Bagaimana cara mengiklankan bisnis Anda? Cara melakukan kampanye iklan.

1. Layanan periklanan;
2. Iklan barang dalam perdagangan;
3. Iklan industri.

Setiap jenis kegiatan memiliki cara periklanan yang efektif.

Bagaimana cara mengiklankan bisnis jasa?

Salah satunya metode yang efektif beriklan di area ini adalah posting pengumuman yang dangkal di area tempat Anda berencana untuk menyediakan layanan. Anda dapat menyiapkan dan mencetak iklan secara langsung atau melamar layanan ini ke biro iklan.

Menempatkan iklan Anda di surat kabar akan memberikan respon yang baik dari pelanggan di industri jasa. Biaya dalam hal ini tidak besar. Anda dapat mempublikasikan iklan di Internet, papan buletin, Avito, forum lokal, atau obrolan tematik lokal di mana terdapat banyak orang secara gratis. Sekarang banyak orang menggunakan obrolan seluler menggunakan program klien whatsapp atau telegram. Pengumuman layanan dalam obrolan semacam itu akan sangat cepat memberikan respons yang diinginkan dari pelanggan.

Pastikan untuk melakukannya Kartu nama untuk pelanggan Anda dan beri mereka diskon kecil. Sekelompok penelitian pemasaran membuktikan bahwa cara termurah untuk beriklan bukanlah dengan mencari yang baru, tetapi mempertahankan pelanggan tetap yang juga akan merekomendasikan layanan Anda kepada teman mereka. Itulah sebabnya supermarket terus-menerus mengadakan semua jenis promosi dan memberi pelanggan kartu diskon dengan diskon kumulatif.

Dengan syarat layanan berkualitas tinggi, populer, dan murah, bisnis Anda sendiri akan diiklankan dari mulut ke mulut. Ini adalah metode periklanan yang paling ampuh.

Bagaimana cara mengiklankan bisnis di bidang perdagangan?

Di sini Anda harus memberikan segalanya sebanyak mungkin, beriklan di bidang perdagangan membutuhkan investasi finansial yang besar, serta pendekatan bisnis yang kreatif.

Dalam bisnis komoditas, ada pasif metode periklanan, berikut adalah tindakan yang termasuk:

Spanduk, tanda, pilar . Jika toko Anda terletak 20 meter dari jalan raya utama dengan pintu keluar - tetapi tidak terlihat dari sana, tentunya hal pertama yang harus dilakukan adalah memasang spanduk iklan di pinggir jalan atau tanda trotoar dengan pointer ke toko Anda. Jika tidak, sejumlah besar calon pelanggan akan melewati Anda setiap hari dan bahkan tidak akan pernah tahu tentang toko Anda. Anda mengerti maksudnya, saya pikir. Di toko itu sendiri, Anda pasti harus menggantungkan tanda yang menonjol dan terang, di mana akan segera terlihat jelas barang apa yang Anda jual di dalamnya.

Pastikan untuk mendaftarkan toko Anda di direktori elektronik organisasi. Layanan memberikan kesempatan ini. Orang yang mencari barang di peta akan menerima tempat penjualan terdekat dan organisasi Anda dengan kontak harus ada di sana.

Di Internet, Anda dapat memberikan iklan kontekstual menggunakan layanan Yandex Direct atau Google Adwords. Ini adalah alat periklanan yang paling kuat. Nanti kami akan mencurahkan artikel terpisah untuk metode ini. Untuk saat ini, saya akan memberi tahu Anda arti umum bekerja dengan periklanan kontekstual menggunakan contoh spesifik.

Katakanlah saya menjual pakaian musim dingin, katakanlah produk utamanya adalah sweater rajutan dengan pengiriman barang. Wilayah tidak masalah bagi saya. Awalnya, saya menggunakan alat analisis kata kunci "sweater rajutan" di layanan dari Yandex "".

Harap perhatikan bahwa kotak centang "Riwayat Permintaan" dicentang. Apa yang diberikan bagan ini? Di sini Anda dapat melihat dengan jelas bahwa sebagian besar permintaan frasa berlangsung dari September hingga Maret. Apalagi pada tahun 2017 jumlah permintaan meningkat signifikan dibandingkan tahun 2016. Kami menarik kesimpulan - kami sedang mempersiapkan dan meluncurkan kampanye iklan maksimum untuk frasa "sweater rajutan" pada September 2017.

Ini adalah contoh yang dangkal, tetapi atas dasar itu Anda dapat menganalisis barang apa pun dan permintaannya di wilayah tertentu. Jika Anda perlu menganalisis frasa persis seperti yang Anda masukkan dalam pencarian, bingkai dengan tanda kutip. Dalam hal ini, Anda akan melihat statistik untuk frasa yang tepat.

Bagaimana cara mengiklankan produksi?

Di sinilah cara periklanan berubah secara dramatis. Jika Anda memproduksi produk Anda sendiri dengan merek Anda sendiri, Anda perlu mempromosikan merek tersebut. Jadikan produk Anda dikenali. Penting bagi Anda untuk menarik tidak hanya satu pelanggan, tetapi untuk mengatur grosir untuk bekerja sama dengan produksi Anda. Berikut beberapa contohnya - Snickers, Orbit, Coca-Cola. Anda melihat iklan mereka setiap hari, tetapi iklan tersebut tidak meminta Anda untuk membeli produk ini di alamat tertentu - produk ini ada di mana-mana! Artinya iklan mereka didukung oleh pabrikan, untuk kerjasama jangka panjang dengan grosir.

Tentang ini saya akan selesai! Baca edisi baru artikel bisnis yang informatif!

Pemasaran beranggaran rendah… Impian setiap pemilik bisnis. Dan bahkan "pemimpi" - jika, pada saat yang sama, pengakuan perusahaan (produk) akan tumbuh perkembangan geometris…dan kurva penjualan akan melengkung ke atas semakin curam dari hari ke hari..

Tetapi kenyataannya adalah bahwa anggaran pemasaran ( iklan, PR - garis bawahi apa yang perlu) dibuat menurut yang hanya diketahui oleh "tata letak" itu sendiri ( baca - pemasar, pengiklan ...) hukum... Dan, dengan pengecualian yang jarang, itu adalah cerminan yang lemah dari realitas dan kebutuhan perusahaan akan kontak dengan audiens target.

Mereka mengatakan bahwa profesionalisme sejati seorang pemasar adalah membawa perusahaan (produk) ke pasar tanpa anggaran ... Ya, atau dengan suntikan uang seminimal mungkin.

Saya tidak tahu seberapa benar atau kontroversialnya pernyataan ini - saya hampir tidak dapat membayangkan Coca-Cola, Mars, dan Adidas di pasaran tanpa anggaran ... tapi tetap saja. Faktanya tetap, dan realitas pasar adalah tidak semua orang memiliki anggaran untuk membayar kampanye iklan "berlapis-lapis". Selain itu, karena mentalitas pemilik bisnis Rusia yang masih berlaku, yang skeptis dan tidak percaya pada layanan pemasaran mereka sendiri, usaha kecil dan menengah belum siap berpisah dengan uang untuk iklan dan komunikasi pemasaran lainnya ( karena tidak ada pemahaman yang jelas, “bagaimana kita bisa mendapatkan semua ini kembali…”).

