വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതും എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്. ഒരു വ്യക്തിയുടെ ജീവിത പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായി ആശയവിനിമയം

മറ്റ് ജീവജാലങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് മനുഷ്യർക്ക് നിഷേധിക്കാനാവാത്ത നേട്ടമുണ്ട്: അവർക്ക് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയും. വിദ്യാഭ്യാസം, പരിശീലനം, ജോലി, സുഹൃത്തുക്കളുമായും കുടുംബാംഗങ്ങളുമായും ഉള്ള ബന്ധം - ഇതെല്ലാം ആശയവിനിമയത്തിലൂടെയാണ് ചെയ്യുന്നത്. ആർക്കെങ്കിലും ആശയവിനിമയം ആസ്വദിക്കാനാകും, ആർക്കെങ്കിലും കഴിയില്ല, എന്നാൽ എല്ലാ അർത്ഥത്തിലും അത്തരമൊരു നല്ല ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയുടെ അസ്തിത്വം നമുക്ക് നിഷേധിക്കാനാവില്ല. ആശയവിനിമയം മനുഷ്യന്റെ സാമൂഹിക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രധാന രൂപങ്ങളിലൊന്നായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയിൽ, ഒരാൾക്ക് മുമ്പ് അറിയാവുന്നതും ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതുമായ കാര്യങ്ങൾ പലരുടെയും സ്വത്തായി മാറുന്നു. ശാസ്ത്രീയ അർത്ഥത്തിൽ ആശയവിനിമയം എന്നത് ആളുകളുടെ ഇടപെടൽ (ആളുകളുടെ പരസ്പര സ്വാധീനവും ഈ ആഘാതത്തോടുള്ള അവരുടെ പ്രതികരണങ്ങളും) ഈ ഇടപെടലിലെ വിവരങ്ങളുടെ കൈമാറ്റവുമാണ്.

ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയുന്ന രണ്ട് ഗ്രൂപ്പുകളുണ്ട്: വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ. വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം ലക്ഷ്യങ്ങൾ, വിവരങ്ങളുടെ സത്യസന്ധത, ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മറ്റ് വശങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള കുറച്ച് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നുവെന്ന് വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു, അതേസമയം സംഭാഷണത്തിൽ പരസ്യം ചെയ്യുന്നത് പതിവില്ലാത്ത നിരവധി പോയിന്റുകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ വാക്കേതര പ്രകടനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം. എന്നാൽ വ്യത്യസ്ത ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ സാഹചര്യത്തിനനുസരിച്ച് ബാധകവും അർത്ഥപൂർണ്ണവുമാണ്. അതിനാൽ, ബിസിനസ്സ് ലോകത്ത്, പ്രധാനമായും വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയമാണ് പ്രധാനം, കാരണം മാനേജർ അവന്റെ ആംഗ്യങ്ങൾ പിന്തുടരുകയോ ജീവനക്കാരനോടുള്ള അടുത്ത അസൈൻമെന്റിനോട് വൈകാരികമായി പ്രതികരിക്കുകയോ ചെയ്യാൻ സാധ്യതയില്ല. സുഹൃത്തുക്കളുമായോ പുതിയ പരിചയക്കാരുമായോ ബന്ധുക്കളുമായോ ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ, വാക്കേതര പ്രകടനങ്ങൾ കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു, കാരണം അവർ സംഭാഷകരുടെ വികാരങ്ങളെയും വികാരങ്ങളെയും കുറിച്ച് ഒരു ആശയം നൽകുന്നു.

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം.

വാക്കുകളുടെ സഹായത്തോടെയാണ് വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത്. സംസാരം ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഒരു വാക്കാലുള്ള മാർഗമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. എഴുത്തിലൂടെയോ സംസാരത്തിലൂടെയോ നമുക്ക് ആശയവിനിമയം നടത്താം. സംഭാഷണ പ്രവർത്തനം പല തരങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു: സംസാരിക്കൽ - കേൾക്കൽ, എഴുത്ത് - വായന. രേഖാമൂലമുള്ളതും വാക്കാലുള്ളതുമായ സംഭാഷണം ഭാഷയിലൂടെ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു - ഒരു പ്രത്യേക അടയാള സംവിധാനം.

എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്താമെന്നും വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാമെന്നും മനസിലാക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ സംസാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയോ റഷ്യൻ ഭാഷയുടെ നിയമങ്ങൾ അറിയുകയോ പഠിക്കുകയോ ചെയ്യുക മാത്രമല്ല വേണ്ടത്. അന്യ ഭാഷകൾഅത് തീർച്ചയായും വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ടതാണെങ്കിലും. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഒരു പ്രധാന പോയിന്റ് മനഃശാസ്ത്രപരമായ അർത്ഥത്തിലും സംസാരിക്കാനുള്ള കഴിവാണ്. മിക്കപ്പോഴും ആളുകൾക്ക് മറ്റ് ആളുകളുമായി സമ്പർക്കം സ്ഥാപിക്കാൻ വിവിധ മാനസിക തടസ്സങ്ങളോ ഭയമോ ഉണ്ട്. സമൂഹവുമായുള്ള വിജയകരമായ ഇടപെടലിന്, അവരെ സമയബന്ധിതമായി തിരിച്ചറിയുകയും മറികടക്കുകയും വേണം.

ഭാഷയും അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളും.

ആളുകളുടെ ചിന്തകളും വികാരങ്ങളും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമായി ഭാഷ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. പല വശങ്ങളിലും ഇത് ആവശ്യമാണ് മനുഷ്യ ജീവിതംസമൂഹത്തിൽ, അത് ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു:

  • ആശയവിനിമയം(ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ഇടപെടൽ). സ്വന്തം തരത്തിലുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ പൂർണ്ണമായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രധാന രൂപമാണ് ഭാഷ.
  • സഞ്ചിത. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ നമുക്ക് അറിവ് ശേഖരിക്കാനും ശേഖരിക്കാനും കഴിയും. നമ്മൾ ഒരു പ്രത്യേക വ്യക്തിയെ പരിഗണിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇത് അവന്റെതാണ് നോട്ട്ബുക്കുകൾ, സംഗ്രഹങ്ങൾ, സൃഷ്ടിപരമായ പ്രവൃത്തികൾ. ആഗോള പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഫിക്ഷൻഎഴുത്തിന്റെ സ്മാരകങ്ങളും.
  • വൈജ്ഞാനിക. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ, ഒരു വ്യക്തിക്ക് പുസ്തകങ്ങളിലോ സിനിമകളിലോ മറ്റ് ആളുകളുടെ മനസ്സിലോ ഉള്ള അറിവ് നേടാനാകും.
  • സൃഷ്ടിപരമായ. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ, ചിന്തകൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്, അവയെ ഭൗതികവും വ്യക്തവും മൂർത്തവുമായ രൂപത്തിൽ ധരിക്കുക (ഒന്നുകിൽ വാക്കാലുള്ള വാക്കാലുള്ള പദപ്രയോഗത്തിന്റെ രൂപത്തിലോ അല്ലെങ്കിൽ രേഖാമൂലമുള്ള രൂപത്തിലോ).
  • വംശീയ. ആളുകളെയും കമ്മ്യൂണിറ്റികളെയും മറ്റ് ആളുകളെയും ഒന്നിപ്പിക്കാൻ ഭാഷ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
  • വികാരപരമായ. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ ഒരാൾക്ക് വികാരങ്ങളും വികാരങ്ങളും പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, ഇവിടെ അത് വാക്കുകളുടെ സഹായത്തോടെ അവരുടെ നേരിട്ടുള്ള പ്രകടനമാണ് പരിഗണിക്കുന്നത്. എന്നാൽ അടിസ്ഥാനപരമായി ഈ പ്രവർത്തനം, തീർച്ചയായും, ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള നോൺ-വെർബൽ മാർഗങ്ങളിലൂടെയാണ്.

വാക്കേതര ആശയവിനിമയം.

ആളുകൾ പരസ്പരം മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ വ്യക്തതയുള്ളവരായിരിക്കാൻ വാക്കേതര ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. സ്വാഭാവികമായും, വാക്കാലുള്ളതല്ലാത്ത പ്രകടനങ്ങൾ വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തെ മാത്രം ബാധിക്കുന്നു. ശരീരം പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന വികാരങ്ങളുടെയും വികാരങ്ങളുടെയും ബാഹ്യമായ നോൺ-വെർബൽ പ്രകടനവും ഒരു നിശ്ചിത ചിഹ്നങ്ങളും അടയാളങ്ങളും ആയതിനാൽ, അതിനെ പലപ്പോഴും "ശരീര ഭാഷ" എന്ന് വിളിക്കുന്നു.

"ശരീര ഭാഷയും" അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളും.

മനുഷ്യന്റെ ഇടപെടലിൽ വാക്കേതര പദപ്രയോഗങ്ങൾ വളരെ പ്രധാനമാണ്. അവരുടെ പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഇപ്രകാരമാണ്:

  • സംഭാഷണ സന്ദേശത്തിന്റെ പൂർത്തീകരണം. ഒരു വ്യക്തി ഏതെങ്കിലും ബിസിനസ്സിൽ വിജയം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്താൽ, അയാൾ വിജയത്തിൽ തലയ്ക്ക് മുകളിലൂടെ കൈകൾ എറിയുകയോ സന്തോഷത്താൽ ചാടുകയോ ചെയ്യാം.
  • പറഞ്ഞതിന്റെ ആവർത്തനം. ഇത് വാക്കാലുള്ള സന്ദേശവും അതിന്റെ വൈകാരിക ഘടകവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. അതിനാൽ, "അതെ, ഇത് അങ്ങനെയാണ്" അല്ലെങ്കിൽ "ഇല്ല, ഞാൻ സമ്മതിക്കുന്നില്ല" എന്ന് ഉത്തരം നൽകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് സന്ദേശത്തിന്റെ അർത്ഥം ഒരു ആംഗ്യത്തിലും ആവർത്തിക്കാം: തലയാട്ടിക്കൊണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ വശത്ത് നിന്ന് കുലുക്കിക്കൊണ്ടോ. നിഷേധത്തിന്റെ അടയാളമായി വശം.
  • വാക്കും പ്രവൃത്തിയും തമ്മിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ ആവിഷ്കാരം. ഒരു വ്യക്തിക്ക് ഒരു കാര്യം പറയാൻ കഴിയും, എന്നാൽ ഒരേ സമയം തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായി തോന്നുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, ഉറക്കെ തമാശ പറയുക, ഷവറിൽ സങ്കടം തോന്നുന്നു. ഇത് മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുന്നത് വാക്കേതര ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളാണ്.
  • എന്തെങ്കിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക. "ശ്രദ്ധ", "കുറിപ്പ്" തുടങ്ങിയ വാക്കുകൾക്ക് പകരം. നിങ്ങൾക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്ന ഒരു ആംഗ്യ കാണിക്കാൻ കഴിയും. അതിനാൽ, ഉയർത്തിയ കൈയിൽ നീട്ടിയ ചൂണ്ടുവിരൽ ഉള്ള ഒരു ആംഗ്യവും ഒരേ സമയം സംസാരിക്കുന്ന വാചകത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം കാണിക്കുന്നു.
  • വാക്ക് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ. ചിലപ്പോൾ ചില ആംഗ്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മുഖഭാവങ്ങളുടെ ഭാവങ്ങൾ ഒരു നിശ്ചിത വാചകത്തെ പൂർണ്ണമായും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും. ഒരു വ്യക്തി തന്റെ തോളിൽ കുലുക്കുകയോ കൈകൊണ്ട് ഒരു ദിശ സൂചിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ, "എനിക്കറിയില്ല" അല്ലെങ്കിൽ "ഇടത്-വലത്" എന്ന് ഇനി പറയേണ്ടതില്ല.

ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള വാക്കേതര മാർഗങ്ങളുടെ വൈവിധ്യം.

