Flyer Kinderzentrum. Kinderclub-Werbung: Gewinnung neuer Besucher, Aufrechterhaltung des Interesses bestehender Kunden, Benachrichtigung über Rabatte und Sonderaktionen

Jedes einzelne Kinderzentrum hat seine eigenen Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen. Zunächst muss festgelegt werden, welche Aufgaben diese Einrichtung erfüllen soll, welche Kinder unterrichtet werden und welche Anforderungen Eltern Ihrer Region an die kindliche Entwicklung stellen. Zum Beispiel, wenn es in der Stadt Fachschulen gibt, die unterrichten Fremdsprachen, wird auf ein vertieftes Studium der Mathematik, Informatik geachtet, dann sollte Unterricht in diesen Fächern und in eingeführt werden Kinderzentrum. Sie sollten auch die Aktivitäten konkurrierender Organisationen sorgfältig studieren, um Wiederholungen und Überschneidungen von Richtungen zu vermeiden.

Welche Möglichkeiten gibt es, ein Kinderzentrum zu fördern?

Sie können die Dienstleistungen des Kinderzentrums bewerben, indem Sie Flyer, Broschüren und Broschüren verteilen, die in Kinderkliniken, Kindergärten, Vereinen, Geschäften, kurz gesagt, an Orten, die Kinder und ihre Eltern häufig besuchen, organisiert werden können.

Es lohnt sich, genau zu prüfen, für welches Verbrauchersegment Ihre Angebote konzipiert sind. Wenn Ihr Zentrum beispielsweise für die Elite konzipiert ist, sollten Sie keine Werbung in Schlafbereichen verteilen, in denen durchschnittliche Arbeiter leben. In diesem Fall ist es möglich, gezielte Postsendungen direkt an Elite-Cottages, an Mikrobezirke, in denen reiche Menschen leben, zu organisieren, die bestrebt sind, ihren Kindern eine anständige Ausbildung zu ermöglichen.

Vergessen Sie jedoch nicht, dass der Service des Kinderclubs selbst bereits als elitär gelten kann, Eltern vertrauen Ihrem Unternehmen das Kostbarste an, was sie haben. Es ist sehr wichtig, dass Sie über viele Jahre eine vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufbauen, nicht nur beim Kontakt mit der Werbebotschaft.

Stellen Sie sich gerne vor, drehen Sie einen Film über das Kinderzentrum oder beschreiben Sie die wichtigsten Vorteile in Form einer schönen Broschüre.

Organisation von Veranstaltungen für Kinder und Eltern

Eine der großen Werbemaßnahmen wird die Organisation von kostenlosen Schnupperstunden für Kinder sein. Aber wenn Sie Kunden behalten wollen, sollten Sie darauf achten, hervorragende und komfortable Bedingungen für Kinder und Eltern zu schaffen, die während des Unterrichts auf sie warten. Dies kann die Organisation gemütlicher Wartezimmer mit angeschlossenem Fernseher, Polstermöbeln, der Möglichkeit des Internetzugangs und einer Reihe interessanter und ständig aktualisierter Zeitschriften sein. Sie können ein kleines Café, ein Buffet organisieren, eine kleine Bibliothek einrichten usw. Wenn die Eltern nicht durch die Wartezeit belastet sind, werden sie sich gerne bereit erklären, dieses Zentrum regelmäßig zu besuchen.

Rekrutierung für einen Kinderclub

Es ist auch wichtig, Bedingungen für Kinder zu schaffen, in denen sie sich besser fühlen als auf einem normalen Spielplatz. Besser ist es, wenn begabte, kinderliebende Fachkräfte in die Arbeit einbezogen werden, die in der Lage sind, einen Zugang zu unterschiedlichen Kindern zu finden. Wir müssen versuchen, im Zentrum verschiedene Spezialisten zu versammeln, die in der Lage sein werden, interessant und interessant zu machen nützliche Arbeit viele Kreise und Richtungen auf einmal. In diesem Fall werden sich viele in mehreren Bereichen gleichzeitig engagieren wollen, zum Beispiel Sprachen lernen, Zeichnen, Musik, Tanz, Computerkenntnisse beherrschen, Logik entwickeln, kreatives Denken usw.

