Stratejik problemlerin analizi.

Liderliğin en önemli yönlerinden biri stratejik kararlardır. İşletmenin gelişim yönünü uzun süre belirlerler. Kararlar nasıl veriliyor ve bu yolda karşılaşılan "tuzaklar" neler?

Stratejik kararların özellikleri

Stratejik kararlar, aşağıdaki temel özelliklerle karakterize edilen yönetim kararlarıdır:

• Operasyonel karar verme ve taktiksel faaliyetlere odaklanın ve bunların temelini atın.
• Dış ve iç ortamdaki değişikliklerin öngörülemezliği ile ilişkili belirsizlikle ilişkilidir.
• Büyük miktarda kaynağın (finansal, entelektüel ve işgücü) katılımını gerektirirler.
• İşletmenin geleceğine ilişkin üst yönetimin vizyonunu yansıtın.
• Kuruluşun dış çevre ile etkileşime girmesine yardımcı olun.
• Kuruluşun faaliyetlerinin mevcut kaynaklarla uyumlu hale getirilmesine katkıda bulunun.
• İşletmenin çalışmalarındaki planlanan değişiklikler hakkında fikir verirler.
• Yüksek derecede belirsizlik ve çok sayıda varsayımın içeriği ile karakterize edilirler.
• Kuruluşun yönetimini organize etmek için entegre kapsamlı bir yaklaşım gerektirirler.
• Kaynak tabanının oluşumunu ve operasyonel faaliyetlerin organizasyonunu etkilerler.

Stratejik karar türleri

İşletmenin bu tür stratejik kararları vardır:

• Mali - malzeme kaynaklarını çekmek, biriktirmek ve harcamak için yöntemlerin belirlenmesi.
• Teknolojik - ürün üretme veya hizmet sağlama yöntemini belirleme.
• Emtia piyasası - pazardaki davranış stratejisini, üretim hacimlerini ve ürünlerin satışını (hizmet sunma) belirlemek.
• Sosyal - personelin niceliksel ve niteliksel bileşiminin, etkileşimin özelliklerinin ve maddi ödüllerin belirlenmesi.
• Yönetim - işletme yönetiminin yöntemleri ve araçları.
• Kurumsal - bir değerler sisteminin oluşturulması ve küresele doğru ilerlemenin yolları
• Yeniden yapılandırma - üretim ve kaynak tabanını değişen strateji ve pazar durumuna uygun hale getirmek.

Temel Karar Hedefleri

Stratejik kararların aşağıdaki ana hedefleri ayırt edilebilir:

• Değişmeyen bir dizi faaliyetle işin maksimum karlılığına ulaşmak. Bu durumda göstergeler, satış hacimleri, kar marjları, bu göstergelerin büyüme oranları, menkul kıymetlerden elde edilen gelir, piyasa kapsamı, çalışanlara yapılan ödemelerin miktarı, sağlanan ürün veya hizmetlerin kalitesinin iyileştirilmesidir.
• Ar-Ge harcamaları, yeni ürün ve hizmet geliştirme, rekabet edebilirlik, yatırım, insan kaynakları, sosyal sorumluluk alanlarında küresel politikaların sürdürülebilirliğinin sağlanması.
• Yeni geliştirme yönleri, yeni ürün ve hizmet türleri arayın. Bu gelişmeyi içerir Yeni politika organizasyondaki yapısal değişikliklerle ilgilidir.

Prensipler

İşletmede stratejik kararların alınması aşağıdaki ilkelere göre gerçekleştirilir:

• Bilim ve yaratıcılık. Karar verme süreci sonuçlara dayalı olmalıdır. bilimsel araştırma ve endüstrideki modern gelişmeler. Bununla birlikte, doğaçlama ve yaratıcılığa yer olmalıdır; bireysel yaklaşım bir karara sorunlu konu.
• amaçlılık. Stratejik karar, işletmenin küresel hedefine ulaşmayı amaçlamalıdır.
• Esneklik. İç ve dış ortamdaki değişikliklerle ilgili ayarlamalar yapmak mümkün olmalıdır.
• Plan ve programların birliği. Farklı yönetim seviyelerinde alınan kararlar tutarlı ve tek yönlü olmalıdır.
• Uygulama koşullarının oluşturulması. Karar vermeye, planların uygulanmasına elverişli koşulların yaratılması eşlik etmelidir.

