Magasin for den intellektuelle eliten i samfunnet. Alice-gruppe - trykk Stave navnet hennes

Lingvistikk

Russisk har maskulint, feminint, intetkjønn, paret og felles kjønn. Jeg fant også en omtale gjensidig slag, men jeg husker det egentlig ikke - Wikipedia sier at det brukes om dyr som ikke kom opp med en versjon av ordet feminin eller mann- se "rotte" for alle typer rotter og katt/katt-par. Lærerne mine kalte dette det "vanlige" kjønnet.

Ordet «assistent» er et maskulint ord. Ordet "assistent" er feminint, ganske mye brukt. Dette er ikke en nymotens feminist som ordene «forfatter», «skuespiller» og «regissør», som kan være skummelt å bruke åpent, fordi man risikerer å flytte diskusjonen om nyhetene til diskusjonen om en åpen feministisk uttalelse.

En russisk som morsmål bør ikke ha noen problemer med betydningen og kjønnet til ordene "assistent" og "assistent". De eneste potensielle problemene er de mulige kjønnsmessige (seksistiske) konnotasjonene som grammatikk Russisk språk er ikke relatert.

Jeg liker ikke det faktum at Yandex forsterker disse konnotasjonene med sitt bevisste valg av maskuline substantiv: "assistent" og "assistent".

Yandex regler

Det vil ikke fungere med argumentet "Vel, kanskje det heter "Alices stemmeassistent"" - i henhold til Yandex sine guide- og stilbøker er ikke tjenestene sitert. Jeg jobbet hos Yandex.Money i to år, jeg vet det.

Yandex.Money, Yandex.Taxi, Yandex.Alice eller rett og slett Alice. Det er ingen sitater rundt Yandex eller Alice.

Alices personlighet

Alice ble oppfunnet av en kvinne. Utviklerne snakker om Alice ved å bruke feminine verb og pronomen:

• "For dette er det nødvendig at hun forstår ekte menneskelig tale, og ikke bare perfekt uttalte forespørsler." - Denis Filippov, leder for taleteknologi i Yandex. Kilde: Yandex slapp Alice-stemmeassistenten.
• «La oss si at du spurte 'Alice': 'Hvordan er været i morgen?' - hun svarte deg: "+7 og klart." - Ilya Subbotin, Alisa produktsjef. Kilde: Hvordan Yandex opprettet Alice.

Alice fikk en personlighet. Navnet hennes, ifølge serviceteamet, ble testet med brukere. Alice ble lært opp til å spøke, reagere kaustisk på dumme vitser og få kunnskap mens hun samhandlet med brukere. Her er sitater fra en artikkel skrevet sammen med Yandex om dette på VC.ru:

For å gi assistenten en personlighet, trengte teamet å bestemme kjønn, alder, navn og personlighetstrekk til karakteren, beskrive oppførselen og kompilere linjer som assistenten ville bruke for å kommunisere med brukeren - "redaktør"-svar.

Utviklerne bestemte at assistenten ville være en ung jente som alltid er klar til å hjelpe eieren av smarttelefonen, men som samtidig ikke tillater fortrolighet. Hun har rett og holder avstand når de prøver å fornærme henne, men hun er ikke arrogant og skryter ikke av kunnskapen sin.

«Brukere kan ikke spørres direkte om hvilket navn som passer best for en assistent, og vi spurte lurt. De tok egenskapene vi trengte - og omvendt, helt upassende, og begynte å spørre: hvis en jente har et slikt navn, er hun mer sannsynlig, for eksempel snill eller aggressiv?

Teamet valgte også en stemme for stemmeskuespill, som "la seg ned" i karakteren. Tatyana Shitova dubber Scarlett Johansson i russiske filmer. Scarlett ga uttrykk for rollen som AI i filmen Her ("She"). Tatiana ga uttrykk for Scarlett. Og forresten et helt sett sterke kvinner og karakterer i den første og andre planen, inkludert Juno og Harley Quinn. Du kjenner definitivt denne stemmen.

Prosjektteamet savnet absolutt ikke den åpenbare assosiasjonen til den sterke, modige og vakre Alice fra barndommen til en merkbar del av Yandex-brukere. Denne Alice var i prinsippet den eneste Sci-Fi, nerde- og nerdejenta i USSR (vel, bortsett fra Gadget, men dette er etter Perestroika).

