namai › elektros įranga › Šnekamoji kalba kaip ypatinga funkcinė kalbos rūšis. Pagrindiniai šnekamosios kalbos bruožai

Šnekamoji kalba kaip ypatinga funkcinė kalbos rūšis. Pagrindiniai šnekamosios kalbos bruožai

Šnekamoji kalba yra ypatingas reiškinys. Kalba, atsiradusi, buvo išskirtinai šnekamoji, o literatūrinės kalbos atsiradimas yra gana vėlyvas reiškinys. Šnekamoji kalba- ypatinga kalbos forma, kuri atlieka visas kalbos funkcijas, visų pirma - bendravimo ir valios funkciją. Sfera, kuriai RR tarnauja, yra neformalūs santykiai, vartojimo aplinka – nuo pusiau raštingų tarmės kalbėtojų iki labiausiai išsilavinusių visuomenės sluoksnių.

Šnekamoji kalba yra ypatinga funkcinė literatūrinės kalbos atmaina. Jei grožinės literatūros kalba ir funkciniai stiliai turi vieną kodifikuotą pagrindą, tai šnekamoji kalba jiems priešinama kaip nekodifikuota bendravimo sfera. Kodifikacija – tai tų normų ir taisyklių, kurių būtina laikytis kuriant kodifikuotų funkcinių atmainų tekstus, fiksavimas įvairiuose žodynuose ir gramatikoje. Šnekamosios bendravimo normos ir taisyklės nėra fiksuotos.

Šnekamosios kalbos tyrimas pradėtas tik septintajame dešimtmetyje, kai plačiai paplito garso kalbos įrašymo technologijos.

RR, kaip ypatinga kalbos rūšis, pasižymi trimis ekstralingvistiniais veiksniais:

1) Spontaniškumas ir nepasirengimas.

2) Pokalbio bendravimo galimybė tik neformaliuose kalbėtojų santykiuose.

3) Gali būti įgyvendintas tik tiesiogiai dalyvaujant kalbėtojams (dialoginė kalba)

Šnekamosios kalbos norma turi ypatingą pobūdį: viskas, kas nesuvokiama kaip spontaniško kalbos suvokimo klaida („neskauda ausies“), pripažįstama norma.

Taigi šnekamoji kalba yra spontaniška literatūrinė kalba, įgyvendinama neformaliose situacijose, tiesiogiai dalyvaujant kalbėtojams, remiantis pragmatinėmis (situacijos, adresato, adresato, pagrindinių žinių) bendravimo sąlygomis.

Šnekamosios kalbos ypatybės:

1) Fonetika: balsių garsų redukcija, iškritimas, priebalsių grupių supaprastinimas.

2) Morfologija: vokatyvinės formos, dalyvių ir gerundų nebuvimas (tik būdvardžių funkcijoje ir itin retai posūkiuose)

3) Sintaksė: analitikos siekis. Vardininko linksnio vartojimas vietoje netiesioginių atvejų (vietoj kilmininko neigiamuose atvejuose, apibrėžimo funkcijoje, vardinės predikato dalies funkcijoje), vartosena pasiūlymai be sąjungos, ryšiai, kurių jungtys kildinamos iš semantikos, daug nebaigtų sakinių, ypatinga žodžių tvarka, aktualizuojantys žodžiai (taip? Kas tai, ... ir pan.).

4) Žodynas: semantiniai susitraukimai (vakaras, mikroautobusas), pagrįsti būdvardžiai (laboratorija), semantiniai susitraukimai dėl apibrėžimo praleidimo ( darželis- sodas, darželis) arba apibrėžta (motinystės atostogos - dekretas), žodiniai susitraukimai (švęsti / atostogauti /, įstoti / universitetas /), metonimija (būti Repine / dailininko parodoje /), šnekamosios kalbos žodynas.

Iš rašytinių žanrų, anot Graudinos ir Širiajevo, šnekamajai kalbai galima priskirti tik užrašus, pagal paskaitas – dienoraščius, sąsiuvinius, draugiškus laiškus.

Dialogas tiriamas ne tik lingvistiškai. Be jo, žodinę komunikaciją studijuoja psichologija, filosofija, kultūros studijos. Iš skirtingų požiūrių į šnekamosios kalbos kultūrą išvedamos įvairios sėkmingos kalbos sąlygos:

1. Pirmoji dialogo atsiradimo ir sėkmingos eigos sąlyga – kalbinėmis formomis neišreiškiamas bendravimo poreikis, komunikacinis susidomėjimas, kuris priklauso nuo pažinties gilumo, socialinės priklausomybės, emocinio fono.

2. Antroji sąlyga – kalbančiojo ir klausytojo pasaulėžiūros artumas, interesų artumas, panašūs kultūros kanonai.

3. Pagrindinė sėkmingo bendravimo sąlyga – klausytojo gebėjimas įsiskverbti į kalbėtojo komunikacinį planą (ketinimą). Kadangi prasmės suvokimas vyksta lygiagrečiai su linijiniu pasakymo išdėstymu, klausytojas puikiai interpretuoja pasakymą, todėl jam labai svarbu suprasti, o supratimas turi atitikti kalbėtojo ketinimą.

4. Bendravimo sėkmė priklauso nuo kalbėtojo gebėjimo keisti kalbinį to ar kito vaizdavimo būdą. tikras įvykis. Taip yra dėl tokių funkcinių kategorijų, kaip būtybė, charakteristika, kvalifikacija, identifikavimas, optyvumas, tikrumas, vieta ir pan., vaizdavimo kalboje. Be įvykių scenarijų pristatymo, pranešėjas prideda ir asmeninį situacijos suvokimą.

5. Verbalinio bendravimo sėkmei įtakos turi išorinės aplinkybės: pašalinių asmenų buvimas, bendravimo kanalas, nuotaika, fiziologinė būsena.

6. Svarbu, kad kalbėtojai žinotų kalbinio bendravimo etiketo taisykles ir normas.

7. Sėkmingos žodinės sąveikos sąlygos yra susijusios su planų ir pašnekovų kalbos elgesio modelių atitikimu.

Ryšio gedimai- komunikacijos iniciatoriaus nesugebėjimas pasiekti komunikacinio tikslo ir, plačiau, pragmatiškų siekių; bendravimo dalyvių tarpusavio sąveikos, tarpusavio supratimo ir susitarimo stoka. Kadangi komunikacijos plėtrą lemia ir kalbiniai, ir ekstralingvistiniai veiksniai, komunikacijos sutrikimų priežastys gali būti įvairios:

1. Bendravimo dalyvių pastangas anuliuoja svetima komunikacinė aplinka: pavyzdžiui, pokalbis su pašaliniais asmenimis trukdo dialogui, trečiųjų asmenų kišimasis, priverstinis atitraukimas nuo pokalbio dėl įvairių išorinių aplinkybių.

2. Bendravimo pariteto pažeidimas. Jei vienas iš dalyvių pradeda dominuoti, trukdyti, nuolat klausinėti, nelaukti klausytojo reakcijos ženklų, bendravimas nutrūksta.

3. Bendravimo ritualizavimas. Klišių, pvz., „Mes tai jau išgyvenome“, naudojimas, kategoriški pareiškimai, bendros nuomonės – visa tai trukdo įgyvendinti komunikacinius planus.

4. Kontakto pažeidimo priežastis gali būti netinkama pastaba, skirta klausytojui apie jo veiksmus, asmenines savybes, kuri gali būti interpretuojama kaip nedraugiškas kalbėtojo požiūris į klausytoją.

5. Nesėkmės bendraujant gali kilti dėl sociokultūrinių stereotipų, išankstinių žinių, vieno iš pašnekovų asmenybės ar charakterio bruožų atmetimo.

NB: Aukščiau pateikta informacija yra iš Graudina/Shiryaev vadovėlio, kur skyrių skyrių pavadinimai tiksliai pakartoja klausimo formuluotę. Kita gedimų priežasčių klasifikacija (pagal abstrakčią) remiasi maksimos iš Grice'o „Kalbos bendradarbiavimo principai“:

1. Svetima komunikacinė aplinka.

2. Patvirtinimo maksimos pažeidimas (teigiamas įvertinimas to, kas susiję su pašnekovu).

3. Taktiškumo (pašnekovo interesų paisymo) maksimos pažeidimas.

4. Kiekybės maksimos pažeidimas (teiginyje turi būti ne daugiau ir ne mažiau, nei reikia suprasti).

5. Manieros maksimos pažeidimas (žr. kalbos kultūros etinį aspektą).

52. Sudėtinga sintaksinė visuma ir pastraipa. Bendravimo tarp pasiūlymų tipai ir priemonės SCS.

Struktūrinė teksto struktūra apima mažesnius vienetus, vadinamus STS arba superfraziniais vienetais (SFU); pastraipos taip pat gali būti laikomos struktūrinėmis teksto dalimis.

SSC- struktūrinis-semantinis ir komunikacinis sintaksės vienetas, kuris yra kelių sakinių junginys pagal reikšmę ir sintaksę.

Todėl sakiniai tekste neegzistuoja atskirai. Jie derinami su kitais sakiniais, paliekant artimas semantines ir sintaksines vienybes. Be šių veiksnių, STS būdinga subjektyvios-modalinės kolorito ir ritminės-intonacinės vienybės vienybė. Bendrosios teksto temos fone STS yra mikrotemos nešėjai.

STS, kuri, be SFU, taip pat gali būti vadinama „prozos posmais“, turi tokią struktūrą:

1) Zachinas- pirmoji frazė, kuri yra informatyviausia ir nustato temą, įveda naują mintį ir nulemia pateikimo stilių. Pradžia autosemantinė, t.y. semantiškai savarankiškas.

2) Vidutinis dalis.

3) baigiasi- frazė, kuri atkartoja pradžią.

Ryšys SSC gali turėti keletą parinkčių:

1) grandine ryšys - STS sakinių seką jungia temos-rematiniai ryšiai: ankstesnio sakinio rimas tampa kito tema.

2) Lygiagretus ryšys – su pirmąja bendra struktūra siejamas sakinių struktūrų paraleliškumas.

SCS sakinių komunikacijos priemonės gali būti leksinės, sintaksinės ir gramatinės: įvardžio keitimas, įžanginiai žodžiai, subordinaciniai sakiniai, veiksmažodžio laiko formų sutapimas, žodžių tvarka, intonacijos kontūras.

Pastraipa- artikuliacijos vienetas yra kompozicinis-stilistinis. Pastraipos siejamos su autoriaus valia, tą patį tekstą galima įvairiai skirstyti į pastraipas. STS yra objektyvus, skirstymas į STS būdingas pačiam tekstui.

Šie elementai nėra lygūs, nes pastraipa yra loginis ir kompozicinis vienetas, būdingas tik rašytiniams tekstams; pastraipų dydžiai gali būti nuo vieno sakinio iki kelių STS; dalykinėje kalboje, atvirkščiai, vieną sakinį galima suskirstyti į kelias pastraipas.

Pastraipa atlieka šias funkcijas:

1) teksto dalių paryškinimas (loginė-semantinė)

2) lengvesnis suvokimas

3) akcentų išdėstymas (akcentas-išskiriamasis, išraiškingas-išskiriamasis)

Rusų kalba yra įvairių kalbėjimo stilių. Kiekvienas iš jų turi savo būdingų bruožų, leidžiančių atskirti juos vienas nuo kito. Vienas iš jų yra pokalbio kalbos stilius. Jis taip pat turi savo kalbos ypatybės ir funkcijas. Kas yra pokalbio kalbos stilius?

Kalbėjimo stilius, kurio funkcijos skirtos tam, kad žmonės galėtų keistis mintimis, žiniomis, jausmais, įspūdžiais, taip pat tiesiog palaikyti ryšį vienas su kitu, vadinamas šnekamuoju.

Tai apima šeimą, draugystę, kasdienį verslą, neformalius profesinius santykius. Daugiausia duotas stilius naudojamas kasdieniame gyvenime, todėl antrasis jo pavadinimas yra „namų ūkis“.

Šnekamosios kalbos stilius, jo pagrindinių bruožų apibrėžimas ir paprastų žmonių ypatybių nustatymas ilgus metus. Daug kas pasikeitė, tačiau pagrindinės savybės, kurių nėra kituose kalbos stiliuose, išliko nepakitusios:

Lengvumas. Žmogus bendravimo procese gali išsakyti savo nuomonę apie tam tikrus įvykius arba to nedaryti. Todėl toks bendravimas yra neformalus.
Spontaniškumas. Šis ženklas slypi tame, kad kalbėtojas nesirengia išsakyti savo nuomonės, o daro tai spontaniškai pokalbio metu. Tuo pačiu jis daugiau galvoja apie savo žodžių turinį, o ne apie teisingą jų pateikimą. Šiuo atžvilgiu, kai žmonės bendrauja, dažnai pastebimi fonetinių ir leksinių terminų netikslumai, taip pat nerūpestingumas kuriant sakinius.
Situacija. Tai apima priklausomybę nuo esamos situacijos, kurioje vyksta kontaktas tarp žmonių. Dėl specifinės bendravimo aplinkos, laiko ir vietos kalbėtojas gali sutrumpinti savo teiginį. Pavyzdžiui, apsipirkdamas parduotuvėje žmogus gali trumpai pasakyti pardavėjui: „Prašau, vieną šautuvą ir dėžutę pieno“.
išraiškingumas. Šnekamosios kalbos ypatybė skiriasi ir tuo, kad bendraudami žmonės smarkiai pakeičia balso toną, intonaciją, ritmą, daro pauzes, loginį kirčiavimą.
Nežodinių priemonių naudojimas. Pokalbio metu žmonės labai dažnai naudoja veido išraiškas ir gestus, padedančius geriau išreikšti savo jausmus.

Pokalbio kalbos stilius, pagrindinių jo bruožų apibrėžimas leidžia suprasti, kuo jis skiriasi nuo kito teksto stiliaus.

Kokiuose žanruose stilius naudojamas?

Šnekamoji kalba apibūdina tai, kaip žmonės bendrauja vieni su kitais. Šiuo atžvilgiu yra tam tikri tokios kalbos postiliai ir žanrai. Šnekamosios kalbos stiliaus substiliai skirstomi į šnekamąją – tarnybinę ir šnekamąją – kasdienę.

Šnekamosios kalbos stiliaus žanrus atstovauja šios kategorijos:

Šnekamosios kalbos stiliaus žanrai ir substiliai leidžia suprasti, kaip kalba vartojama tam tikroje situacijoje, kuo ji skiriasi. Juk skirtingų stilių tekstas charakterizuojamas skirtingai.

Kasdienės kalbos kalbiniai bruožai

Šnekamosios kalbos stiliaus ypatybės pirmiausia yra tarimas. Dažnai žmonės neteisingai akcentuoja, o tai nepriimtina griežtesniems tekstams, pavyzdžiui, parašytiems moksliniu stiliumi.

Leksinės savybės

Leksinės kalbos bruožai šnekamojoje kalboje kalba apie bendravimo lengvumą ir išraiškingą jo spalvą. Pokalbio metu žmonės dažnai keičia žodžius vienoje ar kitoje dalyje, pavyzdžiui, sako piktas, geras bičiulis, gudrus, sarkastiškas, plepa, sulėtinti, tyliai, po truputį, na ir pan.

Frazeologizmai dažnai vartojami šnekamojoje kasdieninėje kalboje, nes kasdieniniame žmogaus bendravime dominuoja tam tikras mąstymo būdas. Stebėdamas kokį nors reiškinį, jis daro apibendrinimą. Pavyzdžiai: „Nėra dūmų be ugnies“, „Kuprotas kapas sutvarkys“, „Tylesnis už vandenį, žemesnis už žolę“ ir pan.

Kalbiniai pokalbio stiliaus bruožai slypi ir tame, kad šis teksto stilius turi savo žodžių darybą. Daiktavardžiai dažnai keičia priesagas, pavyzdžiui, geraširdis žmogus, senis, krautuvėlininkas, šėlstojas, maitinantis ir pan.

Šnekamosios kalbos tekste taip pat gali būti žodžių, žyminčių moteris pagal specialybę, pareigas, profesiją, pavyzdžiui, direktorė, sekretorė, gydytoja. Be to, yra subjektyvaus vertinimo priesagų, kurių dėka žinia įgauna didžiausią spalvą, pavyzdžiui, vagis, niekšas, namelis, įsiutęs ir kt.

Šnekamosios kalbos būdvardžiai dar gali keisti savo priesagas taip: didžiaakis, liežuvis. Be to, žmonės dažnai naudoja priešdėlį „prieš“ su būdvardžiais, dėl kurių atsiranda natūra, miela, nemalonu ir pan. Veiksmažodžiai, kalbantys apie kasdienę šnekos kalbą, atrodo taip: blogai elgtis, klajoti, apgauti.

Morfologiniai požymiai

Morfologiniai šnekamosios kalbos stiliaus bruožai reiškia kalbos dalių vartojimą netinkamu atveju. Pvz., daiktavardžiai prielinksniniu atveju: jis atostogauja, daugiskaitos daiktavardis vardininko ar kilmininko linksnyje: sutartys, o ne sutartinės, keli pomidorai, ne pomidorai ir pan.

Sintaksės ypatybės

Būdingi sintaksės bruožai šnekamosios kalbos stiliaus kalboje yra labai savotiški. Pokalbio stiliaus kalbos ypatybės išreiškiamos taip:

dažniausiai naudoja dialogo formą;
jie kalba vienaskiemeniais sakiniais, o jei vartoja sudėtingas konstrukcijas, dažniausiai jie yra sudėtiniai ir nevieningi;
dažnai vartoja klausiamuosius ir šaukiamuosius sakinius;
vartoti sakinio žodžius, išreiškiančius teigimą, neigimą ir pan.;
plačiai vartoja nepilnas sakinių konstrukcijas;
nutraukti bendravimą arba staigiai pereiti prie kitos minties dėl kokios nors priežasties, pavyzdžiui, dėl susijaudinimo;
naudoti įžanginius žodžius ir frazes, turinčias skirtingas reikšmes;
naudokite įterptinius sakinius, kurie laužo pagrindinę struktūrą, norėdami ką nors paaiškinti, patikslinti ir pan.
dažnai vartoja emocinius ir imperatyvius įsiterpimus;
kartokite tokius žodžius kaip „Ne, ne, ne, taip nėra“.
naudokite inversiją, norėdami pabrėžti konkretaus žodžio reikšmę;
naudoti specialias predikato formas.

Šnekamosios kalbos stiliaus sintaksė taip pat apima sudėtingų sakinių, kuriuose dalys yra sujungtos leksinėmis ir sintaksinėmis priemonėmis, vartojimą. Taigi, pirmoje dalyje yra poelgio vertinimas, o antroje dalyje pagrindžiama pirmoji, pavyzdžiui, „Protinga mergina, ji viską padarė teisingai“.

Norint geriau suprasti, kokia tai kalba, reikėtų pateikti pokalbio stiliaus pavyzdį:

„Įsivaizduok, Petrovna, aš šiandien einu į tvartą, bet Mikio ten nėra! Aš rėkiau ant jos, rėkiau, bet ji neatsakė! Tada ji nuėjo pas visus kaimynus, paklausė, ar kas nors matė. Bet deja... Tada nusprendžiau kreiptis į mūsų rajono policijos pareigūną, jis priėmė prašymą ir pažadėjo viską išnagrinėti.

Kitas pokalbio stiliaus pavyzdys dialogo forma:

- Sveiki! Ar rytoj vakare yra bilietų į Nižnij Novgorodą?
- Laba diena! Taip, 17.30 val.
- Puiku! Užsisakykite man šį kartą.
– Gerai, duok pasą ir lauk.
- Ačiū!

Apsvarsčius, kas yra pokalbio kalbos stilius, tampa aišku, kad tai paprastas savavališkas žmonių bendravimas, turintis savo būdingų bruožų. Pokalbio stiliaus funkcijos yra sudaryti sąlygas visuomenės nariams bendrauti vieniems su kitais neformalioje aplinkoje.

Šnekamoji kalba

Įvadas
§1. Šnekamosios kalbos samprata ir jos ypatumai
§2. Šnekamosios kalbos pragmatika ir stilistika. Sėkmingo bendravimo sąlygos
§3. Ryšio nesėkmių priežastys
§4. Bendravimo tikslai, kalbos strategijos, taktika ir būdai
§5. Kalbinio bendravimo žanrai
§6. Kalbinio bendravimo etika ir kalbėjimo etiketo formulės
Išvada
Naudotos literatūros sąrašas

Įvadas

Svarbus kalbos mokėjimo kultūros reikalavimas yra reikalavimas atskirti jos funkcines atmainas, laisvai vartoti bet kurią iš jų, aiškiai reprezentuojant, kurią iš kalbos atmainų reikėtų pasirinkti pagal bendravimo uždavinius. Vienas esminių skirtumų tarp tokios neliteratūrinės kalbos formos kaip liaudies ir literatūrinės yra tai, kad pirmosios iš jų kalbėtojai neskiria arba menkai skiria kalbos atmainas. Patekęs, pavyzdžiui, į oficialią verslo aplinką, liaudiškai kalbantis žmogus stengsis kalbėti kitaip, nei yra įpratęs kalbėti namuose, tačiau tiksliai nežino, kaip kalbėti šioje situacijoje.

Įvairių funkcinių kalbos atmainų mokėjimo kultūra visų pirma yra toks pasirinkimas ir tokia organizacija kalbos įrankiai, kurios išskiria šią rūšį iš kitų, lemia jos veidą.

Tarp funkcinių atmainų šnekamoji kalba užima ypatingą vietą. Ne taip seniai šnekamoji kalba buvo laikoma daugeliu funkcinių stilių.

Faktas yra tas, kad šnekamoji kalba, palyginti su kitomis funkcinėmis atmainomis, turi labai reikšmingų bruožų. Jei grožinės literatūros kalba ir funkciniai kalbos stiliai kuriami remiantis žodynuose ir gramatikose įtvirtintomis kalbos taisyklėmis, tai šnekamosios kalbos bruožai niekur nefiksuojami. Pavyzdžiui, niekur nesakoma, kad tam tikromis bendravimo sąlygomis galima susidurti su vardininko vardažodžio vartojimu tokiuose teiginiuose: „Ar galite pasakyti, kaip patekti į Tretjakovo galeriją?

Kalbėjimo kultūra ugdo kalbos priemonių parinkimo ir naudojimo kalbinės komunikacijos procese įgūdžius, padeda formuoti sąmoningą požiūrį į jų vartojimą kalbėjimo praktikoje pagal komunikacines užduotis.

Būti šiuolaikiškam žodinės kalbos srityje reiškia vadovautis šiuo metu priimtomis normomis, o tas, kuris savo kalba siekia paveikti kitus, negali sau leisti nenorminių elementų. Normos žinojimas yra būtina kompetentingo ir išraiškingo kalbėjimo, laisvo ir įdomio bendravimo sąlyga.

„Norėdamas visapusiškai bendrauti“, rašo jis, „žmogus turi turėti daugybę įgūdžių. Jis turi greitai ir teisingai naršyti bendravimo sąlygomis; mokėti teisingai planuoti savo kalbą, pasirinkti tinkamą bendravimo veiksmui turinį, rasti tinkamas priemones šiam turiniui perteikti, mokėti teikti grįžtamąjį ryšį. Jei kuri nors iš bendravimo akto grandžių bus pažeista, ji nebus veiksminga.

("1") Rimtas darbas su savimi ir savo kalba prasideda tik tada, kai aiškiai suprantate, kam to reikia. Kalbininkai, tyrinėdami žodinę kalbą, padarė išvadą, kad ji struktūriškai skiriasi nuo rašytinės kalbos. Iš esmės jie panašūs, kitaip būtų neįmanoma perpasakoti to, kas buvo perskaityta, ir užrašyti, kas buvo pasakyta. Jei rašytinėje kalboje yra vienas informacijos kanalas (pats tekstas), tai žodinėje kalboje yra du:

Informacija, esanti ištartuose žodžiuose

Informacija, kuri gaunama be žodžių, vienaip ar kitaip lydi kalbą, siejama su žodžiais.

Šnekamoji kalba dėl savo dviejų kanalų išsiskiria didelėmis euristinėmis, kūrybinėmis galimybėmis. Rašytojas ir filosofas ne kartą rėmėsi šia teze: „Iki paskutinio kraštutinumo, reikia saugotis filosofinių sąvokų vartojimo ir išlaikyti kalbą, apie viską šnabždamės su artimu draugu, visada suprasdami, kad šia kalba galime pasakyti daugiau nei Filosofai tūkstantį metų bandė ką nors pasakyti, bet nesakė“.

Tam tikros funkcinės orientacijos teksto kūrimas yra kūrybinis procesas, išskyrus kai kuriuos kanoninius oficialaus verslo stiliaus žanrus. Kita vertus, kūrybiškumas suponuoja kalbinio individualumo pasireiškimą. Kiekvienas funkcinis kalbos tipas turi tokį turtingą kalbos įrankių ir jų organizavimo būdų arsenalą, kad visada galima įvairiai, bet visais atvejais efektyviai kurti atitinkamus tekstus. Kuo aukštesnė funkcinių kalbos atmainų mokėjimo kultūra, tuo labiau pasireiškia kalbinis individualumas. Vargu ar įmanoma išmokti kalbinės individualybės – tai, kaip sakoma, iš Dievo, bet turbūt galima išmokti nekurti komunikacine prasme neefektyvių tekstų.

§1. Šnekamosios kalbos samprata ir jos ypatumai

Žinomas rusų psichologas ir kalbininkas kartą pastebėjo: „Ironiška, manau, kad kalbininkai jau seniai tyrinėja tylųjį“. Ir jis buvo visiškai teisus. Ilgą laiką buvo manoma, kad jie kalba taip pat arba maždaug taip pat, kaip rašo. Tik 60-aisiais. mūsų amžiaus, kai magnetofonų pagalba atsirado galimybė įrašyti šnekamąją kalbą ir ši kalba pateko į visą kalbininkų dėmesį, paaiškėjo, kad esamos kodifikacijos ne visai tinkamos kalbiniam šnekamosios kalbos suvokimui. Taigi, kas yra šnekamoji kalba?

Šnekamoji kalba, kaip ypatinga funkcinė kalbos atmaina, ir atitinkamai kaip ypatingas lingvistinių tyrimų objektas, pasižymi trimis ekstralingvistiniais, išoriniais kalbai bruožais.

Svarbiausias šnekamosios kalbos bruožas – jos spontaniškumas, nepasirengimas. Jei kuriant net tokius paprastus rašytinius tekstus, kaip, pavyzdžiui, draugiškas laiškas, jau nekalbant apie sudėtingus tekstus, tokius kaip mokslinis darbas, kiekvienas teiginys yra apgalvotas, daugelis „sunkių“ tekstų pirmiausia rašomi juodraštyje, tai spontaniškas tekstas. tokių operacijų nereikia. Spontaniškas sakytinio teksto kūrimas paaiškina, kodėl nei kalbininkai, nei tik gimtakalbiai nepastebėjo didelių jo skirtumų nuo kodifikuotų tekstų: kalbinės šnekamosios savybės nėra atpažįstamos, nefiksuojamos sąmonės, priešingai nei kodifikuoti kalbiniai rodikliai. Įdomus toks faktas. Kai jiems gimtoji kalba pateikiami savo šnekamosios kalbos teiginiai, pvz., „Batų namai“, kad būtų galima atlikti norminį vertinimą, kaip jie gali ten patekti? (kodifikuota versija: Kaip patekti į „Batų namus“), tuomet dažnai šie vertinimai būna neigiami: „Tai klaida“, „Taip nesako“, nors šnekamiesiems dialogams tokio teiginio yra daugiau nei įprasta .

Antrasis skiriamasis šnekamosios kalbos bruožas yra tas, kad pokalbis bendravimas galimas tik esant neformaliems kalbėtojų santykiams.

Ir, galiausiai, trečiasis šnekamosios kalbos požymis yra tai, kad ji gali būti realizuota tik tiesiogiai dalyvaujant kalbėtojams. Toks kalbėtojų dalyvavimas komunikacijoje akivaizdus dialoginėje komunikacijoje, bet ir bendraujant, kai vienas iš pašnekovų kalba daugiausia, kitas pašnekovas nelieka pasyvus; jis, taip sakant, turi teisę, priešingai nei monologo įgyvendinimo sąlygos oficiali kalba, nuolat „kištis“ į bendravimą, sutikdami ar nesutikdami su tuo, kas buvo pasakyta replikų forma: „Taip“, „Žinoma“, „Gerai“, „Ne“, „Na, tai“, ar tiesiog demonstruodami savo dalyvavimą bendraujant su tokiais įsiterpimais kaip „Uh-huh“, kurių tikrąjį garsą sunku perteikti raštu. Šiuo atžvilgiu vertas dėmesio toks pastebėjimas: jei ilgai kalbate telefonu ir iš kito galo negaunate jokio patvirtinimo, kad jūsų klausomasi – bent jau „uh-huh“ forma pradeda nerimauti, ar jie išvis tavęs klausosi, pertraukdami save replikomis, pavyzdžiui, „Ar girdi mane?“, „Labas“ ir panašiai.

Pragmatinis veiksnys vaidina ypatingą vaidmenį šnekamojoje kalboje. Pragmatika – tai tokios bendravimo sąlygos, apimančios tam tikras adresato (kalbėjimo, rašymo), adresato (klausymo, skaitymo) savybes ir situacijas, turinčias įtakos bendravimo kalbinei struktūrai. Neformalus pokalbinis bendravimas, tiesiogiai dalyvaujant pranešėjams, dažniausiai vyksta tarp žmonių, kurie gerai pažįsta vienas kitą konkrečioje situacijoje. Todėl kalbėtojai turi tam tikrą bendrą žinių bagažą. Šios žinios vadinamos foninėmis žiniomis. Būtent pagrindinės žinios leidžia šnekamojoje kalboje sukurti tokius sumažintus teiginius, kurie yra visiškai nesuprantami už šių žinių ribų.

Kaip jau minėta, šnekamosios kalbos spontaniškumas, dideli jos skirtumai nuo kodifikuotos kalbos lemia tai, kad sakytiniai tekstai, vienaip ar kitaip fiksuoti raštu, palieka gimtakalbiams kažkokio sutrikimo įspūdį, daug kas šiuose tekstuose suvokiama kaip kalba. aplaidumas arba tiesiog kaip klaida. Taip atsitinka būtent todėl, kad šnekamoji kalba vertinama kodifikuotų receptų požiūriu. Tiesą sakant, ji turi savo normas, kurių negalima ir nereikia vertinti kaip nenorminių. Pokalbio bruožai reguliariai, nuosekliai pasireiškia gimtakalbių, kurie laisvai supranta kodifikuotas normas ir visas kodifikuotas funkcines literatūrinės kalbos atmainas, kalboje. Todėl šnekamoji kalba yra viena iš visaverčių literatūrinių kalbos atmainų, o ne koks nors kalbos darinys, kuris, kaip kai kuriems gimtakalbiams atrodo, yra literatūrinės kalbos nuošalyje ar net už jos ribų.

Kas yra pokalbio norma? Šnekamosios kalbos norma yra ta, kuri nuolat vartojama literatūrinės kalbos gimtakalbių kalboje ir nėra suvokiama kaip klaida spontaniškai suvokiant kalbą - „neskauda ausies“. Šnekamojoje kalboje dažnai sutinkami tokie tarimai kaip stock (vietoj kodifikuoto tiek), kada, tada (vietoj kodifikuoto kada, tada) - ir visa tai yra ortopedinė šnekamosios kalbos norma. Šnekamojoje kalboje yra daugiau nei įprasta specialios morfologinės kreipimosi formos - sutrumpintas asmenvardžių vardininkas, kartais pasikartojantis: Kat, Mash, Volod, Mash-a-Mash, Len-a-Len - ir tai yra morfologinis. norma. Šnekamojoje kalboje nuosekliai vartojamas daiktavardžio vardininkas, kai kodifikuotuose tekstuose galimas tik įstrižas: „Konservatorija... kaip priartėti?“. („Kaip galėčiau priartėti prie oranžerijos?“), „Turime didelę pakuotę cukraus“ („Turime didelę pakuotę cukraus“) - ir tai yra sintaksinė norma.

Šnekamosios kalbos normos turi vieną svarbią savybę. Jie nėra griežtai privalomi ta prasme, kad vietoj šnekamosios kalbos gali būti vartojama bendroji literatūros norma, ir tai nepažeidžia teksto šnekamosios kalbos statuso: nėra draudimų neformalioje aplinkoje sakyti: „Jūs geriau važiuokite keturioliktu troleibusu į Kazanės stotį“ ir „Keturioliktas troleibusas tau geriau nei Kazanskis“. Tačiau yra labai daug tokių žodžių, formų, posūkių, kurie šnekamojoje kalboje yra netoleruotini. Kiekvienas, ko gero, nesunkiai pajus nenatūralumą pokalbio situacijai tokiam teiginiui kaip: „Jums patogiau nuvykti į Kazanskio geležinkelio stotį, jei važiuojate keturioliktojo troleibuso maršrutu“.

Taigi šnekamoji kalba yra spontaniška literatūrinė kalba, įgyvendinama neformaliose situacijose, tiesiogiai dalyvaujant kalbėtojams, remiantis pragmatinėmis bendravimo sąlygomis.

Šnekamosios kalbos lingvistinės ypatybės yra tokios reikšmingos, kad iš jų kilo hipotezė, jog šnekamosios kalbos pagrindas yra ypatinga sistema, kuri negali būti redukuojama į kodifikuotos kalbos sistemą ir negali būti iš jos kildinama. Todėl daugelyje tyrimų šnekamoji kalba vadinama šnekamąja kalba. Ši hipotezė gali būti priimta arba nepriimta. Visais atvejais išlieka tiesa, kad šnekamoji kalba, palyginti su kodifikuota kalba, turi savo ypatybių. Panagrinėkime pagrindinius.

Fonetika. Šnekamojoje kalboje, ypač esant greitam tarimo tempui, galimas daug stipresnis balsių redukavimas nei kodifikuotoje kalboje iki visiško jų praradimo. Priebalsių srityje pagrindinis šnekamosios kalbos bruožas yra priebalsių grupių supaprastinimas. Daugelis šnekamosios kalbos fonetinių ypatybių veikia kartu, sukurdami labai „egzotišką“ žodžių ir frazių, ypač dažnių, fonetinę išvaizdą.

Morfologija. Pagrindinis skirtumas tarp šnekamosios kalbos morfologijos yra ne tai, kad ji turi kokių nors ypatingų morfologinių reiškinių (išskyrus jau minėtas vokatyvines kreipinio formas kaip „Mash, Mash-a-Mash“, sunku ką nors pavadinti), o tai, kad kai kurių jų nėra. reiškinius. Taigi šnekamojoje kalboje tokios žodinės formos kaip dalyviai ir gerundai retai naudojamos tiesioginėms funkcijoms, susijusioms su dalyvio ir dalyvio frazių kūrimu, kurios sintaksinės stilistikos darbuose teisingai apibūdinamos kaip grynai knyginės frazės. Šnekamojoje kalboje galimi tik tokie dalyviai ar gerundai, kurie atlieka paprastų būdvardžių ar prieveiksmių funkcijas ir nėra dalyvio ar dalyvio centras: išmanantys žmonės, lemtinga, aptempta suknelė, drebantis balsas, blizgantis stiklas; gulėjo neatsikėlus, prisipylė pilną puodelį nesimatuodamas, vaikščiojo nesisukdamas, atėjo tuo pačiu metu netaręs nė žodžio, atsako nedvejodamas. Gerundų nebuvimas šnekamojoje kalboje turi vieną svarbią sintaksinę pasekmę. Tie santykiai, kuriuos kodifikuota kalba perteikia gerundai ir dalyvio apyvarta, šnekamojoje kalboje juos sudaro kodifikuotoje kalboje visiškai netoleruotina konstrukcija su dvigubais nevienalyčiais veiksmažodžiais: „Vakar išvis gulėjau ant galvos, negalėjau pakelti“; „Parašyk dvi frazes, nepatingėk“; „Sėdėjau čia, apsuptas žodynų“.

("2") Sintaksė. Sintaksė yra ta gramatikos dalis, kurioje šnekamosios kalbos ypatybės pasireiškia ryškiausiai, nuosekliausiai ir įvairiapusiškiausiai. Šnekamosios kalbos sintaksės ypatybės pirmiausia aptinkamos žodžių ir sudėtingo sakinio dalių ryšio srityje (predikatyvinės konstrukcijos). Kodifikuotoje kalboje šie ryšiai dažniausiai išreiškiami specialiomis sintaksinėmis priemonėmis: prielinksnio-dydžio formomis, jungtukais ir giminingais žodžiais. Šnekamojoje kalboje tokių sintaksinių priemonių vaidmuo nėra toks didelis: joje semantiniai žodžių ir predikatyvinių konstrukcijų santykiai gali būti nustatomi remiantis jungiamųjų komponentų leksine semantika, kurios pavyzdys yra vardinis atvejis. daiktavardis, kurį galima vartoti, kaip matyti iš daugelio jau pateiktų pavyzdžių, vietoje daug netiesioginių atvejų. Kalbos su aiškiomis sintaksinėmis nuorodomis vadinamos sintetinėmis, o kalbos, kuriose ryšiai tarp komponentų nustatomi remiantis leksikos-semantiniais komponentų rodikliais, vadinamos analitinėmis. Rusų kalba priklauso sintetinėms kalboms, tačiau kai kurie analitikos elementai jai nesvetimi. Būtent polinkis į analitiškumą yra vienas svarbiausių šnekamosios ir kodifikuotos sintaksės skirtumų.

