പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള നിഷ്ക്രിയ വഴികൾ. അന്താരാഷ്ട്ര സംഘട്ടനങ്ങളുടെ ഉന്മൂലനം

സംഘർഷം എന്ന ആശയം

ഒരു സംഘർഷം വ്യത്യസ്ത താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ ഏറ്റുമുട്ടലാണ്; ഭയപ്പെടേണ്ട ഒരു സ്വാഭാവിക പ്രക്രിയ. ചെയ്തത് ശരിയായ മനോഭാവം, ലോകവുമായി ഒപ്റ്റിമൽ ആയി ഇടപഴകാനും നമ്മെയും ആളുകളെയും നന്നായി അറിയാനും വ്യത്യസ്തമായ കാഴ്ചപ്പാടുകൾ കണ്ടെത്താനും വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ നമ്മെ പഠിപ്പിക്കും. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ പരിഹാരം ബന്ധങ്ങളെ ഉയർന്ന തലത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്നു, ഗ്രൂപ്പിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നു, അതിനെ ഒന്നിപ്പിക്കുന്നു.

- ഇത് വ്യത്യസ്ത ലക്ഷ്യങ്ങൾ, കഥാപാത്രങ്ങൾ, കാഴ്ചപ്പാടുകൾ മുതലായവയുള്ള വ്യക്തിത്വങ്ങളുടെ ഏറ്റുമുട്ടലാണ്.

സംഘർഷത്തിനുള്ള മുൻവ്യവസ്ഥ സംഘർഷാവസ്ഥ. കക്ഷികളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ പൊരുത്തപ്പെടാത്തപ്പോൾ, വിപരീത ലക്ഷ്യങ്ങൾ പിന്തുടരുക, അവ നേടുന്നതിന് വ്യത്യസ്ത മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക തുടങ്ങിയവ. ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യം സംഘർഷത്തിന്റെ അവസ്ഥയാണ്. സാഹചര്യം ഒരു സംഘട്ടനമായി മാറുന്നതിന്, ഒരു തള്ളൽ ആവശ്യമാണ്.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കാനുള്ള വഴികൾ

1. ഒഴിഞ്ഞുമാറൽ- സംഘട്ടനത്തിന്റെ ഒത്തുതീർപ്പിൽ പങ്കെടുക്കാനും സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാനും വിമുഖത, സംഘർഷാവസ്ഥയിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടക്കാനുള്ള ആഗ്രഹം.
2. ഫിക്സ്ചർ- സംഘർഷ സാഹചര്യം ലഘൂകരിക്കാനും ബന്ധങ്ങൾ നിലനിർത്താനുമുള്ള ശ്രമം, ശത്രുവിന്റെ സമ്മർദ്ദത്തിന് വഴങ്ങുന്നു. ബോസും കീഴുദ്യോഗസ്ഥനും തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിലെ വൈരുദ്ധ്യ സാഹചര്യങ്ങൾക്ക് അഡാപ്റ്റേഷൻ ബാധകമാണ്.
3. നിർബന്ധം- ഒരാളുടെ കാഴ്ചപ്പാട് അംഗീകരിക്കാൻ ഒരാളെ നിർബന്ധിക്കുന്നതിനായി സമ്മർദ്ദം, ശക്തി അല്ലെങ്കിൽ ബലപ്രയോഗം എന്നിവയിലൂടെയുള്ള സംഘർഷ മാനേജ്മെന്റാണിത്.
4. ഏറ്റുമുട്ടൽമറുപക്ഷത്തിന്റെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കാതെ അതിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു. ബലപ്രയോഗത്തിന് സ്കോപ്പില്ല. സംഘർഷം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഈ രീതി ഒന്നും പരിഹരിക്കില്ല.
5. വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യുകപരസ്പര വിട്ടുവീഴ്ചകളിലൂടെ സംഘർഷം പരിഹരിക്കലാണ്.
6. സഹകരണംഎല്ലാ കക്ഷികളുടെയും താൽപ്പര്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന ഒരു പരിഹാരത്തിനായുള്ള സംയുക്ത തിരയൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

സംഘർഷം പരിഹരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം സഹകരണമാണ്.

ഏതെങ്കിലും ഗ്രൂപ്പോ കുടുംബമോ ദമ്പതികളോ ആണ് സിസ്റ്റം, ഒന്നായി ഒന്നിച്ചു വയൽ.
സംഘട്ടനത്തിലെ എല്ലാ കക്ഷികളും വ്യവസ്ഥിതിക്ക് ഒരുപോലെ ആവശ്യമാണ്.

സംഘർഷ മാനേജ്മെന്റ്

പെട്ടെന്നുള്ള സംഘർഷം ഒഴിവാക്കാം. അത് ഒഴിവാക്കാൻ സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, അത് ശാന്തമായി നേരിടുകയും എല്ലാ വൈരുദ്ധ്യമുള്ള കക്ഷികളെയും തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുകയും വേണം.
അനുമതിക്ക് സംഘർഷാവസ്ഥതയ്യാറാകണം. നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം നിർവ്വചിക്കുക. എന്ത് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു? നിങ്ങൾ ചർച്ചയിലൂടെ ഒരു തർക്കം പരിഹരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇരു കക്ഷികൾക്കും സൗകര്യപ്രദമായ സമയവും സ്ഥലവും തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ ശരിയായ മാനേജ്മെന്റിന്, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം ഓർമ്മിക്കുകയും മറുവശത്തെ സ്ഥാനം മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുക മാത്രമല്ല, ഫീൽഡിന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള അവസ്ഥയെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

നിങ്ങളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ ശാന്തമായി പ്രഖ്യാപിക്കുക, പൊരുത്തക്കേട് പരിഹരിക്കുന്നതിന് പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയോട് ആവശ്യപ്പെടുക. അവൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, പ്രശ്നത്തിനുള്ള പരിഹാരം അവൻ എങ്ങനെ കാണുന്നു. നിർദ്ദേശിക്കുക വ്യത്യസ്ത വകഭേദങ്ങൾ. അവ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ, സംഘട്ടനത്തിൽ സ്വയം പ്രവർത്തിക്കുക.

വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കാൻ ശത്രു തയ്യാറാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കുക: നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ എന്താണ് തോന്നുന്നത്, ഈ നിമിഷം നിങ്ങൾ ആരുടെ പക്ഷത്താണ് - നിങ്ങളുടേത് അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ പങ്കാളി-എതിരാളി.

വിജയമല്ല, ധാരണ തേടുക.സംഘർഷത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ ശാന്തമായി ചർച്ച ചെയ്യുക. സംഘട്ടനത്തിലേക്ക് നയിച്ചത് എന്താണെന്ന് മനസിലാക്കുക: മറുവശത്തെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ തെറ്റിദ്ധാരണ. മികച്ചത് സങ്കൽപ്പിക്കുക, മറ്റൊന്ന് എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത് എന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതുവരെ കുറ്റപ്പെടുത്തരുത്. ശരിയായതും നയപരവുമായ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം സംരക്ഷിക്കുക, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയിൽ സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തരുത്.മാറ്റാൻ അവനോട് ആവശ്യപ്പെടരുത്. സമ്മർദ്ദം ഇരുവിഭാഗത്തിന്റെയും സാധ്യതകളെ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു, സംഘർഷം പരിഹരിക്കുന്നതിന് സംഭാവന നൽകുന്നില്ല.

നിങ്ങൾ പറയുന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക:

• ഒരു വ്യക്തിയെ "ഉയർത്തുന്ന" വാക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കുക, അവനെ "താഴ്ത്തരുത്".
• നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ പറയുന്നത് സത്യമാണോ എന്ന് സ്വയം ചോദിക്കുക, നിങ്ങൾ അതിശയോക്തി കലർത്തുകയാണോ?
• "എപ്പോഴും", "ഒരിക്കലും" എന്നീ വാക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കരുത്.
• സത്യസന്ധരായിരിക്കുക, ദയയോടെ ചെയ്യുക.
• ചിലപ്പോൾ മിണ്ടാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

വ്യക്തിയെയല്ല, പ്രശ്നത്തെ ആക്രമിക്കുക.

• നിർദ്ദിഷ്ട കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുക, സാമാന്യവൽക്കരിക്കരുത്.
• പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുക, ചെറിയ കാര്യങ്ങളിൽ പറ്റിനിൽക്കരുത്.
• അവനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കരുത്, നിങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുക. "നിങ്ങൾ കള്ളം പറയുകയാണ്" എന്നതിന് പകരം "എനിക്ക് വ്യത്യസ്തമായ വിവരങ്ങളുണ്ട്" എന്ന് പറയുക.
• വിശ്രമിക്കുക, ഭയപ്പെടരുത്. വയലിന്റെ ആത്മാവ് ഓർക്കുക, നിങ്ങൾ അതിൽ ഇടപെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, സംഘർഷം മികച്ച രീതിയിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടും.

നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവാനായിരിക്കുകയും അവ പ്രകടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക. നിങ്ങളോടും പങ്കാളിയോടും ആത്മാർത്ഥത പുലർത്തുക.നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ ശരിയായ രീതിയിൽ പങ്കിടുക. ഇത് നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ നിങ്ങളെ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ അവരുടെ വികാരങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി പ്രകടിപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുക. നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുക: ഏത് വികാരങ്ങളാണ് നിങ്ങൾക്ക് പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയുക, ഏതൊക്കെയാണ് നിങ്ങൾ അടിച്ചമർത്തുക. എന്തുകൊണ്ട്? നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമാണ്.

നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുകഅവരെ അടിച്ചമർത്തരുത്, പക്ഷേ നിങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കാൻ അവരെ അനുവദിക്കരുത്. നിങ്ങൾ അവ പ്രകടിപ്പിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ചുറ്റുമുള്ള സ്ഥലത്തെക്കുറിച്ച് ബോധവാനായിരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ വികാരം പ്രകടിപ്പിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ശാന്തമായി അത് വിടുക. നിങ്ങളുടെ ഭയം, നീരസം, വേദന എന്നിവയിൽ മുറുകെ പിടിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും ആത്മാർത്ഥമായും പ്രകടിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് അസ്വസ്ഥത തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പിന്മാറാം. ഇളവ് എന്നതിനർത്ഥം തോൽവിയല്ല, മറിച്ച് സംഭാഷണം തുടരാനുള്ള അവസരം നൽകുന്നു.
സാഹചര്യത്തോടുള്ള വഴക്കമുള്ളതും ക്രിയാത്മകവുമായ മനോഭാവം സംഘർഷ മാനേജ്മെന്റിനുള്ള വ്യവസ്ഥകളിലൊന്നാണ്.

സംഘട്ടനത്തിന്റെ പൊതുവായ "അന്തരീക്ഷം", മറ്റൊന്നിന്റെ അവസ്ഥ അനുഭവിക്കാൻ പഠിക്കുക.നിങ്ങൾ ഉള്ളിലാണെന്ന് ഓർക്കുക പൊതുമേഖലമൊത്തത്തിലുള്ള പ്രക്രിയയിൽ ഓരോ പങ്കാളിയും ഒരു പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.
വൈരുദ്ധ്യ പരിഹാര പ്രക്രിയയിൽ ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന സാധ്യതകൾ തുറന്നിടുക.

വികാരങ്ങൾ കുറയുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ സംഘർഷത്തിൽ താൽപ്പര്യം നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങൾ ബോധവാന്മാരാകുമ്പോൾ, അത് സമ്മതിക്കുക. നിങ്ങളുടെ റോളിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടന്ന് അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ സ്ഥാനം മാറ്റുക- മറ്റൊരു സ്ഥലത്തേക്ക് പോകുക, സംഘർഷം, നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെയും പുറത്ത് നിന്ന് നോക്കുക.
നിങ്ങളെയും നിലവിലെ സാഹചര്യത്തെയും കുറിച്ച് നിങ്ങൾ എന്താണ് പഠിച്ചത്? ഒരുപക്ഷേ നിങ്ങൾ ബന്ധങ്ങൾക്കായി പുതിയ ഓപ്ഷനുകൾ തുറക്കും.

നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ സഹായിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, സംഘട്ടനത്തിലേക്ക് മടങ്ങുകയും അവന്റെ സ്ഥാനം സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക.അത് ആത്മാർത്ഥമായി ചെയ്യുക, നിങ്ങൾക്ക് അവനെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാമെന്ന് ചോദിക്കുക. അവനെ നിരീക്ഷിക്കുക, അവൻ ഇപ്പോൾ എന്താണ് അനുഭവിക്കുന്നതെന്ന് അനുഭവിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. അവന്റെ വികാരങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കാൻ അവനെ സഹായിക്കുക.

നമ്മുടെ എതിരാളിയുടെ സ്ഥാനം സ്വീകരിക്കുന്നത്, നമ്മൾ നിലവിൽ ഏത് വശങ്ങളുമായി വൈരുദ്ധ്യത്തിലാണ് എന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യം ഉണ്ടാകുന്നത് നമ്മുടെ എതിരാളിയുമായി യോജിക്കുന്ന എന്തെങ്കിലും നമുക്ക് തന്നെ ഉള്ളതുകൊണ്ടാണ്. ഫീൽഡ് സംഘർഷം സംഘടിപ്പിക്കുന്നു, അതുവഴി നമ്മൾ സ്വയം നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ഇത് മനസ്സിലാക്കുന്നത് വരെ, ഞങ്ങൾ സമാനമായ പൊരുത്തക്കേടുകളിലേക്ക് വീഴും അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സംഘർഷാവസ്ഥയിൽ വളരെക്കാലം തുടരും.

സംഘർഷം പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള എല്ലാ നിമിഷങ്ങളിലൂടെയും ആത്മാർത്ഥമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞെങ്കിൽ, അത് കുറയുകയോ പുതിയ തലത്തിലേക്ക് നീങ്ങുകയോ ചെയ്യും, അവിടെ മറ്റ് പ്രശ്നങ്ങളും പുതിയ വികാരങ്ങളും പ്രത്യക്ഷപ്പെടും. ഈ തലത്തിലും പ്രവർത്തിക്കുക.

സംഘർഷം ശമിച്ചാൽ, അതിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടക്കുക. നിങ്ങളോടും നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയോടും ക്ഷമിക്കുക.ക്ഷമ സ്വതന്ത്രമാക്കുന്നു, ബന്ധങ്ങൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നു, നെഗറ്റീവ് വികാരങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു. നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെയും അപമാനിക്കാതെ, സാഹചര്യത്തെ ശരിയായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന വാക്കുകൾ കണ്ടെത്തുക.
ഒരു വ്യക്തി "ഇല്ല" എന്ന് പറഞ്ഞാൽ, അത് നിങ്ങളുടേതല്ലപ്രശ്നം. നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായത് നിങ്ങൾ ചെയ്യുക.

സംയുക്ത ശ്രമങ്ങൾ സംഘർഷത്തിന്റെ പരിഹാരത്തിലേക്ക് നയിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പ്രശ്നം സ്വയം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, സംഘട്ടനത്തിലെ കക്ഷികളെ നിങ്ങളുടെ "ഞാൻ" എന്നതിന്റെ ആന്തരിക ഭാഗങ്ങളായി സങ്കൽപ്പിക്കുകയും അതിലൂടെ പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുക.

സംഘട്ടന മാനേജ്മെന്റിന്റെ മാസ്റ്ററാകാൻ, നിങ്ങൾ സ്വീകാര്യത വികസിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. പങ്കാളിയുടെ (എതിരാളിയുടെ) ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ അനുഭവിക്കാൻ ഇത് സാധ്യമാക്കുന്നു, കൂടുതൽ ക്രിയാത്മകമായ സംഭാഷണത്തിന് അനുവദിക്കുന്നു. സ്വീകാര്യത വികസിപ്പിക്കുന്നതിന്, ഈ നിമിഷത്തിൽ ജീവിക്കാൻ പഠിക്കുക - "ഇവിടെയും ഇപ്പോളും". വർത്തമാനകാലത്ത്, ഒരു വ്യക്തി സമതുലിതവും പുതിയ കാര്യങ്ങൾക്കായി തുറന്നതുമാണ്, മാറുന്ന സാഹചര്യത്തോട് വഴക്കത്തോടെ പ്രതികരിക്കാൻ കഴിയും.

