Magazin für die intellektuelle Elite der Gesellschaft. Alice-Gruppe – drücken Sie ihren Namen buchstabieren

Linguistik

Im Russischen gibt es männliches, weibliches, neutrales, gepaartes und gemeinsames Geschlecht. Ich habe auch eine Erwähnung gefunden gegenseitige Art, aber ich erinnere mich nicht wirklich daran – Wikipedia sagt, dass es für Tiere verwendet wird, die keine Version des Wortes feminin oder erfunden haben männlich- siehe „Ratte“ für alle Rattenarten und Katze/Katze-Paare. Meine Lehrer nannten dies das „gemeinsame“ Geschlecht.

Das Wort „Assistent“ ist ein männliches Wort. Das Wort „Assistent“ ist weiblich und wird häufig verwendet. Dies ist kein neumodischer Feminist wie die Wörter „Autorin“, „Schauspieler“ und „Regisseur“, deren offener Gebrauch beängstigend sein kann, da die Gefahr besteht, dass die Diskussion über die Nachrichten auf die Diskussion einer offenen feministischen Aussage verlagert wird.

Ein russischer Muttersprachler sollte keine Probleme mit der Bedeutung und dem Geschlecht der Wörter „Assistent“ und „Assistent“ haben. Die einzigen potenziellen Probleme sind die möglichen geschlechtsspezifischen (sexistischen) Konnotationen Grammatik Die russische Sprache ist nicht verwandt.

Mir gefällt die Tatsache nicht, dass Yandex diese Konnotationen durch die bewusste Wahl männlicher Substantive verstärkt: „Assistent“ und „Assistent“.

Yandex-Regeln

Mit dem Argument „Na ja, vielleicht heißt es „Alices Sprachassistent““ wird es nicht funktionieren – laut Yandex-Ratgebern und Stylebooks werden seine Dienste nicht zitiert. Ich weiß, ich habe zwei Jahre bei Yandex.Money gearbeitet.

Yandex.Money, Yandex.Taxi, Yandex.Alice oder einfach Alice. Es gibt keine Zitate rund um Yandex oder Alice.

Alices Persönlichkeit

Alice wurde von einer Frau erfunden. Die Entwickler sprechen über Alice, indem sie weibliche Verben und Pronomen verwenden:

• „Dafür ist es notwendig, dass sie echte menschliche Sprache versteht und nicht nur perfekt ausgesprochene Anfragen.“ – Denis Filippov, Leiter Sprachtechnologien bei Yandex. Quelle: Yandex hat den Sprachassistenten Alice veröffentlicht.
• „Nehmen wir an, Sie fragen ‚Alice‘: ‚Wie ist das Wetter morgen?‘ - Sie antwortete dir: „+7 und klar.“ - Ilya Subbotin, Alisa-Produktmanager. Quelle: Wie Yandex Alice erschuf.

Alice erhielt eine Persönlichkeit. Ihr Name wurde nach Angaben des Serviceteams mit Nutzern getestet. Alice wurde beigebracht, Witze zu machen, auf dumme Witze bissig zu reagieren und sich durch die Interaktion mit Benutzern Wissen anzueignen. Hier sind Zitate aus einem Artikel, der gemeinsam mit Yandex zu diesem Thema auf VC.ru verfasst wurde:

Um dem Assistenten eine Persönlichkeit zu verleihen, musste das Team Geschlecht, Alter, Namen und Persönlichkeitsmerkmale der Figur bestimmen, das Verhalten beschreiben und Zeilen zusammenstellen, die der Assistent zur Kommunikation mit dem Benutzer verwenden würde – „Redakteur“-Antworten.

Die Entwickler entschieden, dass die Assistentin ein junges Mädchen sein sollte, das immer bereit ist, dem Besitzer des Smartphones zu helfen, aber gleichzeitig keine Vertrautheit zulässt. Sie hat recht und hält Abstand, wenn man versucht, sie zu beleidigen, aber sie ist nicht arrogant und prahlt nicht mit ihrem Wissen.

„Benutzer können nicht direkt gefragt werden, welcher Name für einen Assistenten besser geeignet ist, und wir haben hinterhältig gefragt. Sie nahmen die Eigenschaften, die wir brauchten – und umgekehrt, völlig unpassend – und begannen zu fragen: Wenn ein Mädchen einen solchen Namen hat, ist sie dann eher zum Beispiel freundlich oder aggressiv?

