Dom › električna oprema › Razgovorni govor kao posebna funkcionalna vrsta jezika. Glavna obilježja kolokvijalnog govora

Razgovorni govor kao posebna funkcionalna vrsta jezika. Glavna obilježja kolokvijalnog govora

Govorni jezik poseban je fenomen. Po nastanku, jezik je bio isključivo razgovorni, a pojava književnog jezika prilično je kasna pojava. Kolokvijalni govor- poseban oblik jezika koji služi svim funkcijama jezika, u prvom redu - komunikacijskoj i voljnoj funkciji. Sfera kojoj služi RR su neformalni odnosi, okruženje uporabe - od polupismenih govornika dijalekta do najobrazovanijih slojeva društva.

Govorni jezik je posebna funkcionalna varijanta književnog jezika. Ako jezik književnosti i funkcionalni stilovi imaju jedinstvenu kodificiranu osnovu, onda im se kolokvijalni govor suprotstavlja kao nekodificirana sfera komunikacije. Kodifikacija je fiksacija u raznim rječnicima i gramatici onih normi i pravila koja se moraju poštivati pri stvaranju tekstova kodificiranih funkcionalnih sorti. Norme i pravila kolokvijalne komunikacije nisu fiksna.

Proučavanje kolokvijalnog govora počelo je tek 60-ih godina prošlog stoljeća, kada su tehnologije za snimanje zvučnog govora postale raširene.

Kao posebnu vrstu jezika, RR karakteriziraju tri ekstralingvistička čimbenika:

1) Spontanost i nepripremljenost.

2) Mogućnost konverzacijske komunikacije samo u neformalnim odnosima između govornika.

3) Može se provesti samo uz izravno sudjelovanje govornika (dijaloški govor)

Kolokvijalna norma ima poseban karakter: sve što se ne percipira kao greška u spontanoj percepciji govora („ne boli uho“) prepoznaje se kao norma.

Dakle, kolokvijalni govor je spontani književni govor, koji se provodi u neformalnim situacijama uz izravno sudjelovanje govornika na temelju pragmatičnih (situacija, adresat, adresat, pozadinsko znanje) komunikacijskih uvjeta.

Značajke kolokvijalnog govora:

1) Fonetika: redukcija samoglasnika, ispadanje, uprošćavanje suglasničkih skupina.

2) Morfologija: vokativni oblici, odsutnost participa i gerundija (samo u funkciji pridjeva i iznimno rijetko u obrtima)

3) Sintaksa: težnja za analitikom. Uporaba nominativa umjesto neizravnih padeža (umjesto genitiva u niječnim padežima, u funkciji definicije, u funkciji nominalnog dijela predikata), uporaba bessindikalni prijedlozi, veze u kojima su izvedene iz semantike, puno nedovršenih rečenica, posebnog reda riječi, aktualizirajućih riječi (da? Što je, ... itd.).

4) Rječnik: semantičke kontrakcije (večernji, minibus), supstantivirani pridjevi (laboratorijski), semantičke kontrakcije kao rezultat izostavljanja odrednice ( Dječji vrtić- vrt, vrtić) ili definirano (porodiljni dopust - dekret), verbalne kontrakcije (slaviti / praznik /, upisati / sveučilište /), metonimija (biti na Repinu / na umjetnikovoj izložbi /), kolokvijalni vokabular.

Prema Graudini i Shiryaevu, samo bilješke mogu se pripisati kolokvijalnom govoru iz pisanih žanrova, prema predavanjima - dnevnicima, bilježnicama, prijateljskim pismima.

Dijalog se proučava ne samo lingvistički. Osim nje, usmenu komunikaciju proučavaju psihologija, filozofija, kulturalni studiji. Iz različitih pogleda na kulturu kolokvijalnog govora proizlaze različiti uvjeti uspješnog govora:

1. Prvi uvjet za nastanak i uspješan tijek dijaloga jest potreba za komunikacijom koja nije izražena u jezičnim oblicima, komunikacijski interes koji ovisi o dubini poznanstva, socijalna ovisnost i emocionalna pozadina.

2. Drugi uvjet je blizina svjetonazora govornika i slušatelja, blizina interesa, slični kulturni kanoni.

3. Glavni uvjet uspješne komunikacije jest sposobnost slušatelja da pronikne u komunikacijski plan (namjeru) govornika. Budući da se razumijevanje značenja odvija usporedno s linearnim rasporedom iskaza, slušatelj odlično tumači iskaz, stoga mu je vrlo važno da razumije, a razumijevanje mora biti primjereno govornikovoj namjeri.

4. Uspjeh komunikacije ovisi o sposobnosti govornika da mijenja način jezične reprezentacije ovoga ili onoga pravi događaj. To je zbog zastupljenosti u govoru takvih funkcionalnih kategorija kao što su bivstvenost, karakterizacija, kvalifikacija, identifikacija, optativnost, izvjesnost, lokacija i tako dalje. Uz scenarijski prikaz događaja, govornik dodaje i svoju osobnu percepciju situacije.

5. Na uspjeh verbalne komunikacije utječu vanjske okolnosti: prisutnost vanjskih osoba, kanal komunikacije, raspoloženje, fiziološko stanje.

6. Važno je da govornici poznaju pravila i norme bontona govorne komunikacije.

7. Uvjeti uspješne verbalne interakcije ukorijenjeni su u usklađenosti planova i obrazaca govornog ponašanja sugovornika.

Komunikacijski kvarovi- neuspjeh inicijatora komunikacije u ostvarenju komunikacijskog cilja i, šire, pragmatičnih težnji; nedostatak interakcije, međusobnog razumijevanja i dogovora između sudionika u komunikaciji. Budući da je razvoj komunikacije uvjetovan i jezičnim i izvanjezičnim čimbenicima, razlozi komunikacijskih neuspjeha mogu biti različiti:

1. Napori sudionika u komunikaciji poništeni su stranim komunikacijskim okruženjem: na primjer, razgovor s vanjskim osobama ometa dijalog, uplitanje trećih strana, prisilno odvraćanje pažnje od razgovora zbog različitih vanjskih okolnosti.

2. Povreda pariteta komunikacije. Ako jedan od sudionika počne dominirati, prekidati, stalno postavljati pitanja, ne čekati znakove reakcije od slušatelja, komunikacija se gubi.

3. Ritualizacija komunikacije. Korištenje klišeja poput “Već smo prošli kroz ovo”, bezuvjetne izjave, uobičajena mišljenja - sve to ometa provedbu komunikacijskih planova.

4. Razlog za kršenje kontakta može biti neprikladna primjedba upućena slušatelju o njegovim postupcima, osobnim kvalitetama, što se može protumačiti kao neprijateljski stav govornika prema slušatelju.

5. Neuspjesi u komunikaciji mogu proizaći iz socio-kulturnih stereotipa, prethodnog znanja, odbacivanja osobnosti ili karakternih osobina jednog od sugovornika.

NB: Gornje informacije potječu iz udžbenika Graudina/Shiryaev, gdje naslovi odjeljaka poglavlja točno ponavljaju formulaciju pitanja. Druga klasifikacija uzroka kvarova (prema sažetku) temelji se na maksime iz Griceovih "Načela govorne suradnje":

1. Vanzemaljsko komunikativno okruženje.

2. Kršenje maksime odobravanja (pozitivna ocjena onoga što je povezano sa sugovornikom).

3. Povreda maksime takta (poštivanje interesa sugovornika).

4. Kršenje maksime kvantitete (izjava ne smije sadržavati ni više ni manje od onoga što je potrebno za razumijevanje).

5. Povreda maksime ponašanja (vidi etički aspekt kulture govora).

52. Složena sintaktička cjelina i odlomak. Vrste i načini komunikacije između prijedloga u SCS-u.

Strukturna organizacija teksta uključuje manje cjeline koje se nazivaju SPS ili nadfrazne jedinice (SFU); odlomci se također mogu smatrati strukturnim dijelovima teksta.

SSC- strukturno-semantička i komunikacijska jedinica sintakse, koja je kombinacija nekoliko rečenica u smislu i sintaktičkom smislu.

Stoga rečenice u tekstu ne postoje same po sebi. Kombiniraju se s drugim rečenicama, ostavljajući bliska semantička i sintaktička jedinstva. Osim ovih čimbenika, STS karakterizira jedinstvo subjektivno-modalne obojenosti i ritmičko-intonacijskog jedinstva. Na pozadini opće teme teksta, OPS su nositelji mikroteme.

STS, koji se osim SFU može nazvati i “proznom strofom”, ima sljedeću strukturu:

1) Zachin- prvi izraz, koji je najinformativniji i postavlja temu, uvodi novu misao i određuje stil izlaganja. Početak je autosemantičan, tj. semantički samodostatan.

2) Srednji Dio.

3) završetak- fraza koja odjekuje na početku.

Komunikacija u SSC-u može imati nekoliko opcija:

1) lanac veza - slijed rečenica u SPS-u povezan je tematsko-rematskim odnosima: rema prethodne rečenice postaje tema sljedeće.

2) Paralelno veza - paralelizam rečeničnih struktura povezanih s prvom općom strukturom.

Sredstva komunikacije rečenica u SCS-u mogu biti leksička, sintaktička i gramatička: zamjenička zamjena, uvodne riječi, podređene rečenice, slučajnost glagolskih oblika vremena, red riječi, kontura intonacije.

stavak- jedinica artikulacije je kompozicijsko-stilska. Odlomci su povezani voljom autora, isti se tekst može na različite načine podijeliti u odlomke. OPS je objektivan, podjela na OPS svojstvena je samom tekstu.

Ovi elementi nisu jednaki, jer odlomak je logička i kompozicijska cjelina svojstvena samo pisanim tekstovima; veličine odlomaka mogu varirati od jedne rečenice do nekoliko STS-ova; u poslovnom govoru, naprotiv, jedna se rečenica može podijeliti na nekoliko odlomaka.

Stavak obavlja sljedeće funkcije:

1) isticanje dijelova teksta (logičko-semantičko)

2) lakša percepcija

3) postavljanje naglasaka (naglasno-izlučno, izrično-izlučno)

U ruskom jeziku postoje različiti stilovi govora. Svaki od njih ima svoje karakteristične značajke koje ih omogućuju međusobno razlikovanje. Jedan od njih je razgovorni stil govora. Ima i on svoje jezične osobine i funkcije. Što je razgovorni stil govora?

Stil govora, čija je funkcija da ljudi mogu razmjenjivati misli, znanja, osjećaje, dojmove, a također jednostavno održavati kontakt jedni s drugima, naziva se kolokvijalnim.

To uključuje obitelj, prijateljstva, svakodnevne poslovne, neformalne profesionalne odnose. Uglavnom danom stilu koristi se u svakodnevnom životu, stoga je njegovo drugo ime "kućanstvo".

