Skrajučių vaikų centras. Vaikų klubo reklama: naujų lankytojų pritraukimas, esamų klientų susidomėjimo palaikymas, informavimas apie nuolaidas ir specialias akcijas

Kiekvienas vaikų centras turi savo būdus pritraukti klientus. Pirmiausia reikia nustatyti, kokias užduotis atliks ši įstaiga, kokių vaikų bus mokoma, kokius reikalavimus vaiko raidai kelia Jūsų regiono tėvai. Pavyzdžiui, jei mieste yra specializuotų mokyklų, kuriose mokoma užsienio kalbos, dėmesys skiriamas nuodugniam matematikos, informatikos studijavimui, tuomet turėtų būti įvestos šių dalykų pamokos ir m. vaikų centras. Taip pat turėtumėte atidžiai išstudijuoti konkuruojančių organizacijų veiklą, kad išvengtumėte krypčių pasikartojimo ir susikirtimo.

Kokie yra vaikų centro reklamavimo būdai

Reklamuoti vaikų centro teikiamas paslaugas galite platindami skrajutes, lankstinukus, lankstinukus, kuriuos galima organizuoti vaikų poliklinikose, darželiuose, būreliuose, parduotuvėse, žodžiu, vietose, kur dažnai lankosi vaikai ir jų tėvai.

Verta atidžiai stebėti, kuriam vartotojų segmentui skirti jūsų pasiūlymai. Pavyzdžiui, jei jūsų centras skirtas elitui, tuomet neturėtumėte platinti reklamos miegamuosiuose rajonuose, kur gyvena vidutiniai darbuotojai. Tokiu atveju galima organizuoti tikslinį siuntimą tiesiai į elitinius kotedžus, į mikrorajonus, kuriuose gyvena turtingi žmonės, siekiant suteikti savo vaikams tinkamą išsilavinimą.

Tačiau nepamirškite, kad pats vaikų klubo aptarnavimas jau gali būti laikomas elitiniu, tėvai jūsų kompanijai patiki brangiausią, ką turi. Labai svarbu, kad su klientu užmegztumėte pasitikėjimą grįstus santykius ilgus metus, ne tik susisiekiant su reklamine žinute.

Nedvejodami prisistatykite, sukurkite filmą apie vaikų centrą arba aprašykite pagrindinius privalumus gražios brošiūros forma.

Renginių vaikams ir tėvams organizavimas

Vienas iš puikių reklaminių žingsnių bus nemokamų bandomųjų pamokų organizavimas vaikams. Bet jei norite išlaikyti klientus, tuomet turėtumėte pasirūpinti puikių patogių sąlygų sudarymu tiek vaikams, tiek jų laukiantiems tėvams užsiėmimų metu. Tai gali būti jaukių laukimo kambarių su prijungtu televizoriumi, minkštais baldais, galimybe prisijungti prie interneto, su įdomių ir nuolat atnaujinamų žurnalų rinkiniu organizavimas. Galite suorganizuoti nedidelę kavinę, bufetą, sukurti nedidelę bibliotekėlę ir pan. Jei tėvų neapkraus laukimo laikas, jie mielai sutiks nuolat lankytis šiame centre.

Įdarbinimas į vaikų klubą

Taip pat svarbu sudaryti vaikams sąlygas, kuriose jie jaustųsi geriau nei įprastoje žaidimų aikštelėje. Geriau, jei į darbą įsitrauktų gabūs, vaikus mylintys specialistai, gebantys rasti požiūrį į įvairius vaikus. Turime stengtis į centrą suburti įvairius specialistus, kurie sugebėtų padaryti įdomių ir naudingo darbo daug apskritimų ir krypčių vienu metu. Tokiu atveju daugelis norės vienu metu užsiimti keliomis sritimis, pavyzdžiui, mokytis kalbų, įvaldyti piešimo, muzikos, šokio, kompiuterinius įgūdžius, lavinti logiką, kūrybinį mąstymą ir kt.

