Pidato percakapan sebagai jenis bahasa fungsional khusus. Fitur utama pidato sehari-hari

Bahasa lisan adalah fenomena khusus. Berasal, bahasanya hanya bahasa sehari-hari, dan munculnya bahasa sastra adalah fenomena yang agak terlambat. Pidato sehari-hari- bentuk bahasa khusus yang melayani semua fungsi bahasa, pertama-tama - fungsi komunikasi dan kehendak. Lingkup yang dilayani RR adalah hubungan informal, lingkungan penggunaan - dari penutur dialek yang setengah melek huruf hingga lapisan masyarakat yang paling terpelajar.

Bahasa lisan adalah variasi fungsional khusus dari bahasa sastra. Jika bahasa fiksi dan gaya fungsional memiliki dasar yang dikodifikasikan, maka bahasa sehari-hari menentangnya sebagai bidang komunikasi yang tidak dikodifikasikan. Kodifikasi adalah fiksasi dalam berbagai kamus dan tata bahasa dari norma dan aturan yang harus diperhatikan saat membuat teks dari varietas fungsional yang dikodifikasi. Norma dan aturan komunikasi sehari-hari tidak diperbaiki.

Studi tentang percakapan sehari-hari baru dimulai pada tahun 60-an, ketika teknologi untuk merekam ucapan suara tersebar luas.

Sebagai jenis bahasa khusus, RR dicirikan oleh tiga faktor ekstralinguistik:

1) Spontanitas dan ketidaksiapan.

2) Kemungkinan komunikasi percakapan hanya dalam hubungan informal antar penutur.

3) Hanya dapat dilaksanakan dengan partisipasi penutur secara langsung (pidato dialogis)

Norma sehari-hari memiliki karakter khusus: segala sesuatu yang tidak dianggap sebagai kesalahan dalam persepsi ucapan spontan ("tidak melukai telinga") diakui sebagai norma.

Jadi, pidato sehari-hari adalah pidato sastra spontan, dilaksanakan dalam situasi informal dengan partisipasi langsung penutur berdasarkan kondisi komunikasi pragmatis (situasi, penerima, penerima, latar belakang pengetahuan).

Fitur pidato sehari-hari:

1) Fonetik: pengurangan bunyi vokal, putus sekolah, penyederhanaan kelompok konsonan.

2) Morfologi: bentuk vokatif, tidak adanya partisip dan gerund (hanya dalam fungsi kata sifat dan sangat jarang bergantian)

3) Sintaks: berjuang untuk analitik. Penggunaan kasus nominatif sebagai pengganti kasus tidak langsung (alih-alih genitif dalam kasus negatif, dalam fungsi definisi, dalam fungsi bagian nominal predikat), penggunaan proposal tanpa serikat pekerja, koneksi yang berasal dari semantik, banyak kalimat yang tidak lengkap, urutan kata khusus, aktualisasi kata (ya? Apa itu, ... dll.).

4) Kosakata: kontraksi semantik (malam, minibus), kata sifat yang dibuktikan (laboratorium), kontraksi semantik sebagai akibat dari penghilangan definisi ( taman kanak-kanak- taman, taman kanak-kanak) atau didefinisikan (cuti melahirkan - keputusan), kontraksi verbal (merayakan / liburan /, masuk / universitas /), metonimi (berada di Repin / di pameran artis /), kosakata sehari-hari.

Menurut Graudina dan Shiryaev, hanya catatan yang dapat dikaitkan dengan pidato sehari-hari dari genre tertulis, menurut kuliah - buku harian, buku catatan, surat ramah.

Dialog dipelajari tidak hanya secara linguistik. Selain itu, komunikasi lisan dipelajari oleh psikologi, filsafat, kajian budaya. Dari berbagai pandangan tentang budaya pidato sehari-hari, berbagai syarat untuk pidato yang berhasil diturunkan:

1. Syarat pertama munculnya dan keberhasilan jalannya dialog adalah kebutuhan akan komunikasi yang tidak diekspresikan dalam bentuk linguistik, minat komunikatif, yang bergantung pada kedalaman kenalan, ketergantungan sosial, dan latar belakang emosional.

2. Kondisi kedua adalah kedekatan pandangan dunia pembicara dan pendengar, kedekatan minat, kesamaan kanon budaya.

3. Syarat utama komunikasi yang berhasil adalah kemampuan pendengar untuk menembus rencana komunikatif (niat) pembicara. Karena pemahaman makna terjadi secara paralel dengan penyebaran ucapan secara linier, pendengar melakukan pekerjaan yang baik dalam menafsirkan ucapan tersebut, dan oleh karena itu, sangat penting baginya untuk memahami, dan pemahaman harus memadai dengan maksud pembicara.

4. Keberhasilan komunikasi bergantung pada kemampuan pembicara untuk memvariasikan cara representasi bahasa ini atau itu peristiwa nyata. Hal ini disebabkan representasi dalam pidato kategori fungsional seperti keberadaan, karakterisasi, kualifikasi, identifikasi, optativitas, kepastian, lokasi, dan sebagainya. Selain penyajian skenario peristiwa, pembicara juga menambahkan persepsi pribadinya tentang situasi tersebut.

5. Keberhasilan komunikasi verbal dipengaruhi oleh keadaan eksternal: kehadiran orang luar, saluran komunikasi, suasana hati, keadaan fisiologis.

6. Penutur perlu mengetahui aturan dan norma etiket komunikasi wicara.

7. Syarat keberhasilan interaksi verbal berakar pada kesesuaian rencana dan pola perilaku tutur lawan bicara.

Kegagalan komunikasi- kegagalan pemrakarsa komunikasi untuk mencapai tujuan komunikatif dan, lebih luas lagi, aspirasi pragmatis; kurangnya interaksi, saling pengertian dan kesepakatan antara peserta dalam komunikasi. Karena penyebaran komunikasi disebabkan oleh faktor linguistik dan ekstralinguistik, alasan kegagalan komunikasi dapat berbeda:

1. Upaya peserta komunikasi dibatalkan oleh lingkungan komunikatif asing: misalnya, percakapan dengan orang luar mengganggu dialog, campur tangan pihak ketiga, gangguan paksa dari percakapan karena berbagai keadaan eksternal.

2. Pelanggaran paritas komunikasi. Jika salah satu peserta mulai mendominasi, menyela, terus menerus bertanya, tidak menunggu tanda reaksi dari pendengar, komunikasi menjadi sia-sia.

3. Ritualisasi komunikasi. Penggunaan klise seperti "Kami telah melalui ini", pernyataan yang ditaati, pendapat umum - semua ini menghambat implementasi rencana komunikatif.

4. Penyebab pelanggaran kontak dapat berupa ucapan yang tidak pantas yang ditujukan kepada pendengar tentang tindakannya, kualitas pribadinya, yang dapat diartikan sebagai sikap pembicara yang tidak bersahabat kepada pendengar.

5. Kegagalan dalam komunikasi dapat berasal dari stereotip sosial budaya, latar belakang pengetahuan, penolakan terhadap kepribadian atau karakter salah satu lawan bicara.

NB: Informasi di atas berasal dari buku teks Graudina/Shiryaev, di mana judul bagian bab sama persis dengan kata-kata pertanyaan. Klasifikasi lain dari penyebab kegagalan (menurut abstrak) didasarkan pada maksim dari "Principles of Speech Cooperation" Grice:

1. Lingkungan komunikatif asing.

2. Pelanggaran maksim persetujuan (penilaian positif tentang apa yang berhubungan dengan lawan bicara).

3. Pelanggaran maksim kebijaksanaan (mematuhi kepentingan lawan bicara).

4. Pelanggaran maksim kuantitas (pernyataan harus berisi tidak lebih dan tidak kurang dari yang dibutuhkan untuk pemahaman).

5. Pelanggaran maksim tata krama (lihat aspek etika budaya tutur).

52. Keseluruhan dan paragraf sintaksis yang kompleks. Jenis dan sarana komunikasi antar proposal di SCS.

Struktur organisasi teks mencakup unit yang lebih kecil yang disebut STS atau superphrasal unit (SFU); paragraf juga dapat dianggap sebagai bagian struktural dari teks.

SSC- unit sintaksis struktural-semantik dan komunikatif, yang merupakan kombinasi dari beberapa kalimat dalam arti dan sintaksis.

Oleh karena itu, kalimat-kalimat dalam teks tidak berdiri sendiri. Mereka digabungkan dengan kalimat lain, meninggalkan kesatuan semantik dan sintaksis yang erat. Selain faktor-faktor tersebut, STS dicirikan oleh kesatuan pewarnaan subyektif-modal dan kesatuan ritmis-intonasional. Dengan latar belakang tema umum teks, STS adalah pembawa tema mikro.

STS yang selain SFU juga bisa disebut sebagai “bait prosa”, memiliki struktur sebagai berikut:

1) Zachin- frasa pertama, yang paling informatif dan menetapkan topik, memperkenalkan pemikiran baru dan menentukan gaya presentasi. Permulaannya adalah autosemantik, yaitu. semantik mandiri.

2) Sedang Bagian.

3) akhir- frasa yang menggemakan awal.

Komunikasi dalam SSC dapat memiliki beberapa opsi:

1) rantai koneksi - urutan kalimat dalam STS dihubungkan oleh hubungan tema-rhematik: rema kalimat sebelumnya menjadi tema kalimat berikutnya.

2) Paralel koneksi - paralelisme struktur kalimat yang terkait dengan struktur umum pertama.

Sarana komunikasi kalimat dalam SCS dapat berupa leksikal, sintaksis dan gramatikal: substitusi pronominal, kata pengantar, kalimat subordinat, kebetulan bentuk kata kerja, urutan kata, kontur intonasi.

Gugus kalimat- unit artikulasi adalah komposisi-gaya. Paragraf terhubung dengan kehendak penulis, teks yang sama dapat dibagi menjadi paragraf dengan cara yang berbeda. STS bersifat objektif, pembagian menjadi STS melekat pada teks itu sendiri.

Unsur-unsur ini tidak sama, karena paragraf adalah unit logis dan komposisi yang hanya melekat pada teks tertulis; ukuran paragraf dapat berkisar dari satu kalimat hingga beberapa STS; sebaliknya, dalam pidato bisnis, satu kalimat dapat dibagi menjadi beberapa paragraf.

Paragraf melakukan fungsi-fungsi berikut:

1) menyoroti bagian teks (logis-semantik)

2) persepsi lebih mudah

3) penempatan aksen (aksen-ekskresi, ekspresif-ekskresi)

Ada berbagai gaya bicara dalam bahasa Rusia. Masing-masing memiliki ciri khas tersendiri yang memungkinkan untuk membedakannya satu sama lain. Salah satunya adalah gaya bicara percakapan. Dia juga punya miliknya sendiri fitur bahasa dan fungsi. Apa itu gaya bicara percakapan?

Gaya bicara yang fungsinya agar orang dapat bertukar pikiran, pengetahuan, perasaan, kesan, dan juga sekadar tetap berhubungan satu sama lain, disebut bahasa sehari-hari.

Ini termasuk keluarga, persahabatan, bisnis sehari-hari, hubungan profesional informal. Sebagian besar gaya yang diberikan digunakan dalam kehidupan sehari-hari, oleh karena itu nama keduanya adalah "rumah tangga".

Gaya bicara sehari-hari, definisi ciri-ciri utamanya dan identifikasi ciri-ciri yang dikembangkan oleh orang biasa selama selama bertahun-tahun. Banyak yang telah berubah, tetapi fitur utama yang tidak ditemukan dalam gaya bicara lain tetap tidak berubah:

• Kemudahan. Seseorang dapat, dalam proses komunikasi, mengungkapkan pendapatnya tentang peristiwa tertentu, atau mungkin tidak melakukannya. Oleh karena itu, komunikasi semacam itu bersifat informal.
• Spontanitas. Tanda ini terletak pada kenyataan bahwa pembicara tidak bersiap untuk mengungkapkan pendapatnya, tetapi melakukannya secara spontan selama percakapan. Pada saat yang sama, dia lebih memikirkan isi kata-katanya daripada penyajiannya yang benar. Dalam hal ini, ketika orang berkomunikasi, sering terjadi ketidakakuratan dalam istilah fonetik dan leksikal, serta kecerobohan dalam menyusun kalimat.
• Situasi. Ini melibatkan ketergantungan pada situasi yang ada di mana kontak antar orang terjadi. Karena pengaturan, waktu dan tempat komunikasi tertentu, pembicara dapat mempersingkat pernyataannya. Misalnya, saat berbelanja di toko, seseorang dapat dengan singkat mengatakan kepada penjualnya: "Tolong, satu senapan dan sekotak susu."
• ekspresi. Ciri khas bahasa lisan juga berbeda yaitu ketika orang berkomunikasi, mereka secara tajam mengubah nada suara, intonasi, ritme, membuat jeda, dan tekanan logis.
• Penggunaan sarana non-verbal. Selama percakapan, orang sangat sering menggunakan ekspresi wajah dan gerak tubuh yang membantu mereka mengekspresikan perasaan dengan lebih baik.

