Головна › Гальмівна система › Покоління х ком. X, Y, Z: теорії поколінь у Росії

Покоління х ком. X, Y, Z: теорії поколінь у Росії

Сучасну теоріюпоколінь розробили американські соціологи Вілльям Штраус і Ніл Хоув, які спробували описати історію США (а пізніше і всього західного світу) як історію поколінь, які змінюють один одного: за поколінням пророків слідує покоління Мандрівників, а за ними – покоління Героїв та Художників. Майже езотеричну, але не позбавлену дотепності схему багато й у справі критикували, проте автори змогли намацати якісь закономірності розвитку суспільства. Понад те, їх спостереження - нехай і з поправками - справедливі й у Росії.

Втрачене покоління. 1883–1900

Людям, що народилися під завісу ХІХ століття, ім'я дала Гертруда Стайн, підхопивши його у старого автомеханіка. «Ось хто ви такі! І всі ви такі! - Міс Стайн. - Уся молодь, що побувала на війні. Ви – втрачене покоління.<…>У вас немає поваги. Ви всі зіп'єтеся...» Стайн стала хрещеною матір'ю «втраченого покоління», а хрещеним батьком- Хемінгуей, який зробив хльостку фразу епіграфом до свого першого роману.

З цих молодих людей, які бачили, як світ перемелює Світова війна, Що тоді ще не мала номери, виросло багато майстрів слова. І - Стайн мала рацію - багато хто з них занадто часто прикладався до пляшки. В Америці це були Хемінгуей та Фіцджеральд, у Німеччині – Ремарк та Кафка, в Росії «втрачене покоління» стало відомо під назвою срібний вік: Єсенін, Маяковський, Хлєбніков. Особняком стоять британська група«Інклінги» - Толкієн, Льюїс та Чарлз Вілльямс. За межами ж літератури найвідоміший представник «втраченого покоління» – і найлиховісніший – Адольф Гітлер.

Велике покоління. 1901–1924

Це покоління було названо великим лише під завісу століття, 1998 року. Ці люди були, як правило, надто юні, щоб брати участь у російській революції або битися в окопах Першої світової, але труднощів на їхню частку випало не менше. Молодість «великого покоління» припала на громадянську війнуі сталінські чистки у Росії, Велику депресію - за океаном. А подорослішавши, їм довелося битися на полях Другої світової.

Журналіст Том Брокау, який і вигадав термін «велике покоління», пояснював їхню велич просто: ці чоловіки і жінки билися не заради слави, а лише тому, що «це було правильно».

Якщо багато представників «втраченого покоління» заглиблювалися у рефлексію, їх загартовані Другий світовий молодші брати дивилися у майбутнє, страшне - як Джордж Оруелл, чи світле - як Іван Павло II. Поп-культуру, яку ми її знаємо, теж почало творити «велике покоління». Вони створювали нових героїв на папері, як Стен Лі та Джек Кербі, і на екрані, як Крістофер Лі та Пітер Кушінг, винаходили нову музику, як Луї Армстронг Покоління ровесників XX століття виявилося під стать йому: міцним, яскравим і непохитним.

Тихе покоління. 1925–1942

«Тихе покоління» – діти Другої світової, а за океаном – ще й діти маккартизму. Їх прийнято вважати конформістами і тихонями, The Time , що місце амбіцій цього покоління зайняло надприродне вміння бачити хороше навіть у поганих ситуаціях.

Все це до певної міри правда, але серед тихонь знайшлося кілька десятків голосів такої сили, що заглушити їх не міг ніхто. Мартін Лютер Кінг, далай-лама, Че Гевара, Михайло Горбачов, Борис Єльцин – це представники «тихого покоління», але саме вони творили історію. У мистецтві «тихе покоління» теж пошуміло неабияк: Чак Беррі, Елвіс і The Beatlesпоказали як до упору викручувати ручки на підсилювачах.

І серед цих же серйозних людей, які виросли в серйозні часи, знайшлися найіронічніші і найсаркастичніші голоси сторіччя: Вуді Аллен, Мел Брукс, «Монті Пайтон», Джордж Карлін, які навчили нас не йти по життю з надто похмурим обличчям.

Бебі-бумери. 1943–1960

Велика депресія закінчилася, війна - теж, і майбутнє стало виглядати куди веселіше - зрозуміло, найпомітнішим наслідком став сплеск народжуваності. Число бебі-бумерів - Головна причинатого, що багато розвинених країн сьогодні старіють: у Росії майже населення - люди, народжені між закінченням війни та польотом Гагаріна.

Післявоєнний бебі-бум дав назву першому поколінню, яке усвідомило себе як покоління. Вони були активнішими за своїх батьків, розкутішими, успішнішими. Бебі-бумери виявилися зіткані з протиріч: вони створювали культуру споживання і демонстративно від неї зрікалися, продовжували справи батьків і бунтували проти них.

Намагаючись якось визначити характер бебі-бумерів, деякі американські дослідники ділять їх на дві нерівні частини: народжені до 1954 року і пізніше (їх ще називають Late Boomers). Але й це мало допомагає: до перших, наприклад, потрапляють і Джим Моррісон, що народилися в 1943 році, і Дженіс Джоплін, і відразу три президенти США: Клінтон, Буш-молодший і Трамп (вони теж за дивним збігом народилися в один рік). Головні творці комп'ютерної революції, Білл Гейтс і Стів Джобс, теж були бебі-бумерами - і, також підкоряючись дивній магії чисел, народилися 1955 року.

Бебі-бумери стали найкращим свідченням випадковості самого поняття «покоління»: це вони співали про свободу – і це вони ж продавали цю свободу заради стабільності та забезпеченості.

Generation X. 1961-1981

Покоління, яке прийняло естафету у бебі-бумерів, стало рекордсменом за кількістю імен, які йому давали. «Пост-бумери» та «тринадцяте покоління» (американці вели відлік з року проголошення незалежності), «нове втрачене покоління» та «покоління MTV». Назва «Покоління X» вигадав фотограф Роберт Капа - ось тільки він мав на увазі тих, хто народився останні передвоєнні роки. А нове значення влучному терміну подарував Дуглас Коупленд, який у 1991 році видав роман «Generation X».

