Konsep kebijakan sosial perusahaan. Instrumen dan arah kebijakan sosial perusahaan

kebijakan sosial daerah adalah seperangkat prinsip dan tindakan teoretis dari badan federal yang ditujukan perkembangan sosial daerah, dengan mempertimbangkan kekhasan mereka. Itu dibentuk dan dilaksanakan di wilayah Rusia berdasarkan kebijakan sosial-ekonomi negara yang terkoordinasi, subjek Federasi dan kotamadya. S.p.r. adalah seperangkat tindakan yang dikembangkan dan dilaksanakan oleh otoritas daerah dan pemangku kepentingan lainnya dengan partisipasi pemerintah daerah, dengan mempertimbangkan konsep pembangunan sosial daerah yang telah dibentuk. Objeknya adalah seluruh penduduk wilayah, individu, komunitas sosial yang beroperasi di wilayah masing-masing. Topik S.p.r. adalah badan negara, organisasi, lembaga dan asosiasi (profesional, politik, agama, amal) yang berdampak pada bidang sosial daerah. Subjek negara bagian S.p.r. adalah kekuasaan legislatif, eksekutif, dan yudikatif daerah. Masalah peningkatan kesejahteraan, taraf hidup penduduk, penciptaan prasyarat sosial untuk pembentukan insentif ekonomi untuk partisipasi dalam produksi sosial, masing-masing, juga diselesaikan lebih luas di tingkat daerah. Selama periode penyesuaian struktural yang intensif, S.R.R., yang dibentuk dan dilaksanakan oleh otoritas regional dan kota, menjadi penentu utama perkembangan lingkungan sosial, karena justru hal inilah yang akan membantu menghindari atau mengurangi biaya sosial yang ditimbulkan oleh keadaan masa transisi yang tidak stabil, melalui dampak yang ditargetkan dari struktur dan orang yang berkepentingan ke dalam komponen terpisah dari lingkungan sosial wilayah tersebut. SPR sebagai komponen integral dari SPR nasional memiliki pengaruh yang besar terhadap pembentukan prinsip-prinsip negara sosial di wilayah Rusia, pencapaian tujuan dan sasarannya.

perusahaan kebijakan sosial. Dalam negara kesejahteraan, ini merupakan bagian integral dari kebijakan sosial negara yang mengatur hubungan dalam masyarakat dari berbagai strata dan kelompok sosialnya. Institusi, prosedur, dan mekanisme sosial berfungsi sebagai alat untuk mewujudkan kepentingan tersebut, perjuangan perwakilan mereka untuk prioritas dalam kebijakan ekonomi dan sosial. Institusi dan mekanisme kemitraan sosial memainkan peran kunci dalam hal ini. Korporatisme tidak identik dengan pemerintahan sendiri atau bentuk khusus dari "demokrasi industri". Para peneliti dari proses-proses ini (Herzberg, McGregor, Louis Blanc, dan lain-lain) menganalisis bentuk-bentuk individu dari penggabungan kepentingan orang-orang, tetapi satu bentuk perusahaan belum dikembangkan. Sampai batas tertentu, korporatisme menentang model pembangunan ekonomi, yang secara kondisional dapat disebut sebagai "individualistik". Itu, dengan tingkat asumsi tertentu, dapat dianggap sebagai model perilaku sosial-ekonomi, di mana yang utama adalah keseimbangan kepentingan subjek yang berpartisipasi dari semua kategori dan tingkatan. Ini memungkinkan Anda untuk menciptakan lingkungan sosial ekonomi yang paling menguntungkan, karena. Fokus hubungan korporat bukanlah pada redistribusi pendapatan, tetapi pada penyediaan setiap orang peluang nyata untuk menerima barang dan jasa.


Negara-negara seperti Jerman, Swedia, Jepang meraih kesuksesan di akhir abad ke-20. sebagian besar disebabkan oleh penggunaan prinsip-prinsip korporatisme. Secara alami, mereka diubah menjadi mereka dengan cara yang berbeda, dengan mempertimbangkan fitur sejarah dan ekonomi alam dari perkembangan negara-negara ini. Korporatisme yang didasarkan pada "tatanan dan organisasi" di Jerman berbeda dengan korporatisme di Jepang yang didasarkan pada "semangat Jepang" dan mentalitas rakyatnya. Namun demikian, semua ini adalah berbagai modifikasi hubungan korporasi. Yang terakhir mengurangi tingkat konfrontasi (perjuangan) yang melekat dalam ekonomi pasar, sejak itu elemen kunci menjadi bukan perjuangan, tetapi perlindungan kepentingan sosial ekonomi mereka. Potensi perusahaan memiliki potensi yang sangat besar dan jika digunakan secara rasional dapat memberikan manfaat yang signifikan efek sinergis yang tidak terlalu menyangkut ekonomi sebagai bidang sosial. Proses ini dapat dilihat sebagai transformasi sosial khusus yang mengarah pada penciptaan sistem hubungan yang modern dan kompleks yang memenuhi prinsip ekonomi pasar terbuka yang berorientasi sosial.

Korporatisme adalah keinginan alami seseorang untuk memuaskan kepentingannya dengan bantuan orang lain, dan bukan dengan biaya mereka, tetapi dengan bantuan dan dukungan mereka, melalui pengembangan komunitasnya. Jika kita memperhitungkan bahwa kehidupan masyarakat berlangsung dalam kerangka setidaknya dua kelompok hubungan yang berkembang antara orang-orang: sosial-ekonomi, berdasarkan hubungan properti, dan organisasi-ekonomi, terkait dengan interaksi nyata orang-orang di bidang pengorganisasian kegiatan dan produksi, metode pengaturannya, manajemen - maka hubungan korporasi dapat dianggap sebagai salah satu komponen hubungan organisasi dan ekonomi ekonomi pasar, dan sebagai cara (metode) pengaturan kegiatan bersama. Setiap negara memiliki modifikasi pembangunan sosial-ekonominya sendiri, yang berbeda tidak hanya dalam alat dan mekanisme, tetapi, di atas segalanya, dalam tingkat efisiensi fungsinya. Dan munculnya konsep "model Swedia", "model Jepang", " model Amerika» karena pembentukan sistem hubungan sosial-ekonomi tertentu di masing-masing negara dalam rangka pembentukan hubungan pasar dunia.

Rusia, di mana formasi perusahaan besar masih terbentuk, belum mendekati ekonomi korporat yang efektif, yang tanpanya S.p.k. tidak terpikirkan. Pengenalan elemen korporatisme ke dalam kebijakan sosial berkontribusi pada keseimbangan yang lebih stabil antara efisiensi ekonomi dan keadilan sosial, transisi bertahap dari beban utama pengeluaran sosial negara kesejahteraan ke tingkat korporasi dan perusahaan.

Esensi dan struktur konsep "kebijakan sosial perusahaan" dipertimbangkan dari posisi ilmu sosiologis, sistem indikator kinerja dari arah utamanya dibuktikan, berdasarkan pengukuran dan evaluasi yang memungkinkan untuk membangun model yang optimal. dari kebijakan sosial perusahaan.

Berdasarkan analisis kritis dari pendekatan teoretis utama untuk memahami esensi kebijakan sosial perusahaan, definisi baru diberikan, yang menurutnya dipahami sebagai sistem pengaruh manajerial yang bertujuan untuk memastikan interaksi yang efektif antara perusahaan, masyarakat dan negara. . Penciptaan sistem jaminan sosial di dalam perusahaan, partisipasinya dalam pelaksanaan program dan acara sosial, pembentukan norma budaya perusahaan.

Istilah "kebijakan sosial perusahaan" harus dibedakan dari konsep "kebijakan sosial perusahaan". Kebijakan sosial korporasi sebagai sekumpulan asosiasi ekonomi besar lebih terkonsolidasi dan ditujukan pada pembentukan norma dan prinsip kebijakan sosial yang dapat menentukan tindakan masing-masing perusahaan. Itu juga harus dibedakan dari konsep "tanggung jawab sosial perusahaan" (CSR). Istilah "kebijakan sosial perusahaan" adalah konsep yang lebih luas yang memungkinkan Anda untuk menganalisis aktivitas perusahaan yang lebih luas sehubungan dengan norma budaya perusahaannya.

Subjek kebijakan sosial perusahaan tidak hanya struktur manajemen perusahaan individu, tetapi juga asosiasi bisnis yang akan mengembangkan arah dan standar untuk implementasi CSP dan mendorong kepatuhan mereka. Dalam situasi saat ini, kita juga dapat berbicara tentang peran khusus negara dalam pengembangan sistem PCB. Tanpa dukungan negara yang efektif dan sistem insentif, perusahaan Rusia tidak akan dapat menerapkan kebijakan sosial. Oleh karena itu, negara juga akan bertindak sebagai subjek aktif dari CSP.

Namun, menurut kami, peran perusahaan individu sebagai pembawa utama kebijakan sosial perusahaan tidak dapat diremehkan. Aparat manajemen perusahaan tertentu, berdasarkan kemampuan keuangan perusahaan, tujuan dan sasaran perusahaan, yang mengembangkan arah utama CSP.

Seorang karyawan suatu perusahaan dapat bertindak baik sebagai subjek kebijakan sosial perusahaan (menjadi anggota aktif serikat pekerja, perwakilan dari budaya perusahaan perusahaan), dan sebagai objek CSP (yang merupakan vektor utama dari kebijakan sosial internal perusahaan diarahkan). Namun, area objek kebijakan sosial perusahaan tidak dapat direduksi hanya menjadi masalah dukungan bagi karyawan perusahaan, ini adalah masalah yang lebih luas, yang dapat mencakup masalah seluruh komunitas secara keseluruhan.

objek KSP yang menonjol adalah apa yang menentang subjek dalam aktivitas praktis subjeknya untuk memecahkan masalah sosial eksternal dan internal, yang dengannya dia terus-menerus berinteraksi. Dalam bentuknya yang lengkap, objek kebijakan sosial perusahaan adalah proses dari munculnya kebutuhan untuk memperbarui lingkungan sosial hingga penciptaan objek untuk kepuasannya, yang pada gilirannya menimbulkan kebutuhan baru, dan seterusnya.

Selama analisis metodologis, faktor utama yang mempengaruhi perkembangan CSP perusahaan diidentifikasi. Ini adalah kombinasi dari faktor eksternal, yang meliputi dukungan negara, kecukupan sistem perpajakan, perlindungan sosial dari kegiatan kewirausahaan, penilaian publiknya, konsolidasi lingkungan bisnis, dan sebagainya. Himpunan faktor internal meliputi sistem jaminan sosial bagi karyawan perusahaan, pelatihan dan pelatihan ulang karyawan, partisipasi perusahaan dalam pelaksanaan program sosial negara, dan sebagainya.

Struktur kebijakan sosial perusahaan mencakup unsur-unsur berikut: norma dan prinsip hubungan antara karyawan perusahaan dan manajemennya, serta antara perusahaan, negara, dan masyarakat; sikap dan pola perilaku yang menentukan tindakan manajemen perusahaan untuk memecahkan masalah sosial baik di dalam maupun di luar perusahaan; budaya perusahaan, yang merupakan seperangkat perilaku yang diperoleh organisasi dalam proses adaptasi dengan lingkungan eksternal dan integrasi internal, yang telah menunjukkan keefektifannya dan dianut oleh mayoritas anggota organisasi; subdivisi khusus, departemen yang menjalankan fungsi pengembangan dan penerapan norma-norma kebijakan sosial perusahaan di perusahaan; aset material perusahaan, memungkinkan untuk mengimplementasikan program amal, sponsor, dan sosial jangka panjang.

Fungsi kebijakan sosial perusahaan sebagai lembaga sosial antara lain sebagai berikut: reproduksi hubungan sosial (kebijakan sosial perusahaan ditujukan terutama untuk menyelesaikan masalah sosial baik di dalam maupun di luar perusahaan, sehingga implementasinya memungkinkan menjaga stabilitas sistem sosial utama) ; integrasi sistem publik (penerapan norma kebijakan sosial perusahaan di perusahaan berkontribusi tidak hanya untuk memperkuat ikatan dan kontak di dalam perusahaan, tetapi juga untuk mengoptimalkan interaksi antara perusahaan dan masyarakat); regulasi hubungan ekonomi dan sosial (kebijakan sosial perusahaan adalah sistem pengaruh manajerial yang bertujuan untuk memastikan interaksi yang efektif antara perusahaan, masyarakat dan negara, menciptakan dan memelihara sistem jaminan sosial di dalam perusahaan dan menyelesaikan masalah sosial di luarnya). Memperlancar hubungan sosial (proses standardisasi kebijakan sosial perusahaan memungkinkan untuk menentukan prinsip umum kegiatan sosial perusahaan, mengoptimalkan sistem untuk mengevaluasi kegiatan tersebut).