Kolokvijalni stil govora, definicija njegovih glavnih značajki i identifikacija značajki koje su razvili obični ljudi tijekom duge godine. Mnogo toga se promijenilo, ali glavne značajke koje se ne nalaze u drugim stilovima govora ostale su nepromijenjene:

Olakšati. Osoba može u procesu komunikacije izraziti svoje mišljenje o određenim događajima, ali i ne mora to učiniti. Stoga takva komunikacija ima neformalni karakter.
Spontanost. Ovaj znak leži u činjenici da se govornik ne priprema izraziti svoje mišljenje, već to čini spontano tijekom razgovora. Pritom više razmišlja o sadržaju svojih riječi nego o njihovu ispravnom izlaganju. U tom smislu, kada ljudi komuniciraju, često se primjećuju netočnosti u fonetskom i leksičkom smislu, kao i nepažnja u konstrukciji rečenica.
Situacija. Uključuje ovisnost o postojećoj situaciji u kojoj dolazi do kontakta među ljudima. Zbog specifičnosti ambijenta, vremena i mjesta komunikacije, govornik može skratiti svoj iskaz. Na primjer, kada kupujete u trgovini, osoba može kratko reći prodavaču: "Molim, jedan rifle i tetrapak mlijeka."
izražajnost. Karakteristika govornog jezika također se razlikuje po tome što ljudi kada komuniciraju oštro mijenjaju ton glasa, intonaciju, ritam, prave pauze i logički naglasak.
Korištenje neverbalnih sredstava. Tijekom razgovora ljudi vrlo često koriste izraze lica i geste koje im pomažu da bolje izraze svoje osjećaje.

Razgovorni stil govora, definicija njegovih glavnih značajki, omogućuje vam da shvatite kako se razlikuje od drugog stila teksta.

U kojim se žanrovima stil koristi?

Govorni jezik karakterizira način na koji ljudi komuniciraju jedni s drugima. S tim u vezi, postoje određeni podstilovi i žanrovi takvog jezika. Podstilovi kolokvijalnog stila govora dijele se na kolokvijalno-službeni i kolokvijalno-svakodnevni.

Žanrovi kolokvijalnog stila govora predstavljeni su sljedećim kategorijama:

Žanrovi i podstilovi kolokvijalnog stila govora omogućuju vam da shvatite kako se jezik koristi u određenoj situaciji, kako se razlikuje. Uostalom, tekst u različitim stilovima karakterizira se na različite načine.

Jezične značajke svakodnevnog jezika

Značajke kolokvijalnog stila govora prvenstveno su u izgovoru. Ljudi često stavljaju pogrešan naglasak, što je neprihvatljivo za strože tekstove, na primjer, napisane u znanstvenom stilu.

Leksičke značajke

Leksičke značajke u kolokvijalnom govoru govore o lakoći komunikacije i njenoj ekspresivnoj obojenosti. Tijekom razgovora ljudi često mijenjaju riječi u jednom ili drugom dijelu, na primjer, kažu ljut, dobar druže, lukavo, sarkastično, brbljanje, uspori, tiho, malo po malo, dobro, i tako dalje.

Frazeologizmi se često koriste u kolokvijalnom svakodnevnom govoru, jer u svakodnevnoj komunikaciji kod čovjeka dominira određeni način razmišljanja. Promatrajući neku pojavu, generalizira. Primjeri: “Nema dima bez vatre”, “Grbavi grob će se popraviti”, “Tiše od vode, niže od trave” i sl.

Jezične značajke razgovornog stila također leže u činjenici da ovaj stil teksta ima vlastitu tvorbu riječi. Imenice često mijenjaju svoje nastavke, npr. dobroćudan čovjek, starac, trgovac, veseljak, hranitelj i tako dalje.

Tekst kolokvijalnog stila može sadržavati i riječi koje označavaju ženske osobe prema njihovoj specijalnosti, položaju, zanimanju, na primjer, direktorica, tajnica, liječnica. Osim toga, postoje sufiksi subjektivne procjene, zahvaljujući kojima poruka dobiva najveću boju, na primjer, lopov, nitkov, mala kuća, bijesan i drugi.

Kolokvijalni pridjevi još uvijek mogu ovako mijenjati svoje nastavke: krupnooki, jezičavi. Osim toga, ljudi često koriste prefiks "pre" s pridjevima, što rezultira ljubaznim, slatkim, odvratnim i tako dalje. Glagoli koji govore o svakodnevnom jeziku govora izgledaju ovako: loše se ponašati, lutati, varati.

Morfološke značajke

Morfološke značajke kolokvijalnog stila govora podrazumijevaju upotrebu dijelova govora u pogrešnom slučaju. Na primjer, imenice u prijedložnom padežu: on je na odmoru, množina imenica u nominativu ili genitivu: ugovori, a ne ugovori, nekoliko rajčica, a ne rajčica i tako dalje.

Sintaktičke značajke

Karakteristične značajke u području sintakse u kolokvijalnom stilu govora vrlo su osebujne. Jezične značajke razgovornog stila izražavaju se na sljedeći način:

najviše koristiti oblik dijaloga;
govore jednosložnim rečenicama, a ako upotrebljavaju složene konstrukcije, uglavnom su složene i nesložene;
često koriste upitne i uzvične rečenice;
koristiti rečenične riječi koje izražavaju potvrdu, negaciju i sl.;
široko koristiti nepotpune konstrukcije rečenica;
prekinuti komunikaciju ili se naglo prebaciti na drugu misao iz nekog razloga, na primjer, zbog uzbuđenja;
koristiti uvodne riječi i izraze koji imaju različita značenja;
koristiti umetnute rečenice koje prekidaju glavnu strukturu kako bi nešto objasnili, razjasnili i slično;
često koriste emotivne i imperativne uzvike;
ponavljajte riječi, poput "Ne, ne, ne, nije tako."
koristiti inverziju za naglašavanje značenja određene riječi;
koristiti posebne oblike predikata.

Sintaktičko obilježje kolokvijalnog stila uključuje i upotrebu složenih rečenica u kojima su dijelovi povezani leksičkim i sintaktičkim sredstvima. Dakle, u prvom dijelu je procjena čina, a drugi dio potkrepljuje prvi, na primjer, "Pametna djevojka, učinila je sve kako treba."

Da bismo bolje razumjeli o kakvom se jeziku radi, treba dati primjer razgovornog stila govora:

„Zamisli, Petrovna, ja danas uđem u staju, a Majkija nema! Vrištao sam na nju, vrištao, ali nije reagirala! Zatim je obišla sve susjede, pitala ih je li to netko vidio. Ali jao... Onda sam odlučio otići do našeg okružnog policajca, prihvatio je prijavu i obećao da će sve ispitati.”

Još jedan primjer razgovornog stila govora u obliku dijaloga:

- Zdravo! Ima li karata za Nižnji Novgorod za sutra navečer?
- Dobar dan! Da, u 17.30.
- Sjajno! Molim vas rezervirajte mi jedan za ovaj put.
— Dobro, daj mi putovnicu i čekaj.
- Hvala vam!

Razmotrivši što je razgovorni stil govora, postaje jasno da je to jednostavna proizvoljna komunikacija između ljudi, koja ima svoje karakteristične značajke. Funkcije stila razgovora su omogućiti članovima društva da komuniciraju jedni s drugima u neformalnom okruženju.

Kolokvijalni govor

Uvod
§1. Pojam kolokvijalnog govora i njegove značajke
§2. Pragmatika i stilistika kolokvijalnog govora. Uvjeti uspješne komunikacije
§3. Razlozi neuspjeha komunikacije
§4. Komunikacijski ciljevi, govorne strategije, taktike i tehnike
§5. Žanrovi govorne komunikacije
§6. Etika govorne komunikacije i bontonske formule govora
Zaključak
Popis korištene literature

Uvod

Važan zahtjev kulture poznavanja jezika je zahtjev da se razlikuju njegove funkcionalne varijante, da se slobodno koristi bilo koja od njih, jasno predočavajući koju od varijanti jezika treba izabrati u skladu sa zadaćama komunikacije. Jedna od temeljnih razlika između takvog neknjiževnog oblika jezika kao što je narodni i književnog jezika je u tome što govornici prvog od njih ne razlikuju ili slabo razlikuju jezične varijante. Dolazeći, primjerice, u službeno poslovno okruženje, govornik narodnog jezika nastojat će govoriti drugačije nego što je navikao govoriti kod kuće, ali ne zna točno kako govoriti u ovoj situaciji.

Kultura poznavanja različitih funkcionalnih varijanti jezika prije svega je takav izbor i takva organizacija jezična sredstva, koji razlikuju ovu vrstu od drugih, određuju njezino lice.

Među funkcionalnim varijantama posebno mjesto zauzima kolokvijalni govor. Ne tako davno, kolokvijalni govor razmatran je u nizu funkcionalnih stilova.

Činjenica je da kolokvijalni govor, u usporedbi s drugim funkcionalnim varijantama, ima vrlo značajna svojstva. Ako su jezik fikcije i funkcionalni stilovi jezika izgrađeni na temelju jezičnih pravila utvrđenih u rječnicima i gramatikama, tada značajke kolokvijalnog govora nisu nigdje fiksirane. Nigdje se, primjerice, ne kaže da se pod određenim uvjetima komunikacije može susresti s upotrebom nominativa imenice u izjavama poput: "Možete li mi reći kako doći do Tretjakovske galerije?"

Kultura govora razvija vještine odabira i korištenja jezičnih sredstava u procesu govorne komunikacije, pomaže u oblikovanju svjesnog stava prema njihovoj upotrebi u govornoj praksi u skladu s komunikacijskim zadacima.

Biti moderan znači u području usmenog govora polaziti od danas prihvaćenih normi, a onaj tko svojim govorom nastoji utjecati na druge ne može sebi dopustiti nenormativne elemente. Poznavanje norme preduvjet je kompetentnog i izražajnog govora, slobodne i zanimljive komunikacije.

“Kako bi u potpunosti komunicirao”, piše on, “osoba mora imati čitav niz vještina. Mora se brzo i ispravno snalaziti u uvjetima komunikacije; biti u stanju pravilno planirati svoj govor, odabrati pravi sadržaj za čin komunikacije, pronaći odgovarajuća sredstva za prenošenje tog sadržaja i biti u stanju dati povratnu informaciju. Ako je bilo koja od karika komunikacijskog čina narušena, tada on neće biti učinkovit.

("1") Ozbiljan rad na sebi i svom govoru počinje tek kada jasno shvatite zašto vam je to potrebno. Lingvisti su proučavajući usmeni govor zaključili da se on strukturno razlikuje od pisanog jezika. U osnovi su slični, inače ne bi bilo moguće prepričati pročitano, a zapisati rečeno. Ako u pisanom govoru postoji jedan kanal informacija (sam tekst), onda u usmenom govoru postoje dva:

Informacije sadržane u izgovorenim riječima

Informacije koje se primaju uz riječi, koje prate govor na ovaj ili onaj način povezane su s riječima.

Konverzacijski govor, zbog svoje dvokanalnosti, odlikuje se velikim heurističkim, kreativnim mogućnostima. Književnik i filozof u više se navrata pozivao na tu tezu: “Do krajnje krajnosti treba se čuvati upotrebe filozofskih pojmova i čuvati jezik, o svemu šapućemo s bliskim prijateljem, uvijek shvaćajući da tim jezikom možemo reći više od Filozofi su pokušavali nešto reći tisuću godina i nisu rekli."

