resursi organizacije. Resursi za upravljanje

Resursna podrška aktivnostima organizacija jedna je od najvažnijih funkcija sustava. Proučavanje njegovih obrazaca potrebno je za racionalnu, učinkovitu i pravovremenu raspodjelu i preraspodjelu, korištenje i nadopunjavanje resursa potrebnih za provedbu društveno-ekonomskih aktivnosti. Upravo je ta funkcija temelj za obavljanje niza drugih institucionalnih funkcija organizacija.

Trenutno opseg, struktura i razina korištenja resursa u organizacijama, zbog brojnih općih ekonomskih i lokalnih razloga, postaju nesrazmjerni opsegu aktivnosti i ciljevima funkcioniranja, što se samo po sebi smatra nesrazmjerom i uzrokuje nastanak drugih statičkih i dinamičkih disproporcija.

Neprilagođenost mehanizma resursne potpore aktivnostima organizacija suvremenim socioekonomskim uvjetima, pak, značajno ograničava mogućnosti njihova razvoja, smanjuje konkurentnost organizacija u usporedbi s drugim tržišnim subjektima, te negativno utječe na ispunjavanje sustavom svoje društvene misije.

Pojam i značenje resursa organizacije

Resursi organizacije su sve ono što organizacija može koristiti za postizanje svojih ciljeva, za zadovoljenje vlastitih potreba i potreba subjekata vanjske okoline Suvremeni menadžment / Ur. D.N. Karpukhin, B.Z. Milner. - M.: Izdavačka kuća, 2007. - S. 45..

Ekonomski resursi - novac, dionice, imovina, osoblje, kompetencije i druge mogućnosti za aktivnosti upravljanja. Odnosno, radi se o skupu alata koji su neophodni i koji se mogu koristiti u upravljačkim procesima. Dakle, resursi su izvori i preduvjeti za postizanje ciljeva organizacije, sastavni elementi koji pretvaraju prilike u stvarne rezultate Denisov V.M. Resursi menadžera / V.M. Denisov // Menadžment u Rusiji i inozemstvu. - 2003. - br. 4. - S. 24 ..

Ekonomija resursa sastoji se u privlačenju potrebnih i dovoljnih resursa za ispunjenje postavljenih ciljeva, njihovom kombiniranju u proizvodnu snagu, razumnoj i uravnoteženoj raspodjeli između glavnih područja i funkcija aktivnosti kako bi se ostvario prihod koji premašuje troškove resursa. Osim toga, resursnu bazu treba formirati i razvijati uzimajući u obzir strateške težnje, a ne trenutni trenutak, budući da taktički pristup, kao što praksa pokazuje, povećava stvarne troškove.

Resursni potencijal organizacije su resursi dostupni sudionicima u korporativnim odnosima organizacije.

Odnosno, to su resursi koje organizacija potencijalno može dobiti za obavljanje svojih aktivnosti.

Zaposlenici tvrtke imaju 24 sata dnevno, što potencijalno mogu dati tvrtki. Nemaju više, bez obzira na našu želju. Sukladno ugovoru o radu, zaposlenik može poduzeću posvetiti 8 sati svog radnog vremena. A ovo je dio baze resursa tvrtke. Više se od njega ne može tražiti. Ali možete pregovarati s njim, obećavajući dodatne pogodnosti - povećanje plaće, dodatna plaćanja, promaknuće ili lojalnost glave (čitaj - ne otpuštanje sa smanjenjem osoblja). Tako možemo povećati bazu resursa tvrtke.

Dioničari imaju novac, a dio su kupnjom dionica prenijeli u društvo. Ali možete ponuditi dioničarima da kupe dodatne dionice i time povećaju resursnu bazu tvrtke.

Resursna baza organizacije - resursi koje sudionici korporativnih odnosa prenose organizaciji.

Resursna baza određuje mogućnost provedbe ciljane funkcije organizacije. Ako neki resursi nisu dovoljni, tada je nemoguće ispuniti ciljnu funkciju.

Vrijednost resursa leži u opskrbljivanju odabrane djelatnosti potrebnim komponentama za proizvodnju i prodaju dobara, stvaranjem prihoda koji plaća troškove resursa s dobiti dovoljnom za proširenu reprodukciju.

Danas se pristup resursima često definira samo kao skupe komponente aktivnosti, što je u osnovi pogrešno i iskrivljuje njihovu ulogu i značaj.

Resursi su izvori prihoda organizacije, usmjereni na zadovoljenje potreba potrošača ili stvaranje potražnje u odabranom području djelovanja. Dakle, upravljanje organizacijom je aktivnost koja se temelji na privlačenju, stvaranju, korištenju ekonomskih resursa za osiguranje učinkovitosti i učinkovitosti, odnosno to je aktivnost koja se temelji na ekonomskim resursima.

Izvođenje aktivnosti izravno ovisi o resursima iz sljedećih razloga:

Potreba za dovoljnim resursima za proizvodnju, prodaju proizvoda, upravljanje aktivnostima (sastav određenih resursa).

Svrhovito djelovanje ljudskih resursa na materijalizirano za dobivanje proizvoda.

Primanje prihoda od prodaje proizvoda potrošaču.

Konkurentske pozicije na potrošačkom tržištu i tržištima resursa (mogućnosti privlačenja visokokvalitetnih resursa) Pereverzev MP. Menadžment: udžbenik / M.P. Pereverzev, N.A. Shaidenko, L.E. Basovski. - M.: INFRA-M, 2005. - S. 122 ..

Učinkovitost učinka je optimalna eksploatacija resursa, koja se izražava u maksimiziranju prihoda nad troškovima resursa. Troškovi su troškovi resursa utrošenih za postizanje rezultata, odnosno troškovi moraju biti učinkoviti, odnosno nadoknađeni prihodom, rastom kapitala. Učinkovitost je osigurana ekonomskom suštinom resursa u upravljanju, oni generiraju (unaprijed određuju) prihod, ali su za njihovo dobivanje potrebni troškovi Subbotin A. Troškovi rada i trošak / A. Subbotin // Direktor IS-a. - 2004. - br. 7. - S. 44-54 ..

Učinkovitost upravljačkih aktivnosti izravno ovisi o resursima iz sljedećih razloga:

Količina i kvaliteta privučenih resursa, njihova produktivna interakcija, koja određuje profitabilnost aktivnosti: prihod, prihod od financijskih i investicijskih aktivnosti, priljev novca.

Količine, troškovi korištenih resursa, koji se mjere (procjenjuju) troškovima resursa: trošak, izdaci za financijske, investicijske aktivnosti, odljev novca.

Razlika između prihoda od iskorištavanja resursa i troškova njihova privlačenja i korištenja daje pozitivan financijski učinak (dobit, rast kapitala, neto diskontirani novčani tok).

Učinkovito korištenje resursa osigurava tvrtki troškovno vodstvo u industriji, odnosno jačanje konkurentske prednosti na tržištima.

Privlačenje ulaganja u poslovanje pri procjeni kvalitete i produktivnosti resursa poduzeća od strane investitora Subbotin A. Troškovi rada i trošak / A. Subbotin // Direktor IS-a. - 2004. - br. 7. - S. 44-54 ..

Resursi su glavne proizvodne snage koje tvore financijske, tržišne, društvene rezultate aktivnosti.

Uloga resursa u poslovanju nije samo osigurati učinkovitost i učinkovitost aktivnosti, već i stvoriti konkurentsku prednost.

Konkurentske prednosti u resursima za nadmoć na tržištima su:

U privlačenju boljih, produktivnijih resursa od konkurenata.

U posjedu iznimnih, ograničenih resursa.

U stvaranju jedinstvenih resursa nedostupnih drugim sudionicima na tržištu.

U formiranju sustava resursa koji osigurava visoke performanse i učinkovitost.

Poduzetnička sposobnost.

Tvrtke s konkurentskom prednošću u resursima, pogotovo ako su na neki način zaštićene, ostvaruju višak profita.

S obzirom na navedeno, može se tvrditi da upravljanje temeljeno na ekonomskim resursima ima ključnu ulogu u provedbi svake aktivnosti. Bez racionalnog sustava resursa učinkovitost, djelotvornost i konkurentska prednost bit će na nižoj razini u usporedbi s mogućnostima koje ovakva praksa pruža.

Razvoj strategije organizacije nije ograničen na troškove fiksnog, radnog kapitala, radnih resursa i vremena. Informacijski i intelektualni resursi su od velike važnosti. Izrada i provedba strateških odluka pretpostavljaju posjedovanje opsežnih informacija - selektiranih, sistematiziranih i analiziranih tijekom cijelog razdoblja djelovanja. Nema strategije bez informacija, ali informacijski resursi organizacije usko su povezani s intelektualnim resursima – organizacija mora imati osoblje koje je u stanju ne samo razviti još jedan poslovni plan, već i odrediti trendove u razvoju vanjskog okruženja, izglede za pojedini posao, oblikovati pravce razvoja organizacije, opravdati potrebu koncentracije sredstava za strateške svrhe.

Posjedovanje strateških, zapravo resursa omogućuje gospodarskom subjektu da temeljno odredi prirodu njihove uporabe u odnosima s vanjskim okruženjem organizacije. Organizacija je prilično složen sustav koji stječe, povezuje, troši, reproducira i distribuira različite vrste resursa Melnikov V.P. Upravljanje organizacijom / V.P. Melnikov, N.L. Marenkov, A.G. Skhirtladze.- M.: KNORUS, 2004. - S. 188..

Osiguranje resursa utječe na sve sfere djelovanja gospodarskih subjekata i, naravno, uvijek je bilo predmet upravljanja. Međutim, zaostatak u teoretskom razvoju prakse upravljanja u sadašnjoj fazi objašnjava se brzom pojavom novih vrsta resursa, izvora njihovog formiranja i metoda vrednovanja. Novi resursi zahtijevaju odgovarajuće metode, tehnologije i pravila za resursnu podršku organizacija.

Problemi resursne opskrbe u moderna Rusija ponajviše zbog prethodnih desetljeća potpune dominacije državne imovine, kada su gospodarski subjekti razmjenjivali resurse (pa i robne) u okvirima i po pravilima jednog vlasnika, a svu odgovornost za gubitke snosili su ne njihovi čelnici, nego država. . Takve organizacije u načelu ne bi mogle bankrotirati, pa upravljanje razmjenom resursa i opskrbom resursima kao specifičnom djelatnošću nije razmatrano ni u teoretskom ni u praktičnom aspektu.

Trenutno su u Rusiji gospodarski subjekti prešli na nove uvjete razmjene svojih resursa i prisiljeni su biti u potpunosti odgovorni za odluke o upravljanju svojom imovinom. Međutim, još uvijek nije postignut konsenzus o teoriji opskrbe resursima.

Resursno osiguranje jedna je od najvažnijih funkcija od čije provedbe ovisi stupanj razvijenosti svakog poslovnog subjekta i učinkovitost njegova funkcioniranja. Proučavanje njegovih obrazaca potrebno je za racionalno, učinkovito i pravovremeno formiranje i raspodjelu resursa potrebnih za obavljanje rada u svim ciklusima.

Unatoč svojoj ogromnoj važnosti, osiguranje resursa kao "stvar po sebi" nije cilj organizacije. Zadaća aktivnosti je postizanje najznačajnijih javnih ili lokalnih rezultata uz najmanje troškove, uključujući dva podzadatka. Prvi se sastoji u formiranju strateških ciljeva i pravaca društveno-ekonomske aktivnosti, maksimizirajući njegovu učinkovitost. Drugi - resursno osiguranje odnosi se na proizvodnju i reprodukciju, raspodjelu potrebnih resursa, minimiziranje i racionalizaciju troškova.

Resursna potpora ne može se svesti samo na formiranje izvora djelatnosti gospodarskog subjekta. Taj je proces mnogo širi i ispada da je međusektorski u odnosu na strateško upravljanje aktivnostima općenito. O strategiji osiguravanja resursa ovisi nastanak ili otklanjanje najvažnijih problema upravljanja organizacijom, npr. sprječavanje stvaranja organizacijskih barijera ili sukoba interesa, poticanje poboljšanja učinkovitosti.

Proučavanje mehanizama resursne podrške aktivnostima organizacije stvara potrebnu osnovu za razvoj koncepta upravljanja resursima. Mehanizam osiguravanja resursa je sustav institucionalnih elemenata potrebnih za raspodjelu i preraspodjelu resursa po poslovnim subjektima i njihovim strukturnim dijelovima, kao i transformaciju resursa iz jednog oblika u drugi.

Pravci resursne podrške aktivnostima organizacije, s jedne strane, određeni su financijskim, ljudskim, materijalnim i drugim resursima kojima ona danas raspolaže, as druge strane intelektualnim resursima i inovacijama koje namjerava uvesti u budućnost, kao i mogućnosti privlačenja izvora ulaganja.

Resursna potpora za aktivnosti organizacije složen je proces mobilizacije, akumulacije, distribucije resursa, kao i provedbe planiranja, kontrole, praćenja i drugih postupaka usmjerenih na učinkovito i racionalno korištenje sredstva i smanjenje rizika u aktivnostima organizacije Frantsuzova M.A. Suština resursne potpore organizacije / M.A. Frantsuzova // Ruski ekonomski časopis. - 2007. - br. 5. - S. 11-17 ..

Razvoj teme resursnog potencijala razvija se u okviru utvrđenih područja strateškog planiranja i upravljanja, kao što su financijsko upravljanje, upravljanje osobljem, logistika, poslovno planiranje itd. Kao rezultat toga, prikupljen je bogat alat za procjenu sposobnosti organizacije razna polja aktivnosti, ali istovremeno nedostaje cjeloviti obuhvat i sustavan pristup prikazu strukture resursnog potencijala.

Struktura u kojoj se danas prezentira znanje usmjereno na procjenu resursnog potencijala organizacije ne dopušta menadžeru da brzo procijeni sposobnosti svoje organizacije, identificira slabosti ili, obrnuto, otkrije i ocijeni unutarnje rezerve za poduzimanje novih koraka u tržišnom djelovanju. . Glavni razlog ovakvog stanja je nepostojanje jasne strukture koja bi imala odnos ne samo s procesom strateškog upravljanja, već i s organizacijskom strukturom organizacije.

Stoga se čini nužnim, na temelju akumuliranih tržišnih alata, predstaviti model koji najpotpunije i najjasnije odražava bit resursnog potencijala organizacije, kao i koji omogućuje jasan prikaz njezine elementarne strukture.

Razumno je pretpostaviti da resursi iste količine i kvalitete mogu imati različit potencijal ovisno o stupnju njihove upotrebe. Tako, resursni potencijal karakterizira ne samo različite vrste resursa, već i stupanj njihove upotrebe, njihovu sposobnost stvaranja korisnog učinka.

Kao rezultat interakcije blokova sustava upravljanja, resursa i bloka aktivnosti, formiraju se funkcionalna područja koja omogućuju povlačenje analogije s organizacijskom strukturom i liniju međusobnog povezivanja s funkcijama različitih organizacijskih jedinica. Dakle, ova struktura omogućuje određivanje cijelog skupa funkcija određene strukturne jedinice organizacije. Pritom su u potpunosti pokrivena sva područja djelovanja, od istraživanja do korištenja marketinških alata za interakciju s tržištem i društvenih aktivnosti koje su, posebice za organizacije, temeljne.

U procesu provedbe organizacijom gospodarskih i financijske aktivnosti njegovi resursi međusobno djeluju, donoseći određene rezultate u obliku proizvedenih proizvoda, pruženih usluga, obavljenih radova i prihoda od njihove provedbe; prihod, dobit itd. Dobiveni rezultati realna su osnova za razvoj procesa formiranja resursa na novoj kvalitativnoj razini i za ekonomski rast organizacije.

U prvoj fazi organizacija formira ukupne troškove povezane s formiranjem izvora stvaranja resursa. To može uključivati ​​troškove vezane uz servisiranje raznih vrsta dugova, otvaranje organizacije, pregovaranje o formiranju izvora sredstava, jednokratne troškove u obliku kapitalnih ulaganja, troškove nabave sirovina, materijala itd.

Druga faza je transformacija resursa u dobra i usluge.

U trećoj fazi formiraju se ukupni troškovi povezani s obnavljanjem resursa na proširenoj osnovi (tj. s dobiti). To je zbog prodaje robe potrošačima Frolov S.S. Sociologija organizacija / S.S. Frolov. - M.: Gardariki, 2001. - S. 56-57 ..

Dakle, upravljanje resursima je nužan uvjet za poboljšanje kvalitete upravljanja financijskim tokovima organizacije jer bilo koji element resursne baze, na ovaj ili onaj način, utječe na formiranje, brzinu i dosljednost tih tokova. S ovih pozicija, upravljanje resursima je aktivnost koju provodi organizacija kako bi što bolje iskoristila raspoložive resurse. Kriteriji optimalnosti mogu varirati ovisno o ciljevima organizacije, među kojima posebno možemo navesti:

* zadovoljenje materijalnih i drugih potreba dioničara;

* povećanje dobiti;

* povećanje kapitala (imovine) organizacije;

* poboljšanje financijsko stanje organizacija kao cjelina i njezini strukturni pododjeli;

* povećanje volumena aktivnosti;

* minimiziranje korištenja određenih vrsta resursa Frolov S.S. Sociologija organizacija / S.S. Frolov. - M.: Gardariki, 2001. - S. 58 ..

Suvremene tehnologije upravljanja resursima koriste proračunski sustav (proračun novčanog tijeka, proračun prihoda i troškova, predviđanje bilance itd.), kao i sustav financijskog izvještavanja kao alat za praćenje glavnih rezultata aktivnosti organizacije, kao i njihovih odstupanje od planiranih.

Na temelju toga smatramo da je uvođenje novih tehnologija za upravljanje resursima organizacije potrebno kombinirati s korištenjem postojećih, prilagođenih novim oblicima odnosa između poslovnih subjekata. Organizacijski i ekonomski mehanizam za upravljanje resursima u organizaciji treba sadržavati sljedeće elemente:

* upravljačku strukturu koja odgovara usvojenom mehanizmu i omogućuje promptno planiranje, kontrolu i korektivne akcije na temelju dostupnih podataka te ima jasan sustav raspodjele ovlasti po vertikali;

* alati za upravljanje - višerazinski proračunski sustav i sustav za sastavljanje konsolidiranih financijskih izvještaja organizacije;

* pripremljen za rad nova tehnologija rukovodeće osoblje;

* tehnička podrška sustavu upravljanja resursima.

Za izgradnju nove strukture upravljanja resursima, potrebno je bazirati se ne samo na organizacijskoj strukturi grupe, već i izvršiti funkcionalnu podjelu elemenata upravljane organizacije na temelju kriterija, zadataka upravljanja resursima – po financijsko računovodstvenim centrima. . Ova podjela organizacije provodi se prema vezama s kojima je povezano računovodstvo.

Stoga je razvoj jedinstvenog mehanizma za podršku resursima za aktivnosti organizacija neophodan kako bi Frantsuzova M.A. Suština resursne potpore organizacije / M.A. Frantsuzova // Ruski ekonomski časopis. - 2007. - br. 5. - S. 17.:

1) stvoriti novu strukturu za upravljanje agregatnim resursima;

2) poboljšati točnost u predviđanju ukupnih resursa;

3) stvoriti alternativno korištenje resursa. U ovom slučaju, koncept ograničenih resursa pretvara se u koncept relativnosti resursa, tj. Prikaz resursa kao kumulativnih omogućuje vam da razvijete alternativne programe za njihovo korištenje (pokrivajući sve aspekte ekonomske aktivnosti organizacije), od kojih se odabire najučinkovitija opcija za razvoj gospodarskog subjekta;

4) točnije identificirati nedostatke u gospodarskom poslovanju organizacije koji utječu na rast ukupnih troškova i smanjuju učinkovitost korištenja resursa;

5) učinkovito koristiti mehanizam poreznog planiranja u organizaciji;

6) na novijoj, kvalitativnoj osnovi, koristiti metode upravljanja rizicima za smanjenje financijskih i gospodarskih rizika gospodarskog subjekta;

7) poboljšati točnost postavljanja ciljeva pri razvoju različitih strategija razvoja organizacije, kritičnog obujma implementacije, minimalne potrebne resursne podrške i maksimalno dopuštenih ukupnih troškova.

Da bi organizacija postigla svoje ciljeve, potrebni su troškovi resursa dobivenih iz vanjskog okruženja. Resursi su najvažniji dio kompleksa unutarnjih situacijskih varijabli organizacije, oni imaju najizravniji utjecaj na učinkovitost njezina funkcioniranja.

Organizacijski resursi- to su gotovina ili potrebna sredstva, mogućnosti, vrijednosti, rezerve koje osiguravaju stabilan rad organizacije za postizanje njezinih glavnih ciljeva.

Najvažnija karakteristika svake vrste resursa je njegova ograničenje, što znači da je, u načelu, baza resursa bilo koje određene organizacije ograničena odozgo određenom konstantom, obično mjerenom u monetarnim terminima. Ovisno o postavljenim ciljevima, struktura resursa može se mijenjati u prilično širokom rasponu (postoje i ograničenja određena tržištem resursa, ali se u većini slučajeva mogu zanemariti u odnosu na pojedinu organizaciju).

Postoje različiti pristupi klasifikaciji organizacijskih resursa. Dakle, V.S. Efremov raspoređuje materijalne, radne, financijske, informacijske resurse, proizvodne i upravljačke tehnologije, kao i materijalni, nematerijalni i intelektualni kapital. U Velikom ekonomskom rječniku kao glavne skupine resursa izdvajaju se ljudi (ljudski resursi), kapital, materijali, tehnologija i informacije. Autori programa za menadžere od 17 modula razlikuju ljudske (ljude), materijalne, energetske, financijske, informacijske, tehnološke i vremenske resurse.

Kao što se može vidjeti iz gornjih klasifikacija, razlike između njih nisu temeljne i povezane su isključivo s ozbiljnošću izbora značajke klasifikacije i dubinom razgradnje. Na temelju činjenice da se resursi tradicionalno dijele prema njihovoj vanjskoj biti, razmotrit ćemo pet glavnih vrsta resursa: ljudske, materijalne, financijske, informacijske i vremenske resurse.

Doista, dominantno mjesto među svim resursima zauzima ljudski resursi. Mogu se definirati kao rezerve kreativne energije pojedinca. One su neiscrpne i nije slučajno što se njihove zalihe uspoređuju sa zalihama atomske jezgre. Kao što je P. Drucker jednom primijetio: “Samo ljudski resursi mogu proizvesti ekonomske rezultate. Svi ostali resursi pokoravaju se zakonima mehanike. Oni se mogu bolje iskoristiti, ali njihov output nikada neće biti veći od zbroja inputa.” Danas samo znanje, inteligencija, a ne snaga mišića određuju ekonomski uspjeh organizacije. Ne odbacujući važnost drugih vrsta resursa, ova teza naglašava da su ljudi koji posjeduju određene informacije i obdareni određenim sposobnostima da ih transformiraju ključni resurs, čija ispravna uporaba omogućuje postizanje visokih rezultata u bilo kojem funkcionalnom području, u kombinaciji sa značajnim uštede drugih vrsta resursa.

Materijalna sredstva mnogi autori definiraju kao predmete rada. Međutim, na temelju klasifikacijskog obilježja, ova kategorija resursa treba obuhvatiti sve vrste resursa koji imaju materijalnu prirodu: i predmete i sredstva rada. Uloga ovih resursa u poduzeću, posebice u proizvodnji, je ogromna, jer bez materijalne baze ono jednostavno ne može funkcionirati. Kvaliteta i kvantiteta korištenja materijalnih resursa usko je povezana s korištenjem drugih vrsta resursa, prvenstveno financijskih i ljudskih. Tako, na primjer, dostupnost dovoljne količine financijskih sredstava može potaknuti menadžment na ponovno opremanje i smanjenje osoblja. Istovremeno, prisutnost visokostručnog osoblja stvara preduvjete za uštedu materijalnih resursa.

U U zadnje vrijeme stekli posebnu važnost za poduzeća energije I tehnološkog resursi, koji čine određene vrste materijalnih resursa. Značaj energetskih resursa (sve vrste energenata - električna energija, para, plin i dr.) povezuje se s nagli porast udio u njihovim troškovima. To je zahtijevalo pažljiviji pristup izboru nositelja energije i njegovu ekonomičniju upotrebu. Rješenje problema uštede energije uvelike je omogućeno korištenjem kvalitativno novih tehnoloških resursa (sredstava rada - strojeva i opreme, kao i novih tehnologija proizvodnje i upravljanja). Međutim, značaj tehnoloških resursa nije ograničen samo na problem uštede energije. Oni poprimaju posebnu važnost kada se radi o produktivnosti, uštedi ljudskih resursa, održivosti okoliša i tako dalje.

Poduzeća su danas u nedostatku. financijska sredstva. Kretanje financija općenito, njihova raspodjela između podsustava i funkcionalnih područja, financiranje investicijskih projekata, obračuni s dobavljačima i potrošačima, formiranje financijskih sredstava itd. svakodnevni je zadatak menadžmenta. Značajka financijskih sredstava je njihova apsolutna likvidnost. Zato su u stanju nadomjestiti nedostatak drugih vrsta resursa, posebice materijalnih i ljudskih.

Ostali resursi su također važni. Od posebnog značaja informativni kao zbirka podataka i znanja. Svako funkcionalno područje pretpostavlja prisutnost određenih informacijskih resursa. Tako, na primjer, marketing treba imati najpotpunije i najpouzdanije informacije o vanjskom okruženju poduzeća, proizvodnja - informacije o novim tehnologijama i znanju itd. Učinkovitost sustava upravljanja cjelokupnom organizacijom ovisi o razini organiziranosti procesa prikupljanja, akumulacije, pohranjivanja, pretraživanja, prijenosa i obrade informacija. Suvremenu ekonomiju i menadžment karakterizira nagli porast važnosti informacija koje postaju ključni čimbenik uspjeha ne samo marketinga i proizvodnje, već i drugih funkcionalnih područja.

Vrijeme- ovo je ograničen izvor, poput sirovina, materijala, financija. Nepovratan je i ne može se rastegnuti niti obnoviti. Za lidera je od temeljne važnosti da upravlja kako svojim vremenom tako i vremenom drugih ljudi.

općenito svjetsko gospodarstvo ima cikluse resursa u kojima se posebna pozornost posvećuje određenoj skupini resursa. Pojavljuju se tehnologije koje štede resurse, energiju itd. U trenutno Ukrajinsko gospodarstvo doživljava manjak financijskih resursa uz relativno obilje ljudskih resursa.

Zadatak lidera u konkretnoj situaciji je postići takav omjer i mobilizaciju resursa koji bi doveli do ostvarenja cilja uz minimalne troškove.

Upravljanje projektima je teško. Vođenje tima je dvostruko.

Prošle godine sam bio jedini odgovoran za promociju GanttPRO-a. Razvoj proizvoda i novih značajki, poput kalendara radnih dana i gantograma u Excelu, također je provela samo jedna osoba. Ali GanttPRO je narastao s 3 na 10 članova tima i sa 150 na 150.000 korisnika i sve se promijenilo.

Sada se tim sastoji od 4 marketinga i 3 programera. Procesi koji su funkcionirali prije godinu dana usporili su se, zadaci su se počeli razvlačiti, a produktivnost je padala. Uzrok ovog kaosa bila je zaostala stvarnost upravljanje projektnim resursima.

Znali smo da imamo veliki popis značajki i poboljšanja za aplikaciju, te taktičke i strateške marketinške ciljeve. No umjesto raspodjele zadataka na sve članove tima, po inerciji nam je bilo lakše sami obavljati zadatke, povremeno delegirajući zadatke novim kolegama.

Angažirali smo još ljudi za ovo, ha?

Rezultat je da su ukupna produktivnost i motivacija tima pali, a mjesečni troškovi skočili su u stratosferu.

S našim korisnicima komuniciramo cijelo vrijeme - hvala što nam pišete - i primamo prosječno 60 poruka dnevno. Svaki dan prikupljamo sve zahtjeve za taj dan i razgovaramo o tome što možemo dodati iu kojem roku. Stoga vidimo da se većina ljudi koji vode projekte suočava s istim poteškoćama u istim fazama rada.

Jedan kamen spoticanja je upravljanje resursima.

Čemu vodi dobro upravljanje projektnim resursima?

Smanjenje troškova. Pratite koliko učinkovito koristite skup resursa. Možete vidjeti kako će preraspodjela resursa smanjiti trošak projekta.

Povećanje dobiti. Najvrjedniji projektni resursi trebaju donijeti maksimalne rezultate. Voditelj raspoređuje ostale poslove ovisno o sposobnostima i vještinama zaposlenika. Upravljanje resursima projekta pomaže uravnotežiti tijekove rada i izbjeći skupo rasipanje.

Visoka motiviranost i uključenost zaposlenika. Zaposlenici ne samo da znaju za trenutne zadatke, već i sudjeluju u planiranju. Transparentno planiranje u upravljanju resursima pokazuje važnost rada svih u zajedničkom djelokrugu.

Izbjegavanje sukoba. Je li resurs već zauzet drugim zadatkom? Ili resurs ne sudjeluje u drugim projektima? Je li projekt planiran prema mogućnostima svakog sudionika? Kada se prilikom planiranja projekata usredotočite na resurse, možete predvidjeti potencijalne sukobe rasporeda i rano ih riješiti.

Poboljšanje izlaznog proizvoda. Upravljanjem resursima dodajete nekoliko novih dimenzija planiranju: vrijeme, vještine zaposlenika, dostupnost resursa i njihovu lokaciju. Prilikom planiranja uzmite u obzir ove čimbenike. Oni povećavaju vjerojatnost da će zadaci biti dovršeni na vrijeme uz minimalna odstupanja u troškovima i tim će zaboraviti na zadatke koji treba-učiniti-odmah-ovdje.

Kako dodati računovodstvo resursa u upravljanje projektima?

149 timova pisalo nam je o potrebi upravljanja resursima u GanttPRO-u. Zaokružimo ovaj broj prema našem timu, jer je ova značajka također bila kritična za naš projekt. Razvili smo i izdali ažuriranje s resursima posebno za ovih 150 timova i sve korisnike koji traže pametno rješenje za upravljanje projektnim resursima.

Sada možete planirati zajedno s GanttPRO-om, uzimajući u obzir resurse projekta i sposobnosti tima.

5 jednostavnih koraka za početak upravljanja resursima uz GanttPRO

1. Napravite gantogram projekta u GanttPRO-u

Prvi korak koji morate poduzeti jest stvoriti radni prostor za svoj tim u GanttPRO-u. Ako još nemate aktivan projekt ili želite izraditi novi, možete ga dodati klikom na gumb "Novi projekt" u gornjem lijevom dijelu radnog područja.

Ovdje također možete postaviti želite li planirati projekt u satima, danima, tjednima ili mjesecima. Za upravljanje dnevnim zadacima i raspodjelu resursa najbolje je planiranje po satu. Možete testirati druge načine i odabrati savršeni za svoj tim.

Na našem Youtube kanalu pronaći ćete brze video upute, kako napraviti gantogram s GanttPRO i upravljati projektom u aplikaciji.

Važno. Ima li vaš tim raspored rada? Nitko ne radi 24 sata dnevno. GanttPRO će izračunati trošak i pratiti resurse projekta, ali kako bi brojke bile točne postavite raspored rada u Postavkama. Ovdje možete postaviti radne dane i sate i napravite vlastiti raspored uključujući vikende i praznike.

2. Dodajte resurse za korištenje na projektima

U donjem lijevom kutu radnog prostora vidjet ćete gumb Resursi. U prozor resursa možete dodati i ljudske resurse i financijske, tehničke ili proizvodne elemente.

U istom prozoru, ako vaš tim radi na nekoliko projekata u isto vrijeme, možete odabrati koji i tko sudjeluje. Prozor resursa dijele svi projekti na vašem računu. Pratite kojim je projektima resurs već zauzet.

3. Postavite cijenu resursa

Brzo prelazimo s pripremnih koraka na najvažniji dio. U prozoru za dodavanje resursa možete postaviti cijenu svakog sudionika ili korištenje resursa. Cijena može biti ista za sve projekte ili određena za svaki projekt posebno.

U ovom koraku provjerite Troškovi rada (procjena) omogućeno u postavkama. Ova značajka omogućuje GanttPRO-u da automatski izračuna trošak projekta i svakog pojedinačnog zadatka.

Trag. Ako ne želite da zaposlenici vide troškove zadataka i projekta prilikom dijeljenja projekta, ostavite odgovarajuće pravo onemogućenim. Prema zadanim postavkama, samo vi i administratori s punim pravima vidite sve troškove.

4. Dodijelite zadatke i rasporedite resurse

Nakon što je trošak postavljen, možete dodijeliti zadatke članovima tima i dodijeliti resurse projekta. Kliknite na polje "Prazno" u stupcu "Dodijeljeno" da postavite izvođača zadatka ili dodate resurs.

5. GanttPRO će automatski izračunati trošak projekta i zadataka

Na popisu zadataka na lijevoj strani radnog prostora vidjet ćete koliko će zadatak koštati ako koristite određeni resurs.

Isprobajte različite kombinacije zadataka i resursa, uzimajući u obzir cijenu resursa, vještine i dostupnost. Vidjet ćete kako se mijenja trošak izvršavanja zadataka i projekta u cjelini. Možda će preraspodjela resursa značajno smanjiti troškove i povećati brzinu rada.

Imamo plan resursa. Kakvi su rezultati?

Premjestili smo resurse i troškove projekta s kaotičnih Google proračunskih tablica na GanttPRO čim je beta ažuriranje postalo dostupno u listopadu. Podijelili smo zadatke među zaposlenicima ovisno o vještinama i troškovima svakoga. Restrukturirali smo zadatke koji su trošili naš proračun, raščlanili ih na manje i redistribuirali među svim članovima tima.

Tijekom tog razdoblja izdali smo 1 veliko i 4 manja ažuriranja s poboljšanjima performansi i nekim novim značajkama - opisima alata, centrom za učenje i obavijestima.

U marketingu smo se uspjeli usredotočiti na alate koji daju najbolje rezultate i objavili smo niz vodiča o upravljanju projektima i tehnikama:

• kriteriji uspješnosti projekta, koji se lako postižu korištenjem modernih alata za upravljanje;

Sustav upravljanja resursima može promijeniti vaš pogled na učinkovitost rada i projekta u cjelini. Omogućuje vam dodjeljivanje zadataka bez oslanjanja na svoju intuiciju. Donesite odluke o tome tko će raditi na zadatku na temelju troškova, vještina i dostupnosti resursa.

Zaista se nadamo da nije samo naš tim poboljšao performanse pokretanjem alata za upravljanje resursima u GanttPRO-u. Podijelite svoje rezultate u komentarima!

Ekonomija (biznis) je umijeće zadovoljenja bezgraničnih potreba
s ograničenim resursima
(Peter Lawrence)

Poslovni model:

Cilj - odluke - akcije = rezultat / učinkovitost.

Ciljevi su utjelovljeni u učinkovitom rezultatu, podložnim poduzetničkim sposobnostima, ispravnim odlukama i ispravnim radnjama temeljenim na vještini i umijeću kombiniranja resursa kako bi se dobio proizvod, prodajući ga uz profit.

Odluke se donose kroz strategiju i provode kroz radnje (poslovne procese), na temelju i na temelju mogućih resursa. Provedba odluka zahtijeva specijalizaciju znanja i rada, koordinaciju napora, sinergiju resursa za poboljšanje učinka (prihoda) i učinkovitosti (profita). To se postiže organizacijom i upravljanjem procesima i resursima (taktika), kao i operativnim upravljanjem određenim poslovnim procesima i resursima u stvarnom vremenu. Stoga je tema upravljanja resursima isključivo fundamentalne prirode i jedna je od ključnih za poslovni uspjeh.

Poslovna shema:

Vizija- što, kome, gdje, zašto:

1. Potrošač, potreba, zahtjev, alternative, perspektive.

2. Proizvod koji zadovoljava zahtjeve potrošača. potrošačka vrijednost.

3. Tržište: broj potrošača, zemljopis, ponuda, mjesta prodaje robe, promocija.

4. Tržišna ograničenja koja treba dosegnuti: zemljopis, konkurencija, proračun kupca, alternative za zadovoljenje potreba, resursi.

Ciljevi– konkretizacija vizije u određene parametre (planirane rezultate) prema projekcijama: potrošači, proizvod, tržište:

1. Broj potrošača: gdje, kada.

2. Broj prodaja (broj potrošača x broj kupnji): gdje, kada.

3. Troškovi prodaje (broj prodaja x cijena): gdje, kada.

Strategija postizanje ciljeva (kako, zbog čega, kada): put mogućnosti, poslovni procesi za proizvodnju i prodaju robe, resursi, kapital.

1. Za potrebe proizvodnje robe: nomenklatura, asortiman, mjesto proizvodnje, pakiranje, način isporuke, tehnologija, količina, kvaliteta.

2. Proizvodnja zahtijeva tehnologiju, resurse: sastav, količinu, produktivnost, izvore, financiranje, cijenu.

3. Za prodaju na tržištu: tehnologija, prodajni kanali, logistika, oglašavanje, promocija, državni nalozi.

4. Za prodaju su potrebni resursi: sastav, količina, produktivnost, izvori, financiranje, trošak.

5. Uspoređujemo obujam prodaje sa zbrojem troškova izravnih resursa prema strategiji, te utvrđujemo maržu.

Strategija: prihod, troškovi, marža.

Taktika- upravljanje provedbom strategije (odluke i akcije). Taktike za osiguranje racionalnosti i učinkovitosti provedbe strategije kroz organizaciju i upravljanje:

1. Nužne radnje u vanjskom okruženju (obveze prema državi, komunikacije i drugo).

2. Funkcije kontrole proizvodnje i prodaje robe. Tehnologije organizacijskih i upravljačkih procesa. Indikatori.

3. Za taktiku su potrebni neizravni resursi: sastav, količina, produktivnost, izvori, financiranje, trošak. Procjene uzimaju u obzir varijabilnu i polufiksnu prirodu troškova.

4. Uspoređujući stratešku maržu s neizravnim troškovima, dobivamo stratešku dobit (profitabilnost).

Taktika: osiguranje prihoda, profita.

Strategija i taktika su jedno.

Operativne akcije– implementacija taktike u smjeru strategije u poslovnim procesima:

1. Odluke se donose vođene strategijom, temeljene na taktici, uzimajući u obzir realnost sadašnjosti, ali gledajući u budućnost (Imovina - Obveze). U obzir se uzima fokus na optimizaciji resursa i njihovih troškova.

2. Radnje se provode na temelju odluka (postavljenih zadataka) i dodijeljenih resursa u okviru poslovnih procesa.

3. Kao rezultat djelovanja, postavljeni ciljevi se postižu ili ne postižu. Analiza odstupanja, uzroka i posljedica. Korekcija, promjena odluka, akcija, taktika, strategija.

Na temelju poslovne sheme možemo zaključiti da sustav resursa (model upravljanja resursima) treba promatrati u tri aspekta:

1. Strateški aspekt - koliko i koji su ključni resursi potrebni za postizanje postavljenih ciljeva, kako će se odlučivati ​​o mogućnostima i ograničenjima u resursima.

2. Taktički aspekt - koliko i koji resursi su potrebni za organiziranje i upravljanje poslovnim procesima za provedbu strategije, kako će se poduzeti radnje da se resursi sinergiziraju u prihod i profit.

3. Operativni aspekt - kako će se strategija i taktika implementirati u praktične radnje (poslovne procese). Teorija u praksu. Kako se resursi pretvaraju u proizvode aktivnosti koji stvaraju prihod i profit.

Pojmovi i pojmovi korišteni u članku navedeni su u Prilogu br.1.

--------------------

Resursi - skup sredstava (gotovina; zalihe; imovina; kompetencije; know-how; izvori sredstava, prihod i sl.) koji su neophodni i mogu se koristiti u poslovnim procesima: stvaranju, proizvodnji, prodaji robe, kao kao i upravljanje tim procesima. Odnosno, resursi pretvaraju poslovne prilike u stvarnost.

Resursi su poput sjemena za žetvu. Što posiješ to i požnješ: prvo izaberi njivu, treba posijati sjeme, zatim njegu, gnojidbu, pa žetvu i skladištenje, pa novi ciklus. U ovom slučaju moraju se uzeti u obzir svi čimbenici: vanjski okoliš, kvaliteta sjemena i tla, količina sadnog materijala, gnojiva, zalijevanje itd. Poanta je ubrati više od sadnog materijala i troškova uzgoja.

Vrste i struktura resursa.

Vrste resursa	Pogled na strukturu
Materijalna sredstva	materijala Tehnološke usluge izvana Pribor Kupljena roba izvana
Nematerijalni resursi	Licence, patenti i druga prava Znanje, inovativnost Softver
Ljudski resursi	Lideri s poduzetničkim sposobnostima Kvalificirani zaposlenici Kompetencije (znanje, vještine, sposobnosti) Tehnike i metode rada Komunikacija zaposlenika s vanjskim ugovornim stranama
Proizvodno-tehnički resursi	Prirodni resursi Zgrade, strukture Sredstva za proizvodnju Infrastruktura Tehnologije proizvodnje
Financijska sredstva	Vlasnički kapital Posuđeni kapital Unovčiti Odgođena plaćanja
Informativni izvori	Izvori informacija Informacije o potrošačima, tržištu, proizvodnji, prodaji Informacije o industriji Baza podataka Načini i metode obrade informacija Alati za obradu informacija
Komercijalni resursi	Odnosi s kupcima Odnosi s dobavljačima Odnosi s partnerima Prodajne mreže
Organizacijski i menadžerski resursi	Strategija Sustav upravljanja provedbom strategije Organizacija poslovnih procesa Organizacijska struktura Organizacijski postupci Upravljačka infrastruktura Informacije o upravljanju Tehnologije upravljanja Sustav opskrbe Sustav planiranja, raspodjela resursa Kontrolni sustav Sustav mjerenja i ocjenjivanja Sustav motivacije
Administrativni resursi	Odnosi s državnim i lokalnim vlastima Ispunjavanje državnih naloga Sudjelovanje u poslovanju državnih struktura
Vremenski resursi	Vremenski horizonti za donošenje i izvršenje odluka Učinkovitost u donošenju odluka Intenzitet rada operacija
Ostali potrebni resursi	Ovisno o karakteristikama poslovanja

Složeni sastav resursa jedinstven je za svaki pojedini posao, stoga je potrebno modelirati njihov sastav i interakciju u modelu resursa.

Resursi ne djeluju sami za sebe, već u interakciji, utjecaju jednih na druge u sustavu, odnosno stvaranju dodatnih, sinergijskih svojstava. Istovremeno, sustav resursa mora biti uravnotežen, odnosno resursi moraju kvantitetom, kvalitetom i proizvodnim svojstvima odgovarati strategiji, budući da će njihov ukupni učinak biti određen najslabijom točkom.

Za upotrebu u praktične aktivnosti potrebno je razvrstati resurse prema njihovom utjecaju na poslovanje.

Klasifikacija izvora:

S obzirom na ulogu u djelatnosti: strateške (ključne, iz strategije određuju prihod i razvoj), taktičke (ne nužno iznimne, nužne), operativne (unutar godine).

Sudjelovanjem kao rezultatom: oni koji utječu (ljudski, financijski resursi) i oni na koje se utječe (materijalni i nematerijalni resursi).

Po utjecaju na proizvod: izravni - neizravni.

Prema utjecaju na obim proizvodnje: varijabilni - konstantni.

U odnosu na poslovne procese: tržišne, proizvodne, komercijalne, upravljačke.

Po vremenu: dugotrajna upotreba, kratkotrajna upotreba, konzumira se odmah.

Po otpornosti: obnovljivi, neobnovljivi.

Prema financijskoj ulozi: aktivni, pasivni (kapital, posuđena sredstva).

Prema proizvodu: resursi za proizvod 1, resursi za proizvod 2.

Po vrijednosti: akumulirani (zemljište, kompetencije i dr.) - neakumulirani (potrošeni u tijeku aktivnosti).

1. Strategija resursa (izravni, varijabilni resursi)

Strategija poslovanje - izbor načina i sredstava za postizanje ciljeva, potrebni pravci djelovanja na kritične čimbenike uspjeha, kako postići ciljeve, na temelju dostupnih resursa i kapitala.

Svrha strategije je mjerenje i procjena mogućnosti ostvarenja vizije.

Projekcije strategije: potrošač, proizvod, tržište, resursi, kapital.

Strategija se prevodi u rezultate kroz poduzetničke sposobnosti, oslanjajući se na taktiku (organizaciju i upravljanje) i provedbu specifičnih operativnih odluka i akcija.

Strategija odabire način za postizanje ciljeva od mogućih opcija, razvija glavne smjerove djelovanja za osvajanje potrošača i tržišta.

Resursna strategija dio je cjelokupne strategije, koja specificira mogućnosti provedbe kombinacije strategije potrošača, proizvoda i tržišta.

Resursi su definirani proizvodom i poslovnim procesima za njegovo dobivanje. Proizvod je uzrok, posljedice su radnje, radnje su uzrok, resursi su posljedica.

Resursi: naziv (vrsta), izvor, način dobivanja, količina, kvaliteta, produktivnost, cijena.

Resursnom strategijom definiraju se strateški, ključni resursi koji osiguravaju razvojnu i konkurentsku prednost, proizvodnju i prodaju robe u obujmu utvrđenom strategijom.

Potrebna je strategija resursa:

Za svrhovitost, izgradnju i razvoj poslovanja, njegov uspjeh.

Razumjeti kako poslovni pokretači utječu na rezultate i učinak.

Određivanje mogućnosti resursa i njihova usporedba s dugoročnim ograničenjima. Razumjeti prema kojim kriterijima donositi odluke za postizanje strateških rezultata.

Razjasniti kvantitetu i kvalitetu ključnih resursa (koji određuju implementaciju kritičnih čimbenika uspjeha) u smislu njihovih mogućnosti i ograničenja.

Odlučivanje.

Rad s resursima uključuje radnje u tri glavna područja:

1. Privlačenje potrebnih i dostatnih sredstava za provedbu strategije.

2. Korištenje (primjena) sredstava u aktivnostima (taktike).

3. Povećanje resursne baze za reprodukciju i razvoj djelatnosti (ulaganja).

Dizajn strategije resursa provodi se prema shemi:

Na temelju čega - dolaznih informacija.

Zatim - metode, alati.

Kao tehnologija.

Rezultat je ono što ispadne.

Strateški resursi planiraju se u strategiji resursa koja se temelji na potrošačkim, proizvodnim i tržišnim strategijama, na temelju kritičnih čimbenika uspjeha i svojstava VRIN (Vidi Resource Based View - Resource Theory of the Firm (Barney) /12 manage.com): vrijednost resursa (Vrijedno ), rijetkost resursa (Rijedak), nesavršeno imitirajući, nezamjenjiv.

Kritični čimbenici uspjeha: osvajanje kupca, proizvodnja traženog proizvoda, dominacija tržištem, posjedovanje dovoljnih resursa, kapitalni dobici.

Strategija resursa utvrđuje potrebu za ključnim resursima koji određuju poslovni razvoj.

Strategija resursa također formulira zadaće, načela i uvjete za privlačenje potrebnih resursa, kao i načine njihovog privlačenja i financiranja.

Strategija resursa konsolidira potrebu za resursima u provedbi triju glavnih strategija (potrošačka, proizvodna, tržišna), specificira ključne čimbenike resurse potrebne i dostatne za postizanje planiranih rezultata, određuje kvantitativne, kvalitativne i troškovne parametre strateških resursa, služi kao osnova za testiranje stvarnih mogućnosti provedbe glavnih strategija i razvoja strategije povećanja cijene kapitala.

Više pročitajte u člancima „Resursi – glavni faktor učinkovitosti i učinkovitosti“, „Strateški menadžment ekonomski resursi».

Strategija resursa odgovara na pitanja: što, koliko, kako privlačimo, što ćemo dati, što će koštati.

Strategija resursa uspostavlja:

1) Potreba za resursima - određivanje strukture (popisa i sastava) potrebnih i dostatnih strateških resursa.

2) Marketinški resursi (istraživanje, opis).

3) Mjerenje i procjena resursa - koliko je resursa potrebno za strateške količine, zemljopis aktivnosti. Kvaliteta resursa, njihov utjecaj na kritične čimbenike uspjeha i pokazatelje uspješnosti.

4) Određivanje izvora sredstava. Rizici resursa.

5) Odredite načine privlačenja.

6) Određivanje cijene resursa.

7) Izračun graničnog dohotka.

1) Potreba za resursima (što i kada).

Rad s resursima započinje utvrđivanjem potreba, koji su resursi potrebni za uspješan razvoj poslovanja, odnosno osmišljava se sustav strateških resursa poduzeća.

Pod strategijama i kritičnim čimbenicima uspjeha utvrđuje se potreba za strateškim resursima.

Strateški resursi su ključni gospodarski resursi koji osiguravaju provedbu strategije u dovoljnom obimu i kvaliteti. Na temelju resursne strategije obrazlaže se strategija rasta kapitala, kako kao izvora privlačenja resursa, tako i kao rezultat njihovog korištenja.

Potreba za resursima utvrđuje se na temelju:

Strategije razvoja poslovanja (potrošačka, robna, tržišna): količina robe, kvaliteta robe, prihod od prodaje, priroda vanjskog okruženja, specifičnosti djelatnosti, vrste i opseg aktivnosti, tržišni udio po fazama provedbe strategije.

Tipična struktura resursa.

Klasifikacije resursa.

Metode proračuna resursa.

U sustavu potreba naznačen je popis resursa, utjecaj na rezultate kroz interakciju i kombinaciju resursa, uzimajući u obzir klasifikaciju.

1. Na temelju ulaznih informacija sastavlja se popis resursa koji su potrebni i dovoljni za strateški obujam proizvodnje i prodaje robe.

2. Određuje se uloga i važnost svakog resursa za provedbu strategije i formiranje kritičnih čimbenika uspjeha aktivnosti. Dodijeljeni su ključni resursi – najznačajniji za rezultate i koristi.

Sastav i struktura strateških resursa		Mogućnosti resursa (iz klasifikacije)

2) Marketing resursa.

Prema sastavu resursa provodi se studija vanjskog tržišta.

Ciljevi marketinga resursa: znanje o resursima, primanje informacija o promjenama na tržištima, osiguranje konkurentskih pozicija - povećanje mogućnosti, sprječavanje prijetnji u smislu količine, kvalitete, cijene resursa.

Marketinški faktori prema resursima:

Raspoloživost resursa – sposobnost dobivanja potrebnih resursa za strateške aktivnosti: tržište, monopol.

Ograničeni resursi - sposobnost privlačenja prave količine resursa.

Kvaliteta resursa - usklađenost s ciljevima, ciljevima (osiguranje ostvarivosti), poslovnim procesima.

Raspon ponude.

Vlasništvo (i/ili mogućnost kontrole) resursa, zaštita prednosti u resursima.

Cijene resursa.

Uvjeti isporuke resursa.

Tehnologija marketinga resursa:

1. Vrsta izvora – objekt.

2. Opis parametara, karakteristika resursa.

3. Okolina: vanjska, unutarnja po resursu.

4. Čimbenici koji utječu na resurs.

5. Projekcija tržišta: segmentacija (izvori, dobavljači, struktura, zasićenost i drugi aspekti), tržišno pozicioniranje.

6. Analiza tržišta: dinamika, izgledi, konkurenti, cijene, rizici, koristi i drugo.

7. Uvjeti za privlačenje, dobivanje resursa na tržištu.

8. Načini privlačenja, dobivanja resursa.

9. Strategija i taktika djelovanja na tržištu.

10. Praćenje tržišta: tko je odgovoran, tko je odgovoran.

11. Ocjena učinkovitosti strategije i taktike djelovanja na tržištu - pokazatelji uspješnosti i učinkovitosti.

Glavni izvori vanjskih informacija o resursima su:
- publikacije domaćih i međunarodnih službenih organizacija;
- izdanja državnih tijela, ministarstava, općinskih odbora i organizacija;
- izdanja gospodarskih i gospodarskih komora i udruga;
- zbirke statističkih podataka;
- izvješća i publikacije industrijskih tvrtki i zajedničkih ulaganja;
- knjige, poruke u časopisima i novinama;
- publikacije obrazovnih, istraživačkih, projektantskih instituta i javnih znanstvenih organizacija, simpozija, kongresa, konferencija;
- cjenike, kataloge, brošure i druge publikacije poduzeća;
- materijali konzultantskih organizacija.

Metode analize vanjskog okruženja: PEST analiza, SWOT analiza i druge metode.

Metode istraživanja:
- promatranje;
- pokus;
- grupni studij;
- kvalitativno istraživanje;
- pregledne studije.

Na temelju provedenog istraživanja razvija se strategija i taktika djelovanja na tržištu resursa.

Strategija - scenarij kako postići ciljeve na tržištu resursa:

1. Načini postizanja ciljeva iz alternativnih opcija.

2. Čimbenici (pokretačke snage) koji određuju postizanje ciljeva na tom putu.

3. Metode korištene za implementaciju staza.

4. Program strateških napora (aktivnosti) na načine.

5. Utvrđivanje potrebnih i dostatnih sredstava za provedbu programa. Izbor glavnog smjera radnje.

6. Rezultati provedbe strategije.

Strategija je podržana taktikom.

Taktika se sastoji u provođenju radnji: imenovanje osoba odgovornih za strategiju i taktiku, praćenje tržišta, provedba strategije, procjena učinkovitosti marketinga prema utvrđenim pokazateljima.

3) Mjerenje i procjena resursa - koliko je resursa potrebno za strateške količine, zemljopis aktivnosti, kvaliteta strateških resursa.

Mjerenje i procjena količine sredstava provodi se na temelju:

Strategije razvoja poslovanja (potrošačka, robna, tržišna): količina robe, kvaliteta robe, prihod od prodaje, specifičnosti djelatnosti, vrste i opseg aktivnosti, tržišni udjel po fazama provedbe strategije.

Poslovni modeli - tehnologije poslovnih procesa za proizvodnju i prodaju robe.

Klasifikacije resursa.

Metode izračuna resursa: matematičke, ekonomske, formule za izračunavanje pokazatelja.

Mjerenje i vrednovanje također se provodi na temelju standarda financijskog izvještavanja (MSFI, GAAP). Uz to, za mjerenje i ocjenu koriste se uzročno-posljedične veze, metodologije za analizu ekonomskih i tržišnih pokazatelja (balanced scorecard, ABC, CAMP, EVA, povrat na kapital, diskontirani novčani tokovi, tržišni udjel i drugo), matematičke metode. Izbor pokazatelja, sustava, metoda ocjenjivanja određuje tvrtka.

Procjena konkurentskih mogućnosti strateških resursa provodi se prema VRIN kriterijima prema konceptu "resource-based view" (resursna teorija poduzeća):

1. Vrijednost resursa (Vrijedni).
Osigurava djelotvornost i učinkovitost provedbe strategije, koja ili nadmašuje postignuća konkurenata ili smanjuje vlastite slabosti. Značenje vrijednosti je da operativni troškovi povezani s ulaganjem u resurs ne mogu biti veći od budućih diskontiranih tokova prihoda predviđenih strategijom.

2. Rijetkost resursa (Rare).
Oskudni resursi poduzeća - resursi koje većina konkurenata nema - mogu biti izvori konkurentske prednosti. Na konkurentnom tržištu resursa, cijena rijetkog resursa odražavat će očekivane diskontirane buduće tokove iznad prosjeka industrije.

3. Nesavršeno oponašati.
Razlozi za to: jedinstveni povijesni uvjeti, dvosmislen uzročno-posljedični odnos, društveni kompleks. Ako samo jedna tvrtka upravlja vrijednim resursom, to može biti izvor konkurentske prednosti. Ova prednost može biti održiva ako konkurenti ne mogu savršeno duplicirati ovu stratešku imovinu.

4. Nezamjenjiv
Konkurenti ne bi trebali imati strateški usporedive vrijedne resurse za zamjenu. Nezamjenjivost resursa je osigurana čak i ako se resurs može reproducirati, ali trošak zamjene poništava ekonomske koristi konkurenata.

Tehnologija za mjerenje i procjenu resursa:

1. Na temelju ulaznih informacija, metodom izračuna, po fazama provedbe strategije utvrđuju se kvantitativni i kvalitativni parametri resursa potrebnih i dostatnih za strateški obujam proizvodnje i prodaje robe.

2. Opcije se određuju prema mogućnostima privlačenja različite količine sredstava.

3. Utvrđuju se kvantitativni i kvalitativni pokazatelji korištenja resursa. Utvrđuju se čimbenici koji utječu na postizanje čimbenika.

4. Razvijeni su kriteriji za donošenje odluka o resursima u kvantitativnom i kvalitativnom pogledu. Financijska strategija i politika.

5. Provodi se benchmarking* resursa i ocjenjuju se moguće promjene u privlačenju resursa.

6. Dizajn potreba može se provesti metodama odozgo prema dolje, odozdo prema gore, kao i objema. Primjenom različitih metoda moguće je poboljšati kvalitetu projektiranja korištenjem kompetencija zaposlenika različitih radnih mjesta.

Tehnologiju implementiraju interni stručnjaci i/ili stručnjaci trećih strana koristeći odabrane metode i alate.

* Benchmarking(engleski bench mark - početak odbrojavanja) - metoda korištenja tuđeg iskustva, naprednih dostignuća najboljih tvrtki, odjela vlastite tvrtke, pojedinačnih stručnjaka za povećanje učinkovitosti rada, proizvodnje i poboljšanja poslovnih procesa; na temelju analize konkretnih rezultata i njihova korištenja u vlastitoj djelatnosti. Dodijeliti: kompetitivni benchmarking- usporedbu svojih proizvoda, poslovnih procesa s analogima izravnih konkurenata; funkcionalni benchmarking- usporedba učinkovitosti pojedinih funkcija (primjerice, logistika, upravljanje osobljem) tvrtki u istoj industriji, ne nužno izravnih konkurenata; opći benchmarking- analiza i percepcija najboljih praksi poduzeća iz drugih djelatnosti; interni benchmarking- usporedba učinka različitih odjela iste organizacije i percepcija, implementacija najboljih praksi, poslovnih procesa.
Benchmarking - metoda kontrole; poseban postupak upravljanja za uvođenje tehnologija, standarda i metoda rada najboljih analognih organizacija u praksu organizacije. Proces benchmarkinga traži organizacije koje pokazuju najviše performanse, obučava ih metodama rada i implementira najbolju praksu u svojim uvjetima.

Mjerenjem i ocjenjivanjem dobivamo kvantitativne i kvalitativne pokazatelje potreba za resursima. Količina resursa ovisi o strateškom opsegu i opsegu aktivnosti, vrsti aktivnosti, količini i vrsti proizvedenih dobara. U strateškim mjerenjima i procjenama ne treba težiti apsolutnoj točnosti proračuna, to je mukotrpno, a time i skupo. Osim toga, tijekom provedbe strategije dolazi do stalnih promjena u vanjskom i unutarnjem okruženju, što će utjecati na operativne procjene. U ovom slučaju važno je procijeniti mogućnost provedbe cjelokupne poslovne strategije.

Rezultati su sažeti u tablici.

Naziv resursa	Broj resursa (u jedinicama, pokazatelji)	Mogućnosti kvalitete resursa (indikatori)	Čimbenici količine

4) Izvori resursa.

Izvori privlačenja sredstava određuju se na temelju:

Sastav i popis potrebnih sredstava.

Poslovni modeli - tehnologije poslovnih procesa za proizvodnju i prodaju robe.

Marketinške informacije o resursima.

Podaci o količini i kvaliteti potrebnih sredstava.

Nakon utvrđivanja potreba za resursima, potrebno je utvrditi izvore privlačenja resursa: gdje, od koga, pod kojim uvjetima je moguće osigurati protok resursa.

Izvori resursa mogu biti vanjski i unutarnji. Pritom je potrebno voditi računa o čimbenicima, načelima, metodama, kriterijima na temelju kojih se vrši izbor izvora i grade odnosi s njima. Izvori resursa moraju biti pouzdani, dugoročni, sposobni osigurati rast poslovanja.

Principi prikupljanja sredstava:

Kriteriji odabira izvora izvora:

Svoj, sa strane.

Dugovječnost.

Ovisnost (diverzifikacija), upravljivost.

Optimalna cijena i kvaliteta resursa.

Uvjeti transakcija.

Pouzdanost, ugled, rizici izvora.

Uvjeti za privlačenje sredstava za aktivnosti:

 Dostupnost resursa – sposobnost pribavljanja potrebnih resursa za strateške aktivnosti.

 Dostatnost resursa – sposobnost privlačenja prave količine resursa.

 Kvaliteta resursa - usklađenost s ciljevima, ciljevima (osiguranje ostvarivosti), poslovnim procesima.

 Racionalnost privlačenja i korištenja (opravdano, isplativo prihodima).

 Vlasništvo (i/ili mogućnost kontrole) resursa.

 Zaštita prednosti resursa.

Parametri za privlačenje resursa:

Prinos.

Potreba za poslovnim procesima.

Količina.

Kvaliteta.

Cijena.

VRIN svojstva.

Stopa potrošnje.

Ostali ovisno o resursu.

Načini privlačenja resursa:

Stjecanje, kupnja, zamjena.

Najam, besplatno korištenje.

Zapošljavanje, građansko - pravni odnosi s osobljem.

Vanjski suradnici.

investicije.

Učešće u kapitalu, spajanja i akvizicije.

Razvoj, stvaranje.

Tehnologija za određivanje izvora resursa:

1. Na temelju ulaznih informacija određuju se mogući izvori dobivanja resursa (dobavljača) potrebnih i dostatnih za strateški obujam proizvodnje i prodaje robe prema fazama provedbe strategije: vlastiti, vanjski.

2. Izrađuju se procjene isplativosti alternativa: kupujte, proizvodite sami, drugi načini privlačenja resursa.

4. Opcije se ocjenjuju na temelju kriterija, načela, uvjeta, parametara. Procjenjuju se mogućnosti dobivanja potrebnih sredstava i prijedlozi dobavljača s obzirom na količinu, cijenu, kvalitetu isporučenih sredstava.

5. Identificiraju se strateški partneri.

Tehnologiju implementiraju interni stručnjaci i/ili stručnjaci trećih strana koristeći odabrane metode i alate.

Rezultati su sažeti u tablici.

Naziv resursa	Izvori resursa	Kriteriji odabira Ocjene	Cjenovne ponude

5) Trošak resursa.

Trošak resursa procjenjuje se izravnom metodom, po ponuđenoj cijeni i alternativnom metodom.

Pri procjeni troškova resursa uzima se u obzir optimizacija troškova.

Izgradnja sustava optimizacije troškova resursa provodi se određenim slijedom na temelju modeliranja resursa i procesa.

Tehnologija optimizacije - razvoj modela resursa (resource view):

1) Razvoj modela provodi se u strategiji resursa, na temelju sastava potrebnih resursa za postizanje strateških ciljeva. Model se sastavlja za svaki resurs.

2) Struktura modela: uloga u strategiji; produktivna vrijednost resursa u stvaranju prihoda; troškovi resursa; organizacija resursa; upravljanje resursima; formiranje imovine resursa i obveza za financiranje resursa; praktično korištenje resursa.

3) Prema strukturi modela utvrđuju se ovisnosti u formiranju učinkovitosti i učinkovitosti korištenja resursa: utjecaj na prihod, odnosi s drugim vrstama resursa, sastav elemenata troškova, klasifikacija troškova (matrica troškova). ).

4) Utvrđuju se čimbenici koji značajno utječu na visinu troškova: kvantitativni, kvalitativni, troškovni.

5) Procjenjuju se alternativni načini privlačenja resursa (formiranje imovine), ulaganje troškova u postizanje rezultata.

6) Odaberite najbolju opciju. Sastavlja se algoritam za "rad" troškova.

7) Organizacija i upravljanje troškovima.

Faze 1 - 5 služe za razumijevanje kako svaki resurs utječe na prihod, koje vrste troškova osiguravaju njihov primitak. Budući da je važnije spriječiti nepotrebne troškove nego rješavati troškovne neučinkovitosti, potrebno je organizirati i upravljati resursima, a time i njihovim troškovima. Na to su usmjerene faze 6 i 7.

Da bi se razjasnili troškovi resursa, identificirali rezerve učinkovitosti i učinkovitosti, dodatno se koristi procesni, tehnološki pristup:

1) Na temelju poslovnog modela i inženjeringa poslovnih procesa utvrđuje se u kojim poslovnim procesima je resurs uključen: proizvodnja, prodaja, upravljanje.

2) Identificirana je uloga resursa i ovisnost troškova o produktivnosti, učinkovitosti poslovnih procesa, utjecaj na interakciju procesa.

3) Na temelju tehnologija poslovnih procesa i analize ovisnosti između troškova, troškova i prihoda, troškova i povećanja cijene kapitala, izrađuje se pročišćena kalkulacija troškova resursa (tehnološka perspektiva). Pri tome se koristi prikupljanjem informacija o visini troškova za određeno vremensko razdoblje (izvješćivanje uprave, eksterni podaci, računovodstvo, ankete, ankete i dr.) te metodologijom izračuna kvantitativnih i troškovnih pokazatelja, uzimajući u obzir standarde financijskog izvještavanja.

4) Optimizacija troškova provodi se prema odabranim metodama (vidi Metodologiju optimizacije) te metodama BCG, SWOT, ABC, CVP, ZBB i dr. Utvrđivanje utjecaja faktora na stvarnu razinu troškova, iz kojih izvora financiranja, kako u procesnoj tako iu tehnološkoj perspektivi. Procjena i mjerenje faktora temeljenih na MSFI i metodama upravljanja rizicima, diskontirani novčani tokovi i drugo.

5) Strateške i taktičke procjene troškova uspoređuju se s procjenama dobivenim u procesnom i tehnološkom projektiranju u apsolutnim i relativnim iznosima, kao i sa činjenicama iz prošlih godina, s podacima iz industrije, konkurentima. Korekcije se rade.

6) Odobrene ocjene se dokumentiraju.

7) Na temelju sustava organizacije i upravljanja provode se praktične aktivnosti korištenja resursa i stvaranja troškova.

Perspektiva resursa omogućuje vam proučavanje resursa, kao takvog, kao sredstva potrebnog za postizanje ciljeva odabrane strategije djelovanja.

Procesna perspektiva omogućuje vam stvaranje algoritma za sudjelovanje resursa u skupu poslovnih procesa, razumijevanje mehanizma njegovog utjecaja na učinak (generiranje prihoda) i učinkovitost (generiranje dobiti). Resurs je vezan uz poslovne procese – kako sudjeluje u stvaranju poslovne vrijednosti (proizvoda, prihoda).

Tehnološka perspektiva koristi se za izračun prirodnih, troškovnih procjena troškova potrebnih resursa, njihove ovisnosti o obujmu i opsegu aktivnosti.

Shema (tablica) kutova za optimizaciju troškova.

Prikaz izvora Vrijednost resursa za djelatnost, sastav resursa	Prikaz procesa Sudjelovanje resursa u poslovnim procesima, uloga u izvedbi i učinkovitosti	Tehnološka perspektiva Izračun troškova resursa u poslovnim procesima, utvrđivanje potreba, raspored osiguravanja resursa
Ciljevi – strategija	Sudjelovanje resursa u kompleksu poslovnih procesa (operacija)	Obračun troškova po tehnologijama poslovnih procesa
Resursna baza strategije (sastav, resursni čimbenici, izvori sredstava, financiranje sredstava)	Čimbenici troškova u poslovnim procesima (operacije)
Resursi – troškovi (faktori, klasifikacija, troškovne metode, izbor)	Tehnologije za izvršavanje poslovnih procesa (operacija)
Organizacija resursa	Usporedba sa strateškim i taktičkim procjenama, pojašnjenje i odobravanje procjena
Upravljanje resursima	Distribucija i dodjela poslovnim procesima (operacijama)
Formiranje imovine i obveza	Praćenje troškova u skladu s promjenama
Korištenje resursa u poslovnim procesima za učinkovitost i djelotvornost

Direktna metoda sastoji se u usporedbi cijena dobavljača prema kriterijima ocjenjivanja.

Alternativna metoda je procijeniti izvedbu resursa za strategiju, usporediti cijene za različite načine privlačenja resursa, cijenu odricanja od nečega.

Trošak strateških resursa određuje se na temelju:

Sastav i popis potrebnih sredstava.

Podaci o količini i kvaliteti potrebnih sredstava

Podaci o izvorima sredstava.

Metode procjene troškova.

Tehnologija za određivanje cijene resursa:

1. Na temelju ulaznih informacija utvrđuje se trošak jedinice svakog resursa ili procjena vrste resursa za strateški obujam proizvodnje i prodaje robe po fazama provedbe strategije.

2. Proizvedeno komparativna analiza troškovi resursa različitim metodama u rasponima raspršenosti.

3. Podaci se prikupljaju o dobavljačima. Informacije se analiziraju.

4. Procjene su dane na temelju konzervativnog pristupa (maksimalni trošak je pesimistična opcija), minimalnog troška (optimistična opcija) i prosječna opcija.

5. Izračunava se ukupni trošak potrebnih i dovoljnih resursa.

Tehnologiju implementiraju interni stručnjaci i/ili stručnjaci trećih strana koristeći odabrane metode i alate.

Rezultati su sažeti u tablici.

Naziv resursa	Broj resursa	Trošak resursa prema konzervativnoj opciji	Trošak resursa prema optimističnoj varijanti	Trošak resursa u srednjoj opciji

6) Granični prihod.

Termin granični prihod(MD), s engleskog. granični prihod se koristi na dva načina:

Granični prihod je dodatni prihod koji dolazi od prodaje dodatne jedinice dobra.

Prihod od prodaje nakon povrata varijabilnih troškova. U ovom slučaju granični prihod je izvor stvaranja dobiti i pokrivanja fiksnih troškova.

Formula za izračun graničnog prihoda (marginal profit):

MD = prihod – varijabilni troškovi

Stoga je granični prihod fiksni trošak i dobit.

Granični prihod je posebno zanimljiv ako poduzeće proizvodi više vrsta proizvoda i potrebno je usporediti koja vrsta proizvoda više doprinosi ukupnom prihodu. Da biste to učinili, izračunajte koliki je dio MD u udjelu prihoda (prihoda) za svaku vrstu proizvoda ili proizvoda.

Podjela troškova na fiksne i varijabilne, izračun graničnog prihoda omogućuje određivanje utjecaja proizvodnje i prodaje na iznos dobiti od prodaje proizvoda, radova, usluga i obujam prodaje od kojeg tvrtka ostvaruje dobit. To se radi na temelju analize modela rentabilnosti (sustav "troškovi - obujam proizvodnje - dobit").

Analiza točke rentabilnosti jedan je od važnih načina rješavanja mnogih problema upravljanja, budući da je u kombinaciji s drugim metodama analize njezina točnost sasvim dovoljna da opravda odluke menadžmenta u stvarnom životu.

Profitabilni i troškovni parametri strateških resursa uspoređuju se kako bi se utvrdili pokazatelji učinkovitosti i učinkovitosti odabrane strategije:

Prihod u strategiji po fazama minus izravni troškovi resursa.

Izračuni temeljeni na resursnoj strategiji pokazuju opravdanost odabrane strategije.

2. Taktički resursi (neizravni resursi, uvjetno trajni)

Strategija se ne može provoditi sama po sebi, provedbom strategije se mora upravljati, odnosno provoditi akcije prema ciljevima, podjeli rada, koordinaciji interakcije, balansiranju, kontroli i drugim funkcijama koje osiguravaju provedbu strategije. Tome služi taktika – sustav za upravljanje provedbom strategije.

Svrha taktike je kombinirati stratešku viziju (potrošač - proizvod - tržište), sredstva postignuća (resursi i kapital) u poslovnim procesima s kontrolnim radnjama.

Radnje taktičkog upravljanja provode se kroz sustave organizacije i upravljanja. Suština je prijenos objekata (potrošač, proizvod, tržište) iz početnog stanja (postavljanje ciljeva) u željeno (ostvarivanje ciljeva) u najkraćem mogućem vremenu i optimalnim troškovima resursa, uz zakonska, rizična, moralna i druga ograničenja. .

K. Marx: "Svaki neposredno društveni ili zajednički rad, koji se provodi u relativno velikom opsegu, treba u većoj ili manjoj mjeri u upravljanju, koje uspostavlja dosljednost između pojedinačnih poslova i obavlja opće funkcije proizlaze iz kretanja cjelokupnog proizvodnog organizma, za razliku od kretanja njegovih samostalnih organa. Violinist se sam kontrolira, a orkestru treba dirigent."

Struktura taktičkog sustava upravljanja:

Organizacijski sustavi:

Postavljanje ciljeva.

Izrada strategije za postizanje ciljeva.

Sustav poslovnih procesa: podjela radnji na operacije, određivanje potrebnih sredstava za proizvodnju, osposobljenost radnika za složenost procesa i operacija.

Sustav donošenja odluka i provođenja akcija - organizacijska struktura za strategiju, poslovne procese, delegiranje prava i odgovornosti, alokaciju resursa.

Sustav korporativnih standarda - pravila i procedure za donošenje odluka i provođenje radnji u okviru strateških ciljeva, zadaća strukturnih jedinica, njihove funkcionalne odgovornosti.

Sustav selekcije, raspored osoblja unutar organizacijska struktura.

Sustav stvaranja i osiguranja sredstava za proizvodnju, rada (radna mjesta, poslovna infrastruktura).

Sustav osiguranja materijala, sirovina i drugih sredstava.

Kontrolni sustavi:

Sustavi upravljačkih funkcija: marketing i praćenje vanjskog okruženja i tržišta i dr.

Sustav funkcionalnog utemeljenja i osiguranja odluka i radnji.

Sustav planiranja i proračuna.

Sustav za mjerenje i procjenu poslovnih transakcija, imovine, obveza i drugih aspekata poslovanja.

Sustav za prikupljanje, obradu i pružanje informacija.

Sustav za praćenje i analizu rezultata aktivnosti, provedba strategije.

Sustav motivacije i poticaja za rezultate rada.

Sustav je odnos između sastavnih elemenata koji stvaraju dodatna svojstva koja nisu svojstvena elementima zasebno. Da biste učinkovito postigli rezultate, morate razumjeti i osigurati veze između elemenata u jednom sustavu.

Svrha sustava je da:

Sveobuhvatno i sustavno procijeniti, organizirati, upravljati poslovanjem za provedbu strategije i interesa dioničara, investitora, vjerovnika i osoblja.

Učinkovito zadovoljiti potrošača zbog količine, kvalitete, cijene robe.

Povećajte poslovnu vrijednost stvaranjem i konsolidacijom tržišnog, robnog, ljudskog, tehnološkog, organizacijskog, menadžerskog i financijskog kapitala.

Osigurati dostojne pozicije i konkurentske prednosti na potrošačkom tržištu, tržištima resursa i kapitala.

Pratiti provedbu strategije na ispravnost, učinkovitost, prilagodbu promjenama.

Zadaci sustava upravljanja:

2. Komunikacija s vanjskim okruženjem djelovanja (potrebne radnje u vanjskom okruženju: istraživanje tržišta, obveze prema državi, komunikacije, transakcije i drugo).

3. Razdvajanje odluka i akcija između kontrolnih centara. Koordinacija napora i interakcija centara.

4. Raspodjela resursa između poslovnih procesa, kontrolnih centara. Ravnoteža aktivnosti.

5. Priprema odluka. Osiguravanje potrebnih i dostatnih resursa za donesene odluke.

6. Optimizacija troškova resursa i rasta kapitala.

7. Motivacija osoblja u provedbi ciljeva i učinkovitosti postizanja rezultata.

8. Percepcija sadašnjih i budućih promjena.

Taktika određuje potrebu za resursima za organizaciju i upravljanje strategijom kroz vladajuće poslovne procese.

Taktika - problemi se rješavaju:

1) U koje procese, koje resurse usmjeriti.

2) Koliko (u fizičkom i troškovno smislu) usmjeriti. /MSFI, ABC i druge metode/

3) Kada - faktor vremena.

4) Izvori financiranja – alternative.

5) Mjerenje i procjena resursa (imovina - obveze; prihodi - rashodi).

6) Rezultati korištenja resursa: financijski, tržišni, društveni pokazatelji.

Načela korištenja resursa:

Optimizacija troškova.

Osiguravanje profitabilnosti.

Zaštita konkurentskih prednosti.

Razvoj mogućnosti je ulaganje u budućnost.

Resursi za upravljanje su neizravni, uvjetno konstantni, ne ovise izravno o obujmu aktivnosti, povećavaju se na određenim razinama promjene opsega. Ali oni imaju snažan utjecaj na iskorištavanje strateških resursa i mogu značajno smanjiti njihovu učinkovitost i učinkovitost zbog neproduktivnih troškova. Upravljački resursi mogu formirati povrat u vidu dobrog - vila: brend, prepoznatljivost investitora.

Taktički zadaci korištenja sredstava:

1) Pojašnjenje potrebe za resursima, uzimajući u obzir sustav za provedbu strategije.

2) Povezanost, interakcija, međusobni utjecaj u sustavu resursa.

3) Optimizacija korištenja resursa – trošak taktičkih resursa.

4) Očuvanje i razvoj kvalitete resursa za izvedbu, učinkovitost, zadržavanje i jačanje konkurentskih prednosti.

5) Učinkovitost korištenja resursa u provedbi strategije, uzimajući u obzir sustav upravljanja (taktike).

1) Potreba za taktičkim resursima.

Potreba za taktičkim resursima izračunava se analogno strateškim resursima, pri čemu se specificiraju odgovarajući resursi, dodaju se dodatni resursi. Pogledajte Strateške potrebe za resursima.

Potreba za taktičkim resursima određuje se na temelju:

Poslovno upravljanje procesima. Tehnologija.

Potreba za strateškim resursima.

Marketinške informacije o resursima.

Priručnici, klasifikatori rada.

Metode proračuna.

Tehnologija detekcije potražnje:

1. Na temelju ulaznih informacija sastavlja se popis resursa potrebnih i dostatnih za upravljanje poslovnim procesima.

2. Određuje se uloga i značaj svakog resursa za taktiku upravljanja. Dodijeljeni su ključni resursi – najznačajniji za rezultate i koristi.

3. Utvrđuju se kvalitativni kriteriji za resurse za provedbu strategije i provedbu poslovnih procesa.

4. Dizajn potreba može se provesti metodama odozgo prema dolje, odozdo prema gore, kao i objema. Primjenom različitih metoda moguće je poboljšati kvalitetu projektiranja korištenjem kompetencija zaposlenika različitih radnih mjesta.

Tehnologiju implementiraju interni stručnjaci i/ili stručnjaci trećih strana koristeći odabrane metode i alate.

Rezultati su sažeti u tablici.

Sastav i struktura taktičkih sredstava	Uloga i značaj za aktivnost - uloga kao rezultat (strategija, proizvod, menadžment)	Mogućnosti resursa (iz klasifikacije)

Mjerenje i procjena taktičkih resursa, određivanje izvora, troškova temelje se na metodologiji utvrđivanja strateških resursa.

2) Povezanost, interakcija, međusobni utjecaj resursa.

Sustav upravljanja resursima mora osigurati povezanost i interakciju resursa u smjeru postizanja ciljeva i stvaranja proizvoda.

Resursima je potrebno upravljati ne samo pojedinačno, već i uzimajući u obzir njihovu tehnološku povezanost, međusobni utjecaj i interakciju.

Pri projektiranju se razmatraju veze, uzročno-posljedične, tehnološke veze među resursima, provodi se optimizacija korištenja resursa u različitim projekcijama strategije i taktike, s fokusom na učinak i učinkovitost.

Povezanost i interakcija resursa utvrđuje se na temelju:

Poslovni modeli - tehnologije poslovnih procesa proizvodnje, prodaje robe, upravljanja djelatnošću.

Marketinške informacije o resursima.

Strukture i klasifikacije resursa.

Metode upravljanja BSG, Lean production i druge. Za više detalja pogledajte članak "Tri stupa poslovanja".

Tehnologija dizajna interakcije:

1. Na temelju pristiglih informacija uspostavljaju se veze i ovisnosti unutar strateških i taktičkih resursa, kao i između resursa u poslovnim procesima.

2. Utvrđeni su čimbenici koji određuju interakciju resursa, najznačajniji za rezultate.

3. Odabrane su metode i alati za integraciju povezivanja i interakcije resursa kroz sustav upravljanja. Više pročitajte u članku "Tri stupa poslovanja", "4 modela upravljanja resursima".

4. Razvija se tehnologija za povezivanje i interakciju resursa u poslovnim procesima za optimizaciju performansi (zbrajanje i množenje resursa).

Tehnologiju implementiraju interni stručnjaci i/ili stručnjaci trećih strana koristeći odabrane metode i alate.

Dizajn interakcije prikazan je u tablici.

Ime resurs

Veza s drugim resursima (od do.)

Utjecaj na performanse

3) Optimizacija korištenja resursa (troškova).

P. Drucker - Bit kontrole troškova nije smanjiti troškove, već ih spriječiti.

Dakle, svrha optimizacije je spriječiti nepotrebne troškove, a poanta je da troškovi budu učinkoviti (donose prihod) i učinkoviti (donose dobit).

Optimalnost (od lat. optimus - najbolji) je najbolji način ekonomskog ponašanja, ekonomskog djelovanja.

Optimizacija- određivanje vrijednosti ekonomskih pokazatelja pri kojima se postiže optimum, odnosno najbolje stanje sustava. Optimum najčešće odgovara postizanju najvećeg rezultata uz zadane troškove resursa ili postizanju zadanog rezultata uz minimalne troškove resursa.

Optimizirati troškove znači stvoriti sustav upravljanja resursima koji pruža maksimalne performanse uz potrebne minimalne troškove u sinergiji s drugim resursima.

Cilj optimizacije je trošiti na ono što je potrebno za stvaranje prihoda, trošiti onoliko koliko dovodi do rasta kapitala.

Optimizacija se provodi u smjeru:

Potreba za resursima za prihod i aktivnosti, razvoj poslovanja (budući prihod).

Kvaliteta resursa potrebnih za stvaranje prihoda i dobiti.

Količina i trošak potrebnih sredstava. Produktivnost rada.

Racionalnost korištenja: alternative, organizacija i upravljanje, razina sredstava za proizvodnju, metode i tehnike rada, kvalifikacije, stope potrošnje.

Kao rezultat optimizacije treba dobiti jasnu sliku, algoritam za generiranje troškova po faktorima, korištenjem specifičnih metoda i primjenom metoda, s opisom utjecaja na profitabilnost pri minimalnoj razini troškova koji osiguravaju postizanje strateških ciljeva.

Formula optimizacije:

Vodeći se strategijom i taktikom poslovanja, sustav upravljanja resursima, u područjima optimizacije, primjenom kriterija, metoda i klasifikacije, korištenjem metoda, utvrđuje sustav za formiranje troškova resursa u procesima djelovanja, osiguravajući efektivnost i učinkovitost .

Ključna točka u optimizaciji troškova resursa je fokus na produktivnost (za primanje prihoda), a ne na troškove.

Optimizacija troškova resursa temelji se na:

Proračun strateških i taktičkih resursa.

Marketinške informacije o resursima.

Strukture i klasifikacije resursa.

Kompetencije upravljanja resursima.

Tehnologije povezivanja i interakcije resursa.

Metode izračuna resursa: matematičke, ekonomske, formule za izračunavanje pokazatelja. Pokazatelji korištenja resursa.

Informacije o inovacijama, najboljim praksama i tehnikama rada, upravljanja, sredstava za proizvodnju i druge informacije koje mogu optimizirati troškove resursa.

Model optimizacije:

Vrsta resursa _ Čimbenici produktivnosti i učinkovitosti resursa (uzročno posljedični odnosi) _ Struktura troškova (generirajući čimbenici) _ Optimizacija prema vrsti troška / Tko (kontrolni centar), Što (metode, metode, kriteriji korisnosti), Kako (tehnologija) / _ Organizacijski troškovi _ Upravljanje troškovima

Tehnologija projektiranja optimizacije troškova:

1. Na temelju pristiglih informacija model optimizacije utvrđuje smjerove, kriterije, metode i metode optimizacije troškova.

2. Utvrđuju se čimbenici i ovisnosti koji određuju troškove.

3. Uspoređuju se strateški i taktički resursi, racionaliziraju se procesi i operacije korištenjem metoda, metoda i alata (apsorpcija udvostručenih troškova, optimizacija poslova, infrastrukture, osoblja itd.).

4. Izračuni potreba za strateškim i taktičkim resursima se dorađuju.

Tehnologiju implementiraju interni stručnjaci i/ili stručnjaci trećih strana koristeći odabrane metode i alate.

4) Očuvanje i razvoj kvalitete resursa za izvedbu, učinkovitost, zadržavanje i jačanje konkurentskih prednosti.

Sustav upravljanja resursima mora osigurati očuvanje i razvoj resursa. Razvojni cilj je inovirati i ulagati u nove mogućnosti, smanjiti prijetnje, ojačati snage, prevladavanje slabih, optimizacija rizika.

Povećanje resursa - mjerila: prihod, dobro - vile, konkurentske prednosti, kompetencije, poboljšanje proizvoda, poboljšanje proizvodnje, poboljšanje prodaje, razvoj odnosa, spajanja i preuzimanja i druge prilike. Izgradnja se provodi sustavnim djelovanjem za svaki resurs, te njihovim sinergijskim povezivanjem.

Razvoj resursa temelji se na:

Sustavi upravljanja resursima (resursne strategije i taktike).

Proračun strateških i taktičkih resursa.

Poslovni modeli - tehnologije poslovnih procesa: proizvodnja, prodaja robe, upravljanje aktivnostima.

Marketinške informacije o resursima.

Strukture i klasifikacije resursa.

Tehnologija povezivanja i interakcije resursa.

Pokazatelji korištenja resursa.

Informacije o inovacijama, najboljim praksama i tehnikama rada, upravljanja, sredstava za proizvodnju i druge informacije o produktivnosti i kvaliteti resursa.

Rezultati analize provedene u razvoju strategija i taktika resursa: PEST, SWOT, rizik, VRIN kvalitete i dr.

Metode upravljanja BSG, Lean production i druge. Za više detalja pogledajte datoteku "Tri stupa poslovanja".

Teorije ulaganja.

Vidi "Resursi - glavni čimbenik učinkovitosti i djelotvornosti", "Strateško upravljanje ekonomskim resursima" za više detalja.

Tehnologija razvoja resursa:

1. Na temelju pristiglih informacija utvrđuju se pravci, stupnjevi razvoja kvaliteta resursa.

2. Izračunava se potreba za ulaganjem u razvoj.

3. Utvrđuju se izvori financiranja ulaganja.

4. Poslovni procesi u sustavu upravljanja se specificiraju, organizacijska struktura se prilagođava.

Tehnologiju implementiraju interni stručnjaci i/ili stručnjaci trećih strana koristeći odabrane metode i alate.

Čini se da je razvoj modela upravljanja resursima složen i dugotrajan, ali ovaj posao je, zapravo, investicijski projekt provodi se u planiranju novog poslovanja, reorganizacije postojećeg, odnosno sastavni je dio razvoja poslovne strategije i taktike. Naknadno se model samo prilagođava ovisno o uvođenju značajnih inovacija, promjenama aktivnosti u metodološkom smislu i proračunu parametara resursa. Odnosno, sam alat traje dugo.

Trošak modeliranja resursne baze isplaćuje se učinkom povećanja produktivnosti resursa, optimiziranjem (spriječavanjem) neopravdanih troškova, mogućnošću dobivanja goodwill-a te osiguranjem perspektivnosti i održivosti razvoja poslovanja.

Modeliranje sustava resursa i operativno upravljanje resursima može se provesti pomoću ERP sustava. Osnovni problem je što ovakva primjena sustava treba odgovarati i uvažavati specifičnosti i individualnost poslovanja, a ne prilagođavati organizaciju i upravljanje poslovanjem standardnim informacijskim tehnologijama. Budući da to ne donosi dobrobit i učinkovitost, a često i dezorganizira aktivnosti. Sustavi za posao, a ne posao za sustave.

5) Učinkovitost korištenja resursa u provedbi strategije, uzimajući u obzir sustav upravljanja (taktike).

Nakon razvijanja taktičkih resursa i razjašnjavanja ukupnog broja i troškova resursa za provedbu strateški razvoj utvrđuje se ukupna učinkovitost odabrane strategije.

Učinkovitost korištenja resursa izračunava se usporedbom graničnog prihoda od strateških resursa i planiranih troškova taktičkih resursa i amortizacije ulaganja u razvoj resursa, kao rezultat toga, otkriva se isplativost strategije:

Granični prihod minus trošak taktičkih resursa = dobit od provedbe strategije

Profitabilnost poslovanja procjenjuje se korištenjem benchmarkinga, diskontiranog novčanog toka, oportunitetnog troška. Ako je ova procjena prihvatljiva vlasnicima poduzeća, strategija se provodi u praksi. Ako nije, onda se analiziraju alternativne mogućnosti ili se posao napušta.

3. Operativno upravljanje resursima

Operativno upravljanje resursima treba se voditi strategijom, oslanjajući se na taktiku, provoditi akcije u poslovnim procesima koristeći model upravljanja resursima. Operativno upravljanje resursima sastoji se u formiranju baze resursa, usmjeravanju resursa u poslovne procese, njihovom spajanju u proizvod, prodaji proizvoda, postizanju učinkovitih rezultata, osiguravanju kontinuiteta tih procesa (broj obrtaja).

1. Cilj - strategija - taktika: što želimo postići, kada, što radimo.

2. Resursi za provedbu strategije i taktike: što ćemo postići, zahvaljujući čemu. Resursi su sredstva koja tvore rezultat aktivnosti kroz odluke i akcije (poslovni procesi). Resursi imaju sposobnost stvoriti, kada se pravilno kombiniraju s poduzetničkim sposobnostima, vrijednost veću od njihove cijene.

Definicija baze resursa:

2.1. Sastav potrebnih i dovoljnih resursa.

2.2. Čimbenici resursa:

2.2.1. Produktivnost resursa - uloga u proizvodu(ima).

2.2.2. Prirodna produktivnost (količina resursa).

2.2.3. Profitabilnost (produktivnost) resursa (količina x cijena; ekonomska dodana vrijednost; novčani tok).

2.2.4. Vrijednost resursa (jedinstvenost, rijetkost, konkurentske prednosti, tržišna pozicija, drugo).

2.2.5. Vrijeme korištenja resursa.

2.2.6. Trošak resursa.

2.3. Klasifikacija resursa prema njihovom utjecaju na rezultat (dohodak).

2.4. Izvori resursa, rizici.

2.5. Izvori financiranja sredstva, rizici.

3. Trošak resursa košta: trošak, oportunitetni trošak (što odbiti).

Određivanje troškova resursa:

3.1. Sastav troškova od kojih se resurs sastoji.

3.2. Faktori troškova:

3.2.1. Potreba za resursom koji stvara proizvod aktivnosti.

3.2.2. Broj troškova u naturalnom izrazu.

3.2.3. Trošak troškova u smislu vrijednosti.

3.2.4. Vrijeme koje je potrebno da se resurs potroši za trošak. Uključujući i uzimanje u obzir vrijednosti novca.

3.2.5. Metode mjerenja i procjene troškova.

3.3. Klasifikacija troškova prema utjecaju na resurs.

3.4. Načini provedbe troškova: samostalno, izvana; odmah, postupno; drugo.

3.5. Izbor optimalnog modela formiranja troškova: od količine resursa - maksimizacija prihoda; od obima prihoda – minimiziranje troškova.

4. Organizacija resursa: tko je odgovoran, donosi odluke, prema kojim pravilima, tko i kako osigurava, kao resurs između procesa (kontrolni centri), kao interakcija.

Organizacija:

4.1. Inženjering poslovnih procesa, tehnologija njihove implementacije.

4.2. Strukturiranje poslovanja - organizacijska struktura. Organizacijska struktura: vrhovni organi upravljanja, shema kontrolnih centara, pravilnik o centrima, kadrovska popunjenost, opis poslova.

4.3. Pravila i postupak donošenja i izvršavanja odluka, interakcija unutar organizacijske strukture - sustav korporativnih standarda.

4.4. Osiguravanje resursa za poslovne procese.

5. Upravljanje resursima: tko planira, tko procjenjuje, na temelju čega, tko kontrolira i kako, kako se potiče angažman i primjena.

Kontrolirati:

5.1. Praćenje vanjskog okruženja koje utječe na resurse.

5.2. Marketing stranih tržišta.

5.3. Planiranje resursa.

5.4. Mjerenje, procjena resursa i troškova.

5.5. Formiranje informacija o resursima i troškovima.

5.6. Kontrola i analiza učinkovitosti i učinkovitosti resursa.

5.7. Motivacija za učinkovito i učinkovito korištenje resursa.

6. Formiranje imovine i obveza – financijska bilanca.

7. Korištenje imovine i obveza u praksi proizvodnje i prodaje proizvoda (robe) kroz korištenje organizacije i upravljanja aktivnostima: prihodi - rashodi, novčani tijek, financijski pokazatelji (likvidnost, promet, financijska stabilnost i drugi).

Upravljanje operativnim resursima sastoji se od sljedećih zadataka:

1. Donošenje ispravnih operativnih odluka, vođeno strategijom, na temelju taktike, uzimajući u obzir sadašnju situaciju, predviđajući budućnost.

2. Provedite ispravne radnje za provedbu odluka temeljenih na racionalnim tehnologijama poslovnih procesa.

3. Osigurati pravovremeno i nesmetano privlačenje potrebnih i dostatnih sredstava.

4. Raspodijelite resurse između poslovnih procesa i kontrolnih centara. Koordinirati i uravnotežiti korištenje resursa.

5. Prikupljanje, obrada, davanje informacija na temelju mjerenja i vrednovanja odluka, radnji, rezultata. Usporedba s planiranim pokazateljima, analiza odstupanja, uzroka i posljedica.

6. Praćenje vanjskih i unutarnjih promjena koje utječu na provedbu strategije, donošenje odluka. Prilagodba, ako je potrebno, strategije i taktike.

7. Osigurati interakciju između kontrolnih centara u korištenju resursa: organizacija (struktura, pravila, tehnologije); motivacija; psihologija.

8. Kontrola i analiza aktivnosti.

9. Oslanjanje na osoblje i financije.

10. Razvoj resursne baze na temelju ulaganja.

Organizacija i upravljanje resursima treba osigurati:

Racionalnost – dostupnost resursa u kvantitativnom i kvalitetnom smislu za provedbu poslovnih procesa, razvoj poslovanja.

Optimalnost je utrošak sredstava u dovoljnim i potrebnim količinama za postizanje željenih rezultata.

Učinkovitost - usmjereni na ciljeve, stvaraju proizvod aktivnosti.

Učinkovitost - troškovi resursa se plaćaju prihodima i pozitivno ih ocjenjuju investitori (prihod, dobit i goodwill).

Operativno upravljanje resursima izražava se kroz financijski model upravljanja resursima:

Resursi = imovina _ obveze _ prihodi - rashodi = rezultati (dobit, goodwill, neto priljev novca).

Shema upravljanja operativnim resursima.

Operativnim upravljanjem osigurava se kruženje resursa u aktivnostima: imovina se formira na teret obveza (troškova), imovina se troši poslovnim procesima, pretvarajući se u proizvod, prodajom proizvoda stvara se prihod, razlika između prihoda i rashoda se povećava (smanjuje ) obveze, povećanje obveza (kapitala) ulaže se u imovinu umanjeno za isplatu naknade.

Tehnologija upravljanja operativnim resursima.

1) Formiranje imovine i obveza.

Imovina (imovina) - vrijednosni izraz ukupnosti resursa kojima poduzeće upravlja, a koji se koriste u aktivnostima u svrhu stvaranja prihoda i dobiti (ekonomske koristi). Imovina iskazuje povećanje ekonomske koristi u vidu priljeva ili povećanja imovine, odnosno smanjenja obveza poduzeća koje se izražava povećanjem kapitala.

Formiranje imovine društva temelji se na:

Sustavi resursa (strateški i taktički resursi).

Sustavi poslovnih procesa: razvoj i proizvodnja proizvoda (roba), prodaja, organizacija i upravljanje aktivnostima.

Mogućnosti financiranja obveza.

Načela formiranja imovine:

1. Računovodstvo za strateške potrebe.

2. Podudarnost obujma, razine i strukture formiranih sredstava s obujmom i procesima razvoja, proizvodnje, prodaje proizvoda i upravljanja djelatnošću.

3. Optimizacija sredstava za postizanje učinkovitosti.

4. Osiguravanje ubrzanja prometa imovine, povrata u procesima aktivnosti.

5. Izbor progresivnih vrsta imovine za rast tržišne vrijednosti poduzeća.

Kriteriji za formiranje imovine:

 Alternativa – moguće opcije rješenja.

 Odabir najbolje opcije na temelju kriterija optimalnosti koje postavlja tvrtka.

 Razumna procjena resursa sa stajališta: ekonomskog, tržišnog, tehničkog, pravnog, kadrovskog, rizika i dr.

 Usklađenost sa strategijom, ciljevima. Usporedba s konkurentima.

 Rast tržišnih prilika.

 Mjerljivost resursa: prirodni, troškovni.

 Izvedba resursa.

 Učinkovitost - proizvod koji se prodaje potrošaču (količina, kvaliteta, koristi).

 Financijski rezultat: prihod, dobit, povrat na uloženi kapital i drugo.

Pokazatelji imovine:

Izvođenje.

Trošak je kvaliteta.

Oblik: dugotrajno, po dogovoru.

Kako i koliki prihod.

Kako i koliko potrošiti.

Obrazovanje dobre volje.

Imovina se može formirati centralno i decentralizirano ako se prava delegiraju na temelju proračuna.

Načini privlačenja resursa:

 Stjecanje, kupnja, zamjena.

 Najam, slobodno korištenje.

 Zapošljavanje, građanskopravni odnosi s osobljem.

 Outsourcing.

 Investicije.

 Vlasnički kapital, M&A.

 Razvoj, stvaranje.

 Ostali.

Prilikom formiranja imovine potrebno je utvrditi izvore njihove privlačnosti: gdje, od koga, pod kojim uvjetima je moguće osigurati protok imovine. Izvori mogu biti vanjski i unutarnji. Pritom je potrebno voditi računa o čimbenicima, načelima, metodama, kriterijima na temelju kojih se vrši izbor izvora i grade odnosi s njima. Izvori moraju biti pouzdani, dugoročni, sposobni osigurati rast poslovanja. U operativnom upravljanju utvrđeni izvori za strateške i taktičke resurse specificiraju se, preciziraju, uzimajući u obzir specifičnu situaciju na tržištima, informacije i promjene uvjeta. Izbor se vrši na temelju optimalnog učinka, kvalitete imovine, troškova, uzimajući u obzir sadašnju i buduću situaciju. Poduzimaju se radnje za formaliziranje odnosa s pružateljima resursa.

Osim izvora sredstava, potrebno je voditi računa i o izvorima njihovog financiranja, odnosno kroz koje će se obveze sredstva privući.

Vrste obveza:

Vlasnički kapital.

Posuđeni kapital.

Odgođene obveze.

Izbor izvora (obveza) provodi se na temelju sljedećih kriterija:

Vrsta sredstva.

Vrijednost obveze.

Očekivani povrat na imovinu.

Rok financiranja.

Mogućnost privlačenja obveza.

Upravljanje imovinom treba riješiti sljedeća pitanja:

Koliko, kada i kakva dugotrajna imovina je potrebna, trošak te imovine.

Koliko, kada i što obrtni kapital potreba, vrijednost te imovine.

Koliko i kada trebate novca.

Kako racionalno koristiti resurse za proizvodnju robe, njenu prodaju.

Gdje i kako investirati za dodatni profit.

Kako vrednovati imovinu.

Zbog čega formirati imovinu: kapital, obveze.

Kako ubrzati obrt imovine.

Orijentiri u odlučivanju o imovini:

1. Kvaliteta sredstava je dizajnirana prema strategiji: proizvodi, količine, razina proizvodnje u budućnosti. Zamjena, modernizacija. Ljudi ispod tehnologije, proizvodne razine. Pokazatelji: produktivnost, troškovi, promet, likvidnost, razina, obradivost, potrošnja materijala itd.

2. Poslovni procesi: vrste aktivnosti, vrste robe, objedinjavanje u zajedničke poslovne procese. Na primjer, odjel marketinga s istom infrastrukturom, ali za različite proizvode.

3. Evaluacija, mjerenje utjecaja resursa na rezultate u financijskim i nefinancijskim pokazateljima za odluke, kontrolu, motivaciju. Odluke su informiranije, evaluiranije i odmjerenije.

4. Optimizacija troškova resursa.

5. Odluke se pripremaju provjerom financijskih i nefinancijskih pokazatelja, strateškim procjenama, uzimajući u obzir poslovne procese.

6. Aktivnosti će biti uravnotežene u odlukama, procesima, pokretačkim snagama. Snagu poslovanja određuje usko grlo.

2) Raspodjela imovine između kontrolnih centara (poslovnih procesa).

Kome _ Za: Visoko učilište izvršne uprave (strategija, godišnji planovi); izvršni menadžment u centre odlučivanja, centre odlučivanja u akcijske centre prema organizacijskom sustavu.

Kada - prije početka planskog razdoblja u strateškom planu, tekućem planu, rasporedu isporuke, stvaranju resursa.

Na temelju čega:

Organizacijski sustav, uključujući poslovne procese.

Odabrane metode i metode za mjerenje količine, volumena resursa: ABC, CVP, ABB, CAMP i dr.

Strateški pokazatelji za ocjenu uspješnosti i učinkovitosti (uravnotežena tablica rezultata).

Imovina se raspoređuje kroz sustave planiranja i informiranja (upravljanje), sustave opskrbe (organizacija).

Raspodjela sredstava je formiranje sredstava prema njihovoj namjeni, a na temelju potrebe da se:

1. Izravni troškovi za stvaranje prihoda (proizvodnja).

2. Neizravni troškovi upravljanja.

3. Komercijalni troškovi za promociju robe, širenje prodajnih tržišta.

4. Investicijski troškovi za istraživanje tržišta, zahtjevi potrošača; poboljšanje robe, procesa; razvoj i implementacija inovacija; zaštita resursa i druge svrhe.

5. Balansiranje između funkcija sustava strateški menadžment(SUB), poslovni procesi u funkcijama, operacije u poslovnim procesima za sprječavanje uskih grla, gubitak tržišnih pozicija i prednosti.

Tehnologija raspodjele resursa.

Faza 1 - resursi između poslovnih procesa.

Resursi su raspoređeni po poslovnim procesima. Resursi se raspoređuju u obliku imovine prema odabranoj metodologiji, na primjer, funkcionalna analiza troškova (ABC, ABM, ABB), uzimajući u obzir tehnologije poslovnih procesa, standarde potrošnje za strateške i taktičke resurse.

Za detalje pogledajte datoteku "ABC - ABM - ABB".

Poslovni procesi (funkcije) Resursi	Razvoj (proizvod, tehnologija)	Proizvodnja (proizvod od elemenata)		Prodaja (prodaja i servis)	Ukupni poslovni procesi
Materijal
tehnički
Nematerijalno
Osoblje
Financijski
ostalo

Pri raspodjeli resursa između poslovnih procesa uzimaju se u obzir sljedeći kriteriji:

Podciljevi iz strateških ciljeva u kontekstu upravljačkih funkcija, uzimajući u obzir načela SMART.

Promjene u vanjskom i unutarnjem okruženju.

Strateški pokazatelji poslovnih procesa.

Balansiranje resursa za uklanjanje uskih grla i slabosti u poslovanju povezanih s prilagodbom taktika ili akcijskih strategija.

Promjene u SWOT - analizi.

financijskih izvora.

Rezerve resursa za rast.

Po razdobljima se vrši procjena - uspoređuju se stvarni pokazatelji s planiranim razinama pokazatelja u strategiji i taktici. Ovisno o rezultatima usklađuju se pravci i obujam sredstava, ali u okviru utvrđene strategije i taktike.

Faza 2 - raspodjela sredstava između kontrolnih centara organizacijskog sustava.

Raspodjela imovine provodi se na temelju raspodijeljene imovine poslovnih procesa.

Raspodjela sredstava na kontrolne centre (organizacijske jedinice) provodi se razmjerno poslovima koje centri obavljaju u tehnologiji poslovnih procesa, a također uzimajući u obzir sljedeće kriterije:

Središnji zadaci.

Izvršeni poslovni procesi (operacije). Centralizacija – decentralizacija poslovnih procesa.

Pokazatelji poslovanja u kontekstu odjela: intenzitet rada, utrošak materijala itd.

Stvarna razina učinka postignuta u prošlim razdobljima (ako postoji).

Koordinacija i balansiranje resursa za uklanjanje uskih grla.

Optimizacija troškova.

Promjene u SWOT - analizi.

Tržišne promjene i ograničenja u privlačenju resursa.

financijskih izvora.

Rezerve imovine za rast i rizike.

Imovina se raspoređuje između kontrolnih centara kroz sustave planiranja i informiranja (upravljanje), infrastrukturu, sustave opskrbe (organizacija). Operativno upravljanje u centrima podržano je organizacijskim sustavima (organizacijska struktura, korporativni standardi) i sustavima upravljanja (marketing, informiranje, mjerenje i vrednovanje, kontrola, analiza, motivacija).

Tablica raspodjele resursa.

Poslovni procesi (funkcije) Resursi	Razvoj (proizvod, tehnologija)	Proizvodnja (proizvod od elemenata)	Organizacija i upravljanje (po funkciji)	Prodaja (prodaja i servis)	Ukupni poslovni procesi
Ukupno za poslovne procese, Uključujući:
Divizija 1
Divizija 2
Divizija 3
Divizija 4
ostalo

Faza 3 - Distribucija resursa unutar kontrolnih centara između intrastrukturnih odjela i zaposlenika.

Prilikom raspodjele resursa unutar kontrolnih centara uzimaju se u obzir sljedeći kriteriji:

Poslovi za unutarstrukturne odjele i djelatnike iz poslova nadzornih centara.

Izvedene operacije.

Pokazatelji po odjelima.

Stvarna razina učinka postignuta u prošlim razdobljima (ako postoji).

Rezerve imovine.

Dizajn modela resursa za raspodjelu resursa između unutarnjih strukturnih jedinica i zaposlenika provodi se sljedećim redoslijedom:

I. Postavljanje ciljeva, utvrđivanje pokazatelja uspješnosti iz pokazatelja centara odgovornosti na temelju organizacijskog sustava.

II. Razvoj glavnih tehnoloških procesa ili operacija za zadatke postavljene unutar organizacijskog sustava na temelju procesa koje provode centri odgovornosti. Strukturiranje tehnoloških procesa i operacija provodi se na temelju ISO-a, tarifno-kvalifikacijskih imenika, proizvodnih tehnologija u projektiranju organizacijskog sustava.

III. Dizajniranje obujma aktivnosti u utvrđenim pokazateljima (obujam prodaje, intenzitet rada i sl.).

IV. Utvrđivanje čimbenika raspodjele resursa u smislu uspješnosti i učinkovitosti aktivnosti intrastrukturnih jedinica i zaposlenika na temelju uzročno-posljedične analize ili drugih odabranih metoda.

V. Razvoj mehanizma utjecaja međusobnog utjecaja i povezanosti resursa na čimbenike razvoja intrastrukturnih jedinica i zaposlenika.

VI. Raspodjela funkcionalnih resursa proporcionalna je izračunu kvantitativnih, kvalitativnih i drugih čimbenika koji određuju potrošnju resursa u intrastrukturnim odjelima od strane zaposlenika.

3)Opskrba (logistika) resursima poslovnih procesa.

Tko kome - izvršni menadžment (strategija, godišnji planovi) za centre odlučivanja; centri odlučivanja do akcijskih centara, zaposlenici. Sami centri mogu osigurati resurse u slučaju decentralizacije, odnosno delegiranja ovlasti na njih.

Kada - stalno u skladu s redoslijedom, pravilima, procedurama, planovima, rasporedima za opskrbu, stvaranje, proizvodnju resursa.

Na temelju čega:

Sustavi raspodjele resursa: planovi, rasporedi.

Pravila i procedure u sustavu korporativnih standarda.

organizacijski sustav.

Odabrani načini i metode mjerenja količine, obujma sredstava.

Norme i standardi potrošnje resursa (industrijski, opći, neovisni).

Sklopljeni ugovori, investicijski projekti.

Osiguranje resursa uključuje:

1) Opskrba materijalnim sredstvima.

2) Razvoj, stvaranje resursa, ako su proizvedeni samostalno.

3) Sklapanje poslova pružanja usluga, obavljanja poslova izvana, stjecanja prava na nematerijalnoj imovini i sl.

4) Zapošljavanje, obuka, prekvalifikacija ljudskih resursa.

5) Komunikacijske veze.

Kriteriji logističkog sustava:

Učinkovitost, pravovremenost - just in time.

Dostatnost potrebnih sredstava.

Usklađenost kvalitete resursa s potrebama poslovnih procesa.

Minimalni inventar.

Optimalnost troškova nabave, skladištenja, prerade.

Poštivanje ugovornih obveza.

4) Kontrolne akcije za korištenje resursa u poslovnim procesima.

Radnje za operativno upravljanje resursima sastoje se u praktičnoj primjeni sustava upravljanja u poslovnim procesima koji se provode u organizacijskim kontrolnim centrima. Primjena se provodi kroz sljedeće funkcije: praćenje vanjskog okruženja, marketing stranih tržišta, planiranje resursa, mjerenje i evaluacija učinkovitosti i učinkovitosti korištenja resursa, generiranje informacija o resursima, praćenje i analiza privlačnosti, korištenja, razvoja resursa. , motivacija. Funkcije su usmjerene na koordinaciju i interakciju resursa u poslovnim procesima za postizanje učinkovitih rezultata.

Učinkovitost i kvaliteta upravljanja resursima procjenjuje se pokazateljima:

Izvedba resursa(snaga - opterećenje, činjenica):

Broj jedinica / stanovništvo, snaga, vrijeme

Prihod/broj zaposlenih, vrijeme

Kvaliteta resursa (imovina):

Ekonomska dodana vrijednost (EVA) / imovina

VRIN Imovina / Imovina

Neto dobit - standard dobiti (prosječna dobit industrije, prihod od državnih vrijednosnih papira, prihod od depozita) = višak dobiti

Stvarna neto dobit / Normativna dobit

Višak dobiti / imovine

Usklađivanje bilančne aktive za izvanbilančnu aktivu:

Ljudski resursi (npr.) = 10 godina x FOTOklad.

VRIN rezultat imovine:

U imovini postoje: dugotrajna imovina, nematerijalna imovina i dr.

Ne u imovini: kadrovska, informacijska, administrativna, know-how, komercijalna (tržišni udio, broj potrošača u odnosu na potencijal) i dr.

Prinos resursa:

Prihod/trošak resursa (prilagođena imovina)

Prihod/marginalna imovina (trošak resursa - fiksni troškovi, resursi upravljanja)

Neto novčani priljev / trošak resursa (imovina)

Omjer izravnih i neizravnih resursa ovisno o industriji

Imovina:

Promjene u imovini: rast, smanjenje po stavkama, diskontirana procjena ili usklađeno za inflaciju

Dugotrajna imovina: (dohodak - amortizacija), rast, smanjenje po stavkama, diskontirana procjena ili usklađeno za inflaciju

Tekuća imovina: (+ prihod - otuđenje), rast, smanjenje po stavkama, diskontirana procjena ili usklađeno za inflaciju

Tekuća imovina: broj okretaja = Prihod / OA

Koja imovina na teret kojih obveza i uzimajući u obzir trošak obveza:

Vlasnički kapital - očekivana dobit > depozit, povrat na stanje. vrijednosni papiri

Posuđeni kapital - stopa na obveznice, mjenice

Zajam - kamata na zajam

Odgođene obveze - utjecaj na privlačnost, ulaganja, likvidnost, financijsku stabilnost

Obaveze:

Likvidnost

Financijska stabilnost

Struktura pasive

Povrat na kapital Dobit / kapital

dobre volje:

Tržišna vrijednost imovine / knjigovodstvena vrijednost imovine

Rast vrijednosti udjela kapitalnih dobitaka / imovina

Opći pokazatelji za resurse:

1) VRIN resursi (popis).

2) Troškovna produktivnost resursa.

3) Promet resursa.

4) Profitabilnost resursa.

5) Neto novčani priljev resursa.

6) Dobro - vile.

Za analizu se koriste i drugi pokazatelji koji se smatraju važnima za poslovanje, uključujući procjenu pojedinih vrsta resursa.

U slučaju ostvarenja ili neostvarivanja planiranih pokazatelja, analiziraju se razlozi odstupanja.

Razlozi niske izvedbe:

Kriva vizija.

Nije pravi način za postizanje ciljeva.

Nedostatak sredstava.

Neutemeljene ocjene.

Netočni zaključci.

Netočna provedba strategije (akcije).

Neprovođenje strategije.

Razlozi niske učinkovitosti:

Pogrešna organizacija poslovanja.

Loše poslovanje.

Kvaliteta resursa ne odgovara strategiji.

Troškovi resursa nisu optimizirani.

Poslovni procesi nisu racionalni.

Glavna pitanja vezana uz resurse:

Ne postoji strategija resursa.

Ne postoji taktika resursa za provedbu strategije.

Učinkovitost resursa ne ocjenjuje se kada su privučeni i korišteni. Prihodovni aspekt se ne uzima u obzir.

Fokus je na upravljanju operativnim troškovima. Odluke se ne donose iz strategije i taktike, već iz stvarnih potreba.

Troškovi se ne optimiziraju, već se prave, zatim smanjenje naknadno.

Resursi nisu povezani međusobnim utjecajem, nisu uravnoteženi: troškovni paralelizam, niska produktivnost, niska profitabilnost, nedostatak dobre volje.

Prednosti korištenja sustava resursa:

1) Alat za donošenje odluka s pozicije - gledajući naprijed, a ne gledajući unatrag.

2) Sveobuhvatno i sustavno formiranje baze resursa za strategiju i taktiku, umjesto kaotičnih zahtjeva jedinica.

3) Usredotočite se na profitabilnost resursa, njihovu vrijednost za poslovanje, a ne samo na cijenu resursa.

4) Racionalna raspodjela resursa između procesa za ravnotežu strateškog razvoja.

5) Kontrola dostatnosti potrebnih resursa za ispunjenje postavljenih strateških zadataka.

6) Sustav upravljanja ekonomskim resursima sastavni je dio „poslovnog imunološkog sustava“ koji se suprotstavlja dezorganizaciji aktivnosti i negativnim promjenama u vanjskom okruženju.

Prednosti korištenja sustava resursa:

1) Usmjerenost privlačenja i korištenja resursa na učinkovitost i učinkovitost aktivnosti.

2) Optimizacija troškova resursa ovisno o usmjerenosti na profitabilnost i jačanje tržišnih pozicija, konkurentnost.

3) Akumulacija resursa za proširenu reprodukciju kapitala, povećanje vrijednosti poslovanja kroz goodwill.

Prilog br. 1 uz članak.

Imovina(imovina) - skup imovinskih resursa koji se koriste u djelatnostima u svrhu stvaranja prihoda, dobiti.

Neto imovina (neto imovinska vrijednost - NAV) - imovina formirana iz kapitala.

Alternativa(franc. alternativa od lat. alter - jedan od dva) - 1) jedna od mogućih opcija ekonomskog ponašanja, u usporedbi s drugom opcijom kako bi se odabrao najbolji smjer djelovanja; 2) odluka uprave koja je suprotna drugoj odluci koja ovu isključuje.

Poslovanje- svrhovita aktivnost za postizanje financijskih rezultata.

Proračun(engleski - proračun) - vrednovanje resursa koji se koriste za postizanje postavljenih ciljeva.

Poslovni proces- skup menadžerskih, proizvodnih, marketinških i drugih tehnoloških radnji koje osiguravaju puni ciklus proizvodnje i prodaje robe tvrtke.

dobre volje(goodwill - dobra volja) - nematerijalna imovina, "nematerijalni kapital": prestiž, poslovni ugled, kontakti, kupci i osoblje poduzeća, koji se mogu procijeniti i unijeti na poseban račun. Goodwill je razlika između procjene poduzeća od strane vanjskih investitora i zbroja njegove materijalne imovine evidentirane u bilanci poduzeća.

Akcijski- proces interakcije s bilo kojim objektom, u kojem se postiže unaprijed određeni cilj.

Prihod= rezultat veze resursa V procesi proizvodnje i prodaje robe Na tržištu.

Čimbenici prihoda: potrošač (tko plaća), proizvod (što plaća), tržište (mjesto i broj potrošača).

Troškovi(input, expenditure, outlay, cost) su novčani troškovi resursa koji se koriste u aktivnostima poduzeća, a koje poduzeće snosi u određenom vremenskom razdoblju i koji se mogu pripisati određenom proizvodu. Troškovi su posljedica mogućnosti ostvarivanja prihoda. Ta mreža je uzrok – prihod, posljedica – troškovi.

investicije- ulaganje kapitala u novčanom, materijalnom i nematerijalnom obliku u poduzetničku djelatnost s ciljem ostvarivanja dobiti.

Inženjering(eng. engineering, lat. ingenium) - domišljatost; umjetnost; znanje. Poslovni inženjering je skup tehnika i metoda koje poduzeće koristi za oblikovanje poslovanja u skladu sa svojim ciljevima.

Inovacija -(lat. innovatio, eng. innovation - inovacija) Inovacija - inovacija u području tehnike, tehnologije, organizacije rada ili upravljanja, koja se temelji na korištenju znanstvenih dostignuća i najbolje prakse. Inovacija je krajnji rezultat inovativne aktivnosti koji se ostvaruje u obliku:
– novi ili poboljšani proizvod stavljen na tržište; ili
– novi ili poboljšani tehnološki postupak koji se koristi u praksi.

Informacija(lat. information - objašnjenje, izlaganje). Informacije priopćene na bilo koji način koji smanjuje nesigurnost u nekom području.

Infrastruktura- (lat. infra - ispod, ispod) sastavni dijelovi općeg uređaja.

Glavni(kapital) - akumulirana zaliha gotovine i kapitalnih dobara, kao investicijski resurs za proizvodnju i prodaju dobara radi stvaranja prihoda. Kapital je glavni izvor bogatstva, koje se povećava kroz profit i procjenu imovine kroz buduće stvaranje prihoda. Kapital okuplja svu vrijednost poslovanja. Kapital je izraz pokretačkih snaga poslovanja, uspješnosti njihove primjene, te prepoznavanja toga od strane vanjskih i unutarnjih korisnika: potrošača, dioničara, vjerovnika, investitora, osoblja, kao i konkurenata na tržištima. Kapitalizacija je prijenos novonastalih prihoda u kapital.

Trošak kapitala je trošak prikupljanja kapitala.

Kriterij(lat. - kreterion) sredstvo za prosuđivanje, znak na osnovu kojeg se vrši procjena.

Marketing (Marketing) – istraživanje tržišta. Menadžerski proces zadovoljavanja potreba i zahtjeva fizičkih i pravne osobe kroz stvaranje dobara i potrošačkih vrijednosti.

metoda(od grč. méthodos - put istraživanja ili znanja, teorija, poučavanje), skup tehnika ili operacija praktičnog ili teorijskog razvoja stvarnosti, podložnih rješenju određenog problema.

Model(lat. Modulus, fr. Modele - mjera, uzorak, reprodukcija predmeta, opis, konstrukcija, shema pojave, procesa).Uvjetna slika objekta upravljanja.

Praćenje(od latinskog monitora - podsjećajući, nadgledajući) - kontinuirano praćenje gospodarskih objekata, analiza njihovih aktivnosti. Sastavni dio menadžmenta.

operativni menadžment– donošenje odluka i provedba akcija u realnom vremenu, u sklopu provedbe strategije i primjene taktike djelovanja.

Organizacija- Komuniciram vitkim izgledom, urediti (lat.) - unutarnja uređenost, dosljednost procesa i radnji koje vode do postizanja ciljeva.

Pasivno(od lat. passivus - neaktivan) - skup dugova i obveza; dio bilance, u kojem su naznačeni izvori formiranja sredstava poduzeća, njihovo financiranje, grupirani prema vlasništvu i namjeni (glavni kapital, posuđeni kapital, obveze).

Plan(lat. - planium - avion) ​​- ciljevi i redoslijed provedbe određenih radnji za njihovo postizanje.

Indeks- izraz ovisnosti. Indikator je izraz ovisnosti u sustavu. Ono što opisuje dio sustava. Indikator je generalizirana karakteristika svojstava objekta ili procesa. Pokazatelj djeluje kao metodološki alat koji pruža mogućnost provjere teorijskih tvrdnji uz pomoć empirijskih podataka.

Dobit- pozitivna razlika između primljenog dohotka i troškova njegova ostvarivanja.

Granična dobit je pozitivna razlika između prihoda i varijabilnih troškova.

bilančna dobit(dobit) - pozitivna razlika između prihoda i rashoda za njihov primitak.

Neto dobit(net profit) – dobit za raspodjelu.

Razlog -(lat. causa), pojava koja neposredno uzrokuje, generira drugu pojavu – posljedicu.

Proizvod ( iz latinskog. productus - proizveden) - proizvod koji je rezultat ljudskog rada, spreman za potrošnju.

Postupak- skup uzastopnih radnji za postizanje određenih rezultata.

Poslovni proces je sustav dosljednih, svrhovitih i reguliranih aktivnosti u kojima se upravljačkim djelovanjem i uz pomoć resursa ulazi procesa pretvaraju u izlaze, rezultate procesa koji imaju vrijednost za potrošače. (A.G. Shugaev) Ključna svojstva poslovnog procesa je da je to konačan i međusobno povezan skup akcija određenih odnosima, motivima, ograničenjima i resursima unutar konačnog skupa subjekata i objekata koji su kombinirani u sustav radi zajedničkog interesa kako bi se dobio određeni rezultat, otuđen ili konzumiran od samog sustava.

Svrha - cilj, zadatak.

Koja je tehnologija djelovanja.

Od čega - materijala.

Gdje - geografija, zemljište, prostori ...

Što su sredstva za proizvodnju.

Tko je kadar.

Koliko je naporan.

Trajanje – rok.

Pokazatelji poslovnih procesa:

1. Snaga (produktivnost) procesa u količini.

2. Utrošak materijala - trošak materijalnih sredstava prema količini.

3. Intenzitet rada - troškovi rada u ljudskim danima, ljudskim satima.

4. Trajanje procesa (ciklusa).

5. Produktivnost procesa - izlazna snaga.

6. Učinkovitost procesa - produktivnost u novcu.

7. Trošak procesa - trošak u novcu.

8. Učinkovitost (EMF, dobit, neto novčani priljev).

9. Vrijednost procesa za prihod.

Proces (pod kontrolom)- skup tehnoloških operacija (radnji) za postizanje određenog cilja (postizanje rezultata).

Proizlaziti- što je na kraju aktivnosti. Franz . - posljedica nečega, posljedica, konačni zaključak, rezultat, rasplet, ishod, kraj stvari. Rezultat je jasna i precizna definicija onoga što treba postići u realizaciji cilja. Rezultat su programirane koristi i dobrobiti poslovanja za sve zainteresirane strane (vlasnici, djelatnici, potrošači, investitori, država).

Učinkovitost- iznos prodane robe i iznos primljenog prihoda. Stupanj provedbe planiranih aktivnosti, postizanje planiranih rezultata.

Tržište(tržište) - skup postojećih i potencijalnih kupaca roba, usluga. Tržnica: 1) trgovačko mjesto gdje se sastaju prodavači i kupci; 2) ekonomski sustav koji se temelji na razmjeni dobara između neovisnih prodavača i kupaca; 3) mjesto kupnje i prodaje roba i usluga, sklapanje trgovačkih poslova; 4) ekonomski odnosi povezani s razmjenom dobara i usluga, uslijed kojih nastaju potražnja, ponuda i cijena.

tržište resursa– moguća mjesta stjecanja pojedinih vrsta sredstava, prijedlozi sredstava.

Prodajni- prodaja robe (razmjena) u svrhu ostvarivanja prihoda i dobiti.

Sinergija, sinergijski učinak (grč. synergós - djelujući zajedno) - povećanje učinkovitosti aktivnosti kao rezultat povezivanja, integracije, spajanja pojedinih dijelova u jedinstveni sustav zbog tzv.

Sustav- cjelina sastavljena od dijelova (grč.) - međusobno povezana kombinacija bilo kojih dijelova koji čine jedinstvenu cjelinu.

Sustav- skup objekata ujedinjenih postizanjem određenog cilja.

Posljedica (posljedica) - pojava, proces, okolnost, situacija, koja je zaključak iz nečega. Posljedica je uzrokovana uzrokom.

Put- redoslijed radnji za postizanje ciljeva, rezultata.

strategija - umijeće pobjeđivanja, kako ostvariti ciljeve (želje u stvarnost). Odabir smjera postizanja ciljeva, na temelju ograničenih resursa, načina za maksimiziranje rezultata.Strategija je scenarij kako doći do prihoda (rezultata).

Struktura- način kombiniranja komponenti sustava za postizanje cilja.

Taktika- vještina ratovanja, izgradnja trupa (grč.). Taktika - organizacija i upravljanje praktičnim radnjama za provedbu strategije.

Tehnologija(grč. umjetnost, vještina) - skup metoda obrade, izrade, mijenjanja svojstava, oblika u procesu uzastopnog utjecaja na predmet. Metode utjecaja na materijale, sirovine proizvodnim sredstvima, radom.

Kontrolirati(fr) - umijeće usmjeravanja ka cilju. Svjesni svrhoviti ljudski utjecaj na objekte aktivnosti za postizanje očekivanih rezultata.

Faktor- (lat. - faktor) stvaranje, stvaranje, razlog, pokretačka snaga bilo kojeg procesa.

Cilj- ovo je idealna, mentalna anticipacija rezultata aktivnosti.

Neto novčani prihod(neto novčani tokovi) - pozitivna razlika između priljeva i odljeva novca. Pozitivna razlika \u003d Prihodi od poslovnih aktivnosti, investicijskih aktivnosti, financijskih aktivnosti (novčani tokovi iz poslovnih, Investicijskih, financijskih aktivnosti) minus Odlazak iz poslovnih, investicijskih, financijskih aktivnosti (gotovinsko plaćanje ...)

Učinkovitost- relativni učinak, učinkovitost procesa, operacije, projekta, definiran kao omjer učinka, rezultata i troškova, izdataka, resursa koji su ga uzrokovali, osigurali njegov primitak. Dobivanje pozitivnog rezultata određenih radnji.

Prilog br. 2 uz članak.

Metodološka osnova uključuje:

Resource Based View - teorija resursa poduzeća (Barney).

Ekonomski resursi temeljeni na aktivnostima - aktivnost temeljena na ekonomskim resursima (Vojnici).

Core Competence - ključne kompetencije.

Product Life Cycle (Levitt) - životni ciklus proizvoda.

BCG Matrix je model analize proizvoda.

McKinsey Matrix je model analize poslovnog portfelja.

Knowledge Management – ​​upravljanje znanjem.

Critical Success Factors - kritični čimbenici uspjeha.

SWOT analiza - analiza prilika i prijetnji, prednosti i slabostima poslovanje.

Business Process Reengineering - reorganizacija poslovnih procesa (Hammer i Champy).

Value Stream Mapping - sistematizacija toka vrijednosti (Ono, Shingo, Jones, Haynes i Rich).

Theory Of Constraints - Teorija ograničenja (Goldrat).

IFRS, GAAP - Međunarodni standardi financijskog izvještavanja.

Result Oriented Management - upravljanje usmjereno na rezultate (Schuten i De Beers).

Balanced scorecard - Balanced scorecard (BSC).

Strategy Map - strateška karta (Norton, Kaplan).

Activity Based Costing - troškovno računovodstvo prema vrsti aktivnosti (Kaplan, Anderson).

Capital Asset Pricing Model je model vrednovanja financijske imovine (Sherpe, Treynor, Lintner).

Absorption Costing - obračun troškova metodom pune apsorpcije troškova.

Proračun temeljen na aktivnostima - planiranje temeljeno na akcijama.

Value Based Management /upravljanje usmjereno na vrijednosti/.

Konkurentska prednost – konkurentska prednost. Five Competitive Forces - pet konkurentskih snaga. (Nosač)

EM - Economical Margin - ekonomska margina (Obruki i Daniel).

Variable Costing (direct costing) - obračun troškova za varijabilne (izravne) troškove.

Ekonomski pokazatelji:

EBIT - Earnings Before Interest and tax - zarada prije kamata i poreza.

EBITDA - Zarada prije poreza na kamate, amortizacija amortizacije - zarada prije kamata, poreza i amortizacije.

EVA - Economic Value Added - ekonomska dodana vrijednost.

CVP - Cost - Volume - Profit - analiza volumena, troškova i dobiti.

MVA - Market Value Added - tržišna dodana vrijednost.

WACC - Weighted Average Cost of Capital - ponderirani prosječni trošak kapitala.

Ostali ekonomski pokazatelji.

Članak je posvećen upravljanju gospodarskim resursima u cilju poboljšanja uspješnosti i učinkovitosti poslovanja na temelju pristupa poslovanju kao djelatnosti koja se temelji na ekonomskim resursima (activity-based Economic Resources). Ovaj pristup generalizira suvremena dostignuća u praksi poslovnog upravljanja, omogućujući poboljšanje organizacije i upravljanja, povećanje produktivnosti i poslovne učinkovitosti.

Što su resursi? Zašto je tema resursa uvijek relevantna?

U svojoj srži, poslovanje je svrhovita aktivnost pretvaranja ekonomskih resursa u postizanje poslovnih ciljeva (proizvoda, prihoda, dobiti).

Gospodarski resursi(fr. pomoć) - sredstva, dionice, imovina, kadrovi, kompetencije i druge mogućnosti za obavljanje djelatnosti. Odnosno, radi se o skupu alata koji su neophodni i mogu se koristiti u poslovnim procesima: kreiranju, proizvodnji, prodaji robe, kao i upravljanju tim procesima. Dakle, resursi su izvori i preduvjeti postizanje poslovnih ciljeva, gradivni blokovi koji prilike pretvaraju u stvarne rezultate.

Resursi su pokretačke snage svake aktivnosti, uključujući i poslovnu, osmišljene da osiguraju učinkovite rezultate uz pravu kombinaciju elemenata i njihovu vještu interakciju.

Problemi učinkovitosti i djelotvornosti poslovanja često leže u činjenici da se poslovanje od strane menadžera ne promatra kroz resursni model, što značajno smanjuje učinkovitost upravljanja troškovima, uzrokuje neracionalnost u privlačenju i korištenju resursa te rađa krizne pojave. Troškovi poslovanja bez modela resursa nisu dovoljno optimizirani, jer se ne percipiraju u vezi s rezultatima koje bi trebali dati (prihod, dobit, konkurentske prednosti i drugo).

Ekonomija resursa sastoji se u privlačenju potrebnih i dovoljnih resursa za ispunjenje postavljenih ciljeva, njihovom kombiniranju u proizvodnu snagu, razumnoj i uravnoteženoj raspodjeli između glavnih područja i funkcija aktivnosti kako bi se ostvario prihod koji premašuje troškove resursa. Osim toga, resursnu bazu treba formirati i razvijati uzimajući u obzir strateške težnje, a ne trenutni trenutak, budući da taktički pristup, kao što praksa pokazuje, povećava stvarne troškove.

Značajke resursa za poslovanje:

1) Potreba za resursima je uvijek neograničena u željama, ali zbog ekstrakcije, kreativnosti, plaćanja i drugih stvari, resursi su u stvarnosti uvijek ograničeni. Stoga je privlačenje ograničenih resursa i njihovo učinkovito korištenje manifestacija poduzetničke sposobnosti.

2) Neke vrste resursa privlače se na tržištima resursa: rad, kapital i tako dalje. Tvrtke su prisiljene natjecati se za resurse.

3) Resursi imaju svojstva: pokretljivost, zamjenjivost (alternativnost), kombiniranost, složenost.

4) Trošak resursa često nije određen cijenama resursa, već cijenom onoga čega se morate odreći da biste ih stekli (oportunitetni trošak). Prilikom odabira alternativnog troška uzima se najbolja od propuštenih prilika. Treba razmotriti moguću razliku u pristupu procjeni troška između proizvođača (može se temeljiti samo na troškovima) i kupca (može se temeljiti samo na oportunitetnom trošku).

5) Resursi su podložni zakonu smanjenja povrata (produktivnosti) resursa tijekom vremena.

Uloga resursa u poslovanju.

Uloga resursa je opskrbiti odabranu djelatnost potrebnim komponentama za proizvodnju i prodaju dobara, generirajući dohodak koji plaća troškove resursa s dobiti dovoljnom za proširenu reprodukciju.

Danas se pristup resursima često definira samo kao skupe komponente aktivnosti, što je u osnovi pogrešno i iskrivljuje njihovu ulogu i značaj.

Resursi su izvori poslovnog prihoda koji su usmjereni na zadovoljenje potreba potrošača ili generiranje potražnje u odabranom području djelatnosti. Dakle, poslovanje je aktivnost koja se temelji na privlačenju, stvaranju, korištenju ekonomskih resursa za osiguranje učinkovitosti i djelotvornosti, odnosno, to je aktivnost koja se temelji na ekonomskim resursima (activity-based Economic Resources).

Izvođenje aktivnosti izravno ovisi o resursima iz sljedećih razloga:

Potreba za dovoljnim resursima za proizvodnju, prodaju proizvoda, upravljanje aktivnostima (sastav određenih resursa).

Svrhovito djelovanje ljudskih resursa na materijalizirano za dobivanje proizvoda.

Primanje prihoda od prodaje proizvoda potrošaču.

Konkurentne pozicije na potrošačkom tržištu i tržištima resursa (mogućnosti privlačenja kvalitetnih resursa).

Učinkovitost učinka je optimalna eksploatacija resursa, koja se izražava u maksimiziranju prihoda nad troškovima resursa. Troškovi su troškovi resursa utrošenih za postizanje rezultata, odnosno troškovi moraju biti učinkoviti, odnosno nadoknađeni prihodom, rastom kapitala. Učinkovitost je osigurana ekonomskom suštinom resursa u poslovanju, oni generiraju (predodređuju) prihode, ali su za njihovo dobivanje potrebni troškovi. Formula za ulogu resursa u financijskoj učinkovitosti poduzeća može se predstaviti na sljedeći način:

Prihod od resursa - rashod resursa + Goodwill = financijski rezultati

Resursi mogu stvoriti dobru volju ako ulagači prepoznaju i cijene njihovu učinkovitost i stratešku izvedbu.

Učinkovitost aktivnosti izravno ovisi o resursima iz sljedećih razloga:

Količina i kvaliteta privučenih resursa, njihova produktivna interakcija, koja određuje profitabilnost aktivnosti: prihod, prihod od financijskih i investicijskih aktivnosti, goodwill, priljev novca.

Količine, troškovi korištenih resursa, koji se mjere (procjenjuju) troškovima resursa: trošak, izdaci za financijske, investicijske aktivnosti, odljev novca.

Razlika između prihoda od iskorištavanja resursa i troškova njihova privlačenja i korištenja daje pozitivan financijski učinak (dobit, rast kapitala, neto diskontirani novčani tok).

Učinkovito korištenje resursa osigurava tvrtki troškovno vodstvo u industriji, odnosno jačanje konkurentske prednosti na tržištima.

Privlačenje ulaganja u poslovanje uz procjenu kvalitete i produktivnosti resursa tvrtke od strane investitora.

Resursi su glavne proizvodne snage koje tvore financijske, tržišne, društvene rezultate aktivnosti.

Uloga resursa u poslovanju nije samo osigurati učinkovitost i učinkovitost aktivnosti, već i stvoriti konkurentsku prednost.

Konkurentske prednosti u resursima za nadmoć na tržištima su:

U privlačenju boljih, produktivnijih resursa od konkurenata.

U posjedu iznimnih, ograničenih resursa.

U stvaranju jedinstvenih resursa nedostupnih drugim sudionicima na tržištu.

U formiranju sustava resursa koji osigurava visoke performanse i učinkovitost.

Poduzetnička sposobnost.

Tvrtke koje imaju konkurentsku prednost u resursima, pogotovo ako su na neki način zaštićene, ostvaruju višak profita.

S obzirom na navedeno, može se ustvrditi da aktivnost temeljena na ekonomskim resursima (Activity-based Economic Resources) ima ključnu ulogu u provedbi bilo koje poslovne ili nekomercijalne aktivnosti. Bez racionalnog sustava resursa učinkovitost, djelotvornost i konkurentska prednost bit će na nižoj razini u usporedbi s mogućnostima koje ovakva praksa pruža.

Vrste, struktura i klasifikacija resursa.

Vrste i struktura poslovnih ekonomskih resursa:

1. Materijalna sredstva.

1.1. Sirovina.

1.2. Materijali.

1.3. Tehnološke usluge izvana.

1.4. Pribor.

1.5. Kupljena roba izvana.

2. Nematerijalni resursi.

2.1. Licence, patenti i druga prava.

2.2. Marka.

2.3. Znanje, inovativnost.

2.4. Softver.

3. Ljudski resursi.

3.1. Lideri s poduzetničkim sposobnostima.

3.2. Kvalificirani zaposlenici.

3.3. Kompetencije (znanje, vještine, sposobnosti).

3.4. Tim.

3.5. Tehnike i metode rada.

3.6. Komunikacija zaposlenika s vanjskim partnerima.

4. Proizvodno - tehnički resursi.

4.1. Zemlja.

4.2. Prirodni resursi.

4.3. Zgrade, strukture.

4.4. Sredstva za proizvodnju.

4.5. Infrastruktura.

4.6. Tehnologije proizvodnje.

5. Financijska sredstva.

5.1. Vlasnički kapital.

5.2. Posuđeni kapital.

5.3. Unovčiti.

5.4. Odgođena plaćanja.

5.5. Hood - vila.

6. Izvori informacija.

6.1. Izvori informacija.

6.2. Informacije o potrošačima, tržištu, proizvodnji, prodaji.

6.3. Informacije o industriji.

6.4. Baza podataka.

6.5. Načini i metode obrade informacija.

6.6. Sredstva za obradu informacija.

7. Komercijalni resursi.

7.1. Odnosi s kupcima.

7.2. Kontakti s dobavljačima.

7.3. Odnosi s partnerima.

7.4. Prodajne mreže.

8. Organizacijski i menadžerski resursi.

8.1. Strategija.

8.2. Sustav upravljanja provedbom strategije.

8.3. Organizacija poslovnih procesa.

8.4. Organizacijska struktura.

8.5. organizacijske procedure.

8.6. upravljačka infrastruktura.

8.7. informacije o upravljanju.

8.8. Tehnologije upravljanja.

8.9. Sustav opskrbe.

8.10. Sustav planiranja, raspodjela resursa.

8.11. Kontrolni sustav.

8.12. Sustav mjerenja i vrednovanja (pokazatelji).

8.13. Sustav motivacije.

9. Administrativni resursi.

9.1. Veza s državnim i lokalnim vlastima.

9.2. Ispunjavanje državnih naloga.

9.3. Sudjelovanje u poslovanju državnih struktura.

10. Vremenski resursi.

10.1. Vremenski horizonti za donošenje i izvršenje odluka.

10.2. Učinkovitost u donošenju odluka.

10.3. Složenost operacija.

11. Ostala potrebna sredstva ovisno o karakteristikama poslovanja.

Sastav potrebnih resursa jedinstven je za svaki pojedini posao.

Klasifikacija izvora:

Po utjecaju na proizvod: izravni - neizravni.

Prema utjecaju na obim proizvodnje: varijabilni - konstantni.

U odnosu na ulogu u djelatnosti: proizvodna, komercijalna, menadžerska.

Po vremenu: dugotrajna upotreba, kratkotrajna upotreba, konzumira se odmah.

Mogućnost obnavljanja: obnovljivo, neobnovljivo.

Po financijskoj ulozi: aktivni, pasivni.

Prema proizvodu: resursi za proizvod 1, resursi za proizvod 2, resursi za upravljanje.

Po vrijednosti: akumulirani (zemljište, kompetencije i dr.) - neakumulirani (potrošeni u tijeku aktivnosti).

Struktura i klasifikacija resursa osnova su za formiranje sustava resursa za pojedino poslovanje.

Sustav upravljanja resursima.

Resursi su izvor poslovne energije, glavni čimbenik aktivnosti, pa je njima neophodno upravljati. To se radi kroz sustav upravljanja resursima.

Sustav upravljanja resursima uključuje:

strategija resursa.

Sustav provedbe strategije resursa.

Sustav upravljanja resursima sastavni je i sastavni dio cjelokupnog sustava upravljanja poslovnom strategijom i provedbom poslovne strategije.

S obzirom na značajke i svojstva resursa, možemo zaključiti da je svaki posao jedinstven skup resursa, načina kako njima upravljati, privlačiti, razvijati i koristiti u aktivnostima. Stoga svaka organizacija mora stvoriti vlastiti sustav resursa za ciljeve, strategiju razvoja, aktivnosti.

Sustav treba sadržavati kompleks i kombinaciju potrebnih resursa, temeljenih na ciljevima, aktivnostima, strategijama, procesima.

Resursi su sustav koji ciljeve pretvara u rezultate. Rezultat se postiže sintezom ciljanog utjecaja ljudskih resursa (radne snage) na materijalizirane resurse (materijalne, financijske i druge) u tijeku poslovnih procesa. U poslovnim procesima resursi se pretvaraju u rezultate aktivnosti. Dakle, trošak resursa (kvantitativni, kvalitativni, troškovni) određen je njihovom potrebom za rezultatom. Učinkovitost (ostvarivanje ciljeva) osigurava se pravilnim privlačenjem, razvojem i korištenjem (primjenom) resursa za proizvodnju dobara, njihovu prodaju potrošačima i upravljanje tim procesima.

Sustav služi međusobnom povezivanju glavnih poslovnih procesa u zadovoljavanju potreba za resursima, njihovoj uravnoteženoj raspodjeli za korištenje, razvoj, akumulaciju resursa za proširenu reprodukciju kapitala.

Strateški, ključni resursi koji osiguravaju razvoj i konkurentske prednosti poslovanja određuju se u ukupnoj razvojnoj strategiji organizacije koja uključuje potrošačku, proizvodnu, tržišnu strategiju, podržanu strategijom resursa i strategijom rasta kapitala.

Strateški resursi planiraju se u strategiji resursa na temelju potrošačkih, proizvodnih i tržišnih strategija, na temelju kritičnih čimbenika uspjeha i svojstava VRIN-a: vrijednost resursa (Vrijedni), rijetkost resursa (Rijetki), nesavršeno ponovljivi (nesavršeno imitabilni), nezamjenjivi (Ne- zamjenjiv).

Strategija resursa utvrđuje potrebu za ključnim resursima koji određuju poslovni razvoj.

Potreba za resursima utvrđuje se na temelju:

Priroda vanjskog okruženja.

Ciljevi i strategije za njihovo postizanje.

Proizvod(i) djelatnosti - ponuda proizvoda.

Specifičnosti industrije.

Vrste i opseg djelatnosti.

Pozicije na potrošačkim tržištima i tržištima resursa.

Organizacija poslovanja i sustavi upravljanja.

Ali strateški resursi općenito nisu dovoljni za aktivnosti i provedbu strategije. Strategija se provodi kroz sustav upravljanja provedbom strategije koji zahtijeva resurse za osiguranje glavnih funkcija provedbe strategije (marketing, razvoj, proizvodnja, distribucija, organizacija i upravljanje) kroz ljudske resursne aktivnosti temeljene na sustavu financiranja. Odnosno, korištenjem sustava upravljanja strategijom usavršavaju se poslovni procesi proizvodnje, prodaje, organizacije i upravljanja, kao i izvori financiranja za privlačenje resursa, te utvrđuju pokazatelji njihove učinkovitosti i učinkovitosti.

Uzimajući u obzir resurse potrebne za funkcije upravljanja, navedeni su zahtjevi za općim resursima za aktivnosti.

Zajednički poslovni resursi = strateški resursi + resursi za upravljanje aktivnostima (taktički resursi).

Strategija resursa također formulira zadaće, načela i uvjete za privlačenje potrebnih resursa, kao i načine njihovog privlačenja i financiranja.

Zadaci privlačenja resursa:

1. Učinkovitost - stvaranje proizvoda, prodaja potrošaču.

2. Učinkovitost - stvaranje prihoda od aktivnosti (prepoznatljivost potrošača, investitora, dioničara) premašuje trošak utrošenih resursa.

3. Resursi imaju prednosti koje osiguravaju jaku poziciju na tržištima, kao i dodatne kapitalne dobitke u obliku viška profita i dobre volje.

Principi prikupljanja sredstava:

Alternative su moguća rješenja.

Odabir najbolje opcije na temelju kriterija optimalnosti koje postavlja tvrtka.

Razumna procjena resursa s pozicija: ekonomske, tržišne, tehničke, pravne, kadrovske, rizične i dr.

Usklađenost sa strategijom i ciljevima. Usporedba s konkurentima.

Rast tržišnih mogućnosti.

Mjerljivost resursa: prirodni, vrijednosni.

produktivnost resursa.

Učinkovitost – proizvod koji se prodaje potrošaču (količina, kvaliteta, koristi).

Financijski rezultat: prihod, dobit, povrat na uloženi kapital i drugo.

Uvjeti za privlačenje sredstava za aktivnosti:

Raspoloživost resursa – sposobnost pribavljanja potrebnih resursa za strateške aktivnosti.

Dostatnost resursa – sposobnost privlačenja potrebne količine resursa.

Kvaliteta resursa - usklađenost s ciljevima, ciljevima (osiguranje ostvarivosti), poslovnim procesima.

Racionalnost privlačenja i korištenja (opravdano, isplativo prihodima).

Vlasništvo (i/ili mogućnost kontrole) resursa.

Zaštita prednosti resursa.

Načini privlačenja resursa:

Stjecanje, kupnja, zamjena.

Najam, besplatno korištenje.

Zapošljavanje, građanskopravni odnosi s osobljem.

Vanjski suradnici.

investicije.

Učešće u kapitalu, spajanja i akvizicije.

Razvoj, stvaranje.

Najveći dio resursa privlači se na inozemnim tržištima, stoga je dinamika i stanje vanjskog okruženja od iznimne važnosti za resurse. Njegov utjecaj može se analizirati putem PEST analize:

Ekonomska perspektiva (makroekonomske promjene, promjene na tržištima resursa).

politička perspektiva.

društvena perspektiva.

Tehnološka perspektiva.

Privlačenje resursa rješava sljedeće probleme:

Koji su resursi potrebni za prihod.

Koliko za obujam aktivnosti.

Kvaliteta resursa.

Izvori resursa.

Cijena.

Mjerenje i procjena učinka resursa.

Dakle, strategija resursa uspostavlja:

1) Potreba za potrebnim resursima za aktivnost.

2) Kvaliteta resursa, njihov utjecaj na kritične čimbenike uspjeha i pokazatelje uspješnosti.

3) Količina i procijenjeni trošak resursa, njihova produktivnost.

4) Rizici resursa.

5) Izvori financiranja za privlačenje sredstava.

6) Učinkovitost i učinkovitost planiranih aktivnosti.

Strategija resursa provodi se kroz sustav upravljanja provedbom strategije resursa koji treba sadržavati mehanizme koji će osigurati privlačenje i korištenje resursa kroz opskrbu, distribuciju između kontrolnih centara. Kontrolni centri su projektirani u organizacijskoj strukturi. Mehanizmi provedbe su sustavi organizacije i upravljanja.

Značajke sustava resursa:

Sustav se temelji na nizu metoda: Balanced Scorecard (Bsc), funkcionalna analiza troškova (ABC), uzročno-posljedični odnosi (CMOPC), upravljanje temeljeno na vrijednosti (VBM), standardi financijskog izvještavanja i drugi.

Resursi se planiraju iz strateških ciljeva (rezultata) razvoja za 3-5 godina, taktičkih za 1-2 godine.

Sredstva se planiraju za procese na temelju stanja imovine i obveza.

Moguće je planirati od cijene proizvoda.

Upravljanje resursima općenito u svim aktivnostima.

Pri donošenju odluka uzimaju se u obzir financijski i nefinancijski pokazatelji uspješnosti.

Aktivnosti su uravnotežene u sustavu učinkovitog upravljanja poslovanjem (balanced scorecards).

Složenost – svi poslovni procesi moraju biti osigurani resursima.

Dosljednost – učinak i prednost resursa ovisi o interakciji ili kombinaciji s drugim resursima.

Organizacija rada sa sredstvima.

Funkcioniranje resursnog sustava temelji se na organizacijskom sustavu koji uključuje:

Jasno definirani poslovni ciljevi.

Strategija postizanja cilja.

Poslovno strukturiranje je sustav za donošenje i provođenje odluka (strategija), odnosno organizacijska struktura.

Postupak i pravila donošenja i izvršavanja odluka, interakcija unutar organizacijske strukture - sustav korporativnih standarda.

Poslovni procesi i tehnologija za njihovu implementaciju.

Potrebna infrastruktura za provedbu poslovnih procesa.

Osiguravanje resursa za poslovne procese.

Organizacijski sustav je osnova za određivanje potreba za resursima, raspodjelu resursa između poslovnih procesa, osiguranje resursa, a također uspostavlja pravila i procedure za rad s njima.

Upravljanje resursima.

Za svrhovit rad s resursima potrebno je upravljanje resursima koje uključuje:

Praćenje vanjskog okruženja koje utječe na resurse.

Marketing stranih tržišta.

Planiranje resursa.

Formiranje informacija o resursima (imovina - obveze, prihodi - rashodi, MSFI, upravljačko računovodstvo i drugo).

Metode i metode mjerenja i vrednovanja resursa.

Kontrola i analiza učinkovitosti i učinkovitosti privlačenja, korištenja i razvoja resursa.

Motivacija za učinkovito i učinkovito formiranje i korištenje resursa.

Sustav upravljanja resursima omogućuje usmjeravanje resursa za postizanje učinka (ciljeva), koordinaciju radnji i korištenje resursa između funkcija sustava upravljanja, centara odgovornosti, osiguravanje resursa prema planovima i rasporedima, mjerenje i ocjenjivanje učinkovitosti i učinkovitosti resursa. koristiti, prikupljati i obrađivati ​​informacije, brzo donositi odluke, poticati postignuća.

Prednosti i koristi djelatnosti temeljene na ekonomskim resursima

(ekonomski resursi temeljeni na djelatnosti).

Prednosti sustava upravljanja ekonomskim resursima:

1) Alat za donošenje odluka s pozicije - gledajući naprijed, a ne gledajući unatrag.

2) Sveobuhvatno i sustavno formiranje resursne baze za strategiju i sustava za upravljanje provedbom strategije, umjesto kaotičnih zahtjeva odjela.

3) Usmjerenost na isplativost resursa, njihovu vrijednost za poslovanje, a ne samo na trošak resursa (učinkovitost u korištenju resursa).

4) Racionalna raspodjela resursa između procesa za ravnotežu strateškog razvoja.

5) Kontrola dostatnosti potrebnih resursa za ispunjenje postavljenih strateških zadataka.

6) Sustav upravljanja ekonomskim resursima sastavni je dio „poslovnog imunološkog sustava“ koji se suprotstavlja dezorganizaciji aktivnosti i negativnim promjenama u vanjskom okruženju.

Prednosti korištenja ekonomskog sustava upravljanja resursima:

1) Usmjerenost privlačenja i korištenja resursa na učinkovitost i učinkovitost aktivnosti.

2) Optimizacija troškova resursa ovisno o usmjerenosti na profitabilnost i jačanje tržišnih pozicija, konkurentnost.

3) Akumulacija resursa za proširenu reprodukciju kapitala, povećanje vrijednosti poslovanja kroz goodwill.

Poštovani čitatelji! Bilo bi nam drago dobiti povratne informacije od vas o odabiru članaka i intervjua: o relevantnosti teme, objavljenim materijalima, praktičnim koristima u radu. Čekamo vaša pisma na .

Besplatna pretplata na pregled poslovna literatura može se izdati.

3. veljače 2010