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Geração x com. X, Y, Z: teorias de gerações na Rússia

teoria moderna gerações foram desenvolvidas pelos sociólogos americanos William Strauss e Neil Howe, que tentaram descrever a história dos Estados Unidos (e mais tarde de todo o mundo ocidental) como uma história de gerações que se sucedem: à geração dos Profetas segue-se a geração dos Andarilhos, e depois deles as gerações de Heróis e Artistas. Quase esotérico, mas não desprovido de humor, o esquema foi muito criticado e no caso, mas mesmo assim os autores conseguiram encontrar alguns padrões no desenvolvimento da sociedade. Além disso, suas observações - embora com emendas - também são válidas para a Rússia.

Geração perdida. 1883–1900

Gertrude Stein deu o nome a pessoas nascidas no final do século 19, pegando-o de um velho mecânico de automóveis. “Isso é quem você é! E todos vocês são! - Senhorita Stein. - Todos os jovens que estiveram na guerra. Você é uma geração perdida.<…>Você não tem respeito por nada. Vocês vão ficar todos bêbados…” Stein tornou-se a madrinha da “geração perdida”, e Padrinho- Hemingway, que fez de uma frase mordaz a epígrafe de seu primeiro romance.

Desses jovens que viram o mundo moer Guerra Mundial, que ainda não tinha número, cresceram muitos mestres da palavra. E - Stein estava certo - muitos deles eram frequentemente aplicados à garrafa. Na América foram Hemingway e Fitzgerald, na Alemanha foram Remarque e Kafka, na Rússia a “geração perdida” ficou conhecida como idade de prata: Yesenin, Mayakovsky, Khlebnikov. se destacar grupo britânico Os Inklings - Tolkien, Lewis e Charles Williams. Fora da literatura, o mais famoso representante da "geração perdida" - e o mais sinistro - é Adolf Hitler.

Grande geração. 1901–1924

Essa geração foi chamada de grande apenas no final do século, em 1998. Esses homens geralmente eram jovens demais para participar da Revolução Russa ou lutar nas trincheiras da Primeira Guerra Mundial, mas não enfrentaram menos dificuldades. A juventude da "grande geração" caiu sobre guerra civil e os expurgos de Stalin na Rússia, a Grande Depressão - do outro lado do oceano. E amadurecidos, tiveram que lutar nos campos da Segunda Guerra Mundial.

O jornalista Tom Brokaw, que cunhou o termo "grande geração", explicou sua grandeza de maneira simples: esses homens e mulheres lutaram não pela glória, mas apenas porque "estava certo".

Se muitos representantes da "geração perdida" mergulharam na reflexão, então seus endurecidos irmãos mais novos da Segunda Guerra Mundial olharam para o futuro, terríveis - como George Orwell, ou brilhantes - como João Paulo II. A cultura pop como a conhecemos também foi criada pela "Grande Geração". Eles criaram novos personagens no papel, como Stan Lee e Jack Kirby, e na tela, como Christopher Lee e Peter Cushing, inventaram nova música como Louis Armstrong. A geração de pares do século 20 acabou sendo páreo para ele: forte, brilhante e inflexível.

Geração tranquila. 1925–1942

A “geração silenciosa” são os filhos da Segunda Guerra Mundial, e além-mar também são os filhos do macarthismo. São considerados conformistas e calados, O Tempo, que o lugar de ambição nesta geração foi ocupado por uma habilidade sobrenatural de enxergar o bem mesmo em situações ruins.

Tudo isso é verdade até certo ponto, mas entre esses quietos havia várias dezenas de vozes de tal força que ninguém poderia abafá-las. Martin Luther King, Dalai Lama, Che Guevara, Mikhail Gorbachev, Boris Yeltsin - todos esses são representantes da "geração silenciosa", mas foram eles que fizeram história. Na arte, a “geração quieta” também fez muito barulho: Chuck Berry, Elvis e Os Beatles mostrou como desparafusar totalmente os botões nos amplificadores.

E entre essas mesmas pessoas sérias, que cresceram em tempos sérios, encontravam-se as vozes mais irónicas e sarcásticas do século: Woody Allen, Mel Brooks, Monty Python, George Carlin, que nos ensinaram a não viver a vida com um ar excessivamente sombrio. face.

Baby Boomers. 1943–1960

A Grande Depressão terminou, assim como a guerra, e o futuro parecia muito mais brilhante - claro, o efeito mais notável foi um aumento na taxa de natalidade. Número de baby boomers - razão principal o fato de que muitos países desenvolvidos hoje estão envelhecendo: na Rússia, quase a população é de pessoas nascidas entre o fim da guerra e a fuga de Gagarin.

O baby boom do pós-guerra deu nome à primeira geração que se reconheceu como geração. Eles eram mais ativos do que seus pais, mais liberados, mais bem-sucedidos. Os baby boomers revelaram-se tecidos de contradições: criaram uma cultura de consumo e a ela renunciaram desafiadoramente, continuaram o trabalho de seus pais e se rebelaram contra eles.

Tentando de alguma forma definir a natureza dos baby boomers, alguns pesquisadores americanos os dividem em duas partes desiguais: os nascidos antes de 1954 e os nascidos depois (também são chamados de Late Boomers). Mas mesmo isso não ajuda muito: por exemplo, Jim Morrison, nascido em 1943, e Janis Joplin, e três presidentes dos EUA ao mesmo tempo, Clinton, Bush Jr. e Trump (eles também nasceram no mesmo ano por uma estranha coincidência) enquadram-se no primeiro grupo. Os principais criadores da revolução informática, Bill Gates e Steve Jobs, também eram baby boomers – e, também obedecendo à estranha magia dos números, nasceram em 1955.

Os Baby Boomers foram a melhor evidência da aleatoriedade do próprio conceito de "geração": foram eles que cantaram sobre liberdade - e foram eles que venderam essa liberdade em prol da estabilidade e da segurança.

Geração X. 1961–1981

A geração que substituiu os baby boomers detinha o recorde de mais nomes dados a ela. "Pós-boomers" e "décima terceira geração" (americanos contados a partir do ano da independência), "nova geração perdida" e "geração MTV". O nome "Geração X" foi inventado pelo fotógrafo Robert Capa - só ele tinha em mente aqueles que nasceram nos últimos anos pré-guerra. Um novo significado para o termo adequado foi dado por Douglas Copeland, que publicou o romance Geração X em 1991.

A Geração X era diferente dos Baby Boomers. Havia menos deles: no início dos anos 1960, os primeiros anticoncepcionais orais apareciam no mercado. Eles eram etnicamente mais diversos: o número de migrantes nos Estados Unidos estava crescendo e Martin Luther King disse que tinha um sonho. Eles eram mais independentes: muitas vezes ambos os pais trabalhavam até tarde - e os filhos, voltando da escola, abriam a porta com a chave (daí outro apelido da geração - latchkey kids, “crianças com chaves”).

A “Geração X” é geralmente associada ao nascimento do grunge, mas também nos deu o hip-hop moderno e o R'n'B (MC Hammer nasceu em 1962, Beyonce nasceu em 1981, tudo de Tupac a Eminem no meio). David Fincher, Wes Anderson, Quentin Tarantino e os irmãos Wachowski destruíram a velha linguagem cinematográfica e criaram uma nova sobre suas ruínas. Sergey Brin nos EUA e Segalovich e Volozh na Rússia lançaram a Internet em uma nova órbita, e Elon Musk começou a lançar foguetes um pouco mais tarde. O YouTube também é uma criação deles - quem mais poderia criar a principal plataforma de vídeo do mundo, senão a geração da MTV?

A "Geração X" foi deixada por conta própria e os serviu bem. Muitos deles se perderam, mas nunca se tornaram a “nova geração perdida”, ao contrário do que se previa.

Geração Y. 1982–2000

Por mais estranho que pareça, depois da “geração X” veio a “geração Y” - os filhos dos últimos baby boomers, as últimas flores do século 20, que amadureceram já no novo século. Daí o segundo apelido obsessivo nos dentes - geração do milênio.

Costuma-se tratar esta geração com um leve desprezo: são supostamente egoístas, frívolos, não se desvencilham dos smartphones e sabem se concentrar um pouco melhor que o peixinho dourado. Há alguma verdade nisso: os millennials cresceram com a internet, inventaram a frase YOLO, selfies e Snapchat. Eles vivem mais tempo com os pais e geralmente parecem evitar crescer, motivo pelo qual a socióloga Kathleen Shaputis os chamou de “geração Peter Pan”. Sua situação financeira é precária em relação à dos demais, pois sua juventude e vida adulta se enquadraram em um período de recessão econômica.

Mas, de qualquer forma, é a “Geração Y” que é dona do mundo. São eles, as pessoas mais liberais da história, que elegeram Obama presidente e quase elegeram Bernie Sanders, inventaram o Facebook e o VKontakte, eles - Kendrick Lamar, Taylor Swift, Nicki Minaj, Ed Sheeran, The Weeknd - se tornaram as principais estrelas do os novos séculos. E enquanto os jovens punks estão crescendo, eles ainda serão a principal geração de nosso tempo.

Trump seria (no entanto, há muito nesses estudos). Mas esses mesmos caras embarcam em aventuras, lançam startups nos intervalos e não têm medo de ir às praças - alguns pela liberdade, outros pelo hype. Esta tribo é jovem, desconhecida, já começou a mudar o mundo - e logo descobriremos como.

Na Rússia, fala-se muito sobre a Geração Y - pessoas que nasceram entre 1981 e 1995. Quem são, o que amam, como agradá-los - tudo porque a geração do milênio em Rússia moderna são um público-chave para a esfera do comércio eletrônico: são muitos, são solventes e ativos na rede.

Nos países desenvolvidos, a geração Z está gradualmente se destacando e eles já começam a adaptar suas estratégias a eles. Isso se deve ao fato de que, em primeiro lugar, o mercado de comércio eletrônico nos Estados Unidos está se desenvolvendo mais rapidamente e, em segundo lugar, devido a fatores históricos e características econômicas na Rússia, a gradação de gerações é alterada por vários anos. Muitas tendências ocidentais ressoam em nós (geralmente com um atraso de 3 a 5 anos), por isso é importante entender onde estaremos relativamente em breve e o que fazer a respeito.

Para começar, um pouco de teoria: de acordo com a classificação americana, existem 4 principais gerações no mundo que são significativas para a esfera do comércio eletrônico:

baby boomers- aqueles que nasceram imediatamente após a guerra. Eles são caracterizados pelo otimismo, interesse pelo crescimento pessoal, uma recompensa digna por seu trabalho, ao mesmo tempo coletivismo e Espírito de equipe. Os boomers agora estão dominando gradualmente a Internet (incluindo os russos: em 2017, o número de usuários do Runet atingiu 90 milhões de pessoas, o que representa 73% da população da Federação Russa), mas não o estão fazendo com tanta intensidade que seja de grande interesse para representantes de e-commerce.

Geração X- pessoas que surgiram durante o declínio da taxa de natalidade, após o boom populacional. Eles estão prontos para mudanças, apreciam a oportunidade de escolher, se esforçam para aprender ao longo de suas vidas. Eles confiam principalmente em si mesmos e acreditam na igualdade de gênero. "X" - as últimas testemunhas do mundo antes das tecnologias digitais e as únicas que podem apreciar plenamente como era "antes" e como se tornou "depois". Segundo a pesquisa, eles confiam principalmente na mídia tradicional: 62% leem jornais, 48% ouvem rádio e 85% assistem a seus programas de TV favoritos. As pessoas desta geração não são usuários fanáticos da Internet, portanto, como os baby boomers, não são o público-alvo dos varejistas online.

Geração Y, também conhecido como , difere marcadamente de seus pais em alta auto-estima, alfabetização digital e falta de vontade de trabalhar tanto quanto as gerações anteriores. Na Rússia, refere-se àqueles que nasceram de 1985 a 2000 nas novas condições socioeconômicas e cresceram assistindo à perestroika e ao colapso da URSS. Nos EUA, esta geração inclui pessoas nascidas em 1981-1995, pois contam com um forte aumento na taxa de natalidade que começou em 1982 - é por isso que os varejistas na Rússia ainda estão focando na geração Y. Enquanto nos Estados eles já estão trabalhando ativamente com a Geração Z, ou pós-millennials.

Geração Z não viram um mundo sem Internet, é normal que estejam online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles não pensam no destino de sua pátria e têm muito mais em comum com seus amigos do que com os cidadãos de seu país. Muitas vezes irresponsável e sujeito às tendências da moda. Em 2017, 74 milhões de pós-millennials nasceram nos Estados Unidos, agora a geração Z representa 23% da população total dos EUA.

O que é a Geração Z?

Fizemos um estudo com representantes da geração Z ao redor do mundo para saber: quem são, do que precisam e como fazer com que se apaixonem por você?

envolvido

A tecnologia evoluiu junto com os pós-millennials, então esta geração é caracterizada por uma profunda imersão no espaço digital. Com a ajuda de smartphones, eles exploram o mundo e não pensam em comprar até consultar seus amigos. Os Zetas nos Estados Unidos passam mais tempo online no celular do que todas as outras gerações.

Curioso

Apesar de a geração Z perceber seu smartphone como um controle remoto da vida, sensações táteis e experiência pessoal, e até agora, as compras online não satisfizeram totalmente sua sede de conhecimento.

Convencido

Seus princípios de vida são incutidos nas autoridades sociais (círculo interno, blogueiros, figuras públicas) e são inabaláveis \u200b\u200b- isso, é claro, é um ponto negativo para os varejistas. Mas! Já na América, os Zetas estão apenas entrando na fase de amadurecimento: em breve poderão administrar seu próprio dinheiro e, portanto, estarão abertos a novas marcas e marcas - isso é uma vantagem.

Quais fatores são importantes para os compradores ao fazer compras online

Os Zetas valorizam a oportunidade de conhecer o produto pessoalmente, por isso o webrooming é confortável para eles: a oportunidade de primeiro estudar todas as informações disponíveis na Internet, para depois comprar o produto em uma loja física - de acordo com os resultados de nosso estudo, 34% dos entrevistados preferem esta mecânica. 23% fazem regularmente o oposto: veem uma coisa em uma loja e compram online. Curiosamente, o formato “click&collect” atualmente em desenvolvimento na Rússia (encomendado online, retirado no ponto de coleta) não está tão próximo dos pós-millennials em todo o mundo: apenas 34% deles usam esse serviço regularmente.

A comunicação móvel determina em grande parte a vida dos pós-millennials em todo o mundo, eles passam grande parte do tempo nas redes sociais: 49% fazem login várias vezes ao dia, quase o mesmo número ativamente (43%) usa o Snapchat, que ainda é nada popular na Rússia. Os Zetas passam 42 horas por semana transmitindo vídeos e geralmente são atraídos por qualquer formato de vídeo.

A relação deles com o varejo? É complicado

Os Zetas admitem que as realidades modernas do e-commerce não os satisfazem: 45% dizem que é difícil para eles encontrar um produto de que gostem online, 43% dizem que não é tão confortável para eles comprar na Internet. Em geral, a geração Z pode ser considerada a geração mais insatisfeita de todas. O que os varejistas podem fazer para envolver os pós-millennials e aumentar seu senso de satisfação?

Não se esqueça do off-line

Apesar do título de “geração digital”, os pós-millennials estão prontos para interagir com o mundo sem o uso de diversos dispositivos, pois são jovens e móveis. Portanto, a presença em lojas físicas ajudará a aumentar a credibilidade da marca e proporcionará a oportunidade de conhecer o produto pessoalmente. 71% dos Zetas do mundo dizem que gostam de fazer compras para ver o que está na moda e 80% gostam de visitar novos pontos de venda. Ao mesmo tempo, o design incomum das instalações e a singularidade dos produtos apresentados são extremamente importantes para eles.

Número de pós-millennials usando mídias sociais várias vezes ao dia

Exemplo 1 A Sephora encontrou uma forma de diversificar a experiência de compra nas lojas off-line, instalando telas sensíveis ao toque que auxiliam na seleção de cosméticos. Como parte das master classes, os clientes podem fazer maquiagem gratuita de estilistas e, usando telas, testar várias bases, corretivos, perfumes e muito mais sem a necessidade de abrir vários frascos. Assim, o varejista de beleza deixa um assistente especializado na loja, mas otimiza a escolha entre uma variedade de produtos.

Exemplo 2 A loja online BUTIK, à procura de canais para atrair um novo público, decidiu perceber o que move os seus clientes que optam pela compra offline ou online, quais são os pontos do seu “intersecção digital”. Com a ajuda de nossas tecnologias, o varejista conseguiu analisar os dados do cliente na Internet e configurar a segmentação personalizada. Como resultado, a conversão aumentou 27%.

E sobre on-line

O espaço virtual é o habitat natural dos pós-millennials. imagem completa se reunirão graças a um site com fotos e descrições de produtos de alta qualidade, otimizados para smartphone, aplicativo móvel e presença nas mídias sociais. A Geração Z deve saber que a marca está no mesmo comprimento de onda com eles.

Número médio de horas por semana gastas em gerações assistindo a conteúdo de vídeo

Exemplo. A Maybelline usou uma técnica interessante para se dedicar às compras online: para personalizar a comunicação online com os clientes, a gigante da beleza lançou um aplicativo que permite aplicar maquiagem virtualmente. O rosto é digitalizado, analisado de acordo com mais de 60 características e, a seguir, o varejista oferece produtos que permitem criar uma aparência semelhante na realidade.

Trabalhe pela individualidade

Os Zetas adoram a abordagem personalizada. Dê um passo à frente analisando as informações do cliente e recomendando o produto certo: 36% dos pós-millennials consideram as recomendações necessárias. Uma das principais varejistas do Reino Unido, a varejista de roupas New Look, após analisar big data e personalizar recomendações para seus produtos, recebeu 4 vezes mais pedidos, reduzindo o custo de aquisição de clientes em 74%.

Como os pós-millennials compram

Para atraí-los, os produtos devem ser apresentados na vitrine da melhor forma possível - o ideal é que sejam apresentados em uma coleção limitada. Para os Zetas, o design de uma loja costuma ser o fator decisivo para visitar uma loja. Assim, as feiras customizadas, que acontecem em lugares inusitados, mercados, zonas de varejo estilizadas, onde os “zetas” têm a oportunidade de pegar para si uma peça artesanal, estão se tornando uma nova palavra no varejo. Além disso, os resultados do nosso estudo sugerem que os Zetas são os mais táteis de todas as gerações, sendo extremamente importante para eles sentir o produto pelo toque.

À primeira vista, a Geração Z pode parecer uma criança cujas compras dependem da opinião dos pais. No entanto, nem sempre será esse o caso. Muito em breve, os pós-millennials russos começarão a ganhar dinheiro e a tomar decisões por conta própria. É importante começar a entender os meandros dessa geração agora, para que em 3 a 5 anos possamos oferecer a eles uma ótima experiência de compra. Bem, não se esqueça que ainda agora a geração mais velha consulta seus filhos na hora de escolher gadgets e equipamentos - então é hora de os varejistas de TI focarem nos "zetas".

A geração Y ou a geração do milênio (millennials), bem como a próxima geração, a geração da rede, os millennials são a geração nascida após 1981-1983 que conheceu o novo milênio em tenra idade e caracterizada principalmente por um profundo envolvimento em tecnologias digitais. Na época em que o termo foi cunhado, a Geração Y era contrastada com a Geração X, que corresponde à geração demográfica anterior. O termo Yllo (Young Liberty Love) é frequentemente usado.

Antes de iniciar uma conversa sobre as características de uma determinada geração, é necessário fazer uma explicação histórica e cronológica.

Os fundadores da teoria das gerações como tal são os americanos Neil Howe e William Strauss. Na Rússia, a aplicação dessa teoria tem especificidades próprias, pois os eventos sob a influência dos quais os valores geracionais foram formados em nosso país são um pouco diferentes dos americanos.

Assim, segundo cientistas americanos, desde o início do século XX já se podem contar cinco gerações:

Os nascidos entre 1900 e 1923 eram chamados de GI, a “Geração dos Vencedores”. Seus valores evoluíram até 1933. Na Rússia, isso aconteceu sob a influência dos eventos revolucionários de 1905 e 1917, coletivização e eletrificação. Diligência e responsabilidade, bem como compromisso com a ideologia foram marcas pessoa desta geração como trabalhador.

Depois deles, de 1923 a 1943, nasceu a "geração silenciosa", formada antes de 1953 e que se distinguia, segundo a observação dos fundadores americanos da teoria, pela paciência e pelo cumprimento da lei. Temos uma influência decisiva sobre essas pessoas, exceto para o Grande guerra patriótica teve repressões stalinistas e a restauração do país destruído. Entre os principais valores dessa geração estão a devoção, a observância de regras e leis, respeito à posição e status, honra e paciência.

A geração baby boomer, associada a um aumento nos nascimentos, veio a este mundo em 1943-1963 e cresceu até 1973. Na URSS, seu crescimento ocorreu sob a influência do "degelo" soviético, da conquista do espaço, do aperfeiçoamento da superpotência mundial e da presença da Guerra Fria. Como colaboradores, estas pessoas são optimistas, interessadas no crescimento e recompensa pessoal, ao mesmo tempo que se distinguem pelo coletivismo e um espírito de equipa bem desenvolvido.

1963 - 1983 anos (a educação, respectivamente, durou até 1993) - o surgimento da "geração X" ou "geração desconhecida". A continuação da Guerra Fria, a perestroika, a AIDS, as drogas, a guerra no Afeganistão - tudo isso, segundo especialistas, formou a prontidão dessas pessoas para a mudança. Eles são caracterizados pela consciência global e alfabetização técnica, bem como individualismo, desejo de aprender ao longo da vida, pragmatismo e autoconfiança. Mas mesmo esta geração forte e numerosa sente que a juventude está pisando em seus calcanhares.

E a juventude é justamente a “geração Y”, sobre a qual tentaremos nos deter com mais detalhes. Os anos de nascimento dos “gregos” são 1983 - 2003. Seus valores de vida continuam a se formar até agora.

De acordo com uma pesquisa sobre o tema "Qual é a coisa mais importante da vida para você?", realizada pelos organizadores do mesa redonda Na rede social Vkontakte, a maioria dos jovens prioriza o aprendizado de algo novo e o autoaperfeiçoamento. Em segundo lugar em termos de número de votos está o desejo de criar uma família forte e amorosa.

Esses resultados são muito diferentes das prioridades da geração X. E claro, seus valores de vida são diferentes, mas esse é justamente o segredo para seguir em frente.

Como mencionado acima, a maior influência na geração Y foi o desenvolvimento de tecnologias de comunicação em rede, como E-mail, serviço de mensagens curtas, mensagens instantâneas on-line e outros novos recursos de mídia, como hospedagem de vídeo do YouTube e redes sociais(Livejournal, MySpace, Facebook, Twitter, etc.).

Um dos mais importantes características distintas a psicologia dos jovens de hoje é multitarefa no uso das ferramentas de comunicação: eles podem conversar com várias pessoas ao mesmo tempo, ler o texto do site sobre um assunto distante e acompanhar as atualizações no Twitter e blogs. Entre eles, o consumo de mídias como televisão e rádio foi reduzido em dez vezes.

Crianças do milênio russo

“As crianças do milênio russo são, talvez, a primeira geração que não tem heróis, mas tem ídolos. Assumimos que eles próprios se tornarão heróis e modelos para outras gerações, apesar de nem sempre quererem sê-lo. - Coordenadora do projeto "Teoria das gerações na Rússia-Rugenerations" Evgenia Shamis

O homem que certa vez disse que os jovens serão vistos de forma negativa a qualquer momento estava certo. geração mais velha sempre olhará para os jovens com um pouco de desconfiança e, às vezes, até com cautela. E no rosto não está tanto um conflito de gerações e nem uma diferença de opiniões de pais e filhos, mas uma precaução natural a tudo que é novo e ainda pouco conhecido.

Para entender adequadamente a natureza da juventude russa de hoje, é preciso voltar à época em que eles cresceram.

Os "jovens" de hoje são pessoas com menos de 30 anos - ou seja, como já indicado, a geração do final dos anos 80 e início dos anos 90. Na literatura, existe a “juventude perdida” da época. Perdia-se nos labirintos das mudanças que ocorriam naquele momento em nosso país. Perdeu-se tanto para o estado quanto para a geração mais velha.

Uma colossal reavaliação de valores e uma mudança irrevogável de todos os ideais se fizeram sentir.

Assim, a infância dos "jovens" modernos não transcorreu nas condições mais simples. Com o tempo, essas condições quebraram alguém, levaram-no ao caminho errado, alguém foi ensinado a tratar tudo e todos com cinismo, e alguém se tornou mais forte e decidido. E este último é a grande maioria. Caso contrário, não haveria notícias sobre cada vez mais Olimpíadas conquistadas por estudantes russos e não estaríamos felizes com as conquistas esportivas de nossos jovens compatriotas.

Claro, existem problemas: são drogas, alcoolismo e arrogância adolescente. Mas aqui, como em qualquer regra, há exceções. E, claro, você não pode resumir todos os jovens em uma medida. Pessoas com comportamento imoral existiram e provavelmente sempre existirão.

A propósito, as críticas aos jovens são cada vez menos ouvidas agora. A geração mais velha, aquelas pessoas que têm algo para comparar, entendem que a vida está mudando, o mundo não é estático e uma pessoa, como um teste decisivo, reage às menores mudanças. E se em algum lugar você ouvir o notório: “Éramos diferentes na sua idade”, então, via de regra, com o acréscimo: “A verdade e o tempo eram diferentes ...”.

Muito do que antes as pessoas só podiam sonhar tornou-se acessível e cotidiano para a juventude de hoje, além disso, tornou-se a ordem das coisas. A Internet, a comunicação por vídeo, o telefone via satélite e outros avanços na tecnologia tornam uma pessoa absolutamente móvel e independente. E tudo isso deixou uma certa marca no caráter e no comportamento dos jovens.

Provavelmente, ao contrário das gerações mais velhas, esta geração não está pronta para morrer por causa de uma ideia universal, mas pode trazer algo novo com não menos sucesso, ir além dos limites estabelecidos e expandir o horizonte de suas ações. Tudo isso é possível graças à liberdade interior e à capacidade de navegar em muitos aspectos da vida moderna.

As gerações anteriores começaram famílias, depois começaram carreiras - e com mais frequência fizeram isso simultaneamente e imediatamente. Hoje, os jovens veem e entendem que, tendo essa abordagem da vida, seus pais se divorciaram há muito tempo e até hoje têm um trabalho não amado. A maioria dos representantes da geração Y também quer uma família, mas quer acertar de primeira. escolha certa, e a mesma coisa acontece com o trabalho. Mas, novamente, toda regra tem suas exceções.

"Geração de troféus"

Outro nome para a geração Y é a “geração troféu”.
Este termo reflete a tendência personagem moderno nas atividades competitivas, assim como em outras áreas da vida onde não há vencedor e perdedor, pois de vez em quando “ganha a amizade”, e todos recebem “gratidão por participar da competição”.

Uma pesquisa entre empregadores confirmou que a geração mais jovem se manifesta da mesma forma em cultura corporativa. Alguns empregadores observam que os jovens têm expectativas muito altas em relação ao emprego, preferem ajustar as condições de trabalho às suas vidas e não o contrário. No entanto, eles são saudáveis, querem um retorno sobre seu trabalho e mais participação na tomada de decisões, muitas vezes preferem usar horários de trabalho flexíveis.

A especialista da PricewaterhouseCoopers Svetlana Kulganek apresentou apresentação interessante sobre a atitude dos empregadores em relação às pessoas da geração Y. Segundo ela, trabalhar com a geração Y é uma das tarefas mais importantes.

jovens representando mercado moderno trabalho, nos próximos dez anos estará trabalhando ativamente. As principais características dessa geração são as seguintes: os caras estão mais focados em aprender do que no trabalho, tendem a partir para grandes cidades e outros países, têm requisitos claros para os empregadores e uma visão de mundo bem formada. Eles não querem trabalhar de acordo com o princípio “é assim que deve ser”, eles precisam se interessar pelo que estão fazendo.

A presença de prioridades de carreira e o interesse obrigatório - que, talvez, Característica principal geração Y.

Os gregos, via de regra, não possuem uma educação fundamental tão profunda quanto os Xs, e muitos deles preferem se desenvolver simultaneamente em diversas áreas. Eles são altamente treinados, versáteis e se adaptam rapidamente. Portanto, muitos aos 23 anos já possuem mais de um diploma de ensino, muitas vezes em condições absolutamente Áreas diferentes o que se reflete em seu comportamento no mercado de trabalho. Em seu ambiente, cursos de reciclagem de curta duração e treinamento avançado são muito procurados, ajudando a economizar tempo, que eles valorizam muito.

E embora os representantes da geração Y sejam maioritariamente pessoas com formação superior, nem sempre se tornam trabalhadores de colarinho branco e encontram-se muitas vezes em várias áreas de negócio, seja na indústria transformadora e mineira ou, digamos, na serviço público. Dada a capacidade e o gosto dos jovens pelas novas tecnologias, muitos deles, ao contrário da geração X, dominam com facilidade profissões ligadas à comunicação e informática. Além disso, os Ygreks estão felizes em conquistar áreas completamente novas onde ainda não há grande competição.

Juventude sobre juventude

Mergulhando nos aspectos das tendências modernas no desenvolvimento da personalidade, ainda me interessei, mas como os jovens se caracterizam? E ela está satisfeita com o comportamento de seus colegas? Aqui está o que eu pude descobrir:

Helena, 19 anos

Um jovem moderno é brilhante, dinâmico, independente, constantemente em movimento, em busca. Os alunos modernos têm o desejo de aprender para conseguir um emprego decente e bem-sucedido no futuro. trabalho interessante não depender dos pais e avós. Muitos acusam os jovens de serem passivos e inativos. Isto está errado. Já durante os estudos, os alunos modernos tentam ganhar um dinheiro extra para ajudar os pais. Enfim, eu tento e meus amigos também.

Cirilo, 30 anos

Os jovens de hoje, especialmente os adolescentes, estão sempre cercados de tentações: propagandas coloridas convidam a beber cerveja; ator famoso chama para fumar, prometendo uma solução instantânea para todos os problemas; caça-níqueis cria uma sede de dinheiro fácil. A psique infantil inquieta é muito sensível a essas coisas. Você precisa se controlar constantemente, não sucumbir às tentações, não cair em más companhias ... Eu, por sua vez, não pude evitar, por isso - não consigo parar de fumar há 10 anos.

Sérgio, 25 anos

A juventude moderna, na minha opinião, é frívola e quer tudo ao mesmo tempo. Parece-me que nossa geração ainda não compreendeu totalmente seu propósito e não tem planos claros para o futuro. Talvez isso se deva à instabilidade geral e ao fato de que esse mesmo futuro ainda é desconhecido para ninguém.

Kira, 18 anos

Seja qual for a geração atual, é importante lembrar de uma coisa: para preservar a ligação entre as gerações e os tempos, devemos transmitir aos nossos filhos o que de mais valioso nossos pais nos ensinaram. Afinal, existem duas coisas eternas no mundo: o céu acima de nossas cabeças e a juventude de nossas almas. Ambos são igualmente importantes para todos. E ai daquele que vê apenas nuvens cinzentas no céu e mede a idade de sua alma apenas pelos anos que viveu.

Ana, 29 anos

Concordo que sempre houve um “conflito” qualitativo entre gerações. Podemos dizer que isso é bastante normal, porque há uma clara diferença de interesses, sistemas de valores e assim por diante. Mas aqui deve-se notar que o mais importante na sociedade é a moralidade, os valores espirituais e a moralidade. A juventude atual não tem culpa do que está acontecendo, porque o álcool, as drogas, a indústria do sexo, os bens de luxo são produzidos sob o patrocínio da geração mais velha (o capital está em suas mãos). Além disso, uma certa parte da culpa é do governo, porque. o país carece completamente de uma ideologia estatal, civil e moral. Uma pessoa como um todo, e ainda mais a geração mais jovem, precisa de uma direção ideológica e um esboço visível de princípios vitais.

Claro, a geração mais jovem sempre pode ser culpada por alguma coisa. Afinal, eles têm energia, mas ainda há pouca experiência. Ao mesmo tempo, o mesmo pode ser dito sobre a geração anterior: afinal, eles têm experiência (embora nem sempre positivos), mas não têm mais energia.

A geração Y são caras que querem tudo de uma vez. Não estão dispostos a suportar o trabalho rotineiro e desinteressante, não querem separar o trabalho da autorrealização. Eles não farão algo agora por causa do futuro, deixarão o bem para depois e suportarão dificuldades hoje. Eles querem deixar sua marca, não ser uma peça no mecanismo. Não colocando tijolos, mas construindo um templo - é isso que eles querem. E para tornar a vida interessante, você quer fazer parte de algo grande, conquistar algo, crescer e se desenvolver, mudar o mundo ao seu redor e não apenas ganhar dinheiro. Eles estão prontos para trabalhar duro - mas com a condição de que vejam o que estão fazendo.

Olá a todos!

Hoje quero falar sobre uma interessante teoria das Gerações.

Você sabe a qual Geração você pertence - X, Y ou Z? Qual é o seu propósito - dinheiro, fama, mudança global no mundo?

A teoria X, Y, Z diz que a cada 20 anos nasce uma nova Geração, que se distingue pelos seus valores.

Vamos dar uma olhada em como as Gerações X, Y e Z são diferentes.

Geração X

A Geração X é a sucessora da era Baby Boomer e abrange pessoas que nasceram entre meados dos anos 1960 e início dos anos 1980.

Estudos têm mostrado que essas pessoas são responsáveis, buscando estabilidade, trabalho duro, alto nível consciência cívica, atenção às garantias sociais.

A Geração X é melhor em tarefas relacionadas ao pensamento sistêmico, integração de diversas soluções, atividades rotineiras e tarefas com um alto grau responsabilidade.

A Geração X foi formada sob a influência de:

insatisfação com o governo.
indiferença política.
Aumento do número de divórcios.
Crescimento das divergências no sistema educacional.
Aumentar os requisitos acadêmicos e habilidades intelectuais.
problemas ambientais.
O advento da Internet.

Geração Y

A Geração Y substituiu a Geração X. Abrange as pessoas que nasceram entre as décadas de 1980 e 2000, também chamadas de Millenniums.

Essa geração foi formada revolução científica e tecnológica, que ocorreu durante a adolescência das pessoas desse período. A geração Y cresceu na era do desenvolvimento das mais recentes tecnologias, gadgets, laptops, tablets. As pessoas desta geração dizem o seguinte: estão online 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

As principais características das pessoas desta geração incluem: alta expectativa de salário, alto nível de tecnologia, criatividade, desejo de conseguir tudo de uma vez, desejo de viver para o prazer.

Acredita-se que os seguintes fatores influenciaram a formação da visão de mundo da Geração Y: perestroika, o colapso da URSS, os “arrojados anos 90”, terrorismo, guerras, crise financeira internacional, aumento dos custos de moradia, desemprego, televisão, cultura pop, o desenvolvimento das comunicações móveis e da Internet, tecnologia informática, redes sociais, comunicação online, etc.

Pesquisadores sugerem que esse grupo de pessoas não tem pressa em assumir compromissos vida adulta por causa da experiência negativa dos antecessores.

Esta geração desenvolveu uma atitude especial em relação à cultura corporativa: seus representantes se esforçam para ajustar as condições de trabalho para si mesmos, preferem horário flexível. As pessoas perceberam que a vida é diversa e você precisa trabalhar no que é uma verdadeira paixão.

Geração Z

A Geração Z são todas as pessoas que nasceram ou nascerão após o ano 2000. São jovens modernos, filhos das gerações X e Y.

Eles se distinguem pela alta sociabilidade e alto nível de comunicação. Esta é a juventude que vive no século alta tecnologia. Ela se esforça para viver para seu próprio prazer, quer conseguir tudo de uma vez, principalmente dinheiro fácil.

Os jovens da geração Z não negligenciam a autoridade, têm grandes expectativas salariais e não possuem qualidades como responsabilidade, atenção às garantias sociais, trabalho árduo e desejo de estabilidade.

As tarefas que são melhor executadas são trabalhos relacionados à comunicação e comunicação, fora do padrão e trabalho criativo, atribuições individuais.

A propriedade fundamental da Geração Z é que a tecnologia está em seu sangue. No mundo digital, eles são locais.

A teoria das gerações está intimamente ligada aos ciclos econômicos do desenvolvimento dos estados. Ascensão, estabilidade, recessão, crise, e depois subir novamente. As tecnologias se desenvolvem, a sociedade muda, as necessidades crescem, novas profissões e até indústrias inteiras aparecem e morrem, mas as viradas históricas permanecem inalteradas. Cada um desses períodos influencia a formação de valores geracionais. Neil Howe e William Strauss, os fundadores da teoria das gerações, traçaram esses ciclos no desenvolvimento da sociedade americana desde a época de Colombo. Mais de 500 anos de história de um estado formaram a base de sua teoria. Segundo eles, cada período dura aproximadamente 20 anos. Os intervalos cronológicos diferem de estado para estado, isso se deve ao fato de que as economias dos países do mundo estão se desenvolvendo de forma diferente, em algum lugar há uma crise e em algum lugar há prosperidade. Falaremos sobre as peculiaridades das gerações da Rússia do século passado, ou seja, daqueles com quem convivemos lado a lado, trabalhamos, lembramos e honramos o passado e construímos o futuro. Em nosso país, a RuGenerations, a "escola russa da Teoria das Gerações", está estudando esse assunto, suas publicações são fáceis de encontrar na Internet e já foram publicados 2 livros russos. 4 ciclos econômicos na teoria das gerações são nomeados após as estações. O período pré-crise é o outono, a crise é o inverno, depois a recuperação da primavera e, finalmente, a estabilidade do verão. As pessoas nascidas neste ou naquele período estão unidas não apenas por um conjunto de valores, mas também por uma missão histórica.

Os representantes de cada uma dessas gerações têm suas próprias peculiaridades de visão de mundo, valores, visão de vida, cada um tem sua própria missão e destino. Claro, a estrutura da personalidade é formada sob a influência de vários fatores: família, sociedade, meio ambiente, profissão. Ainda assim, pessoas da mesma geração estão unidas por certas características fundamentais. Os valores geracionais são formados sob a influência dos maiores e mais significativos acontecimentos do país e do mundo, sob a influência da mídia, do sistema educacional adotado na sociedade e do déficit. exemplo ilustrativo- os filhos da guerra, ainda não se permitem deitar fora a comida, têm sempre uma reserva de comida e não gostam quando fica comida no prato. Seus valores foram formados nas condições de fome e, apesar dos 80 anos que se passaram desde então, abundância e prosperidade modernas, eles não podem aceitar o desperdício em relação aos alimentos. Porque valores fundamentais não mude. Eles são formados até cerca de 21 anos e permanecem com uma pessoa por toda a vida. Este é o núcleo que define a consciência.

Assim, as últimas cinco gerações da Rússia:

Nascido de 1923 a 1943 - A Geração Silenciosa. Geração do Inverno. Arquétipo - Criadores. Eles nasceram pouco antes da guerra, sobreviveram a todos os seus horrores, viram como os heróis lutam - nascidos no outono econômico. Suas famílias sofreram com a repressão em massa. O propósito desta geração é sobreviver e glorificar aqueles que realizaram a façanha. A primavera sempre vem depois do inverno. A geração silenciosa, crescendo, inicia um boom econômico.

Nascido em 1943-1963 - Baby Boomers; Geração Primavera. Arquétipo - Profetas . Seus valores básicos são formados na era do crescimento econômico, o florescimento da ideologia. Eles cresceram na superpotência mundial, sob a influência do "degelo", admiraram a conquista do espaço. Eles têm uma mentalidade vencedora. Eles são otimistas, o coletivismo e o espírito de equipe são importantes para eles. A principal tarefa desta geração é fortalecer os valores formados e a ideologia criada antes deles.

Nascido em 1963-1986 - Geração X; Geração Verão. Arquétipo - nômades . A tarefa dos nômades, ao contrário, é sacudir a ideologia anterior, criando condições para uma mudança de paradigma. O que está acontecendo agora. Você pode ter atitudes diferentes, por exemplo, em relação à situação política existente, mas não pode ignorá-la. Hoje vemos que o país é governado por pessoas da geração Baby Boomer, e os representantes da Geração X são a verdadeira oposição ideológica.Os nômades estão cumprindo sua missão.

Nascido em 1986-2003 - Geração Y; Geração Outono. As pessoas nascidas no período pré-crise, quando tudo desmorona, são portadoras do arquétipo dos heróis. Sua única tarefa histórica, seu grande destino, é realizar uma façanha quando chegar a hora. Não importa como tratemos os Ygreks, eles são heróis. Seu valor fundamental é a melhoria da vida. É importante para eles provar que mudanças são necessárias sempre, em todos os lugares e em tudo. Esperemos que o seu heroísmo não seja acompanhado de um derramamento de sangue como no Outono anterior, durante a Segunda Guerra Mundial.

Nascido em 2003-2024 - Geração Z. Geração do Inverno . Seus valores são formados durante o período de crise. Há duras batalhas políticas, a redistribuição de territórios. Eles um dia glorificarão a geração Y. Ainda não se sabe totalmente como serão essas pessoas - a geração está apenas sendo formada. Mas agora eles são considerados especiais. Crianças índigo. Extraordinariamente dotados, com filosofia e visão de mundo especiais, criadores, crianças que nasceram com gadgets nas mãos. Eles terão que garantir o crescimento econômico em nosso país.

Representantes de todas as cinco gerações hoje formam nossa sociedade. Não falaremos da Geração Silenciosa, pois já são idosos com mais de 75 anos. Praticamente não afetam nenhum processo social, não trabalham há muito tempo (com exceção de alguns representantes individuais das profissões intelectuais ou criativas).

As últimas quatro gerações são socialmente ativas e interagem intimamente umas com as outras. E ... longe de sempre, eles podem se orgulhar de compreensão mútua. Vamos ver o que eles são.

Há uma discussão na sociedade sobre o fato de que as crianças modernas - representantes da geração Z - não leem livros, andam um pouco na rua, preferem jogar futebol no computador. Crianças de dois anos são mais fáceis e mais experientes com tecnologia do que suas avós Baby Boomer. Isso assusta não só os idosos, mas também pais bastante jovens de Xs e até Ys, cuja infância foi passada na rua. Estão em constante confronto com as crianças, limitando o tempo no computador, levando-as para a rua, obrigando-as a ler livros longos e sérios.

Você não deve fazer isso de forma tão fanática, agressiva e intransigente. Claro, você precisa proteger sua visão, você precisa desenvolver fisicamente as crianças, mas não se esqueça que esta geração está se preparando para o seu tempo. O computador é seu habitat natural. Que eles não leem livros em grande volume, - ok, esta não é a fonte de informação deles. Nas bibliotecas, com os livros na mão, em busca constante de informações, cresceu a geração X, em parte Y. A geração Z não precisa coletar dados bit a bit, está sempre à mão no smartphone - o Google sabe de tudo. Essas crianças precisam aprender a processar informações. Eles estão muito mais interessados em ciência do que na mesma idade a geração Y ou X. Observe que agora até mesmo os programas e desenhos animados infantis mais populares têm um viés científico. Sempre há algo a explicar. Z são criadores, trabalhadores esforçados, criadores. Este é o futuro da Rússia.

A geração mais jovem, cujos representantes hoje têm de 16 a 32 anos, é a Y. Há muitas conversas, mitos e discussões em torno deles. Os empregadores os veem como preguiçosos, com altas expectativas e demandas que não são respaldadas por habilidades reais. Tudo isso é verdade, mas há um meio termo. Você só precisa entender que tipo de geração é e como foi formada.

Entre 1986 e 2003, o país realmente mudou. A URSS não se tornou, a formação de uma nova começou sistema político. As crianças viram como seus pais perderam o emprego, ficaram sem dinheiro e sem a estabilidade de sempre. Foi nessa época que começou uma onda de ataques terroristas: explosões de casas, metrô, convulsões de escolas, teatros, aeronaves. O que sempre pareceu uma ficção de filme de Hollywood, de repente se tornou tão próximo, tornou-se realidade. A velha ideologia já foi pisoteada e uma nova ainda não se formou. O sistema de educação soviética foi completamente destruído. Muitos experimentos começaram e nem todos foram bem-sucedidos. E exatamente sob eles cai a geração Y. Tudo isso junto: incerteza sobre o futuro, medo de ataques terroristas, confusão na educação - muda completamente a ideia de como criar um filho. Os pais começam a mostrar superproteção, simplesmente porque temem pelo filho. Se para a geração X, uma reunião de mãe da escola é uma grande vergonha na frente dos amigos, então para Y é a norma. Além disso, a norma, elevada ao posto de regras de algumas instituições de ensino. A tutela não tem fronteiras. O controle começa a se estender às aulas. Os tutores são contratados quase desde a primeira série. Os pais (Geração X) levam seu papel muito a sério. Eles agem exatamente de acordo com os livros. Os Xs, que adoram aprender, se desenvolver e são propensos à autorreflexão, começaram a ler muito sobre como criar filhos e o fizeram com seu fanatismo característico. É importante que alcancem o profissionalismo em tudo, a paternidade não é exceção.

A atitude em relação à criança na família e na sociedade mudou drasticamente. Desde a infância, ele é incutido com a ideia de que é uma pessoa. Eles começam a consultá-lo seriamente. Eles começam a elogiá-lo constantemente, mesmo que ele não faça nada. Elogie simplesmente pelo que é. Vamos lembrar o que X tinha que fazer quando criança para um pai do Baby Boomer elogiar? A criança Y está em constante interação com o pai. Ele sabe que é valioso em si mesmo. E agora acrescente o hipercontrole e o desejo dos pais de dar ao filho tudo o que ele não teve. Lembre-se de como você costumava comprar presentes: "Estou comprando agora, mas também é para o meu aniversário." E se o brinquedo for caro, imediatamente para todos os feriados do ano. X's não economizam em crianças. O resultado é uma geração de pessoas intransigentemente confiantes em seu valor. Eles vêm para a entrevista e dizem: "Quero um salário de 100.000". À pergunta: “O que você pode fazer? O que você pode dar à empresa por esse dinheiro? responda calmamente: “Até agora, nada, mas estou pronto para aprender. Eu calculei, eu preciso tanto. Eles estão convencidos de que são esperados em todos os lugares.

Os jogadores estão absolutamente seguros de si. Por isso são Xs muito chatos, que se caracterizam por dúvidas constantes e pela necessidade de provar algo. Imagine uma entrevista, apenas uma pergunta: “O que você pode fazer?”. O candidato X começará a falar, demonstrará profissionalismo e Y deixará claro que aqui eles devem ficar felizes por ele ter acabado de chegar. Entre outras coisas, esta geração desenvolve um idealismo crítico. Por um lado, a pessoa se idealiza, por outro, critica tudo ao seu redor. Estas são pessoas de total liberdade mental. A fantasia não existe mais. Eles têm certeza de que tudo o que se pode pensar pode ser feito, é apenas uma questão de tempo. Eles cresceram em um sistema em colapso, então eles têm uma atitude global de responsabilidade pelo mundo. Eles votam em projetos globais. Depois de alguns dias em um novo emprego, eles podem declarar abertamente como tudo está ruim e precisam melhorar imediatamente. É verdade que isso geralmente não é seguido por ação. Otimismo e coragem - esse é o lema deles. Eles têm certeza de que você pode criticar tudo ao seu redor. No entanto, os Ygreks carecem da capacidade de construir relacionamentos e analisar informações. Eles sabem como coletar em diferentes áreas, mas não mergulhar fundo. Isso os priva da oportunidade de traçar as relações causais corretas.

Eles são caracterizados por uma rápida perda de atenção e concentração. Perseverança e determinação não são mais valores. Mudar de emprego porque algo não deu certo aqui é a norma. Por que provar? Por que lutar? Você pode apenas tentar novamente. Por isso são considerados frívolos e até sonhadores. Evitam metas de longo prazo e não sabem planejar. Estas são as pessoas hoje. Ao mesmo tempo, Y pode ser extremamente produtivo se um grande projeto para eles for dividido em pedaços e constantemente realizado controle intermediário, marcando o resultado. Na maioria das vezes, os Xs categoricamente não toleram isso, para quem a confiança e a independência são importantes.

Pensei muito em como administrar os Ygreks e desenvolvi meu próprio estilo de "coaching-autoritário". Opinião no estilo de coaching, ajudam na compreensão dos objetivos e áreas de desenvolvimento. Além disso, os jogadores devem ter a oportunidade de cometer erros e aprender com eles, mas com a ajuda da análise por meio do treinamento, ajude a entender as consequências.

É importante manter constantemente o interesse no projeto. Se você puder vender a eles uma rotina como algo incrivelmente interessante, eles mostrarão ótimos resultados. Os jogadores precisam de um mentor, por isso é importante demonstrar sua experiência. O líder mentor é uma parte importante controle do jogo.

Do sistema tradicional, autoritário, sai um controle rígido, um sistema de recompensas/punições e tomada de decisão autoritária. No planejamento, você precisa contar com a visualização de planos e resultados. Os jogadores precisam ver seu resultado real, caso contrário, tendem a superestimá-lo ou ignorar erros. Controle e relatórios clássicos também permanecem. Além disso, os relatórios Y devem ser compilados por si mesmos, para que aprendam a analisar as informações. E, finalmente, "punição" com uma explicação. Ys são muito leais a si mesmos, e muitas vezes os Xs começam a “brincar” com eles cuidando dos pais no trabalho. Mas é importante para Ygrek mostrar que há consequências para um erro, elas são reais e justificadas. É preciso não só falar em responsabilidade, mas, sim, “punir”. Por exemplo, para deixar claro: enquanto você não concluir este projeto, não lhe darei um novo, o que você deseja.

Lembre-se que a Geração Y é superficial. Isso, aliás, é perceptível na forma como a esfera está se desenvolvendo. serviços educacionais. Se houver muitas pessoas entre Xs com vários ensino superior e o conceito de “ganhar experiência” é a norma para eles, os Ygreks estão cada vez mais escolhendo cursos curtos voltados para o desenvolvimento de habilidades específicas. Este não é mais o futuro, este é o presente, só pode ser entendido, aceito e vivido nele.

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