ข้อมูลจำเพาะ ในการอนุมัติขั้นตอนการออกและออกหนังสือเดินทางของมรดกทางวัฒนธรรม (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซียที่สามารถสมัครใช้บริการได้

สารบัญ

3. การควบคุมการดำเนินการตามมตินี้จะมอบหมายให้รองนายกเทศมนตรีกรุงมอสโกในรัฐบาลมอสโกในวันที่ การพัฒนาสังคม Pechatnikova L.M.
(ย่อหน้าที่แก้ไขเพิ่มเติม มีผลบังคับใช้เมื่อ 29 กรกฎาคม 2016 ลงวันที่ 15 กรกฎาคม 2016 N 428-PP.

นายกเทศมนตรีกรุงมอสโก
ส.ส.โซเบียนิน

ภาคผนวก 1. ระเบียบการบริหารมรดก" ในเมืองมอสโก

(แก้ไขเพิ่มเติมใน
มีผลตั้งแต่วันที่ 29 กรกฎาคม 2559
คำสั่งของรัฐบาลมอสโก
ลงวันที่ 15 กรกฎาคม 2559 N 428-PP. -
ดูฉบับย้อนหลัง)

ระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการสาธารณะ "การออกหนังสือเดินทางสำหรับวัตถุ มรดกทางวัฒนธรรม"ในเมืองมอสโก

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ระเบียบการบริหารนี้สำหรับการให้บริการสาธารณะ "การออกหนังสือเดินทางของมรดกทางวัฒนธรรม" ในเมืองมอสโกกำหนดลำดับและระยะเวลาของขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) และ (หรือ) การตัดสินใจเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะ บริการดำเนินการตามคำขอ (แอปพลิเคชัน) ของบุคคลหรือ นิติบุคคลหรือตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อบังคับ)

1.2. ขั้นตอนการบริหารและ (หรือ) การกระทำที่กำหนดโดยกฎระเบียบนี้ดำเนินการโดยใช้ข้อมูลของการลงทะเบียนฐานของข้อมูลที่จำเป็นในการจัดเตรียม บริการสาธารณะในเมืองมอสโก (ต่อไปนี้ - การลงทะเบียนพื้นฐาน) และเป็นไปตามข้อกำหนดเครื่องแบบสำหรับการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกซึ่งจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลมอสโก (ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดเครื่องแบบ)

2. มาตรฐานการให้บริการสาธารณะ

2.1. ชื่อบริการสาธารณะ

2.1.1. การออกหนังสือเดินทางของมรดกทางวัฒนธรรม (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการสาธารณะ)

2.1.2. หนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมออกให้สำหรับวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชน สหพันธรัฐรัสเซีย(ยกเว้นวัตถุบางอย่างที่เป็นมรดกทางวัฒนธรรมที่มีความสำคัญของรัฐบาลกลาง รายการที่จัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย) (ต่อไปนี้จะเรียกว่าวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม) ซึ่งจดทะเบียนในทะเบียนวัตถุทางวัฒนธรรมแบบรวมรัฐ มรดก (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย (ต่อไปนี้จะเรียกว่าทะเบียนรวม) ตามแบบที่กำหนดโดยกระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

2.2. เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการให้บริการสาธารณะ

การให้บริการสาธารณะดำเนินการตาม:

- กฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2545 N 73-FZ "เกี่ยวกับมรดกทางวัฒนธรรม (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย";

- คำสั่งของกระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 2 กรกฎาคม 2558 N 1906 "ในการอนุมัติแบบฟอร์มหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม";

- คำสั่งของกระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2559 N 1271 "ในการอนุมัติขั้นตอนการออกและออกหนังสือเดินทางสำหรับมรดกทางวัฒนธรรม (อนุสาวรีย์ประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย ";

- กฎหมายของเมืองมอสโกเมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2543 N 26 "ในการคุ้มครองและการใช้อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่ไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้";

- พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 26 เมษายน 2554 N 154-PP "เมื่อได้รับอนุมัติระเบียบว่าด้วยกรมมรดกทางวัฒนธรรมแห่งเมืองมอสโก" .

2.3. ชื่อของผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโก (องค์กร) ที่ให้บริการสาธารณะ สถาบันของรัฐของเมืองมอสโก และองค์กรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

2.3.1. อำนาจในการให้บริการสาธารณะนั้นใช้โดยกรมมรดกทางวัฒนธรรมแห่งเมืองมอสโก (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากรม)

2.3.2. สำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการสาธารณะ มีการใช้เอกสารและข้อมูลที่ได้รับการประมวลผล รวมถึงผ่านคำขอระหว่างแผนกโดยใช้ข้อมูลระหว่างแผนกที่มีปฏิสัมพันธ์กับ:

กระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซียในแง่ของการชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่มีอยู่ในการลงทะเบียนแบบรวม

บริการของรัฐบาลกลางสำหรับการลงทะเบียนของรัฐ Cadastre และการทำแผนที่ในแง่ของการได้รับสารสกัดจาก Unified State Register of Real Estate (ต่อไปนี้จะเรียกว่า EGRN) ในส่วนของอสังหาริมทรัพย์ เจ้าของหรือเจ้าของตามกฎหมายซึ่งเป็นผู้สมัครตาม ด้วยคำขอ (แอปพลิเคชัน) ที่ส่งโดยพวกเขา
(เครื่องหมายยัติภังค์ในถ้อยคำมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2018

สำนักงานบริการภาษีของรัฐบาลกลางสำหรับมอสโกในแง่ของการได้รับสารสกัดจาก Unified State Register of Individual Entities (ต่อไปนี้ - Unified State Register of Legal Entities) และสารสกัดจาก Unified State Register of Individual Entrepreneurs (ต่อไปนี้ - EGRIP) ในส่วนที่เกี่ยวข้อง ของนิติบุคคลตามลำดับตลอดจนผู้ประกอบการแต่ละรายที่เป็นผู้สมัครตามคำขอ (ใบสมัคร)

2.4. ผู้สมัคร

2.4.1. บุคคลและนิติบุคคล ตลอดจนผู้ประกอบการแต่ละรายที่เป็นเจ้าของหรือเจ้าของตามกฎหมายอื่นๆ สามารถทำหน้าที่เป็นผู้สมัครได้:

วัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่ขึ้นทะเบียนในทะเบียนเดียว

ที่ดินที่อยู่ในขอบเขตของอาณาเขตของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่ขึ้นทะเบียนไว้ในทะเบียนเดียว หรือที่ดินที่อยู่ในขอบเขตของวัตถุมรดกทางโบราณคดีที่ขึ้นทะเบียนไว้ในทะเบียนเดียว (ต่อไปนี้จะเรียกว่า ที่ดิน)

2.4.2. ผลประโยชน์ของผู้สมัครที่ระบุไว้ในวรรค 2.4.1 ของข้อบังคับเหล่านี้อาจแสดงโดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากผู้สมัคร

2.5. เอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

2.5.1. การให้บริการสาธารณะดำเนินการบนพื้นฐานของเอกสารต่อไปนี้ (ข้อมูล):

2.5.1.1. เอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัคร:

คำขอจัดทำขึ้นตามภาคผนวก 1 ของข้อบังคับเหล่านี้

2.5.1.1.2. เอกสารประจำตัวของผู้สมัคร

2.5.1.1.3. เอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนผู้สมัครในการดำเนินการแทนผู้สมัคร

2.5.1.1.4. เอกสารชื่อเรื่องสำหรับอสังหาริมทรัพย์ สิทธิที่ไม่ได้ลงทะเบียนใน USRN
(ข้อ 2.5.1.1.4 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2018 โดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 5 มิถุนายน 2018 N 523-PP

2.5.1.2. เอกสารและข้อมูลที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของแผนกโดยใช้การโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก รวมถึงผ่านการเข้าถึงข้อมูลจาก Base Register:

2.5.1.2.1. สารสกัดจาก Unified State Register of Legal Entities (สำหรับนิติบุคคล)

2.5.1.2.2. สารสกัดจาก USRIP (สำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล)

2.5.1.2.3. สารสกัดจาก USRN เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้สมัครในมรดกทางวัฒนธรรม
(ข้อ 2.5.1.2.3 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2018 โดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 5 มิถุนายน 2018 N 523-PP

2.5.1.2.4. สารสกัดจาก USRN บนที่ดิน เจ้าของหรือเจ้าของตามกฎหมายอื่น ๆ ซึ่งเป็นผู้ยื่นคำร้องตามคำขอที่ส่งโดยเขา
(ข้อ 2.5.1.2.4 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2018 โดยกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 5 มิถุนายน 2018 N 523-PP

2.5.1.2.5. ข้อมูลจากทะเบียนรวมเกี่ยวกับวัตถุของมรดกทางวัฒนธรรม

2.5.2. ผู้สมัครมีสิทธิ์ที่จะจัดเตรียมเอกสารตามที่ระบุไว้ในข้อ 2.5.1.2 ของข้อบังคับเหล่านี้ด้วยความคิดริเริ่มของเขาเอง

2.5.3. รายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะนั้นครบถ้วนสมบูรณ์

2.6. บริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

ไม่มีบริการที่จำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

2.7. คำศัพท์สำหรับการให้บริการสาธารณะ

2.7.1. ระยะเวลาทั่วไปสำหรับการให้บริการสาธารณะรวมถึงระยะเวลาของการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนกของหน่วยงานของรัฐในกระบวนการให้บริการสาธารณะและต้องไม่เกิน 15 วันทำการ

2.7.2. ระยะเวลาการให้บริการสาธารณะคำนวณจากวันถัดจากวันที่ลงทะเบียนคำขอ

2.8. ปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

2.8.1. เหตุปฏิเสธที่จะรับเอกสารที่จำเป็นในการรับบริการสาธารณะคือ:

2.8.1.1. การส่งคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ นิติกรรมสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายของเมืองมอสโก, ข้อกำหนดของเครื่องแบบ, ข้อบังคับเหล่านี้

2.8.1.2. บทบัญญัติของเอกสารที่หมดอายุ (เหตุผลนี้ใช้ในกรณีที่เอกสารหมดอายุหากมีการระบุระยะเวลาที่ถูกต้องของเอกสารในเอกสารเองหรือถูกกำหนดโดยกฎหมายเช่นเดียวกับในกรณีอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของรัสเซีย สหพันธรัฐ, นิติกรรมของเมืองมอสโก).

