Нийгмийн оюунлаг элитэд зориулсан сэтгүүл. Алис бүлэг - Түүний нэрийг зөв бичих товчийг дарна уу

Хэл шинжлэл

Орос хэл нь эрэгтэй, эмэгтэй, саармаг, хосолсон, нийтлэг хүйстэй. Би бас лавлагаа оллоо харилцан төрлийн, гэхдээ би үүнийг сайн санахгүй байна - Википедиа үүнийг эмэгтэйлэг, эсвэл гэсэн үгний хувилбарыг гаргаж ирээгүй амьтдад ашигладаг гэж бичжээ. эрэгтэй- бүх төрлийн харх, муур/муурын хосыг "харх"-аас үзнэ үү. Багш нар маань үүнийг "нийтлэг" хүйс гэж нэрлэдэг байсан.

Туслах гэдэг үг нь эрэгтэй хүний ​​үг. "Туслах" гэдэг үг нь эмэгтэйлэг бөгөөд нэлээд өргөн хэрэглэгддэг. Энэ бол "зохиогч", "жүжигчин", "захирал" гэсэн үгс шиг шинэхэн феминист биш бөгөөд үүнийг ил хэлэхэд аймшигтай, учир нь мэдээний хэлэлцүүлгийг нээлттэй феминист мэдэгдлийн хэлэлцүүлэг рүү шилжүүлэх эрсдэлтэй.

Төрөлх орос хэлтэй хүн "туслах", "туслах" гэсэн үгсийн утга, хүйсийн хувьд ямар ч асуудал гарах ёсгүй. Цорын ганц боломжит асуудал бол хүйсийн (сексист) хамаарал юм дүрэмОрос хэлтэй холбоогүй.

Yandex нь "туслах" ба "туслах" гэсэн зориудаар эрэгтэй нэрийн сонголтоор эдгээр утгыг бэхжүүлж байгаа нь надад таалагдахгүй байна.

Yandex дүрэм

Энэ нь "За, магадгүй үүнийг "Алисын дуут туслах" гэж нэрлэсэн байх" гэсэн үндэслэлээр ажиллахгүй - Yandex-ийн гарын авлага, хэв маягийн номнуудын дагуу түүний үйлчилгээг иш татдаггүй. Би Yandex.Money-д хоёр жил ажилласан, би мэднэ.

Yandex.Money, Yandex.Taxi, Yandex.Alice эсвэл зүгээр л Алис. Yandex эсвэл Alice-ийн эргэн тойронд ямар ч ишлэл байхгүй.

Алисын зан чанар

Алисыг эмэгтэй хүн зохион бүтээжээ. Хөгжүүлэгчид Алисыг эмэгтэйлэг үйл үг, төлөөний үгийг ашигладаг тухай ярьдаг:

• "Үүний тулд тэр зөвхөн хүний ​​​​хүсэлтийг төгс илэрхийлэхээс гадна жинхэнэ хүний ​​яриаг ойлгох хэрэгтэй." - Денис Филиппов, Yandex-ийн ярианы технологийн дарга. Эх сурвалж: Yandex Алис дуут туслахыг гаргасан.
• “Та “Алис”-аас “Маргааш цаг агаар ямар байх вэ?” гэж асуусан гэж бодъё. - Тэр танд: "+7, ойлгомжтой" гэж хариулсан. - Илья Субботин, Алиса бүтээгдэхүүний менежер. Эх сурвалж: Yandex хэрхэн Алисыг бүтээсэн.

Алисад хувийн зан чанарыг өгсөн. Үйлчилгээний багийн хэлснээр түүний нэрийг хэрэглэгчид туршиж үзсэн. Алисыг хошигнох, тэнэг хошигнолд эелдэг хариу үйлдэл үзүүлэх, хэрэглэгчидтэй харилцах явцад мэдлэг олж авахыг заасан. VC.ru дээр энэ тухай Yandex-тэй хамтран бичсэн нийтлэлээс эш татав.

Туслахдаа хувийн шинж чанарыг өгөхийн тулд багийнхан тухайн дүрийн хүйс, нас, нэр, зан чанарын шинж чанарыг тодорхойлж, зан төлөвийг дүрсэлж, туслахын хэрэглэгчтэй харилцахдаа ашигладаг мөрүүдийг эмхэтгэх шаардлагатай байв - "редактор" гэсэн хариултууд.

Хөгжүүлэгчид туслах нь ухаалаг гар утасны эзэнд туслахад үргэлж бэлэн байдаг залуу охин байх болно гэж шийдсэн боловч тэр үед танил байхыг зөвшөөрдөггүй. Тэр зөв бөгөөд түүнийг гомдоохыг оролдоход зайгаа барьдаг, гэхдээ тэр их зан гаргадаггүй, мэдлэгээрээ сайрхдаггүй.

“Хэрэглэгчдээс аль нэр нь туслахад илүү тохирохыг шууд асуух боломжгүй бөгөөд бид зальтай байдлаар асуув. Тэд бидэнд хэрэгтэй шинж чанаруудыг авч, эсрэгээр нь огт тохиромжгүй, асууж эхлэв: хэрэв охин ийм нэртэй бол тэр илүү их магадлалтай, жишээлбэл, эелдэг эсвэл түрэмгий байдаг уу?

Багийнхан мөн дүрд "хэвтсэн" дуу хоолойгоор жүжиглэх дуу хоолойг сонгосон. Татьяна Шитова Оросын кинонд Скарлетт Йоханссоныг дуурайдаг. Скарлетт "Тэр" ("Тэр") кинонд хиймэл оюун ухааны дүрийг бүтээсэн. Татьяна Скарлетт дуу хоолойгоо хүргэв. Дашрамд хэлэхэд бүхэл бүтэн багц хүчтэй эмэгтэйчүүдЖуно, Харли Куинн зэрэг эхний болон хоёрдугаар төлөвлөгөөний дүрүүд. Та энэ хоолойг мэдэх нь гарцаагүй.

Төслийн багийнхан Yandex хэрэглэгчдийн анхаарал татахуйц хэсэг болох бага наснаасаа хүчирхэг, зоригтой, үзэсгэлэнтэй Алистай холбоотой байсныг анзаарсангүй. Энэ Алис бол зарчмын хувьд ЗСБНХУ-ын цорын ганц шинжлэх ухааны уран зөгнөлт, инээдэмтэй, тэнэг охин байсан (Гаджетаас бусад нь, гэхдээ энэ нь Перестройкийн дараа).

Эмэгтэй хүн байна гэдэг доромжлол биш

Хэзээ би Facebook дээрээ Алисын үндсэн хуудасны скриншотыг нийтэлжээМиний нэг найз бичсэн:

Зарим охид надад "туслах", "нарийн бичгийн дарга", "дарга" гэх мэтээр хэлдэг байсан. - гутамшигтай сонсогдож байна.

Энэ бол миний нэхэмжлэлийн гол санаа юм.

Виртуал эмэгтэйг бүтээгчид хүртэл эмэгтэйлэг гэдэг үгийг доромжлолоор (“буруу”) хүлээн авч, түүнийг эмэгтэй хүн гэдгийг хүлээн зөвшөөрч, түүнд эмэгтэйлэг чанар, зан чанарыг бэлэглэдэг.

Шуудхан хэлэхэд “эмэгтэй хүн байна гэдэг ичмээр юм”. Дарга байх нь дажгүй, дарга байх нь доромжлол юм. Туслах нь хиймэл оюун ухаан нь олон нийтийн газар таваас бага жил оршин тогтнож байгаа дэлхийн моод хэллэг бөгөөд хиймэл оюун ухааны туслах байх нь ичмээр юм.

Үүнийг "нийтийн" хэлний түвшинд өөрчлөх хэрэгтэй. Энэ нь "бот / ка /", "робот / ита /" гэсэн шинэ хувьсгалт хэлний хэм хэмжээг нэвтрүүлэх тухай ч биш, харин тухай хуучин зүйлсийг чөлөөтэй ашиглах.

Алис бол виртуал залуу охин (би одоо "залуу" гэж ярихгүй). Туслагч, туслах. Энэ нь тийм ч хэцүү биш юм шиг байна. Ичиж доромжлохгүй.

Гэхдээ утга санаа нь мэдээжийн хэрэг. Нэг охин бааранд сууж байна, чи түүн дээр ирээд юу хийдэгийг нь асуухад тэр "Би хувийн туслах" гэж хэлэв. Та түүний ард байгаа хүнийг харахын тулд хичнээн анхны холбоо, хошигнол, инээмсэглэлээр дамжин өнгөрөх хэрэгтэй вэ?

Хэрэв Европын хамгийн том интернет компани энэ үгийг түүгээр дамжуулан хууль ёсны болгодог байгалийнбүрэн нийцэж байгаа газарт хэрэглэнэ байгаахэлний дүрмийн хэм хэмжээ, энэ нь илүү хялбар байж болох юм.

Би Yandes-аас албан ёсоор тайлбар хүссэн боловч үнэндээ биш, би танд мэдэгдэх болно. Одоогоор олон нийтийн зүгээс ямар нэгэн хариу үйлдэл үзүүлээгүй байна.

Хүний нэр бол зөвхөн өөрийгөө ухамсарлах элемент, хувь хүний ​​шинж тэмдэг биш юм. Төрөхдөө бид бүгд хувь заяаны Алисыг урьдчилан тодорхойлсон нэгэн хэсэг болох "хувийн нэр" хүлээн авдаг уу? Үүний үндэс нь юу вэ, эзэд нь ямар зан чанартай вэ? Та манай нийтлэлээс энэ бүгдийг мэдэж авах бөгөөд охин чинь яагаад ийм зан авир гаргаж байгааг ойлгох болно, өөр юу ч биш. Хүүхдийг зөвхөн энэ нэрээр нэрлэхээр шийдсэн хүмүүсийн хувьд үүнийг заавал унших хэрэгтэй!

Алис гэж дуудагдах охин

Дүрмээр бол ирээдүйн ээж, аавууд төрөөгүй хүүхдийнхээ нэрийг урьдчилан сонгодог. Энэ нь маш ойлгомжтой, учир нь өнөөдөр умайн доторх ургийн хүйсийг тодорхойлох үйл явц тийм ч хэцүү биш юм. Ихэнхдээ бид хүүхдүүдээ эцэг эхийнхээ нэрээр, заримдаа өвөө эмээгийн нэрээр овоглодог бөгөөд ингэснээр өвөг дээдсээ хүндэтгэж, бүр хүндэтгэлтэй ханддаг бөгөөд үүний зэрэгцээ "сонголт" нь шинэ хүний ​​дүр төрхөөр оршин тогтнох нь үнэхээр зохистой гэдэгт бид санал нэгддэг. Алис гэдэг нэр ямар утгатай болохыг та мэдэх үү? Түүгээр ч барахгүй энэхүү эмэгтэйлэг "эхлэл" нь авьяаслаг охиныг урьдчилан тааварлашгүй байдлаар хувцаслаж, түүнийг нууцлаг аурагаар хүрээлэх онцгой чадвартай тул хүүрнэл дэх ийм огцом шилжилт нь үндэслэлтэй юм. Гэсэн хэдий ч одооноос эхлэн бүх зүйл зөвхөн түүний тухай ...

Нэрийн гарал үүсэл

Алис гэдэг нэрний нууц нь үнэндээ нуугдаж байдаг богино хэлбэрАделаида руу Германы хаяг. Бид ид шидийн утгын талаар ярих болно, гэхдээ ономастикууд үргэлжилсээр байна нууцлаг гарал үүсэлөөр хэд хэдэн хувилбар хэлбэрээр мэдээллийн гэрлийг нэрлэсэн:

• Хуучин Францын Аалисын "хувиралт";
• бид "далавч" гэсэн утгатай alis гэдэг үгнээс латин язгуурыг харж болно;
• Элиша, Элина, Элизабет (Элизабет) гэсэн нэрний дуудлагын хувилбар.

12-р зуунд Англи, Францад охиныг Алис гэж дуудах нь моод болжээ. Олон түүхэн хүмүүсЕвропын хаадуудаар төлөөлүүлсэн хүмүүс энэхүү эрхэм нэрийг авчээ. Тиймээс, хэрэв та охиныг заавал Алис гэж дуудах ёстой гэж шийдсэн бол түүнийг хааны дүрээр харуулах болно гэдэгт бэлэн байгаарай.Гэхдээ "гүнж"-ийн эмзэг зан чанар нь өөртөө тодорхой хандлага, үүний дагуу бүх нийтийн анхаарлыг татахыг шаарддаг. бусдын.

Алис: нэрний утга

-тэй охины дүр залуу жилүүдпрактик байдал, ялах гайхалтай хүсэл зоригийг илэрхийлдэг. Гэсэн хэдий ч уран зөгнөл, хуурмаг ертөнц нь гайхалтай Алисаас өөр зүйл биш юм. Тэрээр үе тэнгийнхэнтэйгээ үргэлж найрсаг байдаг ч гайхалтай зохион байгуулалтын ур чадвараа дахин нотлох боломжийг хэзээ ч алддаггүй. Хэдийгээр тайван зан чанартай ч Алис үргэлж асуудлын дунд байх болно. Бүсгүйн ухаалаг байдал, шударга ёсны унтаршгүй мэдрэмж нь түүний амьдралын хамтрагч болно. Өөрчлөгдөж, төлөвшсөн эмэгтэй ихэнхдээ "эмэгтэйчүүдийн" харилцааг тийм ч сайн хийдэггүй бөгөөд энэ нь түүний хувьд эрэгтэйчүүдийн нэлээд ноцтой өрсөлдөгчийг төлөөлдөг бөгөөд хожим нь Алис гэдэг нэр ямар утгатай болохыг ойлгож эхэлдэг. Харамсалтай нь энэ нь хэтэрхий оройтсон юм. Хариуцлага, зорилготой байх нь тэсвэр тэвчээр, тодорхой ойлголтоор нэмэгддэг нь ийм нэртэй бүсгүйчүүдэд нэлээд нөлөө бүхий албан тушаал хаших боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч Алис үргэлж "сул дорой секс" хэвээр байгаа тул хайр дурлал, хайр дурлал нь тэдний онцлог шинж чанартай байдаг ч тэд хэзээ ч толгойгоо алддаггүй. Тэд оройтож гэрлэдэг. Гэрлэлтийн үеэр тэд ихэвчлэн нөхцөл байдлын эзэгтэй мэт санагддаг бөгөөд хэрэв нөгөө тал нь тэднийг ойлгохгүй бол тэд бүрэн дайн зарлаж, мэдээжийн хэрэг тэд гайхамшигтай ялалт байгуулдаг. Дүрмээр бол тэд нэг хүүхэдтэй - хүүтэй.

Тодруулга хэлбэрээр товч тойм

"Гэхдээ Алис гэдэг нэр ямар утгатай вэ?" - Та асуух. Зарим эх сурвалж үүнийг эртний Германы "нялх хүүхэд" -ээс гаралтай гэж үздэг. Энэ нь ономастикийн салбарын эрх мэдэл бүхий мэргэжилтнүүдийн шүүмжлэлийг тэсвэрлэдэггүй тул эргэлзээтэй мэдэгдэл хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч хуучин франц хэлний алисын богино хэлбэр нь герман хэлний богино хэлбэр Adalheid (Аделаида)-тай адилхан бөгөөд adal нь "язгууртан, язгууртан", "heid" нь "овог, үл хөдлөх хөрөнгө" гэсэн утгатай. Үүний үр дүнд бид "төрөлхийн язгууртан" эсвэл "язгууртны өмч" -тэй болсон. Тэгээд өөр юу ч биш!

Сэтгэлзүйн зураг

Эмэгтэйлэг гоо үзэсгэлэнгийн нигүүлсэл, байгалийн боловсронгуй байдлыг үл харгалзан Алис гэдэг нэрний "Герман" шинж чанар нь эзэдээ болгодог. хүчтэй зан чанаруудбүх зүйлд дэг журам, нарийвчлалыг эрхэмлэдэг хүмүүс. Эмэгтэйчүүдэд зориулсан ажил, амьдрал, гэр бүл эрхэм төрөлт"- нэг бүтэн. Гэсэн хэдий ч тэргүүлэх ач холбогдол нь тэдний бүрэн эрхэд хамаарна. Зорилготой, өөртөө итгэлтэй Алис бүх зүйлд биш юмаа гэхэд маш их зүйлийг хийж чадна. Энэ төрлийн эмэгтэйчүүд зүгээр л захирагчдаа удирдаж, захирах дургүй, харин үүнийг зөвхөн тэдэнд заяасан тусгай ур чадвар, төрөлхийн чадвараар хийдэг. Анхдагч байх хүсэл эрмэлзэл, ухамсаргүй давуу байдлыг "ногдуулах" хүсэл эрмэлзэлтэй байсан ч эмэгтэй удирдагч хамт ажиллагсадтайгаа үргэлж найрсаг харилцаатай байж, Алис хэмээх эрхэм нэрийг зөвтгөдөг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Түүний "эхлэл"-ийн утга учир, гарал үүсэл нь түүний хувьд үргэлж судалгааны эх сурвалж болдог. дотоод хүчтэр үүнийг маш ховор хэлдэг. Ийм хүчирхэг бүсгүйчүүд бусдын сэтгэлийг татахуйц царайлаг царай, өхөөрдөм сайхан үгсээр бусдын сэтгэлийг татах гайхалтай авъяастай өгөөмөр байгалиас заяасан "төгс зэвсэг"-тэй байдаг. Зарчмын хувьд тэд дотоод ёс суртахууны зөрчилдөөнийг үл харгалзан зорилгодоо хүрэхийн тулд хэзээ ч үл тоомсорлодоггүй.

Нэрийн нийцтэй байдал

Алис гэдэг нэрний тодорхой нууц, түүний нууцлаг байдал ид шидийн хүчдалд боломж нь эмэгтэй хүнд зан чанараараа бараг ялгаатай эрчүүдтэй хамт өөрийнхөө аз жаргалыг бий болгох боломжийг олгодог. Магадгүй түүний хувьд харилцааны хамгийн чухал зүйл бол түншийн чин сэтгэлийн мэдрэмж, харилцан ойлголцол, үнэнч байдал юм. Зөвхөн эдгээр бүх чанаруудын эв нэгдэлтэй хослол нь Алисыг олж мэдсэн зүйлдээ итгэх боломжийг олгодог. жинхэнэ хайр. Бүсгүй хүн сүнс, хань ижил нь зөвхөн түүнд харьяалагддаг гэсэн баттай нотолгоотой байж л өөрийгөө золиослох чадвартай байдаг.

Алис романтик Евгений, Виталий, Вячеслав, Станислав нартай баяртай байх болно. Хүчирхэг хүйсийн төлөөлөгчидтэй эвсэх нь асуудалтай тулгардаг тул эрхэмсэг нэртэй эмэгтэй Сергеев, Романов, Андреев нараас зайлсхийх ёстой. Түүнээс гадна, энэ тохиолдолд харилцаа тасрах нь урьдчилан тодорхойлсон гэж бид хэлж чадна.

Тэмдгүүдийн ид шидийн хослол

Алис гэдэг нэрний тусгай тэмдэглэгээг тэмдэглэх нь зүйтэй.

• А - кирилл цагаан толгойн эхний үсэг нь аливаа зүйлийн эхлэл, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх, түүнийг хэрэгжүүлэх хүсэл эрмэлзлийг илэрхийлдэг.
• Л - ур чадвар, авъяас чадвар, шилдэгийг эрэлхийлэх, шинэ мэдлэгээр цангах. Гоо сайхны тухай нарийн ойлголт, ойлголт.
• БА - зан чанарын сүнслэг байдал, мэдрэмж, эелдэг байдал. Практик байдал, хүйтэн болгоомжтой байдлын дэлгэцийн ард романтик мөн чанарыг нуух хүний ​​чадвар.
• ХАМТ - тогтвортой байдал, материаллаг бие даасан байдлын хүсэл, тэсвэрлэшгүй эрч хүчтэй байдал, цочромтгой байдал бүхий эрх мэдлийг хүсэх. Ганц чухал зүйл бол өөрийнхөөрөө олох амьдралын зам юм.
• А - Та зөвхөн оюун санааны болон бие махбодийн тайвшралыг хянах боломжгүй хүслийг нэмж болно.

Эцэст нь

Мэдээжийн хэрэг, хүн өөрөө хувь заяагаа өөрөө шийдэх эрхтэй, тэр өөрөө өөрийнхөө аз жаргалын дархан юм. Гэвч үйл явдлын хэв маяг, батлагдсан үнэн гэсэн нийтлэг ойлголттой санал нийлэхгүй байх нь тэнэг хэрэг. Бид энэ ертөнцийг зохион бүтээгээгүй бөгөөд астралын ач холбогдолтой тогтсон дүрэм журам нь биднээс хамаардаггүй. Гэсэн хэдий ч фаталистуудыг бүү сандар - өөдрөг бай!

Домогт рок хамтлагийн тухай бүх үнэн

Энэ жил домогт хамтлагАлис байгуулагдсанаасаа хойш хорин ес дэх жилээ тэмдэглэж байна. Бүх рок нэвтэрхий толь бичигт хамтлаг байгуулагдсан огноог 1983 онд заасан байдаг - дараа нь түүний өмнөх төслүүдийн нуранги дээр Святослав Задери хамтлагийг цуглуулсан бөгөөд түүний гоцлол дуучин нь Константин Кинчев байв. Гэсэн хэдий ч "Алис" -ын түүх бүр эрт эхэлсэн.