വാക്കേതര ആശയവിനിമയത്തിൽ, ചില ഘടകങ്ങൾ വേർതിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും:

  • ആംഗ്യങ്ങളും ഭാവങ്ങളും. ആളുകൾ സംസാരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് തന്നെ പരസ്പരം വിലയിരുത്തുന്നു. അതിനാൽ, ഒരു പോസ് അല്ലെങ്കിൽ നടത്തം ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ആത്മവിശ്വാസമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ പ്രതീതി സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. പറഞ്ഞതിന്റെ അർത്ഥം ഊന്നിപ്പറയാനും ഉച്ചാരണങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കാനും വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാനും ആംഗ്യങ്ങൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, എന്നാൽ നിങ്ങൾ അത് ഓർക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഉദാഹരണത്തിന്, ബിസിനസ് ആശയവിനിമയംഅവയിൽ വളരെയധികം ഉണ്ടാകാൻ പാടില്ല. വ്യത്യസ്ത ആളുകൾക്ക് വളരെ വ്യത്യസ്തമായ കാര്യങ്ങൾ അർത്ഥമാക്കുന്ന ഒരേ ആംഗ്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കുമെന്നതും പ്രധാനമാണ്.
  • ഭാവഭേദങ്ങൾ, ഭാവവും മുഖഭാവവും. ഒരു വ്യക്തിയുടെ മാനസികാവസ്ഥ, വികാരങ്ങൾ, വികാരങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളുടെ പ്രധാന ട്രാൻസ്മിറ്റർ ഒരു വ്യക്തിയുടെ മുഖമാണ്. കണ്ണുകളെ ആത്മാവിന്റെ കണ്ണാടി എന്നാണ് പൊതുവെ വിളിക്കുന്നത്. ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളിലെ മുഖങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള അടിസ്ഥാന വികാരങ്ങൾ (കോപം, ഭയം, സന്തോഷം, ആശ്ചര്യം, സങ്കടം മുതലായവ) തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെ കുട്ടികളിൽ വികാരങ്ങളെക്കുറിച്ച് മനസ്സിലാക്കുന്നതിനുള്ള പല പ്രവർത്തനങ്ങളും ആരംഭിക്കുന്നത് വെറുതെയല്ല.
  • ദൂരംസംഭാഷകരും സ്പർശനവും തമ്മിൽ. ഒരു വ്യക്തിക്ക് മറ്റുള്ളവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ സൗകര്യപ്രദമായ ദൂരവും സ്പർശിക്കാനുള്ള സാധ്യതയും ഒന്നോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു സംഭാഷകന്റെ സാമീപ്യത്തിന്റെ അളവിനെ ആശ്രയിച്ച് ആളുകൾ സ്വയം നിർണ്ണയിക്കുന്നു.
  • സ്വരച്ചേർച്ചശബ്ദ സവിശേഷതകളും. ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഈ ഘടകം വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളെ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു. വ്യത്യസ്‌തമായ സ്വരസംവിധാനം, വോളിയം, ശബ്ദം, ശബ്ദം, താളം എന്നിവയുടെ സഹായത്തോടെ, ഒരേ വാചകം വളരെ വ്യത്യസ്തമായി ഉച്ചരിക്കാൻ കഴിയും, സന്ദേശത്തിന്റെ അർത്ഥം നേരിട്ട് വിപരീതമായി മാറും.

നിങ്ങളുടെ സംസാരത്തിൽ വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ആശയവിനിമയ രൂപങ്ങൾ സന്തുലിതമാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംഭാഷണക്കാരനെ കഴിയുന്നത്ര പൂർണ്ണമായി അറിയിക്കാനും അവന്റെ സന്ദേശങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. ഒരു വ്യക്തി വികാരരഹിതമായും ഏകതാനമായും സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവന്റെ സംസാരം പെട്ടെന്ന് ക്ഷീണിക്കും. നേരെമറിച്ച്, ഒരു വ്യക്തി സജീവമായി ആംഗ്യം കാണിക്കുകയും പലപ്പോഴും ഇടപെടൽ തിരുകുകയും ഇടയ്ക്കിടെ വാക്കുകൾ പറയുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ഇത് സംഭാഷണക്കാരന്റെ ധാരണയെ ഓവർലോഡ് ചെയ്യും, ഇത് അത്തരം പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ പങ്കാളിയിൽ നിന്ന് അവനെ അകറ്റും.

വിവരങ്ങളുടെ ഉടമസ്ഥത ആർക്കാണ്, അവർ പറയുന്നതുപോലെ, ലോകം സ്വന്തമാക്കി. വിവരങ്ങൾ സമർത്ഥമായി കൈമാറാൻ അറിയുന്നയാൾ, ലോകത്തെ സ്വന്തമാക്കിയവന്റെ ഉടമയാണ്. വ്യാകരണപരമായി ശരിയായ സംസാരംഎപ്പോഴും വിലമതിച്ചിട്ടുണ്ട് മനുഷ്യ സമൂഹംഅത് കൈവശമുള്ളവന്റെ പദവിയെ വളരെയധികം കവിഞ്ഞു. വിവരങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും രണ്ട് തരത്തിൽ കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുന്നു: വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതും. എല്ലാവർക്കും നിങ്ങളുടെ ആംഗ്യങ്ങളും മുഖഭാവങ്ങളും വായിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ എഴുതുന്നതിലും നിങ്ങൾ പറയുന്നതിലും മിക്കവാറും എല്ലാവരും തെറ്റുകൾ ശ്രദ്ധിക്കും. അതിനാൽ, വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ എന്താണെന്ന് നമുക്ക് കൂടുതൽ വിശദമായി പരിഗണിക്കാം.

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയവും അതിന്റെ തരങ്ങളും

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രധാന ഉപാധിയാണ് സംസാരം. ഇത് രേഖാമൂലമുള്ളതും വാക്കാലുള്ളതും കേൾക്കുന്നതും വായിക്കുന്നതും അതുപോലെ ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ സംസാരമായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു. ലളിതമായ വാക്കുകളിൽ, വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളിൽ നമ്മുടെ സംസാരിക്കാനും എഴുതാനുമുള്ള കഴിവ്, വിവരങ്ങൾ കേൾക്കാനും മനസ്സിലാക്കാനുമുള്ള കഴിവ്, അതുപോലെ തന്നെ നമ്മളുമായുള്ള നമ്മുടെ ആന്തരിക സംഭാഷണങ്ങളും മറ്റുള്ളവരുമായുള്ള ബാഹ്യ സംഭാഷണങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വാക്കാലുള്ള വശം ആശയവിനിമയം നടത്തുന്ന ഭാഷയിലാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, എല്ലാ വിദേശികൾക്കും ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ ഇടപെടലുകളും ചെറിയ പ്രത്യയങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് റഷ്യൻ മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയില്ല. അതുകൊണ്ടാണ്, സംഭാഷണക്കാർക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും പരസ്പരം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുന്നത് പൊതു നിയമങ്ങൾവാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം, വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ തരങ്ങൾ, പൊതുവായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട ആശയവിനിമയ രൂപങ്ങൾ. കാരണം വാക്കാലുള്ള രൂപംആശയവിനിമയം റഷ്യൻ ഭാഷയിലാണ് നടക്കുന്നത്, ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്ന ശൈലികളെക്കുറിച്ച് മറക്കരുത്. ആകെ അഞ്ച് ഉണ്ട്:

  • ശാസ്ത്രീയം - ഈ വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയ രീതി ശാസ്ത്രീയ പദങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. ശാസ്ത്രീയ ശൈലിയിലുള്ള സംഭാഷണം അതിന്റെ യുക്തിസഹവും വിവിധ ആശയങ്ങളുടെ ബന്ധവും സാമാന്യവൽക്കരണവും കൊണ്ട് വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു;
  • ഔദ്യോഗിക ബിസിനസ്സ് - നിയമങ്ങളുടെ ഭാഷ എന്ന് പലരും അറിയപ്പെടുന്നു. ഈ സംഭാഷണ ശൈലിയിൽ വിവരദായകവും ആജ്ഞാപിക്കുന്നതുമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉണ്ട്. എഴുതിയിരിക്കുന്ന വാചകങ്ങൾ ഔപചാരിക ബിസിനസ്സ് ശൈലി, ചട്ടം പോലെ, സ്റ്റാൻഡേർഡ്, വ്യക്തിത്വമില്ലാത്ത, പദപ്രയോഗങ്ങളുടെ വരൾച്ചയും പ്രസ്താവനകളുടെ കൃത്യതയും ഉണ്ട്;
  • പത്രപ്രവർത്തനം - ഈ ശൈലിയുടെ പ്രധാന പ്രവർത്തനം പ്രേക്ഷകരെ സ്വാധീനിക്കുന്നതാണ്. ഇത് വൈകാരിക വർണ്ണത്തിലും പ്രകടനത്തിലും വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു കൂടാതെ ഒരു പ്രത്യേക മാനദണ്ഡവുമില്ല;
  • സംസാരിക്കുന്നു. കൃത്യമായ ഒരു സംഭാഷണ ശൈലിയല്ല, സാഹിത്യത്തിൽ അത് പലപ്പോഴും ദൈനംദിന വിഷയങ്ങളിലെ സംഭാഷണങ്ങളുടെയും മോണോലോഗുകളുടെയും രൂപത്തിൽ കാണാം;
  • കല സാഹിത്യ ഭാഷ. ഏറ്റവും ഉജ്ജ്വലമായ ആവിഷ്‌കാര മാർഗങ്ങളുള്ള ശൈലി. മറ്റ് ശൈലികളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഫോമുകൾക്ക് പുറമേ, ഈ മുറികൾ വാക്കേതര ആശയവിനിമയംഭാഷാഭേദങ്ങൾ, പദപ്രയോഗങ്ങൾ, പ്രാദേശിക ഭാഷകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടാം.
ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങൾ

ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വാക്കാലുള്ള രൂപമാണ് പ്രധാനം ബിസിനസ് ബന്ധങ്ങൾ. നിയമങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവ് മാതൃഭാഷകൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ എന്നത്തേക്കാളും പ്രധാനമാണ് ബിസിനസ് മീറ്റിംഗുകൾചർച്ചകളും. എന്നിരുന്നാലും, ആശയവിനിമയ തടസ്സങ്ങളുടെ രൂപത്തിൽ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നവർക്ക് ഇവിടെ ഒരു പ്രശ്നം നേരിടാം:

  1. സ്വരസൂചക തടസ്സം. സ്പീക്കറുടെ സംഭാഷണത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ കാരണം ഇത് ഉണ്ടാകാം. ഇതിൽ സ്വരസംവിധാനം, ഡിക്ഷൻ, ഉച്ചാരണം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ തടസ്സം ഒഴിവാക്കാൻ, നിങ്ങൾ സംഭാഷണക്കാരനുമായി ഉച്ചത്തിലും വ്യക്തമായും സംസാരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
  2. ലോജിക്കൽ തടസ്സം. ഇടപെടുന്നവരാണെങ്കിൽ അത് സംഭവിക്കാം വത്യസ്ത ഇനങ്ങൾചിന്തിക്കുന്നതെന്ന്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഇന്റലിജൻസ് ലെവലുകൾ തെറ്റിദ്ധാരണയിലേക്കും ഈ തടസ്സത്തിലേക്കും നയിച്ചേക്കാം.
  3. സെമാന്റിക് തടസ്സം. പ്രതിനിധികൾക്കിടയിൽ സംഭവിക്കുന്നു വിവിധ രാജ്യങ്ങൾസംസ്കാരങ്ങളും. ഇവിടെ പ്രശ്നം ഒരേ വാക്കുകളുടെ വ്യത്യസ്ത സെമാന്റിക് ലോഡ് ആണ്.
  4. ശൈലീപരമായ തടസ്സം. സന്ദേശ നിർമ്മാണം ലംഘിക്കപ്പെടുമ്പോൾ സംഭവിക്കുന്നു. ഈ തടസ്സം ഒഴിവാക്കാൻ, നിങ്ങൾ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ സന്ദേശത്തിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കണം, തുടർന്ന് അതിൽ താൽപ്പര്യം ജനിപ്പിക്കുക, പ്രധാന പോയിന്റുകളിലേക്ക് നീങ്ങുക, ചോദ്യങ്ങളും എതിർപ്പുകളും ചർച്ച ചെയ്യുക, തുടർന്ന് സംഭാഷണക്കാരനെ നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാൻ അനുവദിക്കുക. ഈ ശൃംഖലയുടെ ഏതെങ്കിലും ലംഘനം തെറ്റിദ്ധാരണയ്ക്ക് കാരണമാകും.