Außenwerbung für Kinderclubs

Um ein Kind in Ihren Club zu schicken, stellt sich jeder Elternteil eine einfache Frage, ohne eine Antwort zu erhalten, auf die er Sie niemals auswählen wird. "Was weiß ich über diesen Club?"
Spezialisten aus Ihrem Verein sollten Experten für Veröffentlichungen in professionellen Formen sein, Ihre Programme sollten Begriffe enthalten, die Eltern vertraut sind: Montessori-Gruppen, Entwicklung der emotionalen Intelligenz usw. Es ist sehr gut, wenn Sie Ihre Stammkunden ermutigen, ihre Freunde und Bekannten mitzubringen, es gibt Treueprogramme, die allen Beteiligten zugute kommen. Aber das allererste Argument, wenn es noch keine Bewertungen gibt, wird sein: „Ich habe diesen Club irgendwo gesehen“, es könnte eine Werbetafel auf der Autobahn Shchelkovo sein, es könnte eine kleine Säule in der Nähe der U-Bahn stehen, das Wichtigste ist, dass sich der Kunde erinnert Ihre Marke, die erste Barriere wurde beseitigt Misstrauen, und wenn eine Person zwischen all den anderen Optionen wählt, wird sich eine Person intuitiv zu dem hingezogen fühlen, was sie zumindest "gedeckelt" kennt. Versuchen Sie, diesen Vertrauensvorschuss weise zu nutzen, erzählen Sie uns mehr über sich in Telefongespräch, laden das Kind und die Eltern zu einem "Testtag" in den Verein ein, bitten sie, Kontakte zu hinterlassen und erinnern sich vor Beginn des Schuljahres an sich selbst.

Sofya Timofeeva und Anastasia Shevchenko, Mitbegründer des Öko-Clubs für Kinder Umnichka, Gründer des Your Club-Projekts, teilen ihre Erfahrungen mit der Gewinnung von Kindern für den Club. Wie man Kinder interessiert und die Gunst ihrer Eltern zum Nutzen aller Beteiligten gewinnt.

Sofya Timofeeva und Anastasia Shevchenko, Mitbegründer des Kinder-Öko-Clubs Umnichka, Gründer des Your Club-Projekts, erzählen Ihnen, wie Sie neue Kinder für Ihren Club gewinnen und ihre Eltern gewinnen können.

Es ist kein Geheimnis, dass der Erfolg eines jeden Unternehmens direkt von einem entwickelten Kundennetzwerk abhängt. Und der Kinderclub ist keine Ausnahme.

Die Besonderheit dieses Geschäfts besteht jedoch darin, dass die Kunden hier lustige und neugierige Kinder sind, von denen jedes einzigartig ist und eine besondere Herangehensweise erfordert.

Lassen Sie uns testen

Derzeit sind das Internet, die Printmedien und die Straßen der Stadt buchstäblich voll von Anzeigen, die Dienstleistungen für anbieten frühe Entwicklung Kinder. Und Eltern sind bei all dieser Vielfalt ziemlich leicht zu verwirren.

Sie stehen ständig vor der Wahl: Welchem ​​Klub den Vorzug geben? Welche Kurse sollten Sie mit Ihrem Kind besuchen? Laden Sie daher Ihre potenziellen Kunden zu Ihren Probestunden ein. Während sich die Kinder mit den Lehrern beschäftigen, kann der Clubadministrator fruchtbar mit den Eltern kommunizieren, ihnen die gesamte Palette der Dienstleistungen vorstellen, über Traditionen und Erfolge, über Boni und Werbeaktionen sprechen.

Und die Eltern wiederum können sich mit den Methoden vertraut machen, die Situation untersuchen und im Allgemeinen den Geist des Urlaubs und die Kreativität Ihres Clubs spüren. Dieser Faktor kann eine entscheidende Rolle spielen, wenn sich Eltern für einen Kinderclub für ihr Baby entscheiden.

Probestunden können sowohl kostenpflichtig als auch kostenlos sein. Wenn Sie jedoch kostenlose Probekurse durchführen, sollten Sie deren Zahlung beim Verkauf des Abonnements in den Preis einbeziehen. Mit anderen Worten, wenn dem Kunden der Kurs gefallen hat und er sich entschieden hat, Ihren Club zu besuchen, sollte die Zahlung für den Kurs mit einer Probestunde beginnen.

