Perilaku yang benar selama percakapan bisnis. Sepuluh Langkah untuk Percakapan yang Sukses

Ekologi kehidupan. Anak-anak: Bahkan dalam keluarga yang paling ramah antar anak pun ada situasi konflik, pertengkaran, perkelahian. Beberapa orang tua mengambil posisi non-intervensi ...

Bahkan dalam keluarga paling ramah antar anak ada situasi konflik, pertengkaran, perkelahian.

Satu orang tua ambil posisi non-intervensi: "hari ini mereka bertengkar - besok mereka akan berdamai."

Lainnya mereka membela salah satu pihak: "yang lebih muda tidak boleh tersinggung", "yang lebih tua harus dipatuhi", "mengangkat tangan melawan seorang gadis tidak layak untuk pria sejati."

Ketiga mengatur "pembekalan" untuk pelaku sebenarnya dari insiden tersebut.

Percakapan ini memiliki ciri khas tersendiri dan menuntut orang tua untuk memiliki kepekaan dan kebijaksanaan pedagogis.

• Jangan memulai percakapan yang tidak menyenangkan dengan komentar kritis. Agar tidak membuat anak sakit hati sejak awal, bicaralah dengannya tentang topik yang netral. Tanyakan padanya tentang urusan sekolah, tentang teman - dengarkan gelombang positif.
• Topeng kritik langsung di antara pujian:“Saya menyadarinya di Akhir-akhir ini hubungan Anda dengan saudara perempuan Anda menjadi lebih lembut ... "; sekarang ucapan intinya: "Tapi apa yang terjadi pagi ini membuat kita semua kesal ..."; dan di akhir: "Saya sangat berharap untuk bangsawan maskulin Anda dan saya yakin Anda ...".
• Bicaralah pada intinya. Dengan membahas detail kejadian tersebut, Anda akan menunjukkan kepada anak tersebut bahwa Anda benar-benar menganalisis secara komprehensif dan mendalam apa yang terjadi, dan tidak menegurnya di bawah tangan yang panas.
• Menyantuni. Tidak ada yang memenangkan orang seperti empati. Biarkan anak merasa bahwa dengan mengutuk perbuatan buruknya, Anda tidak menolaknya. Meskipun secara umum tidak menyetujui tindakannya, Anda masih dapat memahami alasan yang menyebabkan agresinya.

• Tetap tenang. Bahkan frasa yang isinya netral, diucapkan dengan ancaman, dapat menyebabkan reaksi defensif yang tidak diinginkan. Ingatlah bahwa tugas Anda adalah membangkitkan rasa penyesalan, dan untuk itu jiwa anak harus diungkapkan kepada Anda dengan kepercayaan.
• Jangan mengalihkan perhatian dari topik. Jangan ingatkan putra Anda tentang tindakan serupa terhadap anggota keluarga lain atau perilakunya yang tidak pantas di luar rumah. Kebencian tidak pernah menyatukan siapa pun.
• Buat bidang terpadu dengan getaran serupa. Anda akan dapat menembus lebih dalam ke dalam jiwa anak jika Anda berbicara dengannya tidak dengan nada polisi distrik, bukan dengan kalimat yang dihafal guru, tetapi menggunakan "Saya adalah pernyataan": "Saya merasa ...", "Saya saya sangat tidak menyenangkan…”, “Saya khawatir…”, “Saya ingin…”, “Mari berdiskusi bersama…”. Anak itu akan berterima kasih situasi sulit Anda tidak meninggalkannya tanpa dukungan.
• Kritik perilaku anak, bukan anak. Setiap orang normal membela identitasnya. Dia memiliki perasaan agresi terhadap pelaku. Bukankah itu yang ingin kita capai dengan percakapan kita? Rasakan perbedaan antara pernyataan: "Kamu adalah anak laki-laki yang kasar dan menjengkelkan" dan "Kamu memperlakukan adikmu dengan kasar, perilaku seperti itu tidak layak untuk pria sejati."
• Perhatikan respons emosional anak Anda. Jika dia menundukkan kepalanya, memeriksa jari-jarinya, ini pertanda bahwa dia tidak lagi memahami notasi Anda. Jika dia setuju dengan segalanya dan melihat Anda secara luas mata terbuka- dia tidak mungkin tulus, kemungkinan besar dia ingin segera mengakhiri percakapan yang tidak menyenangkan.

• Kritik "pada satu topik" dirasakan hanya untuk pertama kalinya. Kedua kalinya, itu tidak berfungsi lagi. Oleh karena itu, jika situasi serupa terulang kembali, tidak perlu melakukan percakapan sesuai dengan skenario yang sama. Lebih baik mengungkapkan ketidakpuasan dengan fakta bahwa percakapan sebelumnya sia-sia dan putranya tidak memenuhi harapan Anda. Nah, untuk ketiga kalinya, saatnya mengambil tindakan hukuman yang lebih efektif.

Percakapan adalah percakapan yang bukan tentang topik pekerjaan, yang dapat dilakukan baik dengan orang dekat maupun dengan orang asing. Kontak semacam itu memungkinkan Anda mempelajari sesuatu yang baru, mengenal seseorang, membentuk opini yang baik tentang diri Anda.

Cara termudah untuk memulai percakapan adalah dengan sebuah pertanyaan.

Topik netral ideal untuk dialog, tanyakan tentang cuaca, rencana akhir pekan yang akan datang, hobi favorit, atau anak-anak. Pilih area yang dipahami lawan bicara, ini akan membuatnya mudah bergabung dalam percakapan. Misalnya, seorang ibu muda dengan senang hati mendukung percakapan tentang perkembangan dan pengasuhan seorang anak, seorang atletis dengan senang hati akan mendiskusikan olahraga dan klub kebugaran terdekat.

Pertanyaan yang bagus mungkin tentang keadaan rapat, cari tahu saja pendapat orang tersebut tentang apa yang terjadi atau minta nasihat tentang beberapa masalah. Pilihan yang bagus di sebuah pesta: "Tolong bantu saya memilih koktail" atau "Bagaimana Anda menyukai liburan ini?".

Tingkatkan pentingnya orang dengan mendengarkan dengan cermat.

Orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri, mereka tidak terlalu tertarik dengan kehidupan orang lain. Berikan kesempatan untuk berbicara dengan lawan bicara, ikuti kata-katanya, terkadang ajukan pertanyaan klarifikasi. Sangat penting untuk tidak menyela atau menunjukkan bahwa Anda bosan. Percakapan dianggap menarik jika membangkitkan emosi. Setelah memulai dialog, cobalah mencari topik yang menyenangkan lawan bicara Anda, dan ajukan pertanyaan terkait topik tersebut. Anda akan melihat bagaimana mata orang tersebut berbinar, betapa menariknya dia untuk membahas hal ini.

Tertawa adalah elemen komunikasi yang sangat penting.

Belajar bercanda sehingga Anda dapat dengan mudah membuat kontak apa pun. Lelucon vulgar tidak selalu pantas, tetapi anekdot tentang topik tersebut hanya akan menghiasi percakapan. Temukan selusin cerita menarik untuk diri Anda sendiri, latih di depan cermin dan, jika perlu, ceritakan di sekitar orang lain. Senyuman dan kegembiraan yang dibawa oleh kata-kata Anda akan meningkatkan opini tentang Anda.

Gerakan dan ekspresi wajah membantu mempertahankan dialog dengan baik.

Orang bertukar tidak hanya kata-kata, tetapi juga banyak informasi yang dikirimkan menggunakan tubuh. Cara termudah untuk menyenangkan lawan bicara adalah mulai meniru gerakannya. Jika dia menyilangkan kakinya, lakukan hal yang sama, jika dia mencondongkan tubuh ke depan, ulangi gerakan ini. Namun perlu diingat bahwa perubahan postur harus dikaitkan dengan beberapa kata, lebih baik mengubah posisi saat klimaks daripada saat jeda.

Pujian membuat percakapan lebih ramah.

Tetapi penting untuk tidak mengacaukan sanjungan dengan kebenaran. Penting untuk mengucapkan kata-kata yang baik, tetapi kata-kata itu harus memiliki dasar. Jika Anda melihat seseorang dalam kondisi sangat baik, dia berolahraga secara teratur, akan tepat untuk mengatakan bahwa dia terlihat baik. Anda dapat memuji seorang pengusaha yang sukses dengan memberi selamat kepadanya atas kesepakatan yang baik atau keberhasilannya Tahun lalu. Jika Anda dapat memperhatikan apa yang dibanggakan seseorang dan menekankannya dalam dialog, Anda akan tumbuh secara signifikan di mata orang lain.

Percakapan memberikan kesempatan untuk kontak dengan anak-anak dalam pengasuhan, informasi. Signifikansi percakapan ditentukan oleh durasinya yang singkat.

Struktur percakapan: 1) tugas; 2) konstruksi; 3) waktu; 4) bergerak; 5) penyelesaian.

Kiat Praktis

1. Menentukan tujuan. Apa yang ingin saya capai selama percakapan.
2. Diputuskan tergantung pada tujuannya, perlu untuk menuliskan rencana percakapan: di mana saya akan memulai, bagaimana percakapan akan berlangsung, bagaimana saya akan mengakhiri. Perlu merencanakan beberapa opsi untuk percakapan.
3. Jika tidak ada cukup waktu, bagi percakapan menjadi beberapa tahap - terutama jika Anda perlu meyakinkan mereka tentang sesuatu.
4. Alur percakapan:
   • perlu untuk membangun iklim kepercayaan (berbicara tentang hal-hal yang memiliki pendapat umum);
   • menanggapi dengan benar komentar yang dibuat oleh lawan bicara;
   • perlu untuk menjawab dengan netral: "kita perlu berpikir", "melanjutkan";
   • cari tahu apakah lawan bicara mengerti apa dalam pertanyaan(untuk memiliki cadangan pertanyaan kunci yang akan membantu untuk memahami apakah dia memahami esensi masalah);
   • tentukan apa yang menurut lawan bicara itu fakta, dan apa itu penilaian, pendapat seseorang. Rekam peristiwa, fakta;
   • hindari mengajukan pertanyaan yang mengarahkan;
   • dorong lawan bicara untuk mengungkapkan sudut pandangnya dengan lebih tepat: "Di mana Anda akan mulai jika Anda diperintahkan untuk ...?", "Apa yang mencegah Anda melakukan apa yang baru saja Anda katakan?";
   • dalam percakapan-teguran, sangat penting untuk mencatat apa yang mencegah Anda menyelesaikan tugas, apa yang dapat Anda lakukan, tetapi tidak Anda lakukan, nyatakan hukuman;
   • dapat mendengarkan lawan bicara dengan benar - ulangi pemikiran kuncinya;
   • jika terungkap topik baru sisihkan untuk lain waktu.
5. Nyatakan dengan jelas hasil percakapan. Jika Anda telah membuat keputusan, komunikasikan dan evaluasi percakapan.
6. Jangan memperpanjang percakapan lebih dari yang direncanakan.

Selama percakapan, pastikan untuk membuat catatan (tunjukkan kepada lawan bicara). Pemimpin diminta untuk menganalisis percakapan:

• bagaimana saya melakukan percakapan;
• apakah saya mengajukan pertanyaan dengan jelas;
• bagaimana lawan bicara berperilaku, dll.

Secara konvensional, seluruh jalur dapat dibagi menjadi tiga tahap:

1. Mempersiapkan percakapan
2. Percakapan itu sendiri
3. Analisis percakapan yang dihasilkan

Jadi, mempersiapkan percakapan. Pertama Anda perlu memutuskan topiknya, yaitu Anda perlu memutuskan apa yang akan kami bicarakan, yang terbaik adalah jika topik itu menarik bagi kami. Meski terkadang sebuah topik bisa diberikan begitu saja.

Sekarang kita tahu apa yang akan kita bicarakan, kita perlu memikirkan sebuah nama. Itu harus jelas dan ringkas, sepenuhnya mencerminkan esensi percakapan dan, jika mungkin, menarik minat audiens.

Penting juga bagi kita untuk mengetahui siapa yang akan mendengarkan kita. Apakah mereka akrab dengan topik atau tidak. Bergantung pada ini, kami membuat teks percakapan. Jika anak-anak tidak terbiasa dengan topik tersebut, maka ada baiknya mengungkapkan konsep dasar yang penting. Sedangkan jika cowok tahu topiknya, maka pengenalan konsepnya bisa dihilangkan.

Sekarang kita sudah mengetahui semuanya dan melanjutkan ke langkah berikutnya. percakapan itu sendiri. Nah, di sini kita berada di depan hewan peliharaan kita. Sekarang yang terpenting adalah menjalin kontak dengan pendengar. Oleh karena itu, Anda perlu membiarkan topik cerita Anda melalui diri Anda sendiri, maka pendengar akan merespons dengan jelas, mendengarkan informasi baru. Dan jika konselor sendiri tidak tertarik, maka sisanya akan bosan. Apa yang harus dilakukan:

Kami menjaga kontak mata - Anda perlu melihat sekeliling penonton. Cobalah untuk melibatkan anak dalam dialog, yaitu mengajukan pertanyaan. Inilah cara kami melibatkan orang lain dalam percakapan kami. Informasi harus menarik dan baru. Ada trik sulap lainnya - humor. Tapi lelucon harus sesuai.

Bagaimana kita tahu jika kita berhasil menjalin kontak dengan anak-anak? Semuanya sangat sederhana jika anak-anak melihat dengan penuh minat, jika tidak ada suara asing, jika mereka menjawab pertanyaan, maka kami berhasil!

Nah, langsung saat berbicara dengan para pria:

Aspek penting lainnya dalam percakapan adalah milik kita: postur tubuh, ekspresi wajah, dan gerak tubuh. Pidato dirasakan oleh 25% secara visual, oleh karena itu penampilan kita sangat penting.

Mari kita mulai dengan posenya: kita harus tampil percaya diri dan ringan. Konselor yang tidak bergerak melelahkan para pria. Oleh karena itu, postur tubuh harus diubah secara berkala. Tidak, Anda tidak perlu lari dari dinding ke dinding - ini terlalu berlebihan, tetapi melangkahi (berguling) dari satu kaki ke kaki lainnya sepenuhnya. Lebih mudah bagi kami, dan tidak sulit bagi pemirsa untuk menonton.

Ekspresi wajah dan gerak tubuh lebih lanjut: ingatlah bahwa sikap kita terhadap apa yang kita katakan "tertulis di wajah kita". Dan oleh karena itu, ekspresi wajah kita harus sesuai dengan apa yang kita katakan: kita harus bersemangat, bersemangat, berpikir atau gembira. Gerakan juga membantu kami dalam hal ini. Lebih baik juga untuk melatihnya terlebih dahulu. Membebani dengan gerakan yang tidak perlu dianggap buruk oleh anak-anak. Gestur harus memperkuat momen individu dari teks, membawa emosi tertentu.

Elemen penting untuk interaksi yang hebat adalah lokasi anak-anak.

Lingkaran adalah organisasi tempat kerja yang benar. Mengapa yang terbaik bagi mereka untuk duduk melingkar?

• Duduk berseberangan (berbaris) dapat menyebabkan agresi.
• Duduk melalui rintangan apa pun (meja, meja) - saling pengertian yang tidak lengkap.
• Jika tidak semua orang dalam kelompok melihat satu sama lain, tidak semua orang terlibat dalam proses tersebut.

Pilihan tempat dalam lingkaran memberikan gambaran kecil tentang seseorang (ini harus diperhatikan sendiri, karena akan membantu bekerja dengan anak-anak):

• siapa yang duduk lebih dekat dengan Anda - terbuka, siap bekerja;
• siapa pun yang duduk berhadapan - pemimpin, akan menarik selimut menutupi dirinya, membantu mengatur anak-anak, menghasilkan sesuatu;
• jangan langsung memisahkan mereka yang duduk berkelompok, tetapi pastikan mereka tidak dipisahkan oleh rombongannya;
• mereka yang duduk terpisah biasanya tertutup, perlu melibatkan mereka ke dalam proses, pastikan untuk memberikan tugas, yang menunjukkan pentingnya.

Perlu dicatat bahwa tidak dalam semua kasus lingkaran akan membantu Anda dalam berinteraksi dengan anak-anak, tetapi paling sering manfaatnya besar.

Nah, di sini kita sudah berbicara dan menceritakan kisah kita. Pekerjaan kami tidak berakhir di situ. Kiri menganalisis percakapan. Kita perlu memikirkan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Anda bahkan dapat meminta pendapat dari luar. Kemudian kita akan memiliki kesempatan untuk bekerja pada diri kita sendiri dan meningkatkan diri kita sendiri.

Tujuan terpenting komunikasi antara guru dan orang tua adalah pembentukan sikap interaksi dalam bekerja dengan mereka. Hal utama adalah mengenal dan memahami siswa Anda dengan lebih baik di satu sisi dan anak Anda di sisi lain.

Unduh:

Pratinjau:

Bagaimana mempersiapkan dan melakukan

Wawancara individu dengan orang tua

Dari setiap percakapan seorang guru, pendidik, guru kelas dengan orang tua siswa tentunya harus ada manfaat pedagogiknya. Sayangnya, bahkan berpengalaman staf pengajar seringkali percakapan seperti itu dilakukan secara spontan, tidak siap, dan akibatnya memperburuk hubungan dengan orang tua, yang pada akhirnya tidak menguntungkan kedua belah pihak, tetapi sebaliknya mengarah pada kemunduran iklim psikologis baik di dalam kelas maupun di dalam. keluarga.

Oleh karena itu, tujuan terpenting komunikasi antara guru dan orang tua adalah pembentukan sikap interaksi dalam bekerja dengan mereka. Hal utama adalah mengenal dan memahami siswa Anda dengan lebih baik di satu sisi dan anak Anda di sisi lain.

Guru dan pendidik yang mengunjungi orang tua di rumah atau melakukan percakapan individu perlu terlebih dahulu memikirkan topik percakapan, menentukan nadanya, percakapan apa yang harus dilakukan tanpa anak, apa ciri-ciri pendidikan keluarga dan tingkat budaya. dari keluarga ini.

Bidang pekerjaan utama

guru kelas

untuk Kajian Keluarga Mahasiswa

Struktur dan komposisi etnik keluarga:

Lengkap, tidak lengkap, tidak terbagi;

Satu anak, besar;

Keluarga dengan anak bukan penduduk asli;

Mono dan multinasional.

Kondisi hidup dan lingkungan:

Tingkat pendidikan anggota keluarga;

pekerjaan;

komposisi profesional;

Anggaran; keamanan material umum: apartemen, taman, petak pribadi, keberadaan peralatan rumah tangga dan benda budaya;

Keluarga pedesaan atau perkotaan;

Ciri-ciri teritorial: keluarga yang tinggal di distrik mikro baru, di distrik mikro dengan tradisi positif atau negatif.

Area bisnis keluarga:

Ekonomi: metode memperoleh, mendistribusikan, mengkonsumsi barang-barang material;

Rumah tangga: pembagian tanggung jawab antar anggota keluarga dalam penyelenggaraan pelayanan kebutuhan dasar tim keluarga dan anggota individu.

Potensi budaya keluarga:

Budaya umum kehidupan, termasuk adanya rejimen harian dan mingguan, perencanaan waktu, bentuk istirahat dan kerja;

Organisasi waktu luang, hak untuk waktu senggang dari anggota keluarga yang berbeda;

Memiliki kebutuhan untuk pengembangan budaya anggota keluarga individu dan seluruh tim keluarga dan kemampuan untuk menggunakan nilai-nilai budaya yang tersedia dalam keluarga:

perpustakaan, TV, alat musik;

Adanya literatur pedagogis dalam keluarga dan apa yang dibaca orang tua tentang pendidikan;

Tradisi keluarga, liburan;

Budaya komunikasi intra keluarga.

Hubungan dalam keluarga:

Ciri umum iklim mikro keluarga;

Kesamaan dan perbedaan dalam sistem pandangan dan nilai;

Sikap anggota keluarga terhadap tugasnya;

Sifat hubungan antara orang tua, orang tua dan anak, orang tua dan kerabat lainnya, termasuk adanya persyaratan seragam untuk anak dalam keluarga;

Aspek emosional dan motivasi dari hubungan ini;

Posisi dalam kaitannya dengan masyarakat:

Sikap terhadap tenaga kerja, tugas publik;

Sikap terhadap pengasuhan anak sebagai tugas sipil yang signifikan secara sosial;

Sikap terhadap institusi pendidikan publik;

Untuk dampak publik pada iklim mikro keluarga;

Posisi konsumen, egois atau altruistik dalam hubungannya dengan masyarakat;

Kesehatan moral masyarakat mikro.

Potensi pendidikan keluarga:

Cita-cita moral dan kebutuhan keluarga, termasuk sistem pandangan tentang keluarga, gagasan tentang kesejahteraan keluarga, kebahagiaan keluarga, makna hidup;

Kesadaran akan hak dan kewajiban anggota keluarga, kesadaran akan tujuan membesarkan anak dan tanggung jawab atas kualitas pendidikan kepribadian yang dikembangkan secara harmonis dan cara pembentukannya;

Metode pengaruh pendidikan pada anak dan semua anggota keluarga; insentif dan hukuman apa yang berlaku untuk anak;

Tingkat budaya pedagogik orang tua dan anggota keluarga lainnya yang berperan sebagai pendidik.

DAFTAR PERTANYAAN

mempelajari keluarga siswa

Nama keluarga Anda, nama, patronimik.

Pendidikan.

Alamat rumah, nomor telepon.

Tempat kerja Anda, posisi yang dipegang, nomor telepon kantor.

Modus operasi.

Berapa banyak anak yang Anda miliki dalam keluarga Anda; berapa umur mereka; di mana mereka belajar atau bekerja?

Apa yang Anda minati di waktu luang Anda?

Apa yang diminati anak Anda?

Kesulitan apa yang Anda alami akhir-akhir ini dalam hubungan Anda dengan putra (putri) Anda?

Bantuan apa yang Anda butuhkandari sekolah, guru kelas?

Pertanyaan apa yang ingin Anda diskusikan pada pertemuan orang tua-guru?

Catatan. Dengan mempertimbangkan analisis survei kuesioner orang tua, studi tentang karakteristik keluarga anak sekolah, guru kelas menyusun rencana kerja pendidikan dengan siswa dan orang tua untuk tahun ajaran baru.

Bentuk interaksi antara guru dan orang tua

Bentuk interaksi antara guru dan orang tua adalah keragaman organisasi kegiatan dan komunikasi bersama mereka.

Pertemuan orang tua adalah salah satu bentuk utama pekerjaan dengan orang tua. Ini membahas masalah kehidupan tim kelas dan orang tua. Guru kelas mengarahkan kegiatan orang tua dalam proses penyusunannya. Rapat tidak boleh direduksi menjadi monolog guru. Ini adalah pertukaran pendapat, ide, pencarian bersama. Topik pertemuan bisa bermacam-macam: “Kami adalah satu keluarga”, “Tentang kebaikan dan belas kasihan”, “Belajar berkomunikasi”, “Iklim psikologis dalam tim”, dll.

Perhatian khusus bagi guru dan pendidik adalah interaksi dengan ayah dari anak-anak: bagaimana melibatkan ayah kegiatan pendidikan di kelas, meningkatkan peran mereka dalam pengasuhan anak. Untuk akhir ini guru kelas dan pendidik harus mengadakan pertemuan khusus dengan ayah dari anak, mengadakan konferensi, refleksi, pertemuan “Peran ayah dalam membesarkan anak”, dll.

Banyak lembaga pendidikan, dengan mempertimbangkan persyaratan modern, telah mendiversifikasi secara signifikan bentuk pertemuan orang tua. Ini mungkin mengambil bentuk meja bundar”, diskusi tematik orang tua sendiri dengan undangan spesialis yang diminati keluarga, konsultasi dengan spesialis, dll.

Organisasi kegiatan bersama orang tua dan anak-anak

Salah satu tugas utama guru dan lembaga pendidikan- ini adalah kerja sama dan perluasan bidang komunikasi positif dalam keluarga, implementasi rencana penyelenggaraan urusan bersama orang tua dan anak. DI DALAM sekolah pendidikan umum- satu-satunya institusi sosial, yang dilalui hampir semua anak, berbagai bentuk interaksi dengan keluarga telah berkembang.

Bentuk kegiatan kognitif: forum pengetahuan umum, laporan kreatif tentang mata pelajaran, hari membuka pelajaran, liburan pengetahuan dan kreativitas, turnamen para ahli, olimpiade bersama, terbitan surat kabar mata pelajaran, pertemuan, laporan perkumpulan ilmiah siswa, dll. orang tua dapat membantu dalam merancang, menyiapkan hadiah insentif, mengevaluasi hasil, berpartisipasi langsung dalam acara dengan membuat tim sendiri atau campuran. Ini bisa berupa kompetisi: "Keluarga - terpelajar", "Hobi keluarga".

Formulir aktivitas tenaga kerja: desain ruang kelas, pertamanan dan pertamanan halaman sekolah, lorong penanaman, pembuatan perpustakaan kelas; pameran "Dunia hobi kita", dll.

Efektivitas sistem pendidikan suatu lembaga pendidikan, bersama dengan faktor lainnya, ditandai oleh interaksi dengan keluarga, persetujuan orang tua sebagai subjek dari proses pendidikan holistik bersama dengan guru dan anak.

Bangun hubungan positif antara Anda dan anak Anda.

Bicaralah dengan anak remaja Anda dengan nada ramah dan hormat. Tahan kritik Anda dan ciptakan kepositifan dengannya. Nadanya seharusnya hanya menunjukkan rasa hormat kepada remaja sebagai individu.

Bersikaplah tegas dan baik pada saat bersamaan. Orang dewasa harus ramah dan tidak bertindak sebagai hakim.

Hapus kontrol. Kontrol atas seorang remaja membutuhkan perhatian khusus dari orang dewasa. Kemarahan timbal balik jarang mengarah pada kesuksesan.

Dukung anak remaja Anda. Berbeda dengan hadiah, dukungan dibutuhkan meski dia tidak berhasil.

Berani. Mengubah perilaku membutuhkan latihan dan kesabaran.

Tunjukkan rasa saling menghormati. Orang dewasa harus menunjukkan kepercayaan pada seorang remaja, percaya padanya dan menghormatinya sebagai pribadi.

JENIS UTAMA HUBUNGAN ANTARA ORANG TUA DAN REMAJA

1. Penolakan emosional.Biasanya tersembunyi, karena orang tua secara tidak sadar menekan ketidaksukaan terhadap anak sebagai perasaan tidak berharga. ketidakpedulian untuk dunia batin anak, yang menyamar dengan bantuan perawatan dan kontrol yang berlebihan, dapat ditebak oleh anak tersebut.

Pemanjaan emosional.Anak adalah pusat dari seluruh kehidupan orang dewasa, pendidikan berjalan sesuai dengan tipe “idola keluarga”. Cinta itu cemas dan curiga, anak itu dengan tegas dilindungi dari "pelaku". Karena eksklusivitas anak seperti itu hanya dikenali di rumah, ia akan mengalami masalah dalam hubungan dengan teman sebayanya.

kontrol otoriter.Pendidikan merupakan hal terpenting dalam kehidupan orang tua. Tetapi garis pendidikan utama dimanifestasikan dalam larangan dan memanipulasi anak. Hasilnya paradoks: tidak ada efek pendidikan, bahkan jika anak menurut: dia tidak dapat membuat keputusan sendiri. Jenis pengasuhan seperti ini memerlukan salah satu dari dua hal: bentuk perilaku anak yang tidak dapat diterima secara sosial, atau harga diri yang rendah.

Membenarkan non-intervensi.Orang dewasa, ketika membuat keputusan, lebih sering dibimbing oleh suasana hati, daripada prinsip dan tujuan pedagogis. Moto mereka adalah: lebih mudah. Kontrol melemah, anak dibiarkan sendiri dalam memilih perusahaan, membuat keputusan.

Remaja sendiri menganggap pendidikan demokrasi sebagai model pendidikan yang optimal, ketika tidak ada keunggulan orang dewasa.

ATURAN DASAR,

YANG PERLU DIPERHATIKAN ORANG TUA

SAAT BERINTERAKSI DENGAN REMAJA

Aturan, larangan, persyaratan, larangan harus ada dalam kehidupan setiap remaja. Ini sangat berguna untuk diingat bagi orang tua yang ingin sesedikit mungkin membuat marah anak mereka dan menghindari konflik dengan mereka. Akibatnya, mereka melanjutkan tentang anak mereka sendiri. Ini adalah gaya pengasuhan yang permisif.

Tidak boleh terlalu banyak aturan, batasan, persyaratan, larangan, dan harus fleksibel. Aturan ini memperingatkan terhadap ekstrem lainnya - pendidikan dalam semangat "penumpasan", gaya komunikasi otoriter.

Pengaturan orang tua tidak boleh bertentangan langsung dengan kebutuhan esensial anak (kebutuhan akan gerakan, kognisi, olahraga, komunikasi dengan teman sebaya, yang pendapatnya lebih mereka hormati daripada orang dewasa).

Aturan, batasan, persyaratan harus disepakati oleh orang dewasa di antara mereka sendiri. Kalau tidak, anak-anak lebih suka bersikeras, merengek, memeras.

Nada permintaan dan larangan dikomunikasikan harus ramah, jelas, dan tidak mendesak.

Tentang hukuman. Tidak ada yang kebal dari kesalahpahaman, dan akan tiba saatnya Anda perlu menanggapi perilaku buruk seorang remaja yang jelas-jelas buruk. Saat menghukum seorang remaja, lebih tepat merampas hal-hal baik daripada melakukan hal-hal buruk padanya.

Penting untuk diingat bahwa jauh lebih mudah mencegah terjadinya kesulitan daripada mengatasinya nanti.

INFORMASI UNTUK GURU DAN ORANG TUA

Penyimpangan perilaku anak dan remaja dapat disebabkan oleh kelompok alasan berikut:

pengabaian sosio-pedagogis, ketika seorang anak, seorang remaja berperilaku tidak benar karena perilakunya yang buruk, kurangnya pengetahuan, keterampilan positif yang diperlukan, atau karena kebobrokan karena pola asuh yang tidak tepat, pembentukan stereotip perilaku negatif dalam dirinya;

ketidaknyamanan mental yang mendalam yang disebabkan oleh hubungan keluarga yang tidak menguntungkan, iklim mikro psikologis negatif dalam keluarga, kegagalan akademis yang sistematis, hubungan yang tidak berkembang dengan teman sebaya dalam tim kelas, sikap yang salah (tidak adil, kasar, kejam) terhadapnya dari orang tua, guru, teman sekelas, dll. d .;

penyimpangan dalam keadaan kesehatan dan perkembangan mental dan fisik, krisis terkait usia, aksentuasi karakter dan penyebab lain dari sifat psiko-neurologis dan fisiologis;

kurangnya kondisi untuk ekspresi diri, manifestasi wajar dari aktivitas eksternal dan internal; tidak sibuk spesies yang berguna kegiatan, kurangnya tujuan dan rencana sosial dan pribadi yang positif dan signifikan;

kelalaian, pengaruh negatif lingkungan dan maladaptasi sosio-psikologis yang berkembang atas dasar ini, pergeseran nilai-nilai sosial dan pribadi dari positif ke negatif.

NASIHAT YANG BERMANFAAT UNTUK ORANG TUA,

UNTUK KESEHATAN MENTAL ANDA

DAN KEBAHAGIAAN ANAK-ANAK ANDA

Ciptakan basis psikologis yang aman untuk anak dalam pencariannya, tempat ia dapat kembali, setelah menemui kegagalan dalam perjalanannya.

Dukung kreativitas anak Anda dan berempati dengan kegagalan awal dengan menjelaskan bahwa kesuksesan membutuhkan waktu dan kesabaran.

Kembangkan kualitas kemauan keras, kembangkan produktivitas yang sehat:

Membentuk prioritas dalam kegiatan

Belajar menetapkan tujuan tertentu

Manajemen waktu mengajar

Mengajar pembagian aktivitas apa pun menjadi beberapa tahapan

Tinggalkan anak Anda sendiri dan biarkan dia melakukan urusannya sendiri.

Membantu belajar membangun sistem nilainya.

Membantu memenuhi kebutuhan dasar manusia.

Bantu dia mengatasi frustrasi dan keraguan.

Bantu anak Anda untuk mengenal dirinya lebih dalam. Untuk melakukan ini, kembangkan:

keyakinan berdasarkan kesadaran akan harga diri;

memahami kekuatan dan kelemahan diri sendiri dan orang lain;

kemampuan berkomunikasi dengan siapa saja.

Ingatlah bahwa seorang anak tidak hanya menciptakan untuk dirinya sendiri, tetapi juga untuk orang yang dia cintai.

Bantu anak Anda menghindari ketidaksetujuan sosial, sambil mengingat bahwa perilakunya tidak boleh melampaui batas.

Hormati individualitas anak Anda. Jangan mencoba memproyeksikan minat dan hobi Anda sendiri padanya.

SARAN UNTUK ORANG TUA

Jika anak Anda takut.

langkah pertama adalah mencari tahu penyebab ketakutan;

saat memilih kegiatan pendidikan, perlu diingat bahwa ketakutan tidak disengaja dan tidak disadari;

ingatlah bahwa anak tidak selalu bisa mengendalikan perilakunya dan tidak mengendalikan dirinya sendiri, jadi persuasi verbal tidak efektif;

jangan pernah menghukum anak;

jangan mengintimidasi anak meskipun Anda mengkhawatirkan keselamatannya;

Jangan ingatkan anak Anda tentang rasa takut.

jangan menyalahgunakan membaca dongeng dan menonton film;

ajari anak Anda untuk mentolerir dan mengelola rasa takut, dan dalam beberapa kasus, melawan sumber rasa takut;

jika anak takut gelap dan ruang tertutup, nyalakan lampu, buka pintu, tetap dekat dengannya;

coba mainkan acara yang membuat anak takut secara khusus permainan peran, di mana yang mengerikan tampak lucu atau biasa untuk kehidupan sehari-hari. Misalnya, seorang anak takut pada anjing, bermain penjaga perbatasan dengannya, di mana dia akan menjadi penjaga perbatasan dengan anjing kesayangannya, atau biarkan mainan anjing memberi tahu dia apa pendapatnya tentang dia (bagaimana dia khawatir ketika anak itu lari darinya);

berikan anak pensil, biarkan dia menggambar ketakutannya sampai dia bebas darinya;

cari cara Anda sendiri untuk mengatasi rasa takut pada anak Anda, dengan mempertimbangkan karakteristik kepribadiannya masing-masing. Hal utama bukanlah memaksa anak untuk melakukan apa yang belum mampu dia lakukan;

PENDIDIKAN ANAK DALAM KELUARGA

Aturan 1 Pengakuan identitas dan integritas anak. Tidak adanya kesewenang-wenangan dalam tindakan ayah dan ibu.

Aturan 2 Pembentukan harga diri yang memadai. Seseorang dengan harga diri rendah selalu bergantung pada pendapat orang lain, menganggap dirinya tidak cukup. -

Pembentukan harga diri seorang anak tergantung dari penilaian orang tuanya, karena dalam usia dini Anak itu belum tahu bagaimana menilai dirinya sendiri.

Aturan 3 Lampirkan ke perbuatan nyata keluarga. Anda bisa mengadakan mini meeting dengan partisipasi seluruh anggota keluarga, merencanakan urusan keluarga bersama.

Aturan 4 Kembangkan kemauan anak. Mengajar untuk menunjukkan ketekunan, keberanian, keberanian, kesabaran. Belajarlah untuk bekerja keras untuk mencapai tujuan Anda.

Aturan 5 Belajar merencanakan. Menyusun rencana aksi. Ini adalah tugas besar dan sulit untuk memecahnya menjadi serangkaian tindakan nyata.

Aturan 6 Sejak usia dini untuk melekat pada pekerjaan. Membutuhkan pekerjaan rumah tangga untuk dilakukan. Anda dapat menyiapkan produksi rumahan - mempelajari kerajinan tangan, meningkatkan harga diri, mendekatkan anggota keluarga.

Aturan 7 Belajar berkomunikasi dengan anak lain, orang. model pengasuhan.

Aturan 8 membentuk kualitas moral: kebaikan, kesopanan, simpati, gotong royong, tanggung jawab.

PARADOKS Psikis REMAJA

Masa remaja adalah puncak aktivitas, terutama waktu fisik dari restrukturisasi tubuh yang cepat, yang menentukan "paradoks jiwa remaja" tertentu:

Seorang remaja ingin keluar dari perwalian orang dewasa, untuk mendapatkan kebebasan, tanpa tahu apa yang harus dilakukan dengannya: dia ingin mengekspresikan dirinya, tetapi tidak tahu caranya.

Seorang remaja berusaha untuk memiliki wajahnya sendiri, untuk "menonjol dari keramaian" - dengan perpaduan sempurna dengan lingkungannya, "menjadi seperti orang lain" - di perusahaan, di kelas, di halaman, dll.

Semuanya menarik dan tidak ada.

Saya ingin semuanya, segera, dan jika nanti - "lalu mengapa sama sekali".

Terlepas dari semua kepercayaan dirinya, seorang remaja sangat tidak aman tentang dirinya sendiri.

Ajukan pertanyaan yang bijaksana. Hanya perlu dua untuk melakukan percakapan yang baik. Untuk bagian Anda, lakukan yang terbaik untuk membuat percakapan tetap menarik. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengajukan pertanyaan, sehingga percakapan Anda menjadi santai.

• Ajukan pertanyaan yang tidak bisa dijawab dengan satu kata. Alih-alih mengatakan "Hari ini adalah hari yang indah, bukan?" tanyakan "Bagaimana rencana Anda untuk menghabiskan hari yang indah ini?" Untuk pertanyaan pertama, orang tersebut dapat menjawab "ya" atau "tidak", yang dapat berarti bahwa percakapan telah menemui jalan buntu. Ajukan pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh lawan bicara Anda dalam satu kata.
• Ajukan pertanyaan yang membantu Anda memahami sudut pandang orang lain. Jika Anda tidak sepenuhnya memahami apa yang diinginkan putri remaja Anda, Anda dapat berkata, “Kamu bilang kamu kurang kebebasan, dan aku tahu kamu kesal karenanya. Apa yang bisa kita lakukan untuk menemukan jalan keluar yang cocok untuk Anda, ayah, dan saya?”

1. Belajar menjadi pendengar yang aktif. Menjadi pendengar yang aktif berarti mengambil bagian aktif dalam percakapan, menjawab pertanyaan lawan bicara dan menanyakan pertanyaan Anda sendiri. Anda dapat menunjukkan bahwa Anda adalah pendengar yang aktif dengan gerak tubuh dan kata-kata. Jika lawan bicara Anda melihat bahwa Anda mendengarkannya dengan cermat, dia akan merasa dihargai dan dihormati, dan ini, pada gilirannya, sangat penting jika Anda ingin membangun percakapan yang menarik.

   • Tunjukkan kepada lawan bicara bahwa Anda tertarik dengan kata-katanya, menggunakan gerak tubuh dan bahasa tubuh. Pertahankan kontak mata saat berbicara. Juga, anggukkan kepala Anda jika perlu.
   • Selain itu, Anda dapat menggunakan ekspresi yang menunjukkan bahwa Anda tertarik dengan percakapan tersebut. Anda cukup mengatakan, "Menarik sekali!" Atau Anda dapat mengatakan sesuatu seperti ini: “Saya tidak mengetahuinya. Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang perasaan Anda saat lari maraton?”
   • Cara lain untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan lawan bicara dengan cermat adalah dengan memparafrasekan kata-katanya. Misalnya, Anda dapat berkata, “Bagus sekali Anda memutuskan untuk menjadi sukarelawan di bidang ini. Saya dapat melihat Anda menikmati belajar hal-hal baru."
   • Jika Anda ingin mempelajari cara mendengarkan secara aktif, ingatlah bahwa Anda perlu mendengarkan dengan cermat apa yang dikatakan lawan bicara Anda dan memikirkannya. Alih-alih duduk dan mencoba merumuskan jawaban, fokuslah pada apa yang dikatakan dan serap informasinya.

2. Bersikaplah tulus. Saat berbicara dengan seseorang, tunjukkan minat tulus Anda padanya. Mungkin Anda ingin lebih mengenal bos Anda. Kemungkinan besar, bos Anda sangat Pria sibuk dan dia tidak punya waktu untuk percakapan sederhana. Alih-alih membicarakan sesuatu yang tidak penting, pilih topik yang sesuai untuk acara ini. Jika Anda sedang mengerjakan sebuah proyek, Anda dapat meminta nasihat atasan Anda tentang cara bekerja dengan klien dengan cara yang benar. Bersikaplah tulus dan tunjukkan bahwa Anda menghargai pendapatnya.

   • Mungkin tetangga Anda memiliki tim sepak bola yang tergantung di rumahnya. Anda dapat dengan tulus mengatakan, “Saya melihat bendera di rumah Anda. Apakah Anda penggemar Zenith? Ini adalah cara mudah untuk memulai percakapan. Saat Anda semakin mengenal orang tersebut, Anda juga dapat mendiskusikan topik lain.

3. Temukan kesamaan. Jika Anda ingin menjadi pembicara yang baik, Anda perlu belajar mempertimbangkan kepentingan lawan bicara Anda. Mulailah percakapan dengan topik yang akan menyatukan Anda. Anda mungkin perlu mengajukan beberapa pertanyaan di awal untuk menemukan bahasa timbal balik dengan lawan bicara Anda, tetapi ini harus dilakukan untuk mendapatkan hasil yang positif.

   • Mungkin Anda mencoba untuk lebih mengenal adik ipar Anda, tetapi Anda menyadari bahwa Anda sangat orang yang berbeda. Dalam hal ini, Anda dapat membicarakan acara TV atau buku baru yang Anda berdua tonton atau baca. Anda mungkin menemukan minat yang sama. Jika Anda masih tidak dapat menemukan tema umum, bicarakan tentang apa yang disukai semua orang. Misalnya, kebanyakan orang suka makan makanan enak. Tanyakan apa dia makanan kesukaan dan terus membicarakannya.

4. Tetap up to date dengan berita terbaru. Ikuti apa yang terjadi di dunia. Berkat ini, Anda dapat melanjutkan percakapan jika seseorang mencoba berbicara dengan Anda tentang peristiwa terkini. Pindai berita utama dengan cepat setiap pagi. Berkat ini, Anda bisa menjadi pembicara yang baik.

   • Teknik lain yang akan membantu Anda menjadi pembicara yang baik adalah dengan mengikuti berita budaya. Buku, film, atau album yang baru dirilis adalah bagian percakapan yang bagus dengan teman, kolega, atau bahkan sesama pelancong dalam perjalanan ke tempat kerja.
   • Cobalah untuk menghindari topik kontroversial seperti politik atau agama jika Anda tidak ingin menimbulkan pertengkaran alih-alih percakapan yang menyenangkan.

5. Perhatikan bahasa tubuh Anda. Cara Anda memegang dan bergerak memiliki sangat penting saat berkomunikasi tatap muka. Kontak mata sangat penting. Ini akan menunjukkan perhatian dan keterlibatan Anda dalam percakapan.

   • Ingatlah bahwa kontak mata tidak berarti Anda harus terus menatap orang lain. Cobalah untuk menjaga kontak mata sekitar 50% dari waktu Anda berbicara dan 70% dari waktu Anda mendengarkan.
   • Anda dapat menggunakan lainnya isyarat nonverbal selama percakapan. Menganggukkan kepala untuk menunjukkan bahwa Anda memahami apa yang dikatakan, atau tersenyum ketika diperlukan reaksi positif.
   • Juga, seseorang tidak boleh diam, seperti patung. Bergerak (tetapi jangan terlalu tiba-tiba atau aneh, jika tidak lawan bicara akan merasa canggung atau bahkan takut). Tidak ada yang melarang Anda untuk melihat bersila jika Anda merasa lebih nyaman, tetapi secara umum biarkan bahasa tubuh Anda menunjukkan bahwa Anda tertarik untuk berbicara dengan seseorang! Ingat bahwa gerakan dapat berbicara lebih keras daripada kata-kata.

6. Hindari bersikap terlalu jujur. Ini dapat membingungkan Anda atau lawan bicara Anda. Anda akan merasa tidak nyaman. Seringkali kita mengatakan sesuatu tanpa berpikir dan segera menyesalinya. Informasi yang berlebihan dapat membuat Anda dan lawan bicara Anda berada dalam posisi yang canggung. Untuk menghindari terlalu blak-blakan, waspadai situasi yang paling sering mengarah ke sana.