Stvaranje teksta određene funkcionalne orijentacije kreativan je proces, s izuzetkom nekih kanonskih žanrova službeno poslovnog stila. S druge strane, kreativnost pretpostavlja očitovanje jezične individualnosti. Svaka funkcionalna vrsta jezika ima tako bogat arsenal jezičnih alata i načina njihove organizacije da je uvijek moguće izgraditi odgovarajuće tekstove na različite načine, ali u svim slučajevima učinkovito. Što je veća kultura poznavanja funkcionalnih varijanti jezika, to se više očituje jezična individualnost. Teško da je moguće naučiti jezičnu individualnost - to je, kako kažu, od Boga, ali vjerojatno je moguće naučiti ne stvarati tekstove koji su komunikacijski neučinkoviti.

§1. Pojam kolokvijalnog govora i njegove značajke

Poznati ruski psiholog i lingvist jednom je primijetio: "Ironično, mislim da lingvisti već dugo proučavaju šutljivog čovjeka." I bio je potpuno u pravu. Dugo se vremena vjerovalo da govore isto ili otprilike isto što i pišu. Tek 60-ih godina. našeg stoljeća, kada je postalo moguće snimati kolokvijalni govor pomoću magnetofona i taj govor došao u punu pozornost jezikoslovaca, pokazalo se da postojeće kodifikacije nisu baš prikladne za jezično razumijevanje kolokvijalnog govora. Dakle, što je kolokvijalni govor?

Razgovorni govor kao posebnu funkcionalnu varijantu jezika, pa prema tome i kao poseban predmet lingvističkih istraživanja, karakteriziraju tri izvanjezična, jezična vanjska obilježja.

Najvažnija značajka kolokvijalnog govora je njegova spontanost, nepripremljenost. Ako se pri izradi čak i tako jednostavnih pisanih tekstova kao što je, na primjer, prijateljsko pismo, a da ne govorimo o složenim tekstovima kao što je znanstveni rad, razmatra svaka tvrdnja, mnogi “teški” tekstovi prvo se pišu u nacrtu, onda spontani tekst ne ne zahtijevaju takve operacije. Spontano stvaranje govornog teksta objašnjava zašto ni lingvisti, pa čak ni samo izvorni govornici, nisu uočili njegove velike razlike u odnosu na kodificirane tekstove: jezične govorne značajke nisu prepoznate, ne fiksirane u svijesti, za razliku od kodificiranih jezičnih pokazatelja. Zanimljiva je takva činjenica. Kada se izvornim govornicima prezentiraju njihove vlastite kolokvijalne izjave kao što je "Kuća cipela" za normativno ocjenjivanje, kako mogu doći do toga? (kodificirana verzija: Kako doći do "Kuće cipela"), onda su često te ocjene negativne: "Ovo je pogreška", "Ne kažu tako", iako je za kolokvijalne dijaloge takva izjava više nego uobičajena. .

Druga značajka kolokvijalnog govora je da je razgovorna komunikacija moguća samo uz neformalne odnose između govornika.

I, konačno, treći znak kolokvijalnog govora je da se on može ostvariti samo uz izravno sudjelovanje govornika. Takvo sudjelovanje govornika u komunikaciji očito je u dijaloškoj komunikaciji, ali iu komunikaciji, kada jedan od sugovornika govori uglavnom, drugi sugovornik ne ostaje pasivan; on, da tako kažem, ima pravo, za razliku od uvjeta za provedbu monologa službeni govor, stalno se „miješaju“ u komunikaciju, bilo da se slažu ili ne slažu s izrečenim u vidu replika: „Da“, „Naravno“, „Dobro“, „Ne“, „Pa ovo“, ili jednostavno pokazujući svoje sudjelovanje u komunikaciji s uzvikima poput "Uh-huh", čiji je pravi zvuk teško prenijeti u pisanom obliku. Sljedeće zapažanje je vrijedno pažnje u tom smislu: ako dugo razgovarate telefonom i ne dobijete nikakvu potvrdu s druge strane da vas se sluša - barem u obliku "Aha", onda početi brinuti slušaju li vas uopće, prekidajući se replikama poput “Čuješ li me?”, “Halo” i slično.

Posebnu ulogu u kolokvijalnoj komunikaciji ima pragmatični faktor. Pragmatika su takvi komunikacijski uvjeti koji uključuju određene karakteristike adresata (govor, pisanje), adresata (slušanje, čitanje) i situacije koje utječu na jezičnu strukturu komunikacije. Razgovorna neformalna komunikacija s izravnim sudjelovanjem govornika obično se odvija između ljudi koji se dobro poznaju u određenoj situaciji. Stoga govornici imaju određenu zajedničku zalihu znanja. Ovo znanje se naziva pozadinsko znanje. Upravo je pozadinsko znanje ono što omogućuje izgradnju tako reduciranih iskaza u kolokvijalnoj komunikaciji koji su potpuno nerazumljivi izvan tog pozadinskog znanja.

Kao što je već spomenuto, spontanost kolokvijalnog govora, njegove velike razlike od kodificiranog govora, dovode do toga da govorni tekstovi fiksirani u pisanom obliku na ovaj ili onaj način ostavljaju izvorni govornik s dojmom nekog poremećaja, mnogo toga se u tim tekstovima percipira kao govor nemarom ili jednostavno greškom. To se događa upravo zato što se kolokvijalni govor procjenjuje sa stajališta kodificiranih propisa. Ona zapravo ima svoje norme, koje se ne mogu i ne smiju ocjenjivati nenormativnima. Konverzacijske se značajke redovito, dosljedno očituju u govoru izvornih govornika koji tečno vladaju kodificiranom normom i svim kodificiranim funkcionalnim varijantama književnoga jezika. Dakle, kolokvijalni govor je jedna od punopravnih književnih varijanti jezika, a ne neka vrsta jezične tvorbe, koja je, kako se nekim izvornim govornicima čini, na margini književnog jezika ili čak izvan njega.

Što je razgovorna norma? Norma u kolokvijalnom govoru je ona koja se stalno koristi u govoru izvornih govornika književnog jezika i ne percipira se kao pogreška tijekom spontane percepcije govora - "ne boli uho". U kolokvijalnom govoru često se nalaze takvi izgovori kao stoka (umjesto kodificirano toliko), kada, tada (umjesto kodificirano kada, tada) - a sve je to ortoepska kolokvijalna norma. U kolokvijalnom govoru više je nego uobičajeno poseban morfološki oblik obraćanja - skraćeni nominativ osobnih imena, ponekad s ponavljanjem: Kat, Mash, Volod, Mash-a-Mash, Len-a-Len - a to je morfološki norma. U kolokvijalnom govoru dosljedno se koristi nominativ imenice gdje je u kodificiranim tekstovima moguć samo kosi padež: "Konzervatorij ... kako da priđem bliže?" ("Kako se mogu približiti konzervatoriju?"), "Imamo veliko pakiranje šećera" ("Imamo veliko pakiranje šećera") - i to je sintaktička norma.

Norme kolokvijalnog govora imaju jednu važnu značajku. Nisu strogo obvezni u smislu da se opća književna norma može upotrijebiti umjesto kolokvijalne, a time se ne narušava kolokvijalni status teksta: ne postoje zabrane da se u neformalnom okruženju kaže: “Ti bi bolje idite na četrnaesti trolejbus do stanice Kazan” i “Bolji vam je četrnaesti trolejbus nego Kazanski.” Postoji, međutim, velik broj takvih riječi, oblika, obrata, koji su nepodnošljivi u kolokvijalnom govoru. Svatko će, vjerojatno, lako osjetiti neprirodnost za razgovornu situaciju takve izjave kao što je: "Prikladnije vam je doći do željezničke stanice Kazansky ako koristite trolejbusnu rutu broj četrnaest."

Dakle, kolokvijalni govor je spontani književni govor, koji se provodi u neformalnim situacijama uz izravno sudjelovanje govornika na temelju pragmatičnih uvjeta komunikacije.

Jezične značajke kolokvijalnog govora toliko su značajne da su potaknule hipotezu da je temelj kolokvijalnog govora poseban sustav koji se ne može svesti na sustav kodificiranog jezika i iz njega se ne može izvesti. Stoga se u mnogim istraživanjima kolokvijalni govor naziva razgovornim jezikom. Ova hipoteza može, ali i ne mora biti prihvaćena. U svim slučajevima ostaje istina da kolokvijalni govor, u usporedbi s kodificiranim jezikom, ima svoje karakteristike. Razmotrimo glavne.

Fonetika. U kolokvijalnom govoru, osobito pri brzom tempu izgovora, moguća je puno jača redukcija samoglasnika nego u kodificiranom jeziku, sve do njihova potpunog gubitka. Na području konsonanata glavno je obilježje kolokvijalnog govora uprošćavanje suglasničkih skupina. Mnoge fonetske značajke kolokvijalnog govora djeluju u kombinaciji, stvarajući vrlo "egzotičan" fonetski izgled riječi i fraza, osobito onih frekvencijskih.

Morfologija. Glavna razlika između kolokvijalne morfologije nije u tome što ona ima neke posebne morfološke pojave (osim već spomenutih vokativnih oblika obraćanja poput "Maš, maš-a-maš" teško je išta drugo imenovati), nego u tome što neke nema pojave. Dakle, u kolokvijalnom govoru takvi verbalni oblici kao što su participi i gerundi rijetko se koriste u njihovim izravnim funkcijama povezanim sa stvaranjem fraza participa i participa, koji se u radovima o sintaktičkoj stilistici s pravom karakteriziraju kao čisto knjiške fraze. U kolokvijalnom govoru mogući su samo takvi participi ili gerundiji koji obavljaju funkcije običnih pridjeva ili priloga, a nisu središte participa ili participa: upućeni ljudi, ključni, uska haljina, drhtavi glas, sjajno staklo; ležao bez ustajanja, natočio punu šalicu bez mjerenja, hodao ne okrećući se, došao u isto vrijeme bez riječi, odgovara bez oklijevanja. Odsutnost gerundija u kolokvijalnom govoru ima jednu važnu sintaktičku posljedicu. Oni odnosi koji se u kodificiranom jeziku prenose gerundijama i particip promet, u kolokvijalnom govoru ostvaruju se konstrukcijom s udvojenim heterogenim glagolima koja je u kodificiranom jeziku potpuno nepodnošljiva: “Jučer sam uopće ležao na glavi, nisam je mogao podići”; "Napiši dvije fraze, ne budi lijen"; “Sjedio sam ovdje okružen rječnicima.”

("2") Sintaksa. Sintaksa je onaj dio gramatike u kojem se razgovorna obilježja najjasnije, dosljednije i najraznovrsnije očituju. Značajke razgovorne sintakse nalaze se ponajprije u području veze između riječi i dijelova složene rečenice (predikativne konstrukcije). U kodificiranom jeziku te se veze obično izražavaju posebnim sintaktičkim sredstvima: prijedložno-padežnim oblicima, veznicima i srodnim riječima. U razgovornom govoru uloga takvih sintaktičkih sredstava nije tako velika: u njemu se semantički odnosi između riječi i predikativnih konstrukcija mogu uspostaviti na temelju leksičke semantike spojenih sastavnica, za što je primjer nominativa imenica, koja se može upotrijebiti, kako se vidi iz mnogih već navedenih primjera, na mjestu mnogih neizravnih padeža. Jezici s eksplicitnim sintaktičkim vezama nazivaju se sintetičkim, jezici u kojima se veze među komponentama uspostavljaju na temelju leksičko-semantičkih pokazatelja komponenti nazivaju se analitičkim. Ruski spada u sintetičke jezike, ali mu neki elementi analitičnosti nisu strani. Upravo je sklonost analitičnosti jedna od najvažnijih razlika između kolokvijalne i kodificirane sintakse.

