Sutartis dėl paslaugų teikimo. Atsiskaitymų pagal paslaugų sutartį tvarka

Joje turi būti laikomasi esminių paslaugų teikimo sutarties sąlygų.

Jų nenurodžius arba neteisingai užpildžius duomenis gali kilti problemų dėl sutarties pripažinimo negaliojančia.

Kad taip neatsitiktų, o sandoris įvyko, ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas teisingam sutarties sudarymui.

Tai vienintelis būdas apsaugoti sandorio dalyvius nuo piktnaudžiavimo ir sukčiavimo.

Rusijos Federacijos civilinio kodekso straipsnyje apibrėžiama paslaugų teikimo už kompensaciją sutartis.

Šio straipsnio pirmojoje dalyje nurodyta, kad pripažįstama tokia sutartis, pagal kurią viena šalis, rangovas, įsipareigoja pagal susitarimą suteikti tam tikras paslaugas užsakovo naudai, o kita savo ruožtu privalo sumokėti už juos.

Rusijos civilinio kodekso 779 straipsnio 2 punktas apibrėžia galimų tokio susitarimo variantų sąrašą.

Tai sandoriai dėl medicininių, informacinių, švietimo ir kitų paslaugų teikimo.

Forma ir apdaila

Teoriškai paslaugų sutartis tarp šalių gali būti sudaryta žodžiu.

Jie turi teisę susitarti dėl užsakovo užduočių vykdymo sąlygų, terminų ir apmokėjimo ir kt.

Tačiau tai gresia laiku neatsiskaitymu už rangovą arba nekokybiškai atliktais darbais užsakovui.

Norint išvengti problemų ir nesutarimų, paslaugų teikimo sutartį geriau sudaryti griežtai rašymas. Jį pasirašo šalys, o tai reiškia jų sutikimą su sandorio sąlygomis.

Tokio tipo dokumentai gali būti surašomi paprasta rašytine forma, o tai reiškia, kad nėra prievolės juos tvirtinti pas notarą. Tai galima padaryti, jei sandorio dalyviai baiminasi, kad savarankiškai kompiliuojant gali būti padaryta klaidų.

Įstatymas nedraudžia į bylą įtraukti specialistus, jei šalys to pageidauja. Tačiau nuėjus pas notarą sandorio procesas pabrangs.

Struktūra ir turinys

Sutartis paprastai susideda iš kelių punktų ir turi specialią struktūrą. Pačioje pradžioje nurodomas jo pavadinimas, po jo sudarymo vieta ir data. Tada dokumento turinį sudaro šie skyriai:

• Prekė. Jame turėtų būti duomenys apie pačią paslaugą, aprašyti visi svarbūs jos vykdymo punktai.
• Galiojimas.Šiame skyriuje pateikiama informacija apie sutarties įsigaliojimo ir jos nutraukimo datą.
• Paslaugos terminas. Būtina nustatyti laikotarpį, per kurį rangovas turi atlikti sutartyje numatytą paslaugą.
• Šalių teisės ir pareigos. Sąlygoje turėtų būti nurodyti visi svarbūs rangovo ir užsakovo įsipareigojimai vienas kito atžvilgiu. Šalys gali pakeisti standartinę sutarties formą ir įtraukti į šią dalį visus parametrus, kurie, jų nuomone, yra reikalingi.
• Sutarties nutraukimo tvarka. Pastraipoje nurodytos sąlygos, kurioms esant šalys gali nutraukti sutartį, ir tokių veiksmų pasekmės. Gali būti baigtinis sąrašas visų aplinkybių, kurioms įvykus sutartis nutraukiama.

Išvadoje turi būti parašai, šalių duomenys. Be to, sandorio dalyviai turi teisę savarankiškai papildyti tekstą išlygomis dėl ginčų sprendimo ir kitų sandorio niuansų, kurie gali iškilti bendradarbiavimo metu.

Sutarties sąlygos

Bet koks susitarimas grindžiamas šalių pateiktomis sąlygomis dėl teikiamos paslaugos kokybės ir apmokėjimo už ją.

Sandorio dalyviai turi teisę savarankiškai nustatyti sąlygas, kurios turi būti numatytos sutartyje.

Tačiau yra keletas iš jų, į kuriuos reikėtų atsižvelgti ir juos būtinai įrašyti į sutarties tekstą.

Jie apima:

• Pateikti už teikiamą paslaugą, įskaitant kokybės reikalavimus ir pan.
• Atliktų darbų priėmimo ir jų atsisakymo sąlygos. Tačiau atsisakius dėl priežasčių, nepriklausančių nuo rangovo, užsakovas privalo atlyginti visas einamąsias rangovo patirtas išlaidas.
• Apmokėjimo taisyklės ir sąlygos, pinigų pervedimo būdas ir kt.
• Šalių veiksmai ginčytinos situacijose, nesutarimų sprendimo tvarka ir kt.

Taisyklė dėl asmeninio paslaugų teikimo yra nustatyta įstatyme Rusijos Federacijos civilinio kodekso straipsnyje. Todėl jei sutartyje papildomų sąlygų šiuo klausimu nenumatyta, laikoma, kad rangovas asmeniškai teiks paslaugą.

Be sandorio dalyko ir apmokėjimo už atliktus darbus, papildomomis laikomos ir kitos sąlygos, kurias šalys derasi savo nuožiūra.

Esminės paslaugų teikimo sutarties sąlygos

Įstatyme numatytos sąlygos, kurių tikslaus neįtraukimo į sutarties tekstą ji negali būti laikoma galiojančia.

Tai reiškia, kad tam tikrų duomenų nebuvimas sutarties tekste automatiškai reiškia jos negaliojimą.

Toks paslaugų teikimo sutarties atveju yra sutarties dalykas.

Tekste tai turėtų būti aiškiai aprašyta, t.y. turėtų būti aišku, kokia paslauga teikiama. Mokėjimas taip pat turėtų būti nurodytas dokumento tekste, nes klientas įsipareigoja jį sumokėti.

Tikslus esminių paslaugų teikimo atlygintinai sutarties sąlygų sąrašas įstatyme nenurodytas. Tačiau pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 straipsnį iš to išplaukia, kad būtina sąlyga dėl dalyko ir mokėjimo.

Daznos klaidos

Rengiant ir aiškinant paslaugų teikimo sutartį kartais pasitaiko klaidų. Dažniausias ir pavojingiausias iš jų – esminės būklės nebuvimas. Susidarius prieštaringai ar dviprasmiškai situacijai, suinteresuota šalis gali pasinaudoti šiuo faktu ir ginčyti sutartį teisme. Tai gali lemti jo negaliojimą ir visas atitinkamas pasekmes.

Be to, šis susitarimas pagal prasmę ir esmę dažnai painiojamas su darbo sutartimi.

Pirmasis reiškia tam tikrų veiksmų atlikimą kliento naudai, o antrasis, nepaisant pradinio panašumo, reiškia kitokį rezultatą.

Pagal rangos sutartį atlikėjas taip pat atlieka veiksmus, tačiau rezultatai bus konkretus dalykas (objektas), atskiriamas nuo pačios veiklos.

Šis teisinis dokumentas leidžia sutarties proceso šalims išspręsti tarpusavio santykius sprendžiant konfliktines situacijas, kurios gali kilti dėl paslaugų nesuteikimo ar nekokybiško suteikimo, vėlavimo atsiskaityti ar neatsiskaitant už suteiktas paslaugas.

Tu išmoksi:

• Kas yra paslaugų sutartis.
• Kokios yra paslaugų sutarčių rūšys?
• Kuris esmines sąlygas turi būti paslaugų teikimo sutartis.
• Kaip sudaryti paslaugų teikimo sutartį.

Sutartis dėl paslaugų yra teisinis susitarimas tarp šalių, kurios įsipareigoja vykdyti tam tikrus įsipareigojimus. Taigi, viena šalis įsipareigoja suteikti konkrečią paslaugą nustatyta suma ir nurodytu laiku, o kita įsipareigoja už ją sumokėti, laikydamasi visų sutarties sąlygų. Šiuo požiūriu paslaugų sutartis yra panaši į darbo sutartį.

Standartinę paslaugų teikimo sutartį reglamentuoja Rusijos Federacijos civilinis kodeksas. Tačiau yra keletas įstatymų, kurie supaprastina šalių santykius teikiant darbą. Iškilus klausimų, kurie nenumatyti Rusijos Federacijos civiliniame kodekse, jie įteisinami specialioje paslaugų sutartyje.

Daugeliu atžvilgių šis dokumentas gali atrodyti panašus į darbo sutartį. Tačiau tarp jų yra reikšmingas skirtumas. Įgyvendinant pastarąjį, rezultatas pateikiamas materialaus komponento pavidalu, pavyzdžiui, pagal šią sutartį rangovas (sutarties sąlygų vykdytojas) gali statyti namą. Paslaugų sutartyje nenumatytas esminis rezultatas, pavyzdžiui, pagal susitarimą dėl būsto paieškos maklerio klientui parenka visokius sąlygų ir gyvenamųjų vietų variantus. Be to, rangovas pagal darbų sutartį gali pavesti atlikti darbus savo vardu trečiajam asmeniui (subrangovui). Sutarties dėl paslaugų teikimo sąlygos nenumato įgaliojimų perdavimo. Šalis, prisiėmusi įsipareigojimą teikti paslaugą, privalo tai atlikti savarankiškai.

Paslaugų teikimo sutartyje numatyta, kad šiame procese dalyvauja dvi šalys:

• rangovas, kuris įsipareigoja teikti sutartas paslaugas;
• klientas, kuris įsipareigoja juos sumokėti.

Juridiniai ir fiziniai asmenys gali veikti kaip bet kurie paslaugų teikimo sutarties subjektai. Jei vertinsime situaciją, kai rangovas yra organizacija, o užsakovas yra asmuo, naudojantis teikiamą paslaugą nekomerciniais tikslais, tai tokie santykiai vadinami asmeninių paslaugų teikimu. Šie santykiai patenka į „Vartotojų teisių apsaugos įstatymo“ ir visų rūšių asmeninių paslaugų teikimo gyventojams normų ir reglamentų jurisdikciją.

