ประเภทของโครงสร้างการจัดการองค์กรและคำอธิบายโดยย่อ โครงสร้างการจัดการองค์กร ประเภท การก่อสร้างและการปรับปรุง

เป็นองค์ประกอบพิเศษของหน่วยงานอิสระหรือตำแหน่งส่วนบุคคลที่ทำหน้าที่บริหาร โครงสร้างนี้มักจะแสดงให้เห็นซึ่งแสดงถึงการเชื่อมต่อและการอยู่ใต้บังคับบัญชาของหน่วยโครงสร้าง กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นชุดของหน่วยการทำงานและหน่วยพิเศษที่เชื่อมโยงกันในกระบวนการของการพัฒนา การให้เหตุผล การดำเนินการ และ

โครงสร้างองค์กรการจัดการในองค์กรหลายแห่งสร้างขึ้นบนหลักการที่พัฒนาขึ้นเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 บนพื้นฐานของหลักการที่กำหนดโครงสร้างนี้เริ่มถูกเรียกว่าระบบราชการหรือหนึ่งในประเภทที่พบมากที่สุดของโครงสร้างดังกล่าวคือโครงสร้างเชิงเส้นซึ่งกล่าวว่าหัวเดียวควรอยู่ที่หัวของหน่วยโครงสร้าง หัวหน้า - เจ้าของแต่ละคนต้องมีอำนาจทั้งหมดรวมถึงดำเนินการจัดการพนักงานแบบรวมศูนย์ทำหน้าที่จัดการทั้งหมด ดังนั้น, โครงสร้างองค์กรเชิงเส้นของการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคนมีผู้นำเพียงคนเดียวซึ่งผ่านคำสั่งที่จำเป็นทั้งหมด ในกรณีนี้ ผู้นำเองเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้นำที่อยู่เหนือระดับของเขา

โครงสร้างเชิงเส้นเช่นเดียวกับโครงสร้างประเภทอื่น ๆ มีข้อดีและข้อเสีย ข้อดีหลักคือ:

ในรูปแบบนี้มีการปฏิบัติตามความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันอย่างเคร่งครัดทั้งโดยตรงภายในหน้าที่รวมถึงระบบที่ชัดเจนในหน่วยงานที่สอดคล้องกับพวกเขา

มีระบบการทำงานของหน่วยงานที่ชัดเจน ในกรณีนี้ผู้จัดการสามารถถืองานทั้งหมดและผลรวมของฟังก์ชั่นทั้งหมดที่ประกอบเป็นกิจกรรมของหน่วย

ความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญ

การทำงานที่รวดเร็วของแผนกบริหารงานตามคำสั่งจากแผนกที่สูงขึ้น

ข้อเสียที่สำคัญที่สุดคือ:

ในหน่วยที่มีโครงสร้างเชิงเส้นปัญหาในการดำเนินงานจะปรากฏขึ้นเช่น

มีการพึ่งพาอย่างมากกับคุณสมบัติของพนักงาน ธุรกิจ และคุณสมบัติส่วนตัว

ระดับจำนวนมากระหว่างการทำงานของพนักงานและผู้จัดการ

ความยืดหยุ่นเพียงเล็กน้อย รวมถึงความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป

พนักงานแต่ละคนและแผนกหนึ่งของเครื่องมือการจัดการใช้ฟังก์ชั่นการจัดการกิจกรรมขององค์กร ในกรณีนี้ความสัมพันธ์ระหว่างกันมีทั้งในด้านเศรษฐกิจ สังคม และองค์กร รวมทั้งในด้านจิตใจด้วย แนวคิดดังกล่าวเป็น โครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กรบอกว่าที่นี่คนงานและพนักงานทั้งหมดอยู่ภายใต้ผู้นำคนเดียว ความหลากหลายขึ้นอยู่กับการเชื่อมโยงการทำงานระหว่างพนักงานและแผนกต่างๆ โครงสร้างองค์กรการจัดการ.

ปัจจุบันมีโครงสร้างการจัดการหลัก 3 โครงสร้าง ได้แก่ เป้าหมาย เชิงเส้น และเชิงหน้าที่ การทำงาน โครงสร้างองค์กรการจัดการเช่นเดียวกับเชิงเส้นมีผู้จัดการเต็มเวลาและแผนกที่เกี่ยวข้อง โครงสร้างเชิงเส้นมุ่งเป้าไปที่งานดังกล่าวซึ่งดำเนินการตามแนวเส้นจากบนลงล่าง แต่เขาไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานด้านเศรษฐกิจ การออกแบบ เทคโนโลยี และการจัดหาได้อย่างอิสระ และในกรณีนี้ คุณต้องมีผู้นำสายงานที่ช่วยให้มั่นใจในการปฏิบัติงาน

โครงสร้างการบริหารองค์กรเป็นชุดคำสั่งขององค์ประกอบที่สัมพันธ์กันซึ่งมีความสัมพันธ์ที่มั่นคงซึ่งกันและกันทำให้มั่นใจได้ถึงการทำงานและการพัฒนาโดยรวม

องค์ประกอบของโครงสร้างการจัดการขององค์กรเป็นพนักงานแต่ละคน บริการ และส่วนอื่น ๆ ของเครื่องมือการจัดการ และความสัมพันธ์ระหว่างกันจะรักษาผ่านสายสัมพันธ์ ซึ่งมักจะแบ่งออกเป็นแนวนอนและแนวตั้ง นอกจากนี้ ลิงก์สามารถเป็นแบบเชิงเส้นและใช้งานได้

ลิงค์แนวนอนอยู่ในธรรมชาติของการประสานงานและตามกฎแล้วเป็นระดับเดียว

การเชื่อมต่อในแนวตั้ง- สิ่งเหล่านี้คือความเชื่อมโยงของการอยู่ใต้บังคับบัญชา และความต้องการจะเกิดขึ้นเมื่อการจัดการเป็นแบบลำดับชั้น เช่น ด้วยการควบคุมหลายระดับ

การเชื่อมต่อเชิงเส้นสะท้อนความเคลื่อนไหวของการตัดสินใจด้านการจัดการและข้อมูลระหว่างผู้จัดการสายงานที่เรียกว่านั่นคือบุคคลที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับกิจกรรมขององค์กรหรือแผนกโครงสร้าง

ลิงค์การทำงานเกิดขึ้นตามแนวการเคลื่อนไหวของข้อมูลและการตัดสินใจของผู้บริหารในหน้าที่การจัดการบางอย่าง

ระดับ (ระดับ) ของการควบคุม- นี่คือชุดของการเชื่อมโยงการจัดการของระดับการจัดการตามลำดับชั้นที่สอดคล้องกันโดยมีลำดับการอยู่ใต้บังคับบัญชาจากล่างขึ้นบน - ความสัมพันธ์ของผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา (ความสัมพันธ์เชิงอำนาจภายในองค์กร) ระดับบนและล่าง มีตั้งแต่สามชั้นขึ้นไป ชั้นกลาง ประกอบด้วยหลายชั้น

ประเภทของโครงสร้างองค์กร

โครงสร้างองค์กรมีสองประเภทหลัก:

1. เครื่องกล (ลำดับชั้น, ระบบราชการ);
2. โดยธรรมชาติ.