Rječnik. U kolokvijalnom govoru gotovo da nema posebnih riječi nepoznatih u kodificiranom jeziku. Njegove se leksičke značajke očituju na drugačiji način: kolokvijalni govor karakterizira razvijen sustav vlastitih metoda nominacije (imenovanja).

Glavni, ako ne i jedini, oblik implementacije kolokvijalnog govora je usmeni oblik. Samo bilješke i drugi slični žanrovi mogu se pripisati pisanom obliku kolokvijalnog govora. Dakle, dok sjedite na sastanku, možete napisati prijatelju: "Odlazi?" - a u uvjetima ove situacije i odgovarajućeg predznanja (negdje treba stići na vrijeme), bit će jasno što u pitanju. Postoji mišljenje da sve značajke kolokvijalnog govora generiraju ne uvjeti njegove provedbe (spontanost, neformalnost, izravni kontakt govornika), već usmeni oblik. Drugim riječima, smatra se da su nečitljivi službeni javni usmeni tekstovi (referat, predavanje, radijski razgovor itd.) građeni na isti način kao i neslužbeni spontani.

S gledišta jezičnih značajki potrebno je razlikovati usmene kodificirane i nekodificirane govorne tekstove.

Kakvo je značenje navedenih informacija o jezičnim karakteristikama kolokvijalnog govora za kulturu poznavanja jezika? Samo jedno: u uvjetima kolokvijalne komunikacije ne treba se bojati spontanih manifestacija kolokvijalnog govora. I, naravno, morate znati koje su to spontane manifestacije kako biste ih mogli razlikovati od pogrešaka, kojih, naravno, može biti iu kolokvijalnom govoru: netočni naglasci, izgovor, morfološki oblici itd.

§ 2. Pragmatika i stilistika kolokvijalnog govora.

uvjete za uspješnu komunikaciju.

Funkcionalna raznolikost kodificiranog književnog jezika "kolokvijalni govor" primjer je komunikacijske interakcije ljudi, pa stoga pokazuje sve nijanse svrhovitog ponašanja. Neformalnost komunikacijskog okruženja, situacijska uvjetovanost govora, njegova spontanost, trenutnost i simultanost (simultanost) govorno-misaonih procesa zamagljuju. složene prirode ovo fenomenalno ljudsko ponašanje, koje je u velikoj mjeri posljedica društvenih uloga sudionika, njihovih psiholoških karakteristika, emocionalnog stanja.

Još od antike istraživači kolokvijalnog govora razlikuju takve oblike kao što su dijalog, polilog i monolog, prepoznajući dijalog kao "prirodni" oblik postojanja jezika, a monolog kao "umjetan". Polilog je razgovor više sudionika u razgovoru. Monolog - upućeni govor jednog sudionika u komunikaciji, na primjer, pismo, bilješka (pisani oblici govora), priča, priča. Istraživači poliloške probleme obično projiciraju na dijalog, definirajući dijalog kao razgovor više od jednog sudionika u komunikaciji, uglavnom usmenu interpersonalnu verbalnu interakciju.

Struktura dijaloga određena je ne toliko pravilima jezičnog ponašanja ljudi, koliko kanonima ljudske komunikacije i individualnim karakteristikama svjetonazora govornika, pa dijalog proučavaju ne samo lingvističke discipline, nego i druge znanosti. Za kulturu govora posebno su vrijedna otkrića iz filozofije, kulturologije, psihologije i neuropsihologije. Dakle, upravo je dijalog jezik u shvaćanju Hegela: "samosvijest koja postoji za druge, koja je u tom svojstvu dana neposredno i univerzalna je." Poznata je izjava E. Benvenistea da je čovjek stvoren dva puta: jednom bez jezika, drugi put - s jezikom. Dakle, davno prije zaključaka moderne neuropsihologije, filozofi su došli do ideje o dijaloškoj prirodi svijesti, fenomenu čistog Ja u govoru (unutarnji oblik riječi "svijest"). Dakle, svijest (i govorna kreativnost) je uvijek ciljana. uveo koncept "najviše instance uzajamnog razumijevanja", "superadresanta", koji će u svakom slučaju razumjeti govornika, pomoći da se otkrije autorova namjera. Za razumijevanje suštine kolokvijalnog govora važan je sljedeći zaključak: osoba koja govori uvijek se deklarira kao osoba i samo u tom slučaju moguće je uspostaviti kontakt u komunikaciji s drugim ljudima. Govornik se u svakom iskazu pojavljuje kao osoba s određenim etničkim, nacionalnim, kulturnim obilježjima, otkrivajući vlastita svjetonazorska, etička i vrijednosna opredjeljenja.

1. Nužan uvjet za nastanak dijaloga i njegov uspješan završetak je potreba za komunikacijom, koja nije eksplicitno izražena u jezičnim oblicima, komunikacijski interes (po definiciji). Na interes za komunikaciju i ravnopravnost u dijalogu ne utječe: a) dubina poznanstva (bliski prijatelji, poznanici, stranci); b) stupanj društvene ovisnosti (na primjer, primat oca, podređeni položaj u timu); c) emocionalna pozadina (dobronamjernost, neutralnost, neprijateljstvo). U svakom slučaju, s interesom, postoji dogovor o “slušanju”, “solidarnosti”. I to je prvi korak do uspješnog završetka razgovora.

Uspješnost verbalne komunikacije je ostvarenje komunikacijskog cilja inicijatora (inicijatora) komunikacije i postizanje suglasnosti sugovornika.

2. Sljedeći važan uvjet uspješne komunikacije, ispravnog opažanja i razumijevanja je usklađenost sa svijetom sugovornika, bliskost svjetonazora govornika i slušatelja. definirao kao blizinu aperceptivne baze govornika. nazvao je ovaj fenomen aperceptivnom pozadinom percepcije govora. Posljednji životno iskustvo sugovornici, slični interesi i kulturni kanoni dovode do brzog međusobnog razumijevanja, koje se izražava brzom izmjenom primjedbi, takvih paralingvističkih sredstava kao što su izrazi lica, geste, ton, boja glasa.

Govorni oblici ispravnog prilagođavanja svijetu slušatelja vrlo su različiti: vrsta obraćanja, intonacija, boja glasa, brzina govora, jedan i pol, posebna sredstva izražavanja govornikova stava prema predmetu govora (epiteti, evaluativni prilozi , uvodne riječi i rečenice), sugovorniku, nagovještaji, aluzije, elipsa; implicitni (ili, obrnuto, eksplicitni) načini prenošenja informacija, pauze, tišina itd.

3. Glavni uvjet uspješne verbalne komunikacije jest sposobnost slušatelja da pronikne u komunikacijski plan (namjeru, namjeru) govornika. Budući da se komunikacijska namjera formira na preverbalnoj razini govora-misao, a razumijevanje značenja onoga što je rečeno događa se usporedno s linearnim raspoređivanjem iskaza, slušatelj odlično tumači tok govora i “rekonstruira ” govornikovu namjeru, promišljajući prethodno izrečeno i shvaćeno, te svoj „model” shvaćenog korelirajući sa stvarnim činjenicama i linijom ponašanja sugovornika. I taj "rad" je trenutačan, simultan i biološki u svojoj biti, čoporu i procesu govora, stoga su individualne razlike ovdje prirodne. „Poznavati jezik znači: (a) biti u stanju izraziti određeno značenje na različite (idealno, na sve moguće načine na određenom jeziku) načine (sposobnost parafraze); (b) moći izvući značenje iz onoga što je rečeno na određenom jeziku, posebice razlikovati iskaze koji su izvana slični, ali različitog značenja (razlikovanje homonimije) i pronaći zajedničko značenje u izvana različitim iskazima (posjedovanje sinonimija); (c) moći razlikovati jezično ispravne rečenice od netočnih.

Komunikativna kompetencija podrazumijeva poznavanje sociokulturnih normi i stereotipa verbalne komunikacije. Dakle, onaj tko posjeduje te norme poznaje ne samo značenje jedinica različitih razina i značenje tipova kombinacija tih elemenata, već i značenje tekstualnih društvenih parametara; npr. poznaje metode dijalogizacije govora (zna koristiti apele u raznim oblicima, zna iskreno izraziti svoju ocjenu pojedine činjenice ili događaja, što obično izaziva odgovor, uzvratnu empatiju), zna predvidjeti emotivne reakcije sugovornika, poznaje načine intimne komunikacije. Važnu ulogu ima govornikovo poznavanje adresatu poznatih izraza s „povećanim“ značenjem, koji su prošli proces „sekundarnog značenja“ u različitim govornim situacijama: aforizmi, poslovice, izreke, tekstualni klišeji, precedentni tekstovi, aforizmi, poslovice, izreke, tekstualni klišeji, precedentni tekstovi, itd. aluzije.

Važno je razumjeti da jezična (komunikativna) kompetencija, pomažući slušatelju da prepozna "prave hijerarhije" u izjavi, tekstu, omogućuje vam da povežete relevantnost određene jezične činjenice (riječi, izraza, sintaktičkog modela) s govornikovim namjera. To se može nazvati ključem za odgovarajuće razumijevanje.

4. Uspjeh komunikacije ovisi o sposobnosti govornika da varira u načinu jezičnog prikazivanja pojedinog stvarnog događaja. To je prvenstveno zbog mogućnosti različitih konceptualizacija svijeta koji nas okružuje. Govornik gradi svoj govor s fokusom na svijet znanja primatelja, prilagođavajući oblik iznošenja informacije mogućnostima njezine interpretacije.

Osnovno je pravilo govornikova ponašanja hijerarhizacija sadržaja poruke, koja se treba temeljiti na govornikovoj svijesti o određenoj problematici; prvo se javljaju informacije koje se mogu koristiti u tumačenju sljedećeg. Za uspješnu verbalnu komunikaciju, govornik ne bi trebao nastojati sugovorniku reći samo činjenice, „golu istinu“, objektivnu istinu: on će ipak otkriti svoje mišljenje. Naprotiv, potrebno je svjesno kombinirati „izravnu“ komunikaciju (informaciju) i „neizravnu“, umotavajući poruku u „ljusku“, „veo“ vlastitog razumijevanja, koji traži simpatije kod primatelja. To može biti ironija, humor, paradoks, simbol, slika. Takav govor je uvijek traženje dogovora.

5. Na uspješnost verbalne komunikacije utječu vanjske okolnosti: prisutnost stranaca, komunikacijski kanal (primjerice, telefonski razgovor, SMS na telefon, poruka, pismo, razgovor licem u lice), raspoloženje , emocionalno raspoloženje, fiziološko stanje - sve to može unaprijed odrediti sudbinu razgovora. Razlikovati komunikacijski kontakt - udaljeni; izravan - neizravan; usmeno – pismeno. Komunikacija će biti uspješnija ako se odvija usmeno, sugovornici su sami. Ali ni povoljne okolnosti nisu jamstvo uspjeha, pristanka. Razgovor se „kreira“ govornim segmentima (replikama), pauzama, tempom, gestama, izrazima lica, pogledima, držanjem, razgovor se odvija u vremenu, a svaka sljedeća replika „sloji“ sve prethodno rečeno, u interakciji je s tim i rezultat ove interakcije je nepredvidiv. Atmosfera dijaloga ne postaje ništa manje značajna od njegovog sadržaja, pa stoga "element" razgovora sve više zaokuplja sugovornike.