"Покоління X" всім відрізнялося від бебі-бумерів. Їх було менше: на початку 1960-х на ринку саме з'явилися перші оральні контрацептиви. Вони були етнічно різноманітнішими: у США зростала кількість мігрантів, а Мартін Лютер Кінг заявив, що має мрію. Вони були самостійнішими: часто обидва батьки працювали допізна – і діти, повертаючись зі школи, відчиняли двері своїм ключем (звідси ще одне прізвисько покоління – latchkey kids, «діти з ключами»).

«Покоління X» зазвичай асоціюється з народженням гранжу, але воно ж подарувало нам сучасний хіп-хоп і R'n'B (1962 року народився MC Hammer, 1981-го - Бейонсе, між ними - все від Тупака до Емінема). Девід Фінчер, Вес Андерсон, Квентін Тарантіно та сиблінги Вачовські іскромсали стару кіномову і створили на її уламках нову. Сергій Брін у США та Сегалович із Воложем у Росії запустили інтернет на нову орбіту, а Ілон Маск трохи пізніше почав запускати ракети. YouTube теж їхнє дітище - хто ще міг би створити головну відеоплатформу у світі, якщо не покоління MTV?

"Покоління X" було надано самому собі, і це послужило йому добру службу. Багато хто з них був втрачений, але «новим втраченим поколінням», попри передбачення, вони так і не стали.

Покоління Y. 1982-2000

За "поколінням X" прийшло, як не дивно, "покоління Y" - діти пізніх бебі-бумерів, останні квіти XX століття, що подорослішали вже у новому столітті. Звідси їх друге, що нав'язало в зубах, прізвисько - міленіали.

До цього покоління прийнято ставитися з легкою зневагою: нібито вони егоїстичні, несерйозні, не відриваються від смартфонів і вміють концентруватися трохи краще за золоті рибки. Частина правди в цьому є: мільйонери виросли з інтернетом, вони вигадали фразу YOLO, селфі і Snapchat. Вони довше живуть з батьками і взагалі ніби цураються дорослішання, за що соціолог Кетлін Шапутіс назвала їх «поколінням Пітера Пена». Їхнє фінансове становище шатче, ніж у інших, оскільки їх юність і дорослішання припали на період економічної рецесії.

Але у будь-якому разі саме «покоління Y» має світ. Це вони, найліберальніші люди в історії, обрали президентом Обаму і мало не вибрали Берні Сандерса, це вони винайшли Facebook і «ВКонтакте», це вони – Кендрік Ламар, Тейлор Свіфт, Нікі Мінаж, Ед Ширан, The Weeknd – стають головними зірками нового сторіччя. І доки підростає молода шпана, вони ще спонукають головним поколінням сучасності.

Б Трампа (втім, до цих досліджень є багато). Але ці ж хлопці пускаються в авантюри, запускають стартапи на перервах і не бояться виходити на площі – хтось за свободу, а хтось заради хайпа. Це плем'я молоде, незнайоме, вже почало змінювати світ - і ми незабаром дізнаємося, як.

У Росії багато говорять про покоління Y - людей, які народилися з 1981 по 1995 рік. Хто вони такі, що люблять, як їм догодити - все тому, що милленіали в сучасної Росіїє ключовою аудиторією для сфери e-commerce: їх багато, вони платоспроможні та активні у мережі.

У розвинених країнах на перший план поступово виходить покоління Z, і вже починають адаптувати під них свої стратегії. Це пов'язано з тим, що, по-перше, ринок електронної комерції у Штатах розвивається більш стрімко, а по-друге, через історичні та економічних особливостейу Росії градація поколінь зміщена кілька років. Багато західних тенденцій знаходять відгук і у нас (часто із затримкою в 3-5 років), тому важливо розуміти, де ми будемо порівняно скоро і що з цим робити.

Для початку трохи теорії: за американською класифікацією зараз у світі живуть 4 основні покоління, значущих для сфери e-commerce:

Бебі-бумери― ті, хто народився відразу після війни. Для них характерні оптимізм, зацікавленість в особистісному зростанні, гідна нагорода за працю, у той же час колективізм і командний дух. Бумери зараз поступово освоюють інтернет (у тому числі й російські: у 2017 році кількість користувачів рунету досягла 90 млн осіб, а це 73% населення РФ), але роблять це не настільки інтенсивно, щоби представляти широкий інтерес для представників e-commerce.

Покоління X― люди, які з'явилися в період спаду народжуваності після демографічного буму. Вони готові до змін, цінують можливість вибору, прагнуть навчатися протягом усього життя. Сподіваються насамперед на себе і вірять у рівноправність статей. «Ікси» ― останні свідки світу до цифрових технологій та єдині, хто може повною мірою оцінити, як було «до» і як стало «після». Згідно з дослідженнями, вони переважно довіряють традиційним ЗМІ: 62% читають газети, 48% слухають радіо та 85% дивляться улюблені ТБ-передачі. Люди цього покоління не є фанатичними користувачами інтернету, тому, як і бебі-бумери, вони є нецільовою аудиторією онлайн-рітейлерів.

Покоління Y, також відомі як , помітно відрізняється від своїх батьків високою самооцінкою, цифровою грамотністю та неготовністю працювати так само важко, як попередні покоління. У Росії його відносять тих, хто народився з 1985 по 2000 рік у нових соціально-економічних умовах і дорослішав, спостерігаючи перебудову і розпад СРСР. У США до цього покоління відносять людей 1981-1995 року народження, тому що спираються на різке піднесення народжуваності, яке почалося в 1982 році, саме тому в Росії ритейлери все ще орієнтуються на покоління Y. У той час як у Штатах вже активно працюють з представниками покоління Z, або пост-міленіалами.

Покоління Zне бачило світ без інтернету, для них норма бути онлайн 24/7. Вони зовсім не думають про долю батьківщини і мають набагато більше спільного з друзями, ніж з громадянами своєї країни. Часто безвідповідальні і схильні до модних течій. У 2017 році на території США народилося 74 мільйони пост-міленіалів, зараз покоління Z складає 23% від населення Штатів.

Яке воно покоління Z?

Ми провели дослідження представників покоління Z у всьому світі, щоб розібратися: які вони, що їм потрібне і як закохати їх у себе?