โครงสร้างการควบคุมแบบกลไก

โครงสร้างการควบคุมแบบกลไกขึ้นอยู่กับการแบ่งงานที่ชัดเจนและความรับผิดชอบของพนักงานต่ออำนาจที่ได้รับ โครงสร้างเหล่านี้เรียกว่าลำดับชั้นหรือระบบราชการ

ประเภทโครงสร้างลำดับชั้นที่พบมากที่สุดคือการจัดองค์กรเชิงเส้นและเชิงเส้นของการจัดการ ซึ่งจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อเครื่องมือการจัดการทำงานตามปกติ ซึ่งมักเป็นงานและหน้าที่ซ้ำๆ

ลิงค์การจัดการประกอบด้วยส่วนย่อยโครงสร้างที่แยกจากกันในองค์กร (แผนก, บริการ, กลุ่ม) แต่ละลิงก์ทำงานบางอย่างตามข้อกำหนดของการแบ่งงานตามหน้าที่: การจัดการ การตลาด องค์กร การควบคุม และแรงจูงใจ

โครงสร้างการควบคุมประเภทกลไกมีลักษณะดังนี้:

• โดยใช้ระเบียบและขั้นตอนที่เป็นทางการ
• การรวมศูนย์การตัดสินใจ
• การติดต่อที่กำหนดไว้อย่างแคบ ๆ ในการทำงาน
• ลำดับชั้นของอำนาจที่เข้มงวด

ข้อเสียของโครงสร้างทางกล:

• ขาดความยืดหยุ่น
• เกินมาตรฐานการควบคุม;
• การรวมศูนย์มากเกินไป
• การก่อตัวของการไหลของข้อมูลที่ไม่ลงตัว

โครงสร้างเชิงเส้น

โครงสร้างเชิงเส้นเป็นระบบลำดับชั้นของผู้นำ ระดับต่างๆซึ่งแต่ละคนใช้การควบคุมแต่เพียงผู้เดียวเหนือผู้จัดการระดับล่างทั้งหมดที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา และผู้นำระดับล่างคนใดก็ตามจะมีผู้บังคับบัญชาเพียงคนเดียวเท่านั้น

ข้อดีของโครงสร้างเชิงเส้น:

• ระบบที่ชัดเจนของความสัมพันธ์ระหว่างกัน หน้าที่ และการแบ่งแยก
• ระบบที่ชัดเจนของเอกภาพในการบังคับบัญชา - ผู้นำคนหนึ่งมีสมาธิในการจัดการกระบวนการทั้งหมดที่มีเป้าหมายร่วมกันในมือของเขา
• มีการระบุความรับผิดชอบอย่างชัดเจน
• การตอบสนองอย่างรวดเร็วของนักแสดงต่อคำแนะนำโดยตรงจากเจ้าหน้าที่ระดับสูง

ข้อเสียของโครงสร้างเชิงเส้น:

• ขาดความเชื่อมโยงกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ “ความลื่นไหล” ครอบงำการทำงานของผู้จัดการ
• มีแนวโน้มที่จะติดเทปแดงและเปลี่ยนความรับผิดชอบเมื่อแก้ปัญหาที่ต้องมีส่วนร่วมของหลายแผนก
• "พื้น" จำนวนมากระหว่างคนงานที่ผลิตผลิตภัณฑ์และบุคลากรด้านการจัดการ
• ผู้จัดการระดับบนสุดล้นมือ
• เพิ่มการพึ่งพาผลลัพธ์ขององค์กรตามความสามารถของผู้จัดการ

โดยทั่วไป โครงสร้างเชิงเส้นมีข้อเสียโดยกำเนิดเนื่องจากการตัดสินใจคนเดียว

ซึ่งรวมถึงหน่วยพิเศษ (สำนักงานใหญ่) ที่ไม่มีสิทธิ์ในการตัดสินใจและจัดการหน่วยที่ต่ำกว่า แต่ช่วยผู้จัดการในการปฏิบัติหน้าที่บางอย่างเท่านั้น หน้าที่หลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์

โครงสร้างการจัดการพนักงานสายงาน

ข้อดีของโครงสร้างพนักงานเชิงเส้น:

• การพัฒนาประเด็นเชิงกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
• การขนถ่ายผู้จัดการระดับสูง
• ความเป็นไปได้ในการดึงดูดที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก

ข้อเสียของโครงสร้างพนักงานเชิงเส้น:

• การกระจายความรับผิดชอบที่คลุมเครือเนื่องจากบุคคลที่เตรียมการตัดสินใจไม่ได้มีส่วนร่วมในการดำเนินการ
• ข้อบกพร่องอื่น ๆ ของโครงสร้างเชิงเส้นในรูปแบบที่ค่อนข้างอ่อนแอ

ที่ โครงสร้างการทำงานเชิงเส้นบริการด้านการทำงานได้รับอำนาจในการจัดการบริการระดับล่างที่ทำหน้าที่พิเศษที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เชิงเส้น แต่มีอำนาจการทำงานที่ได้รับมอบอำนาจ ตัวอย่างของโครงสร้างการทำงานเชิงเส้น:

ในโครงสร้างการจัดการตามสายงานเชิงเส้น ผู้จัดการสายงานมีอำนาจเชิงเส้น และสายงานมีอำนาจตามสายงานที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการสายงานระดับล่างและผู้จัดการสายงานที่เกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชา

โครงสร้างการทำงาน

ที่ โครงสร้างการทำงานมีกระบวนการแบ่งองค์กรออกเป็นองค์ประกอบต่าง ๆ ซึ่งแต่ละส่วนมีงานและความรับผิดชอบเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน องค์กรแบ่งออกเป็นช่วงๆ เช่น การผลิต การตลาด การเงิน เป็นต้น

โครงสร้างการหาร

การเพิ่มขนาดขององค์กร การกระจายกิจกรรมนำไปสู่การเกิดขึ้น โครงสร้างการจัดการส่วนงานซึ่งเริ่มให้ความเป็นอิสระแก่หน่วยการผลิตของตน โดยปล่อยให้กลยุทธ์การพัฒนา การวิจัยและพัฒนา นโยบายทางการเงินและการลงทุนเป็นของฝ่ายบริหารของบริษัท

ด้วยโครงสร้างแผนก ความเชี่ยวชาญจึงเป็นไปได้:

1. ร้านขายของชำ;
2. ผู้บริโภค;
3. ภูมิภาค

ข้อดีของโครงสร้างแผนก:

• การจัดการองค์กรที่หลากหลายซึ่งมีพนักงานจำนวนมากและแผนกย่อยที่อยู่ห่างไกล
• ความยืดหยุ่นที่มากขึ้น การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับเชิงเส้น
• ความเชื่อมโยงที่ชัดเจนยิ่งขึ้นระหว่างการผลิตและผู้บริโภค

ข้อเสียของโครงสร้างแผนก:

• "พื้น" จำนวนมากของผู้จัดการระหว่างคนงานและการจัดการของ บริษัท
• การเชื่อมต่อหลักอยู่ในแนวตั้ง ดังนั้นข้อบกพร่องทั่วไปของโครงสร้างลำดับชั้นจึงมาจากที่นี่: เทปสีแดง ผู้จัดการมากเกินไป ปฏิสัมพันธ์ที่ไม่ดีเมื่อแก้ไขปัญหา
• การทำซ้ำของฟังก์ชั่นบน "พื้น" ที่แตกต่างกันและเป็นผลให้มีค่าใช้จ่ายสูงมากสำหรับการบำรุงรักษาโครงสร้างการจัดการ

แผนกต่างๆ ยังคงรักษาโครงสร้างการทำงานแบบเชิงเส้นหรือเชิงเส้นพร้อมข้อดีและข้อเสียทั้งหมด

โครงสร้างการจัดการประเภทอินทรีย์

ถึง โครงสร้างการจัดการแบบเกษตรอินทรีย์รวมถึงโครงสร้างการจัดการดังกล่าวซึ่งกำหนดโดยความรับผิดชอบส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคน ผลลัพธ์โดยรวม. ที่นี่ไม่จำเป็นต้องมีการแบ่งงานโดยละเอียดตามประเภทของงานและความสัมพันธ์ดังกล่าวจะเกิดขึ้นระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการจัดการซึ่งไม่ได้กำหนดโดยโครงสร้าง แต่โดยธรรมชาติของปัญหาที่กำลังแก้ไข คุณสมบัติหลักของโครงสร้างเหล่านี้คือความสามารถในการเปลี่ยนรูปร่างได้ค่อนข้างง่าย ปรับให้เข้ากับสภาพใหม่ เข้ากับระบบการจัดการได้อย่างลงตัว โครงสร้างเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การนำไปใช้แบบเร่งรัด โปรแกรมที่ซับซ้อนและโครงการภายในองค์กรขนาดใหญ่ อุตสาหกรรม และภูมิภาค ตามกฎแล้วจะเกิดขึ้นชั่วคราวนั่นคือสำหรับระยะเวลาของโครงการ โปรแกรม การแก้ปัญหา หรือการบรรลุเป้าหมาย

ประเภทอินทรีย์ตรงกันข้ามกับลำดับชั้นคือองค์กรการจัดการแบบกระจายอำนาจซึ่งมีลักษณะดังนี้:

• การปฏิเสธกระบวนการและความสัมพันธ์ที่เป็นทางการและระบบราชการ
• การลดจำนวนลำดับชั้น
• การรวมแนวนอนในระดับสูง
• การวางแนววัฒนธรรมความสัมพันธ์ที่ว่าด้วยความร่วมมือ การตระหนักรู้ร่วมกัน และวินัยในตนเอง

โครงสร้างที่พบมากที่สุด ประเภทอินทรีย์เป็นโครงการ, เมทริกซ์, เป้าหมายของโปรแกรม, รูปแบบกองพลขององค์กรแรงงาน

โครงสร้างโครงการ

โครงสร้างโครงการเกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาโครงการ นั่นคือ กระบวนการใด ๆ ของการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายในระบบ (เช่น ความทันสมัยของการผลิต การพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ การก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ) การจัดการโครงการรวมถึงการกำหนดเป้าหมายการก่อตัวของโครงสร้างการวางแผนและการจัดระเบียบของการปฏิบัติงานการประสานงานของการกระทำของนักแสดง ด้วยโครงสร้างการจัดการโครงการ กิจกรรมขององค์กรถือเป็นชุดของโครงการต่อเนื่อง

ข้อดีของโครงสร้างโครงการ:

• มีความยืดหยุ่นสูง
• การลดจำนวนบุคลากรระดับบริหารเมื่อเปรียบเทียบกับโครงสร้างแบบลำดับชั้น

ข้อเสียของโครงสร้างการออกแบบ:

• ข้อกำหนดที่สูงมากสำหรับคุณสมบัติของผู้จัดการโครงการ
• การกระจายทรัพยากรระหว่างโครงการ
• ความซับซ้อนของการโต้ตอบโครงการ

โครงสร้างเมทริกซ์

โครงสร้างเมทริกซ์- โครงสร้างที่สร้างขึ้นบนหลักการของการอยู่ใต้บังคับบัญชาของนักแสดงสองครั้ง:

1. ผู้จัดการโดยตรงของบริการด้านการทำงานที่ให้บริการเจ้าหน้าที่และความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ผู้จัดการโครงการ
2. ผู้จัดการโครงการที่มีอำนาจในการดำเนินกระบวนการจัดการให้สอดคล้องกับเวลา ทรัพยากร และคุณภาพที่วางแผนไว้

ข้อดีของโครงสร้างเมทริกซ์:

• การวางแนวทางที่ดีขึ้นสำหรับเป้าหมายของโครงการ
• การจัดการปัจจุบันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรบุคลากรความรู้ของพวกเขา
• เวลาตอบสนองความต้องการของโครงการลดลง กล่าวคือ มีการสื่อสารในแนวระนาบและศูนย์กลางการตัดสินใจเพียงแห่งเดียว

ข้อเสียของโครงสร้างเมทริกซ์:

• ความยากลำบากในการกำหนดความรับผิดชอบที่ชัดเจนในการทำงาน (ผลที่ตามมาของการอยู่ใต้บังคับบัญชาสองครั้ง);
• ความจำเป็นในการตรวจสอบอัตราส่วนของทรัพยากรสำหรับโครงการอย่างต่อเนื่อง
• ข้อกำหนดคุณสมบัติสูง
• ความขัดแย้งระหว่างผู้จัดการโครงการ

ปัจจัยในการสร้างโครงสร้างองค์กร

การมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างโครงสร้างการจัดการและ แนวคิดหลักการจัดการ - เป้าหมาย หน้าที่ บุคลากร และอำนาจ บ่งชี้ถึงผลกระทบที่มีนัยสำคัญต่อการทำงานทุกด้านขององค์กร ดังนั้นผู้จัดการทุกระดับจึงให้ความสำคัญกับหลักการและวิธีการก่อตัว การเลือกประเภทของโครงสร้าง การศึกษาแนวโน้มในการก่อสร้างและการประเมินการปฏิบัติตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร

ความเก่งกาจของเนื้อหาของโครงสร้างการจัดการกำหนดหลักการที่หลากหลายสำหรับการก่อตัวของพวกเขา ประการแรก โครงสร้างควรสะท้อนเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรและปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ควรสะท้อนถึงการแบ่งงานตามหน้าที่และขอบเขตอำนาจหน้าที่ของพนักงานฝ่ายบริหาร ซึ่งกำหนดโดยนโยบาย ขั้นตอน กฎระเบียบ และ รายละเอียดงาน. ในขณะเดียวกันพลังของหัวหน้าทุกระดับนั้นไม่เพียง จำกัด ปัจจัยภายในและปัจจัย สภาพแวดล้อมภายนอกระดับของวัฒนธรรมและค่านิยมของสังคม

โครงสร้างการจัดการต้องสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม และเมื่อสร้างขึ้นจำเป็นต้องคำนึงถึงเงื่อนไขที่จะใช้งานได้

จำเป็นต้องปฏิบัติตามหลักการของความสอดคล้องระหว่างหน้าที่และอำนาจในด้านหนึ่งและคุณสมบัติและระดับของวัฒนธรรมในอีกด้านหนึ่ง

วิธีการเลือกประเภทของโครงสร้างองค์กร

ปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อการเลือกและการออกแบบโครงสร้างองค์กร:

• ลักษณะของการผลิต (ลักษณะเฉพาะสาขา เทคโนโลยี การแบ่งงาน ขนาดการผลิต)
• สภาพแวดล้อมภายนอก (สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ);
• เป้าหมายขององค์กรขององค์กร
• กลยุทธ์องค์กร

วิธีการออกแบบโครงสร้างองค์กร:

1. วิธีการเปรียบเทียบ: การใช้เทคนิคที่คล้ายกัน ประสบการณ์ การออกแบบโครงสร้างองค์กรในองค์กรที่คล้ายกัน
2. วิธีการของผู้เชี่ยวชาญ: ตามโครงการต่าง ๆ ของผู้เชี่ยวชาญ
3. เป้าหมายการจัดโครงสร้าง: เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบเป้าหมาย การเปรียบเทียบกับโครงสร้างในภายหลัง พื้นฐานเป็นแนวทางที่เป็นระบบ
4. หลักการสร้างแบบจำลององค์กร ช่วยให้คุณกำหนดเกณฑ์การประเมินระดับความมีเหตุผลของการตัดสินใจขององค์กรได้อย่างชัดเจน สาระสำคัญ: การพัฒนาคำอธิบายที่เป็นทางการ คณิตศาสตร์ กราฟิก เครื่องจักร การแยกอำนาจและความรับผิดชอบในองค์กร

การวิเคราะห์และการประเมินโครงสร้างการจัดการในองค์กรสามารถดำเนินการได้ในแง่ของระดับการดำเนินงาน ความน่าเชื่อถือและการจัดระเบียบของระบบการจัดการ ความเร็วและความเหมาะสมของการตัดสินใจด้านการจัดการ

ข้อกำหนดด้านโครงสร้างองค์กร:

• ความยืดหยุ่น
• ความยั่งยืน: ความสามารถในการรักษาคุณสมบัติภายใต้อิทธิพลของปัจจัยภายนอก
• ความสามารถในการทำกำไร: ต้นทุนขั้นต่ำ;
• ประสิทธิภาพ: ความเร็วในการตัดสินใจ;
• ความน่าเชื่อถือ: รับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่องขององค์ประกอบของโครงสร้าง
• ความเหมาะสมที่สุด: การมีการเชื่อมต่อที่สมเหตุสมผลที่ จำนวนที่น้อยที่สุดระดับการจัดการ

การบรรลุผลการปฏิบัติงานในระดับสูงเป็นสิ่งที่ทุกบริษัทมุ่งมั่นโดยไม่มีข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม หากไม่มีโครงสร้างองค์กรที่ดี องค์กรก็เสี่ยงต่อการล้มเหลว

ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กรและวิธีการเลือกอย่างถูกต้อง

คุณสมบัติของการเลือกโครงสร้างองค์กรขององค์กร

โครงสร้างองค์กรเป็นพื้นฐานสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ในการจัดการองค์กร ดังนั้นจึงเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นองค์ประกอบ การอยู่ใต้บังคับบัญชา การโต้ตอบ และการกระจายงานระหว่างพนักงานแต่ละคนและแผนกทั้งหมด

การพูด ภาษาธรรมดาโครงสร้างองค์กรขององค์กรคือชุดของแผนกต่างๆ รวมถึงผู้จัดการที่นำโดย ผู้บริหารสูงสุด. ทางเลือกของเธอขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย:

• อายุขององค์กร (ยิ่งบริษัทอายุน้อย โครงสร้างองค์กรก็จะยิ่งง่ายขึ้น)
• รูปแบบองค์กรและกฎหมาย (JSC, LLC, IP, ...);
• สาขากิจกรรม
• ขนาดของบริษัท (จำนวนพนักงาน แผนก ฯลฯ );
• เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับงานของบริษัท
• การติดต่อสื่อสารภายในและภายนอกบริษัท

แน่นอน เมื่อพิจารณาถึงโครงสร้างการจัดการองค์กร จำเป็นต้องคำนึงถึงคุณลักษณะดังกล่าวของบริษัทเป็นระดับของการมีปฏิสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น แผนกต่างๆ ของบริษัทมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันอย่างไร พนักงานกับพนักงาน และแม้แต่องค์กรเองกับสภาพแวดล้อมภายนอก

ประเภทของโครงสร้างองค์กรการจัดการองค์กร

เรามาดูรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของโครงสร้างองค์กรกันดีกว่า มีการจำแนกประเภทหลายประเภทและเราจะพิจารณาประเภทที่ได้รับความนิยมสูงสุดและในขณะเดียวกันก็เป็นประเภทที่สมบูรณ์ที่สุด

เชิงเส้น

โครงสร้างเชิงเส้นเป็นโครงสร้างการจัดการองค์กรประเภทที่ง่ายที่สุดที่มีอยู่ทั้งหมด ที่หัวคือผู้อำนวยการจากนั้นเป็นหัวหน้าแผนกจากนั้นก็เป็นคนงานธรรมดา เหล่านั้น. ทุกคนในองค์กรเชื่อมต่อกันในแนวตั้ง โดยทั่วไปแล้ว โครงสร้างองค์กรดังกล่าวสามารถพบได้ในองค์กรขนาดเล็กที่ไม่แยกความแตกต่างของหน่วยการทำงานที่เรียกว่า

ประเภทนี้มีลักษณะเรียบง่ายและตามกฎแล้วงานในองค์กรจะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ หากงานไม่เสร็จสมบูรณ์ด้วยเหตุผลบางประการผู้จัดการจะรู้เสมอว่าเขาต้องถามหัวหน้าแผนกเกี่ยวกับงานและหัวหน้าแผนกก็จะรู้ว่าใครในแผนกที่จะถามเกี่ยวกับความคืบหน้า การทำงาน

ข้อเสียคือข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นสำหรับบุคลากรด้านการจัดการรวมถึงภาระที่แบกรับไว้ การจัดการประเภทนี้ใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้น มิฉะนั้น ผู้จัดการจะไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พนักงานเชิงเส้น

หากบริษัทขนาดเล็กที่ใช้โครงสร้างการจัดการแบบเชิงเส้นพัฒนาขึ้น โครงสร้างองค์กรก็จะเปลี่ยนไปและกลายเป็นแบบพนักงานเชิงเส้น การเชื่อมต่อในแนวดิ่งยังคงมีอยู่ อย่างไรก็ตาม ผู้นำมีสิ่งที่เรียกว่า "สำนักงานใหญ่" ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา

สำนักงานใหญ่ไม่มีอำนาจสั่งการนักแสดง แต่มีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้นำ ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของสำนักงานใหญ่ การตัดสินใจด้านการจัดการก็เกิดขึ้นเช่นกัน

การทำงาน

เมื่อภาระของพนักงานเพิ่มขึ้น และองค์กรยังคงเติบโตต่อไป โครงสร้างองค์กรจะย้ายจากสำนักงานใหญ่แบบเชิงเส้นไปยังที่ทำงาน ซึ่งหมายถึงการกระจายงานไม่ใช่ตามแผนก แต่ตามหน้าที่ที่ดำเนินการ หากก่อนหน้านี้ทุกอย่างเรียบง่าย ตอนนี้ผู้จัดการสามารถเรียกตัวเองว่าเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน การตลาด และการผลิตได้อย่างปลอดภัย

ด้วยโครงสร้างการทำงานที่เราสามารถมองเห็นการแบ่งองค์กรออกเป็นส่วนๆ ซึ่งแต่ละส่วนมีหน้าที่และงานของตนเอง สภาพแวดล้อมภายนอกที่มั่นคงเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นในการสนับสนุนการพัฒนาของบริษัทที่เลือกโครงสร้างการทำงานสำหรับตัวเอง

บริษัทดังกล่าวมีข้อเสียอย่างหนึ่ง: หน้าที่ของบุคลากรด้านการจัดการนั้นเบลอมาก หากในโครงสร้างองค์กรเชิงเส้นทุกอย่างชัดเจน (บางครั้งก็มากเกินไป) ดังนั้นด้วยโครงสร้างองค์กรเชิงหน้าที่ทุกอย่างจะพร่ามัวเล็กน้อย

ตัวอย่างเช่น หากมีปัญหาเกี่ยวกับการขาย ผู้กำกับก็ไม่รู้ว่าจะโทษใครกันแน่ ดังนั้น หน้าที่ของผู้จัดการจึงทับซ้อนกันในบางครั้ง และเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ก็ยากที่จะระบุได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของใคร

ข้อดีคือบริษัทสามารถกระจายความหลากหลายและทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากการแยกส่วนการทำงาน บริษัทสามารถมีเป้าหมายได้หลายอย่าง

การทำงานเชิงเส้น

โครงสร้างองค์กรนี้ใช้กับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น ดังนั้นจึงรวมข้อดีของโครงสร้างองค์กรทั้งสองเข้าด้วยกัน แต่มีข้อเสียน้อยกว่า

ด้วยการควบคุมประเภทนี้ การเชื่อมต่อหลักทั้งหมดจะเป็นแบบเส้นตรง และการเชื่อมต่อเพิ่มเติมจะทำงานได้

หาร

เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ เหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น หน้าที่ในองค์กรไม่ได้กระจายตามพื้นที่ความรับผิดชอบของผู้ใต้บังคับบัญชา แต่ตามประเภทของผลิตภัณฑ์หรือตามภูมิภาคที่เกี่ยวข้องของแผนก

แผนกมีแผนกของตัวเองและแผนกนั้นมีลักษณะคล้ายกับโครงสร้างองค์กรเชิงเส้นหรือเชิงเส้น ตัวอย่างเช่น แผนกอาจมีแผนกจัดซื้อ แผนกการตลาด และแผนกการผลิต

ข้อเสียของโครงสร้างองค์กรขององค์กรคือความซับซ้อนของความสัมพันธ์ระหว่างแผนกรวมถึงค่าใช้จ่ายสูงสำหรับการดูแลผู้จัดการ

เมทริกซ์

บังคับใช้กับองค์กรที่ดำเนินการในตลาดซึ่งผลิตภัณฑ์ต้องได้รับการปรับปรุงและอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ในการทำเช่นนี้ บริษัทจะสร้างกลุ่มการทำงาน ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าเมทริกซ์ จากนี้ไปการอยู่ใต้บังคับบัญชาสองเท่าเกิดขึ้นใน บริษัท เช่นเดียวกับการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องของพนักงานจากแผนกต่างๆ

ข้อได้เปรียบของโครงสร้างองค์กรดังกล่าวคือความง่ายในการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่การผลิต ตลอดจนความยืดหยุ่นของบริษัทต่อสภาพแวดล้อมภายนอก ข้อเสียคือการอยู่ใต้บังคับบัญชาสองครั้งซึ่งมักทำให้เกิดความขัดแย้งในกลุ่มงาน

ข้อสรุป

ดังนั้น โครงสร้างองค์กรขององค์กรจึงเป็นระบบการจัดการของบริษัทและความสะดวกในการปฏิบัติงาน ความยืดหยุ่นของบริษัทต่อสภาพแวดล้อมภายนอก ตลอดจนภาระที่ตกอยู่บนบ่าของผู้จัดการขึ้นอยู่กับทางเลือกขององค์กร

หากบริษัทมีขนาดเล็ก ตามปกติแล้วในขั้นตอนของการก่อตั้ง โครงสร้างองค์กรเชิงเส้นจะเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ และเมื่อองค์กรพัฒนาขึ้น โครงสร้างของมันจะซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ กลายเป็นเมทริกซ์หรือการแบ่งแยก

วิดีโอ - ตัวอย่างโครงสร้างองค์กรของบริษัท:

กระทรวงเกษตรและอาหารแห่งสาธารณรัฐเบลารุส

EE "มหาวิทยาลัยเกษตรกรรมแห่งรัฐ GRODNO"

สาขาวิชาการจัดการ การตลาด และกฎหมาย

เรียงความ

ตามระเบียบวินัย : การจัดการ

ในหัวข้อ : โครงสร้างองค์กรการจัดการ

กรอดโน, 2010

การแนะนำ

1 ภาพรวมเชิงทฤษฎีของโครงสร้างการจัดการองค์กร

1.1 สาระสำคัญและลักษณะทั่วไปของโครงสร้างองค์กร

1.2 ประเภทและการจัดประเภทของโครงสร้างการบริหารองค์กร

1.3 กลไก (ระบบราชการ) และโครงสร้างการจัดการองค์กรแบบปรับตัว

1.4 การออกแบบและปรับปรุงโครงสร้างองค์กร

วรรณกรรม

การแนะนำ

การจัดการเป็นระบบการจัดการองค์กรในเงื่อนไข เศรษฐกิจตลาด. มันถูกสร้างขึ้นโดยความจำเป็นตามวัตถุประสงค์และกฎของความสัมพันธ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการวางแนวการผลิตตามความต้องการและความต้องการของตลาดความต้องการของผู้บริโภคแต่ละราย ลักษณะเฉพาะของผู้บริหารชาวเบลารุสคือการมุ่งเน้นที่การสร้างความมั่นใจในกิจกรรมที่มีเหตุผลขององค์กรเมื่อเผชิญกับการขาดแคลนทรัพยากรและการปรับตัวให้เข้ากับสภาพใหม่อย่างเหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ระดับสูงด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

ในกระบวนการของกิจกรรมการผลิต การเชื่อมโยงการผลิตอย่างถาวรถูกสร้างขึ้นระหว่างพนักงานขององค์กรและหน่วยงานโครงสร้าง การจัดการและการจัดการระบบย่อย สิ่งเหล่านี้เป็นลักษณะข้อมูล เทคโนโลยี แรงงาน การเงิน และการจัดการ โดยทั่วไปจะกำหนดลักษณะของความสมบูรณ์ขององค์กร การรวม การรวมองค์ประกอบของระบบนี้เข้าด้วยกัน ข้อกำหนดสำหรับลิงก์เหล่านี้ขัดแย้งกัน ในอีกด้านหนึ่งสำหรับการทำงานที่เสถียรของระบบจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่เสถียรและเสถียร ในทางกลับกัน การรวมผู้เข้าร่วมใหม่ในการผลิต ปัจจัยการผลิตใหม่ต้องการความยืดหยุ่นในการทำงาน ความคล่องตัวของการเชื่อมต่อ

ชุดขององค์ประกอบและการเชื่อมโยงของระบบการจัดการและการเชื่อมโยงถาวรระหว่างพวกเขา (ลำดับของการอยู่ใต้บังคับบัญชา) ก่อให้เกิดโครงสร้างการจัดการ

โครงสร้างการผลิตขององค์กรส่งผลโดยตรงต่อองค์ประกอบของบริการตามหน้าที่และจำนวนพนักงานในนั้น ตัวอย่างเช่น จำนวนตำแหน่งช่างเทคนิคสัตว์กำหนดขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของหัวปศุสัตว์ที่มีเงื่อนไข ตลอดจนคุณลักษณะการผลิตแบบโซน

โครงสร้างองค์กรของเศรษฐกิจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยการผลิตเช่น: สภาพภูมิอากาศขนาดของเศรษฐกิจ ระดับความเชี่ยวชาญและความเข้มข้น อุปกรณ์ทางเทคนิคในการผลิต ฯลฯ

1 แง่มุมทางทฤษฎีของโครงสร้างการจัดการองค์กร

1.1 สาระสำคัญและลักษณะทั่วไปของโครงสร้างองค์กร

โครงสร้างองค์กรของการจัดการสามารถกำหนดเป็นชุดของหน่วยงานการจัดการซึ่งมีระบบความสัมพันธ์ที่ช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของฟังก์ชั่นการจัดการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร (องค์กร)

ข้อมูลเริ่มต้นและข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการก่อตัวของโครงสร้างการจัดการองค์กรคือ:

1) เป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร

2) ฟังก์ชั่นการผลิตและการจัดการขององค์กร

3) ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายใน (ตัวแปรภายใน)

4) ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม

องค์ประกอบหลักของโครงสร้างองค์กรขององค์กรคือแผนก (แผนก) ระดับการจัดการและการเชื่อมโยงระหว่างกัน องค์ประกอบทั้งหมดเชื่อมต่อถึงกัน มีการสร้างความแตกต่างระหว่างลิงก์แนวนอนและแนวตั้ง เมื่อพิจารณาว่าแผนกหรือหน่วยงานเป็นตัวแทนของพื้นที่การทำงาน (พื้นที่การทำงาน) โครงสร้างขององค์กรสามารถกำหนดเป็นชุดของพื้นที่การทำงานและระดับของการจัดการ ตลอดจนความเชื่อมโยงระหว่างกัน

ในกระบวนการของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ โครงสร้างองค์กรขององค์กรรวมทรัพยากรมนุษย์และวัสดุเข้าด้วยกัน ในขณะเดียวกันโครงสร้างก็มีคุณสมบัติทั่วไป: พวกมันถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายซึ่งจะกำหนดโครงสร้างขององค์กรเสมอ

ด้วยเหตุนี้โครงสร้างการจัดการแต่ละแห่งจึงมีความเฉพาะตัวและมีความเป็นตัวของตัวเอง คุณสมบัติเฉพาะที่ส่งผลต่อพฤติกรรมและประสิทธิภาพของคนในองค์กรอย่างมาก เมื่อเป้าหมายมีการเปลี่ยนแปลงหรือมีสัญญาณของการหยุดชะงักในการทำงานขององค์กรปรากฏขึ้น โครงสร้างการจัดการองค์กรจะเป็นโครงสร้างแรกที่ได้รับการจัดระเบียบใหม่

โครงสร้างองค์กรรวมถึงแนวคิดการแบ่งงาน (อ้างอิงจาก คุณสมบัติการทำงานและระดับการจัดการ), อัตราส่วนของความรับผิดชอบและอำนาจหน้าที่, การมอบอำนาจ, การรวมศูนย์และการกระจายอำนาจของการจัดการ, ความรับผิดชอบและการควบคุม, มาตรฐานความสามารถในการจัดการ และแนวคิดอื่นๆ ที่กำหนดด้านเนื้อหาของมัน ในกรณีทั่วไป เนื้อหาของโครงสร้างองค์กรจะถูกกำหนดโดยเป้าหมายที่ให้บริการและกระบวนการจัดการใดที่ได้รับการออกแบบเพื่อจัดเตรียมในองค์กรหนึ่งๆ

ในขณะเดียวกัน โครงสร้างองค์กรทุกประเภทก็มี ลักษณะทั่วไปกำหนดวัตถุประสงค์และ คุณสมบัติที่โดดเด่น(คุณลักษณะ) ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบอื่นๆ (หมวดหมู่ แนวคิด) ที่เกี่ยวข้องกับองค์กร การจัดการที่มีประสิทธิภาพองค์กร.

ลักษณะทั่วไปของโครงสร้างองค์กรสามารถกำหนดได้ดังนี้

1. โครงสร้างขององค์กรรับรองการประสานงานของฟังก์ชั่นการจัดการทั้งหมดในการดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมาย

2. โครงสร้างขององค์กรกำหนดสิทธิและความรับผิดชอบในทุกระดับการจัดการผ่านคำจำกัดความ (การมอบหมาย) ของอำนาจและการจัดตั้งความรับผิดชอบสำหรับผู้จัดการทุกระดับ

3. โครงสร้างที่นำมาใช้ในองค์กรใดองค์กรหนึ่งจะกำหนดพฤติกรรมของพนักงาน (รูปแบบการจัดการ วัฒนธรรมองค์กรและผลงานของพนักงาน)

4. โครงสร้างองค์กรเป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพขององค์กร ความอยู่รอดและความเจริญรุ่งเรืองขององค์กร ซึ่งกำหนดเป็นความสำเร็จ

ลักษณะข้างต้นสะท้อนให้เห็นถึงวัตถุประสงค์และความสามารถของโครงสร้างองค์กรที่จะมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผลลัพธ์ที่คาดหวังขององค์กรซึ่งกำหนดโดยเป้าหมาย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติภายในของโครงสร้างที่กำหนดเงื่อนไข การใช้เหตุผลโครงสร้างประเภทเฉพาะโดยคำนึงถึงปัจจัยสถานการณ์ต่างๆ (ภายนอกและภายใน) ที่เกิดขึ้นในองค์กรเฉพาะ

1.2 ประเภทและการจัดประเภทของโครงสร้างการบริหารองค์กร

โครงสร้างองค์กรมี หลากหลายมากประเภทและรูปแบบ ในกรอบของบทนี้ เราพิจารณาแนวทางทั่วไปสองวิธีในการจำแนกโครงสร้าง

แนวทางแรกเกี่ยวข้องกับการแบ่งโครงสร้างองค์กรออกเป็นโครงสร้างที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ

โครงสร้างที่เป็นทางการคือโครงสร้างที่เลือกและกำหนดโดยผู้จัดการระดับบนสุดที่เหมาะสม มาตรการขององค์กรคำสั่ง การกระจายอำนาจ ข้อบังคับทางกฎหมายเป็นต้น

โครงสร้างอย่างเป็นทางการถูกกำหนด (คาดการณ์) ในกระบวนการจัดกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรโดยคำนึงถึงองค์กรและการประสานงานของงานเฉพาะเพื่อแก้ปัญหาการผลิตและสังคมที่มุ่งบรรลุเป้าหมาย

โครงสร้างที่ไม่เป็นทางการเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีม ความสามัคคีหรือความขัดแย้งของมุมมอง ความสนใจ เป้าหมายส่วนตัวและเป้าหมายขององค์กร แผนก ฯลฯ โครงสร้างที่ไม่เป็นทางการสะท้อนให้เห็น ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลภายในโครงสร้างที่เป็นทางการ

แนวทางที่สองเกี่ยวข้องกับการแบ่งโครงสร้างองค์กรออกเป็นโครงสร้างกลไกและโครงสร้างอินทรีย์ แผนกนี้ขึ้นอยู่กับอัตราส่วนขององค์ประกอบภายในของโครงสร้างองค์กรซึ่งกำหนดสาระสำคัญของการก่อสร้าง องค์ประกอบภายในหลัก (คุณสมบัติ) ของโครงสร้างองค์กร ได้แก่ ความซับซ้อน ความเป็นทางการ และระดับของการรวมศูนย์ (การกระจายอำนาจ) ขององค์กรและการจัดการองค์กร

ความซับซ้อนของโครงสร้างหมายถึงระดับของความแตกต่าง (นั่นคือการแยก) ของประเภทของกิจกรรมการจัดการ รวมถึงฟังก์ชันการจัดการ (การแบ่งตามแนวนอนและแนวตั้ง) ยิ่งระดับความแตกต่างสูงเท่าไร โครงสร้างก็ยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น

การทำให้โครงสร้างเป็นทางการนั้นพิจารณาจากระดับของการรวมกัน (ความสม่ำเสมอ) ของกฎและขั้นตอนการจัดการ ยิ่งมีกฎเกณฑ์และขั้นตอนมากเท่าไหร่โครงสร้างก็ยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น

ระดับของการรวมศูนย์ (การกระจายอำนาจ) ของการจัดการองค์กรขึ้นอยู่กับระดับของการจัดการที่มีการตัดสินใจเฉพาะ ยิ่งมีการตัดสินใจที่มีความรับผิดชอบมากขึ้นในระดับรองลงมาของลำดับชั้นการจัดการ โครงสร้างการจัดการก็จะยิ่งกระจายอำนาจมากขึ้น และในทางกลับกัน ยิ่งมีการตัดสินใจน้อยลงในระดับการจัดการที่ต่ำกว่า โครงสร้างก็ยิ่งรวมศูนย์มากขึ้นเท่านั้น

ขึ้นอยู่กับความรุนแรงขององค์ประกอบข้างต้น (ความซับซ้อน ความเป็นทางการ และการรวมศูนย์) โครงสร้างการจัดการแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: โครงสร้างกลไกและโครงสร้างอินทรีย์

โครงสร้างกลไกเป็นลำดับขั้นที่เข้มงวด (พีระมิด) ของการควบคุม ในทางตรงกันข้าม โครงสร้างอินทรีย์เป็นรูปแบบการจัดการที่ยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ ลักษณะเด่นคือระดับการจัดการ กฎและคำสั่งจำนวนน้อย และความเป็นอิสระในการตัดสินใจในระดับรากหญ้าที่มากขึ้น

1.3 กลไก (ระบบราชการ) และโครงสร้างการจัดการองค์กรแบบปรับตัว

โครงสร้างกลไก กสะท้อนถึงลำดับชั้นการควบคุมที่เข้มงวด เรียกอีกอย่างว่าปิรามิดควบคุม เป็นเวลานานโมเดลนี้ได้รับและยังคงโดดเด่นในด้านการจัดการ ในระดับมากหรือน้อย มันรวมรูปแบบโครงสร้างองค์กรแบบเชิงเส้นและแบบเส้นตรงที่หลากหลาย ประเภทหลักของโครงสร้างกลไกขององค์กร (องค์กร, บริษัท) คือ: โครงสร้างการทำงาน, โครงสร้างแผนกและการรวมกัน (กลุ่มบริษัท) โครงสร้างเหล่านี้แสดงถึงยุคแห่งการพัฒนาอุตสาหกรรมของประชาคมโลก ในวรรณคดีมีชื่ออื่นสำหรับโครงสร้างดังกล่าว - โครงสร้างระบบราชการ

โครงสร้างองค์กรการจัดการ- นี่คือชุดคำสั่งขององค์ประกอบที่สัมพันธ์กันซึ่งมีความสัมพันธ์ที่มั่นคงซึ่งกันและกันทำให้มั่นใจได้ถึงการพัฒนาและการทำงานโดยรวม

โครงสร้างการจัดการองค์กรมีเป้าหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างหน่วยงานแต่ละส่วนขององค์กร การกระจายสิทธิและความรับผิดชอบระหว่างกัน

ความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบของโครงสร้างการควบคุมคือ:

1) แนวตั้งเมื่อมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา (เช่น การสื่อสารระหว่างผู้อำนวยการของ บริษัท และหน่วยโครงสร้างการจัดการ)

2) แนวนอนเมื่อมีปฏิสัมพันธ์ขององค์ประกอบที่เท่าเทียมกัน (เช่น การสื่อสารระหว่างการจัดการแผนกโครงสร้างในระดับเดียวกัน)

ประเภทของความสัมพันธ์ภายในองค์กรคล้ายกับประเภทของโครงสร้างการจัดการและแบ่งออกเป็น:

1) ความสัมพันธ์เชิงเส้น- เป็นความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา

2) ความสัมพันธ์เชิงหน้าที่- นี่คือความสัมพันธ์ของผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับอนุญาตให้ทำหน้าที่เฉพาะภายในองค์กรทั้งหมดกับสมาชิกคนอื่น ๆ ขององค์กร

3) ความสัมพันธ์เชิงการจัดการความสัมพันธ์ประเภทนี้เกิดขึ้นในกรณีของการแสดงสิทธิและอำนาจของใครบางคน ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ในขณะเดียวกันก็ประกอบด้วยการให้คำแนะนำปรึกษา

โครงสร้างการจัดการมีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดการทุกด้านเนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับแนวคิดหลักของการจัดการ - เป้าหมาย, หน้าที่, กระบวนการ, กลไก, การทำงาน, อำนาจของผู้คน ดังนั้นผู้จัดการทุกระดับจึงให้ความสำคัญกับหลักการและวิธีการสร้างโครงสร้าง การเลือกประเภทหรือการรวมกันของประเภทของโครงสร้าง ศึกษาแนวโน้มในการก่อสร้าง ประเมินการปฏิบัติตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำลังแก้ไข

องค์ประกอบของโครงสร้างการจัดการคือ: พนักงานการจัดการ - บุคคลที่ทำหน้าที่การจัดการเฉพาะ ฝ่ายบริหาร - กลุ่มพนักงานที่เชื่อมโยงกันด้วยความสัมพันธ์บางอย่างซึ่งประกอบด้วยกลุ่มหลัก

กลุ่มหลักคือทีมผู้บริหารที่มีหัวหน้าร่วมกัน แต่ไม่มีผู้ใต้บังคับบัญชา

โครงสร้างการจัดการควรสะท้อนถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท รองลงมาจากการผลิตและการเปลี่ยนแปลงพร้อมกับมัน ควรสะท้อนถึงการแบ่งงานตามหน้าที่และขอบเขตอำนาจหน้าที่ของผู้บริหาร อย่างหลังถูกกำหนดโดยนโยบาย ระเบียบปฏิบัติ กฎ และรายละเอียดงาน และถูกขยายออกไป ตามกฎแล้ว ให้มีมากขึ้น ระดับสูงการจัดการ. อำนาจของผู้จัดการถูกจำกัดด้วยปัจจัยแวดล้อม ระดับของวัฒนธรรมและ ทิศทางของมูลค่าประเพณีและบรรทัดฐานที่ยอมรับ โครงสร้างการกำกับดูแลต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่างๆ ที่สะท้อนถึงความสำคัญต่อการจัดการ หลักการเหล่านี้นำมาพิจารณาในหลักการออกแบบโครงสร้างการจัดการองค์กร หลักการออกแบบโครงสร้างองค์กร:

1) โครงสร้างควรสะท้อนถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร รองจากการผลิตและความต้องการ

2) โครงสร้างควรจัดให้มีการแบ่งงานที่เหมาะสมระหว่างหน่วยงานจัดการและพนักงานแต่ละคน เพื่อให้มั่นใจว่าลักษณะงานสร้างสรรค์และภาระงานปกติ ตลอดจนความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม

3) การก่อตัวของโครงสร้างควรแยกออกจากคำจำกัดความของอำนาจและความรับผิดชอบของพนักงานและฝ่ายบริหารแต่ละคนโดยจัดให้มีระบบการเชื่อมโยงแนวตั้งและแนวนอนระหว่างกัน

4) โครงสร้างต้องรักษาความสอดคล้องระหว่างหน้าที่ หน้าที่ อำนาจ และความรับผิดชอบ เนื่องจากการละเมิดนำไปสู่ความไม่สมดุลในระบบการจัดการโดยรวม

5) โครงสร้างการจัดการควรเพียงพอต่อสภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรมขององค์กร มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับระดับการรวมศูนย์และรายละเอียด การกระจายอำนาจและความรับผิดชอบ ระดับความเป็นอิสระและขอบเขตของการควบคุมการจัดการ
หมอดูและผู้จัดการ

ข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดที่โครงสร้างการจัดการองค์กรต้องปฏิบัติตามมีดังต่อไปนี้

1. การเพิ่มประสิทธิภาพ. โครงสร้างการจัดการได้รับการยอมรับว่าเหมาะสมที่สุด หากมีการสร้างความสัมพันธ์เชิงเหตุผลระหว่างการเชื่อมโยงและระดับการจัดการในทุกระดับด้วยจำนวนระดับการจัดการที่น้อยที่สุด

2. ประสิทธิภาพ. สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้คือในช่วงเวลาตั้งแต่การตัดสินใจไปจนถึงการดำเนินการในระบบควบคุม การเปลี่ยนแปลงเชิงลบที่ไม่สามารถย้อนกลับได้จะไม่มีเวลาเกิดขึ้น ทำให้การดำเนินการตามการตัดสินใจนั้นไม่จำเป็น

3. ความน่าเชื่อถือ. โครงสร้างของอุปกรณ์ควบคุมต้องรับประกันความน่าเชื่อถือของการส่งข้อมูล ป้องกันการบิดเบือนคำสั่งควบคุมและข้อมูลที่ส่งอื่น ๆ และรับประกันว่าการสื่อสารในระบบควบคุมจะไม่ถูกขัดจังหวะ

4. เศรษฐกิจ. ภารกิจคือเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุผลตามที่ต้องการของการจัดการโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดสำหรับเครื่องมือการบริหาร เกณฑ์นี้อาจเป็นอัตราส่วนระหว่างต้นทุนของทรัพยากรและผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์

5. ความยืดหยุ่น. ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงตามการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอก

6. ความมั่นคงของโครงสร้างการกำกับดูแล. ความคงตัวของคุณสมบัติพื้นฐานภายใต้อิทธิพลภายนอกต่างๆ ความสมบูรณ์ของการทำงานของระบบควบคุมและองค์ประกอบต่างๆ

เอาต์พุตตำราเรียน:

พื้นฐานของการจัดการ Chernyshev M. A. , Korotkov E. M. , Soldatova I. Yu. ศ. I. Yu. Soldatova., Chernysheva M.A., Ed. ศ. I. Yu. Soldatova., Soldatova I., Chernyshov M.A. - ผู้รวบรวมบรรณาธิการ, สำนักพิมพ์: ITK "Dashkov and K", SCIENCE / INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2549