Типи організаційних структур управління та його коротка характеристика. Структура управління підприємством: види, побудова та вдосконалення

Являє собою спеціальний склад самостійних підрозділів чи окремих посад, що виконують функцію управління. Ця структура найчастіше зображена в якій показує зв'язок і підпорядкованість структурних одиниць. Іншими словами, - це сукупність функціональних та спеціалізованих підрозділів, які пов'язані між собою у процесі вироблення, обґрунтування, реалізації та

Організаційна структура управлінняу багатьох підприємствах побудована на такому принципі, який був вироблений ще на початку ХХ століття. На підставі сформульованих принципів, цю структуру стали називати бюрократичною або одним із найпоширеніших типів такої структури є лінійна структура, яка говорить про те, що на чолі структурного підрозділу повинен знаходитися один керівник. Керівник - одноосібник повинен мати всі повноваження, а також здійснювати єдине керівництво своїх працівників, виконувати всі функції управління. Таким чином, лінійна організаційна структура управліннякожен підлеглий має лише одного керівника, через якого проходять усі необхідні команди. У цьому випадку саме керівництво підпорядковане тому керівнику, який стоїть вище за його рівень.

У лінійній структурі, як і в інших типів структур, є свої переваги і переваги. Найголовнішими плюсами вважаються:

У цьому вся типі йде чітке дотримання взаємних зв'язків, безпосередньо, всередині функцій, і навіть чітка система у підрозділах, які їм відповідають.

Забезпечується чітка система роботи підрозділу. У цьому випадку керівник здатний тримати у своїх руках всю роботу та сукупність усіх функцій, які становлять діяльність підрозділу.

Істотно проявляється відповідальність.

Здійснюється швидка робота функціональних виконавчих підрозділів на вказівки від вищих підрозділів.

Найсуттєвішими недоліками є:

У такому підрозділі з лінійною структурою проявляються оперативні проблеми, наприклад,

Спостерігається дуже велика залежність від кваліфікованості персоналу, від своїх ділових та особистих якостей.

Велика кількість рівнів між роботою співробітників та керівником.

Маленька гнучкість, а також пристосовність до зміненої ситуації.

Окремі працівники та підрозділ апарату управління реалізують функції управління діяльності підприємством. І тут відносини з-поміж них бувають як економічними, соціальними і організаційними, і психологічними. Таке поняття, як організаційна структура управління підприємствомговорить про те, що тут усі працівники та службовці підпорядковані одному керівнику. Від того, які функціональні зв'язки існуватимуть між працівниками та підрозділами, залежить різноманіття організаційних структуруправління.

На сьогоднішній момент існують 3 основні структури управління - цільове, лінійне і функціональне. Функціональна організаційна структура управління, як і лінійна, має штатного керівника та відповідних підрозділів. Лінійна структура спрямована на таку роботу, яка здійснюється по лінії від верху і до низу. Але не може самостійно вирішувати проблеми, пов'язані з економічними, конструкторсько-технологічними та постачальницькими завданнями. І в цьому випадку необхідний функціональний посібник, який забезпечує ведення роботи.

Структура управління організацієює упорядкованою сукупністю взаємопов'язаних елементів, що знаходяться між собою у стійких відносинах, що забезпечують їх функціонування та розвиток як єдиного цілого.

Елементами структури управління організацієює окремі працівники, служби та інші ланки апарату управління, а відносини між ними підтримуються завдяки зв'язкам, які прийнято поділяти на горизонтальні та вертикальні. Крім того, зв'язки можуть мати лінійний та функціональний характер.

Горизонтальні зв'язкиносять характер узгодження та є, як правило, однорівневими.

Вертикальні зв'язки— це зв'язку підпорядкування, і у них виникає за ієрархічності управління, тобто. за наявності кількох рівнів управління.

Лінійні зв'язкивідображають рух управлінських рішень та інформації між так званими лінійними керівниками, тобто особами, які повністю відповідають за діяльність організації або її структурних підрозділів.

Функціональні зв'язкимають місце по лінії руху інформації та управлінських рішень щодо тих чи інших функцій управління.

Ступінь (рівень) управління- Це сукупність управлінських ланок відповідного ієрархічного рівня управління з певною послідовністю їх підпорядкованості знизу вгору - відносини підпорядкування (владні відносини всередині організації), верхній та нижній рівень. При трьох і більше рівнях середній шар складається з кількох рівнів.

Типи організаційних структур

Існує два основних типи організаційних структур:

1. механічний (ієрархічний, бюрократичний);
2. органічний.

Механічний тип структури управління

Механічний тип структури управліннязаснований на чіткому поділі праці та відповідності відповідальності працівників наданим повноваженням. Ці структури називаються ієрархічними чи бюрократичними.

Найбільш поширені різновиди ієрархічної структури - лінійна та лінійно-функціональна організація управління. Вони найефективніші там, де апарат управління виконує рутинні, часто повторювані завдання та функції.

Ланки управління становлять організаційно окремі структурні підрозділи (відділи, служби, групи). Кожна ланка виконує певні завдання відповідно до вимог функціонального поділу праці: менеджмент, маркетинг, організація, контроль та мотивація.

Механічний тип структури управління характеризується:

• використанням формальних правил та процедур;
• централізацією прийняття рішень;
• вузько певною відповідністю у роботі;
• жорсткою ієрархією влади.

Недоліки механічної структури:

• відсутність гнучкості;
• перевищення норми керованості;
• надмірна централізація;
• формування нераціональних інформаційних потоків

Лінійна структура

Лінійна структура- Це ієрархічна система керівників різних рівнів, Кожен з яких здійснює одноосібне управління всіма підлеглими йому нижчими керівниками, а будь-який нижче стоїть керівник має тільки одного безпосереднього начальника.

Переваги лінійної структури:

• чітка система взаємних зв'язків, функцій та підрозділів;
• чітка система єдиноначальності — один керівник зосереджує у руках керівництво всією сукупністю процесів, мають спільну мету;
• ясно відбито відповідальність;
• швидка реакція виконавця на прямі вказівки вищих посадових осіб.

Недоліки лінійної структури:

• відсутність ланок, які займаються питаннями стратегічного планування; у роботі керівників домінує «плинність»;
• тенденція до тяганини та перекладання відповідальності при вирішенні проблем, що вимагають участі кількох підрозділів;
• велика кількість «поверхів» між робітниками, що випускають продукцію, та керівним персоналом;
• навантаження управлінців найвищого рівня;
• - підвищена залежність результатів роботи організації від компетентності керівників.

Здебільшого лінійній структурі притаманні недоліки через одноосібне прийняття рішень.

Включає в себе спеціалізовані підрозділи (штаби), які не мають права прийняття рішень та керівництва будь-якими нижчестоящими підрозділами, а лише допомагають керівнику у виконанні окремих функцій, насамперед функцій стратегічного планування та аналізу.

Лінійно-штабна структура управління

Переваги лінійно-штабної структури:

• більш гнучка розробка стратегічних питань;
• деяке розвантаження найвищих керівників;
• можливість залучення зовнішніх консультантів та експертів.

Недоліки лінійно-штабної структури:

• нечіткий розподіл відповідальності, оскільки особи, які готують рішення, не беруть участь у його виконанні;
• інші недоліки лінійної структури у дещо ослабленому вигляді.

При лінійно-функціональної структурифункціональні служби набувають повноважень управління службами нижнього рівня, які виконують відповідні спеціальні функції. Проте делегуються не лінійні, а функціональні повноваження. Приклад лінійно-функціональної структури:

У лінійно-функціональній структурі управління лінійні керівники мають лінійні повноваження, а функціональні – функціональні стосовно нижчих лінійних керівників і лінійні – стосовно своїх підлеглих.

Функціональна структура

При функціональної структуривиникає процес розподілу організації на окремі елементи, кожен з яких має чітко визначене, конкретне завдання та обов'язки. Організація поділяється на блоки, наприклад: виробництво, маркетинг, фінанси тощо.

Дивізіонна структура

Збільшення розмірів підприємств, диверсифікація їхньої діяльності призводить до виникнення дивізійних структур управління, які почали надавати певну самостійність своїм виробничим підрозділам, залишаючи керівництву корпорації стратегію розвитку, науково-дослідні розробки, фінансову та інвестиційну політику.

При дивізійній структурі можлива спеціалізація:

1. продуктова;
2. споживча;
3. регіональна.

Переваги дивізійної структури:

• управління багатопрофільним підприємством з великою чисельністю та територіально віддаленими підрозділами;
• велика гнучкість; реакція на зміни порівняно з лінійною;
• Найточніший зв'язок виробництва із споживачами.

Недоліки дивізійної структури:

• велика кількість «поверхів» управлінців між робітниками та керівництвом компанії;
• основні зв'язки — вертикальні, тому звідси проходять загальні для ієрархічних структур недоліки: тяганина, навантаження управлінців, погана взаємодія під час вирішення питань;
• дублювання функцій на різних «поверхах» і як наслідок – дуже високі витрати на утримання управлінських структур.

У відділеннях зберігається лінійна або лінійно-функціональна структура з усіма перевагами та недоліками.

Органічний тип структури управління

До органічного типу структури управлінняналежить така структура управління, яка характеризується особистою відповідальністю кожного працівника за загальний результат. Тут немає потреби у детальному розподілі праці за видами робіт і формуються такі відносини між учасниками процесу управління, які диктуються не структурою, а характером вирішуваної проблеми. Основна властивість цих структур - це здатність відносно легко змінювати свою форму, пристосовуватися до нових умов, органічно вписуватись у систему управління. Ці структури орієнтуються на прискорену реалізацію складних програмта проектів у межах великих організацій, галузей та регіонів. Як правило, вони формуються на тимчасовій основі, тобто на період реалізації проекту, програми, вирішення проблеми чи досягнення поставленої мети.

Органічний тип на відміну ієрархічного є децентралізовану організацію управління, котрій характерно:

• відмова від формалізації та бюрократизації процесів та відносин;
• скорочення кількості рівнів ієрархії;
• високий рівень горизонтальної інтеграції;
• орієнтація культури відносин на кооперацію, взаємну поінформованість та самодисципліну.

Найбільш поширеними структурами органічного типує проектна, матрична, програмно-цільова, бригадна форма організації праці.

Проектна структура

Проектна структураформується при розробці проектів, тобто будь-яких процесів цілеспрямованих змін у системі (наприклад, модернізація виробництва, освоєння нових продуктів та технологій, будівництво об'єктів та ін.). Управління проектом включає визначення його цілей, формування структури, планування та організацію виконання робіт, координацію дій виконавців. При проектної структурі управління діяльність організації сприймається як сукупність виконуваних проектів.

Переваги проектної структури:

• висока гнучкість;
• зниження чисельності управлінського персоналу проти ієрархічними структурами.

Недоліки проектної структури:

• дуже високі вимоги до кваліфікації керівника проекту;
• розподіл ресурсів між проектами;
• складність взаємодії проектів

Матрична структура

Матрична структура- Структура, побудована на принципі подвійного підпорядкування виконавців:

1. безпосередньому керівнику функціональної служби, яка надає персонал та технічну допомогу керівнику проекту;
2. керівнику проекту, який наділений повноваженнями для виконання процесу управління відповідно до запланованих термінів, ресурсів та якості.

Переваги матричної структури:

• найкраща орієнтація на цілі проекту;
• ефективніше поточне управління, підвищення ефективності використання ресурсів персоналу, їх знань;
• зменшено час реакції на потреби проекту, тобто є горизонтальні комунікації та єдиний центр прийняття рішень.

Недоліки матричної структури:

• складність встановлення чіткої відповідальності за роботу (наслідок подвійного підпорядкування);
• необхідність постійного контролю за співвідношенням ресурсів для проектів;
• високі вимоги до кваліфікації;
• конфлікти між керівниками проектів

Чинники формування організаційних структур

Наявність тісного зв'язку структури управління з ключовими поняттямиуправління - цілями, функціями, персоналом та повноваженнями свідчить про її значний вплив на всі сторони роботи організації. Тому менеджери всіх рівнів приділяють велику увагу принципам та методам формування, вибору типів структур, вивченню тенденцій у їх побудові та оцінці їх відповідності цілям та завданням організації.

Багатогранність змісту структур управління визначає різноманітність принципів формування. Насамперед структура повинна відображати цілі та завдання організації та адаптуватися до змін, що виникають. Вона повинна відображати функціональний поділ праці та обсяг повноважень працівників управління, які визначаються політикою, процедурами, правилами та посадовими інструкціями. При цьому повноваження керівника будь-якого рівня обмежуються не лише внутрішніми факторами, а та факторами зовнішнього середовища, рівнем культури та ціннісними орієнтирами суспільства.

Структура управління повинна відповідати соціально-культурному середовищу і при її побудові необхідно враховувати умови, в яких вона функціонуватиме.

Необхідно дотримуватися реалізації принципу відповідності між функціями та повноваженнями з одного боку та кваліфікацією та рівнем культури – з іншого.

Методи вибору типу організаційної структури

Основні фактори, що впливають на вибір та проектування організаційних структур:

• характер виробництва (його галузеві особливості, технології, поділ праці, обсяги виробництва);
• зовнішнє середовище (економічне середовище);
• організаційні цілі підприємства;
• Стратегія підприємства.

Методи проектування організаційних структур:

1. методи аналогій: використання аналогічних прийомів, досвіду, проектування організаційних структур у аналогічних організаціях;
2. експертний метод: ґрунтується на різних проектах фахівців;
3. структуризація цілей: передбачає розробку системи цілей, її подальше зіставлення зі структурою. Основа – системний підхід;
4. принцип організаційного моделювання. Дозволяє чітко сформулювати критерії оцінки ступеня раціональності організаційних рішень. Суть: розробка формалізованих, математичних, графічних, машинних описів, поділ повноважень та відповідальності в організації.

Аналіз та оцінка структури управління в організації можуть бути здійснені за рівнем реалізації завдань, надійності та організованості системи управління, швидкості та оптимальності прийнятих управлінських рішень.

Вимоги до організаційної структури:

• гнучкість;
• стійкість: здатність зберігати властивості під впливом зовнішніх факторів;
• економічність: мінімальні витрати;
• оперативність: швидкість ухвалення рішення;
• надійність: забезпечення безперервної роботи елементів структури;
• оптимальність: наявність раціональних зв'язків при найменшому числірівнів керування.

Досягнення високих результатів діяльності – те, чого прагнуть усі компанії без винятку. Проте без чітко налагодженої організаційної структури підприємство ризикує зазнати фіаско.

У цій статті ми розберемо, що таке організаційна структура управління підприємством і як її правильно вибрати.

Особливості вибору оргструктури підприємства

Організаційна структура – ​​це основа до виконання функцій управління підприємством. Так, під нею розуміють склад, підпорядкованість, взаємодія та розподіл робіт між окремими співробітниками та цілими підрозділами.

Говорячи простою мовою, організаційна структура підприємства – це сукупність підрозділів, і навіть управлінців на чолі з генеральним директором. Її вибір залежить від багатьох факторів:

• вік організації (що молодша компанія, тим простіше її оргструктура);
• організаційно-правова форма (АТ, ТОВ, ІП, …);
• сфера діяльності;
• масштаб компанії (кількість співробітників, відділів та ін.);
• технології, задіяні у роботі компанії;
• зв'язку всередині та за межами фірми.

Звичайно, при розгляді організаційної структури управління необхідно брати до уваги такі особливості компанії, як рівні взаємодії. Наприклад, те, як взаємодіють між собою відділи фірми, співробітники зі співробітниками і навіть сама організація із зовнішнім середовищем.

Типи організаційних структур управління підприємством

Познайомимося з типами організаційних структур ближче. Існує кілька класифікацій, і ми розглянемо найпопулярнішу і водночас найповнішу з них.

Лінійна

Лінійна структура - найпростіша з усіх існуючих різновидів структур управління підприємством. На чолі стоїть директор, потім керівники відділів, потім прості працівники. Тобто. всі організації пов'язані вертикально. Зазвичай такі оргструктур можна зустріти в невеликих організаціях, в яких не виділяють так звані функціональні підрозділи.

Цей тип відрізняється простотою, а завдання в організації, як правило, виконуються швидко та професійно. Якщо з якоїсь причини завдання не виконано, то керівник завжди знає, що запитати про виконання завдання потрібно у начальника відділу, а начальник відділу, у свою чергу, знає у когось у відділі цікавитись про хід виконання робіт.

Недоліком можна назвати підвищені вимоги до керівного персоналу, а також навантаження, яке лягає на їхні плечі. Такий тип управління застосовується лише до малого бізнесу, інакше керівники не зможуть працювати ефективно.

Лінійно-штабна

Якщо невелика фірма, яка використовувала лінійну структуру управління розвивається, то її оргструктура змінюється і перетворюється на лінійно-штабну. Вертикальні зв'язки залишаються на місці, проте у керівника з'являється так званий «штаб» — група людей, яка виконує роль радників.

Штаб немає повноважень віддавати розпоряджень виконавцям, проте, він дуже впливає керівника. З рішень штабу формуються і управлінські рішення.

Функціональна

Коли навантаження на співробітників підвищується, а організація продовжує зростати далі, то оргструктура переходить з лінійно-штабної у функціональну, що означає розподіл робіт не за відділами, а за функціями, що виконуються. Якщо раніше все було просто, то тепер керівники можуть сміливо іменувати себе директорами з фінансів, маркетингу та виробництва.

Саме при функціональній структурі можна бачити розподіл організації на окремі частини, кожна з яких має свої функції та завдання. Стабільне зовнішнє середовище – це обов'язковий елемент підтримки розвитку компанії, яка обрала собі функціональну структуру.

Такі компанії мають один серйозний недолік: функції керівного персоналу дуже розмиті. Якщо в лінійній організаційній структурі все чітко (іноді навіть занадто), то при функціональній оргструктурі дещо розмито.

Наприклад, при виникненні проблем із продажами, директор не має жодного поняття кого саме звинувачувати. Таким чином, функції керівних осіб іноді перетинаються і при виникненні проблеми складно встановити з чиєї вини вона сталася.

Перевагами є те, що компанія може бути багатопрофільною і добре з цим справлятися. Понад те, з допомогою функціонального поділу фірма може мати кілька цілей.

Лінійно-функціональна

Така організаційна структура застосовна лише до великих організацій. Так, вона поєднує в собі переваги обох оргструктур, проте має менше недоліків.

При даному типі управління всі основні зв'язки лінійні, а додаткові - функціональні.

Дивізіональна

Як і попередня, підходить лише для великих компаній. Функції у створенні розподіляються за зонами відповідальності підлеглих, а, по видам товару, чи з регіональної власності дивізіону.

У дивізіоні присутні свої підрозділи і сам собою дивізіон нагадує лінійну чи лінійно-функціональну організаційну структуру. Наприклад, у дивізіоні може бути відділ з постачання, маркетингу, а також відділ виробництва.

Недоліком такої організаційної структури підприємства є складність зв'язків між відділами, а також високі витрати на утримання управлінців.

Матрична

Застосовується до тих підприємств, які працюють на ринку, де продукція повинна постійно вдосконалюватись та оновлюватись. Для цього у компанії створюються робочі групи, які ще називають матричними. З цього випливає, що у компанії виникає і подвійне підпорядкування, а також постійна колаборація працівників із різних підрозділів.

Перевагою такої організаційної структури підприємства є простота впровадження новинок у виробництво, а також гнучкість компанії до зовнішнього середовища. Недоліком є ​​подвійне підпорядкування, через яке у робочих групах часто виникають конфлікти.

Висновки

Отже, організаційна структура підприємства - це система управління компаній і від її вибору залежить простота виконання завдань, гнучкість компанії до зовнішнього середовища, а також навантаження, яке лягає на плечі керівників.

Якщо компанія невелика, то на етапі становлення, як правило, у ній природним чином виникає лінійна організаційна структура, а в міру розвитку підприємства його структура набуває все більш складного вигляду, стаючи матричною чи дивізіональною.

Відео - приклад організаційної структури компанії:

МІНІСТЕРСТВО СІЛЬСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРОДОВОЛЬСТВА РЕСПУБЛІКИ БІЛОРУСЬ

УО «ГРОДНЕНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ»

Кафедра менеджменту, маркетингу та права

Реферат

з дисципліни : Менеджмент

на тему : Організаційні структури менеджменту

Гродно, 2010

Вступ

1 Теоретичний огляд організаційних структур менеджменту

1.1 Сутність та загальна характеристика організаційних структур

1.2 Види та класифікація організаційних структур менеджменту

1.3 Механістичні (бюрократичні) та адаптивні організаційні структури менеджменту

1.4 Проектування та вдосконалення організаційної структури

Література

Вступ

Менеджмент-це система управління підприємством в умовах ринкової економіки. Вона породжена об'єктивною необхідністю та закономірностями ринкових відносин, пов'язаними з орієнтацією виробництва на попит та потреби ринку, запити індивідуальних споживачів. Особливість білоруського менеджменту полягає у його спрямованості на забезпечення раціональної діяльності підприємства в умовах дефіциту ресурсів та оптимальну адаптацію до нових умов, досягнення високих кінцевих результатів із мінімальними витратами.

У процесі виробничої діяльності між співробітниками підприємства та його структурними підрозділами, керуючої та керованої підсистемами встановлюються постійні виробничі зв'язки, вони мають інформаційний, технологічний, трудовий, фінансовий, управлінський характер. У цілому нині вони характеризують організаційну цілісність, інтеграцію, об'єднання елементів цієї системи. Вимоги до цих зв'язків суперечливі. З одного боку, для стійкої роботи системи необхідно, щоб зв'язки були стабільними, стійкими; з іншого - включення нових учасників виробництва, нових факторів виробництва вимагає функціональної гнучкості, рухливості зв'язків.

Сукупність елементів і ланок системи управління та встановлених між ними постійних зв'язків (порядок їхньої супідрядності) утворює структура управління.

Виробнича структура підприємства безпосередньо впливає склад функціональних служб і чисельність працівників у яких, так, кількість посад зоотехніків встановлюється залежно від наявності умовних голів худоби, і навіть зональних особливостей виробництва.

На організаційний устрій господарства впливають такі фактори виробництва як: природно- кліматичні умови, розміри господарства, рівень спеціалізації та концентрації, технічна оснащеність виробництва та ін.

1 Теоретичні аспекти організаційних структур менеджменту

1.1 Сутність та загальна характеристика організаційних структур

p align="justify"> Організаційну структуру менеджменту можна визначити як сукупність управлінських органів, між якими існує система взаємозв'язків, що забезпечують виконання необхідних функцій управління для досягнення цілей підприємства (організації).

Вихідними даними та обов'язковими умовами при формуванні організаційної структури управління є:

1) цілі та завдання організації;

2) виробничі та управлінські функції організації;

3) фактори внутрішнього середовища (внутрішні змінні);

4) фактори довкілля.

Основними елементами організаційної структури підприємства є його підрозділи (відділи), рівні управління та зв'язок між ними. Усі елементи взаємопов'язані між собою. При цьому розрізняють горизонтальні та вертикальні зв'язки. Враховуючи, що підрозділи або відділи являють собою функціональні області (функціональні зони), структура організації може бути визначена як сукупність функціональних областей та рівнів управління, а також зв'язків між ними.

У процесі господарську діяльність організаційні структури підприємства об'єднують його людські та матеріальні ресурси. У цьому структури мають загальне властивість: вони формуються задля досягнення цілей, які, своєю чергою, завжди визначають структуру організації.

В силу цього кожна управлінська структура індивідуальна і має свої специфічними особливостями, які значною мірою впливають на поведінку та ефективність діяльності людей в організації. При зміні мети чи появі ознак порушення функціонування підприємства першою піддається реорганізації саме організаційно-структура менеджменту.

В організаційну структуру включають такі поняття, поділ робіт (за функціональним ознакамта рівням управління), співвідношення відповідальності та повноважень, делегування повноважень, централізація та децентралізація управління, відповідальність та контроль, норми керованості та інші поняття, що визначають її змістовну сторону. У випадку зміст організаційної структури визначається цілями, яким вона служить, і які управлінські процеси вона покликана забезпечувати у конкретній організації.

Водночас усі види організаційних структур мають загальні характеристики, що визначають їх призначення та відмінні властивості(Ознаки) стосовно інших елементів (категорій, понять), пов'язаних з організацією ефективного управлінняпідприємством.

Загальні характеристики організаційної структури може бути сформульовані так:

1. Структура організації забезпечує координацію всіх функцій менеджменту під час здійснення будь-який господарську діяльність підприємства, що з досягненням його цілей.

2. Структура організації визначає правничий та обов'язки всіх управлінських рівнях у вигляді визначення (делегування) повноважень і встановлення відповідальності керівників всіх рангов.

3. Структура, прийнята у конкретній організації, визначає поведінку її співробітників (стиль менеджменту, організаційна культурата ефективність праці співробітників).

4. Організаційна структура визначає ефективність діяльності підприємства, його виживання та процвітання, що визначаються як його успіх.

Наведені характеристики відображають призначення та здатність організаційних структур впливати на досягнення очікуваних результатів підприємства, що визначаються його цілями. Крім того, існують внутрішні властивості структури, що визначають умови раціонального використанняконкретних видів структур з урахуванням різних ситуаційних факторів (зовнішніх та внутрішніх), що мають місце у конкретній організації.

1.2 Види та класифікація організаційних структурменеджменту

Організаційні структури мають велика різноманітністьвидів та форм. У рамках цієї глави розглядаються два найбільш загальні підходи до класифікації структур.

Перший підхід передбачає поділ організаційних структур на формальні та неформальні структури.

Формальна структура - це структура, обрана та встановлена ​​менеджерами вищого рівня шляхом відповідних організаційних заходів, наказів, розподілу повноважень, правових нормі т.д.

Формальна структура визначається (проектується) у процесі організації господарську діяльність підприємства з урахуванням організації та координації конкретних робіт у вирішенні виробничих і соціальних завдань, вкладених у досягнення його цілей.

Неформальна структура виникає на основі взаємовідносин членів колективу, єдності чи протиріччя їх поглядів, інтересів, особистих цілей та цілей підприємства, підрозділи тощо. Неформальна структура відбиває МіжособистіснІ стосункиу межах формальної структури.

Другий підхід пов'язаний із поділом організаційних структур на механістичні та органічні структури. В основі такого поділу лежить співвідношення внутрішніх компонентів організаційної структури, що визначає сутність її побудови. Основними внутрішніми компонентами (властивістю) організаційних структур є: складність, формалізація та ступінь централізації (децентралізації) управління підприємством, корпорацією.

Складність структури означає ступінь диференціації (тобто поділу) видів управлінської діяльності, зокрема функцій управління (розподіл горизонталі і вертикалі). Чим вищий ступінь диференціації, тим складніша структура.

Формалізація структури визначається ступенем уніфікації (однотипності) управлінських правил та процедур. Чим більше встановлених правил і процедур, тим складніша структура.

Ступінь централізації (децентралізації) управління підприємством залежить від цього, яких рівнях менеджменту приймаються конкретні рішення. Чим більше відповідальних рішень приймається на підлеглих рівнях управлінської ієрархії, тим паче децентралізована структура управління та, навпаки, що менше рішень приймається нижніх рівнях управління, тим паче централізована структура.

Залежно від ступеня вираженості зазначених вище компонентів (складності, формалізації та централізації) структури менеджменту поділяються на дві групи: механістичні та органічні (адаптивні) структури.

Механістична структура є твердою ієрархією (пірамідою) управління. Органічна структура на відміну є гнучкою, адаптивною формою управління. Для неї характерна невелика кількість управлінських рівнів, правил та інструкцій, велика самостійність у прийнятті рішень на низових рівнях.

1.3 Механістичні (бюрократичні) та адаптивні організаційні структури менеджменту

Механістична структура авідбиває жорстку ієрархію управління, звану також пірамідою управління. Довгий часця модель була і залишається панівною у менеджменті. Більшою чи меншою мірою вона поєднує у собі різноманітні лінійні та лінійно-штабні форми організаційних структур. Основними видами механістичних структур організації (підприємства, корпорації) є: функціональні структури, дивізіональні структури та їхнє поєднання (конгломерати). Ці структури уособлюють епоху індустріального розвитку світової спільноти. У літературі існує ще одна назва таких структур – бюрократичні структури.

Організаційна структура управління- це впорядкована сукупність взаємозалежних елементів, що є між собою у стійких відносинах, що забезпечують їх розвиток та функціонування як єдиного цілого.

Організаційна структура управління спрямована на встановлення чітких взаємозв'язків між окремими підрозділами організації, розподіл між ними прав та відповідальності.

Зв'язки між елементами структури управління бувають:

1) вертикальними, коли відбувається взаємодія між керівником та підлеглим (наприклад, зв'язок між директором фірми та керуючим структурним підрозділом);

2) горизонтальнимиколи відбувається взаємодія рівноправних елементів (наприклад, зв'язки між керуючими структурними підрозділами одного рівня)

Види відносин всередині організації аналогічні типу побудови структури її управління та поділяються на:

1) лінійні відносини- це відносини між керівником та його підлеглими;

2) функціональні відносини- це відносини спеціаліста, який уповноважений виконувати ту чи іншу функцію в рамках усієї організації з іншими членами організації;

3) відносини управлінського апарату, даний тип відносин має місце у разі представлення чиїхось прав і повноважень. Посадові обов'язкипри цьому полягають у наданні рекомендації, порад.

Структура управління надає великий вплив попри всі боку управління, оскільки пов'язані з ключовими поняттями менеджменту - цілями, функціями, процесом, механізмом, функціонування, повноваженнями людей. Тому менеджери всіх рівнів приділяють велику увагу принципам і методам формування структур, вибору типу або комбінацій типів структур, вивченню тенденцій їх побудови, оцінці їх відповідності цілях і завданням, що вирішуються.

Елементами структури управління є: працівник управління – людина, яка виконує певну функцію управління; орган управління - група працівників, пов'язаних певними відносинами, що складається з первинних груп.

Первинна група - колектив працівників управління, який має загальний керівник, але не має підлеглих.

Структура управління повинна відображати цілі та завдання фірми, бути підпорядкованою виробництву та змінюватись разом з ним. Вона має відображати функціональний поділ праці та обсяг повноважень працівників управління; останні визначаються політикою, процедурами, правилами та посадовими інструкціями та розширюються, як правило, у напрямку більш високих рівнівуправління. Повноваження керівників обмежуються факторами зовнішнього середовища, рівнем культури та ціннісними орієнтаціями, прийнятими традиціями та нормами. Структура управління повинна задовольняти безліч вимог, які відображають її значення для менеджменту. Ці принципи враховуються у принципах проектування організаційної структури управління. Принципи проектування організаційної структури:

1) структура повинна відображати цілі та завдання організації, бути підпорядкованою виробництву та його потребам;

2) структура повинна передбачати оптимальний поділ праці між органами управління та окремими працівниками, що забезпечує творчий характер роботи та нормальне навантаження, а також належну спеціалізацію;

3) формування структури має бути нерозривно з визначенням повноважень та відповідальності кожного працівника та органу управління, із встановленням системи вертикальних та горизонтальних зв'язків між ними;

4) структура повинна підтримувати відповідність між функціями, обов'язками, повноваженнями та відповідальністю, оскільки порушення його призводить до дисбалансу системи управління загалом;

5) структура управління має бути адекватною соціально-культурному середовищу організації, надавати істотний вплив на рішення щодо рівня централізації та деталізації, розподілу повноважень та відповідальності, ступеня самостійності та масштабів контролю керів-
ників та менеджерів.

p align="justify"> Найважливішими вимогами, яким повинні задовольняти організаційні структури управління є наступні.

1. Оптимальність. Структура управління визнається оптимальною, якщо між ланками і щаблями управління всіх рівнях встановлюються раціональні зв'язку при найменшому числі щаблів управління.

2. Оперативність. Суть цієї вимоги полягає в тому, щоб за час від ухвалення рішення до його виконання в керованій системі не встигли відбутися незворотні негативні зміни, які роблять непотрібною реалізацію прийнятих рішень.

3. Надійність. Структура апарату управління повинна гарантувати достовірність передачі інформації, не допускати спотворень керуючих команд та інших даних, що передаються, забезпечувати безперебійність зв'язку в системі управління.

4. Економічність. Завдання полягає в тому, щоб потрібний ефект від управління досягався за мінімальних витрат на управлінський апарат. Критерієм цього може бути співвідношення між витратами ресурсів та корисним результатом.

5. Гнучкість. Здатність змінюватися відповідно до змін зовнішнього середовища.

6. Стійкість структури управління. Незмінність її основних властивостей за різних зовнішніх впливів, цілісність функціонування системи управління та її елементів.

Вихідні дані підручника:

Основи менеджменту. Чернишов М. А., Коротков Е. М., Солдатова І. Ю., проф. І. Ю. Солдатової., Чернишова М. А., За ред. проф. І. Ю. Солдатової., Солдатової І., Чернишов М.А. - ред.-сост., Вид.: ВТК "Дашков і К", НАУКА/ІНТЕРПЕРІОДИКА МАІК, Наука-Прес 2006