Kaltakquise-Skript für Immobilienagenturen. Verhandlungsgeheimnisse eines erfolgreichen Maklers

Sie sagen, ein Makler ist einzige Person der sich immer über Anrufe von unbekannten Nummern freut 😉

Aber im Ernst, die Möglichkeit, telefonisch zu verhandeln, ist ein unbestrittener Vorteil eines Maklers. Dies gilt insbesondere für die sogenannten Kaltakquise, also Anrufe bei Personen, die nicht erwarten, dass Sie versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.

6 Tipps zur Steigerung der Effektivität Ihrer Kaltakquise

Der gebräuchlichste Spiegel hilft Ihnen dabei, Ihre Mimik unter Kontrolle zu halten. Denken Sie daran, trotz des geschäftlichen Tons Ihres Gesprächs, während Telefongespräch du musst lächeln.

Du fragst: " Wofür?» Tatsache ist, dass Lächeln die Gesichts- und Halsmuskeln entspannt und auch positiver Einfluss am Kehlkopf Dadurch wird Ihre Stimme angenehmer. Und das ist ernst Wettbewerbsvorteil was nicht abgezinst werden sollte.

Verwenden Sie eine Zeitschaltuhr

In der Regel bleiben uns nur zehn Sekunden, um eine Person ausreichend zu interessieren. Üben Sie mit einem Timer: Stellen Sie ihn auf 10 Sekunden ein und versuchen Sie, Ihre Mini-Präsentation in diese Zeit zu integrieren. Passiert? Großartig!

Es gibt einen weiteren Zweck für den Timer:. In der Regel dauert ein konstruktives Gespräch 2-3 Minuten. Versuchen Sie, diese Grenze nicht zu überschreiten.

Zug

Sie können endlos verschiedene Methoden und Techniken zur Führung und Förderung eines Immobiliengeschäfts studieren, aber nichts kann in die Praxis umgesetzt werden. Machen Sie es sich deshalb zur Regel: Nehmen Sie sich jeden Tag ein wenig Zeit, um diese oder jene Technik zu beherrschen.

Selbst wenn Sie täglich Kaltakquise tätigen, kann dies nicht als Training bezeichnet werden, da Sie während eines Gesprächs mit einem echten Kunden über viele Dinge nachdenken, aber unter diesen Gedanken ist kein Platz für das Verständnis der Grundlagen.

Daher ist es besser, sich Hilfe von einem Freund zu holen bzw naher Mensch der eine objektive Einschätzung abgeben und bei der Ausarbeitung möglicher Fehler helfen kann.

Verfolgen Sie Anrufe

Im Idealfall sollten Sie immer wissen, wie viele Nummern Sie gewählt haben, wie oft Sie beantwortet wurden, wie viele Anrufe erfolgreich waren. Analysieren Sie diese Daten, überprüfen Sie, wie effektiv Ihre Anrufe waren. Betrachten wir ein einfaches Beispiel: Sie haben 400 Anrufe getätigt und nur einen Termin vereinbart. Ist es schlecht oder gut?

Wenn Ihnen alle 400 Abonnenten geantwortet haben, Sie aber nur einen von ihnen interessieren konnten, ist das Ergebnis bedauerlich.

Und wenn Sie 400 Mal angerufen haben, aber nur 2 Personen geantwortet haben und einer davon eindeutig an Ihrem Angebot interessiert war, dann ist das Ergebnis einfach hervorragend.

Obwohl sich hier die Frage stellt: Was hat Sie daran gehindert, andere Abonnenten zu erreichen?

Verstehen Sie jetzt, warum Sie Anrufe verfolgen müssen?

Gespräche aufzeichnen

Anhören Ihrer Aufnahmen Geschäftsgespräche, können Sie die Fehler nachverfolgen, die Sie unabsichtlich machen. Wenn Sie sich dieser Fehler bewusst sind, können Sie sie beseitigen, was sich positiv auf die Effektivität Ihrer Anrufe auswirkt.

Telefonieren Sie im Stehen

Wie führen Sie am häufigsten Kaltakquise durch? Setzen Sie sich an Ihren Schreibtisch und telefonieren Sie am Ende des Tages mit potenziellen Kunden?

Müde, gequetscht, über den Tisch gebeugt, immer wieder die Nummer wählend und ( seien wir direkt) machen auf die Gesprächspartner nicht den besten Eindruck.

Wir geben ein Beispiel für einen optimalen Dialog mit einer Person, die versucht, die Adresse eines Geschäftslokals telefonisch herauszufinden. Es wird ein Skript gegeben, wie ein gewerblicher Immobilienmakler einem Anrufer kein Objekt gibt.

In diesem Artikel werden wir über einen der häufigsten Fehler sprechen, der sowohl von erfahrenen Maklern als auch von Anfängern begangen wird.

Ein Agent kann 7 Tage die Woche, 16 Stunden am Tag nach Räumlichkeiten suchen, nicht nur sein Augenlicht am Monitor verderben, sondern auch mehrere Paar Schuhe im Monat tragen und als Ergebnis in 1 Minute eines Telefongesprächs geben oder an einen potenziellen Mieter, der selbst dorthin geht, ohne sich um eine Suche zu bemühen, oder an einen anderen Makler, der sich als Kunde vorgestellt hat.

Lassen Sie uns den Anrufer - (K) und den Agenten - (A) bezeichnen.

(K) Hallo. Ich rufe die Anzeige auf: Ich werde ein Geschäft von 100 qm an der Autobahn mieten.

1.0 (A) - Hallo. Wie kann ich dich erreichen?

(A) - P.P., ein solcher Raum ist verfügbar. Kommen Sie in unser Büro. Wir werden alle Daten zu diesem Raum bereitstellen und andere Optionen gemäß Ihren Parametern prüfen.

Wenn der Kunde einverstanden ist:
1.1 (K) - Wohin fahren?

(A) - (Wir nennen die Adresse). P.P., nimm deinen Pass mit, erstelle Papierkram, um ein Zimmer zu finden.
* Bei gewerblichen Immobilien wird empfohlen, den einzelnen Unternehmer bzw. die GmbH als Mieter abzuklären bzw. Verträge für den einzelnen Unternehmer bzw. die GmbH abzuschließen. Für eine Vereinbarung mit einem Einzelunternehmer ist eine Registrierungsbescheinigung erforderlich, und für eine LLC die ersten 3 Seiten der Satzung und ein Auszug über die Bestellung eines Direktors oder eine Vollmacht für das Unterzeichnungsrecht der Person, die den Vertrag abschließt Vereinbarung.

1.1.1 Wenn eine Person einverstanden ist, warten wir auf ihren Besuch und wählen aktiv zusätzliche Optionen aus dem Gedächtnis, aus der Datenbank und im Internet aus. Wenn Sie keine weiteren Optionen finden und die Person sagt: „Sie haben mehr als ein Zimmer versprochen“:
(A) - Wir müssen unsere Basis anrufen. Es wird einige Zeit dauern, die Räumlichkeiten gemäß Ihren Parametern auszuwählen.

Wenn solche Räumlichkeiten nicht ausgewählt werden (vorausgesetzt, Sie haben wirklich in gutem Glauben gesucht):
(A) - Leider dieser Moment Mit Ausnahme von Raum A (der ursprünglich besprochen wurde) haben wir keine Optionen mehr für Ihre Parameter.

1.1.2 Wenn eine Person dem Vertragsabschluss widerspricht, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie entweder nicht beabsichtigt, Sie unter keinen Umständen zu bezahlen, oder dass sie ein Vertreter eines anderen Unternehmens ist, das auf diese Weise Räumlichkeiten sucht.
Hier können Sie die „Broken Record“-Technik anwenden und denselben Satz wiederholen:
(A) - P.P., wir arbeiten nach dem Gesetz und zahlen alle Steuern, daher können wir keine Dienstleistungen ohne Vertrag erbringen.

Wenn eine Person auf ihrem Beitrag 3-5 Wiederholungen besteht, können Sie hinzufügen:
(А) – Sind Sie bereit, uns eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % der Kosten für diese Räumlichkeiten zu zahlen, ohne einen Vertrag mit uns zu unterzeichnen und ohne Quittung? Unter der Bedingung, dass wir so lange einen Platz für Sie suchen, aber das Geld nicht zurückerstatten.

Wenn eine Person zustimmt, können Sie unter solchen Bedingungen arbeiten. Handelt es sich dabei um einen Vermittler einer anderen Firma, erhalten Sie bereits Geld für Gegenstände, die jeder auch ohne Sie finden kann, auch wenn er sich Mühe gibt.

1.2 Wenn die Person mit dem Vorfahren nicht einverstanden ist:
(K) - Warum sollte ich irgendwo hingehen? Vielleicht ist der Ort nicht das Richtige für mich?

(A) - P.P., wenn dieser Raum nicht zu Ihnen passt, finden wir andere Optionen gemäß Ihren Parametern.

(K) - Ich sage dir, was ich brauche. Sehen Sie sich Ihre Wohnung an, sagen Sie mir die Adressen. Ich schaue auf die Karte und sage, ob sie mir passen oder nicht.

(A) - P.P., wenn es für Sie nicht bequem ist, zu uns zu kommen, können wir Ihnen einen Spezialisten schicken. Er wird Sie ausführlich über die Objekte informieren, auf der Karte zeigen, Fotos und Pläne zeigen (wenn Sie Fotos und Pläne haben). Zuvor erstellen Sie mit ihm Papiere zur Zimmersuche.

(K) - Ich werde mit niemandem irgendetwas formalisieren. Sagen Sie mir zuerst, wo das Zimmer ist, vielleicht passt es mir überhaupt nicht.

(A) - Siehe: A.1.1.2

Wenn die Person nicht dazu gebracht werden kann, den Vertrag zu unterzeichnen, wäre die beste Lösung zu sagen:

(A) - P.P., wir arbeiten nur im Rahmen des Vertrags. Wir haben viele Kunden, viel Arbeit. Wenn Sie sich entscheiden, rufen Sie an. Wir sind bereit, schnell die Objekte zu finden, an denen Sie interessiert sind. Alles Gute.

Und bedenke die Hauptsache: im Moment in Großstädte eine große Anzahl von Kunden, sodass Sie Ihr Geld nicht ausgeben müssen nervöses System auf Flegel, unhöfliche Leute und diejenigen, die höchstwahrscheinlich im Voraus beabsichtigen, Ihnen nichts für die geleistete Arbeit zu bezahlen.

Hier sind die wichtigsten und gefährlichsten Fehler von Mitarbeitern einer Immobilienagentur gesammelt, die Sie bei der Arbeit mit einem Kunden machen können. Lassen Sie sie auf keinen Fall arbeiten!

Lesen Sie alles Geschriebene sorgfältig durch und vermeiden Sie diese Fehler in Ihrem Verhalten und Ihrer Sprache.

Sie erhalten ein Skript in 5 Formaten:

  1. Skript im Formular PowerPoint-Präsentationen . Bearbeitet einfach und ohne Kenntnisse, um mit dem Programm zu arbeiten.
  2. Pdf damit Sie sofort herunterladen, lesen, drucken oder auf Ihr Tablet hochladen können, Handy damit du es immer dabei hast.
  3. Mindmap. Dies ist eine Mindmap mit einem Skript, mit dem Sie sehr bequem arbeiten können, wenn Sie beispielsweise eine Person anrufen, MindMap auf Ihrem Bildschirm geöffnet ist und Sie Zweige schließen und Zweige öffnen können. Jeder „Zweig“ ist eine Wortkette. So erreichen Sie eine filigrane Arbeit am Drehbuch.
  4. MindMap, aber bereits im PNG-Bildformat, die einfach auf jedem Gerät zurückgesetzt, geöffnet, gelesen, angesehen werden kann. Das ist eine Art Abstract, das man bei 5 immer zur Hand hat verschiedene Optionen.
  5. Ordner, der alle Skriptbilder enthält, alle Seiten. Damit Sie bequem auf Ihr Tablet oder Mobiltelefon herunterladen können.

"Die 20 gefährlichsten Maklerfehler bei Telefonverkauf und -verhandlungen" © Maxim Marschall

Weitere Informationen

Quelle : .
Maxim Marschall - ist seit über 12 Jahren in der Immobilienbranche tätig. Gleichzeitig hilft es Immobilienmaklern und Managern, Geschäftsprobleme zu lösen und Immobilien und Dienstleistungen über sein Hochgeschwindigkeits-Verkaufssystem zu verkaufen..
Zusätzlich: kostenlos .
Format: PDF + MindMap + PNG + BMP + PowerPoint.
Größe: 5,84 MB.

Hallo an alle Makler, die sich angeschaut haben!

Heute biete ich Ihnen ein fertiges Skript an, das Ihnen helfen wird, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und Ihren Immobiliendienst von anderen Maklern abzuheben!

Wo können Sie dieses Skript verwenden:

  1. in einem Gespräch mit einem Kunden am Telefon;
  2. in direkter Face-to-Face-Kommunikation;
  3. während der Konsultationen;
  4. bei der Besichtigung eines zum Verkauf angebotenen Objekts;
  5. in Flyern oder Broschüren;
  6. im E-Mail-Versand.