Penulis telah mengembangkan sistem indikator yang memungkinkan untuk mengevaluasi efektivitas kebijakan sosial perusahaan perusahaan. Dua kelompok indikator diidentifikasi yang dapat digunakan untuk mengukur efektivitas kebijakan sosial perusahaan suatu perusahaan: indikator objektif dan subjektif.

Indikator objektif meliputi hal-hal berikut:

  • 1. Partisipasi perusahaan dalam memecahkan masalah sosial (pelaksanaan program amal dan sponsor, partisipasi dalam pelaksanaan proyek sosial negara, partisipasi dalam pengembangan infrastruktur daerah, kepatuhan terhadap standar lingkungan, jumlah pemotongan dari perusahaan untuk amal );
  • 2. Jaminan sosial untuk karyawan (keberadaan organisasi serikat pekerja, penyediaan asuransi kesehatan, ketersediaan pembayaran selama cuti hamil, kemungkinan mendapatkan voucher preferensial, pinjaman hipotek, memastikan kondisi kerja yang memadai, memastikan tingkat upah yang layak );
  • 3. Efektivitas manajemen personalia (pemberian peluang karir, kesempatan pelatihan ulang dan pelatihan ulang karyawan, partisipasi manajemen dalam penyelesaian konflik);
  • 4. Budaya perusahaan perusahaan (pengembangan misi umum perusahaan, adanya sistem informasi internal perusahaan, adanya kesepakatan bersama, melakukan kegiatan untuk menyatukan karyawan menjadi tim yang kohesif);
  • 5. Reputasi sosial perusahaan (penyediaan pelaporan sosial; interaksi yang efektif dengan mitra, kepatuhan terhadap standar kebijakan sosial perusahaan).

Indikator subyektif meliputi:

  • 1. Kepuasan karyawan perusahaan dengan implementasi kebijakan sosial perusahaan secara umum;
  • 2. Evaluasi kinerja organisasi serikat pekerja;
  • 3. Kepuasan dengan kemungkinan asuransi sosial di perusahaan;
  • 4. Evaluasi kemungkinan mendapatkan voucher di sanatorium dan rumah peristirahatan;
  • 5. Evaluasi oleh karyawan tentang peluang untuk pelatihan lanjutan di perusahaan, peluang karier;
  • 6. Kepuasan dengan iklim dalam tim, sistem manajemen perusahaan;
  • 7. Evaluasi kegiatan sosial perusahaan di media.

Model dasar kebijakan sosial perusahaan perusahaan asing dan Rusia.

Kekhususan model utama pengelolaan kebijakan sosial perusahaan suatu perusahaan di luar negeri dan di dalam Rusia modern.

Ada beberapa model kebijakan sosial perusahaan yang mapan di dunia, yang masing-masing mencerminkan struktur sosial ekonomi yang secara historis berkembang di negara tertentu. Pemilihan komponen dan arahan yang paling efektif untuk pengembangan kegiatan semacam itu di luar negeri memungkinkan untuk menentukan arahan prioritas untuk pembentukan model kebijakan sosial perusahaan yang optimal.

Model Amerika dibentuk oleh perusahaan itu sendiri dan menyediakan kemandirian perusahaan dalam menentukan kontribusi sosial mereka, tetapi undang-undang merangsang investasi sosial dalam memecahkan masalah sosial melalui insentif pajak yang sesuai, sementara peraturan negara diminimalkan. Peran negara adalah untuk mengadopsi undang-undang dan peraturan, rekomendasi dan persyaratan yang relevan. Model Eropa lebih merupakan sistem ukuran regulasi negara. Ini terwujud, pertama-tama, dalam kenyataan bahwa politisi Eropa sangat mementingkan dukungan terhadap berbagai inisiatif di bidang tanggung jawab sosial perusahaan. Model CSP Inggris mencakup unsur-unsur model Amerika dan Eropa, tetapi melibatkan partisipasi banyak lembaga dan organisasi sosial (media, negara, masyarakat sipil, dll.) dalam proses menyelaraskan kepentingan publik, serta mempromosikan dan mendorong praktik sosial terbaik.

Namun, kita tidak boleh lupa bahwa ekonomi modern bersifat global dan, bersama dengan model nasional, lebih bijaksana untuk mempertimbangkan stereotip global perilaku tanggung jawab sosial.

Model "konflik tradisional" mengandung perbedaan pendapat dalam hubungan antara produksi dan lingkungan. Keputusan perusahaan semacam itu menciptakan citra negatif mereka dan mengharuskan kebijakan pemerintah atau intervensi pengatur pasar lainnya memulihkan keseimbangan yang optimal secara sosial. Di dalam model" investasi yang bertanggung jawab secara sosial” integritas ekologis dan komunitas yang sehat dipandang sebagai sarana untuk mencapai keuntungan yang lebih besar. Model "pencapaian sosial" menjelaskan ideologi bisnis yang telah membuat komitmen terhadap tujuan lingkungan dan sosial tanpa bukti bahwa kewarganegaraan korporat menghasilkan keuntungan finansial yang nyata.

Pembentukan model kebijakan sosial perusahaan yang optimal untuk Rusia modern harus didasarkan pada pertimbangan fitur dan pengalaman positif dari model kebijakan sosial perusahaan Rusia pra-revolusioner dan Soviet.

Ciri-ciri khas model kebijakan sosial korporat Rusia pra-revolusioner meliputi:

  • · fokus pada pengembangan proyek jangka panjang (area prioritas: proyek budaya, pembiayaan lembaga budaya, pusat sosial, rumah sakit, sekolah, universitas);
  • · Pemberantasan korupsi (pembentukan suasana kewirausahaan jujur ​​yang bertanggung jawab kepada negara, keinginan untuk meninggalkan praktek jangka panjang penggabungan lingkungan birokrasi dan bisnis);
  • kebijakan sosial yang tidak sistematis (kewirausahaan, sebagai kekuatan terorganisir, belum pernah sebelum revolusi menjadi pemrakarsa untuk memperbaiki situasi pekerja - apa yang diciptakan di bidang jaminan sosial dilakukan oleh industrialis dan produsen individu);
  • · kurangnya norma kebijakan sosial perusahaan (tidak ada serikat dan asosiasi bisnis di negara ini yang dapat membentuk inisiatif bersama di bidang amal atau di bidang jaminan sosial).

Ciri-ciri khas model kebijakan sosial perusahaan Soviet meliputi:

  • · orientasi ideologis (menghubungkan tujuan kebijakan sosial perusahaan tertentu dan negara, slogan tentang kesatuan kepentingan karyawan perusahaan dan masyarakat secara keseluruhan);
  • · paternalisme (manifestasi perwalian, kepedulian perusahaan terhadap karyawannya, terutama di bidang distribusi manfaat sosial, perlindungan lembaga sosial, perlindungan sekolah, taman kanak-kanak, dll.);
  • · Penggabungan yang erat antara industri dan masyarakat (perusahaan besar Soviet sering menjadi pusat kehidupan perkotaan, membentuk masyarakat khusus di sekitarnya, bidang sosial khusus; munculnya kota-kota industri tunggal).

Menurut sumber peraturan dan praktik, kebijakan sosial perusahaan versi Rusia dicirikan oleh partisipasi dominan perusahaan besar, penggunaan program sosial sebagai alat untuk membangun reputasi sosial, tidak adanya mekanisme sistemik untuk pengaturannya, dan penggunaan pengalaman Soviet dalam implementasi program dan proyek sosial oleh perusahaan.

Analisis model asing dari kebijakan sosial perusahaan menunjukkan bahwa partisipasi perusahaan dalam kehidupan masyarakat diatur secara ketat di tingkat undang-undang, atau diterapkan oleh perusahaan secara mandiri di bawah pengaruh sistem manfaat yang dibuat khusus. Dalam kasus pertama, negara menetapkan norma interaksi antara bisnis dan masyarakat, di mana struktur negara, bersama dengan organisasi sipil, menciptakan kondisi yang diperlukan untuk partisipasi perusahaan dalam memecahkan masalah sosial. Dalam kasus kedua, negara, di bawah tekanan inisiatif sipil, menciptakan sistem insentif yang efektif bagi perusahaan untuk berkontribusi pada pembangunan sosial. Dengan demikian, model manajemen kebijakan sosial perusahaan yang efektif tercapai, yang dengan jelas mendefinisikan fungsi masing-masing pihak, ukuran partisipasi dan interaksi mereka.

-- [ Halaman 1 ] --

Sebagai manuskrip

YAKOVLEVA Victoria Viktorovna

Pengembangan kebijakan sosial perusahaan

dalam masyarakat Rusia modern

Keistimewaan: 22.00.04 - Struktur sosial,

lembaga dan proses sosial

disertasi untuk gelar

kandidat ilmu sosiologi

Saratov 2010

Pekerjaan itu dilakukan di GOU VPO "Negara Bagian Saratov

Universitas Teknik"

Penasihat ilmiah - doktor ilmu sosiologi, Profesor Romanov Pavel Vasilievich
Lawan resmi: doktor ilmu ekonomi, profesor Zemlyanukhina Svetlana Georgievna doktor ilmu sosiologi, profesor Figlin Lev Aronovich
Memimpin organisasi Universitas Sosial Negeri Rusia, Moskow

Pembelaan akan berlangsung pada 16 Desember 2010 pukul 14.00 pada pertemuan dewan disertasi di Universitas Teknik Negeri Saratov di alamat: 410054, Saratov, st. Politekhnicheskaya, 77, Universitas Teknik Negeri Saratov, bldg. 1, kamar 319.

Disertasi dapat ditemukan di perpustakaan ilmiah dan teknis Universitas Teknik Negeri Saratov.

Sekretaris Ilmiah

Dewan Disertasi V. V. Pechenkin

GAMBARAN UMUM PEKERJAAN

Relevansi penelitian disertasi. Krisis keuangan dan ekonomi yang dimulai pada tahun 2008 mengaktualisasikan diskusi akademik dan publik tentang bidang sosial perusahaan. PHK massal dan pemotongan gaji yang telah dimulai menimbulkan pertanyaan tentang batas tanggung jawab bisnis kepada karyawan dan masyarakat. Banyak perusahaan telah merevisi program filantropi mereka dan mengurangi biaya mendukung karyawan mereka. Diskusi telah dihidupkan kembali di masyarakat tentang kemampuan sumber daya organisasi dan manajemen sosial yang efektif, tentang pengembangan lebih lanjut strategi dan alat-alatnya.

Krisis tersebut memperparah masalah rendahnya efisiensi program yang ditujukan untuk kualitas hidup karyawan di perusahaan dalam negeri, yang disebabkan oleh kurangnya metodologi dan teknologi untuk pembentukan dan penerapannya. Selain itu, krisis tersebut dengan jelas menunjukkan bahwa selama periode stabilitas yang terjadi di awal tahun 2000-an, institusi yang stabil dan maju tidak diciptakan untuk mengatur hubungan antara bisnis, negara dan masyarakat, serta mekanisme koordinasi kepentingan-kepentingan tersebut. kelompok tidak benar-benar bekerja.



Masalah-masalah ini adalah akibat dari model kebijakan sosial Soviet, yang diperburuk oleh krisis tahun sembilan puluhan. Institusi paternalisme yang terbentuk selama tahun-tahun kekuasaan Soviet, berdasarkan mekanisme pemerataan, tidak lagi sesuai dengan kondisi pasar yang baru. Karena kebijakan sosial negara di Uni Soviet selalu dikaitkan dengan pekerjaan dan pencapaian tenaga kerja, reformasi yang sedang berlangsung, pertama-tama, memengaruhi berbagai bentuk dukungan untuk karyawan oleh organisasi. Perusahaan menghadapi kesulitan dalam beradaptasi dengan kondisi pasar baru, banyak di antaranya mengubah bentuk kepemilikannya, semuanya harus melalui beberapa krisis ekonomi. Sebagai hasil dari reformasi, organisasi dengan model kebijakan sosial perusahaan yang berbeda muncul. Usaha menengah dan kecil telah sepenuhnya meninggalkan segala jenis dukungan untuk karyawan mereka, membatasi diri untuk membayar gaji.