Залучені

Технології розвивалися разом із пост-міленіалами, тому для цього покоління характерне глибоке занурення у цифровий простір. За допомогою смартфонів вони досліджують світ і не подумають про покупку, доки не порадяться зі своїми друзями. «Зети» у Штатах проводять онлайн із мобільного більше часу, ніж усі інші покоління.

Цікаві

Незважаючи на те, що покоління Z сприймає свій смартфон як пульт від життя, для них важливі тактильні відчуття. особистий досвід, і поки що онлайн-шопінг повністю не задовольняє їхню спрагу пізнавати.

Переконані

Їхні життєві підвалини щеплені соціальними авторитетами (найближче оточення, блогери, публічні особистості) та непохитними – це, звичайно, мінус для рітейлерів. Але! Зараз в Америці «Зети» лише входять до етапу дорослішання: скоро вони зможуть розпоряджатися власними грошима і тому відкриті для нових марок та брендів – це плюс.

Які фактори важливі покупцям при онлайн-шопінгу

"Зети" цінують можливість познайомитися з товаром особисто, тому їм комфортний webrooming: можливість спочатку вивчити всю доступну інформацію в інтернеті, а потім купити продукт у фізичному магазині - згідно з результатами нашого дослідження, 34% опитаних віддають перевагу саме такій механіці. 23% регулярно роблять навпаки: бачать річ у магазині, а купують онлайн. Цікаво, що формат «click&collect», що розвивається зараз в Росії (замовив онлайн, забрав у точці самовивезення) не такий вже й близький пост-міленіалам у всьому світі: всього 34% з них регулярно користуються цією послугою.

Мобільне спілкування багато в чому визначає життя пост-міленіалів у всьому світі, вони проводять велику частку свого часу в соцмережах: 49% заходять у кілька разів на день, майже стільки ж активно (43%) користуються Snapchat, який у Росії ще зовсім не популярний. «Зети» проводять 42 години на тиждень за стрімінгом відео, і загалом їх залучають будь-які відеоформати.

Їхні стосунки з рітейлом? Все складно

"Зети" зізнаються, що сучасні реалії e-commerce їх не задовольняють: 45% стверджують, що їм складно онлайн знайти товар до душі, 43% кажуть, що їм не так кофмортно купувати в інтернеті. Загалом покоління Z можна назвати незадоволеним поколінням з усіх. Що можуть зробити ритейлери, щоб залучити пост-міленіалів та підвищити їхнє почуття задоволеності?

Не забувайте про офлайн

Незважаючи на звання «цифрове покоління», пост-міленіали готові взаємодіяти зі світом і без застосування різних пристроїв, адже вони молоді та мобільні. Тому присутність у фізичних магазинах допоможе збільшити довіру до марки та дасть змогу вивчити товар особисто. 71% «зетів» у світі кажуть, що із задоволенням ходять магазинами, щоб зрозуміти, що в тренді, а 80% люблять відвідувати нові точки продажу. При цьому для них дуже важливі незвичайний дизайн приміщення та унікальність представлених товарів.

Кількість пост-міленіалів, які використовують соцмережі кілька разів на день

приклад 1. Sephora знайшла спосіб урізноманітнити досвід покупців в офлайн-магазинах, встановивши сенсорні екрани, які допомагають із підбором косметики. В рамках майстер-класів клієнти можуть зробити безкоштовний макіяж від стилістів, а використовуючи екрани, тестувати різні тональні засоби, консилери, парфуми та багато іншого без необхідності відкривати численні баночки. Так б'юті-рітейлер залишає в магазині експерта-помічника, але оптимізує вибір із різноманіття коштів.

приклад 2.Інтернет-магазин BUTIK у пошуках каналів для залучення нової аудиторії вирішив розібратися, що рухає їх покупцями, які обирають офлайн-або онлайн-шопінг, якими є точки їх «цифрового перетину». За допомогою наших технологій рітейлер вдалося проаналізувати дані про покупців з інтернету і налаштувати персоналізований націлення. У результаті конверсія збільшилась на 27%.

І про онлайн

Віртуальний простір - природне довкілля пост-міленіалів. Повна картинаскладеться завдяки веб-сайту з якісними фото та описами продуктів, оптимізованим для смартфона, мобільної програми та присутності в соціальних мережах. Покоління Z має знати, що бренд із ними на одній хвилі.

Середня кількість годин на тиждень, які проводять представники різних поколінь за переглядом відеоконтенту

приклад.Цікаву методику залучення до онлайн-шопінгу використовувала Maybelline: щоб персоналізувати онлайн-спілкування з покупцями, б'юті-гігант запустив програму, яка дозволяє віртуально завдати макіяжу. Особа сканується, аналізується за більш ніж 60 характеристиками, і далі рітейлер пропонує товари, які дозволять створити подібну цибулю в реальності.

Працюйте на індивідуальність

«Зети» люблять персоналізований підхід. Зробіть крок назустріч, проаналізувавши інформацію про покупців та порекомендуйте відповідний товар: 36% пост-міленіалів вважають рекомендації необхідними. Один із топових рітейлерів Великобританії, продавець одягу New Look після аналізу великих даних та персоналізації рекомендацій по своїх товарах став отримувати вчетверо більше замовлень, знизивши вартість залучення покупця на 74%.

Як купують пост-міленіали

Щоб їх залучити, товари мають бути представлені на вітрині у найкращому вигляді – в ідеалі, вони мають бути представлені у лімітованій колекції. Для «зетів» дизайн магазину часто стає вирішальним чинником його відвідування. Так, кастомізовані ярмарки, які проходять у незвичних місцях, маркети, стилізовані рітейл-зони, де «зети» отримують можливість підібрати для себе річ ручної роботи, стають новим словом у рітейлі. Також результати нашого дослідження свідчать, що «зети» ― найтактильніше з усіх поколінь, їм дуже важливо відчути товар на дотик.

На перший погляд покоління Z може здатися дітьми, чиї покупки залежать від думки батьків. Однак, так буде не завжди. Незабаром російські пост-міленіали почнуть самостійно заробляти і приймати рішення. Важливо почати розумітися на тонкощах цього покоління зараз, щоб через 3-5 років запропонувати їм оптимальний купівельний досвід. Ну, і не забувайте, що вже зараз старше покоління радиться при виборі гаджетів та техніки зі своїми дітьми – тому ІТ-рітейлерам настав час орієнтуватися саме на «зетів».

Покоління Y або покоління Міленіума (millennials), а також покоління next, мережеве покоління, міленіалі - покоління народжених після 1981-1983рр., що зустріли нове тисячоліття в молодому віціі що характеризується насамперед глибоким залученням до цифрових технологій. На момент появи терміна покоління Y протиставлялося поколінню X, що відповідає попередньому демографічному поколінню. Часто трапляється вживання терміну Yllo (Young Liberty Love).

Перш ніж розпочати розмову про особливості того чи іншого покоління, необхідно внести історико-хронологічне пояснення.

Родоначальниками теорії поколінь як такої є американці Нейлі Хоув та Вільям Штраус. У Росії застосування цієї теорії має свою специфіку, оскільки події, під впливом яких у нас формувалися поколінські цінності, дещо різняться з американськими.

Отже, на думку американських учених, з початку ХХ століття можна нарахувати п'ять поколінь:

Ті, хто народився в 1900 – 1923 роках, були зараховані до GI – «покоління переможців». Їхні цінності складалися до 1933 року. У це відбувалося під впливом революційних подій 1905 і 1917 років, колективізації, електрифікації. Працьовитість та відповідальність, а також відданість ідеології були відмінними рисамилюдину цього покоління як працівника.

Слідом за ними з 1923 по 1943 рік на світ з'явилося «мовчазне покоління», яке формувалося до 1953 року і відрізнялося, за спостереженням американських засновників теорії, терплячістю та законослухняністю. У нас вирішальний вплив на цих людей, крім Великої Вітчизняної війнивиявили сталінські репресії та відновлення зруйнованої країни. Серед головних цінностей цього покоління – відданість, дотримання правил та законів, повага до посади та статусу, честь та терпіння.

Покоління бебі-бумерів, пов'язане із сплеском народжуваності, прийшло у цей світ у 1943 – 1963 роках і зростало аж до 1973 року. У СРСР – його зростання відбувалося під впливом радянської «відлиги», підкорення космосу, удосконалення світової супердержави та наявності холодної війни. Як працівники ці люди оптимістичні, зацікавлені в особистісному зростанні та винагороді, водночас їх відрізняє колективізм і відпрацьований командний дух.

1963 – 1983 роки (виховання, відповідно, йшло до 1993-го) – поява покоління Х, або невідомого покоління. Продовження холодної війни, перебудова, СНІД, наркотики, війна в Афганістані – це все, на думку фахівців, сформувало готовність цих людей до змін. Їх характеризують глобальна поінформованість та технічна грамотність, а також індивідуалізм, прагнення навчатися протягом усього життя, прагматизм, надія лише на себе. Але це сильне і численне покоління відчуває, що молодь наступає йому на п'яти.

А молодь – це якраз і є покоління Y, на якому ми спробуємо детальніше зупинитися. Роки народження «ігреків» – 1983 – 2003. Їхні життєві цінності продовжують формуватися і зараз.

Згідно з опитуванням на тему «Що для вас головне в житті?», проведеному організаторами однойменного круглого столуу соціальній мережі Вконтакте, більшість молодих людей ставить перше місце пізнання чогось нового і самовдосконалення. На другому місці за кількістю голосів знаходиться прагнення створити міцну сім'ю, що любить.

Дані результати сильно відрізняються від пріоритетів покоління Х. І звичайно, їх життєві цінності різняться, але саме в цьому полягає секрет руху вперед.

Як уже говорилося вище, сильний вплив на покоління Y вплинув на розвиток технологій мережевої комунікації, таких як електронна пошта, служба коротких повідомлень, засоби миттєвих онлайн повідомлень та інших нових медіа-ресурсів на кшталт відеохостингу YouTube та соціальних мереж(Livejournal, MySpace, Facebook, Twitter і т.д.).

Одна з найважливіших відмінних риспсихології сучасної молоді – це багатозадачність у використанні засобів комунікації: вони можуть одночасно чатуватися з кількома людьми, читати текст сайту на віддалену тему та стежити за оновленнями у Твіттері та блогах. Серед них у десятки разів знижено споживання таких медіа, як телебачення та радіо.

Діти російського мілініуму

«Діти російського Міленіуму – це, мабуть, перше покоління, яке не має героїв, але має кумирів. Припускаємо, що вони самі стануть героями та зразками для інших поколінь, незважаючи на те, що не завжди хочуть бути такими. - Координатор проекту «Теорія поколінь у Росії-Rugenerations» Євгенія Шаміс

Мала рацію та людина, яка колись сказала, що молодь у будь-які часи сприйматиметься негативно. Старше поколіннязавжди поглядатиме на молоде трохи скоса, а часом навіть з побоюванням. І в наявності не стільки конфлікт поколінь і не різниця поглядів батьків і дітей, а природна обережність до всього нового і поки що мало відомого.

Щоб як слід зрозуміти характер сучасної російської молоді, потрібно звернутися на той час, коли відбулося її дорослішання.

Сучасні «молоді» – це до 30 років – тобто, як позначалося, покоління кінця 80-х і початку 90-х. У літературі існує таке поняття, як «втрачена молодь» того часу. Втратилася вона у лабіринтах змін, які відбувалися на той час у нашій країні. Втраченою вона стала і для держави, і для старшого покоління.

Колосальна переоцінка цінностей і безповоротна зміна всіх ідеалів далася взнаки.

Таким чином, дитинство сучасних «молодих» проходило не в найпростіших умовах. Когось ці умови згодом зламали, вивели на неправильний шлях, когось навчили з цинізмом ставитися до всього і всіх, а когось зробили сильнішим та цілеспрямованішим. І останніх абсолютна більшість. Інакше не звучали б звістки про все нові та нові виграні російськими студентами олімпіади, і не раділи б ми спортивним досягненням наших молодих співвітчизників.

Безперечно, проблеми існують: це і наркотики, і алкоголізм, і підліткова розв'язаність. Але тут, як і у будь-якому правилі, є свої винятки. І, звичайно, не можна всю молодь підводити під одну мірку. Люди з аморальною поведінкою існували і швидше за все існуватимуть завжди.

До речі, зараз дедалі менше чується критики на адресу молоді. Старше покоління, ті люди, яким є, з чим порівнювати, розуміє, що життя змінюється, світ не статичний, і людина як лакмусовий папірець реагує на найменші зміни. І якщо де можна почути горезвісне: «Ми у вашому віці були іншими», то, як правило, з додаванням: «Правда і час було інше…».

Багато чого з того, про що колись люди могли лише мріяти, для сучасної молоді стало досяжним і повсякденним, більше того, це стало гаразд. Інтернет, відеозв'язок, супутниковий телефон та інші досягнення техніки роблять людину абсолютно мобільною та незалежною. І все це наклало певний відбиток на характер та манеру поведінки молоді.

Ймовірно, на відміну від старших поколінь, це покоління не готове померти заради загальної ідеї, але воно з неменшим успіхом може привнести щось нове, вийти за встановлені межі та розширити обрій своїх діянь. Все це можливо завдяки внутрішній свободі та вмінню орієнтуватися в багатьох аспектах сучасного життя.

Попередні покоління спочатку обзаводилися сім'ями, потім розпочинали кар'єру – а частіше робили це одночасно і негайно. Сьогодні молоді люди бачать і розуміють, що, маючи такий підхід до життя, їхні батьки давно вже розлучилися і досі мають нелюбу роботу. Більшість представників покоління Y також хоче сім'ю, але вони хочуть з першого разу зробити правильний вибір, і те саме відбувається з роботою. Але, повторюся, будь-яке правило має свої винятки.

«Покоління трофеїв»

Ще одна назва покоління Y – «покоління трофеїв».
Цей термін відображає тенденцію прояву сучасного характеруу змагальних видах діяльності, а також і в інших сферах життя, де немає переможця і програв, оскільки раз у раз «перемагає дружба», і кожен отримує «подяку за участь у змаганні».

Опитування серед роботодавців підтвердило, що так само молоде покоління проявляє себе і в корпоративній культурі. Деякі наймачі зазначають, що у молоді надто завищені очікування від свого працевлаштування, вони вважають за краще підлаштовувати умови роботи під своє життя, а не навпаки. Однак вони працездатні, хочуть віддачі від своєї роботи та більшої участі у прийнятті рішень, часто вважають за краще використовувати гнучкий робочий час.

Експерт компанії PricewaterhouseCoopers Світлана Кульганек презентувала цікаву презентаціюна тему ставлення роботодавців до людей покоління Y. За її словами, робота з поколінням Y – одне з найважливіших завдань.

Молоді люди, які представляють сучасний ринокпраці, у найближчі десять років активно працюватимуть. Основні особливості цього покоління такі: хлопці сфокусовані на навчанні більше, ніж на роботі, прагнуть виїхати у великі мегаполіси та інші країни, мають чіткі вимоги до роботодавців, сформований світогляд. Вони не хочуть працювати за принципом «так треба», їм потрібна зацікавленість у тому, що вони роблять.

Наявність кар'єрних пріоритетів та обов'язковий інтерес - ось, мабуть, Головна особливістьПокоління Y.

Гравці, як правило, не мають такої глибинної фундаментальної освіти, як Ікси, і багато з них вважають за краще розвиватися одночасно в кількох областях. Вони відрізняються високою навченістю, різнобічності та швидкою адаптацією. Тому у багатьох до 23 років є вже не один диплом про освіту, часто в абсолютно різних сферах, що відбивається і їх поведінці ринку праці. У їхньому середовищі дуже затребувані короткострокові курси перепідготовки та підвищення кваліфікації, що допомагають заощадити час, який вони високо цінують.

І хоча представники покоління Y – це переважно люди з вищою освітою, вони не завжди стають «білими комірцями» і нерідко знаходять себе в найрізноманітніших сферах бізнесу, чи то виробництво, чи добувна промисловість, чи, скажімо, Державна служба. Зважаючи на здібності та любов молоді до нових технологій, багато з них на відміну від покоління Х легко освоюють професії, пов'язані з комунікаціями та IT. Також гравці із задоволенням підкорюють і зовсім нові сфери, де ще немає великої конкуренції.

Молодь про молодь

Занурюючись в аспекти сучасних тенденцій розвитку особистості, мені все ж таки стало цікаво, а як сама молодь себе характеризує? І чи задоволена вона поведінкою своїх однолітків? Ось, що мені вдалося дізнатися:

Олена, 19 років

Сучасна молода людина яскрава, динамічна, самостійна, незалежна, постійно перебуває в русі, пошуку. Сучасні студенти мають бажання навчатися, щоб у майбутньому влаштуватися на гідну і цікаву роботущоб не залежати від батьків, бабусь та дідусів. Багато хто звинувачує молодь у пасивності та бездіяльності. Це не так. Вже під час навчання сучасні студенти намагаються підробити, аби допомогти батькам. Принаймні я намагаюся і мої друзі теж.

Кирило, 30 років

Сучасні молоді люди, особливо підлітки, завжди знаходяться в оточенні спокус: яскрава кольорова реклама манить випити пиво; відомий акторзакликає закурити, обіцяючи миттєве вирішення всіх проблем; ігровий автоматвикликає спрагу легкої наживи. Не усталена дитяча психіка дуже чутлива до подібних речей. Потрібно постійно контролювати себе, не піддатися спокусам, не потрапити в погану компанію… Я, у свою чергу, не зміг цього уникнути, як результат – не можу кинути курити ось уже 10.

Сергій, 25 років

Сучасна молодь, на мою думку, легковажна і хоче всього і відразу. Мені здається, що наше покоління поки що до кінця не осмислило свого призначення і не має чітких планів на майбутнє. Можливо, це пов'язано із загальною нестабільністю і з тим, що це майбутнє поки що нікому і не відомо.

Кіра, 18 років

Яким би не було сьогоднішнє покоління, важливо пам'ятати одне: для того, щоб зберігся зв'язок поколінь та часів, ми маємо передавати своїм дітям найцінніше, чому навчили нас наші батьки. Адже у світі є дві вічні речі: небо над нашими головами та молодість наших душ. І те, й інше однаково важливо для всіх. І горе тому, хто бачить на небі лише сірі хмари, а вік своєї душі вимірює лише прожитими роками.

Ганна, 29 років

Згодна, якісний "конфлікт" між поколіннями існував завжди. Можна сказати, це цілком нормально, адже в наявності явна відмінність інтересів, ціннісних систем і т.д. Але тут треба зазначити, що найголовніше у суспільстві – це мораль, духовні цінності та моральність. Нинішня молодь жодним чином не винна в тому, що відбувається, адже алкоголь, наркотики, сексуальна індустрія, предмети розкоші виробляються під патронажем старшого покоління (капітал-то в їхніх руках). Також певна частина провини лежить уряді, т.к. в країні геть-чисто відсутня державна, громадянська і моральна ідеологія. Людина в цілому, а тим паче молоде покоління потребує ідеологічного спрямування та зримого обрису життєво важливих принципів.

Безумовно, молоде покоління завжди можна чимось дорікнути. Адже у них є енергія, але поки що мало досвіду. У той же час, приблизно також можна сказати і про попереднє покоління: адже вони мають досвід (нехай і не завжди позитивний), але вже немає енергії.

Покоління Y - це хлопці, які хочуть всього й одразу. Вони не готові миритися з рутинною та нецікавою роботою, не хочуть відокремлювати роботу від самореалізації. Вони не робитимуть щось зараз заради майбутнього, відкладатимуть хороше на потім, а сьогодні терпітимуть поневіряння. Їм хочеться залишити свій слід, не бути шестернею у механізмі. Не цеглу класти, а будувати храм — ось що їм хочеться. І щоб жити було цікаво, хочеться бути частиною чогось великого, досягати чогось, рости і розвиватися, змінювати світ навколо себе, а не просто заробляти гроші. Вони готові багато працювати – але за умови, що бачать, заради чого це роблять.

Всім привіт!

Сьогодні я хочу поговорити про цікаву теорію Поколінь.

Чи знаєте Ви, до якого покоління належить — X, Y чи Z? У чому Ваше призначення – гроші, слава, глобальна зміна світу?

Теорія «Х, Y, Z» говорить про те, що кожні 20 років народжується нове покоління, яке відрізняється своїми цінностями.

Давайте докладніше поговоримо про те, чим відрізняються покоління X, Y і Z.

Покоління X

Покоління X прийшло на зміну епосі бебі-бумерів і охоплює людей, які народилися в період із середини 1960-х років до початку 1980-х.

Дослідження довели, що ці люди відрізняються відповідальністю, прагненням до стабільності, наполегливою працею, високим рівнемгромадянської свідомості, увагою до соціальних гарантій.

Покоління Х найкраще справляється із завданнями, пов'язаними із системним мисленням, інтеграцією різнопланових рішень, рутинними заняттями та завданнями з високим ступенемвідповідальності.

Покоління Х формувалося під впливом:

Невдоволення владою.
Політична байдужість.
Зростання кількості розлучень.
Зростання розбіжностей у освітній системі.
Підвищення академічних вимог та інтелектуальних здібностей.
Екологічні проблеми.
Поява Інтернету.

Покоління Y

Покоління Y прийшло на зміну Поколінню Х. Воно охоплює людей, які народилися в період 1980-х і 2000-х років, їх ще називають Міленіуми.

Це покоління було сформовано науково-технічною революцією, що проходила протягом підліткового віку людей цього періоду Покоління Y зростало в епоху розвитку новітніх технологій, гаджетів, ноутбуків, планшетів. Про людей цього покоління говорять таке: вони перебувають у Мережі 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік.

До основних характеристик людей цього Покоління відносяться: завищені очікування з оплати праці, високий рівень володіння технологіями, креативність, прагнення отримати все й одразу, прагнення жити на втіху.

Вважається, що формування світогляду Покоління У вплинули такі чинники: перебудова, розпад СРСР, «лихі 90-ті», тероризм, війни, міжнародну фінансову кризу, підвищення вартості житла, безробіття, телебачення, поп-культура, розвиток мобільного та інтернет-зв'язку , комп'ютерних технологій, соціальних мереж, онлайн спілкування тощо.

Дослідники припускають, що ця група людей не поспішає приймати він зобов'язання дорослого життячерез негативний досвід попередників.

У цього Покоління оформилося особливе ставлення до корпоративної культури: його представники прагнуть підлаштувати умови роботи під себе, вони віддають перевагу гнучкий графік. Люди усвідомили, що життя різноманітне, і треба працювати над тим, що є справжньою пристрастю.

Покоління Z

Покоління Z – це всі люди, хто народився чи ще народиться після 2000 року. Це сучасна молодь, діти поколінь X та Y.

Вони відрізняються високою комунікабельністю та високим рівнем комунікацій. Це молодь, яка живе у вік високих технологій. Вона прагне жити на своє задоволення, хоче отримати все й одразу, зокрема легкі гроші.

Молоді люди покоління Z не нехтують авторитетами, вони мають завищені очікування з оплати праці, і не мають таких якостей, як відповідальність, увага до соціальних гарантій, працьовитість і прагнення до стабільності.

Завдання, які вдаються найкраще — це робота, пов'язана із спілкуванням та комунікаціями, нестандартна та творча робота, індивідуальні завдання

Принципова властивість Покоління Z – технології в крові. У цифровому світі вони місцеві.

Теорія поколінь тісно пов'язані з економічними циклами розвитку. Підйом, стабільність, спад, криза, потім знову підйом. Розвиваються технології, змінюється суспільство, зростають потреби, виникають і вимирають нові професії і навіть цілі промисловості, але історичні витки залишаються постійними. Кожен із цих періодів впливає формування поколінських цінностей. Основоположники теорії поколінь Нейл Хоув (Neil Howe) та Вільям Штраус (William Strauss) простежили ці цикли з прикладу розвитку американського суспільства з часів Колумба. Понад 500 років історії однієї держави лягли в основу їхньої теорії. На їхню думку, кожен період триває приблизно 20 років. Хронологічні інтервали відрізняються від держави до держави, це пов'язано з тим, що економіка країн світу розвивається по-різному, десь зараз криза, а десь процвітання. Ми поговоримо про особливості поколінь Росії останнього століття, тобто про тих, з ким живуть, працюємо, пам'ятаємо і шануємо минуле і будуємо майбутнє. У нашій країні вивченням цього питання займається RuGenerations - "російська школа Теорії поколінь", її публікації легко знайти в інтернеті, і вже вийшли дві російські книги. 4 економічні цикли в теорії поколінь названі по порах року. Передкризовий період – осінь, криза – зима, далі весняний підйом і, нарешті, літня стабільність. Людей, народжених у той чи інший період, поєднує не лише набір цінностей, а й історична місія.

Представникам кожного з цих поколінь притаманні свої особливості світогляду, цінності, погляди на життя, у кожного своя місія та доля. Вочевидь, структура особистості формується під впливом різних чинників: сім'ї, соціуму, оточення, професії. Але все ж таки людей одного покоління об'єднують деякі фундаментальні особливості. Поколінські цінності формуються під впливом найбільших, значних подій країни та світі, під впливом ЗМІ, прийнятої у суспільстві системи виховання, дефіциту. Наочний приклад- Діти війни, вони досі не дозволяють собі викидати їжу, у них завжди є запас продуктів і вони не люблять, коли на тарілці залишається їжа. Їхні цінності формувалися в умовах голоду і, незважаючи на 80 років, що минули з того часу, сучасне достаток і достаток, вони не можуть прийняти марнотратство по відношенню до їжі. Тому що базові цінностіне змінюються. Вони формуються приблизно до 21 року та залишаються з людиною на все життя. Це той самий стрижень, що визначає свідомість.

Отже, останні п'ять поколінь Росії:

Народжені з 1923 по 1943 рік - Мовчазне покоління. Покоління Зими. Архетип – Творці. Вони народилися перед війною, пережили всі її жахи, бачили, як воюють герої - народжені в економічну осінь. Їхні родини постраждали від масових репресій. Призначення цього покоління - вижити і прославити тих, хто здійснив подвиг. За зимою завжди приходить весна. Мовчазне покоління, виростаючи, починає економічне піднесення.

Народжені у 1943-1963 роки – Бебі-бумери; Покоління весни. Архетип – пророки . Їхні базові цінності формуються в епоху економічного піднесення, розквіту ідеології. Вони росли у світовій супердержаві, під впливом «відлиги», захоплювалися підкоренням космосу. Їм властива психологія переможців. Вони оптимістичні, їм важливий колективізм, командний дух. Головне завдання цього покоління - зміцнити цінності, що сформувалися, і створену до них ідеологію.

Народжені 1963-1986 роки - Покоління Х; Покоління літа. Архетип - кочівники . Завдання кочівників, навпаки, розгойдати попередню ідеологію, створивши умови зміни парадигми. Що зараз і відбувається. Можна по-різному ставитись, наприклад, до існуючої політичної ситуації, але не помічати її не можна. Сьогодні ми бачимо, що країною керують люди з покоління Бебі-бумерів, а справжню ідеологічну опозицію забезпечують представники покоління Х. Кочівники відпрацьовують свою місію.

Народжені 1986-2003 роки - Покоління Y; Покоління осені. Люди, що народилися в передкризовий період, коли все руйнується, – носії архетипу героїв. Їхнє єдине історичне завдання, велике призначення - у тому, щоб, коли настане час, здійснити подвиг. Хоч би як ми ставилися до Гравців, вони – герої. Їхня ключова цінність - поліпшення життя. Їм важливо доводити, що зміни необхідні завжди, скрізь та у всьому. Сподіватимемося, що їхній героїзм не супроводжуватиметься таким кровопролиттям, як попередньої Восени, у Другу світову війну.

Народжені у 2003-2024 роках - Покоління Z. Покоління Зими . Їхні цінності формуються в кризовий період. Ідуть жорсткі політичні баталії, переділ територій. Вони колись прославлять покоління Y. Якими будуть ці люди, доки до кінця не відомо – покоління тільки формується. Але вже зараз їх вважають особливими. Діти індиго. Надзвичайно обдаровані, з особливою філософією та світоглядом, творці, діти, народжені з гаджетами в руках. Їм належить забезпечити в нашій країні економічне піднесення.

Представники всіх п'ятьох поколінь сьогодні формують наше суспільство. Не говоритимемо про Мовчазне покоління, оскільки це вже люди похилого віку старше 75 років. Вони практично не впливають на будь-які суспільні процеси, які давно не працюють (за винятком деяких одиничних представників інтелектуальних чи творчих професій).

Останні чотири покоління соціально активні та тісно взаємодіють один з одним. І... далеко не завжди можуть похвалитися порозумінням. Давайте розберемося, які вони.

У суспільстві вирує обговорення того, що сучасні діти - представники покоління Z - не читають книг, мало гуляють на вулиці, грі у футбол вони віддадуть перевагу грі на комп'ютері. Дворічні малюки легше та експертніше поводяться з технікою, ніж їхні бабусі Бебі-бумери. Це лякає не лише людей похилого віку, а й досить молодих батьків Іксів і навіть Ігреків, чиє дитинство пройшло на вулиці. Вони перебувають з дітьми у стані постійної конфронтації, лімітують час за комп'ютером, виганяють на вулицю, змушують читати довгі серйозні книги.

Не варто робити це так фанатично, агресивно та безкомпромісно. Звичайно, треба берегти зір, потрібно розвивати дітей фізично, але слід не забувати, що це покоління готується до свого часу. Комп'ютер для них - природне місце існування. Те, що вони не читають книг у великому обсязі, - нормально, це їх джерело інформації. У бібліотеках, з книгами в руках, у постійних пошуках інформації виросло покоління X, частково Y. У покоління Z немає необхідності по крихтах збирати дані, вони у них завжди під рукою в смартфоні - гугл знає все. Цим дітям потрібно навчитися опрацьовувати інформацію. Вони цікавляться наукою набагато більше, ніж у тому ж віці цікавилося покоління Y чи Х. Зверніть увагу, зараз навіть найпопулярніші дитячі передачі та мультики – все з науковим ухилом. Там постійно щось пояснюється. Z – це творці, трудяги, творці. Це майбутнє Росії.

Молоде покоління, представникам якого зараз від 16 до 32 років – це Y. Навколо них багато розмов, міфів, обговорень. Роботодавці вважають їх лінивими, із завищеними очікуваннями та вимогами, не підкріпленими реальними навичками. Все це так, але золота середина є. Просто треба розуміти, що це за покоління та як воно формувалося.

У період із 1986 по 2003 рік країна фактично змінювалася. Не стало СРСР, почалося становлення нового державного устрою. Діти бачили, як батьки втрачали роботу, залишалися без грошей та звичної стабільності. Це час, коли почався сплеск терактів: вибухи будинків, метро, захоплення шкіл, театрів, літаків. Те, що завжди здавалося голлівудською кіновигадкою, раптом стало так близько, стало реальністю. Вже розтоптано стару ідеологію і ще не сформувалася нова. Повністю зруйновано систему радянської освіти. Почалося багато експериментів, і далеко не всі вони пройшли вдало. І рівно під них потрапляє покоління Y. Все це в сукупності: невпевненість у завтрашньому дні, страх терактів, розбрід в освіті – повністю змінює уявлення про те, як треба виховувати дитину. Батьки починають виявляти сверхопеку, просто через те, що за дитину страшно. Якщо для покоління Х мама, що зустрічає зі школи, - це велика ганьба перед друзями, то для Y - це норма. Причому норма, зведена до рангу правил деяких навчальних закладів. Опіка не має меж. Контроль починає поширюватись на уроки. Репетитори наймаються майже з першого класу. Батьки (покоління X) дуже серйозно підходять до своєї ролі. Вони діють точно за книжками. Ікси, які люблять вчитися, розвиватися, схильні до саморефлексії, почали багато читати про те, як виховувати дітей та робили це із властивим фанатизмом. Їм важливо добиватися професіоналізму у всьому, батьківство не стало винятком.

Кардинально змінилося ставлення до дитини в сім'ї та суспільстві. Йому з дитинства прищеплюють думку, що він – особистість. З ним починають серйозно радитись. Його починають постійно хвалити, навіть якщо він нічого не зробив. Хвалять просто за те, що він є. Давайте пригадаємо, що мали зробити X в дитинстві, щоб батько Бебі-бумер похвалив? Дитина Y перебуває у постійно взаємодії з батьком. Він знає, що цінний сам собою. А тепер додайте гіперконтроль та бажання батьків дати своєму чаду все те, чого не було у нього. Пам'ятайте, як раніше купували подарунки: "Я купую це зараз, але це ще й на день народження". А якщо іграшка дорога, то одразу на всі свята у році. Ікси не заощаджують на дітях. В результаті сформувалося покоління людей, які безкомпромісно впевнені у своїй цінності. Вони приходять на співбесіду та кажуть: «Хочу зарплату 100 000». На запитання: А що ти вмієш? Що можеш дати компанії за ці гроші?» спокійно відповідають: «Поки що нічого, але я готовий вчитися. Я розрахував, що мені стільки потрібно». Вони переконані, що на них скрізь чекають.

Гравці абсолютно впевнені. Цим вони дуже дратують Іксів, яким властиві постійні сумніви та потреба щось доводити. Подайте співбесіду, просто питання: «Що ви вмієте робити?». Здобувач X почне розповідати, демонструвати професіоналізм, а Y дасть зрозуміти, що тут мають бути раді вже тому, що він просто прийшов. Серед іншого цього покоління формується критичний ідеалізм. З одного боку, людина ідеалізує себе, з іншого – критикує все довкола. Це люди повної ментальної волі. Фантастики вже немає. Вони впевнені, що все, що можна вигадати, можна зробити, це просто питання часу. Вони росли в системі, що розвалюється, тому у них існує глобальна установка відповідальності за мир. Вони голосують за глобальні проекти. Через кілька днів на новій роботі можуть відкрито заявити, як все погано, і потрібно негайно покращувати. Щоправда, за цим часто не буде дій. Оптимізм і сміливість – ось їхній девіз. Вони впевнені, що можна розкритикувати навколо. Проте Ігреків не вистачає вміння вибудовувати взаємозв'язки, аналізувати інформацію. Вони вміють її збирати з різних областей, але не глибоко пірнати. Це позбавляє їх можливості провести правильні причинно-наслідкові зв'язки.

Їм властива швидка втрата уваги та концентрації. Завзятість та цілеспрямованість більше не цінності. Поміняти роботу, бо тут щось не вийшло – це норма. Навіщо доводити? Навіщо битися? Можна просто спробувати заново. За це їх вважають легковажними та навіть фантазерами. Вони уникають довгострокових цілей та не вміють планувати. Це люди сьогоднішнього дня. При цьому Y можуть бути надзвичайно продуктивними, якщо великий проект для них розбити на шматочки і постійно проводити проміжний контроль, відзначати результат. Цього здебільшого категорично не переносять Ікси, яким важлива довіра та самостійність.

Я багато думала, як керувати Ігреками, і виробила свій коучингово-авторитарний стиль. Зворотній зв'язоку стилі коучинг, допомога в усвідомленні цілей та зон розвитку. Також Гравцям потрібно давати можливість самим зробити помилку та навчитися на ній, але за допомогою аналізу через коучинг допомогти усвідомити наслідки.

Важливо постійно підтримувати інтерес до проекту. Якщо ви зможете продати їм рутину як щось неймовірно цікаве – вони показуватимуть чудовий результат. Гравці потребують наставника, тому важливо продемонструвати свою експертність. Лідер-наставник – це важлива частинауправління Ігроками.

З традиційної, авторитарної системи залиште жорсткий контроль, систему заохочень/покарань, прийняття авторитарних рішень. У плануванні потрібно спиратися на візуалізацію планів та результатів. Гравці повинні бачити свій фактичний результат, інакше вони схильні завищувати його або надавати значення помилок. Також залишаються класичний контроль та звітність. Причому звіти Y повинні складати самі, тому вони навчаться аналізувати інформацію. І, зрештою, «покарання» з поясненням. Гравці дуже лояльні до себе, і часто Ікси починають «грати» з ними у дбайливих батьків на роботі. Але Гравекові важливо показати, що наслідки за помилку є, вони є реальними та обґрунтованими. Потрібно не просто поговорити про відповідальність, але й справді «покарати». Наприклад, дати зрозуміти: поки ти не впораєшся з цим проектом, я не дам тобі новий, який ти хочеш.

Пам'ятайте, що поколінню Y властива поверховість. Це, до речі, помітно після того, як розвивається сфера освітніх послуг. Якщо серед Іксів багато людей з кількома вищими освітамиі поняття «напрацювати досвід» їм норма, то Гравці дедалі частіше вибирають короткі курси, створені задля розвиток конкретних навичок. Це вже не майбутнє, це сьогодення, його можна лише зрозуміти, прийняти та жити в ньому.

Популярне в рубриці: