आइए परियोजना जोखिमों पर अलग से विचार करें। परियोजना कार्यान्वयन में जोखिमों का आकलन कैसे करें

टिप्पणी 1

जोखिम के बिना कोई भी परियोजना नहीं है।

जैसे-जैसे किसी परियोजना की जटिलता बढ़ती है, वैसे-वैसे संबंधित जोखिम की संख्या और परिमाण भी बढ़ता है। सार्थक तरीके से परियोजनाओं का प्रबंधन करते समय, सोचने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात मध्यवर्ती जोखिम विश्लेषण गतिविधियां नहीं है, बल्कि इसके लिए प्रतिक्रिया योजना कैसे विकसित की जाए जोखिम के स्तर को कम करें.

परियोजना कार्यान्वयन जोखिम की अवधारणा

परिभाषा 1

परियोजना कार्यान्वयन का जोखिम एक संभावित घटना है जो इस तथ्य की ओर ले जाती है कि निर्णय लेने वाला परियोजना के नियोजित परिणाम या उसके व्यक्तिगत मापदंडों को प्राप्त करने का अवसर खो देता है, जो समय, मात्रात्मक और लागत मूल्यांकन द्वारा विशेषता है।

परियोजना जोखिम हमेशा अनिश्चितता से जुड़े होते हैं, जो किसी परियोजना को निष्पादन के लिए स्वीकार करने के लिए वस्तुनिष्ठ स्थितियों की ऐसी स्थिति है जो उपलब्ध जानकारी की अपूर्णता और अशुद्धि के कारण निर्णयों के परिणामों की योजना बनाने की अनुमति नहीं देती है। यदि जोखिम के बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो यह अज्ञात हो जाता है, और प्रबंधन प्रक्रियाओं को लागू किए बिना इसके लिए एक विशेष रिजर्व रखना आवश्यक है। ऐसे खतरे के लिए जिसके बारे में कम से कम जानकारी हो, एक प्रतिक्रिया योजना विकसित की जा सकती है, जो जोखिम को कम करना संभव बनाती है।

परियोजना कार्यान्वयन के दौरान बार-बार जोखिम मूल्यांकन करना समीचीन लगता है। सबसे इष्टतम जोखिम न्यूनीकरण परियोजना विचार विकास चरण के ढांचे के भीतर या अनुमोदन के समय होता है परियोजना प्रलेखन.

अधिकांश परियोजनाओं में निहित मुख्य जोखिमों में शामिल हैं:

• विपणन जोखिम;
• परियोजना अनुसूची के उल्लंघन का जोखिम;
• परियोजना बजट का अनुपालन न करने का जोखिम;
• सामान्य आर्थिक जोखिम.

विपणन जोखिम से तात्पर्य बिक्री की मात्रा या किसी उत्पाद की कीमत में कमी के कारण लाभ न मिलने के जोखिम से है। अनुसूची का अनुपालन न करने या परियोजना बजट से अधिक होने के जोखिमों के उद्भव के कारण वस्तुनिष्ठ कारक (परिवर्तन) दोनों हो सकते हैं सीमा शुल्कउपकरण की सीमा शुल्क निकासी, जिससे कार्गो में देरी होती है), साथ ही व्यक्तिपरक कारक (काम की खराब गुणवत्ता या काम की असंगति)।

सामान्य आर्थिक जोखिम ऐसे जोखिम हैं जो उद्यम के बाहरी कारकों (विनिमय दरों में परिवर्तन और) से जुड़े होते हैं ब्याज दरमुद्रास्फीति में वृद्धि या कमी)।

परियोजना जोखिम मूल्यांकन के तत्व

परियोजना कार्यान्वयन के लिए आधुनिक जोखिम प्रबंधन पद्धति पहचाने गए खतरों और खतरों के कारणों और परिणामों के साथ सक्रिय कार्य प्रदान करती है। जोखिम प्रबंधन परस्पर संबंधित प्रक्रियाओं का एक समूह है जो जोखिम की पहचान, मूल्यांकन, जोखिम घटना के घटित होने से उत्पन्न होने वाले प्रतिकूल परिणामों के पैमाने को कम करने के उपायों के निर्धारण पर आधारित है।

परियोजना कार्यान्वयन के जोखिमों का आकलन करने की मुख्य प्रक्रियाएँ:

1. पहचान;
2. विश्लेषण;
3. एक प्रतिक्रिया योजना तैयार करना;
4. नियंत्रण एवं निगरानी.

पहचान इसकी घटना के पहचाने गए कारकों के साथ-साथ इसके मापदंडों के दस्तावेज़ीकरण के आधार पर जोखिम की परिभाषा है। घटना के स्रोतों और प्रतिकूल परिणामों की संभावना का मात्रात्मक और गुणात्मक विश्लेषण वास्तव में एक मूल्यांकन प्रक्रिया है। पहचाने गए कारकों पर प्रतिक्रिया की योजना बनाने के क्रम में, परियोजना के मापदंडों और परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव को कम करने के लिए उपाय विकसित करने की योजना बनाई गई है। उनसे जुड़े जोखिमों की घटनाओं की गतिशीलता और विशिष्टता के कारण, परियोजना गतिविधियों को विशेष रूप से परियोजना जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में शामिल निगरानी और नियंत्रण की एक प्रभावी प्रणाली की आवश्यकता होती है।

परियोजना जोखिम प्रबंधन

जोखिमों का प्रबंधन परियोजना की गतिविधियोंनिम्नलिखित का तात्पर्य है:

• प्रतिभागियों द्वारा परियोजना कार्यान्वयन परिवेश में खतरों और अनिश्चितताओं, उनके कारणों और जोखिमों के उद्भव के परिणामस्वरूप संभावित नकारात्मक घटनाओं की समझ।
• पहचानी गई अनिश्चितता को ध्यान में रखते हुए, परियोजना कार्यों के प्रभावी और कुशल समाधान के अवसरों की तलाश करें।
• परियोजना कार्यान्वयन के जोखिमों को कम करने के तरीकों की पहचान।
• उभरते जोखिमों और उन्हें कम करने के उपायों को ध्यान में रखते हुए परियोजना योजना को अंतिम रूप देना।

टिप्पणी 2

यदि, मूल्यांकन के परिणामों के आधार पर, परियोजना को निष्पादन के लिए स्वीकार किया जा सकता है, तो उद्यम को पहचाने गए जोखिम के प्रबंधन की समस्या को हल करना होगा। परियोजना की उच्च अनिश्चितता के मामले में, इसे संशोधन के लिए भेजा जाना चाहिए, जिसके बाद गुणात्मक और मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन फिर से किया जाता है।

किसी प्रोजेक्ट पर काम करते समयजैसा कि दिशानिर्देशों में कहा गया है, निम्नलिखित सबसे महत्वपूर्ण प्रकार के जोखिमों को अलग किया जाना चाहिए:

आर्थिक कानून की अस्थिरता और वर्तमान आर्थिक स्थिति, निवेश की शर्तों और मुनाफे के उपयोग से जुड़े;

विदेशी आर्थिक (व्यापार और आपूर्ति पर प्रतिबंध लगाने, सीमाओं को बंद करने आदि की संभावना);

राजनीतिक स्थिति की अनिश्चितता के कारण देश और क्षेत्र में प्रतिकूल सामाजिक-राजनीतिक परिवर्तन;

तकनीकी और आर्थिक संकेतकों, मापदंडों की गतिशीलता के बारे में जानकारी की अपूर्णता या अशुद्धि नई टेक्नोलॉजीऔर तकनीकी;

बाज़ार स्थितियों, कीमतों, विनिमय दरों आदि में उतार-चढ़ाव से संबंधित;

प्राकृतिक और जलवायु परिस्थितियों की अनिश्चितता के कारण प्राकृतिक आपदाओं की संभावना;

उत्पादन और तकनीकी (दुर्घटनाएं और उपकरण विफलता, विनिर्माण दोष, आदि);

प्रतिभागियों के लक्ष्यों, रुचियों और व्यवहार की अनिश्चितता से जुड़ा;

भाग लेने वाले उद्यमों की वित्तीय स्थिति और व्यावसायिक प्रतिष्ठा (गैर-भुगतान, दिवालियापन, संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन की संभावना) के बारे में अधूरी या गलत जानकारी के कारण।

मेज परियोजना जोखिमों का सामान्य वर्गीकरण

ऐसे प्रत्येक मिश्रित वर्गीकरण में जोखिमों का अपना सेट हो सकता है, जो परियोजना गतिविधियों पर चुने गए दृष्टिकोण, पहले से कार्यान्वित परियोजनाओं पर उपलब्ध सामग्री और परियोजना गतिविधियों के "विशिष्ट" जोखिमों के मैट्रिक्स को विकसित करने की कोशिश करने वाले विशेषज्ञों के अनुभव पर निर्भर करता है। कुछ प्रकार की परियोजनाएँ अपनी हो सकती हैं विशिष्ट जोखिमउनकी क्षेत्रीय और क्षेत्रीय विशेषताओं से जुड़ा हुआ है।

जोखिम हैं:

गतिशील- प्रारंभिक प्रबंधन निर्णयों में बदलाव के साथ-साथ बाजार या राजनीतिक परिस्थितियों में बदलाव के कारण परियोजना की लागत अनुमान में अप्रत्याशित बदलाव का जोखिम। इस तरह के बदलावों से नुकसान और अतिरिक्त आय दोनों हो सकते हैं।

स्थिर- संपत्ति की क्षति या किसी असंतोषजनक संगठन के कारण वास्तविक संपत्ति के नुकसान का जोखिम। इस जोखिम से केवल नुकसान ही हो सकता है।

सबसे महत्वपूर्ण प्रबंधन जोखिमों में से एक परियोजना नियंत्रण खोने का जोखिम हैजिसका मुख्य कारण निवेशक के अंतिम लक्ष्य और परियोजना को लागू करने वाली कंपनी के प्रबंधन में अंतर है। अन्य कारणों में शामिल हैं: परियोजना पर काम का अनुचित संगठन; परियोजना प्रतिभागियों के स्वयं के योगदान का पुनर्मूल्यांकन; किए गए समझौतों के प्रति रूस का काफी व्यापक उपेक्षापूर्ण रवैया; वित्तीय प्रबंधन में गलतियाँ और अन्य उद्देश्यों के लिए उनका उपयोग; डेवलपर्स काम की प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करते हैं, न कि परिणाम प्राप्त करने पर।

परियोजना के कार्यान्वयन के लिए समान संभावित परिस्थितियों में, निम्नलिखित प्रकार के जोखिमों को ध्यान में रखने की सिफारिश की जाती है।

औद्योगिक - कार्य के नियोजित दायरे के पूरा न होने और/या लागत में वृद्धि, उत्पादन योजना में कमियों और परिणामस्वरूप, उद्यम की वर्तमान लागत में वृद्धि का जोखिम।

उत्पादन जोखिम के प्रकार:

भूवैज्ञानिक (अयस्क में उपयोगी पदार्थ की मात्रा, विशेष रूप से हानिकारक अशुद्धियों की उपस्थिति, घटना और पारित होने की स्थितियों द्वारा खनिज भंडार के गलत निर्धारण का जोखिम);

पर्यावरणीय (पर्यावरण मानकों के उल्लंघन का जोखिम, पर्यावरण संरक्षण लागत में वृद्धि के कारण उत्पादन लागत में वृद्धि, पर्यावरणीय कारणों से सुविधा का निलंबन या यहां तक ​​कि पूर्ण रूप से बंद होना);

प्रबंधकीय (प्रबंधकीय कर्मियों की योग्यता और अनुभव के अपर्याप्त स्तर के कारण)।

निवेश और वित्तीय - निवेश और वित्तीय पोर्टफोलियो के संभावित मूल्यह्रास का जोखिम, जिसमें स्वयं की और अधिग्रहीत दोनों प्रतिभूतियाँ शामिल हैं।

विपणन - परियोजना उत्पाद (वस्तुओं, सेवाओं) की बिक्री की मात्रा और इस उत्पाद की कीमतों में कमी का जोखिम। बिक्री जोखिम को बाज़ार जोखिम, विपणन या मूल्य जोखिम भी कहा जाता है।

राजनीतिक - सरकारी नीति में बदलाव के कारण हानि या लाभ हानि का जोखिम।

वित्तीय - वित्तीय परिसंपत्तियों के साथ लेनदेन से जुड़ा जोखिम। ह ाेती है:

ब्याज - फ्लोटिंग ब्याज दर के आधार पर दीर्घकालिक ऋण समझौतों का समापन करते समय ब्याज दर में अनियोजित परिवर्तन की संभावना;

क्रेडिट - वित्तीय पतन के कारण ऋण समझौते को पूरा करने में बैंक की असंभवता से जुड़ा हुआ;

मुद्रा - विनिमय दरों में परिवर्तन के कारण संभावित हानि का जोखिम।

आर्थिक - कंपनी के आर्थिक माहौल में अप्रत्याशित बदलावों, जैसे ऊर्जा की बढ़ती कीमतें, कार्यशील पूंजी ऋण पर ब्याज दरें, उच्च सीमा शुल्क टैरिफ और अन्य समान कारकों के कारण कंपनी की प्रतिस्पर्धी स्थिति के नुकसान का जोखिम।

जोखिमपरियोजना प्रतिभागी - परियोजना गतिविधि के ढांचे में भागीदार द्वारा अपने दायित्वों को जानबूझकर या जबरन पूरा न करने का जोखिम।

जोखिमकीमत से अधिक होना परियोजना।परियोजना की अनुमानित लागत से अधिक होने के कारण डिज़ाइन त्रुटियां, संसाधनों के कुशल उपयोग को सुनिश्चित करने में ठेकेदार की अक्षमता, परियोजना के कार्यान्वयन की शर्तों में बदलाव (उदाहरण के लिए, मूल्य वृद्धि, कर वृद्धि) हो सकते हैं।

जोखिमनिर्माण का असामयिक समापन। इसके कारण डिज़ाइन त्रुटियाँ, ठेकेदार द्वारा दायित्वों का उल्लंघन, बाहरी परिस्थितियों में बदलाव (उदाहरण के लिए, पर्यावरणीय कारणों से परियोजना को बंद करने की सार्वजनिक मांग, अधिकारियों से अतिरिक्त प्रशासनिक निर्देश, नौकरशाही देरी, आदि) हो सकते हैं।

जोखिमनिम्न गुणवत्ता का कार्य और वस्तु ठेकेदार (और/या सामग्री और उपकरण के आपूर्तिकर्ता), डिज़ाइन त्रुटियों आदि के दायित्वों के उल्लंघन के कारण हो सकती है।

संरचनात्मक - निवेश (निर्माण) चरण में रहते हुए भी परियोजना की तकनीकी अव्यवहारिकता का जोखिम। यह डिज़ाइन (तकनीकी) दस्तावेज़ीकरण के डेवलपर्स की संभावित गलत गणनाओं और त्रुटियों, इस दस्तावेज़ के विकास के लिए आवश्यक प्रारंभिक जानकारी की अपर्याप्तता या अशुद्धि, भवन प्रौद्योगिकियों के परीक्षण की कमी के कारण है।

प्रौद्योगिकीय - औद्योगिक पैमाने पर परीक्षण नहीं की गई उत्पादन प्रौद्योगिकियों के उपयोग के परिणामस्वरूप निर्दिष्ट तकनीकी और आर्थिक मापदंडों से सुविधा के संचालन मोड में विचलन का जोखिम (परिचालन लागत में वृद्धि का जोखिम, अस्वीकृति का एक बड़ा प्रतिशत, उच्च दुर्घटना दर, पर्यावरण मानकों का अनुपालन न करना, आदि)