തങ്ങളെത്തന്നെ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യണമെന്ന് അറിയുന്നവർക്ക് സംഘർഷ മാനേജ്മെന്റ് ലഭ്യമാണ്. ഇതിലൂടെ മാത്രമേ പഠിക്കാനാവൂ വ്യക്തിപരമായ അനുഭവം, ആന്തരിക വളർച്ചയുടെ പ്രക്രിയയിൽ.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കുന്നതിന് തയ്യാറെടുക്കുകനിങ്ങൾക്ക് ഒരു സുഹൃത്തിന്റെ സഹായം ഉപയോഗിക്കാം. സാഹചര്യം കഴിയുന്നത്ര വസ്തുനിഷ്ഠമായി വിവരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയുടെ വേഷം ചെയ്യാൻ അവനോട് ആവശ്യപ്പെടുക. നിങ്ങൾ മുകളിൽ വായിച്ചത് ഉപയോഗിക്കുക.

റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ വിദ്യാഭ്യാസത്തിനുള്ള ഫെഡറൽ ഏജൻസി

സംസ്ഥാനം വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനംഉയർന്ന പ്രൊഫഷണൽ വിദ്യാഭ്യാസം

തുല സ്റ്റേറ്റ് യൂണിവേഴ്സിറ്റി

സൈക്കോളജി വിഭാഗം

അച്ചടക്കം "മനഃശാസ്ത്രം"

കോഴ്സ് ജോലി നിയന്ത്രിക്കുക

വിഷയം: "വ്യക്തിഗത വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ: തരങ്ങൾ, പരിഹാര രീതികൾ"

പൂർത്തിയായി: st.gr. 820381an2 *** ഇ.എസ്.

പരിശോധിച്ചത്: സൈക്കോളജി വിഭാഗത്തിലെ അസിസ്റ്റന്റ്

ബോറോഡച്ചേവ ഒ.വി.

1. ആമുഖം………………………………………………………………………….3

2. പൊതുവായ ആശയംവൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ………………………………………………………………………….4.

3. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം ………………………………………………………………………… 6

3.1 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ ……………………………………………………. 8

3.2 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ …………………………………………. 9

3.3 വ്യക്തിപര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ തരങ്ങൾ ……………………………………………… 10

3.3.1 സമൂഹത്തിലെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ……………………………….10

3.3.2 ഓർഗനൈസേഷനിലെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ………………………………11

3.3.3 കുടുംബത്തിലെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ………………………………………….12

3.4 അനുമതി …………………………………………………………………… 13

4. ഉപസംഹാരം ………………………………………………………………………………………… 15

5. റഫറൻസുകൾ …………………………………………………………………………..16

1. ആമുഖം.

സുഹൃത്തുക്കൾ, പരിചയക്കാർ, അയൽക്കാർ, വിദൂര, അടുത്ത ബന്ധുക്കൾ എന്നിവരുടെ ഒരു സർക്കിൾ രൂപീകരിക്കുന്ന മറ്റ് ആളുകളാൽ ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ചുറ്റപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. അവരെ കണ്ടുമുട്ടാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, ആശയവിനിമയ സമയം നീട്ടാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു, പക്ഷേ ചിലപ്പോൾ മറ്റ് ആളുകളുടെ സാന്നിധ്യം ഞങ്ങളെ ഭാരപ്പെടുത്തുന്നു. ആരോടെങ്കിലും സംസാരിക്കാൻ നമ്മൾ തന്നെ പരാജയപ്പെടുന്ന സമയങ്ങളുണ്ട്. ഒരുമിച്ചു ചിലവഴിക്കുന്ന സമയം മുതൽ നമുക്ക് ഏറിയും കുറഞ്ഞും സംതൃപ്തി ലഭിക്കുന്നു. പലപ്പോഴും ആശയവിനിമയം ഒരു ആചാരമായി, ഒരു ഗെയിമായി വികസിക്കുന്നു: ബന്ധങ്ങൾ പതിവ്, സ്റ്റീരിയോടൈപ്പ്, സ്കീമാറ്റിക് ആയി മാറുന്നു. സമ്പർക്കം താൽപ്പര്യമില്ലാത്തതാണെന്നും നമുക്ക് ഒന്നും നൽകുന്നില്ലെന്നും തോന്നുമ്പോൾ, ബന്ധത്തിന്റെ അർത്ഥശൂന്യതയെയും അസംബന്ധത്തെയും കുറിച്ച് ഒരു ധാരണ വരുന്നു. മറ്റൊരാളുമായുള്ള ആശയവിനിമയം വളരെ വേദനാജനകവും നമ്മുടെ മാനസികാരോഗ്യത്തെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതുമാണ്. എന്നാൽ ആളുകളുമായുള്ള സമ്പർക്കങ്ങളോടുള്ള അതൃപ്തിയുടെ കാരണം ചിലപ്പോൾ മറ്റ് ആളുകളുടെ അന്യായമായ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ ഒരു പരാതിയിലൂടെ ഇതിനകം തന്നെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും. കുടുംബ കലഹങ്ങൾ, ജോലിസ്ഥലത്തെ വഴക്കുകൾ, വേദനാജനകമായ ലജ്ജ, പങ്കാളിയെ കണ്ടെത്താനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ, പ്രണയ പരാജയം, കുട്ടികളുമായോ മറ്റ് കുടുംബാംഗങ്ങളുമായോ ഉള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവ ഇതിന് കാരണമാകാം. ഇവയെല്ലാം പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളാണ്. പരസ്പര വിശ്വാസം നഷ്‌ടപ്പെടുമ്പോൾ നമുക്ക് അലോസരം തോന്നുന്നു, ചിലപ്പോൾ നമ്മുടെ ബന്ധത്തിന് നിരാശയും ദിനചര്യയും ഭീഷണിയാകുന്നു.

സംഘർഷം അനിവാര്യമാണ് സാമൂഹ്യ ജീവിതം. ഉയർന്നുവരുന്നതും ആസന്നവുമായ സംഘർഷങ്ങളുടെ പ്രശ്നം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം, അവ എങ്ങനെ തടയാം, എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം - ഇതാണ് അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന ചോദ്യം ആധുനിക മനുഷ്യൻ. പൊരുത്തക്കേടുകൾ എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാമെന്നും അവ ശരിയായ രീതിയിൽ പരിഹരിക്കാമെന്നും ആളുകൾ പഠിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. അവന്റെ ടേം പേപ്പർപൊരുത്തക്കേടുകളും പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളും എന്താണെന്നും അവയുടെ തരങ്ങൾ, പ്രവർത്തനങ്ങൾ, കാരണങ്ങൾ, പരിഹാര രീതികൾ എന്നിവ ഞാൻ പരിഗണിക്കും.

2. സംഘർഷങ്ങളുടെ പൊതുവായ ആശയം.

ജീവിതത്തിലെ ഓരോ വ്യക്തിക്കും ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യം നേരിടേണ്ടിവന്നു. നമ്മുടെ ജീവിതത്തിൽ സംഘർഷങ്ങൾക്ക് വലിയ സ്ഥാനമുണ്ട്. ജോലിസ്ഥലത്തോ വീട്ടിലോ സമൂഹത്തിന്റെ മറ്റേതെങ്കിലും ഘടകത്തിലോ എല്ലാ ശുഷ്കാന്തിയോടെയും സംഘർഷങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാനാവില്ല. രണ്ടുപേർക്കുപോലും വഴക്കില്ലാതെ ജീവിക്കാൻ കഴിയില്ല സ്നേഹനിധിയായ സുഹൃത്ത്ആളുകൾക്ക് ഒരു സുഹൃത്ത്, ആരെങ്കിലും ഒരാളെ എന്തെങ്കിലും ഇഷ്ടപ്പെടാത്ത ഒരു ടീമിനെക്കുറിച്ച് നമുക്ക് എന്ത് പറയാൻ കഴിയും. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള മനഃശാസ്ത്രജ്ഞർ ഏകകണ്ഠമായി പറയുന്നു: “സംഘർഷമാണ് ആവശ്യമായ ആട്രിബ്യൂട്ട്ബന്ധങ്ങൾ." എന്താണ് സംഘർഷം?

ലാറ്റിൻ ഭാഷയിൽ "സംഘർഷം" എന്ന വാക്കിന്റെ അർത്ഥം " കൂട്ടിയിടി" എന്നാണ്. ഒരു സംഘട്ടനം എന്നത് "പാർട്ടികൾ അവരുടെ സാധ്യതയുള്ള സ്ഥാനങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള പൊരുത്തക്കേട് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്ന ഒരു സാഹചര്യമാണ്, അത് മറ്റ് കക്ഷിയുടെ ഉദ്ദേശ്യത്തെ തടയുന്നു" (ബോൾഡിംഗ്).

രണ്ടോ അതിലധികമോ ആളുകളുടെ വിരുദ്ധ താൽപ്പര്യങ്ങൾ, ലക്ഷ്യങ്ങൾ, നിലപാടുകൾ, അഭിപ്രായങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഏറ്റുമുട്ടലാണ് സംഘർഷം. ഏത് സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിലും, സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരും സംഘർഷത്തിന്റെ ലക്ഷ്യവും വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു. വൈരുദ്ധ്യമുള്ള ഓരോ കക്ഷികളും അവകാശപ്പെടുന്നതാണ് സംഘട്ടനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം, അത് അവരുടെ എതിർപ്പിന് കാരണമാകുന്നു, അവരുടെ തർക്കത്തിന്റെ വിഷയം, പങ്കെടുക്കുന്നവരിൽ ഒരാളുടെ രസീത്, അവരുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനുള്ള അവസരത്തിന്റെ മറുവശത്ത് പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ നഷ്ടപ്പെടുത്തുന്നു.

ഏതൊരു സംഘട്ടനത്തിനും സമയ പരിധികളുണ്ട് - സംഘർഷത്തിന്റെ തുടക്കവും അവസാനവും. സംഘട്ടനത്തിന്റെ ആരംഭം പ്രതിപ്രവർത്തനത്തിന്റെ ആദ്യ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ആവിർഭാവമാണ്.

പൊരുത്തക്കേടുകളുടെ ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, കൃത്യസമയത്ത് സംഘർഷത്തിന്റെ വികാസ പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് ഒരാൾക്ക് വ്യക്തമായി സങ്കൽപ്പിക്കാൻ കഴിയും. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഒരു പ്രാഥമിക സംഘട്ടനത്തിന്റെ വികസനത്തിൽ ഞങ്ങൾ നാല് ഘട്ടങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നു.

ആദ്യ ഘട്ടം സംഘട്ടനത്തിന്റെ തുടക്കമാണ്, ആരംഭ വശം സംഘട്ടനത്തിൽ അതിന്റെ ചുവടുപിടിച്ചു, രണ്ടാമത്തേത് ഇതുവരെ എടുത്തിട്ടില്ല.

രണ്ടാമത്തെ ഘട്ടം സംഘർഷത്തിന്റെ ഉയർച്ചയാണ്, കക്ഷികൾ ബന്ധം വ്യക്തമാക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുന്നു.

മൂന്നാമത്തെ ഘട്ടം അന്തിമമാണ്, ചില കക്ഷികൾ ആദ്യപടി സ്വീകരിച്ച നിമിഷം മുതൽ ഇത് ആരംഭിക്കുന്നു, സംഘട്ടനത്തിന്റെ അവസാനത്തിലേക്ക് വസ്തുനിഷ്ഠമായി സംഭാവന ചെയ്യുന്നു, കക്ഷികൾ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുന്ന അവസ്ഥയിലാണ്. അവസാന ഘട്ടം സംഘർഷത്തിന്റെ അവസാനം വരെ അല്ലെങ്കിൽ കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള നേരിട്ടുള്ള ബന്ധത്തിന്റെ തടസ്സം വരെ നീണ്ടുനിൽക്കും.

നാലാമത്തേത് തടസ്സപ്പെടുത്തൽ ഘട്ടമാണ്, കക്ഷികളുടെ നേരിട്ടുള്ള സമ്പർക്കം അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോൾ, എന്നാൽ ഒരു കക്ഷി അല്ലെങ്കിൽ രണ്ടും ഇപ്പോഴും സംഘർഷത്തിന് കാരണമായേക്കാവുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു.

5 തരം വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുണ്ട്:

വ്യക്തിഗത വൈരുദ്ധ്യം (വ്യക്തിയുടെ ആന്തരിക ലോകത്തിന്റെ ഘടനകൾ തമ്മിലുള്ള നീണ്ടുനിൽക്കുന്ന പോരാട്ടം മൂലമുണ്ടാകുന്ന നിശിത നെഗറ്റീവ് അനുഭവം, പരസ്പരവിരുദ്ധമായ ബന്ധങ്ങളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. സാമൂഹിക പരിസ്ഥിതിതീരുമാനമെടുക്കുന്നതിൽ കാലതാമസം വരുത്തുകയും).

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം (വിപരീത ലക്ഷ്യങ്ങളുടെ ഏറ്റുമുട്ടൽ, ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ, ആശയവിനിമയത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ കാഴ്ചപ്പാടുകൾ)

ഇന്റർഗ്രൂപ്പ് (എതിർ ഗ്രൂപ്പിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത ലക്ഷ്യങ്ങൾ പിന്തുടരുന്ന ഗ്രൂപ്പുകൾ വിഷയങ്ങളായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു വൈരുദ്ധ്യം)

വ്യക്തിക്കും ഗ്രൂപ്പിനുമിടയിൽ (ഗ്രൂപ്പിന്റെ പ്രതീക്ഷകൾ വ്യക്തിയുടെ പ്രതീക്ഷകളുമായി വൈരുദ്ധ്യത്തിലാകുമ്പോൾ, ഗ്രൂപ്പിന്റെ സ്ഥാനത്ത് നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ ഒരു നിലപാട് വ്യക്തി സ്വീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ ഉണ്ടാകുന്ന സംഘർഷം)

സാമൂഹിക സംഘർഷം (സംഘർഷം, അതിന്റെ ഉടനടി കാരണം വിയോജിപ്പാണ് സാമൂഹിക ഗ്രൂപ്പുകൾപ്രചോദനത്തിൽ തൊഴിൽ പ്രവർത്തനംപൊതുവായി അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഗ്രൂപ്പുകളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ അവരുടെ സാമ്പത്തികവും നിലയും മോശമാവുക, സംയുക്ത ജോലിയിൽ സംതൃപ്തിയുടെ അളവ് കുറയുന്നു)

എന്റെ കൺട്രോൾ കോഴ്‌സ് വർക്കിൽ, പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം ഞാൻ വിശദമായി പരിഗണിക്കും.

3. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം.

ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ പൊരുത്തമില്ലാത്ത വിപരീത ലക്ഷ്യങ്ങളായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന, ഉയർന്നുവന്ന വൈരുദ്ധ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സംവദിക്കുന്ന വിഷയങ്ങളുടെ തുറന്ന ഏറ്റുമുട്ടലായി പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം മനസ്സിലാക്കുന്നു.

രണ്ടോ അതിലധികമോ വ്യക്തികൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൽ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം പ്രകടമാണ്. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളിൽ, വിഷയങ്ങൾ പരസ്പരം അഭിമുഖീകരിക്കുകയും അവരുടെ ബന്ധം നേരിട്ട്, മുഖാമുഖം ക്രമീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് ഏറ്റവും സാധാരണമായ സംഘട്ടനങ്ങളിൽ ഒന്നാണ്. സഹപ്രവർത്തകർക്കിടയിലും ഏറ്റവും അടുത്ത ആളുകൾക്കിടയിലും അവ സംഭവിക്കാം.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിൽ, ഓരോ കക്ഷിയും അവരുടെ അഭിപ്രായം സംരക്ഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, മറ്റൊന്ന് തെറ്റാണെന്ന് തെളിയിക്കാൻ, ആളുകൾ പരസ്പര ആരോപണങ്ങൾ, പരസ്പരം ആക്രമണം, വാക്കാലുള്ള അധിക്ഷേപം, അപമാനിക്കൽ മുതലായവയിലേക്ക് തിരിയുന്നു. അത്തരം പെരുമാറ്റം സംഘർഷത്തിന്റെ വിഷയങ്ങളിൽ മൂർച്ചയുള്ള നെഗറ്റീവ് വൈകാരിക അനുഭവങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുന്നു, ഇത് പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ഇടപെടൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും അങ്ങേയറ്റത്തെ പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്ക് അവരെ പ്രകോപിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സംഘട്ടനത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. സംഘട്ടനത്തിന്റെ പരിഹാരത്തിന് ശേഷം വളരെക്കാലം അതിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരിൽ പലരും നെഗറ്റീവ് ആരോഗ്യം അനുഭവിക്കുന്നു.

വ്യക്തികൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നിലവിലുള്ള വ്യവസ്ഥിതിയിൽ ഉടമ്പടിയുടെ അഭാവമാണ് പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം വെളിപ്പെടുത്തുന്നത്. അവർക്ക് എതിർ അഭിപ്രായങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ, കാഴ്ചപ്പാടുകൾ, സമാന പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വീക്ഷണങ്ങൾ എന്നിവയുണ്ട്, ഇത് ബന്ധത്തിന്റെ ഉചിതമായ ഘട്ടത്തിൽ സാധാരണ ഇടപെടലിനെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു, ഒരു കക്ഷി മറ്റൊന്നിന് ദോഷകരമായി ബോധപൂർവ്വം പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങുമ്പോൾ, രണ്ടാമത്തേത്. തിരിയുക, ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അതിന്റെ താൽപ്പര്യങ്ങളെ ലംഘിക്കുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കുകയും പ്രതികാര നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ സാഹചര്യം മിക്കപ്പോഴും അത് പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായി സംഘർഷത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. എതിർ കക്ഷികൾ ഒന്നിച്ച് ബോധപൂർവ്വം സംഘർഷത്തിന് കാരണമായ കാരണങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ അതിന്റെ സമ്പൂർണ്ണ പരിഹാരം നടപ്പിലാക്കും. ഒരു കക്ഷിയുടെ വിജയത്താൽ സംഘർഷം പരിഹരിക്കപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരമൊരു അവസ്ഥ താൽക്കാലികമായിരിക്കും, അനുകൂല സാഹചര്യങ്ങളിൽ സംഘർഷം ഏതെങ്കിലും രൂപത്തിൽ സ്വയം പ്രഖ്യാപിക്കും.

ഏതൊരു പൊരുത്തക്കേടും പരിഹരിക്കലും തടയലും നിലവിലുള്ള വ്യക്തിപര ഇടപെടലിന്റെ വ്യവസ്ഥയെ സംരക്ഷിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സംഘട്ടനത്തിന്റെ ഉറവിടം നിലവിലുള്ള പാരസ്പര്യ വ്യവസ്ഥയുടെ നാശത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന അത്തരം കാരണങ്ങളായിരിക്കാം. ഇക്കാര്യത്തിൽ, സംഘർഷത്തിന്റെ വിവിധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഉണ്ട്: സൃഷ്ടിപരവും വിനാശകരവും.

മറ്റ് തരത്തിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾക്ക് അതിന്റേതായ പ്രത്യേകതകൾ ഉണ്ട്.

1. ഓരോ പങ്കാളിയും തന്റെ കേസ് തെളിയിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, പലപ്പോഴും എതിരാളിയുടെ അഭിപ്രായത്തെ കുറ്റപ്പെടുത്താൻ അവലംബിക്കുന്നു, പക്ഷേ അവന്റെ വീക്ഷണങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ വാദത്തിനല്ല.

2. സംഘർഷത്തിൽ, ഉൾപ്പെട്ട എല്ലാ കക്ഷികളും നിശിതമാണ് നെഗറ്റീവ് വികാരങ്ങൾഏതൊക്കെ വിഷയങ്ങൾക്ക് ഇനി നിയന്ത്രിക്കാൻ കഴിയില്ല.

3. എതിരാളിയോടുള്ള നിഷേധാത്മക മനോഭാവം, വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിച്ചതിന് ശേഷവും അപര്യാപ്തമായ വികാരങ്ങളും മാനസികാവസ്ഥകളും നിലനിൽക്കുന്നു.

സിസ്റ്റം വ്യക്തിബന്ധങ്ങൾ- പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ പ്രധാന മേഖല. പങ്കാളികൾക്ക് ഇതിനകം സ്ഥാപിതമായ ആശയവിനിമയ രീതികളോട് എതിർ അഭിപ്രായങ്ങളോ വിയോജിപ്പുകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ സിസ്റ്റം തകരും. പരസ്പര ബന്ധങ്ങളുടെ സംവിധാനത്തിനുള്ളിൽ സമ്മതം പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതോടെ സംഘർഷത്തിന്റെ പരിഹാരം വരും; ഒന്നുകിൽ പഴയ മനോഭാവങ്ങൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പരിഷ്കരിച്ചവ, അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ, സാർവത്രികമായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട കാഴ്ചകൾ സൃഷ്ടിക്കുക.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം പോലുള്ള ഒരു പ്രതിഭാസത്തിന്റെ വിശകലനം ലേഖനം നൽകുന്നു. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ കാരണങ്ങൾ, പ്രധാന അടയാളങ്ങളും സവിശേഷതകളും, അതിന്റെ ഇനങ്ങൾ, തടയുന്നതിനും മറികടക്കുന്നതിനുമുള്ള സാധ്യതകൾ എന്നിവ പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നു.

സൈക്കോളജിക്കൽ സയൻസിൽ, ഒരു വ്യക്തി (അല്ലെങ്കിൽ നിരവധി) മറ്റൊരാളുമായി (മറ്റുള്ളവരുമായി) ഇടപഴകുമ്പോൾ (ആശയവിനിമയം, ആശയവിനിമയം) ഉണ്ടാകുന്ന ഒരു സംഘട്ടനത്തെ സാധാരണയായി വ്യക്തിപരമെന്ന് വിളിക്കുന്നു.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം എന്നത് ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ തമ്മിലുള്ള ഒരുതരം ഏറ്റുമുട്ടലാണ്, സംഭവങ്ങളെ ഒരു മാനസിക പ്രശ്നമായി അവർ കാണുമ്പോൾ, അത്തരം ഒരു ഇടപെടലിൽ എല്ലാവർക്കും അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗത പങ്കാളികൾക്ക് അനുകൂലമായി നിർബന്ധിത പരിഹാരം ആവശ്യമാണ്.

സമൂഹത്തിലെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിലെ ഒരു നിർബന്ധിത പ്രതിഭാസം ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യങ്ങളാണ് - ആശയവിനിമയം, ആശയവിനിമയം, ഒരു പൊതു ഭാഷ കണ്ടെത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗത ലക്ഷ്യങ്ങൾ, ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ എന്നിവയിലെ തടസ്സങ്ങൾ.

സംഭവത്തിന്റെ കാരണങ്ങളും അടയാളങ്ങളും

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം എന്ന ആശയത്തിന് നിരവധി സവിശേഷതകളും സവിശേഷതകളും ഉണ്ട്:

• വസ്തുനിഷ്ഠമായ വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം- വൈരുദ്ധ്യമുള്ള ഓരോ വ്യക്തിക്കും അവ പ്രാധാന്യമുള്ളതായിരിക്കണം;
• വൈരുദ്ധ്യങ്ങളെ മറികടക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ തമ്മിലുള്ള ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായി;
• പങ്കാളികളുടെ പ്രവർത്തനം- അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ നേടുന്നതിനോ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനോ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ (അല്ലെങ്കിൽ അവയുടെ അഭാവം).

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ വളരെ വൈവിധ്യപൂർണ്ണവും ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിന്റെ സാമൂഹിക-മാനസിക സന്ദർഭം, ഒരു വ്യക്തിയുടെ സവിശേഷതകൾ, ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിന്റെ സ്വഭാവം മുതലായവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

കാരണങ്ങളുടെ വർഗ്ഗീകരണം ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ പ്രതിനിധീകരിക്കാം:

1. വിഭവം- മെറ്റീരിയൽ, മാനവ വിഭവശേഷി, അവയുടെ അളവും ഗുണപരവുമായ സൂചകങ്ങളുടെ പരിമിതികൾ അല്ലെങ്കിൽ അപര്യാപ്തത എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാരണങ്ങൾ.
2. പരസ്പരാശ്രിതത്വം- അധികാരം, അധികാരം, പൊതുവായ ജോലികൾ നടപ്പിലാക്കൽ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ബന്ധങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ കാരണങ്ങളായി പ്രവർത്തിക്കുക, വൈകാരിക അറ്റാച്ച്മെന്റ്, ബന്ധപ്പെട്ട, ലൈംഗികത ഉൾപ്പെടെ.
3. ലക്ഷ്യംസംഘട്ടനങ്ങളുടെ കാരണങ്ങളായ വ്യത്യാസങ്ങൾ, സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളിലെ യഥാർത്ഥമോ സാങ്കൽപ്പികമോ ആയ വ്യത്യാസങ്ങളിൽ പ്രകടമാണ്, ഇത് ഒരു നിശ്ചിത സാഹചര്യത്തിൽ അവരുടെ സ്വന്തം ഫലങ്ങളുടെയും പ്രതീക്ഷകളുടെയും സാക്ഷാത്കാരത്തിന് ഭീഷണിയായി കാണപ്പെടുന്നു.
4. മൂല്യം-പ്രേരണസംഘർഷത്തിന്റെ കാരണം എന്ന നിലയിൽ വ്യത്യാസങ്ങൾ സംഭവിക്കുന്നത് സാഹചര്യം വിലയിരുത്തുന്നതിനുള്ള സമീപനങ്ങളുടെ പൊരുത്തക്കേടുകൾ, മറ്റ് ആളുകളുടെ സ്വന്തം പ്രവൃത്തികൾ, അതുപോലെ തന്നെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ.
5. പെരുമാറ്റം- ഈ കാരണങ്ങളുടെ സാരാംശം സംഘർഷത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ജീവിതാനുഭവത്തിലെ വ്യത്യാസങ്ങളിലും ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ പെരുമാറുന്ന രീതിയിലും പ്രകടമാണ്.
6. ആശയവിനിമയം- തെറ്റായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഗതിയിൽ ഉണ്ടാകുന്ന കാരണങ്ങൾ.
7. വ്യക്തിപരം- സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ അവരുടെ വ്യക്തിപരവും വ്യക്തിപരവുമായ (വ്യക്തിഗത) സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ കാണിക്കുമ്പോൾ ഈ കാരണങ്ങൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു.

സംഘട്ടനത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ അതിന്റെ പങ്കാളികളുടെ പ്രത്യേകതകളെ ആശ്രയിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടാം. അതിനാൽ, കൗമാരത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്നവ ഒരു വ്യക്തിയുടെ സ്വഭാവമായി മാറുന്നു:

• വർദ്ധിച്ച ആത്മാഭിമാനം (അത് വേദനിപ്പിച്ചാൽ, കൗമാരക്കാരൻ വൈരുദ്ധ്യ ഇടപെടലിലൂടെ അതിനെ പ്രതിരോധിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു);
• ധാർമ്മിക വിലയിരുത്തലുകളുടെയും മാനദണ്ഡങ്ങളുടെയും അവ്യക്തതയും അന്ത്യശാസനവും (ഒരു കൗമാരക്കാരന്റെ മൂല്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത എല്ലാം, എല്ലാം വിമർശിക്കപ്പെടുന്നു);
• പക്ഷപാതപരമായ ക്ലെയിമുകൾ - അമിതമായി വിലയിരുത്തപ്പെട്ടതോ വിലകുറച്ചതോ ആയ (ലോകമെമ്പാടും എന്തെങ്കിലും തെളിയിക്കാനുള്ള ആഗ്രഹം അല്ലെങ്കിൽ സ്വന്തം കഴിവുകളിൽ യുക്തിരഹിതമായ അശുഭാപ്തിവിശ്വാസവും അവിശ്വാസവും);
• എല്ലാത്തിലും മാക്സിമലിസം ("സുവർണ്ണ അർത്ഥം" ഇല്ല, ഇത് പലപ്പോഴും മറ്റുള്ളവരുമായുള്ള ബന്ധത്തിൽ പിരിമുറുക്കത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു).

കുടുംബത്തിൽ, പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ കാരണങ്ങളും നിർദ്ദിഷ്ടമാണ്: കഥാപാത്രങ്ങളുടെ നിസ്സാരമായ പൊരുത്തക്കേട് അല്ലെങ്കിൽ ലിംഗ വ്യത്യാസങ്ങൾ, മനസ്സിലാക്കുന്നതിലെ പൊരുത്തക്കേട് വരെ. കുടുംബ പാരമ്പര്യങ്ങൾമൂല്യങ്ങളും (കുട്ടികളെ വളർത്തൽ, ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ പങ്കിടൽ, കടമകൾ മുതലായവ).

തരങ്ങളും ഘടനയും

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ ഘടന വളരെ ലളിതവും മനസ്സിലാക്കാവുന്നതുമാണ്. വൈരുദ്ധ്യശാസ്ത്രജ്ഞർ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘടകങ്ങളെ വേർതിരിക്കുന്നു:

1. അംഗങ്ങൾ- ഒരു തരത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊന്ന്, സംഘർഷ പ്രക്രിയയിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന എല്ലാവരും. പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ തരങ്ങൾ: നേരിട്ട് സംഘട്ടനത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടവർ, എതിർക്കുന്ന വ്യക്തികളുടെ "പിന്തുണ ഗ്രൂപ്പുകൾ", നിഷ്പക്ഷരായ ആളുകൾ (അവരെ അവരുടെ ഭാഗത്തേക്ക് ആകർഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു), സ്വാധീനമുള്ള വ്യക്തികൾ (ഗ്രൂപ്പ് നേതാക്കൾ, മേലധികാരികൾ, ധാർമ്മിക അധികാരികൾ).
2. ഇനം- ഒരു സാങ്കൽപ്പിക അല്ലെങ്കിൽ വസ്തുനിഷ്ഠമായി നിലവിലുള്ള ഒരു പ്രശ്നം, അതുമൂലം സംഘട്ടനത്തിലെ കക്ഷികൾക്കിടയിൽ ഒരു കലഹം (അഭിപ്രായം) ഉണ്ട്.
3. ഒരു വസ്തു- ഒരു പ്രത്യേക തരത്തിലുള്ള (ആത്മീയ, ഭൗതിക, സാമൂഹിക) മൂല്യം, അത് വൈരുദ്ധ്യമുള്ള പങ്കാളികളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ മേഖലയിലാണ്, അവർ കൈവശം വയ്ക്കാനോ ഉപയോഗിക്കാനോ ശ്രമിക്കുന്നു.
4. മൈക്രോ, മാക്രോ പരിസ്ഥിതി, അതിൽ സംഘർഷം വിവിധ ഘട്ടങ്ങളിലും മേഖലകളിലും തുടരുന്നു: വ്യക്തിപരം, വ്യക്തിപരം, സാമൂഹികം, സ്പേഷ്യോ-ടെമ്പറൽ തലത്തിൽ.

ടൈപ്പോളജിയും പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ തരങ്ങളും പല തരത്തിലുണ്ട്. ബാധിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങളുടെ സ്വഭാവത്തെ ആശ്രയിച്ച്, വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ ഇവയാണ്:

• വിലപ്പെട്ട(സംഘർഷങ്ങൾ അവസാനിച്ചു കാര്യമായ പ്രകടനങ്ങൾഒപ്പം അടിസ്ഥാന മൂല്യങ്ങൾവ്യക്തിത്വം);
• താൽപ്പര്യങ്ങൾ(സംഘർഷങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ പൊരുത്തമില്ലാത്തതും പരസ്പരവിരുദ്ധവുമായ താൽപ്പര്യങ്ങൾ, അഭിലാഷങ്ങൾ, ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവയെ ബാധിക്കുന്നു);
• മാനദണ്ഡം(വ്യക്തികൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൽ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ നിയമങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും ലംഘിക്കപ്പെടുമ്പോൾ സംഘർഷങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നു).

സംഘർഷത്തിന്റെ ചലനാത്മകതയെ ആശ്രയിച്ച്, അവ തിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

• മൂർച്ചയുള്ള(ഇവിടെയും ഇപ്പോളും സംഭവിക്കുന്നത്, കാര്യമായ സംഭവങ്ങളെയും മൂല്യങ്ങളെയും ബാധിക്കുന്നു), ഒരു ഉദാഹരണമായി: വിവാഹിതരായ ദമ്പതികളിൽ വഞ്ചന;
• നീണ്ടുകിടക്കുന്ന(ഇടത്തരം, എന്നാൽ സ്ഥിരമായ, പിരിമുറുക്കം, വ്യക്തിക്ക് പ്രാധാന്യമുള്ള പ്രശ്നങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നു) - തലമുറകളുടെയും പിതാക്കന്മാരുടെയും കുട്ടികളുടെയും സംഘർഷം;
• മന്ദത(തീവ്രമല്ല, കാലാകാലങ്ങളിൽ ജ്വലിക്കുന്നു) - സ്വഭാവത്തിൽ പരസ്പരം അനുയോജ്യമല്ലാത്ത ഒരുമിച്ചു പ്രവർത്തിക്കുന്ന ആളുകളുടെ സംഘർഷം.

ഘട്ടങ്ങളും അനന്തരഫലങ്ങളും

ഓരോ സംഘട്ടനവും അനിവാര്യമായും ചില ഘട്ടങ്ങളിലൂടെയും ഘട്ടങ്ങളിലൂടെയും കടന്നുപോകുന്നു, അവ തീവ്രത, ദൈർഘ്യം, അനന്തരഫലങ്ങൾ എന്നിവയുടെ അളവാണ്:

1. മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന, അവ്യക്തമായ ഘട്ടംപരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം. ഇത് സംഘട്ടനത്തിന്റെ ആവിർഭാവത്തിന്റെ അടിത്തറയാണ്, ഒരു വ്യക്തിയുടെ എന്തെങ്കിലും അതൃപ്തിയിൽ കാണപ്പെടുന്നു - ടീമിലെ പദവി, അന്യായ വേതനം, എന്തെങ്കിലും കൈവശം വയ്ക്കാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മ, മറ്റുള്ളവരുടെ അപര്യാപ്തമായ വിലയിരുത്തൽ മുതലായവ. ആന്തരിക അതൃപ്തി മറികടക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അടുത്ത ഘട്ടം വികസിക്കുന്നു.
2. പിരിമുറുക്കത്തിന്റെ ഘട്ടം. സംഘർഷം പൊട്ടിപ്പുറപ്പെടുന്നു. സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ സ്ഥാനങ്ങൾ രൂപപ്പെടുന്നതും ഏറ്റുമുട്ടൽ കുറയ്ക്കുന്നതിനോ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനോ ഉള്ള അവസരങ്ങളും ഇവിടെയാണ്.
3. ഏറ്റുമുട്ടൽ ഘട്ടം. പരസ്പരവിരുദ്ധമായ ബന്ധങ്ങളിലെ സ്ഥാനങ്ങളിൽ വിരോധം തീവ്രമാകുന്നു. സജീവമായ സംഘർഷങ്ങളുണ്ട്.
4. പൂർത്തീകരണ ഘട്ടം. ഒന്നുകിൽ കക്ഷികൾ അംഗീകരിക്കാൻ കഴിയുമ്പോൾ സംഘർഷത്തിന്റെ പൂർണ്ണമായ പരിഹാരമുണ്ട്. അല്ലെങ്കിൽ ഭാഗിക പൂർത്തീകരണം - സംഘർഷം ഒരു നിശ്ചിത ഘട്ടത്തിൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുകയും പിരിമുറുക്കം കുറയുകയും ചെയ്യുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ വൈരുദ്ധ്യമുള്ള കക്ഷികളുടെ ബന്ധങ്ങളിൽ പൂർണ്ണമായ വിള്ളലും ആഴത്തിലുള്ള തലത്തിൽ സംഘർഷത്തിനുള്ള മുൻവ്യവസ്ഥകളുടെ ആവിർഭാവവും ഉണ്ട്.

റെസല്യൂഷൻ രീതികൾ

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള വഴികൾ സംഘർഷത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ, പിരിമുറുക്കമുള്ള സാഹചര്യത്തിൽ ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവ കാണിക്കുന്നു:

1. ആക്രമണ തന്ത്രംസംഘട്ടന പരിഹാരത്തിന്റെ ശക്തമായ സാഹചര്യത്തിൽ സ്വയം പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു. സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുകയും മറുവശത്ത് അവരെ അടിച്ചേൽപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നവർ മാത്രമേ ഇവിടെ വിജയിക്കൂ. മറ്റുള്ളവരുടെ മേലുള്ള ആധിപത്യം, വൈകാരിക സമ്മർദ്ദം, തന്ത്രം, കൃത്രിമത്വം എന്നിവയാണ് ഫലം നേടുന്നതിനുള്ള മാർഗങ്ങൾ.
2. ഒഴിവാക്കൽ, പിൻവലിക്കൽ തന്ത്രം. വാസ്തവത്തിൽ, സംഘർഷം പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നില്ല, പക്ഷേ സംഘർഷത്തിന്റെ വിഷയത്തോടുള്ള മനോഭാവം അവഗണിക്കുകയോ മാറ്റുകയോ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ അതിന്റെ പിരിമുറുക്കം കുറയുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ, ഇവിടെ സംഘട്ടനത്തിലെ ഒരു കക്ഷിയുടെ ഇളവുകൾ ഉണ്ട്, ബന്ധങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നതിനായി അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യതിചലനം.
3. കരാർ തന്ത്രം. ഒരു തിരഞ്ഞെടുപ്പുണ്ട് ഒപ്റ്റിമൽ പരിഹാരംചർച്ചകളുടെ നടപടിക്രമത്തിലൂടെയും പരസ്പര പ്രയോജനകരമായ ഫലം കൈവരിക്കുന്നതിലൂടെയും വൈരുദ്ധ്യം.

സംഘട്ടനത്തിൽ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ പ്രതിരോധവും തത്വങ്ങളും

സംഘർഷം തടയലും അതിന്റെ പ്രതിരോധവും സംഭാവന ചെയ്യുന്നു പ്രാഥമിക കണക്ക്ബന്ധത്തിലെ ഏതെങ്കിലും പിരിമുറുക്കമുള്ള സാഹചര്യവും അതിനോടുള്ള പ്രതികരണവും:

1. പൊരുത്തക്കേടിന്റെ കക്ഷികളുടെ നിർബന്ധിത മീറ്റിംഗുകൾ പൊരുത്തക്കേടിന്റെ മാനേജ്മെന്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തണം, അവിടെ സംഘർഷത്തിന്റെ കാരണങ്ങളും അത് മറികടക്കാനുള്ള വഴികളും തിരിച്ചറിയുന്നു.
2. ഒരു സംഘട്ടനത്തിൽ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ അനിവാര്യമായ തത്വം പരസ്പരവിരുദ്ധമായ കക്ഷികൾക്കായി പൊതുവായ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുക എന്നതാണ്, അത് എല്ലാവരും മനസ്സിലാക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സഹകരണം രൂപപ്പെടുന്നത് ഇങ്ങനെയാണ്.
3. വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കാൻ ഒരു മധ്യസ്ഥന്റെ ക്ഷണത്തിനുള്ള സമ്മതമാണ് പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന തത്വം. അത് ഒരു വ്യക്തിയോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കൂട്ടം ആളുകളോ ആകാം, അവർ ഏറ്റുമുട്ടലിന്റെ ഒരു വശത്തും മറുവശത്തും തുല്യമായി വിശ്വസിക്കുന്നു. മധ്യസ്ഥന്റെ തീരുമാനം നിരുപാധികവും സംഘർഷത്തിലെ എല്ലാ കക്ഷികളോടും ബാധ്യസ്ഥവുമാണ്.

വീഡിയോ: എങ്ങനെയാണ് പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം ഉണ്ടാകുന്നത്

എ) സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ പെരുമാറ്റ തന്ത്രത്തിന്റെ നിർണ്ണയം, സംഘട്ടനത്തിലെ മറ്റ് പങ്കാളികളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കാനുള്ള അവരുടെ സന്നദ്ധത അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഇളവുകളുടെ അടിസ്ഥാനപരമായ വിസമ്മതം;

ബി) സംഘർഷത്തിന്റെ കാരണം കണ്ടെത്തൽ;

സി) സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ആവശ്യകതകളുടെയും ലക്ഷ്യങ്ങളുടെയും ന്യായമായ വിലയിരുത്തൽ;

ഡി) യൂണിറ്റിന്റെയും കപ്പലിന്റെ ജീവനക്കാരുടെയും ദൈനംദിന, യുദ്ധ പരിശീലന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സംഘർഷത്തിന്റെ ആഘാതം നിർണ്ണയിക്കുക;

ഇ) പൊരുത്തക്കേട് പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള വഴികളും മാർഗങ്ങളും തിരഞ്ഞെടുക്കൽ (അതിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുമായി ഓരോരുത്തരുമായും പ്രത്യേകം ചർച്ചകൾ നടത്തുക, അവർക്കിടയിൽ മീറ്റിംഗുകൾ സംഘടിപ്പിക്കുക, പരസ്പര ധാരണയും ഇളവുകൾക്കുള്ള സന്നദ്ധതയും കൈവരിക്കുക);

ഇ) സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരിൽ (ആവശ്യമെങ്കിൽ) പൊതു-ഔദ്യോഗിക സ്വാധീനം ഉപയോഗിക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ച് തീരുമാനമെടുക്കൽ;

ജി) സംഘർഷം പരിഹരിക്കുന്നതിൽ പങ്കെടുക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയെക്കുറിച്ച് കപ്പലിന്റെ കമാൻഡറിന് ഒരു നിർദ്ദേശം.

സാഹചര്യത്തെ ആശ്രയിച്ച്, യൂണിറ്റ് കമാൻഡർ വൈരുദ്ധ്യമുള്ള കക്ഷികളെ സ്വാധീനിക്കാൻ മറ്റ് നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുന്നു, അച്ചടക്ക നിർബന്ധം വരെ, അല്ലെങ്കിൽ അവരെ മറ്റ് കപ്പലുകളിലേക്ക് മാറ്റുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ സേവനത്തിൽ നിന്ന് പിരിച്ചുവിടുന്നതിനോ ഉള്ള ഒരു നിർദ്ദേശം കൊണ്ടുവരുന്നു. എന്നാൽ അകത്ത് ക്ലാസിക് പതിപ്പ്സംഘർഷാവസ്ഥയിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ അവരുടെ വിയോജിപ്പിന്റെ വിഷയമായി മാറിയ പ്രശ്നത്തിന് എന്തെങ്കിലും പരിഹാരം കണ്ടെത്തുക മാത്രമല്ല, കരാറിന്റെ ഫലമായി ഈ പരിഹാരത്തിലേക്ക് വരികയും ചെയ്താൽ മാത്രമേ സംഘർഷത്തിന്റെ പരിഹാരം അന്തിമമായി കണക്കാക്കാൻ കഴിയൂ. ഇത് ഉന്മൂലനത്തെ മാത്രമല്ല ആശ്രയിക്കുന്നത് സാധ്യമാക്കുന്നു തർക്ക വിഷയങ്ങൾമാത്രമല്ല അവരുടെ ബന്ധം പുനഃസ്ഥാപിക്കാനും.

മനുഷ്യബന്ധങ്ങളുടെ മേഖലയിലെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുടെ ആധുനിക നിലപാട് സംഘർഷം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും എന്നതാണ്. ഈ കേസിലെ നിർണായക ഘടകം അത് പരിഹരിക്കുന്നതിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ താൽപ്പര്യമാണ്. പങ്കെടുക്കുന്നവർ ക്രിയാത്മകമായ പെരുമാറ്റ തന്ത്രങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് പ്രധാനമാണ്.

മൂല്യ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ, വിദഗ്ദ്ധരുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, നിയന്ത്രിക്കാൻ ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, കാരണം വ്യക്തിക്ക് മൂല്യങ്ങളുടെ പ്രത്യേക പ്രാധാന്യം ഇളവുകളും വിട്ടുവീഴ്ചകളും നൽകുന്നു, അതിനാൽ, മൂല്യങ്ങളുടെ സഹവർത്തിത്വത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആശയങ്ങൾ ഈ മേഖലയിൽ വികസിപ്പിച്ചെടുക്കുന്നു.

കൂടുതൽ നിശിതമായി, അവരുടെ പങ്കാളികളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ പൊരുത്തപ്പെടാത്ത വിഭവ വൈരുദ്ധ്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

പരസ്പരബന്ധത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങളെയും നിയമങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിയോജിപ്പുകളുള്ള സാഹചര്യങ്ങൾ, നേരെമറിച്ച്, പരിഹരിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതായി കണക്കാക്കുന്നു.

മറ്റൊന്ന് പ്രധാന ഘടകം- സംഘർഷത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ സ്വഭാവസവിശേഷതകൾ ഇവയാണ്. ൽ എന്ന് അറിയപ്പെടുന്നു വ്യത്യസ്ത സംസ്കാരങ്ങൾഅഭിപ്രായവ്യത്യാസങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം, വിജയത്തിന്റെ സ്വീകാര്യമായ "വില", ഉപയോഗിക്കുന്ന മാർഗങ്ങൾ മുതലായവയെക്കുറിച്ച് അവരുടെ സ്വന്തം ആശയങ്ങളുണ്ട്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ പ്രാതിനിധ്യം കൂടുതൽ സമാനമാണ്. പരസ്പര ഭാഷ". പ്രധാനപ്പെട്ടതും വൃത്തിയുള്ളതും മാനസിക സവിശേഷതകൾആളുകൾ - വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാനുള്ള അവരുടെ പ്രവണത അല്ലെങ്കിൽ, നേരെമറിച്ച്, അചഞ്ചലതയും ആധിപത്യവും.

വലിയ പ്രാധാന്യംസംഘർഷം ഉടലെടുക്കുകയും വികസിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു പൊതു സാഹചര്യവുമുണ്ട്. സങ്കീർണ്ണമായ ഘടകങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം - പൊതുവായ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യം, "മൂന്നാം ശക്തികൾ" വൈരുദ്ധ്യം തുടരാൻ താൽപ്പര്യപ്പെടുന്നു, മുതലായവ - വൈരുദ്ധ്യം പരിഹരിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാക്കുന്നു.

തർക്കങ്ങളുടെയും ചർച്ചകളുടെയും സാഹചര്യങ്ങളിൽ അവരുടെ പെരുമാറ്റ വൈദഗ്ധ്യത്തിന് ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കാൻ കഴിയും - വാദത്തിന്റെയും ശ്രവണത്തിന്റെയും കഴിവുകൾ, ബദലുകൾ വികസിപ്പിക്കുക, ഒരു വിട്ടുവീഴ്ച കണ്ടെത്തുക തുടങ്ങിയവ.

പൊതുവേ, പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പരിഹാരവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുടെ സ്ഥാനം തികച്ചും ശുഭാപ്തിവിശ്വാസമാണ്: പൊരുത്തക്കേടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്നതും അവ വിജയകരമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നതുമാണ്.

മനുഷ്യബന്ധങ്ങളുടെ പ്രയാസകരമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ സ്വാധീനിക്കുന്ന ആശയവിനിമയ കഴിവുകളുടെ വികസനം.

ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ അനിവാര്യമാണ്, അവരുടെ അന്തർലീനമായ വ്യത്യാസങ്ങൾ കാരണം മാത്രം - കഥാപാത്രങ്ങളിലെ വ്യത്യാസങ്ങൾ, ജീവിതാനുഭവംജീവിതത്തോടുള്ള നിലപാടുകളും നിലപാടുകളും.

സംഘർഷങ്ങളോടുള്ള ഒരു സാധാരണ പ്രതികരണം ഉയർന്ന വൈകാരികതയാണ്. പൊരുത്തക്കേടുകളിലെ അനുഭവങ്ങൾ ഒരു പരിധിവരെ ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, നമുക്ക് നമ്മുടെ വ്യക്തമായ ശരി തെളിയിക്കാൻ കഴിയില്ല എന്ന വസ്തുതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, നമ്മുടേത്, പലപ്പോഴും നമുക്ക് തോന്നുന്നതുപോലെ, ഒരേയൊരു ശരിയായ കാഴ്ചപ്പാട്, അവർ നമ്മെ മനസ്സിലാക്കുന്നില്ല എന്ന തോന്നൽ ( അല്ലെങ്കിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല).

എന്നിരുന്നാലും, ഇത് ഏറ്റവും അകലെയാണ് ഫലപ്രദമായ രീതിസംഘർഷങ്ങളുമായുള്ള ബന്ധം. മറ്റുള്ളവരുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിലെ പ്രശ്നങ്ങളോട് അവൻ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നു, അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കുന്നു എന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് ഒരു വ്യക്തിയുടെ പക്വത പ്രധാനമായും നിർണ്ണയിക്കുന്നത്.

നിർഭാഗ്യവശാൽ, നമ്മുടെ സാധാരണ ബോധംപലപ്പോഴും വിജയം ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ആളുകൾ അവരുടെ കാഴ്ചപ്പാടിനെ പ്രതിരോധിക്കാൻ ദൃഢനിശ്ചയം ചെയ്യുന്നു (എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഞങ്ങൾ തികച്ചും ശരിയാണെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം), ആവേശഭരിതരാകുകയും പരസ്പരം പ്രേരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നമ്മുടെ "ശത്രു", നമ്മെപ്പോലെ, അവൻ ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പുണ്ടെങ്കിൽ (ഇത് സാധാരണയായി സംഘർഷങ്ങളിൽ സംഭവിക്കുന്നു), ഈ പരസ്പര പ്രേരണ വിജയത്തിലേക്ക് നയിക്കാൻ സാധ്യതയില്ല, പക്ഷേ ഇത് ബന്ധങ്ങളിൽ സങ്കീർണതകൾ ഉണ്ടാക്കും. നീണ്ടുനിൽക്കുന്ന ഒരു തർക്കം അവസാനിപ്പിക്കാൻ ശ്രമിച്ചാലും, വിയോജിപ്പിന്റെ രസം വളരെക്കാലം നീണ്ടുനിന്നേക്കാം.

ഈ കേസുകളിലെ സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ വൈകാരിക പ്രതികരണം പലപ്പോഴും ഒരു വ്യക്തി തന്റെ "ഞാൻ", അവന്റെ വ്യക്തിത്വത്തിന്റെ ഭാഗമായി സ്വന്തം സ്ഥാനം മനസ്സിലാക്കുന്നു എന്ന വസ്തുതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. അതുകൊണ്ടാണ് ഒരു വ്യക്തി അതിനെ അത്തരത്തിൽ പ്രതിരോധിക്കുന്നത്: അവൻ യഥാർത്ഥത്തിൽ സ്വയം പ്രതിരോധിക്കുന്നു. എന്നാൽ സ്വന്തം വഞ്ചനയോ തെറ്റോ സമ്മതിക്കാൻ പ്രത്യേക കേസ്വ്യക്തിപരമായ പരാജയം സമ്മതിക്കുക എന്നല്ല അർത്ഥമാക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ "ഞാനും" നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനവും തമ്മിൽ ഒരു ദൃഢമായ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാതിരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഇതിൽ പങ്കാളിയെ സഹായിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, അതിനാൽ, ചർച്ചകൾ നടത്തുമ്പോൾ, പ്രശ്നം ചർച്ചചെയ്യുമ്പോൾ, ഒരുപക്ഷേ, അത് പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട ഓപ്ഷനുകളെ വിമർശിക്കുമ്പോൾ, ഒരു സാഹചര്യത്തിലും വ്യക്തിപരമാകരുത് എന്ന് സാധാരണയായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. പങ്കാളിയുടെ വ്യക്തിത്വത്തെക്കുറിച്ചല്ല, സംഘട്ടനത്തിൽ നിന്നുള്ള വഴികളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുക.

സഹകരണത്തിനായി ഒരു പങ്കാളിയെ സജ്ജീകരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും എളുപ്പ മാർഗം അതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ സന്നദ്ധത പ്രകടിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. ആരാണ് ആത്മവിശ്വാസം പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നത്? മുമ്പ് പാതിവഴിയിൽ കണ്ടുമുട്ടാൻ തയ്യാറായ ഒരാൾ, മുൻ കോൺടാക്റ്റുകളിൽ, സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങൾ മാത്രമല്ല, പങ്കാളിയുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളും കണക്കിലെടുക്കുന്നതിനായി, മനസ്സിലാക്കാനുള്ള സന്നദ്ധത കാണിക്കാൻ ചായ്വുള്ളവൻ. വിട്ടുവീഴ്ചയില്ലാത്ത, കടുപ്പമേറിയ വ്യക്തിയായി മറ്റുള്ളവർക്ക് നിങ്ങളെ കുറിച്ച് ധാരണയുണ്ടെങ്കിൽ, അവർ നിങ്ങളോട് ജാഗ്രത കാണിക്കുന്നതിൽ നിങ്ങൾ അതിശയിക്കേണ്ടതില്ല.

ഞങ്ങളുടെ പെരുമാറ്റ രീതി ഉപയോഗിച്ച്, സംഘം ഞങ്ങളോട് പെരുമാറേണ്ട നിയമങ്ങൾ ഞങ്ങൾ അറിയാതെ തന്നെ "സജ്ജീകരിക്കുന്നു". ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഒരു മനഃശാസ്ത്ര നിയമമുണ്ട്, അത് ലളിതമായ രൂപത്തിൽ പറയുന്നു: സഹകരണം സഹകരണത്തിന് കാരണമാകുന്നു, മത്സരം മത്സരത്തിന് കാരണമാകുന്നു.

സംഘട്ടനത്തിൽ, "സാധാരണ" ആശയവിനിമയവുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, പ്രത്യേകിച്ച് നമ്മുടെ എതിരാളിയെ ശരിയായി മനസ്സിലാക്കുകയും സ്വയം ശരിയായി മനസ്സിലാക്കുകയും വേണം. ആളുകൾക്കിടയിൽ ഒരു പരിധിവരെ വിശ്വാസവും തുറന്ന മനസ്സും ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ ഇത് സാധ്യമാകൂ. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ, ആളുകൾ അപൂർവ്വമായി അത്തരം രഹസ്യാത്മക ആശയവിനിമയം അവലംബിക്കുന്നു. ബോധപൂർവവും അബോധാവസ്ഥയിലുള്ളതുമായ സ്വയം സംരക്ഷണമാണ് ഇതിനുള്ള പ്രധാന തടസ്സം. ഒരു വ്യക്തി ബോധപൂർവ്വം ഒരു കാര്യത്തെക്കുറിച്ച് നിശബ്ദത പാലിക്കാൻ ശ്രമിച്ചേക്കാം, കാരണം അത് തനിക്കെതിരെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് അവൻ വിശ്വസിക്കുന്നു. അതെ, അറിയാതെ, സ്വമേധയാ, ഒരു പങ്കാളിയിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ സ്വയം "അടയ്ക്കുന്നു", ഞങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ വികാരങ്ങളും അനുഭവങ്ങളും കാണിക്കാതിരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ നമ്മുടെ ആശയവിനിമയം കൂടുതൽ ക്രിയാത്മകമാകണമെങ്കിൽ, വിശ്വാസത്തിനും മറ്റുള്ളവരെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും അവരുടെ പരാജയങ്ങളോടുള്ള സഹതാപത്തിനും വേണ്ടി നാം പരിശ്രമിക്കണം. ഒരു സാധാരണ തെറ്റിദ്ധാരണയാണ് സംഘർഷത്തിൽ എന്തെങ്കിലും വിജയിക്കാമെന്ന ധാരണ. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ലക്ഷ്യത്തിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന്, അത്തരമൊരു നേട്ടം തികച്ചും സാദ്ധ്യമാണ്. എന്നാൽ ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വിജയി അതേ സമയം തോറ്റു, കുറഞ്ഞത് അവനോടുള്ള മനോഭാവം മൂലം പരാജിതന്റെ മാത്രമല്ല, ഒരുപക്ഷേ ഈ “യുദ്ധം” വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നവരോടും.

അതിനാൽ, സംഘർഷത്തോടുള്ള പോസിറ്റീവ് സമീപനം, അത് പരിഹരിക്കപ്പെടുമ്പോൾ, എല്ലാവരും വിജയിക്കുന്നു എന്നതാണ്. നാവിക സേവനത്തിന്റെ സാഹചര്യങ്ങളിൽ അത്തരമൊരു സംഘർഷ പരിഹാരം സാധ്യമാകുമെന്ന് നമുക്ക് പ്രതീക്ഷിക്കാം.

വിദ്യാഭ്യാസത്തിനുള്ള ഫെഡറൽ ഏജൻസി

സംസ്ഥാന വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനം

ഉയർന്ന പ്രൊഫഷണൽ വിദ്യാഭ്യാസം

തുല സ്റ്റേറ്റ് യൂണിവേഴ്സിറ്റി

സൈക്കോളജി വിഭാഗം

വിഷയത്തിൽ സൈക്കോളജിയിൽ കോഴ്‌സ് വർക്ക് നിയന്ത്രിക്കുക:

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ: തരങ്ങൾ, അവ പരിഹരിക്കാനുള്ള വഴികൾ

പൂർത്തിയാക്കിയത്: വിദ്യാർത്ഥി gr.820171

പ്രോഖോറോവ് അലക്സാണ്ടർ മിഖൈലോവിച്ച്

പരിശോധിച്ചത്: സൈക്കോളജി വിഭാഗത്തിലെ അസിസ്റ്റന്റ്

ബോറോഡച്ചേവ ഒ.വി.

ആമുഖം …………………………………………………………………………………………………… 3

ഐ. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ: സൈദ്ധാന്തികവും രീതിശാസ്ത്രപരവുമായ വശം …………………….4

1.1 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ: ആശയം, പ്രവർത്തനങ്ങൾ, സവിശേഷതകൾ……………………………….4

1.2 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ടൈപ്പോളജി ……………………………………………………………… 7

II. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പരിഹാരം ………………………………………………………… 10

2.1 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള അടിസ്ഥാന ചർച്ച മാതൃകകളും ശൈലികളും........

2.2 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ തടയുന്നതിനുള്ള രീതികൾ ………………………………………….13

ഉപസംഹാരം ………………………………………………………………………………………… 16

ഉപയോഗിച്ച സാഹിത്യങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് …………………………………………………………………… 17

ആമുഖം

ഗവേഷണ വിഷയത്തിന്റെ പ്രസക്തി.സംഘട്ടനങ്ങളുടെ സൈദ്ധാന്തികവും പ്രായോഗികവുമായ പഠനത്തിലുള്ള താൽപ്പര്യം നിലവിൽ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സംഘർഷവും പിരിമുറുക്കവുമാണ് വിവിധ മേഖലകൾ പൊതുജീവിതം. വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ആവശ്യകതകളും ആധുനിക മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ സൈദ്ധാന്തികവും പ്രായോഗികവുമായ സാധ്യതകൾക്കിടയിൽ നിലവിലുള്ള പ്രതിഭാസങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രായോഗിക സമീപനങ്ങളും ശുപാർശകളും വികസിപ്പിക്കുന്നതിലും ഒരു പ്രത്യേക വൈരുദ്ധ്യം ഉയർന്നുവന്നിട്ടുണ്ട്. കഴിഞ്ഞ കാലത്തെ ഗാർഹിക സാമൂഹിക ശാസ്ത്രത്തിന് പരമ്പരാഗതമായി, നെഗറ്റീവ് താൽപ്പര്യം കുറയുന്നു സാമൂഹിക പ്രതിഭാസങ്ങൾസംഘട്ടനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനത്തിൽ വേണ്ടത്ര ഗവേഷണ ശ്രദ്ധ ലഭിക്കാത്തതിനാൽ അവയുടെ സൈദ്ധാന്തിക വിവരണത്തെ ബാധിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല.

പ്രശ്നത്തിന്റെ വികസനത്തിന്റെ അളവ്.വിദേശത്തും ആഭ്യന്തര സാഹിത്യംപരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പ്രശ്നം കുറച്ച് ശ്രദ്ധ നേടി. ഗവേഷണത്തിൽ വിവിധ വശങ്ങൾ Yu.Emelyanova, S.Rubinshtein, A.Leontiev എന്നിവരും മറ്റ് നിരവധി ഗവേഷകരും ഈ വിഷയത്തിൽ കാര്യമായ സംഭാവന നൽകി.

പഠന വിഷയം:പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ.

പഠന വിഷയം:പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ടൈപ്പോളജി.

പഠനത്തിന്റെ ഉദ്ദേശം:പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളെ അവയുടെ ടൈപ്പോളജിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വിശകലനം ചെയ്യുക, അവ പരിഹരിക്കാനുള്ള വഴികൾ

ഈ ലക്ഷ്യം നേടുന്നതിന്, നിരവധി ജോലികൾ ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്:

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ആശയം, പ്രവർത്തനങ്ങൾ, സവിശേഷതകൾ എന്നിവ പരിഗണിക്കുക;

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പ്രധാന തരങ്ങൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുക;

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ചർച്ചകളുടെ പ്രധാന മാതൃകകൾ നിർണ്ണയിക്കുക;

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ തടയുന്നതിനുള്ള രീതികൾ വിശകലനം ചെയ്യുക.

ഗവേഷണ രീതികൾ:ശാസ്ത്രീയ ഉറവിടങ്ങളുടെയും ആനുകാലികങ്ങളുടെയും വിശകലനം.

ഐ. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ: സൈദ്ധാന്തികവും രീതിശാസ്ത്രപരവുമായ വശം

1.1 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ: ആശയം, പ്രവർത്തനങ്ങൾ, സവിശേഷതകൾ, പെരുമാറ്റ ശൈലികൾ

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ- ഉയർന്നുവന്ന വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സംവദിക്കുന്ന വിഷയങ്ങളുടെ തുറന്ന ഏറ്റുമുട്ടലുകൾ, ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ പൊരുത്തപ്പെടാത്ത വിപരീത ലക്ഷ്യങ്ങളായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

രണ്ടോ അതിലധികമോ വ്യക്തികൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൽ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം കാണപ്പെടുന്നു. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളിൽ, വിഷയങ്ങൾ പരസ്പരം അഭിമുഖീകരിക്കുകയും അവരുടെ ബന്ധം നേരിട്ട്, മുഖാമുഖം ക്രമീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് ഏറ്റവും സാധാരണമായ സംഘട്ടനങ്ങളിൽ ഒന്നാണ്. സഹപ്രവർത്തകർക്കിടയിലും ഏറ്റവും അടുത്ത ആളുകൾക്കിടയിലും അവ സംഭവിക്കാം.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിൽ, ഓരോ കക്ഷിയും അവരുടെ അഭിപ്രായം സംരക്ഷിക്കാനും മറ്റൊന്ന് തെറ്റാണെന്ന് തെളിയിക്കാനും ആഗ്രഹിക്കുന്നു, അതിന്റെ ഫലമായി ആളുകൾ പരസ്പര ആരോപണങ്ങൾ, പരസ്പരം ആക്രമണം, വാക്കാലുള്ള ദുരുപയോഗം, അപമാനിക്കൽ മുതലായവയിലേക്ക് തിരിയുന്നു. അത്തരം പെരുമാറ്റം സംഘട്ടനത്തിന്റെ വിഷയങ്ങളിൽ നിശിത നെഗറ്റീവ് വൈകാരിക അനുഭവങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുന്നു, ഇത് പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ഇടപെടൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും അങ്ങേയറ്റത്തെ പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്ക് അവരെ പ്രകോപിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

എ. ഷിപിലോവ് വ്യക്തികൾ തമ്മിലുള്ള സംഘർഷത്തിന്റെ മൂന്ന് കാലഘട്ടങ്ങളെ തിരിച്ചറിയുന്നു:

സംഘട്ടനത്തിനു മുമ്പുള്ള: ഒരു വസ്തുനിഷ്ഠ പ്രശ്ന സാഹചര്യത്തിന്റെ ആവിർഭാവം, ഒരു വസ്തുനിഷ്ഠ പ്രശ്ന സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധം, സംഘർഷരഹിതമായ വഴികളിൽ അത് പരിഹരിക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ;

ഒ വൈരുദ്ധ്യം: സമതുലിതമായ എതിർപ്പും സംഘട്ടനവും അവസാനിക്കുന്നു;

സംഘർഷാനന്തര സാഹചര്യം: ബന്ധങ്ങളുടെ ഭാഗികമോ പൂർണ്ണമോ ആയ സാധാരണവൽക്കരണം.

ഡോക്‌ടർ ഓഫ് സൈക്കോളജി ഡി. ഡെങ് , അലോക്കേറ്റുകളിൽ വൈരുദ്ധ്യ പരിഹാര മേഖലയിലെ പയനിയർമാരിൽ ഒരാൾ മൂന്ന്സംഘട്ടനത്തിന്റെ വികസനത്തിന്റെ തോത്:

വഴക്കുകൾ: ബന്ധത്തിന് ഭീഷണിയാകാത്ത ചെറിയ അലോസരങ്ങൾ;

ഏറ്റുമുട്ടലുകൾ: ഏറ്റുമുട്ടലുകളുടെ വികാസം കൂട്ടിയിടികളിലേക്ക് - വഴക്കുകൾക്ക് കാരണമാകുന്ന കാരണങ്ങളുടെ വൃത്തത്തിന്റെ വികാസം, മറ്റുള്ളവരുമായി ഇടപഴകാനുള്ള ആഗ്രഹം കുറയുന്നു;

പ്രതിസന്ധി: അനാരോഗ്യകരമായ ബന്ധങ്ങൾ വിച്ഛേദിക്കാനുള്ള അന്തിമ തീരുമാനമാണ് സംഘർഷങ്ങൾ പ്രതിസന്ധിയിലേക്ക് വർധിപ്പിക്കുന്നത്.

ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ ആവിർഭാവത്തിന്, വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം (വസ്തുനിഷ്ഠമോ സാങ്കൽപ്പികമോ) ആവശ്യമാണ്. വിവിധ പ്രതിഭാസങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ആളുകളുടെ വീക്ഷണങ്ങളിലും വിലയിരുത്തലുകളിലും ഉള്ള പൊരുത്തക്കേട് കാരണം ഉയർന്നുവരുന്ന വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ തർക്കത്തിന്റെ അവസ്ഥയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. പങ്കെടുക്കുന്നവരിൽ ഒരാൾക്ക് ഇത് ഭീഷണിയാണെങ്കിൽ, ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യം ഉണ്ടാകുന്നു.

ഒരു വസ്തുവിനെ മാസ്റ്റർ ചെയ്യാനുള്ള കക്ഷികളുടെ വിപരീത ലക്ഷ്യങ്ങളുടെയും അഭിലാഷങ്ങളുടെയും സാന്നിധ്യമാണ് സംഘർഷ സാഹചര്യത്തിന്റെ സവിശേഷത.

ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ, സംഘട്ടനത്തിന്റെ വിഷയങ്ങളും വസ്തുവും തിരിച്ചറിയപ്പെടുന്നു.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ വിഷയങ്ങളിൽ സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്ന, അവരുടെ ലക്ഷ്യം നേടാൻ ശ്രമിക്കുന്ന പങ്കാളികൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം അതിലെ പങ്കാളികൾ അവകാശപ്പെടുന്നതാണ്. എതിർക്കുന്ന ഓരോ വിഷയവും നേടിയെടുക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്ന ലക്ഷ്യം ഇതാണ്.

വ്യതിരിക്തമായ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾആകുന്നു:

ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ഏറ്റുമുട്ടൽ അവരുടെ വ്യക്തിപരമായ ഉദ്ദേശ്യങ്ങളുടെ ഏറ്റുമുട്ടലിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇവിടെയും ഇപ്പോളും നേരിട്ട് നടക്കുന്നു;

o മുഴുവൻ സ്പെക്ട്രവും പ്രകടമാണ് അറിയപ്പെടുന്ന കാരണങ്ങൾ: പൊതുവായതും പ്രത്യേകവും, വസ്തുനിഷ്ഠവും ആത്മനിഷ്ഠവും

പൊരുത്തക്കേട് ഇടപെടുന്ന വിഷയങ്ങൾക്കുള്ള പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ കഥാപാത്രങ്ങൾ, കഴിവുകളുടെ പ്രകടനങ്ങൾ, ബുദ്ധി, സ്വഭാവം, ഇച്ഛാശക്തി, മറ്റ് വ്യക്തിഗത മാനസിക സവിശേഷതകൾ എന്നിവ പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു തരം മേഖലയാണ്;

വൈരുദ്ധ്യമുള്ള വിഷയങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിന്റെ മിക്കവാറും എല്ലാ വശങ്ങളുടെയും വൈകാരികതയിലും കവറേജിലും വ്യത്യാസമുണ്ട്;

o പരിസ്ഥിതിയുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നു.

TO പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ സൃഷ്ടിപരമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾഉൾപ്പെടുന്നു:

ഒ കോഗ്നിറ്റീവ്: ഒരു സംഘട്ടനത്തിന്റെ രൂപം പ്രവർത്തനരഹിതമായ ബന്ധത്തിന്റെ ലക്ഷണമായും ഉയർന്നുവന്ന വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പ്രകടനമായും പ്രവർത്തിക്കുന്നു;

വികസന പ്രവർത്തനം: വൈരുദ്ധ്യം പരസ്പര പ്രവർത്തന പ്രക്രിയയുടെ പുരോഗതിയുടെ ഉറവിടമാണ്;

ഒ ഉപകരണം: വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമാണ് സംഘർഷം;

ഓ പെരെസ്ട്രോയിക്ക: പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ പരസ്പര ധാരണയുടെ വികാസത്തിന് സംഘർഷം സംഭാവന ചെയ്യുന്നു.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ വിനാശകരമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾബന്ധപ്പെട്ട:

നിലവിലുള്ള സംയുക്ത പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ നാശം;

ബന്ധങ്ങളുടെ തകർച്ച അല്ലെങ്കിൽ തകർച്ച;

പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ നെഗറ്റീവ് ക്ഷേമം;

കൂടുതൽ ഇടപെടലിന്റെ കുറഞ്ഞ കാര്യക്ഷമത മുതലായവ.

താഴെപ്പറയുന്നവയുണ്ട് പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിൽ പെരുമാറ്റ രീതികൾ: ഏറ്റുമുട്ടൽ, ഒഴിഞ്ഞുമാറൽ, പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ, വിട്ടുവീഴ്ച, സഹകരണം, ഉറപ്പ്.

1. ഏറ്റുമുട്ടൽ - ഒരാളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കുവേണ്ടിയുള്ള നിരന്തരമായ, വിട്ടുവീഴ്ചയില്ലാത്ത പ്രതിരോധം, അതിനായി ലഭ്യമായ എല്ലാ മാർഗങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

2. ഒഴിഞ്ഞുമാറൽ - സംഘർഷത്തിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടാനുള്ള ശ്രമവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, അതിന് വലിയ മൂല്യം നൽകുന്നില്ല, ഒരുപക്ഷേ അതിന്റെ പരിഹാരത്തിനുള്ള വ്യവസ്ഥകളുടെ അഭാവം കാരണം.

3. അഡാപ്റ്റേഷൻ - ബന്ധം സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി തന്റെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കാനുള്ള വിഷയത്തിന്റെ സന്നദ്ധതയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

4. വിട്ടുവീഴ്ച - എതിർ കക്ഷികൾക്ക് പരസ്പര ഇളവിലൂടെ സ്വീകാര്യമായ ഒരു പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നതിന് ഇരുവശത്തുനിന്നും ഇളവുകൾ ആവശ്യമാണ്.

5. സഹകരണം - പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ പാർട്ടികളുടെ സംയുക്ത പ്രവർത്തനം ഉൾപ്പെടുന്നു. അത്തരം പെരുമാറ്റത്തിലൂടെ, പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യത്യസ്ത വീക്ഷണങ്ങൾ നിയമാനുസൃതമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഈ നിലപാട്, അഭിപ്രായവ്യത്യാസങ്ങളുടെ കാരണങ്ങൾ മനസിലാക്കാനും പ്രതിസന്ധിയിൽ നിന്ന് ഒരു വഴി കണ്ടെത്താനും, എതിർ കക്ഷികൾക്ക് സ്വീകാര്യമായ ഒരു വഴി കണ്ടെത്താനും അവരെ ഓരോരുത്തരുടെയും താൽപ്പര്യങ്ങൾ ലംഘിക്കാതെ സഹായിക്കുന്നു.

6. ദൃഢമായ പെരുമാറ്റം (ഇംഗ്ലീഷിൽ നിന്ന്. ഉറപ്പിക്കുക - ഉറപ്പിക്കുക, പ്രതിരോധിക്കുക). അത്തരം പെരുമാറ്റം ഒരു വ്യക്തിയുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാനും മറ്റ് ആളുകളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾക്ക് മുൻവിധികളില്ലാതെ തന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനുമുള്ള കഴിവിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. സംവദിക്കുന്ന വിഷയങ്ങളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ സാക്ഷാത്കരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു വ്യവസ്ഥയാണ് സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ സാക്ഷാത്കാരം എന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഇത് ലക്ഷ്യമിടുന്നു. നിശ്ചയദാർഢ്യം എന്നത് തന്നോടും പങ്കാളിയോടും ഉള്ള ശ്രദ്ധയുള്ള മനോഭാവമാണ്. ദൃഢമായ പെരുമാറ്റം വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ആവിർഭാവത്തെ തടയുന്നു, ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ അതിൽ നിന്ന് ശരിയായ വഴി കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുന്നു.

ഈ സ്വഭാവരീതികളെല്ലാം സ്വയമേവയുള്ളതും ബോധപൂർവ്വം വ്യക്തിപര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ ആവശ്യമുള്ള ഫലങ്ങൾ നേടുന്നതിന് ഉപയോഗിക്കാവുന്നതുമാണ്.

1.2 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ടൈപ്പോളജി

മനഃശാസ്ത്രജ്ഞൻ എ. കാർമിൻ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളെ വർഗ്ഗീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാനദണ്ഡമായി അവയുടെ യാഥാർത്ഥ്യത്തെയോ സത്യ-തെറ്റിനെയോ എടുത്തുകാണിക്കുന്നു:

യഥാർത്ഥ വൈരുദ്ധ്യം: നിലവിലുള്ളതും വേണ്ടത്ര മനസ്സിലാക്കിയതും;

ക്രമരഹിതമായ അല്ലെങ്കിൽ സോപാധികമായ വൈരുദ്ധ്യം: മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, അത് കക്ഷികൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വേണ്ടത്ര അംഗീകരിക്കുന്നില്ല;

സ്ഥാനഭ്രംശം സംഭവിച്ച സംഘർഷം: പരോക്ഷമായ എന്നാൽ ആഴത്തിലുള്ള സംഘർഷം മറയ്ക്കുന്നു;

കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള തെറ്റായി ആക്ഷേപിച്ച വൈരുദ്ധ്യം, പ്രശ്നങ്ങൾ തെറ്റിദ്ധരിക്കുന്നതും തെറ്റായി വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നതും;

ഒളിഞ്ഞിരിക്കുന്ന സംഘർഷം ഇപ്പോഴും ഒരു മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന രൂപത്തിൽ നിലനിൽക്കുന്ന ഒരു അബോധാവസ്ഥയിലുള്ള സംഘർഷമാണ്;

തെറ്റായ വൈരുദ്ധ്യം: വസ്തുനിഷ്ഠമായ അടിസ്ഥാനമില്ലാത്ത ധാരണയുടെയോ വ്യാഖ്യാനത്തിന്റെയോ പിശകുകൾ കാരണം നിലനിൽക്കുന്നു.

അവ സംഭവിക്കുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ അനുസരിച്ച് പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ഒരു ടൈപ്പോളജി ഉണ്ട്. ഈ മാനദണ്ഡമനുസരിച്ച്, എല്ലാ സംഘട്ടനങ്ങളെയും രണ്ട് വലിയ ഗ്രൂപ്പുകളായി തിരിക്കാം:

വ്യക്തിയുടെ ഭ്രമണപഥത്തിൽ പ്രധാന മൂല്യങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ, "ഞാൻ" എന്ന ചിത്രവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ആഴത്തിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ. തങ്ങളെത്തന്നെ വ്യക്തമായി വെളിപ്പെടുത്താതെ അവർക്ക് വളരെക്കാലം നിലനിൽക്കാൻ കഴിയും. വ്യക്തിത്വത്തിന്റെ മാനസിക ഘടന, അതിന്റെ വികാസത്തിന്റെ ചരിത്രം, ആശയവിനിമയം എന്നിവയാൽ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നതിനാൽ അവ സ്വാഭാവികമായി ഉയർന്നുവരുന്നു. അവരുടെ രൂപത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ ആന്തരികമാണ്, വ്യക്തിയുടെ ആഴത്തിലുള്ള ആവശ്യങ്ങളും മൂല്യങ്ങളും നിർണ്ണയിക്കുന്നു.

സാഹചര്യ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾക്ക് അവയുടെ രൂപത്തിന് ബാഹ്യവും പലപ്പോഴും സ്വയമേവയുള്ള കാരണവുമുണ്ട്, മാത്രമല്ല വ്യക്തിയുടെ പ്രധാന ജീവിത മൂല്യങ്ങളെ ബാധിക്കുകയുമില്ല. വൈകാരികമായി സ്ഫോടനാത്മക സ്വഭാവമുള്ള അവർ ഒരു സംഭവത്തോടെ ഉടൻ ആരംഭിക്കുന്നു. വിൽപനക്കാരന്റെ പരുഷത, മുതലാളിയുടെ ശാസന, യഥാസമയം തിരികെ നൽകാത്തത്, അനുവാദമില്ലാതെ എടുത്ത പുസ്തകം തുടങ്ങിയവയാണ് ഇത്തരം സംഘർഷങ്ങളുടെ തുടക്കത്തിന്റെ ഉദാഹരണങ്ങൾ.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ ടൈപ്പോളജി അവയുടെ പ്രകടനത്തിന്റെ വ്യാപ്തിയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്:

കുടുംബത്തിലെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ;

പെഡഗോഗിക്കൽ പ്രക്രിയയിലെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ.

കുടുംബം നിരന്തരം വികസന പ്രക്രിയയിലാണ്, അതിന്റെ ഫലമായി അപ്രതീക്ഷിതമായ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകുകയും കുടുംബാംഗങ്ങൾ എല്ലാ മാറ്റങ്ങളോടും പ്രതികരിക്കുകയും വേണം. വ്യത്യസ്ത സാഹചര്യങ്ങളിൽ അവരുടെ പെരുമാറ്റം സ്വഭാവം, സ്വഭാവം, വ്യക്തിത്വം എന്നിവയെ സ്വാധീനിക്കുന്നു. ഓരോ കുടുംബത്തിലും, അതിലെ അംഗങ്ങൾക്കിടയിൽ അനിവാര്യമായും പലതരം ഏറ്റുമുട്ടലുകൾ ഉണ്ടാകുന്നതിൽ അതിശയിക്കാനില്ല.

കുടുംബത്തിലെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ കാരണങ്ങൾ ഇവയാണ്:

വ്യക്തിഗത അനുയോജ്യത: വ്യത്യാസത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി പരസ്പരം തെറ്റിദ്ധാരണ മൂല്യ ഓറിയന്റേഷനുകൾ, സാമൂഹിക മനോഭാവങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ, ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ, ആവശ്യങ്ങൾ, കഥാപാത്രങ്ങൾ, സ്വഭാവങ്ങൾ, വ്യക്തിഗത വികസന നില;

കുടുംബത്തിലെ നേതൃത്വം: നേതാവിന് കുടുംബത്തെ വളരെ വിജയകരമായി നയിക്കാൻ കഴിയും, മറ്റൊരാളുടെ സംരംഭങ്ങളെ അടിച്ചമർത്താൻ കഴിയും, അവനിൽ ഒരു ആന്തരിക ഏറ്റുമുട്ടൽ ഉണ്ടാക്കാം, തുറന്നതോ മറഞ്ഞിരിക്കുന്നതോ ആയ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ നിറഞ്ഞതാണ്;

മികവ്: ഇൻ പ്രാരംഭ കാലഘട്ടം കുടുംബ ജീവിതംഇണകളിലൊരാൾ തന്റെ ശ്രേഷ്ഠത തെളിയിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്ന കേസുകളുണ്ട്;

വീട്ടുജോലികൾ: വീട്ടുജോലികളുടെ വിഭജനം ശാശ്വതമായ പരിഹരിക്കാനാകാത്ത പ്രശ്നവും കുടുംബത്തിലെ സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങളുടെ കാരണവുമാണ്.

കുടുംബ ബജറ്റ്: ഭാര്യാഭർത്താക്കന്മാരിൽ ഒരാൾ മറ്റൊരാൾ വിവേകശൂന്യമായി പണം ചെലവഴിക്കുന്നുവെന്നോ അല്ലെങ്കിൽ ഇണകളിൽ ഒരാൾ മറ്റൊരാളേക്കാൾ കൂടുതൽ പണം സ്വീകരിക്കുന്നുവെന്നോ ചിന്തിക്കുമ്പോൾ സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം.

കുടുംബത്തിന്റെ അടുപ്പമുള്ള-വ്യക്തിഗത പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ: അടുപ്പമുള്ള ബന്ധങ്ങളിൽ പരസ്പരം ധാർമ്മിക-മാനസികവും ശാരീരികവുമായ സംതൃപ്തി.

പെഡഗോഗിക്കൽ പ്രയോഗത്തിൽ, പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പ്രധാന തരം വൈരുദ്ധ്യങ്ങളാണ്:

- “വിദ്യാർത്ഥി - വിദ്യാർത്ഥി”: ക്ലാസിലെ മൈക്രോഗ്രൂപ്പുകളിലെ നേതൃത്വത്തിനായുള്ള അവകാശവാദങ്ങൾ കാരണം വിദ്യാർത്ഥികൾക്കിടയിൽ മിക്ക സംഘട്ടനങ്ങളും ഉണ്ടാകുന്നു;

- "വിദ്യാർത്ഥി-അധ്യാപകൻ": വിദ്യാർത്ഥികൾ സ്വയംഭരണത്തിനായി പരിശ്രമിക്കുന്നു, തങ്ങളായിരിക്കാനുള്ള അവകാശം പരസ്യമായി സംരക്ഷിക്കുന്നു, വ്യക്തിപരമായി അവനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി പരിഹരിക്കുന്നു, അവരുടേതായ അറ്റാച്ച്മെന്റുകളും അതുപോലെ തന്നെ അദ്ദേഹത്തിന് ചുറ്റും എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് അവരുടെ സ്വന്തം വീക്ഷണങ്ങളും ഉണ്ട്. ഈ പ്രായത്തിൽ, കൗശലമില്ലാത്ത പരാമർശങ്ങളോടുള്ള പ്രതികരണം കൂടുതൽ മൂർച്ചയുള്ളതായിത്തീരുകയും ഏത് രൂപത്തിലും സംഘർഷങ്ങൾക്ക് ഇടയാക്കുകയും ചെയ്യും.

- "അധ്യാപകൻ - അധ്യാപകൻ": അധ്യാപകർക്കിടയിൽ വൈരുദ്ധ്യ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നത് സ്വഭാവത്തിന്റെയും സ്വഭാവത്തിന്റെയും പ്രത്യേകതകൾ മാത്രമല്ല, വ്യക്തിത്വ വികസനത്തിന്റെ താഴ്ന്ന നിലയിലും.

ഒരു അധ്യാപകനും വിദ്യാർത്ഥിയും തമ്മിലുള്ള പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളിൽ, എം.എം. റൈബക്കോവ, ഇനിപ്പറയുന്ന വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ വേറിട്ടുനിൽക്കുന്നു:

അധ്യാപകനും വിദ്യാർത്ഥിയും തമ്മിലുള്ള പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വൈരുദ്ധ്യം, രണ്ടാമത്തെ വിദ്യാഭ്യാസ ചുമതല പൂർത്തിയാക്കാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നതിലോ അതിന്റെ മോശം പ്രകടനത്തിലോ പ്രകടമാണ്.

പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ വൈരുദ്ധ്യം: പൊരുത്തക്കേട് പരിഹരിക്കുന്നതിൽ അധ്യാപകന്റെ ഏതെങ്കിലും തെറ്റ് മറ്റ് വിദ്യാർത്ഥികൾ ഉൾപ്പെടുന്ന പുതിയ പ്രശ്നങ്ങൾക്കും സംഘർഷങ്ങൾക്കും കാരണമാകുന്നു.

അധ്യാപകന്റെ പ്രശ്നസാഹചര്യങ്ങളുടെ അപര്യാപ്തമായ പരിഹാരത്തിന്റെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന ബന്ധങ്ങളുടെ വൈരുദ്ധ്യം ദീർഘവും നീണ്ടുനിൽക്കുന്നതുമായ സ്വഭാവമാണ്. ഈ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ വ്യക്തിപരമായ അർത്ഥം നേടുകയും ഒരു വിദ്യാർത്ഥിക്ക് അദ്ധ്യാപകനോടുള്ള ദീർഘകാല അനിഷ്ടം സൃഷ്ടിക്കുകയും ദീർഘകാലത്തേക്ക് അവരുടെ ഇടപെടലിനെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

II. പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പരിഹാരം

2.1 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യ പരിഹാരത്തിന്റെ അടിസ്ഥാന ചർച്ച മോഡലുകളും ശൈലികളും

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഇനിപ്പറയുന്ന അൽഗോരിതം അനുമാനിക്കപ്പെടുന്നു:

പ്രശ്നത്തിന്റെ കാരണവും സാരാംശവും നിർണ്ണയിക്കുക;

സംഘർഷം ബാധിച്ച എല്ലാവരോടും സംസാരിക്കുക, അഭിപ്രായങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുക, അടുത്ത പോയിന്റിലേക്ക് സുഗമമായി നീങ്ങുക;

പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ എല്ലാ ആഗ്രഹങ്ങളും താൽപ്പര്യങ്ങളും കണ്ടെത്തുക;

എല്ലാം കണ്ടെത്തുക സാധ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾ, മറ്റ് ഓഫറുകൾ നിരസിക്കാതിരിക്കാനും മികച്ച ഓപ്ഷനുകൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യാനും ശ്രമിക്കുന്നു.

സംഘർഷ പരിഹാര മേഖലയിലെ വിദഗ്ധരുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഒരു സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന പരസ്പര തന്ത്രങ്ങൾ ഈ സംഘർഷ സാഹചര്യത്തെ മറികടക്കുന്നതിൽ നിർണായക ഘടകമായി മാറുന്നു.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ പെരുമാറ്റ തന്ത്രങ്ങൾ മൂന്ന് പ്രധാന വിഭാഗങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു.

1. ശക്തി തന്ത്രങ്ങൾ: പങ്കാളിയുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കാതെ സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങൾ നേടിയെടുക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള സംഘട്ടനത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ പെരുമാറ്റ തന്ത്രങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ, അവയെ ആധിപത്യം, മത്സരം, മത്സരം എന്നിങ്ങനെ വിവരിക്കുന്നു.
2. സംഘട്ടനത്തിൽ ഇടപെടുന്നതിനുള്ള മറ്റൊരു കൂട്ടം തന്ത്രങ്ങൾ രൂപപ്പെടുന്നത് സംഘർഷം ഒഴിവാക്കാനുള്ള ആഗ്രഹത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള അത്തരം പെരുമാറ്റരീതികളാണ്. പ്രശ്‌നത്തെ അവഗണിക്കുക, ഒരു സംഘട്ടനത്തിന്റെ അസ്തിത്വം തിരിച്ചറിയാതിരിക്കുക, പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കുന്നതിനുപകരം പ്രശ്‌നം ഒഴിവാക്കുക എന്നിങ്ങനെയുള്ള സ്വഭാവം അവർക്കുണ്ടാകാം.
3. വൈരുദ്ധ്യം ഒഴിവാക്കുന്നതിനുള്ള മൂന്നാമത്തെ രൂപം അനുസരണം, അവഗണിക്കാനുള്ള സന്നദ്ധത, ഒരാളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളും ലക്ഷ്യങ്ങളും ത്യജിക്കലാണ്. സംഘട്ടനത്തിന്റെ വിഷയം ഒരു വ്യക്തിയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം വളരെ പ്രാധാന്യമില്ലാത്ത സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഇതിന് ന്യായമായ, യുക്തിസഹമായ സ്വഭാവം ഉണ്ടായിരിക്കാം.വ്യക്തിപര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ മാർഗ്ഗമായി ഈ തന്ത്രങ്ങളുടെ കൂട്ടം കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഇരു കക്ഷികളുടെയും താൽപ്പര്യങ്ങൾ കൂടുതലോ കുറവോ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്ന പരിഹാരങ്ങളുടെ വികസനത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന വിവിധ ചർച്ചാ തന്ത്രങ്ങൾ ഇത് സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.

പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുമ്പോൾ, ചർച്ചകളുടെ രണ്ട് മാതൃകകൾ വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

· "പരസ്പര ആനുകൂല്യങ്ങളുടെ" മാതൃക: രണ്ട് കക്ഷികളുടെയും താൽപ്പര്യങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്ന പ്രശ്നത്തിന് അത്തരം പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നത് സാധ്യമാണ്. കക്ഷികളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ പരസ്പരം വിരുദ്ധമാണെങ്കിലും, പൊരുത്തപ്പെടാത്ത സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഇത് സാധ്യമാണ്.

· "ഇളവുകൾ - അനുരഞ്ജനം" മാതൃക: കക്ഷികളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ പൊരുത്തപ്പെടാത്തതും വിട്ടുവീഴ്ച പരിഹാരങ്ങൾ മാത്രം സാധ്യമാകുന്നതുമായ സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു, കക്ഷികളുടെ ഇളവുകൾ വഴി ലഭിക്കുന്നത്.

ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, വൈരുദ്ധ്യങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള പങ്കാളികളുടെ ഇടപെടൽ ഒരു പൊതു താൽപ്പര്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഏകോപിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു എന്ന വസ്തുതയാൽ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ചർച്ചാ തന്ത്രങ്ങൾ ഏകീകരിക്കപ്പെടുന്നു.

സംഘട്ടന സാഹചര്യത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ അവരുടെ വിയോജിപ്പിന്റെ വിഷയമായി മാറിയ പ്രശ്നത്തിന് എന്തെങ്കിലും പരിഹാരം കണ്ടെത്തുക മാത്രമല്ല, കരാറിന്റെ ഫലമായി ഈ പരിഹാരത്തിലേക്ക് വരികയും ചെയ്താൽ മാത്രമേ സംഘർഷത്തിന്റെ പരിഹാരം അന്തിമമായി കണക്കാക്കാൻ കഴിയൂ. ഇത് അവരെ വിഭജിക്കുന്ന തർക്കവിഷയങ്ങളുടെ ഉന്മൂലനം മാത്രമല്ല, ലംഘിക്കപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന അവരുടെ ബന്ധങ്ങളുടെയും ഇടപെടലുകളുടെയും പുനഃസ്ഥാപനത്തിലും സാധാരണവൽക്കരണത്തിലും കണക്കാക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. കക്ഷികളുടെ ഉടമ്പടികളുടെ ഫലമായി മാത്രമേ ഒന്നോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു പരിഹാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള കക്ഷികളുടെ സമ്മതം സാധ്യമാകൂ, അതുകൊണ്ടാണ് പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ചർച്ചാ തന്ത്രങ്ങൾ ശരിക്കും ക്രിയാത്മകമായ വഴികൾ.

മറ്റ് അഞ്ച് അടിസ്ഥാന വ്യക്തിഗത വൈരുദ്ധ്യ പരിഹാര ശൈലികൾ ഉണ്ട്:

"ചുമത്തപ്പെട്ട" കക്ഷികളിൽ ഒരാൾ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വിഷയം മറ്റൊരു ദിശയിലേക്ക് മാറ്റുമ്പോൾ, ഉയർന്നുവന്ന വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ പ്രമേയം ഒഴിവാക്കൽ. സംഘട്ടനത്തിന്റെ ഫലത്തിന്റെ ഒരു വകഭേദമെന്ന നിലയിൽ പുറപ്പെടുന്നത് "ചിന്തകന്റെ" മനഃശാസ്ത്രപരമായ തരത്തിന്റെ ഏറ്റവും സ്വഭാവമാണ്, അത് എല്ലായ്പ്പോഴും പരിഹരിക്കാൻ ഉടനടി തയ്യാറാകുന്നില്ല. ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യം. സംഘട്ടന പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനുള്ള കാരണങ്ങളും വഴികളും ചിന്തിക്കാൻ അദ്ദേഹത്തിന് സമയം ആവശ്യമാണ്. കുറ്റാരോപണത്തിന്റെ പാരസ്‌പര്യത്തിന്റെ ഒരു ഘടകം ചേർക്കുമ്പോൾ "അഭ്യാസി"യും ഇത്തരത്തിലുള്ള അനുമതി ഉപയോഗിക്കുന്നു.

സുഗമമാക്കൽ, കക്ഷികളിൽ ഒരാൾ സ്വയം ന്യായീകരിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ക്ലെയിം അംഗീകരിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ, എന്നാൽ വേണ്ടി മാത്രം ഈ നിമിഷം. സ്വയം ന്യായീകരിക്കുന്നത് സംഘട്ടനത്തെ പൂർണ്ണമായും പരിഹരിക്കില്ല, മാത്രമല്ല ആന്തരികവും മാനസികവുമായ വൈരുദ്ധ്യം തീവ്രമാകുമ്പോൾ അത് കൂടുതൽ വഷളാക്കാൻ പോലും കഴിയും.

· രണ്ട് കക്ഷികൾക്കും ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നതിന് ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള അഭിപ്രായങ്ങളുടെ തുറന്ന ചർച്ചയായി വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യുക. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പങ്കാളികൾ അവർക്ക് അനുകൂലമായും മറ്റൊരാളുടെ അനുകൂലമായും വാദങ്ങൾ മുന്നോട്ട് വയ്ക്കുന്നു, തീരുമാനങ്ങൾ പിന്നീട് മാറ്റിവയ്ക്കരുത്, ഏകപക്ഷീയമായി നിർബന്ധിക്കരുത്. സാധ്യമായ ഓപ്ഷൻ. ഈ ഫലത്തിന്റെ പ്രയോജനം അവകാശങ്ങളുടെയും കടമകളുടെയും തുല്യതയുടെയും ക്ലെയിമുകളുടെ നിയമവിധേയമാക്കലും (തുറക്കൽ) ആണ്.

നിർബന്ധം - പങ്കെടുക്കുന്നവരിൽ ആരും മറ്റൊരാളുടെ സ്ഥാനം കണക്കിലെടുക്കാത്തപ്പോൾ, സംഘട്ടനത്തിന്റെ പ്രതികൂലവും ഉൽപാദനപരമല്ലാത്തതുമായ ഫലം. കക്ഷികളിൽ ഒരാൾ വേണ്ടത്ര ചെറിയ പരാതികൾ ശേഖരിക്കുകയും ശക്തി ശേഖരിക്കുകയും മറുവശത്ത് നീക്കം ചെയ്യാൻ കഴിയാത്ത ശക്തമായ വാദങ്ങൾ മുന്നോട്ട് വയ്ക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ ഇത് സാധാരണയായി സംഭവിക്കുന്നു.

പ്രശ്നം പരിഹരിക്കൽ: സംഘട്ടനത്തിന്റെ സാരാംശം നിർണ്ണയിക്കാൻ, അതിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ നിലവിലെ സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവരുടെ ആശയങ്ങൾ ഏകോപിപ്പിക്കുകയും പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ഒരു പ്രത്യേക തന്ത്രം വികസിപ്പിക്കുകയും വേണം.

എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ആളുകളുടെ ധാരണയുടെ പര്യാപ്തത, അവരുടെ ബന്ധങ്ങളുടെ തുറന്നത, പരസ്പര വിശ്വാസത്തിന്റെയും സഹകരണത്തിന്റെയും അന്തരീക്ഷത്തിന്റെ സാന്നിധ്യമില്ലാതെ പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പരിഹാരം അസാധ്യമാണ്.

2.2 പരസ്പര വൈരുദ്ധ്യം തടയൽ രീതികൾ

സംഘട്ടനങ്ങൾ എത്ര വൈവിധ്യമേറിയതാണെങ്കിലും, അവയെ തടയുന്ന പ്രക്രിയ ചിലരുടെ സവിശേഷതയാണ് പൊതു സവിശേഷതകൾ. ഒന്നാമതായി, ഒരു വിശാലമായ മാനേജ്മെന്റ് പ്രക്രിയയുടെ ഒരു ഘട്ടമെന്ന നിലയിൽ, നേരത്തെ വിശകലനം ചെയ്ത അതിന്റെ ആവശ്യമായ വ്യവസ്ഥകളുടെയും അടിസ്ഥാന ഘടകങ്ങളുടെയും ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിലാണ് ഇത് നടപ്പിലാക്കുന്നത്. കൂടാതെ, ഇതിന് അതിന്റേതായ മുൻവ്യവസ്ഥകൾ, നിർദ്ദിഷ്ട ഘട്ടങ്ങൾ, തന്ത്രം, സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവയുണ്ട്.

സംഘർഷ മാനേജ്മെന്റിൽ ഇതിനകം ഉണ്ടായിട്ടുള്ള ഏറ്റുമുട്ടലിന്റെ നിയന്ത്രണം മാത്രമല്ല, അത് തടയുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതും ഉൾപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, രണ്ട് നിർദ്ദിഷ്ട മാനേജ്മെന്റ് ജോലികളിൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടത് പ്രതിരോധമാണ്. സംഘട്ടനങ്ങൾ തടയുന്നതിനുള്ള സുസംഘടിതമായ പ്രവർത്തനമാണ് അവരുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കുകയും വിനാശകരമായ സംഘർഷ സാഹചര്യങ്ങളുടെ സാധ്യത ഒഴിവാക്കുകയും ചെയ്യുന്നത്.

ലഭ്യമായ സൈദ്ധാന്തികവും അനുഭവപരവുമായ ഡാറ്റയെ സാമാന്യവൽക്കരിക്കാനും അതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഭാവി പ്രവചിക്കാനും പ്രവചിക്കാനുമുള്ള മനുഷ്യന്റെ കഴിവിന്റെ മൂർത്തമായ പ്രകടനങ്ങളിലൊന്നാണ് എല്ലാ സംഘർഷ പ്രതിരോധ പ്രവർത്തനങ്ങളും.

സംഘട്ടന ഘടകങ്ങളെ നേരത്തേ തിരിച്ചറിയുക, ഇല്ലാതാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ലഘൂകരിക്കുക, ഭാവിയിൽ അവ ഉണ്ടാകാനുള്ള സാധ്യത അല്ലെങ്കിൽ വിനാശകരമായ വികസനം എന്നിവ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു തരം മാനേജ്മെന്റ് പ്രവർത്തനമാണ് സംഘർഷം തടയൽ. ഈ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിജയം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് നിരവധി മുൻവ്യവസ്ഥകളാൽ:

സാമൂഹിക സംഘടനകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പൊതു തത്വങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവ്, രൂപപ്പെടുത്തിയത് ആധുനിക സിദ്ധാന്തംമാനേജ്മെന്റ്, വൈരുദ്ധ്യ സാഹചര്യങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാൻ അവ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവ്;

സംഘട്ടനത്തിന്റെ സാരാംശം, അതിന്റെ കാരണങ്ങൾ, തരങ്ങൾ, വികസനത്തിന്റെ ഘട്ടങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതുവായ സൈദ്ധാന്തിക അറിവിന്റെ നിലവാരം, വൈരുദ്ധ്യശാസ്ത്രം രൂപപ്പെടുത്തിയത്;

ഈ പൊതുവായ വിശകലനത്തിന്റെ ആഴം സൈദ്ധാന്തിക അടിസ്ഥാനംഒരു നിർദ്ദിഷ്ട സംഘർഷത്തിന് മുമ്പുള്ള സാഹചര്യം, അത് ഓരോ വ്യക്തിഗത കേസിലും അദ്വിതീയമായി മാറുകയും അത് പരിഹരിക്കാൻ ഒരു പ്രത്യേക രീതികളും മാർഗങ്ങളും ആവശ്യമാണ്;

നിലവിലെ അപകടകരമായ സാഹചര്യം അതിന്റെ നിർദ്ദിഷ്ട ഉള്ളടക്കം ഉപയോഗിച്ച് ശരിയാക്കുന്നതിനുള്ള തിരഞ്ഞെടുത്ത രീതികൾ പാലിക്കുന്നതിന്റെ അളവ്; ഒരു യഥാർത്ഥ സാഹചര്യത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന മാർഗങ്ങളുടെ ഈ പര്യാപ്തത സംഘർഷത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ സൈദ്ധാന്തിക അറിവിന്റെ ആഴത്തെ മാത്രമല്ല, അവരുടെ അനുഭവത്തെയും അവബോധത്തെയും ആശ്രയിക്കാനുള്ള അവരുടെ കഴിവിനെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

സംഘർഷം തടയൽ വളരെ സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു പ്രവർത്തനമാണെന്ന് ഇത് പിന്തുടരുന്നു. അതിനാൽ, പ്രതിരോധ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ സാധ്യതകൾ അമിതമായി കണക്കാക്കരുത്, എന്നിരുന്നാലും അവ അവഗണിക്കരുത്.

സഹകരണം നിലനിർത്തുകയും ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക, പരസ്പര സഹായ ബന്ധങ്ങൾ കേന്ദ്ര പ്രശ്നംഎല്ലാ സംഘർഷ പ്രതിരോധ തന്ത്രങ്ങളും. അതിന്റെ പരിഹാരം സങ്കീർണ്ണവും സാമൂഹിക-മനഃശാസ്ത്രപരവും സംഘടനാപരവും മാനേജ്മെന്റും ധാർമ്മികവും ധാർമ്മികവുമായ സ്വഭാവരീതികളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

ആളുകളുടെ ചിന്തകൾ, വികാരങ്ങൾ, മാനസികാവസ്ഥകൾ എന്നിവ ശരിയാക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന സാമൂഹിക-മാനസിക രീതികളിൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടത് ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്:

1. സമ്മതം രീതി എന്നത് ഒരു പൊതു ലക്ഷ്യത്തിൽ സംഘർഷ സാധ്യതയുള്ള കക്ഷികളെ ഉൾപ്പെടുത്താൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇത് നടപ്പിലാക്കുമ്പോൾ എതിരാളികൾക്ക് കൂടുതലോ കുറവോ വിശാലമായ പൊതു താൽപ്പര്യങ്ങളുണ്ട്, അവർ പരസ്പരം നന്നായി അറിയുകയും സഹകരിക്കാൻ ശീലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉയർന്നുവരുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നു.

2. മറ്റ് ആളുകളുമായി സഹാനുഭൂതിയും സഹാനുഭൂതിയും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിനും അവരുടെ ആന്തരിക അവസ്ഥകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനുമുള്ള കഴിവ് വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ദയ അല്ലെങ്കിൽ സഹാനുഭൂതിയുടെ രീതി, ഒരു സഹപ്രവർത്തകനോട് ആവശ്യമായ സഹതാപം പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു, പങ്കാളി, അദ്ദേഹത്തിന് പ്രായോഗിക സഹായം നൽകാനുള്ള സന്നദ്ധത. ഈ രീതിക്ക് പ്രേരണയില്ലാത്ത ശത്രുത, ആക്രമണാത്മകത, മര്യാദകേട് എന്നിവയുടെ ബന്ധത്തിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

3. ഒരു പങ്കാളിയുടെ പ്രശസ്തി നിലനിർത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു രീതി, അവന്റെ അന്തസ്സിനോടുള്ള ബഹുമാനം. പൊരുത്തക്കേടുകൾ നിറഞ്ഞ ഏതെങ്കിലും അഭിപ്രായവ്യത്യാസമുണ്ടായാൽ, സംഭവങ്ങളുടെ നിഷേധാത്മകമായ വികസനം തടയുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാർഗ്ഗം ഒരു പങ്കാളിയുടെ അന്തസ്സിനെ അംഗീകരിക്കുക, അവന്റെ വ്യക്തിത്വത്തോടുള്ള ആദരവ് പ്രകടിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്.

4. പരസ്പര പൂരകത്തിന്റെ ഒരു രീതി, അതിൽ നമുക്ക് തന്നെ ഇല്ലാത്ത പങ്കാളിയുടെ കഴിവുകളെ ആശ്രയിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു.

5. ആളുകളെ വിവേചനം കാണിക്കാത്ത രീതിക്ക് ഒരു പങ്കാളിയുടെ ശ്രേഷ്ഠത മറ്റൊന്നിനേക്കാൾ ഊന്നിപ്പറയുന്നത് ഒഴിവാക്കേണ്ടതുണ്ട്, അതിലും മികച്ചത് - അവർ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസങ്ങൾ. തീർച്ചയായും, വിതരണത്തിന്റെ സമത്വ രീതിയെ ഒരാൾക്ക് വിമർശിക്കാം, വ്യക്തിഗത പ്രതിഫലത്തിന്റെ രീതിയേക്കാൾ താഴ്ന്നതാണ്.

6. സംഘട്ടനങ്ങൾ തടയുന്നതിനുള്ള മനഃശാസ്ത്രപരമായ മാർഗ്ഗങ്ങളിൽ അവസാനത്തേത് മൃഗ പരിശീലകരിൽ നിന്ന് കടമെടുത്തതാണ്, മൃഗ പരിശീലകരിൽ നിന്ന്, നിങ്ങൾക്കറിയാവുന്നതുപോലെ, നന്നായി നടപ്പിലാക്കിയ കമാൻഡുകൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും അവരുടെ വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുന്നു. ഈ രീതിയെ സോപാധികമായി സൈക്കോളജിക്കൽ സ്ട്രോക്കിംഗ് രീതി എന്ന് വിളിക്കാം. ആളുകളുടെ മാനസികാവസ്ഥകൾ, അവരുടെ വികാരങ്ങൾ എന്നിവ നിയന്ത്രിക്കാനാകുമെന്നും ചില പിന്തുണ ആവശ്യമാണെന്നും അദ്ദേഹം അനുമാനിക്കുന്നു. ഇതിനായി, വാർഷികങ്ങൾ, അവതരണങ്ങൾ, തുടങ്ങി നിരവധി മാർഗങ്ങൾ പരിശീലനം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്. വിവിധ രൂപങ്ങൾലേബർ കളക്ടീവുകളിലെ അംഗങ്ങൾ സംയുക്ത വിശ്രമം നടത്തുന്നു. ഇവയും സമാനമായ സംഭവങ്ങളും മാനസിക പിരിമുറുക്കം ഒഴിവാക്കുന്നു, വൈകാരിക വിശ്രമം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു, പരസ്പര സഹതാപത്തിന്റെ നല്ല വികാരങ്ങൾ ഉണർത്തുന്നു, അങ്ങനെ സംഘട്ടനങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാക്കുന്ന ധാർമ്മികവും മാനസികവുമായ അന്തരീക്ഷം സംഘടനയിൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

മേൽപ്പറഞ്ഞവ സംഗ്രഹിക്കുമ്പോൾ, സംഘർഷം തടയുന്നത് സാധാരണ നിലയെ സംരക്ഷിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുന്ന എല്ലാത്തിനും സംഭാവന നൽകുന്നുവെന്ന് ഊന്നിപ്പറയേണ്ടതാണ്. ബിസിനസ് ബന്ധങ്ങൾ, പരസ്പര ബഹുമാനവും വിശ്വാസവും ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു.

ഉപസംഹാരം

പൊരുത്തക്കേടുകൾ ഒഴിവാക്കുക അസാധ്യമാണ്, കൂടാതെ ഇതിന്റെ ആവശ്യമില്ല, കാരണം വ്യക്തിപരം ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഏതൊരു സംഘട്ടനവും പ്രക്രിയയിൽ ഉണ്ടാകുന്ന വസ്തുനിഷ്ഠമായ വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ പ്രകടനത്തിന്റെ ഒരു രൂപമാണ്. സാമൂഹിക സമ്പര്ക്കം, അവരുടെ വികസനം സംഭാവന ചെയ്യുന്നു, കൂടുതൽ പരിവർത്തനം ഉയർന്ന തലം. സംഘട്ടനങ്ങളുടെ വിനാശകരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ കുറയ്ക്കുക, അവയുടെ വിനാശകരമായ സാധ്യതകൾ കുറയ്ക്കുക, അവയുടെ സൃഷ്ടിപരമായ ഒത്തുതീർപ്പിന്റെ രീതികൾ ഉപയോഗിക്കുക എന്നതാണ് ചുമതല. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഒന്നാമതായി, സംഘർഷത്തിന്റെ കാരണങ്ങൾ, അതിന്റെ ഘടന വിശകലനം ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

വൈരുദ്ധ്യ പരിഹാരം എന്നത് സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു മൾട്ടി-സ്റ്റെപ്പ് പ്രക്രിയയാണ്, ഇത് വൈരുദ്ധ്യങ്ങളുടെ രോഗനിർണയത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ തടയൽ, നിയന്ത്രിക്കൽ, നിയന്ത്രണം എന്നിവയിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു. തന്ത്രങ്ങൾ മെനയുന്നതിലാണ് വൈരുദ്ധ്യം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് വൈരുദ്ധ്യ സ്വഭാവം, സംഘർഷങ്ങളുടെ അടിച്ചമർത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ ഉത്തേജനം, സംഘർഷ നാശത്തിന്റെ തോത് കുറയ്ക്കുന്നതിൽ.

ഗ്രന്ഥസൂചിക

1. Antsupov A. Ya., Shipilov A. I. Conflictology [ടെക്സ്റ്റ്] / A. Ya. ആന്റ്സുപോവ്, എ.ഐ. ഷിപ്പിലോവ്. - മോസ്കോ പബ്ലിഷിംഗ് ഹൗസ് യൂണിറ്റി, 2004. - 552 പേ.

2. ബോഗ്ദാനോവ്, ഐ.വി. മനഃശാസ്ത്രവും അധ്യാപനവും [ ഇലക്ട്രോണിക് റിസോഴ്സ്] / ഐ.വി. ബോഗ്ദാനോവ്. – ആക്സസ് മോഡ്: http:|//www. gummer.ru

3. ഡ്രുജിനിൻ വി.ഒ. മനഃശാസ്ത്രം. മാനുഷിക സർവ്വകലാശാലകൾക്കുള്ള പാഠപുസ്തകം [ടെക്സ്റ്റ്] / വി.ഒ. ഡ്രൂജിനിൻ. - സെന്റ് പീറ്റേഴ്സ്ബർഗ് പബ്ലിഷിംഗ് ഹൗസ് പീറ്റർ, 2006. - 656s.

4. സെർകിൻ, ഡി.പി. വൈരുദ്ധ്യശാസ്ത്രത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനങ്ങൾ [ടെക്സ്റ്റ്] / ഡി.പി. സെർകിൻ. - റോസ്തോവ്-ഓൺ-ഡോൺ ഫീനിക്സ് പബ്ലിഷിംഗ് ഹൗസ്, 2005. - 266s

5. കിബനോവ്, എ.യാ. വൈരുദ്ധ്യം [ടെക്സ്റ്റ്] / എ.യാ. കിബനോവ്. - മോസ്കോ പബ്ലിഷിംഗ് ഹൗസ് ഇൻഫ്രാ-എം, 2007. - 302 പേ..

6. മാക്സിമെൻകോ, എസ്.എൽ. ജനറൽ സൈക്കോളജി[ടെക്സ്റ്റ്] / എസ്.എൽ. മാക്സിമെൻകോ. - മോസ്കോ പബ്ലിഷിംഗ് ഹൗസ് Refl-book, 2004 - 528

7. സ്ലാസ്റ്റെനിൻ, വി.എ. സൈക്കോളജി ആൻഡ് പെഡഗോഗി [ടെക്സ്റ്റ്] / വി.എ. സ്ലാസ്റ്റെനിൻ. - മോസ്കോ പബ്ലിഷിംഗ് ഹൗസ് അക്കാദമി, 2007. - 487p.