Paprastai paslaugų sutartis sudaroma raštu. Bet jei atliekamo darbo suma neviršija 10 tūkstančių rublių, šalys gali sudaryti žodinį susitarimą.

Sutartis dėl asmeninių paslaugų teikimo gali būti įforminta dokumentais arba kvitų forma, kuriuose atsispindi visos sutarties sąlygos. Jeigu paslauga atliekama dalyvaujant užsakovui, tai rangovas darbų atlikimą gali patvirtinti išrašydamas kasos kvitą ar kitą apmokėjimą užsakovui patvirtinantį dokumentą.

4 klaidos, kurias paslaugų sutartyje daro beveik visi

Žurnalo redaktoriai " Komercijos direktorius» išsiaiškino, kuriais klausimais šalys dažniausiai klysta ir ką pamiršta nurodyti paslaugų sutartyje. Gaukite eksperto nuomonę ir sumažinkite ginčų su partneriu riziką.

Kaip paslaugų teikimo sutartį reglamentuoja įstatymai?

Rusijos Federacijos civilinio kodekso 39 skyrius „Mokamos paslaugos“ reglamentuoja sutarties teisinį reguliavimą. Šio skyriaus nuostatos taikomos sutartims dėl medicininės ir veterinarinės priežiūros, mokymo, informavimo, konsultavimo ir audito paslaugų teikimo ir kt.

Jeigu nėra prieštaravimų sutarties dalykui, Bendrosios nuostatos, kurie aprašyti Rusijos Federacijos civilinio kodekso 783 straipsnyje. Nereikia pamiršti, kad šie dokumentai turi apčiuopiamą skirtumą, nes vienu atveju teikiama paslauga, o kitu – atliekamas tam tikras darbas. Rusijos Federacijos civiliniame kodekse „paslaugos“ ir „darbo“ sąvokos yra šiek tiek neaiškios, todėl jas atskirti gali būti sunku.

Priešingai nei Rusijos Federacijos civiliniame kodekse, šias sąvokas aiškiai atskiria Rusijos Federacijos mokesčių kodeksas. Taigi apčiuopiamo rezultato nenešantys veiksmai gali būti laikomi paslauga, o darbui būdinga materialiai išreikšta veikla.

Paslaugų teikimo procesas yra iš vienos pusės fizinių ar juridinių asmenų verslinis (komercinis) darbas, kuriuo siekiama patenkinti kitos pusės poreikius. Šios paslaugos reglamentuojamos paslaugų sutartimi, kurią sudaro sutarties proceso šalys – užsakovas ir rangovas.

• Kaip sudaryti sutartį ir nepakliūti į sukčių masalą

Sutarčių dėl paslaugų teikimo rūšys

Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 straipsnyje išvardytos paslaugų rūšys, kurios įforminamos sutartiniais santykiais. Tarp jų yra pagrindiniai:

• mokama edukacinė veikla;
• ryšių paslaugos;
• saugumas ir apsauga;
• Komunalinės paslaugos;
• medicinos paslaugos;
• auditoriaus paslaugos.

Tačiau kiekvieną iš šių paslaugų galima suskirstyti į kitas, detalesnes. Taigi viešąsias paslaugas gali sudaryti buitinių atliekų išvežimo ir sutvarkymo paslauga, saugos veikla gali būti skirstoma į fizinę asmenų apsaugą, informacijos apsaugą, elektroninę apsaugą ir kt.

Visos šios paslaugų sutartys gali būti skirstomos į mokamas (paslaugos už atlygį) ir neatlygintinas (be atlygio).

Pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso sąlygas galima sudaryti mokamas ir nemokamas paslaugų teikimo sutartis. Tačiau reikia atsiminti, kad tai, kad sutartyje nėra punktų dėl apmokėjimo už paslaugas, sutartis nedaro neatlygintino. Kilus ginčams, teismo sprendimu iš užsakovo gali būti pareikalauta tam tikros sumos už jau suteiktą paslaugą.

Jeigu šalys susitarė vykdyti neatlygintiną veiklą, tai, siekiant išvengti galimų vėlesnių nesutarimų, ši sąlyga turėtų būti aiškiai nurodyta paslaugų sutartyje.

Rusijos Federacijos civilinio kodekso 780 straipsnis nurodo, kad pagal tokio susitarimo sąlygas paslaugą rangovas teikia tiesiogiai. Jeigu darbų atlikimui planuojama naudotis bendravykdytojo paslaugomis, tai iš anksto fiksuojama dokumente.

Pavedimo sutartis nuo bendro vykdytojo skiriasi sąlygomis, nustatytomis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 52 skyriuje. Tokia sutartis yra savarankiškas dokumentas ir apibrėžia rangovo funkcijas bei įgaliojimus, kaip bus paskirstomos ir apmokamos išlaidos, rangovas veikia savo ar užsakovo vardu ir kada agentūra nutraukia savo įsipareigojimus.

Kai kuriose paslaugų sutartyse nėra aiškaus teisinio skirtumo. Čia atsiranda galimybė šalims savarankiškai nustatyti teises ir pareigas, kurias vienas kito atžvilgiu vykdo užsakovas ir rangovas.

Mokamų paslaugų teikimo sutartis, kaip taisyklė, turi įvykdyti keletą svarbių sąlygų:

• Sutarties dalykas, kuriame aiškiai apibrėžtos paslaugos, kurias rangovas privalo suteikti užsakovui.
• Darbo pradžios ir pabaigos terminai.
• Vieta, kuri yra skirta paslaugoms teikti.
• jų kokybės kriterijai.
• Kliento mokėjimo už paslaugas sąlygos ir etapai.
• Šalių atsakomybė (įskaitant materialinę) už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą, nekokybišką įvykdymą ar terminų nesilaikymą.

Sutartyje dėl paslaugų teikimo tarp juridinių ir fizinių asmenų gali būti papildyta patvirtinamaisiais dokumentais:

• atliktų darbų priėmimo ir perdavimo aktas;
• darbų atlikimo ir rangovo patirtų išlaidų ataskaita;
• papildomas susitarimas.

Kaip sudaryti paslaugų teikimo sutartį

Dokumento viršuje nurodoma geografinė sutarties sudarymo vieta (pavyzdžiui, miestas) ir data.

Paslaugą užsakanti šalis, atstovaujama fizinio ar juridinio asmens, vadinama „Užsakovu“, o kita šalis, kuri įsipareigoja atlikti paslaugą teikti paslaugą, atstovaujama fizinio ar juridinio asmens – „ Rangovas“. Šalys sudaro susitarimą dėl šių dalykų:

1. Sutarties dalykas.

Užsakovas paveda rangovui teikti paslaugą ir įsipareigoja už darbus sumokėti, o rangovas patvirtina savo pasirengimą suteikti šią paslaugą ir atlikti darbus sutartyje nurodytu laiku.

1. Atlikėjo teisės ir pareigos.

Paslaugų teikimo sutartyje šioje dalyje nustatyta:

• kas teikia paslaugą: rangovas asmeniškai arba dalyvaujant trečiajai šaliai;
• dokumentų apie darbų pagal sutartį pradžią ir pabaigą pateikimas užsakovui;
• atliktų paslaugų priėmimo sąlygos ir tvarka;
• pastabų teikimo ir suteiktos paslaugos užbaigimo tvarka;
• atliktų darbų dokumentinio patvirtinimo sąlygos ir tvarka.

1. Kliento teisės ir pareigos.

Pagal paslaugų teikimo sutartį klientas įsipareigoja:

• nustato galimo atsisakymo teikti paslaugą sąlygas;
• nustatyti darbo laiką ir pabaigą;
• suformuoti dokumentų, liudijančių apie paslaugų teikimo užbaigimą ir atliktų darbų priėmimą, sąrašą.

1. Paslaugų priėmimo tvarka.

Atlikęs paslaugų teikimo darbus, rangovas užsakovui pateikia atliktų darbų priėmimo aktą. Užsakovas per nustatytą terminą privalo pasirašyti aktą arba pateikti skundą rangovui dėl sutartinių įsipareigojimų įvykdymo. Rangovas privalo nustatytais laiko intervalais pašalinti trūkumus ir pateikti užsakovui patikslintą variantą. Paslauga laikoma suteikta pilnai po to, kai šalys abipusiai pasirašo atliktų darbų priėmimo aktą.

1. Sutarties kaina ir atsiskaitymų tvarka.

Paslaugų teikimo sutartyje nurodoma tiksli darbų kaina, įskaitant PVM.

Klientas įsipareigoja:

• po paslaugų teikimo sutarties pasirašymo atlikti avansinį mokėjimą (jei dokumente numatyta sąlyga dėl jos sąlygų ir dydžio);
• po atliktų darbų priėmimo akto pasirašymo sumokėti rangovui likusią sumą pagal sutartį;
• paslaugų teikimo etapinio finansavimo atveju apmokėti už jas pagal mokėjimo grafiką (nurodant laiką ir tikslią mokėjimo sumą).

1. Šalių atsakomybė.

Užsakovas ir rangovas paslaugų teikimo sutartyje numato netesybas ir delspinigius, kurias įsipareigoja sumokėti vienas kitam (rangovas – neįvykdžius, netinkamai atlikus ar nesilaikant paslaugų teikimo terminų, ir užsakovui vėluojant atsiskaityti už suteiktas paslaugas pagal sutartį).

1. Force Majeure.

Tai yra paslaugų teikimo sutartyje nustatytos sąlygos, kurios atleidžia šalis nuo atsakomybės už sutarties punktų vykdymą. Tai gali būti force majeure kliūtys: rinkos situacijos pasikeitimas, stichinės nelaimės, riaušės ar karai.