("3") 7. Važna komponenta uspješne govorne komunikacije je govornikovo poznavanje normi bontona govorne komunikacije. Bez obzira na formule uljudnosti, u jeziku postoji određeni skup iskaza, fiksiran tradicijom uporabe jezika, koji "propisuju" određeni oblik odgovora primatelju. Bontonsko govorno ponašanje strogo je unaprijed određeno ne samo "tradicionalnim" pitanjima, već i okolnostima razgovora, tonom komunikacije i njezinim stilom. Osnovno pravilo za recipročno izgovaranje adrese: replika se mora uklopiti u "kontekst" dijaloga, tj. biti primjerena.

8. Uvjeti uspješne verbalne komunikacije također su ukorijenjeni u skladu s planovima i obrascima govornog ponašanja sugovornika koji se temelje na određenoj razini međuljudskih odnosa i socijalne interakcije.

Koliko je realna provedba planova dijaloga? Čak i pomno osmišljen tijek razgovora i propisana procedura razmjene mišljenja ne dovodi uvijek do slaganja sugovornika i uspješnog završetka razgovora. Uspjeh u dijalogu dovodi do uspješnog predviđanja slušateljeve percepcije govornikovih opaski, govornikove sposobnosti predviđanja opće intencije slušateljeve interpretacije i strategije njegove percepcije. U isto vrijeme, percepciju treba ocijeniti i kao "bihevioralni" čin. Uspjeh verbalne komunikacije ovisi o želji sudionika da u obliku dijaloga izraze svoje mišljenje, želje, zahtjeve, da nešto jave i sl.; od sposobnosti utvrđivanja svih osobnih svojstava sugovornika, organiziranja u skladu s tim svojih primjedbi koje sadrže informaciju o pojedinom pitanju, izražavanja mišljenja, poticaja za djelovanje ili pitanja u optimalnom obliku u danim okolnostima, u intelektualnom razina dostojna sugovornika, u zanimljivoj perspektivi.

§ 3. Uzroci komunikacijskih neuspjeha

Jezični entitet "verbalna komunikacija" uvelike je formiran od strane nejezičnih čimbenika i konstruira izvanjezične entitete: odnose, djelovanje, stanje, emocije, znanje, uvjerenja itd. Dakle, uspjeh i neuspjeh verbalne komunikacije ne ovise uvijek o izboru jezičnih oblika kod govornika .

Komunikacijski propusti su neuspjeh inicijatora komunikacije u postizanju komunikacijskog cilja i, šire, pragmatičnih težnji, kao i nedostatak interakcije, međusobnog razumijevanja i dogovora između sudionika u komunikaciji.

Linearni raspored dijaloga (ili poliloga) uvjetovan je različitim redoslijedom, ali ujedno i međusobno povezanim čimbenicima, jezičnim i izvanjezičnim procesima. Stoga treba tražiti uzroke komunikacijskih kvarova različitim područjima: u sociokulturnim stereotipima komunikanata, u njihovom predznanju, u razlikama u komunikacijskoj kompetenciji, u psihologiji spola, dobi, osobnosti. Osim toga, naravno, udaljenost sudionika, prisutnost neovlaštenih osoba, komunikacija putem bilješki, pisama, pagera i telefona mogu negativno utjecati na ishod verbalne komunikacije. Važnu ulogu igraju sve značajke razvoja govorne situacije, sve do stanja sugovornika i njihovog raspoloženja.

Prividna amorfnost, neopipljivost komponenti verbalne komunikacije, međutim, omogućuje nam identificirati sljedeće nepovoljne čimbenike koji dovode do komunikacijskog neuspjeha.

1. Strano komunikativno okruženje smanjuje napore sudionika u komunikaciji na ništa, budući da u takvom okruženju vlada disharmonija, nema raspoloženja sugovornika za fenomenalni unutarnji svijet jednih drugih. U dijaloškoj komunikaciji sa strancima, sugovornici osjećaju nelagodu koja ih sprječava da se shvate u ovoj situaciji i odrede ton svog govornog ponašanja. Mali stupanj poznavanja može pogoršati nelagodu i otežati pronalaženje " Česti jezik". Nepotpuni govorni kontakt (čak i kod zainteresiranosti za komunikaciju) može se očitovati slabom razmjenom primjedbi, neumjesnim izjavama, neprimjerenim šalama i emocionalnim reakcijama (npr. u ironiji umjesto sućuti), pogrešnim tumačenjem i, općenito, u "disonantnu" razmjenu primjedbi.

2. Ozbiljan razlog za otuđenje sudionika u razgovoru može biti kršenje pariteta komunikacije. U ovom slučaju dolazi i do kršenja pravila solidarnosti, suradnje sugovornika. To se očituje u dominaciji jednog od sudionika u razgovoru: počevši od početne primjedbe, ista osoba bira temu razgovora, postavlja pitanja, prekida sugovornika, ne čekajući signale percepcije i točne interpretacije rečenog. , pretvarajući tako dijalog u monolog. Pritom čimbenici kao što su psihološke osobine sudionika u komunikaciji, društveni status, emocionalni odnosi i kulturne vještine igraju odlučujuću ulogu.

3. Komunikacijske namjere sugovornika neće se ostvariti, neće doći do slaganja ako se živa govorna komunikacija ritualizira. U ritualiziranoj replici niveliraju se sve pragmatične karakteristike govora (tko - kome - što - zašto - zašto), narušava se pravilo iskrenog dobronamjernog odnosa prema sugovorniku, odnosno etičke norme, a prisutna je i uporaba "skupa riječi" za tu priliku.

4. Razlog za kršenje kontakta sa sugovornikom i prekid razgovora može biti neprikladna primjedba upućena slušatelju o njegovim postupcima, osobnim kvalitetama, što se može protumačiti kao neprijateljski stav govornika (kršenje pravila suradnje, solidarnosti, relevantnosti). Neprimjerenost može biti uzrokovana nesposobnošću govornika da uhvati raspoloženje sugovornika, da odredi tijek njegove misli. Ovo je tipično za razgovore između nepoznatih ljudi.

Neusklađenost sociokulturnih karakteristika sudionika u komunikaciji također može dovesti do neprikladnih fraza koje dovode do komunikacijskog neuspjeha.

5. Nerazumijevanje i nepostizanje dogovora kod sugovornika može biti uzrokovano nizom okolnosti kada komunikacijska očekivanja slušatelja nisu opravdana. I ako je otklanjanje uzroka neuspješne komunikacije, koji leže u sferi sociokulturnih stereotipa, pozadine znanja, psiholoških sklonosti, načelno nemoguće, onda se nesporazumi uzrokovani niskom razinom jezične kompetencije mogu prevladati. Neudobnost komunikacije, pogrešna interpretacija i otuđenje nastaju u slučaju nepravilne linearne organizacije iskaza. Sintaktičke pogreške u slaganju, nizanje padeža, krnje rečenice, suzdržanost, skakanje s teme na temu, makar i blisku – sve to uzrokuje napetost u pažnji i neispunjenje komunikacijskih očekivanja slušatelja. Situacija se pogoršava brzim tempom govora, pauzama razmišljanja (mucanje). Ako istovremeno govornik informira slušatelja o njemu poznatoj temi, tada slušatelj mora obaviti puno “posla” da bi pogodio ukupnu sliku, a ako je tema poruke nepoznata primatelju, onda govornik riskira da bude pogrešno shvaćen.

Različitost obrazaca ponašanja sudionika u dijalogu može dovesti do komunikacijskog nesklada i nesporazuma koji se očituje u nepovezanosti (rascjepkanosti) dijelova dijaloga, u neostvarenoj komunikacijskoj valentnosti replika, neopravdanim stankama.

§ 4. Komunikacijski ciljevi, govorne strategije,

taktike i tehnike

Verbalna komunikacija, bitak posebna vrsta svrhovito ljudsko ponašanje zahtijeva analizu takvih vidova govorne komunikacije koji se mogu smatrati uzornim u smislu govorne kulture.

l. Prema komunikacijskom stavu svi se govorni činovi dijele u dvije velike kategorije: informativne i interpretativne.

Prema modalnom obilježju informativni dijalozi uključuju informativne (ili poruke), diskusione žanrove i “preskriptivne” vrste komunikacije. Početne napomene i uloga voditelja u razgovoru određuju sljedeću fazu u tipologiji dijaloga. Interpretativni dijalozi mogu se podijeliti u sljedeće klase: namjenski i neusmjereni. Svrhoviti se pak po modalnim karakteristikama dijele na dijaloge koji tvore evaluativno modeliranje i dijaloge koji tvore drugu vrstu modaliteta. Neusmjereni dijalozi razlikuju se po tome koji se aspekt osobnosti ostvaruje u razgovoru: Ja-intelektualni, Ja-emocionalni, Ja-estetski.

(„4“) 2. Govorne strategije identificiraju se na temelju analize tijeka dijaloške interakcije tijekom cijelog razgovora. Najmanja jedinica istraživanja je dijaloški "korak" - fragment dijaloga karakteriziran semantičkom iscrpljenošću. Broj takvih "koraka" u dijalogu može varirati ovisno o temi, odnosu između sudionika u komunikaciji i svim pragmatičnim čimbenicima.

Strategija je u pravilu određena makronamjerom jednog (ili svih) sudionika u dijalogu, određenom socijalno-psihološkim situacijama. Strategija je povezana s traženjem zajedničkog jezika i razvojem temelja dijaloške suradnje: to je izbor tona komunikacije, izbor jezičnog načina prikazivanja stvarnog stanja stvari. Razvoj strategije uvijek se provodi pod utjecajem zahtjeva stilske norme.

Prema stavu sudionika u dijalogu prema takvom načelu organiziranja govorne komunikacije kao što je solidarnost ili suradnja, govorne strategije mogu se podijeliti na kooperativne i nekooperativne.

Strategije suradnje su različiti tipovi informativni i interpretativni dijalozi; npr. priopćavanje informacija (inicijator-aktivni sudionik u dijalogu); pojašnjenje pravog stanja stvari (spor, razmjena mišljenja o bilo kojem pitanju; svi sudionici su aktivni); dijalozi s očekivanjem odgovora od strane inicijatora dijaloga i "dijalozi" koji isključuju odgovore (u prvu kategoriju spadaju molba, savjet, uvjeravanje, poticaj; u drugu - zahtjev, naredba, preporuka). Točan opis tipa dijaloga daju glagoli koji neposredno otkrivaju svrhu govora inicijatora – pitam, savjetujem, molim, zahtijevam i sl.; izrazi zahvalnosti, priznanja, zaljubljenost, isprike, izrazi sućuti, simpatije, prijateljski osjećaji, komplimenti.

Nekooperativne strategije uključuju dijaloge koji se temelje na kršenju pravila verbalne komunikacije - dobronamjernoj suradnji, iskrenosti, poštivanju "kodeksa" povjerenja, npr.: sukobi, svađe, prepirke, tvrdnje, prijetnje, agresija, ljutnja, ironija, lukavstvo, laž, izbjegavanje odgovora.