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ എഴുത്തിന്റെയും സംസാരത്തിന്റെയും പൊതുവായി അംഗീകരിച്ച നിയമങ്ങളിൽ മാത്രമല്ല. ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ഇന്റർലോക്കുട്ടറിൽ നിന്ന് എത്ര ദൂരം ഉണ്ടെന്ന് ഓർമ്മിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ്. വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രം ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നാല് തലങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു:

ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വാക്കാലുള്ള വശം, സംഭാഷണക്കാരന്റെ സാമൂഹിക നിലയും അവന്റെ ബുദ്ധിയുടെ നിലവാരവും നിർണ്ണയിക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. നമ്മുടെ സംസാരത്തിന് മറ്റുള്ളവരെ സ്വാധീനിക്കാനും സംഭാവന നൽകാനും കഴിയും കരിയർ വളർച്ച. ഒരു വ്യക്തിയുടെ രൂപത്തിലും പെരുമാറ്റത്തിലും നിങ്ങൾ മതിപ്പുളവാക്കുന്നു, പക്ഷേ അവൻ സംസാരിക്കാൻ തുടങ്ങുമ്പോൾ തന്നെ, എല്ലാ പോസിറ്റീവ് ഇംപ്രഷനുകളും തൽക്ഷണം തകരുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഈ വ്യക്തിയുടെ സ്ഥാനത്ത് ആയിരിക്കാമെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക. അതിനാൽ, നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും അംഗീകരിക്കാനും ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ശരിയായി സംസാരിക്കുക.

ആശയവിനിമയമില്ലാതെ സമൂഹത്തിലെ മനുഷ്യജീവിതം അസാധ്യമാണ്, ഈ രണ്ട് വാക്കുകളും വളരെ സാമ്യമുള്ളത് വെറുതെയല്ല. ആശയവിനിമയം എന്നത് വിവരങ്ങളുടെ കൈമാറ്റവും ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഒരു മാർഗവുമാണ്, കൂടാതെ വേറിട്ട കാഴ്ചപ്രവർത്തനങ്ങൾ. ആശയവിനിമയമാണ് കാതലായത് വ്യക്തിബന്ധങ്ങൾ. വാക്കാലുള്ളതും നോൺ-വെർബൽ മാർഗങ്ങൾ ah ആശയവിനിമയം വിജയകരമായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മുഴുവൻ സത്തയും ചുരുക്കത്തിൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം

സ്വഭാവം

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയമാണ് വാക്കുകളിലൂടെയുള്ള ആശയവിനിമയം. ഇതിൽ എഴുത്തും സംസാര ഭാഷയും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇത്തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയം ഏറ്റവും യുക്തിസഹവും ബോധപൂർവവുമാണ്. ഒരു വ്യക്തി "വാക്കുകളിൽ ചിന്തിക്കുന്നു", അതിനർത്ഥം സംസാരം ചിന്തയുമായി അടുത്ത ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു എന്നാണ്. വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൽ നാല് പ്രക്രിയകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു: സംസാരിക്കൽ, കേൾക്കൽ, വായന, എഴുത്ത്.

പ്രവർത്തനങ്ങൾ

സൈക്കോളജിസ്റ്റുകൾ വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മൂന്ന് പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നു: വിവരദായകവും, പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതും, ഇച്ഛാശക്തിയുടെ പ്രവർത്തനവും.

വിവര പ്രവർത്തനംവിവര കൈമാറ്റം സാധ്യമാക്കുന്നു. വിവരങ്ങളുടെ തെറ്റിദ്ധാരണയും തെറ്റായ വ്യാഖ്യാനവും സംഘർഷങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ചിന്തകൾ കൃത്യമായും വ്യക്തമായും രൂപപ്പെടുത്താനുള്ള കഴിവ് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഒരു വ്യക്തി പറയുന്നത് അയാൾക്ക് വ്യക്തമായിരിക്കാം, പക്ഷേ അവന്റെ സംഭാഷണക്കാരന് വ്യക്തമല്ല. പലപ്പോഴും, ഒരേ ഭാഷ സംസാരിക്കുന്ന ആളുകൾ ഒരേ വാക്കുകളിൽ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ അർത്ഥങ്ങൾ ഇടുന്നു, ഇത് ആശയവിനിമയത്തിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. അടുപ്പമുള്ള ആളുകൾ ഒരു ബന്ധത്തിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ, അവർ ഈ പ്രശ്നം നേരിടുന്നത് കുറവാണ്. പരസ്പരം എളുപ്പത്തിൽ മനസ്സിലാക്കുന്ന ആളുകൾ "ഒരു പൊതു ഭാഷ കണ്ടെത്തി" എന്ന് പറയുന്നത് വെറുതെയല്ല.

പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന (വൈകാരിക) പ്രവർത്തനംവൈകാരിക ഇടപെടലിന്റെ സാധ്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. പ്രകടമായതും വൈകാരികമായ നിറമുള്ളതുമായ വാക്കുകളാൽ സമ്പന്നമാണ് ഭാഷ. സ്കൂളിലെ ഒരു സാഹിത്യ പാഠം ഓർമ്മിച്ചാൽ മതി: വിശേഷണങ്ങൾ, താരതമ്യങ്ങൾ, ഹൈപ്പർബോൾ - ഇതെല്ലാം വാക്കുകളിലൂടെ വികാരങ്ങൾ കൈമാറുന്നതിന് സംഭാവന ചെയ്യുന്നു. വികാരങ്ങൾ ഇല്ലാതെ, ആളുകൾ റോബോട്ടുകളായി മാറും, സംസാരം ഒരു സാങ്കേതിക മാനുവൽ പോലെയാകും. എങ്ങനെ കൂടുതൽ കൃത്യമായി പറഞ്ഞാൽ ഒരു വ്യക്തിവാക്കുകളുടെ സഹായത്തോടെ അവന്റെ വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, അവനെ ശരിയായി മനസ്സിലാക്കാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്.

ഇച്ഛാശക്തിയുടെ പ്രവർത്തനം (ഫലപ്രാപ്തി)മറ്റൊരാളുടെ പെരുമാറ്റത്തെ സ്വാധീനിക്കാനുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ കഴിവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. നന്നായി സംസാരിക്കുന്ന ഒരു വാചകം ഒരു വ്യക്തിയുടെ ജീവിതത്തെ മാറ്റിമറിക്കും. ആശയ വിനിമയം പ്രേരണയും അനുനയവുമാണ്. കുട്ടിയെ നന്നായി പെരുമാറാൻ പ്രേരിപ്പിക്കാൻ മാതാപിതാക്കൾ ശരിയായ വാക്കുകൾക്കായി തിരയുന്നു. മാനേജർമാർ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു, അവരുടെ ജോലി കഴിയുന്നത്ര കാര്യക്ഷമമായി സംഘടിപ്പിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. രണ്ട് സാഹചര്യങ്ങളിലും, ലക്ഷ്യം ഒന്നുതന്നെയാണ് - മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ പെരുമാറ്റത്തെ സ്വാധീനിക്കുക.

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളെ തരംതിരിക്കുന്നതിന് പൊതുവായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട മറ്റൊരു സംവിധാനം:

  • ആശയവിനിമയം (ആളുകൾക്കിടയിൽ വിവരങ്ങളുടെ പൂർണ്ണമായ കൈമാറ്റം നൽകുന്നു);
  • സൃഷ്ടിപരമായ (ചിന്തകളുടെ കഴിവുള്ള ആവിഷ്കാരം);
  • കോഗ്നിറ്റീവ് (പുതിയ അറിവ് ഏറ്റെടുക്കൽ, മസ്തിഷ്ക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പരിശീലനം);
  • കോൺടാക്റ്റ്-സ്ഥാപിക്കൽ (ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധം സ്ഥാപിക്കൽ);
  • വൈകാരിക (ഇന്റണേഷന്റെ സഹായത്തോടെ വികാരങ്ങളുടെയും വികാരങ്ങളുടെയും പ്രകടനം);
  • സഞ്ചിത (അനുഭവം നേടുന്നതിനും ഭാവിയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുമുള്ള അറിവിന്റെ ശേഖരണവും സംഭരണവും);
  • വംശീയ (ഒരേ ഭാഷ സംസാരിക്കുന്ന ആളുകളുടെ ഐക്യം).

ഉപയോഗം

സമ്പന്നമായ സംസാരം, അത് കൂടുതൽ ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നതും രസകരവുമാണ്. കൂടാതെ, സംഭാഷണക്കാരനെ കേൾക്കാനും കേൾക്കാനുമുള്ള കഴിവ് വികസിപ്പിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, പ്രൊഫഷണൽ മര്യാദകൾ നിരീക്ഷിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

വാക്കേതര ആശയവിനിമയം

സ്വഭാവം

വാക്കേതര ആശയവിനിമയത്തിൽ ആംഗ്യങ്ങൾ, മുഖഭാവങ്ങൾ, ഭാവങ്ങൾ, സ്പർശനം, ദൂരം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. നോൺ-വെർബൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ബോധവൽക്കരണം കുറവാണ്: പലപ്പോഴും ആളുകൾക്ക് പൂർണ്ണമായും അറിവില്ല, അവരുടെ ശരീരഭാഷയിൽ നിയന്ത്രണമില്ല. അതേ സമയം, ഒരാൾക്ക് അനുഭവപ്പെടുന്നത് "വാക്കുകളില്ലാത്ത" വഴിയാണ് യഥാർത്ഥ മനോഭാവംസ്പീക്കർ.

ആംഗ്യങ്ങൾശരീരത്തിന്റെയോ അതിന്റെ വ്യക്തിഗത ഭാഗങ്ങളുടെയോ ചലനങ്ങളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു, കൂടാതെ വാക്കാലുള്ള സംഭാഷണത്തെ പൂർത്തീകരിക്കാനും ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ വാക്കുകൾ പൂർണ്ണമായും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനും കഴിയും. ആംഗ്യങ്ങളിൽ തല കുലുക്കുക, തോളിൽ കുലുക്കുക, പൊതുവായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട അർത്ഥമുള്ള ശരീര ചലനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ആംഗ്യങ്ങളെ ഇനിപ്പറയുന്ന വിഭാഗങ്ങളായി തിരിക്കാം:

  • ആശയവിനിമയം (അഭിവാദ്യം, വിടവാങ്ങൽ, ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കൽ, നിരോധിക്കൽ, സ്ഥിരീകരണം, നെഗറ്റീവ്, ചോദ്യം ചെയ്യൽ മുതലായവ);
  • മോഡൽ - വിലയിരുത്തലും മനോഭാവവും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു (അംഗീകാരം, സംതൃപ്തി, വിശ്വാസം, അവിശ്വാസം എന്നിവയും മറ്റും);
  • വിവരണാത്മകം - സംഭാഷണ ഉച്ചാരണത്തിന്റെ സന്ദർഭത്തിൽ മാത്രം അർത്ഥമുള്ളത്.

ഭാവഭേദങ്ങൾ- മുഖത്തിന്റെ പേശികളുടെ ചലനങ്ങൾ - ഒരു വ്യക്തിയുടെ വികാരങ്ങളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. മുഖഭാവങ്ങൾ പ്രതിനിധികൾക്ക് സാർവത്രികമാണ് വ്യത്യസ്ത സംസ്കാരങ്ങൾ: ഗ്രഹത്തിന്റെ വിദൂര കോണുകളിൽ നിന്നുള്ള ആളുകൾ ഒരേ മുഖഭാവത്തിൽ സന്തോഷവും സങ്കടവും ദേഷ്യവും ഉള്ളവരാണ്. മുഖഭാവങ്ങളും നോട്ടവുമാണ് നിയന്ത്രിക്കാൻ ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളത്.