Das Team wählte auch eine Stimme für die Sprachausgabe, die sich in die Figur einfügte. Tatyana Shitova synchronisiert Scarlett Johansson in russischen Filmen. Scarlett sprach die Rolle der KI im Film Her („She“). Tatiana sprach Scarlett. Und übrigens ein ganzes Set starke Frauen und Charaktere im ersten und zweiten Plan, darunter Juno und Harley Quinn. Du kennst diese Stimme auf jeden Fall.

Dem Projektteam ist die offensichtliche Assoziation eines bemerkenswerten Teils der Yandex-Benutzer mit der starken, mutigen und schönen Alice aus der Kindheit nicht entgangen. Diese Alice war im Prinzip das einzige Science-Fiction-, Geek- und Nerd-Mädchen in der UdSSR (naja, mit Ausnahme von Gadget, aber das ist nach der Perestroika).

Eine Frau zu sein ist keine Demütigung

Wenn ich hat einen Screenshot von Alices Hauptseite auf ihrer Facebook-Seite gepostet Einer meiner Freunde schrieb:

Und einige Mädchen sagten mir, dass „Assistentin“, „Sekretärin“, „Chef“ usw. - klingt demütigend.

Das ist der Sinn meiner Behauptung.

Das Wort „feminin“ wird selbst von den Schöpfern der virtuellen Frau demütigend („falsch“) wahrgenommen, die erkennen, dass sie eine Frau ist, und sie mit weiblichen Qualitäten und Persönlichkeit ausstatten.

Um es ganz klar auszudrücken: „Es ist eine Schande, eine Frau zu sein.“ Ein Chef zu sein ist cool, ein Chef zu sein ist demütigend. Assistent ist ein modischer Ausdruck in einer Welt, in der KI erst seit weniger als fünf Jahren im öffentlichen Raum existiert, und es ist eine Schande, ein KI-Assistent zu sein.

Dies muss auf der Ebene der „öffentlichen“ Sprache geändert werden. Dabei geht es nicht einmal um die Einführung neuer revolutionärer Sprachnormen – „bot/ka/“, „robot/ita/“ – sondern darum Sie können gerne die alten verwenden.

Alice ist praktisch ein junges Mädchen (ich werde jetzt nicht einmal über „jung“ sprechen). Helfer und Assistent. Es scheint nicht sehr schwierig zu sein. Nicht demütigend und nicht beschämend.

Aber es gibt natürlich Konnotationen. Ein Mädchen sitzt in einer Bar, man kommt auf sie zu und fragt, was sie macht, sie sagt: „Ich bin eine persönliche Assistentin.“ Durch wie viele erste Assoziationen, Witze und Grinsen muss man hindurchgehen, um eine Person hinter ihr zu erkennen?

Legitimiert das größte Internetunternehmen Europas dieses Wort sozusagen durch seine natürlich Verwenden Sie es dort, wo es vollständig konsistent ist bestehende grammatikalischen Normen der Sprache kann es einfacher sein.

Ich habe Yandes offiziell und nicht wirklich um Kommentare gebeten, ich werde Sie auf dem Laufenden halten. Bisher gab es keine öffentliche Reaktion.

Der Name einer Person ist nicht nur ein Element des Selbstbewusstseins und ein Zeichen der Individualität. Bei der Geburt erhalten wir alle einen „persönlichen Namen“, der teilweise zu einer Art vorherbestimmendem Moment des schicksalhaften Alice? Was sind seine Wurzeln und welchen Charakter haben seine Besitzer? Das alles erfahren Sie in unserem Artikel und Sie werden auch verstehen, warum sich Ihr Mädchen so und nicht anders verhält. Für diejenigen, die sich dazu entschließen, das Kind nur mit diesem Namen zu benennen, ist es eine Pflichtlektüre!

Das Mädchen, das Alice heißen wird

In der Regel wählen werdende Mütter und Väter im Voraus einen Namen für ihr ungeborenes Baby. Das ist durchaus verständlich, da die Bestimmung des Geschlechts eines intrauterinen Fötus heutzutage nicht schwierig ist. Oft benennen wir unsere Kinder nach ihren Eltern, manchmal nach Großeltern und zeigen damit Respekt und sogar Ehrfurcht vor unseren Vorfahren, und gleichzeitig sind wir uns einig, dass die „Wahl“ es wirklich wert ist, ihre Existenz in Form eines neuen Menschen fortzusetzen. Wissen Sie, was der Name Alice bedeutet? Darüber hinaus ist ein solch scharfer Übergang in der Erzählung durchaus gerechtfertigt, da dieser weibliche „Anfang“ tatsächlich die einzigartige Fähigkeit besitzt, das begabte Mädchen selbst in Unvorhersehbarkeit zu kleiden und es mit einer Aura des Mysteriums zu umgeben. Von nun an dreht sich jedoch alles nur noch um sie ...