Andernfalls riskieren Sie, wenn die Probestunden einfach an Kunden „geschenkt“ werden, ansehnliche Verluste, weil. Niemand hat die Miete und Gehälter der Lehrer gekündigt.

Geschenke machen

Was lieben Kinder am meisten? Natürlich Geschenke! Aber das Interessanteste ist, dass Erwachsene Geschenke nicht weniger lieben. Sie mögen Geschenke einfach anders. Wenn ein Kind zum ersten Mal die Schwelle Ihres Clubs überschreitet, können Sie kleine Souvenirs, kleine Autos, Stifte und Notizblöcke erhalten, wodurch es sich selbst beliebt wird und eine angenehme Erinnerung an Ihren Club hinterlässt.

Dann werden Erwachsene Boni, Aktionen und Rabatte auf Ihre Dienstleistungen mögen, mit denen Sie das Familienbudget erheblich sparen können. Obwohl die Sache natürlich nicht so sehr im Sparen liegt, sondern im psychologischer Aspekt. Es ist immer schön, Geschenke zu bekommen!

Und es wird ein anderer sein Wichtiger Faktor was Sie von Ihren Mitbewerbern abheben wird. Halten Sie also regelmäßig Aktionen ab, gewähren Sie Rabatte, geben Sie Boni. Einige der effektivsten Werbeaktionen, die den Kundenstrom zum Club beeinflussen, sind Aktionen wie „Bring einen Freund“ oder „Mit Freunden in den Club“.

Die Bedeutung dieser Aktion ist, dass diejenigen Kunden, die ihre Freunde in den Club mitgebracht haben, einen Rabatt auf die Zahlung für den Unterricht erhalten. Das ist hier erwähnenswert die beste Werbung Der Kinderclub ist Mundpropaganda, und es liegt in Ihrer Macht, ihn ausschließlich auf Ihrer Wellenlänge auszustrahlen und zu benachrichtigen ZielgruppeÖ gute Qualität Ihre Dienstleistungen.

Vergessen Sie nicht, dass Ihre Kunden neben dem Club eine Reihe anderer Kinderorte besuchen - dies sind Spielplätze, Kindergärten und Kliniken. Und während die Kinder miteinander toben, haben ihre Mütter Zeit, mehr als nur ein Thema zu besprechen.

Und einer der am meisten diskutierten ist der frühe Entwicklung des Kindes. Daher kann die „Bring a Friend“-Aktion eine starke Motivation für Eltern sein, Ihren potenziellen Kunden von allen Vorteilen und Vorzügen Ihres Clubs zu erzählen und sie zu einem Besuch einzuladen.

Sektor "Preis"

Was mögen Kinder außer Geschenken noch? Nimm an Spielen und Wettbewerben teil, gewinne und erhalte Preise. Das Interessanteste ist, dass viele von uns als Erwachsener weiterhin an Wettbewerben teilnehmen und danach streben, zu gewinnen und dafür eine wohlverdiente Belohnung zu erhalten.

Wir haben immer noch den Geist des Wettbewerbs! Anscheinend sind dies der Grund, warum Wettbewerbe und Quiz, die in sozialen Netzwerken abgehalten werden, bei Community-Mitgliedern so beliebt sind.

Nutzen auch Sie diese Chance. Führen Sie einen Wettbewerb auf Ihrer Seite durch Soziales Netzwerk und spielen Sie ein Abonnement für Klassen in Ihrem Club. Als Anreizpreise können - Probestunden in Ihrem Verein für alle Beteiligten.

Wir treffen Gäste

"Wer morgens zu Besuch kommt, handelt weise." Die Sichtweise von Winnie the Pooh wird von den meisten heutigen Kindern geteilt. Sie lieben es einfach zu besuchen, besonders dort, wo sie herzlich willkommen sind. Neue Umgebung, neue Freunde, neues Spielzeug. Was könnte interessanter sein!

Vereinbaren Sie also einen kostenlosen Kreativ-Workshop in Ihrem Kids Club. Hängen Sie Anzeigen an Häusern in der Nähe auf, verteilen Sie Flyer, bitten Sie Ihre Kunden, ihren Freunden und Nachbarn von einem kostenlosen Workshop zu erzählen, der in Ihrem Club stattfinden wird.