Vaikų klubo lauko reklama

Bet kuris tėvas, norėdamas išleisti vaiką į jūsų būrelį, užduos sau paprastą klausimą, į kurį negavęs atsakymo, niekada tavęs nepasirinks. – Ką aš žinau apie šį klubą?
Jūsų klubo specialistai turi būti profesionalūs leidiniai, jūsų programose turi būti tėvams žinomi terminai: Montessori grupės, emocinio intelekto ugdymas ir kt. Labai gerai, jei nuolatinius klientus skatinate atsivesti savo draugus ir pažįstamus, yra lojalumo programos, kurios naudingos visiems proceso dalyviams. Bet pats pirmas argumentas, jei dar nėra atsiliepimų, bus „kažkur mačiau šitą klubą“, tai gali būti reklaminis stendas Ščelkovo plente, gali būti mažas stulpelis prie metro, svarbu, kad klientas prisimintų savo prekės ženklą, pirmasis barjeras buvo pašalintas nepasitikėjimas, o rinkdamasis tarp visų kitų variantų, žmogus intuityviai patrauks link to, ką žino bent jau „apribotą“. Pabandykite išmintingai panaudoti šį pasitikėjimo kreditą, papasakokite daugiau apie save pokalbis telefonu, pakvieskite vaiką ir tėvą į „bandymo dieną“ klube, paprašykite palikti kontaktus ir priminti apie save iki mokslo metų pradžios.

Vaikų ekoklubo „Umnichka“ įkūrėjos, projekto „Tavo klubas“ įkūrėjos Sofija Timofejeva ir Anastasija Ševčenko dalijasi patirtimi, kaip pritraukti vaikus į klubą. Kaip sudominti vaikus ir pelnyti jų tėvų palankumą visų pusių labui.

Vaikų ekologinio klubo „Umnichka“ įkūrėjos Sofija Timofejeva ir Anastasija Ševčenko, projekto „Tavo klubas“ įkūrėjos, pasakos, kaip į savo klubą pritraukti naujų vaikų ir kaip užkariauti jų tėvus.

Ne paslaptis, kad bet kurio verslo sėkmė tiesiogiai priklauso nuo išplėtoto klientų tinklo. Ir vaikų klubas nėra išimtis.

Tačiau šio verslo ypatumas yra tas, kad čia klientai yra linksmi ir smalsūs vaikai, kurių kiekvienas yra unikalus ir reikalauja ypatingo požiūrio.

Išbandykime

Šiuo metu internetas, spauda ir miesto gatvės tiesiog pilnos skelbimų, siūlančių paslaugas ankstyvas vystymasis vaikai. Ir tėvus tarp visos šios įvairovės gana lengva supainioti.

Jie nuolat susiduria su pasirinkimu: kuriam klubui teikti pirmenybę? Į kokius kursus vesti savo vaiką? Todėl pakvieskite savo potencialius klientus į jūsų bandomuosius užsiėmimus. Kol vaikai bendraus su mokytojais, klubo administratorė gali vaisingai bendrauti su tėvais, supažindinti juos su visomis paslaugomis, kalbėtis apie tradicijas ir pasiekimus, apie premijas ir akcijas.

O tėvai savo ruožtu gali susipažinti su metodais, išnagrinėti situaciją ir apskritai pajusti Jūsų klubo šventės dvasią ir kūrybiškumą. Būtent šis veiksnys gali turėti lemiamą vaidmenį, kai tėvai savo kūdikiui renkasi vaikų būrelį.

Bandomosios pamokos gali būti mokamos ir nemokamos. Bet jei bandomuosius užsiėmimus vedate nemokamai, būtinai įtraukite jų mokėjimą į prenumeratos kainą, kai ji parduodama. Kitaip tariant, jei klientui patiko kursai ir jis nusprendė apsilankyti jūsų klube, mokėjimas už kursą turėtų prasidėti nuo bandomosios pamokos.

Priešingu atveju, jei bandomieji užsiėmimai bus tiesiog „padovanoti“ klientams, rizikuojate patirti nemažų nuostolių, nes. mokytojams nuomos ir atlyginimų niekas neatšaukė.

Padovanok dovanas

Ką vaikai myli labiausiai? Žinoma, dovanos! Tačiau įdomiausia, kad ne mažiau dovanas mėgsta ir suaugusieji. Jie tiesiog mėgsta dovanas skirtingai. Jei vaikui, pirmą kartą peržengusiam jūsų būrelio slenkstį, galima padovanoti mažų suvenyrų, mažyčių mašinėlių, pieštukų, bloknotų, taip jį pamildami ir palikdami malonų prisiminimą apie jūsų būrelį.

Tada suaugusiesiems patiks premijos, akcijos ir nuolaidos jūsų paslaugoms, su kuriomis galite žymiai sutaupyti šeimos biudžetą. Nors reikalas, žinoma, ne tiek taupyme, kiek viduje psichologinis aspektas. Visada malonu gauti dovanų!

Ir tai bus kita svarbus veiksnys kuri išskirs jus iš konkurentų. Taigi reguliariai rengkite akcijas, teikite nuolaidas, skirkite premijas. Vienos iš efektyviausių akcijų, turinčių įtakos klientų srautui į klubą, yra tokios akcijos kaip „Atvesk draugą“ arba „Į klubą su draugais“.

