Os fabricantes estão injetando orçamentos de marketing de drogarias nas cadeias. Contratos de marketing com redes de farmácias

Renderização serviços de marketing em uma pessoa agindo com base em , doravante denominada " Cliente”, por um lado, e na pessoa que age com base em , doravante designada por “ Executor”, por outro lado, doravante denominadas as “Partes”, concluíram o presente acordo, doravante “ Tratado" sobre o seguinte:

1. OBJETO DO CONTRATO

1.1. O Contratante obriga-se a prestar ao Cliente serviços e/ou realizar trabalhos para o Cliente visando a publicidade dos serviços (obras) e/ou bens do Cliente, bem como um conjunto de serviços e/ou trabalhos no domínio das empresas e comunicações públicas na forma e nas condições estipuladas no Contrato, e O Cliente compromete-se a aceitar os serviços prestados e/ou os resultados do trabalho executado e a pagar pelos serviços e/ou trabalho do Empreiteiro na forma e no termos estipulados pelo Acordo. Uma lista específica de serviços e/ou obras fornecidas e executadas pela Contratada ao Cliente nos termos do Contrato é acordada pelas Partes na forma prescrita pelo Contrato.

1.2. Os serviços são prestados e/ou o trabalho no âmbito do Contrato é executado pelo Contratado para o Cliente conforme necessário com base nos Anexos concluídos pelas Partes do Contrato, que são um acordo adicional ao Contrato e sua parte integrante. Nos Anexos, as Partes acordam a lista, volume, custo, prazos, procedimento, bem como demais condições para prestação de serviços e/ou execução de trabalhos. As Partes estabelecem que cada Anexo separado para a prestação de serviços pela Contratada e/ou execução do trabalho pela Contratada para o Cliente, celebrado pelas Partes do Contrato, é uma transação separada, cuja conclusão e execução são regidas pelos termos e condições do Anexo relevante e pelos termos e condições do Contrato.

2. PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DO CONTRATO

2.1. O Empreiteiro deverá ser notificado pelo Cliente da necessidade de prestar serviços e/ou realizar trabalhos nos termos do Contrato.

2.2. Num prazo não superior a dias úteis a contar da data de receção da notificação do Cliente, o Contratante elabora um Anexo ao Contrato e/ou coordena-o com o Cliente. No processo de aprovação do Aplicativo, as Partes têm o direito de fazer alterações e adições ao mesmo.

2.3. O Anexo ao Acordo é considerado acordado pelas Partes a partir da data de assinatura do Anexo por representantes devidamente autorizados das Partes. A partir da data de assinatura do Anexo ao Contrato, consideram-se acordados o tipo, lista, volume, custo, prazos, procedimento para prestação de serviços e/ou execução de trabalhos previstos no Anexo, ficando o Anexo sujeito à assinatura pelo Partes de acordo com as condições nele acordadas. O Apêndice assinado pode ser alterado pelas Partes mediante a assinatura de um acordo adicional entre as Partes do Apêndice.

2.4. No processo de coordenação, o Anexo e os documentos a ele anexados poderão ser enviados pelas Partes entre si, tanto por escrito quanto por meio de comunicação eletrônica ou fac-símile.

2.5. A fim de cumprir o Acordo, cada Parte nomeará seu representante responsável pela implementação do Acordo. Qualquer Parte poderá substituir seu representante durante a execução do Contrato. No caso de tal substituição, a Parte que substituir seu representante deverá notificar a outra Parte, por escrito, sobre a substituição, dias úteis antes da data da substituição. A substituição produz efeitos a partir da data de recepção pela Parte da respectiva notificação. A notificação da substituição do representante deve ser enviada por correio, telégrafo, teletipo, electrónico, fac-símile ou outro meio de comunicação que permita estabelecer com segurança que o documento vem da Parte sob o Acordo.

3. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES

3.1. A Contratada se compromete a:

3.1.1. Prestar serviços ao Cliente e realizar trabalhos para o Cliente em estrita conformidade com os termos do Contrato e seus Anexos, com a devida competência profissional e boa fé.

3.1.2. Nos prazos acordados entre as Partes, fornecer ao Cliente os resultados dos trabalhos executados. Após a conclusão da prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos, providenciar ao Cliente a aprovação e assinatura dos Certificados de Aceitação.

3.1.3. Informar atempadamente e de forma completa o Cliente sobre todas as circunstâncias que impeçam ou impossibilitem a prestação de serviços e/ou a realização de trabalhos ao abrigo do Contrato e dos Anexos ao Contrato.

3.1.4. Não divulgar informações confidenciais e informações que constituam segredo comercial do Cliente, que possam ser divulgadas pelo Cliente à Contratada em conexão com a execução do Contrato.

3.1.5. Caso durante a prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante do Contrato, a Contratada precise fornecer materiais informativos para aprovação do Cliente, documentos sujeitos à aprovação do Cliente, o Contratado os fornecerá para aprovação ao Cliente na forma e termos acordados e especificado pelas Partes no anexo pertinente do Acordo.

3.2. O contratante tem o direito:

3.2.1. Se o respectivo Anexo do Contrato concordar com as Partes e indicar a obrigação do Cliente de transferir o adiantamento ao Contratante antes da data de início da prestação de serviços e/ou execução do trabalho, o Contratante tem o direito de não iniciar a prestação de serviços e/ou a execução de trabalhos ao abrigo do Anexo sem lhe impor qualquer penalização, até à data da transferência pela Cliente à Contratante do adiantamento, no valor indicado no respectivo Anexo. Os prazos de prestação de serviços e/ou execução de trabalhos ao abrigo do respectivo Anexo são adiados proporcionalmente ao tempo de atraso no pagamento do adiantamento por parte do Cliente.

3.2.2. O Contratante tem o direito, sem lhe impor penalidades, de não iniciar a prestação de serviços e/ou execução de trabalhos no âmbito do Aplicativo ou suspender a prestação de serviços e/ou execução de trabalhos no Aplicativo, que foi aceito pelo Contratante para execução, em caso de atraso por parte do Cliente no pagamento dos serviços e/ou trabalhos do Empreiteiro de acordo com o Anexo anterior até à data do pagamento pelo Cliente dos serviços e/ou trabalhos especificados do Empreiteiro. Os prazos de prestação de serviços e/ou execução de trabalhos no âmbito do Aplicativo são adiados proporcionalmente ao tempo de atraso no pagamento dos serviços e/ou obras da Contratada por parte do Cliente.

3.2.3. Caso o Anexo relevante do Contrato pelas Partes concorde e especifique a obrigação do Cliente de fornecer à Contratada as informações, documentos e materiais necessários para que a Contratada preste serviços e/ou execute o trabalho, a Contratada tem o direito, sem lhe impor penalidades, não iniciar a prestação de serviços e/ou a execução de obras no respectivo Anexo até à data da prestação pelo Cliente Documentos exigidos, informações e materiais. Os prazos de prestação de serviços e/ou execução de obra pela Contratada são postergados proporcionalmente ao tempo de atraso no fornecimento de materiais, informações e documentos pela Cliente.

3.2.4. O Empreiteiro tem o direito de contratar terceiros para a prestação de serviços e/ou execução dos trabalhos ao abrigo do Contrato, mantendo-se responsável perante o Cliente pelos resultados da prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos.

3.3. O cliente compromete-se:

3.3.1. Emitir esclarecimentos à Contratada quanto à prestação de serviços e/ou execução dos trabalhos previstos no Contrato e Anexos.

3.3.2. Após a conclusão da prestação de serviços e/ou execução dos trabalhos, aceitar ou aceitar uma recusa fundamentada do Empreiteiro pelos serviços prestados e/ou pelos resultados dos trabalhos executados ao abrigo dos Certificados de Aceitação.

3.3.3. Pagar pelos serviços e/ou trabalho da Contratada na forma e nos termos estipulados no Contrato e nos Anexos do Contrato.

3.3.4. Fornecer à Contratada os materiais de origem e as informações necessárias para que a Contratada preste serviços e/ou execute o trabalho na forma, termos e condições acordados e especificados pelas Partes nos Anexos relevantes do Contrato.

3.3.5. Revisar, comentar, concordar e aprovar os materiais e documentos preparados e fornecidos pela Contratada ao Cliente para aprovação e aprovação, na forma, termos e condições acordados e especificados pelas Partes nos respectivos Anexos do Contrato. Os referidos materiais e documentos poderão ser coordenados e aprovados pelas Partes por meio de comunicação eletrônica e fac-símile.

3.3.6. Não divulgue informações confidenciais e informações que constituam segredo comercial da Contratada, que possam ser divulgadas pela Contratada ao Cliente em conexão com a execução do Contrato.

3.3.7. Informar oportuna e completamente a Contratada de todas as circunstâncias que impedem ou impossibilitam a prestação de serviços e/ou a execução de trabalhos de acordo com o Contrato e os Anexos do Contrato.

3.4. O cliente tem direito:

3.4.1. Verificar o andamento e a qualidade da prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos, sem interferir na atividade profissional Contratante.

3.4.2. Exigir que a Contratada forneça informações sobre o andamento da prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos prestados e/ou executados pela Contratada.

4. CUSTO DOS SERVIÇOS E/OU OBRAS. ORDEM DE PAGAMENTO

4.1. O custo total dos serviços e/ou trabalhos do Contratante nos termos do Contrato é determinado somando o custo dos serviços e/ou trabalhos do Contratante para todos os Anexos concluídos pelas Partes do Contrato. O custo dos serviços e/ou obras da Contratada, prestados e/ou executados pela Contratada para o Cliente com base no Anexo acordado e assinado ao Contrato, é determinado e indicado pelas Partes no Anexo ao Contrato.

4.2. O pagamento pelos serviços e/ou obras da Contratada é realizado separadamente para cada Solicitação em rublos por transferência bancária de fundos para a conta de liquidação da Contratada. no valor estipulado pela legislação vigente Federação Russa.

4.3. O procedimento de pagamento pelos serviços e/ou obras da Contratada de acordo com o Anexo relevante do Contrato é acordado e indicado pelas Partes no Anexo relevante do Contrato.

4.4. O Cliente arca com as despesas bancárias associadas aos pagamentos nos termos do Contrato no banco do Cliente, as despesas bancárias associadas aos pagamentos nos termos do Contrato no banco da Contratada são realizadas às custas da Contratada.

4.5. A data de pagamento é a data de recebimento dos fundos na conta de liquidação da Contratada.

5. PROCEDIMENTO PARA ENTREGA E ACEITAÇÃO DE SERVIÇOS E OBRAS

5.1. Após a conclusão da prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante, as Partes assinam o Certificado de Aceitação dentro do prazo acordado e especificado pelas Partes no Anexo relevante do Contrato.

5.2. O Cliente obriga-se a apreciar o Certificado de Aceitação no prazo de dias úteis a contar da data da sua apresentação pelo Empreiteiro, devendo na ausência de objeções aos serviços prestados e/ou aos resultados dos trabalhos executados, assinar o Certificado de Aceitação e entregar uma via assinada ao Empreiteiro, e se houver objeções por escrito e motivadas, notifique o Empreiteiro das objeções existentes e acorde com o Empreiteiro os termos e procedimentos para eliminar deficiências e deficiências justificadas nos serviços prestados e / ou os resultados do trabalho executado e o procedimento para resolver as reclamações do Cliente que tenham surgido. Neste caso, as Partes elaboram um ato bilateral com uma lista de melhorias necessárias e prazos para sua implementação e/ou contendo o procedimento para dirimir as reclamações do Cliente que tenham surgido. Caso após o vencimento dos dias úteis a partir da data de recebimento do Certificado de Aceitação da Contratada, o Cliente não o tenha assinado e não tenha notificado a Contratada sobre as objeções existentes aos serviços prestados e/ou os resultados da os trabalhos executados, os serviços prestados pelo Empreiteiro e/ou os resultados dos trabalhos executados pelo Empreiteiro consideram-se incondicionalmente aceites pelo Cliente sem comentários, sendo o Certificado de Aceitação assinado pelo Cliente sem objeções. Uma cópia do Certificado de Aceitação assinado está sujeita à transferência para a Contratada de maneira incondicional.

6. PRAZO DO CONTRATO

6.1. O Acordo entrará em vigor a partir da data de sua assinatura pelos representantes devidamente autorizados das Partes.

6.2. O contrato foi celebrado por um período de A validade do Contrato é automaticamente prorrogada por um período de validade semelhante em condições semelhantes, se nenhuma das Partes, dias antes da data de vencimento do Contrato, notificar a outra Parte de sua relutância em estender a validade do Contrato.

6.3. Os Anexos ao Acordo entram em vigor a partir da data de sua assinatura por representantes devidamente autorizados das Partes e são válidos até a data do cumprimento integral pelas Partes de suas obrigações decorrentes do Acordo.

6.4. O Cliente tem o direito de rescindir o Contrato unilateralmente sem recorrer a tribunal, notificando o Contratante sobre isso dias antes da data de rescisão do Contrato, desde que na data de rescisão do Contrato, os serviços prestados pelo Contratante e/ou o trabalho executado pelo Empreiteiro foi totalmente pago pelo Cliente.

6.5. O Empreiteiro tem o direito de rescindir unilateralmente, sem recurso a tribunal e sem lhe impor sanções, rescindir o Contrato, notificando o Cliente sobre o facto dias antes da data da rescisão do Contrato, desde que na data da rescisão do Contrato o Empreiteiro não presta serviços ao Cliente e/ou não realiza trabalho no Aplicativo do Contrato.

6.6. Após a rescisão do Contrato por qualquer motivo, nenhuma das Partes deixará de estar vinculada a qualquer obrigação adicional com a outra Parte, com exceção das obrigações decorrentes do Contrato e não cumpridas pelas Partes antes da data de rescisão do Contrato . Em termos de obrigações não cumpridas, o Acordo será válido até à data do seu cumprimento integral.

7. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. As Partes concordam que nem o fato da celebração do Contrato pelas Partes, nem o fato da divulgação pelo Cliente ao Contratante de informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial, significarão ou implicarão a transferência pelo Cliente para o Contratante de quaisquer direitos sobre a propriedade intelectual do Cliente ou sobre informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial do Cliente. O exposto, entre outras coisas, significa que o Contratante não terá o direito de usar ou incluir em materiais publicitários, bem como permitir que outras pessoas usem as marcas e nomes comerciais do Cliente sem o consentimento prévio por escrito deste último.

7.2. As Partes concordam que nem o fato da celebração do Contrato pelas Partes, nem o fato da divulgação pela Contratada ao Cliente de informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial, significarão ou implicarão a transferência pela Contratada para o Cliente de quaisquer direitos sobre a propriedade intelectual do Contratante ou sobre informações e/ou informações confidenciais, que constituam segredo comercial do Contratante. O exposto, entre outras coisas, significa que o Cliente não terá o direito de usar ou incluir em materiais publicitários, bem como permitir que outras pessoas usem as marcas e nomes comerciais do Contratante sem o consentimento prévio por escrito deste último.

7.3. As Partes também garantem entre si que, se durante a execução do Contrato e dos Anexos do Contrato qualquer uma das Partes precisar usar a identidade corporativa da outra Parte ou seus elementos individuais, as Partes concordarão preliminarmente com tal uso, incluindo métodos de uso.

7.4. Salvo disposição em contrário nos Anexos relevantes do Contrato, então:

7.4.1. As Partes reconhecem que, caso a Contratada crie no decorrer da prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante do Contrato, os resultados atividade criativa(os resultados da atividade intelectual), independentemente da forma como são expressos (roteiros, desenvolvimentos criativos e de design, logotipos, slogans, elementos de identidade corporativa, planos, desenhos, esboços, layouts, desenhos etc.), que podem ser reconhecidos como objetos de propriedade intelectual e objetos de direitos autorais, de acordo com a legislação atual da Federação Russa, doravante denominados "Trabalhos", então os direitos exclusivos sobre os Trabalhos criados pela Contratada no decorrer da prestação de serviços / execução do trabalho sob o Anexo relevante do Contrato pertence à Contratada.

7.4.2. A Contratada transfere integralmente ao Cliente os direitos exclusivos sobre as Obras criadas pela Contratada no decorrer da prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante do Contrato a partir da data de assinatura do Certificado de aceitação - transferência de direitos exclusivos sobre as Obras (doravante referido como Certificado de Aceitação e Transferência), desde o pagamento integral dos serviços e/ou obras da Contratada, durante a prestação e/ou execução das quais essas Obras foram criadas pela Contratada. Caso o Empreiteiro transfira para o Cliente os direitos exclusivos sobre os Trabalhos criados pelo Empreiteiro no decurso da prestação de serviços e/ou execução do trabalho ao abrigo do Anexo relevante do Contrato, com base na Aceitação e Transferência Certificado, esses direitos sobre as Obras são transferidos de acordo com o art. 1234 do Código Civil da Federação Russa conforme alterado, em vigor no momento da assinatura do Certificado de Transferência e Aceitação.

7.4.3. Os direitos exclusivos às Obras criadas pela Contratada durante a prestação de serviços e/ou execução de obras de acordo com o Anexo relevante do Contrato são transferidos por todo o período de proteção de acordo com a legislação da Federação Russa para o território de todo o mundo sem limitar a circulação da reprodução.

7.4.4. O Cliente tem o direito de transferir direitos exclusivos sobre as Obras que lhe são transferidas de acordo com o Contrato para quaisquer terceiros.

7.4.5. As Partes concordam que a remuneração da Contratada pela transferência de direitos exclusivos para as Obras está incluída no custo dos serviços e/ou trabalhos prestados e/ou executados pela Contratada ao Cliente de acordo com o Anexo relevante do Contrato, no curso de prestação e/ou execução de que os referidos Trabalhos foram criados pelo Empreiteiro.

7.4.6. A Contratada garante ao Cliente que todas as Obras, cujos direitos exclusivos são transferidos para o Cliente, não estão sujeitas a quaisquer direitos de terceiros que possam impedir o Cliente de usar as Obras.

7.4.7. O Empreiteiro tem o direito de utilizar (mencionar) as Obras, cujos direitos exclusivos foram transferidos para o Cliente, a fim de divulgar as suas atividades.

7.4.8. Obras criadas pela Contratada no decorrer da prestação de serviços e/ou execução de trabalhos de acordo com o Apêndice relevante do Contrato, que não foram finalmente aceitas (aprovadas) pelo Cliente e/ou cujos direitos exclusivos não foram transferidos pela Contratada para o Cliente sob o Certificado de Transferência e Aceitação, permanecem propriedade do Contratado e não podem ser usados ​​pelo Cliente para qualquer finalidade, não podem ser modificados ou editados pelo Cliente, divulgados ou divulgados, tornados públicos ou fornecidos a qualquer pessoa, empresa ou corporação sem o consentimento prévio do Empreiteiro e sem pagar remuneração adicional ao Empreiteiro.

7.5. Nos Anexos relevantes do Contrato, as Partes têm o direito de acordar e indicar adições ou restrições sobre os métodos, termos, escopo dos direitos exclusivos das Obras, o território de uso das Obras, bem como as condições de pagamento remuneração ao Empreiteiro pela cessão dos direitos exclusivos sobre as Obras, face ao disposto na cláusula 7.4 do Contrato.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

8.1. As Partes reconhecem que uma determinada parte das informações que são transferidas pelas Partes entre si para a prestação de serviços e/ou execução do trabalho no âmbito do Contrato são informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial das Partes.

8.2. As Partes comprometem-se a não divulgar informações de que tenham conhecimento em decorrência da celebração do Contrato, que sejam confidenciais e/ou que constituam segredo comercial das Partes. Sob o "Segredo Comercial" as Partes entenderão o caráter científico, informações técnicas, tecnológicas, produtivas, financeiras, econômicas ou outras registradas em um suporte material (incluindo o componente de segredos de produção (know-how)), que tenha valor comercial real ou potencial devido ao seu desconhecimento de terceiros, ao qual não há não acesso livre legalmente a terceiros e em relação ao qual a Parte, como proprietária de tais informações, introduziu um regime de segredo comercial. As informações que constituem um segredo comercial são transferidas entre as Partes apenas com a indicação "Segredo comercial". "Informações Confidenciais" significa qualquer, sem limitação, informações financeiras, técnicas, operacionais e quaisquer outras informações pertencentes à Parte divulgadora sobre suas subsidiárias, serviços, obras, bens, clientes, propriedade intelectual, clientes potenciais, etc., exceto aquelas informações que não pode ser confidencial por força de lei, oral ou visualmente mostrado com indicação de sua confidencialidade e/ou transmitido em mídia pela Parte divulgadora à Parte receptora com a indicação: "Confidencial".

8.3. As Partes se comprometem a não divulgar informações confidenciais e/ou que constituam segredo comercial das Partes, que tenham se tornado de seu conhecimento, tanto durante a vigência do Contrato quanto por anos a partir da data de vencimento do Contrato.

8.4. Pela divulgação de informações confidenciais e informações que constituam segredo comercial, as Partes serão responsáveis ​​nos termos da legislação vigente da Federação Russa.

8.5. Sujeito aos requisitos do parágrafo 8.1. – 8.4. desta cláusula do Contrato, nenhuma das Partes que divulgar a terceiros informações confidenciais e/ou que constituam segredo comercial da outra Parte será responsável pela divulgação de tais informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial em os seguintes casos:

  • se tais informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial eram de conhecimento da Parte divulgadora de outras fontes antes da entrada em vigor do Contrato;
  • se a divulgação de informações sigilosas e/ou que constituam segredo comercial tenha ocorrido com conhecimento da outra Parte - titular das referidas informações sigilosas e/ou que constituam segredo comercial;
  • se a divulgação de informações sigilosas e/ou que constituam segredo comercial ocorreu por força de ato de órgão estadual competente ou tribunal que tenha entrado em vigor;
  • se informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial foram obtidas pela Parte divulgadora de um terceiro, desde que tal fonte não esteja vinculada a um acordo de confidencialidade com relação a tais informações confidenciais e/ou informações que constituam um segredo comercial, ou de outra forma é proibido transferir as informações confidenciais especificadas e/ou informações que constituem um segredo comercial para a Parte divulgadas em conexão com uma obrigação contratual, legal ou fiduciária, e a fonte especificada recebeu tais informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial em um maneira legal.

9. RESPONSABILIDADES DAS PARTES

9.1. Pelo não cumprimento ou cumprimento indevido de seus deveres e obrigações decorrentes do Contrato, as Partes serão responsabilizadas de acordo com a legislação vigente da Federação Russa.

9.2. Se for impossível executar o Aplicativo relevante devido à falha do Cliente, bem como no caso de recusa unilateral do Cliente em executar o Aplicativo relevante e fornecer serviços e/ou realizar trabalhos, o Cliente se compromete a pagar ao Contratado por os serviços efetivamente prestados e/ou trabalhos executados, bem como reembolsar a Contratada pelos custos reais incorridos pela Contratada para executar a Solicitação relevante e fornecer serviços e/ou realizar trabalhos com base em documentos primários que confirmem as despesas incorridas . Neste caso, os serviços e/ou trabalhos do Empreiteiro devem ser pagos, devendo as despesas reais do Empreiteiro ser reembolsadas pelo Cliente no prazo de dias úteis a partir da data em que o Empreiteiro emita uma fatura para pagamento no valor indicado na fatura . Os custos realmente incorridos são dinheiro, repassados ​​(pagos) pela CONTRATADA a terceiros no valor dos serviços efetivamente prestados, envolvidos pela CONTRATADA para a prestação de serviços/execução de obra, penalidades (multas) e descontos pagos pela CONTRATADA a essas pessoas, nos termos de o Contrato e seus Anexos, bem como outras despesas incorridas pela Contratada de acordo com o Contrato e seus Anexos.

9.3. Por atraso no pagamento de serviços e/ou obras da Contratada sob o Pedido relevante, a Contratada tem o direito de exigir que o Cliente pague uma multa no valor de % do valor devido devido por cada dia de atraso, mas não mais do que % do custo total dos serviços e/ou obras do Empreiteiro para a respectiva aplicação.

9.4. Pelo atraso na prestação dos serviços e/ou obras ao abrigo do respectivo Anexo, o Cliente tem o direito de exigir ao Empreiteiro o pagamento de uma multa no valor de % do custo dos serviços e/ou trabalhos do Empreiteiro, o termos para o fornecimento e/ou execução vencidos pelo Empreiteiro, para cada dia de atraso, mas não mais do que % do custo total dos serviços e/ou obras do Empreiteiro para a Aplicação relevante. O Empreiteiro não é responsável pelo atraso na prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos se o atraso por parte do Empreiteiro tiver origem em culpa do Cliente.

9.5. A obrigação de pagamento de juros de mora decorre da data de recepção pelo culpado da reclamação do lesado para o cálculo e pagamento de uma multa.

9.6. O pagamento da multa não exime a Parte do cumprimento de suas obrigações.

9.7. A Contratada não é responsável pela qualidade, adequação e confiabilidade das informações, documentos e materiais fornecidos pelo Cliente para fornecer à Contratada serviços e/ou executar trabalhos de acordo com o Anexo relevante do Contrato.

10. DISPOSIÇÕES ESPECIAIS

10.1. Se, nos termos do Contrato, a Contratada fornecer ao Cliente serviços e/ou executar trabalhos para o Cliente com o objetivo de anunciar os serviços (trabalhos) e/ou bens do Cliente, as Partes estabelecem as seguintes condições para a prestação de tais serviços e/ou execução de tais obras, se os Anexos relevantes do Contrato não dispuserem de outra forma:

10.1.1. O Contratante não é responsável pela qualidade real dos bens, obras e serviços anunciados pelo Cliente.

10.1.2. Se a atividade do Cliente estiver sujeita a licenciamento ou se os bens/serviços/obras anunciados do Cliente estiverem sujeitos a certificação obrigatória, o Cliente é obrigado a fornecer ao Contratante as respetivas licenças, certificados de conformidade ou respetivas cópias autenticadas. O número da licença, bem como o nome da autoridade que emitiu a licença, devem ser colocados em materiais publicitários de acordo com os requisitos da legislação atual da Federação Russa em relação à publicidade de tais bens/serviços/obras. A falha em fornecer ao Cliente cópias autenticadas das licenças/certificados relevantes dá ao Contratado o direito de suspender a prestação de serviços e/ou execução do trabalho sob o Aplicativo até a data em que o Cliente fornecer ao Contratado os documentos especificados.

10.1.3. O Contratante não é responsável pela violação da legislação vigente da Federação Russa sobre publicidade ou violação dos direitos de terceiros, decorrente da transferência a terceiros de quaisquer materiais publicitários fornecidos pelo Cliente, enquanto no caso de reclamações de terceiros e / ou órgãos estatais em relação a materiais publicitários fornecidos pelo Cliente que violem a legislação atual da Federação Russa sobre publicidade, o Cliente se compromete a reembolsar o Contratado por todos os danos incorridos em relação a este Contratado.

10.1.4. O Cliente garante ao Contratante que possui todos os direitos necessários sobre quaisquer formas de propriedade intelectual utilizadas nos materiais publicitários fornecidos pelo Cliente, e assume total responsabilidade pelo uso de quaisquer formas de propriedade intelectual em materiais promocionais enviados à Contratada para veiculação na mídia, incluindo, mas não limitado a: direitos autorais, direitos relacionados e outros, aos proprietários desses direitos e às pessoas que os representam, bem como quanto às autoridades estaduais e judiciais da Federação Russa.

10.2. Nos respectivos Anexos ao Contrato, as Partes têm o direito de acordar e indicar aditamentos ou outras condições para a prestação de serviços e/ou execução de obras destinadas à publicidade dos serviços (obras) e/ou bens do Cliente.

11. FORÇA MAIOR

11.1. As Partes não serão responsáveis ​​pelo descumprimento total ou parcial de suas obrigações nos termos do Contrato, se esse descumprimento for causado por circunstâncias de força maior fora do controle das Partes, que as Partes não poderiam prever ou prevenir por conta própria.

11.2. A Parte que não puder cumprir suas obrigações decorrentes do Contrato devido a circunstâncias de força maior deverá notificar a outra Parte por escrito sobre a data de ocorrência dessas circunstâncias e a duração esperada dessas circunstâncias, dentro de dias úteis a partir da data de ocorrência de circunstâncias de força maior . A notificação deve ser acompanhada de um certificado apropriado de força maior na região relevante, emitido por organizações autorizadas, caso contrário, elas serão privadas do direito de se referir.

11.3. Se as circunstâncias de força maior durarem mais de um dia, as Partes têm o direito de rescindir o Contrato.

12. PROCEDIMENTO PARA CONSIDERAÇÃO E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

12.1. Todas as disputas e divergências que surgirem do Contrato, as Partes irão considerar por meio de negociações e, se não houver acordo, em tribunal.

12.2. Todas as disputas estão sujeitas a consideração no Tribunal Arbitral da cidade de .

12.3. A lei aplicável é a lei substantiva e processual da Federação Russa.

13. PROCEDIMENTO DE ALTERAÇÃO E RESCISÃO DO CONTRATO

13.1. O Acordo pode ser alterado apenas por acordo das Partes por escrito.

13.2. O Contrato poderá ser rescindido por acordo das Partes, bem como unilateralmente nos casos previstos no Contrato e nas normas da legislação vigente da Federação Russa.

14. DISPOSIÇÕES FINAIS

14.1. As Partes garantem entre si que:

  • eles têm todos os direitos e poderes legais para celebrar o Acordo, cumprir e implementar suas disposições;
  • não há nenhuma disposição de qualquer contrato, acordo ou outro documento existente, segundo a qual qualquer uma das Partes conflite com o Contrato ou com o cumprimento de qualquer de suas disposições;
  • As Partes receberam ou receberão devidamente antes do início das atividades previstas no Contrato, todas as permissões, aprovações, consentimentos e licenças exigidos pela legislação da Federação Russa para a conclusão e execução do Contrato.

14.2. Os títulos das seções do Acordo são dados por conveniência e não devem ser levados em consideração pelas Partes ao interpretar e aplicar o Acordo.

14.3. Se uma ou mais disposições do Contrato forem declaradas inválidas, a invalidade dessas disposições não afetará a validade de outras disposições válidas do Contrato, que continuarão válidas para as relações das Partes decorrentes do Contrato.

14.4. Após a assinatura do Contrato, todos os acordos escritos e orais anteriores, correspondência, negociações entre as Partes relacionadas ao Contrato tornam-se inválidos.

14.5. As Partes têm o direito de enviar umas às outras notificações, avisos, declarações, cessões, instruções e outros documentos necessários para que as Partes cumpram suas obrigações nos termos do Contrato ou de outra forma relacionadas à implementação do Contrato ou dele decorrentes, por meio eletrônico, telefone ou comunicação por fac-símile, exceto nos casos em que os termos do Contrato prevejam uma forma escrita ou outra forma estritamente definida de troca de documentos. Todas as notificações por escrito, avisos, declarações, cessões, instruções e outros documentos necessários para que as Partes cumpram suas obrigações nos termos do Contrato ou de outra forma relacionadas à execução do Contrato ou dele decorrentes, serão consideradas redigidas em escrita conformes com o Contrato, se forem feitos por escrito, assinados por pessoa autorizada, autenticados por carimbo (nos casos em que assim for previsto pela legislação aplicável atos legais) e foram entregues por correio contra recibo, correio registado com aviso de receção, correio aéreo registado ou telegrama, telex ou telefax (com confirmação de receção por telefone).

14.6. As Partes são obrigadas a notificar uma à outra sobre mudanças em sua localização, banco e outros dados que possam afetar o cumprimento pelas Partes de suas obrigações decorrentes do Contrato no prazo de dias úteis a partir da data da alteração dos dados relevantes.

14.7. Em tudo o que não for regulado pelo Contrato, as Partes serão guiadas pelas normas da legislação vigente da Federação Russa.

14.8. O Acordo é feito em duas vias em russo, tendo a mesma força legal - uma para cada uma das Partes do Acordo, e entra em vigor a partir da data de sua assinatura pelas Partes.

15. ENDEREÇOS LEGAIS E DADOS BANCÁRIOS DAS PARTES

Cliente

Executor Jur. morada: Morada postal: NIF: KPP: Banco: Liquidação/conta: Corr./conta: BIC:

16. ASSINATURAS DAS PARTES

Cliente _________________

Artista _________________

Observe que o contrato de prestação de serviços é elaborado e verificado por advogados e é exemplar; pode ser finalizado levando em consideração os termos específicos da transação. A Administração do Site não é responsável pela validade deste contrato, bem como por sua conformidade com os requisitos da legislação da Federação Russa.

Os serviços de marketing são procurados, pois ajudam a analisar o estado atual do mercado e planejar corretamente desenvolvimento estratégico empresas. Além disso, essas propostas são necessárias para promover um determinado produto no mercado.

Termos essenciais do contrato de prestação de serviços de marketing

Esses acordos são um tipo de negócios onerosos. (isso inclui e). Assim, uma transação deste tipo exige a obrigatoriedade de reflexão sobre um conjunto de condições essenciais:

  • Como a transação é de natureza compensatória, o contratante deve receber o pagamento após o cumprimento das obrigações. Portanto, o documento padrão deve conter indicações do preço da transação;
  • A quantidade de trabalho encomendado. Todas as atividades no domínio do marketing são muito diversificadas e podem incluir uma componente analítica ou publicitária. Portanto, o escopo específico deve ser especificado na elaboração do contrato inicial;
  • Termos de cumprimento de obrigações. O cliente tem o direito de exigir que as obrigações sejam cumpridas no prazo acordado. Assim, o executor é obrigado a concluir o trabalho atribuído dentro de um determinado período de tempo;
  • Além dessas circunstâncias, o status das partes deve ser refletido - indique seu nome, detalhes e outros dados.

As condições acima são obrigatórias e estão refletidas no contrato de prestação de serviços de direito civil. Modelo de contrato

Exemplo de contrato para prestação de serviços de marketing

A amostra especificada corresponde às normas declaradas da legislação.

Contrato de prestação de serviços de marketing

Uma vez que o empreiteiro e o cliente são empresários individuais ou entidades legais, tal documento é baseado na execução do trabalho para pagamento posterior. Dessa forma, a operação tem caráter compensatório.

A obtenção de um acordo entre as partes sobre a questão do pagamento pelo trabalho é a base para a conclusão de um acordo. Ao mesmo tempo, a pedido das partes, o documento pode indicar o custo de cada obra ou tipo de obra que o empreiteiro irá realizar por conta do cliente.

Não é permitido refletir no documento quaisquer consequências que devam ocorrer como resultado da execução do contrato. Por exemplo, um aumento nas vendas do produto em 70%.

Anexo ao contrato de prestação de serviços de marketing

Acordos desse tipo podem ter como objetivo promover uma variedade de produtos - produtos farmacêuticos, alimentos, marcas e assim por diante. Portanto, é permitido ter um anexo ao documento principal:

  • Uma lista dos materiais que o contratado precisará para realizar uma campanha publicitária;
  • O ato de aceitação do trabalho executado. Este documento confirma o fato da obra e sua aceitação pelo cliente;
  • Também é possível indicar em documento separado uma lista de pessoas autorizadas pelas partes a agir em seu nome e realizar correspondência, inclusive por e-mail.

Esta lista de aplicações possíveis não é exaustiva. Os participantes da transação podem instalar qualquer tipo de aplicativo que julgue necessário em cada caso.

Contrato de prestação de serviços de pesquisa de mercado

Tais estudos são importantes para grandes empresas, pois permitem determinar o interesse público-alvo em um ou outro produto. Pesquisa de marketing necessários ao desenvolvimento da empresa e à definição de áreas prioritárias.

As peculiaridades de tais acordos são uma definição clara dos objetivos do estudo, suas direções. Deve também estabelecer um prazo para o cumprimento das obrigações e a forma de apresentação dos resultados ao cliente.

Prestação de serviços de marketing na área farmacêutica

Esses trabalhos também são determinados pela elaboração de um documento. Em geral, os principais termos e a estrutura do documento da transação permanecerão padrão. A única diferença será o assunto das relações - produtos farmacêuticos.

Nesse caso, a estrutura clássica do contrato é construída da seguinte forma:

  • Primeiro, os detalhes das partes são indicados e o objeto da transação é indicado. A sua reflexão deve ser o mais específica possível;
  • Os direitos e obrigações mútuos dos participantes na transação são refletidos e listados. Eles também devem ser detalhados e claros. Isso é necessário para evitar possíveis conflitos. Portanto, cada item deve ser acordado mutuamente;
  • Além disso, você precisa especificar a ordem dos cálculos ao executar o trabalho. Na mesma seção do documento, você também pode refletir o custo da obra.

Problemas de pagamento também são resolvidos de comum acordo. A lei não prevê quaisquer restrições quanto ao tipo de pagamento. Portanto, as partes podem estabelecer qualquer forma de pagamento que lhes seja conveniente.

Redes de varejo. Segredos de eficiência e erros típicos ao trabalhar com eles Dmitry Sidorov

Anexo 14 Modelo de Contrato de Serviços de Marketing

Anexo 14

Exemplo de Contrato de Serviços de Marketing

Contrato de Serviços de Marketing№ ____

G. _______________

"____" 200 _______________ G.

A seguir referido como o Cliente, representado pelo Diretor Geral _______________, agindo com base na Carta, por um lado, e _______________, doravante referido como o Empreiteiro, representado pelo Diretor Geral _______________

Atuando com base na Carta, por outro lado, a fim de promover as vendas dos produtos do Cliente (doravante denominados Produtos) e realizar uma campanha publicitária conjunta, concluímos este Contrato (doravante denominado Contrato) do seguinte modo.

Definição dos termos utilizados no texto deste Acordo.

"Produtos"– gama de produtos fornecidos pelo Cliente e vendidos pelo Contratante durante a vigência do Contrato.

"Saídas"- todos os pontos de venda do Contratante através dos quais este vende os Produtos entregues.

"Programa de marketing"– serviços de informação relativos ao fornecimento de informações aos consumidores sobre os Produtos, com a coleta e processamento de informações sobre o volume de vendas dos Produtos nos pontos de venda, o nível de demanda e o contingente de consumidores dos Produtos e outros serviços.

"programa de publicidade"- programas de publicidade realizados pelo Cliente e pelo Contratante (campanhas publicitárias, promoções, etc.), organizados com a finalidade de impacto informativo nos consumidores para promover os Produtos nos pontos de venda.

"Unidade convencional"– no âmbito deste Contrato, 1 (uma) unidade convencional corresponde a 1 (um) dólar norte-americano. O recálculo de unidades convencionais em rublos russos é realizado à taxa de câmbio oficial do rublo para o dólar americano, estabelecida Banco Central RF na data do pagamento do pagador.

1. OBJETO DO CONTRATO.

1.1. A Contratada se compromete a conduzir programas de marketing durante a vigência do Contrato. Parte integrante desses programas é a organização da venda de Produtos em pontos de venda.

1.2. As Partes se comprometem a participar de programas de publicidade desenvolvidos em conjunto durante a vigência do Contrato.

1.3. O cliente compromete-se a aceitar e pagar todos os serviços devidamente prestados.

2. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES. 2.1. A Contratada se compromete a:

2.1.1. Alocar para a vigência do Contrato em cada ponto de venda lugares nos estantes de vendas para colocação dos Produtos.

2.1.2. Realizar regularmente programas de marketing e fornecer ao Cliente informações sobre o volume de vendas dos Produtos, para cada um dos pontos de venda, pelo menos 1 (uma) vez por trimestre.

2.1.3. Trimestralmente a partir do momento do pagamento antecipado de acordo com a cláusula 3.3 deste Contrato, enviar ao Serviço de Atendimento ao Cliente certificados de aceitação e faturas de programas de marketing em até 10 (dez) dias úteis após o final do trimestre.

2.1.4. Envie certificados de aceitação de serviço e faturas para programas de publicidade em até 10 (dez) dias úteis após o término do programa de publicidade relevante.

2.1.5. Acordar com o Cliente a realização de programas de publicidade e (ou) marketing para aumentar o volume de vendas dos Produtos, bem como para popularizar os Produtos e as marcas registradas do Cliente, aumentar o efeito da publicidade dos Produtos e das marcas registradas do Cliente, coletar e processar informações sobre volumes de vendas dos Produtos em pontos de clientes comerciais.

2.1.6. Antes da implementação de cada programa de publicidade específico (ou eventos promocionais individuais), as Partes assinam um protocolo, que deve conter:

Plano de ação;

O procedimento para a distribuição de responsabilidades entre as Partes;

Preços dos produtos garantidos pelo Cliente durante o período da campanha publicitária;

Informação sobre penalidades por incumprimento de obrigações pelas Partes.

Com base no protocolo, a Contratada emite uma fatura para pagamento ao Cliente.

2.2. O cliente é obrigado.

2.2.1. Aceite tudo o que for executado no Contrato e assine os certificados de aceitação do serviço no prazo de 5 (Cinco) dias. Se após o prazo estipulado o ato não for assinado pelo Cliente sem indicação dos motivos, então será considerado assinado pelo Cliente e entrará em vigor com a assinatura de um Contratante.

2.2.2. Pagar pontualmente a remuneração da Contratada e fornecer outros fundos de acordo com a cláusula 3 do Contrato.

3. REMUNERAÇÃO E ALIANÇAS ENTRE AS PARTES.

3.1. Para programas de marketing, o Cliente paga ao Contratado uma taxa:

3.1.1. Montante único - no valor acordado por escrito para cada programa de marketing separadamente.

3.1.2. Na abertura de novos pontos de venda - no valor de 250 (duzentos e cinquenta) unidades convencionais, incluindo IVA, para cada novo ponto de venda na realização de programas de marketing adicionais.

3.2. Para programas de publicidade, o fornecedor aloca um orçamento de até _______________ definido no Acordo Complementar (ver Apêndice 15 "Amostra condições especiais ao contrato de fornecimento"), com o volume total de compras de todos os bens por um valor total inferior a _______________ Esfregar.; antes _______________ % do volume mensal de compras de mercadorias, determinado no Contrato Complementar especificado, com o volume total de compras de todos os bens por um valor total superior a _______________ Esfregar.;

até _______________ % do volume mensal de compras de mercadorias, determinado no Acordo Complementar, com o volume total de compras de todos os bens por um valor total de pelo menos _______________ Esfregar % do volume mensal de compras de mercadorias, determinado no Contrato Complementar especificado, com o volume total de compras de todos os bens por um valor total de pelo menos _______________ Esfregar.; até _______________ % do volume mensal de compras de mercadorias, determinado no Acordo Complementar, com o volume total de compras de todos os bens por um valor total superior a _______________ esfregar.

3.3. O valor especificado na cláusula 3.1.1 do Contrato é pago pelo Cliente à vista em até 5 (cinco) dias úteis após a assinatura deste Contrato.

3.4. Os valores especificados na cláusula 3.1.2 do Contrato são pagos antecipadamente em até 5 (Cinco) dias úteis após o Cliente receber uma notificação por escrito da abertura de um novo ponto de venda.

3.5. O pagamento dos valores especificados na cláusula 3.2 é feito à medida que os programas de publicidade relevantes são implementados e no prazo de 5 (cinco) dias úteis após o Contratante emitir as respectivas faturas ao Cliente.

3.6. A data de pagamento é a data em que os fundos são creditados na conta do Contratante.

3.7. No que não estiver previsto no Contrato, as Partes são guiadas pela legislação vigente da Federação Russa.

3.8. As disputas sob o Contrato são resolvidas no Tribunal Arbitral _______________

3.9. Todas as alterações e adições ao Contrato devem ser feitas por escrito e assinadas por representantes autorizados de ambas as Partes.

4. DISPOSIÇÕES ADICIONAIS.

4.1. Mediante acordo das Partes, a gama e a quantidade de itens dos Produtos poderão ser alteradas, o que deverá ser formalizado por meio de Acordo Complementar separado a este Acordo.

4.2. Em caso de atraso no pagamento antecipado de acordo com as cláusulas 3.3, 3.4 e 3.5 por mais de 10 (Dez) dias úteis e a reclamação for feita por escrito, o Cliente deverá pagar ao Contratante uma multa no valor de 1 ( Um)% do valor correspondente.

5. PRAZO DO CONTRATO.

5.1. Este Acordo entra em vigor a partir do momento de sua assinatura e é válido por 12 (doze) meses.

5.2. Em termos de acordos mútuos, este Contrato é válido até que as Partes cumpram integralmente todas as obrigações de acordos mútuos.

5.3. O prazo do Acordo pode ser prorrogado pelas partes. Neste caso, as Partes assinam o respectivo Acordo Complementar indicando o escopo e o custo dos serviços da Contratada.

5.4. Qualquer uma das partes tem o direito de rescindir unilateralmente este Contrato enviando uma notificação por escrito à outra parte 30 (trinta) dias corridos antes da data prevista de rescisão deste Contrato. Em caso de rescisão do Contrato, a Contratada mantém o direito à remuneração pelos serviços prestados ao Cliente até a rescisão do Contrato.

6. ENDEREÇOS LEGAIS E DADOS DAS PARTES.

Do livro Marketing. E agora as perguntas! autor Mann Igor Borisovich

Do livro Redes de Varejo. Segredos de eficiência e erros típicos ao trabalhar com eles autor Sidorov Dmitry

Anexo 1 Exemplo de Contrato de Fornecimento Contrato de Fornecimento ____y. _______________ "____" 200 _______________ d.Fornecedor ____________________________________________________________, representado por __________________________________________________________, agindo com base em ____________________________________________________________, por um lado, e o Comprador

Do livro Marketing Arithmetic for CEOs autor Mann Igor Borisovich

Apêndice 2 Exemplo de contrato de compra e venda Contrato de compra e venda. _______________"____" 200 _______________ ____________________________________________________________________________, doravante denominado Comprador, representado pelo Diretor Geral _______________, agindo com base no Estatuto, por um lado, e

Do livro Como superar a crise. 33 soluções eficazes para sua empresa autor Haman Simon

Anexo 3 Modelo de Contrato de Fornecimento com condições especiais Contrato de Fornecimento Nº ____g. _______________"____" 200 _______________ _______________, doravante denominado Comprador, representado por _______________, agindo com base em procuração, por um lado, e _______________, doravante denominado Vendedor,

Do livro do autor

Anexo 4 Exemplo de planilha de preços

Do livro do autor

Apêndice 5 Amostra de Matriz de Produto

Do livro do autor

Apêndice 7 Modelo de contrato suplementar Continuação Nota 1.1. O Comprador garante a prestação de seus serviços de acordo com a seção nº 2 ao Fornecedor apenas sujeito ao pagamento pelos serviços acordados do Comprador no prazo de 3 (três) dias úteis a partir da data de

Do livro do autor

Anexo 8 Modelo de contrato para prestação de serviços de informação Contrato para prestação de serviços de informação Nº ______g. _______________"____" 200 _______________ g._______________, doravante denominada Contratada, representada por _______________, agindo com base no Contrato de Fretamento, por um lado, e _______________, referido como

Do livro do autor

Anexo 11 Modelo de Certidão de Conclusão de Obra Certidão de Conclusão de Obra (ao abrigo de um contrato de prestação de serviços de marketing) Nº ____ _______________ "____" 200 _______________ Nós, abaixo assinados, _______________, doravante designado por Cliente, representados pelo Diretor Geral _______________ _______________, em exercício

Do livro do autor

Do livro do autor

Anexo 16 Exemplo de Contrato de Distribuição Contrato de Distribuição Nº ____ d. _______________ "_______" 200 _______________ d. Fornecedor _______________, representado por _______________, agindo com base em _______________, por um lado, e Comprador _______________, agindo com base nos Estatutos de Associação, por outro lado, concluíram

Do livro do autor

Anexo 19 Amostra descrição do trabalho comerciante APROVADO CEO _______________ Ivanov I. I. "____" 200 _______________ cidade Descrição do trabalho _______________ No. _______________ Merchandiser1. DISPOSIÇÕES GERAIS.1.1. O comerciante é nomeado para o cargo e demitido por ordem

Do livro do autor

Apêndice 24 Exemplos de Regulamentos do Departamento de Marketing APROVADOS pelo Diretor Geral _______________ Ivanov I.I. “_____ 200 _______________ Regulamentos do Departamento de Marketing1. DISPOSIÇÕES GERAIS.1.1. O Departamento de Marketing é uma unidade estrutural independente

Do livro do autor

Apêndice 25 Modelo de Regulamento do Departamento de Vendas APROVADO pelo Diretor Geral _______________ Ivanov I. I. «_______________ 200 _______________ Regulamento do Departamento de Vendas1. DISPOSIÇÕES GERAIS.1.1. O departamento de vendas é uma subdivisão estrutural independente da empresa,

Do livro do autor

Provedores de serviços de marketing O que um gerente sênior precisa saber sobre como escolher os provedores de marketing certos? Esta questão não termina aí. Quais são os principais lados fracos contratantes de marketing? Como não se deixar confundir palavras inteligentes e bonito

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Solução 29: Aumentar o número de clientes com contratos de serviço As iniciativas de vendas ativas podem aumentar significativamente o número de clientes que celebram um contrato de serviço com uma empresa. A atividade da Demag Cranes ilustra bem isso.

d. ________________ "___"________ ___ d. _______________________________________, doravante denominado __ "Cliente", (nome completo ou nome) representado por ___________, agindo com base em ___________, por um lado, e __________________________________, doravante denominado __ "Empreiteiro ", (nome completo ou nome) representado por ___________, agindo com base em __________, por outro lado, também referidos coletivamente como "Partes", concluíram este Contrato da seguinte forma:
1. OBJETO DO CONTRATO

1.1. O Empreiteiro compromete-se, por indicação do Cliente, a prestar serviços de análise dos fatores que afetam o comportamento do consumidor de potenciais compradores de bens (serviços, obras) especificados pelo Cliente nos Termos de Referência, a desenvolver recomendações para maximizar e satisfazer demanda do consumidor por bens (obras, serviços) especificados pelo Cliente (doravante - "serviços de marketing"), e o Cliente se compromete a pagar à Contratada uma taxa e compensar os custos no valor, forma e prazos estabelecidos por este Contrato.

1.2. Os serviços de marketing incluem:

1) determinação dos limites de produtos, geográficos e commodities do mercado, cálculo de sua capacidade real e potencial, determinação periódica do grau de saturação do mercado por meio do monitoramento da mídia e da Internet;

2) análise dos fatores que afetam a mudança nos limites e na capacidade do mercado;

3) segmentação do mercado e identificação dos tipos de consumidores de acordo com as principais características: idade, gênero, renda, profissão, condição social, local de residência, necessidade objetiva do produto proposto, etc.;

4) estudo da capacidade da rede de distribuição do Cliente e das redes dos concorrentes ao serviço de cada mercado, identificando as suas vulnerabilidades;

6) busca de potenciais compradores de bens (obras, serviços) indicados pelo Cliente;

7) assistência na elaboração de acordo (contrato) de fornecimento de bens (realização de obra, prestação de serviços) atendendo aos requisitos da legislação da Federação Russa;

8) análise de preços de bens (obras, serviços) e/ou seu transporte, bem como recomendações para a fixação do nível de preços.

1.3. Se necessário, a Contratada, mediante cessão por escrito da Cliente, presta os seguintes serviços adicionais:

1.3.1. Desenvolvimento de uma política de marketing na empresa do Cliente com base na análise das propriedades de consumo dos produtos manufaturados e na previsão da demanda do consumidor e das condições de mercado.

1.3.2. Realização de pesquisas sobre os principais fatores que moldam a dinâmica da demanda do consumidor por tipos similares de bens (obras, serviços), identificando aspectos técnicos e outros qualidades do consumidor bens concorrentes (obras, serviços).

1.3.3. Participação na elaboração de planos de longo prazo e atuais de produção e comercialização de bens (obras, serviços).

1.3.4. Recolha e análise de informação comercial e económica, criação de banco de dados para comercialização de bens (obras, serviços) do Cliente (encomendas de fornecimento, contratos de produção, disponibilidade de stocks, etc.).

1.3.6. Elaboração de propostas para a formação da identidade corporativa da empresa do Cliente e design corporativo de produtos promocionais.

1.3.7. Participação, juntamente com os departamentos da empresa do Cliente, no desenvolvimento de propostas e recomendações de alteração das características técnicas, económicas e outras dos bens (obras, serviços) de forma a melhorar as suas qualidades de consumo e estimular as vendas.

1.3.8. Elaboração de propostas de planejamento e produção tecnicamente sólidos de peças de reposição (em termos de quantidade e nomenclatura).

1.3.9. Manter o expediente de sua competência, gerando e enviando/recebendo correspondência e outras informações por meio de canais eletrônicos de comunicação.

1.4. O empreiteiro presta serviços no seu local.

Se necessário, viaje para outros assentamentos todas as despesas da Contratada são pagas pelo Cliente à taxa de:

Ingressos: _________________________;

Alojamento (hotel): ________ rublos por dia;

Refeições: ________ rublos por dia.

2. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES

2.1. A Contratada se compromete a:

2.1.1. Para fornecer ao Cliente os serviços previstos na cláusula 1.2 deste Contrato e, se necessário, previstos na cláusula 1.3 deste Contrato.

2.1.2. Submeter ao Cliente para revisão uma lista de seus funcionários que tenham Educação especial e habilidades profissionais que fornecerão serviços de marketing sob este Contrato.

2.1.3. Não transfira ou mostre a terceiros a documentação do Cliente em poder do Contratante.

2.1.4. Cooperar na prestação de serviços sob este Contrato com outras contrapartes do Cliente.

2.1.5. Fornecer ao Cliente relatórios escritos sobre o andamento da prestação de serviços sob este Contrato na forma e nos prazos estabelecidos por este Contrato.

2.1.6. Enviar materiais e conclusões ao Cliente em em formato eletrônico via canais de comunicação em rede ou em meio magnético, e se necessário - Materiais impressos e conclusões.

2.1.7. A pedido do Cliente, prestar esclarecimentos aos interessados, inclusive autoridades estaduais e judiciárias, sobre os materiais apresentados pela Contratada nos termos deste Contrato.

2.2. O cliente compromete-se:

2.2.1. (se necessário) Fornecer ao Empreiteiro uma sala equipada com locais de trabalho, equipamento de escritório e meios de comunicação.

2.2.2. Fornecer à Contratada a documentação e outros materiais necessários para a prestação de serviços sob este Contrato.

2.2.3. Pagar pelos serviços da Contratada na forma, termos e condições estabelecidos por este Contrato.

2.2.4. Transferir para a Contratada as informações e materiais necessários para que a Contratada cumpra suas obrigações sob este Contrato.

2.2.5. Assine em tempo hábil os Atos sobre a prestação de serviços pela Contratada.

2.3. O executante tem direito:

2.3.1. Receber do Cliente todas as informações necessárias para cumprir suas obrigações sob este Contrato. Em caso de falha no fornecimento ou fornecimento incompleto ou incorreto de informações pelo Cliente, o Contratante tem o direito de suspender o cumprimento de suas obrigações decorrentes deste Contrato até que as informações necessárias sejam fornecidas.

2.3.2. Receber remuneração pela prestação de serviços nos termos deste Contrato.

2.3.3. O Contratante tem o direito de recusar o cumprimento das obrigações contratuais apenas se o Cliente for totalmente reembolsado pelas perdas.

2.4. O cliente tem direito:

2.4.1. Exigir que a Contratada preste serviços de acordo com as cláusulas 1.2 e 1.3 deste Contrato.

2.4.2. O cliente tem o direito de recusar a execução do contrato, sob reserva do pagamento ao Empreiteiro dos custos efetivamente incorridos por ele.

2.5. As Partes se comprometem a manter sigilo comercial, financeiro e outras informações confidenciais recebidas da outra Parte na execução deste Contrato.

3. PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DO CONTRATO

3.1. A Contratada fornece os serviços previstos na cláusula 1.2 deste Contrato na seguinte ordem:

Etapa 1 - no período de "___" _______ ___ a "___" _______ ___ inclui: ____________________________________.

Etapa 2 - no período de "___" _______ ___ a "___" _______ ___ inclui: ____________________________________.

Etapa 3 - no período de "___" _______ ___ a "___" ________ ___ inclui: ____________________________________.

3.2. A Contratada mensalmente (opção: trimestralmente, ao final de cada etapa) apresenta ao Cliente relatórios escritos sobre o andamento da prestação dos serviços no âmbito deste Contrato, com base nos quais as Partes elaboram e assinam o Certificado de Prestação de Serviços.

3.3. Os Certificados de Prestação de Serviços assinados pelas Partes são a confirmação da prestação de serviços pela Contratada ao Cliente.

3.4. Os relatórios são enviados pela Contratada antes de ___ dia do mês seguinte ao período do relatório.

3.4.1. A certidão de prestação de serviço é lavrada e assinada pelas Partes no prazo de ___ (______) dias úteis a contar da data de envio do relatório, desde que a Cliente não tenha quaisquer reclamações sobre os serviços prestados pela Contratada. Se houver divergências na preparação e assinatura da Lei de prestação de serviços, as Partes concordam com todas as divergências que surgiram, após o que assinam a Lei de prestação de serviços.

3.5. Se houver necessidade de fornecer serviços adicionais previstos na cláusula 1.3 deste Contrato, a Contratada se compromete a fornecer serviços no prazo de _____________________ a partir da data de recebimento da respectiva cessão por escrito do Cliente.

(Opção: havendo necessidade de prestação de serviços adicionais previstos na cláusula 1.3 deste Contrato, as Partes deverão acordar o procedimento para sua prestação mediante a celebração de contrato adicional a este Contrato).

4. PROCEDIMENTO DE PAGAMENTO

4.1. O custo dos serviços de marketing (remuneração da Contratada) é de: ______ (______) rublos, incluindo IVA ________ (______) rublos, e inclui:

4.1.1. O custo da 1ª etapa é de ______ (______) rublos, incluindo IVA de ______ (______) rublos.

4.1.2. O custo da 2ª etapa é de ______ (______) rublos, incluindo IVA de ______ (______) rublos.

4.1.3. O custo da 3ª etapa é de ______ (______) rublos, incluindo IVA de ______ (______) rublos.

4.2. As despesas compensáveis ​​da Contratada para ____________________________ (tipos de despesas) são de ______ (______) rublos, incluindo IVA de ______ (______) rublos.

4.3. Outras despesas não especificadas na cláusula 4.2 deste Contrato serão reembolsadas pela Contratada às custas de sua remuneração.

4.4. A remuneração é paga pelo Cliente, transferindo-a para a conta do Contratante.

4.5. A data de pagamento da remuneração é o dia do crédito dos fundos na conta do Contratante.

4.6. O custo dos serviços adicionais especificados na cláusula 1.3 deste Contrato é de ______ (______) rublos, incluindo IVA de ______ (______) rublos.

(Opção: havendo necessidade de prestação de serviços adicionais previstos na cláusula 1.3 deste Contrato, as Partes acordam seu custo, bem como o procedimento e condições de pagamento, mediante a celebração de um contrato adicional a este Contrato).

4.7. Em caso de impossibilidade de execução por culpa do Cliente, os serviços ficam sujeitos ao pagamento integral.

4.8. Caso a impossibilidade de execução decorra de circunstâncias pelas quais nenhuma das Partes seja responsável, o Cliente deverá reembolsar o Contratado pelas despesas efetivamente incorridas por ele.

5. RESPONSABILIDADES DAS PARTES

5.1. Pelo descumprimento ou cumprimento indevido de suas obrigações nos termos deste Contrato, as Partes serão responsabilizadas de acordo com a legislação vigente da Federação Russa.

5.2. Nenhuma das Partes será responsável pelo descumprimento total ou parcial de suas obrigações nos termos deste Contrato se tal descumprimento for resultado de circunstâncias de força maior, como incêndio, inundação, terremoto, greves e outros desastres naturais, guerra e hostilidades ou outras circunstâncias. estão fora do controle das Partes, dificultando a implementação deste Acordo e surgindo após a sua conclusão.

Se alguma dessas circunstâncias afetou diretamente o não cumprimento da obrigação dentro do prazo especificado no Contrato, esse prazo é proporcionalmente adiado pela duração da circunstância relevante.

5.3. A Parte para a qual se tornou impossível cumprir as obrigações decorrentes do Contrato obriga-se, no prazo máximo de ____ dias a partir do momento de sua ocorrência e rescisão, a notificar a outra Parte por escrito sobre a ocorrência, duração prevista e término das circunstâncias acima .

6. PROCEDIMENTO PARA RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

6.1. Todas as disputas e divergências sob este Contrato que possam surgir entre as Partes serão resolvidas por meio de negociações.

6.2. Em caso de impossibilidade de liquidação questões contenciosas no processo de negociação, as disputas são submetidas à consideração do Tribunal Arbitral de ______________.

7. PRAZO DO CONTRATO

7.1. O prazo deste Contrato é de "___" _______ ___ a "___" _______ ___

7.2. Este Acordo pode ser rescindido por acordo mútuo entre as Partes.

7.3. Se nenhuma das Partes manifestar o desejo de rescindir este Contrato _____ (_______) dias antes de sua data de vencimento, este Contrato será considerado prolongado pelo próximo _________________ (especificar o período) nos mesmos termos.

7.4. Todas as alterações e adições a este Contrato são consideradas válidas desde que sejam feitas por escrito e assinadas por representantes autorizados de ambas as Partes.

8. OUTROS TERMOS

8.1. Todos os acordos adicionais das Partes, Atos e outros Anexos a este Acordo, assinados pelas Partes no decorrer da execução deste Acordo, são parte integrante dele.

8.2. Este Acordo é feito em duas vias, com igual força legal, uma para cada Parte.

9. ENDEREÇOS E DETALHES DAS PARTES

Cliente: _________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Artista: _____________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

ASSINATURAS DAS PARTES:
Cliente: Empreiteiro: __________________________ _________________________ M.P. PM

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MARKETING Nº.

em uma pessoa agindo com base em , doravante denominada " Cliente”, por um lado, e na pessoa que age com base em , doravante designada por “ Executor”, por outro lado, doravante referido como “ Festas”, concluíram o presente acordo, doravante denominado “Contrato”, da seguinte forma:
1. OBJETO DO CONTRATO

1.1. O Contratante obriga-se a prestar ao Cliente serviços e/ou realizar trabalhos para o Cliente visando a publicidade dos serviços (obras) e/ou bens do Cliente, bem como um conjunto de serviços e/ou trabalhos no domínio das empresas e comunicações públicas na forma e nas condições estipuladas no Contrato, e O Cliente compromete-se a aceitar os serviços prestados e/ou os resultados do trabalho executado e a pagar pelos serviços e/ou trabalho do Empreiteiro na forma e no termos estipulados pelo Acordo. Uma lista específica de serviços e/ou obras fornecidas e executadas pela Contratada ao Cliente nos termos do Contrato é acordada pelas Partes na forma prescrita pelo Contrato.

1.2. Os serviços são prestados e/ou o trabalho no âmbito do Contrato é executado pelo Contratado para o Cliente conforme necessário com base nos Anexos concluídos pelas Partes do Contrato, que são um acordo adicional ao Contrato e sua parte integrante. Nos Anexos, as Partes acordam a lista, volume, custo, prazos, procedimento, bem como demais condições para prestação de serviços e/ou execução de trabalhos. As Partes estabelecem que cada Anexo separado para a prestação de serviços pela Contratada e/ou execução do trabalho pela Contratada para o Cliente, celebrado pelas Partes do Contrato, é uma transação separada, cuja conclusão e execução são regidas pelos termos e condições do Anexo relevante e pelos termos e condições do Contrato.

2. PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DO CONTRATO

2.1. O Empreiteiro deverá ser notificado pelo Cliente da necessidade de prestar serviços e/ou realizar trabalhos nos termos do Contrato.

2.2. Num prazo não superior a dias úteis a contar da data de receção da notificação do Cliente, o Contratante elabora um Anexo ao Contrato e/ou coordena-o com o Cliente. No processo de aprovação do Aplicativo, as Partes têm o direito de fazer alterações e adições ao mesmo.

2.3. O Anexo ao Acordo é considerado acordado pelas Partes a partir da data de assinatura do Anexo por representantes devidamente autorizados das Partes. A partir da data de assinatura do Anexo ao Contrato, consideram-se acordados o tipo, lista, volume, custo, prazos, procedimento para prestação de serviços e/ou execução de trabalhos previstos no Anexo, ficando o Anexo sujeito à assinatura pelo Partes de acordo com as condições nele acordadas. O Apêndice assinado pode ser alterado pelas Partes mediante a assinatura de um acordo adicional entre as Partes do Apêndice.

2.4. No processo de coordenação, o Anexo e os documentos a ele anexados poderão ser enviados pelas Partes entre si, tanto por escrito quanto por meio de comunicação eletrônica ou fac-símile.

2.5. A fim de cumprir o Acordo, cada Parte nomeará seu representante responsável pela implementação do Acordo. Qualquer Parte poderá substituir seu representante durante a execução do Contrato. No caso de tal substituição, a Parte que substituir seu representante deverá notificar a outra Parte, por escrito, sobre a substituição, dias úteis antes da data da substituição. A substituição produz efeitos a partir da data de recepção pela Parte da respectiva notificação. A notificação da substituição do representante deve ser enviada por correio, telégrafo, teletipo, electrónico, fac-símile ou outro meio de comunicação que permita estabelecer com segurança que o documento vem da Parte sob o Acordo.

3. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES

3.1. A Contratada se compromete a:

3.1.1. Prestar serviços ao Cliente e realizar trabalhos para o Cliente em estrita conformidade com os termos do Contrato e seus Anexos, com a devida competência profissional e boa fé.

3.1.2. Nos prazos acordados entre as Partes, fornecer ao Cliente os resultados dos trabalhos executados. Após a conclusão da prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos, providenciar ao Cliente a aprovação e assinatura dos Certificados de Aceitação.

3.1.3. Informar atempadamente e de forma completa o Cliente sobre todas as circunstâncias que impeçam ou impossibilitem a prestação de serviços e/ou a realização de trabalhos ao abrigo do Contrato e dos Anexos ao Contrato.

3.1.4. Não divulgar informações confidenciais e informações que constituam segredo comercial do Cliente, que possam ser divulgadas pelo Cliente à Contratada em conexão com a execução do Contrato.

3.1.5. Caso durante a prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante do Contrato, a Contratada precise fornecer materiais informativos para aprovação do Cliente, documentos sujeitos à aprovação do Cliente, o Contratado os fornece para aprovação para o Cliente na forma e termos acordados e Partes especificadas no Anexo relevante do Contrato.

3.2. O contratante tem o direito:

3.2.1. Se o respectivo Anexo do Contrato concordar com as Partes e indicar a obrigação do Cliente de transferir o adiantamento ao Contratante antes da data de início da prestação de serviços e/ou execução do trabalho, o Contratante tem o direito de não iniciar a prestação de serviços e/ou a execução de trabalhos ao abrigo do Anexo sem lhe impor qualquer penalização, até à data da transferência pela Cliente à Contratante do adiantamento, no valor indicado no respectivo Anexo. Os prazos de prestação de serviços e/ou execução de trabalhos ao abrigo do respectivo Anexo são adiados proporcionalmente ao tempo de atraso no pagamento do adiantamento por parte do Cliente.

3.2.2. O Contratante tem o direito, sem lhe impor penalidades, de não iniciar a prestação de serviços e/ou execução de trabalhos no âmbito do Aplicativo ou suspender a prestação de serviços e/ou execução de trabalhos no Aplicativo, que foi aceito pelo Contratante para execução, em caso de atraso por parte do Cliente no pagamento dos serviços e/ou trabalhos do Empreiteiro de acordo com o Anexo anterior até à data do pagamento pelo Cliente dos serviços e/ou trabalhos especificados do Empreiteiro. Os prazos de prestação de serviços e/ou execução de trabalhos no âmbito do Aplicativo são adiados proporcionalmente ao tempo de atraso no pagamento dos serviços e/ou obras da Contratada por parte do Cliente.

3.2.3. Caso o Anexo relevante do Contrato pelas Partes concorde e especifique a obrigação do Cliente de fornecer à Contratada as informações, documentos e materiais necessários para que a Contratada preste serviços e/ou execute o trabalho, a Contratada tem o direito, sem lhe impor penalidades, não iniciar a prestação de serviços e/ou executar trabalhos no respectivo Anexo até a data em que o Cliente forneça os documentos, informações e materiais necessários. Os prazos de prestação de serviços e/ou execução de obra pela Contratada são postergados proporcionalmente ao tempo de atraso no fornecimento de materiais, informações e documentos pela Cliente.

3.2.4. O Empreiteiro tem o direito de contratar terceiros para a prestação de serviços e/ou execução dos trabalhos ao abrigo do Contrato, mantendo-se responsável perante o Cliente pelos resultados da prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos.

3.3. O cliente compromete-se:

3.3.1. Emitir esclarecimentos à Contratada quanto à prestação de serviços e/ou execução dos trabalhos previstos no Contrato e Anexos.

3.3.2. Após a conclusão da prestação de serviços e/ou execução dos trabalhos, aceitar ou aceitar uma recusa fundamentada do Empreiteiro pelos serviços prestados e/ou pelos resultados dos trabalhos executados ao abrigo dos Certificados de Aceitação.

3.3.3. Pagar pelos serviços e/ou trabalho da Contratada na forma e nos termos estipulados no Contrato e nos Anexos do Contrato.

3.3.4. Fornecer à Contratada os materiais de origem e as informações necessárias para que a Contratada preste serviços e/ou execute o trabalho na forma, termos e condições acordados e especificados pelas Partes nos Anexos relevantes do Contrato.

3.3.5. Revisar, comentar, concordar e aprovar os materiais e documentos preparados e fornecidos pela Contratada ao Cliente para aprovação e aprovação, na forma, termos e condições acordados e especificados pelas Partes nos respectivos Anexos do Contrato. Os referidos materiais e documentos poderão ser coordenados e aprovados pelas Partes por meio de comunicação eletrônica e fac-símile.

3.3.6. Não divulgue informações confidenciais e informações que constituam segredo comercial da Contratada, que possam ser divulgadas pela Contratada ao Cliente em conexão com a execução do Contrato.

3.3.7. Informar oportuna e completamente a Contratada de todas as circunstâncias que impedem ou impossibilitam a prestação de serviços e/ou a execução de trabalhos de acordo com o Contrato e os Anexos do Contrato.

3.4. O cliente tem direito:

3.4.1. Verificar o andamento e a qualidade da prestação dos serviços e/ou execução da obra, sem interferir nas atividades profissionais da Contratada.

3.4.2. Exigir que a Contratada forneça informações sobre o andamento da prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos prestados e/ou executados pela Contratada.

4. CUSTO DOS SERVIÇOS E/OU OBRAS. ORDEM DE PAGAMENTO

4.1. O custo total dos serviços e/ou trabalhos do Contratante nos termos do Contrato é determinado somando o custo dos serviços e/ou trabalhos do Contratante para todos os Anexos concluídos pelas Partes do Contrato. O custo dos serviços e/ou obras da Contratada, prestados e/ou executados pela Contratada para o Cliente com base no Anexo acordado e assinado ao Contrato, é determinado e indicado pelas Partes no Anexo ao Contrato.

4.2. O pagamento pelos serviços e/ou obras da Contratada é realizado separadamente para cada Solicitação em rublos por transferência bancária de fundos para a conta de liquidação da Contratada, no valor previsto pela legislação atual da Federação Russa.

4.3. O procedimento de pagamento pelos serviços e/ou obras da Contratada de acordo com o Anexo relevante do Contrato é acordado e indicado pelas Partes no Anexo relevante do Contrato.

4.4. O Cliente arca com as despesas bancárias associadas aos pagamentos nos termos do Contrato no banco do Cliente, as despesas bancárias associadas aos pagamentos nos termos do Contrato no banco da Contratada são realizadas às custas da Contratada.

4.5. A data de pagamento é a data de recebimento dos fundos na conta de liquidação da Contratada.

5. PROCEDIMENTO PARA ENTREGA E ACEITAÇÃO DE SERVIÇOS E OBRAS

5.1. Após a conclusão da prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante, as Partes assinam o Certificado de Aceitação dentro do prazo acordado e especificado pelas Partes no Anexo relevante do Contrato.

5.2. O Cliente obriga-se a apreciar o Certificado de Aceitação no prazo de dias úteis a contar da data da sua apresentação pelo Empreiteiro, devendo na ausência de objeções aos serviços prestados e/ou aos resultados dos trabalhos executados, assinar o Certificado de Aceitação e entregar uma via assinada ao Empreiteiro, e se houver objeções por escrito e motivadas, notifique o Empreiteiro das objeções existentes e acorde com o Empreiteiro os termos e procedimentos para eliminar deficiências e deficiências justificadas nos serviços prestados e / ou os resultados do trabalho executado e o procedimento para resolver as reclamações do Cliente que tenham surgido. Neste caso, as Partes elaboram um ato bilateral com uma lista de melhorias necessárias e prazos para sua implementação e/ou contendo o procedimento para dirimir as reclamações do Cliente que tenham surgido. Caso após o vencimento dos dias úteis a partir da data de recebimento do Certificado de Aceitação da Contratada, o Cliente não o tenha assinado e não tenha notificado a Contratada sobre as objeções existentes aos serviços prestados e/ou os resultados da os trabalhos executados, os serviços prestados pelo Empreiteiro e/ou os resultados dos trabalhos executados pelo Empreiteiro consideram-se incondicionalmente aceites pelo Cliente sem comentários, sendo o Certificado de Aceitação assinado pelo Cliente sem objeções. Uma cópia do Certificado de Aceitação assinado está sujeita à transferência para a Contratada de maneira incondicional.

6. PRAZO DO CONTRATO

6.1. O Acordo entrará em vigor a partir da data de sua assinatura pelos representantes devidamente autorizados das Partes.

6.2. O contrato é celebrado por um período de um ano. A validade do Contrato é automaticamente prorrogada por um período de validade semelhante em condições semelhantes, se nenhuma das Partes, dias antes da data de vencimento do Contrato, notificar a outra Parte de sua relutância em estender a validade do Contrato.

6.3. Os Anexos ao Acordo entram em vigor a partir da data de sua assinatura por representantes devidamente autorizados das Partes e são válidos até a data do cumprimento integral pelas Partes de suas obrigações decorrentes do Acordo.

6.4. O Cliente tem o direito de rescindir o Contrato unilateralmente sem recorrer a tribunal, notificando o Contratante sobre isso dias antes da data de rescisão do Contrato, desde que na data de rescisão do Contrato, os serviços prestados pelo Contratante e/ou o trabalho executado pelo Empreiteiro foi totalmente pago pelo Cliente.

6.5. O Empreiteiro tem o direito de rescindir unilateralmente, sem recurso a tribunal e sem lhe impor sanções, rescindir o Contrato, notificando o Cliente sobre o facto dias antes da data da rescisão do Contrato, desde que na data da rescisão do Contrato o Empreiteiro não presta serviços ao Cliente e/ou não realiza trabalho no Aplicativo do Contrato.

6.6. Após a rescisão do Contrato por qualquer motivo, nenhuma das Partes deixará de estar vinculada a qualquer obrigação adicional com a outra Parte, com exceção das obrigações decorrentes do Contrato e não cumpridas pelas Partes antes da data de rescisão do Contrato . Em termos de obrigações não cumpridas, o Acordo será válido até à data do seu cumprimento integral.

7. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. As Partes concordam que nem o fato da celebração do Contrato pelas Partes, nem o fato da divulgação pelo Cliente ao Contratante de informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial, significarão ou implicarão a transferência pelo Cliente para o Contratante de quaisquer direitos sobre a propriedade intelectual do Cliente ou sobre informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial do Cliente. O exposto, entre outras coisas, significa que o Contratante não terá o direito de usar ou incluir em materiais publicitários, bem como permitir que outras pessoas usem as marcas e nomes comerciais do Cliente sem o consentimento prévio por escrito deste último.

7.2. As Partes concordam que nem o fato da celebração do Contrato pelas Partes, nem o fato da divulgação pela Contratada ao Cliente de informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial, significarão ou implicarão a transferência pela Contratada para o Cliente de quaisquer direitos sobre a propriedade intelectual do Contratante ou sobre informações e/ou informações confidenciais, que constituam segredo comercial do Contratante. O exposto, entre outras coisas, significa que o Cliente não terá o direito de usar ou incluir em materiais publicitários, bem como permitir que outras pessoas usem as marcas e nomes comerciais do Contratante sem o consentimento prévio por escrito deste último.

7.3. As Partes também garantem entre si que, se durante a execução do Contrato e dos Anexos do Contrato qualquer uma das Partes precisar usar a identidade corporativa da outra Parte ou seus elementos individuais, as Partes concordarão preliminarmente com tal uso, incluindo métodos de uso.

7.4. Salvo disposição em contrário nos Anexos relevantes do Contrato, então:

7.4.1. As Partes reconhecem que, se a Contratada criar, no decorrer da prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante do Contrato, os resultados da atividade criativa (resultados da atividade intelectual), independentemente da forma como são expressos (roteiros, e desenvolvimentos de design, logotipos, slogans, elementos do estilo corporativo, plantas, desenhos, esboços, layouts, desenhos, etc.), que podem ser reconhecidos como objetos de propriedade intelectual e objetos de direitos autorais, de acordo com a legislação vigente do Federação Russa, doravante denominada "Trabalhos", então os direitos exclusivos sobre os Trabalhos, criados pela Contratada no decorrer da prestação de serviços/execução do trabalho sob o Anexo relevante do Contrato, pertencem à Contratada.

7.4.2. A Contratada transfere integralmente ao Cliente os direitos exclusivos sobre as Obras criadas pela Contratada no decorrer da prestação de serviços e/ou execução do trabalho de acordo com o Anexo relevante do Contrato a partir da data de assinatura do Certificado de aceitação - transferência de direitos exclusivos sobre as Obras (doravante referido como Certificado de Aceitação e Transferência), desde o pagamento integral dos serviços e/ou obras da Contratada, durante a prestação e/ou execução das quais essas Obras foram criadas pela Contratada. Caso o Empreiteiro transfira para o Cliente os direitos exclusivos sobre os Trabalhos criados pelo Empreiteiro no decurso da prestação de serviços e/ou execução do trabalho ao abrigo do Anexo relevante do Contrato, com base na Aceitação e Transferência Certificado, esses direitos sobre as Obras são transferidos de acordo com o art. 1234 do Código Civil da Federação Russa conforme alterado, em vigor no momento da assinatura do Certificado de Transferência e Aceitação.

7.4.3. Os direitos exclusivos às Obras criadas pela Contratada durante a prestação de serviços e/ou execução de obras de acordo com o Anexo relevante do Contrato são transferidos por todo o período de proteção de acordo com a legislação da Federação Russa para o território de todo o mundo sem limitar a circulação da reprodução.

7.4.4. O Cliente tem o direito de transferir direitos exclusivos sobre as Obras que lhe são transferidas de acordo com o Contrato para quaisquer terceiros.

7.4.5. As Partes concordam que a remuneração da Contratada pela transferência de direitos exclusivos para as Obras está incluída no custo dos serviços e/ou trabalhos prestados e/ou executados pela Contratada ao Cliente de acordo com o Anexo relevante do Contrato, no curso de prestação e/ou execução de que os referidos Trabalhos foram criados pelo Empreiteiro.

7.4.6. A Contratada garante ao Cliente que todas as Obras, cujos direitos exclusivos são transferidos para o Cliente, não estão sujeitas a quaisquer direitos de terceiros que possam impedir o Cliente de usar as Obras.

7.4.7. O Empreiteiro tem o direito de utilizar (mencionar) as Obras, cujos direitos exclusivos foram transferidos para o Cliente, a fim de divulgar as suas atividades.

7.4.8. Obras criadas pela Contratada no decorrer da prestação de serviços e/ou execução de trabalhos de acordo com o Apêndice relevante do Contrato, que não foram finalmente aceitas (aprovadas) pelo Cliente e/ou cujos direitos exclusivos não foram transferidos pela Contratada para o Cliente sob o Certificado de Transferência e Aceitação, permanecem propriedade do Contratado e não podem ser usados ​​pelo Cliente para qualquer finalidade, não podem ser modificados ou editados pelo Cliente, divulgados ou divulgados, tornados públicos ou fornecidos a qualquer pessoa, empresa ou corporação sem o consentimento prévio do Empreiteiro e sem pagar remuneração adicional ao Empreiteiro.

7.5. Nos Anexos relevantes do Contrato, as Partes têm o direito de acordar e indicar adições ou restrições sobre os métodos, termos, escopo dos direitos exclusivos das Obras, o território de uso das Obras, bem como as condições de pagamento remuneração ao Empreiteiro pela cessão dos direitos exclusivos sobre as Obras, face ao disposto na cláusula 7.4 do Contrato.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

8.1. As Partes reconhecem que uma determinada parte das informações que são transferidas pelas Partes entre si para a prestação de serviços e/ou execução do trabalho no âmbito do Contrato são informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial das Partes.

8.2. As Partes comprometem-se a não divulgar informações de que tenham conhecimento em decorrência da celebração do Contrato, que sejam confidenciais e/ou que constituam segredo comercial das Partes. Sob o "Segredo Comercial" as Partes entenderão o caráter científico, informações técnicas, tecnológicas, produtivas, financeiras, econômicas ou outras registradas em um suporte material (incluindo um componente de segredos de produção (know-how)), que tenha um valor comercial real ou potencial devido ao seu desconhecimento de terceiros, ao qual não não há livre acesso legal a terceiros e em relação ao qual a Parte, como titular de tais informações, introduziu um regime de segredos comerciais. As informações que constituem um segredo comercial são transferidas entre as Partes apenas com a indicação "Segredo comercial". "Informações Confidenciais" significa qualquer, sem limitação, informações financeiras, técnicas, operacionais e quaisquer outras informações pertencentes à Parte divulgadora sobre suas subsidiárias, serviços, obras, bens, clientes, propriedade intelectual, clientes potenciais, etc., exceto aquelas informações que não pode ser confidencial por força de lei, oral ou visualmente mostrado com indicação de sua confidencialidade e/ou transmitido em mídia pela Parte divulgadora à Parte receptora com a indicação: "Confidencial".

8.3. As Partes se comprometem a não divulgar informações confidenciais e/ou que constituam segredo comercial das Partes, que tenham se tornado de seu conhecimento, tanto durante a vigência do Contrato quanto por anos a partir da data de vencimento do Contrato.

8.4. Pela divulgação de informações confidenciais e informações que constituam segredo comercial, as Partes serão responsáveis ​​nos termos da legislação vigente da Federação Russa.

8.5. Sujeito aos requisitos do parágrafo 8.1. – 8.4. desta cláusula do Contrato, nenhuma das Partes que divulgar a terceiros informações confidenciais e/ou que constituam segredo comercial da outra Parte será responsável pela divulgação de tais informações confidenciais e/ou informações que constituam segredo comercial em os seguintes casos:

  • se tais informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial eram de conhecimento da Parte divulgadora de outras fontes antes da entrada em vigor do Contrato;
  • se a divulgação de informações sigilosas e/ou que constituam segredo comercial tenha ocorrido com conhecimento da outra Parte - titular das referidas informações sigilosas e/ou que constituam segredo comercial;
  • se a divulgação de informações sigilosas e/ou que constituam segredo comercial ocorreu por força de ato de órgão estadual competente ou tribunal que tenha entrado em vigor;
  • se informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial foram obtidas pela Parte divulgadora de um terceiro, desde que tal fonte não esteja vinculada a um acordo de confidencialidade com relação a tais informações confidenciais e/ou informações que constituam um segredo comercial, ou de outra forma é proibido transferir as informações confidenciais especificadas e/ou informações que constituem um segredo comercial para a Parte divulgadas em conexão com uma obrigação contratual, legal ou fiduciária, e a fonte especificada recebeu tais informações confidenciais e/ou informações que constituem um segredo comercial em um maneira legal.
9. RESPONSABILIDADES DAS PARTES

9.1. Pelo não cumprimento ou cumprimento indevido de seus deveres e obrigações decorrentes do Contrato, as Partes serão responsabilizadas de acordo com a legislação vigente da Federação Russa.

9.2. Se for impossível executar o Aplicativo relevante devido à falha do Cliente, bem como no caso de recusa unilateral do Cliente em executar o Aplicativo relevante e fornecer serviços e/ou realizar trabalhos, o Cliente se compromete a pagar ao Contratado por os serviços efetivamente prestados e/ou trabalhos executados, bem como reembolsar a Contratada pelos custos reais incorridos pela Contratada para executar a Solicitação relevante e fornecer serviços e/ou realizar trabalhos com base em documentos primários que confirmem as despesas incorridas . Neste caso, os serviços e/ou trabalhos do Empreiteiro devem ser pagos, devendo as despesas reais do Empreiteiro ser reembolsadas pelo Cliente no prazo de dias úteis a partir da data em que o Empreiteiro emita uma fatura para pagamento no valor indicado na fatura . As despesas reais incorridas são entendidas como recursos repassados ​​(pagos) pela Contratada a terceiros no valor dos serviços efetivamente prestados, captados pela Contratada para a prestação de serviços/execução de obra, penalidades (multas) e descontos pagos pela Contratada a essas pessoas, em conformidade com o Contrato e seus Anexos, bem como outras despesas incorridas pela Contratada em conformidade com o Contrato e seus Anexos.

9.3. Por atraso no pagamento de serviços e/ou obras da Contratada sob o Pedido relevante, a Contratada tem o direito de exigir que o Cliente pague uma multa no valor de % do valor devido devido por cada dia de atraso, mas não mais do que % do custo total dos serviços e/ou obras do Empreiteiro para a respectiva aplicação.

9.4. Pelo atraso na prestação dos serviços e/ou obras ao abrigo do respectivo Anexo, o Cliente tem o direito de exigir ao Empreiteiro o pagamento de uma multa no valor de % do custo dos serviços e/ou trabalhos do Empreiteiro, o termos para o fornecimento e/ou execução vencidos pelo Empreiteiro, para cada dia de atraso, mas não mais do que % do custo total dos serviços e/ou obras do Empreiteiro para a Aplicação relevante. O Empreiteiro não é responsável pelo atraso na prestação dos serviços e/ou execução dos trabalhos se o atraso por parte do Empreiteiro tiver origem em culpa do Cliente.

9.5. A obrigação de pagamento de juros de mora decorre da data de recepção pelo culpado da reclamação do lesado para o cálculo e pagamento de uma multa.

9.6. O pagamento da multa não exime a Parte do cumprimento de suas obrigações.

9.7. A Contratada não é responsável pela qualidade, adequação e confiabilidade das informações, documentos e materiais fornecidos pelo Cliente para fornecer à Contratada serviços e/ou executar trabalhos de acordo com o Anexo relevante do Contrato.

10. DISPOSIÇÕES ESPECIAIS

10.1. Se, nos termos do Contrato, a Contratada fornecer ao Cliente serviços e/ou executar trabalhos para o Cliente com o objetivo de anunciar os serviços (trabalhos) e/ou bens do Cliente, as Partes estabelecem as seguintes condições para a prestação de tais serviços e/ou execução de tais obras, se os Anexos relevantes do Contrato não dispuserem de outra forma:

10.1.1. O Contratante não é responsável pela qualidade real dos bens, obras e serviços anunciados pelo Cliente.

10.1.2. Se a atividade do Cliente estiver sujeita a licenciamento ou se os bens/serviços/obras anunciados do Cliente estiverem sujeitos a certificação obrigatória, o Cliente é obrigado a fornecer ao Contratante as respetivas licenças, certificados de conformidade ou respetivas cópias autenticadas. O número da licença, bem como o nome da autoridade que emitiu a licença, devem ser colocados em materiais publicitários de acordo com os requisitos da legislação atual da Federação Russa em relação à publicidade de tais bens/serviços/obras. A falha em fornecer ao Cliente cópias autenticadas das licenças/certificados relevantes dá ao Contratado o direito de suspender a prestação de serviços e/ou execução do trabalho sob o Aplicativo até a data em que o Cliente fornecer ao Contratado os documentos especificados.

10.1.3. O Contratante não é responsável pela violação da legislação vigente da Federação Russa sobre publicidade ou violação dos direitos de terceiros, decorrente da transferência a terceiros de quaisquer materiais publicitários fornecidos pelo Cliente, enquanto no caso de reclamações de terceiros e / ou órgãos estatais em relação a materiais publicitários fornecidos pelo Cliente que violem a legislação atual da Federação Russa sobre publicidade, o Cliente se compromete a reembolsar o Contratado por todos os danos incorridos em relação a este Contratado.

10.1.4. O Cliente garante ao Contratante que possui todos os direitos necessários sobre quaisquer formas de propriedade intelectual usadas nos materiais publicitários fornecidos pelo Cliente e é totalmente responsável pelo uso de quaisquer formas de propriedade intelectual em materiais publicitários enviados ao Contratante para veiculação na mídia, incluindo, mas não limitado a: direitos autorais, direitos relacionados e outros, perante os proprietários desses direitos e perante as pessoas que os representam, bem como perante os órgãos estaduais e judiciais da Federação Russa.

10.2. Nos respectivos Anexos ao Contrato, as Partes têm o direito de acordar e indicar aditamentos ou outras condições para a prestação de serviços e/ou execução de obras destinadas à publicidade dos serviços (obras) e/ou bens do Cliente.

11. FORÇA MAIOR

11.1. As Partes não serão responsáveis ​​pelo descumprimento total ou parcial de suas obrigações nos termos do Contrato, se esse descumprimento for causado por circunstâncias de força maior fora do controle das Partes, que as Partes não poderiam prever ou prevenir por conta própria.

11.2. A Parte que não puder cumprir suas obrigações decorrentes do Contrato devido a circunstâncias de força maior deverá notificar a outra Parte por escrito sobre a data de ocorrência dessas circunstâncias e a duração esperada dessas circunstâncias, dentro de dias úteis a partir da data de ocorrência de circunstâncias de força maior . A notificação deve ser acompanhada de um certificado apropriado de força maior na região relevante, emitido por organizações autorizadas, caso contrário, elas serão privadas do direito de se referir.

11.3. Se as circunstâncias de força maior durarem mais de um dia, as Partes têm o direito de rescindir o Contrato.

12. PROCEDIMENTO PARA CONSIDERAÇÃO E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

12.1. Todas as disputas e divergências que surgirem do Contrato, as Partes irão considerar por meio de negociações e, se não houver acordo, em tribunal.

12.2. Todas as disputas estão sujeitas a consideração no Tribunal Arbitral da cidade de .

12.3. A lei aplicável é a lei substantiva e processual da Federação Russa.

13. PROCEDIMENTO DE ALTERAÇÃO E RESCISÃO DO CONTRATO

13.1. O Acordo pode ser alterado apenas por acordo das Partes por escrito.

13.2. O Contrato poderá ser rescindido por acordo das Partes, bem como unilateralmente nos casos previstos no Contrato e nas normas da legislação vigente da Federação Russa.

14. DISPOSIÇÕES FINAIS

14.1. As Partes garantem entre si que:

  • eles têm todos os direitos e poderes legais para celebrar o Acordo, cumprir e implementar suas disposições;
  • não há nenhuma disposição de qualquer contrato, acordo ou outro documento existente, segundo a qual qualquer uma das Partes conflite com o Contrato ou com o cumprimento de qualquer de suas disposições;
  • As Partes receberam ou receberão devidamente antes do início das atividades previstas no Contrato, todas as permissões, aprovações, consentimentos e licenças exigidos pela legislação da Federação Russa para a conclusão e execução do Contrato.

14.2. Os títulos das seções do Acordo são dados por conveniência e não devem ser levados em consideração pelas Partes ao interpretar e aplicar o Acordo.

14.3. Se uma ou mais disposições do Contrato forem declaradas inválidas, a invalidade dessas disposições não afetará a validade de outras disposições válidas do Contrato, que continuarão válidas para as relações das Partes decorrentes do Contrato.

14.4. Após a assinatura do Contrato, todos os acordos escritos e orais anteriores, correspondência, negociações entre as Partes relacionadas ao Contrato tornam-se inválidos.

14.5. As Partes têm o direito de enviar umas às outras notificações, avisos, declarações, cessões, instruções e outros documentos necessários para que as Partes cumpram suas obrigações nos termos do Contrato ou de outra forma relacionadas à implementação do Contrato ou dele decorrentes, por meio eletrônico, telefone ou comunicação por fac-símile, exceto nos casos em que os termos do Contrato prevejam uma forma escrita ou outra forma estritamente definida de troca de documentos. Todas as notificações por escrito, notificações, declarações, cessões, instruções e outros documentos necessários para que as Partes cumpram suas obrigações nos termos do Contrato ou de outra forma relacionadas à execução do Contrato ou dele decorrentes, serão consideradas por escrito, correspondendo ao Acordo, se forem feitos por escrito, em formulário, assinados por pessoa autorizada, autenticados por selo (nos casos em que tal esteja previsto nos atos legais aplicáveis) e tenham sido entregues por correio expresso contra recibo, correio registado com aviso de receção, registado correio aéreo ou telegrama, telex ou telefax (com confirmação por telefone do recebimento) .

14.6. As Partes são obrigadas a notificar uma à outra sobre mudanças em sua localização, banco e outros dados que possam afetar o cumprimento pelas Partes de suas obrigações decorrentes do Contrato no prazo de dias úteis a partir da data da alteração dos dados relevantes.

14.7. Em tudo o que não for regulado pelo Contrato, as Partes serão guiadas pelas normas da legislação vigente da Federação Russa.

14.8. O Acordo é feito em duas vias em russo, tendo a mesma força legal - uma para cada uma das Partes do Acordo, e entra em vigor a partir da data de sua assinatura pelas Partes.

15. ENDEREÇOS LEGAIS E DADOS BANCÁRIOS DAS PARTES

Cliente

  • Endereço legal:
  • Endereço para correspondência:
  • Telefone fax:
  • NIF/KPP:

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