അതിന്റെ പ്രത്യേകത അനുസരിച്ച്, ഒരു രൂപം ഇതായിരിക്കാം:

  • ബിസിനസ്സ് - ഇന്റർലോക്കുട്ടറുടെ നെറ്റിയിൽ ഉറപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, അതിനാൽ ബിസിനസ്സ് പങ്കാളിത്തത്തിന്റെ അന്തരീക്ഷത്തിന്റെ ഗൗരവം ഊന്നിപ്പറയുന്നത് എളുപ്പമാണ്;
  • സോഷ്യൽ - കണ്ണുകൾക്കും വായയ്ക്കും ഇടയിലുള്ള ഒരു ത്രികോണത്തിൽ കേന്ദ്രീകരിച്ചിരിക്കുന്നു, അങ്ങനെ എളുപ്പമുള്ള മതേതര ആശയവിനിമയത്തിന്റെ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നു;
  • അടുപ്പമുള്ളത് - സംഭാഷകന്റെ കണ്ണുകളിലേക്കല്ല, മുഖത്തിന് താഴെ - നെഞ്ച് തലത്തിലേക്ക്. അത്തരമൊരു വീക്ഷണം ആശയവിനിമയത്തിൽ വലിയ താൽപ്പര്യത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു;
  • താൽപ്പര്യമോ ശത്രുതയോ അറിയിക്കാൻ ഒരു വശത്തെ നോട്ടം ഉപയോഗിക്കുന്നു. താൽപ്പര്യം പ്രകടിപ്പിക്കാൻ, ഇത് ചെറുതായി ഉയർത്തിയ പുരികങ്ങളോ പുഞ്ചിരിയോ ഉപയോഗിച്ച് കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു. നെറ്റി ചുളിക്കുകയോ വായയുടെ താഴ്ത്തിയ കോണുകൾ സംഭാഷണക്കാരനോട് വിമർശനാത്മകമോ സംശയാസ്പദമോ ആയ മനോഭാവത്തിന് സാക്ഷ്യം വഹിക്കുന്നു.

പാന്റോമൈം- വാക്കേതര ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഒരു സങ്കീർണ്ണ ഘടകം, അതിൽ ഇനിപ്പറയുന്നതുപോലുള്ള ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • ഭാവം - ബഹിരാകാശത്ത് ശരീരത്തിന്റെ സ്ഥാനം - ആശയവിനിമയത്തിലെ മറ്റ് പങ്കാളികളോടും മൊത്തത്തിലുള്ള സാഹചര്യത്തോടുമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ മനോഭാവത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ആസനം തുറന്നതോ അടച്ചതോ ആകാം. അടഞ്ഞ ഭാവത്തിന്റെ സവിശേഷത കൈകളോ കാലുകളോ ആണ്, കൂടാതെ വ്യക്തി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെന്നും അസ്വസ്ഥനാണെന്നും സൂചിപ്പിക്കുന്നു. തുറന്ന ഭാവത്തോടെ, ഒരു വ്യക്തി ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള സന്നദ്ധത പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു.
  • ചുവടിന്റെ താളം, വ്യാപ്തി, ചലനാത്മകത എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന മനുഷ്യ ചലനത്തിന്റെ ഒരു ശൈലിയാണ് നടത്തം. ആകർഷകമായ ഒരു സൃഷ്ടിക്കാൻ രൂപംആത്മവിശ്വാസമുള്ള വ്യക്തിയുടെ ഏറ്റവും അഭികാമ്യമായ നടത്തം ഭാരം കുറഞ്ഞതും ചെറുതായി നീരുറവയുള്ളതുമാണ്. ഒരു വ്യക്തിയുടെ നടത്തം അനുസരിച്ച്, ഒരാൾക്ക് അവന്റെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് മാത്രമല്ല, അവന്റെ മാനസികാവസ്ഥയെയും പ്രായത്തെയും കുറിച്ച് നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാനാകും.
  • ഭാവം - മനുഷ്യശരീരത്തിന്റെ സ്ഥാനം, അബോധാവസ്ഥയിൽ, റിഫ്ലെക്സുകളുടെ തലത്തിൽ, സാധാരണയായി ആസനം ഒരു വ്യക്തിയുടെ മാനസികാവസ്ഥ മനസ്സിലാക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, കാരണം അത് അവന്റെ ക്ഷീണത്തെയും അവസ്ഥയെയും നേരിട്ട് ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. തെറ്റായ ഭാവം ഒരു ഉപബോധമനസ്സിൽ വെറുപ്പോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിനർത്ഥം ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയത്തിന് നിങ്ങളുടെ പുറകും തലയും എങ്ങനെ നേരെയാക്കാമെന്നും ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ അത് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്നും പഠിക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.
  • ശരീരത്തിന്റെ പൊതുവായ മോട്ടോർ കഴിവുകൾ പ്രധാന ഘടകംവാക്കേതര ആശയവിനിമയത്തിൽ. ചലനങ്ങളുടെ അമിതമായ അസ്വസ്ഥതയും അസ്വസ്ഥതയും സംഭാഷണക്കാരനെ പ്രകോപിപ്പിക്കും, നിങ്ങൾ ശരീര ചലനങ്ങളുടെ ഏകീകൃതത നിയന്ത്രിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ വ്യത്യസ്ത ദിശകളിൽ അനാവശ്യമായ തിരിവുകൾ ഉണ്ടാക്കരുത്.

സ്പർശിക്കുകഇത് മറ്റൊരാളുടെ സ്വകാര്യ ഇടത്തിലേക്കുള്ള കടന്നുകയറ്റമാണ്. അടുത്ത സുഹൃത്തുക്കൾ, കുടുംബാംഗങ്ങൾ, അനൗപചാരിക ക്രമീകരണങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കിടയിൽ സ്പർശിക്കുന്നത് സ്വീകാര്യമാണ്. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, ഒരു ഹാൻ‌ഡ്‌ഷേക്ക് സ്വീകാര്യമായ ഒരു സ്പർശനമായിരിക്കാം. ഹാൻ‌ഡ്‌ഷേക്കുകളെ 3 തരങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു: ആധിപത്യം (മുകളിൽ കൈ, ഈന്തപ്പന താഴേക്ക് തിരിയുക), കീഴ്‌പെടൽ (കൈ താഴെ, ഈന്തപ്പന മുകളിലേക്ക് തിരിയുക), തുല്യം.

ദൂരംസംഭാഷണക്കാർക്കിടയിൽ അവരുടെ അടുപ്പത്തിന്റെ അളവ് കാണിക്കുന്നു. നാല് ഇന്റർസബ്ജക്ടീവ് സോണുകളുണ്ട്: അടുപ്പമുള്ളത് (0.5 മീറ്റർ വരെ), വ്യക്തിഗത (0.5 - 1.2 മീറ്റർ), സോഷ്യൽ (1.2 - 3.5 മീറ്റർ), പൊതു (3.5 മീറ്ററിൽ കൂടുതൽ). വളരെ അടുത്ത ആളുകൾ അടുപ്പമുള്ള മേഖലയിൽ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു, അനൗപചാരിക ആശയവിനിമയം വ്യക്തിഗത മേഖലയിൽ നടക്കുന്നു, ഔപചാരികമായ തൊഴിൽ ബന്ധങ്ങൾ സാമൂഹിക മേഖലയിൽ നടക്കുന്നു, കൂടാതെ ഒരു വലിയ പ്രേക്ഷകർക്ക് മുന്നിൽ പ്രകടനങ്ങൾ പൊതുമേഖലയിൽ നടക്കുന്നു.

നോൺ-വെർബൽ ആശയവിനിമയത്തിൽ, ശബ്ദ സവിശേഷതകൾ പ്രത്യേകം വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു - പ്രോസോഡിക് (പിച്ച്, ശബ്ദത്തിന്റെ വോളിയം, അതിന്റെ ശബ്ദം) കൂടാതെ ഭാഷാഭേദം (സംഭാഷണത്തിൽ താൽക്കാലികമായി നിർത്തലുകളും വിവിധ നോൺ-മോർഫോളജിക്കൽ മനുഷ്യ പ്രതിഭാസങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തൽ: കരച്ചിൽ, ചുമ, ചിരി, നെടുവീർപ്പ്).

പ്രവർത്തനങ്ങൾ

നോൺ-വെർബൽ ആശയവിനിമയം വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തെ പൂർത്തീകരിക്കുന്നു, സമ്പന്നമാക്കുന്നു, ചിലപ്പോൾ പൂർണ്ണമായും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു. സിനിമാ ചരിത്രത്തിലെ ആദ്യ സിനിമകൾക്ക് സംഭാഷണ അകമ്പടി ഇല്ലായിരുന്നു ("നിശബ്ദ സിനിമ" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നവ) കൂടാതെ സ്ക്രീനിൽ സംഭവിക്കുന്നതെല്ലാം അഭിനേതാക്കളുടെ ചലനങ്ങളിലൂടെയും മുഖഭാവങ്ങളിലൂടെയും പ്രക്ഷേപണം ചെയ്തു. പാന്റോമൈം നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് വാക്കേതര ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളിലാണ് - ഒരു പ്രത്യേക തരം പ്രകടന കലകൾ, അതിൽ അഭിനേതാക്കൾ "ശരീര ഭാഷ" ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ ഭാഗങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു.

അതേ സമയം, വാക്കേതര ആശയവിനിമയം വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ അതേ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു: ഇത് ചില വിവരങ്ങൾ വഹിക്കുന്നു, വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു, സംഭാഷണക്കാരനെ സ്വാധീനിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമാണ്.

ഉപയോഗം

വാക്കേതര ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. മിക്കപ്പോഴും, ആളുകൾ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വാക്കാലുള്ള ഭാഗത്ത് മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, അവരുടെ ആംഗ്യങ്ങൾ, ഭാവങ്ങൾ, മുഖഭാവങ്ങൾ, പാന്റോമൈം എന്നിവ അവഗണിക്കുന്നു. വ്യക്തിക്ക് സംസാരിക്കാൻ കഴിയും നല്ല മനോഭാവം, എന്നാൽ അവന്റെ ശരീരഭാഷ ആക്രമണാത്മകമായിരിക്കും. ഒരു വ്യക്തി സ്വയം ആത്മവിശ്വാസം എന്ന് വിളിക്കാം, എന്നാൽ അവന്റെ ഭാവവും മുഖഭാവവും അവന്റെ ഭയങ്ങളെയും സംശയങ്ങളെയും ഒറ്റിക്കൊടുക്കും.

ആളുകളുമായി സംസാരിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ആംഗ്യങ്ങളിലും ഭാവങ്ങളിലും ശ്രദ്ധിക്കണം. സംഭാഷണ സമയത്ത് കൈകൾ പുറകിലോ പോക്കറ്റിലോ മറയ്ക്കാതെ മിതമായ ആംഗ്യങ്ങളോടെ സംഭാഷണം യോജിപ്പിച്ചാൽ നല്ലതാണ്. തുറന്ന കൈപ്പത്തികൾ വിശ്വാസത്തിന്റെ അടയാളമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, അടഞ്ഞ, വളരെ പിരിമുറുക്കമുള്ള അല്ലെങ്കിൽ വളരെ വിശ്രമിക്കുന്ന ഭാവങ്ങൾ ഒഴിവാക്കണം. ഒരു സംഭാഷണത്തിൽ സുഖം നിലനിർത്താൻ, ശരിയായ അകലം പാലിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, ഇന്റർലോക്കുട്ടറുകൾ തമ്മിലുള്ള ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ ദൂരം 1.2 മുതൽ 3.5 മീറ്റർ വരെയാണ്.

മറ്റൊരാളുടെ മുഖഭാവങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നത് മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ വികാരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ആളുകൾ എല്ലായ്പ്പോഴും അവരുടെ വികാരങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ തയ്യാറല്ല, എന്നാൽ അവരുടെ മുഖഭാവങ്ങൾ ഈ വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കും. മറ്റൊരാളുടെ മുഖഭാവം ശ്രദ്ധിക്കുന്നതിനേക്കാൾ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം മുഖഭാവങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. അതിനാൽ, ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ മാർഗങ്ങളിൽ പ്രാവീണ്യം നേടാനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പമാർഗ്ഗം ആന്തരിക ആത്മവിശ്വാസവും നല്ല മനസ്സും വളർത്തിയെടുക്കുക എന്നതാണ്. അപ്പോൾ സംസാരവും "ശരീര ഭാഷയും" പരസ്പരം യോജിപ്പിച്ച് പൂരകമാകും.

