Postignuća na radnom mjestu za životopis. Kako formulirati svoja profesionalna postignuća

Dobar dan dragi prijatelju!

Danas ćemo smisliti kako odražavatiprofesionalna postignuća u životopisu što napisatia gdje postaviti na glavnim radilištima.

Profesionalna postignuća su vaša poslovna kartica. Paradoks je da ne postoji poseban odjeljak za postignuća ni na HeadHunteru ni na Superjobu. Preporučuju pisanje u odjeljku "iskustvo" zajedno s odgovornostima, ali i ovdje postoje nijanse. O svemu redom.

U odnosu na našu zadaću, ovo su rezultati Vašeg profesionalnog djelovanja,

1. Na što si ponosan
2. koji su značajni i vrijedni za tvrtku ili odjel/odjel u kojem ste radili

To može biti A) Završeni projekti, b) Poboljšanje pokazatelja uspješnosti, V) Ostvareni ciljevi na poslu G) Promocija

Ako sam nešto propustio, dodaj sam, mislim da je smisao jasan.

U kojim terminima formulirati postignuća?

greške:

Izbjegavajte nejasne izraze: „osigurao kontinuirani rast“, „poboljšao učinak odjela“. Takve se izjave ne shvaćaju ozbiljno. Štoviše, pokazuju da niste posve u raskoraku s razumijevanjem izvedbe.

Pravila su sljedeća:

• Koristite se jezikom poslovanja

Jezik poslovanja su troškovi, dobit, postoci izraženi u brojkama. Jezik brojki pokazuje konkretnost i poslovnu usmjerenost vašeg razmišljanja. Brojevi na poslovne ljude djeluju magično.

• Pišite jezikom rezultata

a) specifičnost - rezultat bi trebao biti jasan za percepciju

b) mjerljivost- rezultat je kvantificiran

primjer:

Proveden je projekt zapošljavanja vozača za dostavu robe u broju od 1000 ljudi u roku od tri mjeseca.

Kao rezultat toga, rast prihoda tvrtke u 2015. godini - 25%;

Ako su digitalni podaci poslovna tajna, koristite postotke: na primjer, za 30% ili "2 puta".

• Stil pisanja

Bolje je napisati "implementiran" nego "implementacija". Implementacija nije rezultat nego proces. Poželjan je gotov oblik.

Ako ste vođa, koristite jezik vođe. Organizirano, opravdano, pokrenuto.

• Ravnoteža

Učinkovit rad razvija se kao ravnoteža rezultata, razvoja tima i racionalno korištenje resursi.

Gdje pisati o postignućima na stranicama za zapošljavanje

Ne postoji poseban odjeljak za postignuća na stranicama poslova. Na HeadHunteru postignuća trebaju biti upisana u rubrici “radno iskustvo”.

Polje se naziva dužnosti, funkcije, postignuća:

Kao što vidite, postignuća su iz nekog razloga na posljednjem mjestu.

Sada važna točka: postignuća treba pisati na samom vrhu , odnosno odjeljak mora započeti postignućima. Uzroci:

1. Postignuća su važnija od funkcija, a kamoli od odgovornosti
2. Dok se pomiče kroz životopise kandidata, regrut vidi najavu vašeg životopisa. U objavi je vidljivo samo prvih nekoliko redaka rubrike “radno iskustvo”. Važno je da prvi broj odražava vaše najimpresivnije postignuće u odnosu na ovo slobodno radno mjesto.

Na superjobu, gotovo isto kao na HeadHunteru.

Odjeljak o radnom iskustvu i pododjeljak "dužnosti i postignuća".

Također pišemo - kao prvo , zatim funkcije ili odgovornosti.

Na drugim stranicama možete slijediti istu logiku.

Postupak

Redoslijed koraka

1. Dugačka je lista naših profesionalnih postignuća
2. Biramo najviše smisleno i relevantno za posao za koji se prijavljujete.
3. Formuliramo što je više moguće konkretno, brojeve i glagole koristimo u gotovom obliku.
4. Upisujemo u polje “radno iskustvo” na stranici rada na vrhu polja.
5. Sastavljanje propratnog pisma

Kako napisati pismo, vidi . U pismu uključujemo najvažnija postignuća vezana uz natječaj.

Zahvaljujemo na interesu za članak. Cijenio bih komentar (na dnu stranice).

Pretplatite se na ažuriranja bloga (obrazac ispod gumba društvenih medija) i primajte članke na teme po vašem izboru na svoju poštu.

Ugodan dan i dobro raspoloženje!

"Navedite primjer svojih postignuća"- Ovo je jedno od pitanja koja se postavljaju na razgovoru o kompetencijama. Ova vrsta intervjua je pouzdana i široko korištena metoda pri zapošljavanju, koja pruža mogućnost provjere profesionalne osposobljenosti kandidata za uspješno obavljanje posla.

Za one koji nemaju iskustva s ovom vrstom intervjua, najvažnije je razumjeti osnovni koncept:

U intervjuu o ponašanju morate donijeti konkretni primjeri uspješnu primjenu vještina i sposobnosti iz dosadašnjeg radnog iskustva.

Ova vrsta intervjua temelji se na činjenici da se na temelju dosadašnjeg ponašanja zaposlenika u određenoj situaciji može predvidjeti njegovo buduće ponašanje u određenoj situaciji. novi posao. A sve što kandidat treba učiniti je pružiti uvjerljive primjere koji jasno pokazuju potrebne kompetencije navedene u opisu posla.

Kompetencije koje se najčešće istražuju su:

• komunikacija
• timski rad
• inicijativa
• rukovodstvo
• vještine rješavanja problema
• analitičko razmišljanje
• otpornost na stres
• Upravljanje vremenom
• pregovaračke vještine
• planiranje
• orijentiran prema rezultatu
• procesno orijentirana

Primjerice, ako zahtjevi profila posla pokazuju da kandidat mora biti sposoban analizirati, tada će vas ispitivač svakako tražiti da navedete primjer kada ste ovu vještinu koristili u svom poslu i kakve ste rezultate postigli.

Pitanja o kompetencijama počinju sa:

• Pričaj mi o trenutku kada si...
• Daj mi primjer...
• Koje ste korake poduzeli...

Evo nekoliko primjera najpopularnijih pitanja:

• Navedite primjer svojih postignuća.
• Opišite trenutak kada ste morali svladati veliku prepreku kako biste obavili stvari.
• Pričajte mi o vremenu kada ste morali upravljati nekoliko važnih projekata.

Kandidati najčešće ne obraćaju dužnu pažnju na pitanja kompetencija. I uzalud. Uostalom, ako uspijete proći, a zatim padnete na prvom pitanju o ponašanju, ipak ćete otići s intervjua praznih ruku. Čak i ako imate veliko dugogodišnje iskustvo radna aktivnost, ali bez pripremljenih primjera nećete moći ostaviti povoljan dojam i potvrditi svoje kompetencije. Prilično je teško odgovoriti na takvo pitanje, jer u svojim svakodnevnim aktivnostima ne možete izdvojiti ili se sjetiti odmah bez pripreme nečeg zaista vrijednog, što bi trebalo reći potencijalnom poslodavcu.

Nažalost, najčešće se radi o kandidatima koji su manje kompetentni, ali uz dobru obuku zaobilaze iskusnije zaposlenike. A kako vam se to ne bi dogodilo, vrijeme je da se prisjetite svega i napravite dobru priču iz svog dosadašnjeg radnog iskustva.

Preporučam da u rezervi imate barem tri primjera kompetencija navedenih u natječaju kako biste istaknuli svoje vještine na razgovoru. snage. Najlakši način da učinkovito odgovorite na bilo koje pitanje u biheviorističkom intervjuu je da se pripremite tri jasna primjera vaših glavnih postignuća. Zapamtite najviše zanimljivi projekti, teške zadatke, problemske situacije. Ako imate malo iskustva, primjere možete koristiti tijekom studija ili prakse.

Kao i uvijek, kao temelj priče koristit ćemo metodu STAR koja će vam pomoći da se usredotočite na ključne detalje i učinite svoju priču strukturiranom, sažetom i nezaboravnom.

3. R — rezultate

Formulirajte rezultate svojih radnji: što se dogodilo, što je učinjeno, što ste naučili. I na kraju, vrlo je važno da vaš dobra priča po STAR metodi uvijek je imala sretan kraj, kao u bajci. Posljednji dio vašeg odgovora trebao bi opisati pozitivne rezultate vaših postupaka. Konkretni rezultati uvijek su posebno impresivni, na primjer: povećanje prodaje od 32%, prepolovljenje proračuna itd. Ali također se možete pozvati na pozitivan ishod kroz emocionalnu procjenu, posebno od strane šefa ili klijenata. Biti će najbolji način Uvjerite sugovornika da je priča koju pričate istinita. Na primjer: m oh klijent je bio jako zadovoljan, moj menadžer je cijenio moj doprinos konačnom rezultatu i visoko cijenio moj rad itd.

Primjer odgovora:

Kada sam svom menadžeru predstavio novo poboljšano izvješćivanje, bio je toliko impresioniran da nije mogao vjerovati da sam sve to napravio sam u tako kratkom vremenu! Također sam dobio visoke pohvale od višeg rukovodstva i bio sam uključen u program Banke talenata u našoj tvrtki.

6 savjeta: Kako odgovoriti na pitanje: Navedite primjer svojih postignuća.

1) Odvojite dovoljno vremena za pamćenje vrhunski primjer iz prošlog radnog ili studijskog iskustva. Odaberite primjer koji zapravo pokazuje više kompetencija i osobnih atributa.

2) Pažljivo slušajte pitanja i ako ne razumijete, nemojte žuriti s odgovorom, već tražite da vam se objasni. To je bolje nego odgovoriti na pitanje u sasvim drugom smjeru i navesti nebitne primjere.

3) Budite spremni na razjašnjavajuća pitanja jer će ispitivač željeti od vas dobiti više informacija i provjeriti jesu li vaši odgovori istiniti. Evo primjera takvih pitanja:

• Reci mi zašto si to učinio na ovaj način
• Objasnite kako ste postigli ovaj rezultat
• Mislite li da se moglo drugačije?

4) Budite konkretni. Ne pokušavajte odgovoriti uopćenim riječima koje ne govore ništa o vama. Na primjer: " Smatram se vrlo odgovornim i organiziranim zaposlenikom, jer uvijek postižem visoke rezultate i izvršavam zadatke na vrijeme.” Dakle, ne odgovarate na pitanje. Možete brojati što god želite, ali ste obavezni ponijeti pravi primjer iz svog prošlog iskustva da dokažete svoju tvrdnju.

Stupac "Postignuća" zbunjuje mnoge kandidate. Što je postignuće, kako ga pravilno napisati u životopis, a zatim prezentirati na razgovoru?

„Širenje baze kupaca“, „mjesečna provedba plana“, „prevladavanje poteškoća u radu“ - takve se teze često popunjavaju u stupcu „Postignuća“ u životopisu kandidata. No, ako pogledate, svi navedeni uspjesi zapravo su radne obveze. Vera Ignatkina, direktorica centra za razvoj karijere AimToAction, kaže da se kod kandidata često zamjenjuju pojmovi "dostignuća" i "dužnosti".

Na primjer, podnositelji zahtjeva pišu među glavnim rezultatima rada takve fraze: „Provedba telefonska prodaja, rad s potencijalnim klijentima" ili " dobra izvedba službene dužnosti, nema pritužbi od strane uprave.” Ovo nije istina. Ako zaposlenik nije ispunjavao svoje radne obveze, uskoro će biti otpušten na inicijativu poslodavca nakon poštivanja postupka utvrđenog zakonom (članak 3, stavak 5, dio 1, članak 81 Zakona o radu Ruske Federacije). Dakle, to nije postignuće.

Dakle, koja su postignuća? Što, prema stručnjacima, uključuje ovaj koncept?

Prema Anni Kuraevi, vodećoj savjetnici za zapošljavanje u Agenciji za zapošljavanje jedinstvenih stručnjaka, kandidati sami određuju što je za njih postignuće: kao takvi mogu biti i profesionalni uspjesi (provedeni projekti i zadaci, primanje nagrada i certifikata, brzi karijera) i osobni ( jaka obitelj, djeca, hobiji) ili javno (sudjelovanje u društvenim događanjima, promocije). Za kadrovike je prije svega važan profesionalni uspjeh kandidata, no nažalost, mnogi ih kandidati ne opisuju u životopisu.

Irina Zotova, zam direktor tvrtke konzultantska grupa "Koraci", smatra postignućem koje nadilazi okvire radnih zadataka stručnjaka: to su trenuci u kojima je podnositelj zahtjeva pokazao inicijativu koja je omogućila poduzeću da dosegne višu razinu ili mu je donijela dodatni prihod itd. Ovo može biti samostalno proučavanje neki programi, njihova daljnja provedba i primjena, kreativni prijedlozi, najviše svijetli projekti, nagrade, naslovi, koje je stručnjak dobio.

Postignuća su radnje prijavitelja, završeni ili provedeni projekti koji su doveli do povećanja financijske uspješnosti poduzeća (odjel) ili do bilo koje druge pozitivne promjene u radu poduzeća (odjel). Na primjer:
- povećanje tržišnog udjela (s 25% na 34%) zahvaljujući agresivnoj reklamnoj kampanji u 2009. godini;
- povećanje pokrivenosti teritorija - razvoj mreže poslovnica (s 5 na 21 grad) 2005.–2007.;
- održavanje poduzeća tijekom krize;
- pobjeda na natječaju za 5 milijuna rubalja itd.

Ispravno formulirati svoja postignuća pola je uspjeha. Također morate ispravno ispuniti ovu stavku u životopisu. U suprotnom, zlosretni grafikon može se pokazati kao muha u masti i pokvariti dojam savršeno složene samoprezentacije.

Anna Kuraeva savjetuje da ne zaboravite da je životopis dokument koji stvara prvi dojam stručnjaka za ljudske resurse o kandidatu: „Što jasnije i razumljivije navedete svoje profesionalne vještine, znanje i iskustvo u životopisu, to imate više šanse za uspjeh.

U idealnom slučaju, nakon opisa odgovornosti na svakom poslu, ukratko navedite glavna postignuća. Tako će HR moći točnije procijeniti razinu vaše profesionalnosti i iskustva. Na primjer, ako tražite posao računovođe i u životopisu u stupcu "Postignuća" navedete prijenos tvrtke iz programa "1C: 7" u "1C: 8", tada je važno pokazati razmjer poduzeća. Uostalom, jedna je stvar implementirati takav projekt u malom poduzeću, a druga stvar u velikoj tvrtki koja zapošljava 30-40 računovođa.”

Popis nijansi koje treba uzeti u obzir pri opisivanju postignuća:
- Rezultati postignuća (tj. brojčani parametri) moraju biti naznačeni u postocima (za 5%, od 10 do 13% itd.), ili se moraju koristiti riječi "u ... puta", bez navođenja apsolutnih brojeva , - u ovom slučaju ih je nemoguće odrediti, ali postoci će pokazati stupanj vaše izvedbe.
- Obavezno naznačiti razdoblje u kojem su ti uspjesi postignuti. U pravilu je to godina ili nekoliko godina, ako je uvođenje nečega bilo dugotrajne prirode i nije bilo moguće odmah procijeniti rezultat.
- Postignuća moraju biti opravdana i razumna. Na primjer, pišete da ste “preoteli 50% tržišta od konkurencije”, ali taj rezultat nije mogao biti rezultat vašeg truda, već jednostavno zato što je konkurencija bankrotirala i svi njegovi kupci postali su vaši.
- U sažetku je vrijedno navesti 3-5 postignuća, ovisno o poziciji koju obnašate.
- Ako nemate što napisati u stupcu "Postignuća" (ili ste mladi stručnjak ili student), onda je bolje da uopće ne pišete ništa nego da naznačite lažne informacije- pouzdanost je vrlo lako provjeriti.

Stalno se bavim pisanjem životopisa, uvijek preporučujem svima da napišu postignuća u životopis. Životopis iz ovoga postaje jači i učinkovitiji, kandidat izgleda solidnije i želite razgovarati s njim.

Koja će vam postignuća dati u životopisu

• Postignuća će vas pokazati kao uspješnu i produktivnu osobu. Vi ne samo da radite i ispunjavate svoje dužnosti, vi vodite tvrtku u prosperitet. Ti to napravi! Ne vaš šef, nego vi!
• Profesionalna postignuća u životopisu predstavljaju ponos poslodavaca. Oni također žele da im povećate profit, smanjite troškove, ubrzate sve procese, pojednostavite, osigurate, izmislite itd. Vlasnici žele ta postignuća i zato vas trebaju.
• Vaši uspjesi pokazuju vašu odgovornost i odlučnost. Ne sviđa mi se kada ljudi u svom životopisu navode svoje osobne kvalitete kao odgovorne, svrhovite, obvezujuće… Takav popis ne govori ništa i ne dokazuje ništa, ali vaša postignuća to dokazuju. Ovo su nepobitne činjenice koje potvrđuju da ostvarujete svoje ciljeve.
• Vaša postignuća u životopisu daju naslutiti da gradite karijeru i rastete. Ističu da cijenite i volite svoj posao, želite u njemu uspjeti, rasti, postići više. To je pak suptilna aluzija na visoku plaću i ozbiljnu poziciju.

Kako napisati postignuća u životopis

Sada shvatimo Kako označite svoj napredak. Preporučujem da se pridržavate tri pravila.

1. Specifičnosti

Osobna postignuća u životopisu moraju biti konkretno formulirana - povećana za 17%, ubrzana za 6 sekundi, obučena 3 menadžera, napisano 74 članka, prošlo 4 revizije, nacrtano 23 reklamna plakata itd. Nije važno kojim jedinicama mjerite, sve dok je vaš rezultat izražen u brojevima.

Ako je rezultat teško mjerljiv, pišite bez brojeva i pokušajte opisati bit.

Ako je osoba radila kao menadžer i vodila reklamne kampanje, tada se može navesti sudjelovanje u projektima. Na primjer, šest mjeseci vodio je Vkontakte reklamnu kampanju za časopis Fashionista.

2. Povezivanje postignuća s mjestom rada

Poslodavca obično zanimaju posljednja 2-3 mjesta rada, pa je bolje opisati svoje uspjehe posebno za njih. Svako mjesto ima svoju listu postignutih ciljeva.

3. Usklađenost sa željenom pozicijom

Vrlo često u savjetovanju vidim ljude koji ističu postignuća koja nisu prikladna za budući rad. Mnogi ljudi brkaju razinu vođe i podređenog. Primjerice, traže posao šefa računovodstva, a uspjesi se ispisuju na razini mlađeg ekonomista. Ili se osoba želi zaposliti kao programer, a prije toga je radila u vlastitom poslu i opisuje svoja postignuća na najvišoj menadžerskoj razini.

Dakle, koja biste postignuća trebali navesti u svom životopisu? Ako tražite menadžerski posao, provjerite je li razina uspješnosti menadžerska. Ako tražite posao kao linijski stručnjak, odgovarajte ovoj razini.

Nije važno tko ste radili "prije", bitno je tko sada želite postati. Napravite svoj životopis budući posao a ne opisivati ​​ono što je sada.

Primjeri postignuća u sažetku

Želim da u životopisu vidite ne samo primjere postignuća, već i standardne pogreške, pa sam napravio znak u stilu "točno - nije točno".

Razmislite o tome kako opisati postignuća u životopisu na ukusan način – potražite dobre riječi. Ovisi o tome žele li vas pozvati na razgovor.

Evo još nekoliko primjera uspjeha i postignuća iz stvarnih životopisa kao uzorak:

• Organizirao prijelaz s GAAP standarda na IFRS standarde.
• Organizirano spajanje dviju baza CASCO/OSAGO u jednu bazu jedinstvenog formata.
• Napravio prijelaz s 1C 7.7. dana 8.2.
• Uspješno prošla 4 porezna nadzora.
• Pronađen izravni gubitak - prodaja proizvoda po cijenama ispod cijene.
• Licenciranih 18 benzinskih postaja.
• Zauzeo prvo mjesto u proizvodnji i prodaji modela odjeće za godinu.
• Povećao bazu stalnih klijenata koji govore engleski jezik za 70%.

Ako su detalji vašeg rada poslovna tajna

Ako ne smijete iznositi detalje svog rada, pokazatelje i brojke, ostanite na rubu mogućeg. Svejedno mi recite o svojim postignućima - malo nejasno, bez naslova, ali recite mi.

Ako mislite da nema postignuća

Čini vam se. Svatko ima uspjeha i da biste ga pronašli, samo ga trebate početi tražiti. Možda nećete imati super postignuća i podvige, ali dobit ćete skroman popis. Pa što onda!? Svačiji je uspjeh drugačiji.

Želim odmah rezervirati, postoji niz pozicija na kojima postignuća nisu bitna - čistač, utovarivač, majstor, blagajnik, zaposlenik restorana brze hrane, vozač itd. Ako je vaš posao na popisu nekvalificirane radne snage, nemojte pisati postignuća. Oni će biti suvišni.

Svaka osoba ima svoj skup vrijednosti. Zato netko vaša postignuća u životu može izgledati beznačajno. Ali pričamo ne o njima, nego o tebi.

Zašto se stalno moramo okretati drugima, slušati tuđa mišljenja, svake minute razmišljati o povratnim informacijama javnosti, bojeći se napraviti nepotreban nespretan pokret? Glavna stvar koja vaša postignuća u životu bili su vam važni.

Sve ovisi o nama samima. Za nekoga jest Zlatna medalja u školi, crvena diploma na institutu, titula zaposlenika mjeseca, a netko ne uzima u obzir ove pokazatelje uspjeha.

Pokušajmo shvatiti što općenito predstavljaju životna, profesionalna postignuća.

Postignućem se najčešće naziva određeni pozitivan rezultat, uspjeh u nečemu. Ali ovdje prestaje jedinstven koncept postignuća. I onda je puno kontroverzi.

Najprije izdvajaju kvalitativne i kvantitativne kategorije uspjeha, postignuća, jer, prema nekima, ništa bolje brojke ne bilježi uspjeh.

Brojke uvijek govore same za sebe. Mnogi na spomen izraza " vaša postignuća u životu» želite čuti konkretne podatke o , povoljno razlikuje osobu. Na primjer, prednosti tražitelja posla među ostalim kandidatima.

Od poslodavaca se često traži da navedu konkretne primjere kako bi potkrijepili riječi kandidata i govorili o postignućima u određenom području djelovanja.

Najviše ih zanimaju statistički podaci o ranije obavljenom poslu. Na primjer, broj privučenih kupaca, postotak povećanja obujma prodaje odjela, koliko je poslova sklopljeno.

Ali za mnoge nisu važne samo suhe brojke, već i ono što osoba sama smatra svojim postignućima.

Mišljenje ljudi o njihovim postignućima otkriva drugima dio njihovih postignuća unutarnji mir, njihov . Na temelju takvih informacija može se razumjeti kako osoba procjenjuje svoje snage, koliko je samouvjerena, jesu li njegove vještine samoprezentacije dobro razvijene.

Drugo, neki postignuća vrednuju po kvaliteti, odnosno po opsegu. Tako, na primjer, zauzeti rukovodeće mjesto za 2-3 godine rada u poduzeću - to će, prema mišljenju "poznavatelja kvalitete", biti postignuće. Uspjeh na top listu "najboljih poduzetnika u regiji" također je kvalitativno postignuće.

No, kao što znate, ne možete se svidjeti svima, stoga trebamo odlučiti što su postignuća za sebe, a što postignuća u očima javnosti, jer često su to potpuno različiti pojmovi.

U stupcu " vaša postignuća u životu„Pod oznakom „osobno“ možete sigurno unijeti sve što je vama važno. Na primjer, vlastiti poslovni plan, dobra produktivna ideja, dovođenje u izvrsnu fizičku formu.

Da, čak i danas Zdrav stil životaživot može biti osobno postignuće. A ako govorimo o tome, onda će ovdje profesionalna postignuća biti prikladnija i drugi će ih cijeniti, i kvalitativno i kvantitativno.

Stoga, za jedan vlastito mišljenje nema potrebe računati. Druga kategorija postignuća neophodna je prilikom prijave za posao, pri procjeni konkurentnosti vašeg poslovanja (ako većina aktivnosti ovisi o vama), pri određivanju kvalitete rada odjela poduzeća, tvrtke.

Tako, vaša postignuća u životu mogu biti vrlo raznolike, i može ih biti koliko god vama odgovara, ali točno onoliko koliko se radi o vašoj osobnosti bez vezivanja za društvo.

U drugim slučajevima, pri ocjenjivanju svojih postignuća, morat ćete poći od općeprihvaćene ljestvice uspjeha.