Stratejik kararlar için gereksinimler

Şirketin stratejik kararları aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

• Geçerlilik. Kararlar, hem işletmenin kendisi hem de dış çevre hakkında iyi çalışılmış güvenilir verilere dayanarak verilmelidir. Bu, yanlış inanç riskini azaltır.
• Yetki. Stratejik bir karar ancak buna hakkı olan kişi tarafından alınabilir. Ayrıca, yönetici gelecekte planın uygulanmasını denetlemeli ve bundan sorumlu olmalıdır. bu konu.
• Yönelme. Karar zorunludur.
• Çelişkilerin olmaması. Stratejik ve taktiksel kararlar ile işletmenin önceden tanımlanmış hedefleri tam olarak koordine edilmelidir, çünkü bunlar birbirlerinden ayrı olarak çalışmazlar.
• Zamanındalık. Durumun değiştiği andan karara kadar geçen en kısa süre geçmelidir. Aksi takdirde yeni olaylar nedeniyle fikir alakasız ve gereksiz hale gelebilir.
• Netlik ve özlülük. İfade, belirsizliği tamamen ortadan kaldıracak şekilde olmalıdır.
• Optimallik. Strateji, mevcut sorunu tam olarak çözmeli ve hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunmalıdır. Aynı zamanda, uygulanmasına minimum zaman ve malzeme maliyetleri eşlik etmelidir.
• karmaşıklık. Karar, iç ve dış koşullara özgü tüm faktörler ve koşullar dikkate alınarak verilmelidir. dış ortam.

Çeşitli planların karar verme süreci

Stratejik kararlar almak, aşağıdaki ana aşamalardan geçmeyi içerir:

• Problemi incelemek. Yönetici, kuruluşun durumu ve dış ortamdaki durum hakkında bilgi toplamalıdır. Ayrıca sorunları tanımlamalı ve oluşum nedenlerini tanımalısınız.
• Hedef belirleme. Yönetici, organizasyonun belirli bir dönemde hangi konuma gelmesi gerektiği konusunda net bir fikre sahip olmalıdır. Stratejinin başarısının değerlendirileceği kriterler de tanımlanmalıdır.
• Fikirlerin formülasyonu. Daha sonra karşılaştırılması ve en rekabetçi olanın seçilmesi gereken strateji için birkaç seçenek formüle etmek gerekir.
• Stratejik yönetim kararı vermek. Önceden formüle edilmiş fikirlerin karşılaştırılmasına dayalı olarak üretilmiştir.
• Planlanan programın detaylı planlanması ve uygulanması.
• Sonuçların değerlendirilmesi. Stratejinin benimsenmesinin üzerinden bir süre geçtikten sonra mevcut göstergelerin planlananlarla uyumu incelenmektedir.

Stratejik karar vermede zorluklar

girişimci aktivite birçok zorluk, engel ve riskle dolu. Bu, özellikle uzun vade söz konusu olduğunda doğrudur. Özellikle, stratejik yönetim kararlarının benimsenmesine şu tür zorluklar eşlik eder:

• Dinamik olarak değişen bir dış ortam, kurumsal planları geçersiz kılabilir. Özellikle formüle edilmemişlerse genel anlamda, ancak ayrıntılı.
• Kapsamlı bir analiz için gerekli olan nicelik ve nitelikte dış çevre hakkında bilgi elde etmek pratik olarak imkansızdır.
• Yöneticiler karar verirken sorunu basitleştirme eğilimindedir, bu da fikirlerin gerçeğe dönüştürülmesinde bazı zorluklara neden olabilir.
• Resmileştirilmiş prosedürleri kullanma alışkanlığı, olasılık aralığını önemli ölçüde daraltır.
• Operasyonel çalışanlar stratejik kararların oluşumunda en üst düzeyde yer almazlar. Bu nedenle çalışanlar, işin kalitesini etkileyebilecek olan işletmenin gidişatından her zaman memnun değildir.
• Yöneticiler bir karar verirken, uygulama yöntemlerine çok az dikkat ederler.

Stratejik görevlerin çözümü

Stratejik hedef, bir kuruluşun içinde veya dışında, hedeflere ulaşılması üzerinde etkisi olabilecek gelecekteki bir durumdur. Bazı dış tehditleri veya kuruluşun kendi zayıflığını temsil edebilir. Çözüm stratejik hedefler durumu istikrara kavuşturma fırsatının faydalı bir şekilde kullanılmasını temsil eder.

Konsept, stratejik planlama geliştirildikçe formüle edildi. Başlangıçta, stratejinin yıllık olarak gözden geçirilip ayarlanacağı kastedilmiştir. Ancak deneyim, buna büyük zaman ve malzeme maliyetlerinin eşlik ettiğini ve bu nedenle pratik olmadığını göstermiştir. Ayrıca, bu, üst yönetim tarafında kararlılık eksikliğine ve planlama konularına yeterince sorumlu olmayan bir yaklaşıma yol açar. Böylece, stratejik hedeflerin belirlenmesi için birkaç yılda bir stratejilerin revizyonu yapılmaya başlandı. Ve zamanla bu konu planlamadan ayrıldı.

