidirler.

Yönetim birimleri organizasyonel olarak ayrı yapısal birimlerden (bölümler, hizmetler, gruplar) oluşur. Her bağlantı, işlevsel iş bölümünün gereksinimlerine göre belirli görevleri yerine getirir: yönetim, pazarlama, organizasyon, kontrol ve motivasyon.

Mekanik tip kontrol yapısı şu şekilde karakterize edilir:

• resmi kural ve prosedürlerin kullanılması;
• karar vermenin merkezileştirilmesi;
• işte dar tanımlanmış yazışmalar;
• katı güç hiyerarşisi.

Mekanik yapının dezavantajları:

• esneklik eksikliği;
• kontrol edilebilirlik sınırının aşılması;
• aşırı merkezileşme;
• irrasyonel bilgi akışlarının oluşumu.

Doğrusal yapı

Doğrusal yapı hiyerarşik bir liderler sistemidir farklı seviyeler Her biri kendisine bağlı tüm alt yöneticilerin tek kontrolünü elinde bulundurur ve herhangi bir alt düzey yöneticinin yalnızca bir amiri vardır.

Doğrusal bir yapının avantajları:

• karşılıklı bağlantılardan, işlevlerden ve bölümlerden oluşan açık bir sistem;
• açık bir komuta birliği sistemi - bir lider, ortak bir hedefi olan tüm süreçlerin yönetimini kendi elinde yoğunlaştırır;
• sorumluluk açıkça yansıtılmaktadır;
• Sanatçının üst düzey yetkililerden gelen doğrudan talimatlara hızlı tepki vermesi.

Doğrusal yapının dezavantajları:

• stratejik planlamayla ilgili bağlantıların eksikliği; Yöneticilerin çalışmalarına “akışkanlık” hakimdir;
• birden fazla departmanın katılımını gerektiren sorunları çözerken bürokrasi ve sorumluluğu değiştirme eğilimi;
• ürün üreten işçiler ile yönetim personeli arasında çok sayıda “kat”;
• üst düzey yöneticilerin aşırı yüklenmesi;
• Kuruluşun performansının yöneticilerin yeterliliğine olan bağımlılığının artması.

Çoğunlukla doğrusal bir yapının bireysel karar verme nedeniyle dezavantajları vardır.

Karar verme ve herhangi bir alt bölümü yönetme hakkına sahip olmayan, ancak yöneticiye yalnızca belirli işlevleri, özellikle de stratejik planlama ve analiz işlevlerini yerine getirmede yardımcı olan uzmanlaşmış bölümleri (merkez) içerir.

Hat-personel yönetim yapısı

Hat personeli yapısının avantajları:

• stratejik konuların daha esnek geliştirilmesi;
• üst düzey yöneticiler için biraz rahatlama;
• dışarıdan danışman ve uzmanları çekme olasılığı.

Hat-personel yapısının dezavantajları:

• kararı hazırlayan kişiler kararın uygulanmasına katılmadığından sorumluluğun belirsiz dağılımı;
• doğrusal yapının diğer dezavantajları biraz zayıflatılmış biçimde.

Şu tarihte: doğrusal fonksiyonel yapı işlevsel hizmetlere, karşılık gelen özel işlevleri yerine getiren alt düzey hizmetleri kontrol etme yetkisi verilir. Ancak devredilen doğrusal değil, işlevsel yetkilerdir. Doğrusal fonksiyonel yapıya örnek:

Doğrusal-fonksiyonel bir yönetim yapısında, bölüm yöneticileri doğrusal yetkiye sahiptir ve işlevsel olanlar, astları olan bölüm yöneticilerine göre işlevsel yetkiye ve astlarına göre doğrusal yetkiye sahiptir.

Fonksiyonel yapı

Şu tarihte: fonksiyonel yapı Kuruluşu, her birinin açıkça tanımlanmış, spesifik görev ve sorumlulukları olan ayrı unsurlara bölme süreci vardır. Organizasyon bloklara bölünmüştür, örneğin: üretim, pazarlama, finans vb.

Bölüm yapısı

İşletmelerin büyüklüğünün artması ve faaliyetlerinin çeşitlenmesi, bölümsel yönetim yapılarıÜretim bölümlerine belirli bir bağımsızlık sağlamaya başlayan , geliştirme stratejisini, araştırma ve geliştirmeyi, finans ve yatırım politikalarını şirketin yönetimine bıraktı.

Bölümsel bir yapıyla uzmanlaşma mümkündür:

1. bakkal;
2. tüketici;
3. bölgesel.

Bölünmüş yapının avantajları:

• çok sayıda çalışanı ve coğrafi olarak uzak bölümleri olan çok disiplinli bir işletmenin yönetimi;
• doğrusala kıyasla daha fazla esneklik, değişikliklere yanıt verme;
• Üretim ve tüketiciler arasında daha net bir bağlantı.

Bölünmüş yapının dezavantajları:

• işçilerle şirket yönetimi arasında çok sayıda yönetici "katı";
• ana bağlantılar dikeydir, dolayısıyla hiyerarşik yapılarda ortak olan eksiklikler buradan kaynaklanır: bürokrasi, yöneticilerin aşırı yüklenmesi, sorunları çözerken zayıf etkileşim;
• fonksiyonların farklı “katlarda” çoğaltılması ve bunun sonucunda yönetim yapılarının sürdürülmesi için çok yüksek maliyetler.

Departmanlar tüm avantaj ve dezavantajlarıyla birlikte doğrusal veya doğrusal-fonksiyonel bir yapıyı korur.

Organik yönetim yapısı türü

İLE organik yönetim yapısı türü Her çalışanın kişisel sorumluluğunun olduğu bir yönetim yapısını ifade eder. genel sonuç. Burada iş türüne göre ayrıntılı bir işbölümüne gerek yoktur ve yönetim sürecindeki katılımcılar arasında yapı tarafından değil, çözülen sorunun doğası gereği belirlenen ilişkiler kurulur. Bu yapıların temel özelliği, şekillerini nispeten kolay bir şekilde değiştirme, yeni koşullara uyum sağlama ve kontrol sistemine organik olarak uyum sağlama yeteneğidir. Bu yapılar hızlandırılmış uygulamaya odaklanmıştır. karmaşık programlar ve büyük kuruluşların, endüstrilerin ve bölgelerin sınırları içindeki projeler. Kural olarak, geçici olarak, yani bir projenin, programın uygulanması, bir sorunun çözümü veya belirlenen hedeflere ulaşılması süresi boyunca oluşturulurlar.

Organik tip, hiyerarşik olanın aksine, merkezi olmayan bir yönetim organizasyonudur ve aşağıdakilerle karakterize edilir:

• süreçleri ve ilişkileri resmileştirmeyi ve bürokratikleştirmeyi reddetmek;
• hiyerarşi düzeylerinin sayısının azaltılması;
• yüksek düzeyde yatay entegrasyon;
• ilişkiler kültürünün işbirliğine, karşılıklı farkındalığa ve öz disipline yönlendirilmesi.

En yaygın yapılar organik tip emek örgütlenmesinin proje, matris, program hedefli, tugay biçimleridir.

Proje yapısı

Proje yapısı projelerin geliştirilmesi sırasında, yani sistemdeki hedeflenen değişikliklerin herhangi bir süreci (örneğin, üretimin modernizasyonu, yeni ürün ve teknolojilerin geliştirilmesi, tesislerin inşası vb.) oluşur. Proje yönetimi, hedeflerini tanımlamayı, bir yapı oluşturmayı, işi planlamayı ve organize etmeyi ve uygulayıcıların eylemlerini koordine etmeyi içerir. Proje yönetimi yapısı ile kuruluşun faaliyetleri devam eden bir dizi proje olarak kabul edilir.

Proje yapısının avantajları:

• yüksek esneklik;
• Hiyerarşik yapılara göre yönetim personeli sayısında azalma.

Proje yapısının dezavantajları:

• proje yöneticisinin nitelikleri için çok yüksek gereksinimler;
• kaynakların projeler arasında dağıtımı;
• proje etkileşiminin karmaşıklığı.

Matris yapısı

Matris yapısı- sanatçıların çifte tabi kılınması ilkesine dayanan bir yapı:

1. proje yöneticisine personel ve teknik yardım sağlayan fonksiyonel hizmetin doğrudan yöneticisi;
2. Yönetim sürecini planlanan zaman çerçevesine, kaynaklara ve kaliteye uygun olarak yürütme yetkisi verilen proje yöneticisi.

Matris yapısının avantajları:

• proje hedeflerine daha iyi yönlendirme;
• daha etkili sürekli yönetim, personel kaynaklarının ve bilgilerinin kullanımının verimliliğinin artırılması;
• Projenin ihtiyaçlarına cevap verme süresi kısaltılmış, yani yatay iletişim ve tek karar alma merkezi bulunmaktadır.

Matris yapısının dezavantajları:

• iş için net bir sorumluluk oluşturmanın zorluğu (çifte bağlılığın bir sonucu);
• projeler için kaynak dengesinin sürekli izlenmesi ihtiyacı;
• yüksek yeterlilik gereksinimleri;
• Proje yöneticileri arasındaki çatışmalar.

Organizasyon yapılarının oluşumundaki faktörler

Yönetim yapısı ile yönetim arasında yakın bir bağlantının varlığı Anahtar kavramlar yönetim - hedefler, işlevler, personel ve yetkiler, kuruluşun çalışmasının tüm yönleri üzerindeki önemli etkisini gösterir. Bu nedenle, her seviyedeki yöneticiler, oluşum ilke ve yöntemlerine, yapı türlerinin seçimine, inşaatlarındaki eğilimlerin incelenmesine ve bunların kuruluşun amaç ve hedeflerine uygunluğunun değerlendirilmesine büyük önem vermektedir.

Yönetim yapılarının içeriğinin çok yönlülüğü, bunların oluşumuna ilişkin ilkelerin çeşitliliğini belirler. Her şeyden önce yapının kuruluşun amaç ve hedeflerini yansıtması ve ortaya çıkan değişikliklere uyum sağlaması gerekir. Politikalar, prosedürler, kurallar ve kurallarla belirlenen işlevsel işbölümünü ve yönetim çalışanlarının yetki kapsamını yansıtmalıdır. iş tanımları. Aynı zamanda herhangi bir düzeydeki yöneticinin yetkileri sadece sınırlı değildir. iç faktörler ve faktörler dış ortam toplumun kültür düzeyi ve değer kuralları.

Yönetim yapısının sosyo-kültürel çevreye uygun olması ve inşa edilirken faaliyet göstereceği koşulların dikkate alınması gerekir.

Bir yandan görev ve yetkiler, diğer yandan vasıflar ve kültür düzeyi arasındaki uygunluk ilkesinin uygulanmasına bağlı kalmak gerekir.

Organizasyon yapısının türünü seçme yöntemleri

Organizasyon yapılarının seçimini ve tasarımını etkileyen ana faktörler:

• üretimin doğası (endüstriyel özellikleri, teknolojileri, iş bölümü, üretim büyüklüğü);
• dış çevre (ekonomik çevre);
• işletmenin organizasyonel hedefleri;
• kurumsal strateji.

Organizasyon yapılarını tasarlama yöntemleri:

1. analoji yöntemleri: benzer organizasyonlarda benzer tekniklerin kullanımı, deneyim, organizasyonel yapıların tasarımı;
2. uzman yöntemi: uzmanların çeşitli projelerine dayanmaktadır;
3. Hedeflerin yapılandırılması: bir hedefler sisteminin geliştirilmesini ve daha sonra yapıyla karşılaştırılmasını içerir. Temeli sistematik bir yaklaşımdır;
4. Organizasyonel modelleme ilkesi. Organizasyonel kararların rasyonellik derecesini değerlendirmek için kriterleri açıkça formüle etmenize olanak sağlar. Öz: Örgütte resmileştirilmiş, matematiksel, grafiksel, makine tanımlarının, yetki ve sorumlulukların bölünmesinin geliştirilmesi.

Bir kuruluştaki yönetim yapısının analizi ve değerlendirilmesi, görevlerin uygulanma düzeyine, yönetim sisteminin güvenilirliğine ve organizasyonuna, alınan yönetim kararlarının hızına ve optimalliğine göre gerçekleştirilebilir.

Organizasyon yapısı için gereklilikler:

• esneklik;
• stabilite: dış faktörlerin etkisi altında özellikleri koruma yeteneği;
• karlılık: minimum maliyetler;
• verimlilik: karar verme hızı;
• güvenilirlik: yapısal elemanların sürekli çalışmasının sağlanması;
• optimallik: rasyonel bağlantıların varlığı en az sayı yönetim seviyeleri.

Yüksek performanslı sonuçlara ulaşmak, istisnasız tüm şirketlerin çabaladığı şeydir. Ancak açıkça belirlenmiş bir organizasyon yapısı olmadan işletme başarısızlık riskiyle karşı karşıya kalır.

Bu yazımızda kurumsal yönetimin organizasyon yapısının ne olduğunu ve doğru şekilde nasıl seçileceğini analiz edeceğiz.

Bir işletmenin organizasyon yapısını seçmenin özellikleri

Organizasyon yapısı, kurumsal yönetim işlevlerinin yerine getirilmesinin temelini oluşturur. Dolayısıyla, işin bireysel çalışanlar ve tüm departmanlar arasında kompozisyonu, tabi kılınması, etkileşimi ve dağılımı olarak anlaşılmaktadır.

Konuşuyorum basit bir dille Bir işletmenin organizasyon yapısı, bir dizi bölümün yanı sıra yöneticilerin başkanlık ettiği yöneticilerden oluşur. genel müdür. Seçimi birçok faktöre bağlıdır:

• kuruluşun yaşı (şirket ne kadar gençse organizasyon yapısı o kadar basit olur);
• organizasyonel ve yasal form (JSC, LLC, bireysel girişimci, ...);
• aktivite alanı;
• şirketin ölçeği (çalışan sayısı, departmanlar vb.);
• şirketin çalışmalarına dahil olan teknolojiler;
• Şirket içi ve dışı bağlantılar.

Elbette yönetimin organizasyon yapısını ele alırken etkileşim düzeyleri gibi şirketin özelliklerini de dikkate almak gerekir. Örneğin, bir şirketin departmanlarının birbirleriyle, çalışanların çalışanlarla ve hatta organizasyonun dış çevreyle nasıl etkileşime girdiği.

Kurumsal yönetim için organizasyon yapısı türleri

Organizasyon yapılarının türlerine daha yakından bakalım. Birkaç sınıflandırma var ve bunlardan en popüler ve aynı zamanda en eksiksiz olanları ele alacağız.

Doğrusal

Doğrusal yapı, mevcut tüm kurumsal yönetim yapıları türlerinin en basitidir. Başında müdür, sonra bölüm başkanları, sonra sıradan işçiler var. Onlar. organizasyondaki herkes dikey olarak birbirine bağlıdır. Tipik olarak, bu tür organizasyonel yapılar, sözde işlevsel bölümlere sahip olmayan küçük organizasyonlarda bulunabilir.

Bu tür basitlik ile karakterize edilir ve organizasyondaki görevler genellikle hızlı ve profesyonel bir şekilde tamamlanır. Herhangi bir nedenle görev tamamlanmazsa, yönetici her zaman bölüm başkanına görevin tamamlanması hakkında soru sorması gerektiğini bilir ve bölüm başkanı da departmanda kime sorulacağını bilir. işin ilerleyişi.

Dezavantajı, yönetim personeli üzerindeki artan taleplerin yanı sıra omuzlarına düşen yüktür. Bu yönetim şekli yalnızca küçük işletmeler için geçerlidir, aksi takdirde yöneticilerin verimli çalışması mümkün olmayacaktır.

Hat personeli

Doğrusal yönetim yapısını kullanan küçük bir şirket gelişirse organizasyon yapısı değişir ve doğrusal personelli bir yapıya dönüşür. Dikey bağlantılar devam ediyor, ancak yöneticinin danışman olarak hareket eden bir grup insandan oluşan sözde bir "merkez merkezi" var.

Karargahın sanatçılara emir verme yetkisi yoktur ancak lider üzerinde güçlü bir etkisi vardır. Genel merkezin kararlarına göre yönetim kararları da oluşturulur.

Fonksiyonel

Çalışanların üzerindeki iş yükü arttığında ve organizasyon daha da büyümeye devam ettiğinde, organizasyon yapısı, kadrolu bir kadrodan fonksiyonel bir yapıya geçer; bu, işin bölümlere göre değil, gerçekleştirilen işlevlere göre dağıtılması anlamına gelir. Daha önce her şey basit olsaydı, artık yöneticiler kendilerini güvenle finans, pazarlama ve üretim direktörleri olarak adlandırabilirler.

Organizasyonun her birinin kendi işlevleri ve görevleri olan ayrı bölümlere ayrıldığı işlevsel bir yapıyla görülebilir. İstikrarlı bir dış ortam, işlevsel bir yapı seçmiş bir şirketin gelişimini desteklemenin önemli bir unsurudur.

Bu tür şirketlerin ciddi bir dezavantajı var: Yönetim personelinin işlevleri çok bulanık. Doğrusal bir organizasyon yapısında her şey açıksa (hatta bazen çok açık), o zaman işlevsel bir organizasyon yapısında her şey biraz bulanıktır.

Örneğin, satışlarla ilgili sorunlar ortaya çıkarsa, yönetmenin tam olarak kimi suçlayacağına dair hiçbir fikri yoktur. Bu nedenle bazen yönetimin işlevleri örtüşmekte ve bir sorun ortaya çıktığında bunun kimin hatası olduğunu belirlemek zorlaşmaktadır.

Avantajları şirketin multidisipliner olması ve bununla iyi başa çıkabilmesidir. Üstelik fonksiyonel ayrım nedeniyle bir firmanın birden fazla hedefi olabilir.

Doğrusal fonksiyonel

Bu organizasyon yapısı yalnızca büyük organizasyonlar için geçerlidir. Böylece her iki organizasyon yapısının avantajlarını birleştirir ancak dezavantajları daha azdır.

Bu kontrol türünde tüm ana bağlantılar doğrusaldır ve ilave bağlantılar işlevseldir.

Tümen

Bir önceki gibi sadece büyük şirketler için uygundur. Organizasyondaki fonksiyonlar astların sorumluluk alanlarına göre değil, ürün türlerine veya bölümün bölgesel bağlılığına göre dağıtılmaktadır.

Bir bölümün kendi bölümleri vardır ve bölümün kendisi doğrusal veya doğrusal işlevsel bir organizasyon yapısına benzemektedir. Örneğin, bir bölümün bir satın alma departmanı, bir pazarlama departmanı ve bir üretim departmanı olabilir.

İşletmenin bu organizasyon yapısının dezavantajı, departmanlar arasındaki bağlantıların karmaşıklığının yanı sıra yöneticileri sürdürmenin yüksek maliyetleridir.

Matris

Ürünlerin sürekli iyileştirilmesi ve güncellenmesi gereken pazarda faaliyet gösteren işletmeler için geçerlidir. Şirket bu amaçla matris gruplar olarak da adlandırılan çalışma grupları oluşturmaktadır. Bundan, şirkette çifte itaatin yanı sıra farklı departmanlardan çalışanların sürekli işbirliğinin ortaya çıktığı sonucu çıkıyor.

İşletmenin bu organizasyon yapısının avantajı, yeni ürünlerin üretime sokulmasının kolaylığı ve şirketin dış ortama karşı esnekliğidir. Dezavantajı, çalışma gruplarında sıklıkla çatışmaların ortaya çıkması nedeniyle çifte bağlılıktır.

sonuçlar

Yani bir işletmenin organizasyon yapısı, bir şirketin yönetim sistemidir ve onun seçimi, görevlerin yerine getirilmesinin kolaylığını, şirketin dış çevreye karşı esnekliğini ve yöneticilerin omuzlarına düşen yükü belirler.

Şirket küçükse, o zaman oluşum aşamasında, kural olarak, içinde doğal olarak doğrusal bir organizasyon yapısı ortaya çıkar ve işletme geliştikçe yapısı giderek daha karmaşık bir biçim alır, matris veya bölümsel hale gelir.

Video - bir şirketin organizasyon yapısının bir örneği:

BELARUS CUMHURİYETİ TARIM VE GIDA BAKANLIĞI

EE "GRODNO DEVLET TARIM ÜNİVERSİTESİ"

Yönetim, Pazarlama ve Hukuk Bölümü

Makale

disiplinle : Yönetmek

konuyla ilgili : Yönetimin organizasyon yapıları

Grodno, 2010

giriiş

1 Organizasyonel yönetim yapılarına teorik genel bakış

1.1 Organizasyon yapılarının özü ve genel özellikleri

1.2 Organizasyonel yönetim yapılarının türleri ve sınıflandırılması

1.3 Mekanistik (bürokratik) ve uyarlanabilir organizasyonel yönetim yapıları

1.4 Organizasyon yapısının tasarımı ve iyileştirilmesi

Edebiyat

giriiş

Yönetim, bir işletmeyi koşullar altında yönetmek için bir sistemdir Pazar ekonomisi. Üretimin pazarın talep ve ihtiyaçlarına, bireysel tüketicilerin taleplerine yönlendirilmesiyle ilgili nesnel zorunluluk ve pazar ilişkileri yasaları tarafından üretilir. Belarus yönetiminin özelliği, kaynak kıtlığı koşullarında işletmenin rasyonel faaliyetini sağlamaya ve yeni koşullara en iyi şekilde uyum sağlamaya, minimum maliyetle yüksek nihai sonuçlar elde etmeye odaklanmasıdır.

Üretim faaliyetleri sürecinde işletmenin çalışanları ile yapısal bölümleri, yönetim ve yönetilen alt sistemleri arasında bilgi, teknoloji, emek, finansal ve yönetsel nitelikte kalıcı üretim bağlantıları kurulur. Genel olarak, belirli bir sistemin unsurlarının organizasyonel bütünlüğünü, entegrasyonunu ve birleşmesini karakterize ederler. Bu bağlantıların gereksinimleri çelişkilidir. Bir yandan sistemin stabil çalışması için bağlantıların stabil ve kararlı olması gerekir; Öte yandan üretime yeni katılımcıların, yeni üretim faktörlerinin dahil edilmesi, işlevsel esneklik ve bağlantıların hareketliliğini gerektirmektedir.

Yönetim sisteminin unsurları ve bağlantılarının bütünlüğü ve bunlar arasında kurulan kalıcı bağlantılar (bağımlılık sırası) yönetim yapısını oluşturur.

İşletmenin üretim yapısı, fonksiyonel hizmetlerin bileşimini ve bunlardaki çalışan sayısını doğrudan etkiler; bu nedenle, hayvancılık uzmanı pozisyonlarının sayısı, geleneksel hayvancılık başlarının mevcudiyetine ve üretimin bölgesel özelliklerine bağlı olarak belirlenir.

Ekonominin organizasyon yapısı aşağıdaki gibi üretim faktörlerinden etkilenir: doğal iklim koşullarıÇiftliğin büyüklüğü, uzmanlaşma ve yoğunlaşma düzeyi, üretimin teknik ekipmanı vb.

1 Organizasyonel yönetim yapılarının teorik yönleri

1.1 Organizasyon yapılarının özü ve genel özellikleri

Yönetimin organizasyon yapısı, aralarında işletmenin (kuruluşun) hedeflerine ulaşmak için gerekli yönetim fonksiyonlarının uygulanmasını sağlayan bir ilişkiler sisteminin bulunduğu bir dizi yönetim organı olarak tanımlanabilir.

Organizasyonel yönetim yapısının oluşumu için ilk veriler ve zorunlu koşullar şunlardır:

1) kuruluşun amaç ve hedefleri;

2) kuruluşun üretim ve yönetim fonksiyonları;

3) iç ortamın faktörleri (iç değişkenler);

4) çevresel faktörler.

Bir işletmenin organizasyon yapısının ana unsurları, bölümleri (bölümleri), yönetim seviyeleri ve bunlar arasındaki bağlantılardır. Tüm unsurlar birbirine bağlıdır. Bu durumda yatay ve dikey bağlantılar arasında bir ayrım yapılır. Bölümlerin veya departmanların fonksiyonel alanları (fonksiyonel alanlar) temsil ettiği göz önüne alındığında, bir organizasyonun yapısı, bir dizi fonksiyonel alan ve yönetim seviyesi ile bunlar arasındaki bağlantılar olarak tanımlanabilir.

Ekonomik faaliyet sürecinde bir işletmenin organizasyon yapıları insan ve maddi kaynaklarını birleştirir. Aynı zamanda yapıların ortak bir özelliği vardır: hedeflere ulaşmak için oluşturulurlar ve bu da her zaman organizasyonun yapısını belirler.

Bu nedenle her yönetim yapısı bireyseldir ve kendine has bir yapısı vardır. spesifik özellikler Bu, bir kuruluştaki insanların davranışlarını ve performansını önemli ölçüde etkiler. Hedef değiştiğinde veya işletmenin işleyişinde bozulma belirtileri ortaya çıktığında, yeniden yapılanmaya ilk giren yönetimin organizasyon yapısıdır.

Organizasyon yapısı iş bölümü gibi kavramları içermektedir (şirketlere göre) fonksiyonel özellikler ve yönetim düzeyleri), sorumluluk ve yetki ilişkisi, yetki devri, yönetimin merkezileştirilmesi ve dağıtılması, sorumluluk ve kontrol, kontrol edilebilirlik standartları ve içeriğini belirleyen diğer kavramlar. Genel olarak organizasyon yapısının içeriği, hizmet ettiği hedeflere ve belirli bir organizasyonda hangi yönetim süreçlerini sağlamak üzere tasarlandığına göre belirlenir.

Aynı zamanda her türlü organizasyon yapısı Genel özellikleri amaçlarını tanımlamak ve ayırt edici özellikler kuruluşla ilişkili diğer unsurlarla (kategoriler, kavramlar) ilişkili olarak (işaretler) Etkili yönetim girişim.

Organizasyon yapısının genel özellikleri şu şekilde formüle edilebilir:

1. Organizasyonun yapısı, işletmenin hedeflerine ulaşmasıyla ilgili herhangi bir ekonomik faaliyetin uygulanmasında tüm yönetim fonksiyonlarının koordinasyonunu sağlar.

2. Organizasyonun yapısı, tüm kademelerdeki yöneticilerin yetkilerini tanımlayarak (delege ederek) ve sorumluluklarını belirleyerek tüm yönetim seviyelerindeki hak ve sorumlulukları belirler.

3. Belirli bir organizasyonda benimsenen yapı, çalışanların davranışlarını belirler (yönetim tarzı, organizasyon kültürü ve çalışan performansı).

4. Organizasyon yapısı, başarı olarak tanımlanan işletmenin verimliliğini, hayatta kalmasını ve refahını belirler.

Belirtilen özellikler, organizasyon yapılarının, işletmenin hedefleri tarafından belirlenen beklenen sonuçlara ulaşmasını etkileme amacını ve yeteneğini yansıtır. Ayrıca yapının koşullarını belirleyen iç özellikleri de vardır. akılcı kullanım belirli bir organizasyonda meydana gelen çeşitli durumsal faktörleri (dış ve iç) dikkate alarak belirli yapı türleri.

1.2 Organizasyonel yönetim yapılarının türleri ve sınıflandırılması

Organizasyon yapıları var çok çeşitli türleri ve formları. Bu bölümde yapıları sınıflandırmaya yönelik en yaygın iki yaklaşım tartışılmaktadır.

İlk yaklaşım, organizasyon yapılarını resmi ve gayri resmi yapılara ayırmayı içerir.

Biçimsel yapı, üst düzey yöneticiler tarafından uygun yöntemlerle seçilip oluşturulan yapıdır. organizasyonel etkinlikler, emirler, yetkilerin dağılımı, yasal normlar vesaire.

Resmi yapı, bir işletmenin ekonomik faaliyetlerini organize etme sürecinde, hedeflerine ulaşmayı amaçlayan üretim ve sosyal sorunları çözmek için belirli çalışmaların organizasyonu ve koordinasyonu dikkate alınarak belirlenir (tasarlanır).