Das ist sehr effektive Methode erweitern Sie Ihren Kundenstamm. Schließlich hat er neben der wunderbaren Fälschung, die das Kind als Erinnerung an Ihren Club haben wird, möglicherweise den Wunsch, die Bekanntschaft mit den Kindern und den Lehrern und mit der Art von Kreativität, die er berührt hat, fortzusetzen.

Jedem nach seinen Fähigkeiten

Stellen Sie sich die Situation vor: Ein Kind kam zu einer Probestunde in Ihren Club, trainierte mit einem Lehrer, freundete sich mit anderen Kindern an, ihm gefiel alles und seiner Mutter auch. Aber das ist nicht das Problem! Sie können es sich momentan nicht leisten, an Ihren Kursen teilzunehmen. In Familien gibt es unterschiedliche Situationen: die Geburt eines zweiten Kindes, vorübergehende Arbeitslosigkeit, geschäftliche Probleme.

Ja, man weiß nie. Es scheint, dass es bereits einen potenziellen Kunden gibt, aber er wird möglicherweise nie zu einem echten Kunden. Damit der Club wirklich Gewinn machen kann, ist es daher notwendig, eine vielfältige Preispolitik festzulegen. Diese. bieten verschiedene Aktivitäten im Club, in andere Zeit und zu unterschiedlichen Preisen. Sie können beispielsweise mehr installieren niedrige Preise für den Unterricht während der Kulanzstunden, wenn die Anwesenheit des Vereins aus sachlichen Gründen zurückgeht.

Damit wird ein weiteres Problem gelöst – erzwungene Ausfallzeiten, wenn Gruppen nicht rekrutiert werden oder mittags oder morgens schlecht besetzt sind. Auch eine Bereitstellung ist möglich verschiedene Typen Kurse kosten einige mehr, andere weniger. Allerdings müssen ausnahmslos alle Kurse von hoher Qualität sein!

Und zum Abschluss des Artikels möchte ich einen herausragenden Geschäftsmann zitieren, der sagte: "Erlauben Sie sich nicht, in Untätigkeit einzudösen." Damit Ihr Club Ihnen Gewinn bringt, verbessern Sie sich ständig, lassen Sie sich etwas Neues, Ungewöhnliches, Nicht-Standard einfallen, das bei Kindern und ihren Eltern ein großes Verlangen hervorrufen wird, in Ihren Club zu schauen und für viele Jahre Stammkunden zu werden kommen.

Die im Artikel vorgestellten Technologien wurden an echten Kunden in einem echten Kinderzentrum getestet und bringen weiterhin einen ununterbrochenen Strom von Eltern, die die Dienstleistungen eines Kinderzentrums kaufen.

Wer profitiert von diesem Artikel:

• für Leiter des Kinderzentrums
• für Leiterin des Kinderzentrums
• für die Leiterin des Kinderzentrums
• an alle Vertriebsprofis, selbstvermarktende Unternehmer
• für alle, die nicht wissen, wie man verkauft
• für alle, die lernen wollen
• Alle, die ihre Verkaufskompetenz verbessern möchten

Viele Menschen glauben, dass der Schlüssel zum Verkauf in Produktkenntnissen und einem gründlichen Verständnis des Marktes liegt. Ohne sie natürlich nirgendwo. Aber lass uns tiefer graben. Um dieses Stadium zu erreichen, müssen Sie den Gesprächspartner interessieren, vorzugsweise eine Manifestation des Interesses an Ihnen. Wie in diesem „Spickzettel“ für AIDA-Vermarkter brauchen wir zuerst Aufmerksamkeit (Aufmerksamkeit) und dann Interesse (Interesse). So funktioniert das. Und auch im Vertrieb.

Wie oft sind Sie auf Situationen gestoßen, in denen er, als er sich einem Kunden vorstellte, einfach auflegte. Keine Erklärung. Sie haben sich bereits voller Inspiration auf die Präsentation von Diensten eingestellt und als Antwort hören Sie Pieptöne und als Ergebnis die Trennung ... Oder - stellen Sie sich vor: „Hallo, mein Name ist Ekaterina, ich bin die Administratorin der Totosha Talentclub. Dann beginnt der Standardtext aus der Reihe „Olga, ich habe ein hervorragendes Angebot für Sie, das haben wir bald Silvesterpartys…“ und dann flog die Seele mit einem typischen „Manager“-Text in den Himmel. Der Kunde hört den Text 2 Minuten lang und sagt als Antwort: „Oh, nein“, „Danke, ich brauche nichts“, „Ich habe keine Zeit“, „Rückruf“ ...

Kein sehr angenehmes Gefühl. Ist es wahr? Und wie kann man danach nicht aufgeben?

Einmal musste ich mich damit auseinandersetzen. Aber zum Glück ist es nicht mehr nötig, ein Fahrrad zu erfinden, es gibt viele Technologien und praktische Techniken, um solche Situationen zu vermeiden. Sie können Ihren Gesprächspartner maximal in das Gespräch einbeziehen, interessieren und vor allem den Zweck Ihres Anrufs vermitteln.

Beginnen wir mit den Grundlagen. Der erste Grund ist der fehlende Zweck des Anrufs.

So seltsam es auch klingen mag, Sie sollten immer einen Zweck für den Anruf haben. Maximaler Fokus.

Der Staat ist hier und jetzt. Sie müssen klar verstehen, was Sie jetzt tun und wohin es Sie führen wird. Warum Kunden anrufen und was Sie von ihnen brauchen. Sobald Sie es selbst herausgefunden haben, ist das Vertrauen und der Zweck des Anrufs garantiert.

Der zweite Grund ist der Wunsch zu "verkaufen" und zu verkaufen

Gedanken an nur eine Sache - nur um zu kaufen.

Gute Geschäfte werden mit diesem Ansatz nicht gemacht. Denken Sie daran, dass verbale und nonverbale Kommunikation die Informationen in Ihrem Kopf direkt an den Kunden übermittelt. Er fühlt absolut alles und kann jederzeit aufhören, mit Ihnen zu kommunizieren.

Wie kann man es loswerden?

Denken Sie über den Wert der Dienstleistung nach, die Sie verkaufen. Behalte diesen Vorteil jedes Mal im Hinterkopf, wenn du eine Nummer wählst oder deine Eltern zu einer Probestunde einlädst. Zunächst lösen Sie das Problem des Kunden. Fast wie Ärzte geben Sie ein Rezept, eine magische Pille.

Verschieben Sie das Konzept von „verkaufen, verkaufen“ zu „helfen, das Problem lösen“.

Der dritte Grund und nebenberuflich mein Favorit – du bist langweilig

Manche mögen denken, dass ich einen radikalen Ansatz habe, und die Menge an Kritik in diesem Artikel des durchschnittlichen Verkaufsleiters ist übertrieben. Seien wir ehrlich. Sind Sie daran interessiert, einem langweiligen, nicht anders als der Rest der Manager, einem Mann zuzuhören, der mit dem Angebot anruft, ihm ein Jahresabonnement der Zeitschrift "Natalie" zu kaufen?

Entweder Sie müssen etwas an sich selbst ändern oder Ihren Job wechseln. Verkäufe sind nichts für Sie.

Ein Vertriebsprofi ist eine selbstbewusste, charismatische, einfallsreiche und enthusiastische Person. Frank Bettgers Buch „Der Verlierer von gestern ist der erfolgreiche Geschäftsmann von heute“ von Frank Bettger hilft Ihnen dabei.

Der vierte Punkt unseres Wissens wird - Paralinguistik sein

Sie ist ein Muss im Umgang mit Kunden. Damit können Sie das Tempo, die Klangfarbe, die Intonation, die Pausen, die Klangfülle, die Lautstärke und die Artikulation von Klängen einstellen.

Nichts ohne sie. Durch die Beschäftigung mit Paralinguistik verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten. Denn 60 % ist, wie Sie es sagen, nicht, was Sie sagen.

Der fünfte Fehler ist die eigene Angst vor dem Kunden und die Angst vor Zurückweisung.

Die meisten Menschen haben Angst, mit Fremden zu sprechen, geschweige denn, das Wort „nein“ zu bekommen. Es gibt einen einfachen Weg, diese Angst loszuwerden.

