सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध। सेवा समझौते के तहत बस्तियों की प्रक्रिया

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों को इसमें देखा जाना चाहिए।

उनके संकेत के बिना या यदि डेटा गलत तरीके से भरा गया है, तो समझौते को अमान्य मानने में समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं।

ऐसा होने से रोकने के लिए, और लेन-देन हुआ, अनुबंध के सही प्रारूपण पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।

लेन-देन में भाग लेने वालों को दुरुपयोग और धोखाधड़ी से बचाने का यही एकमात्र तरीका है।

लेख में रूसी संघ का नागरिक संहिता मुआवजे के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को परिभाषित करता है।

इस लेख के पहले पैराग्राफ में कहा गया है कि इस तरह के अनुबंध को मान्यता दी जाती है जिसके तहत एक पक्ष, ठेकेदार, समझौते के ढांचे के भीतर, ग्राहक के पक्ष में कुछ सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य होता है, और दूसरा, बदले में, इसके लिए भुगतान करना होगा उन्हें।

रूस के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 का खंड 2 इस तरह के समझौते की संभावित किस्मों की सूची को परिभाषित करता है।

इनमें चिकित्सा, सूचना, शैक्षिक और अन्य सेवाओं के प्रावधान के लिए लेनदेन शामिल हैं।

रूप और सजावट

सैद्धांतिक रूप से, पार्टियों के बीच मौखिक रूप से एक सेवा समझौता किया जा सकता है।

उन्हें ग्राहक के कार्यों, शर्तों और भुगतान आदि को पूरा करने के लिए शर्तों पर सहमत होने का अधिकार है।

हालांकि, यह ठेकेदार के लिए समय पर भुगतान की कमी या ग्राहक के लिए खराब गुणवत्ता वाले काम का खतरा है।

समस्याओं और असहमति से बचने के लिए, सेवाओं के प्रावधान के लिए सख्ती से एक अनुबंध तैयार करना बेहतर है लिखना. यह पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित है, जिसका अर्थ है कि लेन-देन की शर्तों के साथ उनका समझौता।

इस प्रकार के दस्तावेजों को सरल लिखित रूप में तैयार किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि उन्हें नोटरी द्वारा प्रमाणित करने की कोई बाध्यता नहीं है। यह किया जा सकता है यदि लेन-देन में भाग लेने वालों को डर है कि स्व-संकलन के दौरान त्रुटियां हो सकती हैं।

यदि पक्षकार चाहें तो कानून मामले में विशेषज्ञों की भागीदारी पर रोक नहीं लगाता है। हालांकि, नोटरी पब्लिक के पास जाने से लेन-देन की प्रक्रिया और महंगी हो जाएगी।

संरचना और सामग्री

अनुबंध में आमतौर पर कई खंड होते हैं और इसकी एक विशेष संरचना होती है। बहुत शुरुआत में, इसका नाम इसके निष्कर्ष की जगह और तारीख के नीचे इंगित किया गया है। दस्तावेज़ के मुख्य भाग में निम्नलिखित खंड होते हैं:

• वस्तु।इसमें सेवा के बारे में डेटा होना चाहिए, इसके निष्पादन के सभी महत्वपूर्ण बिंदुओं का वर्णन करें।
• वैधता।इस खंड में समझौते के लागू होने और इसकी समाप्ति की तारीख की जानकारी है।
• सेवा की अवधि।उस अवधि को स्थापित करना आवश्यक है जिसमें ठेकेदार को अनुबंध द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा करनी चाहिए।
• पार्टियों के अधिकार और दायित्व।खंड में एक दूसरे के संबंध में ठेकेदार और ग्राहक के सभी महत्वपूर्ण दायित्व शामिल होने चाहिए। पार्टियां अनुबंध के मानक रूप को संशोधित कर सकती हैं और इस पैराग्राफ में उन सभी मापदंडों को शामिल कर सकती हैं जिन्हें वे आवश्यक समझते हैं।
• समझौते को समाप्त करने की प्रक्रिया।पैराग्राफ में वे शर्तें शामिल हैं जिनके तहत पार्टियां अनुबंध को समाप्त कर सकती हैं और इस तरह के कार्यों के परिणाम। सभी परिस्थितियों की एक विस्तृत सूची हो सकती है, जिसकी घटना समझौते की समाप्ति पर जोर देती है।

निष्कर्ष में हस्ताक्षर, पार्टियों का विवरण होना चाहिए। इसके अलावा, लेन-देन में भाग लेने वालों को विवादों के समाधान और लेन-देन की अन्य बारीकियों पर स्वतंत्र रूप से पाठ को पूरक करने का अधिकार है जो सहयोग के दौरान उत्पन्न हो सकता है।

समझौते की शर्तें

कोई भी समझौता उन शर्तों पर आधारित होता है जो पार्टियां प्रदर्शन की गई सेवा की गुणवत्ता और उसके लिए भुगतान के संबंध में आगे रखती हैं।

लेन-देन में भाग लेने वालों को अनुबंध में निर्धारित की जाने वाली शर्तों को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करने का अधिकार है।

हालाँकि, उनमें से कुछ ऐसे हैं जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए और समझौते के पाठ में अनिवार्य रूप से लिखा जाना चाहिए।

इसमे शामिल है:

• प्रदर्शन की जा रही सेवा के लिए आगे रखें, जिसमें गुणवत्ता की आवश्यकताएं आदि शामिल हैं।
• पूर्ण कार्य की स्वीकृति और इससे इनकार करने की शर्तें। हालांकि, ठेकेदार के नियंत्रण से परे कारणों से मना करने की स्थिति में, ग्राहक को ठेकेदार द्वारा किए गए सभी मौजूदा लागतों की प्रतिपूर्ति करनी होगी।
• नियम और भुगतान की शर्तें, पैसे ट्रांसफर करने का तरीका आदि।
• विवादित स्थितियों में पार्टियों के कार्य, असहमति को हल करने की प्रक्रिया आदि।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के एक लेख में सेवाओं के व्यक्तिगत प्रदर्शन पर नियम कानून द्वारा स्थापित किया गया है।यही कारण है कि यदि अनुबंध में इस मामले पर कोई अतिरिक्त शर्तें प्रदान नहीं की जाती हैं, तो ठेकेदार द्वारा सेवा का व्यक्तिगत प्रावधान माना जाता है।

किए गए कार्य के लिए लेन-देन और भुगतान के विषय के अलावा, अन्य शर्तों को अतिरिक्त माना जाता है और पार्टियों द्वारा अपने विवेक से बातचीत की जाती है।

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें

कानून शर्तों के लिए प्रदान करता है, जिसके सटीक समावेश के बिना अनुबंध के पाठ में इसे वैध नहीं माना जा सकता है।

इसका मतलब यह है कि समझौते के पाठ में कुछ डेटा की अनुपस्थिति स्वचालित रूप से इसकी अमान्यता पर जोर देती है।

सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के मामले में ऐसा अनुबंध का विषय है।

इसे पाठ में स्पष्ट रूप से वर्णित किया जाना चाहिए, अर्थात। यह स्पष्ट होना चाहिए कि किस प्रकार की सेवा प्रदान की जाती है। भुगतान को दस्तावेज़ के पाठ में भी निर्दिष्ट किया जाना चाहिए, क्योंकि ग्राहक इसे भुगतान करने का वचन देता है।

मुआवजे के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों की सटीक सूची कानून में निर्दिष्ट नहीं है। हालाँकि, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 के अर्थ के भीतर, यह इस प्रकार है कि यह विषय और भुगतान पर शर्त है जो आवश्यक है।

सामान्य गलतियां

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की तैयारी और व्याख्या में कभी-कभी त्रुटियां होती हैं। उनमें से सबसे आम और खतरनाक एक आवश्यक शर्त की अनुपस्थिति है। विवादास्पद या अस्पष्ट स्थिति की स्थिति में, इच्छुक पक्ष इस तथ्य का लाभ उठा सकता है और अनुबंध को अदालत में चुनौती दे सकता है। इससे इसका अमान्यकरण हो सकता है, और सभी संबंधित परिणाम हो सकते हैं।

इसके अलावा, यह समझौता अक्सर कार्य अनुबंध के साथ अर्थ और सार में भ्रमित होता है।

पहले का तात्पर्य ग्राहक के पक्ष में कुछ कार्रवाई करना है, जबकि दूसरा, प्रारंभिक समानता के बावजूद, एक अलग परिणाम का अर्थ है।

अनुबंध समझौते के तहत, कलाकार भी कार्य करता है, लेकिन परिणाम एक विशिष्ट विषय (वस्तु) होगा, जो गतिविधि से ही अलग होगा।

यह कानूनी दस्तावेज़ पार्टियों को संविदात्मक प्रक्रिया के लिए अनुमति देता है कि वे सेवाओं के गैर-प्रावधान या खराब-गुणवत्ता वाले प्रावधान, भुगतान में देरी या प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान न करने के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली संघर्ष स्थितियों को हल करने में अपने संबंधों को हल कर सकें।

आपको सीखना होगा:

• सेवा अनुबंध क्या है।
• सेवा अनुबंध के प्रकार क्या हैं?
• कौन आवश्यक शर्तेंसेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध होना चाहिए।
• सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध कैसे तैयार करें।

सेवाओं के लिए अनुबंधपार्टियों के बीच एक कानूनी समझौता है जो कुछ दायित्वों को पूरा करने का कार्य करता है। इसलिए, एक पक्ष निर्धारित राशि में और निर्दिष्ट समय पर एक विशिष्ट सेवा प्रदान करने का कार्य करता है, जबकि दूसरा इसके लिए भुगतान करने का वचन देता है, समझौते की सभी शर्तों का पालन करता है। इस संबंध में, सेवा अनुबंध रोजगार अनुबंध के समान है।

सेवाओं के प्रावधान के लिए एक मानक अनुबंध रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा विनियमित है। लेकिन ऐसे कई कानून हैं जो काम उपलब्ध कराने की प्रक्रिया में पार्टियों के संबंधों को सुव्यवस्थित करते हैं। इस घटना में कि मुद्दे उत्पन्न होते हैं जो रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा प्रदान नहीं किए जाते हैं, उन्हें एक विशिष्ट सेवा समझौते में वैध किया जाता है।

कई मायनों में, यह दस्तावेज़ कार्य अनुबंध के समान लग सकता है। लेकिन उनमें एक महत्वपूर्ण अंतर है। उत्तरार्द्ध को लागू करते समय, परिणाम एक सामग्री घटक के रूप में प्रदान किया जाता है, उदाहरण के लिए, इस अनुबंध के तहत, ठेकेदार (अनुबंध की शर्तों का निष्पादक) एक घर बना सकता है। एक सेवा समझौता एक भौतिक परिणाम प्रदान नहीं करता है, उदाहरण के लिए, आवास की खोज के लिए एक समझौते के तहत, एक रियाल्टार ग्राहक के लिए शर्तों और निवास के स्थानों के लिए सभी प्रकार के विकल्पों का चयन करता है। इसके अलावा, एक कार्य अनुबंध के तहत, ठेकेदार अपनी ओर से किसी तीसरे पक्ष (उपठेकेदार) को काम के प्रदर्शन को सौंप सकता है। सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तें प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल के लिए प्रदान नहीं करती हैं। जिस पक्ष ने सेवा प्रदान करने का दायित्व ग्रहण किया है, उसे इसे स्वतंत्र रूप से निष्पादित करना चाहिए।

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध प्रदान करता है कि दो पक्ष इस प्रक्रिया में शामिल हैं:

• एक ठेकेदार जो सहमत सेवाएं प्रदान करने का कार्य करता है;
• ग्राहक जो उन्हें भुगतान करने का उपक्रम करता है।

सेवाओं के प्रावधान के लिए कानूनी संस्थाएं और व्यक्ति अनुबंध के किसी भी विषय के रूप में कार्य कर सकते हैं। यदि हम ऐसी स्थिति पर विचार करते हैं जिसमें ठेकेदार एक संगठन है, और ग्राहक गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए प्रदान की गई सेवा का उपयोग करने वाला एक व्यक्ति है, तो ऐसे संबंधों को व्यक्तिगत सेवाओं का प्रावधान कहा जाता है। ये संबंध कानून के अधिकार क्षेत्र में आते हैं "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" और जनसंख्या को व्यक्तिगत सेवाओं के प्रावधान के लिए सभी प्रकार के मानदंड और नियम।

एक नियम के रूप में, लिखित रूप में एक सेवा समझौता किया जाता है। लेकिन अगर काम की राशि 10 हजार रूबल से अधिक नहीं है, तो पार्टियां आपस में एक मौखिक समझौता कर सकती हैं।

व्यक्तिगत सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को प्रलेखित या रसीदों के रूप में किया जा सकता है, जो समझौते की सभी शर्तों को दर्शाता है। यदि सेवा ग्राहक की उपस्थिति में की जाती है, तो ठेकेदार ग्राहक को भुगतान की पुष्टि करने वाली नकद रसीद या अन्य दस्तावेज जारी करके कार्य के प्रदर्शन की पुष्टि कर सकता है।

4 गलतियाँ जो लगभग हर कोई एक सर्विस एग्रीमेंट में करता है

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कानून द्वारा विनियमित सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध कैसे है?