80-аад оны эхээр Святослав Задерий бусдаас ялгарах зүйлгүй "Болор бөмбөг" хамтлагийг байгуулжээ. хөгжмийн рок хамтлагуудТэр үед. Тэд "бүжиг" гэж нэрлэгддэг (тиймээ, тэд "бүжгийн үеэр" хард рок бүжиглэж чадсан), үзэмжгүй, санамсаргүй бичлэгүүдтэй, гэртээ хийсэн тоног төхөөрөмжтэй байсан бөгөөд дашрамд нь байнгын ажилтнууд угсардаг байв. "Алиса" дууны инженер Юрий Шлапаков. Дуучин" болор бөмбөлөг"Андрей Христиченко бол эрч хүчтэй хоолойтой, ердийн рокер хөгжимтэй боловсронгуй залуу байсан.

Задерия, Христиченко хоёрын зөрчилдөөний улмаас болор бөмбөлөг нурсан. Тус багийнхан 2001 онд аудио дээрэмчдийн хэвлүүлсэн ганц л бичлэгийг үлдээжээ.

Дараа нь шинэ дуучид, цол хэргэмүүд гарч ирэв хөгжмийн бүлгүүд: "Дафне", "Ид шид" ... Тэгээд 1983 онд хувь тавилан сонсогдов - "Алис". Юрий Шлапаков бүлэгт яагаад ийм нэр өгсөнийг маш энгийнээр тайлбарлав: "Бүх зүйл маш энгийн - манай улс, энэ бол гайхамшиг юм. Бид ямар нэгэн байдлаар үүнд оршдог." Бүлгийн удирдагч, үүсгэн байгуулагч Святослав Задери энэ талаар илүү гоёмсог ярилаа: "Наян онд тэд "Алис" гэж юу вэ гэж асуухад би "Алис" бол бараг гурван хэмжээст фантасмагориа гэж хариулсан. Намайг ингэж хэлэхэд дараагийн бүх асуултууд өөрөө алга болсон ... "

• 2017 оны 10-р сарын 10 "Яндекс" албан ёсоор дуут туслах "Алис".
• "Алис" -ын зүрхэнд - мэдрэлийн сүлжээнүүдЯриа таних, тайлбарлах, хариулт бичих, туслахын дуу хоолойг нэгтгэх. "Алис" нь үнэгүй сэдвээр хэрэглэгчтэй харилцахын тулд асар том массив текст дээр сургагдсан.
• Мөн алдартай асуултуудад хариулахын тулд багийн бичсэн "редактор" гэсэн тайлбарууд байдаг.
• Ийм системийг хөгжүүлэхэд тулгарч буй гол бэрхшээлүүдийн нэг бол хэрэглэгчид юуг сонирхож, энэ талаар хэрхэн асуухыг ойлгох явдал юм. Хэн нэгэн хайлтын системээс "би хаана байна" гэж асуудаг бол хэн нэгэн "миний газарзүйн байршил юу вэ" гэж асуудаг.
• Алис болон өрсөлдөгчдийн (жишээлбэл, Сири) гол ялгаа нь компанийн өөрийн хайлтын системтэй нэгтгэх, туслах нь бие даан шинэ хуулбар үүсгэдэг мэдрэлийн сүлжээтэй байх явдал юм.

Yandex яагаад дуут туслах хөгжүүлэлтийг эхлүүлсэн бэ?

2017 он гэхэд дэлхийн хамгийн том мэдээллийн технологийн компаниуд дуут туслахуудаа танилцуулав: Apple-ийн Siri, Google-ийн Туслах, Amazon-ийн Alexa, Facebook-ийн M, Microsoft-ын Кортана нь англи хэлээр ярьдаг зах зээлд ажилладаг. Ази хэлээр - Baidu-аас Duer, Samsung-аас Bixby.

Тус компани 2016 оны сүүлээр Алисыг бүтээж эхэлсэн. Бүхэл бүтэн салбар энэ чиглэлд явж байгаа тул үйлчилгээг хөгжүүлж эхэлсэн: хэрэглэгч виртуал туслахтай харилцах хэлбэрээр асуудлаа шийдвэрлэхийг хүсч, бэлэн байна, алгоритмууд үүнд бэлэн байгаа бөгөөд та дуут оролтоос шилжих боломжтой. утга учиртай харилцан яриа өрнүүлэх.

Хэрэглэгч өөрийн дуу хоолойгоор асуулт асуух боломж олдвол тэр хүн шиг ярьж эхэлдэг. "Лада Калина 2007, карданы гол худалдаж авахад хямд" гэхийн оронд "Би 2007 оны Лада Калинагийн кардан босоо амыг хаанаас худалдаж авах вэ" гэж асуув. Тэр хайлтын асуулга зохион бүтээдэггүй, урьдынх шигээ томъёолдоггүй, харин зүгээр л асуудаг.

Хайлтын алгоритмууд болон харилцах цонхны интерфейс хоёулаа энэ чиглэлд зэрэгцээ хөдөлж байна. Гэхдээ дуут туслах хэрэгсэлд контексттэй холбоотой холбоос байдаг, өөрөөр хэлбэл хуулбаруудын утгыг хадгалах, дараагийн мэдэгдлүүд нь тэдгээртэй холбоотой эсэхийг ойлгох чадвар юм.

Та "Алис"-аас: "Маргааш цаг агаар ямар байх вэ?" гэж асуусан гэж бодъё. - Тэр танд: "+7, ойлгомжтой" гэж хариулсан. Дараагийн асуулт бол "Амралтын өдрүүдийг яах вэ?" Энэ нь хүнд ойлгоход хялбар, харин машинд хэцүү байдаг - эцэст нь тэр бүр байдаггүй түлхүүр үг"цаг агаар". Харилцан ярианы туслах нь мөрүүдийг тааруулж, таныг цаг агаарын тухай ярьж байгааг ойлгож чадна.

Илья Субботин

Бүтээгдэхүүний менежер "Алис"

Хөгжүүлэгчдийн үзэж байгаагаар Yandex-ийн хэрэглэгчид компаний үйлчилгээнд дуу хоолойгоор хэрхэн хандахаа мэддэг болсон - Сонсох, Yandex команд нь Search, Navigator болон бусад програмуудад ажилладаг. Тиймээс тэд шинэ интерфейст дасах шаардлагагүй болно.

Илья Субботин, Алиса бүтээгдэхүүний менежер

Хэрэглэгчийн байр сууринаас харахад Алис гарч ирснээр хэд хэдэн зүйл өөрчлөгддөг гэж төслийн багийнхан хэлэв. Харилцан ярианы интерфейсээс гадна туслах нь хувийн шинж чанарыг олж авсан - "Алис" нь сэтгэл хөдлөлийг харуулдаг, хэрхэн хошигнож чаддаг, "түүнийг доромжилсон хандлагыг тэсвэрлэдэггүй". Та одоо түүнд нэрээр нь хандаж болно: "Сонс, Алис."

Технологийн үүднээс авч үзвэл олон давхаргат мэдрэлийн сүлжээ нь олон тооны текстээс суралцаж, хүсэлтийн утгыг ойлгож, яриаг бие даан нэгтгэдэг туслахын ажлыг хариуцдаг.

Алис хэрхэн ажилладаг

Алис нь Yandex хайлтын програмд ​​суурилагдсан. Та туслахтай дуу хоолойгоор болон гарнаас хүсэлт оруулах замаар харилцах боломжтой. Боломжтой бол "Алис" хариу өгдөг асуулт асуусанхарилцах цонхны интерфейс дээр шууд, бусад тохиолдолд - хүсэлт эсвэл хүссэн програмын дагуу хайлтын үр дүнг харуулдаг.

хамар доор

Алис нь мэдрэлийн сүлжээнд суурилдаг: тэд яриаг таньж, дүн шинжилгээ хийж, харилцан ярианы сэдвийг тодорхойлж, хайхад хэрэгтэй мэдээллийг тодруулж, туслахын хариултыг нэгтгэдэг.

Дуу хоолойг идэвхжүүлэхээс бусад бараг бүх тооцоолол ("Сонс, Алис" гэсэн хэллэгийг таних) үүлэн дээр хийгддэг. "Мэдээжийн хэрэг, Алиса заримдаа интернетгүйгээр ажиллахын тулд тооцооллын зарим хэсгийг ухаалаг гар утас руу шилжүүлэх нь сонирхолтой байх болно" гэж Илья Субботин хэлэв. "Гэхдээ ухаалаг гар утасны тооцоолох чадвар нь ийм даалгаварт хэтэрхий бага байна."

Машины сургалтын технологи нь хэрэглэгч програмын тусламжтайгаар зүгээр л ярьж, ойлгож байгаагаа харах боломжтой түвшинд хүрсэн бөгөөд нийлэг дуу хоолой нь байгалийн дуу чимээтэй болдог.

Алисын баг

Үүний зэрэгцээ дэлхийн шинжлэх ухаан, технологийн нийгэмлэг зөвхөн аялалын эхэнд байна - алгоритмууд улам бүр сайжирна. Яриа таних, нэгтгэх, ярианы сэдвийг илрүүлэх - энэ бүхэн илүү сайн ажиллах ёстой.

Туслахын ажлыг үнэлэх боломжтой бүтээгдэхүүний ерөнхий хэмжүүрүүд байдаг - хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, хэрэглээний давтамж. Гэхдээ илүү төвөгтэй параметрүүд байдаг гэж Субботин тайлбарлав. Жишээлбэл, харилцан ярианы хүрээнд байх чадвар: туслах нь хэрэглэгч түүнээс юу асуусныг санаж, нэмэлт асуултуудыг зөв тайлбарлаж, холбогдох хариултуудыг өгөх чадвартай байх ёстой.

"Ирээдүйд нэг тодорхой яриа хэлэлцээний ач холбогдлоос хамааран хувийн тохиргоо, олон үүрэгт ажил руу шилжих боломжтой болно: би ажилдаа бэлдэх үед би юу өмсөхийг асууж болно, "Алис" цаг агаар, оффис руу явах зам, тийшээ очих хамгийн сайн арга юу болохыг шийдээд, үүн дээр үндэслэн тэр надад юу өмсөхийг зөвлөх болно.

Системийн яриа хэлэлцээ хийх чадварыг хэрхэн бодитойгоор үнэлэх нь хараахан тодорхойгүй байна. Хэлэлцүүлгийн үргэлжлэх хугацаа нь түүний агуулгын талаар бага зэрэг өгүүлдэг: хэрэв хэрэглэгч туслахтай ямар нэг зүйлийг хэлэлцэх сонирхолтой байгаа эсвэл туслах нь асуудлаа удаан хугацаанд шийдэж чадахгүй бол яриа үргэлжлэх болно. Гэхдээ богино яриа ч гэсэн үргэлж ярьдаггүй амжилттай шийдэлАсуудлууд.

Хайлтыг онцолж байна

Apple-ийн Siri дуут туслахыг хөгжүүлэгчид хэрэглэгчийн хайлтын үр дүнг харуулахгүйн тулд харилцах цонхны скриптүүдийн тоог зориудаар нэмэгдүүлж байна. Алис бол өөр бүтээгдэхүүн учраас Алисын багт ийм даалгавар байхгүй.

Apple үүнийг маш их сонголтоор хийдэггүй. Энэ бол зүгээр л хайлтын компани биш юм. Бид огт өөр. Бидний хувьд эрэл хайгуул хамгийн түрүүнд ирдэг. шилдэг бүтээгдэхүүнбидэнд байгаа.

Хайлттай нэгтгэсэн туслах нь бусад төхөөрөмж дээр ажиллахад хэрхэн дасан зохицохыг таахад эрт байна гэж бүтээгдэхүүний менежер Алиса хэлэв: салбар нь үзэгчдийн дунд ямар төхөөрөмж эрэлт хэрэгцээтэй байгааг хараахан тооцоогүй байгаа бөгөөд үүнээс гадна ийм төхөөрөмжүүд Энэ нь харилцан үйлчлэлийн янз бүрийн хувилбаруудыг хамарна, үүний дагуу системийг тохируулж болно.

"Ямар ч тохиолдолд хэрэглэгч дуут багана эсвэл автомашины удирдлагын системтэй харилцах замаар шийдвэрлэхийг хүсч буй даалгавартай байдаг. Баганын хувьд хөгжим эсвэл мэдээг онцолж магадгүй бөгөөд бид хөгжим, мэдээний үйлчилгээтэй. Машинд жолооч газрын зураг сонирхдог. Тэр машинаас "хуванцар цонхыг хямд худалдаж аваарай" гэж асуух нь юу л бол.

Технологийн томоохон компаниуд "ухаалаг" төхөөрөмжүүдийн экосистемд бооцоо тавьж байгаа бөгөөд энэ нь туслахтай харилцах боломжийг өргөжүүлдэг. Хэрэв дэлгэцгүй төхөөрөмж хайлтын үр дүнг харуулах эсвэл асуултанд хариулахын тулд програм нээх шаардлагатай бол туслах нь ухаалаг утас гэх мэт өөр төхөөрөмж дээр хүссэн үйлчилгээгээ эхлүүлэх боломжтой болно.

"Энэ бол зүгээр л төхөөрөмжид дасан зохицох асуудал" гэж Субботин үргэлжлүүлэн хэлэв. Гэхдээ үнэнийг хэлэхэд бид хараахан мэдэхгүй байна. Салбарын тэргүүлэгчдийн нэг болох Амазон нь форматыг туршиж үзсээр байна: компани нь Echo багана, Echo Dot-ийн мини хувилбар, камер, дэлгэц бүхий сонголтуудтай.

Зан чанар

Хөгжүүлэгчдийн үзэж байгаагаар "Алиса"-ийн зан чанар нь түүний гол шинж чанаруудын нэг юм өрсөлдөх давуу тал. Англи хэлээр ярьдаг үзэгчдэд зориулагдсан төслүүд нь хэрэглэгчтэй хүчтэй сэтгэл хөдлөлийн холбоо тогтоохыг оролддоггүй, харин эсрэгээрээ түүнээс холддог.

Туслахдаа хувийн шинж чанарыг өгөхийн тулд багийнхан тухайн дүрийн хүйс, нас, нэр, зан чанарын шинж чанарыг тодорхойлж, зан төлөвийг дүрсэлж, туслахын хэрэглэгчтэй харилцахдаа ашигладаг мөрүүдийг эмхэтгэх шаардлагатай байв - "редактор" гэсэн хариултууд.

Сэтгүүлч, зохиолч, Yandex хайлтын маркетингийн бүлгийн дарга асан Владимир Гурьевын хамт хөгжүүлэгчид дүрийн дүрийг дүрсэлж, түүнд тохирсон мөрүүдийг сонгожээ.

Тус баг нийтдээ 320 орчим хувилбарыг тайлбарласан бөгөөд үүнд туслах нь редакцийн тайлбараар хариулдаг. Эдгээр хувилбар бүрийн хувьд систем санамсаргүй байдлаар сонгосон хоёроос долоон хариултыг өгдөг. Субботин хэлэхдээ: "Энэ нь хувь хүнийг төлөвшүүлэхэд хангалттай, гэхдээ дэлхийн бүх зүйлийн талаар шуугихад хангалтгүй."

Хөгжүүлэгчид туслах нь ухаалаг гар утасны эзэнд туслахад үргэлж бэлэн байдаг залуу охин байх болно гэж шийдсэн боловч тэр үед танил байхыг зөвшөөрдөггүй. Тэр зөв бөгөөд түүнийг гомдоохыг оролдоход зайгаа барьдаг, гэхдээ тэр их зан гаргадаггүй, мэдлэгээрээ сайрхдаггүй.

Туслах нь бас инээдтэй байх ёстой бөгөөд энэ нь хиймэл оюун ухааны системийн хувьд чухал ач холбогдолтой - өөрийгөө шоолж байх ёстой. "Баримт нь бидний ярианы синтезийн алгоритм болон бүх өрсөлдөгчийн алгоритмууд сэтгэл хөдлөлийн хувьд тийм ч сайн биш юм. "Алис" өөрийгөө бага зэрэг инээж, шаардлагатай бол "онигоо" эсвэл "шоолж" гэсэн үгсийг нэмдэг. Учир нь тэр одоохондоо сайн аялж чадахгүй гэдгээ өөрөө мэдэж байгаа "гэж хөгжүүлэгчид тайлбарлав.

Нэрийг хэрхэн сонгосон бэ

Тус баг ажилчдын сонгосон зан чанарт хамгийн тохиромжтой гэж үзсэн нэрсийн жагсаалтыг гаргажээ. Энэ нэр нь мөн техникийн шаардлагад нийцсэн: жишээлбэл, "r" үсэг байх ёсгүй - үүнийг бага насны хүүхдүүд дууддаггүй.

Үүнээс гадна нэр нь өөр үг, хэллэгт ороогүй байх ёстой. Сонголтуудын нэг болгон хөгжүүлэгчид Майя нэрийг авч үзсэн боловч энэ нь "5-р сарын 9" гэх мэт хэллэгийг танихад алдаа гаргаж болзошгүй юм. Хуурамч идэвхжүүлэлтийн тоог багасгахын тулд энэ нэрийг Оросын хамгийн алдартай эмэгтэй нэрсийн жагсаалтад оруулаагүй нь бас чухал байв. Алис ийм жагсаалтад ороогүй боловч гэр бүлд нь Алис байдаг хэрэглэгчдийн хувьд "Сонс, Yandex" командын тусламжтайгаар туслахыг идэвхжүүлэх боломжтой хэвээр байх болно.

Сонголтуудыг шийдсэний дараа хөгжүүлэгчид социологичид болон Yandex-ийн шинжээчдийн хамт Толока үйлчилгээний хэрэглэгчдэд зориулсан судалгааг эмхэтгэсэн. Үүнд компани нь охины зан чанарыг нэрээр нь тодорхойлохыг хүссэн. “Хэрэглэгчдээс аль нэр нь туслахад илүү тохирохыг шууд асуух боломжгүй бөгөөд бид зальтай байдлаар асуув. Тэд бидэнд хэрэгтэй шинж чанаруудыг авч, эсрэгээр нь огт тохиромжгүй бөгөөд асууж эхлэв: хэрэв охин ийм нэртэй бол тэр илүү их магадлалтай, жишээлбэл, эелдэг эсвэл түрэмгий байдаг уу?

Субботин хэлэхдээ "Алиса" нэр санал асуулгад олон санал авсан байна. "Туршилтын үеэр хэн ч бидэнд муу нэр гэж хэлээгүй."

Туршилтын үеэр "Алис" хэрхэн сурсан

Туслахын туршилтад нийтдээ хэдэн арван мянган хүн оролцсон бөгөөд таван сар үргэлжилсэн.

Энэ хугацаанд бидний олж мэдсэн гол зүйл бол зөв чиглэлд явж байгаа явдал юм. Хэрэглэгчдийн анхаарах ёстой гэж үзсэн асуултууд нь тэдний сонирхлыг татдаг.

Туршилтыг эхлүүлэхийн өмнө харилцан үйлчлэлийн хамгийн боломжит хувилбаруудыг тодорхойлох нь чухал байсан: хэрэглэгчдийн "Алис"-аас асуух асуултууд - мөн тэднээс яг яаж асуухыг ойлгох хэрэгтэй.

"Хүмүүс, тухайлбал, цаг агаарын талаар санаа зовж байгааг бид ойлгосон. Гайхалтай, цаг агаарын талаар ярихын тулд та ямар нэгэн зүйлд хариу үйлдэл үзүүлэх хэрэгтэй - зарим хэрэглэгчийн хэллэгт "гэж Субботин хэлэв. Сэдвийн талаар шийдсэний дараа хөгжүүлэгчид хамгийн энгийн хувилбаруудыг тайлбарлав: жишээлбэл, хэрэглэгч "Одоо цаг агаар ямар байна?" Гэж асуухад. Дараа нь илүү төвөгтэй сонголтуудыг нэмсэн: тодорхой өдөр, хэдэн өдөр, дараагийн сард хэдэн өдрийн цаг агаарын урьдчилсан мэдээ.

Өөр нэг алдартай сэдэв бол байршил юм. Эхэндээ Алис багийнхан хэрэглэгчид хувилбарыг идэвхжүүлэхэд ашиглаж болох хэд хэдэн хуулбарыг цуглуулсан боловч ихэнхдээ хүмүүс хөгжүүлэгчдийн бодож байснаас огт өөр байдлаар асуулт асуудаг нь тогтоогджээ. "Бид "би хаана байна", "би хаана байна", "миний байршил юу вэ", "миний одоогийн хаяг юу вэ" зэрэг багтсан. Хэрэглэгч "Миний газарзүйн байршил хаана байгааг надад хэлээч" гэж асууна. Бид үүнийг урьдчилан харж чадахгүй байсан."

Хөгжүүлэгчид хэрэглэгчийн хүсэлтийн төрөл, туслахын хариултын хамаарлыг хянаж, туслахад анх суулгаагүй шинэ хувилбаруудыг нэмдэг.

Баг нь мөн тусгай яриа хэлцлийн загварыг боловсруулж байна - компаний дотор үүнийг "чат" гэж нэрлэдэг - энэ нь ирээдүйд хийсвэр сэдвээр хэрэглэгчтэй харилцах бүх харилцааг өөртөө авч, шинэ тайлбаруудыг бие даан сурах боломжтой.

"Chatterbox" нь харилцан яриа зэрэг олон тооны текстүүд дээр бэлтгэгдсэн. Заримдаа "Алис" -ын хариултыг урьдчилан таамаглах боломжгүй гэж бүтээгчид хэлдэг - тэд маш хүмүүнлэг болж хувирдаг - заримдаа тэр ярилцагчтай бүдүүлэг харьцдаг. Гэхдээ хөгжүүлэгчид буруу хуулбарыг хянаж, системээс устгадаг.