Ekip üyeleri arasındaki ilişkiler, görüşlerinin, ilgi alanlarının, kişisel hedeflerinin ve işletmenin, bölümün vb. hedefleri arasındaki birlik veya çelişki temelinde gayri resmi bir yapı ortaya çıkar. Gayri resmi yapı şunu yansıtıyor: kişilerarası ilişkiler resmi bir yapı içerisinde.

İkinci yaklaşım, organizasyonel yapıların mekanik ve organik yapılara bölünmesiyle ilgilidir. Bu bölünme, yapısının özünü belirleyen organizasyon yapısının iç bileşenleri arasındaki ilişkiye dayanmaktadır. Organizasyon yapılarının ana iç bileşenleri (özellikleri): karmaşıklık, resmileştirme ve işletme ve şirket yönetiminin merkezileşme derecesi (merkezileşme).

Yapının karmaşıklığı, yönetim işlevleri (yatay ve dikey ayrım) dahil olmak üzere yönetim faaliyeti türlerinin farklılaşma derecesi (yani ayrılma) anlamına gelir. Farklılaşma derecesi ne kadar yüksek olursa yapı o kadar karmaşık olur.

Yapının resmileştirilmesi, yönetim kuralları ve prosedürlerinin birleşme (tekdüzelik) derecesine göre belirlenir. Kurallar ve prosedürler ne kadar yerleşik olursa, yapı da o kadar karmaşık olur.

Kurumsal yönetimin merkezileşme derecesi (merkezi olmayan yönetim), yönetime özgü kararların hangi düzeylerde alındığına bağlıdır. Yönetim hiyerarşisinin alt seviyelerinde ne kadar sorumlu kararlar alınırsa, yönetim yapısı o kadar merkezsizleşir ve bunun tersine, yönetimin alt seviyelerinde ne kadar az karar alınırsa yapı o kadar merkezileşir.

Yukarıdaki bileşenlerin (karmaşıklık, resmileştirme ve merkezileşme) ifade derecesine bağlı olarak, yönetim yapıları iki gruba ayrılır: mekanik ve organik (uyarlanabilir) yapılar.

Mekanik yapı katı bir kontrol hiyerarşisidir (piramit). Organik yapı ise aksine esnek ve uyarlanabilir bir yönetim biçimidir. Az sayıda yönetim seviyesi, kural ve talimat ve daha düşük seviyelerde karar almada daha fazla bağımsızlık ile karakterize edilir.

1.3 Mekanistik (bürokratik) ve uyarlanabilir organizasyonel yönetim yapıları

Mekanik yapılar A Yönetim piramidi olarak da adlandırılan katı bir yönetim hiyerarşisini yansıtır. Uzun zamandır bu model yönetimde hakim olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Az ya da çok, çeşitli doğrusal ve kadrolu organizasyon yapılarını birleştirir. Bir organizasyonun (işletme, şirket) ana mekanik yapı türleri şunlardır: fonksiyonel yapılar, bölümsel yapılar ve bunların kombinasyonları (konglomeralar). Bu yapılar dünya toplumunun endüstriyel gelişme çağını temsil etmektedir. Literatürde bu tür yapıların başka bir adı da vardır; bürokratik yapılar.

Organizasyon yönetim yapısı- birbirleriyle istikrarlı ilişkiler içinde olan, gelişmelerini ve tek bir bütün olarak işleyişini sağlayan düzenli, birbirine bağlı unsurlar kümesidir.

Yönetimin organizasyonel yapısı, organizasyonun bireysel bölümleri arasında açık ilişkiler kurmayı ve bunlar arasında hak ve sorumlulukları dağıtmayı amaçlamaktadır.

Yönetim yapısının unsurları arasındaki bağlantılar şunlardır:

1) dikey bir yönetici ile bir ast arasında etkileşim olduğunda (örneğin, bir şirketin yöneticisi ile bir yapısal birimin yöneticisi arasındaki iletişim);

2) yatay Eşit unsurlar arasında etkileşim olduğunda (örneğin, aynı seviyedeki yönetim yapısal birimleri arasındaki bağlantılar)

Bir kuruluş içindeki ilişki türleri, yönetim yapısının yapım türüne benzer ve aşağıdakilere ayrılır:

1) doğrusal ilişkiler- lider ile astları arasındaki ilişki budur;

2) işlevsel ilişkiler- bu, kuruluşun tamamında belirli bir işlevi yerine getirmeye yetkili bir uzmanın kuruluşun diğer üyeleriyle olan ilişkisidir;

3) yönetim ilişkileri Bu tür bir ilişki, bir kişinin haklarının ve yetkilerinin temsil edilmesi durumunda ortaya çıkar. İş sorumlulukları aynı zamanda tavsiye ve tavsiyelerde bulunmaktan ibarettir.

Yönetim yapısı, yönetimin temel kavramlarıyla (amaçlar, işlevler, süreç, mekanizma, işleyiş, insanların güçleri) ilişkili olduğundan yönetimin tüm yönleri üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Bu nedenle, her seviyedeki yöneticiler, yapı oluşturma ilke ve yöntemlerine, yapı türlerini veya tür kombinasyonlarını seçmeye, inşaatlarındaki eğilimleri incelemeye ve bunların çözülen amaç ve hedeflere uygunluğunu değerlendirmeye büyük önem vermektedir.

Yönetim yapısının unsurları şunlardır: yönetim çalışanı - belirli bir yönetim işlevini yerine getiren kişi; yönetim organı - birincil gruplardan oluşan, belirli ilişkilerle birbirine bağlanan bir grup işçi.

Birincil grup, ortak bir lideri olan ancak astları olmayan bir grup yönetim çalışanıdır.

Yönetim yapısı şirketin amaç ve hedeflerini yansıtmalı, üretime tabi olmalı ve onunla birlikte değişmelidir. İşlevsel işbölümünü ve yönetim çalışanlarının yetki kapsamını yansıtmalıdır; ikincisi politikalar, prosedürler, kurallar ve iş tanımları tarafından belirlenir ve kural olarak daha fazlasına doğru genişletilir. yüksek seviyeler yönetmek. Yöneticilerin yetkileri çevresel faktörler, kültür düzeyi ve değer yönelimleri, kabul edilen gelenek ve normlar. Yönetim yapısı, yönetim açısından önemini yansıtan çeşitli gereksinimleri karşılamalıdır. Organizasyonel yönetim yapısının tasarım ilkelerinde bu ilkeler dikkate alınır. Organizasyon yapısını tasarlama ilkeleri:

1) yapı, kuruluşun amaç ve hedeflerini yansıtmalı ve üretime ve onun ihtiyaçlarına bağlı olmalıdır;

2) yapı, yönetim organları ve bireysel çalışanlar arasında en uygun iş bölümünü sağlamalı, işin yaratıcı doğasını ve normal iş yükünü ve ayrıca uygun uzmanlaşmayı sağlamalıdır;

3) yapının oluşumu, her çalışanın ve yönetim organının yetki ve sorumluluklarının tanımıyla ve aralarında bir dikey ve yatay bağlantı sisteminin kurulmasıyla ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olmalıdır;

4) ihlalin bir bütün olarak yönetim sisteminde dengesizliğe yol açması nedeniyle yapı işlevler, görevler, yetkiler ve sorumluluklar arasında tutarlılığı korumalıdır;

5) yönetim yapısı kuruluşun sosyo-kültürel ortamına uygun olmalı, merkezileşme düzeyi ve ayrıntı, yetki ve sorumlulukların dağılımı, bağımsızlık derecesi ve yönetim kontrolünün kapsamı ile ilgili kararlar üzerinde önemli bir etkiye sahip olmalıdır;
Telliler ve yöneticiler.

Organizasyonel yönetim yapılarının karşılaması gereken en önemli gereksinimler şunlardır.

1. Optimallik. Yönetim yapısı, en az sayıda yönetim seviyesiyle tüm seviyelerdeki yönetim seviyeleri ve bağlantılar arasında rasyonel bağlantılar kurulursa optimal kabul edilir.

2. Yeterlik. Bu gerekliliğin özü, kararın alınmasından uygulanmasına kadar geçen sürede, yönetilen sistemde, alınan kararların uygulanmasını gereksiz kılan, geri dönüşü olmayan olumsuz değişikliklerin meydana gelmemesidir.

3. Güvenilirlik. Kontrol aparatının yapısı, bilgi aktarımının güvenilirliğini garanti etmeli, kontrol komutlarının ve iletilen diğer verilerin bozulmasını önlemeli ve kontrol sisteminde kesintisiz iletişimi sağlamalıdır.

4. Ekonomik. Görev, yönetim aparatı için minimum maliyetle yönetimin istenen etkisinin elde edilmesini sağlamaktır. Bunun kriteri kaynak maliyetleri ile faydalı sonuçlar arasındaki oran olabilir.

5. Esneklik. Dış ortamdaki değişikliklere göre değişme yeteneği.

6. Yönetim yapısının istikrarı. Temel özelliklerinin çeşitli dış etkiler altında sabitliği, kontrol sisteminin ve elemanlarının işleyişinin bütünlüğü.

Öğretici çıktı:

Yönetimin temelleri. Chernyshev M.A., Korotkov E.M., Soldatova I. Yu., prof. I. Yu Soldatova, Chernysheva M.A., Ed. prof. I. Yu Soldatova., Soldatova I., Chernyshov M.A. - ed.-comp., Yayıncı: ITK "Dashkov ve K", SCIENCE/INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006