Žodynas. Šnekamojoje kalboje beveik nėra specialių kodifikuotoje kalboje nežinomų žodžių. Jo leksinės ypatybės pasireiškia kitaip: šnekamajai kalbai būdinga išplėtota savų nominacijos (įvardijimo) metodų sistema.

Pagrindinė, jei ne vienintelė, šnekamosios kalbos įgyvendinimo forma yra žodinė forma. Rašytinei šnekamosios kalbos formai galima priskirti tik natas ir kitus panašius žanrus. Taigi, sėdėdami susitikime, galite parašyti draugui: „Išeiti? - o šios situacijos sąlygomis ir atitinkamomis foninėmis žiniomis (reikia kur nors būti laiku), bus aišku kas klausime. Yra nuomonė, kad visas šnekamosios kalbos ypatybes generuoja ne jos įgyvendinimo sąlygos (spontaniškumas, neformalumas, tiesioginis kalbėtojų kontaktas), o žodinė forma. Kitaip tariant, manoma, kad neįskaitomi oficialūs vieši žodiniai tekstai (pranešimas, paskaita, radijo pokalbis ir kt.) yra statomi taip pat, kaip ir neoficialūs spontaniški.

Kalbinių ypatybių požiūriu būtina skirti žodinius kodifikuotus ir nekodifikuotus sakytinius tekstus.

Kokią reikšmę kalbos mokėjimo kultūrai turi aukščiau pateikta informacija apie šnekamosios kalbos kalbines ypatybes? Tik viena: šnekamosios kalbos sąlygomis nereikėtų bijoti spontaniškų šnekamosios kalbos apraiškų. Ir, žinoma, reikia žinoti, kas yra šios savaiminės apraiškos, kad galėtumėte jas atskirti nuo klaidų, kurių, žinoma, gali būti ir šnekamojoje kalboje: netaisyklingi kirčiai, tarimas, morfologinės formos ir kt.

§ 2. Šnekamosios kalbos pragmatika ir stilistika.

sėkmingo bendravimo sąlygos.

Funkcinė kodifikuotos literatūrinės kalbos „šnekamosios kalbos“ įvairovė yra žmonių komunikacinės sąveikos pavyzdys, todėl parodo visus kryptingo elgesio niuansus. Neaiškus bendravimo aplinkos neformalumas, situacinis kalbos sąlygiškumas, jos spontaniškumas, momentiškumas ir kalbėjimo mąstymo procesų vienalaikiškumas (vienalaikiškumas). sudėtingas pobūdisšis fenomenalus žmogaus elgesys, kurį daugiausia lemia socialiniai dalyvių vaidmenys, jų psichologinės savybės, emocinė būsena.

Nuo antikos laikų šnekamosios kalbos tyrinėtojai skyrė tokias formas kaip dialogas, polilogas ir monologas, dialogą pripažindami „natūralia“ kalbos egzistavimo forma, o monologą – „dirbtiniu“. Polilogas – tai kelių pokalbio dalyvių pokalbis. Monologas – kreipiamasi vieno bendravimo dalyvio kalba, pavyzdžiui, laiškas, pastaba (rašytinės kalbos formos), pasakojimas, pasakojimas. Tyrėjai dažniausiai projektuoja polilogo problemas į dialogą, dialogą apibrėždami kaip daugiau nei vieno bendravimo dalyvio pokalbį, daugiausia žodinę tarpasmeninę žodinę sąveiką.

Dialogo struktūrą lemia ne tiek žmonių kalbinio elgesio taisyklės, kiek žmonių bendravimo kanonai ir individualios kalbėtojų pasaulėžiūros ypatybės, todėl dialogą nagrinėja ne tik kalbinės disciplinos, bet ir kiti mokslai. Kalbos kultūrai ypač vertingi filosofijos, kultūros studijų, psichologijos, neuropsichologijos atradimai. Taigi būtent dialogas yra Hegelio supratimo kalba: „kitam egzistuojanti savimonė, kuri šiuo pajėgumu yra duota tiesiogiai ir yra universali“. Žinomas E. Benvenistės teiginys, kad žmogus buvo sukurtas du kartus: vieną kartą be kalbos, kitą kartą – su kalba. Taigi, ilgai prieš šiuolaikinės neuropsichologijos išvadas, filosofai priėjo prie idėjos apie sąmonės dialogiškumą, grynojo aš fenomeną kalboje (vidinė žodžio „sąmonė“ forma). Taigi sąmonė (ir kalbos kūrybiškumas) visada yra tikslinga. įvedė sąvoką „aukščiausia abipusio supratimo instancija“, „superadresatas“, kuris bet kokiu atveju supras kalbėtoją, padės atskleisti autoriaus intenciją. Norint suprasti šnekamosios kalbos esmę, svarbi tokia išvada: kalbantis žmogus visada deklaruoja save kaip asmenybę, ir tik tokiu atveju įmanoma užmegzti kontaktą bendraujant su kitais žmonėmis. Kiekviename teiginyje kalbėtojas pasirodo kaip asmuo, turintis tam tikrų etninių, tautinių, kultūrinių savybių, atskleidžiantis savo pasaulėžiūrą, etines ir vertybines orientacijas.

1. Būtina dialogo atsiradimo ir sėkmingo jo užbaigimo sąlyga yra bendravimo poreikis, aiškiai neišreiškiamas kalbinėmis formomis, komunikacinis susidomėjimas (pagal apibrėžimą). Susidomėjimo bendravimu ir lygių teisių dialoge įtakos neturi: a) pažinties gilumas (artimi draugai, pažįstami, nepažįstami žmonės); b) socialinės priklausomybės laipsnis (pavyzdžiui, tėvo pirmenybė, pavaldžios pareigos kolektyve); c) emocinis fonas (geranoriškumas, neutralumas, priešiškumas). Bet kokiu atveju su susidomėjimu sutariama „klausyti“, „solidarumo“. Ir tai yra pirmas žingsnis į sėkmingą pokalbio užbaigimą.

Verbalinio bendravimo sėkmė – tai komunikacijos iniciatoriaus (iniciatorių) komunikacinio tikslo įgyvendinimas ir pašnekovų susitarimo pasiekimas.

2. Kita svarbi sėkmingo bendravimo, teisingo suvokimo ir supratimo sąlyga – derinimasis į pašnekovo pasaulį, kalbančiojo ir klausančiojo pasaulėžiūros artumas. apibrėžė jį kaip garsiakalbių aperceptualinės bazės artumą. šį reiškinį pavadino aperceptyviuoju kalbos suvokimo fonu. Paskutinis gyvenimo patirtis pašnekovai, panašūs interesai ir kultūriniai kanonai lemia greitą tarpusavio supratimą, kuris išreiškiamas greitu replikų kaita, tokiomis paralingvistinėmis priemonėmis kaip veido mimika, gestai, tonas, balso tembras.

Taisyklingo derinimosi į klausytojo pasaulį kalbos formos labai įvairios: kreipimosi tipas, intonacija, balso tembras, kalbėjimo greitis, pusantros, specialios priemonės kalbėtojo požiūriui į kalbos dalyką išreikšti (epitetai, vertinamieji prieveiksmiai). , įžanginiai žodžiai ir sakiniai), pašnekovui, užuominos, užuominos, elipsė; numanomus (arba, atvirkščiai, eksplicitinius) informacijos perteikimo būdus, pauzes, tylą ir pan.

3. Pagrindinė sėkmingos verbalinės komunikacijos sąlyga – klausytojo gebėjimas įsiskverbti į kalbėtojo komunikacinį planą (ketinimą, ketinimą). Kadangi komunikacinė intencija formuojasi priešžodiniame kalbos ir minties lygmenyje, o to, kas pasakyta, prasmės suvokimas vyksta lygiagrečiai su linijiniu teiginio išdėstymu, klausytojas puikiai interpretuoja kalbos srautą ir „atkuria“. “ kalbėtojo intencija, permąstydama tai, kas anksčiau buvo pasakyta ir suprasta, bei savo supratimo „modelį“ koreliuojant su tikrais faktais ir pašnekovo elgesio linija. Šis „darbas“ taip pat yra momentinis, vienalaikis ir biologinis savo esme, paketu ir kalbėjimo procesu, todėl individualūs skirtumai čia yra natūralūs. „Mokėti kalbą reiškia: (a) gebėti išreikšti duotą reikšmę skirtingais (idealiu atveju visais įmanomais būdais tam tikroje kalboje) (gebėjimas perfrazuoti); b) gebėti išskirti prasmę iš to, kas pasakyta tam tikra kalba, ypač atskirti teiginius, kurie išoriškai yra panašūs, bet skiriasi reikšme (išskirianti homonimija) ir rasti bendrą prasmę išoriškai skirtinguose teiginiuose (turėjimas sinonimas); c) gebėti atskirti kalbiniu požiūriu taisyklingus sakinius nuo neteisingų.

Komunikacinė kompetencija reiškia sociokultūrinių normų ir žodinio bendravimo stereotipų išmanymą. Taigi tas, kuriam priklauso šios normos, žino ne tik skirtingų lygių vienetų reikšmę ir šių elementų derinių tipų reikšmę, bet ir tekstinių socialinių parametrų reikšmę; pavyzdžiui, išmano kalbos dialogizavimo metodus (moka naudotis įvairiomis formomis kreipimusi, moka nuoširdžiai išreikšti savo vertinimą tam tikram faktui ar įvykiui, kuris dažniausiai sukelia atsaką, abipusę empatiją), moka nuspėti emocingas pašnekovų reakcijas, išmano intymaus bendravimo priemones. Svarbų vaidmenį vaidina kalbėtojo žinojimas apie adresatui žinomus posakius, turinčius „padidėjusią“ reikšmę, perėjusius „antrinės reikšmės“ procesą įvairiose kalbos situacijose: aforizmai, patarlės, posakiai, teksto klišės, precedentų tekstai, aliuzijos.

Svarbu suprasti, kad kalbinė (komunikacinė) kompetencija, padedanti klausytojui atpažinti „tikrąsias hierarchijas“ teiginyje, tekste, leidžia susieti konkretaus kalbinio fakto (žodžio, posakio, sintaksinio modelio) aktualumą su kalbėtojo savybėmis. ketinimą. Tai galima pavadinti raktu į tinkamą supratimą.

4. Bendravimo sėkmė priklauso nuo kalbėtojo gebėjimo keisti lingvistinio konkretaus tikro įvykio vaizdavimo būdą. Tai visų pirma lemia skirtingų supančio pasaulio konceptualizacijų galimybė. Kalbėtojas savo kalbą kuria orientuodamasis į adresato žinių pasaulį, informacijos pateikimo formą pritaikydamas jos interpretavimo galimybėms.

Pagrindinė kalbėtojo elgesio taisyklė – pranešimo turinio hierarchizavimas, kuris turėtų būti pagrįstas kalbėtojo suvokimu tam tikra problema; pirma, pateikiama informacija, kurią galima panaudoti aiškinant kitą. Sėkmingam žodiniam bendravimui kalbėtojas neturėtų stengtis sakyti pašnekovui tik faktų, „plikos tiesos“, objektyvios tiesos: jis vis tiek atskleis savo nuomonę. Atvirkščiai, reikia sąmoningai derinti „tiesioginį“ bendravimą (informaciją) ir „netiesioginį“, įvyniojant žinią į „apvalkalą“, savo supratimo „šydą“, kuris siekia adresato užuojautos. Tai gali būti ironija, humoras, paradoksas, simbolis, vaizdas. Toks kalbėjimas visada yra susitarimo paieška.

5. Verbalinio bendravimo sėkmei įtakos turi išorinės aplinkybės: nepažįstamų žmonių buvimas, bendravimo kanalas (pavyzdžiui, pokalbis telefonu, SMS į telefoną, raštelis, laiškas, pokalbis akis į akį), nuotaika. , emocinė nuotaika, fiziologinė būsena – visa tai gali nulemti pokalbio likimą. Išskirti bendravimo kontaktą – tolimas; tiesioginis - netiesioginis; žodžiu – raštu. Bendravimas bus sėkmingesnis, jei jis vyks žodžiu, pašnekovai bus vieni. Tačiau net ir palankios aplinkybės nėra sėkmės, sutikimo garantas. Pokalbį „sukuria“ kalbos segmentai (kopijos), pauzės, tempas, gestai, veido išraiškos, žvilgsniai, pozos, pokalbis vystosi laiku, o kiekviena paskesnė replika „susluoksniuoja“ viską, kas buvo pasakyta anksčiau, su juo sąveikauja ir šios sąveikos rezultatas yra nenuspėjamas. Dialogo atmosfera tampa ne mažiau reikšminga nei jo turinys, todėl pokalbio „elementas“ vis labiau patraukia pašnekovus.