Gaya bicara percakapan, definisi fitur utamanya, memungkinkan Anda untuk memahami perbedaannya dari gaya teks lain.

Dalam genre apa gaya itu digunakan?

Bahasa lisan mencirikan bagaimana orang berinteraksi satu sama lain. Dalam hal ini, ada sub-gaya dan genre tertentu dari bahasa semacam itu. Subgaya bahasa sehari-hari dibagi menjadi bahasa sehari-hari-resmi dan bahasa sehari-hari.

Genre gaya bicara sehari-hari diwakili oleh kategori berikut:

Genre dan sub-gaya gaya bicara sehari-hari memungkinkan Anda memahami bagaimana bahasa digunakan dalam situasi tertentu, bagaimana perbedaannya. Bagaimanapun, teks dalam gaya yang berbeda dicirikan dengan cara yang berbeda.

Fitur linguistik bahasa sehari-hari

Ciri-ciri gaya bicara sehari-hari terutama dalam pengucapan. Seringkali orang memberikan penekanan yang salah, yang tidak dapat diterima untuk teks yang lebih ketat, misalnya, yang ditulis dengan gaya ilmiah.

Fitur Leksikal

Ciri-ciri leksikal dalam bahasa sehari-hari berbicara tentang kemudahan komunikasi dan pewarnaan ekspresifnya. Selama percakapan, orang sering mengubah kata-kata di satu bagian atau bagian lain, misalnya mengatakan marah, baik hati, licik, sarkastik, obrolan, pelan-pelan, diam-diam, sedikit demi sedikit, baik, dan sebagainya.

Fraseologisme sering digunakan dalam percakapan sehari-hari, karena cara berpikir tertentu mendominasi komunikasi sehari-hari dalam diri seseorang. Mengamati beberapa fenomena, dia membuat generalisasi. Contoh: “Tidak ada asap tanpa api”, “Kuburan bungkuk akan diperbaiki”, “Lebih tenang dari air, lebih rendah dari rumput” dan seterusnya.

Ciri-ciri linguistik gaya percakapan juga terletak pada gaya teks ini yang memiliki susunan kata tersendiri. Kata benda sering mengubah sufiksnya, misalnya orang yang baik hati, orang tua, penjaga toko, orang yang bersuka ria, memberi makan, dan sebagainya.

Teks gaya sehari-hari juga dapat berisi kata-kata yang menunjuk perempuan menurut spesialisasi, jabatan, pekerjaannya, misalnya direktur, sekretaris, dokter. Selain itu, ada sufiks penilaian subyektif, berkat pesan yang memperoleh warna terbesar, misalnya pencuri, bajingan, rumah kecil, geram, dan lain-lain.

Kata sifat sehari-hari masih bisa mengubah sufiksnya seperti ini: bermata besar, berlidah. Selain itu, orang sering menggunakan awalan "pre" dengan kata sifat, menghasilkan jenis, manis, menjengkelkan, dan sebagainya. Kata kerja yang berbicara tentang bahasa sehari-hari terlihat seperti ini: berperilaku buruk, mengembara, menipu.

Fitur morfologi

Ciri-ciri morfologis gaya bicara sehari-hari menyiratkan penggunaan bagian-bagian ucapan dalam kasus yang salah. Misalnya, kata benda dalam kasus preposisional: dia sedang berlibur, kata benda jamak dalam kasus nominatif atau genitif: kontrak, bukan kontrak, beberapa tomat, bukan tomat, dan sebagainya.

Fitur sintaksis

Ciri-ciri khas di bidang sintaksis dalam gaya bicara sehari-hari sangat khas. Ciri-ciri bahasa gaya percakapan diungkapkan sebagai berikut:

• kebanyakan menggunakan bentuk dialog;
• mereka berbicara dalam kalimat bersuku kata satu, dan jika mereka menggunakan konstruksi yang rumit, mereka kebanyakan majemuk dan bukan gabungan;
• sering menggunakan kalimat tanya dan seruan;
• menggunakan kata-kata kalimat yang menyatakan afirmasi, negasi, dan sebagainya;
• banyak menggunakan konstruksi kalimat yang tidak lengkap;
• mengganggu komunikasi atau tiba-tiba beralih ke pemikiran lain karena suatu alasan, misalnya karena kegembiraan;
• gunakan kata dan frasa pengantar yang memiliki arti berbeda;
• gunakan kalimat sisipan yang melanggar struktur utama untuk menjelaskan sesuatu, mengklarifikasi, dan sebagainya;
• sering menggunakan kata seru emosional dan imperatif;
• ulangi kata-kata, seperti "Tidak, tidak, tidak, bukan seperti itu."
• gunakan inversi untuk menekankan arti kata tertentu;
• menggunakan bentuk khusus dari predikat.

Ciri sintaksis gaya bahasa sehari-hari juga mencakup penggunaan kalimat kompleks yang bagian-bagiannya dihubungkan dengan sarana leksikal dan sintaksis. Jadi, di bagian pertama ada penilaian atas perbuatan itu, dan bagian kedua memperkuat yang pertama, misalnya, "Gadis pintar, dia melakukan segalanya dengan benar."

Untuk lebih memahami jenis bahasa apa itu, contoh gaya bicara percakapan harus diberikan:

“Bayangkan, Petrovna, saya pergi ke gudang hari ini, tapi Mikey tidak ada di sana! Saya berteriak padanya, berteriak, tetapi dia tidak menanggapi! Kemudian dia pergi ke semua tetangga, bertanya apakah ada yang melihatnya. Namun sayang… Kemudian saya memutuskan untuk pergi ke petugas polisi distrik kami, dia menerima lamaran dan berjanji untuk menyelidiki semuanya.

Contoh lain dari gaya bicara percakapan dalam bentuk dialog:

- Halo! Apakah ada tiket ke Nizhny Novgorod untuk besok malam?
- Selamat siang! Iya, jam 17.30.
- Besar! Tolong pesankan saya satu untuk kali ini.
— Oke, berikan paspormu dan tunggu.
- Terima kasih!

Setelah mempertimbangkan apa itu gaya bicara percakapan, menjadi jelas bahwa ini adalah komunikasi sederhana yang sewenang-wenang di antara orang-orang, yang memiliki ciri khasnya sendiri. Fungsi gaya percakapan adalah untuk memungkinkan anggota masyarakat berinteraksi satu sama lain dalam suasana informal.

Pidato sehari-hari

Perkenalan
§1. Konsep pidato sehari-hari dan fitur-fiturnya
§2. Pragmatik dan gaya bicara sehari-hari. Kondisi untuk komunikasi yang sukses
§3. Alasan kegagalan komunikasi
§4. Tujuan komunikasi, strategi bicara, taktik dan teknik
§5. Genre komunikasi ucapan
§6. Etika komunikasi wicara dan formula etiket wicara
Kesimpulan
Daftar literatur yang digunakan

Perkenalan

Persyaratan penting dari budaya kemahiran bahasa adalah persyaratan untuk membedakan varietas fungsionalnya, untuk menggunakan salah satunya secara bebas, dengan jelas mewakili varietas bahasa mana yang harus dipilih sesuai dengan tugas komunikasi. Salah satu perbedaan mendasar antara bentuk bahasa non-sastra seperti bahasa sehari-hari dan bahasa sastra adalah bahwa penutur yang pertama tidak membedakan atau membedakan varietas bahasa dengan buruk. Misalnya, masuk ke dalam lingkungan bisnis resmi, penutur bahasa daerah akan berusaha untuk berbicara secara berbeda dari yang biasa dia ucapkan di rumah, tetapi dia tidak tahu persis bagaimana berbicara dalam situasi ini.

Budaya kemahiran dalam varietas fungsional bahasa yang berbeda, pertama-tama, adalah pilihan dan organisasi semacam itu alat bahasa, yang membedakan spesies ini dari yang lain, menentukan wajahnya.

Di antara varietas fungsional, pidato sehari-hari menempati tempat khusus. Belum lama berselang, pidato sehari-hari dipertimbangkan dalam sejumlah gaya fungsional.

Faktanya adalah bahwa bahasa sehari-hari, dibandingkan dengan varietas fungsional lainnya, memiliki ciri-ciri yang sangat signifikan. Jika bahasa fiksi dan gaya fungsional bahasa dibangun atas dasar aturan bahasa yang ditetapkan dalam kamus dan tata bahasa, maka ciri-ciri bahasa sehari-hari tidak diperbaiki di mana pun. Tidak ada yang mengatakan, misalnya, bahwa dalam kondisi komunikasi tertentu seseorang dapat menemukan penggunaan kasus nominatif dari kata benda dalam pernyataan seperti: "Bisakah Anda memberi tahu saya cara menuju ke Galeri Tretyakov?"

Budaya wicara mengembangkan keterampilan memilih dan menggunakan sarana bahasa dalam proses komunikasi wicara, membantu membentuk sikap sadar terhadap penggunaannya dalam praktik wicara sesuai dengan tugas komunikatif.

Menjadi modern berarti di bidang pidato lisan untuk melanjutkan dari norma-norma yang diterima saat ini, dan orang yang berusaha mempengaruhi orang lain dengan ucapannya tidak dapat membeli unsur-unsur non-normatif. Pengetahuan tentang norma merupakan prasyarat untuk ucapan yang kompeten dan ekspresif, komunikasi yang bebas dan menarik.

“Untuk berkomunikasi sepenuhnya,” tulisnya, “seseorang harus memiliki berbagai keterampilan. Dia harus menavigasi dengan cepat dan benar dalam kondisi komunikasi; dapat merencanakan pidato Anda dengan benar, memilih konten yang tepat untuk suatu tindakan komunikasi, menemukan cara yang memadai untuk menyampaikan konten ini, dan dapat memberikan umpan balik. Jika salah satu tautan tindakan komunikasi dilanggar, maka itu tidak akan efektif.

("1") Pekerjaan serius pada diri Anda dan pidato Anda dimulai hanya ketika Anda memahami dengan jelas mengapa Anda membutuhkannya. Ahli bahasa, mempelajari pidato lisan, menyimpulkan bahwa secara struktural berbeda dari bahasa tertulis. Pada dasarnya, mereka serupa, jika tidak, tidak mungkin menceritakan kembali apa yang telah dibaca, dan menuliskan apa yang dikatakan. Jika dalam pidato tertulis ada satu saluran informasi (teks itu sendiri), maka dalam pidato lisan ada dua:

Informasi terkandung dalam kata-kata yang diucapkan

Informasi yang diterima selain kata-kata, yang menyertai ucapan dengan satu atau lain cara, dikaitkan dengan kata-kata.

Pidato percakapan, karena sifat dua salurannya, dibedakan oleh kemungkinan heuristik dan kreatif yang hebat. Penulis dan filsuf berulang kali mengacu pada tesis ini: “Sampai ekstrem terakhir, seseorang harus berhati-hati terhadap penggunaan konsep filosofis dan menjaga bahasa, kami membisikkan tentang segala hal dengan teman dekat, selalu memahami bahwa dengan bahasa ini kami dapat mengatakan lebih dari filsuf telah mencoba mengatakan sesuatu selama seribu tahun dan tidak mengatakannya."

Membuat teks dengan orientasi fungsional tertentu adalah proses kreatif, dengan pengecualian beberapa genre kanonik gaya bisnis resmi. Kreativitas, di sisi lain, mengandaikan manifestasi individualitas linguistik. Setiap jenis bahasa fungsional memiliki begitu banyak alat bahasa dan cara mengaturnya sehingga selalu memungkinkan untuk membangun teks yang sesuai dengan berbagai cara, tetapi dalam semua kasus secara efektif. Semakin tinggi budaya kemahiran dalam varietas fungsional bahasa, semakin banyak individualitas linguistik yang terwujud. Hampir tidak mungkin mempelajari individualitas linguistik - ini, seperti yang mereka katakan, berasal dari Tuhan, tetapi mungkin belajar untuk tidak membuat teks yang tidak efektif dalam istilah komunikatif.

