Percakapan perkembangan. Kurangnya perilaku diri sendiri dalam laporan pelajaran siswa
Di hampir setiap kelas ada siswa yang berbeda dari yang lain baik di kelasnya kemampuan sekolah, serta perilaku. Jadi, tidak ada pertemuan yang lengkap tanpa membahas pertemuan berikutnya. masalah sebenarnya- kenakalan siswa Fenomena tersebut sangat umum dan membutuhkan peran serta semua pihak, baik orang tua, siswa maupun guru, agar dapat berkembang strategi optimal, misalnya percakapan dengan siswa tentang perilaku buruk.
Ada beberapa alasan yang memprovokasi kenakalan siswa di kelas atau di sekolah secara keseluruhan. Jadi, alasan utamanya terletak pada: anak manja, suasana sosial dan psikologis (tempat anak dibesarkan), situasi yang merugikan dalam keluarga, serta motif tertentu. Yang terakhir, pada gilirannya, disebabkan oleh fakta bahwa siswa: berusaha menarik perhatian, menunjukkan kekuatannya atas siswa lain, menghindari kemungkinan kegagalan. Masing-masing motif tersebut dipersepsikan oleh orang lain (orang tua, siswa dan guru) sebagai contoh perilaku yang buruk dan tidak pantas.
Pada umumnya ketika seorang siswa berperilaku buruk maka terbentuk reaksi tertentu pada diri guru, sehingga ia menganggap hal tersebut sebagai pelanggaran disiplin dan bereaksi sesuai dengan itu. Pada saat yang sama, guru dapat meninggikan suaranya kepada siswa tersebut, pergi kata terakhir di belakangnya, atau menyebut dia dengan sarkasme, yang dianggap ironis oleh siswa lain di kelas. Seringkali perilaku "pelakunya" dibandingkan dengan siswa lain, yang lain terseret ke dalam konflik, misalnya orang tua, kepala sekolah atau bahkan kepala sekolah.
Untuk menarik perhatiannya, siswa mulai menggebrak meja dengan pensil, masuk kelas tanpa bel, dapat mengalihkan perhatian guru dengan pertanyaan yang tidak berhubungan dengan topik pelajaran. Untuk menunjukkan kekuasaannya atas siswa lain atau bahkan atas gurunya, seorang siswa yang berperilaku buruk mulai menyinggung orang lain, menantang mereka, dan seringkali tidak memperhitungkan tuntutan guru. Tindakan semacam itu menimbulkan reaksi yang sesuai pada orang lain, yang dalam banyak kasus ditandai dengan agresi, kesalahpahaman, ledakan amarah, pertengkaran, sumpah serapah, teriakan, dan lain-lain.
Namun, diakui bahwa reaksi seperti itu dianggap tidak tepat, karena dengan demikian guru atau siswa tersebut menegaskan diri berperilaku buruk. Pendapat para ahli bermuara pada pengembangan strategi tertentu yang ditujukan untuk pemahaman dan kompromi. Jadi, perilaku buruk siswa di sekolah dikendalikan jika Anda berbicara terus terang dengannya tentang topik yang memungkinkan siswa untuk terbuka, jelaskan alasan perilaku tersebut. Seringkali Anda harus menggunakan tindakan yang sangat berlawanan, mengabaikan kehadiran siswa di kelas, serta tindakannya.
Bergantung pada situasinya, sifat siswa, tujuan perilakunya, satu atau strategi lain mungkin berhasil. Secara umum, tindakan guru seperti membentak, mengumpat, meremehkan di depan siswa lain, berdebat, membully, dan lain-lain tidak memberikan kontribusi dalam perbaikan perilaku. Sebaliknya, reaksi guru seperti itu, dengan cara tertentu, merupakan pendorong bagi siswa untuk berperilaku dengan cara yang sama di masa depan.
Satu dari situasi pedagogis adalah pelanggaran disiplin siswa. guru menuntut perilaku siswa yang terakhir harus dipenuhi. Namun, ini sering tidak terjadi. Dan kami memiliki fakta manifestasi dari sikap negatif murid Ke guru, yang muncul dalam bentuk perilaku konflik.
Bagaimana cara menyelesaikan ini secara kompeten?
3. Tentukan strategi tindakan guru, untuk secara bertahap mengurangi jumlah kesalahan siswa ini di masa mendatang.
Apa motif perilaku konflik? murid?
Melanggar disiplin, memahami bahwa perilakunya salah. Namun paling sering, ia tidak mampu menyadari motif (alasan dan tujuan) perilakunya dalam situasi ini. situasi pelanggaran disiplin yang dilakukan oleh siswa mungkin serupa. Tapi motifnya siswa selalu individu.
guru harus memahami motifnya perbuatan buruk dan berkomunikasi secara efektif dengan siswa. Kemudian jumlah manifestasi secara bertahap akan berkurang. perilaku masalah. Strategi yang tepat adalah menciptakan kondisi di mana siswa mampu membuat keputusan untuk mengubah perilaku mereka. Pilihan seperti itu murid dapat dilakukan jika dalam proses interaksi guru akan memahami motif tersembunyi dari perilaku buruknya. tugas guru adalah untuk membantu murid merasa seperti anggota penuh tim sekolah besar.
Untuk mengembangkan strategi individu untuk berinteraksi dengan setiap masalah murid, analisis situasi diperlukan guru. Tentu saja, ini membutuhkan waktu dan usaha. Tetapi biaya ini akan membawa hasil yang positif. Karena situasi sukses yang lebih nyaman dan tindakan terkoordinasi dari para peserta dalam proses pendidikan tercipta.
Motif perilaku bermasalah siswa.
I. Murid sering mencari perhatian pada diri mereka sendiri, yang kurang dalam kehidupan sehari-hari. Untuk melakukan ini, mereka memainkan pertunjukan mini sungguhan, bertindak sebagai seniman. Mereka aktif memprovokasi guru, teman sekelas, atau bertindak pasif, misalnya sengaja lamban untuk memenuhi persyaratan. guru.Para siswa ini hanya membutuhkan penonton. Mereka hanya tidak tahu bagaimana berkomunikasi secara positif.
Tugas guru- di masa depan untuk memberikan seperti itu murid lebih banyak perhatian.
Dan saat ini konflik :
1. Jangan menanggapi "kejenakaan" murid.
2. Lakukan kontak mata dengannya. Pandangan Anda akan menjadi murid sinyal bahwa dia berperilaku tidak benar. Dan ini perlu dihentikan.
3. Kamu bisa berdiri di dekatnya Tanpa berkata apa-apa dan tanpa memandangnya.
4. Masukkan nama siswa ini ke dalam konteks pelajaran, beri tahu dia bahwa dia berperilaku tidak benar.
5. Tanpa basa-basi lagi, letakkan catatan di meja di depannya, tulis permintaan sopan untuk berhenti berbuat nakal.
6. Gunakan teknik "perilaku permisif". Esensinya adalah perbuatan terlarang itu murid diperbolehkan, tetapi hanya dalam batas yang telah ditentukan: jika Anda tidak ingin duduk, tunggu, jika Anda ingin berbicara kata-kata buruk, berbicara, tetapi hanya untuk jangka waktu tertentu, dll. Tetapi teknik ini hanya efektif dalam kasus di mana murid perilakunya mencari perhatian.
7. Tanpa menggunakan teriakan kasar, jelaskan dengan tenang murid mengapa hal itu tidak boleh dilakukan.
8. Gunakan trik kejutan:
Humor (tertawa akan meredakan situasi)
Dengan kata-kata: “Beri tahu saya jika Anda siap untuk melanjutkan,” hentikan pelajaran untuk sementara
9. Gunakan teknik pengalih perhatian:
Ajukan Pertanyaan yang Mengganggu dengan Meminta Pendapat siswa untuk beberapa alasan
Minta bantuan (kumpulkan buku catatan, bawa majalah, kapur tulis, dll.);
Mengubah jenis kegiatan siswa memberikan tugas lain).
10.Ubah siswa tempat. Misalnya, duduk di meja belakang dan kehilangan penonton, murid bisa tenang.
II. Seringkali dimotivasi oleh perilaku buruk murid adalah keinginan untuk memenangkan peran pemimpin dan menegaskan kekuasaannya atas seseorang untuk memanipulasi orang lain Dan. Seperti siswa menantang guru secara demonstratif dan sistematis. Misalnya, mereka melakukannya karena dendam, mengucapkan kata-kata umpatan, dengan menantang melakukan apa yang tidak mungkin atau tidak melakukan apa yang wajib mereka lakukan. Tindakan ini dirancang untuk publisitas, dengan seluruh kelas. Oleh karena itu, posisi guru menjadi sulit.
Beberapa siswa menunjukkan perlawanan pasif. Mereka secara lisan setuju dengan guru, tetapi sebaliknya dan tidak mematuhi persyaratan.
Tugas guru terletak pada apa yang dibutuhkan, tanpa menekan kualitas positif dari kepribadian tersebut murid bercita-cita menjadi pemimpin, untuk mengajarinya membangun hubungan yang benar dengan orang lain.
Jika murid menunjukkan perilaku pendendam dan mendominasi, teknik dukungan berikut dapat digunakan siswa :
1. Terima murid. harus menerimanya, terlepas dari segala kekurangannya, pelanggaran yang bodoh dan salah. Ini akan memungkinkan murid menjaga harga diri dan mengubah perilaku menjadi lebih baik.
2. Tunjukkan perhatian yang tulus (sapaan, tanda perhatian, kemampuan mendengarkan, pujian, minat yang sama, hobi).
3. Tunjukkan rasa hormat. Setiap orang membutuhkan pengakuan. Jika guru akan menunjukkan siswa bahwa dia menghormati mereka, bahwa urusan mereka sangat penting untuk sekolah atau kelas, dia akan belajar membangun hubungan yang benar dengan orang lain. Tetapi pujian harus benar dan memperhatikan hasil kerja dan perilaku, dan bukan hasil murid. Kemudian murid tidak dikenali.
4. Mengungkapkan persetujuan. Jika guru berbicara siswa bagaimana dia menyukai mereka fitur positif karakter, upaya untuk melakukan sesuatu, hobi dan prestasi mereka, siswa merawat diri mereka sendiri dan guru.
5. Berikan perasaan hangat. Jika guru mampu menciptakan suasana emosional yang hangat, siswa membalasnya. Dan pertanyaan tentang disiplin di kelas tidak akan bertahan.
AKU AKU AKU. Lainnya siswa secara tidak sadar atau sadar dibimbing oleh keinginan untuk balas dendam . Beberapa secara aktif melanggar persyaratan guru, kasar, menyinggung orang lain murid di dll. Dengan tindakan mereka, mereka memprovokasi guru. Lainnya pasif, tidak terang-terangan melanggar persyaratan guru. Tapi mereka tidak ramah, jangan melakukan kontak, jangan berkomunikasi dengan menantang guru dan jangan mematuhinya, seolah mencoba menyinggung guru.
Tugas guru lebih jauh - langsung energi negatif siswa seperti itu ke arah yang positif dan kreatif, menjadi rekannya dengan menjalin kontak dengannya.
Dan pada saat konflik:
A. Penting untuk menemukan langkah diplomatik yang memungkinkan semua peserta konflik untuk "menyelamatkan muka" dan menghindari perkembangan konflik.
B. Lebih baik mengenali posisi murid. Lagi pula, semakin kuat guru akan menekannya, semakin kuat pelaku akan melawan. kalo ngomong murid u: "Saya menyadari bahwa Anda tidak akan menyelesaikan tugas ini," dia tidak keberatan, karena dalam kata-kata ini tidak ada perintah, tidak ada instruksi. Pelajaran akan berlanjut murid akan bergabung dengan seluruh kelas.
3. Penonton harus dihapus. Toh, konfrontasi akan semakin intensif dengan penonton. Menunda pembahasan konflik sampai lain waktu, misalnya sebelum istirahat. Murid akan tetap tanpa penonton dan kehilangan minat dalam konfrontasi.
4. Cobalah untuk menunda pembahasan masalah konflik untuk lain waktu dengan mengatakan: “Saya tidak ingin membahas masalah ini sekarang”, “Mungkin Anda benar. Mari kita bicarakan nanti."