1. Sutarties pakeitimas ir nutraukimas.

Nurodomos sąlygos, verčiančios šalis keisti sutartį, taip pat jos išankstinio nutraukimo mechanizmas.

1. Ginčų sprendimas.

Nustatyta ginčų ir pretenzijų pagal paslaugų teikimo sutartį nagrinėjimo tvarka. Tai gali būti derybos, konsultacijos ar prieštaravimų sprendimas teisme. Kartu turi būti nurodytos sąlygos ir terminai, kuriems pasibaigus nesutarimo tema perduodama nagrinėti teisme.

1. Baigiamosios nuostatos.

Šalys nurodo paslaugų teikimo sutarties galiojimo laiką, galimų trūkumų pašalinimo laiką bei atliktų darbų priėmimo akto pasirašymo tvarką.

1. Išsami informacija apie šalis.

PILNAS VARDAS. atsakingas asmuo, pasirašęs sutartį užsakovo ir rangovo vardu, šalių juridinis adresas arba gyvenamoji vieta, PSRN, OKPO, TIN, KPP, sąskaitos numeris, banko rekvizitai.

• Darbo sutarties keitimas: ką turėtų žinoti bet kuris vadovas

Kokie yra paslaugų teikimo skirtingoms veiklos sritims sutarties ypatumai

Esant visiems privalomiems požymiams, įvairių rūšių paslaugų teikimo sutartys turi savo ypatybes:

• Teikiant transporto paslaugas, suprantama, kad rangovas savo lėšomis atliks užsakovo krovinio pervežimą. Kadangi vežamas krovinys gali turėti vertę (o kai kuriais atvejais ir specialią), sutartyje turi būti numatyta privalomojo draudimo sąlyga. Be to, sutartyje atsižvelgiama į rangovo atsakomybę už prekių saugumą užsakovui. Užpildytas ir užpildytas važtaraštis yra transporto paslaugų teikimo sutarties įvykdymo patvirtinimas.
• Reklamos paslaugas reglamentuoja federalinis įstatymas „Dėl reklamos“. Jų teikimo sutartimi rangovas įsipareigoja įvykdyti visus šio įstatymo reikalavimus, gauti reikiamą leidimai atitinkamose institucijose ir vykdant užsakovui palankią reklaminę kampaniją stebėti, ar tinkamai įgyvendinamos įstatymo nuostatos.
• Sutartis dėl medicinos paslaugų teikimo turi būti sudaroma ypač kruopščiai. Medicinos paslaugos yra susijusios su kliento sveikata, todėl tokiame susitarime kruopščiai nustatomi visi atsakomybės už paciento gyvybę ir sveikatą taškai ir priemonės. Rangovas, teikdamas tokias paslaugas, yra atsakingas už konfidencialios informacijos apie užsakovo sveikatos būklę neplatinimą. Ir į šį svarbų dalyką reikėtų atkreipti dėmesį šiame susitarime. Jei (prireikus) rangovas turės pateikti informaciją apie užsakovo būklę tretiesiems asmenims, tai šis punktas taip pat turėtų atsispindėti sutartyje.

Diagnostikos ir gydymo procesas yra specifinis, kai neįmanoma atsižvelgti į visas subtilybes ir niuansus. Tokie punktai gali būti numatyti specialiuose dabartinės sutarties prieduose.

• Valymo paslaugų teikimo sutartyje turi būti nurodyta darbų apimtis ir jų atlikimo laikas. Tokio tipo paslaugų teikimo praktikoje dažnai atsitinka taip, kad užsakovas suteikia rangovui galimybę patekti į gyvenamąją ar biuro patalpas jam nesant. Todėl sutartyje yra numatytos užsakovo turto vientisumo ir saugumo sąlygos.
• Teisinių paslaugų teikimo sutartis reiškia, kad rangovas užsakovo vardu atlieka visas pagal sutartį pavestas bylas. Kartu reikia atsiminti, kad 2012 m Ši byla vykdytojas pagal sutartį yra advokatas, kuris (greičiausiai) yra dokumento rengėjas. Šiuo atveju visai nenuostabu, kad bus maksimaliai atsižvelgta į rangovo teises pagal sutartį. Todėl klientas, pasirašydamas tokį dokumentą, turi atidžiai apsvarstyti dalykus, susijusius su jo teisių laikymusi. Reikėtų prisiminti, kad užsakovas, nurodydamas rangovui vykdyti verslą savo vardu, patiki jam savo turtą, taip pat savo materialines, intelektines vertybes ar pinigus.
• Švietimo paslaugų teikimo sutartis gali būti dvišalė arba trišalė. Jį sudaro užsakovas, rangovas ir asmuo, kuris mokomas teikti mokamas paslaugas. Todėl turėtų būti apibrėžti mokymosi laikotarpiai, terminai ir pinigų sumos, kurias už juos moka klientas. Paprastai vieno laikotarpio kaina gali būti nefiksuota ir priklausyti nuo sutarties sąlygų. Mokesčių atskaitymo pagrindas yra studijų išlaidos, todėl dokumentas sudaromas su šalimi, kuri ketina susigrąžinti mokesčius. Švietimo paslaugų sutartyje turi būti priedai, kuriuose būtų nurodytas mokymo planas arba šios sutarties galiojimo metu studijuojamų dalykų sąrašas.
• Viešbučio paslaugų teikimo sutartis dažnai gali būti susijusi su trečiųjų šalių dalyvavimu. Iš pradžių, būdamas tipiniu asmeninio pobūdžio dokumentu, jame numatytas kitų darbuotojų įtraukimas. Kartu turi atsispindėti apgyvendinimo viešbutyje sąlygos, svečiui nemokamai teikiamos paslaugos ir paslauga, kuri teikiama už mokestį. Visa tai nustatoma iš anksto ir įtraukiama į sutarties dokumentą. Svarbus viešbučio paslaugų teikimo sutarties elementas yra informacija apie atvykimo į viešbutį ir išvykimo iš jo datą ir laiką. Dokumentas pasirašomas suderinus ir suderinus visus aukščiau nurodytus punktus.
• Konsultavimo paslaugų teikimo sutartis yra pati sunkiausia reglamentavimo prasme, nes yra išskirtinai intelektualinio pobūdžio. Galutinis produktas, kuris gaunamas įgyvendinant šią sutartį, yra: ekspertų nuomonės, patarimai, veiksmų ir sprendimų priėmimo metodai, analizės, išvados ir kt.

Eksperto nuomonė

Su laisvai samdomais darbuotojais taip pat turite sudaryti paslaugų teikimo sutartį.

Aleksandras Byčkovas,

TGC Salyut teisės skyriaus vadovas

Verslumo praktikoje į darbą dažnai įtraukiami laisvai samdomi darbuotojai. Konkrečius projektus jie vykdo civilinės teisės sutarčių pagrindu, laikydamiesi prie jų pridėtų techninių specifikacijų. Taigi jie kuria dizainą, reklaminių pranešimų maketus, gaminių pakuotes, kuria internetines svetaines ar stendus parodoms.

Paslaugų teikimo sutartis su projektuotoju sudaroma remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 39 skyriumi, nes dizaineris paprastai užsakovui kompensuojamai atlieka paslaugų kompleksą. Toks susitarimas išlaisvina užsakovą nuo būtinybės samdyti dizainerį, mokėti jam kas mėnesį darbo užmokesčio, numatyti draudimo ir socialinės apsaugos priemonių kompleksą. Tačiau sudarant susitarimą turi būti skiriamas ypatingas dėmesys, kad dėl kito patikrinimo darbo inspektorius negalėtų civilinės darbo sutarties perkvalifikuoti į darbo sutartį ir perduoti bylos nagrinėti teismui.

• Nesąžiningi partneriai: kaip atpažinti sukčius versle

Kaip pateikti pretenziją pagal paslaugų sutartį

Kiekvienoje tarp dviejų šalių sudarytoje sutartyje yra nurodytos jų teisės ir pareigos. Praktikoje dažnai paaiškėja, kad viena iš šalių nesąžiningai vykdo sutartimi prisiimtus įsipareigojimus arba jų visai nevykdo.

Dėl tokių veiksmų tarp šalių susidaro konfliktinė situacija. Šalis, kuri mano, kad yra nukentėjusi, šiuo atveju gali pareikšti ieškinį pagal paslaugų sutartį. Tai dokumentas, naudojamas konfliktui išspręsti be bylinėjimosi.

Reikalavimas pagal paslaugų sutartį – tai dokumentas, padedantis nukentėjusiai šaliai atkurti savo teises pagal anksčiau sudaryto sandorio sąlygas. Paslaugų sutarties šalių santykius nustato Rusijos Federacijos civilinis kodeksas ir šalis, kuri reiškia pretenzijas dėl šios sutarties sąlygų vykdymo, turi tam turėti svarbių priežasčių.

Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 straipsnio nuostatomis, sandoris laikomas baigtu, kai šalis, prisiėmusi rangovo įsipareigojimus, laiku atlieka visus darbus pagal paslaugų teikimo sutarties sąlygas. , o šalis, kuri veikia kaip klientas, atlieka mokėjimus laiku.

Tuo atveju, kai sutarties subjektai nėra patenkinti vienas kitu paslaugų teikimu, šalis, laikanti save nukentėjusiąja, gali pareikšti savo oponentui pretenziją dėl šių sutartinių įsipareigojimų pažeidimo faktų:

• sutarties sąlygų pažeidimas;
• rangovo atsisakymas atlyginti nuostolius, padarytus užsakovui nekokybiškai teikiant paslaugas;
• užsakovo nesutikimas apmokėti už rangovo darbus pagal sutarties sąlygas arba uždelsiant mokėjimo terminus.

Įstatymų sistema nekokybišką sutarties sąlygų vykdymą ir prisiimtus įsipareigojimus laiko galiojančio susitarimo nesėkme. Šis faktas yra dominuojantis, kad nukentėjusioji šalis galėtų pareikšti ieškinį dėl kaltės. Užsakovas dažniausiai nepatenkintas darbų kokybe ir jo atlikimo laiku. Rangovas paprastai reiškia reikalavimus užsakovui sumokėti už suteiktas paslaugas.

Pretenzijose pagal paslaugų sutartį turi būti nurodytos konkrečios nuostatos reikalavimus. Pagrindinis jų tikslas – priversti kaltą šalį visiškai įvykdyti savo įsipareigojimus pagal susitarimą.

Dažniausias rangovo reikalavimas užsakovui – apmokėjimas už atliktus darbus. Užsakovas gali pareikšti rangovui platesnes pretenzijas. Jis turi teisę reikalauti:

• pašalinti nustatytus trūkumus be papildomo mokesčio;
• kompensuoti patirtas išlaidas klaidoms ir trūkumams ištaisyti (jei klientas juos pašalino savarankiškai);
• grąžinti sumokėtas sumas kaip avansą nutraukus paslaugų teikimo sutartį;
• reikalauti perdaryti darbą (galbūt, jei nepavyks pašalinti anksčiau atliktų veiksmų trūkumų);
• sumažinti mokėjimus už tas paslaugas, kurios nebuvo suteiktos kokybiškai;
• sumokėti visas nesumokėtas netesybas.

Atsiskaitydamas pagal paslaugų sutartį, užsakovas turi teisę reikalauti iš rangovo atlyginti nuostolius, sumokėti netesybas ir baudas už nekokybiškai atliktus darbus, net ir tais atvejais, kai tai nenumatyta sutartyje. Visus ginčus, kurie gali kilti tarp šalių, reglamentuoja Rusijos Federacijos civilinis kodeksas (332 straipsnis). Remdamasis šiuo straipsniu, rangovas taip pat turi teisę reikšti užsakovui materialines pretenzijas, jeigu neatsiskaitoma arba nemotyvuotai vėluojama atsiskaityti už suteiktas paslaugas.

Pretenzijoje pagal paslaugų sutartį turi būti nurodyti konkretūs nukentėjusios šalies reikalavimai priešininkui.

Kokiu pagrindu galima nutraukti paslaugų teikimo sutartį

Rusijos Federacijos civilinio kodekso 450 straipsnyje pateikiamas sąrašas priežasčių, leidžiančių pradėti paslaugų sutarties nutraukimo procedūrą.

Jie priklauso nuo šalies, kuri inicijavo nutraukimą, arba nuo priežasčių, dėl kurių kilo konfliktinė situacija ir tapo priežastimi

Tokia sutartis gali būti nutraukta numatytais atvejais trys variantai:

1 variantas.Šalių susitarimu.

Kai rangovą ir užsakovą tenkina paslaugų teikimo sutarties nutraukimo sąlygos. Ši parinktis turi daug privalumų.

Pirma, tai atitinkamai apsaugo šalis nuo būtinybės kreiptis į teismines institucijas ir nuo nereikalingų teisinių išlaidų. Nutraukusios paslaugų teikimo sutartį susitarimu, šalys nebegali viena kitai reikšti pretenzijų teisme.

Antra, šalių tarpusavio sutikimo nutraukti paslaugų teikimo sutartį priežastis neturi reikšmės.

Tačiau Rusijos Federacijos civilinio kodekso 450 straipsnis numato, kad paslaugų teikimo sutartį tarp užsakovo ir rangovo galima nutraukti tik tuo atveju, jei joje nėra sąlygos, draudžiančios šalims atlikti šią procedūrą.

Nutraukimo sutarties forma yra tokia pati kaip paslaugų sutarties. Dažniausiai toks dokumentas parengiamas įprasta rašytine forma. Tai įmanoma, jei įstatymai ir kiti susitarimai nenumato kitų sutarties nutraukimo taisyklių. Be to, jeigu viena iš šalių savo funkcijas savo noru pradeda vykdyti dar neprasidėjus paslaugų nutraukimo procedūrai, tai teismas šiuos veiksmus gali kvalifikuoti kaip paslaugų teikimo sutarties nutraukimą šalių susitarimu. Tai numatyta Rusijos Federacijos civilinio kodekso 438 straipsnio 3 dalyje.

Jei abi sutarties šalis tenkina sprendimas nutraukti paslaugų teikimo sutartį šalių susitarimu (ir ši sąlyga yra numatyta dokumente), tada Rusijos Federacijos civilinio kodekso 453 straipsnio 3 dalis. Federacija įsigalioja. Čia klientas turėtų atsiminti, kad jeigu paslaugų sutarties nutraukimo metu jis ir toliau atliks veiksmus, susijusius su pirminės sutarties sąlygų įvykdymu, tuomet paslaugų sutarties nutraukimo sąlygos bus pripažintos negaliojančiomis.

2 variantas. Motyvuotas ir nemotyvuotas sutarties atsisakymas vienašališkai be teisminio ginčo.

Sutarties nutraukimo vienašališkai pasekmės yra lygiai tokios pačios kaip ir šalių susitarimu ar teisme.

Klientas turi teisę nenurodydamas priežasčių atsisakyti vykdyti savo įsipareigojimus pagal sutartį. Tai nemotyvuotas atsisakymas. Tuo atveju, kai klientas paaiškina savo atsisakymo vykdyti sutartį priežastis, toks atsisakymas laikomas motyvuotu.

1. Motyvuotas vienašalis atsisakymas.

Teisės aktai numato užsakovo vienašališką paslaugų teikimo sutarties atsisakymą ir suteikia galimybę reikalauti, kad rangovas atlygintų turėtas išlaidas. Šią procedūrą reglamentuoja Rusijos Federacijos civilinio kodekso 783 straipsnis. Jis įsigalioja:

• kai rangovas atideda paslaugų teikimo pradžią arba paaiškėjus, kad paslauga nebus suteikta laiku (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 715 straipsnio 2 dalis);
• paaiškėjus, kad paslauga nesuteikiama tinkamos kokybės (kaip numatyta sutartyje), nesilaikoma faktinių užsakovo nustatytų trūkumų pašalinimo terminų ir trūkumai neištaisomi (CPK 715 str. 3 d.). Rusijos Federacijos civilinio kodekso nuostatas);
• jei paslauga bus suteikta nekokybiškai ir bus nepaisoma reikalavimų pašalinti trūkumus (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 723 straipsnio 3 punktas);
• kai paslauga suteikiama, tačiau trūkumai, su kuriais ji buvo suteikta, negali būti ištaisyti (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 723 straipsnio 3 punktas).

Šios sąlygos turi būti pagrįstos įrodymais. Jei jų nėra, rangovas gali reikalauti teisme paslaugų teikimo sutartį pripažinti galiojančia.

1. Nemotyvuotas vienašalis atsisakymas.

Teisės aktai nereglamentuoja paslaugų teikimo sutarties nutraukimo ir leidžia klientui nutraukti sutartinius santykius tiek sutarties galiojimo metu bet kurioje jos įgyvendinimo stadijoje, tiek iki jos įsigaliojimo.

Tačiau tuo pačiu užsakovas privalo atlyginti rangovui visas materialines išlaidas, kurias pastarasis patyrė dėl paslaugų teikimo sutarties nutraukimo ir sutartinių įsipareigojimų nutraukimo. Tai numatyta Rusijos Federacijos civilinio kodekso 782 straipsnio 1 dalyje.

3 variantas. Sutarties nutraukimas vienos iš šalių iniciatyva teismo procese.

Norėdami nutraukti paslaugų teikimo sutartį, turite pateikti ieškinį teismui. Pretenzijos pareiškimo iniciatorius gali būti bet kuri iš sutartinio proceso šalių. Sutartis bus laikoma nutraukta teismo sprendimo įsiteisėjimo momentu. Tačiau ši praktika numato ir kardomųjų priemonių kompleksą ruošiantis nutraukti sutartį. Priežastis nutraukti paslaugų teikimo sutartį turėtų būti rimtos aplinkybės, kai sutarties sąlygų įgyvendinimas tampa netinkamas arba neįmanomas.

1. Reikšmingas kitos šalies sutarties sąlygų pažeidimas (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 451 straipsnio 1 dalies 2 punktas).

Įstatymas tokį pažeidimą kvalifikuoja kaip veiksmą, dėl kurio iš užsakovo atimama tai, kuo jis turėjo teisę remtis pagal sutarties sąlygas. Tai gali reikšti, kad rangovas nesavalaikis vykdo pagal sutartį prisiimtus įsipareigojimus (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 450 straipsnio 2 punktas).

1. Reikšmingas aplinkybių pasikeitimas (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 451 straipsnio 2 punktas).

Šis pagrindas praktiškai nenaudojamas. Klientas turi teisę remtis iš esmės pasikeitusiomis aplinkybėmis, kurios anksčiau turėjo įtakos paslaugų teikimo sutarties sudarymui. Jis pateikia daugybę jam prieinamų įrodymų. Šiuo atveju jis turės įrodyti šių faktų visumą:

• rangovas ir užsakovas sudarant sutartį buvo įsitikinę, kad ją įgyvendinant konfliktinės situacijos neįmanomos;
• klientas negalėjo įveikti aplinkybių, nepaisant savo įsipareigojimų punktualumo ir požiūrio į sudarytą sutartį;
• kai klientas gali patirti didelę žalą, daugeliu atžvilgių viršijančią numatomus dividendus iš dabartinės sutarties rezultatų;
• sutartyje nenurodyta, kad užsakovas prisiima riziką dėl aplinkybių pasikeitimo.

Įstatymas apibrėžia, į kokius punktus atsižvelgiama ir kurie laikomi svarbiais teikiant kai kurias paslaugas.

Teismas nustato materialines ir turtines pasekmes nutraukus paslaugų teikimo sutartį. Tai atsitinka vienos iš šalių prašymu. Teismas tolygiai paskirsto šalims išlaidas, patirtas vykdant galiojančią sutartį. Tai numatyta Rusijos Federacijos civilinio kodekso 451 straipsnyje.