("3") 7. Svarbus sėkmingos kalbinės komunikacijos komponentas yra kalbėtojo etiketo kalbinio bendravimo normų išmanymas. Nepriklausomai nuo mandagumo formulių, kalboje yra tam tikras kalbos vartojimo tradicijos fiksuotas teiginių rinkinys, kuris „nusako“ tam tikrą atsako formą adresatui. Etiketo kalbos elgesį griežtai nulemia ne tik „tradiciniai“ klausimai, bet ir pokalbio aplinkybės, bendravimo tonas, stilius. Pagrindinė abipusio kreipinio sakymo taisyklė: replika turi tilpti į dialogo „kontekstą“, t.y., būti tinkama.

8. Sėkmingo žodinio bendravimo sąlygos taip pat yra įsišaknijusios pagal pašnekovų kalbos elgesio planus ir modelius, kurie yra pagrįsti tam tikru žmonių santykių ir socialinės sąveikos lygiu.

Kiek realus yra dialogo planų įgyvendinimas? Net ir kruopščiai apgalvota pokalbio eiga bei nustatyta keitimosi nuomonėmis tvarka ne visada veda prie pašnekovų susitarimo ir sėkmingo pokalbio užbaigimo. Dialogo sėkmė lemia sėkmingą klausytojo kalbėtojo pastabų suvokimo numatymą, kalbėtojo gebėjimą numatyti bendrą klausytojo interpretacijos intenciją ir jo suvokimo strategiją. Tuo pačiu metu suvokimas taip pat turėtų būti vertinamas kaip „elgesio“ veiksmas. Verbalinio bendravimo sėkmė priklauso nuo dalyvių noro dialogo forma išreikšti savo nuomonę, norus, prašymus, ką nors pranešti ir pan.; nuo gebėjimo nustatyti visas bendraujančiųjų asmenines savybes, pagal tai organizuoti savo pastabas, turinčias informacijos konkrečiu klausimu, išreiškiančias nuomonę, impulsą veikti ar klausimą optimalia forma susiklosčius aplinkybėms, intelektualiai. pašnekovų vertas lygis, įdomioje perspektyvoje.

§ 3. Ryšio sutrikimų priežastys

Kalbinis subjektas „žodinis bendravimas“ daugiausia formuojamas nekalbinių veiksnių ir konstruoja nekalbinius esinius: santykius, veiksmą, būseną, emocijas, žinias, įsitikinimus ir kt. Todėl ne visada priklauso ir verbalinio bendravimo sėkmė, ir nesėkmės. dėl kalbėtojų kalbos formų pasirinkimo .

Komunikacijos nesėkmės – tai komunikacijos iniciatoriaus nesugebėjimas pasiekti komunikacinio tikslo ir plačiau – pragmatiškų siekių, taip pat bendravimo dalyvių tarpusavio sąveikos, tarpusavio supratimo ir susitarimo stoka.

Dialogo (arba polilogo) linijinis išdėstymas atsiranda dėl skirtingos tvarkos, bet kartu ir tarpusavyje susijusių veiksnių, kalbinių ir ekstralingvistinių procesų. Todėl komunikacijos sutrikimų priežasčių paieška turėtų būti atliekama skirtingų sričių: socialiniuose ir kultūriniuose bendraujančių stereotipuose, jų žinių pagrindu, komunikacinės kompetencijos skirtumais, lyties, amžiaus, asmenybės psichologijoje. Be to, natūralu, kad dalyvių atstumas, pašalinių asmenų buvimas, bendravimas užrašais, laiškais, gavikliais, telefonu gali turėti neigiamos įtakos žodinio bendravimo rezultatams. Svarbų vaidmenį vaidina visos kalbos situacijos raidos ypatybės, iki bendraujančiųjų būsenos ir jų nuotaikos.

Tačiau akivaizdus žodinio bendravimo komponentų amorfiškumas, neapčiuopiamumas leidžia nustatyti šiuos nepalankius veiksnius, lemiančius komunikacijos nesėkmę.

1. Svetima komunikacinė aplinka iki nieko sumažina bendravimo dalyvių pastangas, kadangi tokioje aplinkoje vyrauja disharmonija, nėra pašnekovų nuotaikos fenomenaliam vidiniam vienas kito pasauliui. Dialoginio bendravimo su nepažįstamais žmonėmis metu pašnekovai jaučia diskomfortą, trukdantį suvokti save šioje situacijoje ir nulemti savo kalbos elgesio toną. Nedidelis pažinimo laipsnis gali sustiprinti diskomfortą ir apsunkinti jų radimą. bendra kalba“. Neužbaigtas kalbinis kontaktas (net ir susidomėjus bendravimu) gali pasireikšti mažu apsikeitimo replikomis greičiu, ne vietoje pasisakymais, netinkamais juokeliais ir emocinėmis reakcijomis (pavyzdžiui, ironija vietoj užuojautos), klaidingu aiškinimu ir apskritai „disonantiškas“ pasikeitimas pastabomis.

2. Rimta pokalbio dalyvių susvetimėjimo priežastis gali būti bendravimo pariteto pažeidimas. Šiuo atveju taip pat pažeidžiama solidarumo, pašnekovų bendradarbiavimo taisyklė. Tai pasireiškia vieno iš pokalbio dalyvių dominavimu: pradedant nuo pradinės pastabos, tas pats asmuo pasirenka pokalbio temą, užduoda klausimus, pertraukia pašnekovą, nelaukdamas suvokimo signalų ir teisingo to, kas pasakyta, interpretacijos. , taip dialogą paverčiant monologu. Kartu lemiamą vaidmenį vaidina tokie veiksniai kaip psichologiniai bendravimo dalyvių bruožai, socialinė padėtis, emociniai santykiai, kultūriniai įgūdžiai.

3. Neišsipildys pašnekovų komunikaciniai ketinimai, nesusitars, jei bus ritualizuotas bendravimas gyvai. Ritualizuotame replikoje suniveliuojamos visos pragmatinės kalbos ypatybės (kas - kam - kas - kodėl - kodėl), pažeidžiama nuoširdaus geranoriško požiūrio į pašnekovą taisyklė, t.y. etikos normos, taip pat yra panaudojimas. „žodžių rinkinys“ šiai progai.

4. Bendravimo su pašnekovu pažeidimo ir pokalbio nutraukimo priežastis gali būti netinkama pastaba, skirta klausytojui apie jo veiksmus, asmenines savybes, kuri gali būti interpretuojama kaip nedraugiškas kalbėtojo požiūris (taisyklių pažeidimas). bendradarbiavimo, solidarumo, aktualumo). Netinkamumą gali lemti kalbėtojo nesugebėjimas pagauti pašnekovo nuotaikos, nulemti jo minties eigos. Tai būdinga pokalbiams tarp nepažįstamų žmonių.

Neatitikimas tarp bendravimo dalyvių sociokultūrinių savybių taip pat gali lemti netinkamas frazes, kurios veda į komunikacijos nesėkmę.

5. Pašnekovo nesusipratimą ir nesugebėjimą susitarti gali lemti daugybė aplinkybių, kai klausytojo komunikaciniai lūkesčiai nėra pateisinami. O jei nesėkmingo bendravimo priežasčių, slypinčių sociokultūrinių stereotipų, žinių fone, psichologinių polinkių sferoje, pašalinti iš principo neįmanoma, tai nesusipratimas, kilęs dėl žemos kalbos kompetencijos, gali būti įveiktas. Komunikacijos diskomfortas, klaidingas aiškinimas ir susvetimėjimas kyla netinkamai linijiškai organizuojant pasakymą. Sintaksės susitarimo klaidos, raidžių surikiavimas, sutrumpinti sakiniai, užsispyrimas, šokinėjimas nuo vienos temos prie kitos, nors ir artimos – visa tai sukelia dėmesio įtampą ir klausytojo komunikacinių lūkesčių neišpildymą. Situaciją apsunkina greitas kalbos tempas, apmąstymų pauzės (mikčiojimas). Jei kalbėtojas tuo pačiu metu informuoja klausytoją jam žinoma tema, klausytojas turi daug „padirbėti“, kad atspėtų bendrą vaizdą, o jei pranešimo tema adresatui nežinoma, kalbėtojas gali būti nesuprastas.

Dialogo dalyvių elgesio modelių skirtumai gali sukelti komunikacinę disharmoniją ir nesusipratimą, kuris atsispindi dialogo dalių nenuoseklumu (suskaldymu), neįsisąmonintu komunikaciniu replikų valentiškumu, nepagrįstomis pauzėmis.

§ 4. Komunikacijos tikslai, kalbos strategijos,

taktika ir technika

Verbalinis bendravimas, būtis ypatinga rūšis tikslingas žmogaus elgesys reikalauja išanalizuoti tokius kalbinio bendravimo tipus, kurie gali būti laikomi pavyzdiniais kalbos kultūros požiūriu.

l. Pagal komunikacinį požiūrį visi kalbos aktai skirstomi į dvi dideles kategorijas: informacinius ir aiškinamuosius.

Pagal modalinę charakteristiką informaciniai dialogai apima informacinius (arba pranešimus), diskusinius žanrus ir „prekriptyvius“ komunikacijos tipus. Pradinės pastabos ir lyderio vaidmuo pokalbyje nulemia kitą dialogų tipologijos etapą. Interpretacinius dialogus galima suskirstyti į šias klases: tikslingus ir nerežisuotus. Tikslingi modalinių savybių požiūriu savo ruožtu skirstomi į dialogus, kurie sudaro vertinamąjį modeliavimą, ir dialogus, kurie sudaro kitą modalumo tipą. Nekryptiniai dialogai skiriasi tuo, koks asmenybės aspektas yra realizuojamas pokalbyje: Aš-intelektualus, Aš-emocinis, Aš-estetinis.

("4") 2. Kalbėjimo strategijos nustatomos remiantis dialogo sąveikos eigos analize viso pokalbio metu. Mažiausias tyrimo vienetas yra dialogo „žingsnis“ – dialogo fragmentas, kuriam būdingas semantinis išsekimas. Tokių „žingsnių“ skaičius dialoge gali skirtis priklausomai nuo temos, bendravimo dalyvių santykių ir nuo visų pragmatinių veiksnių.

Paprastai strategiją lemia vieno (ar visų) dialogo dalyvių makroketinimas, nulemtas socialinių ir psichologinių situacijų. Strategija siejama su bendros kalbos paieškomis ir dialoginio bendradarbiavimo pagrindų kūrimu: tai bendravimo tono pasirinkimas, kalbinio būdo pristatyti tikrąją reikalų padėtį pasirinkimas. Strategijos kūrimas visada vykdomas veikiant stilistinės normos reikalavimams.

Pagal dialogo dalyvių požiūrį į tokį kalbinės komunikacijos organizavimo principą kaip solidarumas, arba bendradarbiavimas, kalbos strategijos gali būti skirstomos į bendradarbiaujančias ir nebendradarbiaujančias.

Bendradarbiavimo strategijos yra skirtingi tipai informaciniai ir interpretaciniai dialogai; pavyzdžiui, informacijos perdavimas (iniciatorius-aktyvus dialogo dalyvis); tikrosios reikalų padėties išaiškinimas (ginčas, pasikeitimas nuomonėmis bet kokiu klausimu; visi dalyviai aktyvūs); dialogai, kuriuose tikimasi dialogo iniciatoriaus atsakymo, ir „dialogai“, neįtraukiantys atsako atsakymų (pirmoji kategorija apima prašymą, patarimą, įtikinėjimą, raginimą; antroji – reikalavimą, įsakymą, rekomendaciją). Tikslų dialogo rūšį apibūdina veiksmažodžiai, tiesiogiai atskleidžiantys iniciatoriaus kalbos tikslą – prašau, patariu, maldauju, reikalauju ir pan.; dėkingumo, prisipažinimų, meilės, atsiprašymų, užuojautos, užuojautos, draugiškų jausmų, komplimentų išraiškos.

Nebendradarbiaujančios strategijos apima dialogus, paremtus žodinio bendravimo taisyklių pažeidimu – geranorišku bendradarbiavimu, nuoširdumu, pasitikėjimo „kodo“ laikymusi, pvz.: konfliktai, kivirčai, kivirčai, pretenzijos, grasinimai, agresija, pyktis, ironija, gudrumas, melas, išsisukinėjimas nuo atsakymo.