Pada awal tahun 2000-an, ekonomi stabil. Banyak manajer mulai memahami bahwa staf adalah sumber daya untuk pengembangan perusahaan, dan strategi yang efektif dalam hubungannya dengan karyawan membantu organisasi menjadi kompetitif tidak hanya di pasar tenaga kerja. Namun, kurangnya lembaga bisnis yang bertanggung jawab secara sosial yang terbentuk dan berkelanjutan menghambat perubahan kualitatif dalam kebijakan perusahaan tertentu dalam kaitannya dengan sumber daya manusia. Terdapat kekurangan pengembangan teoretis dan metodologis serta mekanisme untuk melaksanakan program yang ditujukan bagi pekerja, keluarga mereka, dan masyarakat setempat. Perhatian yang tidak memadai terhadap dukungan sosial pekerja di pihak negara juga mempengaruhi. Akibatnya, karyawan tidak dapat merasa terlindungi secara memadai.

Berbagai bentuk kebijakan sosial di perusahaan Rusia, kebutuhan untuk membuat perubahan pada strategi yang relevan di tingkat negara bagian, untuk memasukkan kegiatan tersebut dalam perencanaan bisnis strategis dan mengevaluasi keefektifannya menentukan relevansi penelitian disertasi.

Tingkat perkembangan masalah. Studi teoretis dan metodologis masalah ini didasarkan pada karya fundamental sejumlah sosiolog asing dan domestik. M. Weber, menganalisis asal-usul kapitalisme modern, menunjukkan hubungan antara etika dan karakteristik Protestan ekonomi kapitalis. Dia menunjukkan bagaimana Protestantisme merangsang munculnya kehidupan ekonomi bentuk perilaku baru berdasarkan rasionalisme dan kewirausahaan, yang kemudian menjadi dasar pengembangan bisnis yang bertanggung jawab secara sosial. W. Sombart mencatat perlunya memahami fenomena baru tersebut. Dia memperkenalkan konsep kebijakan sosial dan memilih levelnya, termasuk level perusahaan. K. Polanyi menunjukkan perlunya menciptakan mekanisme di pasar yang melindungi pekerja. T. Parsons percaya bahwa perusahaan bisnis juga memiliki tujuan politik. R. Barker percaya bahwa prinsip-prinsip pelaksanaan kebijakan sosial dipengaruhi oleh tradisi dan nilai-nilai masyarakat. Dia menekankan bahwa tidak hanya negara, tetapi juga organisasi dari bidang bisnis dan masyarakat sipil dapat menjadi subjeknya.

Negara kesejahteraan merupakan salah satu konsep sentral dalam teori kebijakan sosial. T. Marshall percaya bahwa perubahan ekonomi dan politik mengarah pada munculnya pemenang dan pecundang, dan proses ini memaksa negara untuk mengatasi masalah ketidaksetaraan dengan bantuan program dan layanan tertentu. G. Geller mengusulkan konsep negara hukum sosial dan memberikan interpretasinya. Menurutnya, ini adalah negara yang berupaya memberikan setiap warga negara kondisi kehidupan yang layak, keamanan, dan idealnya menciptakan kesempatan hidup yang sama. W. Beveridge menguraikan prinsip-prinsip dasar "negara kesejahteraan" dan menunjukkan hubungan erat antara kebijakan sosial dan kebijakan ekonomi negara yang bertujuan untuk memastikan lapangan kerja penuh. G. Espin-Andersen memilih beberapa model kebijakan semacam itu, bergantung pada tingkat intervensi negara, dekomodifikasi, dan stratifikasi masyarakat, ia juga mengusulkan untuk mengalihkan fokus dari pembayaran manfaat ke strategi investasi. N. Manning berfokus pada sistem politik administrasi jaminan sosial dan mengusulkan klasifikasinya sendiri. Dalam karya R. Titmuss, model pendukung dibedakan, berbeda dalam prinsip organisasi dan konsekuensi bagi warga negara. Menganalisa isu-isu kontemporer kebijakan sosial domestik, V. Yarskaya-Smirnova sampai pada kesimpulan tentang meningkatnya peran kotamadya lokal dalam perkembangan krisis manajerial regional, dan juga menguraikan kondisi yang diperlukan untuk mengatasinya. Kebutuhan untuk memasukkan individu dan kelompok dalam kebijakan sosial sebagai aktor yang setara dikemukakan oleh I. Grigorieva.

Analisis kritis terhadap pendekatan penyelesaian masalah sosial yang berkembang di antara perwakilan elit Rusia disajikan dalam karya V. Minina dan O. Shkaratan. I. Yasaveev berbicara tentang perbedaan cara membangun realitas sehari-hari oleh warga negara, politisi, dan media massa, yang melihat ini sebagai salah satu masalah mendasar di zaman kita.

Analisis reformasi Rusia, metode untuk mengevaluasi efektivitas kebijakan sosial, memahami hubungannya dengan dunia kehidupan sehari-hari, kami temukan dalam karya perwakilan sekolah sosiologi Saratov E. Yarskaya-Smirnova dan P. Romanov. Studi L. Konstantinova dikhususkan untuk analisis kelembagaan dan pola pengembangan kebijakan sosial dalam masyarakat modern. Konsep kualitas dipertimbangkan dalam karya L. Figlin, modal manusia - Yu.Bychenko, administrasi sosial - V. Lysikov, A. Slepukhin.

Di penghujung abad ke-20, isu perubahan paradigma kebijakan sosial modern menjadi topik hangat. Sebagai jaminan kesejahteraan, konsep kualitas diusulkan, kategori utama dan metode pengukuran ditentukan (T. Atkinson, D. Gordon, A. Walker). Hubungan antara kualitas sosial dan masyarakat sipil dipelajari dalam karya N. Grigorieva.

Kebijakan sosial perusahaan dianalisis dalam kerangka teori kontrak sosial dan tanggung jawab perusahaan. A. White menganalisis proses partisipasi korporasi dalam proses pengembangan kesepakatan luas di berbagai tingkat masyarakat, penerimaan mereka terhadap tantangan baru saat itu. J. Habermas mengkritik institusi perlindungan sosial modern dan berbicara tentang perlunya mengganti hubungan klien dengan negara dengan tanggung jawab masyarakat sipil. Menurut M. Friedman, peran bisnis adalah meningkatkan keuntungan dan mematuhi “aturan main”. K. Davis percaya bahwa lingkungan sosial dapat secara signifikan mempengaruhi pencapaian tujuan organisasi, sehingga bisnis harus mengirimkan sebagian pendapatan melalui saluran sosial. S. Seti dan A. Carroll mengidentifikasi tingkat tanggung jawab bisnis. E. Yukholin mengidentifikasi empat tahap dalam pengembangan tanggung jawab sosial perusahaan. G. Bowen percaya bahwa adalah kewajiban pengusaha untuk mengimplementasikan kebijakan tersebut, membuat keputusan seperti itu atau mengikuti garis tindakan yang memenuhi tujuan dan nilai masyarakat. Dia melihat bagaimana konsep tanggung jawab sosial dapat diperluas ke bisnis dan membawa manfaat sosial dan ekonomi untuk pengambilan keputusan bisnis.

Karya V. Gimpelson, R. Kapelyushnikov, S. Kara-Murza, V. Yadov dikhususkan untuk perubahan kebijakan sosial perusahaan selama periode transformasi. V. Kabalina dan T. Sidorina menganalisis konsekuensi munisipalisasi. S. Barsukova dan N. Tode memberikan penilaian terhadap reformasi di bidang legislasi perburuhan. Bisnis Rusia sebagai subjek kebijakan sosial dan hubungannya dengan otoritas regional dipelajari dalam karya A. Chirikova. Hubungan antara negara, bisnis dan masyarakat disajikan dalam studi N. Abercombi, V. Borisov, V. Krivosheev, yang menganalisis ciri-ciri institusi kemitraan sosial di Rusia. Berbagai aspek pengaturan hubungan kerja tercakup dalam karya Yu.Denisov, I. Kozina, O. Rogacheva. Masalah tanggung jawab sosial bisnis Rusia disinggung oleh B. Horowitz, A. Kostin, N. Zubarevich.

Menyadari pentingnya studi ini untuk analisis berbagai tingkatan kebijakan sosial perusahaan, perlu dicatat bahwa banyak aspek dari fenomena yang diteliti membutuhkan pembahasan lebih lanjut. Analisis diperlukan pada tingkat pengambilan keputusan, menilai efektivitas strategi sosial dan kualitas layanan yang diberikan. Hasil yang diperoleh akan meningkatkan derajat transparansi sistem kebijakan sosial perusahaan, membuka lapangan kritik dan reformasi sistem yang dianalisis, memberikan akses partisipasi dalam pembentukan kebijakan sosial perusahaan negara, bisnis, dan sipil. lembaga masyarakat.

Tujuan disertasi adalah analisis bentuk dan prinsip kebijakan sosial perusahaan dalam masyarakat Rusia modern.

Untuk mencapai tujuan tersebut, tesis ini dirumuskan dan dipecahkan sebagai berikut tugas:

  1. membandingkan pendekatan analisis negara kesejahteraan dan tanggung jawab sosial perusahaan berdasarkan kajian studi klasik dan modern;
  2. menilai peran korporasi Rusia sebagai subjek kesejahteraan publik dalam sistem hubungan antara pemerintah dan masyarakat;
  3. menelusuri dinamika perubahan model kebijakan sosial dalam organisasi bisnis sebagai akibat dari perubahan dan krisis sosial;
  4. menganalisis dokumen peraturan yang menetapkan standar pelaksanaan program yang ditujukan untuk kesejahteraan karyawan, keluarga mereka dan masyarakat setempat di perusahaan dan metode untuk mengevaluasi kegiatan tersebut;
  5. berdasarkan analisis data dari survei VTsIOM dan serangkaian wawancara dengan manajer senior di perusahaan di kota Saratov, untuk mengidentifikasi fitur pengembangan kebijakan sosial perusahaan Rusia di berbagai bidang;
  6. berdasarkan pendapat para ahli menilai sifat kontribusi korporasi terhadap kesejahteraan masyarakat;
  7. menyajikan klasifikasi jenis kebijakan sosial perusahaan.

Sebagai objek studi adalah proses sosial yang mempengaruhi perkembangan kebijakan sosial perusahaan domestik.

Subjek penelitian adalah kebijakan sosial perusahaan dalam menghadapi perubahan sosial.

Hipotesis penelitian utama. Di bisnis kecil dan menengah Rusia, konsep umum kebijakan sosial perusahaan yang dibagikan oleh semua pemangku kepentingan belum terbentuk, yang berdampak negatif pada keberlanjutan dan transparansi perusahaan di bidang ini. Efektivitas kebijakan sosial dalam mencapai kesejahteraan kelompok sasaran tidak terlalu bergantung pada besaran biaya, tetapi pada kualitas program sosial dan strategi yang matang. Transformasi negara sosial di Rusia mengarah pada perubahan signifikan dalam bentuk dan pendekatan kebijakan sosial perusahaan.

Kebaruan ilmiah dari disertasi terdiri dari pengaturan, pembuktian dan pemecahan masalah analisis sosiologis kebijakan sosial perusahaan Rusia dan dapat dirumuskan sebagai berikut:

  • penilaian model kebijakan sosial perusahaan Rusia diberikan melalui prisma hubungan antara pemerintah, bisnis dan masyarakat;
  • analisis perubahan bentuk partisipasi perusahaan dalam pembangunan kesejahteraan sosial selama transformasi struktural masyarakat Rusia dilakukan;
  • kondisi dan faktor yang mempengaruhi isi kebijakan sosial perusahaan telah diidentifikasi dan disistematisasikan;
  • mengidentifikasi tahapan perkembangan tanggung jawab sosial perusahaan di Rusia;
  • program dan alat penulis dikembangkan, studi sosiologis asli "Penilaian pengembangan kebijakan sosial di perusahaan di kota Saratov" dilakukan;
  • sistematisasi model kebijakan sosial perusahaan dilakukan.

Pembuktian teoretis yang konsisten dari konsep penelitian, penerapan berbagai pendekatan sosiologis untuk studi kebijakan sosial dalam organisasi bisnis, kesesuaian metode dan metodologi penelitian dengan tren modern dalam interpretasi data yang diperoleh dalam studi sosiologis kualitatif dan kuantitatif, perbandingan interpretasi data empiris yang diperoleh dengan hasil lain dari studi ilmuwan dalam dan luar negeri - semua ini memungkinkan kita untuk menilai kredibilitas dan validitas hasil penelitian disertasi.

Landasan teoretis dan metodologis dari penelitian ini. Studi fitur kelembagaan kebijakan sosial perusahaan dilakukan dengan bantuan teori fungsionalisme struktural oleh T. Parsons dan R. Merton. Menurut sosiologi borjuis, kebijakan sosial disajikan sebagai sebuah semesta yang terdiri dari dua realitas, diwakili oleh "jenis modal" dan matriks simbolik. Organisasi bisnis dimaknai dari sudut pandang teori pemangku kepentingan sebagai sarana koordinasi dan pemenuhan kepentingan berbagai pemangku kepentingan. Analisis akses terhadap manfaat sosial perusahaan dilakukan dalam kunci konsep pasar tenaga kerja ganda oleh P. Deringer dan M. Piore. Tipologi model kebijakan sosial perusahaan didasarkan pada karya L. Yakobson.

Penggunaan metodologi sosiologis umum memungkinkan untuk menafsirkan data empiris, melacak dinamika kebijakan sosial perusahaan di Rusia, mengidentifikasi ciri-ciri perkembangannya, dan membuat tipologi kebijakan sosial perusahaan. Metodologi dan alat penelitian terapan didasarkan pada perkembangan G. Batygin, N. Devyatko, P. Romanov, V. Semenova, V. Yadov, E. Yarskaya-Smirnova.

Dasar empiris karya disertasi. Analisis dokumen peraturan yang menetapkan standar penerapan kebijakan sosial di perusahaan dan metode penilaiannya dilakukan: Prinsip Perburuhan Global Compact Perserikatan Bangsa-Bangsa, Deklarasi Tripartit tentang Perusahaan Multinasional dan Kebijakan Sosial, Catatan informasi tentang sosial perusahaan tanggung jawab dan standar perburuhan internasional, Mempromosikan kerangka Eropa untuk tanggung jawab sosial perusahaan. Kertas hijau; standar internasional ISO 9001:2000, ISO 14000, SA 8000, AA 1000S, Standar tempat kerja untuk negara-negara UE, standar audit internasional; indeks tanggung jawab sosial Indeks Keberlanjutan Dow Jones, Indeks RepuTex SRI, FTSE4Good, Indeks Filantropi Perusahaan, indeks sosial Det, indeks investasi sosial bisnis Rusia, peringkat agensi Expert RA; Pedoman Pelaporan Keberlanjutan, Piagam Sosial Bisnis Rusia. Sebuah analisis sosiologis sekunder data dari survei perusahaan yang dilakukan oleh VTsIOM pada tahun 2002-2003 (survei ahli N=301, survei pekerja N=1479) telah dilakukan. Serangkaian wawancara semi-terstruktur dilakukan dengan eksekutif senior atau eksekutif perusahaan di Saratov (N=15; Agustus-Oktober 2009).

Dalam perjalanan penelitian sosiologis terapan dan teoretis, diperoleh hasil sebagai berikut, dirumuskan sebagai

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Kerja bagus ke situs">

Pelajar, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dihosting di http://www.allbest.ru

Perkenalan

Relevansi topik penelitian. Solusi masalah sosial dalam masyarakat Rusia modern adalah yang terpenting. Namun, selama krisis ekonomi negara Rusia tidak dapat memenuhi semua fungsi sosial. Kewirausahaan dapat menjadi kekuatan aktif baru yang mampu memikul beban tanggung jawab sosial secara setara dengan negara baik dalam hubungannya dengan karyawannya maupun dalam hubungannya dengan masyarakat sekitar secara keseluruhan. Namun, dalam situasi ekonomi yang tidak stabil, banyak perusahaan terutama mementingkan kelangsungan hidup dan profitabilitas mereka sendiri. Sementara itu, pengembangan infrastruktur sosial daerah dan jaminan sosial karyawan perusahaan merupakan faktor terpenting dalam stabilitas perusahaan mana pun.

Sebagai hasil dari proses perkembangan kapitalis yang panjang dan berkesinambungan di negara-negara Barat, telah terbentuk sistem pengaturan hubungan yang kompleks dan seimbang antara kewirausahaan swasta, pemerintah dan masyarakat dalam pelaksanaan program-program sosial. Saat ini, di berbagai negara, partisipasi bisnis dalam memecahkan masalah sosial diatur secara ketat dalam kerangka undang-undang perdagangan, pajak, tenaga kerja, dan lingkungan saat ini, atau dilakukan secara sukarela di bawah pengaruh insentif dan tunjangan yang ditetapkan. Di Rusia, proses ini berada pada tahap awal pembentukan dan berlangsung dalam kondisi posisi dominan negara, perkembangan lembaga masyarakat sipil yang sangat lemah, dan perkembangan bisnis yang oligarki.

Dalam kondisi periode pasca krisis, persyaratan baru diberlakukan dalam hal pengembangan kebijakan sosial perusahaan perusahaan. Pentingnya interaksi tripartit antara negara, bisnis dan masyarakat dalam mencari jalan keluar dari krisis mengemuka. Sangat mungkin bahwa gagasan yang ada tentang pembangunan berkelanjutan, tanggung jawab perusahaan, tanggung jawab subjek masyarakat lainnya akan mengalami perubahan, prioritas yang ada perlu diperjelas, dan aspek baru akan muncul. Pada saat ini kondisi modern ada kebutuhan yang meningkat untuk mengoptimalkan biaya, menyesuaikan komitmen yang dibuat, dengan mempertimbangkan kemampuan nyata perusahaan. Penting bahwa keputusan yang dibuat oleh perusahaan dibenarkan, dapat dipahami oleh lingkungan eksternal dan disertai dengan langkah-langkah untuk mengurangi kemungkinan konsekuensi negatif.

Saat ini penting untuk memahami bagaimana norma, nilai, dan prioritas di bidang kebijakan sosial perusahaan dibentuk, apa kriteria utama perilaku tanggung jawab sosial perusahaan, sejauh mana mereka mencerminkan budaya perusahaan suatu perusahaan.

Dengan demikian, kebutuhan untuk menganalisis proses pembentukan kebijakan sosial korporat perusahaan di Rusia modern disebabkan, di satu sisi, oleh meningkatnya beban sosial pada bisnis besar dan menengah, dan di sisi lain, oleh kepasifan dan kepasifan. ketidaktertarikan pengusaha dalam pengembangan kebijakan sosial.

Tujuan dari karya disertasi ini adalah untuk membentuk model kebijakan sosial perusahaan yang berkontribusi pada pengembangan inovatif mereka berdasarkan analisis efektivitas praktik sosial perusahaan Rusia modern. Sesuai dengan tujuan penelitian, tugas utama berikut ditetapkan:

· atas dasar analisis kritis-konstruktif terhadap paradigma dan konsep dalam dan luar negeri tentang kebijakan sosial perusahaan perusahaan untuk mendukung gagasan dan prinsip dasar membangun model kebijakan sosial perusahaan;

· mengidentifikasi struktur dan fungsi kebijakan sosial perusahaan, membangun sistem indikator kinerja kebijakan sosial perusahaan;

· untuk mengidentifikasi secara spesifik model kebijakan sosial korporat perusahaan asing dan Rusia modern;

· mengidentifikasi arah utama untuk meningkatkan kebijakan sosial korporat dari perusahaan Rusia modern;

· mengidentifikasi arah utama standardisasi kebijakan sosial perusahaan perusahaan;

· menganalisis secara spesifik pelaporan sosial sebagai indikator keberhasilan kebijakan sosial korporat perusahaan Rusia;

· untuk menentukan faktor utama yang mempengaruhi perkembangan kebijakan sosial korporat perusahaan Rusia modern;

· berdasarkan analisis praktik sosial penerapan kebijakan sosial korporat di Rusia modern untuk mengidentifikasi model inovatif kebijakan sosial korporat perusahaan;

1. Landasan teoretis dan metodologis untuk pembentukan model kebijakan sosial perusahaan perusahaan

Analisis konstruktif-kritis dari pendekatan dalam dan luar negeri terhadap pertimbangan kebijakan sosial perusahaan dilakukan, esensi dan struktur kebijakan sosial perusahaan perusahaan terungkap. Fungsi sosial utamanya ditentukan, bentuk utama dan indikator statistik dari aktivitas perusahaan besar dan menengah sebagai subjek utama kebijakan sosial perusahaan dianalisis, dan fitur model asing dan Rusia untuk pembentukan sosial perusahaan perusahaan kebijakan dipertimbangkan.

Pendekatan konseptual untuk mempelajari kebijakan sosial perusahaan perusahaan.

Fenomena ini dipelajari oleh disertator berdasarkan karya ekonomi dan sosiologis klasik dan modern tentang pemahaman ilmiah tentang fenomena kebijakan sosial perusahaan.

Analisis pendekatan utama untuk studi kebijakan sosial menunjukkan bahwa negara terutama dianggap sebagai subjek implementasinya. Dalam sosiologi modern, kebijakan sosial sudah dianggap sebagai kegiatan yang bertujuan mengelola perkembangan sosial masyarakat, memenuhi kebutuhan material dan budaya anggotanya dan mengatur proses diferensiasi sosial masyarakat. Tujuan dasar dari kebijakan sosial adalah untuk mencapai keseimbangan, stabilitas, integritas, dan dinamisme di hadapan sumber daya material, kekuatan politik yang relevan, dan sistem sosial. Dengan demikian, salah satu gagasan dasar untuk membangun model kebijakan sosial perusahaan adalah pertimbangan kebijakan sosial perusahaan sebagai bagian integral dari keseluruhan sistem manajemen organisasi yang terkait dengan bidang sosial.

Fondasi pendekatan sosiologis untuk mempelajari perilaku wirausaha diletakkan dalam karya M. Weber, K. Marx, W. Sombart dan lain-lain Teori wirausaha-inovator J. Schumpeter mendefinisikan wirausaha. Pertama-tama, sebagai subjek pencarian dan penerapan ide-ide baru, dengan tidak memperhitungkan masalah interaksi antara perusahaan dan lingkungan eksternal, yang dapat berupa masyarakat, negara, asosiasi publik dan bisnis.

Tanggung jawab sosial perusahaan menjadi objek penelitian para sosiolog asing pada paruh kedua abad ke-20. Dalam sains asing, teori tanggung jawab sosial perusahaan tercermin dalam kerangka konsep "egoisme perusahaan", teori egoisme sakral, pendekatan modern berdasarkan pengakuan partisipasi sukarela perusahaan dalam memecahkan masalah sosial.

Teori "keegoisan perusahaan" disajikan terutama dalam karya para ekonom Barat pada pertengahan abad ke-20. Ini pertama kali diungkapkan oleh peraih Nobel M. Friedman. Kegiatan sosial perusahaan dan perusahaan kecil, menurutnya, seharusnya hanya karena satu tujuan utama - menggunakan sumber daya dan energi mereka dalam tindakan yang mengarah pada peningkatan keuntungan. Tanggung jawab sosial korporasi terletak pada pemenuhan kewajiban sosial yang dibebankan negara pada bisnis. Ekonom Amerika paling jelas menggambarkan pendekatan penerapan kebijakan sosial, dan yang terpenting, dia membuat keseimbangan kekuatan yang bertujuan untuk mencapai keberhasilan kebijakan sosial perusahaan. Namun, mengingat negara sebagai subjek utama dan penggerak kebijakan sosial perusahaan tidak memungkinkan Friedman untuk melihat nilai permintaan publik sebagai dasar persaingan antar perusahaan. Situasi tidak diperhitungkan ketika bukan negara, tetapi lingkungan persaingan itu sendiri mendorong perusahaan untuk berpartisipasi dalam memecahkan masalah sosial baik di dalam maupun di luar perusahaan.

Konsep "egoisme yang tercerahkan" mencirikan upaya selanjutnya untuk mempertimbangkan aktivitas sosial perusahaan dalam literatur Barat, fondasinya diletakkan dalam karya ekonom Amerika M. Milton. Tesis ini mengemuka bahwa pengurangan laba perusahaan saat ini karena pengeluaran yang berorientasi sosial menciptakan lingkungan sosial yang menguntungkan bagi perusahaan, berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan bisnis. Manifestasi tanggung jawab sosial memungkinkan Anda meningkatkan citra korporasi, hubungan dalam tim, menarik investor baru, pelanggan dan asisten, meningkatkan penjualan produk, nilai saham korporasi di pasar. Namun, teori ini tidak membantah tesis M. Friedman dan D. Henderson tentang sifat berisiko dari kebijakan sosial perusahaan. Peran negara sebagai subjek yang mampu meminimalkan risiko tersebut tidak diperhitungkan.

Tahapan modern dalam mempelajari masalah kebijakan sosial perusahaan ditandai dengan pemahaman aktivitas sosial perusahaan sebagai "partisipasi sukarela" dalam memecahkan masalah sosial. Inti dari konsep "partisipasi sukarela" adalah mengakui keinginan sukarela perusahaan untuk berpartisipasi dalam menyelesaikan masalah sosial. Menurutnya, perusahaan menyediakan sumber daya yang tersedia bagi perusahaan, sehingga perusahaan harus memperhatikan kepentingan berbagai kelompok, dan bukan hanya pemilik. Namun, kerumitan masyarakat dan kerumitan terkait tugas-tugas yang dihadapi manajemen, termasuk perusahaan, menimbulkan masalah utama transisi ke bentuk interaksi yang lebih maju antara perusahaan, masyarakat dan negara. Secara khusus, dengan mempertimbangkan norma-norma budaya perusahaan perusahaan ketika mengembangkan arah utama kebijakan sosial perusahaan akan memungkinkan kegiatan tersebut berorientasi pada kepentingan masyarakat dan kepentingan perusahaan.

Dengan demikian, prinsip dasar membangun model kebijakan sosial perusahaan meliputi: pertimbangan kebijakan sosial perusahaan sebagai bagian integral dari keseluruhan sistem manajemen organisasi yang terkait dengan bidang sosial; pengakuan aktivitas ekonomi individu sebagai tindakan sosial hanya jika, sesuai keinginan manfaat ekonomi individu lain diperhitungkan; dengan mempertimbangkan masalah interaksi antara perusahaan dan lingkungan eksternal, yang dapat berupa masyarakat, negara, asosiasi publik dan bisnis; dengan mempertimbangkan norma-norma budaya perusahaan dalam pengembangan arah utama kebijakan sosial perusahaan.

Struktur dan fungsi kebijakan sosial perusahaan.

Esensi dan struktur konsep "kebijakan sosial perusahaan" dipertimbangkan dari posisi ilmu sosiologis, sistem indikator kinerja dari arah utamanya dibuktikan, berdasarkan pengukuran dan evaluasi yang memungkinkan untuk membangun model yang optimal. dari kebijakan sosial perusahaan.

Berdasarkan analisis kritis dari pendekatan teoretis utama untuk memahami esensi kebijakan sosial perusahaan, definisi baru diberikan, yang menurutnya dipahami sebagai sistem pengaruh manajerial yang bertujuan untuk memastikan interaksi yang efektif antara perusahaan, masyarakat dan negara. . Penciptaan sistem jaminan sosial di dalam perusahaan, partisipasinya dalam pelaksanaan program dan acara sosial, pembentukan norma budaya perusahaan.

Istilah "kebijakan sosial perusahaan" harus dibedakan dari konsep "kebijakan sosial perusahaan". Kebijakan sosial korporasi sebagai sekumpulan asosiasi ekonomi besar lebih terkonsolidasi dan ditujukan pada pembentukan norma dan prinsip kebijakan sosial yang dapat menentukan tindakan masing-masing perusahaan. Itu juga harus dibedakan dari konsep "tanggung jawab sosial perusahaan" (CSR). Istilah "kebijakan sosial perusahaan" adalah konsep yang lebih luas yang memungkinkan Anda untuk menganalisis aktivitas perusahaan yang lebih luas sehubungan dengan norma budaya perusahaannya.

Subjek kebijakan sosial perusahaan tidak hanya struktur manajemen perusahaan individu, tetapi juga asosiasi bisnis yang akan mengembangkan arah dan standar untuk implementasi CSP dan mendorong kepatuhan mereka. Dalam situasi saat ini, kita juga dapat berbicara tentang peran khusus negara dalam pengembangan sistem PCB. Tanpa dukungan negara yang efektif dan sistem insentif, perusahaan Rusia tidak akan dapat menerapkan kebijakan sosial. Oleh karena itu, negara juga akan bertindak sebagai subjek aktif dari CSP.

Namun, menurut kami, peran perusahaan individu sebagai pembawa utama kebijakan sosial perusahaan tidak dapat diremehkan. Aparat manajemen perusahaan tertentu, berdasarkan kemampuan keuangan perusahaan, tujuan dan sasaran perusahaan, yang mengembangkan arah utama CSP.

Seorang karyawan suatu perusahaan dapat bertindak baik sebagai subjek kebijakan sosial perusahaan (menjadi anggota aktif serikat pekerja, perwakilan dari budaya perusahaan perusahaan), dan sebagai objek CSP (yang merupakan vektor utama dari kebijakan sosial internal perusahaan diarahkan). Namun, area objek kebijakan sosial perusahaan tidak dapat direduksi hanya menjadi masalah dukungan bagi karyawan perusahaan, ini adalah masalah yang lebih luas, yang dapat mencakup masalah seluruh komunitas secara keseluruhan.

objek KSP yang menonjol adalah apa yang menentang subjek dalam aktivitas praktis subjeknya untuk memecahkan masalah sosial eksternal dan internal, yang dengannya dia terus-menerus berinteraksi. Dalam bentuknya yang lengkap, objek kebijakan sosial perusahaan adalah proses dari munculnya kebutuhan untuk memperbarui lingkungan sosial hingga penciptaan objek untuk kepuasannya, yang pada gilirannya menimbulkan kebutuhan baru, dan seterusnya.

Selama analisis metodologis, faktor utama yang mempengaruhi perkembangan CSP perusahaan diidentifikasi. Ini adalah kombinasi dari faktor eksternal, yang meliputi dukungan negara, kecukupan sistem perpajakan, perlindungan sosial dari kegiatan kewirausahaan, penilaian publiknya, konsolidasi lingkungan bisnis, dan sebagainya. Himpunan faktor internal meliputi sistem jaminan sosial bagi karyawan perusahaan, pelatihan dan pelatihan ulang karyawan, partisipasi perusahaan dalam pelaksanaan program sosial negara, dan sebagainya.

Struktur kebijakan sosial perusahaan mencakup unsur-unsur berikut: norma dan prinsip hubungan antara karyawan perusahaan dan manajemennya, serta antara perusahaan, negara, dan masyarakat; sikap dan pola perilaku yang menentukan tindakan manajemen perusahaan untuk memecahkan masalah sosial baik di dalam maupun di luar perusahaan; budaya perusahaan, yang merupakan seperangkat perilaku yang diperoleh organisasi dalam proses adaptasi dengan lingkungan eksternal dan integrasi internal, yang telah menunjukkan keefektifannya dan dianut oleh mayoritas anggota organisasi; subdivisi khusus, departemen yang menjalankan fungsi pengembangan dan penerapan norma-norma kebijakan sosial perusahaan di perusahaan; aset material perusahaan, memungkinkan untuk mengimplementasikan program amal, sponsor, dan sosial jangka panjang.

Fungsi kebijakan sosial perusahaan sebagai lembaga sosial antara lain sebagai berikut: reproduksi hubungan sosial (kebijakan sosial perusahaan ditujukan terutama untuk menyelesaikan masalah sosial baik di dalam maupun di luar perusahaan, sehingga implementasinya memungkinkan menjaga stabilitas sistem sosial utama) ; integrasi sistem publik (penerapan norma kebijakan sosial perusahaan di perusahaan berkontribusi tidak hanya untuk memperkuat ikatan dan kontak di dalam perusahaan, tetapi juga untuk mengoptimalkan interaksi antara perusahaan dan masyarakat); regulasi hubungan ekonomi dan sosial (kebijakan sosial perusahaan adalah sistem pengaruh manajerial yang bertujuan untuk memastikan interaksi yang efektif antara perusahaan, masyarakat dan negara, menciptakan dan memelihara sistem jaminan sosial di dalam perusahaan dan menyelesaikan masalah sosial di luarnya). Memperlancar hubungan sosial (proses standardisasi kebijakan sosial perusahaan memungkinkan untuk menentukan prinsip umum kegiatan sosial perusahaan, mengoptimalkan sistem untuk mengevaluasi kegiatan tersebut).

Penulis telah mengembangkan sistem indikator yang memungkinkan untuk mengevaluasi efektivitas kebijakan sosial perusahaan perusahaan. Dua kelompok indikator diidentifikasi yang dapat digunakan untuk mengukur efektivitas kebijakan sosial perusahaan suatu perusahaan: indikator objektif dan subjektif.

Indikator objektif meliputi hal-hal berikut:

1. Partisipasi perusahaan dalam memecahkan masalah sosial (pelaksanaan program amal dan sponsor, partisipasi dalam pelaksanaan proyek sosial negara, partisipasi dalam pengembangan infrastruktur daerah, kepatuhan terhadap standar lingkungan, jumlah pemotongan dari perusahaan untuk amal );

2. Jaminan sosial untuk karyawan (keberadaan organisasi serikat pekerja, penyediaan asuransi kesehatan, ketersediaan pembayaran selama cuti hamil, kemungkinan mendapatkan voucher preferensial, pinjaman hipotek, memastikan kondisi kerja yang memadai, memastikan tingkat upah yang layak );

3. Efektivitas manajemen personalia (pemberian peluang karir, kesempatan pelatihan ulang dan pelatihan ulang karyawan, partisipasi manajemen dalam penyelesaian konflik);

4. Budaya perusahaan perusahaan (pengembangan misi umum perusahaan, adanya sistem informasi internal perusahaan, adanya kesepakatan bersama, mengadakan acara untuk menyatukan karyawan menjadi tim yang kohesif);

5. Reputasi sosial perusahaan (penyediaan pelaporan sosial; interaksi yang efektif dengan mitra, kepatuhan terhadap standar kebijakan sosial perusahaan).

Indikator subyektif meliputi:

1. Kepuasan karyawan perusahaan dengan implementasi kebijakan sosial perusahaan secara umum;

2. Evaluasi kinerja organisasi serikat pekerja;

3. Kepuasan dengan kemungkinan asuransi sosial di perusahaan;

4. Evaluasi kemungkinan mendapatkan voucher di sanatorium dan rumah peristirahatan;

5. Evaluasi oleh karyawan tentang peluang untuk pelatihan lanjutan di perusahaan, peluang karier;

6. Kepuasan dengan iklim dalam tim, sistem manajemen perusahaan;

7. Evaluasi kegiatan sosial perusahaan di media.

Model dasar kebijakan sosial perusahaan perusahaan asing dan Rusia.

Kekhususan model utama pengelolaan kebijakan sosial perusahaan suatu perusahaan di luar negeri dan di Rusia modern dipertimbangkan.

Ada beberapa model kebijakan sosial perusahaan yang mapan di dunia, yang masing-masing mencerminkan struktur sosial ekonomi yang secara historis berkembang di negara tertentu. Pemilihan komponen dan arahan yang paling efektif untuk pengembangan kegiatan semacam itu di luar negeri memungkinkan untuk menentukan arahan prioritas untuk pembentukan model kebijakan sosial perusahaan yang optimal.

Model Amerika dibentuk oleh perusahaan itu sendiri dan menyediakan kemandirian perusahaan dalam menentukan kontribusi sosial mereka, tetapi undang-undang merangsang investasi sosial dalam memecahkan masalah sosial melalui insentif pajak yang sesuai, sementara peraturan negara diminimalkan. Peran negara adalah untuk mengadopsi undang-undang dan peraturan, rekomendasi dan persyaratan yang relevan. Model Eropa lebih merupakan sistem ukuran regulasi negara. Ini terwujud, pertama-tama, dalam kenyataan bahwa politisi Eropa sangat mementingkan dukungan terhadap berbagai inisiatif di bidang tanggung jawab sosial perusahaan. Model CSP Inggris mencakup unsur-unsur model Amerika dan Eropa, tetapi melibatkan partisipasi banyak lembaga dan organisasi sosial (media, negara, masyarakat sipil, dll.) dalam proses menyelaraskan kepentingan publik, serta mempromosikan dan mendorong praktik sosial terbaik.

Namun, kita tidak boleh lupa bahwa ekonomi modern bersifat global dan, bersama dengan model nasional, lebih bijaksana untuk mempertimbangkan stereotip global perilaku tanggung jawab sosial.

Model "konflik tradisional" mengandung perbedaan pendapat dalam hubungan antara produksi dan lingkungan. Keputusan perusahaan semacam itu menciptakan citra negatif mereka dan mengharuskan kebijakan pemerintah atau intervensi pengatur pasar lainnya memulihkan keseimbangan yang optimal secara sosial. Di dalam model" investasi yang bertanggung jawab secara sosial” integritas ekologis dan komunitas yang sehat dipandang sebagai sarana untuk mencapai keuntungan yang lebih besar. Model "pencapaian sosial" menjelaskan ideologi bisnis yang telah membuat komitmen terhadap tujuan lingkungan dan sosial tanpa bukti bahwa kewarganegaraan korporat menghasilkan keuntungan finansial yang nyata.

Pembentukan model kebijakan sosial perusahaan yang optimal untuk Rusia modern harus didasarkan pada pertimbangan fitur dan pengalaman positif dari model kebijakan sosial perusahaan Rusia pra-revolusioner dan Soviet.

Ciri-ciri khas model kebijakan sosial korporat Rusia pra-revolusioner meliputi:

· Orientasi terhadap pengembangan proyek jangka panjang (area prioritas: proyek budaya, pembiayaan lembaga budaya, pusat sosial, rumah sakit, sekolah, universitas);

· Pemberantasan korupsi (pembentukan suasana kewirausahaan jujur ​​yang bertanggung jawab kepada negara, keinginan untuk meninggalkan praktek jangka panjang penggabungan lingkungan birokrasi dan bisnis);

kebijakan sosial yang tidak sistematis (kewirausahaan, sebagai kekuatan terorganisir, belum pernah sebelum revolusi menjadi pemrakarsa untuk memperbaiki situasi pekerja - apa yang diciptakan di bidang jaminan sosial dilakukan oleh industrialis dan produsen individu);

· kurangnya norma kebijakan sosial perusahaan (tidak ada serikat dan asosiasi bisnis di negara ini yang dapat membentuk inisiatif bersama di bidang amal atau di bidang jaminan sosial).

Ciri-ciri khas model kebijakan sosial perusahaan Soviet meliputi:

· orientasi ideologis (menghubungkan tujuan kebijakan sosial perusahaan tertentu dan negara, slogan tentang kesatuan kepentingan karyawan perusahaan dan masyarakat secara keseluruhan);

· paternalisme (manifestasi perwalian, kepedulian perusahaan terhadap karyawannya, terutama di bidang distribusi manfaat sosial, perlindungan lembaga sosial, perlindungan sekolah, taman kanak-kanak, dll.);

· Penggabungan yang erat antara industri dan masyarakat (perusahaan besar Soviet sering menjadi pusat kehidupan perkotaan, membentuk masyarakat khusus di sekitarnya, bidang sosial khusus; munculnya kota-kota industri tunggal).

Menurut sumber peraturan dan praktik, kebijakan sosial perusahaan versi Rusia dicirikan oleh partisipasi dominan perusahaan besar, penggunaan program sosial sebagai alat untuk membangun reputasi sosial, tidak adanya mekanisme sistemik untuk pengaturannya, dan penggunaan pengalaman Soviet dalam implementasi program dan proyek sosial oleh perusahaan.

Analisis model asing dari kebijakan sosial perusahaan menunjukkan bahwa partisipasi perusahaan dalam kehidupan masyarakat diatur secara ketat di tingkat undang-undang, atau diterapkan oleh perusahaan secara mandiri di bawah pengaruh sistem manfaat yang dibuat khusus. Dalam kasus pertama, negara menetapkan norma interaksi antara bisnis dan masyarakat, di mana struktur negara, bersama dengan organisasi sipil, menciptakan kondisi yang diperlukan untuk partisipasi perusahaan dalam memecahkan masalah sosial. Dalam kasus kedua, negara, di bawah tekanan inisiatif sipil, menciptakan sistem insentif yang efektif bagi perusahaan untuk berkontribusi pada pembangunan sosial. Dengan demikian, model manajemen kebijakan sosial perusahaan yang efektif tercapai, yang dengan jelas mendefinisikan fungsi masing-masing pihak, ukuran partisipasi dan interaksi mereka.

2. Praktik sosial penerapan kebijakan sosial korporat perusahaan di Rusia modern

Arah utama penerapan kebijakan sosial korporat perusahaan Rusia modern dipelajari, prospek dan kemungkinan standarisasi kebijakan sosial korporat ditentukan, dan praktik penyediaan pelaporan sosial oleh perusahaan sebagai indikator kebijakan sosial korporat dianalisis. Untuk menyelesaikan tugas tersebut, data yang diperoleh oleh mahasiswa disertasi dalam kursus penelitian empiris kebijakan dan tanggung jawab sosial perusahaan.

Arahan utama implementasi kebijakan sosial korporat perusahaan Rusia modern.

Analisis arah pengembangan kebijakan sosial perusahaan perusahaan Rusia dilakukan, materi studi empiris praktik sosial dalam implementasi arah utama kebijakan sosial perusahaan dirangkum dan dianalisis.

Penulis menyimpulkan bahwa pembagian menjadi kebijakan sosial perusahaan eksternal dan internal, yang dibuat oleh beberapa penulis dalam negeri, tidak secara akurat mencirikan peran beberapa bidangnya - seperti, misalnya, memberikan jaminan dan manfaat bagi karyawan suatu perusahaan. , memastikan tingkat upah yang layak dan lain-lain. Bidang-bidang tersebut, di satu sisi, berdampak positif bagi perkembangan perusahaannya sumber daya internal, tetapi di sisi lain, berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan dan taraf hidup penduduk wilayah tempat perusahaan beroperasi. Oleh karena itu, mereka tidak dapat dicirikan hanya sebagai arahan internal.

Organisasi interaksi dengan negara di bidang kebijakan sosial perusahaan menyiratkan, pertama-tama, kepatuhan terhadap kerangka hukum dalam kegiatan perusahaan. Indikator perilaku tanggung jawab sosial perusahaan di bidang ini dapat berupa: kepatuhan terhadap undang-undang yang ditetapkan dalam masyarakat tertentu; pembayaran pajak sesuai dengan skema yang diatur oleh undang-undang perpajakan; pelaporan keuangan yang transparan dan terbuka;

Mempromosikan pengembangan sosial budaya di bidang kebijakan sosial perusahaan melibatkan partisipasi maksimum lembaga kewirausahaan dalam menciptakan lingkungan sosial yang menguntungkan di masyarakat sekitarnya. Indikator perilaku tanggung jawab sosial di bidang ini dapat berupa: amal; program sosial jangka panjang; pengembangan infrastruktur sosial kota, wilayah.

Memastikan kegiatan perlindungan lingkungan di bidang kebijakan sosial perusahaan mencakup kebijakan lingkungan perusahaan yang dipikirkan dengan matang, kepedulian untuk tidak merusak lingkungan. Indikator tanggung jawab sosial di bidang ini dapat berfungsi sebagai: kebijakan perusahaan yang berorientasi lingkungan; produksi ramah lingkungan; partisipasi bisnis dalam program lingkungan; partisipasi bisnis dalam penghapusan bencana buatan manusia.

Kemitraan bisnis di bidang implementasi kebijakan sosial perusahaan melibatkan kerja sesuai dengan standar hukum dan etika berbisnis. Perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial membangun hubungannya dengan mitra bisnis berdasarkan prinsip kepatuhan terhadap standar aktivitas profesional, tanggung jawab keuangan, dan sebagainya. Di sini, bidang-bidang seperti perilaku bisnis yang etis dapat diterapkan; kepatuhan dengan norma hukum aktivitas kewirausahaan; tanggung jawab keuangan kepada mitra.

Organisasi hubungan sosial dan tenaga kerja di perusahaan mengasumsikan bahwa pengusaha bertindak sesuai dengan norma hukum perburuhan. Indikator perkembangan bidang kebijakan sosial perusahaan ini dapat berupa: penyediaan lapangan kerja bagi penduduk; pemberian jaminan sosial kepada karyawan perusahaan; memberikan upah yang layak; promosi pelatihan dan pembentukan pekerja yang berkualitas; pinjaman perumahan; budaya perusahaan.

Disimpulkan bahwa memahami arah utama kebijakan sosial perusahaan tidak boleh terbatas hanya pada tanggung jawab perdata dan hukum pengusaha. Kewirausahaan sebagai institusi sosial adalah subjek sosial dan ekonomi terpenting masyarakat Rusia.

Sayangnya, hal ini tidak sepenuhnya disadari oleh para pengusaha itu sendiri. Penelitian kami telah menunjukkan bahwa mereka memahami kebijakan sosial perusahaan terutama sebagai tanggung jawab kepada karyawan perusahaan mereka. Pada saat yang sama, pengusaha mengabaikan bidang kebijakan sosial perusahaan seperti amal, produksi produk berkualitas, pemberantasan kemiskinan, dan sebagainya. Namun, masalah sosial di tanah air, dominasi produk palsu dan berkualitas rendah menjadi masalah yang paling mendesak saat ini.

Tugas prioritas negara, organisasi publik, dan komunitas ilmiah harus menjadi pembentukan di lingkungan bisnis pemahaman yang paling lengkap tentang pentingnya perilaku tanggung jawab sosial perusahaan, termasuk semua komponen utamanya.

Standardisasi kebijakan sosial perusahaan perusahaan Rusia modern.

Isi dan mekanisme standardisasi kebijakan sosial perusahaan perusahaan Barat dan Rusia modern terungkap. Dipegang analisis perbandingan berbagai standar kebijakan sosial dan tanggung jawab perusahaan.

Faktor penting dalam pengembangan kebijakan sosial perusahaan juga merupakan standarisasi proses implementasinya. Di Rusia, penggunaan standar internasional di bidang kebijakan sosial perusahaan sedang dalam tahap perkembangan awal, setidaknya, ini dapat dikatakan tentang mayoritas perusahaan Rusia, yang merupakan perusahaan menengah. Ilmuwan dan spesialis dihadapkan pada tugas membangun sistem indikator tanggung jawab sosial perusahaan yang seimbang, yang akan mengoptimalkan manajemen risiko, organisasi manajemen internal perusahaan.

Bidang utama standardisasi kebijakan sosial perusahaan di negara kita meliputi: studi dan penerapan pengalaman penerapan standar internasional untuk tanggung jawab sosial perusahaan ISO dan pengembangan standar CSR domestik, dengan mempertimbangkan pengalaman internasional dan kekhususan Rusia.

Saat mengembangkan standar Rusia untuk kebijakan sosial perusahaan, perlu mempertimbangkan secara spesifik tahap pengembangan institusi kewirausahaan di Rusia saat ini. Ini melibatkan pengembangan bidang standardisasi seperti:

· persetujuan atas prinsip-prinsip bisnis yang jujur ​​dan beradab;

Penolakan prinsip-prinsip interaksi yang korup antara bisnis dan pemerintah;

Interaksi etis dengan mitra;

transparansi cara dan prinsip produksi barang;

· Bantuan dalam demonopolisasi produksi barang dan jasa.

Pendekatan modern untuk pembentukan pelaporan sosial perusahaan.

Arah pengembangan dan peningkatan kebijakan sosial perusahaan seperti penyediaan laporan sosial publik tentang kegiatan perusahaan sedang dipelajari.

Hingga saat ini, ada sekitar 25 standar pelaporan non-keuangan, yang tanpanya akses ke pasar modal global dan nasional sangat sulit. Lebih dari 4.000 organisasi menggunakannya. Termasuk standar yang paling umum - AA1000 GRI, yang memiliki tujuan serupa dan sebagian besar saling melengkapi. Dengan demikian, Standar Penjaminan AA1000 melengkapi GRI, menetapkan dasar untuk verifikasi pembangunan berkelanjutan.

Disimpulkan bahwa laporan sosial tahunan di tahun-tahun terakhir menjadi semakin populer sebagai sumber informasi tentang kebijakan sosial perusahaan perusahaan. Media dan Internet global digunakan sebagai sarana untuk menyediakan laporan semacam itu. Di negara kita, tren ini muncul relatif baru. Dapat dikatakan bahwa proses internalisasi norma ini di negara kita belum selesai. Meskipun perwakilan komunitas bisnis telah mendengar tentang kemungkinan membuat laporan sosial dan menyadari kebutuhan ini, hanya sedikit dari mereka, terutama perwakilan dari bisnis besar, yang menerapkan aturan ini dalam praktiknya. Publikasi laporan sosial lebih difokuskan untuk menarik personel yang berkualitas daripada klien.

Komunitas bisnis saat ini telah menyadari perlunya menyediakan laporan sosial tahunan, namun di negara kita masih belum ada standar dan saluran yang seragam untuk menyediakan informasi tersebut. Menciptakan kondisi untuk penyediaan pelaporan sosial juga dapat menjadi prioritas bagi negara, publik, dan asosiasi bisnis.

3. Faktor utama dan arah kebijakan sosial perusahaan perusahaan

Faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi efektivitas kebijakan sosial perusahaan suatu perusahaan dianalisis, dan berdasarkan analisis praktik sosial kebijakan sosial perusahaan, model optimal untuk penerapannya dirumuskan, rekomendasi diberikan untuk pembentukan perusahaan yang efektif kebijakan sosial bagi para pemimpin bisnis dan otoritas publik.

Disimpulkan bahwa perkembangan kebijakan sosial korporat perusahaan Rusia modern dipengaruhi oleh dua kelompok faktor yang menentukan berfungsinya efektif kebijakan sosial korporat perusahaan. Ini adalah, pertama, eksternal (faktor objektif) yang terkait dengan dampak lingkungan eksternal terhadap kebijakan perusahaan. Ini termasuk dukungan negara untuk perusahaan pada umumnya dan kebijakan sosialnya pada khususnya; kerangka legislatif untuk melakukan bisnis, sistem perpajakan perusahaan, konsolidasi lingkungan bisnis; perlindungan sosial dari kegiatan kewirausahaan; stabilitas ekonomi dan sosial di negara itu, dll. Kelompok faktor kedua terkait dengan kegiatan perusahaan itu sendiri. Faktor internal atau subyektif dapat dinilai oleh karyawan dan manajer perusahaan. Ini termasuk faktor-faktor seperti keberhasilan ekonomi perusahaan; efisiensi organisasi serikat pekerja; stabilitas personel di perusahaan; efektivitas manajemen personalia; kepuasan karyawan dengan implementasi arah utama kebijakan sosial di perusahaan.

Faktor terpenting dalam perkembangan kebijakan sosial perusahaan di negara kita adalah sistem dukungan negara untuk aktivitas kewirausahaan. Selama pengembangan program penelitian, hipotesis kerja diajukan bahwa semakin tinggi tingkat dukungan negara untuk suatu perusahaan, semakin efektif kebijakan sosial perusahaan suatu perusahaan berkembang. Hasil penelitian mengkonfirmasi hipotesis ini. Namun, mayoritas responden-kepala perusahaan besar dan menengah mencatat bahwa mereka tidak merasakan dukungan negara untuk bisnis mereka. Langkah-langkah prioritas dukungan negara untuk inisiatif sosial diakui sebagai: sistem perpajakan preferensial, sistem preferensial untuk meminjamkan dan menyewa tempat untuk perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial.

Banyak masalah bisnis berakar pada bentuk tindakan hukum legislatif dan peraturan yang tidak memadai dan deklaratif di tingkat federal. Dapat dikatakan bahwa di perusahaan-perusahaan yang manajernya puas dengan undang-undang saat ini di bidang regulasi bisnis, bidang utama tanggung jawab sosial akan berkembang lebih efektif. Oleh karena itu, efisiensi kerangka kerja legislatif yang mengatur aktivitas kewirausahaan tidak hanya akan menjadi faktor dalam pengembangan perusahaan itu sendiri, tetapi juga merupakan faktor dalam pengembangan kebijakan sosial perusahaan yang efektif dari perusahaan ini.

Gambaran yang sama diamati sehubungan dengan penilaian oleh kepala perusahaan terhadap sistem perpajakan perusahaan yang ada. Wajar jika bisnis besar dan menengah yang menjadi basis pengembangan kebijakan sosial perusahaan di negara kita menanggung beban pajak yang jauh lebih berat daripada bisnis kecil. Usaha kecil di negara kita dibebaskan dari pembayaran pajak seperti pendapatan, kontribusi dana asuransi kesehatan dan sosial, dan sebagainya. Bisnis besar, karena keuntungan dan stabilitas yang besar, dapat dan harus membiayai perkembangan lingkungan sosial. Namun, banyak ahli menunjukkan bahwa undang-undang perpajakan yang ada di Rusia tidak memperhitungkan banyak jenis kegiatan perusahaan, termasuk inisiatif sosial.

Disimpulkan bahwa, dari sudut pandang seorang wirausahawan, negaralah yang harus menciptakan kondisi di mana ia dapat secara efektif mencapai tujuannya (maksimum laba, efisiensi investasi, minimalisasi risiko, perlindungan properti dan kepribadian, dll.) . Yang sangat penting adalah pengembangan kesadaran diri yang positif dari wirausahawan berdasarkan prinsip tanggung jawab sosial dan etika bisnis. Tampaknya hanya dalam hal ini pengusaha dapat tumbuh menjadi kelompok aktif sosial yang mandiri dengan kepentingan bersama yang spesifik, mampu menjadi pilar negara dan elemen integral dari masyarakat sipil.

"Model yang saling menguntungkan" dari kebijakan sosial perusahaan perusahaan.

Seperti yang telah disebutkan, penulis mendefinisikan sebagai model kebijakan sosial perusahaan yang optimal, yang merupakan skema yang mencerminkan kemungkinan interaksi antara pemangku kepentingan dalam proses pelaksanaan bidang utama kegiatan sosial suatu perusahaan.

"Model yang saling menguntungkan" dari kebijakan sosial perusahaan dari struktur bisnis besar dan menengah ini difokuskan pada hubungan proporsional langsung antara keuntungan perusahaan dan investasi sosial dalam implementasi program sosial dasar. Untuk mengimplementasikan model ini, perusahaan mengembangkan dan mengimplementasikan program inisiatif tanggung jawab sosial yang ditujukan kepada peserta tertentu dalam interaksi langsung di bidang aktivitas ekonomi, serta di bidang lingkungan dan sosial.

Indikator utama efektivitas fungsi model kebijakan sosial perusahaan perusahaan besar dan menengah adalah sebagai berikut: produksi produk dan layanan berkualitas untuk konsumen; menciptakan pekerjaan yang menarik. Pembayaran upah resmi dan investasi dalam pembangunan manusia; kepatuhan ketat dengan persyaratan undang-undang: pajak, tenaga kerja, lingkungan, dll. Membangun hubungan itikad baik dengan seluruh pemangku kepentingan; pelaksanaan bisnis yang efisien yang berfokus pada penciptaan nilai tambah ekonomi dan pertumbuhan kesejahteraan para pemegang sahamnya; dengan mempertimbangkan harapan publik dan diterima secara umum standar etika dalam praktek berbisnis; kontribusi terhadap pembentukan masyarakat sipil melalui program kemitraan dan proyek pengembangan masyarakat lokal.

Untuk pengembangan bisnis besar dan menengah di Rusia, yang memadai untuk standar kualitas dan kesuksesan global modern, perlu dibuat model kebijakan sosial perusahaan yang efektif yang dibangun di atas prinsip perilaku bisnis yang bertanggung jawab secara sosial.

Arahan utama untuk meningkatkan kebijakan sosial perusahaan perusahaan Rusia.

Penulis merumuskan arahan prioritas untuk meningkatkan kebijakan sosial perusahaan suatu perusahaan, dan juga mengembangkan rekomendasi untuk otoritas publik untuk secara efektif merangsang pengembangan kebijakan sosial dan tanggung jawab perusahaan.

Perbaikan kebijakan sosial perusahaan- ini adalah proses mengubah sistem jaminan sosial di dalam perusahaan dan sifat partisipasinya dalam pelaksanaan program dan kegiatan sosial eksternal, yang bertujuan untuk mengoptimalkan interaksi antara perusahaan, masyarakat dan negara.

Kebutuhan untuk memperbaiki kebijakan sosial perusahaan disebabkan oleh faktor-faktor berikut:

· Lingkungan kompetitif perusahaan. Partisipasi perusahaan dalam implementasi program dan proyek sosial telah menjadi norma di negara-negara Barat saat ini. Perusahaan sering bersaing satu sama lain untuk mendapatkan hak untuk mengimplementasikan proyek tertentu, yang memungkinkan untuk berbicara tentang kebijakan sosial perusahaan sebagai faktor opini publik dan kemungkinan menarik pelanggan baru. Di negara kita, terlalu dini untuk membicarakan persaingan sosial di bidang kebijakan sosial perusahaan. Namun, ekonomi global menyiratkan masuknya perusahaan besar dan menengah ke pasar internasional dan masuknya perusahaan asing besar yang tak terelakkan ke pasar Rusia dengan tradisi panjang perilaku tanggung jawab sosial. Perusahaan Rusia harus disertakan dalam proses ini dan menguasai norma manajemen, standardisasi, dan peningkatan kebijakan sosial perusahaan, jika tidak, mereka mungkin tidak kompetitif di pasar.

· Daya tarik personel yang berkualitas. Saat ini, banyak perusahaan besar dan kantor perwakilan yang beroperasi di Rusia melakukan pembayaran besar kepada karyawan perusahaan yang berlokasi di cuti hamil dengan setengah gaji mereka. Praktik pinjaman perumahan umum terjadi di sejumlah bank besar, seperti VTB 24, ketika karyawan ditawari pinjaman hipotek dengan persyaratan yang menguntungkan. Manfaat tambahan untuk staf biasanya dijabarkan dalam kesepakatan bersama perusahaan besar dan tidak dipublikasikan secara luas karena alasan persaingan. Namun demikian, dari sudut pandang kami, pengungkapan informasi semacam itu akan menciptakan lingkungan yang kompetitif di bidang menarik personel yang berkualifikasi dan akan merangsang pengembangan kebijakan sosial korporat internal perusahaan Rusia.

· Pembentukan reputasi sosial perusahaan. Partisipasi efektif perusahaan dalam implementasi proyek sosial menciptakan citra perusahaan yang baik di opini publik. Kebijakan sosial perusahaan yang efektif dapat menjadi alat untuk menciptakan lingkungan sosial yang menguntungkan di sekitar perusahaan, menarik pelanggan baru. Namun, seperti disebutkan sebelumnya, tidak hanya proyek sosial aktual dan implementasinya yang dapat berkontribusi pada penciptaan citra perusahaan. Namun demikian, penerapan praktik sosial berpartisipasi dalam proyek amal dan sosial membantu membentuk citra perusahaan dalam jangka panjang.

Situasi sosial di negara ini. Dalam beberapa tahun terakhir, Pemerintah Federasi Rusia telah menyadari sepenuhnya bahwa tanpa penyelesaian masalah sosial tidak mungkin mencapai stabilitas politik dan ekonomi di negara tersebut. Namun, dalam kondisi krisis ekonomi, tidak mungkin menyelesaikan banyak masalah sosial yang terakumulasi hanya dengan upaya negara, karena sistem ekonomi pasar mengandaikan sistem pengendalian diri dan pengembangan diri tertentu dari struktur ekonomi.

Dengan demikian, kita dapat berbicara tentang perlunya meningkatkan kebijakan sosial perusahaan perusahaan modern. Hasil penelitian empiris kami memungkinkan kami merumuskan area prioritas utama untuk meningkatkan kebijakan sosial perusahaan perusahaan. Karena selama studi dua arah utama CSP diidentifikasi: eksternal dan internal, arah untuk meningkatkan kegiatan ini juga dapat dikaitkan dengan lingkungan internal dan eksternal perusahaan.

Bidang eksternal untuk meningkatkan CSP meliputi: program dan proyek yang ditujukan untuk mengembangkan infrastruktur sosial, program dan tindakan untuk mendukung segmen populasi yang rentan. Program untuk mendukung anak-anak dan remaja, program melawan penyebaran kecanduan narkoba, sponsor program budaya, program yang ditujukan untuk mengembangkan komunitas lokal.

Arahan internal untuk meningkatkan CSP perusahaan meliputi: pengembangan asuransi sosial perusahaan, pengembangan program hipotek, pembentukan peringkat kebijakan dan tanggung jawab sosial, dan peningkatan interaksi dengan organisasi serikat pekerja.

Negara juga bertindak sebagai subjek aktif dalam implementasi kebijakan sosial perusahaan, yang merangsangnya melalui sistem langkah-langkah untuk mendukung aktivitas kewirausahaan pada umumnya dan perilaku tanggung jawab sosial perusahaan pada khususnya. Hasil studi empiris, di mana para kepala perusahaan ditanyai tentang dukungan negara yang mereka butuhkan untuk tanggung jawab sosial, memungkinkan untuk merumuskan sejumlah bidang prioritas untuk stimulasi negara terhadap kebijakan sosial perusahaan. Diantaranya adalah sebagai berikut: mencapai kesepakatan antara perwakilan bisnis dan pemerintah, mengurangi pajak daerah, memberikan keuntungan sewa, insentif moral, dukungan citra untuk kebijakan sosial perusahaan, melobi kepentingan bisnis saat menerima pesanan negara dan asing.

kebijakan sosial perusahaan konstruktif

literatur

1.Dolgorukova I.V. Kebijakan sosial perusahaan perusahaan Rusia modern: analisis sosiologis dan manajerial. - M.: Rumah penerbitan Universitas Sosial Negeri Rusia, 2011. - 12 hlm.

2.Dolgorukova I.V. Bisnis kecil di Rusia: pembentukan lembaga sosial baru. - M .: " buku ilmiah", 2007. - 9,3 hal.

3. Dolgorukova I.V. Standardisasi Kebijakan Sosial Perusahaan Perusahaan Rusia Modern // Catatan Ilmiah Universitas Sosial Negeri Rusia, No. 3, 2011. - 0.9 hal.

4. Dolgorukova I.V. Arahan utama untuk meningkatkan kebijakan sosial perusahaan perusahaan Rusia // Sosiologi dan kebijakan sosial, No. 3, 2011. - 0.8 hlm.

5. Dolgorukova I.V. Pendekatan modern untuk pembentukan pelaporan sosial suatu perusahaan // Panduan Pengusaha, Edisi X, 2011. - 0.8 hlm.

6. Dolgorukova I.V. Faktor utama dalam pembentukan kebijakan sosial perusahaan perusahaan // Sumber Daya Manusia, No. 10(22), 2010. - 0,5 hlm.

Dihosting di Allbest.ru

...

Dokumen Serupa

    Esensi dan komponen utama dari kebijakan sosial negara. Maksud dan tujuan utama kebijakan sosial. Fitur, arah utama, dan masalah kebijakan sosial modern di Rusia. Prinsip dasar untuk mengembangkan model kebijakan sosial.

    makalah, ditambahkan 11/25/2014

    Inti dari kebijakan sosial negara: prinsip pelaksanaannya dan arah utamanya. Memecahkan masalah sosial di negara maju: model perlindungan sosial, fitur, prinsip, dan tujuannya. Kebijakan sosial di Rusia: situasi saat ini.

    makalah, ditambahkan 10/30/2008

    Esensi, tujuan utama, sasaran dan arah kebijakan sosial modern. Klasifikasi dan model kebijakan sosial. Fitur implementasi kebijakan sosial di negara-negara UE dan di AS. Fitur implementasi kebijakan sosial di Republik Belarus.

    makalah, ditambahkan 04/10/2015

    Esensi dan arah utama kebijakan sosial, prinsip, fungsi, tugas, dan pokok bahasannya. Ciri-ciri kebijakan sosial modern di Rusia dan pengalaman negara asing di bidang ini. Mekanisme pelaksanaan dan kaitannya dengan pekerjaan sosial.

    makalah, ditambahkan 01/11/2011

    Esensi, mekanisme implementasi dan model utama kebijakan sosial. Implementasi perlindungan sosial dalam ekonomi modern. Sistem perlindungan sosial penduduk, elemen dan prinsip konstruksinya. Masalah dan prospek pengembangan perlindungan sosial.

    makalah, ditambahkan 10/02/2014

    Ciri-ciri lingkungan sosial ekonomi nasional dan komponen-komponennya. Kebijakan sosial negara: tujuan, sasaran, isi, dan arah utamanya. Model dan metode kebijakan sosial negara: ekonomi, hukum atau legislatif.

    abstrak, ditambahkan 15/01/2011

    Deskripsi konsep dan masalah utama kebijakan sosial. Esensi dan arah utama kebijakan sosial. Perlindungan sosial penduduk. Fitur kebijakan sosial di Rusia. Masalah kebijakan sosial daerah.

    makalah, ditambahkan 06/03/2007

    Esensi kebijakan sosial, prinsip, fungsi, arah utama. Asuransi sosial sebagai salah satu unsur kebijakan sosial. Sistem negara dana di luar anggaran di RF. Cara menyediakan populasi. Prospek untuk pengembangan kebijakan sosial.

    makalah, ditambahkan 10/27/2008

    Inti dari kebijakan sosial, arahnya. Fitur kebijakan sosial modern di Rusia dan pengalaman negara asing. Mekanisme utama pelaksanaan kebijakan sosial. Komunikasi kebijakan sosial dan pekerjaan sosial. program sosial.

    makalah, ditambahkan 11/21/2007

    Sasaran dan bidang prioritas kebijakan sosial modern Federasi Rusia. Perlindungan sosial sebagai sistem pengaturan untuk menstabilkan masyarakat, struktur dan prinsip pembentukannya, model dunia dan penerapannya di Rusia. Jenis bantuan sosial negara.

Kebijakan sosial internal dan eksternal

Salah satu aspek penting dalam bekerja dengan CSR adalah pembagian kebijakan sosial korporasi sesuai dengan arah kegiatannya. Selama periode penerapan praktis tanggung jawab sosial bisnis yang panjang, pembagian menjadi orientasi internal dan eksternal telah berkembang.

Arah internal adalah kebijakan sosial perusahaan yang diupayakan untuk karyawan perusahaan mereka, dan oleh karena itu terbatas pada ruang lingkup perusahaan ini.

Arah eksternal adalah kebijakan sosial perusahaan yang dilakukan untuk masyarakat lokal di wilayah perusahaan atau perusahaan individualnya.

Kebijakan sosial perusahaan internal didasarkan pada pendapat yang berkembang di masyarakat tentang perlunya perusahaan tidak hanya memastikan keuntungan dan membayar pajak, tetapi juga untuk menjaga karyawannya. Namun, masyarakat tidak mengirimkan sinyal yang jelas kepada bisnis mengenai keinginan mereka. Oleh karena itu, sebuah perusahaan seringkali membentuk kebijakan sosial berdasarkan gagasannya sendiri tentang proses tersebut.

Biasanya, program investasi "dalam" tidak melampaui biaya berikut:

Pengembangan personel, peningkatan tingkat profesional dan kualifikasi karyawan;

Pembentukan budaya perusahaan;

Rekreasi dan peningkatan kesehatan karyawan dan keluarganya;

Menarik dan mendukung kaum muda, termasuk dalam program pendidikan;

Program olah raga;

Memberikan bantuan materi;

Bantuan untuk veteran;

Implementasi berbagai program anak.

Kebijakan internal perusahaan ditujukan, sebagai aturan, untuk pengembangan modal sosial, dengan memperkuat ikatan, termasuk yang informal, antara karyawan, serta antara manajemen perusahaan dan karyawan, dan untuk meningkatkan modal manusia (kesehatan, pendidikan) dari karyawan.

Semakin banyak perusahaan yang berpartisipasi dalam berbagai proyek sosial eksternal yang diprakarsai baik oleh pihak berwenang maupun secara mandiri. Arah utama kemitraan sosial antara bisnis dan pemerintah:

Partisipasi dalam pembiayaan investasi skala besar yang diprakarsai oleh otoritas di fasilitas keagamaan, medis, olahraga, budaya;

Dukungan untuk kegiatan dan pembentukan basis institusi medis, pendidikan dan budaya;

Bantuan dalam mengatur kegiatan budaya dan rekreasi;

Melaksanakan proyek pendidikan untuk penduduk;

Dukungan untuk proyek-proyek inovatif yang ditujukan untuk pengembangan masyarakat setempat;

Dukungan untuk kelompok rentan.

Program investasi sosial eksternal di kota-kota industri tunggal adalah yang paling penting dan tersebar. Mereka dilakukan, masing-masing, oleh badan usaha pembentuk kota, terutama dengan dana tambahan, kecuali untuk pembayaran pajak ke anggaran daerah. Mempertimbangkan fakta bahwa mayoritas penduduk wilayah di mana perusahaan besar hadir bekerja di perusahaan pembentuk kota, sebenarnya ada konvergensi kebijakan sosial internal dan eksternal.

Dalam beberapa kasus, kebijakan sosial eksternal perusahaan berkontribusi pada penghapusan kegagalan negara di bidang sosial tertentu; seringkali otoritas kota dan regional mengoordinasikan dan bahkan mengalihkan sebagian besar beban sosial pada perusahaan.

Investasi sosial perusahaan sebagai elemen strategi perusahaan yang efektif

Banyak perusahaan, meskipun fokus pada "CSR strategis", tidak mengevaluasinya secara strategis. CSR reaktif muncul, yang mengarah pada ideologisasi proses pengambilan keputusan dan variasi yang signifikan dalam kriteria pemilihan bidang investasi sosial. Dengan demikian, tujuan akhir dari investasi tidak tercapai, karena kinerja yang buruk, terjadi pengeluaran berlebihan, yang berdampak negatif pada kinerja keuangan perusahaan.

Saat ini, ada tiga konsep utama dalam kaitannya dengan CSR.

Konsep "keegoisan perusahaan". Dibentuk atas dasar formulasi klasik Peraih Nobel M. Friedman, yang menurutnya "satu-satunya bisnis untuk bisnis adalah maksimalisasi keuntungan dalam kerangka kepatuhan terhadap aturan main yang ada." Dalam interpretasi kaum liberal, CSR adalah pemenuhan kewajiban sosial yang dibebankan negara pada bisnis. Kemudian dari konsep inilah muncul istilah “perusahaan pemilik” (pendekatan Minford). Dengan demikian, CSR mulai dipahami sebagai penjaminan kepentingan ekonomi dan keuangan pemilik serta diperolehnya keuntungan yang tinggi oleh perusahaan. Konsep serupa tipikal untuk perusahaan model kapitalisme Anglo-Saxon.

Konsep "altruisme perusahaan". Dalam hal ini, CSR diartikan secara luas dan, bersama dengan kewajiban sosial, mencakup partisipasi bisnis dalam proyek amal dan sosial. Konsep "perusahaan peserta" digunakan. Dengan demikian, perusahaan dipahami sebagai komunitas sosial, di mana pemilik bekerja sama dengan manajer, pemasok, staf, konsumen, anggota masyarakat, dan tanggung jawab sosial menjadi hasil tindakan bersama mereka. Ini adalah karakteristik model kapitalisme kontinental dan umum di Jepang.

Konsep "egoisme yang masuk akal". Konsep ini menekankan bahwa tanggung jawab sosial bisnis hanyalah "bisnis yang baik" karena membantu mengurangi kerugian keuntungan jangka panjang. Dengan menerapkan program sosial, korporasi mengurangi keuntungannya saat ini, tetapi dalam jangka panjang menciptakan lingkungan sosial yang menguntungkan bagi karyawan dan wilayah aktivitasnya, sambil menciptakan kondisi untuk stabilitas keuntungannya sendiri. Konsep ini cocok dengan teori perilaku rasional agen ekonomi.


Atas