Lantas, cara low budget apa yang Anda gunakan untuk memasarkan perusahaan atau produk Anda?

Saya dapat menawarkan kepada Anda alat yang telah saya gunakan cukup sering dalam praktik saya, yang telah diuji oleh pasar dan telah menunjukkan keefektifannya, dan yang telah membantu saya lebih dari sekali.

1. Barter. Banyak orang yang tidak menyukai kata ini. Terutama di bidang akuntansi. Saya sendiri tidak terlalu menyukainya. Tetapi saya harus mengakui bahwa skema kerja sama semacam itu cukup umum di segmen bisnis Rusia, bahkan di antara pemain besar dan dihormati (misalnya, seperti Rosinter). Tentu saja, jika Anda memiliki sesuatu untuk ditawarkan kepada calon pasangan Anda. Dan tentunya nilai lamaran Anda untuk pasangan tidak boleh kurang dari yang Anda harapkan (minta) darinya.

2. Pameran. Ya, pameran industri Anda adalah peluang bagus untuk mempromosikan diri Anda di pasar Anda sendiri di antara mitra dan audiens target Anda. Dan tidak - tidak perlu membeli tempat yang mahal dan memasang dudukan. Jadilah kreatif - dorong batas imajinasi Anda. Ada banyak cara lain untuk membuat diri Anda dikenal di pameran, berikan kontak Anda dan kumpulkan yang Anda butuhkan.

Pelajari dengan cermat proposal penyelenggara pameran, tempat pameran akan diadakan - cari peluang untuk "kinerja" beranggaran rendah.

Ini bisa berupa penempatan di katalog pameran, penempatan di situs web, menyewa 2-3 meter persegi di pintu masuk pameran, menempatkan anak perempuan / laki-laki dengan distribusi sampel (atau hanya beberapa "barang" - kegunaan dengan kontak Anda ), berinvestasi dalam peserta paket, organisasi fotografer dengan pencetakan foto instan di latar belakang dinding pers dengan logo Anda, dan seterusnya - pikirkanlah! (omong-omong, partisipasi semacam itu juga bisa ditutup dengan barter)

3. Acara bersifat internal. Artinya - acara pribadi Anda untuk audiens target Anda, untuk pelanggan potensial Anda. Buat semacam acara yang bermanfaat untuk pelanggan Anda - apa masalah mereka yang paling mendesak? Pertanyaan kritis apa yang mereka miliki yang biasanya mereka bayar untuk menjawabnya?

Beri mereka jawaban ini secara gratis! Mungkin dalam bentuk mini-seminar atau mikro-pelatihan selama 4 jam, mungkin bersama dengan perwakilan pendapat otoritatif untuk mereka (misalnya, jika ini obat, maka ini bisa menjadi kepala dokter dari klinik yang serius, jika perdagangan adalah manajer jaringan besar, kepala pajak, manajer bank teratas, dll.).

Anda dapat mengatur seminar semacam itu dengan pemilik tempat, yang juga tertarik dengan audiens yang bersinggungan dengan Anda, tetapi bukan pesaing Anda dalam hal layanan. Misalnya, bisa berupa kafe, klub, atau restoran yang hanya tertarik pada pengunjung dan penjualan dapur dan bar. Selain itu, dalam kampanye pra-PR Anda untuk merekrut pendengar untuk acara Anda, Anda akan mempromosikannya, serta dalam rilis pasca-rilis dan laporan setelah seminar. Jangan lupa untuk menyebutkan ini dalam negosiasi dengan pemilik situs.

4. Acara eksternal. Banyak orang melupakan tempat nongkrong semi-informal yang paling berguna atau, sebaliknya, "pertemuan" profesional pembuat keputusan mereka (orang yang membuat keputusan tentang kerja sama) dalam bentuk berbagai kamar, klub, komunitas, dan sebagainya.

Lihat - mungkin ada Kamar Dagang dan Industri di kota Anda, yang secara berkala mengadakan pesta untuk direktur umum atau keuangan. Cari berbagai fitur trendi, seperti klub permainan mafia untuk direktur SDM. Untuk akuntan, ini mungkin seminar yang dilakukan oleh IFTS setempat. Cari tahu di mana CMO berkumpul di daerah Anda (jika Anda menawarkan jasa percetakan, desain, atau iklan, misalnya...). Cari tahu di mana direktur logistik tinggal (jika Anda adalah jasa kurir atau perusahaan transportasi).

Jika kota Anda benar-benar membosankan dan pembuat keputusan yang buruk dengan bodohnya pulang setelah bekerja - lihat paragraf di atas: pikirkan sendiri! Acara Anda. Akhirnya buat klub pemain mafia Anda untuk ____ ( masukkan posisi yang Anda inginkan)! Biaya Anda membeli atau memesan pencetakan kartu khusus, penutup mata, dan aturan cantik di atas lembaran A4!

Setiap restoran di kota akan dengan senang hati memberi Anda ruang pada Rabu malam dengan tema ini. Selain itu, tidak perlu membuat malam seperti itu gratis. Freebie santai. Dan klub mafia membutuhkan disiplin ( baca peraturan online). Karena itu, ambil 100-500 rubel dari para pemain. per malam (jumlahnya harus sedemikian rupa sehingga ditangani tanpa rasa sakit, dan nilai yang diterima sebagai imbalan kadang-kadang memblokir "kerugian" dari dompet).

5. Siaran pers. Biasakan mengeluarkan siaran pers tentang perusahaan Anda setiap hari Selasa. Rilis tidak boleh besar dan banyak - buat teks pada 1/2 lembar cetakan ditambah beberapa kalimat kunci tentang perusahaan.

Cari jeda informasi dalam perusahaan sepanjang minggu! Menetapkan sistem untuk mengumpulkan dan memproses berita dan, secara umum, segala sesuatu yang terjadi di perusahaan. Setiap bersin harus berduyun-duyun ke departemen Anda. Dan Anda sendiri yang memutuskan apakah akan menayangkannya atau tidak ( bersama dengan pemilik bisnis, tentu saja).

Dan secara teratur mendistribusikan siaran pers Anda melalui jaringan dan melalui semua saluran komunikasi yang tersedia untuk Anda: situs web, surat kabar perusahaan untuk klien, buletin, papan buletin di Bursa saham atau resepsi… Kirim siaran pers Anda ke direktori siaran pers gratis ( mereka mudah ditemukan di mesin pencari manapun). Kirim berita Anda ke publikasi yang tertarik di wilayah Anda - baik koran cetak dan majalah, dan media online.