1. Kiti atvejai, numatyti Rusijos Federacijos civiliniame kodekse.

Rusijos Federacijos civiliniame kodekse nėra punktų dėl paslaugų sutarties nutraukimo tvarkos. Tokia tvarka gali būti aprašyta kituose reglamentuose ir taisyklėse. Tokiu atveju šalys turi turėti svarių priežasčių ir argumentų nutraukti paslaugų sutartį.

Dažnai pasitaiko, kad tokią sutartį sudarančios šalys pačios joje numato momentus, kada ji gali būti nutraukta teisme. Iš šono teisinė bazėšiuo atveju šalims galioja sutartinių santykių laisvės prezumpcija. Taigi, siekdamos numatyti galimybę nutraukti sutartį, šalys gali nurodyti šiuos pagrindus:

• rangovo darbų kokybė neatitiko užsakovo lūkesčių;
• Rangovas pažeidė paslaugų teikimo sutarties sąlygas;
• užsakovo vienašališkai pakeitus paslaugų teikimo kainą, kuri anksčiau buvo nustatyta sutartyje.

Tipinės klaidos sudarant paslaugų teikimo sutartį

1 klaida. Supainiojo sutartį su mokamomis paslaugomis.

Įmonės paslaugų teikimo sutartį sudaro kaip sutartį. Tačiau Rusijos Federacijos teisės aktuose šie du tipai nėra vienodi. Tokių dokumentų tekste gali būti vienas kitą paneigiančių sąlygų ir taisyklių. Tokiais atvejais gali kilti painiavos sprendžiant ginčus net ir teisme.

Pasekmės. Galima pateikti pavyzdį, kai rangovas pagal paslaugų sutartį patalpino užsakovo reklaminę informaciją tam tikram laikotarpiui. Praėjus pusei sutarties termino, rangovas informavo užsakovą, kad jo reklaminė žinutė bus pašalinta. Užsakovas kreipėsi į teismą ir teismo sprendimu rangovas sumokėjo baudą jo naudai. Procedūra praėjo be konfliktų ir prieštaringų klausimų. Reikalas tas, kad į tokią situaciją buvo atsižvelgta iš anksto ir ji buvo išdėstyta sutarties sąlygose.

Be to, šiame susitarime teismas įžvelgė sutarties elemento buvimą ir stojo į ieškovės pusę. Taikydamas tas pačias taisykles, rangovas gali atsisakyti vykdyti sutarties sąlygas tik tam tikromis aplinkybėmis. Tačiau šį sprendimą kasaciniai ir apeliaciniai teismai atmetė. Čia sutartis buvo laikoma paslaugų teikimo sutartimi. Pagal tokios sutarties sąlygas rangovas turi teisę atsisakyti paslaugos, jeigu kompensuoja užsakovui jo patirtas išlaidas. O sąlyga dėl netesybų atsisakius gali būti nepaisoma net jei ji yra paslaugų teikimo sutartyje.

Apsvarstykite atvirkštinės situacijos pavyzdį, kai šalių susitarimas buvo apibrėžtas kaip paslaugų sutartis. Čia buvo taikomos Rusijos Federacijos civilinio kodekso nustatytos sankcijos. Tokioje sutartyje paslaugų teikimo sąlygų nustatyti nereikėjo. Abi pusės ignoravo šį dalyką. Tačiau kilus konfliktinei situacijai ir bylą perdavus nagrinėti teismui, teisėjai šį susitarimą perkvalifikavo į darbo sutartį, pagal kurią darbų atlikimo terminų nurodymas tapo privalomas. Todėl rangovas buvo įpareigotas sumokėti užsakovui netesybas su palūkanomis, o apeliacinis skundas atmestas.

2 klaida. Paslaugų sutarties dalykas nebuvo nurodytas.

Dažnai atsitinka taip, kad paslaugų sutartyje sutarties dalykas atrodo neaiškus ir nekonkretus. Tokiu atveju tampa neaiškus galutinis dokumento tikslas ir šį tikslą lemiančios detalės.

Pasekmės. Paslaugų teikimo sutartyje esminę reikšmę turi sutarties dalykas. Jeigu sutarties dalykas nėra aiškiai išreikštas, nekonkretus, ji gali būti laikoma nesudaryta. Šiuo atveju bylos nagrinėjimo rezultatas gali priklausyti nuo etapo, kuriame ginčas vyksta bylinėjimosi. Tuo atveju, jei paslauga pagal sutartį jau buvo atlikta, yra didelė tikimybė, kad išsprendęs ginčą klientas už tai sumokės. Tačiau nėra tikrumo, kad rangovas gaus visą numatomą sumą. Tokiu atveju jos dydis bus skaičiuojamas remiantis panašių paslaugų teikimo praktika, neatsižvelgiant į specifinius požymius, kurie įvyko atliekant šį darbą. Tuo atveju, jei už paslaugas nesumokėjo klientas, taip pat bus labai sunku susimokėti, nes sutarties dalykas yra abstraktus ir labai sunku įrodyti, kad paslauga buvo (ar nebuvo). suteikta tinkamai.

3 klaida. Duomenų, kad paslaugos pagal sutartį buvo suteiktos, nėra.

Dažnai kai kurios paslaugas teikiančios organizacijos nesurašo priėmimo aktų pagal atliktų darbų rezultatus. Kiti tokius dokumentus rengia, tačiau juose esanti informacija nėra išsami. Tokių aktų rengimas nėra būtina sąlyga. Tačiau jeigu, įgyvendinant paslaugų teikimo sutartį, prie jos nepridedamas atliktų darbų priėmimo aktas, nesąžiningas Klientas gali reikalauti, kad paslauga suteikta nekokybiškai ir nevisiškai, ir atsisakyti apmokėti išlaidas. rangovo pagal sutartį.

Pasekmės. Tuo atveju, kai rangovas negali pateikti teismui užsakovo pasirašytų atliktų darbų aktų, jis gali svarstyti ir kitus dokumentus, kurie buvo surašyti vykdant paslaugų teikimo sutartį, iki šalių susirašinėjimo ar parodymų. liudininkai. Tačiau atminkite, kad ne kiekvienas teisėjas tokius dokumentus laikys įrodymais.

Toks teismo sprendimas gali atsirasti ne tik tuo atveju, jei paslaugų sutartyje yra numatytas būtinumas surašyti atliktų darbų aktą, pasirašytą užsakovo, bet ir kai apie tokių aktų buvimą sutartyje nenurodyta. Teismas gali priimti sprendimą užsakovo naudai, jeigu rangovas negalėjo pateikti teismui užsakovo parašu atliktų darbų akto dėl to, kad šis aktas buvo netinkamai parengtas arba jį pasirašė užsakovo neįgaliotas asmuo be atitinkamos nuorodos. prie sutarties. Bet net ir tinkamai įforminus visus dokumentus, gali atsitikti taip, kad rangovas negalės gauti apmokėjimo, jei užsakovas sugebės įrodyti, kad paslauga buvo suteikta nekokybiškai ar nevisiškai.

4 klaida. Paslaugos sutartyje nebuvo nurodyti reikalavimai.

Sutartinio proceso šalys dėl užmaršumo ar dėl nedėmesingo požiūrio sutartyje nenurodo reikalavimų, kuriuos kelia viena kitai. Tokia situacija gana dažna paslaugų teikimo sutarties pasirašymo praktikoje.

Pasekmės. Daugelis nesąžiningų klientų labai dažnai tuo naudojasi silpnoji vieta paslaugų sutartyje. Pasibaigus sutarčiai jie gali užginčyti rangovo darbų atlikimą. Pirmasis pagal populiarumą yra tai, kad klientas bando įrodyti, kad paslauga iš viso nebuvo suteikta. Antras mėgstamiausias kliento-šarlatano triukas – bandymas įtikinti teisėjų kolegiją, kad paslauga buvo suteikta ne kokybiškai ir visapusiškai. Tai turėtų atsiminti tie vadybininkai ir rinkodaros specialistai, kurie sudaro paslaugų teikimo sutartį ir dokumente nustato apsaugą nuo tokių spragų, dėl kurių gali kilti konfliktinė situacija ir atsisakymas mokėti.

Tokie nesusipratimai kyla, kai konkrečios sąlygos apibūdinamos bendrais bruožais, naudojant frazes, leidžiančias interpretuoti sutarties sąlygas ne pagal prasmės esmę, o savo naudai.

Žemiau pasirašęs šiuo aktu patvirtina, kad paslaugų teikimo už atlygį sutartimi Nr. ___ "__" ____ 20__ nurodytas paslaugas rangovas suteikė užsakovui visa apimtimi, laiku, efektyviai ir tinkamai. . Užsakovas rangovui pretenzijų dėl paslaugų teikimo sutarties vykdymo neturi.

Jei atliktų darbų priėmimo aktas surašytas teisingai, jame atsižvelgiama į visus niuansus galimas sukūrimas ginčo ir konfliktinių situacijų, nors jį pasirašo abi šalys, teismas turi teisę pripažinti sąžiningu atlikėjo norą gauti materialinį atlyginimą už atliktą darbą.

1. Sutartyje galima nurodyti, kad po paslaugų suteikimo rangovas perduos tam tikrą materialų rezultatą užsakovui.

Tai bus įrodymas, kad rangovas laiku ir visapusiškai suteikė užsakovui paslaugą. Jei užsakovas vengia priimti darbo rezultatą pagal paslaugų sutartį, tai neatleidžia jo nuo pareigos už tai sumokėti.

Materialiu paslaugų teikimo rezultatu galima laikyti:

• auditų išvados;
• dokumentus, patvirtinančius kreipimusi į teismines institucijas (prašymus, prašymus, skundus, raštus, teismo proceso protokolus ir kt.);
• vertinimo komisijos išvados;
• aktus ir ataskaitas, pagrįstus analizių rezultatais;
• patvirtinimas, kad laikomasi norminių skaičiavimų;
• verslo planai;
• fotoreportažai.

1. Paslaugų teikimo sutarties vykdymą patvirtinantys dokumentai.

Jeigu klientas vienašališkai nepasirašė įvykdymo akto pagal paslaugų sutartį ir tokio dokumento nenumato pati sutartis, paslaugų teikimo faktą galima įrodyti kitais dokumentais. Tai gali būti važtaraščiai, važtaraščiai, instrumentų rodmenų paėmimo aktai, apskaitos dokumentų registravimo žurnalai ir knygos, šalių susirašinėjimas ir kt.

Eksperto nuomonė

Dažnos klaidos sudarant tarpininkavimo paslaugų teikimo sutartį

Vitalijus Perelyginas,

ekspertas, teisinių žinių sistema "Sistema Lawyer"

1. Kieno vardu ir kieno vardu veikia tarpininkas, nenustatyta.

Tai, kas nurodomas kaip paslaugų teikėjas – tiesiogiai gamintojas ar tarpininkas – priklauso nuo to, kuris iš sutarties sudarymo proceso dalyvių turi visas teises ir pareigas užbaigti sandorį ir kas atsakingas už sutarties sąlygų pažeidimą.

1. Nebuvo nurodyta, ar tarpininkas turi teisę atlikti užduotį.

Visų rūšių sutarčių atveju įstatymas nustato konkrečius veiksmus, kuriuos turi teisę atlikti tarpininkas.

1. Prekės, skirtos parduoti, nebuvo konkrečiai įvardintos.

Dažnai į tarpininkavimo sutartį įtraukiama tik sąlyga, kuri nurodo, kad tarpininkas įsipareigoja įvykdyti prekių pardavimo sandorį. Bet nei sutartyje, nei jos priede informacijos apie patį produktą nėra. Pasitaiko, kad informacija apie prekę yra, bet nėra identifikatorių: veislė, prekės ženklas, kiekis, galiojimo laikas ir kt.

1. Nustatėme sau nepelningas sąlygas, susijusias su atlygio mokėjimu tarpininkui.

Komercinių įmonių santykiuose bet koks tarpininkavimo susitarimas laikomas kompensuojamu. Tai reiškia, kad turite sumokėti tarpininkui mokestį (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 972 straipsnio 1 punktas, 991 straipsnio 1 punktas, 1006 straipsnis).

Praktikoje yra įvairių variantų mokėti atlyginimą – pavyzdžiui, sutartyje nurodyta fiksuota suma, procentais nuo sandorio sumos arba kaip skirtumas tarp faktinės parduotos prekės savikainos ir sutartyje nurodytos kainos. .

1. Sąlygų ir sandorių, kuriuos tarpininkas turėtų atlikti su pirkėju, jie nenustatė ir su tarpininku nesutarė.

Kartais šalys nenurodo, kokiomis sąlygomis bus vykdomas prekių pardavimas. Vietoje to sutartyje nurodyta tik tarpininko pareiga parduoti prekes klientui palankiausiomis sąlygomis.

Informacija apie ekspertus

Aleksandras Byčkovas, TGC Salyut teisės skyriaus vadovas. „Salyut“ viešbutis yra viešbučių kompleksas, skirtas priimti į sostinę atvykstančius grupes, individualius turistus ir svečius. Viešbutyje yra 1091 kambarys ir jis yra antras pagal kambarių skaičių Maskvoje.

Viktoras Anokhinas, teisės mokslų daktaras, profesorius, nusipelnęs Rusijos Federacijos teisininkas, Voronežas. Viktoras Anokhinas nuo 1992 m. iki 2012 m. sausio mėn. buvo Voronežo srities arbitražo teismo pirmininkas. Daugiau nei 100 publikuotų mokslinių ir mokslinių-metodinių darbų, iš jų apie 20 monografijų, dviejų vadovėlių aukštajam mokslui autorius. Apdovanotas Garbės ženklo ordinu ir dviem medaliais.

Sergejus Aristovas, teisinių nuorodų sistemos „Sistema Lawyer“ ekspertas (Action-digital company), Maskva. Sergejus Aristovas baigė Nižnij Novgorodo teisės fakultetą Valstijos universitetas juos. N.I. Lobačevskio ir Nižnij Novgorodo valstybinis architektūros ir statybos inžinerijos universitetas (specializacija – „Organizacijos valdymas“). Dirbo teisės patarėju, teisės skyriaus vedėju. Rusijos žurnalistų sąjungos narys nuo 2008 m. „Action-Digital LLC“. Veiklos sritis: elektroninių produktų kūrimas ir palaikymas profesionaliai auditorijai, įskaitant JSS „Sistema Lawyer“ (teisinių praktinių teisėjų paaiškinimų sistema); Bendrovė priklauso „Aktion-media“ holdingui. Darbuotojų skaičius: 281. Klientų skaičius: virš 33 tūkst.

Vitalijus Perelyginas, ekspertas, teisinių nuorodų sistema „System Lawyer“. Vitalijus Perelyginas baigė Maskvos valstybinio universiteto teisės fakultetą. M. V. Lomonosovas. Dirbo teisininku didelėje logistikos įmonėje. Specializuojasi sutarčių ir įmonių teisėje, taip pat intelektinės nuosavybės teisinės apsaugos srityje. JSS „Sistema Lawyer“ – pirmoji praktinių teisėjų paaiškinimų teisinių nuorodų sistema. Oficiali svetainė - www.1jur.ru.

Svarstėme mainų sandorius, kai sutarties dalykas yra prekė. Tačiau jei organizacijos veiklos specifika toli nuo prekybos, o organizacija gamina įvairaus pobūdžio paslaugas, tai tokių organizacijų bendradarbiavimas tarpusavyje lemia šių paslaugų mainus. Net ištisos pramonės šakos, tokios kaip informacijos verslas, reklama, įvairios konsultacijos, kaip atsiskaitymo priemonę naudoja savitarpio paslaugas. Tačiau teisės aktuose nėra aiškaus savitarpio paslaugų apibrėžimo. Todėl šalys, keisdamosi paslaugomis, turi sudaryti mišrią sutartį, kuri apima tiek su paslaugomis, tiek su mainų sutartimi susijusias nuostatas. Atitinkamai, kyla problemų dėl sandorio šalių santykių. Straipsnyje aptariami tokie klausimai kaip savitarpio paslaugų samprata, sandorio šalių sąveikos problematika, teismų praktikos klausimai ir ypatumai, į kuriuos būtina atkreipti dėmesį sudarant sutartį.

Savitarpio paslaugų samprata

Prie tarno priklauso vienai iš objektų rūšių pilietines teises(Rusijos Federacijos civilinio kodekso 128 straipsnis) ir yra vykdomi civilinės teisės pagrindu. Jei kalbame apie tarpusavio paslaugas, tai būtina taikyti nuostatas dėl paslaugų teikimo sutarties už kompensaciją. Pagal str. Pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 straipsnį paslaugų teikimo už atlygį sutartimi rangovas įsipareigoja užsakovo nurodymu teikti paslaugas (atlikti tam tikrus veiksmus ar atlikti tam tikrą veiklą), o užsakovas įsipareigoja sumokėti už šias paslaugas.

Tačiau pagal susitarimą abipusis perteikimas paslaugas, nes mokėjimas yra paslauga (prekė, darbas). Tuo pačiu metu Rusijos Federacijos civilinio kodekso 31 skyrių „Pakeitimas“ ir 30 „Pirkimas ir pardavimas“ nuostatos negali būti taikomos sandoriams dėl keitimosi paslaugomis, taip pat sandoriams, kuriuose dalyvauja bent viena šalis. mainų paslaugos, nes jos taikomos tik daiktams . Pagal str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 567 straipsnis, pagal mainų sutartį, kiekviena šalis įsipareigoja perduoti prekes kitai šaliai mainais į kitą.

Tačiau keičiantis paslaugomis galima teigti, kad keičiamos paslaugos yra laikomos vienodos vertės, o paslaugų priėmimo išlaidas kiekvienu atveju padengia šalis, kuri turi atitinkamus įsipareigojimus. Šios nuostatos yra panašios į str. 568, kuris reguliuoja kainas ir išlaidas, kylančias iš mainų sutarties.

Kad įvyktų savanoriškas apsikeitimas paslaugomis, turi būti įvykdytos penkios sąlygos:

1. Turi būti bent dvi pusės.
2. Kiekviena šalis turi turėti tam tikrą paslaugą (prekę, darbą), kuri galėtų būti vertinga kitai šaliai.
3. Kiekviena šalis turi mokėti bendrauti.
4. Kiekviena šalis turi būti visiškai laisva priimti arba atmesti kitos šalies pasiūlymą.
5. Kiekviena šalis turi būti įsitikinusi, kad susitarti su kita šalimi tikslinga arba pageidautina.

Praktikoje vyksta šie mainų tipai:

Pavyzdžiui, vyksta statybų paroda ir statybų žurnalas nori joje dalyvauti, tačiau sutaria su organizatoriais, kad vietoj mokėjimo pinigais patalpintų skelbimą.

Arba organizacijos sudarė sutartį, pagal kurią Advokat OJSC teikia konsultavimo paslaugas Shield LLC mainais už saugos paslaugų teikimą. Šis mainas laikomos vienodos vertės.

Pavyzdžiui, individualus verslininkas teikia maitinimo paslaugas didelei įmonei už tai, kad ji jam suteikia patalpas, inventorių ir pan.

Galima būtų paminėti dar daug keitimosi paslaugomis pavyzdžių.

Tačiau reikia atskirti paslaugas ir prekes. Paslauga nuo prekės ir darbo skiriasi tuo, kad tai pagal užsakymą atliktas veiksmas ar veikla, kuri neturi esminio rezultato (pavyzdžiui, komisionieriaus, vežėjo veikla ir pan.). Tuo pačiu metu kai kurios paslaugos vis tiek gali turėti materialinį rezultatą (maitinimo paslaugos, konsultacijos raštu, tam tikros rūšies medicinos ir reklamos paslaugos ir kt.).

Be to, būtina atkreipti dėmesį į tai, kad paslauga pagal sutartį gali būti finansinė paslauga, išreikšta pinigine išraiška. Pagal Konkurencijos apsaugos įstatymą „finansinė paslauga – banko paslauga, draudimo paslauga, rinkos paslauga vertingų popierių, paslauga pagal lizingo sutartį, taip pat finansų įstaigos teikiama paslauga, susijusi su pritraukimu ir (ar) įdėjimu. Pinigai juridiniai ir fiziniai asmenys“.

Tačiau, kaip išsiaiškinome, teisės aktai numato tik prekių mainus. Todėl šalys, keisdamosi paslaugomis, turi sudaryti mišrią sutartį, kuri apima tiek su paslaugomis, tiek su mainų sutartimi susijusias nuostatas. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 421 straipsniu, sandorio šalys turi teisę savarankiškai pasirinkti sutartį, kuria jos nori nustatyti savo teisinius santykius.

Sutarties ypatybės

Pirmiausia sutartyje būtina nustatyti koncepcinį aparatą. Civilinėje teisėje nėra „tarpusavio paslaugų“ sąvokos. Tuo pačiu Rusijos Federacijos prezidento 1996 m. rugpjūčio 18 d. dekreto Nr. 1209 „Dėl užsienio prekybos mainų sandorių valstybinio reguliavimo“ 1 punktas nustato, kad užsienio prekybos mainų sandoris numato prekių, darbų mainus. , paslaugas ir lygiavertės vertės intelektinės veiklos rezultatus. Į užsienio ekonominė veikla pateikiama „materialo sandorio“ sąvoka. Art. Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 154 str., įstatymų leidėjas vartoja sąvoką „paslaugų teikimas mainų (barterinių) sandoriams“. Taigi, priklausomai nuo to, kur vyksta sandoris, kokias sąlygas šalys nori įtraukti į sutartį, jos nustato, ar šalių sutartis yra abipusio paslaugų teikimo sutartis, ar mainų sandoris.

Abipusio paslaugų teikimo šiuo klausimu sutarties sąlygos šalių turi būti aiškiai ir tiksliai sutartos sutarties tekste.

Pagal str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 421 straipsniu, šalys gali savo nuožiūra nustatyti sutarties sąlygas. Kartu svarbi sąlyga yra suteiktų paslaugų rezultato nustatymas (konsultacijos raštu ir paaiškinimai teisiniais klausimais; sutarčių projektai, pareiškimai, skundai ir kiti teisinio pobūdžio dokumentai ir kt.). Svarbus savitarpio paslaugų sutarties ataskaitinis dokumentas yra atliktų paslaugų aktas, pagal kurį šalys patvirtina, kad paslaugos buvo atliktos pilnai ir laiku. Šis dokumentas nėra numatytas įstatymuose, tačiau leis išvengti bylinėjimosi ir mokestinių ginčų. Šis dokumentas gali atspindėti paslaugų kokybę. Rangovo atliekamų paslaugų kokybė turi atitikti paslaugų teikimo sutarties sąlygas, o nesant ar neišsamios sutarties sąlygų – paprastai atitinkamos rūšies paslaugoms keliamus reikalavimus. Be to, paslaugą teikianti organizacija jos įgyvendinimą atspindi pasirašydama atliktų darbų ar suteiktų paslaugų priėmimo ir perdavimo aktą.

Kai kuriais atvejais paslaugų keitimo kaina skiriasi, todėl reikės naudoti papildomus mokėjimus grynaisiais. Tokiu atveju sutartyje turi būti nustatyta suma, papildomo apmokėjimo tvarka, taip pat pačios paslaugos kainos nustatymo tvarka.

Svarbu numatyti paslaugų teikimo laiką. Jeigu paslauga yra ilgalaikio pobūdžio, tuomet patartina patvirtinti paslaugų teikimo grafiką, pasirašyti aktus pasibaigus ataskaitiniam laikotarpiui arba nustatyti kitokią paslaugų teikimo stebėsenos tvarką.

Ataskaitų dokumentuose gali būti prekių išsiuntimo ir komandiravimo aktai ir sąskaitos faktūros, jeigu paslaugų suteikimo rezultatas yra materialinės vertybės, sąskaitos faktūros, darbų užsakymai, išvados. Šie dokumentai ne tik patvirtina keičiamų paslaugų kainos priskyrimo pagrįstumą, bet ir leidžia teisme įrodyti patį paslaugų keitimo faktą ar jo nebuvimą.

Šalys turi suprasti, kad jeigu jos naudojasi sandoriais nevienodam apsikeitimui paslaugomis, tokius sandorius teisme gali ginčyti tiek sandorio šalis, tiek mokesčių administratorius, nes pagal 2007 m. Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 40 straipsnį mokesčių administratorius tikrina, ar mainų (barterinių) sandorių kainos taikomos teisingai. Taigi noriu perspėti dėl noro sudaryti sandorį dėl nevienodų paslaugų mainų.

Pretenzijų tenkinimo tvarką, netesybas patartina numatyti sutartyje. Šis punktas yra svarbus, nes suteiktų paslaugų rezultatas yra ne apčiuopiamas produktas, o paslauga, kuri dažnai neturi materialaus įsikūnijimo. Geriau baudas nustatyti pinigine išraiška, atsižvelgiant į pačios paslaugos kainą.

IN atskirų atvejų paslaugų teikimo sutarties vykdymas neįmanomas be licencijos, nes už tam tikrų tipų privalomojo licencijavimo veiklai teikiamų paslaugų. Veiklos, kurioms yra numatytas privalomas licencijavimas, sąrašas yra nustatytas 2005 m. 17 federalinis įstatymas 2001-08-08 Nr. 128FZ „Dėl tam tikrų veiklos rūšių licencijavimo“ (toliau – Įstatymas Nr. 128FZ). Be to, teikiant tam tikros rūšies paslaugas, tokias kaip vertinimo veikla, projektavimas, atliekančioji šalis turi būti savireguliacijos organizacijos narė, kas taip pat turi būti numatyta sutartyje.

Galimas trečiųjų asmenų įtraukimas, jei ši sąlyga yra įtraukta į sutartį.

Tuo atveju, kai organizacija keičiasi savitarpio paslaugomis su užsienio įmone, turi būti numatytos šios sąlygos. Sutartis turi būti sudaryta vieno dokumento forma, joje turi būti nurodytas paslaugų sąrašas, intelektinės veiklos rezultatai, jų kaina, darbų atlikimo terminai, paslaugų suteikimo momentas ir teisės į intelektinės veiklos rezultatus; Rusijos asmeniui pateiktų dokumentų, patvirtinančių darbų atlikimo, paslaugų teikimo ir teisių į intelektinės veiklos rezultatus faktą, sąrašas; pretenzijų tenkinimo tvarka, kai šalys neįvykdo ar netinkamai įvykdo sutarties sąlygas. Kartu nereikėtų pamiršti, kad atliekant mainų sandorius būtina išduoti sandorio pasą. Pasas – Rusijos asmenų pagal sudarytas užsienio ekonomines sutartis atliekamų mainų sandorių kontrolės ir apskaitos dokumentas. Be to, sudarant užsienio ekonomines sutartis, reikia nustatyti lygiavertę kainą, nes vienos paslaugos gali būti vertinamos rubliais, o kitos – užsienio valiuta. Tačiau, nepaisant paslaugų suteikimo datos, šalys gali sutartyje numatyti suteiktų paslaugų kainos ekvivalentą rubliais arba dolerio, euro kursu, galiojusiu akto pasirašymo dieną. paslaugų teikimo.

Bylinėjimasis

Paslaugų teikimo atlygintinai sutartis gali būti laikoma sudaryta, jeigu joje išvardijami tam tikri veiksmai, kuriuos atlikėjas privalo atlikti, arba nurodoma tam tikra veikla, kurią jis privalo atlikti. Tai nurodo Aukščiausiojo arbitražo teismo Prezidiumas 1999 m. rugsėjo 29 d. informaciniame rašte Nr. 48 „Dėl kai kurių teismų praktikos klausimų, kylančių nagrinėjant ginčus, susijusius su teisinių paslaugų teikimo sutartimis“. Taigi, remiantis LVAT rekomendacijomis, būtina nustatyti veiklos rūšį ir veiksmų pagal savitarpio paslaugų sutartį tvarką.

Praktikoje dažniausiai bylinėjimasis kyla dėl šalių prisiimtų įsipareigojimų apmokėjimo. Kartu sutarties nutraukimas neatleidžia nei vienos iš šalių nuo pareigos atsiskaityti už faktiškai atliktas paslaugas. Tarpusavio paslaugų atveju tai reiškia, kad kita šalis privalo atlikti savo paslaugų dalį. Šiuo klausimu taip pat yra teismų praktika.

Arbitražo praktika

Sutraukti šou

Volgos apygardos federalinio arbitražo teismo 2009 m. rugsėjo 17 d. sprendime Nr. A1219210 / 2008 teismas padarė išvadą, kad sutartis nebuvo šalių nutraukta, nebuvo pripažinta negaliojančia įstatymų nustatyta tvarka, prievolės pagal ją. turi būti tinkamai atlikta. Remiantis šiomis aplinkybėmis, atrodo teisinga daryti išvadą, kad atsakovė įsipareigojimą atlikti įskaitymą pagal ginčo sutartis įvykdė mainų būdu.

Taigi šalys, nutraukdamos sutartį, privalo sutaikyti tarpusavio atsiskaitymus, atlikti tarpusavio įskaitymus pagal sutartį mainų būdu ir pasirašyti aktą, kuriame nurodo, kad neturi viena kitai pretenzijų. Šia priemone bus išvengta bylinėjimosi dėl šalių tarpusavio atsiskaitymų.

Paslaugos neturėtų būti laikomos papildomomis paslaugomis, jei jos yra tokios pat, kaip paslaugos, kurias šalis turėjo suteikti vartotojui nemokamai, nes tokiu atveju vartotojas (ar kita šalis) yra suklaidinamas dėl jam teikiamos paslaugos (Federalinis Teismas). Arbitražo sprendimo Centrinis rajonas 2008 m. kovo 21 d. Nr. А233675/07А14260).

Bylinėjimasis siejamas ir su šalių siekiu bet kokius tarpusavio susitarimus perkvalifikuoti į tarpusavio paslaugų teikimo sutartį. Tačiau teismai su tokia šalių pozicija nesutinka, manydami, kad šalys pirmiausia turi nutraukti anksčiau pasirašytą sutartį ir tik tada pasirašyti naują sutartį dėl abipusio paslaugų teikimo.

Arbitražo praktika

Sutraukti šou

Apeliacinis arbitražo teismas trečiojo arbitražo teismo 2007 m. gruodžio 14 d. nutartyje Nr. A741698/200703AP1455/2007 nurodė, kad protokolas nėra susitarimas dėl abipusio paslaugų teikimo ar papildomas šalių susitarimas dėl 2007 m. pakeisti sutarties dėl atsiskaitymų formos sąlygas. Šio protokolo dalykas – šalių tarpusavio skolos įskaitymas, o ne sutarties pakeitimas ir nutraukimas.

Apskritai, keistis paslaugomis patogu toms įmonėms, kurios neturi didelių apyvartinis kapitalas bet gali pasiūlyti kitus alternatyvius sprendimus. Kartu būtina pasirūpinti teisingu abipusio paslaugų teikimo sutarties vykdymu, taip pat šių paslaugų teikimo faktą patvirtinančiais dokumentais. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad iškilus finansinėms problemoms neturėtumėte bandyti perkvalifikuoti jokios sutarties į paslaugų teikimo sutartį.

Redaktoriaus pastaba: mūsų leidykla jau seniai ir sėkmingai savo veikloje naudoja abipusio aptarnavimo sutartį. Džiaugiamės galėdami skaitytojams pristatyti tokio susitarimo pavyzdį (žr. Pavyzdį).

Sutraukti šou

Išnašos

Sutraukti šou

Paslaugos sutartis yra viena iš labiausiai paplitusių sutarčių. Būtent tokia teisine forma aprengiamos ryšių paslaugos, medicinos, konsultacijos, susijusios su švietimu ir kt.. Norime pastebėti, kad kartais gana sunku nubrėžti aiškią ribą tarp paslaugų ir darbo (pvz., įrangos remontas). ). Kaip sudaryti sandorius dėl paslaugų teikimo ir kokios yra šios sutarties atmainos, galite sužinoti toliau.

Kas yra paslauga?

Paslauga – tai veikla, kurios rezultatas negali turėti materialios išraiškos, ji turi būti pilnai įgyvendinta ir suvartota jos įgyvendinimo procese. Darbas laikomas veikla, kuri turi grynai materialinę išraišką. Paslaugų teikimo sutartis suponuoja, kad rangovas privalo atlikti tam tikrus veiksmus, o užsakovas atitinkamai privalo už juos sumokėti. Paslaugų teikimo už atlygį sutarties taisykles reglamentuoja Civilinis kodeksas. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 39 skyrius taikomas gana plačiam paslaugų spektrui:

Auditas;

informaciniai;

medicinos;

Konsultacijos;

Veterinarijos;

Turistas;

Mokymo paslaugos ir kt.

Kas neįeina į paslaugas?

Pažymėtina, kad paslaugų sutartims netaikomos šios sutarčių rūšys:

Darbo sutartis;

Už techninį darbą;

komisiniai;

Už vystymo darbų įgyvendinimą;

Transportas;

Banko sąskaita;

transporto ekspedicija;

saugojimas;

banko depozitas;

Patikėjimo turto valdymas.

Sutarties dalykas

Kaip jau minėta, tokių sutarčių dalykas yra išskirtinai nemateriali paslauga. Kadangi jos teikimo kokybė tiesiogiai priklauso nuo ją teiksiančio asmens, tokią paslaugą rangovas turi atlikti asmeniškai (jei šalys sutartyje nenurodė kitaip). Toks susitarimas turi būti sudarytas raštu. Kiekvienas dalyvis taip pat turėtų turėti savo rankose tokios sutarties kopiją. Klientai gali būti juridiniai asmenys, individualūs verslininkai ir pajėgūs asmenys. Tas pats asmenų ratas gali būti įtrauktas kaip atlikėjas.

Surašome sutartį

Norint sudaryti teisingą paslaugų teikimo sutartį, būtina griežtai laikytis Rusijos Federacijos civilinio kodekso nuostatų:

Būtinai nurodykite sutarties dalyką; o parašyti neužtenka rinkodaros tyrimai“, būtina punktais nurodyti, kokia tai bus veikla;

Nurodykite visus priklausančius šalių įgaliojimus ir pareigas;

Nustatyti aiškius terminus, per kuriuos veikla turi būti baigta;

Taip pat būtų naudinga nurodyti kriterijus, pagal kuriuos bus nustatoma paslaugos kokybė;

Tokiame susitarime, žinoma, yra numatyta rangovo paslaugų kaina;

Nepamirškite nustatyti ir sandorio dalyvių atsakomybės; taip pat pageidautina sutartyje numatyti kompensacijos dydį, jei vienašališkai jos atsisakoma.

Sutarties ypatybės

Kai kuriais atvejais paslaugų teikimo sutartį galima sudaryti tik su tokiai veiklai licenciją turinčiais subjektais. Pavyzdžiui, jei kalbame apie susitarimą dėl medicininės pagalbos teikimo, tai gydymo įstaiga privalo turėti licenciją. Tuo pačiu metu jis turi galioti ir toms medicininės priežiūros rūšims, dėl kurių iš tikrųjų kreipėtės. Jei ligoninė teiks pagalbą pacientams be licencijos, jai grės atsakomybė. Be to, jei atlikėjas neturi licencijos, ši sutartis teisme gali būti pripažinta negaliojančia. Tai yra, toks susitarimas neturės jokio teisinio svorio. Prie paslaugų sutarties ypatybių galima priskirti ir tokią taisyklę: kai kuriais atvejais paslaugų sutarčiai taikomos bendrosios sutarties ir namų ūkio sutarties nuostatos.

Sutarties nutraukimas

Verta pabrėžti, kad, skirtingai nei kitų rūšių sandoriai, civilinės teisės sutartis dėl paslaugų teikimo gali būti nutraukta ne tik bendru šalių susitarimu, bet ir vienam iš jos dalyvių (vykdytojui ar užsakovui) vienašališkai. Įstatymas numato, kad užsakovas gali atsisakyti sutarties, jeigu jis atlygina rangovui visas jo patirtas išlaidas. Be to, užsakovas gali atsisakyti rangovo paslaugų tiek iki paslaugos teikimo pradžios, tiek jau tiesiogiai ją teikdamas. Savo ruožtu rangovas taip pat turi teisę atsisakyti sutarties. Jei dėl tokio atsisakymo klientas patiria nuostolių, kita šalis privalo juos atlyginti.

Agentūros sutartis

Pavedimo sutartis dėl paslaugų teikimo – tai atstovaujamojo (faktiškai laiduotojo) ir agento (tarpininko, vykdytojo) susitarimas, pagal kurį pirmasis užsako antrajam asmeniui teikti tam tikras paslaugas (teisines paslaugas ir pan.). atstovaujamojo arba tiesiogiai atstovo vardu. Už tokius veiksmus agentas turi teisę į atlygį.

Privalomos sąlygos

Norint sudaryti atstovavimo sutartį pagal visas taisykles, būtina nurodyti:

Funkcija, kurią agentas turi atlikti;

Ar jis veiks savo ar kliento vardu;

Kaip jis atsiskaitys direktoriui;

Mokesčio dydis ir jo sumokėjimo laikas;

Šalių pareigos ir teisės;

Ar yra kokių nors agento įgaliojimų apribojimų;

Sutarties nutraukimo sąlygos;

Šalių atsakomybė.

Tam tikros sutarčių rūšys

Nagrinėjamos sutarties variantas yra susitarimas dėl konsultavimo paslaugų teikimo. Jie gali būti ir ilgalaikiai, ir vienkartiniai. Tokio tipo sutartis dažnai sudaro skirtingi specialistai ir įmonės. Populiariausios yra šios konsultacinės paslaugos: teisinės, finansinės, strateginės, reklamos, informacinės. Atliekant įvairius nekilnojamojo turto sandorius dažnai naudojama maklerio sutartis. Daugelis verslininkų reklamuoja savo prekės ženklą modernus pasaulis kreiptis į rinkodaros agentūras. Tokios įmonės dažniausiai teikia labai daug paslaugų: nustato tikslines auditorijas, formuoja prekės ženklo profilį, parengia prekės ženklo strategiją ir t.t.. Be visų šių sutarčių rūšių yra daugybė kitų, o kasdien jų vis daugėja. Todėl juos visus išvardyti viename straipsnyje tiesiog nerealu.

Svarbūs akcentai

Kaip paaiškėjo, paslaugų teikimo sutartis turi savo specifiką. Todėl į jo išvadą reikia žiūrėti daugiau nei rimtai. Be to, klientas gali bet kada nutraukti tokią sutartį. Taigi atlikėjas iš pradžių suinteresuotas kokybišku sutartų veiksmų atlikimu, antraip jis gali netekti uždarbio. Taip pat nepamirškite, kad sudarant tokias sutartis iš rangovo dažnai reikalaujama turėti licenciją. Jei asmuo ar įmonė neturi licencijos, tiesiog nėra prasmės su juo sudaryti sutarties. Išties, nesutarus teisme, toks susitarimas pripažįstamas negaliojančiu, o gauti, pavyzdžiui, nuostolių kompensaciją bus itin sunku.