5. Anda dapat mengatur waktu untuk membahas masalah konflik dengan mengatakan; “Saya setuju dengan Anda untuk membahas masalah ini. Apakah waktu setelah pelajaran ke-5 cocok untuk Anda?” Dan lanjutkan pelajaran dengan nada tenang.
6. Cobalah untuk memecahkan teka-teki murid, sambil berkata: "Mungkin kamu benar ... Tapi sekarang sebaiknya kita melanjutkan pelajaran", "Saya akan memikirkannya, dan sekarang kembali ke topik pelajaran ..."
7. Gunakan Teknik Isolasi Sementara murid. Tetapi ingatlah bahwa Anda tidak dapat mengirim anak ke koridor atau * ke mana-mana *.
Anda dapat menghapus (tetapi ini adalah kasus ekstrim):
Di dalam kelas ke meja atau kursi terpisah)
Ke kelas atau ruangan lain (dengan persetujuan dengan yang lain guru, psikolog, sosial guru dll.) Pada saat yang sama, tempatkan dia di depan pilihan: "Anda dapat memilih apa yang paling Anda sukai - duduk di kelas dan bekerja bersama kami atau pergi ke kantor kepala sekolah.
8. Anda dapat menetapkan untuk setiap gangguan perilaku tertentu dengan mengatakan: "Jika Anda melakukan ini... maka... (konsekuensi tertentu)".
Pada saat yang sama, penting bahwa sanksi untuk pelanggaran ringan yang dilakukan di sekolah, diterapkan justru di sekolah, dan bukan di rumah. Sanksi harus memadai untuk pelanggaran dan secara logis terkait dengan pelanggaran (jika Anda merusaknya, maka perbaiki; jika Anda mengotori, bersihkan; jika Anda mengotori, cucilah; jika Anda menghina, maka minta maaf). Kecukupan sanksi tidak mempermalukan harga diri murid tetapi berfungsi sebagai pelajaran.
Lebih baik melamar sanksi, tapi tidak hukuman.
Sanksi Dan hukuman mirip secara lahiriah. Namun, seringkali tidak adil jika tidak memadai untuk pelanggaran. Itu sebabnya hukuman tidak konstruktif. Mereka membiakkan kebencian dan membuat kerja sama dan kemitraan menjadi tidak mungkin.
Apa yang bisa diterapkan sanksi:
mencabut murid beberapa waktu luang (saat istirahat, setelah kelas)
Cabut hak untuk menggunakan peralatan olahraga, peralatan, dll.
Menolak akses ke area tertentu di sekolah
Wajib membayar ganti rugi
Diperlukan untuk bertemu dengan administrasi sekolah
Wawancara dengan orang tua.
IV. Lainnya siswa sangat tidak yakin pada diri mereka sendiri sehingga mereka mencoba untuk tidak melakukan apa pun agar tidak mendapatkan hasil yang negatif. Seperti siswa"sakit" pada hari ujian dan ujian, tinggalkan pelajaran, di mana mereka bisa mendapat nilai buruk, dengan dalih yang dibuat-buat.
Tugas guru- untuk membantu seperti itu murid percaya pada diri sendiri, hargai diri sendiri. Tetapi guru harus menciptakan kondisi untuk ini (situasi keberhasilan).
Pengukuran dampak pedagogis dengan manifestasi perilaku bermasalah siswa yang menghindari kegiatan karena ketidakpastian:
Ubah Jelaskan Metode materi pendidikan. bahan untuk ini siswa dilakukan harus dibuat lebih menarik, mudah dipahami. Perlu dijelaskan berulang kali. Bagi mereka, Anda perlu menyiapkan tugas khusus dan bentuk pekerjaan khusus (misalnya, bekerja berpasangan)
Ciptakan situasi sukses. Pada saat yang sama, teruslah bersorak: "Kamu bisa, kamu akan berhasil!"
Pembentukan sikap terhadap kesalahan sebagai fenomena normal;
Membangun keyakinan akan keberhasilan. Guru harus memperhatikan perbaikan dan pengungkapan apa pun kekuatan murid
Berikan bantuan individu murid
Untuk mengatasi semua masalah di atas, guru harus sendiri menganalisis pro dan kontra dalam data situasi pedagogis.
Hal utama yang harus diputuskan guru: apa yang mencegahnya menjalin kemitraan dengan ini murid?
Rencana tindakan guru.
Ada lima tugas yang harus diselesaikan:
1. Pahami motif perilaku buruk
2. Pilih metode untuk mengakhiri konflik
3.Buat taktik pendukung murid
4. Pemecahan masalah bersama dengan orang tua Dan guru.
Di mana guru memecahkan 5 masalah secara berurutan, mengambil 5 langkah.
Untuk menyelesaikan 5 tugas ini, guru perlu:
1. Bersikaplah objektif, tanpa menambahkan komponen emosional, dalam menilai pelanggaran murid.
2. Ketika seperti a situasi pedagogis, dalam proses mendiskusikannya dengan siswa, kolega, orang tua fokus tidak harus pada individu chenik, tetapi pada tindakan yang salah ini. Pada saat yang sama, tidak perlu menggeneralisasi, membesar-besarkan, mengingat masa lalu, dan memprediksi masa depan. Anda perlu berbicara dengan tegas, tetapi dengan nada bersahabat.
2. Berusaha keras untuk memahami motif perilaku bermasalah murid
3. Secara internal sangat percaya bahwa ini murid dapat berubah menjadi lebih baik. Dan untuk menanamkan keimanan ini pada siswa guna meningkatkan harga dirinya.
4.Tetap memegang kendali emosi negatif. Jadi kemarahan adalah penasihat yang buruk. Inilah yang ingin dia capai. murid bertindak karena dendam guru.
5. Ketegangan situasi harus diusahakan untuk meredakan, dan tidak meningkat dengan meninggikan suara, kritik, sarkasme, menarik orang lain ke dalam konflik ini dan cara-cara lain yang salah dari sudut pandang psikologi, yang hanya akan memperparah konflik Mereka tidak berkontribusi pada formasi hubungan hormatguru Dan murid.
