Syntaktiske trekk ved den offisielle forretningsstilen. forretningsstil

Den offisielle forretningsstilen brukes innen næringslivet og offisielle forhold mellom mennesker og institusjoner, innen lov og lovverk. Offisiell forretningstale er preget av nøyaktighet av ordlyden (som vil utelukke tvetydighet i forståelsen), noe upersonlighet og tørr presentasjon (innlevert for diskusjon, ikke vi sender inn for diskusjon; det er tilfeller av manglende oppfyllelse av kontrakten, etc.), høy grad standardisering, reflektere viss rekkefølge og regulering forretningsforbindelser.

I forbindelse med disse egenskapene til den offisielle forretningsstilen spiller stabile, klisjéfylte svinger en viktig rolle i den: å gjøre det til en plikt, på grunn av fravær, å iverksette tiltak, i fravær av, etter utløpet av begrepet, etc. Kombinasjoner med verbale substantiver er et slående tegn på forretningsstil: etablere kontroll, eliminere mangler, implementere et program, sjekke ytelse, etc.

Et betydelig antall talesjangre skiller seg ut her: lov, resolusjon, kommuniké, diplomatisk notat, traktat, instruks, kunngjøring, rapport, forklarende notat, klage, uttalelse, ulike typer rettsmedisinsk og etterforskningsdokumentasjon, tiltale, sakkyndig undersøkelsesrapport, dom, etc.

Det er også nødvendig å ta hensyn til kommunikasjonsforholdene, som i forretningssfæren bestemmer utseendet til en slik funksjon som er typisk for den offisielle forretningsstilen som standardisering (mal, form). Siden alt er regulert i juridiske forhold, og kommunikasjon utføres i henhold til visse standarder som letter denne kommunikasjonen, så langt som talestandarden, viser malen seg å være uunngåelig, nødvendig og til og med hensiktsmessig og begrunnet her.

I forbindelse med den obligatoriske preskriptive karakteren og behovet for å formulere de juridiske normene for forretningstale, er også en spesiell fremstillingsmåte karakteristisk. Fortelling, resonnement og beskrivelse presenteres ikke her i sin "rene" form.

Siden det i tekstene til statlige handlinger vanligvis er nødvendig å ikke bevise noe (analyse og argumentasjon går foran sammenstillingen av disse tekstene), men å etablere, regulere, så er disse tekstene generelt sett ikke preget av resonnement. Fraværet av denne metoden skiller den offisielle forretningsstilen fra den vitenskapelige, som konvergerer seg imellom i en rekke andre funksjoner. En slik presentasjonsmåte som fortelling er heller ikke typisk for den forretningsmessige kommunikasjonssfæren, siden det ikke er behov for å fortelle om noen hendelser her. Bare i slike sjangere som en protokoll, en rapport, dels en avtale, noen deler av en resolusjon (uttalelse), appelleres det til den narrative presentasjonsmåten.

Det er nesten ingen "rene" beskrivelser i forretningstale. Det som utad ser ut som en beskrivelse, viser seg i realiteten å være en spesiell preskriptiv-uttalende fremstillingsmåte, der for eksempel underteksten forpliktelse antas bak verbets presensform.

Den offisielle forretningsstilen er delt inn i to varianter, to understiler - offisiell dokumentar og hverdagsvirksomhet.

Hver av underartene til den offisielle forretningsstilen er unik. Så for eksempel har diplomatispråket sitt eget leksikalske system, mettet med internasjonale termer (communique, attache, doyen); den bruker etiketteord (konge, dronning, prins, shakhinshah, Hans Høyhet, Hans Eksellens, etc.); syntaksen til diplomatispråket er preget av lange setninger, lengre perioder med forgrenet alliert forbindelse, med partisipp- og partisippkonstruksjoner, infinitivkonstruksjoner, innledende og isolerte uttrykk.

Lovenes språk er det offisielle språket, statsmaktens språk, der det taler til befolkningen. Det krever nøyaktigheten av tankeuttrykket, generalisering, fullstendig fravær av individualisering av tale, standardpresentasjon.

Offisiell korrespondanse er for det første preget av høy standardisering. Eksistensen av modeller og deres talevarianter, dvs. standarder, letter i stor grad utarbeidelsen av forretningsbrev. Forretningsbrev er skrevet, ikke skrevet. Korthet og nøyaktighet er også nødvendige egenskaper ved forretningsbrev.

Forretningspapirer (erklæring, selvbiografi, kvittering osv.) bør også skrives kort og tydelig. De er satt sammen i en bestemt form.

Språkfunksjoner i den offisielle forretningsstilen

Ordforråd. 1. Det leksikalske systemet til den offisielle forretningsstilen inkluderer, i tillegg til generelle og nøytrale ord, ord og faste fraser som har fargen til den offisielle forretningsstilen. For eksempel: passende, over, videresendt, mottaker, tilstede (som betyr "dette").

• 2. Det andre trekk ved det leksikalske systemet til den offisielle forretningsstilen er tilstedeværelsen i den av et stort antall ord som tilhører profesjonell (juridisk og diplomatisk) terminologi. For eksempel: lovgivning, oppførsel, handling, fullmakter, innsamling, enhet, huske, anmelde.
• 3. Ordforrådet til den offisielle forretningsstilen er preget av fullstendig fravær av sjargong, dagligdagse ord, dialektismer og ord med en følelsesmessig uttrykksfull fargelegging.
• 4. Et trekk ved denne stilen er også tilstedeværelsen av stabile fraser av en attributiv-nominell type med en farge av offisiell forretningskarakter: en kassasjonsklage, en engangsgodtgjørelse, en etablert prosedyre (vanligvis i preposisjonssaken: " på foreskreven måte»), foreløpig behandling, en straffskyld dom, frifinnelsen.
• 5. Spesifisiteten til det leksikalske systemet til den offisielle forretningsstilen er tilstedeværelsen i den av arkaismer, så vel som historismer. Arkaismer: dette, dette, slikt, en forsikring om ærbødighet. Historicisms: Hans Eksellense, Deres Majestet. De navngitte leksikale enhetene finnes i visse sjangere av offisielle forretningsdokumenter, for eksempel historisisme i regjeringsnotater.
• 6. Fra en rekke synonymer i en offisiell forretningsstil velges det alltid ord som uttrykker lovgivers vilje, som for eksempel bestemme, forplikte, forby, tillate osv., men ikke si, gi råd.
• 7. Mange av ordene i den offisielle forretningsstilen vises i antonymiske par: rettigheter - plikter, saksøker - tiltalt, demokrati - diktatur, aktor - advokat, anklager - frifinnelse. Merk at dette ikke er kontekstuelle, men språklige antonymer.

Morfologi. 1. Blant substantiver er navnene på personer ofte brukt i offisiell forretningsstil på grunnlag av en handling eller et forhold; for eksempel: leietaker, leietaker, adoptant, saksøker, saksøkt.

• 2. Substantiv som angir posisjoner og titler brukes her kun i formen mann: vitne Ivanova, politibetjent Sidorov.
• 3. Verbale substantiver er bredt representert: eksil, deprivasjon, oppfyllelse, funn, frigjøring, blant dem opptar verbale substantiver med prefikset ikke-: ikke-oppfyllelse, ikke-overholdelse, ikke-anerkjennelse en spesiell plass.
• 4. Substantivet, for å unngå unøyaktigheter, erstattes ikke med et pronomen og gjentas selv i en nærliggende setning.
• 5. Det "morfologiske tegnet" til den offisielle forretningsstilen er bruken av komplekse denominative preposisjoner: i rekkefølge, i forhold til, om emnet, i kraft, delvis osv. Deres stilistiske fargelegging avsløres sammenlignet med enkle preposisjoner og konjunksjoner involvert i utformingen av lignende relasjoner; sammenligne: for å forberede - å forberede, for forberedelse; på grunn av brudd - på grunn av brudd.
• 6. I den offisielle forretningsstilen er det den høyeste prosentandelen av infinitiv blant de funksjonelle stilene til det russiske språket sammenlignet med andre verbformer. Ofte når dette forholdet en andel på 5:1, mens det i vitenskapelig tale er 1:5.

En slik kvantitativ økning i andelen av infinitiv er forbundet med målsettingen for de fleste offisielle forretningsdokumenter - å uttrykke viljen, etableringen av lovgiveren.

7. Av de konjugerte formene brukes formene til presens oftest her, men med en annen betydning sammenlignet med den vitenskapelige stilen. Denne betydningen er definert som "sann forskrift", i motsetning til "sann tidløs", som har en vitenskapelig stilfordeling.

Syntaks. 1. Av de syntaktiske konstruksjonene som har fargen til en offisiell forretningsstil, noterer vi oss fraser som inkluderer komplekse denominative preposisjoner: delvis langs en linje, på et objekt, for å unngå, samt en kombinasjon med en preposisjon iht. til og en preposisjonssak, som uttrykker en midlertidig betydning: ved retur, ved å nå.

• 2. Behovet for detaljering av presentasjonen og forbehold forklarer komplikasjonen av enkle setninger med mange isolerte svinger, homogene medlemmer, ofte oppstilt i en lang rekke punkter. Dette innebærer en økning i størrelsen på en setning (inkludert en enkel) opp til flere hundre ordbruk.
• 3. Prosentandelen av komplekse setninger er relativt lav, spesielt med bisetninger; antall midler for å uttrykke logisk og konsistent presentasjon i forretningstale er tre ganger mindre enn i vitenskapelig tale. Karakteristisk er imidlertid den utbredte bruken av betingede konstruksjoner, siden det i mange tekster (koder, charter, instruksjoner) er pålagt å fastsette vilkårene for lovbrudd og rettsstaten.
• 4. I mange sjangere av offisielle forretningstekster er infinitivkonstruksjoner med betydningen forpliktelse bredt representert, for eksempel: Disse beslutningene skal kunngjøres for offentligheten.
• 5. Syntaksen til den offisielle forretningsstilen er preget av "stringing the genitive case", dvs. bruk av komplekse fraser med flere avhengige komponenter i form av genitiv kasus uten preposisjon.
• 6. Den offisielle forretningsstilen, så vel som den vitenskapelige, er også preget av en objektiv ordrekkefølge, og

Grammatiske trekk ved den offisielle forretningsstilen

Sammenligning av næringsliv, vitenskapelig, journalistisk (avis) og litterære tekster lar deg fremheve noen av de grammatiske egenskapene til den offisielle forretningsstilen:

1. Den overveiende bruken av enkle setninger (som regel narrativ, personlig, vanlig, fullstendig). Spørre- og utropssetninger er praktisk talt ikke-eksisterende. Av de enkelt-sammensatte brukes bare upersonlige aktivt, og i noen typer dokumenter (ordre, offisielle brev) - definitivt personlige: For formålene ... er det nødvendig å fremheve ...; I tilfelle... må du kutte...; jeg kommanderer...; Få oppmerksomheten din til...

Av de komplekse setningene, ikke-forenings- og komplekse setninger med underordnede forklarende, attributive, betingede, årsaker og formål, samt konstruksjoner som ... oppfylte kontraktsmessige betingelser, som tillater ... Utstrakt bruk av konstruksjoner med denominative preposisjoner (I rekkefølge av tilsyn ...; I forbindelse med avslaget ...; ... på grunn av underlevering av materialer) lar deg unngå bruk av komplekse setninger med underordnede klausuler grunner, mål, betinget. De underordnede delene av sted og tid er generelt lite nyttige.

Den offisielle forretningsstilen (ODS) tjener sfæren av offisielle relasjoner, der kommunikasjonsdeltakere utfører visse sosiale funksjoner. Situasjoner i slik kommunikasjon er så typiske som mulig, noe som gir opphav til standard taleoppførsel til deltakerne, så mange dokumenter er ferdige skjemaer der bare passdataene til innsenderen av dokumentet må legges inn.

Begrepet "offisiell forretningsstil" brukes for å betegne funksjonene i språket til offisielle (organisasjonsmessige og administrative) og diplomatiske dokumenter. Hovedfunksjonen til den offisielle forretningsstilen er at den, som krever en viss form i den skriftlige presentasjonen av innholdet, gir teksten karakteren til et dokument og oversetter de ulike aspektene ved menneskelige relasjoner som gjenspeiles i denne teksten til kategorien offisiell virksomhet. dokumenter.

Hovedtrekkene til ODS er nøyaktigheten av ordlyden, standardarrangementet av materialet, forskriften (et begrenset sett med språkverktøy), strenghet og enkelhet, informasjonsrikdom, skriftlig presentasjonsform og upersonlighet i utsagnet.

ODS er delt inn i tre understiler - juridisk, diplomatisk og geistlig og forretningsmessig. Hver av dem gjenspeiles i en rekke sjangere. Sjangrene til den juridiske understilen inkluderer grunnloven, koden, lov, charter, resolusjon, sjangrene til den diplomatiske understilen inkluderer et troverdighetsbrev, protestnotat, erklæring, kommuniké, sjangrene til geistlige og forretningsmessige under- stil inkluderer en ordre, kontrakt, varsel, ordre, samt alle typer dokumenter personlig karakter (erklæring, klage, kvittering, fullmakt, brev, notat / tjeneste / forklarende notat, selvbiografi, etc.).

Fra språkfunksjoner offisiell forretningsstil, bør følgende fremheves. Til de leksikale trekkene ved ODS inkluderer tilstedeværelsen av stabile uttrykk og termer som betegner det sosiale livets realiteter, samt geistlighet, som umiddelbart fanger øyet, er innprentet og senere dukker opp i en spontan og uforberedt form i samtaletale (riktig, undertegnede, hør, saksøker, enkeltperson, forbruker og så videre.). I tekstene til ODS er det ikke emosjonelt uttrykksfulle ordforråd, evaluerende og introduksjonsmodale ord ( bra, dårlig, liker, ønsker, sannsynligvis, kanskje osv.). Ordene som brukes i tekstene er preget av begrenset leksikalsk kompatibilitet, for eksempel offisielt brev ikke stavet, A er tegnet opp.

I morfologiske termer bruken av korte former for adjektiver med betydningen forpliktelse er notert ( forpliktet, ansvarlig, ansvarlig) og partisipp ( avgjørelsen ble tatt, kandidaturet ble støttet), en overflod av denominative preposisjoner og konjunksjoner ( følgelig, i fortsettelse, med det formål, på grunn av det faktum at). For å uttrykke imperativitet brukes infinitivkonstruksjoner, forsterket med adverb og modale ord ( reparasjoner bør gjøres, jeg bestiller tiltak som skal tas, det er nødvendig å fortsette til ... etc.).

Til syntaktiske funksjoner ODS-tekster inkluderer aktiv bruk av passive konstruksjoner ( ordre fullført, ikke mulig, forhandlinger fullført) og en overflod av setninger med homogene medlemmer og isolerte fraser, ulike typer klisjeer og klisjeer med elementer av arkaisme ( etter skjøtet handlingens straffbarhet).

SDS-tekster er preget av setninger med inversjon - subjektet med en objektiv betydning følger predikatet ( Alle er garantert samvittighetsfrihet). Setninger med partisipp- og partisippfraser gjør teksten informativt mettet. Tekstene er dominert av konstruksjoner med "strengende" genitivkasus av substantiv uten preposisjoner ( Enhver form for begrensning av rettighetene til borgere i den russiske føderasjonen er forbudt).

Offisielle forretningstekster er preget av en høy grad av segmentering, som lar deg strukturere teksten tydelig, dele den inn i artikler, avsnitt, avsnitt, underavsnitt. Teksten er bygget etter en mal (skjema), som inkluderer alle elementene som kreves for en gitt sjanger.

Tekstene til ODS, eller dokumenter, tar betydelig sted i livet moderne mann. De styrer vår sosialt liv så vi trenger dem hver dag. Derfor må hver enkelt av oss være i stand til ikke bare å tolke dokumentet riktig, men også å komponere det riktig. Forfatteren som kompilerer dette eller det dokumentet, må i det bruke de språklige virkemidlene som sjangeren til dokumentet krever av ham, og ikke "oppfinne" sine egne, forskjellig fra standardsetningene.

Dokumentet er laget i samsvar med tekstens sjangermodell med uendret komposisjon, som inkluderer de obligatoriske tematiske blokkene, dvs. detaljer.

For eksempel inneholder en jobbsøknad følgende detaljer:

1) angivelse av adressaten (navn på leder og virksomhet);

2) angivelse av adressaten;

3) navnet på sjangeren til dokumentet (uttalelse);

4) hovedinnholdet i forespørselen (vennligst godta meg ...);

5) angivelse av datoen for utarbeidelse av dokumentet;

6) signatur (håndskrevet signatur).

Det er nødvendig å strengt overholde kravene til plassering av detaljer i forhold til hverandre. I søknaden er adressaten og adressaten angitt til høyre øvre hjørne ark. Tittelen på dokumentet (med stor bokstav og uten prikk på slutten, hvis adressaten er med preposisjonen "fra", eller med liten bokstav og med prikk på slutten, hvis adressaten er uten preposisjonen " fra”) er plassert i midten, og hovedinnholdet er bredden på arket. Datoen er plassert nederst til venstre, og signaturen er plassert til høyre, på samme linje som datoen. I dette tilfellet er tomme linjer igjen mellom detaljene. Under dato og signatur er det ledig plass igjen for oppløsning. Oppløsninger er også plassert i øvre venstre hjørne.

Den offisielle forretningsstilen er den vanligste stilen som fungerer ikke bare i kontorarbeid og diplomati, men også i alle offisielle forhold, for eksempel på jobb, på et universitet, i medisinske institusjoner, i en avis, etc.

Ved sammenstilling av dokumenter brukes generelt aksepterte stabile talevendinger: Jeg ber om din tillatelse til å…; Undertegnede ...; referanse er gitt ... at ... egentlig ...; la meg invitere deg…; Jeg som bor på adressen ... stoler på ...

Riktig bruk av verb som f.eks tillit, forsikre, garantere, erklære, varsle, insistere, bekrefte, varsle, tilby, bestille osv. Disse verbene brukes i form av første person flertall eller entall i setninger uten subjekt, samt tredje person entall når det refereres til adressaten, for eksempel: «Jeg spør» og ikke «jeg spør»; «forplikte» ikke «vi forplikter».

Forfatteren av dokumentet bør være i stand til nøyaktig og konsist å gi uttrykk for sitt synspunkt på problemet av interesse for ham. For å gjøre dette må han kjenne språket betyr å uttrykke kausale og andre logiske forhold, som først og fremst inkluderer komplekse konjunksjoner og denominative preposisjoner: på grunn av, med det formål, på grunnlag av, for å unngå, ifølge, i henhold til, takket være, pga. og så videre.

I offisielle forretningspapirer bør etikettformler for adresse brukes riktig, som indikerer respektfull holdning adressat til adressat: Takk for ..., Vi ber deg vennligst ..., dessverre ... Det bør huskes at i et forretningsbrev, andre person pronomen ( du din) skrives med stor bokstav, mens i vanlig skriftlig tale er en slik skrivemåte i strid med normene for russisk rettskrivning.

I offisielle forretningspapirer er kjent adresse til adressaten ikke tillatt ( Dyrt…), angivelse av responstiden i ultimatumform ( Vennligst svar meg umiddelbart...) eller avslag på adressatens forespørsel uten å oppgi grunn.

Typiske forretningstalefeil inkluderer følgende brudd:

1) umotivert bruk fremmedord (rull over i stedet for forlenge; anke i stedet for adresse);

2) bruk av arkaismer ( hvilken i stedet for hvilken, i år i stedet for i år);

3) feil bruk av paronymer ( uteksaminert fra videregående skole i stedet for ble uteksaminert fra videregående; introdusere produktene i stedet for gjøre deg kjent med produktene);

4) brudd på reglene for bruk av preposisjoner ( takket være, ifølge, på tross av, ifølge kombinert med dativkasus; som et resultat, under skiller seg i stavemåten fra preposisjonelle kasuskombinasjoner en erfaren detektiv er involvert i etterforskningen; det er stryk langs elva.

Her er to alternativer for å skrive en uttalelse.

Alternativ 1 (uttalelse fra hvem):

prof. ER. Sjammazov

fra en andreårsstudent

Det teknologiske fakultet

Nikolaev Denis Yakovlevich

Uttalelse

Jeg ber deg overføre meg til et korrespondansekurs av familiære årsaker. Et utdrag fra akademisk vitnemål over prøver og eksamener jeg har bestått er vedlagt.

25.07.2012 Personlig signatur

Alternativ 2 (hvis uttalelse):

Rektor for Ufa-staten

Petroleums Tekniske Universitet

prof. ER. Sjammazov

andreårsstudent

Det teknologiske fakultet

Nikolaev Denis Yakovlevich

uttalelse.

I forbindelse med forespørselen fra bedriften som sendte meg for å studere for egen regning, ber jeg deg overføre meg til spesialiteten "Boring av olje- og gassbrønner". Brevet fra HR Department of Burintekh LLC er vedlagt.

Plan:

1. generelle egenskaper formell forretningsstil……..s.3-4

2. Tekstnormer for forretningsstil………………………………s.4-5

3. Språknormer: utarbeide en tekst, et dokument…….……s.5-8

4. Dynamikken i normen for offisiell forretningstale………….…s.8-9

5. Referanser………………………………………………………s.10

Generelle kjennetegn ved den offisielle - forretningsstil av tale

Ordet embetsmann betyr "myndighetsperson". "Lovespråket krever først og fremst nøyaktighet og umuligheten av noen misforståelser" (L. V. Shcherba). Derfor er ord med en overført betydning, så vel som følelsesmessig farget og muntlig vokabular, uvanlig i offisielle dokumenter.

Den offisielle stilen er preget av nettopp de spesifikke ordene, settefrasene og frasene som vanligvis kalles klerikalisme.

Blant språkets bokstiler skiller den offisielle forretningsstilen seg ut for sin relative stabilitet og isolasjon. Over tid gjennomgår det naturligvis noen endringer forårsaket av innholdet i seg selv, men mange av dets funksjoner, historisk etablerte sjangere, spesifikke ordforråd, fraseologi og syntaktiske vendinger gir det en generelt konservativ karakter.

Et karakteristisk trekk ved den offisielle forretningsstilen er tilstedeværelsen i den av en rekke talestandarder - klisjeer. Hvis malede omsetninger i andre stiler ofte fungerer som en stilfeil, blir de i den offisielle forretningsstilen i de fleste tilfeller oppfattet som en helt naturlig tilhørighet til den.

Offisiell forretningsstil er stilen til dokumenter: internasjonale traktater, statlige handlinger, juridiske lover, forskrifter, charter, instruksjoner, offisiell korrespondanse, forretningspapirer. Dokumentet i offisiell forretningsstil utmerker seg ved fravær av emosjonell farge, tørrhet.

Bruk av språkstempler og stereotypier (klisjeer) i offisielle dokumenter er obligatorisk, men i dagligtale eller i kunstverk upassende. Hvitboken bør være kortfattet og skrevet på en slik måte at nødvendig informasjon kan finnes umiddelbart. Derfor, for å forstå hva dokumentet handler om, til hvem det er adressert, gis det en viss form.

Det er flere understiler av offisiell forretningsstil:

Diplomatisk understil - understil av diplomatiske dokumenter, for eksempel diplomatisk notat, regjeringserklæring, legitimasjon. Det utmerker seg ved spesifikke termer, hvorav de fleste er internasjonale: status quo, persona non grata, ratifisering, ingress. I motsetning til andre understiler av den offisielle forretningsstilen, inneholder språket i diplomatiske dokumenter høyt, høytidelig vokabular for å gi dokumentet en understreket betydning, så vel som etiketteformene for høflighet som generelt er akseptert i internasjonal statssirkulasjon:

Dokumentarunderstil - språket i lovgivende dokumenter knyttet til virksomheten til offisielle organer, inkluderer ordforråd og fraseologi i statslovgivningen, sivil lov, strafferett, arbeidslov, ekteskap og familielov. Det er knyttet til ordforråd og fraseologi knyttet til arbeidet til administrative organer, offisielle aktiviteter til borgere.

Den daglige forretningsunderstilen finnes i forretningskorrespondanse mellom institusjoner og organisasjoner og i private forretningspapirer, så vel som i offisiell korrespondanse (forretningsbrev, kommersiell korrespondanse), offisielle forretningspapirer (sertifikat, sertifikat, lov, protokoll), private forretningspapirer ( erklæring, fullmakt, kvittering, selvbiografi, konto, etc.). Alle av dem er preget av en velkjent standardisering, som letter kompilering og bruk og er designet for å spare språkressurser, for å eliminere uberettiget informasjonsredundans.

Tekstnormer for forretningsstil

Til tross for forskjellene i innhold og variasjon av sjangere, er den offisielle forretningsstilen som helhet preget av en rekke fellestrekk.

Disse inkluderer:

1) konsisitet, kompakthet i presentasjonen, økonomisk bruk av språkverktøy;

2) standardordningen av materialet, den ofte obligatoriske formen (identitetskort, ulike typer vitnemål, fødsels- og vigselsattester, pengedokumenter, etc.), bruken av klisjeer som er iboende i denne stilen;

3) den utbredte bruken av terminologi, nomenklaturnavn (juridiske, diplomatiske, militære, administrative, etc.), tilstedeværelsen av et spesielt lager av vokabular og fraseologi (offisielt, geistlig), inkludering av komplekse forkortede ord og forkortelser i teksten ;

4) hyppig bruk av verbale substantiver, fra nominelle preposisjoner (på grunnlag av, i forhold til, i samsvar med, faktisk, i kraft av, med det formål, på bekostning av, langs linjen, etc.), komplekse konjunksjoner (på grunn av det faktum at, på grunn av det faktum at , på grunn av det faktum at, på grunn av det, etc.). Samt ulike stabile fraser som tjener til å koble sammen deler av en kompleks setning (i tilfelle ...; på grunnlag av at ...; av den grunn at ...; med betingelsen om at ...; dermed at.. ., omstendigheten at ..., det faktum at ... etc.);

5) presentasjonens narrative karakter, bruken av nominative setninger med oppregning;

6) direkte ordrekkefølge i en setning som det rådende prinsippet for dens konstruksjon;

7) tendensen til å bruke komplekse setninger, som gjenspeiler den logiske underordningen av noen fakta til andre;

8) nesten fullstendig fravær av følelsesmessig uttrykksfulle talemidler;

9) svak individualisering av stil.

Hovedtrekket til et offisielt papir er standardskjemaet: alle erklæringer, fullmakter, sertifikater og andre forretningspapirer er skrevet på samme måte. Siden en betydelig del av teksten til slike papirer gjentas i alle dokumenter av denne typen, er det for mange av dem skjemaer der den repeterende teksten allerede er skrevet ut.

Språknormer: utforming av teksten til dokumentet.

Mange typer forretningsdokumenter har generelt aksepterte former for presentasjon og layout av materialet, og dette letter og forenkler selvfølgelig bruken. Det er ikke tilfeldig at det i visse tilfeller av forretningspraksis benyttes ferdige skjemaer som kun skal fylles ut.

Konvolutter er vanligvis påskrevet i en bestemt rekkefølge (forskjellig i forskjellige land, men fast etablert i hver av dem), og dette har sine fordeler for både forfattere og postarbeidere. Derfor er alle de taleklisjeene som forenkler og fremskynder forretningskommunikasjon, ganske passende i den.

I tale er det ferdige, vante vendinger for morsmål, som enkelt kan gjengis i enhver situasjon. Slike vendinger kalles klisjeer, som finnes i alle talestiler.

I motsetning til klisjeer, er frimerker avskårne uttrykk med en falmet leksikalsk betydning og slettet uttrykksevne. Tale full av klisjeer kan ikke kalles uttrykksfulle, tvert imot er det en stilistisk defekt.

Kanselli - dette er ord og uttrykk som brukes i en offisiell forretningsstil. Men når de trenger inn i andre stiler, fører dette til brudd på stilistiske normer.

Kontorer: i henhold til vedtaket, for å unngå ulykker, legger jeg ved søknaden, presenterer et sertifikat, bosted, i henhold til ordren, fastslå, annullere, gi et tilbud, gi preferanse, etter utløpet av kontrakten, etter endt utdanning osv.

Formen til hver type dokument er også stabil, generelt akseptert standard. Et stempel i en offisiell stil er berettiget, passende: det bidrar til en nøyaktig og konsis presentasjon av forretningsinformasjon, letter forretningskorrespondanse.

Som et offisielt dokument har en selvbiografi følgende struktur:

a) navnet på dokumentet,

b) teksten til biografien (den angir, hvis mulig, de nøyaktige datoene for hendelsene);

d) dato for skriving (under teksten til venstre). I teksten til biografien angir forfatteren hans etternavn, fornavn, patronym; dato, måned, år og fødselssted, sosial tilhørighet til familien; rapporter om utdanning, arbeid og sosiale aktiviteter.

Modeller av syntaktiske konstruksjoner brukt i forretningskorrespondanse:

informere (deg om) at ...; vi informerer (deg) om at …; vi informerer (deg) om at …; vi varsler (deg) at... Aksjeselskapet (selskapet) henvender seg (til deg) med en forespørsel (til)... eller... med en forespørsel (til deg) om...; bydelsadministrasjonen uttrykker et ønske (ønske, håp om) ... eller ... virkelig håper på ...; i henhold til instruksjoner...; takket være instruksjonene; i forbindelse med avslaget ... (vedtak, indikasjon, opptreden, forsinkelse, vanskeligheter, foreslåtte forbedringer, mulige avklaringer) ...; i samsvar med avtalen (plan, indikasjon, oppførsel, forbedring, suksess, avklaring, implementering) ...

Nødvendig informasjon for CV:

1. Etternavn, navn, patronym.

2. Adresse, telefon.

3. Fødselsdato.

4. Sivilstand.

5. Utdanning (navn utdanningsinstitusjon, diplom kvalifikasjon).

6. Erfaring.

7. Tilleggsinformasjon(datakunnskaper, kunnskap om fremmedspråk etc.).

Eksempel CV:

Fra 1967 til 1977 studerte hun ved allmennpedagogisk skole № 285.

I 1977 gikk hun inn i historieavdelingen ved Moscow State Pedagogical Institute.

I september 1983 jobbet hun som lærer ved ungdomsskole nr. 75 i Moskva.

Fra 1989 til i dag har jeg jobbet som rektor ved den ovennevnte skolen.

Gift. Jeg har en datter.

Ektemann - Vasiliev Pavel Igorevich, født 17. august 1959. For tiden jobber han som lærer ved Academy of Postgraduate Education.

Datter - Vasilyeva Natalya Pavlovna, student.

Jeg bor på adressen: 129311, Moskva, st. Akademiker Koroleva, 30, leilighet 74.

Formell forretningsstil er utformet for å tjene rettsforholdet mellom borgere og staten, i forbindelse med hvilke det brukes i ulike dokumenter: fra statlige handlinger og internasjonale traktater til forretningskorrespondanse. De viktigste egenskapene til stil - budskap og innvirkning- implementeres i slike offisielle dokumenter som lover, resolusjoner, dekreter, ordrer, kontrakter, avtaler, uttalelser og mange andre. Denne stilen kalles også administrativt, ettersom den henvender seg til området for offisielle forretningsforbindelser, lovområdet og offentlig politikk. Det andre navnet er forretningstale- indikerer det gitt stil er den eldste av boka, og dens opprinnelse må søkes i forretningstale Kiev-Russland, siden juridiske dokumenter (Pravda Russkaya, forskjellige traktater, brev) ble opprettet allerede på 1000-tallet.

Den offisielle forretningsstilen skiller seg ut for sin stabilitet, isolasjon og standardisering. På tross av stort utvalg forretningsdokumenter, er språket deres strengt underlagt kravene til offisiell forretningspresentasjon. Den sørger for nøyaktigheten av formuleringen av juridiske normer og behovet for absolutt adekvat forståelse av deres forståelse; sammensetningen av de obligatoriske elementene i utførelsen av dokumentet, og sikrer dets juridiske gyldighet; standardisert presentasjon; stabile former for materialarrangement i en viss logisk rekkefølge, etc.

For alle former for forretningsskriving er streng overholdelse av den litterære normen på alle språknivåer obligatorisk: bruk av leksikalske og fraseologiske virkemidler av dagligdags, dagligdags karakter, dialekt, fagsjargongord er uakseptabelt; ikke-litterære varianter av bøyning og orddannelse; dagligdagse syntaktiske konstruksjoner. Den offisielle forretningsstilen godtar ikke uttrykksfulle elementer: evaluerende ordforråd, høye eller lave ord (fleiper, ironisk), figurative uttrykk. Det viktigste kravet til språket i dokumentet er objektiviteten og passiviteten i presentasjonen av fakta.

Den offisielle forretningsstilen fungerer hovedsakelig i skrevet form, men det er ikke utelukket muntlig, spesielt talene fra staten og offentlige personer på høytidelige møter, møter, mottakelser. Den muntlige formen for forretningstale er preget av en full uttalestil, en spesiell uttrykksfullhet av intonasjon og logiske påkjenninger. Taleren kan tillate en viss følelsesmessig oppstemthet av tale, til og med ispedd andre språklige virkemidler, uten å bryte den litterære normen. Feil aksenter, ikke-litterær uttale er ikke tillatt.

Ordforråd offisiell tale er preget av utbredt bruk av spesielle ord og termer (juridiske, diplomatiske, militære, økonomiske, sport, etc.). Ønsket om korthet fører til appell til forkortelser, komplekse forkortelser av navn på statlige organer og overnasjonale formasjoner, samt institusjoner, organisasjoner, samfunn, partier, etc. ( Russland, CIS, Departementet for krisesituasjoner, Luftbårne styrker, Luftforsvaret, FDI, Bolig og offentlig forsyning, Liberal Democratic Party, Municipal Unitary Enterprise, Finansdepartementet, Helsedepartementet, Rosstat). Siden strukturen til statlige organer, navnene på partier og sosiale bevegelser kan endres, dukker det opp mange nye ord, og denne delen av vokabularet blir stadig oppdatert og etterfylt.

i næringslivet og offisielle tekster ord og uttrykk som ikke er akseptert i andre stiler brukes: over, under, over, riktig, forbudt, gjerning, straffbarhet osv. Dette inkluderer også stabile setninger: Forebyggende tiltak; anke; handling av sivil status; en trasshandling; husarrest Regelmessig bruk av slike ord og uttrykk som ikke har synonymer bidrar til nøyaktigheten av talen, utelukker andre tolkninger.

Morfologisk funksjonene til den offisielle forretningsstilen bestemmes i stor grad av dens nominelle karakter: det er en absolutt overvekt av nominelle deler tale med lite bruk av verb. Upassende av den ekspressive fargeleggingen av offisiell tale gjør det umulig å bruke interjeksjoner, modale ord, en rekke partikler, ord med subjektive evalueringssuffikser, adjektiver i komparative og superlative grader. Substantiv som angir posisjoner brukes vanligvis i den maskuline formen ( regnskapsfører, direktør, laboratorieassistent, postbud, kontrollør og så videre.).

Den høye frekvensen av verbale substantiver er en konsekvens av konsolideringen av stabile talevendinger (synonymt med verbale uttrykk): prosedyren for å utarbeide og utføre en transportplan; for å forbedre prosedyren for innkreving av skatter og så videre. I slike taleskifter oppstår ofte en kjede av former for genitivkasus av substantiver ( avklaring av vilkårene for å begå en forbrytelse; verifisering av overholdelse av passregimet), som gir uttrykket tyngde og noen ganger gjør det vanskelig å oppfatte.

Adjektiver og partisipp i forretningstale fungerer ofte som substantiv ( syk, ferierende, undertegnede); produktivt korte former adjektiver ( må, må, obligatorisk, nødvendig, ansvarlig, ansvarlig, ansvarlig). Appellen til slike skjemaer er diktert av den foreskrivende karakteren til forretningstale: Ekspertoppkalling kreves for å fastslå dødsårsaken(UPK RSFSR).

Valget av pronomen i forretningstale er veiledende: personlige pronomen brukes ikke her Jeg, du, han, hun, de på grunn av fullstendig mangel på individualisering av tale og konkrethet, nøyaktigheten av uttalelsen. I stedet for demonstrative pronomen denne, den og så videre. ord brukes gitt, tilstede, tilsvarende, kjent, angitt, over, under osv. De brukes ikke i det hele tatt i forretningstale. ubestemt pronomen: noen, noen, noe og så videre.

For å karakterisere verb i offisiell tale, er dens nominelle struktur også viktig, noe som bestemmer den høye frekvensen av å koble verb ( er, blir, er), erstatning verbalt predikat kombinasjon av et hjelpeverb med et substantiv som navngir en handling ( gi bistand; utøve kontroll; ta seg av etc.). Sammenlignet med andre bokstiler har forretningsstil den laveste frekvensen av verb: det er bare 60 verb for hvert tusen ord (i vitenskapelig stil - 90, i kunstnerisk tale– 151). Den foreskrivende karakteren til den offisielle forretningsstilen, overvekten av uttalende og beskrivende taletyper i den over fortelling og resonnement bestemmer dens statiske natur, forskyvningen av verbale former av verbale substantiver.

Blant de semantiske gruppene av verb presentert i en forretningsstil, er hovedrollen gitt til ord med betydningen forpliktelse ( burde, burde, burde, må), samt abstrakte verb som indikerer væren, tilstedeværelse ( er, det er). Se for eksempel:

Personer som var i konstant oppdragelse og vedlikehold, forpliktet levere vedlikehold til personene som faktisk har oppdratt dem, hvis sistnevnte er funksjonshemmede og trenger hjelp og kan ikke motta underhold fra sine barn eller ektefeller.

I offisiell tale er upersonlige former for verb mer vanlige - partisipp, partisipp, infinitiver, som spesielt ofte virker i betydningen av imperativ stemning ( ta med i betraktning; komme med et forslag; anbefale, trekke tilbake etc.).

Nåtidsformer utfører funksjonen som resept: Bedrifter er ansvarlige...; Leietaker er ansvarlig for eiendommen(slike verbformer av tid kalles instruksjoner herved).

Formene for fremtidig tid får forskjellige nyanser i konteksten (forpliktelser, resepter; muligheter nær nødvendighet): Grenser vil slik de eksisterte 1. oktober 1941 g. (dvs. etablert av kontrakten); Militær kommando fremheve... (= "må markere"). En annen betydning av fremtiden, typisk for forretningstekster, er den fremtidige betingede (surrealistiske), som vanligvis finnes i komplekse setninger med underordnede forhold: Forsikringssummen utbetales hvis innen ett år Skal komme permanent funksjonshemning.

Det er ganske konsistent med oppgavene til forretningstale og funksjonen til formene til fortid. En av de typiske betydningene er fortiden til et understreket utsagn, en uttalt fiksering av det som rapporteres i skriving(avtaler, kontrakter osv.):

Ukraina bekrefter at det oversatt midler ... for å betale ned deler av gjelden for tidligere levert russisk gass; Vi, undertegnede..., undersøkt, målt, sammenlignet tegninger og akseptert enemannspanelhus (akt).

Imperfektive verb, som har mer abstrakt betydning enn perfekte verb, råder i sjangrene for generell forretningstale (konstitusjon, koder, charter, etc.). Perfekte former brukes i tekster med et mer spesifikt innhold (ordre, ordre, møtereferat, vedtak, handlinger, kontrakter). Slike former av verbet brukes i kombinasjon med modale ord i betydningen forpliktelse og uttrykker en kategorisk kommando, tillatelse ( må rapportere; har rett til å foreskrive; må overføre; forplikter seg til å yte), samt en uttalelse ( departementet vurderte, tok affære, kom med forslag; organisert, betalt, fullført etc.).

Syntaks offisiell forretningsstil gjenspeiler den upersonlige karakteren til forretningstale ( Klager sendes til aktor, godstransport utføres ...). I denne forbindelse er passive konstruksjoner mye brukt, som lar deg abstrahere fra spesifikke utøvere og fokusere på selve handlingene ( Konkurransepåmeldte...-Innlagt ti pasienter; 120 søknader registrert; Ledetiden for en ordre vil bli forlenget hvis...).

Syntaktiske konstruksjoner i offisiell tale er fulle av klisjefylte fraser med denominative preposisjoner: med henblikk på, i forbindelse med, på linjen, på grunnlag av og så videre. ( for å forbedre strukturen; i forbindelse med de angitte komplikasjonene; for samarbeid og gjensidig bistand; basert beslutning ). Slike klisjeer er et spesifikt trekk ved den offisielle forretningsstilen. Bruken av slike syntaktiske konstruksjoner er nødvendig for å uttrykke typiske situasjoner; de letter og forenkler sammenstillingen av standardtekster.

I offisielle forretningsdokumenter er det mer vanlig å sammensette fagforeninger enn å underordne seg (siden loven, charteret foreskriver, og ikke forklarer, beviser). Samtidig er et trekk ved forretningstale overvekten av komplekse syntaktiske konstruksjoner: en enkel setning er ikke i stand til å gjenspeile sekvensen av fakta som skal vurderes i en offisiell forretningsplan.

Betingede infinitive konstruksjoner spiller en viktig rolle i den offisielle forretningsstilen (spesielt i lovtekstene, der dette er motivert av måloppgaven - å fastsette betingelsene juridisk norm). Et karakteristisk trekk ved forretningstale er også bruken av infinitiv og upersonlig setning med betydningen forpliktelse. For å oppnå konsisitet og nøyaktighet, parallelle syntaktiske konstruksjoner (partisipp og adverbiale fraser, konstruksjoner med verbale substantiv).

Forretningsstilsyntaksen er preget av en streng og bestemt ordrekkefølge i en setning, som skyldes kravet om konsistens, konsistens og nøyaktighet i presentasjonen av tanker. Stilistisk trekk er også den primære bruken indirekte tale. Direkte tale i en offisiell forretningsstil brukes bare i tilfeller der det er nødvendig med ordrett sitering av lovverk eller andre dokumenter.

I utformingen av tekster i offisiell forretningsstil spiller avsnittinndeling og rubrikk en viktig rolle; nødvendigheter- permanente elementer av innholdet i dokumentet: navn, datoer, signaturer, samt den grafiske utformingen som er tatt i bruk for dette dokumentet. Alt dette er av største betydning i kontorarbeid, vitner om leseferdigheten til kompilatoren av dokumentet, hans profesjonalitet og talekultur.

I dag er relevansen av å studere og bruke dette konseptet vanskelig å overvurdere. Rollen som forretningsetikett er viktig i hver enkelt organisasjons liv, og er også av stor betydning på internasjonalt nivå. Kompetent besittelse forretningsstiløker statusen og autoriteten til en person, og åpner for nye karrieremuligheter og personlige utsikter for dem. Det kan beskrives som en formel for suksess, hvis resultat påvirkes av en persons tale, oppførsel og kleskode.

Definisjon og opprinnelse til forretningsstil i tale

Forretningsstil i tale er et sett med språklige og andre virkemidler som kan brukes innen offisiell kommunikasjon. Slike relasjoner kan oppstå mellom mennesker, organisasjoner og stater. Dette kommunikasjonsformatet har sine røtter i antikken. I Kiev-statens tid begynte det å dukke opp dokumenter som hadde rettskraft. Blant andre bokstiler, opprinnelsen til forretningsstil oppsto på 1000-tallet. Til nå har det blitt brukt til å utarbeide lovdokumenter, pålegg, avtaler og i offisiell korrespondanse.

Formell forretningsstil- en funksjonell form for språk, som er preget av stabilitet og standardisering. Den tillater ikke tvetydige og dårlig strukturerte setninger og fraser. Ord brukes utelukkende i direkte mening. Eksempler på denne stilen er rapporter fra figurer på høytidelige og offisielle møter og møter. Det brukes også i arbeidsmiljøet på møter, presentasjoner, møter.

Former for manifestasjon av forretningsstil

Det offisielle formatet finner sin søknad skriftlig, muntlig kommunikasjon, garderobe. Måten å kle seg på er særegen visittkort person, enten han sitter i formannskapet, leder selskapet eller utfører ordinære funksjoner i det. I tillegg til førsteinntrykket kan klær ha en psykologisk innvirkning på samtalepartnere. Klær i forretningsstil krever mer oppmerksomhet.

Bedriftsoppførsel manifesteres i menneskelig atferd. Komponenter: evnen til å forbli rolig og oppføre seg med verdighet i en ikke-standard situasjon, viljen til å handle, viljen til å ta ansvar, ikke være redd for å være fleksibel, være objektiv. Forretningsadferd adlyder visse: sunn fornuft, etikk, hensiktsmessighet, konservatisme, effektivitet og andre.

Forretningsstil av tale

Kleskode for selskapet og dets funksjoner

Hvert større selskap har sin egen kleskode. Det hjelper å forene utseende ansatte og opprettholde selskapets image. påvirker omdømmet til selskapet positivt og skaper et helhetsinntrykk av det i kundenes øyne. Hver ansatt bør ha minst fire dresser i garderoben, som bør skiftes med jevne mellomrom. Å gå i samme drakt i to eller flere dager på rad anbefales ikke.

Noen store selskaper har spesifikke og ganske strenge krav. Kleskoden i kontrakten med arbeideren er gitt flere sider med en detaljert beskrivelse av klærne og materialene de skal lages av. Sammenlignet med utenlandske firmaer er de i CIS-landene mer lojale mot uniformen til ansatte. Det er etablert egne krav for obligatorisk forretningsstil for forhandlinger, presentasjoner eller feltmøter. Fredag ​​regnes som "ingen bindedag" hvis det ikke er planlagt viktige møter den dagen.

Innføringen av en kleskode påvirker ikke bare den generelle bedriftskulturen. Smakfullt utvalgt garderobeskap gjør den ansatte mer disiplinert. Han føler det personlige ansvaret som ligger hos ham når. Slike mennesker har større sannsynlighet for å lykkes i forhandlinger.

Betydningen av forretningsstil i virksomheten

I næringslivet er det ekstremt viktig å følge et visst sett med regler og normer som dikterer måten å snakke og oppføre seg på. ulike situasjoner. Ved å overholde disse kravene kan du stole på et effektivt møte, forhandlinger, signering av en kontrakt. Selv en middag eller et møte uten bånd bør holdes på riktig måte.

Overholdelse av forretningsstil er ikke noe uoppnåelig for nybegynnere. Alle kan lære de grunnleggende prinsippene som et møte, samtale, presentasjon skal foregå etter. I teorien er hovedmodellene for atferd lenge definert, viktige prinsipper og normer er beskrevet. For eksempel ved det første møtet er datingalgoritmen som følger: hilsen, introduksjon og utveksling av visittkort.

I praksis kan det oppstå vanskeligheter, siden det trengs erfaring i alt. Ikke vær redd for dine egne feil. Det anses som god form å direkte be om råd fra en mer kunnskapsrik person. Samtidig bør man holde en akseptabel avstand, unngå kjennskap til oppførsel og ikke vende seg til samtalepartneren.

Normer for forretningsstil på møter uten bånd

På slike møter løses ikke viktige saker og dokumenter undertegnes ikke. Den uformelle atmosfæren bidrar til å diskutere felles utsikter og planer for fremtiden, tilfeldige samtaler om familie og hobbyer. Du kan slappe av og avvike fra overholdelse av strenge normer. uformelt forretningsantrekk lar deg bruke mer komfortable ting. Uansett hvilket fritt format kommunikasjonen foregår, bør samtalepartnerne opptre med verdighet og vennlighet for å ha det hyggelig sammen.