Hier ist das Skript selbst:

Warum muss ich es sein, einer der Makler in [Ihrer Stadt]? Ja in der Tat! Warum lohnt es sich erst jetzt aus der Masse der Makler, mich zu kontaktieren?!

Ich verstehe sehr gut, dass es heute auf dem Immobilienmarkt viel Konkurrenz gibt und es eine ziemlich schwierige Aufgabe ist, in diesem Geschäft erfolgreich zu sein. Daher unterscheide ich mich von den meisten Immobilienmaklern [Ihrer Stadt]:

  • Informativität. Ich bin mir der Markttrends bewusst und Rechtsrahmen in Bezug auf meine Aktivitäten;
  • Das Interesse des Kunden ist mein Interesse. Meine Provision ist umso höher, je höher der Verkaufspreis ist. Ich behaupte Bestpreis Für Sie;
  • Kollektives Denken. Wenn Sie sich an mich wenden, nutzen Sie die Ressourcen einer ganzen Agentur: Gutachter, Anwälte, Notare, Banker, Analysten. Jeder beteiligt sich daran, ein positives Ergebnis für Sie zu erzielen;
  • Weltstandard. Ich erfinde das Rad im Vertrieb nicht neu, sondern bringe es auf den Markt und setze es zu Ihrem Vorteil ein. Ich verbessere ständig Marketingtechniken, damit ich von morgen immer besser bin als von gestern;
  • Arbeitsvolumen. Ich werde die Tatsache nicht verbergen, dass eine große Anzahl von Konkurrenten unter den Maklern mich ermutigt, zu arbeiten und meine Dienstleistungen zu verbessern. Ich finde Wege, die Probleme meiner Kunden zu lösen, wo der durchschnittliche Makler sie nicht finden kann.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der von mir angebotenen Dienstleistungen

Schauen Sie sich die Konditionen an, denn Sie haben die Wahl

Service

Meine Dienstleistungen

Ein anderer Immobilienmakler

Beratung vor Ort

Vielleicht

Objektwerbung
Erstellen Sie eine Nachfrage nach einem Objekt
Bewertung Ihrer Immobilie
Wöchentliche Berichterstattung

Vielleicht

Professionelle Fotosession des Objekts

Vielleicht

Bewerbung eines Objekts über das Internet

Vielleicht

Beratung bei der Vorbereitung einer Wohnung für den Verkauf

Vielleicht

Organisation von Ansichten
Verhandlungen und Ausschreibungen

Vielleicht

Transaktionsunterstützung

Beim Verkauf einer Wohnung:

    Konzentration der Nachfrage. Meine Verkaufsarbeit zielt zunächst darauf ab, eine maximale Nachfrage zu erzeugen und diese auf das zu verkaufende Objekt zu lenken;

    Konditionen und Preis. Ich verkaufe ein notwendige Fristen und zum höchsten Marktpreis. Die ausschließliche Arbeit mit jedem Objekt ermöglicht mir dies;

    Kundeninteresse. Mein Kunde und ich haben gemeinsame Ziele – die Wohnung zum höchstmöglichen Preis zu verkaufen. Meine Provision hängt vom Endbetrag des Verkaufs ab;

Beim Wohnungskauf:

    Unterstützung. Ich vertrete die Interessen der Partei, für die ich arbeite, daher ist der Kauf einer Wohnung mit meiner Hilfe einfach und effizient. Sie werden maximal vor dem psychologischen Druck der Verkäufer geschützt;

    ich bin an deiner Seite . Meine Beziehung zu Kunden basiert auf alle Informationen und Vertrauen, so bekommen wir als Ergebnis gute Ergebnisse meine Kunden voll und ganz zufrieden stellen. Ich verstecke die Kontakte der Eigentümer nicht, weil etwas anderes wichtig ist - Geld und Zeit für meine Kunden zu sparen.


Vertraulichkeit. Etwas, das beim Verkauf und Kauf von Immobilien in Eigenregie nicht garantiert werden kann. Alle Informationen, die mir im Rahmen von Immobiliengeschäften bekannt werden, sind Geschäftsgeheimnisse.

Empfehlungen. Ich arbeite nicht nur für Geld. Meine Glaubwürdigkeit und Professionalität ist mir, wie jedem professionellen Immobilienmakler, sehr wichtig. Daher versuche ich, mir den Respekt und die Empfehlungen meiner Kunden zu verdienen, die sie nach der Erbringung meiner Dienstleistungen hinterlassen. Einige der Empfehlungen meiner Kunden werden auf dieser Seite veröffentlicht. Sie können sie auf der Bewertungsseite überprüfen [Ihren Immobilienmakler-Blog einfügen]

Ziehen Sie Ihre eigenen Schlüsse. Meine Kontakte [Fügen Sie Ihre Kontakte ein]

Eine vollständige Liste meiner Dienstleistungen finden Sie unter [Ihren Immobilienmakler-Blog einfügen]

Hier ist ein Skript für einen Immobilienmakler, der fast alle Nuancen bei der Arbeit mit einem potenziellen Kunden gesammelt hat.

Wenn Sie es nicht haben, dann hätten Sie es gestern tun sollen.

Profi Telefonverkauf, Kaltakquise, Kaltverkauf, Anruf bei einem kalten Kundenstamm haben viele Fragen aufgeworfen, also ist eine weitere aufgetaucht - die Sie gerade lesen. Am meisten Oft gestellte Frage: „Welches Skript soll ich verwenden, hilf mir, es zu schreiben?“
Es ist klar, dass man nicht jedem helfen kann und es ist klar, dass es kein universelles Anrufszenario gibt – wenn es eines gäbe, wäre es gleichbedeutend mit einem „Loot“-Button. Angeklickt - und sofort ein Cash-Ergebnis erhalten. Leider passiert dies nicht - Sie müssen selbst Skripte für Ihre Anrufe schreiben. Das sind schlechte Nachrichten.

Gut - es gibt ganz einfache Postulate, mit denen man selbst ein tolles Drehbuch schreiben kann. Naja, oder zumindest ganz normal =)

Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie mit einem kalten Kunden am Telefon sprechen:
1) KEINE ANGST VOR DER PERSON AM ANDEREN ENDE DES ROHRS! Angst vor Telefonanrufen ist die Geißel von 90 % der Vertriebsneulinge. Wer sich nicht davor gescheut hat, zum Telefon zu greifen - wirf einen Stein auf mich!
Trotzdem hat der Anfänger Angst und es gibt zwei Möglichkeiten, sie loszuwerden: zu erkennen, dass am anderen Ende ein einfacher Mensch wie Sie steht. Erkenne, dass die Ablehnung nicht dein Problem ist, sondern das Problem nur dieser Person: Sie braucht deine Dienste möglicherweise nicht ( und es ist nicht deine schuld), hat er möglicherweise einfach nicht die Kompetenz, solche Probleme zu lösen ( und es ist auch nicht deine schuld.), er ist vielleicht doch nicht in der Stimmung. Und du bist nicht schuld. Zu wissen, dass Sie für einen schlechten Anruf nicht verprügelt werden, hilft im Allgemeinen, die Angst bei Kaltakquise zu reduzieren. Die zweite eiserne Methode: Erfahrung nennen!

2) Die zweite wichtige Sache ist das Verständnis der Gesetze der Psychologie. Ein guter Verkäufer ist immer ein bisschen ( oder viel) Psychologe. Sie rufen einen Fremden an – die Chance, es am Telefon zu verkaufen, ist eigentlich gering. Daher nutzen erfahrene Verkäufer den Anruf als Anlass, ein Gespräch zu beginnen, ein Treffen zu vereinbaren, einige Bedürfnisse zu identifizieren - aber auch nicht verkaufen. Denken Sie zurück: Haben Sie nach einem zufälligen Anruf gekauft? In der Regel geht ein Kauf voraus 4-5 Sitzungen- A Anruf benötigt, um den ersten zuzuweisen. Denken Sie also daran: Der Zweck Ihrer Kaltakquise ist nicht zu verkaufen, sondern zu dem Kunden näher kommen und eine Vereinbarung, sich entweder zu treffen oder den nächsten Kontakt herzustellen. Erfahren Sie mehr über die Telesales-Targeting-Strategie
3) Da wir näher an den Klienten herankommen müssen, überlegen wir uns, welche Techniken uns dabei helfen werden?
100% Hilfe bei der Ansprache nach Name/Vorname Patronym. Daher eine Reihe von „Wie kann ich Sie kontaktieren? ( als Antwort - (Name) - und weiter: Sehr schön, (Name) ") muss in Ihrem Skript enthalten sein. Es ist üblich, sich am Anfang kennenzulernen, daher wird dieses Paket in den ersten Teil Ihres Skripts aufgenommen.

Auch die „Drei Ja“-Technik hilft, den Kontakt zu 100% herzustellen – fragen Sie zu Beginn des Gesprächs ( damit du nicht rausgeschmissen wirst) die drei Fragen, die der Klient am ehesten mit Ja beantworten wird. Beispiel:
- Guten Tag, ich rufe eine Anzeige für den Verkauf einer Wohnung auf. Kannst du jetzt reden? ( wenn nein - auflegen wenn ja - das ist das erste "ja")
— Sagen Sie mir, steht Ihre Immobilie noch zum Verkauf? Kann es meinen Kunden angeboten werden? ( Natürlich!)
- Sind Sie der Eigentümer? ( Wenn nicht, ist es ein Makler - legen Sie auf, wir nehmen keine Provision von ihnen. Wenn „Ja“ das ist, was Sie brauchen: Wir kommunizieren mit dem Eigentümer und dies ist das dritte „Ja“ zu Beginn des Gesprächs)

4) Arten von Fragen. Es ist sehr wichtig zu lernen, die richtige Art von Fragen zu identifizieren: offen, geschlossen, alternativ. Dieser Abschnitt wird in allen Standardschulungen behandelt - ich selbst habe Hunderte davon durchgeführt. Das Problem ist jedoch, dass in Wirklichkeit nur wenige Verkäufer verstehen, wo und wie sie verwendet werden. Und Sie müssen sie in der täglichen Arbeit verwenden - Sie können ein Gespräch mit einem Kunden so aufbauen, dass Sie ihn mit Hilfe von Fragen zum richtigen führen können ( du brauchst) Lösung. Denken Sie daran: Wer die richtigen Fragen stellt, führt den Dialog in die richtige Richtung. Sie müssen die Kunst des Fragenstellens lernen - am besten übrigens, diese Kunst wurde von Journalisten gemeistert. Sie schaffen es, den Interviewten so sehr zu „reden“, dass er viel mehr Informationen preisgibt, als ihm lieb ist. Was hindert Sie daran, es zu verwenden, um Informationen von Ihren potenziellen Kunden zu erhalten?
Wie Sie verstehen, fragen wir telefonisch normalerweise geschlossen und nach alternative Fragen: geschlossen - die Antwort ist "ja" oder "nein". Alternative - wählen Sie aus zwei Optionen: Lassen Sie uns besprechen, wann wir uns mit Ihnen treffen können ( und dann ohne Pause weiter): heute abend oder morgen tagsüber?
Wie Sie verstehen, führen beide Antworten zu einem positiven Ergebnis für den Anrufer. Das nennt man „Wahl ohne Wahl“. Was hindert Sie daran, diese Technik in Ihrer Arbeit anzuwenden?

Beispiel-Aufrufskript:
- Guten Tag, ich rufe eine Anzeige für den Verkauf einer Wohnung auf. Kannst du jetzt reden?
— Mein Name ist (Name des Agenten), Agentur (Name). Können Sie mir sagen, ob Ihre Immobilie noch zum Verkauf steht? Kann es Kunden angeboten werden? (Wir sagen diese drei Sätze ohne Pause, um nicht zu hören „Ich arbeite nicht mit Agenten!“)
- Kann ich erklären, wie Sie kontaktiert werden können (lasst uns den Namen herausfinden). Sehr schön, sag mal, bist du der Besitzer? (ja - weiter, nein - auflegen)
— Ich habe mich für Ihr Objekt interessiert und möchte es persönlich besichtigen. Wann ist es bequemer, dies zu tun: heute Abend oder morgen früh? (Wahl keine Wahl)
Wenn sie sich nicht treffen wollen: „Warum musst du meine Wohnung besichtigen! Gehen Sie nur umsonst! Kommen Sie mit einem Kunden!
- Lassen Sie mich noch einmal klarstellen: Wollen Sie Ihre Wohnung verkaufen? (Die Antwort ist immer ja, sonst wäre die Anzeige schon vor langer Zeit abgeschaltet oder in der Suche „untergegangen“) Es gibt nur eine Möglichkeit, dies zu tun: Sie müssen sie interessierten Käufern zeigen. Und damit ich einen interessierten Käufer zu Ihnen bringen kann, muss ich die Einrichtung zuerst selbst besuchen. Sie würden kein Produkt von jemandem kaufen, der es nicht persönlich gesehen hat, oder?


Spitze