Man kann irgendwelche Gelben Seiten oder Basis "was nicht schade ist" nehmen und ca. 30 Anrufe mit ungefähr folgendem Text tätigen: " Guten Tag Mikhail, mein Name ist Ekaterina, ich arbeite seit kurzem als Administratorin und habe große Angst davor, mit Kunden zu sprechen. Könnten Sie mir helfen, diese Angst zu überwinden und mich sofort in die Hölle zu schicken?

Sie haben keine Ahnung, was für eine erstaunliche Wirkung diese Übung hat. Löse alle Probleme auf einmal.

Der sechste Grund ist eine falsche Darstellung und ein komplexer, unverständlicher Text des Gesprächs.

Missverständnis bezieht sich auf klischeehafte Begrüßungen mit einem Kunden. kommen mit ursprüngliche Worte, etwas, das den Kunden interessiert macht, inklusive. Er wird etwas Ungewöhnliches hören. Vielleicht wird es eine Assoziation mit etwas sein.

Keine Notwendigkeit zu komplizieren. Sprechen Sie so klar und einfach wie möglich. Wenn Sie erklären müssen, warum Sie anrufen, tun Sie dies auf interessante und einfache Weise. Der Klient muss sich einschalten und verstehen, wer ihn anruft und warum.

Der siebte Grund ist der Mangel an aktiver Zuhörtechnik Ihrerseits im Gespräch.

Um Ihr Zuhören aktiv zu gestalten, hier ein paar Tipps, die Sie befolgen sollten:

1. Ermutigen Sie den Gesprächspartner. Zeigen Sie Interesse, verwenden Sie neutrale Worte, die keine Wertschätzung ausdrücken. Vermeiden Sie Kritik.

Verwendung: Aha, Uh-huh, ja, ich verstehe usw. Es hilft auch, ein oder zwei Worte des Gesprächspartners wörtlich zu wiederholen.

1. Klärung. Hilft, das Gesagte zu klären, zu klären, mehr Informationen zu erhalten. Fragen stellen. Wiederholen Sie, was Sie gehört haben, ist nicht ganz genau, so dass der Sprecher mit der Erklärung fortfährt.

Wann, wie ist es passiert? Habe ich das richtig verstanden....? Soweit ich verstehe, ist dies …. I habe gehört…

1. Nochmal nachfragen. Hier müssen Sie zeigen, dass Sie zuhören und die Essenz des Gesagten verstehen. Sie testen auch Ihr eigenes Verständnis. Fragen Sie noch einmal nach und formulieren Sie die wichtigsten Sätze und Fakten auf Ihre eigene Weise.

Ich meine, Sie würden gerne... Nicht wahr?

1. Empathie. Zeigen Sie, dass Sie die Gefühle der anderen Person verstehen. Geben Sie der Person die Möglichkeit, von außen über ihre Gefühle zu hören.

Du scheinst darüber verärgert zu sein...?

1. Ausdruck von Empathie. Erkennen Sie die Bedeutung und drücken Sie Respekt für die Gefühle und Erfahrungen der anderen Person aus. Erkennen Sie die Bedeutung der Probleme des Gesprächspartners.

Ich weiß Ihre Bereitschaft zu schätzen, dieses Problem zu lösen ... Ich teile Ihre Bedenken zu diesem Thema...

1. Zusammenfassend. Zeigen Sie den Fortschritt im Gespräch an. Bringen Sie die wichtigsten Ideen und Fakten zusammen. Schaffen Sie eine Grundlage für weitere Diskussionen. Hier ist es notwendig, die Hauptideen und Gefühle neu zu formulieren.

Habe ich das richtig verstanden...? Am Ende können wir sagen, dass ... Fassen wir zusammen ...

Die Besonderheit dieses Geschäfts besteht jedoch darin, dass die Kunden hier lustige und neugierige Kinder sind, von denen jedes einzigartig ist und eine besondere Herangehensweise erfordert.

Sofya Timofeeva und Anastasia Shevchenko, Mitbegründer des Kinder-Öko-Clubs Umnichka, Gründer des Your Club-Projekts, erzählen Ihnen, wie Sie neue Kinder für Ihren Club gewinnen und ihre Eltern gewinnen können.