जोखिमपुनर्वित्तीयन . यह अग्रणी बैंक (वित्तपोषण आयोजक) द्वारा उधारकर्ता को एक निश्चित राशि के लिए सिंडिकेटेड ऋण प्रदान करने की बाध्यता और बाद के ऋण सिंडिकेशन के दौरान उत्पन्न होने वाली कठिनाइयों के संबंध में उत्पन्न होता है। यह जोखिम पूरी तरह से लीड बैंक पर पड़ता है।

प्रशासनिक - बाह्य (बहिर्जात) की श्रेणी में आता है। परियोजना कंपनी और परियोजना गतिविधियों में अन्य प्रतिभागियों द्वारा राज्य नियामक और पर्यवेक्षी एजेंसियों से विभिन्न लाइसेंस, परमिट और अनुमोदन की प्राप्ति से संबद्ध।

देश जोखिम. इसमें राजनीतिक और आर्थिक जोखिम शामिल हैं। हालाँकि, वे आवश्यक रूप से मेज़बान देश के अधिकारियों के कार्यों से संबंधित नहीं हो सकते हैं। कुछ प्रक्रियाएँ जो परियोजना को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती हैं, वे स्वतःस्फूर्त होती हैं और राज्य विनियमन के लिए कमजोर रूप से उत्तरदायी होती हैं (कम से कम अल्पावधि में)। हम सामाजिक-राजनीतिक प्रक्रियाओं (युद्ध, सामाजिक अशांति, अपराध का विस्फोट, आदि), और आर्थिक (मुद्रास्फीति, योग्य कर्मियों का प्रवास, घरेलू बाजार में परियोजना उत्पाद की मांग में गिरावट, एक सामान्य पतन) दोनों के बारे में बात कर रहे हैं। अर्थव्यवस्था का, आदि)।

कानूनी - वीकुछ हद तक देश, प्रशासनिक, प्रबंधकीय के साथ प्रतिच्छेद करता है। सबसे पहले, वे ऋण के लिए गारंटी और अन्य संपार्श्विक का एहसास करने की क्षमता में ऋणदाता की अनिश्चितता और अनिश्चितता में व्यक्त किए जाते हैं।

बल - प्रमुख परियोजना जोखिम - अप्रत्याशित घटना का जोखिम, प्राकृतिक आपदाओं का जोखिम, परियोजना गतिविधियों के संबंध में बाहरी की श्रेणी को संदर्भित करता है और इसमें भूकंप, आग, बाढ़, तूफान, सुनामी आदि जैसी प्राकृतिक घटनाओं का जोखिम शामिल है। कुछ सामाजिक और राजनीतिक प्राकृतिक घटनाएँ: हड़तालें, विद्रोह और क्रांतियाँ, आदि। इस प्रकार, देश के कुछ जोखिम एक साथ अप्रत्याशित घटना हो सकते हैं।

स्व-अध्ययन प्रश्न (एसक्यूएस)

गतिशील और स्थैतिक जोखिम.

जोखिम विश्लेषण में जोखिम वर्गीकरण का उपयोग करना।

प्रश्नों पर नियंत्रण रखें

1. जोखिम वर्गीकरण के सिद्धांत तैयार करें।

2. वर्गीकरण मानदंडों के अनुसार जोखिमों का सामान्य वर्गीकरण दीजिए।

3. निर्धारित करें कि निवेश परियोजनाओं के जोखिम वर्गीकरण की ख़ासियत क्या है।

4. "गतिशील" और "स्थिर" जोखिम की अवधारणाओं का विस्तार करें।

5. बताएं कि जोखिम विश्लेषण में जोखिम वर्गीकरण का उपयोग कैसे किया जाता है।

शैक्षिक और पद्धतिगत और अतिरिक्त साहित्य की सूची

मुख्य साहित्य:

अफानसीव ए.एम. जोखिम प्रबंधन निवेश परियोजना- यूनिटी, 2009.

अतिरिक्त साहित्य

ग्रेचेवा एम.वी. एक निवेश परियोजना का जोखिम प्रबंधन: आर्थिक विशिष्टताओं में अध्ययन करने वाले उच्च शिक्षण संस्थानों के छात्रों के लिए एक पाठ्यपुस्तक / [एम। वी. ग्रेचेव और अन्य] एड। एम. वी. ग्रेचेवोई, ए. बी. सेकेरिना एक निवेश परियोजना का जोखिम प्रबंधन: मॉस्को, यूनिटी, 2009।

अगरकोव एस.ए. जोखिम प्रबंधन (जोखिम प्रबंधन): अध्ययन गाइड। - सेंट पीटर्सबर्ग, इन्फो-एम, 2009।

इलेक्ट्रॉनिक कैटलॉग से साहित्य:

1. ज़िवेटिन वी.बी. विमानन प्रणालियों के जोखिम और सुरक्षा - जोखिम समस्या संस्थान का प्रकाशन गृह, 2006।

2. ग्लुशचेंको वी.वी. वैश्वीकरण के संदर्भ में नवाचार और निवेश गतिविधि के जोखिम - एसपीसी विंग्स, 2006।

3. मेलनिकोवा जी.वी. लाइसेंस समझौतों की व्यावसायिक तैयारी में परियोजना और अनुबंध जोखिमों को कम करना - इकोस्टार, 2005।

4. सामाजिक-आर्थिक जोखिम: कारणों का निदान और निराकरण के लिए पूर्वानुमानित परिदृश्य - अर्थशास्त्र संस्थान, रूसी विज्ञान अकादमी की यूराल शाखा, 2010।

व्याख्यान संख्या 3 "परियोजना जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया"

डीई 1.4. परियोजना जोखिम की डिग्री का विश्लेषण और मूल्यांकन

जोखिम प्रबंधन एक निर्णय लेने की प्रक्रिया है, और निर्णय लेने के निम्नलिखित पाँच चरणों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

1) निर्णय लेने की स्थिति की पहचान और मौखिक विवरण;

2) समस्या का औपचारिक विवरण, समाधान चुनने के लिए मानदंड (मानदंड) तैयार करना;

3) समाधान का विकास; चुने गए निर्णय को अपनाने और कार्यान्वयन के परिणामों की भविष्यवाणी करना;

4) समाधानों का मूल्यांकन और क्रम;

5) लागू किये जाने वाले समाधान का चयन।

पहले दो चरणों में, एक मानदंड तैयार किया जाता है जिसके द्वारा किसी विशेष समाधान की प्राथमिकता का मूल्यांकन किया जाता है।

लेखांकन कार्य जोखिमतीसरे और चौथे चरण में उत्पन्न होता है, जहां प्रत्येक संभावित विकल्प के लिए जोखिम कारकों की पहचान करना, उनके प्रभाव को ध्यान में रखना, पर्यावरण की संभावित स्थितियों का वर्णन करना और इन स्थितियों के आधार पर निर्णयों के संभावित परिणामों का मूल्यांकन करना आवश्यक है।

जोखिम के तहत निर्णय विकल्पों को उनके संभावित परिणामों के प्रसार की विशेषता होती है, जबकि कुछ परिणाम दूसरों की तुलना में अधिक अनुकूल होते हैं। निर्णय निर्माता इस तथ्य में रुचि रखता है कि निर्णय के कार्यान्वयन के परिणामस्वरूप, आदर्श, उसके दृष्टिकोण से, इसके सभी संभावित परिणामों में से सबसे अनुकूल, आएगा। इसलिए, निर्णय लेने और लिए गए निर्णय को लागू करने के दौरान, निर्णय निर्माता प्रदान कर सकता है आयोजन, उन्हें लाभकारी परिणाम देने वाले जोखिम कारकों को बढ़ावा देने और नकारात्मक प्रभाव डालने वाले कारकों का प्रतिकार करने का निर्देश देना।

लागू कोआर्थिक प्रणालियाँ गतिविधियाँ कुछ संसाधन लागतों से जुड़ी होती हैं,निर्णय के दौरान इस पर भी विचार किया जाना चाहिए।

इस प्रकार,

जोखिम प्रबंधन जोखिम कारकों के नकारात्मक प्रभाव का प्रतिकार करने और अंतिम परिणाम पर उनके सकारात्मक प्रभाव का उपयोग करने के उद्देश्य से उपायों के विकास और कार्यान्वयन को कहा जाता है।

योजनाबद्ध रूप से, जोखिम प्रबंधन के साथ संयोजन में आर्थिक प्रणाली के प्रबंधन की प्रक्रिया को अंजीर में दिखाया गया है। 1.3.

चावल। 1.3. जोखिम प्रबंधन पर विचार करते हुए सिस्टम प्रबंधन योजना

इस आरेख पर सामान्य प्रबंधन का मतलब है जोखिम कारकों को ध्यान में रखे बिना मौजूदा नियंत्रण प्रौद्योगिकी के आधार पर सिस्टम नियंत्रण। जोखिम कारक पर्यावरण को प्रभावित करते हैं, जिसकी स्थिति निर्णय लेने के परिणामों को प्रभावित करती है, अर्थात। सिस्टम पर प्रबंधकीय प्रभाव के अंतिम परिणाम पर। जोखिम प्रबंधन उपायों को सिस्टम की ओर ही निर्देशित किया जा सकता है - अतिरिक्त नियंत्रण क्रियाओं के रूप में, और पर्यावरण की ओर।

सिस्टम को प्रभावित करते समय एक लक्ष्य निर्धारित किया जा सकता है कुछ राज्य परिवर्तनों के विरुद्ध प्रणाली को मजबूत बनाना बाहरी वातावरण. बाहरी वातावरण को बदलने के उद्देश्य से किए गए उपायों का उद्देश्य कुछ नकारात्मक जोखिम कारकों का प्रतिकार करना या पर्यावरण पर उनके प्रभाव की भरपाई करना हो सकता है।

जोखिम कारकों की नकारात्मक अभिव्यक्ति की भरपाई के लिए पर्यावरण पर प्रभाव का एक उदाहरण है आग, प्राकृतिक आपदाओं आदि के खिलाफ उद्यम की संपत्ति का बीमा। इस मामले में, उद्यम में कोई परिवर्तन नहीं होता है, लेकिन यदि जोखिम कारक नकारात्मक हैं (बीमाकृत घटना की घटना), तो इस अभिव्यक्ति की भरपाई बीमा भुगतान द्वारा की जाती है . बीमा अनुबंध समाप्त करते समय जोखिम प्रबंधन लागत कंपनी का भुगतान है।

अतिरिक्त नियंत्रण क्रियाओं के रूप में जोखिम प्रबंधन का एक उदाहरणकिसी औद्योगिक उद्यम में कच्चे माल और घटक सामग्रियों का एक महत्वपूर्ण स्टॉक बनाना सिस्टम की सेवा कर सकता है। इस मामले में, उत्पादन चक्र के निष्पादन के दौरान, उद्यम आपूर्तिकर्ता उद्यमों द्वारा कच्चे माल की आपूर्ति में अनियमितता, परिवहन में रुकावट की संभावना आदि जैसे जोखिम कारकों के संबंध में स्थिरता प्राप्त करता है।

इस प्रकार, जोखिम कारक समाप्त नहीं होते हैं, लेकिन उत्पादन चक्र के अंतिम परिणाम पर उनका प्रभाव सीमित होता है। इस मामले में लागत स्टॉक के भंडारण और भंडारण की लागत होगी। इसके अलावा, उत्पादन चक्र के अंत में आवश्यक कुछ घटक सामग्रियों की कीमत, लेकिन पहले से खरीदी गई, विचारित समय अवधि के दौरान घट सकती है। इस मामले में, मूल्य अंतर को जोखिम प्रबंधन की लागत के रूप में भी समझा जाना चाहिए।

एक अन्य उदाहरण ऐसी प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में बड़े (मुख्य रूप से विदेशी) उद्यमों द्वारा पेटेंट का अधिग्रहण है, जिसका उपयोग केवल बहुत दूर के भविष्य में ही संभव है। साथ ही, उद्यमों के प्रबंधन को पता है कि अधिग्रहीत कई पेटेंट विकास बिल्कुल भी मांग में नहीं हो सकते हैं, लेकिन यदि वे मांग में हैं, तो उद्यम को प्रतिस्पर्धियों पर महत्वपूर्ण लाभ होगा। इस उदाहरण में, उद्यम के कार्यों का उद्देश्य अनिश्चितता कारकों की सकारात्मक अभिव्यक्ति की संभावना का उपयोग करना है।

विचार करना जोखिम के तहत निर्णय लेने के मुख्य चरण।

इस योजना के अनुसार जोखिम विश्लेषण और प्रत्यक्ष जोखिम प्रबंधन कई चरणों में किया जाता है।

चरण 1. प्रबंधकीय निर्णय लेने की समस्या का विवरण। नियंत्रण वस्तु की लक्ष्य स्थिति का निर्धारण।

चरण 2. प्रबंधन कार्यों (निर्णयों) के विकल्पों पर विचार, जिसके परिणामस्वरूप प्रबंधन वस्तु को लक्ष्य स्थिति में लाया जा सकता है।

चरण 3. जोखिम कारकों की संरचना की पहचान जो नियंत्रण क्रियाओं के साथ नियंत्रण वस्तु की अंतिम स्थिति पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती है।

चरण 4. बाहरी वातावरण की स्थितियों का विवरण जो जोखिम कारकों की अभिव्यक्ति के परिणामस्वरूप बन सकता है।

चरण 5. निर्णयों के प्रत्येक विचारित विकल्प के लिए - निर्णयों के परिणामों का विवरण, अर्थात्। नियंत्रण वस्तु की अंतिम अवस्थाएँ, जो नियंत्रण क्रियाओं और पर्यावरण की अवस्थाओं से बनती हैं।

चरण 6. संभावित जोखिम प्रबंधन उपायों पर विचार, अर्थात्। नियंत्रण वस्तु या पर्यावरण पर प्रभाव। इन गतिविधियों का उद्देश्य जोखिम कारकों के नकारात्मक प्रभाव का प्रतिकार करना और उनकी सकारात्मक अभिव्यक्ति को बढ़ावा देना है।

चरण 7. जोखिम प्रबंधन उपायों को ध्यान में रखते हुए निर्णय विकल्पों का मूल्यांकन, निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के संदर्भ में वरीयता के आधार पर उनका क्रम। इस क्रम के आधार पर समाधान का अंतिम विकल्प।

चावल। 1.4. जोखिम प्रबंधन की समस्या का सामान्य विवरण

आइए जोखिम के तहत आर्थिक प्रणाली के प्रबंधन के दौरान जोखिम प्रबंधकों द्वारा हल किए गए मुख्य कार्यों के समूहों पर विचार करें।

1. प्रबंधन निर्णय लेने और लागू करने के दौरान मुख्य जोखिम कारकों की पहचान, साथ ही उनकी अभिव्यक्ति के परिणामों का विवरण। जोखिम कारकों की पहचान करना एक महत्वपूर्ण कार्य है, और कुछ विशेषज्ञों (संभवतः विवादास्पद) के अनुसार, कुछ संकेतकों के आधार पर जोखिम के स्तर को मापने की तुलना में बेहिसाब जोखिम कारक की पहचान करना और गुणात्मक रूप से चिह्नित करना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। इसीलिएएक जोखिम प्रबंधक के लिए इसके बारे में विचार करना अत्यधिक वांछनीय है "ठेठ»विचाराधीन गतिविधि के प्रकार से संबंधित जोखिम कारकों की संरचना।

2. विकास और (या) इष्टतम विकल्पजोखिम कारकों की अभिव्यक्ति के परिणामों के मात्रात्मक मूल्यांकन के तरीके। यहां, जोखिम प्रबंधक के पास आवश्यक गणितीय उपकरण होना आवश्यक है, जिसमें अनिश्चितता के मात्रात्मक विश्लेषण और पूर्वानुमान विधियों दोनों शामिल हैं। जोखिम कारकों की अभिव्यक्ति के परिणामों की मात्रा निर्धारित करना अपने आप में एक अंत नहीं है, बल्कि एक आर्थिक आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, कुछ जोखिम कारकों की अभिव्यक्ति की विशिष्टता इस प्रकार हो सकती है कि जोखिम प्रबंधन की लागत रोके जा सकने वाले नुकसान की मात्रा से अधिक हो सकती है, और इसलिए इन कारकों का प्रतिकार करने के उद्देश्य से उपायों के कार्यान्वयन का स्पष्ट रूप से कोई मतलब नहीं है।

3. जोखिम कारकों की नकारात्मक अभिव्यक्ति का प्रतिकार करने के मुख्य तरीकों की पहचान और, यदि संभव हो तो, उनकी सकारात्मक अभिव्यक्ति का उपयोग करने के तरीके। इन समस्याओं को हल करने के लिए न केवल विषय क्षेत्र और जोखिम प्रबंधन के सामान्य तरीकों (बीमा, विविधीकरण, हेजिंग इत्यादि) का ज्ञान आवश्यक है, बल्कि कानूनी ज्ञान भी आवश्यक है, क्योंकि कई जोखिम प्रबंधन विधियां संभावित को ध्यान में रखने पर आधारित हैं नकारात्मक परिणाम(उदाहरण के लिए, अप्रत्याशित घटना) प्रतिपक्षकारों के बीच अनुबंधों की तैयारी और समापन में।

4. जोखिम प्रबंधन के लिए लागत अनुकूलन। इसमें जोखिम कारकों की अभिव्यक्ति के परिणामों का एक नया मूल्यांकन शामिल है, पहले से ही संभावित जोखिम प्रबंधन उपायों को ध्यान में रखते हुए, जोखिम प्रबंधन की लागतों का आकलन करना और उपायों का इष्टतम सेट चुनना - रोके जाने योग्य नुकसान की अधिकतम मात्रा (या अतिरिक्त लाभ प्राप्त करना) ) जोखिम प्रबंधन की दी गई (या संभवतः न्यूनतम) लागत पर। आर्थिक प्रणालियों के प्रबंधन के दौरान जोखिम कारकों को ध्यान में रखने की आधुनिक आवश्यकताओं के आधार पर, कई लेखकों का मानना ​​है कि उनका विश्लेषण जितना अधिक सही होगा, उतने ही अधिक विभिन्न जोखिम प्रबंधन उपायों की सिफारिश की जाएगी। गिनना जरूरी है कितना महंगा और असरदारइनपरिहार्य हानि या अतिरिक्त लाभ के संदर्भ में उपाय।

जोखिम न्यूनीकरण की अवधारणाएँ औरस्वीकार्यजोखिम

जिन तरीकों के आधार पर जोखिम प्रबंधन किया जाता है, उनमें वैचारिक रूप से तीन को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

जोखिम न्यूनीकरण अवधारणाएँ;

स्वीकार्य जोखिम;

एक संसाधन के रूप में जोखिम.

जोखिम न्यूनीकरण की अवधारणा.पहले समूह में आर्थिक गतिविधि के विशुद्ध रूप से नकारात्मक घटक के रूप में जोखिम के पारंपरिक दृष्टिकोण पर आधारित तरीके शामिल हैं। इन तरीकों का उद्देश्य जोखिम के स्तर को न्यूनतम संभव मूल्य तक कम करना है। . यह सशर्त रूप से कहा जा सकता है कि ये विधियाँ जोखिम न्यूनतमकरण की अवधारणा पर आधारित हैं।इन सभी तरीकों में जोखिम प्रबंधन के उपायों को उसके स्तर में कमी के साथ पहचाना जाता है और यह माना जाता है कि वे जितने अधिक प्रभावी होंगे, उनके परिणामस्वरूप जोखिम का स्तर उतना ही कम होगा। इन विधियों के भाग के रूप में, उनके अनुरूप जोखिम के स्तर के संकेतक चुने जाते हैं, उदाहरण के लिए, नकारात्मक परिणाम की संभावना (किसी अवांछनीय घटना की संभावना)।

हालाँकि, यह ज्ञात है कि जोखिम न्यूनीकरण जोखिम के तहत तर्कसंगत निर्णय लेने के लिए एक सार्वभौमिक रूप से प्रभावी दृष्टिकोण नहीं है, यहां तक ​​कि जोखिम कम करने की लागतों को ध्यान में रखे बिना भी: केवल कम से कम जोखिम भरे निर्णय चुनने से अक्सर कम रिटर्न मिलता है।

इस संबंध में सबसे स्पष्ट उदाहरण प्रतिभूति बाजार हैं। एक नियम के रूप में, उच्च उपज वाले शेयरों में एक साथ उच्च स्तर का जोखिम होता है। कम जोखिम वाली और अत्यधिक तरल प्रतिभूतियाँ, एक नियम के रूप में, उच्च रिटर्न प्रदान नहीं करती हैं। इस परिस्थिति को कभी जोखिम-वापसी विरोधाभास कहा जाता था। . विरोधाभास यह है कि जोखिम के स्तर को नहीं बढ़ाया जाना चाहिए, क्योंकि जोखिम के स्तर के साथ नुकसान की संभावना बढ़ जाती है, दूसरी ओर, जोखिम के स्तर में कमी के साथ, उच्च रिटर्न प्राप्त करने की संभावना कम हो जाती है।

यदि जोखिम में कमी केवल कम से कम जोखिम भरा समाधान चुनने से नहीं, बल्कि विशेष उपाय करने से प्राप्त की जाती है, तो जोखिम न्यूनतमकरण की अप्रभावीता और भी अधिक स्पष्ट हो जाती है, क्योंकि जोखिम को कम करने की लागत परिहार्य नुकसान की मात्रा से अधिक हो सकती है।

हालाँकि, ऐसी कई स्थितियाँ हैं जहाँ जोखिम के स्तर को निश्चित रूप से न्यूनतम संभव स्तर तक कम किया जाना चाहिए। सबसे पहले, ये विभिन्न विनाशकारी घटनाओं के जोखिम हैं। उदाहरण के लिए, लागत की परवाह किए बिना, परमाणु ऊर्जा संयंत्र में दुर्घटना का जोखिम कम से कम किया जाना चाहिए।

दूसरी ओर, जिस तरह व्यावहारिक रूप से कोई यादृच्छिक घटनाएँ नहीं होती हैं जिनकी संभावना शून्य होती है, इसलिए जोखिम के स्तर को शून्य तक कम करना व्यावहारिक रूप से असंभव है: और सबसे महंगे उपायों के परिणामस्वरूप, परमाणु रिएक्टर दुर्घटना की संभावना बनी रहती है सकारात्मक। हम केवल यह कह सकते हैं कि यह संभावना महत्व स्तर से नीचे होगी, अर्थात। इतनी छोटी होगी कि किसी दुर्घटना को लगभग असंभव घटना माना जा सकता है।

इस प्रकार, जोखिम के स्तर को कम करना कई स्थितियों में एक लक्ष्य माना जा सकता है और किया जाना चाहिए, लेकिन यह लक्ष्य व्यावहारिक रूप से अप्राप्य है; वास्तव में, जोखिम के स्तर को शून्य तक नहीं, बल्कि कुछ छोटे मूल्य तक कम किया जा सकता है जिसे स्वीकार्य माना जा सकता है।

स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा.यह अवधारणा "लाभप्रदता-जोखिम" विरोधाभास को हल करने सहित प्रबंधन की एक सार्वभौमिक विधि के रूप में जोखिम न्यूनतमकरण की अक्षमता के कारण उचित समय में विकसित की गई थी। "स्वीकार्य जोखिम" शब्द का प्रयोग वैज्ञानिक साहित्य में लंबे समय से किया जाता रहा है, यह अवधारणा निम्नलिखित प्रावधानों पर आधारित है।

1. आर्थिक जोखिम एक आर्थिक इकाई की उद्देश्यपूर्ण गतिविधि की एक वस्तुनिष्ठ संपत्ति है।

2. आर्थिक जोखिम वस्तुनिष्ठ कारणों से होता है: अतीत और वर्तमान के बारे में अधूरी जानकारी, साथ ही भविष्य की अनिश्चितता।

3. संसाधनों, वस्तुओं और सेवाओं के बाजार में काम करने वाले एक विनिर्माण उद्यम का आर्थिक जोखिम हमेशा एक डिग्री या किसी अन्य तक मौजूद होता है, अर्थात। आर्थिक जोखिम का स्तर कभी शून्य नहीं होता।

4. आर्थिक जोखिम तब उत्पन्न होता है जब कार्रवाई के लिए विकल्पों में से किसी एक को चुनने का निर्णय लिया जाता है।

5. आर्थिक जोखिम उद्यम की आर्थिक गतिविधि के लक्ष्य से घटनाओं और विचलन के अवांछनीय विकास की संभावना में प्रकट होता है।

6. घटनाओं का अवांछनीय विकास और अपनाए गए आर्थिक लक्ष्य से अवांछनीय विचलन आर्थिक इकाई के लिए नुकसान (क्षति) से जुड़ा है।

7. आर्थिक जोखिम का स्तर एक व्यक्तिपरक विशेषता है; यह इस आर्थिक निर्णय को लेते समय जोखिम कारकों की कार्रवाई (अभिव्यक्ति) के कारण घटनाओं के अवांछनीय विकास के कारण उद्यम को होने वाले नुकसान की मात्रा (इसके मूल्यांकन के अनुसार) को दर्शाता है।

8. आर्थिक जोखिम के स्तर को प्रभावित किया जा सकता है, इसका मूल्य कम किया जा सकता है, अर्थात। आर्थिक जोखिम के स्तर को कुछ सीमाओं के भीतर नियंत्रित किया जा सकता है।

9. जोखिम के शुरुआती और अंतिम स्तरों के बीच अंतर करना आवश्यक है, अर्थात। जोखिम का अंतिम स्तर, जो गणना के अनुसार, इसे कम करने के लिए विशेष उपायों के विकास और अपनाने के बाद भी अप्रभावित रहेगा।

10. जोखिम का एक स्तर है जिसे निर्णय निर्माता किसी दिए गए आर्थिक स्थिति में किसी दिए गए उत्पादन उद्यम के लिए स्वीकार्य बता सकता है।

11. जोखिम-विरोधी उपायों पर कुछ संसाधन (सामग्री, वित्तीय, आदि) खर्च करके आर्थिक जोखिम के स्तर को स्वीकार्य मूल्य तक कम करना संभव है।

12. यदि किसी निश्चित प्रबंधन विकल्प का शुरुआती जोखिम स्तर नगण्य है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि यह समाधान विकल्प नवीनता या महत्वपूर्ण लाभ (लाभ) नहीं लाता है।

13. जोखिम का एक बड़ा स्तर, एक नियम के रूप में, अधिक सफलता की आशा के साथ जुड़ा हुआ है, लेकिन अधिक नुकसान (क्षति) के खतरे के साथ भी जुड़ा हुआ है।

14. किसी मूल, अप्रयुक्त व्यावसायिक विचार का आर्थिक जोखिम का स्तर आमतौर पर मानक, विशिष्ट, नियमित समाधानों की तुलना में अधिक होता है। सचेत, तर्कसंगत कार्रवाई (जोखिम प्रबंधन) कभी-कभी इस स्तर को स्वीकार्य मूल्य तक कम कर सकती है।

15. आर्थिक जोखिम के स्तर को अलग-अलग तरीकों से मापा जा सकता है, उदाहरण के लिए, एक निश्चित आर्थिक जोखिम कारक की अभिव्यक्ति के परिणामस्वरूप होने वाली घटनाओं के अवांछनीय पाठ्यक्रम (यूएनएस) के भौतिक परिणामों का आकलन करके, और किसी एक की वास्तविकता की डिग्री का आकलन करके। घटनाओं के विकास का एक और प्रकार (दिशा)।

इस तथ्य के बावजूद कि इस अवधारणा के विकास के दौरान, आवेदन का उद्देश्य एक विनिर्माण उद्यम की जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया थी, इसे किसी भी आर्थिक प्रणाली के प्रबंधन पर लागू किया जा सकता है, अर्थात। स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा को जोखिम प्रबंधन की सामान्य अवधारणाओं में से एक माना जा सकता है।

स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा आर्थिक जोखिम के सिद्धांत के सामान्य सिद्धांतों को दर्शाती है: जोखिम कार्यों की पसंद में विकल्पों की उपस्थिति से जुड़ा हुआ है, जोखिम की उपस्थिति उद्देश्यपूर्ण रूप से किए गए कार्यों के परिणामों की अनिश्चितता के कारण है।

साथ ही, स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा में निम्नलिखित कई महत्वपूर्ण बिंदु शामिल हैं जो इसे सामान्य सिद्धांत से अलग करते हैं:

जोखिम प्रबंधन प्रारंभिक और अंतिम जोखिम को अलग करने के आधार पर किया जाना चाहिए;

जोखिम के स्तर को न्यूनतम नहीं, बल्कि स्वीकार्य स्तर तक कम किया जाना चाहिए;

जोखिम का स्तर नवप्रवर्तन गतिविधियाँपारंपरिक गतिविधियों की तुलना में अधिक होते हैं।

इस प्रकार, स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा का उद्देश्य जोखिम को कम करना भी है, लेकिन साथ ही एक तर्कसंगत दृष्टिकोण भी अपनाया जाता है, अर्थात। जोखिम-विरोधी उपायों की लागत की तुलना संभावित नुकसान के आकार और परिणामों की संभावना के माप से की जाती है।

स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा का मुख्य नुकसानइस तथ्य में निहित है कि यह जोखिम के सकारात्मक अहसास की संभावनाओं के पूर्ण उपयोग की अनुमति नहीं देता है, हालांकि इस संभावना को अवधारणा के ढांचे के भीतर एक निश्चित सीमा तक ध्यान में रखा जाता है (प्रावधान 12-13)।

हालाँकि, इस अवधारणा के ढांचे के भीतर जोखिम के स्तर की गणना करते समय, जोखिम के सकारात्मक अहसास के मामले में लाभ के आकार और इस लाभ की वास्तविकता के माप को ध्यान में नहीं रखा जाता है। यह उपरोक्त प्रावधानों से निम्नानुसार है, जिसके अनुसार जोखिम के स्तर की गणना केवल नुकसान से जुड़ी है। अवधारणा के ढांचे के भीतर, हमें इस सवाल का जवाब नहीं मिलता है कि जोखिम की कौन सी गुणात्मक संपत्ति जोखिम भरे निर्णय लेने के परिणामस्वरूप अतिरिक्त आय प्राप्त करने की संभावना प्रदान करती है।

इस प्रकार, जोखिम भरे निर्णय लेने से जुड़े संभावित अतिरिक्त लाभों के विश्लेषण के संदर्भ में, स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा को और अधिक विकास की आवश्यकता है।

में से एक संभावित तरीकेऐसा विकास है एक संसाधन के रूप में जोखिम की अवधारणा.

इस मामले में सबसे प्रभावी जोखिम प्रबंधन नियंत्रण वस्तु पर सकारात्मक जोखिम कारकों की सबसे बड़ी संख्या के प्रभाव का उपयोग करना और नकारात्मक कारकों की सबसे बड़ी संभावित संख्या के प्रभाव को कम करना है।

प्रारंभिक और अंतिम जोखिम स्तरों को अलग करने के सिद्धांत को ध्यान में रखते हुए संसाधन का उपयोग जोखिम की अभिव्यक्ति इस प्रकार है. जोखिम के बढ़े हुए प्रारंभिक स्तर के साथ एक समाधान विकल्प का चयन किया जाता है, लेकिन साथ ही, उच्च स्तर का जोखिम, अन्य बातों के अलावा, सकारात्मक कारकों की एक महत्वपूर्ण अभिव्यक्ति के कारण होना चाहिए। शुरुआती स्तर को अंतिम मूल्य तक कम करना मुख्य रूप से नकारात्मक कारकों के प्रभाव को दबाकर हासिल किया जाना चाहिए। इस मामले में, बढ़ा हुआ प्रारंभिक जोखिम स्तर उचित होगा। तथ्य यह है कि अधिकांश जोखिम भरे निर्णयों से न केवल उच्च आय होती है, बल्कि महत्वपूर्ण नुकसान भी होता है, इस तथ्य से समझाया जाता है कि ऐसे निर्णयों में उच्च स्तर का जोखिम मुख्य रूप से नकारात्मक कारकों की अभिव्यक्ति के कारण होता है।

संसाधन के रूप में जोखिम की अवधारणा संसाधन जैसे जोखिमों के प्रबंधन के लिए इष्टतम सिद्धांत है।

संसाधन-जैसे जोखिम की मुख्य विशेषताएं आवंटित करें।

पहलाऔर इसकी मुख्य विशेषता यह है कि इसके स्तर में वृद्धि से अतिरिक्त लाभ हो सकते हैं, अर्थात। यह जोखिम सकारात्मक कारकों की संरचना की उपस्थिति की विशेषता है।

दूसराक्या, एक नियम के रूप में, संसाधन जैसे जोखिम लेने से बचना संभव है (विनाशकारी और जिम्मेदार-नकारात्मक जोखिमों के विपरीत): कोई लॉटरी में भाग नहीं ले सकता, उच्च जोखिम प्राप्त नहीं कर सकता प्रतिभूति, बैंक ऋण संपार्श्विक आदि की आवश्यकताओं को कम करके उधारकर्ताओं की संरचना का विस्तार नहीं कर सकता है। तीसरा- इसका स्तर बढ़ाना एक निश्चित सीमा तक प्रभावी होता है, यानी। हम बात कर रहे हैंकिसी इष्टतम स्तर के अस्तित्व के बारे में। जोखिम के इष्टतम स्तर के अनुरूप निर्णय की विशेषता यह है कि इसके परिणाम पहले से ही सभी संभावित सकारात्मक जोखिम कारकों से प्रभावित होते हैं। जोखिम के स्तर में और वृद्धि का मतलब प्रक्रिया में अतिरिक्त कारकों की भागीदारी होगी, जिनकी अभिव्यक्ति विशेष रूप से नकारात्मक है, जो अप्रभावी है। इसलिए, संसाधन जैसे जोखिम प्रबंधन में इसके इष्टतम स्तर को बनाए रखना शामिल होना चाहिए, जो विशेष रूप से, इस स्तर में सचेत वृद्धि की संभावना को दर्शाता है। दूसरी ओर, यदि इस जोखिम का स्तर इष्टतम से अधिक है, तो इसे कम किया जाना चाहिए।

संसाधन जैसे जोखिम में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

जोखिम के स्तर में वृद्धि से सकारात्मक प्रभाव पड़ता है;

एक नियम के रूप में, इस जोखिम को स्वीकार करने से इंकार करना संभव है;

जोखिम के स्तर में वृद्धि एक निश्चित सीमा तक सकारात्मक प्रभाव देती है, जिसके बाद इस स्तर में और वृद्धि केवल नकारात्मक परिणामों की ओर ले जाती है;

संसाधन जैसे जोखिम प्रबंधन में इसे एक निश्चित इष्टतम स्तर पर बनाए रखना शामिल है।

वित्तीय प्रबंधन के क्षेत्र में, जोखिम की संसाधन जैसी अभिव्यक्तियाँ अवधारणा से जुड़ी हैं प्रत्याशित जोख़िम, जिसे जोखिम कहा जाता है, जिसके परिणामस्वरूप नकारात्मक और शून्य के साथ-साथ सकारात्मक परिणाम (अप्रत्याशित लाभ) प्राप्त करना संभव होता है।

वास्तविक निवेश से संबंधित अधिकांश निवेश परियोजनाओं के लिए, समग्र रूप से परियोजना का जोखिम सकारात्मक कारकों की एक विस्तृत श्रृंखला द्वारा विशेषता है। विशेष रूप से, यह उन परियोजनाओं पर लागू होता है जिनमें महत्वपूर्ण नवीन घटक होते हैं, अर्थात। नई उत्पादन प्रौद्योगिकियों के उपयोग या नए प्रकार के उत्पादों के उत्पादन, उत्पादन और विपणन के आयोजन के लिए एक नई प्रणाली आदि से जुड़ी। ऐसी परियोजनाओं में निवेश निर्णयों की तुलना में जोखिम के बढ़े हुए स्तर की विशेषता होती है, जिसका उद्देश्य बस इतना है अचल उत्पादन संपत्तियों के निपटान के लिए मुआवजा। ऐसी परियोजनाओं के कार्यान्वयन के दौरान, निवेशक द्वारा जोखिम के बढ़े हुए स्तर की सचेत स्वीकृति परियोजना को लागू करने के निर्णय के साथ-साथ होती है, अर्थात। सकारात्मक जोखिम कारक उन कारकों का हिस्सा हैं जो किसी निवेश परियोजना के शुरुआती जोखिम स्तर का निर्माण करते हैं। एक संसाधन के रूप में जोखिम की अवधारणा के दृष्टिकोण से, एक निवेश परियोजना के जोखिम प्रबंधन की मुख्य सामग्री नकारात्मक जोखिम कारकों के प्रभाव को दबाने के उद्देश्य से गतिविधियों को अंजाम देना है। हालाँकि, कई निवेश परियोजनाओं के लिए परियोजना के कुल जोखिम के कई घटक (अलग-अलग उप-प्रजातियाँ) हैं, जिन्हें संसाधन जैसा माना जा सकता है। सबसे पहले, यहां नवाचार और विपणन जोखिम को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

वास्तव में, सामान्य मामले में किसी एक अवधारणा के दूसरे की तुलना में लाभों के बारे में बात करना असंभव है। एक जोखिम भरी स्थिति में, जहां नुकसान - निर्णय के संभावित परिणाम - जोखिम के नकारात्मक अहसास की स्थिति में इतने बड़े हैं कि वे जोखिम-विरोधी उपायों की लागत के साथ तुलनीय नहीं हैं, जोखिम प्रबंधन के तरीके सबसे प्रभावी हैं जोखिम न्यूनीकरण की अवधारणा पर आधारित। उदाहरण के लिए, किसी विनिर्माण उद्यम के तैयार उत्पादों के गोदाम में आग लगने के खतरे को सभी उपाय करके कम किया जाना चाहिए, जो सिद्धांत रूप में इसे कम कर सकते हैं: उत्पादों का भंडारण करते समय अग्नि सुरक्षा उपायों का पालन करना (विद्युत तारों की जांच करना, कर्मियों को निर्देश देना आदि)। .), गोदाम को अग्निशमन उपकरण (सुरक्षा और अग्नि अलार्म, अग्नि हाइड्रेंट तक पहुंच, आदि) प्रदान करना। यदि कंपनी के पास आग लगने की स्थिति में उत्पादों का बीमा करने की क्षमता है, तो यह भी किया जाना चाहिए, क्योंकि आग लगने की स्थिति में होने वाले नुकसान की तुलना निवारक उपायों की लागत से नहीं की जा सकती है।

इस प्रकार, जोखिम न्यूनतमकरण इष्टतम प्रबंधन सिद्धांत है।आपत्तिजनक जोखिम, अर्थात। ऐसे जोखिम जो नकारात्मक रूप से महसूस किए जाते हैं, और नकारात्मक परिणाम के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान इन नुकसानों को रोकने के संभावित उपायों की लागत से कई गुना अधिक होते हैं।

स्वीकार्य जोखिम की अवधारणा के संबंध में इष्टतम हैकारणात्मक रूप से नकारात्मक जोखिम, अर्थात। ऐसे, जिनके कारकों की अभिव्यक्ति केवल नकारात्मक होती है, लेकिन विनाशकारी परिणाम नहीं।

एक संसाधन के रूप में जोखिम की उल्लिखित अवधारणा का दायरा सीमित है। इसके अनुप्रयोग का उद्देश्य तथाकथित संसाधन जैसे जोखिम हैं। संसाधन जैसे जोखिम की मुख्य विशेषता इसके स्तर में वृद्धि के परिणामस्वरूप अतिरिक्त लाभ (या लागत में कमी) प्राप्त करने की संभावना है।

जोखिम के बिना कोई भी परियोजना नहीं है। परियोजना की जटिलता बढ़ने से संबंधित जोखिमों की संख्या और परिमाण में वृद्धि होती है। जब हम परियोजना प्रबंधन के बारे में सोचते हैं, तो हम जोखिम मूल्यांकन के बारे में ज्यादा नहीं सोचते हैं, जो एक मध्यवर्ती कदम है, बल्कि जोखिम में कमी लाने के लिए प्रतिक्रिया योजना कैसे विकसित की जाए, इसके बारे में सोचते हैं। परियोजना जोखिम प्रबंधन की अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं, जिन पर इस लेख में चर्चा की जाएगी।

परियोजना जोखिम की अवधारणा

परियोजना गतिविधियों में जोखिम से हमारा तात्पर्य एक संभावित घटना से है, जिसके परिणामस्वरूप निर्णय लेने वाला विषय परियोजना के नियोजित परिणामों या उसके व्यक्तिगत मापदंडों को प्राप्त करने का अवसर खो देता है, जिसमें अस्थायी, मात्रात्मक और लागत अनुमान होता है। जोखिम कुछ स्रोतों या कारणों से होता है और इसके परिणाम होते हैं, अर्थात। परियोजना के परिणामों को प्रभावित करता है। कीवर्डपरिभाषा में हैं:

• संभावना;
• आयोजन;
• विषय;
• समाधान;
• घाटा.

परियोजना जोखिम हमेशा अनिश्चितता से जुड़े होते हैं। और इस संबंध में, हमें दो बिंदुओं पर चिंतित होना चाहिए: अनिश्चितता की डिग्री और इसके कारण। अनिश्चितता को वस्तुनिष्ठ स्थितियों की स्थिति के रूप में समझने का प्रस्ताव है जिसमें परियोजना को निष्पादन के लिए स्वीकार किया जाता है, जो उपलब्ध जानकारी की अशुद्धि और अपूर्णता के कारण निर्णयों के परिणामों की भविष्यवाणी करने की अनुमति नहीं देता है। अनिश्चितता की डिग्री महत्वपूर्ण है क्योंकि हम केवल उन जोखिमों का प्रबंधन करने में सक्षम हैं जिनके लिए कम से कम कुछ सार्थक जानकारी उपलब्ध है।

यदि कोई जानकारी नहीं है, तो ऐसे जोखिमों को अज्ञात कहा जाता है, और उनके लिए प्रबंधन प्रक्रियाओं को लागू किए बिना एक विशेष रिजर्व रखना आवश्यक है। इस स्थिति के लिए, कर कानून में अचानक बदलाव के जोखिम का उदाहरण काफी उपयुक्त है। उन खतरों के लिए जिनके लिए कम से कम न्यूनतम जानकारी उपलब्ध है, एक प्रतिक्रिया योजना पहले से ही विकसित की जा सकती है, और जोखिम को कम करना संभव हो जाता है। निम्नलिखित इसकी निश्चितता के दृष्टिकोण से जोखिम प्रबंधन की सीमाओं का एक छोटा सा चित्र है।

निश्चितता की स्थिति से जोखिम प्रबंधन की सीमाओं की योजना

परियोजना जोखिम की बारीकियों को समझने के लिए अगला बिंदु जोखिम मानचित्र की गतिशीलता है, जो परियोजना कार्य लागू होने पर बदल जाती है। नीचे दिए गए चित्र पर ध्यान दें. परियोजना की शुरुआत में खतरों की संभावना अधिक है, लेकिन संभावित नुकसान कम है। लेकिन परियोजना पर सभी काम के अंत तक, नुकसान की मात्रा काफी बढ़ जाती है, और खतरों की संभावना कम हो जाती है। इस विशेषता को देखते हुए, दो निष्कर्ष निकलते हैं।

1. परियोजना कार्यान्वयन के दौरान कई बार जोखिम विश्लेषण करने की सलाह दी जाती है। इस मामले में, जोखिम मानचित्र बदल जाता है।
2. जोखिम को न्यूनतम करना सबसे बेहतर रूप से अवधारणा विकास के चरण में या परियोजना दस्तावेज़ीकरण के विकास के समय होता है। यह विकल्प प्रत्यक्ष कार्यान्वयन के चरण की तुलना में बहुत सस्ता है।

जोखिम संभाव्यता की गतिशीलता और नुकसान की भयावहता का मॉडल

विचार करना छोटा सा उदाहरण. यदि परियोजना की शुरुआत में ही किसी महंगी सामग्री के कारण उसके उत्पाद की गुणवत्ता के लिए खतरा पहचाना जाता है जो इसके लिए उपयुक्त नहीं है विशेष विवरण, तो सुधार से जुड़ी लागत नगण्य होगी। किसी भौतिक परिवर्तन के कारण परियोजना योजना में बदलाव से थोड़ी देरी होगी। यदि ऑर्डर निष्पादन के चरण में संभावित नकारात्मक परिणाम सामने आते हैं, तो क्षति महत्वपूर्ण हो सकती है, और घाटे में कमी हासिल करना संभव नहीं होगा।

परियोजना जोखिम प्रबंधन की अवधारणा के तत्व

आधुनिक परियोजना जोखिम प्रबंधन पद्धति में पहचाने गए खतरों और खतरों के स्रोतों और परिणामों से निपटने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण शामिल है, हाल के अतीत के विपरीत, जब प्रतिक्रिया निष्क्रिय थी। जोखिम प्रबंधन को जोखिमों की पहचान, विश्लेषण, जोखिम घटनाओं की घटना से उत्पन्न होने वाले नकारात्मक परिणामों के स्तर को कम करने के उपायों के विकास के आधार पर परस्पर संबंधित प्रक्रियाओं के एक सेट के रूप में समझा जाना चाहिए। PMBOK छह जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं की पहचान करता है। इन प्रक्रियाओं के अनुक्रम का एक दृश्य आरेख नीचे प्रस्तुत किया गया है।

PMBOK परियोजना जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया आरेख

इस प्रकार के प्रबंधन की मुख्य प्रक्रियाएँ हैं:

• पहचान;
• श्रेणी;
• प्रतिक्रिया योजना;
• निगरानी एवं नियंत्रण.

पहचान का तात्पर्य उनकी घटना के पहचाने गए कारकों, उनके मापदंडों के दस्तावेज़ीकरण के आधार पर जोखिमों की पहचान करना है। घटना के कारणों का गुणात्मक और मात्रात्मक विश्लेषण, नकारात्मक परिणामों की संभावना मूल्यांकन प्रक्रिया बनाती है। पहचाने गए कारकों की प्रतिक्रिया के लिए योजना में परियोजना के परिणामों और मापदंडों पर प्रतिकूल प्रभाव को कम करने के उपायों का विकास शामिल है। परियोजना प्रकार की गतिविधि को गतिशीलता, घटनाओं की विशिष्टता और संबंधित जोखिमों की विशेषता है। इसलिए, उनकी निगरानी और नियंत्रण प्रबंधन प्रणाली में एक विशेष स्थान रखता है और परियोजना कार्य के पूरे जीवन चक्र में किया जाता है। जोखिम प्रबंधन निम्नलिखित प्रदान करता है।

1. परियोजना प्रतिभागियों द्वारा इसके कार्यान्वयन के माहौल में अनिश्चितताओं और खतरों की धारणा, उनके स्रोत और जोखिमों की अभिव्यक्ति के कारण संभावित नकारात्मक घटनाएं।
2. पहचानी गई अनिश्चितता को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन समस्या के कुशल और प्रभावी समाधान के लिए अवसरों की खोज और विस्तार।
3. परियोजना जोखिमों को कम करने के तरीकों का विकास।
4. पहचाने गए जोखिमों को ध्यान में रखते हुए परियोजना योजनाओं का परिशोधन और उन्हें कम करने के उपायों का एक सेट।

परियोजना जोखिमों का प्रबंधन परियोजना प्रबंधक द्वारा किया जाता है। परियोजना कार्य में सभी प्रतिभागी अलग-अलग स्तर तक इस कार्य में शामिल होते हैं। सॉफ्टवेयर और गणितीय उपकरण, विशेषज्ञ मूल्यांकन के तरीके, साक्षात्कार, चर्चा, विचार-मंथन आदि का उपयोग किया जाता है। प्रबंधन की शुरुआत से पहले, एक सूचना संदर्भ बनता है, जिसमें बाहरी और आंतरिक स्थितियों की पहचान शामिल होती है जिसमें कार्यों को हल किया जाएगा। बाहरी स्थितियों में राजनीतिक, आर्थिक, कानूनी, सामाजिक, तकनीकी, पर्यावरण, प्रतिस्पर्धी और अन्य पहलू शामिल हैं। संभावित आंतरिक स्थितियों में शामिल हैं:

• स्वयं परियोजना की विशेषताएँ और उद्देश्य;
• कंपनी की विशेषताएं, संरचना और लक्ष्य;
• कॉर्पोरेट मानक और विनियम;
• परियोजना के संसाधन समर्थन के बारे में जानकारी.

जोखिम प्रबंधन योजना

समग्र डिज़ाइन जोखिम प्रक्रियाओं में पहली प्रक्रिया जोखिम प्रबंधन योजना है। यह आपको किसी विशेष परियोजना के संबंध में चयनित तरीकों, उपकरणों और प्रबंधन संगठन के स्तर को स्पष्ट करने की अनुमति देता है। पीएमआई संस्थान सभी इच्छुक पक्षों के साथ संचार के प्रयोजनों के लिए इस प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका प्रदान करता है। नीचे पीएमबीओके गाइड में पोस्ट किया गया नियोजन प्रक्रिया प्रवाह चार्ट है।

जोखिम प्रबंधन योजना डेटा प्रवाह आरेख। स्रोत: पीएमबीओके हैंडबुक (पांचवां संस्करण)

जोखिम प्रबंधन योजना एक दस्तावेज़ है जिसमें अनुभागों का एक विशिष्ट सेट शामिल होता है। ऐसी योजना की विस्तृत सामग्री के एक उदाहरण पर विचार करें।

1. सामान्य प्रावधान।
2. कंपनी की मुख्य विशेषताएं.
3. परियोजना की वैधानिक विशेषताएं.
4. जोखिम प्रबंधन के लक्ष्य, कार्य।
5. कार्यप्रणाली अनुभाग. कार्यप्रणाली में विधियाँ, विश्लेषण और मूल्यांकन उपकरण, सूचना के स्रोत शामिल हैं जिन्हें परियोजना जोखिमों के प्रबंधन के लिए उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। विधियों एवं उपकरणों को के अनुसार चित्रित किया जाता है।
6. संगठन अनुभाग. इसमें योजना द्वारा प्रदान की गई प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदारी की स्थापना, परियोजना प्रबंधन के अन्य घटकों के साथ संबंधों की संरचना के साथ परियोजना टीम के सदस्यों की भूमिकाओं का वितरण शामिल है।
7. बजट अनुभाग. जोखिम प्रबंधन बजट के गठन और प्रवर्तन के नियम शामिल हैं।
8. विनियामक अनुभाग, जिसमें जोखिम प्रबंधन संचालन का समय, आवृत्ति, अवधि, नियंत्रण दस्तावेजों के रूप और संरचना शामिल है।
9. मेट्रोलॉजी का अनुभाग (अनुमान और पुनर्गणना)। मूल्यांकन सिद्धांत, पैरामीटर पुनर्गणना नियम और संदर्भ पैमाने पूर्व निर्धारित हैं, सेवा करते हैं एड्सगुणात्मक और मात्रात्मक विश्लेषण.
10. जोखिम सीमाएँ. परियोजना कार्यान्वयन के महत्व और नवीनता को ध्यान में रखते हुए, परियोजना और व्यक्तिगत खतरों के स्तर पर जोखिम मापदंडों के अनुमेय मूल्य स्थापित किए जाते हैं।
11. रिपोर्टिंग अनुभाग परियोजना प्रबंधन के इस ब्लॉक पर रिपोर्ट भरने, जमा करने और समीक्षा करने की आवृत्ति, फॉर्म, प्रक्रिया के मुद्दों के लिए समर्पित है।
12. परियोजना जोखिम प्रबंधन की निगरानी और दस्तावेज़ीकरण का अनुभाग।
13. जोखिम प्रबंधन के लिए टेम्पलेट्स का अनुभाग।

परियोजना जोखिमों की पहचान

विचाराधीन नियंत्रण इकाई की अगली प्रक्रिया जोखिमों की पहचान है। इसके कार्यान्वयन के दौरान, परियोजना जोखिमों की पहचान की जाती है और उनका दस्तावेजीकरण किया जाता है। परिणामस्वरूप, जोखिमों की एक सूची सामने आनी चाहिए, जो उनके खतरे की डिग्री के अनुसार क्रमबद्ध हो। कारकों की पहचान में न केवल टीम के सदस्य, बल्कि सभी परियोजना प्रतिभागी भी शामिल होने चाहिए। PMBOK दिशानिर्देश इस प्रक्रिया का वर्णन इस प्रकार करते हैं।

पीएमबीओके दिशानिर्देशों की धारा 11 से उद्धरण।

पहचान सभी पहचाने गए कारकों के अध्ययन के परिणामों पर आधारित है। साथ ही, किसी को यह नहीं भूलना चाहिए कि सभी कारकों की पहचान नहीं की जाती है और वे प्रबंधन के अधीन नहीं होते हैं। परियोजना योजनाओं के विकास और परिशोधन के दौरान, खतरों और खतरों के नए संभावित स्रोत अक्सर उत्पन्न होते हैं। प्रवृत्ति यह है कि जैसे-जैसे कोई परियोजना पूर्णता की ओर बढ़ती है, संभावित जोखिम घटनाओं की संख्या बढ़ जाती है। गुणात्मक पहचान हाथ में विस्तृत पहचान की उपस्थिति पर निर्भर करती है। उपयोगी वर्गीकरण सुविधाओं में से एक उनकी नियंत्रणीयता का स्तर है।

नियंत्रणीयता के स्तर के अनुसार जोखिमों का वर्गीकरण

नियंत्रणीयता के संकेत के आधार पर परियोजना जोखिमों का वर्गीकरण यह निर्धारित करने में उपयोगी है कि किस अनियंत्रित कारक भंडार का निर्माण किया जाना चाहिए। दुर्भाग्य से, जोखिमों की नियंत्रणीयता अक्सर उन्हें प्रबंधित करने में सफलता की गारंटी नहीं देती है, इसलिए विभाजन के अन्य तरीके महत्वपूर्ण हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि कोई सार्वभौमिक वर्गीकरण नहीं है। यह इस तथ्य के कारण है कि सभी परियोजनाएं अद्वितीय हैं और उनके साथ कई विशिष्ट जोखिम भी जुड़े हुए हैं। इसके अलावा, समान प्रकार के जोखिमों के बीच एक रेखा खींचना अक्सर मुश्किल होता है।

वर्गीकरण की विशिष्ट विशेषताएं हैं:

• स्रोत;
• नतीजे;
• खतरों को कम करने के उपाय.

पहला संकेत पहचान के चरण में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। जोखिम कारकों का विश्लेषण करते समय अंतिम दो उपयोगी होते हैं। उनके कारकों की विशिष्टता के संबंध में परियोजना जोखिमों के प्रकारों पर विचार करें।

1. स्थानीय परियोजना के परिप्रेक्ष्य से विशिष्ट खतरे। उदाहरण के लिए, किसी विशेष तकनीक को पेश किए जाने से जुड़े जोखिम।
2. परियोजना कार्यान्वयन के प्रकार की स्थिति से विशिष्ट खतरे। निर्माण, नवाचार, आईटी परियोजनाओं आदि के कारकों की विशिष्ट विशेषताएं हैं।
3. किसी भी परियोजना के लिए सामान्य जोखिम। योजनाओं के गलत संरेखण या बजट विकास के निम्न स्तर का उदाहरण दिया जा सकता है।

पहचान के लिए, जोखिम के शब्दों की साक्षरता महत्वपूर्ण है, स्रोत, परिणाम और जोखिम को लेकर भ्रमित नहीं होना चाहिए। शब्दांकन दो-भाग वाला होना चाहिए और इसमें उस स्रोत का संकेत शामिल होना चाहिए जिसके कारण जोखिम उत्पन्न होता है, और धमकी देने वाली घटना भी शामिल होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, "बेमेल होने के कारण फंडिंग में व्यवधान का जोखिम"। जैसा कि उल्लेख किया गया है, परियोजना जोखिमों के प्रकार अक्सर मुख्य स्रोतों के अनुसार विभाजित होते हैं। इस तरह के वर्गीकरण के सबसे सामान्य संस्करण का एक उदाहरण निम्नलिखित है।

स्रोतों द्वारा परियोजना जोखिमों का वर्गीकरण

परियोजना जोखिमों का विश्लेषण और मूल्यांकन

पहचान के दौरान प्राप्त जानकारी को जिम्मेदार निर्णय लेने की अनुमति देने वाली जानकारी में बदलने के लिए जोखिम विश्लेषण और मूल्यांकन किया जाता है। गुणात्मक विश्लेषण प्रक्रिया के दौरान, पहचाने गए कारकों के कारण संभावित प्रतिकूल प्रभावों के कई विशेषज्ञ आकलन किए जाते हैं। मात्रात्मक विश्लेषण की प्रक्रिया में, खतरनाक घटनाओं की घटना की संभावना के मात्रात्मक संकेतकों के मूल्य निर्धारित और निर्दिष्ट किए जाते हैं। मात्रात्मक विश्लेषण बहुत अधिक श्रमसाध्य है, लेकिन अधिक सटीक भी है। इसके लिए इनपुट डेटा की गुणवत्ता, उन्नत गणितीय मॉडल का उपयोग और कर्मचारियों से उच्च क्षमता की आवश्यकता होती है।

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब गुणात्मक विश्लेषणात्मक अनुसंधान पर्याप्त होता है। विश्लेषणात्मक कार्य के परिणामस्वरूप, परियोजना प्रबंधक प्राप्त करना चाहता है:

• जोखिमों की प्राथमिकता सूची;
• अतिरिक्त विश्लेषण की आवश्यकता वाले पदों की सूची;
• समग्र रूप से परियोजना के जोखिम का आकलन।

प्रतिकूल घटनाओं के घटित होने की संभावना और परियोजना पर प्रभाव के स्तर के बारे में विशेषज्ञ अनुमान हैं। गुणात्मक विश्लेषण प्रक्रिया का मुख्य आउटपुट पूर्ण मूल्यांकन या पूर्ण जोखिम मानचित्र के साथ रैंक किए गए जोखिमों की एक सूची है। संभावनाओं और प्रभावों दोनों को मूल्यों की एक निश्चित सीमा के भीतर श्रेणीबद्ध समूहों में विभाजित किया गया है। आकलन के परिणामस्वरूप, विभिन्न विशेष मैट्रिक्स बनाए जाते हैं, जिनकी कोशिकाओं में संभाव्यता मूल्य और प्रभाव स्तर के उत्पाद के परिणाम रखे जाते हैं। प्राप्त परिणामों को खंडों में विभाजित किया गया है, जो खतरों की रैंकिंग के आधार के रूप में कार्य करते हैं। ऐसी संभावना/प्रभाव मैट्रिक्स का एक उदाहरण पीएमबीओके दिशानिर्देशों में पाया जा सकता है और नीचे प्रस्तुत किया गया है।

संभाव्यता और प्रभाव मैट्रिक्स का एक उदाहरण.

व्यापक अर्थ में, परियोजना कार्यान्वयन जोखिम वे स्थितियाँ या घटनाएँ हैं जो परियोजना के परिणाम को प्रभावित करती हैं। ऐसे प्रभाव सकारात्मक, "शून्य" या नकारात्मक प्रभाव के साथ हो सकते हैं। एक संकीर्ण अर्थ में, परियोजना जोखिमों को संभावित प्रतिकूल प्रभावों के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसमें हानि और क्षति होती है, क्योंकि अनिश्चितता की जोखिम-संबंधी प्रकृति को आंतरिक और बाहरी परिस्थितियों के कारण स्थिति में अप्रत्याशित गिरावट के तत्व के रूप में देखा जाता है।

परियोजना के संभावित जोखिम और उन पर प्रतिक्रिया संभाव्यता मापदंडों, जोखिमों की भयावहता, परिणामों के महत्व, जोखिम सहनशीलता, जोखिम स्थितियों के मामले में भंडार की उपलब्धता (प्रबंधन सहित) पर निर्भर करती है।

परियोजना जोखिम: अवधारणाओं की शब्दावली

परियोजना जोखिम परियोजना को प्रभावित करने वाली घटनाओं की संचयी संभावनाओं के प्रभाव को प्रदर्शित करते हैं। साथ ही, घटना स्वयं लाभ और क्षति दोनों ला सकती है, इसमें अनिश्चितता की एक अलग डिग्री, विभिन्न कारण और परिणाम (श्रम लागत में परिवर्तन, वित्तीय लागत, कार्य योजना की विफलताएं) हो सकते हैं।

यहां अनिश्चितता वस्तुनिष्ठ कारकों की स्थिति है जिनका परियोजना पर प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रभाव पड़ता है, जबकि प्रभाव की डिग्री अशुद्धि या दुर्गमता के कारण परियोजना प्रतिभागियों के निर्णयों के परिणामों की सटीक भविष्यवाणी करने की अनुमति नहीं देती है। पूरी जानकारी. इसलिए, केवल जोखिमों के उस समूह का प्रबंधन करना संभव है जिसके लिए महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच है।

जोखिम की संभावना 0 से 100 प्रतिशत तक की सीमा में खतरा घटित होने की संभावना है। चरम मूल्यों को जोखिम नहीं माना जाता है, क्योंकि शून्य सीमा का मतलब किसी घटना की असंभवता है, और तथ्य के रूप में परियोजना में 100% गारंटी प्रदान की जानी चाहिए। एक घटना जिसमें बहुत कुछ है एक उच्च डिग्रीसंभावनाओं (उदाहरण के लिए, आपूर्तिकर्ता द्वारा गारंटीकृत मूल्य वृद्धि) को अक्सर परियोजना जोखिमों के विषय के संदर्भ में विचार से बाहर कर दिया जाता है। संभाव्यता दो प्रकार की विधियों द्वारा निर्धारित की जाती है:

• उद्देश्य, जब समान परिस्थितियों में प्राप्त परिणाम की संभावना की गणना घटना की आवृत्ति के आधार पर सांख्यिकीय निश्चितता के साथ की जाती है;
• व्यक्तिपरक, संभावित निरंतरता या परिणाम की धारणा पर आधारित है, और यहां धारणा स्वयं निर्णय निर्माता द्वारा प्रक्रिया के तर्क की समझ और उसके अनुभव पर आधारित है, जिसे विषय संख्यात्मक शब्दों में दर्शाता है।

यदि संभावित लागतों के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है (उदाहरण के लिए, परियोजना के लॉन्च के बाद कर कानून में अप्रत्याशित बदलाव हुआ था), तो ऐसे अज्ञात जोखिमों के लिए एक विशेष रिजर्व निर्धारित किया जाता है, और प्रबंधन प्रक्रियाएं लागू नहीं की जाती हैं। अप्रत्याशित घटनाओं के लिए आरक्षित राशि को अतिरिक्त राशि और अतिरिक्त समय दोनों के रूप में व्यक्त किया जा सकता है, और इसे परियोजना लागत आधार रेखा में शामिल किया जाना चाहिए।

यदि परिवर्तनों का पहले से आकलन किया जा सकता है, तो जोखिमों को कम करने के लिए एक प्रतिक्रिया योजना बनाई जाती है। एक नियम के रूप में, जोखिम प्रबंधन की सीमाएं आंशिक रूप से सूचना क्षेत्र को पकड़ती हैं जिसके लिए कोई जानकारी नहीं है (पूर्ण अनिश्चितता), और आंशिक रूप से पूर्ण निश्चितता वाले क्षेत्र को कैप्चर करती है, जिसके लिए व्यापक जानकारी है। इन सीमाओं के भीतर ज्ञात और अज्ञात कारक हैं जो सामान्य और विशिष्ट अनिश्चितता बनाते हैं।

चूँकि परियोजनाओं में निर्णय लेने वाला एक होता है, जोखिम की अवधारणा इसकी गतिविधियों से जुड़ी हो सकती है। यहां संभावना उस संभावना की भयावहता है कि, निर्णय के परिणामस्वरूप, नुकसान से जुड़ा एक अवांछनीय परिणाम आएगा।

आंतरिक कारकों के अलावा, परियोजना बाहरी कारकों से भी प्रभावित होती है।

विभिन्न अनिश्चितताओं के साथ और परियोजना प्रतिभागियों और निवेशकों द्वारा उनके प्रति सहनशीलता की अलग-अलग डिग्री के साथ। यहां सहिष्णुता को खतरों के संभावित कार्यान्वयन के लिए तत्परता की डिग्री के रूप में परिभाषित किया गया है। अक्सर - विशेष रूप से कम संभावना और कम जोखिम माप के मामले में - परियोजना प्रतिभागी सचेत रूप से जोखिम को स्वीकार करते हैं, प्रयासों को अब खतरे को रोकने के लिए नहीं, बल्कि इसके परिणामों को खत्म करने के लिए स्थानांतरित करते हैं। स्वीकृति संभावित खतरे के प्रति चार मुख्य प्रकार की प्रतिक्रिया में से एक को संदर्भित करती है।

जोखिम सहनशीलता की डिग्री निवेश की मात्रा और विश्वसनीयता, लाभप्रदता के नियोजित स्तर, कंपनी के लिए परियोजना की परिचितता, व्यवसाय मॉडल की जटिलता और अन्य कारकों पर निर्भर करती है। व्यवसाय मॉडल जितना अधिक जटिल होगा, जोखिम मूल्यांकन उतना ही अधिक गहन और विस्तृत होना चाहिए। साथ ही, कंपनी के लिए परियोजना की विशिष्टता को निवेशित धनराशि की तुलना में जोखिम का आकलन करने में उच्च प्राथमिकता वाला कारक माना जाता है। उदाहरण के लिए, निर्माण फुटकर दुकानखुदरा नेटवर्क में शामिल एक उच्च-बजट परियोजना बन सकती है, हालांकि, यदि कार्यान्वयन पहले से ही सिद्ध और प्रसिद्ध प्रौद्योगिकियों का उपयोग करता है, तो कम महंगी, लेकिन नई परियोजना को लागू करने की तुलना में जोखिम कम होंगे। उदाहरण के लिए, यदि वही कंपनी अपनी गतिविधियों पर दोबारा ध्यान केंद्रित करती है या उसका विस्तार करती है और एक रेस्तरां खोलने का निर्णय लेती है, तो उसे जोखिम के एक अलग स्तर का सामना करना पड़ेगा, क्योंकि यहां खुदरा विक्रेताओं के लिए सब कुछ अपरिचित होगा: जगह चुनने और प्रतिस्पर्धी मूल्य बनाने के सिद्धांत से लेकर , और एक पहचानने योग्य अवधारणा और एक नई आपूर्ति श्रृंखला के विकास के साथ समाप्त होगा ।

जैसे-जैसे आप परियोजना की एक समस्या को हल करने से दूसरी समस्या को हल करने की ओर बढ़ते हैं, जोखिमों के प्रकार भी बदल सकते हैं। परिणामस्वरूप, किसी निवेश परियोजना के जोखिमों का परियोजना के दौरान कई बार विश्लेषण करने, आवश्यकतानुसार जोखिम मानचित्र को बदलने की सलाह दी जाती है। हालाँकि, परियोजना कार्यान्वयन के प्रारंभिक चरणों (अवधारणा और डिजाइन के दौरान) के दौरान, इसका विशेष महत्व है, क्योंकि शीघ्र पहचान और तत्परता से नुकसान काफी कम हो जाता है।

परियोजना जोखिमों के आकलन और प्रबंधन के लिए गतिविधियों का क्रम प्रबंधन अवधारणा द्वारा दर्शाया गया है, जिसमें निम्नलिखित तत्व शामिल हैं:

1. जोखिम प्रबंधन योजना.
2. जोखिम की पहचान।
3. गुणात्मक विश्लेषण।
4. परिमाणीकरण.
5. प्रतिक्रिया योजना.
6. जोखिम मानचित्र परिवर्तनों की ट्रैकिंग और नियंत्रण।

जोखिम प्रबंधन में पहले परियोजना प्रतिभागियों द्वारा परियोजना कार्यान्वयन वातावरण में अनिश्चितताओं को समझना, फिर उन अवसरों का विस्तार करना जो नियोजित परिणाम प्राप्त करने की संभावना को बढ़ाते हैं, और अंत में परियोजना योजनाओं को अंतिम रूप देना शामिल है जिसमें जोखिम शमन उपाय शामिल हैं।

जोखिम प्रबंधन के चरण

परियोजना प्रबंधन में लोकप्रिय पीएमबीओके ढांचे के ढांचे के भीतर, पीएमआई जोखिम प्रबंधन के 6 प्रगतिशील और परस्पर संबंधित चरणों को अलग करता है:

जोखिम प्रबंधन योजना

नियोजन के दौरान, प्रक्रिया को व्यवस्थित करने की रणनीति निर्धारित की जाती है, बातचीत के नियम निर्धारित किए जाते हैं। योजना इसके माध्यम से होती है:

• परियोजना प्रतिभागियों के लिए प्रक्रिया को लोकप्रिय बनाकर और उनके संबंधों में सामंजस्य स्थापित करके प्रबंधन वातावरण का निर्माण,
• सगाई तैयार टेम्पलेटकिसी कंपनी में मानक, योजनाएँ, प्रथागत प्रबंधन प्रारूप,
• परियोजना की सामग्री का विवरण तैयार करना।

साथ ही, बैठक मुख्य प्रक्रिया-उपकरण बन जाती है, जिसमें परियोजना टीम के सदस्य, प्रबंधक, नेता, निवेश के उपयोग के लिए जिम्मेदार व्यक्ति (यदि निवेश परियोजना के जोखिमों की योजना बनाई गई है) भाग लेते हैं। नियोजन का परिणाम एक दस्तावेज़ है जिसमें सामान्य प्रावधानों के अतिरिक्त निम्नलिखित दर्ज किया जाना चाहिए:

• कार्यान्वयन चरणों द्वारा जोखिम प्रबंधन के तरीके और उपकरण,
• जोखिम की स्थिति और खतरे के कार्यान्वयन की स्थिति में परियोजना प्रतिभागियों की भूमिकाओं का वितरण,
• स्वीकार्य सीमाएँ और जोखिमों की सीमा मान,
• पुनर्गणना सिद्धांत, यदि परियोजना के दौरान निवेश परियोजनाओं के जोखिम बदलते हैं,
• रिपोर्टिंग और दस्तावेज़ीकरण के लिए नियम और प्रारूप,
• निगरानी प्रारूप.

सामान्य तौर पर, खतरों की घटना और कार्यान्वयन के मामले में आउटपुट सभी के लिए समझने योग्य एल्गोरिदम होना चाहिए।

पहचान

जोखिम की पहचान नियमित रूप से होती है, क्योंकि परियोजना के दौरान खतरों में गुणात्मक और मात्रात्मक परिवर्तन हो सकते हैं। पहचान तब अधिक प्रभावी होती है जब किसी विशिष्ट परियोजना से संबंधित जोखिमों का विस्तृत वर्गीकरण होता है। यदि कंपनी नई, अपरिचित परियोजनाओं पर काम कर रही है, तो वर्गीकरण यथासंभव व्यापक होना चाहिए ताकि किसी भी जोखिम की अनदेखी न हो।

चूँकि जोखिमों का कोई विस्तृत वर्गीकरण नहीं है, इसलिए किसी विशेष परियोजना के लिए अधिक सुविधाजनक प्रारूपों का अक्सर उपयोग किया जाता है। जोखिमों की नियंत्रणीयता की कसौटी के अनुसार वर्गीकरण इतना सार्वभौमिक और लोकप्रिय है, जो बाहरी और आंतरिक में खतरों के विभाजन के साथ नियंत्रण के स्तर का वर्णन करता है। उदाहरण के लिए, बाहरी अप्रत्याशित और अनियंत्रित जोखिमों में राजनीतिक जोखिम, प्राकृतिक आपदाएँ और तोड़फोड़ शामिल हैं। वसंत में आंशिक रूप से नियंत्रित और पूर्वानुमानित - सामाजिक, विपणन, मुद्रा और मुद्रास्फीति। आंतरिक नियंत्रणीय के लिए - प्रौद्योगिकी और डिजाइन आदि से जुड़े जोखिम। लेकिन सामान्य तौर पर इसे बनाना अधिक समीचीन है सामयिक समूहकिसी विशिष्ट परियोजना के लिए, खासकर यदि यह कंपनी के लिए विशिष्ट नहीं है।

ऐसा करने के लिए, सभी संभावित विशेषज्ञ राय को शामिल किया जाता है, जानकारी की व्यापक संभव सीमा का उपयोग किया जाता है, सभी ज्ञात तरीकों का उपयोग किया जाता है, विचार-मंथन और क्रॉफर्ड कार्ड से शुरू करके सादृश्य विधि और आरेखों के उपयोग के साथ समाप्त होता है। परिणाम में जोखिमों की एक विस्तृत श्रेणीबद्ध सूची होनी चाहिए, जिसमें उनके दो-भाग विवरण "खतरे का स्रोत + खतरनाक घटना" शामिल है, उदाहरण के लिए: "निवेश की समाप्ति के कारण वित्तपोषण में व्यवधान का जोखिम"।

गुणात्मक और मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन

अधिक समय लेने वाला, लेकिन अधिक सटीक - मात्रात्मक विश्लेषण। यह संख्यात्मक मूल्यों में जोखिमों और उनके परिणामों की प्राप्ति की प्रतिशत संभावना दर्शाता है। उनके लिए धन्यवाद, आप देख सकते हैं कि परियोजना की लाभप्रदता कब कैसे बदलेगी मात्रात्मक परिवर्तनइस परियोजना के लिए महत्वपूर्ण जोखिमों की सूची से एक या दूसरा पैरामीटर। परियोजना के वर्तमान मॉडल में एल्गोरिदम को प्रतिस्थापित करते समय, मात्रात्मक विश्लेषण के लिए धन्यवाद, यह समझना आसान है कि परियोजना किन मूल्यों पर लाभहीन हो जाएगी और कौन से जोखिम कारक इसे दूसरों की तुलना में अधिक प्रभावित करते हैं।

कभी-कभी विशेषज्ञों की भागीदारी के साथ किया गया गुणात्मक विश्लेषण और एक सूचित मूल्य निर्णय जोखिम की संभावना और परियोजना पर इसके प्रभाव की डिग्री को मैप करने के लिए पर्याप्त होता है। विश्लेषणात्मक भाग के बाद आउटपुट पर, एक रैंक वाली सूची बनाई जानी चाहिए:

• प्राथमिकता वाले जोखिमों के साथ,
• उन स्थितियों के साथ जिनमें स्पष्टीकरण की आवश्यकता है,
• समग्र रूप से परियोजना के जोखिम के आकलन के साथ।

इस तरह के परिणाम को जोखिम मैट्रिक्स के रूप में स्पष्ट रूप से प्रस्तुत किया जा सकता है, जिसमें न केवल खतरे शामिल हैं, बल्कि स्थिति की अनिश्चितता से उत्पन्न अनुकूल अवसर भी शामिल हैं।

परियोजना जितनी जटिल होगी, मूल्यांकन उतनी ही सावधानी से किया जाना चाहिए, और फिर मात्रात्मक विश्लेषण के तरीके अपरिहार्य हैं। सबसे लोकप्रिय तरीकों में से हैं:

• संभाव्यता सिद्धांत के सिद्धांतों और पिछली अवधियों के सांख्यिकीय आंकड़ों के आधार पर संभाव्य विश्लेषण,
• दिए गए चर के मूल्यों में परिवर्तन के कारण परिणामों में परिवर्तन के आधार पर संवेदनशीलता विश्लेषण,
• तुलनात्मक रूप से परियोजनाओं के विकास के लिए विकल्पों के विकास के साथ परिदृश्यों का विश्लेषण,
• सिमुलेशन मॉडलिंग ("मोंटे कार्लो"), जिसमें प्रोजेक्ट मॉडल आदि के साथ कई प्रयोग शामिल हैं।

उनमें से कुछ के लिए (उदाहरण के लिए, सिमुलेशन विधि के लिए), विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना आवश्यक है, क्योंकि एक बड़े सरणी को संसाधित करना आवश्यक है यादृच्छिक संख्याएँ, बाज़ार की "अप्रत्याशित" स्थिति का अनुकरण करते हुए।

कैसे प्रतिक्रिया देनी है इसकी योजना बना रहे हैं

प्रतिक्रिया के तरीके चुनते समय, उन्हें 4 मुख्य प्रकार की रणनीति द्वारा निर्देशित किया जाता है:

• बचाव (बचाव) - जोखिम के स्रोतों का उन्मूलन।
• बीमा (स्थानांतरण) - जोखिम उठाने वाले तीसरे पक्ष की भागीदारी।
• न्यूनतमकरण (कमी) किसी खतरे के महसूस होने की संभावना में कमी है।
• स्वीकृति - निष्क्रिय रूप खतरे के प्रति सचेत तत्परता को दर्शाता है, और सक्रिय रूप- अप्रत्याशित, लेकिन स्वीकार्य परिस्थितियों की स्थिति में कार्य योजना पर सहमति।

प्रत्येक विधि का उपयोग उसके प्रकार के जोखिम के लिए इष्टतम के रूप में किया जा सकता है।

निगरानी एवं नियंत्रण

पूरे प्रोजेक्ट में नियंत्रण और प्रबंधन गतिविधियाँ चलायी जानी चाहिए। अंतिम चरण में किसी अप्रत्याशित जोखिम घटना की शुरुआत से प्रारंभिक चरण की तुलना में अधिक नुकसान का खतरा होता है।

निगरानी के दौरान, पहले से पहचाने गए जोखिमों के मूल्यों को संशोधित किया जाता है और कभी-कभी नए जोखिमों की पहचान की जाती है। इसके अलावा, विचलन और रुझानों का विश्लेषण किया जाता है, साथ ही शेष जोखिमों को कवर करने के लिए आवश्यक भंडार की स्थिति का भी विश्लेषण किया जाता है।

उद्यमों में आर्थिक जोखिमों की पहचान: पारंपरिक और नवीन परियोजनाएँ

सभी जोखिमों को प्रकार के आधार पर समूहीकृत किया जाता है, लेकिन प्रत्येक परियोजना प्रबंधक या सिस्टम विश्लेषण और जोखिम प्रबंधन इकाई के प्रमुख के लिए, सबसे गंभीर खतरों के समूह होते हैं, जो गतिविधि के संदर्भ में अभ्यास और पिछले अनुभव के आधार पर बनते हैं। उदाहरण के लिए, उत्पादन प्रबंधक अक्सर इनसे जुड़े जोखिमों की पहचान करते हैं:

• दुर्घटनाओं और घटनाओं के साथ
• संपत्ति के मुद्दों के साथ जो उद्यम के मुख्य कोष को नुकसान पहुंचाते हैं,
• तैयार उत्पादों के मूल्य निर्धारण और कच्चे माल की कीमतों के प्रश्नों के साथ,
• बाज़ार परिवर्तनों के साथ (स्टॉक सूचकांकों, विनिमय दरों और प्रतिभूतियों के मूल्य में परिवर्तन),
• धोखेबाज़ों की हरकतों और कार्यस्थल पर चोरी से।

एक व्यापार उद्यम का प्रबंधक, एक नियम के रूप में, मुख्य की सूची में जोड़ता है:

• तार्किक जोखिम,
• मध्यस्थता मुद्दे,
• बेईमान आपूर्तिकर्ताओं के कार्यों से जुड़े जोखिम,
• थोक विक्रेताओं से प्राप्तियों का खतरा (मुख्यतः जब भुगतान आस्थगित भुगतान के साथ किया जाता है)।

एक प्रतिस्पर्धी और संगठित उद्यम में, जो पहले से ही अपने लिए विशिष्ट परियोजनाओं को बार-बार लागू कर चुका है, विशिष्ट जोखिमों और उन्हें भड़काने वाले कारकों की एक सूची बहुत जल्दी बन जाती है। ऐसी सूचियों का मूल्य इस तथ्य में निहित है कि न केवल मुद्दे की सामग्री पर काम किया गया है, बल्कि रूप भी: जोखिम का विवरण एक स्पष्ट, स्पष्ट सूत्रीकरण प्राप्त करता है, जो पिछली परियोजनाओं द्वारा परिपूर्ण है, जो विचार और प्रारूप को सरल बनाता है। प्रतिक्रिया का. सूचियों के अलावा, जोखिम की संभावना और संभावित क्षति के मापदंडों के अनुसार निर्देशांक के साथ एक दृश्य तालिका बनाने की सलाह दी जाती है। ऐसी तालिका में, जोखिम परिवर्तनों की गतिशीलता को ट्रैक करना अधिक सुविधाजनक है।

पारंपरिक डिज़ाइन

चूँकि कुछ शर्तों के तहत पारंपरिक परियोजनाओं के लिए जोखिम समान हैं, इसलिए उन्हें मानकीकृत और समूहीकृत किया जा सकता है।

नंबर 1. उत्पाद उपभोग से संबंधित जोखिमों का समूह

इस समूह के लिए जोखिम पैदा करने वाले कारणों में से, हम भेद कर सकते हैं:

1. बाज़ार में एकाधिकार उपभोक्ता की उपस्थिति, जिसके परिणामस्वरूप:
   • कीमतों को प्रभावित करने में असमर्थ
   • गोदामों में भंडार बनाए रखने के लिए वित्तीय लागत में वृद्धि,
   • अनुबंधों में नुकसानदेह धाराएँ शामिल की जाती हैं (उदाहरण के लिए, भुगतान में दीर्घकालिक स्थगन)।
2. बाज़ार क्षमता, जो उद्योग उद्यमों की कुल क्षमता से कम हो जाती है। उदाहरण के लिए, यह पेरेस्त्रोइका के बाद की अवधि में हुआ, जब पैनल-प्रकार के घरों का निर्माण तेजी से गिरा, और प्रबलित कंक्रीट स्लैब की मांग उन्हें बनाने वाले उद्यमों की क्षमताओं से कम हो गई।
3. उत्पाद की प्रासंगिकता का नुकसान. इस जोखिम के एहसास का एक उदाहरण एक के बाद एक इलेक्ट्रॉनिक मीडिया की प्रासंगिकता का नुकसान था (पहले - फ्लॉपी डिस्क, फिर - सीडी, आदि)।
4. उत्पादन तकनीक में बदलाव. यह खतरा बी2बी बाजार में प्रासंगिक है, जब उत्पादन तकनीक बदलते समय, उन उद्यमों के बीच बातचीत की पूरी योजना को बदलना आवश्यक होता है जो पहले उत्पादन श्रृंखला में थे।

इस समूह के जोखिमों को बाज़ार की निगरानी करके, बिक्री प्रणाली में बदलाव करके और नए स्थान विकसित करके कम किया जा सकता है।

नंबर 2. बाजार प्रतिस्पर्धा से जुड़े जोखिमों का समूह

दूसरे समूह के जोखिमों को इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है:

1. बाजार में ग्रे आयात के एक महत्वपूर्ण हिस्से के कारण वित्तीय स्थिति को खतरे में डालने वाली स्थितियाँ, जिसके संबंध में है:
   • उन विक्रेताओं द्वारा कीमतों में डंपिंग जो माल की तस्करी करते हैं,
   • उपभोक्ता निष्ठा में कमी, जो नकली उत्पादों की निम्न गुणवत्ता से उत्पन्न होती है, इस प्रकार के सभी उत्पादों पर छाया डालती है।
2. बड़े द्वितीयक बाज़ार का निर्माण:
   • किसी प्रयुक्त वस्तु को नई वस्तु के रूप में पेश करने के प्रयास के परिणामस्वरूप प्रतिष्ठा संबंधी जोखिम,
   • उत्पादन के कम उपयोग का खतरा (एक उदाहरण ड्रिल पाइप के लिए द्वितीयक बाजार है, जो प्राथमिक बाजार के लिए पाइप का उत्पादन करने वाले उद्यम से एक हिस्सा छीन लेता है)।
3. कम बाजार प्रवेश सीमा, जो आसानी से प्रतिस्पर्धा बढ़ाती है और मूल्य निर्धारण को प्रभावित करती है, जिससे प्रतिष्ठित खतरा बढ़ जाता है कि उत्पाद आसानी से नकली हो सकते हैं।

इस समूह के जोखिमों को विधायी स्तर पर कर्तव्यों की शुरूआत/समाप्ति के लिए पैरवी करके, सुरक्षा के कई स्तरों का उपयोग करके अपने उत्पादों को लेबल करके, बाजार या वितरण नेटवर्क को बदलकर, एक नए क्षेत्र के माध्यम से गतिविधियों का विस्तार करके कम किया जा सकता है (के लिए) उदाहरण के लिए, परिचय देकर बिक्री के बाद सेवाउनके उत्पाद)।

क्रमांक 3. कमोडिटी बाजार से जुड़े जोखिमों का समूह

इस समूह में, उद्यम निम्नलिखित कारकों से पीड़ित हो सकता है:

1. एकाधिकार आपूर्तिकर्ता की उपस्थिति जो कच्चे माल की कीमत बढ़ाने और अनुबंध की शर्तों को मनमाने ढंग से बदलने में सक्षम है। अन्य बातों के अलावा, इससे गोदामों में कच्चे माल का एक बड़ा भंडार बनाए रखना आवश्यक हो जाता है, जिससे परियोजना के वित्तपोषण में वृद्धि होती है।
2. कच्चे माल की कमी के कारण कीमतें बढ़ गईं और उत्पादन सुविधाओं में रुकावट आई।

कच्चे माल के एकाधिकारवादी की उपस्थिति में, समान कच्चे माल की खोज करके, मुख्य आपूर्तिकर्ता के डीलरों की ओर फिर से ध्यान केंद्रित करके और एकाधिकारवादी के साथ रणनीतिक पारस्परिक रूप से लाभकारी गठबंधन बनाकर जोखिम को कम किया जाता है। कच्चे माल की कमी के साथ, अपना स्वयं का कच्चा माल आधार बनाकर जोखिमों को कम करना प्रभावी है। इसके अलावा, यदि उच्च कीमतों के साथ बाजार में कच्चे माल के प्रस्थान के कारण कमी होती है, तो आपूर्तिकर्ता से उसी कीमत पर कच्चे माल की पुनर्खरीद संभव है, लेकिन साथ ही, संभवतः इसे बढ़ाना आवश्यक होगा तैयार उत्पादों का विक्रय मूल्य।

क्रमांक 4. व्यवसाय के संगठन और संचालन से जुड़े जोखिमों का समूह

यहां ऐसा हो सकता है पूरी लाइनधमकियाँ, लेकिन व्यवहार में, अक्सर, दो को लागू किया जाता है:

1. माल की बिक्री की वास्तविक योजना नियोजित योजना से भिन्न है, जिसके कारण:
   • डीलरों और उनके मूल्य निर्धारण पर नियंत्रण की कमी,
   • अपर्याप्त भुगतान अनुशासन,
   • मूल्य असंतुलन के कारण अधिक भंडारण,
   • लॉजिस्टिक त्रुटियाँ.
2. विभिन्न स्वतंत्र कंपनियों के बीच व्यापार श्रृंखला का विभाजन। उनमें से प्रत्येक को दूसरा साथी मिल सकता है। उदाहरण के लिए, यदि बेचने वाली कंपनी को अधिक "दिलचस्प" निर्माता (आपूर्तिकर्ता) मिल जाता है, तो बिक्री करने वाली कंपनी के साथ मिलकर काम करने वाली विनिर्माण कंपनी उत्पाद बेचने का अवसर खो सकती है।

यहां, अपनी स्वयं की कार्यान्वयन इकाइयां बनाकर या नए साझेदारों की तलाश करके खतरों को कम किया जाता है।

नवीन परियोजनाओं के जोखिमों की विशिष्टताएँ

के बारे में उच्च स्तरनवाचार गतिविधि में जोखिम निम्नलिखित आँकड़ों द्वारा दिखाया गया है: सौ उद्यम पूंजी फर्मों में से 10-20% दिवालिया होने से बचते हैं। लेकिन नवीन परियोजनाओं के लिए उच्च जोखिम के साथ रिटर्न की उच्च दर भी होती है, जो आमतौर पर पारंपरिक प्रकार के लाभ से कहीं अधिक होती है। उद्यमशीलता गतिविधि. यह तथ्य नवाचार को प्रोत्साहित करता है और नवाचार क्षेत्र को सक्रिय करता है।

नवोन्वेषी परियोजनाओं में निर्भरताएँ होती हैं: परियोजना जितनी अधिक स्थानीयकृत होगी, जोखिम उतना ही अधिक होगा। यदि कई परियोजनाएँ हैं, और वे उद्योग के संदर्भ में फैली हुई हैं, तो नवीन उद्यमिता की सफलता की संभावना बढ़ जाती है। और एक सफल परियोजना से होने वाला लाभ असफल विकास की लागत को कवर करता है।

सामान्य तौर पर, नवीन उद्यमिता में जोखिम नए उत्पादों, सेवाओं और प्रौद्योगिकियों के निर्माण से उत्पन्न होते हैं जिनके अपेक्षित लोकप्रियता हासिल करने में असफल होने की अधिक संभावना होती है, और प्रबंधकीय नवाचार अपेक्षित प्रभाव नहीं लाएंगे।

निम्नलिखित स्थितियों में नवाचार जोखिम उत्पन्न हो सकते हैं:

1. जब उत्पादन (या सेवाओं) की एक सस्ती विधि की शुरूआत अपनी तकनीकी विशिष्टता खो देती है।
2. जब कोई नया उत्पाद पुराने उपकरणों का उपयोग करके बनाया जाता है जो किसी उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता का आवश्यक स्तर प्रदान नहीं कर सकता है।
3. जब मांग की प्रासंगिकता कम हो जाती है (उदाहरण के लिए, फैशन गुजरता है)।

इसके आधार पर, निम्नलिखित खतरे नवोन्वेषी उद्यमिता के लिए विशिष्ट हैं:

• प्रोजेक्ट का गलत चयन,
• परियोजना को पर्याप्त धन उपलब्ध कराने में विफलता,
• नवप्रवर्तन की विशिष्ट जटिलता के कारण व्यावसायिक अनुबंधों की पूर्ति न होना,
• "कच्चे" उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए अप्रत्याशित लागत,
• नवाचारों को लागू करने की क्षमता की कमी से जुड़ी कार्मिक समस्याएं,
• "विशेष प्रौद्योगिकी" की विशिष्टता और स्थिति का नुकसान,
• संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन,
• विपणन जोखिमों का संपूर्ण परिसर।

रूसी संघ का कानून उद्यमशीलता जोखिम की अवधारणा प्रदान करता है, जो नवीन उद्यमशीलता परियोजनाओं में जोखिम कम करने के तरीकों को लागू करना संभव बनाता है: जोखिमों का बीमा करना, विवेकपूर्ण ढंग से धन आरक्षित करना और परियोजना में विविधता लाना।

• जोखिम बीमा.यदि प्रतिभागी स्वयं परियोजना के कार्यान्वयन की गारंटी नहीं दे सकता है, तो वह कुछ जोखिमों को बीमा कंपनी को हस्तांतरित कर देता है। विदेशों में, जब निवेश परियोजनाओं की बात आती है तो पूर्ण बीमा का उपयोग किया जाता है। रूसी बीमा प्रथा कुछ समय के लिए परियोजना के व्यक्तिगत घटकों (उपकरण, कार्मिक, अचल संपत्ति, आदि) का बीमा करने की अनुमति देती है।
• धन का आरक्षण. यह परियोजना की लागत को प्रभावित करने वाले संभावित जोखिमों और उल्लंघनों को दूर करने के लिए आवश्यक धन की मात्रा के बीच संबंध स्थापित करता है। आरक्षित मूल्य स्विंग मूल्य के बराबर या उससे अधिक होना चाहिए। उदाहरण के लिए, रूसी व्यवहार में, रूसी ठेकेदारों द्वारा काम की अवधि के लिए लागत में 20% की वृद्धि मानी जाती है।
• विविधीकरण.परियोजना प्रतिभागियों के बीच जोखिमों का वितरण।

जोखिमों को कम करने से अनिवार्य रूप से परियोजना लागत बढ़ जाती है, लेकिन साथ ही परियोजना का मुनाफा भी बढ़ जाता है।

निवेश परियोजनाएं, परिभाषा के अनुसार, भविष्य को संदर्भित करती हैं, जिसके बारे में विश्लेषक निश्चित रूप से भविष्यवाणी नहीं कर सकते हैं। इसलिए, जोखिम और अनिश्चितता को ध्यान में रखते हुए परियोजना का विश्लेषण किया जाना चाहिए।

अनिश्चितता को परियोजना के कार्यान्वयन की शर्तों के बारे में जानकारी की अपूर्णता और अशुद्धि के रूप में समझा जाता है, जिसमें उनसे जुड़ी लागत और परिणाम भी शामिल हैं।

परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान उत्पन्न होने वाली प्रतिकूल परिस्थितियों और परिणामों की संभावना से जुड़ी अनिश्चितता जोखिम की अवधारणा की विशेषता है।

जोखिम वर्गीकरण:

1 बाहरी अप्रत्याशित जोखिम:

1.1 अप्रत्याशित सरकारी विनियमन;

1.2 प्राकृतिक आपदाएँ: बाढ़, भूकंप, तूफान;

1.3 अपराध: बर्बरता, तोड़फोड़, आतंकवाद, डकैती;

1.4 अप्रत्याशित बाह्यताएँ: पर्यावरणीय, सामाजिक;

1.5 विफलताएँ: वित्तपोषण में, ठेकेदारों के दिवालियापन के कारण, परियोजना लक्ष्य निर्धारित करने में त्रुटियों के कारण।

2 बाहरी पूर्वानुमेय जोखिम:

2.1 बाज़ार जोखिम;

2.2 परिचालन जोखिम;

2.3 अस्वीकार्य पर्यावरणीय प्रभाव;

2.4. नकारात्मक सामाजिक परिणाम;

2.5. विनिमय दरों में परिवर्तन;

2.6. ऑफ-सेट मुद्रास्फीति;

2.7. कर लगाना।

3. आंतरिक तकनीकी जोखिम:

3.1 कार्य योजनाओं में व्यवधान;

3.2 लागत में वृद्धि;

4. तकनीकी जोखिम:

4.1. प्रौद्योगिकी परिवर्तन;

4.2 उत्पादन की गुणवत्ता और उत्पादकता में गिरावट;

4.3 दस्तावेज़ीकरण की तैयारी में त्रुटियाँ।

5 कानूनी जोखिम:

5.1 पेटेंट, लाइसेंस की कमी, अनुबंधों को पूरा करने में विफलता;

5.2 परीक्षणोंपरियोजना में भाग नहीं लेने वाले साझेदारों के साथ;

5.3 अन्य असाधारण परिस्थितियाँ।

6 बीमित जोखिम.

पूर्वगामी के संबंध में, एओजेडटी "श्वेया" में निवेश परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान मुख्य कार्यों में से एक सबसे महत्वपूर्ण और, सबसे पहले, अनिश्चित जोखिमों की एक सूची संकलित करना है (तालिका 12)

तालिका 12 - सीजेएससी "श्वेया" में परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान जोखिमों की सूची

परियोजना जोखिम	कमाई पर नकारात्मक असर
वित्तीय और आर्थिक जोखिम
उत्पादों की मांग में अस्थिरता	बढ़ती कीमतों के कारण गिरती मांग
कर वृद्धि	शुद्ध लाभ में कमी
घरेलू और विदेशी बाज़ारों में प्रतिस्पर्धियों से उत्पादन में वृद्धि	बिक्री की मात्रा में कमी या कीमत में कमी
घरेलू बाजार में उपभोक्ताओं का दिवालियापन	बिक्री की मात्रा में गिरावट, मुनाफ़े में कमी
कच्चे माल और सामग्री की बढ़ती कीमतें	बढ़ती कीमतों के कारण मुनाफे में गिरावट
तकनीकी जोखिम
कच्चे माल और सामग्रियों की गुणवत्ता की अस्थिरता	उपकरण परिवर्तन, कम गुणवत्ता के कारण उत्पादन मात्रा में कमी

परियोजना कार्यान्वयन में जोखिम प्रबंधन के तरीके

जोखिम प्रबंधन जोखिमों की पहचान, विश्लेषण और निर्णय लेने से जुड़ी प्रक्रिया है, जिसमें जोखिम की घटनाओं के घटित होने के सकारात्मक परिणामों को अधिकतम करना और नकारात्मक परिणामों को कम करना शामिल है। परियोजना जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया में आम तौर पर निम्नलिखित प्रक्रियाएँ शामिल होती हैं:

जोखिम प्रबंधन योजना - परियोजना जोखिम प्रबंधन के लिए दृष्टिकोण और योजना गतिविधियों का चयन।

जोखिम की पहचान - उन जोखिमों की पहचान जो परियोजना को प्रभावित कर सकते हैं, और उनकी विशेषताओं का दस्तावेज़ीकरण।

गुणात्मक जोखिम मूल्यांकन - परियोजना की सफलता पर उनके प्रभाव को निर्धारित करने के लिए जोखिमों और उनकी घटना की स्थितियों का गुणात्मक विश्लेषण।

परिमाणीकरण - घटना की संभावना और परियोजना पर जोखिमों के परिणामों के प्रभाव का मात्रात्मक विश्लेषण।

जोखिम प्रतिक्रिया योजना - जोखिम घटनाओं के नकारात्मक परिणामों को कम करने और संभावित लाभों का उपयोग करने के लिए प्रक्रियाओं और तरीकों का निर्धारण।

जोखिम निगरानी और नियंत्रण - जोखिमों की निगरानी करना, शेष जोखिमों की पहचान करना, परियोजना की जोखिम प्रबंधन योजना को लागू करना और जोखिम शमन कार्यों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना।

ये सभी प्रक्रियाएं एक-दूसरे के साथ-साथ अन्य प्रक्रियाओं के साथ भी परस्पर क्रिया करती हैं। प्रत्येक प्रक्रिया प्रत्येक प्रोजेक्ट में कम से कम एक बार निष्पादित की जाती है।

1 जोखिम प्रबंधन योजना।

जोखिम प्रबंधन योजना - किसी विशिष्ट परियोजना के लिए जोखिम प्रबंधन को लागू करने और योजना बनाने की निर्णय लेने की प्रक्रिया। इस प्रक्रिया में संगठन पर निर्णय, परियोजना जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं की स्टाफिंग, पसंदीदा पद्धति का चयन, जोखिम की पहचान के लिए डेटा स्रोत, स्थिति विश्लेषण के लिए समय सीमा शामिल हो सकती है। जोखिम के स्तर और प्रकार और संगठन के लिए परियोजना के महत्व दोनों के लिए पर्याप्त जोखिम प्रबंधन की योजना बनाना महत्वपूर्ण है।

2 जोखिम की पहचान.

जोखिम की पहचान यह निर्धारित करती है कि कौन से जोखिम परियोजना को प्रभावित करने की संभावना रखते हैं और उन जोखिमों की विशेषताओं का दस्तावेजीकरण करते हैं। जोखिम की पहचान प्रभावी नहीं होगी यदि इसे परियोजना के पूरे जीवन में नियमित रूप से नहीं किया जाता है।

जोखिम पहचान में यथासंभव अधिक से अधिक प्रतिभागियों को शामिल किया जाना चाहिए: परियोजना प्रबंधक, ग्राहक, उपयोगकर्ता, स्वतंत्र विशेषज्ञ।

3 गुणात्मक जोखिम मूल्यांकन।

गुणात्मक जोखिम मूल्यांकन - जोखिमों की पहचान और त्वरित प्रतिक्रिया की आवश्यकता वाले जोखिमों की पहचान का गुणात्मक विश्लेषण प्रदान करने की प्रक्रिया। यह जोखिम मूल्यांकन जोखिम के महत्व को निर्धारित करता है और चुनता है कि कैसे प्रतिक्रिया दी जाए। संबंधित जानकारी की उपलब्धता से विभिन्न जोखिम श्रेणियों को प्राथमिकता देना आसान हो जाता है।

गुणात्मक जोखिम मूल्यांकन जोखिमों की घटना के लिए स्थितियों का आकलन और मानक तरीकों और साधनों द्वारा परियोजना पर उनके प्रभाव का निर्धारण है।

इन उपकरणों का उपयोग परियोजना में अक्सर होने वाली अनिश्चितता से आंशिक रूप से बचने में मदद करता है। परियोजना के जीवन चक्र के दौरान, जोखिमों का निरंतर पुनर्मूल्यांकन होना चाहिए।

4 मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन.

मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन जोखिमों के घटित होने की संभावना और परियोजना पर जोखिमों के परिणामों के प्रभाव को निर्धारित करता है, जो परियोजना प्रबंधन टीम को सही निर्णय लेने और अनिश्चितताओं से बचने में मदद करता है। मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है:

परियोजना के अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने की संभावना;

परियोजना पर जोखिम के प्रभाव की डिग्री और अप्रत्याशित लागत और आवश्यक सामग्री की मात्रा;

त्वरित प्रतिक्रिया और अधिक ध्यान देने की आवश्यकता वाले जोखिम, साथ ही परियोजना पर उनके परिणामों का प्रभाव;

वास्तविक लागत, अनुमानित पूर्णता तिथियां।

मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन अक्सर गुणात्मक मूल्यांकन के साथ होता है और इसके लिए जोखिम पहचान प्रक्रिया की भी आवश्यकता होती है। उपलब्ध समय और बजट, मात्रात्मक या गुणात्मक जोखिम मूल्यांकन की आवश्यकता के आधार पर, मात्रात्मक और मात्रात्मक जोखिम मूल्यांकन का उपयोग अलग-अलग या एक साथ किया जा सकता है।

5 जोखिम प्रतिक्रिया योजना।

जोखिम प्रतिक्रिया योजना किसी परियोजना पर जोखिमों के नकारात्मक प्रभाव को कम करने के लिए तरीकों और प्रौद्योगिकियों का विकास है। परियोजना को जोखिमों से बचाने की प्रभावशीलता की जिम्मेदारी लेता है। योजना में प्रत्येक जोखिम की पहचान करना और उसका वर्गीकरण करना शामिल है। प्रतिक्रिया डिज़ाइन की प्रभावशीलता सीधे तौर पर यह निर्धारित करेगी कि परियोजना पर जोखिम का प्रभाव सकारात्मक होगा या नकारात्मक।

प्रतिक्रिया नियोजन रणनीति जोखिमों के प्रकार, संसाधनों की लागत-प्रभावशीलता और समयसीमा के लिए उपयुक्त होनी चाहिए। बैठकों के दौरान चर्चा किए गए मुद्दे परियोजना के प्रत्येक चरण के कार्यों के लिए पर्याप्त होने चाहिए और परियोजना प्रबंधन टीम के सभी सदस्यों से सहमत होने चाहिए। आमतौर पर, जोखिम प्रतिक्रिया रणनीतियों के लिए कई विकल्पों की आवश्यकता होती है।

निगरानी एवं नियंत्रण

निगरानी और नियंत्रण जोखिमों की पहचान के बाद होता है, अवशिष्ट जोखिमों को निर्धारित करता है, जोखिम योजना के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करता है और जोखिम में कमी को ध्यान में रखते हुए इसकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन करता है। योजना के कार्यान्वयन की शर्तों के कार्यान्वयन से जुड़े जोखिमों के संकेतक दर्ज किए जाते हैं। परियोजना कार्यान्वयन की प्रक्रिया के साथ-साथ निगरानी और नियंत्रण भी होता है।

परियोजना निष्पादन का गुणवत्ता नियंत्रण ऐसी जानकारी प्रदान करता है जो जोखिमों की घटना को रोकने के लिए प्रभावी निर्णय लेने में मदद करती है। परियोजना कार्यान्वयन के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करने के लिए सभी परियोजना प्रबंधकों के बीच संचार आवश्यक है।

निगरानी और नियंत्रण का उद्देश्य यह पता लगाना है कि क्या:

जोखिम प्रतिक्रिया प्रणाली को योजना के अनुसार लागू किया गया है;

क्या प्रतिक्रिया पर्याप्त प्रभावी है या परिवर्तन की आवश्यकता है;

जोखिम पिछले मूल्य से बदल गए हैं;

जोखिमों के प्रभाव की शुरुआत;

आवश्यक उपाय किये गये हैं;

जोखिमों का प्रभाव योजनाबद्ध निकला या आकस्मिक परिणाम था।

नियंत्रण में वैकल्पिक रणनीतियों का चयन, समायोजन को अपनाना, आधार रेखा प्राप्त करने के लिए परियोजना की पुन: योजना बनाना शामिल हो सकता है। परियोजना प्रबंधकों और जोखिम समूह के बीच निरंतर बातचीत होनी चाहिए, सभी परिवर्तनों और घटनाओं को दर्ज किया जाना चाहिए। परियोजना प्रगति रिपोर्ट नियमित रूप से तैयार की जानी चाहिए।

आइए हम प्रबंधकीय जोखिम के मात्रात्मक विश्लेषण की विधि का वर्णन करें।

परियोजना वित्त प्रबंधन का उद्देश्य लेखांकन से अलग है और यह एक लागत प्रक्षेपण है, जबकि लेखांकन हमेशा पहले से ही खर्च की गई लागतों को देखता है।

एक अनिवार्य विशेषता के रूप में विषय की गतिविधि की प्रक्रिया में जोखिम की उपस्थिति एक वस्तुनिष्ठ आर्थिक कानून है। शर्तों में बाजार अर्थव्यवस्थाजोखिम के प्रभाव को ध्यान में रखे बिना किसी परियोजना का प्रबंधन करना असंभव है, और इसके लिए प्रभावी प्रबंधनन केवल इसकी उपस्थिति के बारे में जागरूक होना आवश्यक है, बल्कि किसी विशिष्ट जोखिम की सही पहचान करना भी आवश्यक है।

जोखिम प्रबंधन एक व्यावसायिक इकाई को प्रभावित करने की एक ऐसी प्रक्रिया है, जो संभावित जोखिमों की व्यापक संभव सीमा, उनकी उचित स्वीकृति और व्यावसायिक इकाई पर उनके प्रभाव की डिग्री को न्यूनतम संभव सीमा तक कम करने के साथ-साथ विकास को सुनिश्चित करती है। विशिष्ट प्रकार के जोखिमों के कार्यान्वयन की स्थिति में इस इकाई के व्यवहार के लिए रणनीति।

जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया के बुनियादी सिद्धांत:

1. अधिकतमीकरण का सिद्धांत, जो जोखिम घटना के संभावित क्षेत्रों के सबसे पूर्ण कवरेज की इच्छा प्रदान करता है, अर्थात, यह सिद्धांत अनिश्चितता की डिग्री को न्यूनतम तक कम करने का कारण बनता है।

2. न्यूनतमकरण का सिद्धांत - इसका मतलब है कि प्रबंधक, सबसे पहले, परियोजना पर उनके प्रभाव की डिग्री को कम करना चाहता है।

3. प्रतिक्रिया की पर्याप्तता का सिद्धांत यह है कि परियोजना टीम को जोखिम की प्राप्ति और इसकी घटना की संभावना में व्यक्त किए गए सभी परिवर्तनों पर पर्याप्त रूप से और जल्दी से प्रतिक्रिया देनी चाहिए, यानी उन मामलों में जब यह वास्तविकता बन जाती है .

4. स्वीकृति का सिद्धांत - जोखिम उचित होने पर ही प्रबंधक उसे स्वीकार कर सकता है।

जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया के लिए, प्रबंधकों के लिए कुछ समस्याओं और संबंधित स्थितियों के उद्भव की भविष्यवाणी करना आवश्यक है। पूर्वानुमान को भविष्य में किसी वस्तु की संभावित स्थितियों, उसके अस्तित्व के वैकल्पिक तरीकों और शर्तों के बारे में वैज्ञानिक रूप से आधारित निर्णय के रूप में समझा जाता है। प्रबंधन निर्णयों का पूर्वानुमान लगाना योजना से सबसे अधिक निकटता से संबंधित है।

जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया के व्यावहारिक महत्व के आधार पर, हम इस प्रक्रिया के चरणों का क्रम निर्धारित करते हैं:

सूचना और विश्लेषणात्मक चरण जोखिमों के पूरे सेट की घटना का आकलन करना संभव बनाता है, भले ही कार्यान्वयन के मामले में प्रबंधन तंत्र उन्हें प्रभावित कर सकता है या नहीं।

पहचान चरण - प्रबंधन गतिविधियों और परियोजना विशेषज्ञता की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, संभावित जोखिमों के सभी पैरामीटर निर्धारित किए जाते हैं।

चरणों जटिल विश्लेषण- इसके स्तर और परियोजना पर प्रभाव की डिग्री की गणना के साथ एक संपूर्ण जोखिम विश्लेषण किया जाता है।

जोखिम में कमी - कार्य योजना। जोखिम के खिलाफ समय पर और उच्च गुणवत्ता वाली सुरक्षा के तरीकों की खोज की जा रही है और उनके कार्यान्वयन के लिए एक विशिष्ट तंत्र का विकास किया जा रहा है। रोकथाम के लिए और जोखिम का एहसास होने की स्थिति में, कार्य योजना बनाना।

किसी संभावित या उभरती स्थिति पर नियंत्रण। उपरोक्त सभी करने के बाद, एक निश्चित स्तर पर प्रतिक्रिया देने के लिए स्थिति को नियंत्रित करना आवश्यक है

जोखिम की स्थिति में कार्रवाई कार्यक्रम का कार्यान्वयन.

भविष्य के लिए विश्लेषण, सामान्यीकरण, निष्कर्ष और प्रस्ताव।

निम्नलिखित जोखिम मूल्यांकन विधियाँ हैं:

1. जोखिम के महत्व का आकलन.

2. जोखिम मूल्यांकन की सांख्यिकीय विधि.

3. परियोजना की स्थिरता (संवेदनशीलता) का विश्लेषण।

4. निजी जोखिम की विधि.