§1. Konsep pidato sehari-hari dan fitur-fiturnya

Bahasa lisan adalah variasi fungsional khusus dari bahasa sastra. Jika bahasa fiksi dan gaya fungsional memiliki dasar yang dikodifikasikan, maka bahasa sehari-hari menentangnya sebagai bidang komunikasi yang tidak dikodifikasikan. Kodifikasi adalah fiksasi dalam berbagai kamus dan tata bahasa dari norma dan aturan yang harus diperhatikan saat membuat teks dari varietas fungsional yang dikodifikasi. Norma dan aturan komunikasi sehari-hari tidak diperbaiki.

Seorang psikolog dan ahli bahasa Rusia terkenal pernah berkomentar: "Ironis, menurut saya ahli bahasa telah mempelajari orang pendiam sejak lama." Dan dia benar sekali. Untuk waktu yang lama diyakini bahwa mereka berbicara dengan cara yang sama atau hampir sama dengan yang mereka tulis. Hanya di tahun 60-an. abad kita, ketika pidato sehari-hari dapat direkam dengan bantuan tape recorder dan pidato ini menjadi perhatian penuh para ahli bahasa, ternyata kodifikasi yang ada tidak cukup cocok untuk pemahaman linguistik pidato sehari-hari. Jadi apa itu pidato sehari-hari?

Pidato percakapan sebagai variasi bahasa fungsional khusus, dan, karenanya, sebagai objek khusus penelitian linguistik, dicirikan oleh tiga fitur ekstralinguistik, di luar fitur bahasa.

Ciri terpenting dari pidato sehari-hari adalah spontanitasnya, ketidaksiapannya. Jika ketika membuat teks tertulis sederhana seperti, misalnya, surat ramah, belum lagi teks kompleks seperti karya ilmiah, setiap pernyataan dipertimbangkan, banyak teks "sulit" yang pertama kali ditulis dalam draf, maka teks spontan melakukannya tidak memerlukan operasi tersebut. Penciptaan spontan dari teks lisan menjelaskan mengapa baik ahli bahasa, atau bahkan hanya penutur asli, tidak memperhatikan perbedaan besar dari teks yang dikodifikasi: ciri-ciri lisan linguistik tidak dikenali, tidak ditetapkan oleh kesadaran, berbeda dengan indikator linguistik yang dikodifikasi. Fakta seperti itu menarik. Ketika penutur asli disajikan dengan pernyataan sehari-hari mereka sendiri seperti "House of Shoes" untuk penilaian normatif, bagaimana mereka bisa mencapainya? (versi yang dikodifikasi: Bagaimana menuju ke "House of Shoes"), seringkali penilaian ini negatif: "Ini adalah kesalahan", "Mereka tidak mengatakannya", meskipun untuk dialog sehari-hari pernyataan seperti itu lebih dari biasanya .

Ciri pembeda kedua dari bahasa sehari-hari adalah bahwa komunikasi percakapan hanya dimungkinkan dengan hubungan informal antar penutur.

Dan terakhir, tanda ketiga dari percakapan sehari-hari adalah bahwa hal itu hanya dapat diwujudkan dengan partisipasi langsung dari pembicara. Partisipasi pembicara dalam komunikasi seperti itu terlihat jelas dalam komunikasi dialogis, tetapi juga dalam komunikasi, ketika salah satu lawan bicara terutama berbicara, lawan bicara lainnya tidak tetap pasif; dia, bisa dikatakan, berhak, berbeda dengan syarat pelaksanaan monolog pidato resmi, terus-menerus “mengganggu” dalam komunikasi, baik setuju atau tidak setuju dengan apa yang dikatakan dalam bentuk replika: “Ya”, “Tentu saja”, “Bagus”, “Tidak”, “Nah, ini”, atau sekadar menunjukkan partisipasi mereka dalam komunikasi dengan kata seru seperti " Uh-huh", yang bunyi aslinya sulit untuk disampaikan secara tertulis. Pengamatan berikut patut diperhatikan dalam hal ini: jika Anda berbicara di telepon dalam waktu lama dan tidak menerima konfirmasi apa pun dari ujung lain bahwa Anda sedang didengarkan - setidaknya dalam bentuk "Uh-huh", maka Anda mulai khawatir tentang apakah mereka mendengarkan Anda sama sekali, menyela diri mereka sendiri dengan replika seperti "Bisakah Anda mendengar saya?", "Halo", dan sejenisnya.

Faktor pragmatis memainkan peran khusus dalam komunikasi sehari-hari. Pragmatik adalah kondisi komunikasi yang mencakup karakteristik tertentu dari pembicara (berbicara, menulis), penerima (mendengarkan, membaca) dan situasi yang mempengaruhi struktur bahasa komunikasi. Komunikasi informal percakapan dengan partisipasi langsung dari pembicara biasanya dilakukan antara orang-orang yang saling mengenal dengan baik dalam situasi tertentu. Oleh karena itu, penutur memiliki stok pengetahuan umum tertentu. Pengetahuan ini disebut pengetahuan latar belakang. Pengetahuan latar belakanglah yang memungkinkan untuk membangun pernyataan yang direduksi dalam komunikasi sehari-hari yang sama sekali tidak dapat dipahami di luar pengetahuan latar belakang ini.

Seperti yang telah disebutkan, spontanitas ucapan sehari-hari, perbedaannya yang besar dari ucapan yang dikodifikasi, mengarah pada fakta bahwa teks lisan yang dibuat secara tertulis dengan satu atau lain cara meninggalkan penutur asli dengan kesan gangguan, banyak dalam teks ini dianggap sebagai ucapan kelalaian atau hanya sebagai kesalahan. Ini terjadi justru karena pidato sehari-hari dievaluasi dari sudut pandang resep yang dikodifikasi. Padahal, ia memiliki normanya sendiri, yang tidak bisa dan tidak boleh dinilai sebagai non normatif. Ciri-ciri percakapan secara teratur, secara konsisten memanifestasikan dirinya dalam tuturan penutur asli yang fasih dalam norma-norma yang dikodifikasikan dan semua varietas fungsional bahasa sastra yang dikodifikasikan. Oleh karena itu, pidato sehari-hari adalah salah satu varietas sastra bahasa yang lengkap, dan bukan semacam bentukan bahasa, yang, menurut beberapa penutur asli, berada di sela-sela bahasa sastra atau bahkan di luarnya.

Apa itu norma percakapan? Norma dalam pidato sehari-hari adalah yang terus-menerus digunakan dalam pidato penutur asli bahasa sastra dan tidak dianggap sebagai kesalahan selama persepsi ucapan spontan - "tidak melukai telinga". Dalam pidato sehari-hari, pengucapan seperti stok (alih-alih dikodifikasi begitu banyak), kada, tada (alih-alih dikodifikasi ketika, lalu) sering ditemukan - dan semua ini adalah norma bahasa sehari-hari ortoepik. Dalam pidato sehari-hari, bentuk sapaan morfologis khusus lebih dari biasanya - kasus nominatif terpotong dari nama pribadi, terkadang dengan pengulangan: Kat, Mash, Volod, Mash-a-Mash, Len-a-Len - dan ini adalah morfologis norma. Dalam pidato sehari-hari, kasus nominatif dari kata benda digunakan secara konsisten di mana hanya kasus miring yang dimungkinkan dalam teks yang dikodifikasi: "Konservatorium ... bagaimana saya bisa lebih dekat?" ("Bagaimana saya bisa lebih dekat ke konservatori?"), "Kami memiliki sebungkus besar gula" ("Kami memiliki sebungkus besar gula") - dan ini adalah norma sintaksis.

Norma bahasa sehari-hari memiliki satu ciri penting. Mereka tidak sepenuhnya wajib dalam arti bahwa norma sastra umum dapat digunakan sebagai pengganti bahasa sehari-hari, dan ini tidak melanggar status teks sehari-hari: tidak ada larangan untuk mengatakan dalam suasana informal: “Anda akan lebih baik naik bus listrik keempat belas ke Stasiun Kazan” dan “Bus listrik keempat belas lebih baik untukmu daripada Kazansky.” Namun, ada sejumlah besar kata, bentuk, belokan seperti itu, yang tidak dapat ditoleransi dalam bahasa sehari-hari. Setiap orang, mungkin, akan dengan mudah merasakan situasi percakapan yang tidak wajar dari pernyataan seperti: "Lebih mudah bagi Anda untuk pergi ke stasiun kereta Kazansky jika Anda menggunakan bus listrik rute nomor empat belas."

Jadi, pidato sehari-hari adalah pidato sastra spontan, dilaksanakan dalam situasi informal dengan partisipasi langsung penutur berdasarkan kondisi komunikasi pragmatis.

Ciri-ciri linguistik percakapan sehari-hari begitu signifikan sehingga memunculkan hipotesis bahwa dasar percakapan sehari-hari adalah sistem khusus yang tidak dapat direduksi menjadi sistem bahasa yang dikodifikasi dan tidak dapat diturunkan darinya. Oleh karena itu, dalam banyak penelitian, bahasa sehari-hari disebut bahasa sehari-hari. Hipotesis ini dapat diterima atau tidak. Dalam semua kasus, tetap benar bahwa percakapan sehari-hari, dibandingkan dengan bahasa yang dikodifikasi, memiliki karakteristiknya sendiri. Mari pertimbangkan yang utama.

Fonetik. Dalam pidato sehari-hari, terutama dengan kecepatan pengucapan yang cepat, pengurangan vokal yang jauh lebih kuat dimungkinkan daripada dalam bahasa yang dikodekan, hingga hilang sama sekali. Di bidang konsonan, ciri utama bahasa sehari-hari adalah penyederhanaan gugus konsonan. Banyak fitur fonetik dari tindak tutur sehari-hari dalam kombinasi, menciptakan tampilan kata dan frasa fonetik yang sangat "eksotis", terutama yang berfrekuensi.

Morfologi. Perbedaan utama antara morfologi sehari-hari bukanlah bahwa ia memiliki fenomena morfologis khusus (kecuali untuk bentuk sapaan vokatif yang telah disebutkan seperti "Mash, Mash-a-Mash" sulit untuk menyebutkan yang lain), tetapi beberapa tidak ada fenomena. Jadi, dalam bahasa sehari-hari, bentuk verbal seperti partisip dan gerund jarang digunakan dalam fungsi langsungnya yang terkait dengan pembuatan frasa partisipatif dan partisipatif, yang dalam karya gaya sintaksis tepat dicirikan sebagai frasa kutu buku murni. Dalam bahasa sehari-hari, hanya partisip atau gerund semacam itu yang menjalankan fungsi kata sifat atau kata keterangan biasa dan bukan pusat partisip atau partisip: orang berpengetahuan, krusial, pakaian ketat, suara gemetar, kaca mengkilap; berbaring tanpa bangun, menuang secangkir penuh tanpa menakar, berjalan tanpa menoleh, datang bersamaan tanpa mengucapkan sepatah kata pun, menjawab tanpa ragu. Tidak adanya gerund dalam percakapan sehari-hari memiliki satu konsekuensi sintaksis yang penting. Hubungan yang disampaikan dalam bahasa yang dikodifikasi oleh gerund dan pergantian partisip, dalam pidato sehari-hari mereka dibuat oleh konstruksi dengan kata kerja heterogen ganda yang sama sekali tidak dapat ditoleransi dalam bahasa yang dikodifikasi: "Kemarin saya sama sekali berbaring di kepala, saya tidak bisa mengangkatnya"; “Tulis dua frasa, jangan malas”; "Aku sedang duduk di sini dikelilingi oleh kamus."