Lassen Sie uns testen

Derzeit sind das Internet, die Printmedien und die Straßen der Stadt buchstäblich voll mit Anzeigen, die Dienstleistungen für die frühe Entwicklung von Kindern anbieten. Und Eltern sind bei all dieser Vielfalt ziemlich leicht zu verwirren.

Sie stehen ständig vor der Wahl: Welchem ​​Klub den Vorzug geben? Welche Kurse sollten Sie mit Ihrem Kind besuchen? Laden Sie daher Ihre potenziellen Kunden zu Ihren Probestunden ein. Während sich die Kinder mit den Lehrern beschäftigen, kann der Clubadministrator fruchtbar mit den Eltern kommunizieren, ihnen die gesamte Palette der Dienstleistungen vorstellen, über Traditionen und Erfolge, über Boni und Werbeaktionen sprechen.

Und die Eltern wiederum können sich mit den Methoden vertraut machen, die Situation untersuchen und im Allgemeinen den Geist des Urlaubs und die Kreativität Ihres Clubs spüren. Dieser Faktor kann eine entscheidende Rolle spielen, wenn sich Eltern für einen Kinderclub für ihr Baby entscheiden.

Probestunden können sowohl kostenpflichtig als auch kostenlos sein. Wenn Sie jedoch kostenlose Probekurse durchführen, sollten Sie deren Zahlung beim Verkauf des Abonnements in den Preis einbeziehen. Mit anderen Worten, wenn dem Kunden der Kurs gefallen hat und er sich entschieden hat, Ihren Club zu besuchen, sollte die Zahlung für den Kurs mit einer Probestunde beginnen.

Andernfalls riskieren Sie, wenn die Probestunden einfach an Kunden „geschenkt“ werden, ansehnliche Verluste, weil. Niemand hat die Miete und Gehälter der Lehrer gekündigt.

Geschenke machen

Was lieben Kinder am meisten? Natürlich Geschenke! Aber das Interessanteste ist, dass Erwachsene Geschenke nicht weniger lieben. Sie mögen Geschenke einfach anders. Wenn ein Kind zum ersten Mal die Schwelle Ihres Clubs überschreitet, können Sie kleine Souvenirs, kleine Autos, Stifte und Notizblöcke erhalten, wodurch es sich selbst beliebt wird und eine angenehme Erinnerung an Ihren Club hinterlässt.

Dann werden Erwachsene Boni, Aktionen und Rabatte auf Ihre Dienstleistungen mögen, mit denen Sie das Familienbudget erheblich sparen können. Obwohl es natürlich nicht so sehr um den wirtschaftlichen als um den psychologischen Aspekt geht. Es ist immer schön, Geschenke zu bekommen!

Und dies wird ein weiterer wichtiger Faktor sein, der Sie von Ihren Mitbewerbern abhebt. Halten Sie also regelmäßig Aktionen ab, gewähren Sie Rabatte, geben Sie Boni. Einige der effektivsten Werbeaktionen, die den Kundenstrom zum Club beeinflussen, sind Aktionen wie „Bring einen Freund“ oder „Mit Freunden in den Club“.

Die Bedeutung dieser Aktion ist, dass diejenigen Kunden, die ihre Freunde in den Club mitgebracht haben, einen Rabatt auf die Zahlung für den Unterricht erhalten. Es ist erwähnenswert, dass die beste Werbung für einen Kinderclub Mundpropaganda ist, und es liegt in Ihrer Macht, dafür zu sorgen, dass er ausschließlich auf Ihrer Wellenlänge sendet und das Zielpublikum über die hohe Qualität Ihrer Dienstleistungen informiert.

Vergessen Sie nicht, dass Ihre Kunden neben dem Club eine Reihe anderer Kinderorte besuchen - dies sind Spielplätze, Kindergärten und Kliniken. Und während die Kinder miteinander toben, haben ihre Mütter Zeit, mehr als nur ein Thema zu besprechen.

Und eines der am meisten diskutierten ist die frühkindliche Entwicklung. Daher kann die „Bring a Friend“-Aktion eine starke Motivation für Eltern sein, Ihren potenziellen Kunden von allen Vorteilen und Vorzügen Ihres Clubs zu erzählen und sie zu einem Besuch einzuladen.