2.8.1.3. การจัดหาเอกสารที่ไม่สมบูรณ์ตามที่ระบุไว้ในวรรค 2.5.1.1 ของข้อบังคับเหล่านี้โดยผู้สมัคร

2.8.1.4. การแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและ (หรือ) ขัดแย้งในเอกสารที่ส่งมา

2.8.1.5. การยื่นคำขอในนามของผู้ยื่นคำร้องโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

2.8.1.6. การขออนุญาตให้บริการสาธารณะโดยบุคคลที่ไม่ใช่ผู้รับบริการสาธารณะตามระเบียบนี้

2.8.1.7. ใบสมัครของผู้สมัครสำหรับบริการสาธารณะต่อผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโก, รัฐบาลท้องถิ่น, องค์กรที่อยู่ภายใต้อำนาจบริหารหรือรัฐบาลท้องถิ่น, ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่ได้ให้บริการสาธารณะตามที่ ผู้สมัคร

2.8.2. รายการเหตุผลที่ปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะซึ่งกำหนดโดยข้อ 2.8.1 ของข้อบังคับเหล่านี้นั้นครบถ้วนสมบูรณ์

2.8.3. การตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษรที่จะปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นในการรับบริการสาธารณะนั้นจัดทำขึ้นตามคำร้องขอของผู้สมัครในแบบฟอร์มตามภาคผนวก 2 ของระเบียบเหล่านี้ซึ่งลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของกรมและออก (ส่ง) ไปยัง ผู้สมัครระบุเหตุผลของการปฏิเสธไม่ช้ากว่าวันทำการถัดไปนับจากวันที่ได้รับเอกสารจากผู้สมัคร

2.9. การระงับการให้บริการสาธารณะ

ไม่มีเหตุผลในการระงับการให้บริการสาธารณะ

2.10. ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ

2.10.1. เหตุปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะคือ:

2.10.1.1. เหตุผลที่ระบุไว้ในวรรค 2.8.1 ของระเบียบนี้ หากมีการระบุหลังจากได้รับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

2.10.1.2. วัตถุของมรดกทางวัฒนธรรมซึ่งได้รับการร้องขอนั้นไม่ได้ลงทะเบียนในการลงทะเบียนแบบรวม

2.10.1.3. ความขัดแย้งของเอกสารหรือข้อมูลที่ได้รับจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแผนก รวมถึงการใช้ข้อมูลจาก Base Register เอกสารหรือข้อมูลที่ได้รับจากผู้สมัคร

2.10.1.4. ทรัพย์สินที่ได้รับคำขอนั้นไม่ใช่วัตถุของมรดกทางวัฒนธรรม

2.10.1.5. ที่ดินที่เจ้าของหรือผู้ครอบครองตามกฎหมายเป็นผู้ขออนุญาตไม่อยู่ในเขตมรดกวัฒนธรรมและแหล่งมรดกทางโบราณคดีไม่ได้อยู่ในเขตที่ดินแปลงนี้

2.10.2. รายการเหตุผลในการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะซึ่งกำหนดโดยวรรค 2.10.1 ของระเบียบนี้ครบถ้วนสมบูรณ์

2.10.3. การตัดสินใจปฏิเสธการให้บริการสาธารณะลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของกรมและออก (ส่ง) ถึงผู้สมัครภายในวันทำการถัดไปนับจากวันที่ตัดสินใจปฏิเสธการให้บริการสาธารณะโดยระบุเหตุผล สำหรับการปฏิเสธ

2.11. ผลจากการให้บริการสาธารณะ

2.11.1. ผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะคือ:

การออกหนังสือเดินทางของมรดกทางวัฒนธรรม

การตัดสินใจปฏิเสธการให้บริการสาธารณะ

2.11.2. เอกสารยืนยันการให้บริการสาธารณะ (ปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ) อาจเป็น:

ออกให้ผู้สมัครเป็นการส่วนตัวในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษ

ส่งไปยังผู้สมัครในรูปแบบเอกสารบนกระดาษทางไปรษณีย์

รูปแบบและวิธีการรับเอกสารยืนยันการให้บริการสาธารณะ (การปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ) ระบุโดยผู้สมัครในคำขอ เว้นแต่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

2.11.3. ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายของการให้บริการสาธารณะรวมอยู่ในข้อมูลของ Base Register ในองค์ประกอบต่อไปนี้:

ผู้สมัคร (OGRN, TIN, SNILS);

จำนวนสำเนาหนังสือเดินทางที่ออกให้ของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม

วันที่ออกหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม

ชื่อวัตถุมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรม

ที่อยู่วัตถุมรดกทางวัฒนธรรม

ประเภทวัตถุมรดกวัฒนธรรม

หมายเลขทะเบียนวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมในทะเบียนรวม

ชื่อ วันที่ และจำนวนการตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐเกี่ยวกับการรวมวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมไว้ในการลงทะเบียนแบบรวม

2.11.4. การป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายของการให้บริการสาธารณะลงในข้อมูลของ Base Register ไม่ได้เป็นการลิดรอนสิทธิ์ของผู้สมัครในการรับผลลัพธ์ที่ระบุในรูปแบบของเอกสารบนกระดาษ

2.12. การชำระเงินสำหรับการให้บริการสาธารณะ

การให้บริการสาธารณะไม่มีค่าใช้จ่าย

2.13. ตัวชี้วัดการเข้าถึงและคุณภาพของบริการสาธารณะ

คุณภาพและความพร้อมใช้งานของบริการสาธารณะมีตัวบ่งชี้ดังต่อไปนี้:

ระยะเวลาการให้บริการสาธารณะ - 15 วันทำการ

เวลารอในคิวเมื่อส่งคำขอ - ไม่เกิน 15 นาที

กำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่เกิน 15 นาทีนับจากเวลาที่ผู้สมัครส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญของแผนกที่ได้รับอนุญาตให้รับและลงทะเบียนเอกสาร

เวลารอคิวเมื่อได้รับแจ้งผลการให้บริการประชาชนไม่เกิน 10 นาที

2.14. ขั้นตอนการแจ้งการให้บริการประชาชน

มีการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะ:

ที่อัฒจันทร์ในสถานที่ให้บริการสาธารณะ

บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแผนก;

บนพอร์ทัลบริการของรัฐและเทศบาล (หน้าที่) ของเมืองมอสโก

3. องค์ประกอบ ลำดับและระยะเวลาของขั้นตอนการบริหาร ข้อกำหนดสำหรับลำดับของการดำเนินการ

3.1. การให้บริการสาธารณะรวมถึงขั้นตอนการบริหารดังต่อไปนี้:

3.1.1. การยอมรับ (ใบเสร็จรับเงิน) และการลงทะเบียนคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

3.1.2. การประมวลผลเอกสาร (ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

3.1.3. การก่อตัวของผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะด้วยการแนะนำข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายของการให้บริการสาธารณะในองค์ประกอบของข้อมูลของการลงทะเบียนฐาน

3.1.4. การออก (ส่ง) ให้กับผู้สมัครเอกสารยืนยันการให้บริการสาธารณะ (รวมถึงการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ)

3.2. การยอมรับ (ใบเสร็จรับเงิน) และการลงทะเบียนคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ:

3.2.1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มขั้นตอนการบริหารคือใบเสร็จรับเงินจากผู้ยื่นคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

3.2.2. เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองคือผู้เชี่ยวชาญของกรมซึ่งมีอำนาจรับและลงทะเบียนเอกสาร (ต่อไปนี้จะเรียกว่าเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการรับเอกสาร)

3.2.3. เจ้าหน้าที่รับเอกสาร :

ยอมรับและลงทะเบียนคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะตามข้อกำหนดของเครื่องแบบ

หากมีการระบุเหตุผลในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ระบุไว้ในข้อ 2.8.1 ของระเบียบนี้ตามคำร้องขอของผู้สมัครร่างการตัดสินใจในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการจัดหา ของบริการสาธารณะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร่างการตัดสินใจได้รับการลงนามโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของกรม และออก (ส่ง) ให้กับผู้สมัคร

แบบฟอร์มชุดเอกสารที่ได้รับจากผู้สมัคร

3.2.4. เวลาสูงสุดสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือหนึ่งวันทำการ

3.2.5. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือชุดเอกสารที่สร้างขึ้นซึ่งได้รับจากผู้สมัครและหากมีเหตุผลในการปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสาร การออก (ส่ง) ให้ผู้ยื่นคำร้องตัดสินใจปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการเผยแพร่สู่สาธารณะ บริการ.

3.3. การประมวลผลเอกสาร (ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ:

3.3.1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นขั้นตอนการบริหารคือใบเสร็จรับเงินจากเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการรับเอกสารของชุดเอกสารที่ได้รับจากผู้สมัคร

3.3.2. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารเป็นผู้เชี่ยวชาญของกรมที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการกับเอกสาร)

3.3.3. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการเอกสาร:

ดำเนินการประมวลผลเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะตามข้อกำหนดของเครื่องแบบ

คำขอและรับโดยใช้การโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก เอกสาร (ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะที่อยู่ในการกำจัดของหน่วยงานบริหารอื่นๆ

หากมีการระบุเหตุผลในการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะตามที่ระบุไว้ในวรรค 2.10.1 ของข้อบังคับเหล่านี้ ให้จัดทำร่างการตัดสินใจเกี่ยวกับการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ

ในกรณีที่ไม่มีเหตุปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ ให้เตรียมร่างหนังสือเดินทางสำหรับวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมตามแบบฟอร์มที่ได้รับอนุมัติจากกระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

3.3.4. เวลาสูงสุดสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือ 9 วันทำการ

3.3.5. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือร่างหนังสือเดินทางสำหรับวัตถุที่เป็นมรดกทางวัฒนธรรมหรือร่างคำตัดสินที่จะปฏิเสธการให้บริการสาธารณะ

3.4. การก่อตัวของผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะพร้อมการแนะนำข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายของการให้บริการสาธารณะในองค์ประกอบของข้อมูลของ Base Register:

3.4.1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือใบเสร็จรับเงินจากเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการประมวลผลเอกสาร ร่างหนังสือเดินทางสำหรับวัตถุที่เป็นมรดกทางวัฒนธรรม หรือร่างคำตัดสินที่จะปฏิเสธการให้บริการสาธารณะ

3.4.2. เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารเป็นผู้เชี่ยวชาญของกรมที่ได้รับอนุญาตให้สร้างผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการก่อตัวของผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะ) .