Namensherkunft

Das Geheimnis des Namens Alice liegt tatsächlich darin verborgen Kurzform Deutsche Ansprache an Adelaide. Wir werden über die mystische Bedeutung sprechen, aber die Onomastik geht weiter geheimnisvoller Ursprung namens informatives Licht in Form mehrerer weiterer Versionen:

• „Verwandlung“ des altfranzösischen Aalis;
• wir können die lateinischen Wurzeln im Wort alis erkennen, was „Flügel“ bedeutet;
• eine Variante der Aussprache des Namens Elisha, Elina, Elizabeth (Elizabeth).

Im 12. Jahrhundert war es in England und Frankreich Mode, ein Mädchen sozusagen Alice zu nennen. Viele historische Figuren vertreten durch europäische Monarchen waren die Träger dieses Adelsnamens. Wenn Sie sich also dafür entscheiden, dass das Mädchen unbedingt Alice heißen sollte, seien Sie darauf vorbereitet, dass sie sich königlich zeigt. Die zarte Natur der „Prinzessin“ erfordert jedoch auf jeden Fall eine gewisse Einstellung zu sich selbst und dementsprechend allgemeine Aufmerksamkeit von Anderen.

Alice: Namensbedeutung

Der Charakter eines Mädchens mit junge Jahre drückt auf jeden Fall Praktikabilität und einen unglaublichen Siegeswillen aus. Aber auch Fantasien und die Welt der Illusionen sind der leicht zu beeinflussenden Alice nicht fremd. Sie bleibt stets freundlich zu ihren Kollegen, lässt jedoch keine Gelegenheit aus, ihr herausragendes Organisationstalent erneut unter Beweis zu stellen. Trotz ihres ruhigen Wesens bleibt Alice immer mitten im Geschehen. Die Besonnenheit und der unauslöschliche Gerechtigkeitssinn des Mädchens werden zu ihren Lebensgefährten. Nachdem sie sich verwandelt und gereift hat, erledigt eine Frau oft keine „Damenangelegenheiten“ und stellt in ihrer Person eine ziemlich ernsthafte Konkurrentin für Männer dar, die später beginnen zu verstehen, was der Name Alice bedeutet. Leider kommt das zu spät. Verantwortung und Zielstrebigkeit, gepaart mit Beharrlichkeit und ausgeprägter Einsicht, ermöglichen es Damen mit diesem Namen, durchaus einflussreiche Positionen einzunehmen. Und doch bleibt Alice immer das „schwächere Geschlecht“, daher sind Romantik und Liebe auch für sie charakteristisch, verlieren jedoch nie den Kopf. Sie heiraten spät. In der Ehe fühlen sie sich meist als Herrin der Situation, und wenn die andere Hälfte sie nicht versteht, erklären sie einen totalen Krieg, in dem sie natürlich einen glorreichen Sieg erringen. In der Regel haben sie ein Kind – einen Sohn.

Ein kurzer Exkurs in Form einer Klarstellung

„Und doch, was bedeutet der Name Alice?“ - du fragst. Tatsache ist, dass einige Quellen glauben, dass es vom altdeutschen „Baby“ stammt. Dies ist immer noch eine zweifelhafte Aussage, da sie der Kritik maßgeblicher Experten auf dem Gebiet der Onomastik nicht standhält. Allerdings ist die Kurzform des altfranzösischen alis identisch mit der germanischen Kurzform Adalheid (Adelaide), wobei adal „edel, edel“ und „heid“ „Sippe, Stand“ bedeutet. Als Ergebnis haben wir: „Adliger von Geburt“ oder „Adelsstand“. Und sonst nichts!

Psychologisches Bild

Trotz der Anmut und natürlichen Raffinesse weiblicher Schönheit prägt der „deutsche“ Charakter des Namens Alice seine Besitzer starke Persönlichkeiten die in allem Wert auf Ordnung und Genauigkeit legen. Arbeit, Leben und Familie für Frauen edle Geburt„- ein einziges Ganzes. Die Priorisierung liegt jedoch vollständig in ihrer Kompetenz. Die objektive und selbstbewusste Alice kann, wenn nicht alles, so doch sehr viel erreichen. Frauen dieser Art führen und befehlen ihre Untergebenen nicht nur gerne, sondern tun dies auch mit besonderen Fähigkeiten und angeborenen Fähigkeiten, die nur ihnen innewohnen. Es ist erwähnenswert, dass eine weibliche Führungskraft trotz des Wunsches, die Erste zu sein und der „Auferlegung“ unbewusster Überlegenheit immer freundschaftliche Beziehungen zu ihren Kollegen pflegt und damit ihren edlen Namen Alice rechtfertigt. Die Bedeutung, der Ursprung ihres „Anfangs“ ist für sie immer eine Quelle der Forschung. interne Kräfte worauf sie sich sehr selten bezieht. Denn unter anderem verfügen solch starke Damen über eine „perfekte Waffe“, die ihnen die großzügige Natur in Form eines wunderbaren Talents schenkt, andere mit der Schönheit eines schönen Gesichts und süßen, charmanten Worten zu bezaubern. Was sie im Prinzip nie verachten, um ihre Ziele zu erreichen, trotz einiger innerer moralischer Widersprüche.

Namenskompatibilität

Ein gewisses Geheimnis des Namens Alice, sein Geheimnis und mystische Kraft Das verborgene Potenzial ermöglicht es einer Frau, mit einer gewissen Leichtigkeit ihr eigenes Glück mit Männern aufzubauen, die einen praktisch unterschiedlichen Charakter haben. Das vielleicht Wichtigste für sie in einer Beziehung sind die aufrichtigen Gefühle eines Partners, gegenseitiges Verständnis und Loyalität. Nur eine harmonische Kombination all dieser Eigenschaften ermöglicht es Alice, zu glauben, was sie gefunden hat. wahre Liebe. Ein Mädchen ist nur dann zur Selbstaufopferung fähig, wenn sie überzeugende Beweise dafür hat, dass ihre Seele und ihr Seelenverwandter ihr allein gehören.

Alice wird mit den Romantikern Eugene, Vitaly, Vyacheslav und Stanislav glücklich sein. Trotz der außergewöhnlichen Fähigkeiten und des Talents zur Unterwerfung sollte eine Frau mit einem edlen Namen dennoch Sergeev, Romanov und Andreev meiden, da eine Allianz mit diesen Vertretern des stärkeren Geschlechts mit Problemen behaftet ist. Darüber hinaus können wir sagen, dass der Abbruch der Beziehungen in diesem Fall vorbestimmt ist.

Magische Kombination von Charakteren

Bemerkenswert ist die besondere Bezeichnung des Namens Alice:

• A - der Anfangsbuchstabe des kyrillischen Alphabets verkörpert den Anfang von etwas, den Wunsch, den Plan zu verwirklichen und zum Leben zu erwecken.
• L - Kunstfertigkeit und Talent, Streben nach Exzellenz und Durst nach neuem Wissen. Subtiles Verständnis und Wahrnehmung von Schönheit.
• UND - Spiritualität der Persönlichkeit, Sinnlichkeit und Freundlichkeit. Die Fähigkeit eines Menschen, seine romantische Natur hinter einem Schirm aus Praktikabilität und kalter Besonnenheit zu verbergen.
• MIT - der Wunsch nach Stabilität und materieller Unabhängigkeit, hartnäckige Launenhaftigkeit und Machtgier mit Gereiztheit. Das Einzige, was zählt, ist der Lebensweg, den Sie selbst finden.
• A - Hinzu kommt nur ein unkontrollierbarer Wunsch nach geistigem und körperlichem Komfort.

Abschließend

Natürlich hat der Mensch selbst das Recht, über sein eigenes Schicksal zu entscheiden, er ist der Schmied seines eigenen Glücks. Aber es ist töricht, mit dem Muster der Ereignisse und dem gesunden Menschenverstand erwiesener Wahrheiten nicht einverstanden zu sein. Wir haben diese Welt nicht erfunden, und die Reihe etablierter Regeln von astraler Bedeutung hängt nicht von uns ab. Und doch geraten Sie Fatalisten nicht in Panik – seien Sie optimistisch!

Die ganze Wahrheit über die Gründung der legendären Rockband

Dieses Jahr legendäre Band Alice feiert sein neunundzwanzigstes Jubiläum seit seiner Gründung. In allen Rock-Enzyklopädien wird das Gründungsdatum der Gruppe im Jahr 1983 angegeben – damals stellte Svyatoslav Zadery auf den Trümmern seiner früheren Projekte eine Gruppe zusammen, deren Sänger Konstantin Kinchev war. Allerdings begann die Geschichte von „Alice“ noch früher.