6. Tidak perlu memulai "pembongkaran" selama konflik atau segera setelahnya. Lebih baik, misalnya, pergi murid sepulang sekolah, saat emosi mereda, dan guru dapat bersifat objektif.
7. Jangan membawa konflik ke titik tertinggi mendidih. Jika memungkinkan dalam situasi ini, jangan memaksakan pemenuhan kebutuhan Anda dengan segera dan tepat. Membiarkan murid"selamatkan muka" dan penuhi persyaratan Anda, meskipun dengan reservasi, tidak segera, dll.
8. Demonstrasikan siswa keramahan, kemauan untuk bekerja sama. Tidak perlu seperti pendendam, agresif murid. Karena jika tidak, murid akan menganggap bahwa ini memberinya hak untuk berperilaku sedemikian rupa.
Koneksi orang tua dan rekan- guru berjuang untuk disiplin.
Tujuan bersama dan strategi kemitraan bersama guru Dan orang tua akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan hasil yang baik sedang belajar.
Perlu membangun hubungan dengan orang tua bermasalah siswa.
Ini dapat dilakukan dengan menggunakan aturan:
1. Penting untuk memberi tahu orang tua tentang perilaku buruk anaknya hanya secara spesifik dan objektif.
2. Tidak perlu runtuh orang tua dan segera ceritakan tentang semua kesalahan siswa. Lebih baik menelepon 2-3. Jika tidak, orang tua akan menyerah, atau mereka akan memukuli anaknya karena impotensi dan amarah.
3. Tidak perlu mencoba mengintimidasi orang tua. Anda hanya perlu menganalisis ini situasi pedagogis(mendapat deuce, bertengkar dengan teman sekelas, tidak terpenuhi pekerjaan rumah, melanggar disiplin.) Tidak perlu bicara orang tua tentang apa yang bisa terjadi untuk pelanggaran ini.
4. Tapi prediksi positif itu konstruktif. Perlu fokus pada hal-hal positif murid, untuk mencatat kesuksesan sekecil apa pun dalam sesuatu, untuk mengungkapkan keyakinan akan kesuksesan di masa depan, jika orang tua akan membantu anak Anda.
Harus diingat bahwa orang tua orang biasa. guru tidak boleh tersinggung oleh mereka jika mereka tidak mengerti sesuatu atau tidak tahu caranya. Sering guru permintaan dari orang tua apa masalahnya guru, tapi tidak orang tua(misalnya, sikap negatif seorang anak terhadap mata pelajaran tertentu, komunikasi kasar dengan guru tertentu, atau siswa).
Mempelajari kepribadian siswa dan menyusunnya
karakteristik psikologis dan pedagogis
Percakapan individu dengan siswa dan deskripsi hasilnya;
Program karakteristik karakteristik individu siswa
1. Percakapan individu dengan siswa dan deskripsi hasilnya
Topik pembicaraan dipilih secara mandiri, dengan mempertimbangkan karakteristik anak. Misalnya: "Minat Anda", "Teman", "Saat Anda menjadi dewasa", "Rencana liburan", dll.
Menit percakapan dengan seorang siswa
Diwawancarai pada : ............................................................... Tanggal : .. ..........
Objek studi. Nama belakang, nama, patronimik, umur, kelas.
Target.
Metode pendaftaran hasil.
Deskripsi lingkungan(tempat, waktu)
Rencana percakapan. Pertanyaan utama. pertanyaan yang mendukung.
Analisis Percakapan. Percakapan berhasil/gagal. Ciri-ciri perilaku lawan bicara (intonasi, gerak tubuh, ekspresi wajah). Pertanyaan mana yang lebih aktif ditanggapi oleh pewawancara?
Kesimpulan. Analisis data.
informasi tambahan
Persyaratan dasar untuk melakukan percakapan
Lingkungan yang menguntungkan: berjalan kaki, ruang terisolasi. Ciptakan dan pertahankan suasana kepercayaan. Kontak difasilitasi oleh "pengungkapan" sendiri, sebuah cerita rahasia.
Selama percakapan Hati-Hati:
di balik kekhasan perilaku bicara lawan bicara, ketepatan kata, reservasi, kelalaian, keinginan untuk menghindari jawaban, jeda;
di balik pemicuan yang disebut mekanisme pertahanan psikologis: martabat, harga diri terpengaruh.
Saran:
Pahami apa yang diminati lawan bicara.
Jika Anda melihat kepasifannya, itu berarti: Anda memulai dengan pertanyaan yang tidak berhasil, dia sedang tidak mood, mengambil nada yang salah, dll.
Perbaiki kesalahan dengan cepat, selalu aktif-perhatian.
Kendalikan diri Anda: jangan menunjukkan tanda-tanda otoritas, jangan mencela, berkomentar, dll.
|
Bagaimana melakukan percakapan |
|
|
Cara terbaik untuk mengajukan pertanyaan |
Jangan ajukan pertanyaan "di dahi" (sebaiknya dalam bentuk tidak langsung). Pertanyaan tidak boleh sugestif dan dalam bentuk pernyataan. Ajukan pertanyaan dalam bentuk yang pasti, singkat, dapat dimengerti oleh lawan bicara. |
|
Dengarkan dengan hati-hati dan rahasia |
Tunjukkan ini kepada lawan bicara dengan tatapan, ekspresi wajah, gerak tubuh, condong ke arah lawan bicara. Bersimpati, menyetujui dan mendukung. |
|
Biarkan lawan bicara berbicara |
Jangan terburu-buru! Membantu menyingkirkan kemungkinan ketakutan. Hargai keakuratan pemikiran yang diungkapkan. Pertanyaan balasan hanya dapat diminta untuk membantu berbicara. |
|
Jangan menyela pembicaraan lawan bicara |
Dalam kasus kegembiraan, impulsif, pernyataan tidak penting, kurangnya informasi berguna dll. Teman bicara selalu berbicara tentang hal-hal yang penting baginya. Saat percakapan terputus, kontak hilang dan informasi penting mungkin hilang. |
pertanyaan langsung: Apakah Anda menyukai grup Anda?
pertanyaan tidak langsung di mana tujuan sebenarnya disamarkan: Apakah Anda selalu ingin berada dalam kelompok? Apakah teman-teman Anda menyukai grup Anda? Saat menjawab seperti itu pertanyaan impersonal lawan bicara mengungkapkan sudut pandangnya.
pertanyaan proyektif. Di dalam dia dalam pertanyaan tentang seseorang imajiner: - Menurut Anda, apa yang akan dilakukan anak itu jika dia dihukum secara tidak pantas? Pertanyaannya mungkin menggambarkan situasi dengan orang fiktif.
Bagaimana cara mengurangi tingkat pertanyaan yang menginspirasi?
Analisis Percakapan. Perhatikan apakah percakapan itu berhasil, jika tidak, mengapa; untuk teknik penyemangat, anggukan, perubahan suara, gambar; tentang perilaku lawan bicara: ekspresi wajah, gerak tubuh, intonasi ucapan, reservasi; pertanyaan apa yang paling aktif dijawab oleh lawan bicara; pertanyaan apa yang mencapai tujuan dan tugas apa yang diselesaikan sebagai hasil dari percakapan. Mengubah keadaan lawan bicara adalah indikator utama keefektifan percakapan. Tidak ada gunanya takut akan penilaian negatif atas efek percakapan tersebut. Untuk menilai keefektifan percakapan, penting untuk menganalisis isi jawaban dan pertanyaan selama percakapan. Yang tidak kalah pentingnya adalah analisis interaksi nonverbal dengan lawan bicara selama wawancara: makna ucapan dapat diungkapkan secara nonverbal, dalam analisis bahasa tubuh yang paling informatif adalah perubahan kecenderungan tubuh. , kapan dan mengapa lawan bicara berhenti menatap mata, volume dari apa yang dikatakan, perubahan topik. Dalam percakapan yang berhasil, gerakan terkoordinasi atau simetris terjadi di antara para peserta.
2. Program karakteristik karakteristik individu siswa
Metode penelitian dan pengumpulan data: percakapan dengan siswa, percakapan dengan guru, mengamati jawaban dan tingkah laku siswa, mempelajari arsip pribadi siswa, menganalisis hasil kegiatan.
I. Informasi umum tentang siswa . Data siswa. Nama keluarga, nama, umur, kelas, keadaan kesehatan, perkembangan fisik.
Data keluarga. Komposisi keluarga, profesi orang tua, tingkat budaya mereka, keamanan materi orang tua.
Data tentang kondisi kehidupan siswa dalam keluarga. Sikap terhadap anak, sifat hubungan antar anggota keluarga. Sisi pendidikan keluarga, yang menjelaskan ciri-ciri kepribadian siswa.
II. Keanehan Kegiatan Pembelajaran siswa.
Kemajuan. Pandangan siswa tentang pentingnya kegiatan belajar. Mata pelajaran apa yang menarik bagi siswa, yang mana - sikap acuh tak acuh atau bahkan negatif. Sikap siswa terhadap keberhasilan dan kegagalan berbagai mata pelajaran. Aktivitas dan disiplin di dalam kelas. Sistematisme, kesadaran, organisasi dalam pekerjaan pendidikan. Adanya keterampilan dan kemampuan kerja mandiri (temukan literatur tambahan, kerjakan dengan buku teks).
Sikap terhadap pelajaran seni rupa. Alasan utama yang mendukung keberhasilan dalam kegiatan pendidikan atau menghalanginya untuk belajar.
AKU AKU AKU. Ciri-ciri orientasi kepribadian siswa.
Pandangan umum dan pengetahuan. Fitur pengembangan minat kognitif. Derajat perkembangan minat dalam bidang seni, teknologi, olah raga, dll. Kemampuan mewujudkan minatnya. Kedalaman dan keberlanjutan kepentingan. Hobi favorit di sekolah dan di luar sekolah. Hobi. Klub apa yang dia hadiri. Penilaian diri terhadap kepribadian siswa. Sikap terhadap kesuksesan dan kegagalan Anda.
IV. Ciri-ciri beberapa proses kognitif anak sekolah.
fitur memori. Fitur menghafal: volume, kecepatan, kebermaknaan, kekuatan, penampilan, teknik. Siap untuk diputar. Ciri-ciri berpikir. Akal, kemampuan menganalisis, menggeneralisasi, independensi penilaian dan kesimpulan, kecepatan dan kedalaman pemahaman materi baru. Ciri-ciri pemikiran visual - figuratif dan abstrak seorang siswa.
Fitur pidato ( kamus, budaya, literasi, emosionalitas, perumpamaan pidato lisan dan tulisan). Fitur perhatian (stabilitas volume, konsentrasi). jenis perhatian yang dominan. Apa penyebabnya.
V. Secara individual - karakteristik psikologis dari kepribadian siswa.
Ciri-ciri temperamen yang diwujudkan dalam perilaku siswa (kemampuan kerja, tingkat kelelahan, kedalaman dan sifat keadaan emosi, kecepatan bicara, daya tahan dan afektivitas, reaksi motorik). Karakter. Ciri-cirinya, terwujud dalam hubungan dengan dunia sekitar dan dengan diri sendiri. Ketergantungan mereka pada kondisi pendidikan.
Percakapan sebagai bentuk karya pendidikan di sekolah nasional sangat umum. Tetapi dari sudut pandang metodologi, itu tidak cukup dipahami. Setiap guru menghabiskan lebih dari seratus percakapan dengan murid-muridnya. Tetapi guru mana yang akan mengatakan dengan cukup lengkap: bagaimana percakapan ini harus dilakukan, aturan apa yang harus diperhatikan, kata-kata apa yang harus diucapkan? Terakhir, percakapan mana yang dianggap berhasil, produktif? Sangat sulit untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sepenuhnya. Tetapi guru berhubungan dengan anak-anak terus-menerus, seringkali - tanpa persiapan, seringkali - dalam keadaan bersemangat, kesal, kesal. Guru apa yang tidak mengalami perasaan menyesal, bahkan bersalah, setelah konfrontasi verbal dengan seorang siswa justru karena dia salah memilih nada percakapan, kata-kata, tempat atau waktu? Dan akibatnya, untuk waktu yang lama, jika tidak selamanya, dia merusak hubungan dengan muridnya ...
Percakapan pendidikan dengan siswa derajat tertinggi bukan prosedur sederhana. Bagaimanapun, seseorang harus memperhitungkan variasi anak yang tak terbatas, milik mereka pengalaman hidup, sekecil apa pun, memperhitungkan masalah dan perlindungan internal yang tidak terlihat oleh mata yang mengintip, tradisi dan sikap yang diwarisi dari orang tua, bentuk reaksi perilaku karena jenisnya sistem saraf dan motilitas.
Makan aturan umum, yang harus diingat oleh guru, dan aturan pribadi - algoritme yang disarankan untuk mempertimbangkan guru kelas yang berbicara dengan anak tersebut.
"Aturan umum" adalah prinsip-prinsip yang cukup pasti dari teknik interaksi antara guru dan murid, yang membentuk latar belakang psikologis dan moral yang menjadi latar belakang percakapan apa pun. Inti dari latar belakang ini adalah kepribadian guru, otoritasnya di mata murid, posisi pedagogis.
Prinsip-prinsip perilaku orang dalam kontak antarpribadi, yang dirumuskan oleh D. Carnegie, adalah ABC dari perilaku orang waras. orang yang berbudaya. Ini sangat penting standar etika yang harus dimiliki oleh warga negara yang berkembang secara sosial masyarakat modern. Dan di mana ini diajarkan, jika tidak di sekolah?
Prinsip-prinsip interaksi antara guru dan murid:
Seseorang harus benar-benar tertarik pada orang lain.
Pahami apa yang diinginkan lawan bicara Anda.
Tunjukkan rasa hormat terhadap pendapat lawan bicara Anda.
Dengan tulus cobalah untuk melihat sesuatu dari sudut pandang lawan bicara Anda.
Simpati terhadap pikiran dan keinginan anak-anak.
Biarkan lawan bicara Anda yang paling banyak bicara.
Ajukan pertanyaan kepada lawan bicara, dengan demikian memastikan bahwa murid itu sendiri mengevaluasi tindakan atau perilakunya sendiri.
Biarkan lawan bicara Anda percaya bahwa ide ini adalah miliknya.
Ekspresikan persetujuan anak-anak Anda lebih sering tentang keberhasilan terkecil mereka dan rayakan setiap keberhasilan mereka. Jujurlah dalam penilaian Anda
Buat untuk anak-anak reputasi baik yang mereka akan mencoba untuk membenarkan.
Biarkan orang-orang menyelamatkan martabat mereka.
Gunakan motif yang lebih mulia.
Dramatisasikan ide-ide Anda, sentuh saraf, presentasikan secara efektif.
Sejak awal percakapan, pertahankan nada bersahabat.
Satu-satunya cara untuk memenangkan pertengkaran adalah dengan menghindarinya.
Jika Anda salah, akui dengan cepat dan tegas.
Mulailah percakapan dengan pujian dan pengakuan tulus atas martabat lawan bicara.
Jika Anda ingin orang lain menyukai Anda, tersenyumlah. Senyum tidak memerlukan biaya apa pun, tetapi memberi banyak. Itu berlangsung sesaat, tetapi terkadang tetap dalam ingatan selamanya.
Nama seseorang adalah suara termanis dan terpenting baginya dalam bahasa apa pun.
Beberapa tips untuk melakukan wawancara pribadi
Mari kita ingat: pada tahapan usia yang berbeda, masalah anak berbeda, oleh karena itu percakapan harus dilakukan dengan cara yang berbeda. Sekolah ini memiliki tiga utama kelompok umur: anak sekolah menengah pertama, remaja, laki-laki dan perempuan. Keunikan perilaku mereka dikaitkan dengan memimpin kebutuhan psikososial dasar, dengan dominan yang menentukan motivasi, struktur masalah internal dan, akibatnya, cara untuk menghilangkannya (bentuk swadaya).
Tidak mungkin memahami perilaku seorang anak, apalagi mengubahnya, jika kita tidak mengetahui sifat kebutuhannya dan tidak memuaskannya. Kebutuhan itu seperti kehausan, seperti kelaparan: sampai terpuaskan, anak tidak akan berperilaku benar, dapat diterima secara sosial.
Struktur kebutuhan manusia adalah sebagai berikut:
usia yang lebih muda - kebutuhan akan keamanan, keselamatan;
remaja - kebutuhan akan pengakuan, rasa hormat, status sosial tertentu di antara teman sebaya;
remaja - kebutuhan akan makna hidup (yaitu tujuan hidup, nilai, cita-cita yang layak dijalani);
dewasa - kebutuhan untuk realisasi diri, pemenuhan diri.
Selain itu, seseorang setiap saat merasakan kebutuhan akan kesehatan, kegembiraan (kesenangan), kebahagiaan. Kebutuhan dasar alamiah adalah kebutuhan akan pengetahuan, aktivitas. Banyak kebutuhan lain bersifat sekunder dan mengikuti dari kebutuhan dasar.
Pengetahuan tentang kebutuhan utama memberi guru kunci metodologis untuk membangun interaksi individu dengan siswa, termasuk metodologi percakapan individu.
Percakapan dengan seorang siswa junior
Siswa yang lebih muda hidup dalam hubungan yang sebagian besar emosional, sampai akhir pengalaman bawah sadar. Jika hubungannya kaya, bervariasi, terisi emosi positif, kemudian anak berkembang sepenuhnya: dia ceria, aktif, terbuka, baik hati, lembut. Jika hubungannya rusak dan dia merasakan keterasingan dari orang lain: dia dimarahi, tidak puas dengannya, dia tidak dibelai, dan anak itu, seperti bunga tanpa kelembapan dan panas matahari, mengering, layu, menyusut. Itu menumbuhkan kebencian, rasa sakit, yang cepat atau lambat berubah menjadi kedengkian, agresi, pada pandangan pertama - tidak termotivasi.
Tidak ada gunanya memberikan banyak nasihat - bayi tidak akan mengingatnya. Satu hal yang diperlukan: perlahan, dengan sabar mengubah sikap anak terhadap dirinya sendiri - untuk meningkatkan harga dirinya, menanamkan rasa kekuatan, meningkatkan kepercayaan diri dan pada saat yang sama - mengajarkan perilaku yang perlu dan konstruktif. Instrumen “pengaruh” dalam hal ini adalah sugesti. Latihan (pelatihan) dengan dukungan berkelanjutan lebih lanjut. Perkiraan algoritme tindakan adalah sebagai berikut:
Identifikasi masalah anak, pertahanan mentalnya yang tersembunyi. Tidak bertanggung jawab, ketidakseimbangan sistem saraf. Penting untuk mempelajari kondisi pengasuhan dalam keluarga, stereotip perilaku, dan keadaan kesehatan secermat mungkin.
Identifikasi hambatan (paling sering dikaitkan dengan harga diri rendah) dan mulai perbaiki sikap diri Anda, ilhami model perilaku yang diperlukan.
Mengatur perubahan sikap orang lain. Anak sekolah itu punya teman, orang-orang membawanya ke tim mereka.
Dukung perilaku konstruktif: pujilah pada saat yang tepat, arahkan perhatian teman sebaya pada kesuksesan, sekecil apa pun. Libatkan orang tua, kawan di rumah, beranda, pekarangan (dengan bantuan pedagog sosial) dalam proses koreksi.
Berikan tugas individu yang layak untuk anak dan yang sesuai dengan kemampuan, minat, kecenderungannya (ini latihan yang bagus perilaku konstruktif). "Atur kesuksesan" dalam tugas yang sulit bagi seorang anak. Terutama di bidang pendidikan. Keberhasilan akademik di sekolah dasar- ini 99% sukses dalam pendidikan!
Untuk "asuransi" terlibat dalam lingkaran, bagian, klub, di mana kesuksesan dan keterampilan ditetapkan.
Percakapan dengan seorang remaja
Pada masa remaja, tahapan perkembangan keluarga telah dilalui, bidang penegasan diri sosial semakin meluas, nilai keluarga, bentuk penegasan diri sedang dinilai ulang. Cara-cara perilaku baru harus dikuasai "saat bepergian", dalam kemenangan dan kekalahan. Seorang remaja adalah seorang eksperimen tanpa sadar. Memar dan benjolan (termasuk yang mental) bersifat permanen, dan meskipun tidak terlihat, namun sangat menyakitkan. Remaja sering merasa tidak berharga, tidak berdaya, dan sendirian.
Teman sebaya menjadi kelompok referensi, standar identifikasi diri - dunia tanpa ampun dan kejam, berbeda dari keluarga, dengan cinta dan dukungan dari orang tua. Di sini pengakuan harus dimenangkan sendiri. Kita membutuhkan kemauan, pengetahuan, kekuatan fisik, tetapi mereka tidak cukup. Saksikan para remaja bermain, betapa sengitnya mereka berdebat, berteriak, saling menyalahkan. Mereka bersaing sepanjang waktu, mencoba satu sama lain "untuk mendapatkan kekuatan". Perkembangan itu sulit, menyakitkan. Subjektivitas lahir pada seorang remaja, "konsep-aku", kesadaran diri terbentuk. Artinya ada penilaian sendiri, norma, kriteria, standar dan sampel.
Pengembangan masuk ke tahap pengembangan diri, pendidikan - ke dalam proses pendidikan mandiri. Dan ini wajar, perubahan tersebut perlu didukung dan distimulasi. Pada usia ini, sangat tidak dapat diterima untuk mempermalukan, menghina, merusak harga diri seorang remaja: harga diri menjadi dewasa dalam dirinya, yang dapat disebut hati nurani, kehormatan, spiritualitas, yang merupakan inti dari kepribadian, moralitasnya, nilai sosial. Inilah pola umum perkembangan remaja yang menunjukkan taktik perilaku pendidik.
Awal percakapan dengan seorang remaja harus segera menghilangkan penghalang semantik, membangun kepercayaan. Dalam hal apa pun tidak boleh ada ancaman, tuduhan. Ekspresi wajah, nada, frasa pertama Anda harus menghilangkan rasa takut, ketegangan. Biarkan siswa tersebut memahami bahwa sikap Anda terhadapnya tidak berubah menjadi lebih buruk. Kata-kata pertama bisa berupa: "Saya mengerti Anda, Anda mempertahankan martabat Anda di depan teman-teman Anda", "Anda melakukan hal yang benar, bahwa Anda tidak takut, tidak diam, mulai bertindak ..." , "Saya punya kasus serupa ..."
Kata-katanya mungkin berbeda, tetapi di belakangnya harus selalu ada keyakinan Anda pada niat baik siswa: "Saya tahu Anda menginginkan keadilan ..."
Cobalah untuk meminta remaja tersebut memberi tahu Anda tentang acara tersebut. Dalam perjalanan cerita, ajukan pertanyaan klarifikasi sehingga siswa menyebutkan tindakannya yang sebenarnya: "memukul", "mengambil tanpa bertanya (mencuri)", "menjawab dengan kasar, tidak hormat", "pelajaran terganggu", dll. Untuk mencapai cerita seperti itu - untuk menyampaikan apa yang terjadi dengan kata-kata yang jujur \u200b\u200bdan langsung - ini berarti siswa telah menilai dirinya sendiri, menghukum dirinya sendiri, mengakui kesalahannya. Ini adalah pendidikan mandiri. Tanyakan: bagaimana siswa mengevaluasi perilakunya sendiri? Anda melangkah lebih jauh - mencari penilaian yang jujur dan objektif - arti esensial dan tujuan pembicaraan.
Kemudian menceritakan kembali kejadian tersebut. Bicaralah dengan tenang, tanpa perasaan, menyebut sekop sekop: "memulai perkelahian", "merobek pelajaran", "menghina guru", dll. Kemudian berikan penilaian Anda tentang apa yang terjadi. Sampai dengan pencacahan pasal-pasal KUHP yang termasuk perbuatan tercela pelajar, jika dia sudah dewasa.
Bandingkan dua nilai, milik siswa dan milik Anda, yang pada akhirnya akan membantu menemukan inti masalahnya. Di bagian percakapan ini, siswa harus mengakui kesalahannya. Jika dia tidak bisa disalahkan dan gurunya salah, akui kesalahan Anda, jika tidak, percakapan tidak masuk akal, atau bahkan berdampak negatif pada pengasuhan, hubungan Anda dengan anak. Mungkin yang paling tonggak pencapaian percakapan - cari bersama siswa untuk perilaku yang dapat diterima secara sosial. Pada tahap ini ada pelatihan introspeksi, pencarian perilaku yang optimal. Dan meskipun ini adalah tindakan bersama, penting bagi remaja tersebut untuk membuat keputusan sendiri. Dan guru harus memuji kebijaksanaan dan kewarasannya, memberikan sikap perilaku untuk masa depan.
Sebagai hasil dari percakapan - tekankan pikiran, kedewasaan, remaja, ungkapkan keyakinan bahwa lain kali dia tidak akan melakukan kesalahan, karena dia akan terus berpikir sebelum melakukan apapun.
Ucapkan frasa kunci: “Saya yakin di masa mendatang Anda tidak akan mengizinkan ini dan percakapan seperti itu tidak lagi diperlukan. Mari kita lupakan dia." Semua. Hubungan Anda tidak hancur, Anda memberi siswa kesempatan untuk mempertahankan citranya, harga diri yang tinggi, harga diri. Dan inilah jalan menuju perilaku kreatif, konstruktif, gaya hidup.
Percakapan dengan seorang siswa muda
Kebutuhan utama remaja adalah makna hidup. Pemuda itu mencari nilai tertinggi dari keberadaan: tujuan, cita-cita, standar keberadaan. Bagaimana untuk hidup? Untuk apa? Menjadi apa? Ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang, secara sadar atau tidak sadar, dicari jawabannya oleh seorang anak muda. Sebelum "aku" sendiri dan sebelum orang, dia harus membuat pilihannya.
Adalah baik untuk bercakap-cakap "tentang kehidupan" dengan para pemuda saat mendaki, di sekitar api unggun, tentang film atau buku yang cerdas. Mereka mungkin tampak abstrak dan tidak perlu bagi orang dewasa, tetapi orang muda membutuhkannya seperti udara.
Apa aturan untuk membangun percakapan dengan siswa dewasa?
tujuan utamanya- pimpin lawan bicara untuk meninjau dengan tulus tujuan dan nilai yang menjadi dasar tindakan tersebut. Bukti ketulusan: pengalaman, penyesalan, kata-kata permintaan maaf. Seperti biasa, mulailah percakapan dengan pengakuan martabat, ekspresi kepercayaan: "Saya tahu Anda mencari keadilan, kebenaran ...", "Saya yakin Anda berusaha bertindak jujur ...", "Saya terima kasih bahwa Anda terus terang mengungkapkan apa yang Anda pikirkan...”, “Mungkin saya akan bertindak dengan cara yang sama jika saya jadi Anda...”
Sangat penting untuk mendengar dari siswa kata-kata: "Ya", "Ya, itu benar", "Ya, saya menginginkan yang terbaik". Ini sudah menjadi titik kontak yang membantu menghilangkan reaksi defensif.
Gunakan teknik seperti itu untuk menarik pendapat orang lain.
Libatkan orang-orang yang penting bagi pemuda tersebut - orang tua, teman, pengacara - ke dalam percakapan.
Dalam percakapan dengan siswa dewasa, cobalah untuk membangun dialog dengan cara yang logis dan masuk akal, panggil sesuatu dengan nama aslinya: kekejaman - kekejaman, pencurian - pencurian. Cobalah untuk membuat pemuda tersebut mengevaluasi tindakannya secara langsung dan tegas. Pengakuan dan pertobatan yang jujur adalah langkah menuju koreksi. Jika seorang anak muda menyimpang dari penilaian diri yang jujur, maka guru itu sendiri harus secara langsung dan tegas memberikan moral dan referensi publik akta. Ini tidak berarti bahwa hukuman harus mengikuti setelah itu. Sebaliknya, setelah percakapan yang tegang dan sulit, seruan ke pikiran siswa diperlukan: "Pikirkan di waktu luang Anda ..."
Terkadang satu argumen emosional sudah cukup. Itu tergantung pada panjang percakapan dan jumlah kata.
Sangat penting bagaimana Anda mengakhiri percakapan. Hal terpenting adalah memberi pemuda itu kesempatan untuk "menyelamatkan muka", citra di antara teman, orang tua, dan di matanya sendiri. Tidak mungkin seorang siswa merasa “dipukuli”. Pencerahan, pemurnian, kemenangan mengatasi diri sendiri - ini adalah keadaan yang harus dirasakan oleh lawan bicara Anda. Mengikuti ajaran D. Carnegie, guru harus melakukan segala daya untuk memastikan bahwa murid muda itu senang melakukan apa yang Anda tawarkan kepadanya, apa yang Anda setujui untuk dilakukan bersama.
Mencapai ekspresi teknik pedagogis hanyalah salah satu langkah menuju penguasaan pedagogis. Teknik tanpa memahami tugas tindakan pedagogis, tanpa memahami motif kegiatan siswa, hakikat sebenarnya dari hasil interaksi akan tetap menjadi bentuk kosong, tindakan kosong yang tidak profesional. Dan penguasaan tekniknya dapat dilakukan dalam rangka peningkatan budaya pedagogis umum guru.
literatur
Ershova A.P. Pengaruh verbal dalam pekerjaan guru: guru tentang penguasaan komunikasi dengan kelas / A. Ershova, V. Bukatov. - M.: Chistye Prudy, 2007. - 32 hal. - (Perpustakaan "Pertama September", seri "Pengelolaan kelas dan pendidikan anak sekolah". Edisi 1).
Zyazyun I.A., Kramuschenko L.V., Krivonos I.F., Mirpshnik E.P., Semichenkp V.A., Tarasevich N.N. Teknik pedagogis guru // Teknologi sekolah. - 2005. - No. 6. - S. 154–164
Kalinichenko I.A. Gaya individu dari aktivitas guru // Buku Pegangan guru kelas. - 2007. - No. 8. - P. 68–76
Sazonov V. Percakapan individu dengan siswa: nasehat untuk pendidik // Pekerjaan pendidikan Di sekolah. - 2005. - Nomor 6. - P. 93-102