Sektor "Preis"

Was mögen Kinder außer Geschenken noch? Nimm an Spielen und Wettbewerben teil, gewinne und erhalte Preise. Das Interessanteste ist, dass viele von uns als Erwachsener weiterhin an Wettbewerben teilnehmen und danach streben, zu gewinnen und dafür eine wohlverdiente Belohnung zu erhalten.

Wir haben immer noch den Geist des Wettbewerbs! Anscheinend sind dies der Grund, warum Wettbewerbe und Quiz, die in sozialen Netzwerken abgehalten werden, bei Community-Mitgliedern so beliebt sind.

Nutzen auch Sie diese Chance. Veranstalten Sie einen Wettbewerb auf Ihrer Seite in einem sozialen Netzwerk und spielen Sie ein Abonnement für Kurse in Ihrem Club. Schnupperstunden in Ihrem Club für alle Teilnehmer können zu Incentive-Preisen werden.

Wir treffen Gäste

"Wer morgens zu Besuch kommt, handelt weise." Die Sichtweise von Winnie the Pooh wird von den meisten heutigen Kindern geteilt. Sie lieben es einfach zu besuchen, besonders dort, wo sie herzlich willkommen sind. Neue Umgebung, neue Freunde, neues Spielzeug. Was könnte interessanter sein!

Vereinbaren Sie also einen kostenlosen Kreativ-Workshop in Ihrem Kids Club. Hängen Sie Anzeigen an Häusern in der Nähe auf, verteilen Sie Flyer, bitten Sie Ihre Kunden, ihren Freunden und Nachbarn von einem kostenlosen Workshop zu erzählen, der in Ihrem Club stattfinden wird.

Dies ist eine sehr effektive Möglichkeit, Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Schließlich hat er neben der wunderbaren Fälschung, die das Kind als Erinnerung an Ihren Club haben wird, möglicherweise den Wunsch, die Bekanntschaft mit den Kindern und den Lehrern und mit der Art von Kreativität, die er berührt hat, fortzusetzen.

Jedem nach seinen Fähigkeiten

Stellen Sie sich die Situation vor: Ein Kind kam zu einer Probestunde in Ihren Club, trainierte mit einem Lehrer, freundete sich mit anderen Kindern an, ihm gefiel alles und seiner Mutter auch. Aber das ist nicht das Problem! Sie können es sich momentan nicht leisten, an Ihren Kursen teilzunehmen. In Familien gibt es unterschiedliche Situationen: die Geburt eines zweiten Kindes, vorübergehende Arbeitslosigkeit, geschäftliche Probleme.

Ja, man weiß nie. Es scheint, dass es bereits einen potenziellen Kunden gibt, aber er wird möglicherweise nie zu einem echten Kunden. Damit der Club wirklich Gewinn machen kann, ist es daher notwendig, eine vielfältige Preispolitik festzulegen. Diese. bieten verschiedene Kurse im Club zu unterschiedlichen Zeiten und zu unterschiedlichen Preisen an. Beispielsweise können Sie niedrigere Preise für den Unterricht während der Kulanzstunden festlegen, wenn die Clubbesucherzahl aus objektiven Gründen zurückgeht.

Damit wird ein weiteres Problem gelöst – erzwungene Ausfallzeiten, wenn Gruppen nicht rekrutiert werden oder mittags oder morgens schlecht besetzt sind. Sie können auch verschiedene Arten von Kursen anbieten, einige kosten mehr, während andere billiger sind. Allerdings müssen ausnahmslos alle Kurse von hoher Qualität sein!

Und zum Abschluss des Artikels möchte ich den prominenten Geschäftsmann Bill Gates zitieren, der sagte: „Erlaube dir nicht, in Untätigkeit einzudösen.“ Damit Ihr Club Ihnen Gewinn bringt, verbessern Sie sich ständig, lassen Sie sich etwas Neues, Ungewöhnliches, Nicht-Standard einfallen, das bei Kindern und ihren Eltern ein großes Verlangen hervorrufen wird, in Ihren Club zu schauen und für viele Jahre Stammkunden zu werden kommen.

© Sofia Timofeeva und Anastasia Shevchenko

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