Analiz Yöntemleri

Kararlar aşağıdaki yöntemlerle alınabilir:

• Karşılaştırma - planlanan parametrelerden sapmaları belirlemek için temel göstergelerin değerinin karşılaştırılması.
• Faktör analizi - çeşitli faktörlerin ortaya çıkan özellik üzerindeki etki derecesinin belirlenmesi. Faktörlerin sıralaması, durumu iyileştirmek için bir önlem planı hazırlamanıza olanak tanır.
• - fenomenlerin durumunu veya dinamiklerdeki öğelerini incelemek için indeks göstergelerinin hesaplanması. Her zaman ölçülemeyen karmaşık süreçlerin incelenmesine uygulanabilir.
• Denge yöntemi, dinamiklerini incelemek ve karşılıklı etkiyi belirlemek için performans göstergelerinin bir karşılaştırmasıdır. Nesneler arasındaki bağlantı, göstergelerin eşitliğinde kendini gösterir.
• Zincir ikame yöntemi - temel (planlanan) göstergeleri gerçek olanlarla değiştirerek düzeltilmiş değerlerin elde edilmesi.
• Eleme yöntemi - belirli bir faktörün performans göstergeleri üzerindeki etkisinin vurgulanması. Bu durumda, diğer tüm faktörlerin etkisi hariç tutulur.
• Grafik yöntem - planlanmış veya temel ve raporlama göstergelerinin çizelgeler ve grafikler aracılığıyla karşılaştırılması. Dereceyi görselleştirmenizi sağlar
• Fonksiyonel maliyet analizi, her nesne için maliyetlerin birim başına getirisini artırmak için kullanılan sistematik bir çalışmadır. Nesne tarafından gerçekleştirilen işlevlerin uygunluğu belirlenir.

Görevler

Stratejik kararlar, işletme yönetiminin ayrılmaz bir parçasıdır. Önümüzdeki birkaç dönem için faaliyet yönünü belirlerler, bu nedenle dikkatlice analiz edilmeleri gerekir. Analizin görevleri şunlardır:

üretim planının değerlendirilmesi;

her mağaza için ekonomik programın optimizasyonu;

kaynak tahsisinin optimizasyonu;

optimizasyon teknik ekipman;

işletmenin bir bütün olarak optimal boyutunun ve yapısal birimlerinin belirlenmesi;

optimum ürün yelpazesinin veya sağlanan hizmet listesinin belirlenmesi;

optimal lojistik yolların belirlenmesi;

onarım, yeniden inşa ve modernizasyon fizibilitesinin belirlenmesi;

kaynağın her birimini kullanma verimliliğinin karşılaştırılması;

alınan kararların yol açabileceği ekonomik kayıpların belirlenmesi.

Seviyeler

Stratejik karar planlaması üç düzeyde gerçekleştirilir. İçerikleri aşağıdaki tabloda açıklanmıştır.

Tipik Modeller

Bir organizasyonun stratejik kararları aşağıdaki tipik modellere göre alınabilir:

• girişimci. Bir yetkili kişi, kararın geliştirilmesi ve kabulü ile ilgilenmektedir. Aynı zamanda, potansiyel fırsatlara ana vurgu yapılır ve sorunlar arka plana itilir. Yöneticinin, kişisel olarak veya işletme kurucusunun gelişim yönünü nasıl gördüğüne göre stratejik bir karar vermesi önemlidir.
• Uyarlanabilir. Model, yeni yönetim fırsatları aramak yerine, ortaya çıkan sorunlar üzerine tepkisel eylemlerle karakterize edilir. Bu yaklaşımla ilgili temel sorun, paydaşların durumdan çıkış yolu için kendi vizyonlarını geliştirmelerinde yatmaktadır. Sonuç olarak, strateji parçalanmıştır ve uygulanması çok daha karmaşık hale gelir.
• Planlama. Bu model, alternatif fikir ve seçimler üretmek amacıyla durumun derinlemesine analizi için gerekli olan bilgilerin toplanmasını içerir. optimal strateji. Ortaya çıkan sorunlara da çözüm aranıyor.
• Mantıklı. Yöneticiler, kurumun misyonunun farkında olmalarına rağmen, stratejik kararlar geliştirirken deneylerin yapıldığı etkileşimli süreçleri tercih ederler.

Finansal strateji türleri

Stratejik kararların gelişimi büyük ölçüde finansal konuları etkiler. Etkinliğin başarısı büyük ölçüde maddi desteğe bağlıdır. Bu bağlamda, aşağıdaki ana finansal strateji türlerini vurgulamakta fayda var:

• Hızlandırılmış büyüme için finansal destek. Strateji, operasyonel çalışmanın hızlandırılmış bir temposunu sağlamayı amaçlamaktadır. Öncelikle bitmiş ürünlerin üretimi ve pazarlamasından bahsediyoruz. Kural olarak, böyle bir stratejinin uygulanması, finansal kaynaklara olan yüksek ihtiyaç ve ayrıca artırma ihtiyacı ile ilişkilidir. dönen varlıklar.
• Kuruluşun sürdürülebilir büyümesi için finansal destek. Temel amaç, operasyonlardaki sınırlı büyüme ile finansal güvenlik seviyesi arasında bir denge sağlamaktır. Malzeme kaynaklarının etkin bir şekilde dağıtılmasını ve kullanılmasını mümkün kılan, bu parametrelerin istikrarının desteklenmesidir.
• Krizle mücadele finansal stratejisi - operasyon krizinin üstesinden gelme sırasında işletmenin istikrarını sağlar. Ana görev, üretim hacimlerini azaltmaya gerek kalmayacak şekilde bir finansal güvenlik düzeyi oluşturmaktır.

Stratejik Karar Değerlendirme Sistemi

Stratejik kararlar, fizibilite ve etkililiği doğrulamak için dikkatlice değerlendirilmesi gereken karmaşık bir faktördür. Bu sistemin dört ana unsuru vardır:

1. Motivasyon. Her şeyden önce, kuruluşun başkanı (veya sorumlu yönetici) değerlendirme ile ilgilenmelidir. Arzu, kural olarak, önerilen strateji ile kuruluşun felsefesi arasında açık bir bağlantı olması gerektiği gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Diğer bir motive edici faktör, yetkin bir stratejinin başarılı bir şekilde uygulanmasını takip edecek finansal sonuçlardır.
2. Bilgi kaynakları. Değerlendirmenin objektif ve güvenilir olabilmesi için güncel bilgilerin kolay anlaşılır bir biçimde sunulması gerekmektedir. İşletmede yönetim verilerinin toplanması ve işlenmesi için etkin bir sistemin organize edilmiş olması önemlidir. Stratejik bir kararın uygulanmasından ve uygulanmasından kaynaklanan olası sonuçları tahmin etmek için bir sisteme sahip olmak da önemlidir.
3. kriterler. Stratejik kararların değerlendirilmesi bir kriterler sistemine göre yapılır. Bu, uygulama ve uygulama sırasıdır, stratejilerin iç ve dış çevrenin gereklilikleriyle tutarlılığıdır. Stratejik planların fizibilitesini ve rakip kuruluşlara kıyasla ana avantajları objektif olarak değerlendirmek de önemlidir.
4. Değerlendirme sonuçlarına göre karar vermek. Elde edilen verilere ve yürütülen çalışmaların sonuçlarına dayanarak, baş veya yetkili yönetici, dikkate alınan stratejik kararı uygulamaya koymanın veya uygulamaya devam etmenin tavsiye edilebilirliği hakkında bir sonuç çıkarmalıdır.

İşletmedeki stratejik kararların önemini ve hedeflerini analiz ettik.

Şirketin durumunun teşhisi, bir strateji seçerken kullanılan etkili metodolojik tekniklerden biridir.

. Teşhis(Yunanca tanı - tanımadan), uygulanması için belirli bir dizi ilke ve yöntem kullanarak her şeyi kapsayan bir analize dayalı olarak sorunun özünün ve özelliklerinin belirlenmesini içerir. Teşhis sürecinde, işletmenin stratejik sorunları ve bunların ortaya çıkma nedenleri belirlenir.

Bir sorun genellikle, yönetilen nesnenin durumu ile yönetici tarafından belirlenen hedefler arasındaki bir tutarsızlık olarak anlaşılır. Pratik anlamda, "sorun" teriminin içeriği, herhangi bir şekilde zorluklar, engeller, bir şeyin eksikliğidir. Stratejik mesele farklı zayıflıklar işletmeler. Bir işletme rakip firmalarla karşılaştırılarak zayıflıklar tespit edilirse, işletmenin hedefleri ile hakkın mevcut durumu arasında bir uyumsuzluk tespit edildiğinde sorun ortaya çıkar.

Birçok yerli işletmenin temel sorunlarından biri, dış pazar ortamı ile iç üretim yönelimi arasındaki çelişkidir. Bu sorunun çözümü, işletme yönetiminde pazarlama yaklaşımının daha geniş kullanımı ile ilişkilidir.

Diğer stratejik sorunlar arasında verimsiz yönetim, işletmelerin ve ürünlerinin düşük rekabet gücü, esnek olmayan fiyatlandırma politikası, personel yönetim sisteminin piyasa koşullarıyla tutarsızlığı vb. yer alır. Stratejik sorunun hem zayıflıkların üstesinden gelmeyi hem de şirketin yetenekleri. Bu, tanınmış bir Japon danışman tarafından geliştirilen şema (Şekil 35) ile doğrulanabilir. R. Ohmae, pazar odaklı işletme)