മറ്റ് ജീവജാലങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് മനുഷ്യർക്ക് നിഷേധിക്കാനാവാത്ത നേട്ടമുണ്ട്: അവർക്ക് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയും. വിദ്യാഭ്യാസം, പരിശീലനം, ജോലി, സുഹൃത്തുക്കളുമായും കുടുംബാംഗങ്ങളുമായും ഉള്ള ബന്ധം - ഇതെല്ലാം ആശയവിനിമയത്തിലൂടെയാണ് ചെയ്യുന്നത്. ആർക്കെങ്കിലും ആശയവിനിമയം ആസ്വദിക്കാനാകും, ആർക്കെങ്കിലും കഴിയില്ല, എന്നാൽ എല്ലാ അർത്ഥത്തിലും അത്തരമൊരു നല്ല ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയുടെ അസ്തിത്വം നമുക്ക് നിഷേധിക്കാനാവില്ല. ആശയവിനിമയം മനുഷ്യന്റെ സാമൂഹിക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രധാന രൂപങ്ങളിലൊന്നായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയിൽ, ഒരാൾക്ക് മുമ്പ് അറിയാവുന്നതും ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതുമായ കാര്യങ്ങൾ പലരുടെയും സ്വത്തായി മാറുന്നു. ശാസ്ത്രീയ അർത്ഥത്തിൽ ആശയവിനിമയം എന്നത് ആളുകളുടെ ഇടപെടൽ (ആളുകളുടെ പരസ്പര സ്വാധീനവും ഈ ആഘാതത്തോടുള്ള അവരുടെ പ്രതികരണങ്ങളും) ഈ ഇടപെടലിലെ വിവരങ്ങളുടെ കൈമാറ്റവുമാണ്.

ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയുന്ന രണ്ട് ഗ്രൂപ്പുകളുണ്ട്: വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ. വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം ലക്ഷ്യങ്ങൾ, വിവരങ്ങളുടെ സത്യസന്ധത, ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മറ്റ് വശങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള കുറച്ച് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നുവെന്ന് വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു, അതേസമയം സംഭാഷണത്തിൽ പരസ്യം ചെയ്യുന്നത് പതിവില്ലാത്ത നിരവധി പോയിന്റുകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ വാക്കേതര പ്രകടനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം. എന്നാൽ വ്യത്യസ്ത ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ സാഹചര്യത്തിനനുസരിച്ച് ബാധകവും അർത്ഥപൂർണ്ണവുമാണ്. അതിനാൽ, ബിസിനസ്സ് ലോകത്ത്, പ്രധാനമായും വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയമാണ് പ്രധാനം, കാരണം മാനേജർ അവന്റെ ആംഗ്യങ്ങൾ പിന്തുടരുകയോ ജീവനക്കാരനോടുള്ള അടുത്ത അസൈൻമെന്റിനോട് വൈകാരികമായി പ്രതികരിക്കുകയോ ചെയ്യാൻ സാധ്യതയില്ല. സുഹൃത്തുക്കളുമായോ പുതിയ പരിചയക്കാരുമായോ ബന്ധുക്കളുമായോ ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ, വാക്കേതര പ്രകടനങ്ങൾ കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു, കാരണം അവർ സംഭാഷകരുടെ വികാരങ്ങളെയും വികാരങ്ങളെയും കുറിച്ച് ഒരു ആശയം നൽകുന്നു.

വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം.

വാക്കുകളുടെ സഹായത്തോടെയാണ് വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത്. സംസാരം ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഒരു വാക്കാലുള്ള മാർഗമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. എഴുത്തിലൂടെയോ സംസാരത്തിലൂടെയോ നമുക്ക് ആശയവിനിമയം നടത്താം. സംഭാഷണ പ്രവർത്തനം പല തരങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു: സംസാരിക്കൽ - കേൾക്കൽ, എഴുത്ത് - വായന. രേഖാമൂലമുള്ളതും വാക്കാലുള്ളതുമായ സംഭാഷണം ഭാഷയിലൂടെ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു - ഒരു പ്രത്യേക അടയാള സംവിധാനം.

എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്താമെന്നും വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാമെന്നും മനസിലാക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ സംസാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുക, റഷ്യൻ ഭാഷയുടെ നിയമങ്ങൾ അറിയുക അല്ലെങ്കിൽ വിദേശ ഭാഷകൾ പഠിക്കുക എന്നിവ മാത്രമല്ല വേണ്ടത്, ഇത് തീർച്ചയായും വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഒരു പ്രധാന പോയിന്റ് മനഃശാസ്ത്രപരമായ അർത്ഥത്തിലും സംസാരിക്കാനുള്ള കഴിവാണ്. മിക്കപ്പോഴും ആളുകൾക്ക് മറ്റ് ആളുകളുമായി സമ്പർക്കം സ്ഥാപിക്കാൻ വിവിധ മാനസിക തടസ്സങ്ങളോ ഭയമോ ഉണ്ട്. സമൂഹവുമായുള്ള വിജയകരമായ ഇടപെടലിന്, അവരെ സമയബന്ധിതമായി തിരിച്ചറിയുകയും മറികടക്കുകയും വേണം.

ഭാഷയും അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളും.

ആളുകളുടെ ചിന്തകളും വികാരങ്ങളും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമായി ഭാഷ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. സമൂഹത്തിലെ മനുഷ്യജീവിതത്തിന്റെ പല വശങ്ങൾക്കും ഇത് ആവശ്യമാണ്, അത് ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു:

  • ആശയവിനിമയം(ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ഇടപെടൽ). സ്വന്തം തരത്തിലുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ പൂർണ്ണമായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രധാന രൂപമാണ് ഭാഷ.
  • സഞ്ചിത. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ നമുക്ക് അറിവ് ശേഖരിക്കാനും ശേഖരിക്കാനും കഴിയും. ഞങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക വ്യക്തിയെ പരിഗണിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇവ അവന്റെ നോട്ട്ബുക്കുകൾ, കുറിപ്പുകൾ, സൃഷ്ടിപരമായ സൃഷ്ടികളാണ്. ആഗോള പശ്ചാത്തലത്തിൽ, ഇവ ഫിക്ഷൻ, ലിഖിത സ്മാരകങ്ങളാണ്.
  • വൈജ്ഞാനിക. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ, ഒരു വ്യക്തിക്ക് പുസ്തകങ്ങളിലോ സിനിമകളിലോ മറ്റ് ആളുകളുടെ മനസ്സിലോ ഉള്ള അറിവ് നേടാനാകും.
  • സൃഷ്ടിപരമായ. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ, ചിന്തകൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്, അവയെ ഭൗതികവും വ്യക്തവും മൂർത്തവുമായ രൂപത്തിൽ ധരിക്കുക (ഒന്നുകിൽ വാക്കാലുള്ള വാക്കാലുള്ള പദപ്രയോഗത്തിന്റെ രൂപത്തിലോ അല്ലെങ്കിൽ രേഖാമൂലമുള്ള രൂപത്തിലോ).
  • വംശീയ. ആളുകളെയും കമ്മ്യൂണിറ്റികളെയും മറ്റ് ആളുകളെയും ഒന്നിപ്പിക്കാൻ ഭാഷ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
  • വികാരപരമായ. ഭാഷയുടെ സഹായത്തോടെ ഒരാൾക്ക് വികാരങ്ങളും വികാരങ്ങളും പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, ഇവിടെ അത് വാക്കുകളുടെ സഹായത്തോടെ അവരുടെ നേരിട്ടുള്ള പ്രകടനമാണ് പരിഗണിക്കുന്നത്. എന്നാൽ അടിസ്ഥാനപരമായി ഈ പ്രവർത്തനം, തീർച്ചയായും, ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള നോൺ-വെർബൽ മാർഗങ്ങളിലൂടെയാണ്.

വാക്കേതര ആശയവിനിമയം.

ആളുകൾ പരസ്പരം മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ വ്യക്തതയുള്ളവരായിരിക്കാൻ വാക്കേതര ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്. സ്വാഭാവികമായും, വാക്കാലുള്ളതല്ലാത്ത പ്രകടനങ്ങൾ വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തെ മാത്രം ബാധിക്കുന്നു. ശരീരം പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന വികാരങ്ങളുടെയും വികാരങ്ങളുടെയും ബാഹ്യമായ നോൺ-വെർബൽ പ്രകടനവും ഒരു നിശ്ചിത ചിഹ്നങ്ങളും അടയാളങ്ങളും ആയതിനാൽ, അതിനെ പലപ്പോഴും "ശരീര ഭാഷ" എന്ന് വിളിക്കുന്നു.

"ശരീര ഭാഷയും" അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളും.

മനുഷ്യന്റെ ഇടപെടലിൽ വാക്കേതര പദപ്രയോഗങ്ങൾ വളരെ പ്രധാനമാണ്. അവരുടെ പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഇപ്രകാരമാണ്:

  • സംഭാഷണ സന്ദേശത്തിന്റെ പൂർത്തീകരണം. ഒരു വ്യക്തി ഏതെങ്കിലും ബിസിനസ്സിൽ വിജയം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്താൽ, അയാൾ വിജയത്തിൽ തലയ്ക്ക് മുകളിലൂടെ കൈകൾ എറിയുകയോ സന്തോഷത്താൽ ചാടുകയോ ചെയ്യാം.
  • പറഞ്ഞതിന്റെ ആവർത്തനം. ഇത് വാക്കാലുള്ള സന്ദേശവും അതിന്റെ വൈകാരിക ഘടകവും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. അതിനാൽ, "അതെ, ഇത് അങ്ങനെയാണ്" അല്ലെങ്കിൽ "ഇല്ല, ഞാൻ സമ്മതിക്കുന്നില്ല" എന്ന് ഉത്തരം നൽകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് സന്ദേശത്തിന്റെ അർത്ഥം ഒരു ആംഗ്യത്തിലും ആവർത്തിക്കാം: തലയാട്ടിക്കൊണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ വശത്ത് നിന്ന് കുലുക്കിക്കൊണ്ടോ. നിഷേധത്തിന്റെ അടയാളമായി വശം.
  • വാക്കും പ്രവൃത്തിയും തമ്മിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ ആവിഷ്കാരം. ഒരു വ്യക്തിക്ക് ഒരു കാര്യം പറയാൻ കഴിയും, എന്നാൽ ഒരേ സമയം തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായി തോന്നുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, ഉറക്കെ തമാശ പറയുക, ഷവറിൽ സങ്കടം തോന്നുന്നു. ഇത് മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുന്നത് വാക്കേതര ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളാണ്.
  • എന്തെങ്കിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക. "ശ്രദ്ധ", "കുറിപ്പ്" തുടങ്ങിയ വാക്കുകൾക്ക് പകരം. നിങ്ങൾക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുന്ന ഒരു ആംഗ്യ കാണിക്കാൻ കഴിയും. അതിനാൽ, ഉയർത്തിയ കൈയിൽ നീട്ടിയ ചൂണ്ടുവിരൽ ഉള്ള ഒരു ആംഗ്യവും ഒരേ സമയം സംസാരിക്കുന്ന വാചകത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം കാണിക്കുന്നു.
  • വാക്ക് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ. ചിലപ്പോൾ ചില ആംഗ്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മുഖഭാവങ്ങളുടെ ഭാവങ്ങൾ ഒരു നിശ്ചിത വാചകത്തെ പൂർണ്ണമായും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും. ഒരു വ്യക്തി തന്റെ തോളിൽ കുലുക്കുകയോ കൈകൊണ്ട് ഒരു ദിശ സൂചിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ, "എനിക്കറിയില്ല" അല്ലെങ്കിൽ "ഇടത്-വലത്" എന്ന് ഇനി പറയേണ്ടതില്ല.

ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള വാക്കേതര മാർഗങ്ങളുടെ വൈവിധ്യം.

വാക്കേതര ആശയവിനിമയത്തിൽ, ചില ഘടകങ്ങൾ വേർതിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും:

  • ആംഗ്യങ്ങളും ഭാവങ്ങളും. ആളുകൾ സംസാരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് തന്നെ പരസ്പരം വിലയിരുത്തുന്നു. അതിനാൽ, ഒരു പോസ് അല്ലെങ്കിൽ നടത്തം ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ആത്മവിശ്വാസമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ പ്രതീതി സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. പറഞ്ഞതിന്റെ അർത്ഥം ഊന്നിപ്പറയാനും ഉച്ചാരണങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കാനും വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാനും ആംഗ്യങ്ങൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഉദാഹരണത്തിന്, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ അവയിൽ പലതും ഉണ്ടാകരുതെന്ന് നിങ്ങൾ ഓർമ്മിക്കേണ്ടതുണ്ട്. വ്യത്യസ്ത ആളുകൾക്ക് വളരെ വ്യത്യസ്തമായ കാര്യങ്ങൾ അർത്ഥമാക്കുന്ന ഒരേ ആംഗ്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കുമെന്നതും പ്രധാനമാണ്.
  • ഭാവഭേദങ്ങൾ, ഭാവവും മുഖഭാവവും. ഒരു വ്യക്തിയുടെ മാനസികാവസ്ഥ, വികാരങ്ങൾ, വികാരങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളുടെ പ്രധാന ട്രാൻസ്മിറ്റർ ഒരു വ്യക്തിയുടെ മുഖമാണ്. കണ്ണുകളെ ആത്മാവിന്റെ കണ്ണാടി എന്നാണ് പൊതുവെ വിളിക്കുന്നത്. ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളിലെ മുഖങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള അടിസ്ഥാന വികാരങ്ങൾ (കോപം, ഭയം, സന്തോഷം, ആശ്ചര്യം, സങ്കടം മുതലായവ) തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെ കുട്ടികളിൽ വികാരങ്ങളെക്കുറിച്ച് മനസ്സിലാക്കുന്നതിനുള്ള പല പ്രവർത്തനങ്ങളും ആരംഭിക്കുന്നത് വെറുതെയല്ല.
  • ദൂരംസംഭാഷകരും സ്പർശനവും തമ്മിൽ. ഒരു വ്യക്തിക്ക് മറ്റുള്ളവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ സൗകര്യപ്രദമായ ദൂരവും സ്പർശിക്കാനുള്ള സാധ്യതയും ഒന്നോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു സംഭാഷകന്റെ സാമീപ്യത്തിന്റെ അളവിനെ ആശ്രയിച്ച് ആളുകൾ സ്വയം നിർണ്ണയിക്കുന്നു.
  • സ്വരച്ചേർച്ചശബ്ദ സവിശേഷതകളും. ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഈ ഘടകം വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളെ സംയോജിപ്പിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു. വ്യത്യസ്‌തമായ സ്വരസംവിധാനം, വോളിയം, ശബ്ദം, ശബ്ദം, താളം എന്നിവയുടെ സഹായത്തോടെ, ഒരേ വാചകം വളരെ വ്യത്യസ്തമായി ഉച്ചരിക്കാൻ കഴിയും, സന്ദേശത്തിന്റെ അർത്ഥം നേരിട്ട് വിപരീതമായി മാറും.

നിങ്ങളുടെ സംസാരത്തിൽ വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ആശയവിനിമയ രൂപങ്ങൾ സന്തുലിതമാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംഭാഷണക്കാരനെ കഴിയുന്നത്ര പൂർണ്ണമായി അറിയിക്കാനും അവന്റെ സന്ദേശങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. ഒരു വ്യക്തി വികാരരഹിതമായും ഏകതാനമായും സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവന്റെ സംസാരം പെട്ടെന്ന് ക്ഷീണിക്കും. നേരെമറിച്ച്, ഒരു വ്യക്തി സജീവമായി ആംഗ്യം കാണിക്കുകയും പലപ്പോഴും ഇടപെടൽ തിരുകുകയും ഇടയ്ക്കിടെ വാക്കുകൾ പറയുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, ഇത് സംഭാഷണക്കാരന്റെ ധാരണയെ ഓവർലോഡ് ചെയ്യും, ഇത് അത്തരം പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ പങ്കാളിയിൽ നിന്ന് അവനെ അകറ്റും.

സമൂഹത്തിലെ ഒരു സമ്പൂർണ്ണ അംഗമാകാനും മറ്റ് ആളുകളുമായി ഇടപഴകാനും വിജയം നേടാനും, നിങ്ങൾ ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങൾ മാസ്റ്റർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും കൈമാറുകയും ചെയ്യുക, അതായത് ആശയവിനിമയം നടത്തുക. ഒരു വ്യക്തി ഉപയോഗിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ നിരവധിയും വൈവിധ്യപൂർണ്ണവുമാണ്, എന്നാൽ അവയെ 2 ഗ്രൂപ്പുകളായി സംയോജിപ്പിക്കാം: വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതും.

വാക്കാലുള്ള അല്ലെങ്കിൽ വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയം പ്രത്യേകമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു മനുഷ്യ രൂപംആശയവിനിമയങ്ങൾ. അതിന്റേതായ അർത്ഥമുള്ളതും അർത്ഥമുള്ളതുമായ പദങ്ങളും പദങ്ങൾ അടങ്ങിയ സന്ദേശങ്ങളും - ടെക്സ്റ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വാക്യങ്ങൾ എന്നിവയാണ് ഇതിന്റെ പ്രധാന മാർഗങ്ങൾ.

തീർച്ചയായും, മൃഗങ്ങളും ശബ്ദ രൂപത്തിൽ വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, അത്തരം ആശയവിനിമയം, അത് എത്ര വൈവിധ്യമാർന്നതാണെങ്കിലും, സംസാരമല്ല, മൃഗങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന ശബ്ദങ്ങൾ വസ്തുക്കളെയോ പ്രവർത്തനങ്ങളെയോ സൂചിപ്പിക്കുന്നില്ല, മറിച്ച് ഒരു അവസ്ഥയെ മാത്രമേ അറിയിക്കൂ, പ്രാഥമികമായി വൈകാരികമായ ഒന്ന്.

സംസാരവും ഭാഷയും: കണക്ഷനും വ്യത്യാസങ്ങളും

സംസാരവും ഭാഷയും വളരെ അടുത്ത ആശയങ്ങളാണ്, പക്ഷേ സമാനമല്ല, എന്നിരുന്നാലും സംസാരവും ഭാഷയും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം എന്താണെന്ന് പറയാൻ മിക്ക ആളുകൾക്കും ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ഇവിടെ എല്ലാം വളരെ ലളിതമാണ്. സംസാരം എന്നത് വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്ന പ്രക്രിയയാണ്, ഈ പ്രക്രിയ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗമാണ് ഭാഷ.

സമൂഹത്തിന്റെ ഉൽപന്നമെന്ന നിലയിൽ ഭാഷ

ഭാഷ സാമൂഹികമാണ്, അത് ഒരു നീണ്ട വികാസത്തിന്റെ ഫലമാണ്, സമൂഹത്തിൽ ഉടലെടുക്കുകയും രൂപപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു, ഇത് ഒരു നിശ്ചിതവുമായി അടുത്ത ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. സാമൂഹിക പരിസ്ഥിതി. കഴിക്കുക ദേശീയ ഭാഷകൾ, വിദൂര ഭൂതകാലത്തിൽ ഉടലെടുത്തതും ആയിരക്കണക്കിന് വർഷങ്ങളായി വംശീയ വിഭാഗത്തിന്റെ ചരിത്രം, സംസ്കാരം, സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ, അതിന്റെ മാനസികാവസ്ഥ, ജീവിതശൈലി എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിപുലമായ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചു. ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ സ്ഥാനം. ഉദാഹരണത്തിന്, സാമി ഭാഷയിൽ - വടക്കൻ ആളുകൾ, നോർവേയിലും ഫിൻ‌ലൻഡിലും താമസിക്കുന്നു, മഞ്ഞിനും ഹിമത്തിനും 100-ലധികം വാക്കുകൾ, എസ്കിമോ ഭാഷയിൽ അവയിൽ 500 എങ്കിലും ഉണ്ട്. കിർഗികൾക്ക് വ്യത്യസ്ത പേരുകൾ മാത്രമേയുള്ളൂ. പ്രായ വിഭാഗങ്ങൾകുതിരകൾ പത്തിലധികം വ്യത്യസ്ത വാക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഉപഭാഷകൾ എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നവയും ഉണ്ട്: സ്ലാംഗുകളും ഭാഷകളും. ദേശീയതയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പ്രത്യേക പ്രദേശിക അല്ലെങ്കിൽ സാമൂഹിക-പ്രൊഫഷണൽ കമ്മ്യൂണിറ്റികളിലാണ് അവ രൂപപ്പെടുന്നത്. ഭാഷാഭേദങ്ങൾ ഇനി വ്യക്തമായി പ്രകടിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സ്ലാംഗുകൾ ചിലപ്പോൾ ശബ്ദത്തിലും വാക്കുകളുടെ അർത്ഥത്തിലും വളരെ സവിശേഷമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, യുവാക്കളുടെ സ്ലാംഗ്, വിദ്യാർത്ഥി, കാർ പ്രേമികൾ, ഗെയിമർമാർ, ഐടി പ്രൊഫഷണലുകൾ, കോപ്പിറൈറ്റർമാർ തുടങ്ങിയവർക്കുള്ള സ്ലാംഗ്.

ഉച്ചാരണത്തിന്റെ കാര്യത്തിലും ഒരു വാക്യത്തിലെ പദങ്ങളുടെ ക്രമത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലും ഭാഷ മാനദണ്ഡമാക്കിയിരിക്കുന്നു. വ്യാകരണത്തിന്റെയും പദാവലിയുടെയും നിയമങ്ങൾ അചഞ്ചലമാണ്, മാത്രമല്ല എല്ലാ മാതൃഭാഷക്കാരും അത് പാലിക്കുകയും വേണം, അല്ലാത്തപക്ഷം അവ തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെടും.

ഓരോ വാക്കിനും ഒരു അർത്ഥമുണ്ട്, അതായത്, ഒരു വസ്തുവുമായോ പ്രതിഭാസവുമായോ പ്രവർത്തനവുമായോ ഉള്ള ബന്ധം. എസ് മാർഷക്കിന്റെ "കാറ്റ്സ് ഹൗസ്" എന്ന യക്ഷിക്കഥയിൽ പൂച്ച തന്റെ അതിഥികളോട് വിശദീകരിച്ചത് എങ്ങനെയെന്ന് ഓർക്കുക: "ഇതൊരു കസേരയാണ് - അവർ അതിൽ ഇരിക്കുന്നു. ഇതാണ് മേശ - അവർ അതിൽ കഴിക്കുന്നു. അതായത്, അവൾ ആശയങ്ങളുടെ അർത്ഥങ്ങൾ പറഞ്ഞു. ശരിയാണ്, പോളിസെമാന്റിക് അല്ലെങ്കിൽ പോളിസെമാന്റിക് ആയ ധാരാളം വാക്കുകൾ ഉണ്ട് (സെമാന്റിക്സ് അർത്ഥങ്ങളുടെ ശാസ്ത്രമാണ്). അതിനാൽ, "കസേര" എന്ന വാക്കിന് ഒരു ഫർണിച്ചർ മാത്രമല്ല അർത്ഥമാക്കുന്നത്. "കീ", "പേന", "മൗസ്" തുടങ്ങിയ വാക്കുകൾക്ക് നിരവധി അർത്ഥങ്ങളുണ്ട്.

അർത്ഥങ്ങൾക്ക് പുറമേ, ഈ വാക്കിന് ഒരു അർത്ഥമുണ്ട്, അതിന് പലപ്പോഴും ഒരു വ്യക്തിഗത സ്വഭാവമുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, "സൗന്ദര്യം" എന്ന വാക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും സ്തുതി അല്ല, അതിന് അർത്ഥത്തിന് വിപരീതമായ ഒരു അർത്ഥമുണ്ടാകാം. അവിഭാജ്യ പ്രസ്താവനകളിൽ കൂടുതൽ വൈവിധ്യമാർന്ന അർത്ഥങ്ങളുണ്ട്, ഇത് ഒരേ ഭാഷ സംസാരിക്കുന്നതായി തോന്നുന്ന ആളുകളെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ പലപ്പോഴും പ്രശ്‌നങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

സംസാരവും അതിന്റെ സവിശേഷതകളും

ഭാഷ സാമൂഹികമാണെങ്കിൽ, സംസാരം വ്യക്തിഗതമാണ്, അത് സ്പീക്കറുടെ സവിശേഷതകളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു: വിദ്യാഭ്യാസം, സാമൂഹിക ബന്ധം, താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ മേഖല, വൈകാരികാവസ്ഥ മുതലായവ. സംഭാഷണ സവിശേഷതകൾഒരു വ്യക്തി തന്റെ പൂർണ്ണമായ മാനസിക ഛായാചിത്രം നിർമ്മിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

പ്രസംഗം അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ നിറഞ്ഞിരിക്കുന്നു. നമ്മൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന വാക്കുകൾ, വാക്യങ്ങളുടെ നിർമ്മാണം, വ്യക്തിഗത അർത്ഥങ്ങൾ എന്നിവ അവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. സംസാരം, സ്വരസംവിധാനം, സ്വരം, വോളിയം, വോയ്സ് ടിംബ്രെ തുടങ്ങിയ വാക്കേതര മാർഗങ്ങളുമായി അടുത്ത ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

ആളുകളുടെ ഇടപെടലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു പ്രവർത്തനമായി സംസാരത്തെ കാണാൻ കഴിയും. ഈ ഇടപെടൽ വൈവിധ്യമാർന്നതും വൈവിധ്യപൂർണ്ണവുമായതിനാൽ, സംസാരം നിരവധി പ്രവർത്തനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു:

  • ആശയവിനിമയം - വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനം, അത് പ്രധാനമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.
  • വികാരങ്ങളുടെ കൈമാറ്റത്തിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു.
  • പ്രോത്സാഹനം - മറ്റുള്ളവരെ എന്തെങ്കിലും ചെയ്യാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനോ എന്തെങ്കിലും നിരോധിക്കുന്നതിനോ വേണ്ടിയുള്ള സ്വാധീനം.
  • പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്ന - പദവിയുടെ പ്രവർത്തനം, വസ്തുക്കളുടെ നാമകരണം, പ്രതിഭാസങ്ങൾ, പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ പ്രകടമാണ്. ഈ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ സാന്നിധ്യമാണ് സംസാരം മൃഗങ്ങളുടെ ശബ്ദ ആശയവിനിമയത്തിൽ നിന്ന് അടിസ്ഥാനപരമായി വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത്.

മനുഷ്യ സമൂഹങ്ങളിൽ സംസാരത്തിന് വളരെ ഉയർന്ന മൂല്യമുണ്ട്, അതിനാലാണ് കുട്ടി കൃത്യസമയത്ത് സംഭാഷണം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് വളരെ പ്രധാനമായത്. അതിനാൽ, വളരെക്കാലമായി, ഊമകളെ താഴ്ന്നവരും ബുദ്ധിമാന്ദ്യമുള്ളവരുമായി കണക്കാക്കി. എന്നിരുന്നാലും, മനശാസ്ത്രജ്ഞരും ഭാഷാശാസ്ത്രജ്ഞരും കണ്ടെത്തിയതുപോലെ, തത്സമയ പരസ്പര ആശയവിനിമയത്തിലെ വാക്കാലുള്ള മാർഗങ്ങളുടെ സഹായത്തോടെ, ആളുകൾ 20% ൽ കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ കൈമാറില്ല. ആശ്ചര്യം? എന്നാൽ അത് ശരിക്കും. എന്നാൽ 80% വാക്കേതര ആശയവിനിമയമാണ്.

വാക്കേതര മാർഗങ്ങളും അവയുടെ തരങ്ങളും

വാക്കേതര ആശയവിനിമയത്തിന്റെ കാര്യം വരുമ്പോൾ, അവർ ആദ്യം ആംഗ്യങ്ങളെ ഓർക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സംഭാഷണേതര മാർഗങ്ങളുടെ താരതമ്യേന ചെറുതും "ഏറ്റവും പ്രായം കുറഞ്ഞ" ഗ്രൂപ്പാണ് ആംഗ്യങ്ങൾ. അവയിൽ പലതും നമ്മുടെ മൃഗങ്ങളുടെ പൂർവ്വികരിൽ നിന്ന് പാരമ്പര്യമായി ലഭിച്ചവയാണ്, അവ ഒരു പ്രതിഫലന സ്വഭാവമുള്ളവയാണ്, അതിനാൽ ഒരു വ്യക്തിക്ക് അവയെ നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയില്ല.

എക്സ്പ്രസീവ് റിഫ്ലെക്സ് പ്രതികരണങ്ങൾ

അത്തരം റിഫ്ലെക്സ് പ്രതികരണങ്ങളിൽ പ്രകടമായ (പ്രകടനാത്മക) ചലനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു - വിവിധ വൈകാരികാവസ്ഥകളോടൊപ്പമുള്ള മനുഷ്യശരീരത്തിലെ മാറ്റങ്ങളുടെ ബാഹ്യ പ്രകടനങ്ങൾ. ഏറ്റവും അറിയപ്പെടുന്നതും ശ്രദ്ധേയവുമായ പ്രകടന ചലനങ്ങളിൽ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • ചർമ്മത്തിന്റെ ചുവപ്പും ബ്ലാഞ്ചിംഗും, അനുഗമിക്കുന്ന വികാരങ്ങൾ, കോപം അല്ലെങ്കിൽ നാണക്കേട്;
  • വിറയൽ - കൈകളുടെയും കാലുകളുടെയും വിറയൽ, ചിലപ്പോൾ ചുണ്ടുകളും വോക്കൽ കോഡുകളും (ഭയം, ശക്തമായ ആവേശം);
  • "Goosebumps" - ശരീരത്തിലെ രോമകൂപങ്ങളുടെ ആവേശവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു സംവേദനം (ഭയം, ഉത്തേജനം);
  • വിദ്യാർത്ഥികളുടെ വലുപ്പത്തിൽ മാറ്റം: വികാസം - അഡ്രിനാലിൻ (ഭയം, കോപം, അക്ഷമ), സങ്കോചം (ഇഷ്ടപ്പെടാത്തത്, അവഹേളനം, വെറുപ്പ്) റിലീസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആവേശം;
  • ഗാൽവാനിക് ചർമ്മ പ്രതികരണം (വർദ്ധിച്ച വിയർപ്പ്) ശക്തമായ ആവേശം, ആവേശം, പലപ്പോഴും ഭയം എന്നിവയ്ക്കൊപ്പം.

ഈ നോൺ-വെർബൽ മാർഗങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിക്ക് നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയാത്ത സ്വാഭാവിക റിഫ്ലെക്സ് പ്രതികരണങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതിനാൽ, ഈ ആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ ഏറ്റവും സത്യസന്ധവും ആത്മാർത്ഥവുമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഒരു വ്യക്തിയെ അവൻ അനുഭവിക്കുന്ന വികാരങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ ലളിതമായ നിരീക്ഷണം നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഘ്രാണ മാർഗം

മനുഷ്യന്റെ അവസ്ഥയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പഴയ ഉറവിടങ്ങൾ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഘ്രാണ മാർഗങ്ങളാണ്. ഇവ ഗന്ധങ്ങളാണ്, ഒന്നാമതായി, ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വാഭാവിക മണം. മണം കൊണ്ട് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള മൃഗങ്ങളുടെ കഴിവ് നമുക്ക് നഷ്ടപ്പെട്ടു, പക്ഷേ അവ ഇപ്പോഴും മറ്റ് ആളുകളോടുള്ള മനോഭാവത്തിന്റെ രൂപീകരണത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്നു, എന്നിരുന്നാലും ഞങ്ങൾ ഇത് പലപ്പോഴും ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ല. അതിനാൽ, വിയർപ്പിന്റെ ഗന്ധം അസുഖകരമാണെന്ന് പരമ്പരാഗതമായി വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു, എന്നാൽ ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും ശരിയല്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, ലൈംഗിക ഉത്തേജനം അനുഭവിക്കുന്ന ഒരു വ്യക്തിയുടെ വിയർപ്പ് അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ ഫെറോമോണുകളാൽ പൂരിതമാണ്, മാത്രമല്ല അതിന്റെ മണം എതിർലിംഗത്തിലുള്ള ഒരു അംഗത്തിന് വളരെ ആകർഷകമായിരിക്കും.

പ്രകൃതിദത്തമായവയ്‌ക്കൊപ്പം, ഒരു മാനസികാവസ്ഥ സൃഷ്ടിക്കുന്നതോ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നതോ വിശ്രമിക്കുന്നതോ ആയ കൃത്രിമ ഗന്ധങ്ങൾക്ക് ആശയവിനിമയത്തിൽ ഒരു പ്രത്യേക അർത്ഥമുണ്ട്. എന്നാൽ ആശയവിനിമയത്തിൽ ഘ്രാണ ഏജന്റുമാരുടെ പങ്ക് ഒരുപക്ഷെ ഏറ്റവും കുറവ് പഠിച്ചതാണ്.

മുഖഭാവങ്ങളും പാന്റോമൈമും

നാം അനുഭവിക്കുന്ന എല്ലാ വികാരങ്ങളും വികാരങ്ങളും നമ്മുടെ പെരുമാറ്റത്തിലും ചലനങ്ങളുടെ സ്വഭാവത്തിലും പ്രതിഫലിക്കുന്നു. ഒരു വ്യക്തിയുടെ മാനസികാവസ്ഥയെ ആശ്രയിച്ച് അവന്റെ നടത്തം എങ്ങനെ മാറുന്നുവെന്ന് ഓർമ്മിച്ചാൽ മതി:

  • ഇതാ ഒരു സുഗമമായ നടത്തം, ശാന്തനും സമാധാനപരവുമായ ഒരാൾ പതുക്കെ നടക്കുന്നു, ചടുലതയും പ്രവർത്തനവും പോസിറ്റീവും അനുഭവപ്പെടുന്ന ഒരാൾ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ നീങ്ങുന്നു, വിശാലമായി മുന്നേറുന്നു, നടക്കുമ്പോൾ അവന്റെ തോളുകൾ വിന്യസിച്ചിരിക്കുന്നു - ഇതാണ് ചലനങ്ങൾ. വിജയകരമായ, ലക്ഷ്യബോധമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ.
  • എന്നാൽ മാനസികാവസ്ഥ മോശമാണെങ്കിൽ, വൈകാരികാവസ്ഥ വിഷാദാവസ്ഥയിലാണെങ്കിൽ, നടത്തം അലസമായി മാറുന്നതും ഇടയ്ക്കിടെ മാറുന്നതും കൈകൾ ശരീരത്തോട് ചേർന്ന് തൂങ്ങിക്കിടക്കുന്നതും തോളുകൾ താഴുന്നതും എങ്ങനെയെന്ന് നാം കാണുന്നു. പേടിച്ചരണ്ട ആളുകൾ ചുരുങ്ങാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, ചെറുതായി തോന്നുന്നു, ലോകമെമ്പാടും നിന്ന് മറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുപോലെ, അവർ തല തോളിലേക്ക് വലിച്ചിടുകയും കുറഞ്ഞത് ചലനങ്ങൾ നടത്താൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഡൈനാമിക് പാന്റോമിമിക് മാർഗങ്ങൾക്കൊപ്പം, സ്റ്റാറ്റിക് ആയവയും ഉണ്ട്. ഇവ പോസുകളാണ്. ഒരു സംഭാഷണ സമയത്ത് ഒരു വ്യക്തി വഹിക്കുന്ന സ്ഥാനം അവന്റെ മാനസികാവസ്ഥയെക്കുറിച്ച് മാത്രമല്ല, ഒരു പങ്കാളിയോടുള്ള അവന്റെ മനോഭാവത്തെക്കുറിച്ചും സംഭാഷണ വിഷയത്തെക്കുറിച്ചും മൊത്തത്തിലുള്ള സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ചും ധാരാളം പറയാൻ കഴിയും.

മനുഷ്യ ചലനങ്ങൾ വളരെ വിജ്ഞാനപ്രദമാണ് സാമൂഹിക മനഃശാസ്ത്രംശരീര ഭാഷ പഠിക്കുന്ന ഒരു പ്രദേശം മുഴുവനും ഉണ്ട്, നിരവധി പുസ്തകങ്ങൾ അതിനായി നീക്കിവച്ചിരിക്കുന്നു. പാന്റോമൈം പ്രധാനമായും ശരീരത്തിന്റെ ഫിസിയോളജിക്കൽ അവസ്ഥയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, അതിന്റെ മാറ്റം വികാരങ്ങളാൽ സ്വാധീനിക്കപ്പെടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇവ റിഫ്ലെക്സ് ചലനങ്ങളല്ല, കൂടാതെ അറിവുള്ള വ്യക്തിഅവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ പഠിക്കാൻ കഴിയും - അതിന്റെ അഭാവത്തിൽ ആത്മവിശ്വാസം പ്രകടിപ്പിക്കാനോ ഭയം മറയ്ക്കാനോ. രാഷ്ട്രീയക്കാർ, അഭിനേതാക്കൾ, ബിസിനസുകാർ, മറ്റ് തൊഴിലുകളിൽ ഏർപ്പെടുന്നവർ എന്നിവരെ ഇത് പഠിപ്പിക്കുന്നു, അവിടെ അത് നൽകാൻ കഴിയുന്നത് പ്രധാനമാണ്. ഇക്കാര്യത്തിൽ, വാക്കേതര ആശയവിനിമയം കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാണ്, കാരണം ആളുകൾ ചലനങ്ങളെയും ആംഗ്യങ്ങളെയും അപേക്ഷിച്ച് വാക്കുകളിൽ കുറച്ച് വിശ്വസിക്കുന്നു.

ഒരു വ്യക്തിയുടെ മുഖത്തിന് കൂടുതൽ വൈവിധ്യമാർന്ന വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, കാരണം അതിൽ 60 ഓളം മുഖ പേശികൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. അവർക്ക് ഏറ്റവും സങ്കീർണ്ണവും അവ്യക്തവുമായ വൈകാരികാവസ്ഥകൾ അറിയിക്കാൻ കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, ആശ്ചര്യം സന്തോഷകരമോ, അസ്വസ്ഥതയോ, ഭയപ്പെടുത്തുന്നതോ, ജാഗ്രതയുള്ളതോ, നിന്ദിക്കുന്നതോ, നിന്ദിക്കുന്നതോ, അഹങ്കാരിയോ, ഭീരുക്കളോ ആകാം. വിവിധ മുഖഭാവങ്ങൾ വിവരിക്കുക, വിവരിക്കുക എന്നത് തികച്ചും അസാധ്യമാണ്.

എന്നിരുന്നാലും, ഒരു വ്യക്തി, ഒരു ചട്ടം പോലെ, മുഖത്തിന്റെ ചലനങ്ങളുടെ അർത്ഥം കൃത്യമായി ഊഹിക്കുന്നു, ഒരു പങ്കാളിക്ക് ഗുരുതരമായി അസ്വസ്ഥനാകാം, അവൻ കുറ്റകരമായ ഒന്നും പറഞ്ഞില്ലെങ്കിലും, അവന്റെ രൂപം വളരെ വാചാലമായിരുന്നു. കുട്ടികൾ ആദ്യം മുതൽ തന്നെ മുഖഭാവങ്ങൾ "വായിക്കാൻ" പഠിക്കുന്നു. ശൈശവത്തിന്റെ പ്രാരംഭദശയിൽ. അമ്മയുടെ ചുളിഞ്ഞ പുരികങ്ങൾ കാണുമ്പോൾ കുഞ്ഞ് കരയാൻ തുടങ്ങുന്നതും അവളുടെ പുഞ്ചിരിക്ക് മറുപടിയായി ഒരു പുഞ്ചിരിയായി വിരിയുന്നതും പലരും ശ്രദ്ധിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു.

ഒരു പുഞ്ചിരി പൊതുവെ അദ്വിതീയമാണ്, അത് വാചികമല്ലാത്ത ആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങളിൽ വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു. ഒരു വശത്ത്, ഒരു പുഞ്ചിരി സഹജമായ റിഫ്ലെക്സ് പ്രതികരണങ്ങളിൽ പെടുന്നു; പല ഉയർന്ന മൃഗങ്ങൾക്കും, പ്രത്യേകിച്ച് സാമൂഹികമായവയ്ക്ക് പുഞ്ചിരിക്കാൻ കഴിയും: നായ്ക്കൾ, ഡോൾഫിനുകൾ, കുതിരകൾ. മറുവശത്ത്, ഈ മുഖ പ്രതികരണം ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ഒരു ഉപാധിയെന്ന നിലയിൽ വളരെ വിലപ്പെട്ടതാണ്, ആളുകൾ അത് കൈകാര്യം ചെയ്യാനും അവരുടെ സേവനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്താനും പഠിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ശ്രദ്ധയുള്ള ഒരു വ്യക്തി ഇപ്പോഴും ആത്മാർത്ഥമായ പുഞ്ചിരിയെ ക്ഷയമില്ലാത്ത പല്ലുകളുടെ വ്യാജ പ്രകടനത്തിൽ നിന്ന് വേർതിരിച്ചറിയുന്നു.

ആംഗ്യങ്ങൾ

ഇവയാണ് ഏറ്റവും ബോധപൂർവവും നിയന്ത്രിതവുമായ നോൺ-വെർബൽ മാർഗങ്ങൾ. അവർ പൂർണ്ണമായും സാമൂഹികവൽക്കരിക്കപ്പെട്ടവരാണ്, കൂടാതെ ഐക്കണിക് പ്രവർത്തനങ്ങൾ പോലും ചെയ്യാൻ കഴിയും. അത്തരം അടയാള ആംഗ്യങ്ങളുടെ ഏറ്റവും ലളിതമായ ഉദാഹരണം വിരലുകൾ കൊണ്ട് കാണിക്കുന്ന അക്കങ്ങളാണ്. എന്നാൽ സൂചിപ്പിക്കുന്ന മറ്റ് പല ആംഗ്യങ്ങളും ഉണ്ട്: ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുക, വിലക്കുക, ക്ഷണിക്കുക, സമ്മതത്തിന്റെ ആംഗ്യങ്ങൾ, നിഷേധം, ആജ്ഞകൾ, അനുസരണം മുതലായവ.

ആംഗ്യങ്ങളുടെ പ്രത്യേകത, അവ ഒരു ഔപചാരിക ഭാഷയിലെ വാക്കുകൾ പോലെ, ഒരു പ്രത്യേക സമൂഹത്തിലോ വംശീയ വിഭാഗത്തിലോ ഉള്ളവയാണ് എന്നതാണ്. അതിനാൽ, ആളുകൾ പലപ്പോഴും ആംഗ്യഭാഷയെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നു. വ്യത്യസ്ത ആളുകൾക്ക് ഒരേ കാര്യത്തിന് വ്യത്യസ്ത ആംഗ്യങ്ങളുണ്ട്. ഒരേ ആംഗ്യത്തിന് പലപ്പോഴും തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ അർത്ഥമുണ്ട്.

ഉദാഹരണത്തിന്, വലുതും ചൂണ്ടുവിരൽ, ഒരു വളയത്തിൽ ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, യുഎസ്എയിൽ നിന്ന് യൂറോപ്പിലേക്ക് വന്ന പാരമ്പര്യത്തിൽ, "ശരി" എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത് - എല്ലാം ക്രമത്തിലാണ്. ജർമ്മനിയിലും ഫ്രാൻസിലും, ഒരേ ആംഗ്യത്തിന് ഏതാണ്ട് വിപരീത അർത്ഥമുണ്ട് - "പൂജ്യം", "ശൂന്യം", "അസംബന്ധം"; ഇറ്റലിയിൽ ഇത് "ബെലിസിമോ" - മികച്ചതാണ്, ജപ്പാനിൽ - "പണം". ചില രാജ്യങ്ങളിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, പോർച്ചുഗലിലും ദക്ഷിണാഫ്രിക്കയിലും, അത്തരമൊരു ആംഗ്യം പൊതുവെ നീചമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, ടുണീഷ്യയിലും സിറിയയിലും ഇത് ഒരു ഭീഷണിയാണ്.

അതിനാൽ, സാധാരണ പരസ്പര ധാരണയ്ക്കായി, മറ്റൊരു ആളുടെ വാക്കുകളുടെ ഭാഷ മാത്രമല്ല, ആംഗ്യങ്ങളുടെ ഭാഷയും പഠിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്, അങ്ങനെ ആകസ്മികമായി ഒരു കുഴപ്പത്തിലാകരുത്.

സംസാരവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വാക്കേതര മാർഗങ്ങൾ

ആശയവിനിമയ മാർഗങ്ങളിൽ, ഒരു സ്വതന്ത്ര പങ്ക് വഹിക്കാത്തതും അടുത്ത ബന്ധമുള്ളവയും ഉണ്ട് സംഭാഷണ പ്രവർത്തനം. എന്നാൽ അവ നോൺ-വെർബൽ മാർഗങ്ങളായി തരംതിരിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഈ പ്രസ്താവന ഉച്ചരിക്കുന്ന സ്വരമാണ്, സ്വരത്തിന്റെ ഉയർച്ചയും താഴ്ചയും, താൽക്കാലികമായി നിർത്തലും, സംസാരത്തിന്റെ വോളിയവും വേഗതയും. അത്തരം മാർഗങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയുടെ വൈകാരികാവസ്ഥയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും കൈമാറുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു വ്യക്തി കൂടുതൽ ആവേശഭരിതനും പ്രക്ഷുബ്ധനുമായാൽ, അവന്റെ സംസാരം വേഗത്തിലും ഉച്ചത്തിലും ആയിത്തീരുന്നു, വിവേചനരഹിതമോ ഭയമോ ആയ ഒരു വ്യക്തി വിറയ്ക്കുന്ന ശബ്ദത്തിലൂടെയും സംസാരത്തിൽ ഇടയ്ക്കിടെ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുന്നതിലൂടെയും പുറത്തുവരുന്നു. ആശയവിനിമയത്തിൽ സംസാരത്തിന്റെ അന്തർലീനത വളരെ പ്രധാനമാണ്, ചിലപ്പോൾ അപരിചിതമായ ഭാഷയിൽ സംസാരിക്കുന്ന ഒരു വ്യക്തി എന്താണ് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതെന്ന് മനസിലാക്കാൻ ഇത് മതിയാകും. ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള മാർഗമെന്ന നിലയിൽ സ്വരസംവിധാനം ഏറ്റവും വ്യക്തമായ സംഭാഷണത്തിന് മുമ്പുതന്നെ ഉയർന്നുവന്നതായി പാലിയോലിംഗ്വിസ്റ്റുകൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.

വാക്കേതര മാർഗങ്ങളുടെ പ്രധാന തരങ്ങൾ പരിഗണിക്കുമ്പോൾ, അവ എത്രത്തോളം പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നുവെന്നത് മാത്രമല്ല, അവ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ എല്ലാ തലങ്ങളിലും വ്യാപിക്കുന്നു എന്നതും വ്യക്തമാകും, കൂടാതെ പരസ്പര ആശയവിനിമയത്തിൽ അവർക്ക് വാക്കുകൾ പൂർണ്ണമായും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയും, തുടർന്ന് ആളുകൾക്ക് പറയപ്പെടുന്നു. വാക്കുകളില്ലാതെ പരസ്പരം മനസ്സിലാക്കുക. നിങ്ങളുടെ പങ്കാളി അസ്വസ്ഥനാകുകയും ദേഷ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങൾ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലായി ചോദിക്കുന്നു: "ശരി, നിങ്ങളെ വ്രണപ്പെടുത്തിയതെന്താണ് ഞാൻ പറഞ്ഞത്?" അതിനാൽ, നിങ്ങൾ വാക്കുകളിൽ പറഞ്ഞ 20% വിവരങ്ങളല്ല, മറിച്ച് വാക്കേതര മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ പ്രകടമാക്കിയ 80% വിവരങ്ങളാണ് അവനെ പ്രകോപിപ്പിച്ചത്: സ്വരസൂചകം, മുഖഭാവങ്ങൾ, നോട്ടം മുതലായവ.


മുകളിൽ