Šios akcijos prasmė ta, kad tiems klientams, kurie į klubą atsivedė savo draugus, suteikiama nuolaida apmokėjimui už užsiėmimus. Čia verta paminėti, kad geriausia reklama Vaikų klubas yra iš lūpų į lūpas, ir jūs turite galimybę, kad jis būtų transliuojamas tik jūsų bangos ilgiu, pranešant tikslinė auditorija O aukštos kokybės jūsų paslaugas.

Nepamirškite, kad be klubo Jūsų klientai lanko ir daugybę kitų vaikų vietų – tai žaidimų aikštelės, vaikų darželiai, poliklinikos. O per tą laiką, kol vaikai linksminasi vieni su kitais, jų mamos turi laiko aptarti ne vieną temą.

Ir vienas iš labiausiai aptarinėjamų yra ankstyvas vaiko vystymasis. Todėl akcija „Atvesk draugą“ gali būti pakankamai stipri motyvacija savo potencialiems klientams papasakoti apie visus jūsų klubo privalumus ir nuopelnus bei pakviesti juos apsilankyti.

Sektorius "Prizas"

Ką dar, be dovanų, mėgsta vaikai? Dalyvaukite žaidimuose ir konkursuose, laimėkite ir gaukite prizų. Įdomiausia, kad užaugę daugelis ir toliau dalyvaujame konkursuose, siekiame laimėti ir už tai gauti pelnytą atlygį.

Mes vis dar turime konkurencijos dvasią! Matyt, dėl to socialiniuose tinkluose vykstantys konkursai ir viktorinos yra tokie populiarūs tarp bendruomenės narių.

Pasinaudokite šia galimybe ir jūs. Savo puslapyje paskelbkite konkursą Socialinis tinklas ir žaisti abonementą į užsiėmimus savo klube. Kaip skatinamieji prizai gali būti - bandomosios pamokos savo klube visiems dalyvaujantiems.

Susitinkame su svečiais

„Kas ateina ryte, tas elgiasi išmintingai“. Mikės Pūkuotuko požiūriui pritaria dauguma šių dienų vaikų. Jie tiesiog mėgsta lankytis, ypač ten, kur yra šiltai laukiami. Nauja aplinka, nauji draugai, nauji žaislai. Kas gali būti įdomiau!

Taigi suorganizuokite nemokamas kūrybines dirbtuves savo vaikų klube. Išdėkite skelbimus ant netoliese esančių namų, dalinkite skrajutes, paprašykite klientų papasakoti draugams ir kaimynams apie nemokamą seminarą, kuris vyks jūsų klube.

Tai labai efektyvus metodas padidinti savo klientų bazę. Galų gale, be nuostabios klastotės, kurią vaikas prisimins apie jūsų klubą, jis gali turėti norą tęsti pažintį su vaikais ir mokytojais bei su tokiu kūrybiškumu, kurį palietė.

Kiekvienam pagal galimybes

Įsivaizduokite situaciją: vaikas atėjo į jūsų klubą į bandomąją pamoką, pasportavo su mokytoja, susidraugavo su kitais vaikais, jam viskas patiko ir mamai. Bet tai ne problema! Šiuo metu jie negali sau leisti lankyti jūsų pamokų. Šeimose būna įvairių situacijų: antro vaiko gimimas, laikinas nedarbas, problemos su verslu.

Taip, niekada negali žinoti. Atrodytų, potencialus klientas jau yra, bet jis gali niekada netapti tikru klientu. Todėl norint, kad klubas tikrai uždirbtų pelną, būtina nustatyti įvairiapusę kainų politiką. Tie. teikti įvairią veiklą klube, in skirtingas laikas ir skirtingomis kainomis. Pavyzdžiui, galite įdiegti daugiau žemos kainos užsiėmimams malonės valandomis, kai dėl objektyvių priežasčių mažėja būrelio lankomumas.

Taip bus išspręsta dar viena problema – priverstinės prastovos, kai grupės nėra komplektuojamos, arba pietų metu ar ryte yra prastai komplektuojamas personalas. Taip pat galima suteikti skirtingi tipai kursai, vieni kainuos daugiau, o kiti – pigiau. Tačiau visi kursai be išimties turi būti kokybiški!

Straipsnio pabaigoje norėčiau pacituoti puikų verslininką, kuris pasakė: „Neleisk sau užmigti neveiklumo“. Kad jūsų klubas atneštų jums pelno, nuolat tobulėkite, sugalvokite ką nors naujo, neįprasto, nestandartinio, kas sukels didelį vaikų ir jų tėvų norą pažvelgti į jūsų klubą ir tapti nuolatiniais jo klientais ilgus metus. ateiti.

Straipsnyje pateiktos technologijos buvo išbandytos su realiais klientais, tikrame vaikų centre ir toliau atneša nenutrūkstamą srautą tėvų, perkančių vaikų centro paslaugas.

Kam bus naudingas šis straipsnis:

• vaikų centro vadovams
• vaikų centro vadovui
• vaikų centro administratorei
• visiems pardavimų profesionalams, savarankiškai parduodantiems verslininkams
• visiems, kurie nemoka parduoti
• visiems, kurie nori mokytis
• Visiems, kurie nori patobulinti savo pardavimo įgūdžius

Daugelis žmonių mano, kad raktas į pardavimą yra produkto išmanymas ir nuodugnus rinkos supratimas. Žinoma, be jo niekur. Bet pasigilinkime. Norėdami pasiekti šį etapą, turite sudominti pašnekovą, pageidautina parodyti susidomėjimą jumis. Kaip ir tame AIDA rinkodaros specialistams skirtame „apgaulės lape“, pirmiausia reikia dėmesio (dėmesio), o tada susidomėjimo (susidomėjimo). Taip ir veikia. Ir pardavimuose.

Kaip dažnai susidūrėte su situacijomis, kai, pradėdamas prisistatyti klientui, jis tiesiog padėjo ragelį. Jokio paaiškinimo. Jūs jau įsijungėte į paslaugų pristatymą, kupini įkvėpimo, o atsakydami girdite pyptelėjimus ir dėl to atsijungimą... Arba - prisistatykite: „Sveiki, mano vardas Jekaterina, aš esu stulpelio administratorė. Totosha talentų klubas. Tada prasideda standartinis tekstas nuo serijos „Olga, turiu tau puikų pasiūlymą, netrukus turėsime Naujųjų metų vakarėliai…“ ir tada siela nuskrido į dangų su tipišku „vadybiniu“ tekstu. Klientas 2 minutes girdi tekstą ir atsakydamas sako: „o, nereikia“, „ačiū, man nieko nereikia“, „neturiu laiko“, „perskambinkite“ ...

Nelabai malonus jausmas. Ar tai tiesa? Ir kaip po to nepasiduoti?

Kažkada man teko su tuo susidurti. Bet, laimei, dviračio išradinėti nebereikia, yra daugybė technologijų ir praktinių metodų, kaip išvengti tokių situacijų. Galėsite maksimaliai į pokalbį įtraukti savo pašnekovą, susidomėti, o svarbiausia – perteikti savo skambučio tikslą.

Pradėkime nuo pagrindų. Pirmoji priežastis – skambučio tikslo nebuvimas.

Kad ir kaip keistai tai skambėtų, visada turėtumėte turėti pokalbio tikslą. Maksimalus dėmesys.

Valstybė yra čia ir dabar. Turite aiškiai suprasti, ką dabar darote ir kur tai jus nuves. Kodėl skambinti klientams ir ko jums iš jų reikia. Kai tai išsiaiškinsite patys, pasitikėjimas ir skambučio tikslas garantuotas.

Antra priežastis – noras „parduoti“ ir parduoti

Mintys tik apie vieną dalyką – tiesiog pirkti.

Taikant šį metodą geri sandoriai nesudaromi. Atminkite, kad žodinis ir neverbalinis bendravimas perduoda informaciją jūsų galvoje tiesiai klientui. Jis jaučia absoliučiai viską ir bet kurią akimirką gali nustoti su tavimi bendrauti.

Kaip jo atsikratyti?

Pagalvokite apie parduodamos paslaugos vertę. Kiekvieną kartą rinkdami numerį arba pakviesdami tėvus į bandomąją pamoką, nepamirškite šios naudos. Visų pirma, jūs išsprendžiate kliento problemą. Beveik kaip gydytojai išrašote receptą, stebuklingą piliulę.

Perkelkite sąvoką „parduok, parduok“ į „padėti, išspręsti problemą“.

Trečia priežastis, o ne visą darbo dieną mano mėgstamiausia - tu esi nuobodus

Kai kas gali manyti, kad aš turiu radikalų požiūrį, o kritikos kiekis šiame straipsnyje vidutiniam pardavimų vadybininkui yra per daug. Pripažinkime. Ar jums įdomu pasiklausyti nuobodaus, niekuo nesiskiriančio nuo kitų vadovų, vyro, kuris skambina su pasiūlymu nusipirkti iš jo žurnalo „Natalie“ metų prenumeratą?