3.4.3. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการก่อตัวของผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะ:

รับรองการลงนามในหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม หรือการตัดสินใจปฏิเสธการให้บริการสาธารณะโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของกรม

ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายของการให้บริการสาธารณะในองค์ประกอบของข้อมูลของการลงทะเบียนฐาน

3.4.4. เวลาสูงสุดในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือ 4 วันทำการ

3.4.5. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือหนังสือเดินทางที่ลงนามแล้วของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมหรือการตัดสินใจที่ลงนามเพื่อปฏิเสธการให้บริการสาธารณะ รวมถึงการป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในข้อมูลทะเบียนฐาน

3.5. การออก (ส่ง) ให้กับผู้สมัครเอกสารยืนยันการให้บริการสาธารณะ (รวมถึงการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ):

3.5.1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือใบเสร็จรับเงินจากเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการก่อตัวของผลลัพธ์ของการให้บริการสาธารณะ หนังสือเดินทางของมรดกทางวัฒนธรรม หรือการตัดสินใจที่จะปฏิเสธการให้บริการสาธารณะ

3.5.2. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารเป็นผู้เชี่ยวชาญของกรมที่ได้รับอนุญาตให้ออก (ส่ง) ไปยังเอกสารของผู้สมัครและ (หรือ) ข้อมูลที่ยืนยันการให้บริการสาธารณะ (รวมถึงการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ) (ต่อไปนี้จะเรียกว่า เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการออก (คำสั่ง) ของเอกสาร).

3.5.3. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการออก (ส่ง) เอกสารจะออก (ส่ง) ให้ผู้ยื่นคำขอหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมหรือการตัดสินใจที่จะปฏิเสธการให้บริการสาธารณะตามข้อกำหนดเครื่องแบบ

3.5.4. เวลาสูงสุดในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารคือหนึ่งวันทำการ

3.5.5. ผลของขั้นตอนการบริหารคือการออก (ส่ง) ไปยังผู้ขอหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมหรือการตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ

4. รูปแบบของการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้

4.1. การควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้ดำเนินการโดยแผนกและคณะกรรมการควบคุมหลักของเมืองมอสโกในรูปแบบ จัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลมอสโก.

4.2. การควบคุมการปฏิบัติและการปฏิบัติโดยเจ้าหน้าที่ของกรมตามบทบัญญัติของข้อบังคับเหล่านี้และการกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ ที่กำหนดข้อกำหนดสำหรับการให้บริการสาธารณะตลอดจนการตัดสินใจดำเนินการโดยหัวหน้าแผนกและ เจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบอำนาจจากเขา

4.3. รายชื่อเจ้าหน้าที่ที่ใช้การควบคุมในปัจจุบันถูกกำหนดโดยกฎหมายของกรม

5. ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของกรม เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ

5.1. ผู้สมัครมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของกรม เจ้าหน้าที่ ข้าราชการที่ได้รับ (ดำเนินการ) ในการให้บริการสาธารณะ

5.2. การยื่นและพิจารณาข้อร้องเรียนดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยบทที่ 2.1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" ระเบียบว่าด้วยการยื่นและการพิจารณาโดยเฉพาะ การร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะของเมืองมอสโกซึ่งได้รับอนุมัติจากมติของรัฐบาลมอสโกเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP "ในการให้บริการของรัฐและเทศบาลในเมืองมอสโก" ระเบียบเหล่านี้

5.3. ผู้สมัครสามารถร้องเรียนได้ในกรณีดังต่อไปนี้

5.3.1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะตลอดจนขั้นตอนการดำเนินการและออกใบเสร็จรับเงินสำหรับการรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ (ข้อมูล) จากผู้สมัคร

5.3.2. ข้อกำหนดจากผู้สมัคร:

5.3.2.1. เอกสารข้อกำหนดของผู้สมัครสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกรวมถึงเอกสารที่ได้รับจากการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก

5.3.2.2. ทำค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

5.3.3. การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการสาธารณะ

5.3.4. ปฏิเสธผู้สมัคร:

5.3.4.1. ในการรับเอกสารข้อกำหนดซึ่งจัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและ เมืองมอสโก

5.3.4.2. ในการให้บริการสาธารณะในพื้นที่ที่ไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

5.3.4.3. ในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกเนื่องจากการให้บริการสาธารณะหรือในกรณีที่ละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว

5.3.5. การละเมิดขั้นตอนอื่น ๆ สำหรับการให้บริการสาธารณะที่กำหนดโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

5.4. การร้องเรียนต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ ข้าราชการของกรมได้รับการพิจารณาโดยหัวหน้า (รองหัวหน้าผู้มีอำนาจ) การร้องเรียนต่อการตัดสินใจของหัวหน้าแผนกรวมถึงการตัดสินใจของเขาหรือรองของเขาเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ได้รับในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ยื่นโดยผู้สมัครต่อรัฐบาลมอสโกและได้รับการพิจารณาโดยหน่วยงานหลัก คณะกรรมการควบคุมของเมืองมอสโก

5.5. การร้องเรียนอาจยื่นต่อหน่วยงานบริหารของเมืองมอสโกที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาตามระเบียบเหล่านี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาเรื่องร้องเรียน) ใน การเขียนบนกระดาษใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

5.5.1. ตามคำขอส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร)

5.5.2. โดยเมล.

5.5.3. การใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนในข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคม

5.6. การร้องเรียนจะต้องมี:

5.6.1. ชื่อหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือตำแหน่ง และ (หรือ) นามสกุล ชื่อจริง และนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่ส่งเรื่องร้องเรียน

5.6.2. ชื่อของผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโกหรือตำแหน่งและ (หรือ) นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่, ข้าราชการพลเรือนซึ่งการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) กำลังถูกอุทธรณ์

5.6.3. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนักของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล, เช่นเดียวกับหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ (ตัวเลข), ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) และที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร

5.6.4. วันที่ส่งและหมายเลขการลงทะเบียนของคำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (ยกเว้นกรณีของการอุทธรณ์การปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอและการลงทะเบียน)

5.6.5. ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ที่เป็นเรื่องของการอุทธรณ์

5.6.6. ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจที่อุทธรณ์และ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ผู้ยื่นคำขออาจจัดเตรียมเอกสาร (ถ้ามี) เพื่อยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัครหรือสำเนาเอกสารดังกล่าว

5.6.7. ข้อกำหนดของผู้สมัคร

5.6.8. รายการเอกสารแนบท้ายเรื่องร้องเรียน (ถ้ามี)

5.6.9. วันที่มีการร้องเรียน

5.7. การร้องเรียนจะต้องลงนามโดยผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา) กรณียื่นคำร้องด้วยตนเอง ผู้สมัคร (ตัวแทนผู้สมัคร) จะต้องยื่นเอกสารแสดงตน

อำนาจของตัวแทนในการลงนามในคำร้องเรียนจะต้องได้รับการยืนยันโดยหนังสือมอบอำนาจที่ร่างขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

อำนาจของบุคคลที่กระทำการในนามขององค์กรโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจตามกฎหมาย กฎหมายข้อบังคับอื่น ๆ และเอกสารที่เป็นส่วนประกอบจะได้รับการยืนยันโดยเอกสารรับรองตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขา ตลอดจนเอกสารประกอบขององค์กร

สถานะและอำนาจของตัวแทนทางกฎหมายของแต่ละบุคคลได้รับการยืนยันโดยเอกสารที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

5.8. ข้อร้องเรียนที่ได้รับจะต้องลงทะเบียนไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่ได้รับ

5.9. ระยะเวลาสูงสุดในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 15 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 5 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน ในกรณีที่ผู้ยื่นอุทธรณ์อุทธรณ์:

5.9.1. ปฏิเสธการรับเอกสาร

5.9.2. การปฏิเสธที่จะแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกให้อันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ

5.9.3. การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาด

5.10. จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียน การตัดสินใจจะตอบสนองข้อร้องเรียน (ทั้งหมดหรือบางส่วน) หรือปฏิเสธที่จะตอบสนองข้อร้องเรียน

5.11. การตัดสินใจจะต้องมี:

5.11.1. ชื่อหน่วยงานที่พิจารณาเรื่องร้องเรียน ตำแหน่ง นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่วินิจฉัยเรื่องร้องเรียน

5.11.2. รายละเอียดของการตัดสินใจ (หมายเลข วันที่ สถานที่รับเลี้ยงบุตรบุญธรรม)

5.11.3. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนักของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล

5.11.4. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนักของตัวแทนของผู้สมัครที่ยื่นเรื่องร้องเรียนในนามของผู้สมัคร

5.11.5. วิธีการยื่นและวันที่ลงทะเบียนเรื่องร้องเรียน หมายเลขทะเบียน

5.11.6. หัวเรื่องของการร้องเรียน (ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจที่อุทธรณ์ การดำเนินการ การเพิกเฉย)

5.11.7. พฤติการณ์ที่เกิดขึ้นในระหว่างการพิจารณาเรื่องร้องเรียนและหลักฐานที่ยืนยัน

5.11.8. เหตุผลทางกฎหมายในการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนโดยอ้างอิงถึงกฎหมายบังคับที่บังคับใช้ของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

5.11.9. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (ข้อสรุปเกี่ยวกับความพึงพอใจของการร้องเรียนหรือการปฏิเสธที่จะตอบสนอง)

5.11.10. มาตรการกำจัดการละเมิดที่ระบุและระยะเวลาในการดำเนินการ (หากได้รับการร้องเรียน)

5.11.11. ขั้นตอนการอุทธรณ์คำตัดสิน

5.11.12. ลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ

5.12. การตัดสินใจจะทำเป็นลายลักษณ์อักษรโดยใช้แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ

5.13. ในบรรดามาตรการที่ระบุไว้ในการตัดสินใจที่จะกำจัดการละเมิดที่ระบุ รวมถึง:

5.13.1. ยกเลิกก่อน ตัดสินใจ(ทั้งหมดหรือบางส่วน).

5.13.2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการยอมรับและลงทะเบียนคำขอ ดำเนินการและออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ขอ (ในกรณีที่มีการหลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธการรับเอกสารและลงทะเบียนโดยไม่มีเหตุผล)

5.13.3. รับรองการลงทะเบียนและออกผลการให้บริการสาธารณะแก่ผู้ยื่นคำร้อง (กรณีหลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธการให้บริการสาธารณะโดยไม่มีเหตุผล)

5.13.4. แก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเอกสารที่ออกเนื่องจากการให้บริการสาธารณะ

5.13.5. กลับไปยังผู้สมัคร เงินการรวบรวมซึ่งไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

5.14. ผู้มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามในกรณีดังต่อไปนี้:

5.14.1. การยอมรับการตัดสินที่โต้แย้งและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ตามกฎหมาย ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของผู้สมัคร

5.14.2. การยื่นคำร้องโดยบุคคลที่มีอำนาจไม่ได้รับการยืนยันในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

5.14.3. ขาดสิทธิของผู้ขอรับบริการสาธารณะ

5.14.4. ห้องว่าง:

5.14.4.1. คำตัดสินของศาลที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมายกับการร้องเรียนของผู้สมัครซึ่งมีเนื้อหาและเหตุผลเหมือนกัน

5.14.4.2. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ทำขึ้นก่อนหน้านี้ในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครรายเดียวกันและในเรื่องเดียวกันของการร้องเรียน (ยกเว้นกรณีของการอุทธรณ์คำตัดสินก่อนหน้านี้ต่อหน่วยงานที่มีอำนาจสูงกว่า) .