Kalbėjimo strategijos nusako bendrą dialogo raidą, kuri visiškai atsiskleidžia tik baigiamojoje pastaboje, nes, primename, nėra pokalbio „valdymo“ taisyklių ir bet kuris pragmatinių kalbinio bendravimo ypatybių parametras gali turėti reikšmingos įtakos. apie dialogo rezultatus. Be to, pasirinktas bendravimo stiliaus karkasas diktuoja pokalbio „siužeto posūkius“ ir raiškos būdus.

3. Kalbėjimo taktika atlieka kalbėjimo strategijos įgyvendinimo būdų funkciją: sudaro dialogo dalis, grupuoja ir kaitalioja modalinius pokalbio atspalvius (vertinimus, nuomones, susierzinimą, džiaugsmą ir kt.). Taigi, pavyzdžiui, atsisakymo įvykdyti prašymą strategijoje gali būti taktika: a) apsimesti nekompetentingu asmeniu (negalinčiu įvykdyti šio prašymo); b) nurodyti, kad prašymo įvykdyti neįmanoma duotas laikas(dėl įdarbinimo); c) ironija; d) atsisakymas be motyvacijos; e) vengti atsakyti, nieko konkretaus nežadėti; e) aiškiai nurodyti, kad jis nenori tenkinti prašymo. Visos šios taktikos remiasi nebendradarbiaujančia bendravimo dalyvio kalbos elgesio strategija. Nepriklausomai nuo pasirinktos išraiškos priemonės susitarimo nepavyks pasiekti, bendravimo iniciatorius susidurs su komunikacine nesėkme. Norint užmegzti ryšį tarp kalbėtojų (fatinis bendravimas), reikia specialios kalbos taktikos. Jie remiasi bendradarbiavimo strategijomis ir naudoja platų taktikų spektrą, kad išlaikytų pašnekovų komunikacinį susidomėjimą, suaktyvintų dėmesį ir sužadintų susidomėjimą pokalbio tema ir bendravimo dalyviais. Taip sukuriama pokalbio atmosfera, kur kiekvienas teiginys turi ypatingą prasmės atspalvį, dažnai naudojami žodžiai-simboliai, klišinės konstrukcijos. Spontaniškuose pokalbiuose, turinčiuose tik konatyvinius tikslus (kalbinio kontakto užmezgimas), dažnai kartojama ta pati taktika, pavyzdžiui, siūlomos bendros temos (mada, politika, auklėjimas, oras ir kt.), dėmesio pritraukimo ir įsitraukimo taktika. daugelio pašnekovų pokalbis, pašnekovų šokiravimo taktika per tam tikroje mikrovisuomenėje įprastų elgesio modelių ar vertybinių orientacijų neigimą, siekiant stiprinti lyderio vaidmenį. Tam tikros kalbos strategijos įgyvendinimo taktika turi nacionalinės psichologijos antspaudą.

4. Strategijų ir taktikos kalbinio įkūnijimo būdus galima suskirstyti į trivialius prasmės išreiškimo būdus ir nebanalius. Trivialūs būdai – tai kalbos sistemoje susiformavę raiškos stereotipai: skirtingų priemonių lygių ansambliai organizuojami tam tikru stilistiniu raktu. Kartu glaudžiai sąveikauja leksiniai elementai ir sintaksinės konstrukcijos, istoriškai nusistovėję žodžių tvarkos ir sakinių modelių atitikmenys, inversijų tipai. Atskleidžiama skirtingų lygių vienetų paskirtis juos naudoti kaip aukštesnio lygio vienetų dalis, visų vienetų vaidmuo formuojant replikos reikšmę. Vaidmenų santykių išreiškimo dialoge metodai taip pat yra stereotipiniai: atsiprašymų, prašymų reiškimo variantai nurodo bendradarbiaujančias ir nebendradarbiaujančias strategijas. Yra numanomų būdų išreikšti teiginio prasmę, kalbėtojo požiūrį. Jie remiasi žinomais faktais, visuotinai pripažintais kalbėtojo vertinimais ar nuomonėmis.

Bendradarbiavimo strategijos išraiškos priemonės – įvairūs savo kalbos vertinimo būdai: įžanginiai žodžiai, kabutės raidėse ir pastabose, žodžiai, nurodantys savo turinį. Tyla yra svarbi technika įgyvendinant daugybę bendradarbiavimo ir nebendradarbiaujančių strategijų taktikų.

5. Tokiai funkcinei įvairovei, tokiai šnekamajai kalbai, būdingas nuolatinis pašnekovo dėmesio traukimas. Todėl kalbėtojo suplanuotas išraiškingas pasakymo efektas ir emocinga klausytojo reakcija lemia dialogo atmosferą.

6. Komunikacinės sąveikos sėkmė visada yra kalbos įgyvendinimas, kalbėtojo ketinimas ir klausytojo įtikinimas, taip pat jo būtina emocinė reakcija. Visų lygių kalbiniai vienetai, pavyzdžiui, specialiai pažymėtos konstrukcijos, veikia kaip kalbinės įtikinimo priemonės.

7. Kiekvieno pokalbio dalyvio kalbos stilistinis tonas sukuria estetinę bendravimo atmosferą. Kiekviena kalbėjimo situacija turi savo estetiką, o visos kalbos priemonės atlieka tam tikrą estetinę funkciją. Jie atskleidžia estetines kategorijas: gražu ir bjauru, komiška ir tragiška, herojiška ir kasdienybė, harmonija ir disonansas, aukšti idealai ir pamatiniai motyvai, dvasiniai siekiai ir žemiški interesai.

Solidarumo ir bendradarbiavimo principą kalbinėje komunikacijoje komikso estetika laužo į susitarimą vartoti pašnekovams įprastą metaforinio supratimo, improvizacijos kalbą.

§ 5. Kalbinio bendravimo žanrai

Pirmąjį aiškų žodinio bendravimo formų padalijimą padarė Aristotelis. Pagrindinis vaidmuo skirstant kasdienės kalbos žanrus tenka jam, kuris, nevartodamas termino „pragmatika“, apibūdino būtinus pragmatinius kalbos komunikacijos komponentus, pabrėžė adresato vaidmens svarbą, numatydamas jo atsakymą. kalbėjimo žanrus apibrėžė kaip santykinai stabilias ir normatyvines pasakymo formas, kuriose kiekvienas posakis paklūsta integralios kompozicijos dėsniams ir sakinių-pasakymų ryšio tipams. Dialogą jis apibrėžė kaip klasikinę žodinio bendravimo formą.

Pagal komunikacinių nuostatų tipus, pagal partnerių dalyvavimo būdą, jų vaidmenų santykius, pastabų pobūdį, dialoginės ir monologinės kalbos santykį išskiriami šie žanrai: pokalbis, pokalbis, istorija, pasakojimas, pasiūlymas, pripažinimas. , prašymas, ginčas, pastaba, patarimas, laiškas, pastaba, žinutė gavikliu, dienoraštis.

1. Pokalbis. Tai žodinio bendravimo (dialogo arba polilogo) žanras, kuriame, taikant bendradarbiavimo strategiją, vyksta: a) apsikeitimas nuomonėmis bet kokiais klausimais; b) apsikeitimas informacija apie kiekvieno dalyvio asmeninius interesus – nustatyti santykių tipą; c) betikslis keitimasis nuomonėmis, naujienomis, informacija (fatinis bendravimas). Skirtingi tipai pokalbiams būdingi atitinkami dialoginio modalumo tipai.

2. Pokalbis. Šiame žanre gali būti įgyvendinamos ir kooperacinės, ir nebendradarbiaujančios strategijos. Pagal bendravimo tikslus jie skiriasi: a) informatyvus pokalbis; b) preskriptyvus pokalbis (prašymai, įsakymai, reikalavimai, patarimai, rekomendacijos, tikėjimas kažkuo); c) pokalbiai, kuriais siekiama išsiaiškinti tarpasmeninius santykius (konfliktai, kivirčai, priekaištai, kaltinimai). Tikslingumas yra būdingas pokalbio bruožas, priešingai nei pokalbis, kuris gali būti tuščiosios kalbos žanras.

3. Ginčas. Ginčas – tai apsikeitimas nuomonėmis, siekiant priimti sprendimą arba išsiaiškinti tiesą. Tačiau skirtingi požiūriai konkrečiu klausimu turi bendrą fazę, kuri nėra aiškiai išreikšta kalbinėmis formomis – domėjimasis bendravimu. Tai lemia teigiamą dialogo ar polilogo pradžią, savotišką pasitikėjimo, tiesumo ir nuoširdumo kodeksą, išreikštą etiketinėmis kreipimosi formomis, mandagumu ir argumentų tikrumu. Ginčo tikslas – rasti priimtiną sprendimą, bet kartu tai ir tiesos, vienintelio teisingo sprendimo paieška. Priklausomai nuo ginčo temos, galima formuoti episteminį modalumą (ginčuose mokslo, politikos temomis) arba aksiologinį modalumą (ginčuose dėl vertybių pasaulio, moralės ir kt.).

4. Istorija. Tai šnekamosios kalbos žanras, kai dialoge ar poliloge vyrauja monologinė kalbos forma. Pagrindinė strateginė verbalinės komunikacijos kryptis yra solidarumas, sutikimas, bendradarbiavimas, „leidimas“ vienam iš dalyvių įgyvendinti savo komunikacinį ketinimą, kuris iš esmės priklauso nuo informacijos. Pasakojimo tema gali būti bet koks įvykis, faktas, nutikęs pasakotojui ar kam nors kitam. Istorijos eigą gali nutraukti pastabos-klausimai ar pastabos-vertinimai, į kuriuos pasakotojas atsako įvairiu išsamumu.

("5") 5. Istorija. Šis šnekamosios kalbos žanras, kaip ir pasakojimas, yra par excellence monologas, kuriame atsižvelgiama į visus pragmatinės situacijos komponentus. Be to, svarbus pragmatinis kalbos veiksnys pasakojant „istoriją“ yra atmintis. Šis veiksnys lemia pasakojimo struktūrą ir kalbos turinį. Būdinga tai, kad istorijos neapima paties adresato kaip aktorius. Istorijos komunikacinis tikslas yra ne tik informacijos apie anksčiau (neapibrėžtu momentu) įvykusius įvykius perdavimas, bet ir semantinių rezultatų apibendrinimas, apibendrinimas, palyginimas su šiuolaikinių įvykių ir faktų vertinimu.

6. Laiškas. Būtina šio žodinio bendravimo žanro sąlyga yra nuoširdumas, kuris įmanomas esant giminingų ar draugiškų žmonių vidiniam artumui. „Nuoširdumo sampratai būdingas sutikimo kontekstas atitinka etimologinę žodžio reikšmę: nuoširdus reiškė „artimas, apytikslis, šalia“. Kad ir koks rašymo režimas vyrautų, pats jausmų-minčių kreipimosi į raštu faktas, reiškiantis ne akimirksnį skaitymą, rodo, kad autorius turi galimybę panaudoti natūralų savęs kaip asmenybės išaiškinimo būdą (ir tai labiausiai svarbi pragmatinė bet kokio žodinio bendravimo sąlyga).

7. Pastaba. Skirtingai nuo rašto, šį rašytinės šnekamosios kalbos žanrą daugiausiai formuoja bendras siuntėjo ir adresato jausmų-minčių pasaulis, tas pats episteminis ir aksiologinis modalumas, tų pačių aplinkybių aktualumas. Todėl užrašo turinys dažniausiai būna trumpas; išsamią diskusiją galima pakeisti vienu ar dviem žodžiais, kurie atlieka užuominos vaidmenį.

8. Dienoraštis. Dienoraščio įrašai yra adresuotos šnekamosios kalbos tekstai, todėl turi visus stilistines ypatybes daugiafaktorinės pragmatinės erdvės sąlygoti tekstai. Dienoraščio tekstų adresatas yra alter-ego, supersubjektas, „aukščiausia abipusio supratimo instancija“ (terminologijoje), padedanti rašytojui išreikšti savo mintis, jausmus ir abejones. Šis pragmatiškas veiksnys verčia dienoraščio įrašų autorių patikrinti minčių raiškos teisingumą, įvesti sinonimus ir konkretizatorius, naudoti tokias sintaksines priemones kaip gradacija, klausimo-atsakymo judesiai, retoriniai klausimai; įžanginiai žodžiai ir sakiniai, kurie yra autoriaus refleksijos signalai.

§ 6. Kalbinio bendravimo etika ir kalbėjimo etiketo formulės

Verbalinio bendravimo etika prasideda nuo sėkmingo žodinio bendravimo sąlygų laikymosi: geranoriško požiūrio į adresatą, susidomėjimo pokalbiu demonstravimo, „supratimo supratimo“ – prisiderinimo prie pašnekovo pasaulio, nuoširdaus savo nuomonės išreiškimo, simpatiškas dėmesys. Tai įpareigoja reikšti savo mintis aiškia forma, sutelkiant dėmesį į adresato žinių pasaulį. Nenaudojamose kalbose bendraujant intelektualaus, taip pat „žaidybinio“ ar emocinio dialogo dialoguose ir pokalbiuose pokalbio temos ir tono pasirinkimas yra ypač svarbus. Dėmesio, dalyvavimo, teisingos interpretacijos ir užuojautos signalai yra ne tik reguliavimo signalai, bet ir paralingvistinės priemonės – veido mimika, šypsena, žvilgsnis, gestai, laikysena. Ypatingas vaidmuo vedant pokalbį priklauso išvaizdai.

Taigi kalbos etika yra tinkamo kalbėjimo elgesio taisyklės, pagrįstos moralės normomis, tautinėmis ir kultūrinėmis tradicijomis.

Etikos normos įkūnijamos specialiose etiketo kalbos formulėse ir teiginiais išreiškiamos visu daugiapakopių priemonių ansambliu: tiek pilnareikšmių žodžių formų, tiek nevisiškai reikšmingų kalbos dalių (dalelių, įsiterpimų) žodžiais.

Pagrindinis etinis kalbinio bendravimo principas – pagarba paritetui – randa savo išraišką, pradedant pasisveikinimu ir baigiant atsisveikinimu viso pokalbio metu.

1. Pasisveikinimas. Kreiptis.

Sveikinimai ir sveikinimai nustato viso pokalbio toną. Priklausomai nuo pašnekovų socialinio vaidmens, parenkamas jų artumo laipsnis, tu-bendravimas arba tu-bendravimas ir atitinkamai pasisveikinimai labas arba labas, laba diena (vakaras, rytas), labas, sveikinimas, pasveikinimas ir kt. svarbų vaidmenį atlieka ir bendravimo situacija. Nacionalinės ir kultūrines tradicijas nustatyti tam tikras kreipimosi į nepažįstamus asmenis formas.

2. Etikečių formulės.

Kiekviena kalba turi fiksuotus būdus, dažniausiai pasitaikančių ir socialiai reikšmingų komunikacinių ketinimų išraiškas. Taigi, išreiškiant prašymą atleisti, atsiprašyti, įprasta vartoti tiesioginę, pažodinę formą, pavyzdžiui, Atsiprašau (tiems), Atleisk (tiems). Etiketo formulės, frazės progai – svarbu komponentas komunikacinė kompetencija; jų žinios yra aukšto kalbos mokėjimo rodiklis.

3. Kalbos eufemizacija.

Kultūrinės bendravimo atmosferos palaikymas, noras nenuliūdinti pašnekovo, neįžeisti jo netiesiogiai, ne. sukelti nepatogią būseną – visa tai įpareigoja kalbėtoją, pirma, rinktis eufemistines nominacijas, antra, švelninantį, eufemistinį raiškos būdą.

4. Pertraukimas.

Atsakomosios pastabos. Mandagus elgesys žodinio bendravimo metu įpareigoja išklausyti pašnekovo pastabas iki galo. Tačiau aukštas laipsnis bendravimo dalyvių emocionalumas, jų solidarumo, sutikimo demonstravimas, savo vertinimų įvedimas partnerio kalbos „eiga“ – eilinis tuščiosios kalbos žanrų, pasakojimų ir pasakojimų-prisiminimų dialogų ir polilogų reiškinys.

5. V Y-komunikacija ir T Y-komunikacija. Rusų kalba TU-bendravimas neformalioje kalboje yra plačiai paplitęs. Paviršutinišką pažintį vienais atvejais ir tolimus, ilgalaikius senų pažįstamų santykius kitais rodo mandagus „tu“ vartojimas. Be to, TU-bendravimas rodo pagarbą dialogo dalyviams; taigi, tu-bendravimas būdingas senoms, draugėms, kurios jaučia gilią pagarbą ir atsidavimą viena kitai. Paritetiniai santykiai, kaip pagrindinis komunikacijos komponentas, nepanaikina galimybės pasirinkti Tu-bendravimą ir Tu-bendravimą priklausomai nuo socialinių vaidmenų niuansų ir psichologinių distancijų.

Išvada

Šnekamoji kalba užima ypatingą vietą tarp funkcinių kalbos atmainų, ji turi reikšmingų bruožų visais kalbos lygiais, todėl dažnai laikoma ypatinga kalba. kalbos sistema. Svarbu pabrėžti, kad šnekamoji kalba yra ypatinga funkcinė literatūrinės kalbos atmaina (o ne kokia nors ne literatūrinė forma). Klaidinga manyti, kad šnekamosios kalbos kalbos ypatybės yra kalbos klaidos, kurių reikėtų vengti. Tai reiškia svarbų reikalavimą kalbos kultūrai: šnekamosios kalbos pasireiškimo sąlygomis nereikėtų stengtis kalbėti raštu, nors reikia atsiminti, kad šnekamojoje kalboje gali būti kalbos klaidų, jas reikia atskirti nuo šnekamosios kalbos bruožai.

("6") Kalbos "šnekamosios kalbos" funkcinė įvairovė istoriškai susiformavo veikiant žmonių kalbinio elgesio įvairiose gyvenimo situacijose taisyklėms, tai yra, veikiant žmonių komunikacinės sąveikos sąlygoms. Visi žmogaus sąmonės fenomeno niuansai randa savo išraišką kalbos žanruose, jos organizavimo būduose. kalbantis vyras visada deklaruoja save kaip asmenybę, ir tik tokiu atveju įmanoma užmegzti ryšį su kitais žmonėmis.

Sėkmingas žodinis bendravimas – tai bendravimo iniciatorių komunikacinio tikslo įgyvendinimas ir pašnekovų susitarimo pasiekimas. Sėkmingo bendravimo prielaidos yra pašnekovų domėjimasis bendravimu, derinimasis į adresato pasaulį, gebėjimas įsiskverbti į kalbėtojo komunikacinį ketinimą, pašnekovų gebėjimas įvykdyti griežtus situacinio kalbėjimo elgesio reikalavimus, išnarplioti “ kūrybinga kalbėtojo rašysena, atspindinti tikrąją reikalų būklę arba „pasaulio paveikslą“, gebėjimas numatyti „vektorių“ dialogą ar polilogą. Todėl pagrindinė verbalinio bendravimo sėkmės samprata yra kalbinės kompetencijos samprata, apimanti gramatikos ir žodyno taisyklių išmanymą, gebėjimą reikšti prasmę visais įmanomais būdais, sociokultūrinių normų ir kalbinio elgesio stereotipų išmanymą, leidžia susieti konkretaus kalbinio fakto aktualumą su kalbėtojo ketinimu ir galiausiai leidžia išreikšti savo supratimą ir individualų informacijos pateikimą.

Komunikacijos nesėkmių priežastys yra susijusios su kalbos normų nežinojimu, skirtingomis kalbėtojo ir klausytojo žiniomis, jų sociokultūrinių stereotipų ir psichologijos skirtumais, taip pat dėl „išorinių trukdžių“ (svetimo bendravimo). aplinka, pašnekovų atstumas, nepažįstamų žmonių buvimas).

Pašnekovų komunikaciniai tikslai lemia kalbėjimo strategijas, taktiką, modalumą ir dialogo vedimo metodus. Kalbos elgesio komponentai apima teiginių išraiškingumą ir emocingumą.

Kalbos išraiškingumo technikos yra grožinės literatūros ir oratorijos technikų pagrindas: anafora, antitezė, hiperbolė, litotės; sinonimų grandinės, gradacijos, pasikartojimai, epitetai, neatsakyti klausimai, savęs patikrinimo klausimai, metaforos, metonimija, alegorija, aliuzijos, užuominos, parafrazės, nukreipimas į trečiąją šalį; tokios subjektyvaus autoriaus modalumo išraiškos priemonės kaip įžanginiai žodžiai ir sakiniai.

Šnekamoji kalba turi savo estetinę atmosferą, kurią lemia gilūs procesai, siejantys žmogų su visuomene ir kultūra.

Istoriškai susiklostė gana stabilios kalbinio bendravimo formos – žanrai. Visiems žanrams galioja kalbos etikos taisyklės ir kalbos kanonai. Kalbos komunikacijos etika reikalauja, kad kalbėtojas ir klausytojas sukurtų geranorišką pokalbio toną, kuris veda į susitarimą ir dialogo sėkmę.

Šnekamosios kalbos kultūros išmanymas leidžia parodyti stiprybėsžmogaus asmenybę, kurti sėkmingą bendravimą, siekti tikslų.

Naudotos literatūros sąrašas

Apresyan tyrimas apie rusų kalbos veiksmažodį. M., 1967. „Tikėti“ ir „matyti“ (apie mišrių teiginių nuostatų problemą) // Loginė kalbos analizė. Intensyvaus ir pragmatinio konteksto problemos. M., 1989. Arutyunova modalumas ir citavimo fenomenas / / Žmogiškasis faktorius kalboje. Bendravimas. Modalumas. Deixis. M., 1992. Bart R. Rinktiniai kūriniai. Semiotika. Poetika. M., 1989. Verbalinės kūrybos Bahtinas. M., 1982; 2-asis leidimas M, 1986. Benveniste E. Bendroji kalbotyra. M., 1974 Hegelis G. Dvasios fenomenologija // Sobr. op. M., 1959. , Apie komunikacinių nesėkmių tipologijos konstravimą (remiantis natūraliu rusų dialogu) // Rusų kalba funkcionuojant. Komunikacinis-pragmatinis aspektas. M., 1993. Krysin šiuolaikinės rusų kalbos studijų aspektai. M., 1989. Lazutkino kalba tarp kitų kalbinių disciplinų // Rusų kalbos kultūra ir komunikacijos efektyvumas. M., 1996. Kalbos Pavilenis ir kalbos filosofija // Naujiena užsienio kalbotyroje. Sutrikimas. XVII. M., 1986. ("7") Formano etiketas ir bendravimo kultūra. M, 1989. Širyajevo šiuolaikinės rusų kalbos funkcinių atmainų sintaksinės charakteristikos // Rusų kalbos funkcionavimas. Kalbos lygiai. M., 1995. Shcherba sistema ir kalbos veikla. L., 1974. Jakubinskio darbas. Kalba ir jos veikimas. M., 1986. Yastrezhembsky kalbinės dialogo analizės aspektai // Dialogas: Teorinės problemos ir tyrimo metodai. Šešt. mokslinės ir analitinės apžvalgos. INION. M., 1991. Rusų kalbos kultūra. Vadovėlis aukštosioms mokykloms. Red. prof. ir prof. . - M.: Leidybos grupė NORMA-INFRA M, 1999. Muranovas. Praktiškas skaitytojas. Maskva: Rusijos pedagoginė agentūra, 1997 m

Bet kuri labai išvystyta kalba turi dvi kalbos formas – žodinę ir rašytinę. Žodinė, kuri, visų pirma, apima šnekamąją kalbą, formavosi per šimtmečius ir yra susijusi su istorinė raida jos nešiotojai – vieni ar kiti žmonės. Tam tikru etapu tai tapo savotišku rašytinės kalbos formavimosi pagrindu. Be to, abi formos egzistavo lygiagrečiai, dėl tam tikrų priežasčių prieštaraudamos.

Apibrėžimas

Kalbotyroje visuotinai pripažįstama, kad šnekamoji kalba yra ypatinga literatūrinės kalbos rūšis. Jo taikymo sritis – kasdienis kasdienis bendravimas, bet kokios informacijos perdavimas, poveikis pašnekovui, emocinės būsenos raiška. Tradiciškai šnekamoji kalba įvairiais atžvilgiais prieštarauja knygų kalbai. Jis pagrįstas tarmėmis ir tarmėmis, suržikais, miesto slengu ir žargonu, taip pat knygų kalbos elementais. Kaip ir bet kuris reikšmingas kalbos sluoksnis, šnekamoji kalba turi nemažai išskirtinių bruožų ir bruožų.

Šnekamosios kalbos ypatybės ir požymiai

Šnekamosios kalbos ypatybės pirmiausia siejamos su jos naudojimo apimtimi:

Jei mes kalbame apie žodinę formą, tada tokia kalba pirmiausia naudojama dialoguose - pokalbiuose tarp dviejų ar daugiau žmonių. Jis taip pat gali būti naudojamas monologuose, kuriuos kalbėtojas kreipiasi į save.

Pokalbinė kalba yra spontaniška kalba. Kalbėtojas, kaip taisyklė, specialiai nesiruošia bendravimui, iš anksto neapmąsto savo pastabų. Jie tariami priklausomai nuo to, ką ir kaip pašnekovas ar pašnekovai jam atsako. Net jei pokalbis suplanuotas iš anksto, jam būdingas didelis improvizacijos laipsnis. Šiuo atžvilgiu esminis skirtumas tarp žodinės šnekamosios kalbos ir, pavyzdžiui, rašytinės. Laiške vienaip ar kitaip yra išankstinio pasiruošimo elementas, kalbos priemonių parinkimas, kruopštesnis minčių formulavimas.

Šnekamoji kalba, kaip taisyklė, naudojama neformalioje aplinkoje, neformaliai, atsipalaidavus bendraujant. Tai svarbus skirtumas nuo žodinio oficialaus dalykinio pokalbio, pavyzdžiui, pokalbio tarp viršininko ir pavaldinio arba kalbos su moksliniu pranešimu ar paskaita.

Pokalbio kalba kaip tokia reikalauja privalomo dalyvavimo pokalbyje. Tai gali būti atskiros pastabos, lydinčios pašnekovą.

Situacija taip pat yra šnekamosios kalbos požymis. Tie. priklausomai nuo bendravimo situacijos, pokalbių temos, informacijos ir semantinio krūvio, pašnekovų emocinės būsenos, jų intelektualinio ir dvasinio išsivystymo lygio, profesinės sferos ir interesų sferos, bendravimo turinio pusės, leksinės-stilistinės , bus nustatytos gramatinės raiškos priemonės.

Aktyvus įvairių neverbalinių komunikacijos priemonių naudojimas – mimika, gestai, juokas, intonacija. Nes vienas iš svarbiausių šnekamosios kalbos uždavinių yra supratimas, šios priemonės daro bendravimą prieinamesnį, išraiškingesnį, palengvina jo semantinės orientacijos supratimą.

Šnekamajai kalbai būdingas emociškai nuspalvinto vertinamojo žodyno vartojimas, žodžiai su mažybinėmis priesagomis arba su perdėjimo reikšme, įterpimai, nebaigti ar sutrumpinti sakiniai, balsių garsų redukcija, tautologija, nepertraukiama teiginių sintaksė ir kt.

šnekamosios kalbos stilius

Specifiniai pokalbio stiliaus bruožai kaip variacijos veiksnys

Norėdami išsamiau išnagrinėti šiame kursiniame darbe nagrinėjamą problemą, pradėsime nagrinėti plačiausias kalbotyros sąvokas, tačiau tiesiogiai susijusias su problema. Tai šnekamosios kalbos stiliaus ir šnekamosios kalbos sąvokos.

Pradėkime nuo pokalbio stiliaus. Ir pirmiausia kreipiamės į kalbininkę - Margaritą Nikolajevną Kožiną. Vadovėlyje ji rašo, kad šnekamosios kalbos stilius dažniausiai suprantamas kaip literatūrinės kalbos gimtakalbių šnekamosios kalbos ypatybės ir koloritas. Nors tuo pat metu būdinga pokalbio stiliaus pasireiškimo sfera yra buitinių santykių sfera, tačiau, matyt, bendravimui profesinėje srityje būdingi ir pokalbio stiliui būdingi bruožai. (8)

Tačiau negalime nesutikti su toliau išdėstyta nuomone.

Pokalbio stilius prieštarauja knygų stiliams, nes jie veikia tam tikruose socialinės veiklos stiliuose. Tačiau šnekamoji kalba apima ne tik specifines kalbos priemones, bet ir neutralias, kurios yra literatūrinės kalbos pagrindas. Todėl šis stilius siejamas su kitais stiliais, kuriuose taip pat naudojamos neutralios priemonės.

Prieš tolimesnį pristatymą reikia pasakyti, kad labai sunku atskirti dvi šnekamosios kalbos ir šnekamosios kalbos stiliaus sąvokas, kadangi jos yra visos funkcinių stilių sistemos dalis, jos yra neatskiriamos viena nuo kitos, todėl tolesnėje analizėje. , paaiškinimas bus kiek nesusistemintas.

Taigi literatūrinėje kalboje šnekamoji kalba yra priešinga kodifikuotai kalbai kaip visumai. Ji vadinama kodifikuota kalba, nes būtent jos atžvilgiu dirbama siekiant išsaugoti jos normas, grynumą. Tačiau kodifikuota literatūrinė kalba ir šnekamoji kalba yra du literatūrinės kalbos posistemiai. Paprastai kiekvienas literatūrinės kalbos kalbėtojas žino šias dvi kalbos rūšis.

Pagrindiniai pokalbio stiliaus bruožai yra jau nurodytas atsipalaidavęs ir neformalus bendravimo pobūdis, taip pat emociškai išraiškingas kalbos koloritas. Todėl šnekamojoje kalboje naudojama visa intonacijos, mimikos ir gestų gausa. Vienas iš svarbiausių bruožų yra pasikliovimas ekstralingvistine situacija, tai yra tiesiogine kalbos aplinka, kurioje vyksta bendravimas. Pvz.: (moteris prieš išeinant iš namų) Ką tada apsirengti? (apie paltą) Tai kas? Arba tai? (apie švarką) Ar nesušalsiu? Klausantis šių teiginių ir nežinant konkrečios situacijos, neįmanoma atspėti, kas gresia. Taigi šnekamojoje kalboje nekalbinė situacija tampa neatsiejama bendravimo veiksmo dalimi.

Šnekamosios kalbos stilius turi savo leksinių ir gramatinių ypatybių. Būdingas šnekamosios kalbos bruožas yra jos leksinis nevienalytiškumas. Čia yra pačių įvairiausių temiškai ir stilistiškai žodyno grupių: ir bendrinės knyginės, ir terminų, ir svetimšalių skolinių, ir aukšto stilistinio kolorito žodžių, ir net kai kurių liaudies kalbos faktų, tarmių ir žargonų. Tai paaiškinama, pirma, temine šnekamosios kalbos įvairove, kuri neapsiriboja kasdienėmis temomis, kasdienėmis pastabomis, antra, šnekamosios kalbos įgyvendinimu dviem raktais – rimta ir žaisminga, o pastaruoju atveju – įvairiais elementais. Gali būti naudojamas. (9)

Anksčiau jau kalbėjome apie kai kurias pokalbio stiliaus ypatybes. Čia mes juos apsvarstysime sistemingiau.

Dažni ekstralingvistiniai bruožai, lemiantys šio stiliaus formavimąsi:

Neformalumas ir bendravimo paprastumas; tiesioginis kalbėtojų dalyvavimas pokalbyje;
Kalbos nepasirengimas, jos automatizmas; vyraujanti žodinė bendravimo forma, o kartu ir dažniausiai dialoginė (nors galimas ir žodinis monologas);
Dažniausia tokio bendravimo sritis yra kasdienybė, kasdienybė. Ji siejama su prasmingais bruožais ir specifine mąstymo prigimtimi, kuri atsispindi šnekamosios kalbos struktūroje, pirmiausia jos sintaksėje;
Šiai bendravimo sferai būdinga emocinė reakcija, įskaitant vertinamąją reakciją (dialoge), kurią įkūnija ir pokalbio stiliaus kalbos bruožai;
Būklė, lydinti šnekamosios kalbos apraiškas, yra gestai, mimika, situacija, pašnekovų prigimtis ir nemažai kitų ekstralingvistinių veiksnių, turinčių įtakos kalbos ypatumams.8.

APIE. Sirotininas sąvoką „šnekamosios kalbos“ supranta kaip žodinę neformalaus tiesioginio bendravimo formą ir įvardija tik tris jos bruožus: žodinę formą, dialogiškumą, nepasirengimą, tačiau kalbant apie sąvokų „pokalbio stilius“ ir „šnekamosios kalbos“ apimtį. nesutampa: „santykių neformalumas yra būtina sąlyga šnekamosios kalbos stiliui, kuriam būdingas teminis ribotumas (kasdienis bendravimas), bet neabejingas kalbos formai ir tipui. Bendravimo betarpiškumas (taigi ir žodinė forma bei dialoginis kalbos tipas) yra būtina sąlyga šnekamajai kalbai, kuri nėra temiškai apribota ir nebūtinai yra tik šnekamosios kalbos stiliaus įgyvendinimas.

Šnekamajai kalbai būdingi šie bruožai. Pagrindinis šnekamosios kalbos bruožas – nepasirengimas, spontaniškumas.

Pažymėtina, kad pokalbio bruožai nėra fiksuoti, nepažymimi mintyse.

Antra skiriamasis ženklasšnekamoji kalba yra ta, kad bendravimas vyksta tik neformaliuose pašnekovų santykiuose.

Pokalbinė kalba gali būti realizuota tik tiesiogiai dalyvaujant kalbėtojams.

Pokalbio kalboje leidžiamos pauzės, greitas tempas, neryškus žodžių tarimas. Kalbant apie žodyną, šnekamojoje kalboje konkretūs žodžiai vyrauja prieš abstrakčius, leidžiama kartoti žodžius, naudoti mažybines priesagas, supaprastinti sakinius, vartoti žodžius vietoj frazių - taupymo kalbos reiškia (pavyzdžiui, soda vietoj putojančio). vanduo). vienuolika.

Ožegovo žodyne: "VARY? TO RIP, -ruyu, -ruesh; -anny; nenuoseklus, kad (knygiškas). Tas pats, kas keisti. V. pateikimo būdai." 10.

Pokalbio stilius išsiskiria lengvumu, bendravimo nepasirengimu, gestais, mimika, priklausomybe nuo konkrečios situacijos.11.

Analizuodami Ožegovo žodyne pateiktą sąvokos „vary“ apibrėžimą ir koreliuodami jį su pagrindiniais pokalbio stiliaus bruožais, pamatysime, kad šios stiliaus ypatybės leidžia įvairiai varijuoti tai, kas sakoma „kalbėjimo“ procese.

Kaip pavyzdį pateikime vieno iš A. P. istorijos veikėjų teiginį. Čechovo „Kerštas“: – Atidaryk, po velnių! Kiek dar turėsiu sušalti per vėją? Jei būtum žinojęs, kad tavo koridoriuje dvidešimt laipsnių šalčio, nebūtum privertęs manęs taip ilgai laukti! O gal neturite širdies? Šioje trumpoje ištraukoje atsispindi šie pokalbio stiliaus ypatumai: - klausiamieji ir šaukiamieji sakiniai, - pokalbio įterpimas: „po velnių“, - asmeniniai 1 ir 2 asmens įvardžiai, tos pačios formos veiksmažodžiai. Kitas pavyzdys – ištrauka iš A.S. laiško. Puškinas savo žmonai N. N. Puškina, 1834 m. rugpjūčio 3 d.: Gėda tau, žmona. Tu ant manęs pyksti, nesuprasdamas, kas kaltas, aš ar paštas, ir palieki mane dviem savaitėms be žinios apie save ir vaikus. Man buvo taip gėda, kad nežinojau, ką galvoti. Jūsų laiškas mane nuramino, bet nepaguodė. Jūsų kelionės į Kalugą aprašymas, kad ir koks juokingas, man visai nejuokingas. Koks noras nuklysti į bjaurų provincijos miestelį ir pamatyti bjaurius aktorius, vaidinančius bjaurią seną, bjaurią operą?<...>Prašiau tavęs nekeliauti po Kalugą, taip, aišku, kad tu turi tokią prigimtį. Šioje ištraukoje išryškėjo šie šnekamosios kalbos stiliaus kalbos bruožai: - šnekamosios ir šnekamosios kalbos žodyno vartojimas: „žmona“, „vilkimas“, „blogas“, „vairavimas“, „kokia medžioklė“, sąjunga „taip“ reikšme „bet“, dalelės „jau“ ir „visai ne“, įžanginis žodis „matomas“ – žodis su vertinamąja darybine priesaga „miestas“; - kai kurių sakinių žodžių tvarkos inversija; - leksinis žodžio blogas kartojimas; - apeliacija; - apklausiamojo sakinio buvimas; - asmenvardžių 1 ir 2 asmenų vienaskaitos vartojimas; - veiksmažodžių vartojimas esamuoju laiku; - daugiskaitos žodžio Kaluga (važinėti po Kalugą) vartojimas, kurio kalboje nėra, norint nurodyti visus mažus provincijos miestus.

Populiarus kategorijoje: