Piano di lavoro organizzativo. Stesura di un piano organizzativo per un progetto imprenditoriale

Quando pianifichi la tua azienda, è importante includere un piano organizzativo nel tuo business plan. Gli uomini d'affari principianti dedicano molto tempo al calcolo dei costi e dei profitti attesi, ma dimenticano l'importanza della struttura aziendale e del personale. Il successo dell'intera impresa dipende da loro non meno che dagli investimenti. Considera come scrivere un piano organizzativo e come ti aiuterà nel tuo lavoro.

Perché includere un piano organizzativo in un piano aziendale

Il piano organizzativo è una parte del business plan, che rivela la forma giuridica dell'organizzazione e le ragioni della sua scelta, struttura, modalità di funzionamento e personale. Questo è un regolamento per l'avvio di un'impresa, un modello per l'avvio di un'impresa. Un piano organizzativo aiuta ad avvicinarsi all'apertura di un'attività in modo più equilibrato, ad esempio confrontando diverse opzioni per la modalità operativa e scegliendo quella migliore per il massimo profitto.

Il suo successo dipende dalla qualità dell'organizzazione dell'impresa prima ancora che dall'ammontare dell'investimento. Inoltre, un'organizzazione competente aiuta a compensare la mancanza di fondi o di personale qualificato. Pertanto, non trascurare il piano organizzativo, è necessario includerlo nel business plan.

Il piano organizzativo nella redazione di un business plan è importante come calcolo delle spese

Cos'è un piano organizzativo?

Considera un esempio piano organizzativo. Il compilatore ha il diritto di scriverlo in forma libera, ma sulla base di una certa struttura. È anche inizialmente importante capire che un tale piano non può essere elaborato alla volta e nemmeno in 1 giorno. È necessario preparare diverse opzioni, valutarle e, se possibile, discuterne con specialisti o almeno colleghi, persone vicine. Guardare dall'esterno a volte aiuta a trovare i punti deboli.

L'obiettivo finale dell'elaborazione di un piano organizzativo è trovare l'opzione migliore per organizzare un'impresa.

Ovvero, la modalità operativa, la struttura e il numero di personale che consentirà di raggiungere livello massimo profitto, senza usura delle attrezzature e sovraccarico del personale. Puoi modificare questo documento mentre lavori man mano che diventano disponibili nuove informazioni importanti.

Forma giuridica dell'organizzazione

La maggior parte degli uomini d'affari russi lavora sotto una delle due forme legali comuni di organizzazione: ditta individuale o LLC. Inoltre, la scelta si basa spesso esclusivamente sulla portata dell'attività. Se si prevede che l'azienda sia piccola con un numero minimo di dipendenti, lo stato imprenditore individuale sarebbe la soluzione migliore. Allo stesso tempo, alcune attività, come la vendita di alcolici, sono chiuse ai singoli imprenditori.

Pertanto, una decisione logica sarebbe quella di scegliere una forma giuridica basata sulle risposte alle seguenti domande:

1. Quale sarà il tipo di attività? Attraverso quali forme la legge ne consente lo svolgimento?
2. Quante persone intendono guidare il lavoro? Per uno è sufficiente un singolo imprenditore, con due fondatori, solo una persona giuridica.
3. Quanti dipendenti ci saranno?
4. C'è il desiderio di ridurre la quantità di segnalazioni e controlli da parte degli enti statali?
5. Se l'attività inizia ad espandersi, questa forma sarà adatta o dovrà essere modificata?
6. Se l'impresa fallisce, l'imprenditore è pronto a rispondere ai creditori con beni mobili?

Esempio di piano organizzativo

Struttura

Creazione struttura ottimale imprese - ovvero il calcolo del numero di divisioni strutturali - è più conveniente effettuare avendo in mano uno schema processo produttivo, dall'acquisto delle materie prime alla consegna dei prodotti ai clienti. Quindi, per ogni fase o singola attività, è abbastanza facile individuare un'unità strutturale. Per esempio:

• officina di produzione: i dipendenti lavorano su macchine, producono un prodotto da e verso;
• magazzino di materie prime;
• magazzino prodotti finiti;
• dipartimento di logistica e consegna;
• reparto marketing/servizio clienti;
• amministrazione (capo, assistente, contabile).

Una corretta pianificazione eliminerà la duplicazione delle funzioni all'interno dell'impresa, consentirà di nominare un dipartimento responsabile e un dipendente responsabile per ogni fase del lavoro. Lo sviluppo di una struttura ottimale richiederà anche tempo e modifiche.

Personale e orario di lavoro

In questo documento è importante prevedere il numero di dipendenti di cui l'azienda ha bisogno. Durante il calcolo, è conveniente utilizzare lo schema del processo di produzione. L'imprenditore avrà bisogno di informazioni specifiche sui compiti di ciascun sito e sugli specialisti necessari per risolverli. Queste informazioni aiuteranno a determinare:

• quanti lavoratori sono necessari;
• Quali sono i requisiti per ogni posizione?
• se l'intercambiabilità di qualsiasi posizione è possibile.

L'orario di lavoro deve rispettare i requisiti della legislazione sul lavoro (ad esempio, prevedere uno standard di 40 ore settimana lavorativa) e allo stesso tempo creare le condizioni ideali per il profitto. È necessario determinare quanto e in base a quale programma lavora ogni specialista, quanti turni ci saranno in azienda e altri argomenti simili. Una corretta pianificazione dell'orario di lavoro e del personale è essenziale per un'azienda di successo.

Conclusione

Stesura di un piano organizzativo - una parte importante pianificazione aziendale. Senza la formazione di una chiara comprensione del meccanismo e del programma di lavoro dell'azienda, non ci si può aspettare risultati positivi. La struttura organizzativa, il personale e l'orario di lavoro perfettamente armonizzati sono importanti per ottenere profitti elevati quanto le attrezzature e gli investimenti di alta qualità.

Il piano organizzativo nel business plan include informazioni sulla struttura e sul personale della futura azienda. Vi è un parere sull'opportunità di utilizzare questa sezione anche per descrivere il supporto legale delle attività della società e il calendario per l'attuazione del progetto.

Struttura organizzativa

Il piano organizzativo rappresenta la futura azienda come una gerarchia di dipendenti. La sezione visualizza:

• posizioni chiave nelle attività dell'impresa (acquisto, produzione, marketing, vendite, finanza);
• struttura dei dipartimenti e delle divisioni;
• posizioni di dirigenti responsabili di diverse aree di attività.

I livelli organizzativi sull'esempio di un'azienda che sviluppa software (SW) possono assomigliare a questo.

La struttura di un'impresa può essere descritta in un testo solido. Ma è meglio redigere un programma o un organogramma. Puoi utilizzare la potenza di Microsoft Office Word o l'app Web gratuita Gliffy.

Forma organizzativa e divisioni strutturali

Se queste informazioni non sono scritte in un'altra sezione, un esempio di piano organizzativo in un piano aziendale dovrebbe giustificare la scelta della forma di attività. , AO. Necessario:

• elencare gli organi di governo;
• descrivere la distribuzione dei poteri tra di loro.

La struttura degli organi di governo è determinata dalla forma organizzativa e giuridica, ma non completamente. Ad esempio, il sistema di gestione di una LLC può essere a due o tre livelli. Numero massimo di organi:

• incontro dei co-fondatori;
• Consiglio di Amministrazione;
• dirigente unico;
• organo esecutivo collegiale.

Per rendere l'azienda attraente agli occhi dell'investitore, è possibile creare un organismo speciale per tutelarne gli interessi: la Commissione di controllo. La scelta del sistema di controllo ha un'influenza decisiva su:

• ordine e velocità del processo decisionale;
• interazione nelle attività correnti tra i fondatori e il personale assunto.

Se prevedi di avere un'azienda nei mercati di diverse regioni, devi considerare la struttura delle divisioni. La scelta a favore di succursali o filiali è di decisiva importanza per la risoluzione di questioni di tassazione, la responsabilità dell'organizzazione madre per le loro attività. Più grande e complessa è l'azienda, più scrupolosamente è necessario affrontare la preparazione di un piano organizzativo. È utile allegare una bozza di statuto al business plan.

Pianificazione del personale

Quando l'azienda viene creata, il fondatore la vede in ogni posizione persona specifica. È importante tenere conto delle qualità personali, dei legami commerciali e delle precedenti esperienze lavorative dei dipendenti. Tuttavia, legare il lavoro a personalità insostituibili è rischioso. Le persone possono andarsene, ammalarsi, litigare con il fondatore. Allo stesso tempo, la legislazione sul lavoro non consentirà di modificare la struttura organizzativa dell'azienda in modo rapido e indolore.

La parte organizzativa del business plan contiene un piano per le dimensioni e il personale dell'impresa, calcolato in base alle esigenze produttive dei lavoratori. Si consiglia di presentarlo sotto forma di tabella con le seguenti colonne:

• titolo di lavoro;
• il numero di unità di personale;
• stipendio al mese;
• spese aggiuntive per la posizione: formazione avanzata, visita medica, libretto sanitario (se necessario);
• importo totale per posizione per anno.

Costo del lavoro

In termini di personale, è opportuno visualizzare il calendario e le modalità, il sistema di remunerazione. Se si prevede di lavorare a turni, pagare per lo sviluppo di prodotti o bonus a seconda dei risultati del lavoro, vale la pena coinvolgere un funzionario del personale esperto e un contabile nell'elaborazione di un piano del personale. Si consiglia di allegare progetti al piano del personale descrizione del lavoro tutti o almeno i dipendenti chiave.

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Nella sezione "Piano organizzativo", viene fornita una giustificazione completa delle misure organizzative in conformità con le fasi principali dell'attuazione del piano aziendale. Questa sezione è dedicata al sistema di gestione d'impresa e alla sua politica del personale. La struttura della sezione potrebbe essere simile a questa:

struttura organizzativa;

dirigenti con responsabilità strategiche;

consulenti e servizi professionali;

personale;

politica del personale della società;

piano del calendario;

piano di sviluppo sociale;

assistenza legale della società.

Separatamente, forniscono una motivazione per il personale dell'organizzazione, la scelta di un sistema razionale per la gestione della produzione, del personale, dell'approvvigionamento, delle vendite e dell'organizzazione nel suo insieme. Allo stesso tempo, indicano le capacità degli iniziatori del progetto per la selezione e la formazione del personale, la capacità del team di gestione di attuare questo progetto, determinare le qualifiche necessarie e il numero di specialisti, giustificare l'introduzione di più turni di lavoro.

Questa sezione è necessaria perché i fondi vengono solitamente investiti in persone specifiche e non in un'idea. Il team che implementa il progetto è la chiave per la sua implementazione di successo. L'interesse dell'investitore per gli affari, la fiducia nel successo spesso dipendono dalle qualità imprenditoriali del personale. L'importanza di questa sezione è confermata dal fatto che il 98% dei fallimenti nelle piccole imprese è dovuto a cattiva gestione e solo il 2% è dovuto a cause indipendenti dalla volontà dell'impresa.

Nel processo di pianificazione organizzativa si forma la struttura organizzativa dell'impresa, che è definita come:

un insieme di compiti formalizzati assegnati a dipendenti e funzioni;

rapporti di responsabilità formale, comprese le linee di autorità, la responsabilità delle decisioni, il numero di livelli di gerarchia e la norma di controllabilità;

sviluppo di sistemi che garantiscano un efficace coordinamento delle attività dei dipendenti e delle funzioni.

La struttura organizzativa è un modo e una forma per riunire i dipendenti per raggiungere gli obiettivi di produzione e gestione fissati per l'impresa. È documentato negli schemi grafici della struttura, nelle tabelle degli organici, nei regolamenti sulle divisioni, nelle descrizioni delle mansioni. La struttura organizzativa è caratterizzata dal numero di collegamenti, dalla gerarchia, dalla natura della distribuzione dei poteri e delle responsabilità lungo l'asse verticale e orizzontale del sistema di gestione.

Il business plan fornisce le seguenti informazioni:

struttura produttiva e tecnologica dell'impresa;

funzioni delle divisioni chiave;

struttura organizzativa di gestione;

organizzazione del coordinamento dell'interazione tra servizi e reparti dell'azienda, automazione del sistema di gestione.

La sezione presta particolare attenzione a supporto legale delle imprese. Indica documenti legislativi, regolamentari e di altro tipo relativi a questo progetto e impresa, tra cui:

statuto dell'impresa (indicare il tipo di attività corrispondente al progetto);

atto costitutivo;

licenza per il diritto al lavoro;

certificati di qualità;

certificato di livello produttivo;

programmi internazionali, federali, regionali o locali;

atti legislativi e altre decisioni delle autorità;

caratteristiche della tassazione;

contratti, inclusi locazione, acquisto, vendita;

lettere di garanzia, domande, ecc.

Il successo dell'impresa e la sua attrattiva per partner e investitori è facilitato dalla presenza di sostegno e benefici. Tra questi includeranno:

assegnazione prioritaria di terreni, locali, ecc.;

partecipazione al project financing;

fornitura di locazione a lungo termine, incentivi fiscali;

protezionismo statale nei confronti dei produttori nazionali (restrizione delle importazioni);

privilegi di esportazione, crediti preferenziali;

la possibilità di cancellare fondi (prestiti) quando si risolvono determinati problemi, soddisfacendo le condizioni.

È inoltre possibile utilizzare privilegi speciali - franchising - diritti concessi dal titolare di una nota azienda ad uno o più soci per vendere i propri prodotti (servizi) con il proprio marchio. Nella pratica mondiale contratti di franchising sono utilizzati ovunque, dalle vendite di auto e immobili alle attività di fast food e ai professionisti fiscali.

Ce ne sono tre tipi di franchising:

industriale (per la produzione di beni);

marketing (pa vendita di beni);

per servizio (prestazione di servizi).

Il sistema delle relazioni contrattuali è costruito sull'uso di due forme accordi contrattuali. La prima, la più comune, si basa sul fatto che le piccole imprese commerciano i prodotti della casa madre o prestano servizi per suo conto, ricevendo una certa quota di fatturato. L'intero rischio connesso alla vendita è a carico del titolare della piccola impresa. Questi sono i cosiddetti accordi sui marchi» (franchising prodotto/nome commerciale).

Il secondo è diventato molto popolare. aziendale(business format franchising) una forma di accordi contrattuali. Oltre all'uso del marchio, dei prodotti e dei servizi, prevede il coinvolgimento delle piccole imprese ciclo completo attività di impresa della capogruppo. In questo caso, le piccole imprese coperte da questa forma di contratto di franchising procedono come segue:

secondo la strategia di mercato della società;

in conformità con le regole di pianificazione e organizzazione della gestione;

rispettare i requisiti tecnici, gli standard e le condizioni di garanzia della qualità;

partecipare a programmi di formazione del personale e di sviluppo della produzione;

collegarsi ad un unico sistema informativo;

sono pienamente responsabili dei risultati finanziari del loro lavoro.

La capogruppo fornisce a tali imprese l'assistenza necessaria (fino alla scelta di una sede idonea per l'inserimento di un punto vendita e il finanziamento) e fornisce servizi di consulenza. Ciò è dovuto al fatto che il profitto della società dipende direttamente dal funzionamento efficiente delle piccole imprese. Va notato che ci sono molti meno fallimenti tra le imprese che utilizzano tale assistenza.

La sezione dovrebbe riflettere anche la natura dei rapporti con le autorità e le amministrazioni locali. È consigliabile fornire argomenti che dimostrino il loro possibile interesse per il progetto, nonché per determinarne il significato sociale.

Obiettivi e struttura del piano organizzativo

L'attrattiva dell'azienda, la fiducia nel successo della propria attività dipende dalle qualità imprenditoriali del personale e del team dirigenziale.

Manager esperti e dirigenti qualificati possono far uscire un'impresa da una crisi e, viceversa, quelli incapaci possono rovinare il miglior business. Pertanto, le questioni relative al personale occupano un posto importante nel piano aziendale.

Quando si sviluppa un piano organizzativo, è necessario concentrarsi sui seguenti obiettivi:

1) convincere i potenziali investitori che è stata scelta la forma organizzativa e giuridica di maggior successo;

2) mostrare con chi l'imprenditore organizzerà un'impresa, ad es. caratterizzare i manager che occuperanno posizioni chiave;

3) dimostrare che il team di gestione e il capo dell'azienda sono in grado di attuare il piano aziendale.

Il piano organizzativo deve avere brevi caratteristiche tutti quei dipendenti da cui dipende il successo dell'azienda.

Il business plan dovrebbe descrivere i proprietari, i gestori e le società di consulenza esterne.

Alla fine del piano organizzativo, è necessario fornire spiegazioni sulla politica del personale e sulla strategia dell'azienda.

Dovrebbe essere chiaro agli investitori come verranno effettuate in futuro la selezione, la formazione e la remunerazione dei dipendenti dell'azienda.

Il piano organizzativo dovrebbe contenere le seguenti sottosezioni:

1. Forma organizzativa dell'impresa.

2. Fabbisogno di personale dell'azienda.

3. Titolari dell'azienda, management team, consulenti esterni.

4. Organigramma gestionale.

5. Politica del personale e strategia.

Il processo di sviluppo di un piano organizzativo inizia con la logica della scelta forma organizzativa Attività commerciale.

I seguenti fattori influenzano la scelta della forma organizzativa dell'impresa:

1) responsabilità (come l'imprenditore si relaziona al rischio di perdere la propria proprietà e protegge gli altri partecipanti all'impresa in caso di fallimento);

2) tasse (a seconda delle forme di organizzazione aziendale);

3) esigenze finanziarie;

4) opportunità di crescita aziendale;

5) capacità manageriali degli imprenditori;

6) efficienza della gestione;

7) la complessità della liquidazione della società.

Nel piano organizzativo è necessario indicare i motivi principali per la scelta della forma giuridica appropriata dell'organizzazione aziendale, indicare i vantaggi di tale decisione e descrivere possibili modifiche. stato giuridico in prospettiva.

Particolare attenzione in questa sezione dovrebbe essere data alle caratteristiche dei proprietari della futura attività e dei leader dell'azienda. Di piccola impresa basta dare progetti informazioni generali sulla professionalità e le qualifiche dei dipendenti. Per i grandi progetti imprenditoriali, vengono fornite le caratteristiche di tutti i dirigenti chiave.

L'organigramma della direzione aziendale è redatto come segue:

1) viene compilato un elenco delle principali funzioni gestionali (produzione, marketing, contabilità, gestione del personale);

2) viene compilato un elenco di unità organizzative (negozi, reparti, servizi);

3) viene compilata una matrice - una funzione di un'unità organizzativa. In questo caso, è necessario rispettare le regole:

a) tutte le funzioni stabilite dovrebbero essere condivise tra gli esecutori.

b) una persona deve essere responsabile per ogni caso, altrimenti la funzione non sarà espletata.

c) un solo dipartimento o servizio dovrebbe essere responsabile dell'esecuzione di determinate funzioni.

d) un leader non può essere subordinato a più di 5-6 dipartimenti.

4. su ultimo passo costruire struttura organizzativa gestione della società, che mostra tutte le unità organizzative della società, i loro rapporti gerarchici.