5.15 น. การร้องเรียนจะไม่ได้รับคำตอบในกรณีต่อไปนี้:

5.15.1. การปรากฏตัวในการร้องเรียนด้วยภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม การคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา

5.15.2. หากข้อความร้องเรียน (บางส่วน) นามสกุล ที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลไม่สามารถอ่านได้

5.15.3. หากการร้องเรียนไม่ได้ระบุชื่อผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลที่ควรส่งคำตอบ

5.15.4. หากหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนได้รับคำร้องจากผู้ยื่นคำร้อง (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ให้ถอนคำร้องทุกข์ก่อนที่จะมีคำวินิจฉัยเรื่องคำร้อง

5.16. การตัดสินใจที่จะตอบสนองการร้องเรียนหรือปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียนจะถูกส่งไปยังผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่รับบุตรบุญธรรมตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในการร้องเรียน ตามคำร้องขอของผู้สมัคร การตัดสินใจจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในการร้องเรียน (ในแบบฟอร์ม เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) ในทำนองเดียวกัน ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะได้รับคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน ซึ่งจะมีการระบุที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับเท่านั้น และที่อยู่ทางไปรษณีย์ขาดหายไปหรืออ่านไม่ออก

5.17. หากการร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบในข้อดี ผู้ยื่นคำร้อง (ตัวแทนของเขา) จะถูกส่งไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่ลงทะเบียนการร้องเรียน แจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรระบุเหตุผล (ยกเว้นเมื่อการร้องเรียนไม่ได้ระบุ ที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับคำตอบหรือไม่สามารถอ่านได้) ให้ส่งหนังสือแจ้งตามแบบที่กำหนดเพื่อวินิจฉัยเรื่องร้องทุกข์

5.18. การร้องเรียนที่ยื่นโดยฝ่าฝืนกฎเกี่ยวกับความสามารถที่กำหนดโดยข้อ 5.4 ของข้อบังคับเหล่านี้จะถูกส่งไม่ช้ากว่าวันทำการหลังจากวันที่ลงทะเบียนไปยังหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาเรื่องร้องเรียนพร้อมกับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้สมัคร (ของเขา ตัวแทน) เกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางการร้องเรียน (เว้นแต่การร้องเรียนจะไม่มีที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรืออ่านไม่ออก) ให้ส่งหนังสือแจ้งตามแบบที่กำหนดเพื่อวินิจฉัยเรื่องร้องทุกข์

5.19. การยื่นคำร้องในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่ตัดสิทธิ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ในการยื่นคำร้องต่อศาลพร้อมกันหรือในภายหลัง

5.20 น. การแจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับกระบวนการพิจารณาคดีและก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์การตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ที่กระทำในการให้บริการสาธารณะควรดำเนินการโดย:

5.20.1. การวางข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนพอร์ทัลของรัฐและบริการเทศบาล (ฟังก์ชัน) ของเมืองมอสโก ฐานข้อมูลหรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ในสถานที่ที่ให้บริการสาธารณะ

5.20.2. ให้คำปรึกษาแก่ผู้สมัคร รวมทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล, ในบุคคล.

5.21. ในกรณีที่ในระหว่างหรือเป็นผลจากการพิจารณาเรื่องร้องเรียน มีการสร้างสัญญาณของความผิดเกี่ยวกับการบริหารหรืออาชญากรรม เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังเจ้าหน้าที่ดำเนินคดีทันที

หากมีการเปิดเผยการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกความรับผิดชอบที่กำหนดโดยประมวลกฎหมายเมืองมอสโกว่าด้วยความผิดทางปกครองเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะต้องส่งสำเนาของ เอกสารที่มีอยู่ไปยังคณะกรรมการควบคุมหลักของเมืองมอสโกภายในสองวันทำการหลังจากวันที่มีการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (แต่ไม่ช้ากว่าวันทำการหลังจากวันที่สิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางสำหรับการพิจารณาข้อร้องเรียน เกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะ)

ภาคผนวก 1 ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร

ภาคผนวก 1

การให้บริการสาธารณะ
"การออกหนังสือเดินทางของวัตถุทางวัฒนธรรม
มรดก" ในมอสโก

ตั้งแต่วันที่ 17 มิถุนายน 2561
คำสั่งของรัฐบาลมอสโก
ลงวันที่ 5 มิถุนายน 2561 N 523-PP. -
ดูฉบับย้อนหลัง)

ภาคผนวก 1 รายการเอกสารที่แนบมากับคำขอของบุคคล / ผู้ประกอบการรายบุคคลเพื่อรับบริการสาธารณะ

ภาคผนวก 1
การร้องขอ
(แก้ไขเพิ่มเติมโดย
ตั้งแต่วันที่ 17 มิถุนายน 2561
คำสั่งของรัฐบาลมอสโก
ลงวันที่ 5 มิถุนายน 2561 N 523-PP. -
ดูฉบับย้อนหลัง)

รายการเอกสารที่แนบมากับคำขอของบุคคล / ผู้ประกอบการรายบุคคลเพื่อรับบริการสาธารณะ

________________

ภาคผนวก 2 รายการเอกสารที่แนบมากับคำขอของนิติบุคคลเพื่อรับบริการสาธารณะ

ภาคผนวก 2
การร้องขอ
(แก้ไขเพิ่มเติมโดย
ตั้งแต่วันที่ 17 มิถุนายน 2561
คำสั่งของรัฐบาลมอสโก
ลงวันที่ 5 มิถุนายน 2561 N 523-PP. -
ดูฉบับย้อนหลัง)

รายการเอกสารแนบคำขอนิติบุคคลเพื่อรับบริการสาธารณะ

________________
เครื่องหมายเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของเอกสารจัดทำโดยเจ้าหน้าที่ของกรมมรดกทางวัฒนธรรมแห่งมอสโกซึ่งได้รับอนุญาตให้รับและลงทะเบียนเอกสาร

ภาคผนวก 2 การแจ้งการปฏิเสธที่จะรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ

ภาคผนวก 2
ต่อระเบียบบริหาร
การให้บริการสาธารณะ
"การออกหนังสือเดินทางของวัตถุทางวัฒนธรรม
มรดก" ในมอสโก

ภาคผนวก 2 การแก้ไขภาคผนวก 1 ถึงพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 8 มิถุนายน 2553 N 472-PP การลงทะเบียนเอกสารแบบรวมที่ออกให้แก่ผู้สมัครโดยหน่วยงานบริหาร สถาบันของรัฐ และรัฐ ...

แอปพลิเคชันไม่ถูกต้องตั้งแต่วันที่ 14 กันยายน 2014 -
พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 2 กันยายน 2014 N 500-PP -

ดูฉบับก่อนหน้า
____________________________________________________________________

การแก้ไขเอกสารโดยคำนึงถึง
เตรียมการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติม
JSC "โคเด็ค"

ในการอนุมัติระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการของรัฐ "การออกหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม" ในเมืองมอสโกว (แก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2018)

กระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

คำสั่ง

ในการอนุมัติรูปแบบหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม

เพื่อดำเนินการตามมาตรา 21 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2545 N 73-FZ "เกี่ยวกับวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย" (รวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, 2545, N 26, Art. 2519; 2003, N 9 , Article 805; 2004, N 35, Article 3607; 2005, N 23, Article 2203; 2006, N 1, Article 10; N 52 (ส่วน I), บทความ 5498; 2007 , N 1 (ส่วน .I), ข้อ 21; N 21, ข้อ 3213; N 43, ข้อ 5084; N 46, ข้อ 5554; 2008, N 20, ข้อ 2251; N 29 (ส่วน I), ข้อ 3418; N 30 (ตอนที่ II), ศิลปะ 3616; 2009, N 51, ศิลปะ 6150; 2010, N 43, ศิลปะ 5450; N 49, ศิลปะ 6424; N 51 (ตอนที่ III), ศิลปะ 6810; 2011, N 30 ( ตอนที่ 1) ข้อ 4563 ข้อ 45 ข้อ 6331 ข้อ 47 ข้อ 6606 ข้อ 49 (ข้อ 1) ข้อ 7015 ข้อ 7026 2012 ข้อ 31 ข้อ 4322 ข้อ 47 ข้อ . 6390 หมายเลข 50 (ส่วนที่ V) ข้อ 6960; 2013 หมายเลข 17 ข้อ 2030 หมายเลข 19 ข้อ 2331 หมายเลข 30 (ส่วนที่ I) ข้อ 4078; 2014 หมายเลข 43 , ข้อ 5799 ข้อ 49 (ตอนที่ VI), ข้อ 6928; 2015 ข้อ 10 ข้อ 1420)

ฉันสั่ง:

1. อนุมัติแบบฟอร์มแนบหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย

2. ยอมรับคำสั่งของกระทรวงวัฒนธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียที่ไม่ถูกต้องลงวันที่ 11 พฤศจิกายน 2554 N 1055 "ในการอนุมัติแบบฟอร์มหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม" (จดทะเบียนโดยกระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2554 ทะเบียน น22471).

3. กำหนดการควบคุมการปฏิบัติตามคำสั่งนี้กับรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย G. U. Pirumov

รัฐมนตรี
วี.อาร์. เมดินสกี้

ลงทะเบียนแล้ว
ที่กระทรวงยุติธรรม
สหพันธรัฐรัสเซีย
1 กันยายน 2558
ทะเบียน น38756

แบบฟอร์มหนังสือเดินทางมรดกทางวัฒนธรรม

ที่ได้รับการอนุมัติ
ตามคำสั่ง
กระทรวงวัฒนธรรม
สหพันธรัฐรัสเซีย
ลงวันที่ 2 กรกฎาคม 2015 N 1906

ข้อความอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสาร
จัดทำโดย Kodeks JSC และตรวจสอบกับ:
พอร์ทัลอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการ
ข้อมูลทางกฎหมาย
www.pravo.gov.ru, 09/03/2015,
น0001201509030019

หากต้องการดูคำแนะนำในการกรอกและส่งใบสมัครอิเล็กทรอนิกส์ ให้ไปที่ลิงก์

เจ้าของหรือเจ้าของทางกฎหมายอื่น ๆ ของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมในอาณาเขตของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กซึ่งรวมอยู่ในทะเบียนวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมแบบรวม (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการลงทะเบียน) ต้องได้รับหนังสือเดินทางวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมจากคณะกรรมการควบคุมการใช้และคุ้มครองอนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของรัฐ (ต่อไปนี้ - KGIOP)

หนังสือเดินทางมรดกทางวัฒนธรรมเป็นหนึ่งใน เอกสารผูกพันจำเป็นเมื่อทำธุรกรรมกับวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมหรือที่ดินที่วัตถุมรดกทางโบราณคดีตั้งอยู่ ในกรณีที่ไม่มีอยู่ จะไม่สามารถขายหรือบริจาค ดำเนินการอื่นใดกับวัตถุที่เป็นมรดกทางวัฒนธรรม ให้เช่า รวมทั้งซ่อมแซม วางแผนใหม่ จัดระเบียบเครือข่ายวิศวกรรมใหม่ และดำเนินการทางเทคนิคอื่นใดกับสถานที่ .

ชื่อเต็ม:

การออกหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมให้กับเจ้าของหรือเจ้าของทางกฎหมายอื่น ๆ ของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่รวมอยู่ในทะเบียนวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมแบบรวม (อนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม) ของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย ที่ดินภายในขอบเขตของดินแดน ของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่รวมอยู่ในทะเบียนหรือแปลงที่ดินในขอบเขตของวัตถุมรดกทางโบราณคดีตั้งอยู่ (ยกเว้นวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่มีความสำคัญของรัฐบาลกลางแต่ละรายการซึ่งได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย )

คุณสมบัติของการให้บริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

บริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของพอร์ทัล "บริการของรัฐและเทศบาล (ฟังก์ชัน) ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" (ต่อไปนี้จะเรียกว่าพอร์ทัล) การอนุญาตบนพอร์ทัลดำเนินการโดยใช้บัญชีในระบบ Unified Identification and Authentication (ต่อไปนี้ - ESIA)

เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นไปได้ในการส่งใบสมัครอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะผ่านพอร์ทัล ผู้สมัคร - บุคคลจะต้องมีรหัสลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่าย นิติบุคคล - ปรับปรุงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรอง สามารถรับรหัสลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองได้จากศูนย์รับรองที่ผ่านการรับรองแห่งใดแห่งหนึ่ง

ในการรับรหัสสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่าย (ต่อไปนี้จะเรียกว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อย่างง่าย) จะต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนใน ESIA ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการและขั้นตอนการลงทะเบียนใน ESIA แสดงอยู่ในพอร์ทัลที่ลิงค์ มีแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับการลงทะเบียนล่วงหน้าใน ESIA

1. ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของกรณีอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับจากพอร์ทัลอย่างน้อยวันละครั้ง
2. ตรวจสอบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับ รวมถึงภาพสแกนของเอกสาร (ไฟล์กราฟิก) ที่แนบโดยผู้สมัคร และเอกสารอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
3. ตรวจสอบความครบถ้วน อ่านง่าย ของรูปภาพที่สแกนของเอกสาร (ไฟล์กราฟิก) เอกสารอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
4. กำหนดสถานะทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับกรณีอิเล็กทรอนิกส์* (ในเวลาเดียวกัน ผู้สมัครจะได้รับแจ้งผ่านบัญชีส่วนบุคคลบนพอร์ทัลทางอีเมล)
5. หากผู้สมัครไม่ส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ในการกำจัดของหน่วยงานของรัฐและหน่วยงานอื่น ๆ จะดำเนินการตามข้อ II
6. หากผู้สมัครส่งทั้งหมด เอกสารที่จำเป็นกำหนดสถานะที่เหมาะสมสำหรับกรณีอิเล็กทรอนิกส์* (ในเวลาเดียวกัน ผู้สมัครจะได้รับแจ้งผ่านบัญชีส่วนตัวบนพอร์ทัลทางอีเมล) จากนั้นทำตามขั้นตอนในขั้นตอนที่ 3
7. แบบฟอร์มและส่งการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์ถึงผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารผ่าน "บัญชีส่วนตัว" บนพอร์ทัลทางอีเมล *

* ผู้สมัครจะได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติหลังจากตั้งค่าสถานะทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมของไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ แสดงความคิดเห็น (หากจำเป็น) แนบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เช่น

• ความจำเป็นที่ผู้สมัครจะต้องปรากฏตัวต่อหน้าคณะกรรมการ (หากจำเป็น)
• เกี่ยวกับความคืบหน้าของการให้บริการสาธารณะโดยระบุถึงการดำเนินการต่อไปของผู้สมัคร (หากจำเป็น)
• ในการส่งคำถามระหว่างแผนก;
• เกี่ยวกับการตัดสินใจ (การจัดหาหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะ)

การแจ้งการตัดสินใจจะต้องมีไฟล์แนบในรูปแบบของภาพสแกนของเอกสารเกี่ยวกับการตัดสินใจในการดำเนินการอื่น ๆ ของผู้มีอำนาจในการให้บริการ

ผู้สมัครจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนสถานะเป็นที่อยู่อีเมลที่เขาระบุและยังสามารถทำความคุ้นเคยกับข้อมูลและเอกสารใน บัญชีส่วนตัวบนพอร์ทัล (ส่วน "แอปพลิเคชัน" - "ประวัติแอปพลิเคชัน")

ผู้สมัครสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าและผลลัพธ์ของบริการได้เช่นกัน:

• ในส่วนของพอร์ทัล "";
• วี แอปพลิเคชั่นมือถือ"บริการสาธารณะของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" (บริการ "ตรวจสอบสถานะของแอปพลิเคชัน")

ครั้งที่สอง การเตรียมและส่งคำขอระหว่างแผนกไปยังหน่วยงานอื่น (องค์กร) เพื่อจัดหาเอกสาร (ข้อมูล) ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของแผนกจัดการบันทึกภายในสองวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียนใบสมัครและเอกสารที่ส่งโดยผู้สมัคร:

1. เตรียมและส่งคำขอระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องไปยังหน่วยงาน (องค์กร) เพื่อจัดหาเอกสาร (ข้อมูล):
2. • ไปที่สาขาของสถาบันงบประมาณของรัฐบาลกลาง "Federal Cadastral Chamber of the Federal Service for State Registration, Cadastre and Cartography" ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเมื่อส่ง:
     • สารสกัดจาก Unified State Register of Real Estate เกี่ยวกับทรัพย์สิน;
     • สารสกัดจาก Unified State Register of Real Estate เกี่ยวกับลักษณะสำคัญและสิทธิที่จดทะเบียนในทรัพย์สินนั้น
   • ไปยังสำนักงานบริการภาษีของรัฐบาลกลางสำหรับเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเพื่อจัดเตรียม:
     • สารสกัดจาก Unified State Register of Individual Entrepreneurs (ต่อไปนี้ - USRIP) (หากผู้สมัคร - ผู้ประกอบการรายบุคคล);
     • สารสกัดจาก Unified State Register of Legal Entities (ต่อไปนี้จะเรียกว่า Unified State Register of Legal Entities) (หากผู้สมัครเป็นนิติบุคคล)
3. รับการตอบกลับคำขอ (ไม่เกินสามวันทำการนับจากวันที่ส่งคำขอระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้อง)
4. ได้รับจากคณะกรรมการควบคุมการใช้และคุ้มครองอนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของรัฐภายใน 25 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับส่วน เอกสารโครงการ"การตัดสินใจทางสถาปัตยกรรม" บทสรุปของข้อสรุปเกี่ยวกับการปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตาม
5. แนบข้อมูลและเอกสารที่ได้รับตามคำขอกับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ของผู้สมัคร
6. กำหนดสถานะที่เหมาะสมสำหรับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์*

สาม. การจัดทำร่างหนังสือเดินทางวัตถุมรดกวัฒนธรรม

ผู้มีอำนาจของแผนกข้อมูล:

1. จัดทำร่างหนังสือเดินทางของมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรมตามแบบหรือร่างหนังสืองดออกหนังสือเดินทางของมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรมตามแบบ
2. ยื่นร่างหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรมเพื่อรับรองสำเนาหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมแต่ละแผ่น (ยกเว้น ใบสุดท้าย) หรือร่างจดหมายปฏิเสธการออกหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมจำนวน 2 ฉบับถึงหัวหน้าแผนกบัญชีของรัฐ

IV. การออกผลการให้บริการประชาชน

ผู้มีอำนาจของแผนกธุรกิจ:

1. ลงทะเบียนหนังสือเดินทางของมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรมหรือหนังสือปฏิเสธการออกหนังสือเดินทางของมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรม
2. กำหนดสถานะที่เหมาะสมสำหรับไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้สมัครได้รับแจ้ง*; แนบ (หากเหมาะสม) หนังสือปฏิเสธการออกหนังสือเดินทางมรดกทางวัฒนธรรม
3. จัดเตรียมหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมให้ผู้ยื่นคำร้องหรือตัวแทนหรือหนังสือปฏิเสธการออกหนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมในฉบับเดียว (เมื่อผู้ยื่นคำขอปรากฏตัวในคณะกรรมการ)
4. ส่งสำเนาจดหมายฉบับที่สองเกี่ยวกับการไม่มีวัตถุในรีจิสทรีเพื่อจัดเก็บ
5. ใส่เครื่องหมาย "อนุญาต" ในบัตรเอกสาร

เอกสาร

เอกสารที่ยื่นโดยผู้สมัคร

I. เอกสารที่ต้องยื่น:

• เอกสารชื่อเรื่องสำหรับวัตถุอสังหาริมทรัพย์ สิทธิ์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนใน Unified State Register of Real Estate (ต่อไปนี้ - USRN)

ครั้งที่สอง เอกสารที่ส่งตามความคิดริเริ่มของตนเอง:

1. สารสกัดจาก Unified State Register of Real Estate เกี่ยวกับทรัพย์สิน
2. สารสกัดจาก USRN
3. สารสกัดจาก Unified State Register of Individual Entrepreneurs
4. สารสกัดจาก Unified State Register of Legal Entities

ครั้งที่สอง เอกสารเพิ่มเติม (หากใช้ตัวแทนของผู้รับบริการสาธารณะ):

1. หนังสือมอบอำนาจที่ออกตามข้อกำหนดของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียหรือ
2. เอกสารยืนยันอำนาจของผู้แทนโดยชอบธรรม.
3. เมื่อติดต่อตัวแทนของนิติบุคคล:
   • เอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนของนิติบุคคลที่ดำเนินการโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจ: โปรโตคอล (แยกจากโปรโตคอล) ในการเลือกตั้งหัวหน้าถ้า ผู้บริหารของนิติบุคคลตามกฎบัตร (ข้อตกลง, ข้อบังคับ) ได้รับเลือกตามการตัดสินใจของหน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีอื่น ๆ - คำสั่งแต่งตั้งหัวหน้าไปยังตำแหน่ง (ต้นฉบับหรือสำเนารับรองโดยลายเซ็นของ หัวหน้าและประทับตรานิติบุคคล (ถ้ามีตราประทับ))
   • ในกรณีที่ตัวแทนของนิติบุคคลดำเนินการภายใต้หนังสือมอบอำนาจ - หนังสือมอบอำนาจที่ออกตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
   • ข้อตกลง รวมถึงข้อตกลงระหว่างตัวแทนและตัวแทน ระหว่างตัวแทนกับบุคคลที่สาม หรือการตัดสินใจของที่ประชุม เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหรือขัดแย้งกับสาระสำคัญของความสัมพันธ์

เอกสารที่ออกให้กับผู้สมัคร

องค์กรที่เกี่ยวข้องในการให้บริการ

ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านบริการ

องค์กรอื่นที่เกี่ยวข้องในการให้บริการ

ขั้นตอนการอุทธรณ์

ผู้สมัครมีสิทธิ์อุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ต่อการตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) ที่ดำเนินการ (ดำเนินการ) โดย KGIOP เจ้าหน้าที่ของ KGIOP ข้าราชการของรัฐของ KGIOP ในการให้บริการสาธารณะ

ขั้นตอนการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่รวมความเป็นไปได้ในการอุทธรณ์การตัดสินใจและการดำเนินการ (เฉย) ที่ดำเนินการ (ดำเนินการ) ในการให้บริการสาธารณะในศาล ขั้นตอนการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่จำเป็นสำหรับผู้สมัคร

ผู้ยื่นคำร้องอาจยื่นคำร้องได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการสาธารณะ
• การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการสาธารณะ
• ข้อกำหนดจากผู้สมัครของเอกสารที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายข้อบังคับของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสำหรับการให้บริการสาธารณะ;
• การปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสาร, การส่งซึ่งจัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายข้อบังคับของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสำหรับการให้บริการสาธารณะ, จากผู้สมัคร;
• การปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะหากกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายข้อบังคับอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้บัญญัติไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายข้อบังคับอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามพวกเขา กฎหมายข้อบังคับของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก;
• ขอค่าธรรมเนียมจากผู้สมัครเมื่อให้บริการสาธารณะซึ่งไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายข้อบังคับของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
• การปฏิเสธของ KGIOP เจ้าหน้าที่ของ KGIOP ข้าราชการของรัฐของ KGIOP ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ หรือการละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว
• การละเมิดข้อกำหนดหรือขั้นตอนการออกเอกสารตามผลของการให้บริการสาธารณะ
• การระงับการให้บริการสาธารณะหากกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายควบคุมอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดเหตุผลในการระงับไว้ตามกฎหมายและกฎหมายควบคุมอื่น ๆ ของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

หากมีการยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านตัวแทนของผู้สมัคร จะต้องส่งเอกสารยืนยันอำนาจในการดำเนินการแทนผู้สมัครด้วย สามารถส่งเอกสารยืนยันอำนาจดำเนินการแทนผู้สมัครได้ ดังนี้

• หนังสือมอบอำนาจที่ออกให้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย (สำหรับบุคคลธรรมดา);
• หนังสือมอบอำนาจที่ออกให้ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย รับรองโดยประทับตราของผู้สมัคร (ถ้ามีตราประทับ) และลงนามโดยหัวหน้าของผู้สมัครหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากหัวหน้านี้ (สำหรับนิติบุคคล)
• สำเนาคำวินิจฉัยการแต่งตั้งหรือการเลือกตั้งหรือคำสั่งแต่งตั้งบุคคลให้ดำรงตำแหน่งตามที่บุคคลดังกล่าวมีสิทธิดำเนินการแทนผู้สมัครโดยไม่ต้องมอบอำนาจ

ผู้สมัครอาจยื่นคำร้อง:

1. ที่แผนกต้อนรับส่วนบุคคลของผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษที่ KGIOP ณ สถานที่ที่จัดบริการสาธารณะ ( ณ สถานที่ที่ผู้สมัครส่งคำขอบริการสาธารณะ, การละเมิดข้อกำหนดซึ่งกำลังถูกอุทธรณ์หรือ ณ สถานที่ที่ผู้ขอรับบริการรับแจ้งผลการให้บริการสาธารณะที่กำหนด)

   เวลารับเรื่องร้องเรียนควรตรงกับเวลาให้บริการสาธารณะ

   การร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรอาจส่งทางไปรษณีย์

   ในกรณีที่ยื่นคำร้องตามนัดหมายส่วนตัว ผู้สมัครจะต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

2. ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน:
   • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคณะกรรมการในข้อมูลและเครือข่ายโทรคมนาคม "อินเทอร์เน็ต" (www.kgiop.ru) รวมถึงทางอีเมล (ที่อยู่อีเมล: [ป้องกันอีเมล]);
   • พอร์ทัลของรัฐบาลกลาง (www.gosuslugi.ru);
   • พอร์ทัล ()

   เมื่อยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านพอร์ทัล ผู้สมัครจะกรอกใบสมัครเพื่อพิจารณาเรื่องร้องเรียนเป็นการส่วนตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการอนุญาตของผู้สมัครในพอร์ทัลผ่าน ESIA

   เมื่อยื่นคำร้องในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เอกสารที่ระบุไว้ในวรรค 5.1 ของระเบียบการบริหารอาจถูกส่งในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นรูปแบบที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ในขณะที่ เอกสารระบุตัวตนของผู้สมัครไม่จำเป็น

3. ผู้สมัครสามารถยื่นคำร้องผ่านหน่วย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า MFC) เมื่อได้รับข้อร้องเรียน MFC จะรับรองว่าการถ่ายโอนไปยัง KGIOP ในลักษณะและเงื่อนไขที่กำหนดโดยข้อตกลงว่าด้วยการโต้ตอบระหว่าง MFC และ KGIOP แต่จะต้องไม่เกินวันทำการถัดไปนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน

   การร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะโดย MFC ได้รับการพิจารณาโดย KGIOP ในขณะเดียวกัน ระยะเวลาในการพิจารณาข้อร้องเรียนจะนับจากวันที่ลงทะเบียนข้อร้องเรียนกับ กกจ.

การร้องเรียนต่อการตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) ของ KGIOP เจ้าหน้าที่และข้าราชการจะพิจารณาโดย KGIOP

การร้องเรียนต่อการตัดสินใจของประธาน KGIOP จะถูกส่งไปยังรองผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งประสานงานและควบคุมกิจกรรมของคณะกรรมการโดยตรงตามคำสั่งของผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ลงวันที่ 12 พฤศจิกายน 2014 ฉบับที่ 14 -rg "ในการกระจายหน้าที่ระหว่างรองผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" หรือรัฐบาลเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

หากผู้ยื่นคำร้องยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานที่มีอำนาจไม่รวมถึงการตัดสินเรื่องร้องเรียน ภายในสามวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน หน่วยงานดังกล่าวจะส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาและแจ้งให้ ผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางการร้องเรียน

ในกรณีนี้ ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะนับจากวันที่ลงทะเบียนเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา

การร้องเรียนจะต้องมี:

• ชื่อของ KGIOP เจ้าหน้าที่ของ KGIOP หรือข้าราชการของ KGIOP ซึ่งการตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) กำลังถูกอุทธรณ์
• นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (นามสกุล - ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนักของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล, เช่นเดียวกับหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ( หมายเลข), ที่อยู่อีเมล (s) (ถ้ามี) ) และที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร;
• ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการดำเนินการที่อุทธรณ์ (เฉย) ของ KGIOP เจ้าหน้าที่ของ KGIOP หรือข้าราชการของรัฐของ KGIOP
• ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) ของ KGIOP เจ้าหน้าที่ของ KGIOP หรือข้าราชการของ KGIOP ผู้สมัครอาจส่งเอกสาร (ถ้ามี) เพื่อยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัครหรือสำเนาดังกล่าว

ผู้ขอมีสิทธิได้รับข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการยืนยันและพิจารณาเรื่องร้องเรียน

ข้อร้องเรียนที่ได้รับจาก KGIOP จะต้องลงทะเบียนภายในวันทำการถัดไปนับจากวันที่ได้รับ เรื่องร้องเรียนจะต้องได้รับการพิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ภายในสิบห้าวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน เว้นแต่ KGIOP จะกำหนดระยะเวลาการพิจารณาเรื่องร้องเรียนที่สั้นกว่านั้น

ในกรณีอุทธรณ์การปฏิเสธของ KGIOP เจ้าหน้าที่ของ KGIOP ที่จะรับเอกสารจากผู้ยื่นคำขอหรือแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และข้อผิดพลาด หรือในกรณีที่มีการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว ให้พิจารณาข้อร้องเรียนภายในห้าวันทำการ นับแต่วันที่จดทะเบียน

จากผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียน KGIOP ตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ตอบสนองการร้องเรียนรวมถึงในรูปแบบของการยกเลิกการตัดสินใจการแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และการพิมพ์ผิดที่ทำโดย KGIOP ในเอกสารที่ออกให้เนื่องจากการให้บริการสาธารณะส่งคืนให้กับผู้ขอรับทุนซึ่งไม่ได้รวบรวม จัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายข้อบังคับของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและในรูปแบบอื่น ๆ
• ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียน

เมื่อได้รับความพึงพอใจจากข้อร้องเรียนแล้ว KGIOP จะใช้มาตรการที่ครอบคลุมเพื่อขจัดการละเมิดที่ระบุ รวมถึงการแจ้งผลการให้บริการสาธารณะแก่ผู้ยื่นคำขอไม่เกินห้าวันทำการนับจากวันที่มีคำตัดสิน เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายของ สหพันธรัฐรัสเซีย

ไม่ช้ากว่าวันถัดจากวันตัดสิน ผู้ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรและตามคำร้องขอของผู้ยื่นคำร้องในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งตอบกลับอย่างมีเหตุผลเกี่ยวกับผลการพิจารณาข้อร้องเรียน

ในการตอบผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียน ให้ระบุดังนี้

• ชื่อ KGIOP, ตำแหน่ง, นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่ตัดสินใจเรื่องร้องเรียน;
• หมายเลข วันที่ สถานที่ของคำตัดสิน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ที่คำตัดสินหรือการกระทำ (เฉย) ถูกอุทธรณ์
• นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี) หรือชื่อผู้สมัคร; เหตุในการตัดสินใจเรื่องร้องเรียน; การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน;
• หากพบว่าการร้องเรียนมีความชอบธรรม ข้อกำหนดในการขจัดการละเมิดที่ระบุ รวมถึงข้อกำหนดในการให้บริการสาธารณะ ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน

การตอบสนองตามผลการพิจารณาข้อร้องเรียนลงนามโดยเจ้าหน้าที่ของ KGIOP ที่มีอำนาจในการพิจารณาข้อร้องเรียน

ตามคำร้องขอของผู้สมัคร การตอบกลับตามผลการพิจารณาข้อร้องเรียนอาจส่งได้ไม่เกินวันถัดจากวันที่มีการตัดสินใจ ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ เพื่อพิจารณาข้อร้องเรียนและ (หรือ) KGIOP ซึ่งเป็นรูปแบบที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

หากในระหว่างหรืออันเป็นผลมาจากการพิจารณาข้อร้องเรียน สัญญาณของความผิดเกี่ยวกับการบริหารตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.63 ของประมวลกฎหมายสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยความผิดเกี่ยวกับการบริหาร หรือองค์ประกอบของอาชญากรรมได้ถูกกำหนดขึ้น เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณา คำร้องทุกข์ให้ส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังสำนักงานอัยการทันที

KGIOP ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียนในกรณีดังต่อไปนี้:

• การปรากฏตัวของคำตัดสินของศาลที่มีผลใช้บังคับตามกฎหมาย, ศาลอนุญาโตตุลาการในการร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องเดียวกันและในบริเวณเดียวกัน;
• การยื่นคำร้องโดยบุคคลที่มีอำนาจไม่ได้รับการยืนยันในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
• การปรากฏตัวของการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนซึ่งดำเนินการก่อนหน้านี้ตามข้อกำหนดของระเบียบการบริหารที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครรายเดียวกันและในเรื่องเดียวกันของการร้องเรียน

KGIOP มีสิทธิที่จะไม่รับข้อร้องเรียนในกรณีดังต่อไปนี้:

• การแสดงตนในการร้องเรียนด้วยการแสดงออกที่ลามกอนาจารหรือก้าวร้าว การคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว
• ไม่สามารถอ่านส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อความการร้องเรียน ชื่อ นามสกุล ชื่อจริง นามสกุล (ถ้ามี) และ (หรือ) ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้สมัครที่ระบุไว้ในการร้องเรียน

หากการร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบด้วยเหตุผลที่ระบุไว้ในวรรคสองของย่อหน้านี้ KGIOP จะแจ้งให้พลเมืองที่ยื่นคำร้องทราบถึงการละเมิดสิทธิที่ยอมรับไม่ได้

หากการร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบด้วยเหตุผลที่ระบุไว้ในวรรคสามของย่อหน้านี้ KGIOP ภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงทะเบียนการร้องเรียน แจ้งให้พลเมืองที่ยื่นเรื่องร้องเรียนทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขาสามารถอ่านได้

ขั้นตอนการอุทธรณ์คำวินิจฉัยเรื่องร้องทุกข์

การตัดสินใจที่เกิดขึ้นจากการพิจารณาเรื่องร้องเรียนอาจถูกยื่นอุทธรณ์ต่อรองผู้ว่าการเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งประสานงานและควบคุมกิจกรรมของคณะกรรมการโดยตรง (ที่อยู่: Smolny, St. Petersburg, 191060 โทรศัพท์: 576-48 -66) ต่อรัฐบาลเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ตลอดจนศาลในลักษณะและเงื่อนไขที่กำหนดโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ

แจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับขั้นตอนการยื่นและพิจารณาข้อร้องเรียนต่อการตัดสินใจและการดำเนินการ (เฉย) ของคณะกรรมการ เจ้าหน้าที่ ข้าราชการดำเนินการโดยการโพสต์ข้อมูลบนพอร์ทัล

การให้คำปรึกษาของผู้สมัครเกี่ยวกับขั้นตอนการอุทธรณ์การตัดสินใจและการดำเนินการ (เฉย) นั้นดำเนินการทางโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และด้วยตนเองตามที่อยู่ของหน่วยงานที่เข้าร่วมในบริการ

การออกหนังสือเดินทางของมรดกทางวัฒนธรรม

เงื่อนไขการรับบริการใน OIV

• ใครสามารถสมัครบริการ:

  บุคคล

  นิติบุคคล

  ซึ่งเป็นเจ้าของหรือเจ้าของตามกฎหมายอื่น ๆ ของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่จดทะเบียนในทะเบียนเดียว

  ผู้ประกอบการรายบุคคล

  ที่เป็นเจ้าของหรือเจ้าของตามกฎหมายอื่น ๆ ของ: - วัตถุของมรดกทางวัฒนธรรมที่ลงทะเบียนในการลงทะเบียนแบบรวม; - ที่ดินภายในขอบเขตของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรมที่ขึ้นทะเบียนไว้ในทะเบียนเดียว หรือที่ดินที่อยู่ในขอบเขตของวัตถุมรดกทางโบราณคดีที่ขึ้นทะเบียนในทะเบียนเดียว

• ค่าบริการและขั้นตอนการชำระเงิน:

  ฟรี

• รายการข้อมูลที่จำเป็น:

  คำขอ (ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)

  • ที่จำเป็น
  • ให้โดยไม่คืนเงิน

  เอกสารชื่อเรื่องสำหรับอสังหาริมทรัพย์ สิทธิ์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนใน USRN (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)

  • ที่จำเป็น
  • ให้โดยไม่คืนเงิน

  เอกสารแสดงตนของผู้สมัคร (ตัวจริง 1 ชิ้น)

  • ที่จำเป็น
  • มีไว้สำหรับการดู (คัดลอก) ในช่วงเริ่มต้นของบริการเท่านั้น

  เอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนผู้สมัครในการดำเนินการแทนผู้สมัคร (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)

  • ที่จำเป็น
  • ให้โดยไม่คืนเงิน

• ข้อกำหนดในการให้บริการ

  15 วันทำการ

  ไม่มีเหตุผลในการระงับการให้บริการสาธารณะ

• ผลลัพธ์ของการบริการ

  ออก:

  • หนังสือเดินทางของวัตถุมรดกทางวัฒนธรรม (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)

• แบบฟอร์มใบเสร็จรับเงิน

คุณสามารถไปที่หน่วยงานบริหารของเมืองมอสโกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี

ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสิน

และ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของกรม เจ้าหน้าที่ ข้าราชการพลเรือน

1. ผู้สมัครมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของกรม เจ้าหน้าที่ ข้าราชการพลเรือนที่ถูกดำเนินการ (ดำเนินการ) ในการให้บริการสาธารณะ บริการ.

2. การส่งและการพิจารณาข้อร้องเรียนดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยบทที่ 2.1 กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 27 กรกฎาคม 2010 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" ระเบียบว่าด้วยการยื่นและการพิจารณาข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกได้รับการอนุมัติ ตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก ลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 หมายเลข 546-PP
"ในการให้บริการของรัฐและเทศบาลในเมืองมอสโก" ระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการ

3. ผู้สมัครสามารถร้องเรียนได้ในกรณีดังต่อไปนี้

3.1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะตลอดจนขั้นตอนการดำเนินการและออกใบเสร็จรับเงินสำหรับการรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ (ข้อมูล) จากผู้สมัคร

3.2. ข้อกำหนดจากผู้สมัคร:

3.2.1. เอกสารข้อกำหนดของผู้สมัครสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกรวมถึงเอกสารที่ได้รับจากการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก

3.2.2. ทำค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่ได้จัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

3.3. การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการสาธารณะ

3.4. ปฏิเสธผู้สมัคร:

3.4.1. ในการรับเอกสารข้อกำหนดซึ่งจัดทำโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกสำหรับการให้บริการสาธารณะโดยไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและ เมืองมอสโก

3.4.2. ในการให้บริการสาธารณะในพื้นที่ที่ไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

3.4.3. ในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกเนื่องจากการให้บริการสาธารณะหรือในกรณีที่ละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขดังกล่าว

3.5. การละเมิดขั้นตอนอื่น ๆ สำหรับการให้บริการสาธารณะที่กำหนดโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

4. ข้อร้องเรียนต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ ข้าราชการของกรมจะพิจารณาโดยหัวหน้า (รองหัวหน้าผู้มีอำนาจ) การร้องเรียนต่อการตัดสินใจของหัวหน้าแผนกรวมถึงการตัดสินใจของเขาหรือรองของเขาเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ได้รับในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ยื่นโดยผู้สมัครต่อรัฐบาลมอสโกและได้รับการพิจารณาโดยหน่วยงานหลัก คณะกรรมการควบคุมของเมืองมอสโก

5. สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานบริหารของเมืองมอสโกที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาตามระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาเรื่องร้องเรียน) เป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษทางอิเล็กทรอนิกส์ ในรูปแบบใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

5.1. ตามคำขอส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร)

5.2. โดยเมล.

5.3. การใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนในข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคม

6. ข้อร้องเรียนต้องมี:

6.1. ชื่อหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนหรือตำแหน่ง และ (หรือ) นามสกุล ชื่อจริง และนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่ส่งเรื่องร้องเรียน

6.2. ชื่อของผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโกหรือตำแหน่งและ (หรือ) นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่, ข้าราชการพลเรือนซึ่งการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) กำลังถูกอุทธรณ์

6.3. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนักของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล, เช่นเดียวกับหมายเลข (ตัวเลข)
หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) และที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร

6.4. วันที่ส่งและหมายเลขการลงทะเบียนของคำขอ (แอปพลิเคชัน) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (ยกเว้นกรณีของการอุทธรณ์การปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอและการลงทะเบียน)

6.5. ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ที่เป็นเรื่องของการอุทธรณ์

6.6. ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจที่อุทธรณ์และ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ผู้ยื่นคำขออาจจัดเตรียมเอกสาร (ถ้ามี) เพื่อยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัครหรือสำเนาเอกสารดังกล่าว

6.7. ข้อกำหนดของผู้สมัคร

6.8. รายการเอกสารแนบท้ายเรื่องร้องเรียน (ถ้ามี)

6.9. วันที่มีการร้องเรียน

7. การร้องเรียนจะต้องลงนามโดยผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา) กรณียื่นคำร้องด้วยตนเอง ผู้สมัคร (ตัวแทนผู้สมัคร) จะต้องยื่นเอกสารแสดงตน

อำนาจของตัวแทนในการลงนามในคำร้องเรียนจะต้องได้รับการยืนยันโดยหนังสือมอบอำนาจที่ร่างขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

อำนาจของบุคคลที่กระทำการในนามขององค์กรโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจตามกฎหมาย กฎหมายข้อบังคับอื่น ๆ และเอกสารที่เป็นส่วนประกอบจะได้รับการยืนยันโดยเอกสารรับรองตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขา ตลอดจนเอกสารประกอบขององค์กร

สถานะและอำนาจของตัวแทนทางกฎหมายของแต่ละบุคคลได้รับการยืนยันโดยเอกสารที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

8. ข้อร้องเรียนที่ได้รับจะต้องลงทะเบียนไม่เกินวันทำการถัดจากวันที่ได้รับ

9. ระยะเวลาสูงสุดในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 15 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน ระยะเวลาในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนคือ 5 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน ในกรณีที่ผู้ยื่นอุทธรณ์อุทธรณ์:

9.1. ปฏิเสธการรับเอกสาร

9.2. การปฏิเสธที่จะแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกให้อันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ

9.3. การละเมิดกำหนดเวลาสำหรับการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาด

10. จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียน การตัดสินใจจะตอบสนองข้อร้องเรียน (ทั้งหมดหรือบางส่วน) หรือปฏิเสธที่จะตอบสนองข้อร้องเรียน

11. การตัดสินใจจะต้องมี:

11.1. ชื่อหน่วยงานที่พิจารณาเรื่องร้องเรียน ตำแหน่ง นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่วินิจฉัยเรื่องร้องเรียน

11.2. รายละเอียดของการตัดสินใจ (หมายเลข วันที่ สถานที่รับเลี้ยงบุตรบุญธรรม)

11.3. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนักของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ, ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล

11.4. นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ถ้ามี), ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่พำนักของตัวแทนของผู้สมัครที่ยื่นเรื่องร้องเรียนในนามของผู้สมัคร

11.5. วิธีการยื่นและวันที่ลงทะเบียนเรื่องร้องเรียน หมายเลขทะเบียน

11.6. หัวเรื่องของการร้องเรียน (ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจที่อุทธรณ์ การดำเนินการ การเพิกเฉย)

11.7. พฤติการณ์ที่เกิดขึ้นในระหว่างการพิจารณาเรื่องร้องเรียนและหลักฐานที่ยืนยัน

11.8. เหตุผลทางกฎหมายในการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนโดยอ้างอิงถึงกฎหมายบังคับที่บังคับใช้ของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

11.9 การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (ข้อสรุปเกี่ยวกับความพึงพอใจของการร้องเรียนหรือการปฏิเสธที่จะตอบสนอง)

11.10 น. มาตรการกำจัดการละเมิดที่ระบุและระยะเวลาในการดำเนินการ (หากได้รับการร้องเรียน)

11.11 น. ขั้นตอนการอุทธรณ์คำตัดสิน

11.12 น. ลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ

12. การตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษรโดยใช้แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ

13. ในบรรดามาตรการที่ระบุไว้ในการตัดสินใจที่จะขจัดการละเมิดที่ระบุ รวมถึง:

13.1. การยกเลิกการตัดสินใจก่อนหน้านี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน)

13.2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการยอมรับและลงทะเบียนคำขอ ดำเนินการและออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ขอ (ในกรณีที่มีการหลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธการรับเอกสารและลงทะเบียนโดยไม่มีเหตุผล)

13.3. รับรองการลงทะเบียนและออกผลการให้บริการสาธารณะแก่ผู้ยื่นคำร้อง (กรณีหลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธการให้บริการสาธารณะโดยไม่มีเหตุผล)

13.4. แก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเอกสารที่ออกเนื่องจากการให้บริการสาธารณะ

13.5 การคืนเงินให้กับผู้ขอทุนซึ่งการเรียกเก็บเงินไม่ได้กำหนดไว้โดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

14. หน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามในกรณีต่อไปนี้:

14.1. การยอมรับการตัดสินที่โต้แย้งและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ตามกฎหมาย ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของผู้สมัคร

14.2. การยื่นคำร้องโดยบุคคลที่มีอำนาจไม่ได้รับการยืนยันในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก

14.3. ขาดสิทธิของผู้ขอรับบริการสาธารณะ

14.4. ห้องว่าง:

14.4.1. คำตัดสินของศาลที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมายกับการร้องเรียนของผู้สมัครซึ่งมีเนื้อหาและเหตุผลเหมือนกัน

14.4.2. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ทำขึ้นก่อนหน้านี้ในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ในส่วนที่เกี่ยวกับผู้สมัครรายเดียวกันและในเรื่องเดียวกันของการร้องเรียน
(ยกเว้นกรณีการอุทธรณ์คำตัดสินก่อนหน้านี้ต่อหน่วยงานที่มีอำนาจสูงกว่า)

15. การร้องเรียนจะไม่ได้รับคำตอบในกรณีต่อไปนี้:

15.1. การปรากฏตัวในการร้องเรียนด้วยภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม การคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา

15.2. หากข้อความร้องเรียน (บางส่วน) นามสกุล ที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลไม่สามารถอ่านได้

15.3. หากการร้องเรียนไม่ได้ระบุชื่อผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลที่ควรส่งคำตอบ

15.4. หากหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนได้รับคำร้องจากผู้ยื่นคำร้อง (ตัวแทนของผู้ยื่นคำร้อง) ให้ถอนคำร้องทุกข์ก่อนที่จะมีคำวินิจฉัยเรื่องคำร้อง

16. การตัดสินใจที่จะตอบสนองการร้องเรียนหรือปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียนจะถูกส่งไปยังผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ไม่ช้ากว่าวันทำการถัดจากวันที่รับบุตรบุญธรรมตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในการร้องเรียน ตามคำร้องขอของผู้สมัคร การตัดสินใจจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในการร้องเรียน (ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามโดยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) ในทำนองเดียวกัน ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะได้รับคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน ซึ่งจะมีการระบุที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับเท่านั้น และที่อยู่ทางไปรษณีย์ขาดหายไปหรืออ่านไม่ออก

17. หากข้อร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบเกี่ยวกับข้อดี ผู้ยื่นคำร้อง (ตัวแทนของเขา) จะต้องส่งหนังสือแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรระบุเหตุผล (ยกเว้นกรณีที่ การร้องเรียนไม่ได้ระบุที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลตอบกลับอีเมลหรือไม่สามารถอ่านได้) ให้ส่งหนังสือแจ้งตามแบบที่กำหนดเพื่อวินิจฉัยเรื่องร้องทุกข์

18. การร้องเรียนที่ยื่นโดยละเมิดกฎเกี่ยวกับความสามารถที่กำหนดโดยข้อ 5.4 ของข้อบังคับเหล่านี้จะถูกส่งไม่ช้ากว่าวันทำการถัดจากวันที่ลงทะเบียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณาการร้องเรียนพร้อมแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา) เกี่ยวกับการร้องเรียนการเปลี่ยนเส้นทาง (เว้นแต่การร้องเรียนนั้นไม่มีที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรืออ่านไม่ออก) ให้ส่งหนังสือแจ้งตามแบบที่กำหนดเพื่อวินิจฉัยเรื่องร้องทุกข์

19. การยื่นคำร้องในขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่ตัดสิทธิ์ของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ในการยื่นคำร้องต่อศาลพร้อมกันหรือในภายหลัง

20. การแจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับขั้นตอนการพิจารณาคดีและก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ที่กระทำในการให้บริการสาธารณะควรดำเนินการโดย:

20.1. การวางข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนพอร์ทัลของรัฐและบริการเทศบาล (ฟังก์ชัน) ของเมืองมอสโก ฐานข้อมูลหรือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ในสถานที่ที่ให้บริการสาธารณะ

20.2. ให้คำปรึกษาแก่ผู้สมัคร รวมทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล ด้วยตนเอง

21. หากในระหว่างหรือเป็นผลจากการพิจารณาเรื่องร้องเรียน มีสัญญาณของความผิดเกี่ยวกับการบริหารหรืออาชญากรรม เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังเจ้าหน้าที่ดำเนินคดีทันที

หากมีการเปิดเผยการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะในเมืองมอสโกความรับผิดชอบที่กำหนดโดยประมวลกฎหมายเมืองมอสโกว่าด้วยความผิดทางปกครองเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะต้องส่งสำเนาของ เอกสารที่มีอยู่ไปยังแผนกควบคุมหลักของเมืองมอสโกภายในสองวันทำการหลังจากวันที่มีการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (แต่ไม่ช้ากว่าวันทำการหลังจากวันที่สิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางสำหรับการพิจารณาข้อร้องเรียน เกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะ)

พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโก "ในการอนุมัติระเบียบกรมมรดกทางวัฒนธรรมของเมืองมอสโก" หมายเลข 154-PP กฤษฎีกาลงวันที่ 2011-04-26

เหตุปฏิเสธการให้บริการ

1. เหตุผลที่ระบุไว้ในส่วน "เหตุปฏิเสธที่จะรับเอกสาร" หากมีการระบุหลังจากได้รับคำขอและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ


2. วัตถุของมรดกทางวัฒนธรรมซึ่งได้รับการร้องขอนั้นไม่ได้ลงทะเบียนในการลงทะเบียนแบบรวม

3. ความขัดแย้งของเอกสารหรือข้อมูลที่ได้รับจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแผนก รวมถึงการใช้ข้อมูลจาก Base Register เอกสารหรือข้อมูลที่ได้รับจากผู้สมัคร

4. วัตถุอสังหาริมทรัพย์ในส่วนที่ได้รับการร้องขอไม่ใช่วัตถุของมรดกทางวัฒนธรรม


5. ที่ดินแปลงที่มีเจ้าของหรือผู้ครอบครองตามกฎหมายเป็นผู้ขออนุญาตไม่อยู่ในเขตวัตถุมรดกวัฒนธรรมและวัตถุมรดกทางโบราณคดีไม่ได้อยู่ในแนวเขตที่ดินแปลงนี้

เหตุปฏิเสธการรับเอกสาร

1. การส่งคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายของเมืองมอสโก, ข้อกำหนดเครื่องแบบ, ระเบียบการบริหารสำหรับ การให้บริการ


2. การจัดหาเอกสารที่หมดอายุ (เหตุผลนี้ใช้ในกรณีที่เอกสารหมดอายุหากมีการระบุระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของเอกสารในเอกสารเองหรือถูกกำหนดโดยกฎหมายเช่นเดียวกับในกรณีอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายของ สหพันธรัฐรัสเซีย, กฎหมายของเมืองมอสโก)

3. เอกสารที่ยื่นไม่ครบถ้วนโดยผู้ยื่นคำร้อง

4. การแสดงข้อมูลที่เป็นเท็จและ (หรือ) ขัดแย้งในเอกสารที่ส่งมา

5. การยื่นคำขอในนามของผู้ยื่นคำร้องโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

6. การขออนุญาตให้บริการสาธารณะโดยบุคคลที่ไม่ใช่ผู้รับบริการสาธารณะตามระเบียบบริหารการให้บริการ


7. คำขอของผู้สมัครสำหรับบริการสาธารณะต่อผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโก, รัฐบาลท้องถิ่น, องค์กรที่อยู่ภายใต้อำนาจบริหารหรือรัฐบาลท้องถิ่น, ศูนย์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่ได้ให้บริการสาธารณะที่จำเป็น โดยผู้สมัคร