("2") Sintaks. Sintaks adalah bagian dari tata bahasa di mana fitur bahasa sehari-hari memanifestasikan dirinya dengan paling jelas, konsisten, dan beragam. Ciri-ciri sintaksis sehari-hari ditemukan terutama di bidang hubungan antara kata dan bagian kalimat kompleks (konstruksi predikatif). Dalam bahasa yang dikodifikasi, koneksi ini biasanya diekspresikan dengan cara sintaksis khusus: bentuk kasus preposisional, konjungsi, dan kata-kata serumpun. Dalam pidato sehari-hari, peran sarana sintaksis semacam itu tidak begitu besar: di dalamnya, hubungan semantik antara kata dan konstruksi predikatif dapat dibangun berdasarkan semantik leksikal dari komponen yang terhubung, contohnya adalah kasus nominatif dari sebuah kata benda, yang dapat digunakan, seperti yang dapat dilihat dari banyak contoh yang telah diberikan, banyak kasus tidak langsung di tempat. Bahasa dengan tautan sintaksis eksplisit disebut sintetis, bahasa di mana tautan antar komponen dibuat berdasarkan indikator leksiko-semantik komponen disebut analitik. Bahasa Rusia termasuk dalam bahasa sintetik, tetapi beberapa elemen analitik tidak asing baginya. Kecenderungan ke arah analitiklah yang merupakan salah satu perbedaan terpenting antara sintaksis sehari-hari dan yang dikodifikasikan.

Kosakata. Dalam pidato sehari-hari, hampir tidak ada kata khusus yang tidak diketahui dalam bahasa yang dikodifikasi. Ciri-ciri leksikalnya dimanifestasikan dengan cara yang berbeda: bahasa sehari-hari dicirikan oleh sistem metode nominasi (penamaan) yang dikembangkan sendiri.

Bentuk utama, jika bukan satu-satunya, implementasi pidato sehari-hari adalah bentuk lisan. Hanya catatan dan genre serupa lainnya yang dapat dikaitkan dengan bentuk tertulis dari pidato sehari-hari. Jadi, saat duduk dalam rapat, Anda dapat menulis kepada seorang teman: "Pergi?" - dan dalam kondisi situasi ini dan latar belakang pengetahuan yang sesuai (Anda harus tepat waktu di suatu tempat), akan jelas apa dalam pertanyaan. Ada anggapan bahwa semua ciri tuturan sehari-hari dihasilkan bukan oleh syarat pelaksanaannya (spontanitas, informalitas, kontak langsung penutur), melainkan oleh bentuk lisannya. Dengan kata lain, diyakini bahwa teks lisan publik resmi yang tidak dapat dibaca (laporan, ceramah, bincang-bincang radio, dll.) Dibangun dengan cara yang sama seperti teks spontan tidak resmi.

Dari sudut pandang fitur linguistik, perlu dibedakan antara teks lisan yang dikodifikasi dan tidak dikodifikasi.

Apa pentingnya informasi di atas tentang karakteristik linguistik pidato sehari-hari bagi budaya kemahiran berbahasa? Hanya satu hal: dalam kondisi komunikasi sehari-hari, seseorang tidak perlu takut dengan manifestasi spontan dari percakapan sehari-hari. Dan, tentu saja, Anda perlu mengetahui apa saja manifestasi spontan ini agar dapat membedakannya dari kesalahan, yang tentunya juga dapat terjadi dalam bahasa sehari-hari: penekanan yang salah, pengucapan, bentuk morfologis, dll.

§ 2. Pragmatik dan stilistika pidato sehari-hari.

kondisi untuk komunikasi yang berhasil.

Variasi fungsional dari bahasa sastra yang dikodifikasikan "pidato sehari-hari" adalah contoh interaksi komunikatif orang, dan oleh karena itu, menunjukkan semua nuansa perilaku yang bertujuan. Informalitas lingkungan komunikasi, persyaratan situasional ucapan, spontanitasnya, kesegeraannya, dan keserentakan (simultanitas) proses pemikiran bicaranya tidak jelas sifat kompleks perilaku manusia yang fenomenal ini, yang sebagian besar disebabkan oleh peran sosial para peserta, karakteristik psikologisnya, keadaan emosinya.

Sejak zaman kuno, para peneliti bahasa sehari-hari telah membedakan bentuk-bentuk seperti dialog, polilog, dan monolog, mengakui dialog sebagai bentuk keberadaan bahasa yang "alami", dan monolog sebagai "buatan". Polilog adalah percakapan antara beberapa peserta dalam percakapan. Monolog - pidato yang ditujukan kepada salah satu peserta dalam komunikasi, misalnya surat, catatan (bentuk pidato tertulis), cerita, cerita. Para peneliti biasanya memproyeksikan masalah polilog ke dalam dialog, mendefinisikan dialog sebagai percakapan lebih dari satu peserta dalam komunikasi, terutama interaksi verbal interpersonal lisan.

Struktur dialog ditentukan tidak begitu banyak oleh aturan perilaku linguistik masyarakat, tetapi oleh kanon komunikasi manusia dan karakteristik individu dari pandangan dunia penutur, sehingga dialog dipelajari tidak hanya oleh disiplin linguistik, tetapi juga oleh ilmu-ilmu lainnya. Penemuan-penemuan dalam filsafat, kajian budaya, psikologi, dan neuropsikologi sangat berharga bagi budaya wicara. Jadi, dialog itulah bahasa dalam pemahaman Hegel: "kesadaran diri yang ada untuk orang lain, yang dalam kapasitas ini diberikan secara langsung dan bersifat universal." Pernyataan E. Benveniste diketahui bahwa manusia diciptakan dua kali: sekali tanpa bahasa, lain kali - dengan bahasa. Jadi, jauh sebelum kesimpulan neuropsikologi modern, para filsuf sampai pada gagasan tentang sifat dialogis kesadaran, fenomena I murni dalam ucapan (bentuk batin dari kata "kesadaran"). Jadi, kesadaran (dan kreativitas bicara) selalu menjadi sasaran. memperkenalkan konsep "contoh tertinggi dari pemahaman timbal balik", "penerima super", yang akan memahami pembicara dalam hal apa pun, membantu mengungkap maksud penulis. Untuk memahami esensi pidato sehari-hari, kesimpulan berikut ini penting: orang yang berbicara selalu menyatakan dirinya sebagai pribadi, dan hanya dalam hal ini dimungkinkan untuk menjalin kontak dalam komunikasi dengan orang lain. Dalam setiap pernyataan, pembicara tampil sebagai orang dengan ciri etnis, kebangsaan, budaya tertentu, yang mengungkapkan pandangan dunia, etika, dan orientasi nilainya sendiri.

1. Kondisi yang diperlukan untuk munculnya dialog dan penyelesaiannya yang berhasil adalah kebutuhan akan komunikasi, tidak secara eksplisit diungkapkan dalam bentuk linguistik, minat komunikatif (menurut definisi). Minat komunikasi dan persamaan hak dalam dialog tidak dipengaruhi oleh: a) kedalaman kenalan (teman dekat, kenalan, orang asing); b) tingkat ketergantungan sosial (misalnya, keutamaan ayah, posisi bawahan dalam tim); c) latar belakang emosional (kebajikan, netralitas, permusuhan). Bagaimanapun, dengan kepentingan, ada kesepakatan untuk “mendengarkan”, “solidaritas”. Dan ini adalah langkah pertama untuk menyelesaikan percakapan dengan sukses.

Keberhasilan komunikasi verbal merupakan implementasi dari tujuan komunikatif dari penggagas (initiator) komunikasi dan tercapainya kesepakatan oleh lawan bicara.

2. Kondisi penting berikutnya untuk komunikasi yang berhasil, persepsi dan pemahaman yang benar adalah keselarasan dengan dunia lawan bicara, kedekatan pandangan dunia pembicara dan pendengar. mendefinisikannya sebagai kedekatan basis aperseptual pembicara. menyebut fenomena ini sebagai latar belakang apersepsi dari persepsi ucapan. Terakhir pengalaman hidup lawan bicara, minat yang sama, dan kanon budaya memunculkan saling pengertian yang cepat, yang diekspresikan dengan perubahan ucapan yang cepat, sarana paralinguistik seperti ekspresi wajah, gerak tubuh, nada, timbre suara.

Bentuk-bentuk wicara dari penyelarasan yang benar dengan dunia pendengar sangat berbeda: jenis sapaan, intonasi, timbre suara, kecepatan bicara, satu setengah, sarana khusus untuk mengekspresikan sikap pembicara terhadap subjek pembicaraan (julukan, kata keterangan evaluatif , kata dan kalimat pengantar), kepada lawan bicara, petunjuk, kiasan, elipsis; cara implisit (atau, sebaliknya, eksplisit) untuk menyampaikan informasi, jeda, diam, dll.

3. Syarat utama keberhasilan komunikasi verbal adalah kemampuan pendengar menembus rencana komunikatif (niat, niat) pembicara. Karena niat komunikatif dibentuk pada tingkat pra-verbal pemikiran bicara, dan pemahaman makna dari apa yang dikatakan terjadi secara paralel dengan penyebaran pernyataan secara linier, pendengar melakukan pekerjaan yang baik dalam menafsirkan aliran ucapan dan "merekonstruksi ” maksud pembicara, memikirkan kembali apa yang dikatakan dan dipahami sebelumnya, dan menghubungkan "model" pemahamannya dengan fakta nyata dan garis perilaku lawan bicara. "Pekerjaan" ini juga bersifat instan, simultan dan biologis pada intinya, paket dan proses berbicara, oleh karena itu perbedaan individu wajar terjadi di sini. “Mengetahui bahasa berarti: (a) mampu mengungkapkan makna yang diberikan dengan cara yang berbeda (idealnya, dalam semua cara yang mungkin dalam bahasa tertentu) (kemampuan untuk parafrase); (b) untuk dapat mengekstraksi makna dari apa yang dikatakan dalam bahasa tertentu, khususnya, untuk membedakan antara pernyataan yang secara lahiriah mirip tetapi berbeda artinya (membedakan homonimi) dan untuk menemukan makna yang sama dalam pernyataan yang berbeda secara lahiriah (memiliki kesinoniman); (c) mampu membedakan kalimat yang benar secara linguistik dari yang salah.

Kompetensi komunikatif menyiratkan pengetahuan tentang norma-norma sosial budaya dan stereotip komunikasi verbal. Jadi, orang yang memiliki norma-norma ini tidak hanya mengetahui arti unit-unit dari berbagai tingkatan dan arti dari jenis kombinasi elemen-elemen ini, tetapi juga arti dari parameter sosial tekstual; misalnya, dia mengetahui metode dialogisasi ucapan (dia tahu bagaimana menggunakan seruan dalam berbagai bentuk, tahu bagaimana mengungkapkan penilaiannya dengan tulus terhadap fakta atau peristiwa tertentu, yang biasanya menimbulkan tanggapan, empati timbal balik), tahu bagaimana memprediksi reaksi emosional lawan bicara, mengetahui cara komunikasi yang intim. Peran penting dimainkan oleh pengetahuan pembicara tentang ekspresi yang diketahui penerima dengan makna "bertambah", yang telah melalui proses "makna sekunder" dalam berbagai situasi bicara: kata-kata mutiara, peribahasa, ucapan, klise tekstual, teks preseden, kiasan.

Penting untuk dipahami bahwa kompetensi linguistik (komunikatif), membantu pendengar untuk mengenali "hierarki sebenarnya" dalam pernyataan, teks, memungkinkan Anda untuk mengkorelasikan relevansi fakta linguistik tertentu (kata, ekspresi, model sintaksis) dengan pembicara. maksud. Ini bisa disebut kunci pemahaman yang memadai.

4. Keberhasilan komunikasi tergantung pada kemampuan pembicara untuk memvariasikan cara representasi linguistik dari peristiwa nyata tertentu. Ini terutama disebabkan oleh kemungkinan konseptualisasi yang berbeda dari dunia sekitarnya. Pembicara membangun pidatonya dengan fokus pada dunia pengetahuan penerima, menyesuaikan bentuk penyajian informasi dengan kemungkinan interpretasinya.

Kaidah dasar perilaku penutur adalah hirarki isi pesan, yang harus didasarkan pada kesadaran penutur terhadap suatu persoalan tertentu; pertama, informasi dilaporkan yang dapat digunakan dalam menginterpretasikan yang berikutnya. Untuk komunikasi verbal yang berhasil, pembicara tidak boleh berusaha untuk hanya memberi tahu lawan bicara fakta, "kebenaran telanjang", kebenaran objektif: dia akan tetap mengungkapkan pendapatnya. Sebaliknya, perlu untuk secara sadar menggabungkan komunikasi "langsung" (informasi) dan "tidak langsung", membungkus pesan dalam "cangkang", "kerudung" dari pemahamannya sendiri, yang mencari simpati dari penerima. Itu bisa berupa ironi, humor, paradoks, simbol, gambar. Pidato seperti itu selalu mencari kesepakatan.

5. Keberhasilan komunikasi verbal dipengaruhi oleh keadaan eksternal: kehadiran orang asing, saluran komunikasi (misalnya percakapan telepon, SMS ke telepon, catatan, surat, percakapan tatap muka), suasana hati , suasana emosional, keadaan fisiologis - semua ini dapat menentukan nasib percakapan. Bedakan kontak komunikasi - jauh; langsung tidak langsung; lisan - tertulis. Komunikasi akan lebih berhasil jika dilakukan secara lisan, lawan bicara sendirian. Tetapi bahkan keadaan yang menguntungkan bukanlah jaminan kesuksesan, persetujuan. Percakapan "dibuat" oleh segmen ucapan (replika), jeda, tempo, gerak tubuh, ekspresi wajah, penampilan, postur tubuh, percakapan berkembang dalam waktu, dan setiap replika berikutnya "melapisi" semua yang dikatakan sebelumnya, berinteraksi dengannya, dan hasil dari interaksi ini tidak dapat diprediksi. Suasana dialog menjadi tidak kalah pentingnya dengan isinya, oleh karena itu "elemen" percakapan semakin memikat lawan bicara.

("3") 7. Komponen penting komunikasi wicara yang berhasil adalah pengetahuan pembicara tentang norma-norma komunikasi wicara etiket. Terlepas dari rumus kesopanan, ada seperangkat pernyataan tertentu dalam bahasa, ditetapkan oleh tradisi penggunaan bahasa, yang "meresepkan" bentuk tanggapan tertentu kepada penerima. Perilaku bicara etiket secara kaku ditentukan sebelumnya tidak hanya oleh pertanyaan "tradisional", tetapi juga oleh keadaan percakapan, nada komunikasi, dan gayanya. Aturan dasar untuk ucapan timbal balik dari alamat: replika harus sesuai dengan "konteks" dialog, yaitu, sesuai.

8. Kondisi komunikasi verbal yang berhasil juga berakar pada rencana dan pola perilaku bicara lawan bicara, yang didasarkan pada tingkat hubungan manusia dan interaksi sosial tertentu.

Seberapa realistis pelaksanaan rencana dialog? Bahkan percakapan yang dipikirkan dengan cermat dan prosedur yang ditentukan untuk bertukar pandangan tidak selalu mengarah pada persetujuan lawan bicara dan penyelesaian percakapan yang berhasil. Keberhasilan dalam dialog mengarah pada keberhasilan prediksi persepsi pendengar terhadap ucapan pembicara, kemampuan pembicara untuk memprediksi maksud umum dari interpretasi pendengar dan strategi persepsinya. Pada saat yang sama, persepsi juga harus dinilai sebagai tindakan “perilaku”. Keberhasilan komunikasi verbal tergantung pada keinginan peserta dalam bentuk dialog untuk mengungkapkan pendapat, keinginan, permintaan, melaporkan sesuatu, dll; dari kemampuan untuk menentukan semua karakteristik pribadi komunikan, untuk mengatur sesuai dengan ini komentar mereka yang berisi informasi tentang masalah tertentu, mengungkapkan pendapat, dorongan untuk bertindak atau pertanyaan dalam bentuk yang optimal dalam keadaan, secara intelektual tingkat layak lawan bicara, dalam perspektif yang menarik.

§ 3. Penyebab kegagalan komunikasi

Entitas linguistik "komunikasi verbal" sebagian besar dibentuk oleh faktor non-linguistik dan membangun entitas ekstra-linguistik: hubungan, tindakan, keadaan, emosi, pengetahuan, kepercayaan, dll. Oleh karena itu, keberhasilan dan kegagalan komunikasi verbal tidak selalu bergantung pada pilihan bentuk linguistik oleh penutur.

Kegagalan komunikasi adalah kegagalan penggagas komunikasi untuk mencapai tujuan komunikatif dan, lebih luas lagi, aspirasi pragmatis, serta kurangnya interaksi, saling pengertian dan kesepakatan antara peserta komunikasi.

Penyebaran linier dari sebuah dialog (atau polilog) disebabkan oleh urutan yang berbeda, tetapi pada saat yang sama faktor-faktor yang saling terkait, proses linguistik dan ekstralinguistik. Oleh karena itu, pencarian penyebab kegagalan komunikasi harus dilakukan di daerah yang berbeda: dalam stereotip sosial budaya komunikan, dalam latar belakang pengetahuan mereka, dalam perbedaan kompetensi komunikatif, dalam psikologi jenis kelamin, usia, kepribadian. Selain itu, tentu saja jarak peserta, kehadiran orang yang tidak berwenang, komunikasi melalui catatan, surat, pager, dan telepon dapat berdampak negatif pada hasil komunikasi verbal. Peran penting dimainkan oleh semua ciri perkembangan situasi bicara, hingga keadaan komunikan dan suasana hati mereka.

Namun, ketidakjelasan yang tampak, komponen komunikasi verbal yang tidak berwujud memungkinkan kita untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang tidak menguntungkan berikut yang menyebabkan kegagalan komunikatif.

1. Lingkungan komunikatif asing mengurangi upaya para peserta dalam komunikasi menjadi sia-sia, karena ketidakharmonisan menguasai lingkungan seperti itu, tidak ada mood lawan bicara untuk dunia batin yang fenomenal satu sama lain. Dalam komunikasi dialog dengan orang asing, lawan bicara merasakan ketidaknyamanan yang menghalangi mereka untuk menyadari diri mereka sendiri dalam situasi ini dan menentukan nada perilaku bicara mereka. Tingkat keakraban yang kecil dapat memperburuk ketidaknyamanan dan membuatnya sulit ditemukan " bahasa umum". Kontak ucapan yang tidak lengkap (bahkan ketika tertarik pada komunikasi) dapat memanifestasikan dirinya dalam tingkat pertukaran ucapan yang rendah, pernyataan yang tidak pada tempatnya, lelucon yang tidak pantas, dan reaksi emosional (misalnya, dalam ironi alih-alih simpati), salah tafsir dan, secara umum, dalam pertukaran komentar yang "disonan".

2. Alasan serius keterasingan peserta percakapan mungkin merupakan pelanggaran paritas komunikasi. Dalam hal ini juga terjadi pelanggaran terhadap kaidah solidaritas, kerjasama antar lawan bicara. Hal ini terwujud dalam dominasi salah satu peserta percakapan: mulai dari ucapan awal, orang yang sama memilih topik pembicaraan, mengajukan pertanyaan, menyela lawan bicara, tanpa menunggu sinyal persepsi dan interpretasi yang benar atas apa yang dikatakan. , sehingga mengubah dialog menjadi monolog. Pada saat yang sama, faktor-faktor seperti ciri-ciri psikologis peserta komunikasi, status sosial, hubungan emosional, dan keterampilan budaya memainkan peran yang menentukan.

3. Niat komunikatif lawan bicara tidak akan terwujud, tidak akan ada kesepakatan jika komunikasi ucapan langsung diritualkan. Dalam replika ritual, semua karakteristik pragmatis ucapan (siapa - kepada siapa - apa - mengapa - mengapa) diratakan, aturan sikap baik hati yang tulus terhadap lawan bicara, yaitu norma etika, dilanggar, dan ada juga penggunaan dari "serangkaian kata" untuk acara tersebut.

4. Alasan pelanggaran kontak dengan lawan bicara dan penghentian percakapan dapat berupa ucapan yang tidak pantas yang ditujukan kepada pendengar tentang tindakannya, kualitas pribadinya, yang dapat diartikan sebagai sikap pembicara yang tidak ramah (pelanggaran aturan kerjasama, solidaritas, relevansi). Ketidaktepatan dapat disebabkan oleh ketidakmampuan pembicara untuk menangkap mood lawan bicara, untuk menentukan arah pemikirannya. Ini tipikal untuk percakapan antara orang yang tidak dikenal.

Perbedaan antara karakteristik sosiokultural peserta komunikasi juga dapat menyebabkan frasa yang tidak tepat menyebabkan kegagalan komunikatif.

5. Kesalahpahaman dan kegagalan lawan bicara untuk mencapai kesepakatan dapat disebabkan oleh sejumlah keadaan ketika ekspektasi komunikatif pendengar tidak dapat dibenarkan. Dan jika penyebab tidak berhasilnya komunikasi yang terletak pada lingkup stereotip sosial budaya, latar belakang pengetahuan, kecenderungan psikologis pada prinsipnya tidak mungkin dihilangkan, maka kesalahpahaman yang disebabkan oleh rendahnya kompetensi bahasa dapat diatasi. Ketidaknyamanan komunikasi, salah tafsir, dan keterasingan muncul dalam kasus organisasi linier ucapan yang salah. Kesalahan sintaksis dalam kesepakatan, merangkai kasus, kalimat terpotong, keengganan, melompat dari satu topik ke topik lain, meskipun dekat - semua ini menyebabkan ketegangan dalam perhatian dan kegagalan memenuhi ekspektasi komunikatif pendengar. Situasi ini diperparah dengan kecepatan bicara yang cepat, jeda refleksi (gagap). Jika pada saat yang sama pembicara memberi tahu pendengar tentang topik yang diketahuinya, maka pendengar harus melakukan banyak "pekerjaan" untuk menebak gambaran keseluruhan, dan jika topik pesan tidak diketahui oleh penerima, maka pembicara berisiko disalahpahami.

Perbedaan pola perilaku peserta dialog dapat menimbulkan ketidakharmonisan komunikatif dan kesalahpahaman, yang tercermin dari inkoherensi (fragmentasi) bagian-bagian dialog, valensi komunikatif replika yang tidak terwujud, dan jeda yang tidak dapat dibenarkan.

§ 4. Tujuan komunikatif, strategi bicara,

taktik dan teknik

Komunikasi verbal, keberadaan jenis khusus perilaku manusia yang memiliki tujuan memerlukan analisis jenis komunikasi wicara yang dapat dianggap sebagai teladan dalam hal budaya wicara.

l. Menurut sikap komunikatif, semua tindak tutur dibagi menjadi dua kategori besar: informatif dan interpretatif.

Menurut karakteristik modal, dialog informatif mencakup dialog informatif (atau pesan), genre diskusif, dan jenis komunikasi "preskriptif". Ucapan awal dan peran pemimpin dalam percakapan menentukan tahap selanjutnya dalam tipologi dialog. Dialog interpretatif dapat dibagi menjadi kelas-kelas berikut: bertujuan dan tidak terarah. Bertujuan dalam karakteristik modal, pada gilirannya, dibagi menjadi dialog yang membentuk pemodelan evaluatif, dan dialog yang membentuk jenis modalitas lain. Dialog non-arah berbeda dalam aspek kepribadian apa yang diwujudkan dalam percakapan: I-intelektual, I-emosional, I-estetika.

("4") 2. Strategi wicara diidentifikasi berdasarkan analisis jalannya interaksi dialog sepanjang percakapan. Unit penelitian terkecil adalah "langkah" dialog - penggalan dialog yang ditandai dengan kelelahan semantik. Jumlah "langkah" dalam dialog dapat bervariasi tergantung pada topik, hubungan antara peserta komunikasi dan semua faktor pragmatis.

Biasanya, strategi ditentukan oleh niat makro dari satu (atau semua) peserta dialog, ditentukan oleh situasi sosial dan psikologis. Strategi tersebut terkait dengan pencarian bahasa yang sama dan pengembangan fondasi kerja sama dialogis: ini adalah pilihan nada komunikasi, pilihan cara bahasa untuk menyajikan keadaan sebenarnya. Pengembangan strategi selalu dilakukan di bawah pengaruh persyaratan norma gaya.

Menurut sikap peserta dialog terhadap prinsip pengorganisasian komunikasi wicara seperti solidaritas, atau kerjasama, strategi wicara dapat dibagi menjadi kooperatif dan non kooperatif.

Strategi kooperatif adalah jenis yang berbeda dialog informatif dan interpretatif; misalnya komunikasi informasi (pemrakarsa-peserta aktif dalam dialog); klarifikasi keadaan sebenarnya (perselisihan, pertukaran pandangan tentang masalah apa pun; semua peserta aktif); dialog dengan harapan tanggapan oleh penggagas dialog dan "dialog" yang mengecualikan tanggapan tanggapan (kategori pertama mencakup permintaan, nasihat, persuasi, nasihat; yang kedua - permintaan, perintah, rekomendasi). Deskripsi akurat tentang jenis dialog diberikan oleh kata kerja yang secara langsung mengungkapkan tujuan pidato pemrakarsa - saya bertanya, menasihati, memohon, menuntut, dll.; ungkapan terima kasih, pengakuan, cinta, permintaan maaf, ungkapan simpati, simpati, perasaan ramah, pujian.

Strategi non-kooperatif meliputi dialog berdasarkan pelanggaran aturan komunikasi verbal - kerja sama yang baik hati, ketulusan, kepatuhan dengan "kode" kepercayaan, misalnya: konflik, pertengkaran, pertengkaran, klaim, ancaman, agresi, kemarahan, ironi, kelicikan, kebohongan, penghindaran dari jawabannya.

Strategi wicara menguraikan perkembangan umum dialog, yang terungkap sepenuhnya hanya dalam sambutan terakhir, karena, kami ingat, tidak ada aturan untuk "mengelola" percakapan dan parameter apa pun dari karakteristik pragmatis komunikasi wicara dapat berdampak signifikan. pada hasil dialog. Selain itu, kerangka gaya komunikasi yang dipilih menentukan "aliran plot" percakapan dan cara berekspresi.

3. Taktik bicara menjalankan fungsi cara-cara untuk mengimplementasikan strategi bicara: mereka membentuk bagian-bagian dari dialog, mengelompokkan dan mengganti corak modal percakapan (penilaian, opini, gangguan, kegembiraan, dll.). Jadi, misalnya, dalam strategi penolakan permintaan, mungkin ada taktik: a) menyamar sebagai orang yang tidak kompeten (tidak mampu memenuhi permintaan ini); b) merujuk pada ketidakmungkinan memenuhi permintaan di waktu yang diberikan(untuk pekerjaan); c) ironi; d) penolakan tanpa motivasi; e) hindari menjawab, jangan menjanjikan sesuatu yang pasti; e) memperjelas bahwa dia tidak ingin memenuhi permintaan tersebut. Semua taktik ini didasarkan pada strategi perilaku bicara yang tidak kooperatif dari seorang peserta komunikasi. Terlepas dari cara ekspresi yang dipilih, kesepakatan tidak akan tercapai, pemrakarsa komunikasi akan menghadapi kegagalan komunikatif. Jenis taktik bicara khusus diperlukan untuk menjalin kontak antar penutur (komunikasi fatis). Mereka didasarkan pada strategi kooperatif dan menggunakan berbagai taktik untuk mempertahankan minat komunikatif lawan bicara, mengaktifkan perhatian dan membangkitkan minat pada topik percakapan dan peserta komunikasi. Ini menciptakan suasana percakapan, di mana setiap pernyataan memiliki nada makna khusus, kata-simbol dan konstruksi klise sering digunakan. Dalam percakapan spontan yang hanya memiliki tujuan konatif (menjalin kontak wicara), taktik yang sama sering diulang, misalnya menyarankan topik minat umum (mode, politik, pola asuh, cuaca, dll.), Taktik menarik perhatian dan terlibat dalam percakapan banyak lawan bicara, taktik mengejutkan lawan bicara melalui penolakan pola perilaku kebiasaan atau penolakan orientasi nilai dalam masyarakat mikro tertentu, yang bertujuan untuk memperkuat peran seorang pemimpin. Taktik penerapan strategi bicara tertentu memiliki cap psikologi nasional.

4. Teknik perwujudan strategi dan taktik pidato dapat dibagi menjadi cara yang sepele untuk mengungkapkan makna dan yang tidak sepele. Cara sepele adalah stereotip ekspresi yang telah berkembang dalam sistem bahasa: ansambel dari berbagai tingkat sarana diatur dalam kunci gaya tertentu. Pada saat yang sama, elemen leksikal dan konstruksi sintaksis, korespondensi urutan kata dan pola kalimat yang dibangun secara historis, jenis inversi berada dalam interaksi yang erat. Tujuan unit dari level yang berbeda untuk penggunaannya sebagai bagian dari unit pada level yang lebih tinggi, peran semua unit dalam pembentukan makna replika terungkap. Metode mengungkapkan hubungan peran dalam dialog juga stereotip: varian mengungkapkan permintaan maaf, permintaan menunjukkan strategi kooperatif dan non-kooperatif. Ada cara implisit untuk mengungkapkan makna pernyataan, sudut pandang pembicara. Mereka mengandalkan fakta yang diketahui, penilaian atau pendapat pembicara yang diterima secara umum.

Sarana untuk mengungkapkan strategi kooperatif adalah cara yang berbeda untuk menilai ucapan sendiri: kata pengantar, tanda kutip dalam huruf dan catatan, kata-kata yang menunjukkan konten sendiri. Diam adalah teknik penting untuk menerapkan berbagai macam taktik dalam strategi kooperatif dan non-kooperatif.

5. Spesifik untuk variasi fungsional seperti itu, jadi pidato sehari-hari, adalah daya tarik perhatian lawan bicara yang konstan. Oleh karena itu, efek ekspresif dari ujaran yang direncanakan oleh pembicara dan reaksi emosional pendengar menentukan suasana dialog.

6. Keberhasilan interaksi komunikatif selalu merupakan pelaksanaan tuturan, maksud pembicara dan persuasi pendengar, serta reaksi emosional yang diperlukannya. Unit linguistik dari semua tingkatan, misalnya, konstruksi yang ditandai secara khusus, bertindak sebagai alat persuasi linguistik.

7. Nada gaya bicara setiap peserta percakapan menciptakan suasana komunikasi yang estetis. Setiap situasi tutur memiliki estetikanya masing-masing, dan semua sarana bahasa menjalankan fungsi estetika tertentu. Mereka mengungkapkan kategori estetika cantik dan jelek, komik dan tragis, heroik dan sehari-hari, harmoni dan disonansi, cita-cita tinggi dan motif dasar, aspirasi spiritual, kepentingan duniawi.

Prinsip solidaritas dan kerja sama dalam komunikasi tuturan dibiaskan oleh estetika komik menjadi konvensi penggunaan bahasa pemahaman metaforis, improvisasi, yang umum bagi lawan bicara.

§ 5. Genre komunikasi ucapan

Pembagian yang jelas pertama dari bentuk komunikasi verbal dibuat oleh Aristoteles. Peran utama dalam alokasi genre ucapan sehari-hari adalah miliknya, yang, tanpa menggunakan istilah "pragmatik", mencirikan komponen pragmatis yang diperlukan dari komunikasi ucapan, menekankan pentingnya peran penerima, mengantisipasi tanggapannya. mendefinisikan genre tuturan sebagai bentuk ujaran yang relatif stabil dan normatif, di mana setiap ujaran tunduk pada hukum komposisi integral dan jenis hubungan antar kalimat-ucapan. Dialog ia definisikan sebagai bentuk komunikasi verbal klasik.

Menurut jenis sikap komunikatif, menurut cara mitra berpartisipasi, hubungan peran mereka, sifat ucapan, rasio pidato dialogis dan monolog, genre berikut dibedakan: percakapan, percakapan, cerita, cerita, proposal, pengakuan , permintaan, perselisihan, komentar, saran, surat, catatan, pesan di pager, buku harian.

1. Percakapan. Ini adalah genre komunikasi verbal (dialog atau polilog), di mana dengan strategi kerja sama terjadi hal-hal berikut: a) pertukaran pandangan tentang masalah apa pun; b) pertukaran informasi tentang kepentingan pribadi masing-masing peserta - untuk menetapkan jenis hubungan; c) pertukaran pendapat, berita, informasi tanpa tujuan (phatic communication). Jenis yang berbeda percakapan dicirikan oleh jenis modalitas dialogis yang sesuai.

2. Percakapan. Dalam genre ini, strategi kooperatif dan non-kooperatif dapat diterapkan. Menurut tujuan komunikasi, mereka berbeda: a) percakapan informatif; b) percakapan preskriptif (permintaan, perintah, tuntutan, nasehat, anjuran, keyakinan akan sesuatu); c) percakapan yang bertujuan untuk memperjelas hubungan interpersonal (konflik, pertengkaran, celaan, tuduhan). Tujuan adalah ciri khas percakapan, berbeda dengan percakapan, yang bisa menjadi genre pidato iseng.

3. Sengketa. Argumen adalah pertukaran pendapat dengan tujuan membuat keputusan atau menemukan kebenaran. Namun, sudut pandang yang berbeda tentang masalah tertentu memiliki fase yang sama, tidak secara eksplisit diungkapkan dalam bentuk linguistik - minat dalam komunikasi. Ini menentukan awal yang positif dalam dialog atau polilog, semacam kode kepercayaan, kejujuran dan ketulusan, yang diungkapkan dalam bentuk etiket sapaan, kesopanan, dan kebenaran argumen. Tujuan perselisihan adalah untuk menemukan solusi yang dapat diterima, tetapi pada saat yang sama juga merupakan pencarian kebenaran, satu-satunya solusi yang tepat. Bergantung pada topik perselisihan, dimungkinkan untuk membentuk modalitas epistemik (dalam perselisihan tentang topik sains, politik) atau modalitas aksiologis (dalam perselisihan tentang dunia nilai, moralitas, dll.).

4. Cerita. Ini adalah genre pidato sehari-hari, di mana bentuk pidato monolog mendominasi dalam dialog atau polilog. Garis strategis utama komunikasi verbal adalah solidaritas, persetujuan, kerja sama, "izin" kepada salah satu peserta untuk menjalankan niat komunikatifnya, yang pada dasarnya bermuara pada informasi. Topik cerita bisa berupa peristiwa apa saja, fakta yang terjadi pada narator atau orang lain. Jalannya cerita dapat diinterupsi oleh komentar-pertanyaan atau komentar-evaluasi, yang dijawab oleh narator dengan tingkat kelengkapan yang berbeda-beda.

("5") 5. Sejarah. Genre pidato sehari-hari ini, seperti ceritanya, sangat luar biasa monolog, yang memperhitungkan semua komponen situasi pragmatis. Selain itu, faktor pragmatis ucapan yang penting saat menceritakan sebuah "cerita" adalah ingatan. Faktor ini menentukan struktur narasi dan isi pidato. Secara khas, cerita-cerita tersebut tidak menyertakan penerimanya sendiri sebagai aktor. Tujuan komunikatif sejarah tidak hanya menyampaikan informasi tentang peristiwa yang terjadi sebelumnya (pada saat yang tidak ditentukan), tetapi juga meringkas hasil semantik, ringkasan, perbandingan dengan penilaian peristiwa dan fakta modern.

6. Surat. Kondisi yang diperlukan untuk genre komunikasi verbal ini adalah ketulusan, yang dimungkinkan dengan kedekatan internal orang-orang yang dekat atau ramah. “Konteks persetujuan, ciri dari konsep ketulusan, sesuai dengan arti etimologis dari kata tersebut: tulus berarti “dekat, dekat, dekat”. Apa pun mode yang berlaku dalam penulisan, fakta menangani perasaan-pikiran seseorang secara tertulis, yang menyiratkan pembacaan non-sesaat, menunjukkan penulis memiliki kesempatan untuk menggunakan cara alami menjelaskan dirinya sebagai pribadi (dan ini yang paling pragmatis penting untuk setiap komunikasi verbal).

7. Catatan. Tidak seperti tulisan, genre pidato sehari-hari tertulis ini sebagian besar dibentuk oleh dunia umum pemikiran-perasaan pengirim dan penerima, modalitas epistemik dan aksiologis yang sama, relevansi dari keadaan yang sama. Oleh karena itu, isi catatan biasanya singkat; diskusi mendetail dapat diganti dengan satu atau dua kata yang berperan sebagai petunjuk.

8. Buku harian. Entri buku harian adalah teks pidato sehari-hari yang ditujukan, dan karenanya memiliki semuanya fitur gaya teks dikondisikan oleh ruang pragmatis multifaktorial. Penerima teks buku harian itu adalah alter-ego, supersubjek, "contoh tertinggi dari pemahaman timbal balik" (dalam terminologi), yang membantu penulis mengungkapkan pikiran, perasaan, dan keraguannya. Faktor pragmatis ini memaksa penulis entri buku harian untuk memverifikasi keakuratan ekspresi pemikiran, untuk memperkenalkan sinonim dan concretizers, untuk menggunakan perangkat sintaksis seperti gradasi, gerakan tanya-jawab, pertanyaan retoris; kata pengantar dan kalimat yang merupakan sinyal refleksi penulis.

§ 6. Etika komunikasi wicara dan rumusan etiket wicara

Etika komunikasi verbal dimulai dengan memperhatikan syarat-syarat keberhasilan komunikasi verbal: dengan sikap baik hati terhadap penerima, menunjukkan minat pada percakapan, “memahami pemahaman” - selaras dengan dunia lawan bicara, ekspresi pendapat yang tulus, perhatian simpatik. Ini mengatur untuk mengungkapkan pikiran seseorang dalam bentuk yang jelas, dengan fokus pada dunia pengetahuan penerima. Dalam bidang komunikasi idle-speech dalam dialog dan polilog yang bersifat intelektual, serta "bermain-main" atau emosional, pilihan topik dan nada percakapan menjadi sangat penting. Sinyal perhatian, partisipasi, interpretasi yang benar, dan simpati bukan hanya isyarat pengatur, tetapi juga sarana paralinguistik - ekspresi wajah, senyuman, tatapan mata, gerak tubuh, postur tubuh. Peran khusus dalam melakukan percakapan adalah penampilan.

Dengan demikian, etika tuturan adalah kaidah perilaku tuturan yang benar berdasarkan norma moral, tradisi bangsa dan budaya.

Norma etika diwujudkan dalam formula pidato etiket khusus dan diekspresikan dalam pernyataan oleh seluruh ansambel sarana multi-level: baik bentuk kata yang bermakna penuh maupun kata-kata dari bagian ucapan yang tidak bermakna penuh (partikel, kata seru).

Prinsip etika utama komunikasi wicara - menghormati paritas - menemukan ekspresinya, dimulai dengan sapaan dan diakhiri dengan perpisahan selama percakapan.

1. Salam. Menarik.

Salam dan salam mengatur nada untuk seluruh percakapan. Bergantung pada peran sosial lawan bicara, tingkat kedekatan mereka, komunikasi Anda atau komunikasi Anda dipilih dan, karenanya, salam halo atau halo, selamat siang (sore, pagi), halo, salam, selamat datang, dll. peran penting juga dimainkan oleh situasi komunikasi. Nasional dan tradisi budaya meresepkan bentuk alamat tertentu kepada orang asing.

2. Rumus label.

Setiap bahasa memiliki cara tetap, ekspresi dari niat komunikatif yang paling sering dan signifikan secara sosial. Jadi, saat mengungkapkan permintaan maaf, permintaan maaf, biasanya menggunakan bentuk literal langsung, misalnya Maaf (itu), Maafkan (itu). Rumus etiket, frasa untuk acara itu penting komponen kompetensi komunikatif; pengetahuan tentang mereka merupakan indikator tingkat kemahiran bahasa yang tinggi.

3. Eufemisasi ucapan.

Menjaga suasana budaya komunikasi, keinginan untuk tidak mengecewakan lawan bicara, tidak menyinggung secara tidak langsung, tidak. menyebabkan keadaan tidak nyaman - semua ini mengharuskan pembicara, pertama, untuk memilih nominasi eufemistik, dan kedua, cara ekspresi yang lembut dan halus.

4. Gangguan.

Komentar balasan. Perilaku sopan dalam komunikasi verbal mengatur mendengarkan ucapan lawan bicara sampai akhir. Namun tingkat tinggi emosionalitas para peserta dalam komunikasi, demonstrasi solidaritas mereka, persetujuan, pengenalan penilaian mereka "dalam perjalanan" pidato pasangan - sebuah fenomena biasa dari dialog dan polilog dari genre pidato yang tidak berguna, cerita dan cerita-kenangan.

5. Komunikasi V Y dan komunikasi T Y. Dalam bahasa Rusia, komunikasi ANDA dalam bahasa informal tersebar luas. Kenalan yang dangkal dalam beberapa kasus dan hubungan jangka panjang yang jauh dari kenalan lama pada orang lain ditunjukkan dengan penggunaan kata "Anda" yang sopan. Selain itu, komunikasi ANDA menunjukkan rasa hormat kepada para peserta dialog; jadi, komunikasi Anda adalah tipikal untuk pacar lama yang memiliki rasa hormat dan pengabdian yang dalam satu sama lain. Relasi paritas sebagai komponen utama komunikasi tidak meniadakan kemungkinan untuk memilih You-communication dan You-communication tergantung pada nuansa peran sosial dan jarak psikologis.

Kesimpulan

Pidato sehari-hari menempati tempat khusus di antara ragam fungsional bahasa, ia memiliki ciri-ciri yang signifikan di semua tingkatan bahasa, dan oleh karena itu sering dianggap sebagai bahasa khusus. sistem bahasa. Penting untuk ditekankan bahwa pidato sehari-hari adalah ragam fungsional khusus dari bahasa sastra (dan bukan semacam bentuk non-sastra). Salah jika mengira bahwa ciri bahasa percakapan sehari-hari adalah kesalahan bicara yang harus dihindari. Ini menyiratkan persyaratan penting untuk budaya bicara: dalam kondisi perwujudan pidato sehari-hari, seseorang tidak boleh berusaha untuk berbicara secara tertulis, walaupun harus diingat bahwa mungkin ada kesalahan bicara dalam pidato sehari-hari, mereka harus dibedakan dari fitur bahasa sehari-hari.

("6") Variasi fungsional dari bahasa "bahasa sehari-hari" secara historis berkembang di bawah pengaruh aturan perilaku linguistik orang dalam berbagai situasi kehidupan, yaitu di bawah pengaruh kondisi interaksi komunikatif orang. Semua nuansa fenomena kesadaran manusia menemukan ekspresinya dalam genre ucapan, dalam cara pengorganisasiannya. orang yang berbicara selalu menyatakan dirinya sebagai pribadi, dan hanya dalam hal ini dimungkinkan untuk menjalin kontak dengan orang lain.

Komunikasi verbal yang berhasil adalah implementasi dari tujuan komunikatif dari penggagas komunikasi dan tercapainya kesepakatan oleh lawan bicara. Prasyarat untuk komunikasi yang berhasil adalah minat lawan bicara dalam komunikasi, penyelarasan dengan dunia lawan bicara, kemampuan untuk menembus niat komunikatif pembicara, kemampuan lawan bicara untuk memenuhi persyaratan ketat perilaku bicara situasional, untuk mengungkap " tulisan tangan kreatif” pembicara ketika mencerminkan keadaan nyata atau “gambaran dunia”, kemampuan untuk memprediksi dialog “vektor » atau polilog. Oleh karena itu, konsep sentral keberhasilan komunikasi verbal adalah konsep kompetensi linguistik, yang melibatkan pengetahuan tentang aturan tata bahasa dan kosa kata, kemampuan mengungkapkan makna dengan segala cara yang mungkin, pengetahuan tentang norma sosiokultural dan stereotip perilaku bicara, yang memungkinkan Anda untuk mengkorelasikan relevansi fakta linguistik tertentu dengan maksud pembicara dan, akhirnya, memungkinkan untuk mengungkapkan pemahaman sendiri dan penyajian informasi individu.

Alasan kegagalan komunikatif berakar pada ketidaktahuan norma bahasa, perbedaan latar belakang pengetahuan pembicara dan pendengar, perbedaan stereotip dan psikologi sosiokultural mereka, dan juga adanya "gangguan eksternal" (komunikasi asing). lingkungan, jarak lawan bicara, kehadiran orang asing).

Tujuan komunikatif lawan bicara menentukan strategi bicara, taktik, modalitas, dan metode melakukan dialog. Komponen perilaku bicara meliputi ekspresif dan emotif pernyataan.

Teknik ekspresi wicara adalah dasar dari teknik fiksi dan pidato: anafora, antitesis, hiperbola, litotes; rantai sinonim, gradasi, pengulangan, julukan, pertanyaan yang tidak terjawab, pertanyaan verifikasi diri, metafora, metonimi, alegori, kiasan, kiasan, parafrase, pengalihan ke pihak ketiga; sarana untuk mengungkapkan modalitas subyektif penulis sebagai kata pengantar dan kalimat.

Pidato sehari-hari memiliki suasana estetika tersendiri, yang disebabkan oleh proses mendalam yang menghubungkan seseorang dengan masyarakat dan budaya.

Secara historis, bentuk komunikasi ucapan yang relatif stabil - genre - telah berkembang. Semua genre tunduk pada aturan etika bicara dan kanon bahasa. Etika komunikasi wicara menuntut pembicara dan pendengar untuk menciptakan nada percakapan yang baik, yang mengarah pada kesepakatan dan keberhasilan dalam dialog.

Pengetahuan tentang budaya pidato sehari-hari memungkinkan Anda untuk menunjukkan kekuatan kepribadian manusia, membangun komunikasi yang sukses, mencapai tujuan.

Daftar literatur yang digunakan

Studi Apresyan tentang kata kerja Rusia. M., 1967. "Percaya" dan "lihat" (tentang masalah sikap proposisional campuran) // Analisis logis bahasa. Masalah konteks intensional dan pragmatis. M., 1989. Modalitas Arutyunova dan fenomena kutipan // Faktor manusia dalam bahasa. Komunikasi. Pengandaian. Deiksis. M., 1992. Bart R. Karya terpilih. Semiotika. Puisi. M., 1989. Bakhtin kreativitas verbal. M., 1982; edisi ke-2. M, 1986. Benveniste E. Linguistik umum. M., 1974 Hegel G. Fenomenologi Roh // Sobr. op. M., 1959. , Tentang konstruksi tipologi kegagalan komunikatif (berdasarkan dialog natural Rusia) // bahasa Rusia dalam fungsinya. Aspek komunikatif-pragmatis. M., 1993. Aspek Krysin dalam mempelajari bahasa Rusia modern. M., 1989. Pidato Lazutkina di antara disiplin linguistik lainnya // Budaya pidato Rusia dan efisiensi komunikasi. M., 1996. Pavilinis pidato dan filsafat bahasa // Baru dalam linguistik asing. Masalah. XVII. M., 1986. ("7") Etiket dan budaya komunikasi Forman. M, 1989. Karakteristik sintaksis Shiryaev dari varietas fungsional bahasa Rusia modern // bahasa Rusia dalam fungsinya. Tingkat bahasa. M., 1995. Sistem Shcherba dan aktivitas bicara. L., 1974. Pekerjaan Yakubinsky. Bahasa dan fungsinya. M., 1986. Aspek Yastrezhembsky dari analisis linguistik dialog // Dialog: Masalah teoritis dan metode penelitian. Duduk. tinjauan ilmiah dan analitis. INI. M., 1991. Budaya Pidato Rusia. Buku teks untuk sekolah menengah. Ed. prof. dan prof. . - M.: Grup Penerbitan NORMA-INFRA M, 1999. Muranov. Pembaca praktis. Moskow: Badan Pedagogi Rusia, 1997

Setiap bahasa yang sangat maju memiliki dua bentuk ucapan - lisan dan tulisan. Lisan, yang meliputi, pertama-tama, pidato sehari-hari, telah terbentuk selama berabad-abad dan dikaitkan dengan perkembangan sejarah pembawanya - satu atau orang lain. Pada tahap tertentu, itu menjadi semacam landasan bagi pembentukan pidato tertulis. Selanjutnya, kedua bentuk itu ada secara paralel, berlawanan dengan alasan tertentu.

Definisi

Dalam linguistik, secara umum diterima bahwa pidato sehari-hari adalah jenis pidato sastra yang khusus. Ruang lingkup penerapannya adalah komunikasi sehari-hari, transfer informasi apa pun, dampak pada lawan bicara, ekspresi keadaan emosional. Secara tradisional, pidato sehari-hari bertentangan dengan pidato buku dalam beberapa cara. Itu didasarkan pada dialek dan dialek, surzhik, bahasa gaul perkotaan dan jargon, serta elemen pidato buku. Seperti lapisan bahasa penting lainnya, bahasa sehari-hari memiliki sejumlah fitur dan fitur yang berbeda.

Fitur dan tanda-tanda pidato sehari-hari

Fitur pidato sehari-hari dikaitkan terutama dengan ruang lingkup penggunaannya:

Jika kita berbicara tentang bentuk lisan, maka ucapan seperti itu digunakan, pertama-tama, dalam dialog - dalam percakapan antara dua orang atau lebih. Itu juga dapat digunakan dalam monolog yang ditujukan oleh pembicara kepada dirinya sendiri.

Pidato percakapan adalah pidato spontan. Pembicara, pada umumnya, tidak secara khusus mempersiapkan komunikasi, tidak memikirkan ucapannya terlebih dahulu. Mereka diucapkan tergantung pada apa dan bagaimana lawan bicara atau lawan bicara menjawabnya. Sekalipun percakapan dijadwalkan sebelumnya, hal itu ditandai dengan improvisasi tingkat tinggi. Dalam hal ini, perbedaan mendasar antara pidato sehari-hari lisan dan, misalnya, tertulis. Dalam surat itu, entah bagaimana, ada unsur persiapan awal, pemilihan sarana bahasa, perumusan pemikiran yang lebih teliti.

Pidato sehari-hari biasanya digunakan dalam suasana informal, dengan komunikasi informal dan santai. Inilah perbedaan penting dari percakapan bisnis resmi lisan, misalnya percakapan antara atasan dan bawahan atau pidato dengan laporan ilmiah atau ceramah.

Pidato percakapan membutuhkan partisipasi wajib dalam percakapan. Ini bisa menjadi ucapan terpisah yang menyertai lawan bicara.

Situasi juga merupakan ciri khas pidato sehari-hari. Itu. tergantung pada situasi komunikasi, pada topik percakapan, informasi dan muatan semantik, keadaan emosional lawan bicara, tingkat perkembangan intelektual dan spiritual mereka, bidang profesional dan bidang minat, sisi konten komunikasi, dan gaya leksikal , sarana ekspresi gramatikal akan ditentukan.

Penggunaan aktif berbagai alat komunikasi non-verbal - ekspresi wajah, gerak tubuh, tawa, intonasi. Karena salah satu tugas terpenting pidato sehari-hari adalah pemahaman, sarana ini membuat komunikasi lebih mudah diakses, ekspresif, memfasilitasi pemahaman tentang orientasi semantiknya.

Pidato sehari-hari dicirikan oleh penggunaan kosa kata evaluatif yang diwarnai secara emosional, kata-kata dengan sufiks kecil atau dengan arti berlebihan, kata seru, kalimat tidak lengkap atau terpotong, pengurangan bunyi vokal, tautologi, sintaks pernyataan terputus-putus, dll.

gaya bahasa sehari-hari

Ciri khusus gaya percakapan sebagai faktor variasi

Untuk studi paling mendalam tentang masalah yang dibahas dalam kursus ini, kami akan mulai mempertimbangkan dengan konsep linguistik terluas, namun terkait langsung dengan masalah tersebut. Ini adalah konsep gaya bahasa sehari-hari dan bahasa sehari-hari.

Mari kita mulai dengan gaya percakapan. Dan sebagai permulaan, kita beralih ke ahli bahasa - Margarita Nikolaevna Kozhina. Dalam buku pelajarannya, ia menulis bahwa gaya bahasa sehari-hari biasanya dipahami sebagai ciri dan warna bahasa lisan penutur asli bahasa sastra. Meskipun pada saat yang sama, lingkup perwujudan gaya percakapan yang khas adalah lingkup hubungan rumah tangga, namun ternyata komunikasi dalam lingkup profesional juga dicirikan oleh ciri-ciri yang melekat pada gaya percakapan. (8)

Namun, kami tidak bisa tidak setuju dengan pendapat yang disebutkan di bawah ini.

Gaya percakapan berlawanan dengan gaya buku, karena berfungsi dalam gaya aktivitas sosial tertentu. Namun, bahasa sehari-hari tidak hanya mencakup sarana bahasa tertentu, tetapi juga sarana netral yang menjadi dasar bahasa sastra. Oleh karena itu, gaya ini diasosiasikan dengan gaya lain yang juga menggunakan sarana netral.

Sebelum presentasi lebih lanjut, harus dikatakan bahwa sangat sulit untuk membedakan antara dua konsep pidato sehari-hari dan gaya bahasa sehari-hari, menjadi satu bagian dari keseluruhan sistem gaya fungsional, mereka tidak dapat dipisahkan satu sama lain, oleh karena itu, dalam analisis selanjutnya , penjelasannya akan agak tidak sistematis.

Jadi, dalam bahasa sastra, percakapan sehari-hari bertentangan dengan bahasa yang dikodifikasikan secara keseluruhan. Ini disebut pidato terkodifikasi, karena dalam hubungannya dengan itu pekerjaan dilakukan untuk melestarikan norma-normanya, untuk kemurniannya. Tetapi bahasa sastra yang dikodifikasi dan bahasa sehari-hari adalah dua subsistem dalam bahasa sastra. Biasanya, setiap penutur asli bahasa sastra mengetahui kedua jenis ucapan ini.

Ciri-ciri utama dari gaya percakapan adalah sifat komunikasi yang santai dan informal yang sudah ditunjukkan, serta pewarnaan ucapan yang ekspresif secara emosional. Oleh karena itu, dalam pidato sehari-hari, semua kekayaan intonasi, ekspresi wajah, gerak tubuh digunakan. Salah satu fitur terpenting adalah ketergantungan pada situasi ekstralinguistik, yaitu lingkungan bicara langsung tempat komunikasi berlangsung. Misalnya: (seorang wanita sebelum meninggalkan rumah) Lalu apa yang harus saya pakai? (tentang mantel) Apakah ini? Atau itu? (tentang jaket) Apakah saya tidak akan membeku? Mendengarkan pernyataan ini dan tidak mengetahui situasi spesifiknya, tidak mungkin menebak apa yang dipertaruhkan. Dengan demikian, dalam bahasa sehari-hari, situasi non-linguistik menjadi bagian integral dari tindakan komunikasi.

Gaya bicara sehari-hari memiliki fitur leksikal dan tata bahasanya sendiri. Ciri khas pidato sehari-hari adalah heterogenitas leksikalnya. Ada kelompok kosa kata tematis dan gaya yang paling beragam di sini: kutu buku umum, istilah, dan pinjaman asing, dan kata-kata dengan pewarnaan gaya tinggi, dan bahkan beberapa fakta bahasa sehari-hari, dialek, dan jargon. Hal ini dijelaskan, pertama, oleh keragaman tematik pidato sehari-hari, yang tidak terbatas pada topik sehari-hari, ucapan sehari-hari, dan kedua, penerapan pidato sehari-hari dalam dua kunci - serius dan main-main, dan dalam kasus terakhir, berbagai elemen. dapat digunakan. (9)

Sebelumnya, kami telah membicarakan beberapa fitur gaya percakapan. Di sini kita akan mempertimbangkannya dengan cara yang lebih sistematis.

Fitur ekstralinguistik umum yang menentukan pembentukan gaya ini adalah:

• Informalitas dan kemudahan komunikasi; partisipasi langsung pembicara dalam percakapan;
• Ketidaksiapan berbicara, otomatismenya; bentuk komunikasi lisan yang dominan, dan pada saat yang sama biasanya dialogis (walaupun monolog lisan juga dimungkinkan);
• Bidang komunikasi yang paling umum adalah kehidupan sehari-hari. Ini terkait dengan ciri-ciri yang bermakna dan sifat berpikir yang spesifik, yang tercermin dalam struktur bahasa sehari-hari, terutama dalam struktur sintaksisnya;
• Untuk bidang komunikasi ini, reaksi emosional, termasuk reaksi evaluatif (dalam dialog), adalah khas, yang juga diwujudkan dalam ciri-ciri gaya percakapan;
• Kondisi yang menyertai perwujudan tuturan sehari-hari adalah gerak tubuh, ekspresi wajah, situasi, sifat lawan bicara dan sejumlah faktor ekstralinguistik lain yang memengaruhi ciri-ciri tuturan.8.

TENTANG. Sirotinin memahami istilah "pidato sehari-hari" sebagai bentuk lisan dari komunikasi langsung informal dan hanya menyebutkan tiga fiturnya: bentuk lisan, dialogisitas, ketidaksiapan, tetapi dalam lingkup konsep "gaya percakapan" dan "pidato sehari-hari" lakukan tidak bertepatan: "informalitas hubungan adalah prasyarat untuk gaya sehari-hari, yang dicirikan oleh batasan tematik (komunikasi sehari-hari), tetapi acuh tak acuh terhadap bentuk dan jenis ucapan. Kesegeraan komunikasi (dan, akibatnya, bentuk lisan dan jenis tuturan dialogis) merupakan prasyarat untuk tuturan sehari-hari, yang tidak dibatasi secara tematis dan belum tentu hanya penerapan gaya sehari-hari.

Pidato percakapan ditandai oleh fitur-fitur berikut. Ciri utama pidato sehari-hari adalah ketidaksiapannya, spontanitasnya.

Perlu dicatat bahwa ciri-ciri percakapan tidak tetap, tidak dicatat dalam pikiran.

Kedua tanda pidato sehari-hari adalah bahwa komunikasi hanya terjadi dalam hubungan informal antara lawan bicara.

Pidato percakapan hanya dapat diwujudkan dengan partisipasi langsung dari pembicara.

Jeda diperbolehkan dalam pidato percakapan, langkah cepat, pengucapan kata-kata yang tidak jelas. Berbicara tentang kosa kata, dalam pidato sehari-hari, kata-kata tertentu mendominasi kata-kata abstrak, pengulangan kata diperbolehkan, penggunaan sufiks kecil, penyederhanaan kalimat, penggunaan kata alih-alih frasa - menghemat sarana bahasa (misalnya, soda alih-alih berkilau air). sebelas.

Dalam kamus Ozhegov: "VARIASI? UNTUK RIP, -ruyu, -ruesh; -anny; tidak konsisten, itu (kutu buku). Sama dengan memodifikasi. V. cara penyajian." 10.

Gaya percakapan dibedakan dengan kemudahan, ketidaksiapan komunikasi, gerak tubuh, ekspresi wajah, ketergantungan pada situasi tertentu.11.

Menganalisis definisi istilah "bervariasi" dari kamus Ozhegov dan menghubungkannya dengan ciri-ciri utama gaya percakapan, kita akan melihat bahwa ciri-ciri gaya ini memungkinkan memvariasikan apa yang dinyatakan dalam proses "berbicara" dengan berbagai cara.

Sebagai contoh, mari kita kutip pernyataan salah satu tokoh dalam cerita A.P. "Pembalasan" Chekhov: - Buka, sial! Berapa lama lagi saya harus membeku dalam angin ini? Jika Anda tahu bahwa di lorong Anda suhunya dua puluh derajat di bawah nol, Anda tidak akan membuat saya menunggu terlalu lama! Atau mungkin Anda tidak punya hati? Bagian singkat ini mencerminkan ciri-ciri gaya percakapan berikut: - kalimat tanya dan seruan, - kata seru percakapan: "sialan", - kata ganti pribadi orang ke-1 dan ke-2, kata kerja dalam bentuk yang sama. Contoh lain adalah kutipan dari surat dari A.S. Pushkin kepada istrinya, N.N. Pushkina, tertanggal 3 Agustus 1834: Sungguh memalukan, istriku. Anda marah kepada saya, tidak mengerti siapa yang harus disalahkan, saya atau kantor pos, dan Anda meninggalkan saya selama dua minggu tanpa kabar tentang diri Anda dan anak-anak. Saya sangat malu sehingga saya tidak tahu harus berpikir apa. Surat Anda menenangkan saya, tetapi tidak menghibur saya. Deskripsi perjalanan Anda ke Kaluga, betapapun lucunya, sama sekali tidak lucu bagi saya. Apa keinginan untuk mengembara ke kota provinsi yang jahat untuk melihat aktor jahat menampilkan opera tua yang jahat?<...>Saya meminta Anda untuk tidak berkeliling Kaluga, ya, jelas Anda memiliki sifat seperti itu. Dalam bagian ini, fitur bahasa sehari-hari berikut muncul: - penggunaan kosakata sehari-hari dan bahasa sehari-hari: "istri", "menyeret", "buruk", "mengemudi", "perburuan yang luar biasa", persatuan "ya" dalam arti "tetapi", partikel "sudah" dan "tidak sama sekali", kata pengantar "terlihat" - sebuah kata dengan sufiks turunan evaluatif "kota"; - urutan kata inversi dalam beberapa kalimat; - pengulangan leksikal dari kata buruk; - menarik; - adanya kalimat tanya; - penggunaan kata ganti orang 1 dan 2 orang tunggal; - penggunaan kata kerja dalam bentuk sekarang; - penggunaan bentuk jamak dari kata Kaluga (berkeliling Kaluga), yang tidak ada dalam bahasa, untuk menunjuk semua kota provinsi kecil.