In den frühen 80er Jahren gründete Svyatoslav Zaderiy die Gruppe Crystal Ball, ein Team, das sich nicht von anderen unterscheidet musikalische Rockbands diese Zeit. Sie traten bei den sogenannten „Tänzen“ auf (ja, sie haben es geschafft, bei den „Tänzen“ zu Hardrock zu tanzen), hatten unansehnliche und zufällige Aufnahmen, selbstgebaute Ausrüstung, die übrigens von der Ständigen zusammengebaut wurde Toningenieur von „Alisa“ Yuri Shlapakov. Sänger“ Kristallkugel„war Andrey Khristichenko – ein kultivierter junger Mann mit energiegeladenem Gesang und einem typischen Rocker-Stil.

Die Kristallkugel brach aufgrund des Konflikts zwischen Zaderia und Khristichenko zusammen. Das Team hinterließ nur eine Aufnahme, die 2001 von Audiopiraten veröffentlicht wurde.

Dann kamen eine Reihe neuer Sänger und Titel Musikgruppen: „Daphne“, „Magic“ ... Und 1983 ertönte das schicksalhafte – „Alice“. Yuri Shlapakov erklärt ganz einfach, warum die Gruppe diesen Namen erhielt: „Alles ist ganz einfach – unser Land, das ist ein Wunderland.“ Und irgendwie existieren wir darin.“ Der Leiter und Gründer der Gruppe, Svyatoslav Zaderiy, äußerte sich ausführlicher dazu: „Als sie mich in den Achtzigern fragten, was „Alice“ sei, antwortete ich, dass „Alice“ eine quasi-dreidimensionale Phantasmagorie sei. Als ich das sagte, fielen alle weiteren Fragen von selbst weg ...“

• 10. Oktober 2017 „Yandex“ offiziell seine Sprachassistentin „Alice“.
• Im Herzen von „Alice“ – Neuronale Netze, die Sprache erkennen, interpretieren, Antworten verfassen und die Stimme des Assistenten synthetisieren. „Alice“ ist auf riesige Textmengen geschult, um mit dem Nutzer über freie Themen zu kommunizieren.
• Es gibt auch „Redaktions“-Anmerkungen, die das Team verfasst hat, um häufig gestellte Fragen zu beantworten.
• Eine der größten Herausforderungen bei der Entwicklung eines solchen Systems besteht darin, zu verstehen, woran Benutzer interessiert sein werden und wie sie danach fragen werden. Jemand fragt die Suchmaschine „Wo bin ich“, jemand fragt „Wie ist mein Standort?“.
• Die Hauptunterschiede zwischen Alice und Mitbewerbern (z. B. Siri) sind die Integration mit der firmeneigenen Suchmaschine und das Vorhandensein eines neuronalen Netzwerks, mit dem der Assistent selbstständig neue Replikate generiert.

Warum Yandex die Entwicklung eines Sprachassistenten aufnahm

Bis 2017 stellten die größten IT-Unternehmen der Welt ihre Sprachassistenten vor: Siri von Apple, Assistant von Google, Alexa von Amazon, M von Facebook, Cortana von Microsoft funktionieren auf dem englischsprachigen Markt. Auf Asien – Duer von Baidu und Bixby von Samsung.

Das Unternehmen begann Ende 2016 mit der Gründung von Alice. Der Dienst wurde entwickelt, weil sich die gesamte Branche in diese Richtung bewegt: Der Benutzer möchte und ist bereit, seine Probleme in Form eines Dialogs mit einem virtuellen Assistenten zu lösen, Algorithmen sind dafür bereit und Sie können von der Spracheingabe aus wechseln zu einem sinnvollen Dialog.

Wenn der Benutzer die Möglichkeit hat, mit seiner Stimme eine Frage zu stellen, beginnt er wie ein Mensch zu sprechen. Statt „Lada Kalina 2007, Kardanwelle günstig kaufen“ fragt er: „Wo kann ich eine Kardanwelle für einen Lada Kalina 2007 kaufen“? Er erfindet keine Suchanfrage, formuliert sie nicht wie früher, sondern fragt einfach.

Sowohl Suchalgorithmen als auch Dialogschnittstellen bewegen sich parallel in diese Richtung. Aber im Sprachassistenten gibt es eine Verbindung zum Kontext – also die Fähigkeit, die Bedeutung der Repliken zu behalten und zu verstehen, ob nachfolgende Aussagen damit in Zusammenhang stehen.

Nehmen wir an, Sie haben „Alice“ gefragt: „Wie ist das Wetter morgen?“ - Sie antwortete dir: „+7 und klar.“ Die nächste Frage könnte lauten: „Was ist mit dem Wochenende?“ Für einen Menschen ist es leicht zu verstehen, für eine Maschine jedoch schwierig – schließlich hat sie es nicht einmal Stichwort"Wetter". Der Dialogassistent kann die Zeilen zuordnen und verstehen, dass Sie immer noch über das Wetter sprechen.

Ilja Subbotin

Produktmanagerin „Alice“

Laut den Entwicklern wissen Yandex-Benutzer bereits, wie sie per Sprache auf die Dienste des Unternehmens zugreifen können – der Befehl „Listen, Yandex“ funktioniert in der Suche, im Navigator und in anderen Anwendungen. Sie müssen sich also nicht an die neue Benutzeroberfläche gewöhnen.

Ilya Subbotin, Alisa-Produktmanager

Aus Benutzersicht, sagt das Projektteam, ändern sich mit der Einführung von Alice mehrere Dinge. Neben der Dialogschnittstelle hat sich die Assistentin eine Persönlichkeit angeeignet – „Alice“ zeigt Emotionen, weiß, wie man scherzt und „dulde keine demütigende Behandlung ihr gegenüber“. Sie können sie nun mit ihrem Namen ansprechen: „Hör zu, Alice.“

Aus technologischer Sicht ist nun ein mehrschichtiges neuronales Netzwerk für die Arbeit des Assistenten verantwortlich, das aus Textarrays lernt, die Bedeutung der Anfrage versteht und selbstständig Sprache synthetisiert.

So funktioniert Alice

Alice ist in die Yandex-Suchanwendung integriert. Sie können mit dem Assistenten sowohl per Sprache als auch durch Eingabe von Anfragen über die Tastatur kommunizieren. Wenn möglich, antwortet „Alice“. Frage gestellt direkt in der Dialogoberfläche, in anderen Fällen - zeigt die Suchergebnisse auf Anfrage oder die gewünschte Anwendung an.

unter der Haube

Alice basiert auf neuronalen Netzen: Sie erkennen Sprache, analysieren sie, bestimmen das Thema des Dialogs, heben nützliche Informationen für die Suche hervor und synthetisieren die Antworten des Assistenten.

Mit Ausnahme der Sprachaktivierung (Erkennung des Satzes „Listen, Alice“) werden fast alle Berechnungen in der Cloud durchgeführt. „Natürlich wäre es interessant, einen Teil der Berechnungen auf ein Smartphone zu übertragen, damit Alisa auch mal ohne Internet arbeiten könnte“, sagt Ilya Subbotin. „Aber die Rechenleistung von Smartphones ist für solche Aufgaben zu gering.“

Die Technologien des maschinellen Lernens haben ein Niveau erreicht, bei dem der Benutzer einfach mit der Anwendung sprechen und feststellen kann, dass er sie versteht – und die synthetisierte Stimme einen fast natürlichen Klang annimmt.

Alices Team

Gleichzeitig steht die globale wissenschaftliche und technologische Gemeinschaft erst am Anfang ihrer Reise – die Algorithmen werden sich weiter verbessern. Spracherkennung, Synthese, Erkennung von Gesprächsthemen – all das soll noch besser funktionieren.

Es gibt allgemeine Produktmetriken, anhand derer Sie die Arbeit des Assistenten bewerten können – Benutzerzufriedenheit, Häufigkeit der Anwendungsnutzung. Es gebe aber komplexere Parameter, erklärt Subbotin. Zum Beispiel die Fähigkeit, im Kontext eines Gesprächs zu sein: Der Assistent muss sich merken, was der Benutzer ihm gestellt hat, zusätzliche Fragen richtig interpretieren und relevante Antworten geben können.

„Von der Relevanz eines bestimmten Dialogs wird es in Zukunft möglich sein, zu Personalisierung und Multitasking überzugehen: Im Idealfall kann ich, wenn ich mich für die Arbeit fertig mache, fragen, was ich anziehen soll, „Alice“ schaut sich das Wetter an Er erklärt mir den Weg zum Büro, entscheidet, wie ich am besten dorthin komme, und berät mich auf dieser Grundlage, was ich anziehen soll.

Wie die Dialogfähigkeit des Systems objektiv beurteilt werden kann, ist noch unklar. Die Länge des Dialogs sagt wenig über seinen Inhalt aus: Das Gespräch kann sich hinziehen, wenn der Benutzer Interesse daran hat, etwas mit dem Assistenten zu besprechen, oder wenn der Assistent sein Problem längere Zeit nicht lösen kann. Aber selbst ein kurzer Dialog spricht nicht immer davon erfolgreiche Lösung Probleme.

Schwerpunkt auf Suche

Die Entwickler von Apples Sprachassistent Siri erhöhen bewusst die Anzahl der Dialogskripte, um dem Nutzer keine Suchergebnisse anzuzeigen. Das Alice-Team hat eine solche Aufgabe nicht, da Alice ein anderes Produkt ist.

Apple tut dies nicht aus einer Fülle von Möglichkeiten. Es ist einfach kein Suchunternehmen. Wir sind völlig anders. Für uns steht die Suche an erster Stelle. bestes Produkt was wir haben.

Es sei noch zu früh, um abzuschätzen, wie der in die Suche integrierte Assistent an die Arbeit auf anderen Geräten angepasst wird, sagt Produktmanagerin Alisa: Die Branche habe noch nicht herausgefunden, welche Geräte beim Publikum gefragt sein werden, und darüber hinaus solche Geräte wird verschiedene Interaktionsszenarien beinhalten, unter denen das System angepasst werden kann.

„In jedem Fall hat der Benutzer eine Aufgabe, die er lösen möchte – durch Interaktion mit einer Sprachsäule oder beispielsweise einem Autosteuerungssystem. Im Falle einer Kolumne wird der Schwerpunkt wahrscheinlich auf Musik oder Nachrichten liegen – und wir haben Musik- und Nachrichtendienste. Im Auto interessiert sich der Fahrer für Karten. Es ist unwahrscheinlich, dass er das Auto fragen wird: „Kunststofffenster günstig kaufen.“

Große Technologieunternehmen setzen auf Ökosysteme „intelligenter“ Geräte – und das erweitert die Möglichkeiten der Interaktion mit dem Assistenten. Wenn ein Gerät ohne Bildschirm Suchergebnisse anzeigen oder eine Anwendung öffnen muss, um eine Frage zu beantworten, kann der Assistent den gewünschten Dienst auf einem anderen Gerät, beispielsweise einem Smartphone, starten.

„Es ist nur eine Frage der Anpassung an das Gerät“, fährt Subbotin fort. Aber ehrlich gesagt wissen wir es noch nicht. Einer der Branchenführer – Amazon – experimentiert immer noch mit Formaten: Das Unternehmen hat eine Echo-Säule, eine Mini-Version des Echo Dot, Optionen mit Kamera, mit Bildschirm.

Persönlichkeit

Die Persönlichkeit von „Alice“ ist laut den Entwicklern eine ihrer wichtigsten Wettbewerbsvorteil. Projekte, die für das englischsprachige Publikum konzipiert sind, versuchen nicht, eine starke emotionale Verbindung zum Benutzer herzustellen, sondern entfernen sich im Gegenteil eher von ihm.

Um dem Assistenten eine Persönlichkeit zu verleihen, musste das Team Geschlecht, Alter, Namen und Persönlichkeitsmerkmale der Figur bestimmen, das Verhalten beschreiben und Zeilen zusammenstellen, die der Assistent zur Kommunikation mit dem Benutzer verwenden würde – „Redakteur“-Antworten.

Gemeinsam mit dem Journalisten, Autor und ehemaligen Leiter der Yandex-Suchmarketinggruppe Vladimir Guriev beschrieben die Entwickler den Charakter des Charakters und wählten passende Zeilen für ihn aus.

Insgesamt beschrieb das Team etwa 320 Szenarien, in denen der Assistent mit redaktionellen Bemerkungen reagiert. Für jedes dieser Szenarien werden zwei bis sieben Antworten bereitgestellt, die das System zufällig auswählt. „Das reicht aus, um eine Persönlichkeit zu formen, aber nicht, um sich über alles auf der Welt aufzuregen“, sagt Subbotin.

Die Entwickler entschieden, dass die Assistentin ein junges Mädchen sein sollte, das immer bereit ist, dem Besitzer des Smartphones zu helfen, aber gleichzeitig keine Vertrautheit zulässt. Sie hat recht und hält Abstand, wenn man versucht, sie zu beleidigen, aber sie ist nicht arrogant und prahlt nicht mit ihrem Wissen.

Der Assistent muss außerdem ironisch und – das ist im Kontext künstlicher Intelligenzsysteme wichtig – selbstironisch sein. „Tatsache ist, dass unser Sprachsynthesealgorithmus – und alle Konkurrenzalgorithmen – nicht sehr gut im Umgang mit Emotionen sind. „Alice“ lacht ein wenig über sich selbst und fügt bei Bedarf die Worte „Witz“ oder „Sarkasmus“ hinzu. Denn sie weiß selbst, dass sie noch nicht gut intonieren kann“, erklären die Entwickler.

Wie der Name gewählt wurde

Das Team stellte eine Liste mit Namen zusammen, die nach Ansicht der Mitarbeiter am besten zu den ausgewählten Persönlichkeitsmerkmalen passten. Auch an den Namen wurden technische Anforderungen gestellt: Er sollte beispielsweise nicht den Buchstaben „r“ enthalten – er wird von kleinen Kindern nicht ausgesprochen.

Darüber hinaus hätte der Name nicht in anderen Wörtern oder Phrasen enthalten sein dürfen. Als eine der Optionen erwogen die Entwickler den Namen Maya – dieser könnte jedoch bei Phrasen wie „May Ninth“ zu Erkennungsfehlern führen. Wichtig war auch, dass der Name nicht in die Liste der beliebtesten weiblichen Namen in Russland aufgenommen wurde – um die Zahl der Fehlaktivierungen zu reduzieren. Alice ist in einer solchen Liste nicht enthalten, aber für Benutzer, die Alice in der Familie haben, bleibt es weiterhin möglich, den Assistenten mit dem Befehl „Listen, Yandex“ zu aktivieren.

Nachdem sie sich für die Optionen entschieden hatten, erstellten die Entwickler zusammen mit Soziologen und Yandex-Analysten eine Umfrage für Nutzer des Toloka-Dienstes. Darin forderte das Unternehmen, die Charaktereigenschaften eines Mädchens anhand des Namens zu ermitteln. „Benutzer können nicht direkt gefragt werden, welcher Name für einen Assistenten besser geeignet ist, und wir haben hinterhältig gefragt. Sie nahmen die Eigenschaften, die wir brauchten – und umgekehrt, völlig unangemessen – und begannen zu fragen: Wenn ein Mädchen einen solchen Namen hat, ist sie dann zum Beispiel eher freundlich oder aggressiv?

Mit großem Abstand, sagt Subbotin, habe der Name „Alisa“ die Umfrage gewonnen. „Und während der Tests hat uns niemand gesagt, dass es ein schlechter Ruf ist.“

Wie „Alice“ beim Testen gelernt hat

Insgesamt nahmen mehrere Zehntausend Menschen an der Erprobung des Assistenten teil, die fünf Monate dauerte.

Das Wichtigste, was wir in dieser Zeit herausgefunden haben, ist, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Und dass die Fragen, mit denen sich die Nutzer unserer Meinung nach beschäftigen sollten, tatsächlich für sie von Interesse sind.

Bevor mit dem Testen begonnen wurde, war es wichtig, die wahrscheinlichsten Interaktionsszenarien zu bestimmen: die Fragen, die Benutzer „Alice“ stellen würden – und auch genau zu verstehen, wie sie sie stellen würden.

„Wir haben verstanden, dass sich die Menschen zum Beispiel Sorgen um das Wetter machen. Großartig, um über das Wetter zu sprechen, muss man auf etwas reagieren – auf einige Benutzerphrasen“, sagt Subbotin. Nachdem das Thema festgelegt war, beschrieben die Entwickler die einfachsten Szenarien: Zum Beispiel, wenn der Benutzer einfach fragt: „Wie ist das Wetter jetzt?“. Dann kamen komplexere Optionen hinzu: eine Wettervorhersage für ein bestimmtes Datum, für mehrere Tage, für mehrere Tage im nächsten Monat.

Ein weiteres beliebtes Thema ist die Positionierung. Zunächst sammelte das Alice-Team mehrere Replikate, mit denen Benutzer das Szenario aktivieren konnten. Es stellte sich jedoch heraus, dass Fragen häufig auf völlig andere Weise gestellt wurden, als die Entwickler möglicherweise erwartet hatten. „Wir haben Folgendes aufgenommen: „Wo bin ich“, „Wo bin ich“, „Wie ist mein Standort“, „Wie lautet meine aktuelle Adresse“. Und der Benutzer fragt: „Sagen Sie mir bitte, wo meine Geolokalisierung ist.“ Das konnten wir nicht vorhersehen.“

Entwickler verfolgen die Arten von Benutzeranfragen und die Relevanz der Antworten des Assistenten und fügen dem Assistenten neue Szenarien hinzu, die ursprünglich nicht darin integriert waren.

Das Team entwickelt außerdem ein spezielles Dialogmodell – unternehmensintern nennt man das „Chat“ –, das künftig die gesamte Kommunikation mit dem Nutzer zu abstrakten Themen übernehmen und selbstständig neue Bemerkungen lernen kann.

„Chatterbox“ ist auf große Textmengen, einschließlich Dialoge, trainiert. Manchmal, sagen die Macher, können sie die Antworten von „Alice“ nicht vorhersagen – sie erweisen sich als so menschlich – und manchmal kann sie dem Gesprächspartner gegenüber unhöflich sein. Aber Entwickler verfolgen fehlerhafte Replikate und entfernen sie aus dem System.