Arba reikia kažką savyje keisti, arba keisti darbą. Pardavimai ne jums.

Pardavimų profesionalas yra pasitikintis savimi, charizmatiškas, išradingas ir entuziastingas žmogus. Tam jums padės Franko Bettgerio knyga „Vakar nevykėlis yra šiandienos sėkmingas verslininkas“.

Ketvirtasis mūsų žinių taškas bus – paralingvistika

Ji yra būtina bendraujant su klientais. Su juo galite nustatyti kalbos tempą, tembrą, intonaciją, pauzes, skambumą, garsumą, garsų artikuliaciją.

Be jos nieko. Dirbdami su paralingvistika tobulinate savo bendravimo įgūdžius. Nes 60% yra tai, kaip jūs sakote, o ne tai, ką sakote.

Penktoji klaida – jūsų pačių baimė kliento ir atstūmimo baimė.

Dauguma žmonių bijo kalbėtis su nepažįstamais žmonėmis, tuo labiau sulaukia žodžio „ne“. Yra paprastas būdas atsikratyti šios baimės.

Galite paimti bet kokius geltonus puslapius ar bazę, "o tai nėra gaila" ir paskambinti apie 30 skambučių su maždaug tokiu tekstu: " Laba diena, Michailai, mano vardas Jekaterina, aš neseniai dirbu administratore ir labai bijau kalbėtis su klientais, ar galėtumėte man padėti įveikti šią baimę ir išsiųsti mane į pragarą dabar?

Jūs neįsivaizduojate, kokį nuostabų efektą suteikia šis pratimas. Išspręskite visas problemas vienu metu.

Šeštoji priežastis – klaidingas pokalbio pateikimas ir sudėtingas nesuprantamas tekstas.

Nesusipratimas reiškia klišinį pasisveikinimą su klientu. sugalvoti originalūs žodžiai, kažkas, kas paskatins klientą susidomėti, įtraukti. Jis išgirs kažką neįprasto. Galbūt tai bus asociacija su kažkuo.

Nereikia komplikuotis. Kalbėkite kuo aiškiau ir paprasčiau. Jei reikia paaiškinti, kodėl skambinate, padarykite tai įdomiai ir paprastai. Klientas turi įsijungti ir suprasti, kas jam skambina ir kodėl.

Septintoji priežastis yra jūsų aktyvaus klausymosi technikos trūkumas pokalbyje.

Norėdami, kad klausymas būtų aktyvus, vadovaukitės keliais patarimais:

1. Padrąsinkite pašnekovą. Išreikškite susidomėjimą, vartokite neutralius žodžius, kurie neišreiškia dėkingumo. Venkite kritikos.

Vartojimas: Aha, Uh-huh, taip, suprantu ir tt Taip pat padės pažodžiui pakartoti vieną ar du pašnekovo žodžius.

1. paaiškinimas. Padeda patikslinti, kas pasakyta, patikslinti, gauti daugiau informacijos. Užduoti klausimus. Pakartokite tai, ką girdėjote, ne visai tiksliai, kad kalbėtojas tęstų paaiškinimą.

Kada, kaip tai atsitiko? Ar teisingai supratau, kad...? Kiek suprantu tai yra…. Aš girdėjau…

1. Vėl klausia.Čia reikia parodyti, kad klausai ir supranti to, kas sakoma, esmę. Jūs taip pat tikrinate savo supratimą. Paklauskite dar kartą, pagrindinius sakinius ir faktus suformuluodami savaip.

Aš turiu galvoje, tu norėtum... ar ne?

1. Empatija. Parodykite, kad suprantate kito žmogaus jausmus. Suteikite žmogui galimybę išgirsti apie savo jausmus iš išorės.

Atrodo, jus nuliūdino šis faktas...?

1. Empatijos raiška. Pripažinkite kito žmogaus jausmų ir išgyvenimų svarbą ir išreikškite pagarbą jiems. Pripažinkite pašnekovo problemų svarbą.

Dėkoju už jūsų norą išspręsti šią problemą... Dalinuosi susirūpinimu dėl šios problemos...

1. Apibendrinant. Nurodykite pokalbio eigą. Sujunkite pagrindines idėjas ir faktus. Sukurkite pagrindą tolimesnėms diskusijoms. Čia būtina iš naujo suformuluoti pagrindines idėjas ir jausmus.

Ar teisingai supratau, kad...? Pabaigoje galime pasakyti, kad ... Apibendrinkime ...

Tačiau šio verslo ypatumas yra tas, kad čia klientai yra linksmi ir smalsūs vaikai, kurių kiekvienas yra unikalus ir reikalauja ypatingo požiūrio.

Vaikų ekologinio klubo „Umnichka“ įkūrėjos Sofija Timofejeva ir Anastasija Ševčenko, projekto „Tavo klubas“ įkūrėjos, pasakos, kaip į savo klubą pritraukti naujų vaikų ir kaip užkariauti jų tėvus.

Išbandykime

Šiuo metu internete, spaudoje ir miesto gatvėse pilna skelbimų, siūlančių ankstyvojo vaikų raidos paslaugas. Ir tėvus tarp visos šios įvairovės gana lengva supainioti.

Jie nuolat susiduria su pasirinkimu: kuriam klubui teikti pirmenybę? Į kokius kursus vesti savo vaiką? Todėl pakvieskite savo potencialius klientus į jūsų bandomuosius užsiėmimus. Kol vaikai bendraus su mokytojais, klubo administratorė gali vaisingai bendrauti su tėvais, supažindinti juos su visomis paslaugomis, kalbėtis apie tradicijas ir pasiekimus, apie premijas ir akcijas.

O tėvai savo ruožtu gali susipažinti su metodais, išnagrinėti situaciją ir apskritai pajusti Jūsų klubo šventės dvasią ir kūrybiškumą. Būtent šis veiksnys gali turėti lemiamą vaidmenį, kai tėvai savo kūdikiui renkasi vaikų būrelį.

Bandomosios pamokos gali būti mokamos ir nemokamos. Bet jei bandomuosius užsiėmimus vedate nemokamai, būtinai įtraukite jų mokėjimą į prenumeratos kainą, kai ji parduodama. Kitaip tariant, jei klientui patiko kursai ir jis nusprendė apsilankyti jūsų klube, mokėjimas už kursą turėtų prasidėti nuo bandomosios pamokos.

Priešingu atveju, jei bandomieji užsiėmimai bus tiesiog „padovanoti“ klientams, rizikuojate patirti nemažų nuostolių, nes. mokytojams nuomos ir atlyginimų niekas neatšaukė.

Padovanok dovanas

Ką vaikai myli labiausiai? Žinoma, dovanos! Tačiau įdomiausia, kad ne mažiau dovanas mėgsta ir suaugusieji. Jie tiesiog mėgsta dovanas skirtingai. Jei vaikui, pirmą kartą peržengusiam jūsų būrelio slenkstį, galima padovanoti mažų suvenyrų, mažyčių mašinėlių, pieštukų, bloknotų, taip jį pamildami ir palikdami malonų prisiminimą apie jūsų būrelį.

Tada suaugusiesiems patiks premijos, akcijos ir nuolaidos jūsų paslaugoms, su kuriomis galite žymiai sutaupyti šeimos biudžetą. Nors reikalas, žinoma, ne tiek ekonomikoje, kiek psichologiniame. Visada malonu gauti dovanų!

Ir tai bus dar vienas svarbus veiksnys, dėl kurio išsiskirsite iš konkurentų. Taigi reguliariai rengkite akcijas, teikite nuolaidas, skirkite premijas. Vienos iš efektyviausių akcijų, turinčių įtakos klientų srautui į klubą, yra tokios akcijos kaip „Atvesk draugą“ arba „Į klubą su draugais“.

Šios akcijos prasmė ta, kad tiems klientams, kurie į klubą atsivedė savo draugus, suteikiama nuolaida apmokėjimui už užsiėmimus. Čia verta paminėti, kad geriausia vaikų klubo reklama yra iš lūpų į lūpas, ir jūs turite pasirūpinti, kad ji būtų transliuojama tik jūsų bangos ilgiu, informuojant tikslinę auditoriją apie aukštą jūsų paslaugų kokybę.

Nepamirškite, kad be klubo Jūsų klientai lanko ir daugybę kitų vaikų vietų – tai žaidimų aikštelės, vaikų darželiai, poliklinikos. O per tą laiką, kol vaikai linksminasi vieni su kitais, jų mamos turi laiko aptarti ne vieną temą.

Ir vienas iš labiausiai aptariamų yra ankstyvoji vaikystės raida. Todėl akcija „Atvesk draugą“ gali būti pakankamai stipri motyvacija savo potencialiems klientams papasakoti apie visus jūsų klubo privalumus ir nuopelnus bei pakviesti juos apsilankyti.

Sektorius "Prizas"

Ką dar, be dovanų, mėgsta vaikai? Dalyvaukite žaidimuose ir konkursuose, laimėkite ir gaukite prizų. Įdomiausia, kad užaugę daugelis ir toliau dalyvaujame konkursuose, siekiame laimėti ir už tai gauti pelnytą atlygį.

Mes vis dar turime konkurencijos dvasią! Matyt, dėl to socialiniuose tinkluose vykstantys konkursai ir viktorinos yra tokie populiarūs tarp bendruomenės narių.

Pasinaudokite šia galimybe ir jūs. Suorganizuokite konkursą savo puslapyje socialiniame tinkle ir žaiskite savo klubo užsiėmimų prenumeratą. Bandomosios pamokos jūsų klube visiems dalyviams gali tapti skatinamaisiais prizais.

Susitinkame su svečiais

„Kas ateina ryte, tas elgiasi išmintingai“. Mikės Pūkuotuko požiūriui pritaria dauguma šių dienų vaikų. Jie tiesiog mėgsta lankytis, ypač ten, kur yra šiltai laukiami. Nauja aplinka, nauji draugai, nauji žaislai. Kas gali būti įdomiau!

Taigi suorganizuokite nemokamas kūrybines dirbtuves savo vaikų klube. Išdėkite skelbimus ant netoliese esančių namų, dalinkite skrajutes, paprašykite klientų papasakoti draugams ir kaimynams apie nemokamą seminarą, kuris vyks jūsų klube.

Tai labai efektyvus būdas padidinti savo klientų bazę. Galų gale, be nuostabios klastotės, kurią vaikas prisimins apie jūsų klubą, jis gali turėti norą tęsti pažintį su vaikais ir mokytojais bei su tokiu kūrybiškumu, kurį palietė.

Kiekvienam pagal galimybes

Įsivaizduokite situaciją: vaikas atėjo į jūsų klubą į bandomąją pamoką, pasportavo su mokytoja, susidraugavo su kitais vaikais, jam viskas patiko ir mamai. Bet tai ne problema! Šiuo metu jie negali sau leisti lankyti jūsų pamokų. Šeimose būna įvairių situacijų: antro vaiko gimimas, laikinas nedarbas, problemos su verslu.

Taip, niekada negali žinoti. Atrodytų, potencialus klientas jau yra, bet jis gali niekada netapti tikru klientu. Todėl norint, kad klubas tikrai uždirbtų pelną, būtina nustatyti įvairiapusę kainų politiką. Tie. teikti skirtingus užsiėmimus klube, skirtingu laiku ir skirtingomis kainomis. Pavyzdžiui, galite nustatyti mažesnes pamokų kainas malonės valandomis, kai dėl objektyvių priežasčių sumažėja klubų lankomumas.

Taip bus išspręsta dar viena problema – priverstinės prastovos, kai grupės nėra komplektuojamos, arba pietų metu ar ryte yra prastai komplektuojamas personalas. Taip pat galite organizuoti įvairių tipų kursus, vieni kainuos daugiau, o kiti – pigesni. Tačiau visi kursai be išimties turi būti kokybiški!

O straipsnio pabaigoje norėčiau pacituoti iškilų verslininką Billą Gatesą, kuris pasakė: „Neleisk sau užsnūsti neveiklumo“. Kad jūsų klubas atneštų jums pelno, nuolat tobulėkite, sugalvokite ką nors naujo, neįprasto, nestandartinio, kas sukels didelį vaikų ir jų tėvų norą pažvelgti į jūsų klubą ir tapti nuolatiniais jo klientais ilgus metus. ateiti.

© Sofija Timofejeva ir Anastasija Ševčenko

Iš knygos Privatus darželis: nuo ko pradėti, kaip pasisekti autorė Zitser Natalija

Iš knygos Vaikų klubas: nuo ko pradėti, kaip pasisekti autorius Timofejeva Sofija Anatoljevna

Iš autorės knygos

Vaikų klubo atidarymas pagal franšizę Šiuo metu žodžiai „franšizė“, „franšizė“ nieko nebestebina. Su šiomis sąvokomis yra susipažinę visi, kurie užsiima savo verslu ar ką tik nusprendė jį sukurti. Franšizės tinklai atsidarė Rusijoje ir toliau plečiasi

Iš autorės knygos

Vardo pasirinkimas vaikų klubui Pavadinimo pasirinkimas vaikų klubui nėra taip sunku. Bet tai taip pat nėra lengviausia. Nenuostabu, kad jie sako: „Kaip pavadinsi jachta, taip ji ir plauks“. Taigi, išsiaiškinkime, kurią „jachtą“ ir kokiu vardu vadinsime. Pradėkime nuo to, kad

Iš autorės knygos

Vaikų klubo dalyvių amžius Visiems, kurie ketina atidaryti vaikų klubą, žinoma, rūpi toks klausimas: nuo kokio amžiaus geriau kviesti vaikus į užsiėmimus? Nuo metų? Nuo dvejų ar trejų metų? O gal nuo šešių mėnesių, kaip daro kai kurie konkurentai? Ir ką

Iš autorės knygos

Vaikų klubo modelio kūrimas Trumpai apžvelgėme pagrindinius skiriamieji bruožai vaikų klubai. Atėjo laikas nuspręsti, koks bus jūsų pačių klubas. Atkreipkite dėmesį, kad baigta detalus vaizdas akimirksniu neatsiranda prieš proto akis – tai

Iš autorės knygos

2 skyrius Žinoma, su idėja. Nuo pirmos minties sukurti vaikų raidos centrą iki jo atidarymo – visa bedugnė. Kaip baisu žengti pirmąjį žingsnį tapsmo kelyje nuosavas verslas! Čia viskas baisu.

Iš autorės knygos

Teisiniai vaikų klubo įkūrimo aspektai Taigi jūs nusprendėte, kad nuo šiol dirbsite savarankiškai, o dabar norite oficialiai įregistruoti vaikų klubą. Kaip tai padaryti? Galimi keli variantai – daugiausia dėmesio skirsiu dažniausiai pasitaikantiems.Pirmiausia reikia nustatyti

Iš autorės knygos

Vietos vaikų klubui paieška Verslo sėkmė labai priklauso nuo erdvės, todėl čia negalite suklysti. Pirmas klausimas, su kuriuo susidursite: kada ieškoti erdvės? Tai turėtų būti padaryta iš karto po to, kai pagaliau nuspręsite kurti

Iš autorės knygos

Vaikų klubo darbuotojų paieška ir įdarbinimas Kas dirba Vaikų klube? Mokytojai, vedantys tobulinimosi kursus (integruotos klasės, vaizduojamosios dailės, muzikos, anglų kalbos ir kt.), buhalterė, administratorės ir valytoja. Tai pakankamai. Galbūt su laiku prireiks

Iš autorės knygos

Įranga vaikų klubui Vaikų klubui reikalingų daiktų sąrašas gali atrodyti begalinis, jei sprendžiate šią problemą atsitiktinai. Todėl geriau elgtis pagal planą. Rekomenduoju atskirti mokymo priemones ir raštinės reikmenis, naudojamas užsiėmimams vesti

Iš autorės knygos

3 skyrius Pradinis laikotarpis vaikų klubo Jūsų klubas pasiruošęs darbui! Belieka perkirpti juostelę ir pasitikti lankytojus ant naujo vaikų raidos centro slenksčio. Kokių problemų šiuo laikotarpiu iškyla ką tik nukaldintam lyderiui? Mokytojai jau įdarbinti

Iš autorės knygos

Pasirinkti pagrindinę vaikų klubo pedagoginę koncepciją Mokytojui, kuris atidaro vaikų klubą, nebus sunku apsispręsti dėl metodikos. Viskas yra šiek tiek sudėtingiau, jei neturite pedagoginio išsilavinimo ir vardai Zaicevas, Domanas, Montessori jums nieko nedaro

Iš autorės knygos

Žaislų pasirinkimas ir mokymo priemonės vaikų klubui Bet kokiam verslui reikalinga speciali įranga. Atidarote grožio saloną – turite nusipirkti kėdžių, veidrodžių, žirklių, šampūnų, dažų; gėlių parduotuvei jums reikės vazų, purškimo buteliukų,

Iš autorės knygos

5 skyrius. Vaikų klubo plėtros perspektyvos Kada reikėtų pagalvoti apie vaikų klubo plėtros perspektyvas? Po to, kai jis dirba metus? Gal po dvejų ar trejų metų? Nr. Verslo plėtros perspektyvos geriausiai nubrėžiamos projekto sumanymo ir tobulinimo etape.

Iš autorės knygos

Vaikų klubo raidos etapai Nė viena įmonė nestovi vietoje. Stagnacija reiškia verslo mirtį. Leisk man priminti garsioji frazė Makarenko: „Judėjimas yra gyvenimas, sustojimas yra mirtis“. Tiesiog reikia suprasti: judėjimas savaime nėra gerai – taip ir turi būti