6. Publikasi. Hal yang sama berlaku untuk siaran pers yang lebih besar - sediakan konten gratis untuk jurnalis dan media. Ini bisa berupa wawancara di pasar Anda, tentang beberapa masalah konsumen Anda, laporan analitis dan bagian, data statistik ( banyak media menyukai kompilasi statistik yang berbeda), hanya publikasi menarik "dalam subjek". Undang publikasi terkemuka di wilayah Anda untuk mengatur dan memelihara beberapa kolom khusus yang menarik - dan sediakan kolom Anda dengan informasi yang relevan dan segar setiap minggu.

Setiap orang membutuhkan konten yang menarik dan bermanfaat! Terakhir, tanyakan kepada pembeli atau klien potensial Anda - apa yang membuat MEREKA tertarik dengan topik Anda, apa yang ingin mereka ketahui?

7. Kasus. Atau studi kasus. Atau kisah sukses. Sifatnya sedikit berbeda, tetapi intinya, pada prinsipnya, adalah satu - untuk menunjukkan kepada segmen target Anda dengan contoh solusi untuk masalah MEREKA. Menulis cerita sesuai dengan rumus "Masalah - Solusi - Hasil", "seberapa buruk sebelumnya - dan betapa indahnya setelahnya", prinsipnya, menurut saya, jelas. Cerita dalam nada ini sangat menarik dan memiliki.

8. Ulasan. Umpan balik pelanggan adalah sesuatu yang harus Anda kumpulkan sejak perusahaan Anda masih menjadi bisnis bayi. Apalagi jika klien Anda adalah perusahaan yang kurang lebih terkenal di wilayah Anda. Pada formulir warna perusahaan, dengan stempel yang indah, ditandatangani oleh orang pertama atau manajer puncak utama klien Anda.

Kumpulkan dan simpan ulasan Anda dalam folder terpisah, masing-masing dalam file terpisah, perlakukan dengan hati-hati dan hormat -) Nah, tanpa fanatisme tentunya. Anda hanya perlu memahami bahwa ini adalah hasil pekerjaan Anda. Ini adalah "terima kasih, Anda banyak membantu kami" dari pelanggan Anda. Dan jangan lupa untuk mendigitalkan semua testimoni pelanggan Anda. Hanya merata, berwarna, dengan resolusi tinggi dan teks yang dapat dibaca.

9. "Dari mulut ke mulut". Libatkan penduduk lokal dalam mempromosikan perusahaan, produk, merek Anda. Sudah lama menjadi rahasia bagi siapa pun bahwa "gaun" bekerja paling baik di pasar layanan. Tetapi agar "pakaian" Anda berfungsi, Anda harus mengerjakannya! Apa yang kamu pikirkan? Mereka baru saja meluncurkan desas-desus kepada orang-orang - dan dia mengambilnya dan menyebarkannya ke massa? Tentu saja, akan sangat bagus jika semuanya begitu sederhana - tidak ada yang akan menghabiskan uang untuk iklan TV dan radio yang mahal, tetapi hanya terlibat dalam "menyuntikkan" rumor ke massa.

Hal paling sederhana dan paling efektif adalah mengingat diri sendiri. Informasi apa yang pernah Anda sampaikan secara pribadi dari mulut ke mulut? Itu mungkin sesuatu yang mengejutkan, tidak biasa, atau sangat lucu, atau penasaran, atau menjijikkan, atau meningkatkan beberapa aspek kehidupan Anda ... Rasakan apa yang saya maksud? Ya, itu benar - itu harus menjadi sesuatu yang menarik.

Tapi di sini, berhati-hatilah - legenda Anda harus mendukung dan meningkatkan citra perusahaan/produk Anda, bukan menghancurkannya.

10. Konsultasi gratis, demonstrasi, sampel. Nama berbicara untuk dirinya sendiri. Jangan takut memberi! Tidak ada yang suka membeli babi di ladang. Semua orang ingin mencoba terlebih dahulu, dan kemudian membuat keputusan pembelian.

Di sini pemasaran Anda harus bekerja dalam hubungan yang erat dengan penjualan yang belum pernah ada sebelumnya. Karena tidak cukup hanya dengan mencoba - setelah itu Anda perlu terus-menerus bertanya pada frekuensi tertentu - “Bagaimana Anda menyukainya? Ayo beli versi lengkap. Tidak suka? Mengapa? dan seterusnya...". Tetap berhubungan, pantau klien potensial Anda. Tawarkan padanya penawaran khusus, informasikan tentang produk baru, promosi, diskon.

Tetapi pada saat yang sama, jangan takut untuk menghitung dan memotong "pencoba abadi" - ini adalah mereka yang awalnya tahu bahwa mereka tidak akan pernah membeli, tetapi mereka tidak akan pernah menolak freebie ... Anda tidak boleh membuang waktu berharga Anda untuk seperti "non-pelanggan" ...

11. Suasana dan desain kantor klien/ruang pelayanan, resepsionis, ruang pertemuan/. Di ruangan ini, SEMUANYA harus berbicara tentang profesionalisme Anda, kualitas layanan Anda, dan spesialis yang, pada kenyataannya, menyediakan layanan ini, menginspirasi kepercayaan pada Anda, perusahaan Anda, produk Anda - setiap hal kecil dan setiap elemen.

Hapus sudah, akhirnya, semua surat kuno ini dan terima kasih tahun 2003-2007, dikeluarkan untuk Anda oleh seseorang untuk sesuatu! Tinggalkan satu - tetapi lisensi profesional padat yang normal, segar, terkini, atau sertifikat, atau diploma, atau apa pun yang Anda butuhkan sesuai dengan spesifikasinya ...

Tidak ada kursi goyah, meja compang-camping, sofa hangus, permukaan kaca retak… Nah, Anda melepas perabot ini jika Anda belum punya uang untuk melapisi kembali, memperbaiki, membeli penggantinya. Lebih baik melempar beberapa "pir" tanpa bingkai seharga satu setengah ribu rubel jika Anda perlu mengambil tempat - yah, jangan biarkan siapa pun duduk di atasnya, tetapi mereka akan memberikan semacam "teman mereka" - kesegaran dan dinamisme ke kantor Anda.

12. Sertifikat hadiah, program loyalitas. Artinya, pastikan klien tidak hanya ingin datang kepada Anda lagi, tetapi juga membawa orang lain bersamanya lain kali. Omong-omong, ini juga berfungsi dengan klien korporat. Anda hanya perlu berpikir sedikit lebih lama ... Dan tanyakan / amati klien, apa yang dapat merangsang mereka untuk melakukan tindakan seperti itu.

Contoh yang bagus adalah rantai kosmetik besar, klub kebugaran, operator seluler ( paling sedikit). Salin model yang sudah jadi dan berfungsi sempurna ini dan terapkan pada bisnis Anda - apa sebenarnya yang menghentikan Anda? ( bingkisan pertama juga bisa dicetak di printer warna, kalau mepet banget..kayak ya cetak plastik, boleh!)