Govorne strategije ocrtavaju opći razvoj dijaloga, koji se u potpunosti otkriva tek u završnim napomenama, jer, podsjetimo, ne postoje pravila za “vođenje” razgovora i bilo koji parametar pragmatičkih karakteristika govorne komunikacije može imati značajan utjecaj. o ishodu dijaloga. Osim toga, odabrani okvir stila komunikacije diktira "zaplet" razgovora i načine izražavanja.

3. Govorne taktike obavljaju funkciju načina provedbe govorne strategije: čine dijelove dijaloga, grupirajući i izmjenjujući modalne nijanse razgovora (procjene, mišljenja, ljutnja, radost itd.). Tako, na primjer, u strategiji odbijanja ispunjenja zahtjeva mogu postojati taktike: a) lažno predstavljanje nekompetentne osobe (nesposobne da ispuni ovaj zahtjev); b) odnose se na nemogućnost ispunjenja zahtjeva u dano vrijeme(za zapošljavanje); c) ironija; d) odbijanje bez motivacije; e) izbjegavati odgovor, ne obećavati ništa određeno; e) jasno dati do znanja da ne želi udovoljiti zahtjevu. Sve ove taktike temelje se na nekooperativnoj strategiji govornog ponašanja sudionika u komunikaciji. Bez obzira na odabrano izražajno sredstvo, dogovor neće biti postignut, inicijator komunikacije će se suočiti s komunikacijskim neuspjehom. Potrebna je posebna govorna taktika za uspostavljanje kontakta među govornicima (fatička komunikacija). Temelje se na kooperativnim strategijama i koriste širok spektar taktika za održavanje komunikacijskog interesa sugovornika, aktiviranje pažnje i buđenje interesa za temu razgovora i sudionike u komunikaciji. Tako se stvara atmosfera razgovora, gdje svaka izjava ima poseban prizvuk značenja, često se koriste riječi-simboli i klišeizirane konstrukcije. U spontanim razgovorima koji imaju samo konativne ciljeve (uspostavljanje govornog kontakta) često se ponavljaju iste taktike, npr. sugeriranje teme od općeg interesa (moda, politika, roditeljstvo, vrijeme itd.), taktike privlačenja pažnje i uključivanja u razgovor više sugovornika, taktika šokiranja sugovornika negiranjem uobičajenih obrazaca ponašanja ili negiranjem vrijednosnih orijentacija u određenom mikrodruštvu, s ciljem jačanja uloge vođe. Taktika provođenja određene strategije govora nosi pečat nacionalne psihologije.

4. Tehnike govornog utjelovljenja strategija i taktika mogu se podijeliti na trivijalne načine izražavanja značenja i one netrivijalne. Trivijalni su načini stereotipi izražavanja koji su se razvili u jezičnom sustavu: sklopovi različitih razina sredstava organizirani su u zadanom stilskom ključu. Istodobno, leksički elementi i sintaktičke konstrukcije, povijesno uspostavljene korespondencije reda riječi i rečeničnih obrazaca, vrste inverzija su u bliskoj interakciji. Svrha jedinica različitih razina za njihovu upotrebu u sastavu jedinica više razine, otkriva se uloga svih jedinica u oblikovanju značenja replike. Metode izražavanja odnosa uloga u dijalogu također su stereotipne: varijante izražavanja isprika, zahtjeva ukazuju na kooperativne i nekooperativne strategije. Postoje implicitni načini izražavanja značenja izjave, gledišta govornika. Oslanjaju se na poznate činjenice, općeprihvaćene ocjene ili mišljenja govornika.

Sredstva izražavanja strategije suradnje su različiti načini vrednovanja vlastitog govora: uvodne riječi, navodnici u slovima i bilješkama, riječi koje označavaju vlastiti sadržaj. Šutnja je važna tehnika za provedbu cijelog niza taktika u kooperativnim i nekooperativnim strategijama.

5. Specifično za takvu funkcionalnu varijantu, dakle kolokvijalni govor, jest stalno privlačenje pozornosti sugovornika. Dakle, ekspresivni učinak iskaza koji planira govornik i emotivna reakcija slušatelja određuju atmosferu dijaloga.

6. Uspjeh komunikacijske interakcije uvijek je realizacija govora, govornikove namjere i uvjeravanja slušatelja, kao i njegove potrebne emocionalne reakcije. Jezične jedinice svih razina, na primjer, posebno označene konstrukcije, djeluju kao jezična sredstva uvjeravanja.

7. Stilski ton govora svakog sudionika u razgovoru stvara estetski ugođaj komunikacije. Svaka govorna situacija ima svoju estetiku, a sva jezična sredstva vrše određenu estetsku funkciju. One otkrivaju estetske kategorije lijepog i ružnog, komičnog i tragičnog, herojskog i svakodnevnog, harmonije i disonance, visokih ideala i niskih pobuda, duhovnih težnji i ovozemaljskih interesa.

Načelo solidarnosti i suradnje u govornoj komunikaciji prelama se estetikom stripa u konvenciju korištenja jezika metaforičkog razumijevanja, improvizacije, zajedničke sugovornicima.

§ 5. Žanrovi govorne komunikacije

Prvu jasnu podjelu oblika verbalne komunikacije napravio je Aristotel. Veliku ulogu u raspodjeli žanrova svakodnevnog govora pripada njemu, koji je, bez upotrebe pojma "pragmatika", okarakterizirao potrebne pragmatičke komponente govorne komunikacije, istaknuo važnost uloge adresata, predviđajući njegov odgovor. definirao je govorne žanrove kao relativno stabilne i normativne oblike iskaza, u kojima se svaki iskaz pokorava zakonitostima cjelovitog sastava i vrstama povezanosti između rečenica-iskazivanja. Dijalog je definirao kao klasični oblik verbalne komunikacije.

Prema vrstama komunikacijskih stavova, prema načinu sudjelovanja partnera, njihovim odnosima uloga, prirodi primjedbi, omjeru dijaloškog i monološkog govora, razlikuju se sljedeći žanrovi: razgovor, razgovor, priča, priča, prijedlog, prepoznavanje. , zahtjev, spor, primjedba, savjet, pismo, bilješka, poruka na dojavljivaču, dnevnik.

1. Razgovor. Ovo je žanr verbalne komunikacije (dijalog ili polilog), u kojem se uz strategiju suradnje događa: a) razmjena mišljenja o bilo kojem pitanju; b) razmjena informacija o osobnim interesima svakog od sudionika – radi utvrđivanja vrste odnosa; c) besciljna razmjena mišljenja, vijesti, informacija (fatička komunikacija). Različiti tipovi razgovore karakteriziraju odgovarajući tipovi dijaloške modalnosti.

2. Razgovor. U ovom žanru mogu se implementirati i kooperativne i nekooperativne strategije. Prema ciljevima komunikacije razlikuju se: a) informativni razgovor; b) preskriptivni razgovor (molbe, naredbe, zahtjevi, savjeti, preporuke, uvjerenja u nešto); c) razgovori usmjereni na razjašnjavanje međuljudskih odnosa (sukobi, svađe, prijekori, optužbe). Svrhovitost je karakteristična osobina razgovora, za razliku od razgovora koji može biti prazan govorni žanr.

3. Spor. Svađa je razmjena mišljenja s ciljem donošenja odluke ili saznavanja istine. Različita stajališta o pojedinom pitanju, međutim, imaju zajedničku fazu, koja nije eksplicitno izražena u jezičnim oblicima - interes za komunikaciju. To određuje pozitivan početak u dijalogu ili polilogu, svojevrsni kodeks povjerenja, istinoljubivosti i iskrenosti, izražen u bontonskim oblicima obraćanja, uljudnosti i istinitosti argumenata. Svrha spora je pronaći prihvatljivo rješenje, ali je ujedno i potraga za istinom, jedinim ispravnim rješenjem. Ovisno o temi spora, moguće je oblikovati epistemički modalitet (u sporovima o temama znanosti, politike) ili aksiološki modalitet (u sporovima o svijetu vrijednosti, morala i sl.).

4. Priča. Ovo je žanr kolokvijalnog govora, u kojem prevladava monološki oblik govora unutar dijaloga ili poliloga. Glavna strateška linija verbalne komunikacije je solidarnost, pristanak, suradnja, "dopuštenje" jednom od sudionika da ostvari svoju komunikacijsku namjeru, koja se u osnovi svodi na informiranje. Tema priče može biti bilo koji događaj, činjenica koja se dogodila pripovjedaču ili bilo kome drugom. Tijek priče može biti prekinut primjedbama-pitanjima ili primjedbama-ocjenama, na koje pripovjedač odgovara s različitim stupnjem potpunosti.

("5") 5. Povijest. Ovaj žanr kolokvijalnog govora, poput priče, je par excellence monolog, koji uzima u obzir sve komponente pragmatične situacije. Osim toga, važan pragmatični čimbenik govora pri pričanju "priče" je pamćenje. Ovaj čimbenik određuje strukturu pripovijesti i sadržaj govora. Karakteristično je da priče ne uključuju samog primatelja kao glumac. Komunikacijski cilj povijesti nije samo prijenos informacija o događajima koji su se dogodili ranije (u neodređenom trenutku), već i zbrajanje semantičkih rezultata, sažetak, usporedba s procjenom suvremenih događaja i činjenica.

6. Pismo. Nužan uvjet za ovaj žanr verbalne komunikacije je iskrenost, što je moguće uz unutarnju blizinu srodnih ili prijateljskih ljudi. „Kontekst pristanka, karakterističan za pojam iskrenosti, odgovara etimološkom značenju riječi: iskren je značio „blizak, približan, blizu“. Koji god način pisanja prevladavao, sama činjenica obraćanja svojim osjećajima-mislima u pisanom obliku, što podrazumijeva netrenutno čitanje, ukazuje na to da autor ima priliku koristiti se prirodnim načinom ekspliciranja sebe kao osobe (a to je najviše važan pragmatički uvjet za svaku verbalnu komunikaciju).

7. Napomena. Za razliku od pisma, ovaj žanr pisanog kolokvijalnog govora u velikoj je mjeri oblikovan zajedničkim osjećajno-misaonim svijetom pošiljatelja i primatelja, istim epistemičkim i aksiološkim modalitetom, relevantnošću istih okolnosti. Stoga je sadržaj bilješke obično kratak; detaljna rasprava može se zamijeniti jednom ili dvije riječi koje igraju ulogu nagovještaja.

8. Dnevnik. Dnevnički zapisi su tekstovi upućenog kolokvijalnog govora, pa stoga imaju sve stilske značajke tekstovi uvjetovani multifaktorijalnim pragmatičkim prostorom. Adresat tekstova dnevnika je alter-ego, supersubjekt, "najviša instanca uzajamnog razumijevanja" (terminološki rečeno), koja pomaže piscu da izrazi svoje misli, osjećaje i sumnje. Ovaj pragmatični faktor prisiljava autora dnevničkih zapisa da provjeri točnost izražavanja misli, da uvede sinonime i konkretizatore, da koristi takva sintaktička sredstva kao što su gradacija, potezi pitanje-odgovor, retorička pitanja; uvodne riječi i rečenice koje su signali autorova promišljanja.

§ 6. Etika govorne komunikacije i bontonske formule govora

Etika verbalne komunikacije započinje poštivanjem uvjeta za uspješnu verbalnu komunikaciju: dobronamjernim odnosom prema primatelju, pokazivanjem interesa za razgovor, “razumijevanjem razumijevanja” - usklađenošću sa svijetom sugovornika, iskrenim izražavanjem vlastitog mišljenja, izražavanjem vlastitog mišljenja simpatična pažnja. Ovo propisuje da se svoje misli izraze u jasnom obliku, fokusirajući se na svijet znanja primatelja. U praznim govornim područjima komunikacije u dijalozima i polilozima intelektualne, ali i "zaigrane" ili emotivne naravi, izbor teme i tona razgovora od posebne je važnosti. Signali pažnje, sudjelovanja, ispravnog tumačenja i simpatije nisu samo regulatorni znakovi, već i paralingvistička sredstva - izrazi lica, osmijeh, pogled, geste, držanje. Posebnu ulogu u vođenju razgovora ima izgled.

Dakle, govorna etika su pravila ispravnog govornog ponašanja utemeljena na moralnim normama, nacionalnim i kulturnim tradicijama.

Etičke norme utjelovljene su u posebnim govornim formulama etikete i izražene u izjavama čitavim skupom višerazinskih sredstava: i punoznačajnih oblika riječi i riječi nepunoznačajnih dijelova govora (čestice, uzviki).

Glavno etičko načelo govorne komunikacije - poštivanje pariteta - dolazi do izražaja, počevši od pozdrava do oproštaja tijekom cijelog razgovora.

1. Pozdrav. Apel.

Pozdravi i pozdravi dali su ton cijelom razgovoru. Ovisno o društvenoj ulozi sugovornika, odabire se stupanj njihove bliskosti, ti-komunikacija ili ti-komunikacija i, sukladno tome, pozdravi zdravo ili zdravo, dobar dan (večer, jutro), zdravo, pozdrav, dobrodošli itd. An važnu ulogu ima i situacija komunikacije. Nacionalni i kulturne tradicije propisuju određene oblike obraćanja strancima.

2. Označite formule.

Svaki jezik ima ustaljene načine, izraze najčešćih i društveno značajnih komunikacijskih namjera. Dakle, kada se izražava zahtjev za oprostom, isprika, uobičajeno je koristiti izravan, doslovan oblik, na primjer, Oprostite (onima), Oprostite (onima). Bontonske formule, fraze za prigodu - važno komponenta komunikacijska kompetencija; njihovo poznavanje pokazatelj je visokog stupnja poznavanja jezika.

3. Eufemizacija govora.

Održavanje kulturne atmosfere komunikacije, želja da se ne uzruja sugovornika, da ga se neizravno ne uvrijedi, ne. izazvati neugodno stanje - sve to obvezuje govornika, prvo, da odabere eufemističke nominacije, i drugo, omekšavajući, eufemistički način izražavanja.

4. Prekid.

Protuprimjedbe. Ljubazno ponašanje u verbalnoj komunikaciji nalaže saslušanje sugovornikove primjedbe do kraja. Međutim visok stupanj emocionalnost sudionika u komunikaciji, demonstracija njihove solidarnosti, pristanka, uvođenje njihovih procjena "u tijek" govora partnera - običan fenomen dijaloga i poliloga žanrova praznog govora, priča i priča-sjećanja.

5. V Y-komunikacija i T Y-komunikacija. U ruskom je TI-komunikacija u neformalnom govoru široko rasprostranjena. Površno poznanstvo u nekim slučajevima i udaljena, dugotrajna veza starih poznanika u drugima pokazuje se upotrebom pristojnog "ti". Osim toga, YOU-komunikacija ukazuje na poštovanje sudionika u dijalogu; Dakle, ti-komunikacija je tipična za stare djevojke, koje imaju duboke osjećaje poštovanja i odanosti jedna prema drugoj. Paritetni odnosi kao glavna komponenta komunikacije ne ukidaju mogućnost odabira Ti-komunikacije i Ti-komunikacije ovisno o nijansama društvenih uloga i psihičkih distanci.

Zaključak

Kolokvijalni govor zauzima posebno mjesto među funkcionalnim varijantama jezika, ima značajna obilježja na svim jezičkim razinama, pa se stoga često smatra posebnim jezikom. jezični sustav. Važno je naglasiti da je razgovorni govor posebna funkcionalna varijanta književnog jezika (a ne nekakav neknjiževni oblik). Pogrešno je mišljenje da su jezična obilježja kolokvijalnog govora govorne pogreške koje treba izbjegavati. To podrazumijeva važan zahtjev za kulturu govora: u uvjetima manifestacije kolokvijalnog govora ne treba nastojati govoriti pisanim putem, iako se mora imati na umu da u kolokvijalnom govoru mogu postojati govorne pogreške, treba ih razlikovati od kolokvijalna obilježja.

("6") Funkcionalna raznolikost jezika "kolokvijalni govor" povijesno se razvila pod utjecajem pravila jezičnog ponašanja ljudi u različitim životnim situacijama, odnosno pod utjecajem uvjeta komunikacijske interakcije ljudi. Sve nijanse fenomena ljudske svijesti nalaze svoj izraz u žanrovima govora, u načinima njegove organizacije. čovjek koji govori uvijek se deklarira kao osoba, i samo u ovom slučaju moguće je uspostaviti kontakt s drugim ljudima.

Uspješna verbalna komunikacija je ostvarenje komunikacijskog cilja inicijatora komunikacije i postizanje suglasnosti sugovornika. Preduvjeti uspješne komunikacije su zainteresiranost sugovornika za komunikaciju, usklađenost sa svijetom adresata, sposobnost prodiranja u komunikacijsku namjeru govornika, sposobnost sugovornika da ispuni stroge zahtjeve situacijskog govornog ponašanja, da razotkrije “ kreativan rukopis” govornika kada odražava stvarno stanje stvari ili “sliku svijeta”, sposobnost predviđanja “vektorskog” dijaloga ili poliloga. Stoga je središnji pojam uspješnosti verbalne komunikacije pojam jezične kompetencije, koji podrazumijeva poznavanje pravila gramatike i vokabulara, sposobnost izražavanja značenja na sve moguće načine, poznavanje sociokulturnih normi i stereotipa govornog ponašanja, što omogućuje vam da povežete relevantnost određene jezične činjenice s govornikovom namjerom i, konačno, omogućuje izražavanje vlastitog razumijevanja i individualne prezentacije informacija.

Razlozi komunikacijskih neuspjeha ukorijenjeni su u nepoznavanju jezičnih normi, u razlici u predznanju govornika i slušatelja, u razlici u njihovim sociokulturnim stereotipima i psihologiji, a također iu prisutnosti "vanjskog uplitanja" (tuđe komunikacije okolina, udaljenost sugovornika, prisutnost nepoznatih osoba).

Komunikacijski ciljevi sugovornika određuju govorne strategije, taktike, modalitet i metode vođenja dijaloga. Komponente govornog ponašanja uključuju ekspresivnost i emotivnost iskaza.

Tehnike izražajnosti govora temelj su tehnika beletristike i govorništva: anafora, antiteza, hiperbola, litota; lanci sinonima, gradacije, ponavljanja, epiteti, pitanja bez odgovora, pitanja samoprovjere, metafore, metonimija, alegorija, aluzije, aluzije, parafraze, preusmjeravanje na treće; takva sredstva izražavanja subjektivne modalnosti autora kao što su uvodne riječi i rečenice.

Kolokvijalni govor ima svoju estetsku atmosferu, koja je posljedica dubokih procesa koji povezuju osobu s društvom i kulturom.

Povijesno su se razvili relativno stabilni oblici govorne komunikacije – žanrovi. Svi žanrovi podliježu pravilima govorne etike i jezičnim kanonima. Etika govorne komunikacije zahtijeva od govornika i slušatelja da stvore dobronamjeran ton razgovora, što dovodi do dogovora i uspjeha u dijalogu.

Poznavanje kulture kolokvijalnog govora omogućuje vam da pokažete snage ljudska osobnost, izgraditi uspješnu komunikaciju, ostvariti ciljeve.

Popis korištene literature

Apresyan proučavanje ruskog glagola. M., 1967. "Vjeruj" i "vidi" (o problemu mješovitih iskaznih stavova) // Logička analiza jezika. Problemi intenzionalnog i pragmatičkog konteksta. M., 1989. Arutyunova modalitet i fenomen citiranja / / Ljudski faktor u jeziku. Komunikacija. Modalitet. Deiksis. M., 1992. Bart R. Izabrana djela. Semiotika. Poetika. M., 1989. Bahtin verbalne kreativnosti. M., 1982.; 2. izd. M, 1986. Benveniste E. Opća lingvistika. M., 1974 Hegel G. Fenomenologija duha // Sobr. op. M., 1959. , O izgradnji tipologije komunikacijskih neuspjeha (na temelju prirodnog ruskog dijaloga) // Ruski jezik u njegovom funkcioniranju. Komunikacijsko-pragmatički aspekt. M., 1993. Krysin aspekti proučavanja suvremenog ruskog jezika. M., 1989. Lazutkina govor među drugim lingvističkim disciplinama // Kultura ruskog govora i komunikacijska učinkovitost. M., 1996. Pavilenis govora i filozofija jezika // Novo u stranoj lingvistici. Problem. XVII. M., 1986. ("7") Formanov bonton i kultura komunikacije. M, 1989. Shiryaev sintaktičke karakteristike funkcionalnih varijanti suvremenog ruskog jezika // Ruski jezik u njegovom funkcioniranju. Jezične razine. M., 1995. Shcherba sustav i govorna aktivnost. L., 1974. Rad Yakubinskog. Jezik i njegovo funkcioniranje. M., 1986. Yastrezhembsky aspekti lingvističke analize dijaloga // Dialogue: Teorijski problemi i metode istraživanja. sub. znanstveni i analitički prikazi. INION. M., 1991. Kultura ruskog govora. Udžbenik za srednje škole. ur. prof. i prof. . - M.: Izdavačka grupa NORMA-INFRA M, 1999. Muranov. Čitač praktičan. Moskva: Ruska pedagoška agencija, 1997

Svaki visoko razvijeni jezik ima dva govorna oblika - usmeni i pisani. Usmeni, koji uključuje prije svega kolokvijalni govor, formiran je stoljećima i povezan je s povijesni razvoj njegovi nosioci – jedan ili drugi narod. U određenoj fazi postao je svojevrsni temelj za formiranje pisanog govora. Nadalje, oba su oblika postojala usporedno, suprotstavljajući se po određenim osnovama.

Definicija

U lingvistici je općeprihvaćeno da je kolokvijalni govor posebna vrsta književnog govora. Opseg njegove primjene je svakodnevna svakodnevna komunikacija, prijenos bilo kakvih informacija, utjecaj na sugovornika, izražavanje emocionalnog stanja. Tradicionalno se kolokvijalni govor na više načina suprotstavlja knjižnom govoru. Temelji se na dijalektima i dijalektima, suržicima, urbanom slengu i žargonu, kao i na elementima knjižnog govora. Kao i svaki značajan jezični sloj, kolokvijalni ima niz karakterističnih značajki i značajki.

Značajke i znakovi kolokvijalnog govora

Značajke kolokvijalnog govora povezane su prvenstveno s njegovim opsegom upotrebe:

Ako govorimo o usmenom obliku, onda se takav govor koristi, prije svega, u dijalozima - u razgovorima između dvoje ili više ljudi. Može se koristiti i u monolozima koje govornik upućuje sam sebi.

Konverzacijski govor je spontani govor. Govornik se u pravilu posebno ne priprema za komunikaciju, ne razmišlja unaprijed o svojim primjedbama. Izgovaraju se ovisno o tome što i kako mu sugovornik ili sugovornici odgovaraju. Čak i ako je razgovor unaprijed zakazan, karakterizira ga visok stupanj improvizacije. U tom smislu, temeljna razlika između usmenog kolokvijalnog govora i, na primjer, pisanog. U pismu, na ovaj ili onaj način, postoji element prethodne pripreme, odabir jezičnih sredstava, temeljitija formulacija misli.

Kolokvijalni govor, u pravilu, koristi se u neformalnom okruženju, uz neformalnu, opuštenu komunikaciju. To je bitna razlika od usmenog službenog poslovnog razgovora, na primjer, razgovora između šefa i podređenog ili govora sa znanstvenim izvješćem ili predavanjem.

Konverzacijski govor kao takav zahtijeva obavezno sudjelovanje u razgovoru. To mogu biti zasebne primjedbe koje prate sugovornika.

Situacija je također obilježje kolokvijalnog govora. Oni. ovisno o situaciji komunikacije, o temi razgovora, informacijskom i semantičkom opterećenju, emocionalnom stanju sugovornika, stupnju njihova intelektualnog i duhovnog razvoja, profesionalnoj sferi i sferi interesa, sadržajnoj strani komunikacije i leksičko-stilskom , utvrđivat će se gramatička izražajna sredstva.

Aktivno korištenje različitih neverbalnih sredstava komunikacije - izraza lica, gesta, smijeha, intonacije. Jer jedan od najvažnijih zadataka kolokvijalnog govora je razumijevanje, ova sredstva čine komunikaciju pristupačnijom, izražajnijom, olakšavaju razumijevanje njegove semantičke orijentacije.

Kolokvijalni govor karakterizira uporaba emocionalno obojenog evaluativnog rječnika, riječi s deminutivnim sufiksima ili sa značenjem pretjerivanja, uzvici, nepotpune ili skraćene rečenice, redukcija samoglasnika, tautologija, diskontinuirana sintaksa iskaza itd.

kolokvijalni stil

Specifičnosti razgovornog stila kao faktor varijacije

Za najdublje proučavanje problema koji se razmatra u ovom radu, počet ćemo razmatrati s najširim pojmovima lingvistike, ali koji su izravno povezani s problemom. To su pojmovi kolokvijalnog stila i kolokvijalnog govora.

Počnimo s razgovornim stilom. I za početak, obraćamo se lingvistkinji - Margariti Nikolaevnoj Kozhini. U svom udžbeniku ona piše da se pod razgovornim stilom obično podrazumijevaju osobine i kolorit govornog jezika izvornih govornika književnog jezika. Iako je u isto vrijeme tipična sfera manifestacije stila razgovora sfera obiteljskih odnosa, međutim, očito, komunikaciju u profesionalnoj sferi također karakteriziraju značajke svojstvene stilu razgovora. (8)

Međutim, ne možemo se ne složiti s dolje navedenim mišljenjem.

Razgovorni stil suprotstavljen je knjiškim stilovima, budući da funkcioniraju u određenim stilovima društvene djelatnosti. Međutim, razgovorni govor uključuje ne samo specifična jezična sredstva, već i neutralna, koja su temelj književnog jezika. Stoga se ovaj stil povezuje s drugim stilovima koji također koriste neutralna sredstva.

Prije daljnjeg izlaganja treba reći da je vrlo teško razlikovati dva pojma kolokvijalnog govora i kolokvijalnog stila, budući da su dio cijelog sustava funkcionalnih stilova, neodvojivi su jedan od drugoga, stoga, u daljnjoj analizi , objašnjenje će biti pomalo nesustavno.

Dakle, unutar književnog jezika kolokvijalni govor suprotstavlja se kodificiranom jeziku u cjelini. Naziva se kodificiranim govorom, jer se upravo u vezi s njim radi na očuvanju njegovih normi, na njegovoj čistoći. No kodificirani književni jezik i kolokvijalni govor dva su podsustava unutar književnog jezika. U pravilu svaki izvorni govornik književnog jezika poznaje ove dvije varijante govora.

Glavna obilježja stila razgovora su već naznačena opuštena i neformalna priroda komunikacije, kao i emocionalno ekspresivna obojenost govora. Stoga se u kolokvijalnom govoru koristi svo bogatstvo intonacije, izraza lica i gesta. Jedno od najvažnijih obilježja je oslanjanje na izvanjezičnu situaciju, odnosno neposredno govorno okruženje u kojem se komunikacija odvija. Na primjer: (žena prije izlaska iz kuće) Što da obučem onda? (o kaputu) Je li ovo što? Ili to? (o jakni) Neću li se smrznuti? Slušajući ove izjave i ne poznavajući konkretnu situaciju, nemoguće je naslutiti o čemu se radi. Tako u kolokvijalnom govoru vanjezična situacija postaje sastavni dio čina komunikacije.

Kolokvijalni stil govora ima svoje leksičke i gramatičke značajke. Karakteristična značajka kolokvijalnog govora je njegova leksička heterogenost. Ovdje postoje najrazličitije tematski i stilski skupine vokabulara: i općeknjižni, i pojmovi, i strane posuđenice, i riječi visoke stilske boje, pa čak i neke činjenice narodnog jezika, dijalekata i žargona. To se objašnjava, prvo, tematskom raznolikošću kolokvijalnog govora, koja nije ograničena na svakodnevne teme, svakodnevne opaske, i drugo, provedbom kolokvijalnog govora u dva ključa - ozbiljnom i razigranom, au drugom slučaju, različitim elementima može se koristiti. (9)

Ranije smo već govorili o nekim značajkama stila razgovora. Ovdje ćemo ih razmotriti na sustavniji način.

Zajedničke izvanjezične značajke koje određuju oblikovanje ovog stila su:

Neformalnost i jednostavnost komunikacije; neposredno sudjelovanje govornika u razgovoru;
Nepripremljenost govora, njegov automatizam; prevladava usmeni oblik komunikacije, a pritom najčešće dijaloški (iako je moguć i usmeni monolog);
Najčešće područje takve komunikacije je svakodnevno, svakodnevno. Povezana je sa značenjskim značajkama i specifičnošću mišljenja, što se očituje u strukturi razgovornog govora, prvenstveno u njegovoj sintaktičkoj strukturi;
Za ovu sferu komunikacije tipična je emocionalna reakcija, uključujući evaluativnu reakciju (u dijalogu), koja je također utjelovljena u govornim značajkama stila razgovora;
Stanje koje prati manifestacije kolokvijalnog govora su geste, izrazi lica, situacija, priroda sugovornika i niz drugih ekstralingvističkih čimbenika koji utječu na karakteristike govora.8.

OKO. Sirotinin pojam "kolokvijalni govor" shvaća kao usmeni oblik neformalne neposredne komunikacije i imenuje samo tri njegova obilježja: usmeni oblik, dijaložnost, nespremnost, ali u smislu opsega pojmova "razgovorni stil" i "kolokvijalni govor" ne ne podudaraju se: "neformalnost odnosa je preduvjet za razgovorni stil, koji karakterizira tematska ograničenost (svakodnevna svakodnevna komunikacija), ali je ravnodušan prema obliku i vrsti govora. Neposrednost komunikacije (i, posljedično, usmeni oblik i dijaloški tip govora) preduvjet je za razgovorni govor, koji nije tematski ograničen i nije nužno ostvarenje samo razgovornog stila.

Razgovorni govor karakteriziraju sljedeće značajke. Glavna značajka kolokvijalnog govora je njegova nepripremljenost, spontanost.

Treba napomenuti da značajke razgovora nisu fiksne, nisu zabilježene u umu.

Drugi obilježje kolokvijalnog govora je da se komunikacija odvija samo u neformalnim odnosima između sugovornika.

Razgovorni govor može se ostvariti samo uz neposredno sudjelovanje govornika.

Dopuštene su pauze u razgovornom govoru, brz tempo, nejasan izgovor riječi. Što se vokabulara tiče, u kolokvijalnom govoru specifične riječi prevladavaju nad apstraktnim, dopušteno je ponavljanje riječi, upotreba deminutivnih nastavaka, pojednostavljenje rečenica, upotreba riječi umjesto fraza - štedi jezična sredstva (npr. soda umjesto pjenušava voda). jedanaest.

U rječniku Ozhegova: "VARIRATI? RIPIRATI, -ruyu, -ruesh; -anny; nedosljedan, to (knjiški). Isto što i modificirati. V. načini prezentacije." 10.

Razgovorni stil odlikuje se ležernošću, nepripremljenošću komunikacije, gestama, izrazima lica, ovisnošću o konkretnoj situaciji.11.

Analizirajući definiciju pojma "različiti" iz Ozhegova rječnika i povezujući je s glavnim značajkama razgovornog stila, vidjet ćemo da te značajke stila dopuštaju različite načine mijenjanja onoga što je navedeno u procesu "govora".

Kao primjer, navedimo izjavu jednog od likova u priči A.P. Čehovljeva “Osveta”: – Otvaraj, dovraga! Koliko ću se još morati smrzavati u ovome kroz vjetar? Da si znao da ti je u hodniku dvadeset stupnjeva ispod ništice, ne bi me tjerao da toliko čekam! Ili možda nemaš srca? Ovaj kratki odlomak odražava sljedeće značajke razgovornog stila: - upitne i uzvične rečenice, - razgovorni uzvik: "prokletstvo", - osobne zamjenice 1. i 2. osobe, glagoli u istom obliku. Drugi primjer je izvadak iz pisma A.S. Puškin svojoj ženi N.N. Puškina, od 3. kolovoza 1834.: Sram te bilo, ženo. Ljutite se na mene, ne shvaćate tko je kriv, ja ili pošta, i ostavljate me dva tjedna bez vijesti o sebi i djeci. Bilo mi je toliko neugodno da nisam znala što da mislim. Vaše me pismo umirilo, ali ne i utješilo. Opis vašeg putovanja u Kalugu, koliko god bio smiješan, meni nije nimalo smiješan. Kakva je želja zalutati u gadan provincijski grad i vidjeti gadne glumce kako izvode gadnu staru, gadnu operu?<...>Zamolio sam te da ne putuješ po Kalugi, da, jasno je da si takva narav. U ovom odlomku pojavile su se sljedeće jezične značajke razgovornog stila: - uporaba kolokvijalnog i kolokvijalnog rječnika: "žena", "drag", "loše", "vožnja", "kakva lova", sindikat "da" u značenju "ali", čestice "već" i "nikako", uvodna riječ "vidljiv" - riječ s evaluativnim derivacijskim sufiksom "grad"; - inverzija reda riječi u nekim rečenicama; - leksičko ponavljanje riječi loše; - žalba; - prisutnost upitne rečenice; - uporaba osobnih zamjenica 1. i 2. lica jednine; - upotreba glagola u prezentu; - upotreba oblika množine riječi Kaluga (voziti oko Kaluge), koji je odsutan u jeziku, za označavanje svih malih provincijskih gradova.

Popularno u kategoriji: