조직 관리 구조의 유형 및 간략한 설명. 기업 관리 구조 : 유형, 구성 및 개선

관리 기능을 수행하는 독립 단위 또는 개별 위치의 특수 구성입니다. 이 구조는 구조 단위의 연결 및 종속을 보여주는 가장 자주 묘사됩니다. 즉, 개발, 정당화, 구현 및

조직 관리 구조많은 기업에서 20세기 초에 개발된 원칙에 따라 구축됩니다. 공식화 된 원칙에 따라이 구조는 관료적 또는 그러한 구조의 가장 일반적인 유형 중 하나는 하나의 머리가 구조 단위의 머리에 있어야한다고 말하는 선형 구조입니다. 머리 - 개별 소유자는 직원의 통합 관리를 수행하고 모든 관리 기능을 수행할 뿐만 아니라 모든 권한을 가져야 합니다. 따라서, 관리의 선형 조직 구조각 부하에게는 필요한 모든 명령이 전달되는 단 한 명의 리더만 있습니다. 이 경우 리더십 자체는 자신의 수준보다 높은 리더에게 종속됩니다.

다른 모든 유형의 구조와 마찬가지로 선형 구조에는 장점과 단점이 있습니다. 주요 장점은 다음과 같습니다.

이 유형에서는 기능 내에서 직접적으로 상호 관계를 엄격히 준수하고 그에 해당하는 단위의 명확한 시스템이 있습니다.

장치의 명확한 작업 시스템이 제공됩니다. 이 경우 관리자는 모든 작업과 단위 활동을 구성하는 모든 기능의 전체를 손에 넣을 수 있습니다.

책임감은 필수적입니다.

더 높은 부서의 지시에 따라 기능적 집행 부서의 빠른 작업이 수행됩니다.

가장 중요한 단점은 다음과 같습니다.

이러한 선형 구조의 장치에서는 다음과 같은 작동 문제가 나타납니다.

직원의 자격, 비즈니스 및 개인 자질에 대한 의존도가 매우 높습니다.

직원과 관리자의 작업 사이에는 많은 수준이 있습니다.

약간의 유연성과 변화된 상황에 대한 적응력.

개별 직원과 관리 장치 부서는 기업 활동을 관리하는 기능을 구현합니다. 이 경우 그들 사이의 관계는 경제적, 사회적, 조직적이며 심리적입니다. 와 같은 개념 기업 관리의 조직 ​​구조여기에서 모든 근로자와 직원은 한 리더에게 종속된다고 말합니다. 다양성은 직원과 부서 간에 어떤 기능적 연결이 존재하는지에 따라 달라집니다. 조직 구조관리.

오늘날 목표, 선형 및 기능의 3가지 주요 관리 구조가 있습니다. 기능의 조직 관리 구조, 선형과 마찬가지로 전임 관리자와 관련 부서가 있습니다. 선형 구조는 맨 위에서 맨 아래까지 선을 따라 수행되는 작업을 목표로 합니다. 그러나 그는 경제, 디자인, 기술 및 공급 업무와 관련된 문제를 독립적으로 해결할 수 없습니다. 이 경우 작업 수행을 보장하는 기능적 리더십이 필요합니다.

조직 관리 구조서로 안정적인 관계를 유지하면서 전체적으로 기능과 발전을 보장하는 상호 관련된 요소들의 정렬된 집합입니다.

조직 관리 구조의 요소개별 직원, 서비스 및 관리 장치의 기타 부분이며 이들 간의 관계는 일반적으로 수평 및 수직으로 구분되는 연결을 통해 유지됩니다. 또한 링크는 선형적이고 기능적일 수 있습니다.

가로 링크조정의 성격을 띠며 일반적으로 단일 수준입니다.

수직 링크- 이들은 종속 연결이며 관리가 계층적일 때 필요합니다. 여러 수준의 제어 기능을 제공합니다.

선형 연결소위 라인 관리자, 즉 조직 또는 구조 부서의 활동을 전적으로 책임지는 사람 간의 관리 결정 및 정보 이동을 반영합니다.

기능 링크특정 관리 기능에 대한 정보 및 관리 결정의 이동 라인을 따라 발생합니다.

통제 정도(수준)- 종속 관계(조직 내 권력 관계), 상위 및 하위 수준에서 상향식 종속의 특정 시퀀스가 ​​있는 해당 계층 관리 수준의 관리 링크 집합입니다. 세 개 이상의 레벨이 있는 중간 레이어는 여러 레벨로 구성됩니다.

조직 구조의 유형

조직 구조에는 두 가지 주요 유형이 있습니다.

1. 기계적(계층적, 관료적);
2. 본질적인.

기계식 제어 구조

기계식 제어 구조명확한 노동 분업과 직원의 책임과 부여된 권한의 일치를 기반으로 합니다. 이러한 구조를 계층적 또는 관료적이라고 합니다.

계층 구조의 가장 일반적인 유형은 선형 및 선형 기능 관리 조직입니다. 관리 장치가 일상적이고 종종 반복적인 작업과 기능을 수행하는 경우 가장 효과적입니다.

관리 링크는 조직적으로 분리된 구조적 하위 부문(부서, 서비스, 그룹)을 구성합니다. 각 링크는 관리, 마케팅, 조직, 제어 및 동기 부여와 같은 기능 분업의 요구 사항에 따라 특정 작업을 수행합니다.

기계적 유형의 제어 구조는 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 공식 규칙 및 절차 사용
• 의사 결정의 중앙 집중화;
• 작업에서 좁게 정의된 대응;
• 엄격한 권력의 위계질서.

기계적 구조의 단점:

• 유연성 부족;
• 제어 가능성의 기준을 초과합니다.
• 과도한 집중화;
• 비합리적인 정보 흐름의 형성.

선형 구조

선형 구조리더의 계층적 시스템이다. 다양한 수준, 각각은 자신에게 종속된 모든 하위 관리자를 단독으로 통제하며 하위 리더는 직속 상관이 한 명뿐입니다.

선형 구조의 장점:

• 명확한 상호 관계, 기능 및 부서 시스템;
• 명확한 명령 통합 시스템 - 한 명의 리더가 공통 목표를 가진 전체 프로세스 세트의 관리를 손에 집중합니다.
• 책임이 명확하게 명시되어 있습니다.
• 고위 관리의 지시에 대한 연기자의 빠른 응답.

선형 구조의 단점:

• 전략적 계획을 다루는 링크 부족; "유동성"은 관리자의 작업에서 지배적입니다.
• 여러 부서의 참여가 필요한 문제를 해결할 때 관료주의와 책임 전가 경향;
• 제품을 생산하는 근로자와 관리 인력 사이의 많은 "층";
• 최상위 관리자의 과부하;
• 관리자의 역량에 대한 조직 결과의 의존도 증가.

일반적으로 선형 구조는 1인 의사 결정으로 인해 본질적인 단점이 있습니다.

여기에는 의사 결정 및 하위 단위 관리 권한이 없지만 주로 전략 계획 및 분석 기능과 같은 특정 기능을 수행하는 데만 관리자를 돕는 특수 단위 (본사)가 포함됩니다.

라인 스태프 관리 구조

선형 스태프 구조의 장점:

• 전략적 문제의 보다 유연한 개발;
• 일부 최고 관리자의 언로드;
• 외부 컨설턴트 및 전문가 유치 가능성.

선형 스태프 구조의 단점:

• 결정을 준비하는 사람이 실행에 참여하지 않기 때문에 퍼지 책임 분배;
• 다소 약화 된 형태의 선형 구조의 다른 단점.

~에 선형 기능 구조기능 서비스에는 해당 특수 기능을 수행하는 하위 서비스를 관리할 수 있는 권한이 부여됩니다. 그러나 선형이 아니라 기능적 권한이 위임됩니다. 선형 기능 구조의 예:

선형 기능적 관리 구조에서 라인 관리자는 선형 권한을 가지며 기능 관리자는 부하 직원과 관련하여 하위 라인 관리자 및 라인 관리자와 관련하여 기능적 권한을 갖습니다.

기능적 구조

~에 기능적 구조조직을 별도의 요소로 나누는 프로세스가 있으며 각 요소에는 명확하게 정의된 특정 작업과 책임이 있습니다. 조직은 예를 들어 생산, 마케팅, 재무 등의 블록으로 나뉩니다.

사업부 구조

기업의 규모를 늘리고 활동을 다각화하면 출현으로 이어집니다. 부서 관리 구조, 개발 전략, 연구 및 개발, 재무 및 투자 정책을 회사 관리에 맡기고 생산 단위에 약간의 독립성을 제공하기 시작했습니다.

부서 구조로 전문화가 가능합니다.

1. 식료품점;
2. 소비자;
3. 지역.

분할 구조의 장점:

• 많은 수의 직원과 영토적으로 멀리 떨어져 있는 세분화된 다각화된 기업의 관리;
• 더 큰 유연성, 선형에 비해 변화에 대한 반응;
• 생산과 소비자 사이의 명확한 연결.

분할 구조의 단점:

• 근로자와 회사 경영진 사이의 많은 수의 관리자 "층";
• 주요 연결은 수직적이므로 계층 구조에 공통적 인 단점이 여기에서 발생합니다. 관료주의, 관리자 과부하, 문제 해결시 상호 작용 부족;
• 다른 "층"에 기능이 중복되어 결과적으로 관리 구조 유지 비용이 매우 높습니다.

부서는 모든 장점과 단점이 있는 선형 또는 선형 기능 구조를 유지합니다.

유기적인 경영구조

에게 유기적인 경영구조각 직원의 개인적인 책임을 특징으로하는 관리 구조를 포함합니다. 전반적인 결과. 여기에는 작업 유형별로 세부적인 분업이 필요하지 않으며 이러한 관계는 구조가 아니라 해결되는 문제의 특성에 따라 관리 프로세스의 참가자간에 형성됩니다. 이러한 구조의 주요 속성은 모양을 비교적 쉽게 변경하고 새로운 조건에 적응하며 관리 시스템에 유기적으로 맞출 수 있다는 것입니다. 이러한 구조는 구현 가속화에 중점을 둡니다. 복잡한 프로그램대규모 조직, 산업 및 지역 내의 프로젝트. 일반적으로 임시로, 즉 프로젝트, 프로그램, 문제 해결 또는 목표 달성 기간 동안 형성됩니다.

유기적 유형은 계층적 유형과 달리 분산된 관리 조직으로 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 프로세스 및 관계의 공식화 및 관료화 거부;
• 계층 구조 수준의 수 감소;
• 높은 수준의 수평적 통합;
• 협력, 상호 인식 및 자기 훈련에 대한 관계 문화의 방향.

가장 일반적인 구조 유기 유형프로젝트, 매트릭스, 프로그램 대상, 여단 형태의 노동 조직입니다.

프로젝트 구조

프로젝트 구조프로젝트 개발, 즉 시스템의 목표 변경 프로세스(예: 생산 현대화, 신제품 및 기술 개발, 시설 건설 등) 중에 형성됩니다. 프로젝트 관리에는 목표 정의, 구조 형성, 작업 실행 계획 및 구성, 수행자의 행동 조정이 포함됩니다. 프로젝트 관리 구조에서 조직의 활동은 일련의 진행 중인 프로젝트로 간주됩니다.

프로젝트 구조의 장점:

• 높은 유연성;
• 계층 구조에 비해 관리 인력 수 감소.

디자인 구조의 단점:

• 프로젝트 관리자 자격에 대한 매우 높은 요구 사항;
• 프로젝트 간 자원 분배;
• 프로젝트 상호 작용의 복잡성.

매트릭스 구조

매트릭스 구조- 공연자의 이중 종속 원칙에 따라 구축된 구조:

1. 프로젝트 관리자에게 직원 및 기술 지원을 제공하는 기능 서비스의 직속 관리자
2. 계획된 시간, 자원 및 품질에 따라 관리 프로세스를 수행할 권한이 부여된 프로젝트 관리자.

매트릭스 구조의 장점:

• 프로젝트 목표에 대한 더 나은 방향;
• 보다 효과적인 현재 관리, 인적 자원 사용의 효율성 증가, 지식;
• 프로젝트 요구에 대한 응답 시간이 단축되었습니다. 즉, 수평적 커뮤니케이션과 단일 의사 결정 센터가 있습니다.

매트릭스 구조의 단점:

• 업무에 대한 명확한 책임을 설정하기 어려움(이중 종속의 결과);
• 프로젝트 자원 비율에 대한 지속적인 모니터링의 필요성;
• 높은 자격 요건;
• 프로젝트 관리자 간의 갈등.

조직 구조 형성 요인

관리 구조와 사이에 긴밀한 관계의 존재 주요 개념관리 - 목표, 기능, 인력 및 권한은 조직 업무의 모든 측면에 중대한 영향을 미친다는 것을 나타냅니다. 따라서 모든 수준의 관리자는 원칙 및 형성 방법, 구조 유형 선택, 구성 경향 연구 및 조직의 목표 및 목표 준수 평가에 큰 관심을 기울입니다.

관리 구조 내용의 다양성은 구조 형성을 위한 다양한 원칙을 결정합니다. 우선, 구조는 조직의 목표와 목표를 반영하고 새로운 변화에 적응해야 합니다. 정책, 절차, 규칙 및 직업 설명. 동시에 모든 수준의 머리 권한은 제한됩니다. 내부 요인, 그리고 요인 외부 환경, 사회의 문화 및 가치 지향 수준.

관리 구조는 사회문화적 환경에 부합해야 하며, 구축할 때 기능할 조건을 고려해야 합니다.

한편으로는 기능과 권한, 다른 한편으로는 자격과 문화 수준 간의 일치 원칙을 준수해야 합니다.

조직 구조 유형을 선택하는 방법

조직 구조의 선택 및 설계에 영향을 미치는 주요 요인:

• 생산의 성격(부문별 특징, 기술, 분업, 생산 규모);
• 외부 환경(경제적 환경);
• 기업의 조직 목표;
• 기업 전략.

조직 구조 설계 방법:

1. 유추 방법: 유사한 조직의 유사한 기술, 경험, 조직 구조 설계의 사용;
2. 전문가 방법: 전문가의 다양한 프로젝트를 기반으로 합니다.
3. 구조화 목표: 목표 시스템의 개발, 구조와의 후속 비교를 포함합니다. 기본은 체계적인 접근 방식입니다.
4. 조직 모델링의 원리. 조직 결정의 합리성 정도를 평가하기 위한 기준을 명확하게 공식화할 수 있습니다. 에센스: 공식화, 수학, 그래픽, 기계 설명의 개발, 조직의 권한과 책임의 분리.

조직의 관리 구조에 대한 분석 및 평가는 작업 구현 수준, 관리 시스템의 신뢰성 및 조직, 관리 결정의 속도 및 최적성 측면에서 수행할 수 있습니다.

조직 구조 요구 사항:

• 유연성;
• 지속 가능성: 외부 요인의 영향을 받아 속성을 유지하는 능력
• 수익성: 최소 비용;
• 효율성: 의사 결정 속도;
• 신뢰성: 구조 요소의 지속적인 작동 보장
• 최적성: 합리적 연결의 존재 가장 작은 숫자관리 수준.

고성능 결과를 달성하는 것은 모든 회사가 예외 없이 노력하는 것입니다. 그러나 잘 확립된 조직 구조가 없으면 기업은 실패할 위험이 있습니다.

이 기사에서는 엔터프라이즈 관리의 조직 ​​구조가 무엇이며 올바르게 선택하는 방법을 분석합니다.

기업의 조직 구조 선택의 특징

조직 구조는 엔터프라이즈 관리 기능을 수행하기 위한 기초입니다. 따라서 개별 직원과 전체 부서 간의 작업 구성, 종속, 상호 작용 및 분배로 이해됩니다.

말하는 평이한 언어, 기업의 조직 구조는 관리자뿐만 아니라 일련의 부서입니다. 최고 경영자. 그녀의 선택은 여러 요인에 따라 달라집니다.

• 조직의 연령(회사가 젊을수록 조직 구조가 단순함)
• 조직 및 법적 형식(JSC, LLC, IP, ...)
• 활동 분야;
• 회사 규모(직원 수, 부서 등)
• 회사 업무와 관련된 기술;
• 회사 안팎의 커뮤니케이션.

물론 경영진의 조직 구조를 고려할 때 상호 작용 수준과 같은 회사의 특성을 고려할 필요가 있습니다. 예를 들어 회사의 부서가 서로, 직원과 직원, 심지어 조직 자체와 외부 환경이 상호 작용하는 방식입니다.

엔터프라이즈 관리의 조직 ​​구조 유형

조직 구조의 유형을 자세히 살펴 보겠습니다. 몇 가지 분류가 있으며 가장 인기 있고 동시에 가장 완전한 분류를 고려할 것입니다.

선의

선형 구조는 기존의 모든 유형의 엔터프라이즈 관리 구조 중에서 가장 단순합니다. 머리에는 이사, 부서장, 일반 근로자가 있습니다. 저것들. 조직의 모든 사람은 수직적으로 연결되어 있습니다. 일반적으로 이러한 조직 구조는 소위 기능 단위를 구분하지 않는 소규모 조직에서 찾을 수 있습니다.

이 유형은 단순성이 특징이며 일반적으로 조직의 작업은 신속하고 전문적으로 완료됩니다. 어떤 이유로 작업이 완료되지 않으면 관리자는 항상 부서장에게 작업에 대해 질문해야 한다는 것을 알고 있으며 부서장은 부서에서 진행 상황에 대해 물어볼 사람을 알고 있습니다. 작품.

단점은 관리 인력에 대한 요구 사항이 증가하고 어깨에 가해지는 부담입니다. 이러한 유형의 관리는 소기업에만 적용되며 그렇지 않으면 관리자가 효과적으로 일할 수 없습니다.

리니어 스태프

선형적인 관리 구조를 사용하던 소규모 회사가 발전하면 조직 구조가 변경되어 선형 직원으로 바뀝니다. 수직 연결은 그대로 유지되지만 리더에게는 고문 역할을 하는 사람들의 그룹인 소위 "본사"가 있습니다.

사령부는 연주자에게 명령을 내릴 권한은 없지만 지휘자에게는 막강한 영향력을 행사한다. 본사의 결정에 따라 관리 결정도 형성됩니다.

기능의

직원의 부하가 증가하고 조직이 계속해서 성장하면 조직 구조가 선형 본사에서 기능적 본사로 이동합니다. 즉, 부서가 아닌 기능별 작업 분배를 의미합니다. 이전에 모든 것이 단순했다면 이제 관리자는 안전하게 재무, 마케팅 및 생산 이사라고 부를 수 있습니다.

기능적 구조를 통해 조직을 별도의 부분으로 구분할 수 있으며 각 부분에는 고유한 기능과 작업이 있습니다. 안정적인 외부 환경은 자체 기능 구조를 선택한 회사의 발전을 지원하는 필수 요소입니다.

이러한 회사에는 한 가지 심각한 단점이 있습니다. 관리 직원의 기능이 매우 모호합니다. 선형 조직 구조에서 모든 것이 명확하다면(때로는 너무 많음) 기능적 조직 구조에서는 모든 것이 약간 흐릿합니다.

예를 들어, 판매에 문제가 있으면 감독은 정확히 누구를 비난해야할지 모릅니다. 따라서 관리자의 기능이 중복되는 경우가 있으며, 문제가 발생했을 때 누구의 잘못인지 규명하기 어렵습니다.

장점은 회사가 다각화되고 훌륭한 일을 할 수 있다는 것입니다. 또한 기능 분리로 인해 회사는 여러 가지 목표를 가질 수 있습니다.

선형 기능

이 조직 구조는 대규모 조직에만 적용됩니다. 따라서 두 조직 구조의 장점을 결합하지만 단점은 적습니다.

이러한 유형의 제어를 사용하면 모든 기본 연결이 선형이고 추가 연결이 작동합니다.

디비전

이전과 마찬가지로 대기업에만 적합합니다. 조직의 기능은 부하의 책임 영역이 아니라 제품 유형 또는 부서의 지역 소속에 따라 분배됩니다.

부서에는 자체 부서가 있으며 부서 자체는 선형 또는 선형 기능 조직 구조와 유사합니다. 예를 들어 부서에는 조달 부서, 마케팅 부서 및 생산 부서가 있을 수 있습니다.

이러한 기업 조직 구조의 단점은 부서 간 관계의 복잡성과 관리자 유지 비용이 높다는 것입니다.

행렬

제품을 지속적으로 개선하고 업데이트해야 하는 시장에서 운영되는 기업에 적용됩니다. 이를 위해 회사는 매트릭스라고도 하는 작업 그룹을 만듭니다. 이로 인해 회사에서 이중 종속이 발생하고 다른 부서의 직원 간의 지속적인 협력이 발생합니다.

이러한 기업 조직 구조의 장점은 신제품을 생산에 도입하기 쉽고 외부 환경에 대한 회사의 유연성입니다. 단점은 이중 종속으로 인해 작업 그룹에서 종종 충돌이 발생합니다.

결론

따라서 기업의 조직 구조는 회사 관리 시스템이며 작업 수행의 용이성, 외부 환경에 대한 회사의 유연성, 관리자의 어깨에 가해지는 부담은 선택에 달려 있습니다.

회사가 작으면 형성 단계에서 원칙적으로 선형 조직 구조가 자연스럽게 발생하고 기업이 발전함에 따라 구조가 점점 더 복잡해져 매트릭스 또는 부서가됩니다.

비디오 - 회사 조직 구조의 예:

벨로루시 공화국 농업식품부

EE "그로드노 주립 농경 대학"

경영, 마케팅 및 법학과

수필

규율에 의해 : 관리

주제에 : 조직 관리 구조

그로드노, 2010

소개

1 조직 관리 구조의 이론적 개요

1.1 조직 구조의 본질과 일반적인 특징

1.2 관리 조직 구조의 유형 및 분류

1.3 기계적(관료적) 및 적응형 관리 조직 구조

1.4 조직 구조 설계 및 개선

문학

소개

관리는 조건에서 기업 관리 시스템입니다. 시장 경제. 그것은 개별 소비자의 요구 인 시장의 요구와 요구에 대한 생산 방향과 관련된 객관적인 필요성과 시장 관계의 법칙에 의해 생성됩니다. 벨로루시 경영진의 특징은 자원 부족과 새로운 조건에 대한 최적의 적응에 직면하여 기업의 합리적인 활동을 보장하여 최소한의 비용으로 최상의 결과를 달성하는 데 중점을 둡니다.

생산 활동 과정에서 기업의 직원과 구조 부서, 관리 및 관리 하위 시스템 간에 영구적인 생산 연결이 설정되며 본질적으로 정보, 기술, 노동, 재무 및 관리입니다. 일반적으로 이 시스템 요소의 조직 무결성, 통합, 통합을 특징으로 합니다. 이러한 링크에 대한 요구 사항은 모순됩니다. 한편으로는 시스템의 안정적인 작동을 위해 연결이 안정적이고 안정적이어야 합니다. 반면에 생산에 새로운 참가자를 포함하고 새로운 생산 요소에는 기능적 유연성, 연결 이동성이 필요합니다.

관리 시스템의 요소 및 링크 세트와 이들 사이에 설정된 영구적 링크(종속 순서)는 관리 구조를 형성합니다.

기업의 생산 구조는 기능 서비스의 구성과 직원 수에 직접적인 영향을 미칩니다. 예를 들어 동물원 기술자의 직책 수는 조건부 가축 머리의 가용성과 지역 생산 기능에 따라 설정됩니다.

경제의 조직 구조는 다음과 같은 생산 요소의 영향을 받습니다. 기후 조건, 경제 규모, 전문화 및 집중 수준, 생산 기술 장비 등

1 조직 관리 구조의 이론적 측면

1.1 조직 구조의 본질과 일반적인 특징

관리의 조직 ​​구조는 기업(조직)의 목표를 달성하기 위해 필요한 관리 기능의 수행을 보장하는 관계 시스템이 있는 일련의 관리 기관으로 정의할 수 있습니다.

조직 관리 구조 형성을위한 초기 데이터 및 전제 조건은 다음과 같습니다.

1) 조직의 목적과 목표

2) 조직의 생산 및 관리 기능;

3) 내부 환경 요인(내부 변수)

4) 환경적 요인.

기업 조직 구조의 주요 요소는 부서(부서), 관리 수준 및 이들 간의 링크입니다. 모든 요소는 서로 연결되어 있습니다. 수평 링크와 수직 링크가 구분됩니다. 부서 또는 부서가 기능 영역(기능 영역)을 나타내는 것을 고려하면 조직의 구조는 일련의 기능 영역과 관리 수준 및 이들 간의 연결로 정의할 수 있습니다.

경제 활동 과정에서 기업의 조직 구조는 인적 자원과 물적 자원을 결합합니다. 동시에 구조에는 공통 속성이 있습니다. 목표를 달성하기 위해 형성되며 항상 조직의 구조를 결정합니다.

이 때문에 각 관리 구조는 개별적이며 고유한 특성을 가지고 있습니다. 특정 기능조직 내 사람들의 행동과 성과에 중대한 영향을 미칩니다. 목표가 변경되거나 기업의 기능에 차질의 징후가 나타날 때 가장 먼저 재편되는 것은 경영진의 조직 구조입니다.

조직 구조에는 이러한 개념, 작업 분할(에 따라 기능적 특징및 관리 수준), 책임과 권한의 비율, 권한 위임, 관리의 중앙 집중화 및 분산화, 책임 및 제어, 관리 가능성 표준 및 콘텐츠 측면을 결정하는 기타 개념. 일반적으로 조직 구조의 내용은 그것이 제공하는 목표와 특정 조직에서 제공하도록 설계된 관리 프로세스에 따라 결정됩니다.

동시에 모든 유형의 조직 구조는 일반적 특성그들의 목적을 정의하고 독특한 속성(기능) 조직과 관련된 다른 요소(범주, 개념)와 관련하여 효과적인 관리기업.

조직 구조의 일반적인 특성은 다음과 같이 공식화할 수 있습니다.

1. 조직의 구조는 목표 달성과 관련된 기업의 경제 활동을 수행할 때 모든 관리 기능의 조정을 보장합니다.

2. 조직의 구조는 모든 계층의 관리자에 대한 권한의 정의(위임) 및 책임 설정을 통해 모든 관리 수준에서 권한과 책임을 결정합니다.

3. 특정 조직에서 채택한 구조는 직원의 행동을 결정합니다(관리 스타일, 조직 문화및 직원 성과).

4. 조직 구조는 성공으로 정의되는 기업의 효율성, 생존 및 번영을 결정합니다.

위의 특성은 목표에 따라 결정되는 기업의 예상 결과 달성에 영향을 미치는 조직 구조의 목적과 능력을 반영합니다. 또한 조건을 결정하는 구조의 내부 속성이 있습니다. 합리적인 사용특정 조직에서 발생하는 다양한 상황 요인(외부 및 내부)을 고려한 특정 유형의 구조.

1.2 관리 조직 구조의 유형 및 분류

조직 구조는 큰 다양성유형 및 양식. 이 장에서는 구조 분류에 대한 가장 일반적인 두 가지 접근 방식을 고려합니다.

첫 번째 접근 방식은 조직 구조를 공식 및 비공식 구조로 나누는 것입니다.

공식적인 구조는 최고위 관리자가 적절한 절차를 통해 선택하고 확립한 구조입니다. 조직적 조치, 명령, 권한 분배, 법적 규정등.

공식적인 구조는 기업의 경제 활동을 조직하는 과정에서 결정(예상)되며 목표 달성을 목표로 하는 생산 및 사회 문제를 해결하기 위한 특정 작업의 조직 및 조정을 고려합니다.

비공식 구조는 팀 구성원 간의 관계, 그들의 견해, 이해 관계, 개인 목표 및 기업, 부서 등의 통합 또는 모순을 기반으로 발생합니다. 비공식 구조는 반영 대인 관계형식적인 구조 안에서.

두 번째 접근법은 조직 구조를 기계적 구조와 유기적 구조로 나누는 것과 관련이 있습니다. 이 분할은 구성의 본질을 결정하는 조직 구조의 내부 구성 요소의 비율을 기반으로 합니다. 조직 구조의 주요 내부 구성 요소(속성)는 기업 및 기업 관리의 복잡성, 공식화 및 중앙 집중화(분산화) 정도입니다.

구조의 복잡도는 관리 기능(수평 및 수직 분할)을 포함한 관리 활동 유형의 차별화(분리) 정도를 의미합니다. 분화도가 높을수록 구조가 더 복잡해집니다.

구조의 공식화는 관리 규칙 및 절차의 통일성(획일성) 정도에 따라 결정됩니다. 정해진 규칙과 절차가 많을수록 구조가 복잡해집니다.

엔터프라이즈 관리의 중앙 집중화(분산) 정도는 특정 결정이 내려지는 관리 수준에 따라 다릅니다. 관리 계층의 하위 수준에서 더 많은 책임 있는 결정이 내려질수록 관리 구조가 더 분산되고 반대로 더 낮은 수준의 관리에서 더 적은 결정이 내려질수록 구조가 더 중앙 집중화됩니다.

위 구성 요소(복잡성, 공식화 및 중앙 집중화)의 심각도에 따라 관리 구조는 기계적 및 유기적(적응형) 구조의 두 그룹으로 나뉩니다.

기계적 구조는 제어의 엄격한 계층 구조(피라미드)입니다. 대조적으로 유기적 구조는 유연하고 적응력이 뛰어난 관리 형태입니다. 적은 수의 관리 수준, 규칙 및 지침과 풀뿌리 수준의 의사 결정에서 더 큰 독립성을 특징으로 합니다.

1.3 기계적(관료적) 및 적응형 관리 조직 구조

기계적 구조 ㅏ제어 피라미드라고도 하는 엄격한 제어 계층 구조를 반영합니다. 오랫동안이 모델은 관리에서 지배적이었고 여전히 지배적입니다. 어느 정도는 다양한 선형 및 선형 직원 형태의 조직 구조를 결합합니다. 조직(기업, 기업)의 기계적 구조의 주요 유형은 기능적 구조, 부서 구조 및 이들의 조합(대기업)입니다. 이러한 구조는 세계 공동체의 산업 발전 시대를 나타냅니다. 문헌에는 그러한 구조에 대한 또 다른 이름인 관료적 구조가 있습니다.

조직 관리 구조- 이것은 서로 안정적인 관계에 있는 상호 관련된 요소의 정렬된 집합으로, 하나의 전체로서 개발 및 기능을 보장합니다.

관리의 조직 ​​구조는 조직의 개별 부서 간의 명확한 관계, 그들 사이의 권리 및 책임 분배를 설정하는 것을 목표로 합니다.

제어 구조 요소 간의 관계는 다음과 같습니다.

1) 수직의리더와 부하 직원 사이에 상호 작용이 있는 경우(예: 회사 이사와 관리 구조 단위 간의 의사 소통)

2) 수평의동등한 요소의 상호 작용이 있는 경우(예: 동일한 수준의 구조 분할을 관리하는 간의 통신)

조직 내의 관계 유형은 관리 구조의 구성 유형과 유사하며 다음과 같이 나뉩니다.

1) 선형 관계- 리더와 부하 직원 간의 관계입니다.

2) 기능적 관계- 이것은 전체 조직 내에서 특정 기능을 수행하도록 승인된 전문가와 조직의 다른 구성원과의 관계입니다.

3) 관리 관계, 이러한 유형의 관계는 누군가의 권리와 권한을 대표하는 경우에 발생합니다. 직무 책임동시에 권장 사항과 조언을 제공하는 것으로 구성됩니다.

관리 구조는 목표, 기능, 프로세스, 메커니즘, 기능, 사람의 힘과 같은 관리의 핵심 개념과 관련되어 있기 때문에 관리의 모든 측면에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 모든 수준의 관리자는 구조 형성의 원칙과 방법, 구조 유형 또는 유형의 조합 선택, 건설 추세 연구, 목표 및 목표 준수 여부 평가에 큰 관심을 기울입니다.

관리 구조의 요소는 다음과 같습니다. 관리 작업자 - 특정 관리 기능을 수행하는 사람 관리 기관 - 기본 그룹으로 구성된 특정 관계로 연결된 직원 그룹.

기본 그룹은 공통 리더가 있지만 부하 직원은 없는 관리 직원으로 구성된 팀입니다.

관리 구조는 회사의 목표와 목표를 반영해야 하며 생산과 변화에 종속되어야 합니다. 기능적 분업과 관리 직원의 권한 범위를 반영해야 합니다. 후자는 정책, 절차, 규칙 및 작업 설명에 의해 결정되며 일반적으로 더 많은 방향으로 확장됩니다. 높은 수준관리. 관리자의 권한은 환경 요인, 문화 수준 및 가치 지향받아들여진 전통과 규범. 거버넌스 구조는 관리에 대한 중요성을 반영하는 다양한 요구 사항을 충족해야 합니다. 이러한 원칙은 조직 관리 구조 설계 원칙에서 고려됩니다. 조직 구조 설계 원칙:

1) 구조는 조직의 목표와 목적을 반영해야 하며, 생산과 그 필요에 종속되어야 합니다.

2) 구조는 관리 기관과 개별 직원 간의 최적의 분업을 제공하여 업무의 창의적 특성과 정상적인 작업량, 적절한 전문화를 보장해야 합니다.

3) 구조의 형성은 각 직원 및 관리 기관의 권한 및 책임의 정의와 분리할 수 없어야 하며 그들 사이에 수직적 및 수평적 연결 시스템을 구축해야 합니다.

4) 구조는 기능, 의무, 권한 및 책임 사이의 일치성을 유지해야 합니다. 이를 위반하면 관리 시스템 전체에 불균형이 발생하기 때문입니다.

5) 관리 구조는 조직의 사회문화적 환경에 적합해야 하며, 집중화 및 세부 수준, 권한 및 책임 분배, 독립성 정도 및 관리 제어 범위에 관한 결정에 중대한 영향을 미쳐야 합니다.
텔러와 매니저.

조직 관리 구조가 충족해야 하는 가장 중요한 요구 사항은 다음과 같습니다.

1. 최적성. 가장 적은 수의 관리 수준으로 모든 수준에서 링크와 관리 수준 사이에 합리적인 연결이 설정되면 관리 구조가 최적으로 인식됩니다.

2. 능률. 이 요구 사항의 본질은 제어 시스템에서 결정부터 실행까지의 시간 동안 돌이킬 수 없는 부정적인 변경이 발생할 시간이 없으므로 결정을 불필요하게 구현한다는 것입니다.

3. 신뢰할 수 있음. 제어 장치의 구조는 정보 전송의 신뢰성을 보장하고 제어 명령 및 기타 전송 데이터의 왜곡을 방지하고 제어 시스템에서 중단 없는 통신을 보장해야 합니다.

4. 경제. 임무는 관리 장치에 최소한의 비용으로 원하는 관리 효과가 달성되도록 하는 것입니다. 이에 대한 기준은 자원 비용과 유용한 결과 사이의 비율일 수 있습니다.

5. 유연성. 외부 환경의 변화에 ​​따라 변화하는 능력.

6. 지배구조의 안정성. 다양한 외부 영향에 따른 기본 속성의 불변성, 제어 시스템 및 해당 요소 기능의 무결성.

교과서 출력:

경영의 기본. Chernyshev M. A., Korotkov E. M., Soldatova I. Yu., 교수. I.Yu.Soldatova., Chernysheva M.A., Ed. 교수 I. 유 Soldatova., Soldatova I., Chernyshov M.A. - 편집자-컴파일러, 출판사: ITK "Dashkov and K", SCIENCE / INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006