Å være kvinne er ikke ydmykende

Når jeg la ut et skjermbilde av Alices hovedside på Facebook en av vennene mine skrev:

Og noen jenter fortalte meg at "assistent", "sekretær", "sjef" osv. – høres ydmykende ut.

Dette er poenget med min påstand.

Ordet feminin blir oppfattet ydmykende ("feilaktig") selv av skaperne av den virtuelle kvinnen, som erkjenner at hun er en kvinne og utstyrte henne med feminine egenskaper og personlighet.

For å si det rett ut, «det er synd å være kvinne». Å være sjef er kult, å være sjef er ydmykende. Assistant er et moteriktig uttrykk i en verden der AI har eksistert i mindre enn fem år i det offentlige rom, og det å være AI-assistent er en skam.

Dette må endres på nivået av det "offentlige" språket. Det handler ikke engang om å innføre nye revolusjonerende språknormer – «bot / ka /», «robot / ita /» – men om bruk gjerne de gamle.

Alice er en virtuell ung jente (jeg vil ikke engang diskutere "ung" nå). Hjelper og assistent. Det ser ikke ut til å være særlig vanskelig. Ikke ydmykende og ikke skamfull.

Men det er konnotasjoner, selvfølgelig. En jente sitter på en bar, du kommer bort til henne og spør hva hun gjør, hun sier – «Jeg er personlig assistent». Gjennom hvor mange første assosiasjoner, vitser og smil trenger du å vasse gjennom for å se en person bak henne?

Hvis det største internettselskapet i Europa så å si legitimerer dette ordet gjennom sitt naturlig bruk der det er helt konsistent eksisterende grammatiske normer for språket, kan det være lettere.

Jeg ba om kommentarer fra Yandes offisielt, og egentlig ikke, jeg vil holde deg informert. Så langt har det ikke vært noen offentlig reaksjon.

Navnet på en person er ikke bare et element av selvbevissthet og et tegn på individualitet. Når vi blir født, får vi alle et "personlig navn", som delvis blir et slags forhåndsbestemt øyeblikk for den skjebnesvangre Alice? Hva er dens røtter, og hvilken karakter er dens eiere utstyrt med? Du vil lære alt dette fra artikkelen vår, og du vil også kunne forstå hvorfor jenta din oppfører seg på denne måten og ingenting annet. For de som bare bestemmer seg for å gi barnet dette navnet, er det et must å lese!

Jenta som skal hete Alice

Som regel velger fremtidige mødre og fedre et navn til sin ufødte baby på forhånd. Noe som er ganske forståelig, siden prosessen med å bestemme kjønnet til et intrauterint foster i dag ikke er vanskelig. Ofte oppkaller vi barna våre etter foreldrene våre, noen ganger etter besteforeldre, og viser dermed respekt og til og med ærbødighet for våre forfedre, og samtidig er vi enige om at "valget" virkelig er verdig å fortsette sin eksistens i form av en ny person. Vet du hva navnet Alice betyr? Dessuten er en så skarp overgang i fortellingen ganske berettiget, siden denne feminine "begynnelsen" virkelig har en unik evne til å kle den begavede jenta i selve uforutsigbarheten og omgi henne med en aura av mystikk. Men fra nå av handler alt bare om henne ...

Navnets opprinnelse

Hemmeligheten bak navnet Alice er faktisk gjemt i kortform Tysk adresse til Adelaide. Vi vil snakke om den mystiske betydningen, men navngiving kaster videre mystisk opphav kalt informativt lys i form av flere versjoner:

• "transformasjon" av gammelfransk Aalis;
• vi kan se de latinske røttene i ordet alis, som betyr "vinger";
• en variant av uttalen av navnet Elisha, Elina, Elizabeth (Elizabeth).

På 1100-tallet i England og Frankrike var det mote å kalle en jente for å si Alice. Mange historiske skikkelser representert av europeiske monarker var bærerne av dette edle navnet. Derfor, hvis du bestemmer deg for at jenta definitivt skal hete Alice, vær forberedt på at hun vil vise kongelig. Imidlertid vil den delikate naturen til "prinsessen" definitivt kreve en viss holdning til seg selv og følgelig den generelle oppmerksomheten av andre.

Alice: navnets betydning

Karakteren til en jente med unge år uttrykker definitivt praktisk og en utrolig vilje til å vinne. Men fantasier og illusjonenes verden er heller ikke fremmed for den påvirkelige Alice. Hun forblir alltid vennlig med jevnaldrende, men hun går aldri glipp av en sjanse til igjen å bevise sine enestående organisasjonsevner. Til tross for den rolige naturen, vil Alice alltid være midt i blinken. Jentas klokskap og uslukkelige rettferdighetssans vil bli hennes livsledsager. Etter å ha forvandlet og modnet, har en kvinne ofte ikke helt "dames" anliggender, og representerer i hennes person en ganske seriøs konkurrent for menn, som senere begynner å forstå hva navnet Alice betyr. Dessverre kommer dette for sent. Ansvar og målrettethet, multiplisert med utholdenhet og uttalt innsikt, lar damer med det navnet innta ganske innflytelsesrike posisjoner. Og likevel forblir Alice alltid det "svake kjønn", så romantikk og kjærlighet er også karakteristisk for dem, men de mister aldri hodet. De gifter seg sent. I ekteskapet føler de seg vanligvis som situasjonens elskerinne, og hvis den andre halvparten ikke forstår dem, erklærer de en total krig, der de selvfølgelig vinner en strålende seier. Som regel har de ett barn - en sønn.

En kort digresjon i form av en avklaring

"Og likevel, hva betyr navnet Alice?" - du spør. Faktum er at noen kilder mener at det kom fra den gamle tyske "babyen". Noe som fortsatt er et tvilsomt utsagn, siden det ikke tåler kritikk fra autoritative eksperter innen navnevitenskap. Imidlertid er den korte formen av den gammelfranske alis identisk med den germanske kortformen Adalheid (Adelaide), der adal er "edel, edel" og "heid" er "klan, eiendom". Som et resultat har vi: "edel av fødsel" eller "edel eiendom". Og ingenting annet!

Psykologisk bilde

Til tross for nåden og den naturlige sofistikeringen av feminin skjønnhet, gjør den "tyske" karakteren til navnet Alice sine eiere sterke personligheter som verdsetter orden og nøyaktighet i alt. Arbeid, liv og familie for kvinner adelig fødsel"- en enkelt helhet. Prioritering ligger imidlertid helt innenfor deres kompetanse. Objektiv og selvsikker Alice er i stand til å oppnå, om ikke alt, så absolutt mye. Kvinner av denne typen liker ikke bare å lede og kommandere underordnede, men gjør det med spesielle ferdigheter og medfødte evner som bare er iboende for dem. Det er verdt å merke seg at, til tross for ønsket om å være den første og "pålegget" av ubevisst overlegenhet, opprettholder en kvinnelig leder alltid vennlige forhold til kollegene sine, og rettferdiggjør dermed hennes edle navn Alice. Meningen, opprinnelsen til hennes "begynnelse" for henne er alltid en kilde for forskning. indre krefter som hun svært sjelden refererer til. Siden blant annet slike sterke damer har et "perfekt våpen", presentert for dem av sjenerøs natur i form av et fantastisk talent for å sjarmere andre med skjønnheten til et nydelig ansikt og søte, sjarmerende ord. Det de i prinsippet aldri forakter for å nå sine mål, til tross for en viss indre moralsk motsetning.

Navnekompatibilitet

Et visst mysterium av navnet Alice, dets mysterium og mystisk kraft skjult potensial lar en kvinne med en viss letthet bygge sin egen lykke med menn som er praktisk talt forskjellige i karakter. Kanskje det viktigste for henne i et forhold er de oppriktige følelsene til en partner, gjensidig forståelse og lojalitet. Bare en harmonisk kombinasjon av alle disse egenskapene lar Alice tro det hun har funnet. ekte kjærlighet. En jente er kun i stand til å ofre seg når hun har overbevisende bevis på at hennes sjel og sjelevenn tilhører henne alene.

Alice vil være fornøyd med romantiske Eugene, Vitaly, Vyacheslav og Stanislav. Til tross for de ekstraordinære evnene og talentet for underkastelse, bør en kvinne med et edelt navn fortsatt unngå Sergeev, Romanov og Andreev, siden en allianse med disse representantene for det sterkere kjønn er full av problemer. Dessuten kan vi si at brudd på forhold i dette tilfellet er forhåndsbestemt.

Magisk kombinasjon av karakterer

Det er verdt å merke seg den spesielle betegnelsen på navnet Alice:

• EN - den første bokstaven i det kyrilliske alfabetet, personifiserer begynnelsen på noe, ønsket om å realisere planen og bringe den til live.
• L - kunstnerskap og talent, strever etter fortreffelighet og tørst etter ny kunnskap. Subtil forståelse og oppfatning av skjønnhet.
• OG - åndelighet av personlighet, sensualitet og vennlighet. En persons evne til å skjule en romantisk natur bak en skjerm av praktisk og kald klokskap.
• MED - ønsket om stabilitet og materiell uavhengighet, uhåndterlig lunefullhet og maktbegjær med irritabilitet. Det eneste som betyr noe er livsveien du finner på egen hånd.
• EN - du kan bare legge til et ukontrollerbart ønske om åndelig og fysisk komfort.

Endelig

Selvfølgelig har en person selv rett til å bestemme sin egen skjebne, han er sin egen lykkes smed. Men det er dumt å være uenig i hendelsesmønsteret og den sunne fornuften til beviste sannheter. Vi oppfant ikke denne verden, og settet med etablerte regler for astral betydning er ikke avhengig av oss. Og likevel, ikke få panikk fatalister - vær optimistiske!

Hele sannheten om opprettelsen av det legendariske rockebandet

I år legendarisk band Alice feirer sitt tjueniende år siden grunnleggelsen. I alle rockeleksikon er datoen for dannelsen av gruppen angitt i 1983 - da, på vraket av hans tidligere prosjekter, samlet Svyatoslav Zadery en gruppe, hvis vokalist var Konstantin Kinchev. Historien om "Alice" begynte imidlertid enda tidligere.

På begynnelsen av 80-tallet opprettet Svyatoslav Zaderiy Crystal Ball-gruppen, et lag som ikke er forskjellig fra andre musikalske rockeband den tiden. De opptrådte på de såkalte «dansene» (ja, de klarte å danse til hardrock på «dansene!»), hadde skjemmende og tilfeldige innspillinger, hjemmelaget utstyr, som for øvrig ble satt sammen av permanenten lydtekniker til "Alisa" Yuri Shlapakov. Vokalist" krystallkule"var Andrey Khristichenko - en sofistikert ung mann med energisk vokal og en typisk rockerlevering.

Krystallkulen kollapset på grunn av konflikten mellom Zaderia og Khristichenko. Teamet etterlot seg bare ett opptak, publisert i 2001 av lydpirater.

Så kom en rekke nye vokalister og titler musikalske grupper: "Daphne", "Magic" ... Og i 1983 lød det skjebnesvangre - "Alice". Yuri Shlapakov forklarer ganske enkelt hvorfor gruppen fikk et slikt navn: "Alt er veldig enkelt - landet vårt, dette er et eventyrland. Og vi eksisterer på en eller annen måte i det.» Lederen og grunnleggeren av gruppen, Svyatoslav Zaderiy, snakket mer utsmykket om dette: "Da de på åttitallet spurte meg hva "Alice" var, svarte jeg at "Alice" er en kvasi-tredimensjonal fantasmagoria. Da jeg sa dette, falt alle påfølgende spørsmål bort av seg selv ... "

• 10. oktober 2017 "Yandex" offisielt sin stemmeassistent "Alice".
• I hjertet av "Alice" - nevrale nettverk, som gjenkjenner tale, tolker den, komponerer svar og syntetiserer stemmen til assistenten. "Alice" er trent på enorme rekker av tekster for å kommunisere med brukeren om gratis emner.
• Det er også "redaktør"-kommentarer skrevet av teamet for å svare på populære spørsmål.
• En av hovedutfordringene ved å utvikle et slikt system er å forstå hva brukerne vil være interessert i og hvordan de vil spørre om det. Noen spør søkemotoren "hvor er jeg", noen spør "hva er min geolokalisering".
• Hovedforskjellene mellom Alice og konkurrentene (for eksempel Siri) er integrasjon med selskapets egen søkemotor og tilstedeværelsen av et nevralt nettverk, som assistenten uavhengig genererer nye replikaer med.

Hvorfor Yandex tok opp utviklingen av en stemmeassistent

I 2017 presenterte verdens største IT-selskaper sine stemmeassistenter: Siri fra Apple, Assistant fra Google, Alexa fra Amazon, M fra Facebook, Cortana fra Microsoft jobber i det engelsktalende markedet. På asiatisk - Duer fra Baidu og Bixby fra Samsung.

Selskapet begynte å opprette Alice på slutten av 2016. Tjenesten begynte å bli utviklet fordi hele bransjen beveger seg i denne retningen: brukeren ønsker og er klar til å løse problemene sine i form av en dialog med en virtuell assistent, algoritmer er klare for dette, og du kan gå fra stemmeinndata til en meningsfull dialog.

Når brukeren har mulighet til å stille et spørsmål med stemmen sin, begynner han å snakke som et menneske. I stedet for «Lada Kalina 2007, billig å kjøpe en kardanaksel», spør han: «Hvor kan jeg kjøpe en kardanaksel for en 2007 Lada Kalina»? Han finner ikke opp et søkeord, formulerer det ikke, slik han pleide å gjøre, men spør ganske enkelt.

Både søkealgoritmer og dialoggrensesnitt beveger seg i denne retningen parallelt. Men i stemmeassistenten er det en kobling til konteksten - det vil si evnen til å beholde betydningen av replikaene og forstå om påfølgende utsagn er relatert til dem.

La oss si at du spurte "Alice": "Hvordan er været i morgen?" - hun svarte deg: "+7 og klart." Det neste spørsmålet kan være: "Hva med helgen?" Det er lett å forstå for en person, men vanskelig for en maskin - det har den tross alt ikke engang nøkkelord"vær". Dialogassistenten kan matche replikkene og forstå at du fortsatt snakker om været.

Ilya Subbotin

Produktsjef "Alice"

Ifølge utviklerne vet Yandex-brukere allerede hvordan de får tilgang til selskapets tjenester med stemmen - Lytt, Yandex-kommandoen fungerer i Søk, Navigator og andre applikasjoner. Så de slipper å venne seg til det nye grensesnittet.

Ilya Subbotin, Alisa produktsjef

Fra et brukersynspunkt, sier prosjektteamet, endrer flere ting seg med Alices ankomst. I tillegg til dialoggrensesnittet har assistenten fått en personlighet – «Alice» viser følelser, vet å tulle og «tolererer ikke ydmykende behandling mot henne». Du kan nå adressere henne ved navn: "Hør, Alice."

Fra et teknologisk synspunkt er et flerlags nevralt nettverk nå ansvarlig for arbeidet til assistenten, som lærer fra en rekke tekster, forstår betydningen av forespørselen og syntetiserer tale uavhengig.

Hvordan Alice fungerer

Alice er innebygd i søkeapplikasjonen Yandex. Du kan kommunisere med assistenten både med stemmen og ved å legge inn forespørsler fra tastaturet. Når det er mulig, svarer «Alice» på spørsmål stilt direkte i dialoggrensesnittet, i andre tilfeller - viser søkeresultatene på forespørsel eller ønsket applikasjon.

under panseret

Alice er basert på nevrale nettverk: de gjenkjenner tale, analyserer den, bestemmer temaet for dialogen, fremhever nyttig informasjon for søk og syntetiserer svarene til assistenten.

Nesten all databehandling, bortsett fra stemmeaktivering (gjenkjenning av uttrykket "Listen, Alice"), utføres i skyen. "Selvfølgelig ville det være interessant å overføre deler av beregningene til en smarttelefon slik at Alisa noen ganger kunne fungere uten Internett," sier Ilya Subbotin. "Men datakraften til smarttelefoner er for lav for slike oppgaver."

Maskinlæringsteknologier har nådd et nivå der brukeren ganske enkelt kan snakke med applikasjonen og se at han forstår – og den syntetiserte stemmen får en lyd nær naturlig.

Alice sitt team

Samtidig er det globale vitenskapelige og teknologiske samfunnet bare i begynnelsen av reisen – algoritmene vil fortsette å forbedre seg. Talegjenkjenning, syntese, gjenkjenning av samtaleemne – alt dette burde fungere enda bedre.

Det er generelle produktberegninger som du kan bruke til å evaluere arbeidet til assistenten - brukertilfredshet, applikasjonsbruksfrekvens. Men det er mer komplekse parametere, forklarer Subbotin. For eksempel evnen til å være i en samtalesammenheng: assistenten må huske hva brukeren spurte ham, kunne tolke tilleggsspørsmål riktig og gi relevante svar.

"Fra relevansen av en spesifikk dialog i fremtiden, vil det være mulig å gå videre til personalisering og multitasking: ideelt sett, når jeg gjør meg klar for jobb, kan jeg spørre hva jeg skal ha på meg, "Alice" vil se på været, rute til kontoret, bestemme hva som er den beste måten å komme dit, og Basert på dette vil han gi meg råd om hva jeg skal ha på meg.

Hvordan man objektivt vurderer systemets evne til å føre en dialog er ennå ikke klart. Lengden på dialogen sier lite om innholdet: samtalen kan trekke ut hvis brukeren er interessert i å diskutere noe med assistenten eller hvis assistenten ikke kan løse problemet sitt over lang tid. Men selv en kort dialog snakker ikke alltid om vellykket løsning Problemer.

Vekt på søk

Utviklerne av Apples Siri-taleassistent øker bevisst antall dialogskript for ikke å vise brukersøkeresultatene. Alice-teamet har ikke en slik oppgave, fordi Alice er et annet produkt.

Apple gjør ikke dette ut fra et vell av valg. Det er bare ikke et søkeselskap. Vi er helt forskjellige. For oss kommer søk først. beste produkt som vi har.

Det er for tidlig å gjette hvordan assistenten integrert med søket vil bli tilpasset til å fungere på andre enheter, sier produktsjefen Alisa: bransjen har ennå ikke funnet ut hvilke enheter som vil bli etterspurt blant publikum, og i tillegg slike enheter vil innebære ulike scenarier for samhandling, der systemet kan tilpasses.

"I alle fall har brukeren en oppgave han ønsker å løse - ved å samhandle med en stemmekolonne eller for eksempel et bilkontrollsystem. Når det gjelder en spalte, vil det trolig legges vekt på musikk eller nyheter – og vi har musikk og nyhetstjenester. I bilen er sjåføren interessert i kart. Det er lite sannsynlig at han vil spørre bilen: «kjøp plastvinduer billig».

Store teknologiselskaper satser på økosystemer av «smarte» enheter – og dette utvider mulighetene for samhandling med assistenten. Hvis en enhet uten skjerm trenger å vise søkeresultater eller åpne en applikasjon for å svare på et spørsmål, vil assistenten kunne starte ønsket tjeneste på en annen enhet, for eksempel en smarttelefon.

"Det er bare et spørsmål om å tilpasse seg enheten," fortsetter Subbotin. Men for å være ærlig vet vi ikke ennå. En av lederne i bransjen – Amazon – eksperimenterer fortsatt med formater: Selskapet har en Echo-kolonne, en miniversjon av Echo Dot, alternativer med kamera, med skjerm.

Personlighet

Personligheten til "Alice", ifølge utviklerne, er en av hennes viktigste konkurransefordel. Prosjekter designet for det engelsktalende publikummet prøver ikke å skape en sterk følelsesmessig forbindelse med brukeren, men tvert imot, bevege seg bort fra ham.

For å gi assistenten en personlighet, trengte teamet å bestemme kjønn, alder, navn og personlighetstrekk til karakteren, beskrive oppførselen og kompilere linjer som assistenten ville bruke for å kommunisere med brukeren - "redaktør"-svar.

Sammen med en journalist, forfatter og tidligere leder av Yandex-søkemarkedsføringsgruppen Vladimir Guriev, beskrev utviklerne karakterens karakter og valgte passende linjer for ham.

Totalt beskrev teamet rundt 320 scenarier der assistenten svarer med redaksjonelle bemerkninger. For hvert av disse scenariene er det gitt fra to til syv svar, som systemet velger tilfeldig. "Det er nok til å danne en personlighet, men ikke nok til å mase om alt i verden," sier Subbotin.

Utviklerne bestemte at assistenten ville være en ung jente som alltid er klar til å hjelpe eieren av smarttelefonen, men som samtidig ikke tillater fortrolighet. Hun har rett og holder avstand når de prøver å fornærme henne, men hun er ikke arrogant og skryter ikke av kunnskapen sin.

Assistenten må også være ironisk og – dette er viktig i sammenheng med kunstige intelligenssystemer – selvironisk. "Faktum er at vår talesyntesealgoritme - og alle konkurrerende algoritmer - ikke er særlig gode på følelser. «Alice» ler litt av seg selv, og legger til ordene «spøk» eller «sarkasme» der det er nødvendig. Fordi hun vet for seg selv at hun ikke kan intonere godt ennå, forklarer utviklerne.

Hvordan navnet ble valgt

Teamet utarbeidet en liste over navn som de ansatte mente passet best til de utvalgte personlighetstrekkene. Navnet var også underlagt tekniske krav: for eksempel skulle det ikke ha bokstaven "r" - det uttales ikke av små barn.

I tillegg skal ikke navnet ha vært inkludert i andre ord eller fraser. Som et av alternativene vurderte utviklerne navnet Maya – men det kan provosere frem gjenkjennelsesfeil på fraser som «May Ninth». Det var også viktig at navnet ikke ble inkludert i listen over de mest populære kvinnenavnene i Russland – for å redusere antallet falske aktiveringer. Alice er ikke inkludert i en slik liste, men for de brukerne som har Alice i familien, vil det fortsatt være mulig å aktivere assistenten med kommandoen "Lytt, Yandex".

Etter å ha bestemt seg for alternativene, utarbeidet utviklerne, sammen med sosiologer og Yandex-analytikere, en undersøkelse for brukere av Toloka-tjenesten. I den ba selskapet om å bestemme karaktertrekkene til en jente ved navn. «Brukere kan ikke spørres direkte om hvilket navn som passer best for en assistent, og vi spurte lurt. De tok egenskapene vi trengte - og omvendt, helt upassende, og begynte å spørre: hvis en jente har et slikt navn, er det mer sannsynlig at hun for eksempel er snill eller aggressiv?

Med god margin, sier Subbotin, vant navnet «Alisa» avstemningen. "Og ingen fortalte oss noen gang under testingen at det var et dårlig navn."

Hvordan "Alice" lærte under testing

Totalt deltok flere titusenvis av personer i testingen av assistenten, og den varte i fem måneder.

Det viktigste vi fant ut i løpet av denne tiden er at vi beveger oss i riktig retning. Og at spørsmålene som vi mente brukerne burde være opptatt av faktisk er av interesse for dem.

Før du begynte å teste, var det viktig å bestemme de mest sannsynlige scenariene for interaksjon: spørsmålene brukerne ville stille «Alice» – og også å forstå nøyaktig hvordan de ville stille dem.

– Vi forsto at folk er bekymret for for eksempel været. Flott, for å snakke om været, må du reagere på noe - på noen brukerfraser, "sier Subbotin. Etter å ha bestemt seg for emnet, beskrev utviklerne de enkleste scenariene: for eksempel når brukeren bare spør: "Hvordan er været nå?". Så ble mer komplekse alternativer lagt til: en værmelding for en bestemt dato, for flere dager, for flere dager i neste måned.

Et annet populært tema er posisjonering. Til å begynne med samlet Alice-teamet inn flere replikaer som brukerne kunne bruke for å aktivere scenariet, men det viste seg at folk ofte stiller spørsmål på en helt annen måte enn utviklerne kanskje hadde forventet. "Vi inkluderte: "hvor er jeg", "hvor er jeg", "hva er min plassering", "hva er min nåværende adresse". Og brukeren spør: "Fortell meg, vær så snill, hvor er min geolokalisering." Vi kunne ikke ha forutsett dette."

Utviklere sporer typene brukerforespørsler og relevansen av assistentens svar og legger til nye scenarier til assistenten som ikke opprinnelig var innebygd i den.

Teamet utvikler også en egen dialogmodell – innad i selskapet kalles det en «chat» – som i fremtiden kan ta over all kommunikasjon med brukeren om abstrakte temaer og lære nye replikker på egenhånd.

"Chatterbox" er trent på store rekker av tekster, inkludert dialoger. Noen ganger, sier skaperne, kan de ikke forutsi svarene til "Alice" - de viser seg å være så humane - og noen ganger kan hun være frekk mot samtalepartneren. Men utviklere sporer feil replikaer og fjerner dem fra systemet.