Selain itu, jika Anda memiliki kantor perwakilan dari beberapa jaringan kupon diskon federal di kota Anda ( seperti Groupon, tetapi sekarang ada banyak), atau mungkin ada perusahaan lokal dengan prinsip kerja seperti ini, hubungi mereka, biarkan mereka merencanakan kampanye iklan untuk Anda. Mereka tidak akan mengambil uang dari Anda untuk ini, tetapi di sisi lain, Anda akan melihat dengan jelas berapa banyak yang dapat Anda peroleh dalam satu hari dari promosi semacam itu tanpa investasi dalam jangkauan dan daya tarik. Keputusan ada di tangan Anda.

13. Promosi lintas pemasaran dengan mitra. Atur promosi bersama dengan kolega Anda, yang dengannya produk Anda dapat saling melengkapi untuk audiens target yang sama ( “bla bla percetakan dan bla bla salon furnitur — hanya dari 1 Mei hingga 20 Mei mereka mengadakan promosi bersama: beli perabot kantor dan dapatkan diskon 80% untuk pencetakan iklan apa pun!”). Promosikan mereka dengan baik di wilayah ( Anda juga bisa bermitra dengan media), berbagi kontak satu sama lain, dan bekerja dengan basis klien yang dihasilkan, masing-masing dalam formatnya sendiri.

14. Kontes, kuis. Ini hampir sama dengan pemasaran silang, hanya saja formatnya lebih menghibur. Setiap mitra menjalankan fungsinya masing-masing, memberikan kontribusinya - memberikan hadiah dalam berbagai format dan sifat, meliput acara, mencetak spanduk, memprogram web, berurusan dengan logistik, foto, merekam video, feed, pakaian, dll. Tetapi seseorang harus berperan sebagai organisator dan koordinator. Misalnya, Anda adalah penggagas dan pencipta konsep ( yang Anda pra-kirim ke mitra yang Anda butuhkan untuk kontribusi Anda).

15. Kembangkan umpan balik dari pelanggan Anda. Bangun hubungan dengan mereka. Dan kembangkan mereka. Undang mereka untuk mengungkapkan pendapat mereka pada kesempatan apa pun - tentang layanan Anda, tentang layanan yang sama di pasar pada umumnya, melakukan survei, menyerukan tindakan dalam komunikasi Anda, memprovokasi mereka untuk menanggapi pesan Anda, melakukan survei di situs atau bersama dengan mitra, beri mereka saran gratis dan minta mereka untuk mengevaluasinya, dapatkan persetujuan mereka untuk menerima materi pemasaran Anda (hanya berguna bagi mereka dan tidak sering!).

Kata terakhir

Tentu saja, semua metode pemasaran murah ini tidak diperlukan uang besar, tetapi membutuhkan investasi sumber daya lain - ini adalah waktu, kekuatan, kesabaran, energi, imajinasi, dan pengetahuan Anda.

Ya, dan Anda tidak boleh terpencar pada semua metode promosi yang dijelaskan - coba masing-masing secara bergantian, lihat - mana yang paling cocok untuk Anda, mendatangkan pelanggan terbanyak? Fokus pada beberapa yang paling optimal untuk Anda dalam hal waktu dan biaya tenaga kerja / jumlah kesepakatan yang ditutup.

Dan satu nasihat lagi yang ingin saya sebutkan, tetapi yang sering dilupakan semua orang ... Karena kekaburan dan pencelupan dalam rutinitas, mungkin ...

Promosikan dan jual bukan perusahaan Anda dan produk Anda, tetapi "emosi" dan "hasil" dari menggunakan layanan Anda dan menghubungi perusahaan Anda!

Layanan salon kecantikan hanya dibutuhkan sedikit orang, tetapi potongan rambut yang indah dan manikur yang sempurna - ya! Saya sama sekali tidak tertarik dengan layanan biro iklan, tetapi inilah peningkatan penjualan sebesar 20% dalam 6 minggu - mari kita bahas segera! Ada banyak tur ke Mesir dan Yunani dengan harga murah, tetapi pemutusan total dari kekhawatiran saat ini dan pencelupan dalam relaksasi mutlak selama dua minggu - hanya ada sedikit penawaran seperti itu! (jika mereka ada sama sekali ...)

Jadi berhentilah, kolega, putuskan hubungan dari hiruk pikuk, luangkan waktu untuk hari itu, pergi ke taman, matikan ponsel Anda, duduk di bangku, bersantai, melihat air mancur, menonton orang - cara hemat untuk menarik pelanggan ada di pasar, Anda bisa memikirkannya. Hanya dalam mengejar penjualan hingar bingar dan hasil abstrak, kami tidak selalu melihatnya.

P.S. Dan jangan lupa bahwa mendapatkan pelanggan baru harganya LIMA kali lipat dari mempertahankan pelanggan lama. Oleh karena itu, jangan lupakan klien Anda setelah penjualan pertama (diperoleh dengan salah satu metode yang dibahas dalam laporan ini), nyatanya, bekerja dengannya baru saja dimulai di sini!

Iklan mana yang paling efektif? Seberapa penting dalam bisnis kecil dan besar? Pertanyaan ini dan lainnya muncul untuk setiap orang yang mulai berbisnis dan dihadapkan pada kenyataan bahwa untuk meningkatkan penjualan dan mempromosikan produk mereka sendiri, mereka perlu membicarakan bisnis mereka.

Jenis iklan

Anda dapat mengirimkan informasi tentang aktivitas Anda hari ini dengan lengkap cara yang berbeda. Sebelum meluncurkan promosi suatu perusahaan, Anda perlu membiasakan diri dengan jenis-jenis periklanan yang ada dan memilih yang paling cocok untuk diri Anda sendiri. Ini diperlukan untuk memahami yang mana periklanan yang efektif untuk perusahaan konstruksi, misalnya.

Sebagian besar pesan informasi yang kita lihat adalah iklan komersial yang ditujukan untuk menarik pembeli, serta iklan sosial dan politik.

• outdoor - disajikan dalam bentuk baliho, poster di angkutan umum, papan nama, rambu, dll.;
• melalui media – televisi, radio, surat kabar dan majalah;
• internet - spanduk, jejaring sosial, iklan kontekstual, hyperlink.

Peran iklan dalam bisnis

Iklan bukan hanya sekedar kemewahan. Alat ini diperlukan bagi setiap pengusaha untuk menyebarkan informasi tentang dirinya kepada khalayak sasaran dan mempromosikan namanya di peringkat perusahaan. Ini akan membantu menghadirkan Anda sebagai perusahaan yang andal, pelarut, dan bertanggung jawab.

Saat menggunakan pemasaran yang kompeten, Anda dapat dengan mudah menjawab iklan mana yang paling efektif untuk aktivitas Anda, dan sebagai tambahan, buat citra positif, menekankan martabat dan membentuk sikap setia terhadap perusahaan.

Tidak boleh diasumsikan bahwa bisnis kecil tidak membutuhkan iklan, hanya informasi dari mulut ke mulut yang berfungsi di sini. Ini salah. Bagaimanapun, iklan membantu memberi tahu calon pembeli tentang perusahaan, untuk mempromosikan produk perusahaan ini ke pasar.

Penting untuk memilih tampilan yang tidak terlalu memengaruhi anggaran, tetapi pada saat yang sama akan membantu untuk bersantai dan meningkatkan pengakuan.

Bisnis kecil: cara mengiklankannya

Bisnis kecil, seperti bisnis besar, membutuhkan iklan yang tidak boleh ditinggalkan, meskipun tidak ada dana tambahan. Anda harus tahu: 2 tahun pertama adalah periode yang menentukan dalam perkembangan aktivitas apa pun, saat perkenalan awal, pembiasaan, dan pengenalan terjadi. Selama periode ini, promosi harus sekuat dan sejenuh mungkin.

Sebelum memutuskan cara mempromosikan suatu perusahaan, ada baiknya mempelajari informasi tentang pertanyaan sebanyak mungkin: jenis iklan apa yang paling efektif? Statistik adalah hal yang meyakinkan dan dengan bantuan data spesifik akan membantu untuk memutuskan pilihan ini.

Penting untuk fokus pada penawaran khusus dan berhenti menggunakan kata-kata formula seperti "murah", "cepat", "dijamin", "menguntungkan", dll. Jika dulu metode seperti itu berhasil dengan baik untuk calon pembeli, sekarang tidak menarik, tapi malah menolak. Orang membutuhkan angka spesifik, pemahaman tentang apa yang akan mereka bayar.

Metode untuk meningkatkan penjualan

Ada beberapa metode dan jenis periklanan yang masing-masing ditujukan untuk meningkatkan penjualan dan menghasilkan keuntungan, tetapi semua ini bukanlah tindakan spontan, melainkan strategi yang dipikirkan dengan matang. Iklan mana yang paling efektif untuk usaha kecil dapat dipahami setelah beberapa saat, tetapi fakta bahwa jenis apa pun mematuhi struktur tertentu adalah fakta:

• masalah - jika Anda menjual produk atau layanan yang dapat membantu memecahkannya, maka saat beriklan, Anda dapat menggunakannya kalimat tanya: "Lelah menunggu harga turun?", "Apakah Anda lelah membayar terlalu banyak?" dll.;
• pemecahan masalah - setelah pertanyaan diajukan, Anda memberikan jawaban sebelumnya bahwa perusahaan Andalah yang mampu menyelesaikannya dan dengan persyaratan yang menguntungkan;
• tawarannya unik - banyak perusahaan dapat membantu, tetapi Anda harus berbeda dan menawarkan sesuatu yang akan menarik lebih banyak lagi khalayak sasaran;
• batasan - orang mungkin tertarik dengan produk dan layanan Anda, tetapi pada saat yang sama mereka akan berpikir untuk membeli nanti untuk memikirkan semuanya secara menyeluruh. Ada baiknya memperkenalkan batas waktu atau batas ketersediaan agar mereka berbelanja lebih cepat;
• telepon - setelah ada minat dan keinginan untuk membeli, pembeli harus segera melihat ke mana harus menelepon, cara memesan, cara membayar.

Bagaimana cara menarik konsumen?

Iklan mana yang paling efektif? Statistik mengkonfirmasi bahwa tidak setiap perusahaan mampu berbicara tentang dirinya sendiri di televisi atau radio, karena tidak besar secara tunai. Tentu saja, sebelum memasang iklan di satu atau lebih sumber, pemilik memeriksa data yang menunjukkan cara yang paling efektif. Namun perlu diingat bahwa setiap bidang bisnis memiliki jenis promosi dan indikatornya masing-masing.

Menurut statistik pada contoh jendela plastik di kota Ufa, biaya satu klien yang tertarik sangat berbeda. Iklan diberikan di radio, di koran dan majalah, iklan luar ruang, di help desk dan Internet. Yang termurah adalah promosi di Internet, yang menghabiskan 42 rubel, dan yang paling mahal di radio - lebih dari 15 ribu rubel. Ini menunjukkan bahwa di Internet Anda dapat mengatur iklan khusus untuk klien Anda, mengontrol anggaran, dan menentukan biaya kontak.

Iklan anggaran untuk usaha kecil

1. Telemarketing - Panggilan ke pelanggan potensial dapat menarik pembeli, tetapi juga dapat menolak. Periklanan dengan cara ini harus ditulis dengan baik: teksnya harus pendek, tetapi luas dan dapat dimengerti. Namun, cara ini tidak efektif dan dapat mengusir orang.
2. Mengirim pesan ke alamat email dan di jejaring sosial- spesies ini membutuhkan waktu, tetapi tidak perlu investasi tunai. Ini juga tidak efektif, tetapi persentase pembeli tertentu dapat menarik.
3. Selebaran. Tentu saja, jenis iklan ini membutuhkan investasi tertentu: perlu mencetak materi di percetakan, sebaiknya berwarna, yang akan lebih menarik orang. Ini adalah alat pemasaran yang diakui, tetapi hanya jika ditulis dengan baik - teks bagus, gambar cerah, kertas berkualitas tinggi. Itu harus didistribusikan di jalan-jalan di mana ada banyak lalu lintas.

Bagaimana cara mengevaluasi efektivitas?

Apa metode periklanan yang paling efektif, bagaimana cara mengevaluasinya? Setelah alat ini diluncurkan, pemilik ingin tahu bagaimana periklanan memengaruhi penjualan, apakah layak digunakan di masa mendatang, atau lebih baik mengubah sesuatu.

Ada dua ukuran efektivitas periklanan: komunikatif (yaitu seberapa baik dan akurat pesan menyampaikan informasi kepada khalayak sasaran) dan finansial. Perlu diketahui bahwa indikator ini sebagian bergantung pada pemilik, yang menentukan anggaran, strategi, parameter, dan sebagian lagi tidak bergantung, karena ada faktor yang tidak dapat dikendalikan: karakteristik audiens, waktu iklan, persyaratan hukum.

Tetapi penilaian keefektifan bergantung pada situasi spesifik di pasar: berapa banyak perusahaan serupa yang ada, metode apa yang dipilih dan mengapa? Untuk bisnis kecil, disarankan untuk membuat promosi menggunakan metode klik langsung, yaitu hasilnya harus sepadan: mereka meluncurkan iklan seharga sepuluh rubel - mereka mendapat tiga puluh, yang artinya berhasil. Mereka meluncurkannya seharga lima rubel - mereka mendapat tiga, metodenya tidak berhasil dan perusahaan menjadi merah.

Pendekatan yang kompleks

Tidak mungkin memberikan penilaian yang sama tentang keefektifan periklanan untuk setiap bidang bisnis dan menggunakan statistik hasil satu perusahaan untuk menganalisis perusahaan lain. Cara ini hanya akan menghabiskan anggaran, tetapi tidak masuk akal.

Julia Manaeva,

Pada artikel ini Anda akan membaca:

Cara memotong biaya promosi dan tetap di atas

Alat pemasaran anggaran apa yang efektif

Pengalaman IKEA dalam menggunakan pemasaran anggaran

Promosikan perusahaan dengan biaya minimal dan buktikan kepada diri sendiri dan kolega Anda ide bagus memenangkan banyak uang? Cepat atau lambat, seorang pengusaha harus menghadapi tugas seperti itu. Ini mungkin tampak mustahil, tetapi ini hanya sekilas. Pengalaman menggunakan budget marketing membuktikan bahwa selalu ada pilihan.

Untuk mempromosikan perusahaan dengan bantuan pemasaran anggaran, Anda perlu melihat situasinya sedikit berbeda, misalnya dari sudut pandang pelanggan. Memang, dengan anggaran terbatas, keberhasilan kampanye periklanan lebih dari sebelumnya bergantung pada seberapa benar Anda menjawab pertanyaan siapa target audiens Anda, di mana dan bagaimana menyampaikan informasi kepada mereka. Ini akan menjadi dasar yang baik untuk promosi kreatif.

Kenali konsumen Anda

Potret pembeli yang khas dapat dibuat untuk bisnis apa pun. Tugas menjadi lebih mudah jika Anda sudah memiliki basis pelanggan yang mapan. Dalam hal ini, cukup melakukan analisis terhadap pembeli.

Di perusahaan kami, strategi pemasaran, periklanan, dan PR untuk setiap kota dikembangkan menggunakan riset pasar. Kami memantaunya, lalu setiap tahun menganalisis aktivitas toko yang baru dibuka. Selain penelitian independen, kami menggunakan data agensi media, yang juga terus menyelidiki keefektifan saluran tertentu untuk mempromosikan produk atau layanan di setiap kota. Dalam hal ini, profesional dengan fokus sempit dari agensi media yang bekerja sama dengan kami sangat membantu.

• Bagaimana menangani keberatan pelanggan secara efektif

Namun ada cara lain yang kurang standar untuk meneliti audiens target. Setiap perusahaan dapat mengimplementasikannya tergantung pada spesifikasi aktivitas dan jenis produk. Tugas utama perusahaan kami adalah menciptakan interior baru. Namun sebelum kami mendesain ulang interior yang disajikan di toko (seperti yang biasa kami lakukan menjelang rilis katalog baru), kami melakukan studi yang disebut Home Visited. Esensinya adalah sebagai berikut. Desainer dan dekorator mengunjungi rumah penduduk kota kita, melihat tata letaknya, mengambil foto, menanyakan kekurangannya, apa yang nyaman dan tidak nyaman, apa yang cocok dan tidak cocok (gambar). Sekitar seratus kunjungan semacam itu dilakukan tahun ini. Selain itu, secara umum, semua tata letak yang ada dianalisis, yang disajikan dalam Nizhny Novgorod, terutama yang paling umum. Dan berdasarkan informasi yang dikumpulkan, lima interior pertama dibangun kembali.

Ada banyak opsi untuk memengaruhi audiens target (tabel). Tidak semuanya terletak di permukaan, tetapi saya akan merekomendasikan untuk beralih dari yang sederhana ke yang rumit.

Beriklan di tempat penjualan. Jika Anda memiliki toko, mengapa tidak menggunakan platform ini untuk promosi? Materi POS bisa menjadi pilihan yang efektif dan murah. Iklan video berfungsi dengan baik di monitor, layar, multilayar. Jenis iklan inilah yang paling diperhatikan pengunjung, misalnya, toko kami terus-menerus memutar video (di layar TV yang terpasang di interior), di mana karyawan berbicara tentang produk, termasuk produk baru.

Crowdsourcing. alat yang bagus pemasaran anggaran rendah - menggunakan potensi kerumunan untuk mengimplementasikan ide-ide mereka (yang disebut crowdsourcing, dari kerumunan Inggris - "kerumunan", sumber - "sumber"). Salah satu elemen dari teknik ini diterapkan selama kampanye anggaran rendah yang melibatkan desainer muda. Mereka membuat furnitur besar untuk kami dari karton, meniru yang disajikan di toko IKEA. Kami menempatkan model ini di jalan di depan pintu masuk Pusat perbelanjaan. Eksposisi semacam itu tidak hanya menarik perhatian pembeli, tetapi juga pers. Lingkungan informasi acara dibuat, mereka mulai membicarakan kami, memberi penilaian, berbagi kesan. Untuk IKEA, ini adalah kesempatan bagus untuk membuat dirinya dikenal, dan untuk seniman baru - kesempatan untuk mendapatkan pengalaman dan tampil di pers.

• Promosi Instagram: ide yang bermanfaat

Program kemitraan. Proyek anggaran rendah bekerja sama dengan perusahaan lain atau lembaga pemerintah memiliki efek yang baik. Di salah satu proyek, pegawai sekolah kejuruan menjahit pakaian dan asesoris dari tekstil kami, kemudian peragaan busana dipentaskan oleh model profesional. Banyak media menulis tentang aksi tersebut - banyak tamu reguler yang mengunjunginya. Alhasil, menjadi acara tahunan.

Klub loyalitas. Menurut pendapat saya, ini adalah salah satu cara paling efektif untuk berpromosi. Di perusahaan kami, semuanya dimulai dengan kartu klub Keluarga IKEA. Kami mengeluarkan kartu tersebut untuk pelanggan reguler kami, dan sebulan sekali Anda dapat menggunakannya untuk mengikuti seminar perbaikan rumah secara gratis. Orang yang berpartisipasi dalam promosi kami adalah pembeli produk yang aktif. Terkadang mereka sendiri menawarkan beberapa ide kepada kami, mereka mengatakan bahwa mereka ingin tahu dari perusahaan apa yang ingin mereka lihat. Penawaran khusus. Dalam proses interaksi tersebut, muncul ide untuk membuat klub pembeli, yang secara berkala dapat kami undang untuk bercakap-cakap sehingga mereka berbagi kesan, memberi tahu perubahan apa yang ingin mereka lihat di toko, hingga restrukturisasi interior. .

Temukan pendekatan non-standar

Solusi kreatif membantu menghemat banyak. pilihan bagus Saya akan menyebut keputusan seperti flash mobs dan promosi. Mereka tidak mahal namun memiliki hasil yang bagus.

Masuki kehidupan konsumen. Salah satu promosi paling efektif adalah kampanye Malam di IKEA. Dia adalah sebagai berikut. Kami memberikan kesempatan yang tidak biasa untuk bermalam di toko pada saat tidak ada lagi pelanggan di dalamnya. Anda bisa memilih kamar tidur mana saja. Tindakan pertama didedikasikan untuk 14 Februari: kami mengaturnya khusus untuk pasangan. Kedua kalinya "Space Night at IKEA" berlangsung pada Hari Kosmonautika. Jika seseorang memutuskan untuk mengambil tindakan non-standar demi perusahaan, maka dia termasuk dalam kategori pelanggan tetap yang setia. Dan kemudian tujuan logisnya adalah untuk mengenal mereka lebih baik, untuk berkomunikasi, yang kami lakukan.

Promosi menarik termasuk "Pernikahan di IKEA", ketika selama dua tahun berturut-turut pada tanggal 14 Februari kami menyelenggarakan upacara pernikahan untuk semua orang. Dan satu-satunya syarat adalah kehadiran gaun pengantin. Kami mengeluarkan sertifikat resmi dari IKEA bahwa orang-orang ini sudah menikah. Dan sekarang perusahaan memiliki lusinan pasangan yang mendaftar hari itu. Setiap tahun pada tanggal 14 Februari, mereka datang ke mal untuk menerima hadiah berupa sertifikat ini. Dan jika mereka punya anak, dia juga mendapat suvenir. Kami berusaha menjaga komunikasi dengan semua orang ini, karena mereka adalah pelanggan paling setia, oleh karena itu mereka siap berbagi ide dan saran.

• Bisnis yang menguntungkan dalam krisis: 9 ide segar

Bertaruh pada keinginan untuk popularitas. Banyak orang suka berbagi foto, menaruhnya di Internet, mengirimnya ke teman. Ini adalah keinginan alami dan harus digunakan. Misalnya, kami meluncurkan proyek semacam itu untuk pembeli. Setiap klien kami dapat difoto di sampul katalog baru dan kemudian menerimanya (dengan foto mereka) melalui surat. Kami menceritakan tentang kampanye dalam selebaran, yang dapat ditemukan baik langsung di Mega maupun di toko lain di kota.

bermain pertunjukan teater . Kedengarannya keras, tetapi dari segi kerumitan, tindakan ini tidak terlalu berbeda dengan organisasi Pesta perusahaan Tahun Baru namun sangat efektif. Kami memanfaatkan teknik ini untuk mengantisipasi pembukaan katalog baru. Dengan bantuan aktor di interior kami, tipikal situasi kehidupan, sedangkan fungsi utama barang yang digunakan di interior didemonstrasikan. Para aktor memerankan adegan, dan dekorator kami berbicara secara rinci tentang kelebihan dan fitur furnitur baru. Untuk meningkatkan efeknya, kami mengundang perwakilan media dan pelanggan reguler kami ke setiap tindakan tersebut. Pengembalian pada acara semacam itu sangat tinggi.

Gunakan potensi pelanggan

Dmitry Smirkin, direktur humas cabang pusat, Megafon

Cara paling efektif dan berbiaya rendah untuk mempromosikan layanan, produk, dan merek perusahaan adalah menjalin komunikasi dengan pelanggan reguler dan baru melalui situs web Anda sendiri. Dalam kasus kami, melalui bagian "Forum". Ini adalah semacam jejaring sosial bertarget yang menyatukan orang sesuai dengan minat mereka. Selain itu, pelanggan sendiri bertindak sebagai moderator di forum kami. Mereka tidak bekerja untuk perusahaan, tetapi benar-benar mengelola sumber informasi kita. Ini adalah nilai utamanya.

Saat ini, lebih dari 10.000 pengguna terdaftar di forum cabang pusat perusahaan. Kami bertemu dengan para aktivis dan moderator setiap triwulan. Biasanya pertemuan ini diadakan dalam suasana demokratis. Kita diskusikan topik panas, menjawab pertanyaan dan, yang terpenting, menunggu masukan pada kegiatan operasional perusahaan. Seringkali pelanggan menawarkan ide yang sangat berharga. Anehnya, orang yang bekerja di forum kami seringkali dapat memberikan peluang kepada spesialis teknis mana pun. Mereka adalah salah satu penggemar komunikasi seluler yang memiliki informasi tentang inisiatif operator dalam dan luar negeri. Dan inilah isian forum kita, karena merekalah yang menjadi sumber informasinya. Mereka mendiskusikan semua produk baru, membicarakannya sendiri, dan dengan demikian memperluas audiens pelanggan setia kami.

Julia Manaeva Lulus dari Universitas Linguistik Nizhny Novgorod. N. A. Dobrolyubova (Departemen Penerjemahan). Pada 2005–2007, ia menjabat sebagai direktur kreatif perusahaan acara Vash Prazdnik. Sejak 2007 dia bekerja di IKEA di Nizhny Novgorod.

IKEA adalah produsen dan distributor produk perbaikan rumah. Perusahaan dimulai sebagai perusahaan swasta kecil di Swedia hampir 70 tahun yang lalu dan selama bertahun-tahun telah berkembang menjadi jaringan internasional dengan kantor di 41 negara. Ada 14 toko IKEA di Rusia, perusahaan datang ke Nizhny Novgorod tujuh tahun lalu. Situs web resmi -www.ikea.com/ru

Dmitry Smirkin lulus dari Bashkir Universitas Negeri(Fakultas Filsafat dan Sosiologi). Saat masih di universitas, ia mulai bekerja di layanan pers di perusahaan penerbangan terkemuka Rusia UMPO OJSC, di mana ia menyiapkan materi untuk surat kabar internal perusahaan, situs web, dan stasiun radio. Di "Megafon" - sejak 2004, dia beralih dari PR-manager menjadi direktur hubungan masyarakat.

Promsvyazbank- Bank swasta Rusia, salah satu bank terkemuka di Rusia dan 500 bank dunia terbesar. Pada Februari 2010, Bank Eropa untuk Rekonstruksi dan Pembangunan menjadi pemegang saham Promsvyazbank. Jaringan regional bank - lebih dari 290 titik penjualan di kota-kota besar Rusia, cabang di Siprus, kantor perwakilan di India, Cina, Kazakhstan, dan Ukraina.

Mengadakan "Unifikasi" bergerak dalam bisnis di beberapa bidang yang terdiversifikasi. Memimpin di antara mereka adalah produksi dan penjualan produk percetakan di Nizhny Novgorod. Rumah percetakan mempekerjakan sekitar 100 orang.

Butuh radio 38 tahun untuk menjangkau 50 juta orang, TV 13. Facebook memperoleh 200 juta pengguna dalam waktu kurang dari setahun.

Lebih dari 82% pengguna Internet memiliki akun media sosial dan menggunakannya selama (setidaknya) dua jam sehari. Rusia menempati urutan pertama di Eropa dalam hal popularitas jejaring sosial.

Semakin banyak pengguna yang datang ke jejaring sosial bukan untuk komunikasi, tetapi untuk informasi, serta pebisnis yang memahami bahwa media sosial adalah saluran pemasaran yang efektif. Jika Anda ingin mempromosikan proyek melalui jejaring sosial, berkenalanlah dengan empat cara-cara yang efektif promosi.

Konten adalah faktor promosi utama

Spesialis SMM mana pun akan memastikan bahwa alat promosi tidak berguna tanpa konten berkualitas. Jika halaman merek Anda membosankan, Anda tidak boleh mengandalkan pertumbuhan audiens dan loyalitasnya.

Tiga bahan konten yang baik:

1. Keunikan. Informasi yang Anda posting harus relevan dan menarik. Jangan menyalin materi dari sumber lain. Pengecualian adalah posting silang antara blog perusahaan dan halamannya di jejaring sosial.
2. Keteraturan. Artikel harus diterbitkan secara sistematis. Dua, tiga, empat atau tujuh kali seminggu - tergantung pada spesifikasi bisnis dan audiens targetnya. Jadi, dua atau tiga pembaruan sudah cukup untuk orang-orang dari lingkungan bisnis, dan ini jelas tidak cukup untuk komunitas kecantikan. Penting untuk mematuhi strategi konten yang dipilih, terlepas dari jumlah pelanggan.
3. Viralitas. Publikasi harus hidup, menimbulkan respon emosional berupa keinginan yang membara untuk memberitahu teman-teman tentangnya. Hindari posting promosi terbuka.

Facebook di Rusia- "lingkup sosial bukan untuk semua orang." Ini digunakan oleh pemasar, pemrogram, dan orang yang paham TI lainnya. Mereka tidak takut dengan "antarmuka yang rumit", tetapi minat mereka adalah gadget, Internet, perjalanan, pendidikan, buku, dan bisnis dalam semua manifestasinya. Mereka dengan senang hati menyukai dan berbagi materi tentang topik ini, serta artikel motivasi yang membuat Anda positif. Sebagian besar audiens Facebook aktif menggunakan aplikasi seluler- postingan disarankan diilustrasikan dengan gambar berukuran 800×600.

"Berhubungan dengan"- jejaring sosial Runet terbesar (lebih dari 230 juta pengguna terdaftar). Audiensnya lebih muda; fokus minat pengguna terutama adalah hiburan (komunikasi, game, musik, film, dll.). Pengguna VK tidak menyukai konten teks (sebaiknya panjang postingan tidak melebihi 500 karakter), tetapi mereka menyukai foto dan video.

Di antara situs hosting foto di Rusia, yang paling populer Instagram. Pada saat yang sama, sambil mempertahankan halaman merek di Instagram, disarankan untuk dipatuhi gaya seragam dalam desain (gunakan tidak hanya filter standar, tetapi juga editor foto pihak ketiga), serta tempatkan objek di foto pada 2/3 layar (ini membuat gambar lebih menarik secara visual).

Penargetan

Kemungkinan menempatkan iklan bertarget tersedia di hampir semua jejaring sosial: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, dan lainnya. Pada saat yang sama, diyakini bahwa iklan bertarget di jejaring sosial lebih cocok untuk sektor B2C. Namun, ada perusahaan di B2B yang secara efektif menyelesaikan masalah bisnis melalui iklan bertarget.

Beberapa jenis penargetan:

• Geografis (penargetan geografis) - menampilkan iklan kepada penduduk di wilayah / kota / distrik tertentu, dll. Misalnya, Anda ingin mempromosikan salon kecantikan yang berlokasi di Khimki, Wilayah Moskow. Iklan yang Anda targetkan akan ditampilkan kepada penduduk kota ini.
• Sosial-demografis - menampilkan iklan berdasarkan jenis kelamin, usia, status pernikahan dan kriteria sosial lainnya. Karenanya, iklan barang anak dan barang rumah tangga disarankan untuk ditempatkan di halaman wanita yang sudah menikah lebih dari 25 tahun, dan mengiklankan toko seni di halaman desainer, arsitek, dekorator.
• Kontekstual - menampilkan iklan sesuai dengan minat pengguna. Keanggotaan dalam grup seperti "Fashion", Fashion, "Shopping", dll. Dengan jelas menunjukkan minat pengguna. Dia akan tertarik dengan iklan yang relevan.
• Perilaku - menampilkan iklan tergantung pada tindakan pengguna tertentu (rute perjalanan, tempat favorit, permintaan pencarian yang sering, dll.). Katakanlah seseorang kecanduan tarian Amerika Latin, pergi ke klub salsa, mencari video yang relevan - kemungkinan besar dia akan tertarik dengan iklan tur menit terakhir ke Kuba.

Terlepas dari kesederhanaannya yang tampak, penargetan adalah alat yang membutuhkan pekerjaan persiapan yang serius. Pertama, Anda perlu menganalisis audiens target merek. Kedua, buat iklan.

Iklan komunitas

Beriklan di komunitas (dalam bahasa profesional SMM - menabur) adalah pembelian posting atau posting ulang di komunitas populer. Dalam kasus pertama (membeli kiriman), tujuan pengiklan adalah meningkatkan lalu lintas di situs web perusahaan; yang kedua (membeli repost) - menarik pengguna ke grup perusahaan di jejaring sosial. Pada saat yang sama, semakin banyak pelanggan yang dimiliki komunitas tempat Anda membeli postingan, semakin mahal biaya kampanye iklan.

Anda dapat bernegosiasi langsung dengan pemilik komunitas atau menggunakan layanan pertukaran khusus. Pada 2013, jejaring sosial VKontakte (kantor untuk pengiklan) dibuka. Iklan ditempatkan oleh administrasi komunitas di feed-nya dan, menurut ketentuan, harus tetap di sana selama sehari.

Promosi profesional di media sosial

Ini mengacu pada layanan yang menyediakan layanan berbayar untuk promosi di jejaring sosial. Biasanya, mereka secara mandiri membuat konten berkualitas tinggi, meluncurkan mekanisme penargetan, dan menegosiasikan periklanan di komunitas. Ini secara kondisional termasuk Plibber. Mengapa bersyarat? Karena kemungkinan layanan ini jauh lebih luas.

• daftar;
• memutuskan format pekerjaan di situs (Anda dapat mengiklankan merek Anda sendiri atau menghubungi tim Plibber untuk mengatur kampanye iklan yang keterlaluan);
• menyiapkan pos iklan;
• pilih situs yang paling cocok dari audiens target dan mulailah menabur.

Setelah moderasi awal, tugas Anda akan tersedia, dan Anda dapat mulai menarik penggemar merek Anda.

Bagaimana cara mendapatkan lalu lintas loyal organik? Dengan pertanyaan yang menarik bagi semua pengiklan ini, kami beralih ke pendiri proyek Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

CEO dan inspirasi ideologis Plibber.ru. Tahu segalanya tentang media sosial dan bahkan lebih.

Untuk menarik calon penggemar ke merek Anda, Anda harus:

• menggunakan kuis (kuis), infografis, ilustrasi, video viral, permainan promosi, dll;
• tempatkan tautan di dalam zona yang terlihat dari pengumuman kiriman (baris pertama-kedua);
• menyematkan ajakan untuk bertindak dalam konten;
• tambahkan jajak pendapat yang provokatif;
• bekerja dengan format konten asosiatif dan adaptasinya terhadap merek;
• luncurkan kontes yang kreatif, bersemangat, dan unik.

Jika Anda berhasil menemukan konten yang diinginkan audiens Anda, Anda dapat mengandalkan lebih dari 600 klik per postingan.

Selain itu, jangan lupa menganalisis komunikasi merek besar dengan pelanggannya, kini hasil yang baik terdeteksi di komunitas