रूसी संघ के नागरिक संहिता का अध्याय 39 "पेड सर्विसेज" अनुबंध के कानूनी विनियमन को नियंत्रित करता है। इस अध्याय के प्रावधान चिकित्सा और पशु चिकित्सा देखभाल, प्रशिक्षण, सूचना, परामर्श और लेखा परीक्षा सेवाओं आदि के प्रावधान के अनुबंधों पर लागू होते हैं।

इस घटना में कि समझौते की विषय वस्तु में कोई विरोधाभास नहीं है, सामान्य प्रावधान, जो रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 783 में वर्णित हैं। यह नहीं भूलना चाहिए कि इन दस्तावेजों में उनके बीच एक ठोस अंतर है, क्योंकि एक मामले में एक सेवा प्रदान की जाती है और दूसरे में एक निश्चित कार्य किया जाता है। रूसी संघ के नागरिक संहिता में, "सेवा" और "कार्य" की अवधारणाएं कुछ अस्पष्ट हैं, इसलिए उनके बीच अंतर करना मुश्किल हो सकता है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के विपरीत, इन अवधारणाओं को रूसी संघ के टैक्स कोड द्वारा स्पष्ट रूप से अलग किया गया है। इसलिए, ऐसे कार्य जो मूर्त परिणाम नहीं देते हैं, उन्हें एक सेवा माना जा सकता है, और कार्य भौतिक रूप से व्यक्त की गई गतिविधि की विशेषता है।

सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया एक ओर व्यक्तियों या कानूनी संस्थाओं का उद्यमशीलता (वाणिज्यिक) कार्य है, जिसका उद्देश्य दूसरी ओर की जरूरतों को पूरा करना है। इन सेवाओं को एक सेवा समझौते द्वारा विनियमित किया जाता है, जो पार्टियों के बीच संविदात्मक प्रक्रिया - ग्राहक और ठेकेदार के बीच संपन्न होता है।

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सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के प्रकार

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 में उन सेवाओं के प्रकार सूचीबद्ध हैं जो संविदात्मक संबंधों द्वारा औपचारिक हैं। उनमें से प्रमुख हैं:

• शुल्क के लिए शैक्षिक गतिविधियाँ;
• संचार सेवाएं;
• बचाव और सुरक्षा;
• सार्वजनिक सुविधाये;
• मेडिकल सेवा;
• लेखा परीक्षक सेवाएं।

हालाँकि, इनमें से प्रत्येक सेवा को अन्य, अधिक विस्तृत सेवाओं में विभाजित किया जा सकता है। इसलिए, सार्वजनिक सेवाओं में घरेलू कचरे को हटाने और निपटाने के लिए एक सेवा शामिल हो सकती है, सुरक्षा गतिविधियों को व्यक्तियों की भौतिक सुरक्षा, सूचना सुरक्षा, इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा आदि में विभाजित किया जा सकता है।

इन सभी सेवा अनुबंधों को भुगतान (शुल्क के लिए सेवाएं) और मुफ्त (कोई पारिश्रमिक नहीं) के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता की शर्तों के तहत, सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान और गैर-भुगतान अनुबंध दोनों को समाप्त करना संभव है। हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि सेवाओं के लिए भुगतान पर किसी भी खंड के समझौते में अनुपस्थिति समझौते को अनावश्यक नहीं बनाती है। विवादों की घटना के दौरान, अदालत के फैसले से, पहले से प्रदान की गई सेवा के लिए ग्राहक से एक निश्चित राशि का दावा किया जा सकता है।

यदि पार्टियां अनावश्यक गतिविधियों को संचालित करने के लिए सहमत हुई हैं, तो संभावित बाद की असहमति से बचने के लिए, इस शर्त को सेवा समझौते में स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए।

रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 780 इंगित करता है कि इस तरह के समझौते की शर्तों के तहत, सेवा सीधे ठेकेदार द्वारा प्रदान की जाती है। यदि कार्य के प्रदर्शन के लिए सह-निष्पादक की सेवाओं का उपयोग करने की योजना है, तो यह दस्तावेज़ में अग्रिम रूप से दर्ज किया गया है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 52 में निर्धारित शर्तों से एजेंसी समझौता सह-निष्पादक से भिन्न होता है। ऐसा अनुबंध एक स्वतंत्र दस्तावेज है और ठेकेदार के कार्यों और शक्तियों को परिभाषित करता है, लागत कैसे वितरित और भुगतान की जाएगी, ठेकेदार अपनी ओर से या ग्राहक की ओर से कार्य करता है, और किस बिंदु पर एजेंसी अपने दायित्वों को समाप्त करती है।

कुछ सेवा अनुबंधों में स्पष्ट कानूनी भेद नहीं होता है। यहां पार्टियों के लिए स्वतंत्र रूप से उन अधिकारों और दायित्वों को स्थापित करने का अवसर है जो ग्राहक और ठेकेदार एक दूसरे के संबंध में करते हैं।

भुगतान के आधार पर सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध, एक नियम के रूप में, कई महत्वपूर्ण शर्तों को पूरा करना है:

• समझौते का विषय, जो स्पष्ट रूप से उन सेवाओं को परिभाषित करता है जो ठेकेदार को ग्राहक को प्रदान करनी चाहिए।
• काम शुरू करने और खत्म करने की समय सीमा।
• वह स्थान जो सेवाओं के प्रावधान के लिए नामित किया गया है।
• उनके गुणवत्ता मानदंड।
• ग्राहक द्वारा सेवाओं के लिए भुगतान की शर्तें और चरण।
• गैर-पूर्ति, खराब-गुणवत्ता पूर्ति, या संविदात्मक दायित्वों के कार्यान्वयन के लिए समय सीमा को पूरा करने में विफलता के लिए पार्टियों की जिम्मेदारी (सामग्री सहित)।

कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों के बीच सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध में सहायक दस्तावेजों के रूप में अतिरिक्त शामिल हो सकते हैं:

• प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति और वितरण का कार्य;
• ठेकेदार द्वारा किए गए कार्य और लागत के प्रदर्शन पर रिपोर्ट;
• अतिरिक्त समझौते।

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध कैसे तैयार करें

दस्तावेज़ के शीर्ष पर, अनुबंध के समापन का भौगोलिक स्थान (उदाहरण के लिए, शहर) और दिनांक इंगित किया गया है।

सेवा का आदेश देने वाली पार्टी, जिसका प्रतिनिधित्व किसी व्यक्ति या कानूनी इकाई द्वारा किया जाता है, को "ग्राहक" के रूप में संदर्भित किया जाता है और दूसरी पार्टी जो सेवा प्रदान करने के लिए काम करती है, जिसका प्रतिनिधित्व किसी व्यक्ति या कानूनी इकाई द्वारा किया जाता है, को "" के रूप में संदर्भित किया जाता है। ठेकेदार"। पार्टियां निम्नलिखित पर एक समझौता करती हैं:

1. करार का विषय।

ग्राहक ठेकेदार को सेवा प्रदान करने का निर्देश देता है और काम के लिए भुगतान करने का वचन देता है, और ठेकेदार इस सेवा को प्रदान करने और समझौते द्वारा निर्दिष्ट समय के भीतर काम पूरा करने के लिए अपनी तत्परता की पुष्टि करता है।

1. कलाकार के अधिकार और दायित्व।

इस अनुच्छेद में सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध निर्धारित करता है:

• जो सेवा प्रदान करता है: ठेकेदार व्यक्तिगत रूप से या किसी तीसरे पक्ष की भागीदारी के साथ;
• अनुबंध के तहत काम शुरू करने और पूरा करने पर ग्राहक को दस्तावेज उपलब्ध कराना;
• निष्पादित सेवाओं की स्वीकृति के लिए शर्तें और प्रक्रिया;
• टिप्पणियाँ सबमिट करने और प्रदान की गई सेवा को अंतिम रूप देने की प्रक्रिया;
• प्रदर्शन किए गए कार्य की दस्तावेजी पुष्टि के लिए शर्तें और प्रक्रिया।

1. ग्राहक के अधिकार और दायित्व।

सेवा समझौते के तहत, ग्राहक इसके लिए बाध्य है:

• सेवा के संभावित इनकार के लिए शर्तों को निर्धारित करें;
• काम का समय और समापन निर्धारित करें;
• दस्तावेजों की एक सूची बनाने के लिए जो सेवाओं के प्रावधान के पूरा होने और किए गए कार्य की स्वीकृति की गवाही देगा।

1. सेवाओं की स्वीकृति का क्रम।

सेवाओं के प्रावधान पर काम पूरा होने के बाद, ठेकेदार ग्राहक को किए गए कार्य के लिए स्वीकृति प्रमाण पत्र प्रदान करता है। ग्राहक एक निर्दिष्ट अवधि के भीतर संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए एक अधिनियम पर हस्ताक्षर करने या ठेकेदार को शिकायत दर्ज करने के लिए बाध्य है। ठेकेदार को निर्दिष्ट समय अंतराल के भीतर कमियों को दूर करना चाहिए और ग्राहक को एक संशोधित संस्करण प्रदान करना चाहिए। प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति के अधिनियम के पार्टियों द्वारा आपसी हस्ताक्षर के बाद सेवा को पूर्ण रूप से प्रदान किया गया माना जाता है।

1. अनुबंध की लागत और बस्तियों के लिए प्रक्रिया।

सेवाओं के प्रावधान का अनुबंध वैट सहित कार्य की सटीक लागत को इंगित करता है।

ग्राहक वचन देता है:

• सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद अग्रिम भुगतान करें (यदि दस्तावेज़ इसकी शर्तों और राशि पर एक खंड प्रदान करता है);
• प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति के अधिनियम पर हस्ताक्षर करने के बाद ठेकेदार को अनुबंध के तहत शेष राशि का भुगतान करें;
• सेवाओं के प्रावधान के चरण-दर-चरण वित्तपोषण के मामले में, भुगतान अनुसूची के अनुसार उनके लिए भुगतान करें (समय और भुगतान की सटीक राशि का संकेत)।

1. पार्टियों की जिम्मेदारी।

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में ग्राहक और ठेकेदार एक दूसरे को भुगतान करने के लिए दंड और ब्याज निर्धारित करते हैं (ठेकेदार - गैर-प्रदर्शन, खराब प्रदर्शन या सेवाओं के प्रावधान के लिए समय सीमा को पूरा करने में विफलता के मामले में, और अनुबंध के तहत की गई सेवाओं के लिए देर से भुगतान के मामले में ग्राहक)।

1. अप्रत्याशित घटना।

ये सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में निर्धारित शर्तें हैं, जो समझौते के खंडों के कार्यान्वयन के लिए पार्टियों को दायित्व से मुक्त करती हैं। वे अप्रत्याशित बाधाएं हो सकती हैं: बाजार की स्थिति में बदलाव, प्राकृतिक आपदाएं, दंगे या युद्ध।

1. अनुबंध का परिवर्तन और समाप्ति।

पार्टियों को अनुबंध में संशोधन करने के लिए मजबूर करने वाली शर्तें, साथ ही इसकी प्रारंभिक समाप्ति के लिए तंत्र का संकेत दिया गया है।

1. विवाद समाधान।

सेवा समझौते के तहत विवादों और दावों को निपटाने की प्रक्रिया निर्धारित की जाती है। यह अदालत में बातचीत, परामर्श या विरोधाभासों का समाधान हो सकता है। साथ ही, शर्तों और शर्तों को निर्दिष्ट किया जाना चाहिए, जिसकी समाप्ति के बाद असहमति का विषय न्यायिक विचार के लिए स्थानांतरित किया जाता है।

1. अंतिम प्रावधानों।

पार्टियां सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की वैधता अवधि, संभावित कमियों को खत्म करने का समय और प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति के अधिनियम पर हस्ताक्षर करने की प्रक्रिया का संकेत देती हैं।

1. पार्टियों का विवरण।

पूरा नाम। जिम्मेदार व्यक्ति जिसने ग्राहक और ठेकेदार की ओर से अनुबंध पर हस्ताक्षर किए, पार्टियों का कानूनी पता या निवास स्थान, PSRN, OKPO, TIN, KPP, खाता संख्या, बैंक विवरण।

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गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की विशेषताएं क्या हैं

सभी अनिवार्य विशेषताओं की उपस्थिति में, विभिन्न प्रकार की सेवाओं के प्रावधान के अनुबंधों की अपनी विशेषताएं हैं:

• परिवहन सेवाएं प्रदान करते समय, यह समझा जाता है कि ठेकेदार अपने खर्च पर ग्राहक के माल का परिवहन करेगा। चूंकि परिवहन किए जा रहे कार्गो का मूल्य हो सकता है (और कुछ मामलों में एक विशेष मूल्य), अनुबंध में एक अनिवार्य बीमा खंड होना चाहिए। इसके अलावा, अनुबंध ग्राहक को माल की सुरक्षा के लिए ठेकेदार की जिम्मेदारी को ध्यान में रखता है। एक पूर्ण और पूर्ण बिलबिल परिवहन सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के निष्पादन की पुष्टि के रूप में कार्य करता है।
• विज्ञापन सेवाओं को संघीय कानून "विज्ञापन पर" द्वारा विनियमित किया जाता है। उनके प्रावधान के अनुबंध में, ठेकेदार आवश्यक प्राप्त करने के लिए इस कानून की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने का कार्य करता है परमिटप्रासंगिक अधिकारियों में और ग्राहक के पक्ष में एक विज्ञापन अभियान के दौरान कानून के प्रावधानों के उचित कार्यान्वयन की निगरानी करें।
• चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध विशेष देखभाल के साथ तैयार किया जाना चाहिए। चिकित्सा सेवाएं ग्राहक के स्वास्थ्य से संबंधित हैं, इसलिए इस तरह के समझौते में रोगी के जीवन और स्वास्थ्य के लिए जिम्मेदारी के सभी बिंदु और उपाय सावधानीपूर्वक निर्धारित किए जाते हैं। ऐसी सेवाएं प्रदान करते समय, ठेकेदार ग्राहक की स्वास्थ्य स्थिति के बारे में गोपनीय जानकारी का प्रसार न करने के लिए जिम्मेदार होता है। और इस समझौते में इस महत्वपूर्ण बिंदु पर ध्यान दिया जाना चाहिए। यदि (यदि आवश्यक हो) ठेकेदार को तीसरे पक्ष को ग्राहक की स्थिति के बारे में जानकारी देनी होगी, तो यह बिंदु भी अनुबंध में परिलक्षित होना चाहिए।

निदान और उपचार की प्रक्रिया विशिष्ट है, जहां सभी सूक्ष्मताओं और बारीकियों को ध्यान में रखना असंभव है। इस तरह के बिंदुओं को वर्तमान समझौते के विशेष अनुबंधों में निर्धारित किया जा सकता है।

• सफाई सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध में कार्य का दायरा और उनके कार्यान्वयन का समय शामिल होना चाहिए। इस प्रकार की सेवा प्रदान करने के व्यवहार में, अक्सर ऐसा होता है कि ग्राहक अपनी अनुपस्थिति में ठेकेदार को आवासीय या कार्यालय स्थान तक पहुँच प्रदान करता है। इसलिए, समझौता ग्राहक की संपत्ति की अखंडता और सुरक्षा के लिए शर्तों को निर्धारित करता है।
• कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध का अर्थ है कि ठेकेदार ग्राहक की ओर से समझौते के तहत सौंपे गए सभी मामलों का संचालन करता है। साथ ही, यह याद रखना चाहिए कि में इस मामले मेंअनुबंध के तहत निष्पादक एक वकील है, जो (सबसे अधिक संभावना है) दस्तावेज़ का ड्राफ्टर है। इस मामले में, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि अनुबंध के तहत ठेकेदार के अधिकारों को यथासंभव ध्यान में रखा जाएगा। इसलिए, इस तरह के दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने वाले ग्राहक को अपने अधिकारों के पालन से संबंधित बिंदुओं पर सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए। यह याद रखना चाहिए कि ठेकेदार को अपनी ओर से व्यवसाय करने का निर्देश देते समय, ग्राहक उसे अपनी संपत्ति, साथ ही अपनी सामग्री, बौद्धिक मूल्य या धन सौंपता है।
• शैक्षिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध द्विपक्षीय या त्रिपक्षीय हो सकता है। यह ग्राहक, ठेकेदार और उस व्यक्ति के बीच संपन्न होता है जिसे सशुल्क सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित किया जा रहा है। इसलिए, इसे अवधि, प्रशिक्षण की शर्तें और ग्राहक द्वारा उनके लिए भुगतान की जाने वाली धनराशि को परिभाषित करना चाहिए। एक नियम के रूप में, एक समय अवधि की लागत निश्चित नहीं हो सकती है और अनुबंध की शर्तों पर निर्भर करती है। ट्यूशन खर्च कर कटौती का आधार है, इसलिए दस्तावेज़ उस पार्टी के साथ संपन्न होता है जो टैक्स रिफंड प्राप्त करना चाहता है। शैक्षिक सेवाओं के अनुबंध में परिशिष्ट होना चाहिए जो प्रशिक्षण योजना या इस समझौते की वैधता के दौरान अध्ययन किए गए विषयों की सूची को इंगित करता है।
• होटल सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध में अक्सर तीसरे पक्ष की भागीदारी शामिल हो सकती है। प्रारंभ में, एक व्यक्तिगत प्रकृति का एक विशिष्ट दस्तावेज होने के नाते, यह अन्य कर्मचारियों की भागीदारी को निर्धारित करता है। उसी समय, यह होटल में रहने की स्थिति, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अतिथि को प्रदान की जाने वाली सेवाओं और शुल्क के लिए प्रदान की जाने वाली सेवाओं को प्रतिबिंबित करना चाहिए। यह सब पहले से निर्धारित है और समझौते के दस्तावेज में दर्ज किया गया है। होटल सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध का एक महत्वपूर्ण तत्व होटल में आने की तारीख और समय और उससे प्रस्थान के बारे में जानकारी है। उपरोक्त सभी बिंदुओं पर सहमति और सहमति के बाद दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर किए गए हैं।
• परामर्श सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध इसके विनियमन के संदर्भ में सबसे कठिन है, क्योंकि यह विशेष रूप से बौद्धिक प्रकृति का है। इस समझौते को लागू करने की प्रक्रिया में प्राप्त होने वाला अंतिम उत्पाद है: विशेषज्ञ राय, सलाह, कार्रवाई के तरीके और निर्णय लेने, विश्लेषण, निष्कर्ष आदि।

विशेषज्ञ की राय

फ्रीलांसरों के साथ, आपको सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त करने की भी आवश्यकता है।

अलेक्जेंडर बाइचकोव,

कानूनी विभाग के प्रमुख, टीजीसी साल्युत

उद्यमिता के अभ्यास में, फ्रीलांसर अक्सर काम में शामिल होते हैं। वे नागरिक कानून अनुबंधों के आधार पर विशिष्ट परियोजनाओं को पूरा करते हैं, उनसे जुड़ी तकनीकी विशिष्टताओं का पालन करते हुए। इसलिए वे प्रदर्शनियों के लिए डिज़ाइन, विज्ञापन संदेशों के लेआउट, उत्पाद पैकेजिंग, डिज़ाइन वेबसाइट या स्टैंड बनाते हैं।

एक डिजाइनर के साथ सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 39 के आधार पर तैयार किया गया है, क्योंकि डिजाइनर, एक नियम के रूप में, प्रतिपूर्ति के आधार पर ग्राहक के लिए सेवाओं का एक सेट करता है। इस तरह का समझौता ग्राहक को एक डिजाइनर को किराए पर लेने की आवश्यकता से मुक्त करता है, उसे मासिक भुगतान करता है वेतन, बीमा और सामाजिक सुरक्षा के लिए उपायों का एक सेट प्रदान करें। हालाँकि, एक समझौता करते समय, विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए ताकि अगले निरीक्षण के परिणामस्वरूप, श्रम निरीक्षक नागरिक श्रम अनुबंध को एक रोजगार अनुबंध में पुनर्वर्गीकृत न कर सके और मामले को अदालत में विचार के लिए संदर्भित कर सके।

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सेवा समझौते के तहत दावा कैसे करें

दो पक्षों के बीच संपन्न प्रत्येक अनुबंध में उनके अधिकार और दायित्व शामिल हैं। व्यवहार में, यह अक्सर पता चलता है कि पार्टियों में से एक बुरी नीयत से अनुबंध के तहत ग्रहण किए गए दायित्वों को पूरा करता है या उन्हें बिल्कुल भी पूरा नहीं करता है।

इस तरह के कार्यों के परिणामस्वरूप, पार्टियों के बीच संघर्ष की स्थिति पैदा होती है। इस मामले में खुद को घायल मानने वाली पार्टी सेवा समझौते के तहत दावा दायर कर सकती है। यह एक ऐसा दस्तावेज़ है जिसका उपयोग मुकदमेबाजी के बिना संघर्ष को हल करने के लिए किया जाता है।

सेवा समझौते के तहत एक दावा एक दस्तावेज है जो घायल पक्ष को पहले संपन्न लेनदेन की शर्तों के तहत अपने अधिकारों को बहाल करने में मदद करता है। सेवा समझौते के लिए पार्टियों के संबंध रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और इस समझौते की शर्तों की पूर्ति के संबंध में दावा करने वाली पार्टी के पास इसके अच्छे कारण होने चाहिए।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 के प्रावधानों के आधार पर, एक लेनदेन को पूरा माना जाता है जब ठेकेदार के दायित्वों को मानने वाली पार्टी समय पर ढंग से सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों के तहत सभी काम करती है। , और वह पक्ष जो ग्राहक के रूप में कार्य करता है, समय पर भुगतान करता है।

इस घटना में कि अनुबंध के विषय सेवाओं के प्रदर्शन के संदर्भ में एक-दूसरे से संतुष्ट नहीं हैं, जो पार्टी खुद को पीड़ित मानती है, वह अनुबंध के दायित्वों के उल्लंघन के निम्नलिखित तथ्यों पर अपने प्रतिद्वंद्वी को दावा प्रस्तुत कर सकती है:

• समझौते की शर्तों का उल्लंघन;
• सेवाओं की खराब-गुणवत्ता प्रदान करने की प्रक्रिया में ग्राहक को हुए नुकसान की भरपाई करने के लिए ठेकेदार का इनकार;
• अनुबंध की शर्तों या भुगतान की शर्तों में देरी के तहत ठेकेदार के काम के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान की असहमति।

विधायी प्रणाली अनुबंध की शर्तों की खराब-गुणवत्ता की पूर्ति और वर्तमान समझौते की विफलता के रूप में ग्रहण किए गए दायित्वों पर विचार करती है। घायल पक्ष को गलती पर दावा करने में सक्षम होने के लिए यह तथ्य प्रमुख है। ग्राहक अक्सर काम की गुणवत्ता और इसके कार्यान्वयन के समय से संतुष्ट नहीं होता है। ठेकेदार, एक नियम के रूप में, प्रदर्शन की गई सेवाओं के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान के लिए दावा करता है।

सेवा समझौते के तहत दावों में विशिष्ट होना चाहिए आवश्यकताएं।उनका मुख्य लक्ष्य दोषी पक्ष को समझौते के तहत पूर्ण रूप से अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए मजबूर करना है।

ग्राहक को ठेकेदार की सबसे लगातार आवश्यकता प्रदर्शन किए गए कार्य के लिए भुगतान है। ग्राहक ठेकेदार पर व्यापक दावे कर सकता है। उसे माँग करने का अधिकार है:

• बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पहचानी गई कमियों को दूर करना;
• त्रुटियों और कमियों को ठीक करने के लिए किए गए खर्चों की भरपाई करें (यदि ग्राहक ने उन्हें स्वतंत्र रूप से समाप्त कर दिया);
• सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की समाप्ति के मामले में अग्रिम भुगतान के रूप में भुगतान की गई राशि वापस करें;
• कार्य को फिर से करने की मांग (संभवतः यदि पहले किए गए कार्यों में कमियों को समाप्त नहीं किया जा सकता है);
• उन सेवाओं के लिए भुगतान कम करें जो उच्च गुणवत्ता के साथ प्रदान नहीं की गई थीं;
• सभी बकाया जुर्माने का पूरा भुगतान करें।

सेवा समझौते के तहत भुगतान करते समय, ग्राहक को ठेकेदार से नुकसान के लिए मुआवजे की मांग करने का अधिकार है, खराब गुणवत्ता वाले काम के लिए दंड और जुर्माना का भुगतान, यहां तक ​​​​कि उन मामलों में भी जहां यह समझौते द्वारा प्रदान नहीं किया गया है। पार्टियों के बीच उत्पन्न होने वाले सभी विवाद रूसी संघ के नागरिक संहिता (अनुच्छेद 332) द्वारा नियंत्रित होते हैं। इस लेख के आधार पर, ठेकेदार को यह भी अधिकार है कि वह प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान न करने या भुगतान में असम्बद्ध देरी के मामले में ग्राहक को भौतिक दावे पेश कर सकता है।

एक सेवा समझौते के तहत एक दावे में घायल पक्ष की अपने प्रतिद्वंद्वी की विशिष्ट आवश्यकताओं को शामिल करना चाहिए।

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को समाप्त करना किस आधार पर संभव है

रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 450 आधारों की एक सूची प्रदान करता है जो आपको एक सेवा समझौते को समाप्त करने की प्रक्रिया शुरू करने की अनुमति देता है।

वे उस पार्टी पर निर्भर करते हैं जिसने समाप्ति की पहल की या उन कारणों पर जो संघर्ष की स्थिति के उभरने का कारण बने और इसका कारण बने

इस तरह के समझौते को प्रदान किए गए मामलों में समाप्त किया जा सकता है तीन विकल्प:

विकल्प 1।पार्टियों के समझौते से।

जब ठेकेदार और ग्राहक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त करने की शर्तों से संतुष्ट हों। इस विकल्प के कई फायदे हैं।

सबसे पहले, यह पार्टियों को क्रमशः न्यायिक अधिकारियों और अनावश्यक कानूनी लागतों के लिए आवेदन करने की आवश्यकता से बचाता है। समझौते द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त करने के बाद, पार्टियां अब अदालत में एक-दूसरे के दावे पेश नहीं कर सकती हैं।

दूसरे, सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को समाप्त करने के लिए पार्टियों की आपसी सहमति का कारण कोई मायने नहीं रखता।

लेकिन रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 450 में यह प्रावधान है कि ग्राहक और ठेकेदार के बीच सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की समाप्ति तभी संभव है जब इसमें कोई खंड शामिल न हो जो पार्टियों को इस प्रक्रिया को करने से रोकता है।

टर्मिनेशन एग्रीमेंट का फॉर्म सर्विस एग्रीमेंट के समान ही होता है। अक्सर, ऐसा दस्तावेज़ सामान्य लिखित रूप में तैयार किया जाता है। यह संभव है अगर कानून और अन्य समझौते अनुबंध को समाप्त करने के लिए अन्य नियमों के लिए प्रदान नहीं करते हैं। इसके अलावा, यदि सेवाओं को समाप्त करने की प्रक्रिया शुरू होने से पहले ही कोई एक पक्ष स्वेच्छा से अपना कार्य करना शुरू कर देता है, तो अदालत इन कार्यों को पार्टियों के समझौते द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की समाप्ति के रूप में योग्य कर सकती है। यह रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 438 के अनुच्छेद 3 द्वारा प्रदान किया गया है।

यदि संविदात्मक प्रक्रिया के दोनों पक्ष पार्टियों के समझौते द्वारा सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध को समाप्त करने के निर्णय से संतुष्ट हैं (और यह खंड दस्तावेज़ में निर्धारित है), तो रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 453 के खंड 3 फेडरेशन लागू होता है। यहां, ग्राहक को यह याद रखना चाहिए कि यदि सेवा अनुबंध की समाप्ति के समय, वह मूल अनुबंध की शर्तों की पूर्ति से संबंधित कार्य करना जारी रखता है, तो सेवा अनुबंध को समाप्त करने की शर्तें अमान्य हो जाएंगी।

विकल्प 2।मुकदमेबाजी के बिना एकतरफा अनुबंध से प्रेरित और असम्बद्ध निकासी।

अनुबंध को एकतरफा समाप्त करने के परिणाम ठीक वैसे ही हैं जैसे पार्टियों के समझौते या अदालत में।

ग्राहक को बिना कारण बताए अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार है। यह एक असम्बद्ध इनकार है। इस घटना में कि ग्राहक अपनी ओर से अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने के कारणों की व्याख्या करता है, तो इस तरह के इनकार को प्रेरित माना जाता है।

1. प्रेरित एकतरफा इनकार।

कानून एकतरफा रूप से सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध से ग्राहक के इनकार के लिए प्रदान करता है और ठेकेदार को खर्च की गई लागतों की प्रतिपूर्ति करने का अवसर प्रदान करता है। यह प्रक्रिया रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 783 द्वारा विनियमित है। यह प्रभावी होता है:

• जब ठेकेदार सेवाओं के प्रावधान की शुरुआत में देरी करता है या जब यह स्पष्ट हो जाता है कि सेवा समय पर प्रदान नहीं की जाएगी (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 715 के खंड 2);
• जब यह स्पष्ट हो जाता है कि उचित गुणवत्ता की सेवा प्रदान नहीं की जा रही है (जैसा कि अनुबंध द्वारा प्रदान किया गया है), और ग्राहक द्वारा निर्धारित कमियों को समाप्त करने की वास्तविक समय सीमा का पालन नहीं किया जाता है और कमियों को ठीक नहीं किया जाता है (अनुच्छेद 715 का खंड 3) रूसी संघ के नागरिक संहिता के);
• यदि सेवा खराब गुणवत्ता की प्रदान की जाएगी, और कमियों को दूर करने की आवश्यकताओं की अनदेखी की जाएगी (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 723 के खंड 3);
• जब सेवा प्रदान की जाती है, लेकिन जिन कमियों के साथ यह किया गया था, उन्हें ठीक नहीं किया जा सकता है (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 723 के खंड 3)।

इन शर्तों को साक्ष्य द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए। यदि वे अनुपस्थित हैं, तो ठेकेदार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को वैध मानने के लिए अदालत में मांग कर सकता है।

1. असम्बद्ध एकतरफा इनकार।

कानून सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को रद्द करने को विनियमित नहीं करता है और ग्राहक को इसके कार्यान्वयन के किसी भी चरण में अनुबंध की वैधता के दौरान और इसके लागू होने से पहले संविदात्मक संबंध को समाप्त करने की अनुमति देता है।

लेकिन एक ही समय में, ग्राहक ठेकेदार को सभी भौतिक लागतों की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य होता है जो बाद में सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की समाप्ति और संविदात्मक दायित्वों की समाप्ति के परिणामस्वरूप होता है। यह अनुच्छेद 782 के पैरा 1 में रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा प्रदान किया गया है।

विकल्प 3. न्यायिक कार्यवाही में एक पक्ष की पहल पर अनुबंध की समाप्ति।

सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध को समाप्त करने के लिए, आपको अदालत में मुकदमा दायर करना होगा। दावा दायर करने का आरंभकर्ता संविदात्मक प्रक्रिया के लिए कोई भी पक्ष हो सकता है। अदालत के फैसले के लागू होने के समय अनुबंध को समाप्त माना जाएगा। हालाँकि, यह अभ्यास अनुबंध की समाप्ति की तैयारी में पूर्व-परीक्षण उपायों के एक सेट के लिए भी प्रदान करता है। सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को समाप्त करने का कारण गंभीर परिस्थितियां होनी चाहिए जिसमें समझौते की शर्तों का कार्यान्वयन अनुचित या असंभव हो जाता है।

1. दूसरे पक्ष द्वारा अनुबंध की शर्तों का महत्वपूर्ण उल्लंघन (रूसी संघ के नागरिक संहिता के खंड 1 खंड 2 अनुच्छेद 451)।

कानून इस तरह के उल्लंघन को एक कार्रवाई के रूप में योग्य बनाता है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक अनुबंध की शर्तों के तहत भरोसा करने के हकदार होने से वंचित हो जाता है। यह अनुबंध के तहत ग्रहण किए गए दायित्वों के ठेकेदार द्वारा असामयिक पूर्ति को संदर्भित कर सकता है (खंड 2, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 450)।

1. परिस्थितियों में महत्वपूर्ण परिवर्तन (खंड 2, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 451)।

इस आधार का व्यवहार में अक्सर उपयोग नहीं किया जाता है। ग्राहक को उन परिस्थितियों में मौलिक परिवर्तन का उल्लेख करने का अधिकार है जो पहले सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के निष्कर्ष को प्रभावित करते थे। वह उसके पास उपलब्ध सबूतों का काफी हिस्सा प्रदान करता है। इस मामले में, उसे निम्नलिखित तथ्यों की समग्रता को सिद्ध करना होगा:

• अनुबंध के समापन पर, ठेकेदार और ग्राहक आश्वस्त थे कि इसके कार्यान्वयन के दौरान संघर्ष की स्थिति असंभव थी;
• ग्राहक अपने दायित्वों की समयबद्धता और संपन्न अनुबंध के प्रति दृष्टिकोण के बावजूद परिस्थितियों पर काबू नहीं पा सका;
• जब ग्राहक को वर्तमान अनुबंध के परिणामों से अपेक्षित लाभांश से कई मायनों में महत्वपूर्ण नुकसान हो सकता है;
• अनुबंध यह नहीं कहता है कि ग्राहक परिस्थितियों में बदलाव का जोखिम उठाता है।

कानून परिभाषित करता है कि किन बिंदुओं को ध्यान में रखा जाता है और कई सेवाओं के प्रावधान में महत्वपूर्ण माना जाता है।

अदालत सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की समाप्ति के बाद सामग्री और संपत्ति के परिणामों का निर्धारण करती है। यह पार्टियों में से एक के अनुरोध पर होता है। अदालत समान रूप से पार्टियों के बीच मौजूदा अनुबंध के निष्पादन के दौरान होने वाली लागत को वितरित करती है। यह रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 451 द्वारा प्रदान किया गया है।

1. रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामले।

सेवा समझौते को समाप्त करने की प्रक्रिया के लिए रूसी संघ के नागरिक संहिता में कोई खंड नहीं हैं। ऐसी प्रक्रिया को अन्य विनियमों और नियमों में वर्णित किया जा सकता है। इस मामले में, सेवा समझौते को समाप्त करने के लिए पार्टियों के पास अच्छे कारण और तर्क होने चाहिए।

अक्सर ऐसा होता है कि इस तरह के समझौते में शामिल होने वाले पक्ष स्वयं इसमें उन क्षणों को प्रदान करते हैं जिन पर इसे अदालत में समाप्त किया जा सकता है। इस ओर से विधायी ढांचाइस मामले में, पार्टियों पर संविदात्मक संबंधों की स्वतंत्रता की धारणा लागू होती है। इस प्रकार, अनुबंध को समाप्त करने की संभावना प्रदान करने के लिए, पार्टियां निम्नलिखित आधारों का संकेत दे सकती हैं:

• ठेकेदार के काम की गुणवत्ता ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा नहीं करती;
• सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों के ठेकेदार द्वारा उल्लंघन;
• सेवाओं के प्रावधान के लिए मूल्य के ग्राहक द्वारा एकतरफा परिवर्तन, जो पहले अनुबंध में निर्धारित किया गया था।

सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध का समापन करते समय विशिष्ट गलतियाँ

गलती 1.उन्होंने सशुल्क सेवाओं के साथ अनुबंध को भ्रमित किया।

कंपनियां अनुबंध के रूप में सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध में प्रवेश करती हैं। लेकिन रूसी संघ के कानून में, ये दो प्रकार समान नहीं हैं। ऐसे दस्तावेज़ों के पाठ में खंड और नियम हो सकते हैं जो परस्पर अनन्य हैं। इन मामलों में, अदालत में भी, विवादों को सुलझाने में भ्रम की स्थिति पैदा हो सकती है।

नतीजे. एक उदाहरण दिया जा सकता है जब एक सेवा समझौते के तहत ठेकेदार ने एक निर्दिष्ट अवधि के लिए ग्राहक की विज्ञापन जानकारी रखी। अनुबंध की आधी अवधि के बाद, ठेकेदार ने ग्राहक को सूचित किया कि उसका विज्ञापन संदेश हटा दिया जाएगा। ग्राहक ने अदालत में आवेदन किया और अदालत के फैसले से ठेकेदार ने उसके पक्ष में जुर्माना अदा किया। प्रक्रिया संघर्ष और विवादास्पद मुद्दों के बिना चली गई। बात यह है कि इस तरह की स्थिति को पहले से ही ध्यान में रखा गया था और समझौते की शर्तों में लिखा गया था।

इसके अलावा, इस समझौते में, अदालत ने अनुबंध के एक तत्व की उपस्थिति को देखा और आवेदक का पक्ष लिया। उन्हीं नियमों का प्रयोग करते हुए ठेकेदार केवल कुछ विशेष परिस्थितियों में ही अनुबंध की शर्तों को पूरा करने से इंकार कर सकता है। हालांकि, इस फैसले को कैसेशन और अपील अदालतों ने खारिज कर दिया था। यहां अनुबंध को सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के रूप में माना जाता था। इस तरह के अनुबंध की शर्तों के तहत, ठेकेदार को सेवा से इंकार करने का अधिकार है यदि वह ग्राहक को उसके द्वारा की गई लागतों की भरपाई करता है। और मना करने पर जुर्माने की शर्त को नजरअंदाज किया जा सकता है, भले ही यह सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में हो।

विपरीत स्थिति के एक उदाहरण पर विचार करें जहां पार्टियों के बीच एक समझौते को सेवा अनुबंध के रूप में परिभाषित किया गया है। यहां रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा स्थापित प्रतिबंध लागू किए गए थे। इस तरह के एक समझौते में सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों को ठीक करना जरूरी नहीं था। दोनों पक्षों ने इस बात को अनसुना कर दिया। हालाँकि, जब एक संघर्ष की स्थिति उत्पन्न हुई और मामले को अदालत में भेजा गया, तो न्यायाधीशों ने इस समझौते को एक कार्य अनुबंध में पुनर्वर्गीकृत कर दिया, जिसके अनुसार काम पूरा करने की समय सीमा का संकेत अनिवार्य हो गया। इसलिए, ठेकेदार को आदेश दिया गया कि वह ग्राहक को ब्याज सहित जुर्माना अदा करे और अपील अस्वीकार कर दी गई।

त्रुटि 2।सेवा समझौते की विषय वस्तु निर्दिष्ट नहीं की गई थी।

अक्सर ऐसा होता है कि एक सेवा समझौते में, समझौते की विषय-वस्तु अस्पष्ट दिखती है और विशिष्ट नहीं। इस मामले में, दस्तावेज़ का अंतिम लक्ष्य और इस लक्ष्य को निर्धारित करने वाले विवरण अस्पष्ट हो जाते हैं।

नतीजे. सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध में, अनुबंध की विषय वस्तु महत्वपूर्ण महत्व रखती है। यदि अनुबंध का विषय स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं किया गया है, विशिष्ट नहीं है, तो इसे निष्कर्ष नहीं माना जा सकता है। इस मामले में, मुकदमे का नतीजा उस चरण पर निर्भर हो सकता है जिस पर विवाद के समय होता है अभियोग. इस घटना में कि अनुबंध के तहत सेवा पहले ही पूरी हो चुकी है, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि विवाद को हल करने पर, ग्राहक इसके लिए भुगतान करेगा। हालांकि, इस बात की कोई निश्चितता नहीं है कि ठेकेदार को पूरी अपेक्षित राशि प्राप्त होगी। इस मामले में, इस कार्य के प्रदर्शन के दौरान होने वाली विशिष्ट विशेषताओं को ध्यान में रखे बिना समान सेवाएं प्रदान करने के अभ्यास के आधार पर इसके आकार की गणना की जाएगी। इस घटना में कि ग्राहक द्वारा सेवाओं का भुगतान नहीं किया गया था, भुगतान प्राप्त करना भी एक बहुत ही कठिन कार्य होगा, क्योंकि अनुबंध का विषय अमूर्त है और यह साबित करना बहुत मुश्किल है कि सेवा थी (या नहीं थी) ठीक से प्रदान किया गया।

गलती 3.इस बात का कोई सबूत नहीं है कि अनुबंध के तहत सेवाएं प्रदान की गईं।

अक्सर, सेवाएं प्रदान करने वाले कुछ संगठन किए गए कार्य के परिणामों के आधार पर स्वीकृति प्रमाणपत्र नहीं बनाते हैं। दूसरे ऐसे दस्तावेज़ बनाते हैं, लेकिन उनमें जो जानकारी होती है वह पूरी नहीं होती। ऐसे कृत्यों की तैयारी एक शर्त नहीं है। हालाँकि, यदि सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के कार्यान्वयन पर, प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति का एक अधिनियम इसके साथ जुड़ा नहीं है, तो एक बेईमान ग्राहक इस बात पर जोर दे सकता है कि सेवा खराब तरीके से प्रदान की गई थी और पूरी तरह से नहीं और लागतों का भुगतान करने से इंकार कर दिया। अनुबंध के तहत ठेकेदार की।

नतीजे. इस घटना में कि ठेकेदार ग्राहक द्वारा हस्ताक्षरित कार्य के प्रमाण पत्र के साथ अदालत को प्रदान नहीं कर सकता है, वह अन्य दस्तावेजों पर भी विचार कर सकता है जो सेवा समझौते के निष्पादन के दौरान तैयार किए गए थे, पार्टियों के पत्राचार या गवाही तक गवाह। लेकिन ध्यान रहे कि हर जज ऐसे दस्तावेजों को सबूत नहीं मानेगा।

अदालत का ऐसा निर्णय न केवल तब उत्पन्न हो सकता है जब सेवा समझौता ग्राहक द्वारा हस्ताक्षरित कार्य के एक कार्य को तैयार करने की आवश्यकता को निर्धारित करता है, बल्कि तब भी जब अनुबंध में ऐसे कृत्यों का उल्लेख नहीं किया गया हो। अदालत ग्राहक के पक्ष में निर्णय ले सकती है यदि ठेकेदार इस अधिनियम के खराब विस्तार के कारण ग्राहक के हस्ताक्षर के साथ किए गए कार्य के साथ अदालत को प्रदान करने में असमर्थ था या ग्राहक द्वारा अधिकृत नहीं किए गए व्यक्ति द्वारा बिना किसी संदर्भ के हस्ताक्षर किए। अनुबंध के लिए। लेकिन सभी दस्तावेजों के उचित निष्पादन के साथ भी, ऐसा हो सकता है कि ठेकेदार भुगतान प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा यदि ग्राहक यह साबित करने में सक्षम है कि सेवा खराब या पूरी तरह से प्रदान नहीं की गई थी।

गलती 4.सेवा समझौते में आवश्यकताओं को निर्दिष्ट नहीं किया गया था।

संविदात्मक प्रक्रिया के पक्ष, भुलक्कड़पन या असावधान रवैये के कारण, अनुबंध में उन आवश्यकताओं को इंगित नहीं करते हैं जो वे एक दूसरे को प्रस्तुत करते हैं। सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की प्रथा में यह स्थिति काफी सामान्य है।

नतीजे. कई बेईमान ग्राहक अक्सर इसका इस्तेमाल करते हैं कमजोर बिंदुसेवा समझौते में। अनुबंध की समाप्ति के बाद, वे ठेकेदार द्वारा कार्य के प्रदर्शन को चुनौती दे सकते हैं। लोकप्रियता में पहला तथ्य यह है कि जब ग्राहक यह साबित करने की कोशिश करता है कि सेवा बिल्कुल प्रदान नहीं की गई थी। ग्राहक-चार्लटन की दूसरी पसंदीदा चाल न्यायिक बोर्ड को यह समझाने का एक प्रयास है कि सेवा गुणवत्ता और पूर्ण रूप से प्रदान नहीं की गई थी। यह उन प्रबंधकों और विपणक द्वारा याद किया जाना चाहिए जो सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध तैयार करते हैं और दस्तावेज़ में ऐसी कमियों के खिलाफ सुरक्षा को ठीक करते हैं, जिसके कारण संघर्ष की स्थिति और भुगतान से इनकार किया जा सकता है।

इस तरह की गलतफहमी तब पैदा होती है जब विशिष्ट शर्तों को सामान्य शब्दों में वाक्यांशों का उपयोग करके वर्णित किया जाता है जो किसी को अनुबंध की शर्तों को उसके अर्थ के सार के अनुसार नहीं, बल्कि अपने स्वयं के लाभ के लिए व्याख्या करने की अनुमति देता है।

अधोहस्ताक्षरी इस अधिनियम द्वारा पुष्टि करता है कि शुल्क संख्या ___ दिनांक "__" ____ 20__ के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध द्वारा प्रदान की गई सेवाएं ठेकेदार द्वारा ग्राहक को पूर्ण रूप से, समयबद्ध तरीके से, कुशलतापूर्वक और ठीक से प्रदान की गईं . सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के निष्पादन के संबंध में ग्राहक का ठेकेदार से कोई दावा नहीं है।

यदि प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति का कार्य सही ढंग से तैयार किया गया है, तो यह सभी बारीकियों को ध्यान में रखता है संभव रचनाविवादित और संघर्ष की स्थिति, जबकि यह दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित है, अदालत को यह अधिकार है कि वह कलाकार को काम के लिए उचित पारिश्रमिक प्राप्त करने की इच्छा को उचित माने।

1. अनुबंध में कहा जा सकता है कि सेवाओं के प्रावधान के बाद, ठेकेदार ग्राहक को एक निश्चित सामग्री परिणाम हस्तांतरित करेगा।

यह इस बात के प्रमाण के रूप में काम करेगा कि ठेकेदार ने ग्राहक को समय पर और पूर्ण रूप से सेवा प्रदान की है। यदि ग्राहक सेवा समझौते के तहत कार्य के परिणाम की स्वीकृति से बचता है, तो यह उसे इसके भुगतान के दायित्व से मुक्त नहीं करता है।

सेवाओं के प्रावधान के भौतिक परिणाम पर विचार किया जा सकता है:

• लेखापरीक्षा का निष्कर्ष;
• दस्तावेज़ जो न्यायिक अधिकारियों (आवेदन, याचिकाएं, शिकायतें, पत्र, अदालती कार्यवाही के प्रोटोकॉल, आदि) के लिए अपील की पुष्टि करते हैं;
• मूल्यांकन आयोग के निष्कर्ष;
• विश्लेषण के परिणामों के आधार पर अधिनियम और रिपोर्ट;
• नियामक गणनाओं के अनुपालन की पुष्टि;
• व्यावसायिक योजनाएं;
• फोटो रिपोर्ट।

1. दस्तावेज़ जो सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के प्रदर्शन की पुष्टि करते हैं।

यदि ग्राहक ने सेवा समझौते के तहत पूर्णता के प्रमाण पत्र पर एकतरफा हस्ताक्षर नहीं किए हैं और इस तरह के दस्तावेज को समझौते द्वारा प्रदान नहीं किया गया है, तो अन्य दस्तावेजों का उपयोग करके सेवा के तथ्य को साबित करना संभव है। वे वेबिल, वेबिल, इंस्ट्रूमेंट रीडिंग लेने के कार्य, पत्रिकाएं और लेखा दस्तावेजों के पंजीकरण की किताबें, पार्टियों के पत्राचार आदि हो सकते हैं।

विशेषज्ञ की राय

मध्यस्थ सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त करते समय सामान्य गलतियाँ

विटाली पेरेलीगिन,

विशेषज्ञ, कानूनी संदर्भ प्रणाली "सिस्तेमा वकील"

1. यह निर्धारित नहीं किया गया है कि मध्यस्थ किसकी ओर से कार्य कर रहा है।

तथ्य यह है कि किसे सेवा प्रदाता के रूप में इंगित किया गया है - सीधे निर्माता या मध्यस्थ - इस बात पर निर्भर करता है कि संविदात्मक प्रक्रिया में प्रतिभागियों में से किसके पास लेन-देन को पूरा करने के सभी अधिकार और दायित्व हैं और कौन संविदात्मक शर्तों के उल्लंघन के लिए जिम्मेदार है।

1. यह निर्दिष्ट नहीं किया गया था कि मध्यस्थ को कार्य करने का अधिकार है या नहीं।

सभी प्रकार के अनुबंधों के लिए, कानून विशिष्ट कार्यों को स्थापित करता है जो मध्यस्थ को करने का अधिकार है।

1. बिक्री के लिए इच्छित माल का विशेष रूप से नाम नहीं दिया गया था।

मध्यस्थ अनुबंध में अक्सर केवल एक खंड शामिल होता है, जो इंगित करता है कि मध्यस्थ माल की बिक्री के लिए लेनदेन को पूरा करने का उपक्रम करता है। लेकिन स्वयं उत्पाद के बारे में अनुबंध या अनुबंध में कोई जानकारी नहीं है। ऐसा होता है कि उत्पाद के बारे में जानकारी होती है, लेकिन कोई पहचानकर्ता नहीं होता है: विविधता, ब्रांड, मात्रा, समाप्ति तिथि आदि।

1. हमने एक मध्यस्थ को पारिश्रमिक के भुगतान से संबंधित अपने लिए लाभहीन शर्तों का निर्धारण किया।

वाणिज्यिक कंपनियों के बीच संबंधों में, किसी भी मध्यस्थता समझौते को मुआवजा माना जाता है। इसका मतलब है कि आपको मध्यस्थ को शुल्क देना होगा (अनुच्छेद 972 का खंड 1, अनुच्छेद 991 का खंड 1, रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 1006)।

व्यवहार में, पारिश्रमिक के भुगतान के लिए अलग-अलग विकल्प हैं - उदाहरण के लिए, अनुबंध में निर्दिष्ट एक निश्चित राशि में, लेनदेन राशि के प्रतिशत के रूप में, या बेची गई वस्तुओं की वास्तविक लागत और अनुबंध में निर्दिष्ट कीमत के बीच अंतर के रूप में .

1. वे निर्धारित नहीं करते थे और मध्यस्थ के साथ शर्तों और लेन-देन की संख्या से सहमत नहीं थे जो मध्यस्थ को खरीदार के साथ करना चाहिए।

कभी-कभी पार्टियां उन शर्तों को निर्दिष्ट नहीं करती हैं जिनके तहत माल की बिक्री की जाएगी। इसके बजाय, अनुबंध ग्राहक के लिए सबसे अनुकूल शर्तों पर माल बेचने के लिए केवल मध्यस्थ के दायित्व को निर्दिष्ट करता है।

विशेषज्ञों के बारे में जानकारी

अलेक्जेंडर बाइचकोव, TGC Salyut के कानूनी विभाग के प्रमुख। सैल्युट होटल एक होटल परिसर है जिसे समूहों, व्यक्तिगत पर्यटकों और राजधानी में आने वाले मेहमानों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। होटल में 1,091 कमरे हैं और कमरों की संख्या के मामले में यह मॉस्को का दूसरा सबसे बड़ा होटल है।

विक्टर अनोखिन, डॉक्टर ऑफ लॉ, प्रोफेसर, रूसी संघ के सम्मानित वकील, वोरोनिश। विक्टर अनोखिन 1992 से जनवरी 2012 तक वोरोनिश क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय के अध्यक्ष थे। उच्च शिक्षा के लिए लगभग 20 मोनोग्राफ, दो पाठ्यपुस्तकों सहित 100 से अधिक प्रकाशित वैज्ञानिक और वैज्ञानिक-पद्धति संबंधी कार्यों के लेखक। उन्हें ऑर्डर ऑफ द बैज ऑफ ऑनर और दो पदक से सम्मानित किया गया।

सर्गेई अरिस्टोव, कानूनी संदर्भ प्रणाली "सिस्तेमा वकील" (एक्शन-डिजिटल कंपनी), मास्को के विशेषज्ञ। सर्गेई अरिस्टोव ने निज़नी नोवगोरोड के विधि संकाय से स्नातक किया स्टेट यूनिवर्सिटीउन्हें। एन.आई. लोबचेव्स्की और निज़नी नोवगोरोड स्टेट यूनिवर्सिटी ऑफ़ आर्किटेक्चर एंड सिविल इंजीनियरिंग (विशेषज्ञता - "संगठन प्रबंधन")। कानूनी सलाहकार, कानूनी विभाग के प्रमुख के रूप में काम किया। 2008 से रूस के पत्रकार संघ के सदस्य। एक्शन-डिजिटल एलएलसी। गतिविधि का क्षेत्र: JSS "सिस्तेमा वकील" (न्यायाधीशों से व्यावहारिक स्पष्टीकरण की कानूनी संदर्भ प्रणाली) सहित एक पेशेवर दर्शकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों का विकास और समर्थन; कंपनी एकशन-मीडिया होल्डिंग का हिस्सा है। कर्मचारियों की संख्या: 281. ग्राहकों की संख्या: 33 हजार से अधिक।

विटाली पेरेलीगिन, विशेषज्ञ, कानूनी संदर्भ प्रणाली "सिस्टम वकील"। विटाली पेरेलीगिन ने मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी के कानून संकाय से स्नातक किया। एम वी लोमोनोसोव। एक बड़ी लॉजिस्टिक कंपनी में वकील के तौर पर काम किया। वह अनुबंध और कॉर्पोरेट कानून के साथ-साथ बौद्धिक संपदा के कानूनी संरक्षण के क्षेत्र में माहिर हैं। जेएसएस "सिस्तेमा वकील" - न्यायाधीशों से व्यावहारिक स्पष्टीकरण की पहली कानूनी संदर्भ प्रणाली। आधिकारिक साइट - www.1jur.ru।

हमने वस्तु विनिमय लेनदेन पर विचार किया है जहां अनुबंध का विषय वस्तु है। हालाँकि, यदि संगठन की गतिविधियों की बारीकियाँ व्यापार से दूर हैं, और संगठन विभिन्न प्रकार की सेवाओं का उत्पादन करता है, तो ऐसे संगठनों का एक दूसरे के साथ सहयोग इन सेवाओं के आदान-प्रदान की ओर ले जाता है। यहां तक ​​कि संपूर्ण उद्योग, जैसे सूचना व्यवसाय, विज्ञापन, विभिन्न प्रकार के परामर्श, भुगतान के साधन के रूप में पारस्परिक सेवाओं का उपयोग करते हैं। हालांकि, कानून में पारस्परिक सेवाओं की कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं है। इसलिए, सेवाओं का आदान-प्रदान करते समय, पार्टियों को एक मिश्रित अनुबंध में प्रवेश करना चाहिए जिसमें विनिमय समझौते से संबंधित सेवाओं और प्रावधानों से संबंधित दोनों प्रावधान शामिल हैं। तदनुसार, प्रतिपक्षों के संबंध के मामले में समस्याएं हैं। लेख ऐसे मुद्दों पर चर्चा करता है जैसे कि आपसी सेवाओं की अवधारणा, प्रतिपक्षों के बीच बातचीत का मुद्दा, न्यायिक अभ्यास के मुद्दे और एक समझौते का समापन करते समय जिन विशेषताओं पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है।

पारस्परिक सेवाओं की अवधारणा

नौकर पर वस्तुओं के प्रकारों में से एक है नागरिक आधिकार(रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 128) और नागरिक कानून के आधार पर किया जाता है। अगर हम पारस्परिक सेवाओं के बारे में बात करते हैं, तो मुआवजे के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध पर प्रावधानों को लागू करना आवश्यक है। कला के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 779, एक शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक के निर्देश पर, सेवाएं प्रदान करने के लिए (कुछ कार्यों को करने या कुछ गतिविधियों को पूरा करने), और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का वचन देता है।

हालांकि, समझौते के तहत पारस्परिक प्रतिपादनभुगतान के रूप में सेवाएँ एक सेवा (माल, कार्य) है। इसी समय, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 31 "परिवर्तन" और 30 "बिक्री और खरीद" के प्रावधानों को सेवाओं के आदान-प्रदान के साथ-साथ कम से कम एक पक्ष के लेनदेन के लिए लेनदेन पर लागू नहीं किया जा सकता है। सेवाओं का आदान-प्रदान करता है, क्योंकि वे केवल चीजों पर लागू होते हैं। कला के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 567, एक विनिमय समझौते के तहत, प्रत्येक पक्ष दूसरे के बदले में दूसरे पक्ष को माल हस्तांतरित करने का कार्य करता है।

हालाँकि, सेवाओं के आदान-प्रदान में, यह कहा जा सकता है कि सेवाओं का आदान-प्रदान समान मूल्य का माना जाता है, और सेवाओं को स्वीकार करने की लागत प्रत्येक मामले में उस पार्टी द्वारा वहन की जाती है जिसके पास संबंधित दायित्व हैं। ये प्रावधान कला के प्रावधानों के समान हैं। 568, जो विनिमय समझौते से उत्पन्न होने वाली कीमतों और लागतों को नियंत्रित करता है।

सेवाओं के स्वैच्छिक आदान-प्रदान के लिए, पाँच शर्तों को पूरा करना होगा:

1. कम से कम दो पक्ष होने चाहिए।
2. प्रत्येक पक्ष के पास किसी प्रकार की सेवा (सामान, कार्य) होनी चाहिए जो दूसरे पक्ष के लिए महत्वपूर्ण हो।
3. प्रत्येक पक्ष को संवाद करने में सक्षम होना चाहिए।
4. प्रत्येक पक्ष को दूसरे पक्ष के प्रस्ताव को स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए पूरी तरह से स्वतंत्र होना चाहिए।
5. प्रत्येक पक्ष को दूसरे पक्ष के साथ व्यवहार करने की उपयुक्तता या वांछनीयता में विश्वास होना चाहिए।

व्यवहार में, निम्न प्रकार के विनिमय होते हैं:

उदाहरण के लिए, एक निर्माण प्रदर्शनी हो रही है और एक निर्माण पत्रिका इसमें भाग लेना चाहती है, लेकिन पैसे देने के बजाय विज्ञापन देने के लिए आयोजकों से सहमत है।

या संगठनों ने एक समझौते में प्रवेश किया है जिसके तहत एडवोकेट ओजेएससी सुरक्षा सेवाओं के प्रावधान के बदले में शील्ड एलएलसी को परामर्श सेवाएं प्रदान करता है। यह एक्सचेंजसमान मूल्य का माना जाता है।

उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत उद्यमीएक बड़ी कंपनी को इस तथ्य के लिए खानपान सेवाएं प्रदान करता है कि वह उसे परिसर, इन्वेंट्री आदि प्रदान करती है।

सेवाओं के आदान-प्रदान के और भी कई उदाहरण दिए जा सकते हैं।

हालांकि, सेवाओं और वस्तुओं के बीच अंतर किया जाना चाहिए। एक सेवा और एक उत्पाद और कार्य के बीच का अंतर यह है कि यह एक ऐसी क्रिया या गतिविधि है जिसे आदेश पर किया जाता है जिसका कोई भौतिक परिणाम नहीं होता है (उदाहरण के लिए, एक कमीशन एजेंट, एक वाहक, आदि की गतिविधि)। उसी समय, कुछ सेवाओं का अभी भी एक भौतिक परिणाम हो सकता है (खानपान सेवाएं, लिखित परामर्श, कुछ प्रकार की चिकित्सा और विज्ञापन सेवाएं, आदि)।

इसके अलावा, इस तथ्य पर ध्यान देना आवश्यक है कि अनुबंध के तहत सेवा एक वित्तीय सेवा हो सकती है, जिसे मौद्रिक शर्तों में व्यक्त किया गया है। प्रतियोगिता के संरक्षण पर कानून के अनुसार, "वित्तीय सेवा - बैंकिंग सेवा, बीमा सेवा, बाजार सेवा मूल्यवान कागजात, लीजिंग एग्रीमेंट के तहत एक सेवा, साथ ही एक वित्तीय संस्थान द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा और आकर्षण और (या) प्लेसमेंट से संबंधित धनकानूनी संस्थाएं और व्यक्ति"।

हालाँकि, जैसा कि हमें पता चला है, कानून केवल सामानों के आदान-प्रदान के लिए प्रदान करता है। इसलिए, सेवाओं का आदान-प्रदान करते समय, पार्टियों को एक मिश्रित अनुबंध समाप्त करना चाहिए, जिसमें सेवाओं से संबंधित प्रावधान और विनिमय समझौते से संबंधित प्रावधान दोनों शामिल हैं। रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 421 के अनुसार, लेन-देन के पक्षकारों को स्वतंत्र रूप से उस अनुबंध को चुनने का अधिकार है जिसके द्वारा वे अपने कानूनी संबंध का निर्धारण करना चाहते हैं।

अनुबंध की विशेषताएं

सबसे पहले, अनुबंध में वैचारिक तंत्र को निर्धारित करना आवश्यक है। नागरिक कानून में "पारस्परिक सेवाओं" की कोई अवधारणा नहीं है। उसी समय, 18 अगस्त, 1996 नंबर 1209 के रूसी संघ के राष्ट्रपति के फरमान का पैरा 1 "विदेश व्यापार वस्तु विनिमय लेनदेन के राज्य विनियमन पर" निर्धारित करता है कि एक विदेशी व्यापार वस्तु विनिमय लेनदेन माल के आदान-प्रदान के लिए प्रदान करता है, काम करता है , सेवाओं, और समकक्ष मूल्य की बौद्धिक गतिविधि के परिणाम। में विदेशी आर्थिक गतिविधि"वस्तु विनिमय लेनदेन" की अवधारणा प्रदान की जाती है। कला में। रूसी संघ के टैक्स कोड के 154, विधायक "वस्तु विनिमय (वस्तु विनिमय) लेनदेन के लिए सेवाओं की प्राप्ति" की अवधारणा का उपयोग करता है। इस प्रकार, लेन-देन कहां होता है, इस पर निर्भर करता है कि पार्टियां अनुबंध में किन शर्तों को शामिल करना चाहती हैं, वे यह निर्धारित करते हैं कि पार्टियों के बीच अनुबंध सेवाओं के पारस्परिक प्रावधान या वस्तु विनिमय लेनदेन के लिए अनुबंध है या नहीं।

इस विषय पर सेवाओं के पारस्परिक प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों को अनुबंध के पाठ में पार्टियों द्वारा स्पष्ट रूप से और सटीक रूप से सहमत होना चाहिए।

कला के आधार पर। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 421, पार्टियां अपने विवेक से अनुबंध की शर्तों का निर्धारण कर सकती हैं। उसी समय, एक महत्वपूर्ण शर्त प्रदान की गई सेवाओं (कानूनी मुद्दों पर लिखित परामर्श और स्पष्टीकरण; मसौदा अनुबंध, बयान, शिकायत और कानूनी प्रकृति के अन्य दस्तावेज, आदि) के परिणाम का निर्धारण करना है। पारस्परिक सेवाओं के समझौते का एक महत्वपूर्ण रिपोर्टिंग दस्तावेज़ प्रदर्शन की गई सेवाओं का कार्य है, जिसके अनुसार पार्टियां पुष्टि करती हैं कि सेवाओं को पूर्ण और समय पर किया गया था। यह दस्तावेज़ कानून द्वारा प्रदान नहीं किया गया है, लेकिन मुकदमेबाजी और कर विवादों से बचा जाएगा। यह दस्तावेज़ सेवाओं की गुणवत्ता को दर्शा सकता है। ठेकेदार द्वारा निष्पादित सेवाओं की गुणवत्ता को सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों का पालन करना चाहिए, और अनुबंध की शर्तों की अनुपस्थिति या अपूर्णता में, आमतौर पर संबंधित प्रकार की सेवाओं पर लगाई गई आवश्यकताओं के साथ। इसके अलावा, सेवा प्रदान करने वाला संगठन प्रदर्शन किए गए कार्य या प्रदान की गई सेवाओं की स्वीकृति और हस्तांतरण के अधिनियम पर हस्ताक्षर करने के समय इसके कार्यान्वयन को दर्शाता है।

कुछ मामलों में, सेवाओं के आदान-प्रदान की लागत अलग होती है, जिसके लिए नकद में अतिरिक्त भुगतान के उपयोग की आवश्यकता होगी। इस मामले में, अनुबंध को राशि, अतिरिक्त भुगतान की प्रक्रिया, साथ ही सेवा की लागत को स्थापित करने की प्रक्रिया निर्धारित करनी चाहिए।

सेवाओं के प्रावधान के समय की भविष्यवाणी करना महत्वपूर्ण है। यदि सेवा लंबी अवधि की प्रकृति की है, तो सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुसूची को अनुमोदित करना, रिपोर्टिंग अवधि के अंत के बाद कृत्यों पर हस्ताक्षर करना या सेवाओं के प्रावधान की निगरानी के लिए एक अलग प्रक्रिया स्थापित करना उचित है।

रिपोर्टिंग दस्तावेजों में शिपमेंट और माल की पोस्टिंग के लिए कार्य और चालान शामिल हो सकते हैं, यदि सेवाओं के प्रावधान का परिणाम भौतिक संपत्ति, चालान, कार्य आदेश, निष्कर्ष है। ये दस्तावेज़ न केवल एक्सचेंज की गई सेवाओं की लागत को जिम्मेदार ठहराने की वैधता की पुष्टि करते हैं, बल्कि सेवाओं के आदान-प्रदान या अदालत में इसकी अनुपस्थिति के तथ्य को भी साबित करना संभव बनाते हैं।

पार्टियों को यह समझना चाहिए कि यदि वे सेवाओं के असमान आदान-प्रदान के लिए लेनदेन का उपयोग करते हैं, तो कला के अनुसार, ऐसे लेनदेन को प्रतिपक्ष और कर अधिकारियों दोनों द्वारा अदालत में चुनौती दी जा सकती है। रूसी संघ के टैक्स कोड के 40, कर अधिकारी वस्तु विनिमय (वस्तु विनिमय) लेनदेन के लिए कीमतों के आवेदन की शुद्धता की जांच करते हैं। इस प्रकार, मैं असमान सेवाओं के आदान-प्रदान के लिए एक सौदा करने की इच्छा के खिलाफ चेतावनी देना चाहूंगा।

अनुबंध में संतोषजनक दावों, दंड के लिए प्रक्रिया प्रदान करने की सलाह दी जाती है। यह बिंदु महत्वपूर्ण है, क्योंकि प्रदान की गई सेवाओं का परिणाम एक मूर्त उत्पाद नहीं है, बल्कि एक ऐसी सेवा है जिसमें अक्सर भौतिक अवतार नहीं होता है। सेवा की लागत के आधार पर, धन के संदर्भ में दंड निर्धारित करना बेहतर है।

में व्यक्तिगत मामलेसेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध का प्रदर्शन बिना लाइसेंस के असंभव है ख़ास तरह केअनिवार्य लाइसेंसिंग गतिविधियों के लिए प्रदान की जाने वाली सेवाएं। गतिविधियों की सूची जिसके लिए अनिवार्य लाइसेंसिंग प्रदान की जाती है, कला द्वारा स्थापित की जाती है। 17 संघीय विधानदिनांक 08.08.2001 नंबर 128FZ "कुछ प्रकार की गतिविधियों के लाइसेंस पर" (बाद में - कानून संख्या 128FZ)। इसके अलावा, कुछ प्रकार की सेवाएं प्रदान करते समय, जैसे कि मूल्यांकन गतिविधियाँ, डिज़ाइन, प्रदर्शन करने वाली पार्टी को एक स्व-नियामक संगठन का सदस्य होना चाहिए, जिसे अनुबंध में भी प्रदान किया जाना चाहिए।

यदि यह शर्त अनुबंध में शामिल है तो तीसरे पक्ष को शामिल करना संभव है।

ऐसी स्थिति में जब कोई संगठन किसी विदेशी कंपनी के साथ आपसी सेवाओं का आदान-प्रदान करता है, तो निम्नलिखित शर्तें प्रदान की जानी चाहिए। अनुबंध को एक एकल दस्तावेज़ के रूप में तैयार किया जाना चाहिए, इसमें सेवाओं की सूची, बौद्धिक गतिविधि के परिणाम, उनकी लागत, कार्य की शर्तें, सेवाओं के प्रावधान का क्षण और बौद्धिक गतिविधि के परिणामों के अधिकारों को परिभाषित करना चाहिए; काम के प्रदर्शन, सेवाओं के प्रावधान और बौद्धिक गतिविधि के परिणामों के अधिकारों के तथ्य की पुष्टि करने के लिए एक रूसी व्यक्ति को प्रस्तुत दस्तावेजों की सूची; अनुबंध की शर्तों के पार्टियों द्वारा गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के मामले में दावों को पूरा करने की प्रक्रिया। उसी समय, किसी को यह नहीं भूलना चाहिए कि वस्तु विनिमय लेनदेन करते समय लेनदेन पासपोर्ट जारी करना आवश्यक है। पासपोर्ट - संपन्न विदेशी आर्थिक समझौतों के अनुसार रूसी व्यक्तियों द्वारा किए गए वस्तु विनिमय लेनदेन के नियंत्रण और लेखांकन का एक दस्तावेज। इसके अलावा, विदेशी आर्थिक अनुबंधों का समापन करते समय, समतुल्य मूल्य निर्धारित करना आवश्यक हो जाता है, क्योंकि कुछ सेवाओं का मूल्य रूबल में हो सकता है, जबकि अन्य का मूल्य विदेशी मुद्रा में हो सकता है। हालांकि, सेवाओं के प्रावधान की तारीख की परवाह किए बिना, पार्टियां अधिनियम पर हस्ताक्षर करने की तारीख पर रूबल में या डॉलर, यूरो की दर से प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत के बराबर अनुबंध में प्रदान कर सकती हैं। सेवाओं का प्रतिपादन।

अभियोग

मुआवजे के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध को समाप्त माना जा सकता है यदि यह कुछ कार्यों को सूचीबद्ध करता है जो प्रदर्शन करने वाले के लिए बाध्य हैं, या कुछ गतिविधियों को इंगित करता है जो वह करने के लिए बाध्य है। यह 29 सितंबर, 1999 नंबर 48 के सूचना पत्र में सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट के प्रेसीडियम द्वारा इंगित किया गया है "कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों से संबंधित विवादों के विचार में उत्पन्न होने वाले न्यायिक अभ्यास के कुछ मुद्दों पर"। इस प्रकार, एसएसी की सिफारिशों के आधार पर, पारस्परिक सेवा समझौते के तहत गतिविधि के प्रकार और कार्यों की प्रक्रिया निर्धारित करना आवश्यक है।

व्यवहार में, मुकदमेबाजी अक्सर पार्टियों द्वारा ग्रहण किए गए दायित्वों के भुगतान के संदर्भ में उत्पन्न होती है। उसी समय, अनुबंध की समाप्ति किसी भी पक्ष को वास्तव में निष्पादित सेवाओं के भुगतान के दायित्व से मुक्त नहीं करती है। आपसी सेवाओं के मामले में, इसका मतलब है कि दूसरे पक्ष को अपनी सेवाओं का हिस्सा पूरा करना होगा। इस मुद्दे पर केस लॉ भी है।

मध्यस्थता अभ्यास

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17 सितंबर, 2009 नंबर A1219210 / 2008 के वोल्गा जिले के फेडरल आर्बिट्रेशन कोर्ट के फैसले में, अदालत ने निष्कर्ष निकाला कि पार्टियों द्वारा अनुबंध को समाप्त नहीं किया गया था, कानून द्वारा निर्धारित तरीके से अमान्य घोषित नहीं किया गया था, इसके तहत दायित्व ठीक से किया जाना चाहिए। इन परिस्थितियों के आधार पर, यह निष्कर्ष निकालना सही प्रतीत होता है कि प्रतिवादी ने वस्तु विनिमय के तरीके से विवादित अनुबंधों के तहत ऑफसेट करने के दायित्व को पूरा किया।

इस प्रकार, अनुबंध को समाप्त करते समय, पार्टियों को आपसी समझौता करना चाहिए, वस्तु विनिमय के तरीके से अनुबंध के तहत आपसी ऑफसेट करना चाहिए और यह कहते हुए एक अधिनियम पर हस्ताक्षर करना चाहिए कि उनका एक दूसरे के खिलाफ कोई आपसी दावा नहीं है। इस उपाय से पक्षों के बीच आपसी समझौते के मामले में मुकदमेबाजी से बचा जा सकेगा।

सेवाओं को सहायक सेवाओं के रूप में नहीं लगाया जाना चाहिए यदि वे सेवाओं के समान हैं जो एक पार्टी को उपभोक्ता को मुफ्त में प्रदान करनी चाहिए, क्योंकि उपभोक्ता (या अन्य पार्टी) को तब सेवा प्रदान करने के लिए गुमराह किया जाता है (संघीय न्यायालय) मध्यस्थता के फैसले के सेंट्रल ज़िलासं. ए233675/07ए14260 दिनांक 21 मार्च 2008)।

मुकदमेबाजी सेवाओं के पारस्परिक प्रावधान के लिए अनुबंध में किसी भी पारस्परिक समझौते को पुन: वर्गीकृत करने के लिए पार्टियों की इच्छा से भी जुड़ी हुई है। हालाँकि, अदालतें पार्टियों की इस स्थिति से सहमत नहीं हैं, यह मानते हुए कि पार्टियों को पहले हस्ताक्षरित समझौते को समाप्त करना चाहिए और उसके बाद ही सेवाओं के पारस्परिक प्रावधान पर एक नए समझौते पर हस्ताक्षर करना चाहिए।

मध्यस्थता अभ्यास

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14 दिसंबर, 2007 की अपील की तीसरी मध्यस्थता अदालत के फैसले में, संख्या A741698/200703AP1455/2007, अपील की मध्यस्थता अदालत ने संकेत दिया कि प्रोटोकॉल सेवाओं के पारस्परिक प्रावधान या पार्टियों के बीच एक अतिरिक्त समझौते के लिए एक समझौता नहीं है बस्तियों के रूप में समझौते की शर्तों को बदलें। इस प्रोटोकॉल का विषय पार्टियों के आपसी ऋण की भरपाई है, न कि अनुबंध में बदलाव और समाप्ति।

सामान्य तौर पर, सेवाओं का आदान-प्रदान उन कंपनियों के लिए सुविधाजनक होता है जिनके पास बड़े नहीं होते हैं कार्यशील पूंजीलेकिन अन्य वैकल्पिक समाधान पेश करने में सक्षम हैं। इसी समय, सेवाओं के पारस्परिक प्रावधान के साथ-साथ इन सेवाओं के प्रावधान के तथ्य की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के लिए अनुबंध के सही निष्पादन का ध्यान रखना आवश्यक है। यह भी ध्यान दें कि आपको वित्तीय समस्याओं की स्थिति में सेवाओं के प्रावधान के लिए किसी अनुबंध को अनुबंध में पुनर्वर्गीकृत करने का प्रयास नहीं करना चाहिए।

संपादक की टिप्पणी: हमारे पब्लिशिंग हाउस ने अपनी गतिविधियों में आपसी सेवा समझौते का लंबे समय से और सफलतापूर्वक उपयोग किया है। हम पाठकों को इस तरह के एक समझौते का एक नमूना पेश करने में प्रसन्न हैं (उदाहरण देखें)।

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फुटनोट

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एक सेवा समझौता सबसे आम समझौतों में से एक है। यह इस कानूनी रूप में है कि संचार सेवाएं, चिकित्सा, परामर्श, जो शिक्षा से संबंधित हैं, आदि कपड़े पहने हुए हैं। हम यह नोट करना चाहेंगे कि कभी-कभी सेवाओं और काम के बीच एक स्पष्ट रेखा खींचना काफी मुश्किल होता है (उदाहरण के लिए, उपकरण की मरम्मत ). सेवाओं के प्रावधान के लिए लेन-देन कैसे दर्ज करें, और इस समझौते की किस्में क्या हैं, आप आगे जान सकते हैं।

एक सेवा क्या है?

एक सेवा एक गतिविधि है, जिसके परिणाम की भौतिक अभिव्यक्ति नहीं हो सकती है, इसे पूरी तरह से लागू किया जाना चाहिए और इसके कार्यान्वयन की प्रक्रिया में उपभोग किया जाना चाहिए। कार्य को एक ऐसी गतिविधि माना जाता है जिसकी विशुद्ध रूप से भौतिक अभिव्यक्ति होती है। सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध का अर्थ है कि ठेकेदार को कुछ कार्य करने होंगे, और ग्राहक, तदनुसार, उनके लिए भुगतान करने के लिए बाध्य है। शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान पर समझौते के नियम नागरिक संहिता द्वारा विनियमित होते हैं। रूसी संघ के नागरिक संहिता का अध्याय 39 सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पर लागू होता है:

अंकेक्षण;

सूचनात्मक;

चिकित्सा;

परामर्श;

पशु चिकित्सा;

पर्यटक;

प्रशिक्षण सेवाएं, आदि।

सेवाओं में क्या शामिल नहीं है?

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि निम्नलिखित प्रकार के समझौते सेवा अनुबंधों पर लागू नहीं होते हैं:

कार्य समझौता;

तकनीकी कार्य के लिए;

कमीशन;

विकास कार्य के कार्यान्वयन के लिए;

यातायात;

बैंक खाता;

परिवहन अभियान;

भंडारण;

बैंक जमा;

संपत्ति का ट्रस्ट प्रबंधन।

करार का विषय

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, ऐसे अनुबंधों का विषय विशेष रूप से एक अमूर्त सेवा है। चूंकि इसके प्रावधान की गुणवत्ता सीधे उस व्यक्ति पर निर्भर करती है जो इसे प्रदान करेगा, ऐसी सेवा ठेकेदार द्वारा व्यक्तिगत रूप से की जानी चाहिए (जब तक कि पार्टियों ने अनुबंध में अन्यथा संकेत नहीं दिया हो)। ऐसा समझौता लिखित रूप में किया जाना चाहिए। प्रत्येक प्रतिभागियों के हाथों में इस तरह के समझौते की एक प्रति भी होनी चाहिए। ग्राहक हो सकते हैं कानूनी संस्थाएं, व्यक्तिगत उद्यमी और सक्षम व्यक्ति। व्यक्तियों का एक ही चक्र एक कलाकार के रूप में शामिल हो सकता है।

हम एक अनुबंध तैयार करते हैं

सेवाओं के प्रावधान के लिए एक सही अनुबंध तैयार करने के लिए, रूसी संघ के नागरिक संहिता के प्रावधानों का कड़ाई से पालन करना आवश्यक है:

समझौते के विषय को इंगित करना सुनिश्चित करें; और यह लिखना पर्याप्त नहीं है विपणन अनुसंधान”, यह बिंदुओं द्वारा निर्दिष्ट करना आवश्यक है कि यह किस प्रकार की गतिविधि होगी;

पार्टियों की सभी देय शक्तियों और दायित्वों को निर्दिष्ट करें;

गतिविधियों को पूरा करने के लिए स्पष्ट समय सीमा निर्धारित करें;

उन मानदंडों को इंगित करना भी उपयोगी होगा जिनके द्वारा सेवा की गुणवत्ता निर्धारित की जाएगी;

इस तरह के एक समझौते में, निश्चित रूप से, ठेकेदार की सेवाओं की कीमत निर्धारित होती है;

लेन-देन में भाग लेने वालों की जिम्मेदारी भी निर्धारित करना न भूलें; इसके एकतरफा इनकार के मामले में समझौते में मुआवजे की राशि निर्धारित करना भी वांछनीय है।

अनुबंध की विशेषताएं

कुछ मामलों में, सेवाओं के प्रावधान के लिए केवल उन संस्थाओं के साथ एक अनुबंध समाप्त करना संभव है जिनके पास ऐसी गतिविधियों के लिए लाइसेंस है। उदाहरण के लिए, यदि हम चिकित्सा देखभाल के प्रावधान पर एक समझौते के बारे में बात कर रहे हैं, तो चिकित्सा संस्थान के पास लाइसेंस होना चाहिए। उसी समय, यह वैध होना चाहिए, और उन प्रकार की चिकित्सा देखभाल के लिए, जिनके लिए आपने वास्तव में आवेदन किया था। यदि अस्पताल बिना लाइसेंस के मरीजों की देखभाल करता है, तो उसे दायित्व का सामना करना पड़ेगा। इसके अलावा, यदि कलाकार के पास लाइसेंस नहीं है, तो अदालत में इस समझौते को अमान्य घोषित किया जा सकता है। यानी इस तरह के समझौते का कोई कानूनी भार नहीं होगा। निम्नलिखित नियम को सेवा समझौते की विशेषताओं के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है: कुछ मामलों में, अनुबंध और घरेलू अनुबंध पर सामान्य प्रावधान सेवा अनुबंध पर लागू होते हैं।

अनुबंध का समापन

यह जोर देने योग्य है कि, अन्य प्रकार के लेन-देन के विपरीत, सेवाओं के प्रावधान के लिए एक नागरिक कानून अनुबंध को न केवल पार्टियों के आपसी समझौते से, बल्कि इसके प्रतिभागियों (निष्पादक या ग्राहक) में से एक द्वारा एकतरफा समाप्त किया जा सकता है। कानून प्रदान करता है कि ग्राहक अनुबंध से हट सकता है, बशर्ते कि वह ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए सभी खर्चों की भरपाई करे। इसके अलावा, ग्राहक सेवा के प्रावधान की शुरुआत से पहले और सीधे इसके प्रावधान की प्रक्रिया में पहले से ही ठेकेदार की सेवाओं को अस्वीकार कर सकता है। ठेकेदार, बदले में, अनुबंध से वापस लेने का भी अधिकार रखता है। यदि इस तरह के इनकार से ग्राहक को नुकसान होता है, तो दूसरा पक्ष उन्हें क्षतिपूर्ति करने के लिए बाध्य होता है।

एजेंसी अनुबंध

सेवाओं के प्रावधान के लिए एक एजेंसी अनुबंध प्रिंसिपल (वास्तव में गारंटर) और एजेंट (मध्यस्थ, निष्पादक) के बीच एक समझौता है, जिसके अनुसार पहला व्यक्ति दूसरे व्यक्ति (कानूनी सेवाएं, आदि) द्वारा कुछ सेवाओं के प्रावधान का आदेश देता है। प्रिंसिपल की ओर से या सीधे एजेंट की ओर से। ऐसे कार्यों के लिए, एजेंट इनाम का हकदार होता है।

अनिवार्य शर्तें

सभी नियमों के अनुसार एक एजेंसी समझौते को समाप्त करने के लिए, यह इंगित करना आवश्यक है:

वह कार्य जो एजेंट को करना चाहिए;

क्या वह अपनी ओर से कार्य करेगा या ग्राहक की ओर से;

वह प्रिंसिपल को कैसे रिपोर्ट करेगा;

शुल्क की राशि और उसके भुगतान का समय;

पार्टियों के दायित्व और अधिकार;

क्या एजेंट के अधिकार पर कोई प्रतिबंध है;

समझौते की समाप्ति की शर्तें;

पार्टियों की जिम्मेदारी।

कुछ प्रकार के अनुबंध

विचाराधीन अनुबंध की भिन्नता परामर्श सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता है। वे दीर्घकालिक और एक बार दोनों हो सकते हैं। इस प्रकार का अनुबंध अक्सर विभिन्न पेशेवरों और कंपनियों के बीच संपन्न होता है। निम्नलिखित परामर्श सेवाएं सबसे लोकप्रिय हैं: कानूनी, वित्तीय, रणनीतिक, विज्ञापन, सूचना। विभिन्न अचल संपत्ति लेनदेन करने की प्रक्रिया में, एक रियाल्टार समझौते का अक्सर उपयोग किया जाता है। कई बिजनेसमैन अपने ब्रांड को प्रमोट करने के लिए आधुनिक दुनियाविपणन एजेंसियों पर लागू करें। ऐसी कंपनियां आमतौर पर बहुत सी सेवाएं प्रदान करती हैं: लक्षित दर्शकों को परिभाषित करना, एक ब्रांड प्रोफ़ाइल विकसित करना, एक ब्रांड रणनीति तैयार करना आदि। इन सभी प्रकार के समझौतों के अलावा, कई अन्य भी हैं, और हर दिन उनमें से अधिक होते हैं। इसलिए, उन सभी को एक लेख के ढांचे के भीतर सूचीबद्ध करना अवास्तविक है।

महत्वपूर्ण हाइलाइट्स

जैसा कि यह निकला, सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध की अपनी विशिष्टता है। इसलिए, उनके निष्कर्ष को गंभीरता से अधिक लिया जाना चाहिए। इसके अलावा, ग्राहक इस तरह के समझौते को वास्तव में किसी भी समय समाप्त कर सकता है। तो कलाकार शुरू में सहमत कार्यों के गुणवत्ता प्रदर्शन में रूचि रखता है, अन्यथा वह अपनी कमाई खो सकता है। इसके अलावा, यह मत भूलो कि ऐसे अनुबंधों के समापन पर, ठेकेदार को अक्सर लाइसेंस की आवश्यकता होती है। यदि किसी व्यक्ति या उद्यम के पास लाइसेंस नहीं है, तो उसके साथ समझौता करने का कोई मतलब नहीं है। वास्तव में, अदालत में असहमति की स्थिति में, इस तरह के समझौते को अमान्य घोषित किया जाता है, और इसे प्राप्त करना बेहद मुश्किल होगा, उदाहरण के लिए, नुकसान का मुआवजा।