Vrste organizacijskih upravljačkih struktura i njihov kratak opis. Upravljačka struktura poduzeća: vrste, izgradnja i unapređenje

To je poseban sastav samostalnih jedinica ili pojedinih radnih mjesta koja obavljaju funkciju upravljanja. Ova struktura se najčešće prikazuje u kojoj se vidi povezanost i podređenost strukturnih jedinica. Drugim riječima, to je skup funkcionalnih i specijaliziranih cjelina koje su međusobno povezane u procesu razvoja, opravdanja, provedbe i

Organizacijska struktura menadžmenta u mnogim poduzećima izgrađena je na principu koji je razvijen početkom dvadesetog stoljeća. Na temelju formuliranih načela ova struktura se počela nazivati ​​birokratskom ili Jedna od najčešćih vrsta takve strukture je linearna struktura, koja kaže da na čelu strukturne jedinice treba biti jedan načelnik. Glava - pojedinačni vlasnik mora imati sve ovlasti, kao i provoditi jedinstveno upravljanje svojim zaposlenicima, obavljati sve funkcije upravljanja. Tako, linearna organizacijska struktura upravljanja svaki podređeni ima samo jednog vođu preko kojeg prolaze sve potrebne komande. U ovom slučaju, samo vodstvo je podređeno vođi koji je iznad njegove razine.

Linearna struktura, kao i sve druge vrste građevina, ima svoje prednosti i nedostatke. Glavni plusevi su:

Kod ovog tipa postoji strogo poštivanje međusobnih odnosa, neposredno, unutar funkcija, kao i jasan sustav u jedinicama koje im odgovaraju.

Osiguran je jasan sustav rada postrojbe. U tom slučaju rukovoditelj može u svojim rukama držati sav posao i ukupnost svih funkcija koje čine aktivnosti jedinice.

Odgovornost je bitna.

Provodi se brzi rad funkcionalnih izvršnih odjela prema uputama viših odjela.

Najznačajniji nedostaci su:

U takvoj jedinici s linearnom strukturom pojavljuju se problemi u radu, npr.

Vrlo je jaka ovisnost o kvalifikacijama osoblja, o njihovim poslovnim i osobnim kvalitetama.

Veliki broj razina između rada zaposlenika i menadžera.

Mala fleksibilnost, kao i prilagodljivost promijenjenoj situaciji.

Pojedinačni zaposlenici i odjel upravljačkog aparata provode funkcije upravljanja aktivnostima poduzeća. U ovom slučaju, odnos između njih je kako ekonomski, tako i društveni i organizacijski, ali i psihološki. Takav koncept kao organizacijska struktura upravljanja poduzećem kaže da su ovdje svi radnici i namještenici podređeni jednom vođi. Raznolikost ovisi o tome kakve će funkcionalne veze postojati između zaposlenika i odjela. organizacijske strukture upravljanje.

Danas postoje 3 glavne upravljačke strukture – ciljna, linearna i funkcionalna. funkcionalni organizacijska struktura upravljanja, kao i linearni, ima voditelja s punim radnim vremenom i relevantne odjele. Linearna struktura usmjerena je na takav rad, koji se provodi duž linije od samog vrha do dna. Ali on ne može samostalno rješavati probleme vezane uz ekonomske, dizajnerske, tehnološke i opskrbne zadatke. I u ovom slučaju potrebno vam je funkcionalno vodstvo koje osigurava odvijanje posla.

Upravljačka struktura organizacije je uređen skup međusobno povezanih elemenata koji su u međusobnom stabilnom odnosu, osiguravajući njihovo funkcioniranje i razvoj kao cjeline.

Elementi strukture upravljanja organizacijom su pojedini zaposlenici, službe i drugi dijelovi upravljačkog aparata, a odnosi među njima održavaju se vezama koje se obično dijele na horizontalne i vertikalne. Osim toga, veze mogu biti linearne i funkcionalne.

Horizontalne veze su koordinacijske prirode i u pravilu su jednorazinski.

Vertikalne veze- to su veze subordinacije, a potreba za njima se javlja kada je upravljanje hijerarhijsko, tj. s više razina kontrole.

Linearne veze odražavaju kretanje upravljačkih odluka i informacija između takozvanih line managera, odnosno osoba koje su u potpunosti odgovorne za aktivnosti organizacije ili njezinih strukturnih odjela.

Funkcionalne veze odvijaju duž linije kretanja informacija i upravljačkih odluka o određenim upravljačkim funkcijama.

Stupanj (razina) kontrole- ovo je skup upravljačkih veza odgovarajuće hijerarhijske razine upravljanja s određenim slijedom njihove podređenosti odozdo prema gore - odnosi podređenosti (odnosi moći unutar organizacije), gornje i niže razine. S tri ili više razina, srednji sloj se sastoji od nekoliko razina.

Vrste organizacijskih struktura

Postoje dvije glavne vrste organizacijskih struktura:

1. mehanički (hijerarhijski, birokratski);
2. organski.

Upravljačka struktura mehaničkog tipa

Upravljačka struktura mehaničkog tipa temelji se na jasnoj podjeli rada i usklađenosti odgovornosti zaposlenika s dodijeljenim ovlastima. Te se strukture nazivaju hijerarhijskim ili birokratskim.

Najčešći tipovi hijerarhijske strukture su linearna i linearno-funkcionalna organizacija upravljanja. Najučinkovitiji su tamo gdje upravljački aparat obavlja rutinske, često ponavljajuće zadatke i funkcije.

Upravljačke veze čine organizacijski odvojene strukturne podjedinice (odjele, službe, grupe). Svaka karika obavlja određene zadatke, prema zahtjevima funkcionalne podjele rada: upravljanje, marketing, organizaciju, kontrolu i motivaciju.

Mehanički tip upravljačke strukture karakterizira:

• korištenje formalnih pravila i procedura;
• centralizacija odlučivanja;
• usko definirana korespondencija u radu;
• kruta hijerarhija moći.

Nedostaci mehaničke strukture:

• nedostatak fleksibilnosti;
• prekoračenje norme upravljivosti;
• pretjerana centralizacija;
• formiranje iracionalnih tokova informacija.

Linearna struktura

Linearna struktura je hijerarhijski sustav vođa razne razine, od kojih svaki ima isključivu kontrolu nad svim sebi podređenim rukovoditeljima nižeg ranga, a svaki vođa nižeg ranga ima samo jednog neposredno nadređenog.

Prednosti linearne strukture:

• jasan sustav međusobnih odnosa, funkcija i podjela;
• jasan sustav jedinstva zapovijedanja - jedan vođa koncentrira u svojim rukama upravljanje cijelim skupom procesa koji imaju zajednički cilj;
• odgovornost je jasno navedena;
• brz odgovor izvođača na izravne upute viših dužnosnika.

Nedostaci linearne strukture:

• nedostatak poveznica koje se bave strateškim planiranjem; u radu menadžera dominira “fluidnost”;
• sklonost birokratiji i prebacivanju odgovornosti pri rješavanju problema koji zahtijevaju sudjelovanje više odjela;
• veliki broj "podova" između radnika koji proizvode proizvode i rukovodećeg osoblja;
• preopterećenost menadžera najviše razine;
• povećana ovisnost rezultata organizacije o kompetentnosti menadžera.

Općenito, linearna struktura ima inherentne nedostatke zbog donošenja odluka jednog čovjeka.

Obuhvaća specijalizirane jedinice (stožere) koje nemaju pravo odlučivanja i upravljanja nižim jedinicama, već samo pomažu rukovoditelju u obavljanju određenih funkcija, prvenstveno funkcija strateškog planiranja i analize.

Struktura linijskog upravljanja

Prednosti linearne strukture osoblja:

• fleksibilniji razvoj strateških pitanja;
• neki istovar top menadžera;
• mogućnost privlačenja vanjskih konzultanata i stručnjaka.

Nedostaci linearne strukture osoblja:

• nejasna raspodjela odgovornosti, jer osobe koje pripremaju odluku ne sudjeluju u njenom izvršenju;
• ostali nedostaci linearne strukture u nešto oslabljenom obliku.

Na linearna funkcionalna struktura funkcionalne službe dobivaju ovlasti za upravljanje uslugama niže razine koje obavljaju odgovarajuće posebne funkcije. No, ne delegiraju se linearne, već funkcionalne ovlasti. Primjer linearne funkcionalne strukture:

U linearno-funkcionalnoj strukturi upravljanja linijski rukovoditelji imaju linearne ovlasti, a funkcionalni funkcionalne ovlasti u odnosu na niže linijske rukovoditelje i linijski rukovoditelji u odnosu na svoje podređene.

Funkcionalna struktura

Na funkcionalna struktura postoji proces podjele organizacije na zasebne elemente od kojih svaki ima jasno definiran, specifičan zadatak i odgovornosti. Organizacija je podijeljena na blokove, na primjer: proizvodnja, marketing, financije itd.

Divizijska struktura

Povećanje veličine poduzeća, diversifikacija njihovih aktivnosti dovodi do pojave divizijske strukture upravljanja, koji su svojim proizvodnim jedinicama počeli davati određenu neovisnost, prepuštajući strategiju razvoja, istraživanje i razvoj, financijsku i investicijsku politiku menadžmentu korporacije.

S divizijskom strukturom moguća je specijalizacija:

1. trgovina mješovitom robom;
2. potrošač;
3. Regionalni.

Prednosti divizijske strukture:

• upravljanje diverzificiranim poduzećem s velikim brojem zaposlenih i teritorijalno udaljenim podjedinicama;
• veća fleksibilnost, odgovor na promjene u usporedbi s linearnim;
• jasnija veza između proizvodnje i potrošača.

Nedostaci divizijske strukture:

• veliki broj "etaža" menadžera između radnika i uprave poduzeća;
• glavne veze su vertikalne, dakle, nedostaci uobičajeni za hijerarhijske strukture dolaze odavde: birokratija, preopterećenost menadžera, loša interakcija pri rješavanju problema;
• dupliciranje funkcija na različitim "katovima" i kao rezultat - vrlo visoki troškovi za održavanje upravljačkih struktura.

Odjeli zadržavaju linearnu ili linearno-funkcionalnu strukturu sa svim prednostima i nedostacima.

Organski tip strukture upravljanja

DO organski tip strukture upravljanja uključuje takvu strukturu upravljanja, koju karakterizira osobna odgovornost svakog zaposlenika za ukupni rezultat. Ovdje nema potrebe za detaljnom podjelom rada po vrsti posla, a između sudionika u procesu upravljanja stvaraju se takvi odnosi koji nisu diktirani strukturom, već prirodom problema koji se rješava. Glavno svojstvo ovih struktura je sposobnost da relativno lako mijenjaju svoj oblik, prilagođavaju se novim uvjetima, organski se uklapaju u sustav upravljanja. Ove strukture usmjerene su na ubrzanu provedbu složeni programi i projekti unutar velikih organizacija, industrija i regija. U pravilu se formiraju na privremenoj osnovi, odnosno za vrijeme trajanja projekta, programa, rješavanja problema ili postizanja ciljeva.

Organski tip, za razliku od hijerarhijskog, je decentralizirana organizacija upravljanja koju karakteriziraju:

• odbijanje formalizacije i birokratizacije procesa i odnosa;
• smanjenje broja hijerarhijskih razina;
• visoka razina horizontalne integracije;
• usmjerenost kulture odnosa na suradnju, međusobnu informiranost i samodisciplinu.

Najčešće strukture organski tip su projektni, matrični, programsko-ciljani, brigadni oblik organizacije rada.

Struktura projekta

Struktura projekta formira se tijekom razvoja projekata, odnosno bilo kakvih procesa ciljanih promjena u sustavu (primjerice, modernizacija proizvodnje, razvoj novih proizvoda i tehnologija, izgradnja objekata i sl.). Upravljanje projektom uključuje definiranje njegovih ciljeva, formiranje strukture, planiranje i organizaciju izvođenja radova, koordinaciju djelovanja izvođača. Sa strukturom upravljanja projektima, aktivnosti organizacije se smatraju skupom tekućih projekata.

Prednosti strukture projekta:

• visoka fleksibilnost;
• smanjenje broja rukovodećeg osoblja u usporedbi s hijerarhijskim strukturama.

Nedostaci strukture dizajna:

• vrlo visoki zahtjevi za kvalifikacijom voditelja projekta;
• raspodjela resursa između projekata;
• složenost projektne interakcije.

Struktura matrice

Struktura matrice- struktura izgrađena na principu dvostruke subordinacije izvođača:

1. neposredni voditelj funkcionalne službe koja pruža kadrovsku i tehničku pomoć voditelju projekta;
2. voditelj projekta koji je ovlašten provoditi proces upravljanja u skladu s planiranim vremenom, resursima i kvalitetom.

Prednosti matrične strukture:

• bolja orijentacija prema ciljevima projekta;
• učinkovitije tekuće upravljanje, povećanje učinkovitosti korištenja kadrovskih resursa, njihovog znanja;
• smanjeno je vrijeme odgovora na potrebe projekta, odnosno postoje horizontalne komunikacije i jedinstveni centar odlučivanja.

Nedostaci matrične strukture:

• teškoće uspostavljanja jasne odgovornosti za rad (posljedica dvostruke podređenosti);
• potreba za stalnim praćenjem omjera sredstava za projekte;
• zahtjevi visoke kvalifikacije;
• sukobi između voditelja projekta.

Čimbenici formiranja organizacijskih struktura

Prisutnost bliskog odnosa između upravljačke strukture i ključni koncepti menadžment - ciljevi, funkcije, osoblje i ovlasti ukazuje na njegov značajan utjecaj na sve aspekte rada organizacije. Stoga menadžeri svih razina veliku pozornost posvećuju načelima i metodama formiranja, izboru vrsta struktura, proučavanju trendova u njihovoj izgradnji i procjeni njihove usklađenosti s ciljevima organizacije.

Svestranost sadržaja upravljačkih struktura uvjetuje raznolikost načela za njihovo formiranje. Prije svega, struktura bi trebala odražavati ciljeve organizacije i prilagoditi se nastalim promjenama. Treba odražavati funkcionalnu podjelu rada i opseg ovlasti zaposlenika uprave, koji su određeni politikama, postupcima, pravilima i opis posla. U isto vrijeme, ovlasti glave bilo koje razine su ograničene ne samo unutarnji faktori, i čimbenici vanjsko okruženje, razina kulture i vrijednosne orijentacije društva.

Upravljačka struktura mora odgovarati sociokulturnom okruženju, a pri njenoj izgradnji potrebno je voditi računa o uvjetima u kojima će funkcionirati.

Potrebno je pridržavati se provedbe načela korespondencije funkcija i ovlasti, s jedne strane, te stručne spreme i razine kulture, s druge strane.

Metode odabira vrste organizacijske strukture

Glavni čimbenici koji utječu na izbor i dizajn organizacijskih struktura:

• priroda proizvodnje (sektorske značajke, tehnologija, podjela rada, veličina proizvodnje);
• vanjsko okruženje (ekonomsko okruženje);
• organizacijski ciljevi poduzeća;
• strategija poduzeća.

Metode za projektiranje organizacijskih struktura:

1. metode analogije: korištenje sličnih tehnika, iskustvo, dizajn organizacijskih struktura u sličnim organizacijama;
2. ekspertna metoda: na temelju različitih projekata stručnjaka;
3. strukturiranje ciljeva: uključuje razvoj sustava ciljeva, njegovu naknadnu usporedbu sa strukturom. Osnova je sustavan pristup;
4. princip organizacijskog modeliranja. Omogućuje vam jasno formuliranje kriterija za procjenu stupnja racionalnosti organizacijskih odluka. Suština: izrada formaliziranih, matematičkih, grafičkih, strojnih opisa, podjela ovlasti i odgovornosti u organizaciji.

Analizu i ocjenu strukture upravljanja u organizaciji moguće je provoditi s obzirom na razinu realizacije zadataka, pouzdanost i organiziranost sustava upravljanja, brzinu i optimalnost upravljačkih odluka.

Zahtjevi za organizacijsku strukturu:

• fleksibilnost;
• održivost: sposobnost održavanja svojstava pod utjecajem vanjskih čimbenika;
• profitabilnost: minimalni troškovi;
• učinkovitost: brzina donošenja odluka;
• pouzdanost: osiguranje kontinuiranog rada elemenata strukture;
• optimalnost: prisutnost racionalnih veza na najmanji broj razine upravljanja.

Postizanje visokih rezultata je ono čemu teže sve tvrtke bez iznimke. Međutim, bez dobro uspostavljene organizacijske strukture, poduzeće je izloženo riziku propasti.

U ovom ćemo članku analizirati što je organizacijska struktura upravljanja poduzećem i kako je pravilno odabrati.

Značajke odabira organizacijske strukture poduzeća

Organizacijska struktura je osnova za obavljanje funkcija upravljanja poduzećem. Dakle, podrazumijeva se sastav, subordinacija, interakcija i raspodjela rada između pojedinih zaposlenika i cijelih odjela.

razgovarajući prostim jezikom, organizacijska struktura poduzeća je skup odjela, kao i menadžera, na čelu s direktor tvrtke. Njezin izbor ovisi o mnogim čimbenicima:

• starost organizacije (što je tvrtka mlađa, to je njezina organizacijska struktura jednostavnija);
• organizacijski i pravni oblik (JSC, LLC, IP, ...);
• područje djelovanja;
• razmjer poduzeća (broj zaposlenika, odjela itd.);
• tehnologije uključene u rad tvrtke;
• komunikacije unutar i izvan poduzeća.

Naravno, kada se razmatra organizacijska struktura upravljanja, potrebno je uzeti u obzir takve značajke poduzeća kao što su razine interakcije. Na primjer, kako odjeli tvrtke međusobno komuniciraju, zaposlenici sa zaposlenicima, pa čak i sama organizacija s vanjskim okruženjem.

Vrste organizacijskih struktura upravljanja poduzećem

Pogledajmo pobliže vrste organizacijskih struktura. Postoji nekoliko klasifikacija, a mi ćemo razmotriti najpopularniju i ujedno najcjelovitiju od njih.

Linearno

Linearna struktura je najjednostavnija od svih postojećih vrsta struktura upravljanja poduzećem. Na čelu je direktor, zatim šefovi odjela, pa obični radnici. Oni. svi u organizaciji povezani su vertikalno. Obično se takve organizacijske strukture mogu naći u malim organizacijama koje ne razlikuju tzv. funkcionalne jedinice.

Ovu vrstu karakterizira jednostavnost, a poslovi u organizaciji u pravilu se obavljaju brzo i profesionalno. Ako iz nekog razloga zadatak nije izvršen, tada voditelj uvijek zna da treba pitati voditelja odjela o zadatku, a voditelj pak zna koga u odjelu pitati o tijeku zadatka. posao.

Nedostatak su povećani zahtjevi za rukovodeće osoblje, kao i teret koji pada na njihova ramena. Ova vrsta upravljanja primjenjiva je samo na mala poduzeća, inače menadžeri neće moći učinkovito raditi.

Linearno osoblje

Ako se razvije malo poduzeće koje je koristilo linearnu strukturu upravljanja, tada se mijenja i njegova organizacijska struktura i prelazi u linearno-kadrovsku. Vertikalne veze ostaju na snazi, međutim, vođa ima takozvani "stožer" - skupinu ljudi koji djeluju kao savjetnici.

Stožer nema ovlasti naređivati ​​izvođačima, ali ima snažan utjecaj na vođu. Na temelju odluka središnjice formiraju se i upravljačke odluke.

funkcionalni

Kada se opterećenje zaposlenika poveća, a organizacija nastavi dalje rasti, organizacijska struktura prelazi iz linearno-sjedišne ​​u funkcionalnu, što znači raspodjelu posla ne po odjelima, već po funkcijama koje obavlja. Ako je prije sve bilo jednostavno, sada se menadžeri mogu sigurno nazvati direktorima financija, marketinga i proizvodnje.

Upravo u funkcionalnoj strukturi vidljiva je podjela organizacije na zasebne dijelove od kojih svaki ima svoje funkcije i zadatke. Stabilno vanjsko okruženje obavezan je element podrške razvoju poduzeća koje je za sebe odabralo funkcionalnu strukturu.

Takve tvrtke imaju jedan ozbiljan nedostatak: funkcije rukovodećeg osoblja vrlo su zamagljene. Ako je u linearnoj organizacijskoj strukturi sve jasno (ponekad čak i previše), onda je kod funkcionalne organizacijske strukture sve malo zamagljeno.

Primjerice, ako ima problema s prodajom, direktor nema pojma koga točno okriviti. Tako se funkcije menadžera ponekad preklapaju, a kada se pojavi problem, teško je ustanoviti čija je greška nastala.

Prednost je u tome što se tvrtka može diverzificirati i odraditi odličan posao. Štoviše, zbog funkcionalne odvojenosti poduzeće može imati nekoliko ciljeva.

Linearno-funkcionalni

Ova organizacijska struktura odnosi se samo na velike organizacije. Dakle, kombinira prednosti obiju organizacijskih struktura, ali ima manje nedostataka.

Kod ove vrste upravljanja sve glavne veze su linearne, a dodatne su funkcionalne.

divizijski

Kao i prethodni, prikladan je samo za velike tvrtke. Funkcije u organizaciji raspoređene su ne prema područjima odgovornosti podređenih, već prema vrsti proizvoda, odnosno prema regionalnoj pripadnosti divizije.

Divizija ima svoje divizije, a sama divizija nalikuje linearnoj ili linearno-funkcionalnoj organizacijskoj strukturi. Na primjer, odjel može imati odjel nabave, odjel marketinga i odjel proizvodnje.

Nedostatak takve organizacijske strukture poduzeća je složenost odnosa između odjela, kao i visoki troškovi za održavanje menadžera.

matrica

Primjenjivo na ona poduzeća koja posluju na tržištu gdje se proizvodi moraju stalno poboljšavati i ažurirati. Da bi to učinili, tvrtka stvara radne skupine, koje se također nazivaju matrice. Iz toga proizlazi da u poduzeću nastaje dvostruka subordinacija, kao i stalna suradnja zaposlenika iz različitih odjela.

Prednost takve organizacijske strukture poduzeća je jednostavnost uvođenja novih proizvoda u proizvodnju, kao i fleksibilnost poduzeća prema vanjskom okruženju. Nedostatak je dvostruka podređenost, što često uzrokuje sukobe u radnim skupinama.

zaključke

Dakle, organizacijska struktura poduzeća je sustav upravljanja poduzećem i o njegovom odabiru ovisi lakoća obavljanja zadataka, fleksibilnost poduzeća prema vanjskom okruženju, kao i teret koji pada na ramena menadžera.

Ako je poduzeće malo, tada u fazi formiranja, u pravilu, u njemu prirodno nastaje linearna organizacijska struktura, a kako se poduzeće razvija, njegova struktura postaje sve složenija, postaje matrična ili divizijska.

Video - primjer organizacijske strukture poduzeća:

MINISTARSTVO POLJOPRIVREDE I PREHRANE REPUBLIKE BJELORUSIJE

EE "GRODNO DRŽAVNO AGRARNO SVEUČILIŠTE"

Katedra za menadžment, marketing i pravo

Esej

po disciplini : Upravljanje

na temu : Organizacijske strukture menadžmenta

Grodno, 2010

Uvod

1. Teorijski prikaz organizacijskih upravljačkih struktura

1.1 Bit i opća obilježja organizacijskih struktura

1.2 Vrste i podjela organizacijskih struktura upravljanja

1.3 Mehaničke (birokratske) i adaptivne organizacijske strukture upravljanja

1.4 Dizajniranje i unapređenje organizacijske strukture

Književnost

Uvod

Menadžment je sustav upravljanja poduzećem u uvjetima Ekonomija tržišta. Nju generiraju objektivna nužnost i zakonitosti tržišnih odnosa povezanih s usmjerenošću proizvodnje na potražnju i potrebe tržišta, zahtjeve pojedinačnih potrošača. Osobitost bjeloruskog menadžmenta je njegova usredotočenost na osiguranje racionalne aktivnosti poduzeća u uvjetima nedostatka resursa i optimalne prilagodbe novim uvjetima, postizanje visokih krajnjih rezultata uz minimalne troškove.

U procesu proizvodnih aktivnosti uspostavljaju se stalne proizvodne veze između zaposlenika poduzeća i njegovih strukturnih odjela, upravljačkih i upravljanih podsustava, one su informacijske, tehnološke, radne, financijske i upravljačke prirode. Općenito, oni karakteriziraju organizacijsku cjelovitost, integraciju, ujedinjenje elemenata ovog sustava. Zahtjevi za ove veze su kontradiktorni. S jedne strane, za stabilan rad sustava potrebno je da veze budu stabilne i stabilne; s druge strane, uključivanje novih sudionika u proizvodnju, novih faktora proizvodnje zahtijeva funkcionalnu fleksibilnost, mobilnost veza.

Skup elemenata i karika sustava upravljanja i među njima uspostavljenih trajnih veza (redoslijed njihove subordinacije) čini strukturu upravljanja.

Proizvodna struktura poduzeća izravno utječe na sastav funkcionalnih službi i broj zaposlenih u njima, na primjer, broj radnih mjesta zootehničara određuje se ovisno o dostupnosti uvjetnih grla stoke, kao i zonskim značajkama proizvodnje.

Na organizacijsku strukturu gospodarstva utječu faktori proizvodnje kao što su: klimatskim uvjetima veličina gospodarstva, stupanj specijalizacije i koncentracije, tehnička opremljenost proizvodnje itd.

1 Teorijski aspekti organizacijskih upravljačkih struktura

1.1 Bit i opća obilježja organizacijskih struktura

Organizacijska struktura upravljanja može se definirati kao skup organa upravljanja, između kojih postoji sustav odnosa koji osiguravaju obavljanje potrebnih funkcija upravljanja za postizanje ciljeva poduzeća (organizacije).

Polazni podaci i preduvjeti za formiranje organizacijske strukture upravljanja su:

1) ciljevi i ciljevi organizacije;

2) proizvodne i upravljačke funkcije organizacije;

3) čimbenici unutarnje okoline (unutarnje varijable);

4) čimbenici okoliša.

Glavni elementi organizacijske strukture poduzeća su njegovi odjeli (odjeli), razine upravljanja i veze između njih. Svi elementi su međusobno povezani. Razlikuju se horizontalne i vertikalne veze. S obzirom da divizije ili odjeli predstavljaju funkcionalna područja (funkcionalna područja), strukturu organizacije možemo definirati kao skup funkcionalnih područja i razina upravljanja, kao i poveznica između njih.

U procesu gospodarskog djelovanja, organizacijske strukture poduzeća spajaju njegove ljudske i materijalne resurse. Istodobno, strukture imaju zajedničko svojstvo: formiraju se za postizanje ciljeva, koji zauzvrat uvijek određuju strukturu organizacije.

Zbog toga je svaka struktura upravljanja individualna i ima svoju specifične značajke koji značajno utječu na ponašanje i učinak ljudi u organizaciji. Kada dođe do promjene cilja ili pojave znakova poremećaja u funkcioniranju poduzeća, prvo se reorganizira organizacijska struktura upravljanja.

Organizacijska struktura uključuje takve koncepte, podjelu poslova (prema funkcionalne značajke i razine upravljanja), omjer odgovornosti i ovlasti, delegiranje ovlasti, centralizacija i decentralizacija upravljanja, odgovornost i kontrola, standardi upravljivosti i drugi pojmovi koji određuju njegovu sadržajnu stranu. U općem slučaju, sadržaj organizacijske strukture određen je ciljevima kojima služi i za koje procese upravljanja je dizajniran da osigura u određenoj organizaciji.

Istodobno, sve vrste organizacijskih struktura imaju Opće karakteristike definiranje njihove svrhe i osebujna svojstva(značajke) u odnosu na druge elemente (kategorije, koncepte) povezane s organizacijom učinkovito upravljanje poduzeće.

Opće karakteristike organizacijske strukture mogu se formulirati na sljedeći način:

1. Struktura organizacije osigurava koordinaciju svih funkcija upravljanja u provedbi bilo koje gospodarske aktivnosti poduzeća koja se odnosi na postizanje njegovih ciljeva.

2. Struktura organizacije određuje prava i odgovornosti na svim razinama upravljanja kroz definiranje (delegiranje) ovlasti i uspostavljanje odgovornosti za menadžere svih rangova.

3. Struktura usvojena u određenoj organizaciji određuje ponašanje njezinih zaposlenika (stil upravljanja, organizacijska kultura i učinak zaposlenika).

4. Organizacijska struktura određuje učinkovitost poduzeća, njegov opstanak i prosperitet, definiran kao njegov uspjeh.

Navedene karakteristike odražavaju svrhu i sposobnost organizacijskih struktura da utječu na postizanje očekivanih rezultata poduzeća, određenih njegovim ciljevima. Osim toga, postoje unutarnja svojstva strukture koja određuju uvjete racionalno korištenje specifične vrste struktura, uzimajući u obzir različite situacijske čimbenike (vanjske i unutarnje) koji se odvijaju u određenoj organizaciji.

1.2 Vrste i podjela organizacijskih struktura upravljanja

Organizacijske strukture imaju velika raznolikost vrste i oblici. U okviru ovog poglavlja razmatramo dva najopćenitija pristupa klasifikaciji građevina.

Prvi pristup uključuje podjelu organizacijskih struktura na formalne i neformalne strukture.

Formalna struktura je struktura koju su odabrali i uspostavili rukovoditelji najviše razine putem odgovarajućeg organizacijske mjere, naredbe, raspodjela ovlasti, zakonske regulative itd.

Formalna struktura se utvrđuje (projicira) u procesu organiziranja gospodarske aktivnosti poduzeća, uzimajući u obzir organizaciju i koordinaciju specifičnog rada za rješavanje proizvodnih i društvenih problema usmjerenih na postizanje njegovih ciljeva.

Neformalna struktura nastaje na temelju odnosa između članova tima, jedinstva ili suprotnosti njihovih pogleda, interesa, osobnih ciljeva i ciljeva poduzeća, odjela itd. Neformalna struktura odražava međuljudski odnosi unutar formalne strukture.

Drugi pristup vezan je za podjelu organizacijskih struktura na mehaničke i organske strukture. Ova se podjela temelji na omjeru unutarnjih komponenti organizacijske strukture, što određuje bit njezine izgradnje. Glavne unutarnje komponente (svojstva) organizacijskih struktura su: složenost, formalizacija i stupanj centralizacije (decentraliziranosti) upravljanja poduzećem i korporacijom.

Složenost strukture podrazumijeva stupanj diferencijacije (odnosno odvojenosti) vrsta upravljačkih aktivnosti, uključujući upravljačke funkcije (horizontalna i vertikalna podjela). Što je viši stupanj diferencijacije, to je struktura složenija.

Formalizacija strukture određena je stupnjem ujednačenosti (ujednačenosti) pravila i postupaka upravljanja. Što je više uspostavljenih pravila i procedura, to je struktura složenija.

Stupanj centralizacije (decentraliziranosti) upravljanja poduzećem ovisi o razinama upravljanja na kojima se donose pojedine odluke. Što se odgovornije odluke donose na podređenim razinama hijerarhije upravljanja, to je struktura upravljanja više decentralizirana i, obrnuto, što se manje odluka donosi na nižim razinama upravljanja, to je struktura više centralizirana.

Ovisno o težini navedenih komponenti (složenost, formalizacija i centralizacija), upravljačke strukture dijele se u dvije skupine: mehaničke i organske (adaptivne) strukture.

Mehanička struktura je kruta hijerarhija (piramida) kontrole. Nasuprot tome, organska struktura je fleksibilan, prilagodljiv oblik upravljanja. Karakterizira ga mali broj razina upravljanja, pravila i uputa te veća samostalnost u donošenju odluka na osnovnim razinama.

1.3 Mehaničke (birokratske) i adaptivne organizacijske strukture upravljanja

mehaničke strukture A odražava krutu kontrolnu hijerarhiju, koja se naziva i kontrolna piramida. Dugo vremena ovaj model je bio i ostao dominantan u menadžmentu. U većoj ili manjoj mjeri kombinira različite linearne i linearno-štabne oblike organizacijskih struktura. Glavni tipovi mehaničkih struktura organizacije (poduzeća, korporacija) su: funkcionalne strukture, divizijske strukture i njihova kombinacija (konglomerati). Ove strukture predstavljaju doba industrijskog razvoja svjetske zajednice. U literaturi postoji još jedan naziv za takve strukture – birokratske strukture.

Organizacijska struktura menadžmenta- ovo je uređen skup međusobno povezanih elemenata koji su u stabilnim međusobnim odnosima, osiguravajući njihov razvoj i funkcioniranje kao jedinstvene cjeline.

Organizacijska struktura upravljanja usmjerena je na uspostavljanje jasnih odnosa između pojedinih dijelova organizacije, raspodjelu prava i odgovornosti među njima.

Odnosi između elemenata kontrolne strukture su:

1) vertikalna kada postoji interakcija između vođe i podređenog (na primjer, komunikacija između direktora tvrtke i rukovodeće strukturne jedinice);

2) horizontalna kada postoji interakcija jednakih elemenata (na primjer, komunikacije između rukovodećih strukturnih odjela iste razine)

Vrste odnosa unutar organizacije slične su vrsti konstrukcije njezine upravljačke strukture i dijele se na:

1) linearni odnos- je odnos između vođe i njegovih podređenih;

2) funkcionalni odnos- to je odnos stručnjaka koji je ovlašten za obavljanje određene funkcije unutar cijele organizacije, s drugim članovima organizacije;

3) menadžerski odnosi, ova vrsta odnosa odvija se u slučaju zastupanja nečijih prava i ovlasti. Odgovornosti na poslu u isto vrijeme, oni se sastoje u davanju preporuka, savjeta.

Upravljačka struktura ima veliki utjecaj na sve aspekte upravljanja, budući da je povezana s ključnim konceptima upravljanja – ciljevima, funkcijama, procesima, mehanizmima, funkcioniranjem, ovlastima ljudi. Stoga menadžeri svih razina posvećuju veliku pozornost načelima i metodama oblikovanja objekata, odabiru vrste ili kombinacija tipova objekata, proučavanju trendova u njihovoj izgradnji, procjeni njihove usklađenosti s ciljevima i zadacima koji se rješavaju.

Elementi upravljačke strukture su: upravljački radnik - osoba koja obavlja određenu upravljačku funkciju; upravljačko tijelo - skupina zaposlenika povezanih određenim odnosima, koja se sastoji od primarnih skupina.

Primarna grupa je tim rukovodećih zaposlenika koji ima zajedničkog vođu, ali nema podređene.

Upravljačka struktura treba odražavati ciljeve i ciljeve poduzeća, biti podređena proizvodnji i mijenjati se zajedno s njom. Treba odražavati funkcionalnu podjelu rada i opseg ovlasti rukovodećih zaposlenika; potonji su određeni politikama, procedurama, pravilima i opisima poslova i proširuju se, u pravilu, prema više visoke razine upravljanje. Ovlasti menadžera ograničene su čimbenicima okoline, razinom kulture i vrijednosne orijentacije prihvaćene tradicije i norme. Upravljačka struktura mora zadovoljiti niz zahtjeva koji odražavaju njenu važnost za menadžment. Ta su načela uzeta u obzir u načelima oblikovanja organizacijske strukture upravljanja. Načela projektiranja organizacijske strukture:

1) struktura treba odražavati ciljeve i ciljeve organizacije, biti podređena proizvodnji i njezinim potrebama;

2) struktura treba osigurati optimalnu podjelu rada između organa upravljanja i pojedinih zaposlenika, osiguravajući stvaralačku prirodu posla i normalno opterećenje, kao i odgovarajuću specijalizaciju;

3) formiranje strukture treba biti neodvojivo od definiranja ovlasti i odgovornosti svakog zaposlenika i tijela upravljanja, uz uspostavu sustava vertikalnih i horizontalnih veza među njima;

4) struktura mora održavati korespondenciju između funkcija, dužnosti, ovlasti i odgovornosti, budući da njezino kršenje dovodi do neravnoteže u sustavu upravljanja u cjelini;

5) upravljačka struktura treba biti primjerena socio-kulturnom okruženju organizacije, imati značajan utjecaj na odluke koje se tiču ​​razine centralizacije i detalja, raspodjele ovlasti i odgovornosti, stupnja neovisnosti i opsega upravljačke kontrole
blagajnici i upravitelji.

Najvažniji zahtjevi koje organizacijske upravljačke strukture moraju zadovoljiti su sljedeći.

1. Optimalnost. Upravljačka struktura se smatra optimalnom ako su uspostavljene racionalne veze između veza i razina upravljanja na svim razinama s najmanjim brojem razina upravljanja.

2. Učinkovitost. Bit ovog zahtjeva je da se tijekom vremena od odluke do njezina izvršenja u kontroliranom sustavu ne stignu dogoditi nepovratne negativne promjene, zbog čega je provedba donesenih odluka nepotrebna.

3. Pouzdanost. Struktura upravljačkog aparata mora jamčiti pouzdanost prijenosa informacija, spriječiti iskrivljenje upravljačkih naredbi i drugih prenesenih podataka te osigurati nesmetanu komunikaciju u upravljačkom sustavu.

4. Ekonomija. Zadatak je osigurati da se željeni učinak upravljanja postigne uz minimalne troškove administrativnog aparata. Kriterij za to može biti omjer između cijene resursa i korisnog rezultata.

5. Fleksibilnost. Sposobnost mijenjanja u skladu s promjenama u vanjskom okruženju.

6. Stabilnost strukture upravljanja. Nepromjenjivost njegovih osnovnih svojstava pod različitim vanjskim utjecajima, cjelovitost funkcioniranja upravljačkog sustava i njegovih elemenata.

Izlaz iz udžbenika:

Osnove menadžmenta. Chernyshev M. A., Korotkov E. M., Soldatova I. Yu., prof. I. Yu. Soldatova., Chernysheva M. A., Ed. prof. I. Yu. Soldatova., Soldatova I., Chernyshov M.A. - urednik-sastavljač, Izdavač: ITK "Daškov i K", ZNANOST / INTERPERIODIKA MAIK, Nauka-Press 2006.