സമൂഹത്തിലെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ. ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ: അതെന്താണ്, ധാർമ്മിക നിയമങ്ങളുടെയും ധാർമ്മിക പെരുമാറ്റത്തിന്റെയും ഉദാഹരണങ്ങൾ, വിവര പ്രവർത്തനങ്ങളിലെ ധാർമ്മികവും നിയമപരവുമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ

സുഹൃത്തുക്കളേ, ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ആത്മാവിനെ സൈറ്റിൽ ഉൾപ്പെടുത്തി. അതിനു നന്ദി
ഈ സൗന്ദര്യം കണ്ടുപിടിച്ചതിന്. പ്രചോദനത്തിനും ഗൂസ്ബമ്പിനും നന്ദി.
ഞങ്ങളോടൊപ്പം ചേരൂ ഫേസ്ബുക്ക്ഒപ്പം എന്നിവരുമായി ബന്ധപ്പെട്ടു

വാസ്തവത്തിൽ, മര്യാദയുടെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ വളരെ ലളിതമാണ്. ഇത് സംസാര സംസ്കാരം, പ്രാഥമിക മര്യാദ, വൃത്തിയുള്ള രൂപം, ഒരാളുടെ വികാരങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് എന്നിവയാണ്.

വെബ്സൈറ്റ്ഓരോ ആത്മാഭിമാനമുള്ള വ്യക്തിയും മറ്റുള്ളവരും അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട ഇന്നത്തെ നിലവിലെ നിയമങ്ങളുടെ ഒരു നിര നിങ്ങൾക്ക് അവതരിപ്പിക്കുന്നു.

  • "ഞാൻ നിങ്ങളെ ക്ഷണിക്കുന്നു" എന്ന വാചകം നിങ്ങൾ പറഞ്ഞാൽ, അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ പണമടയ്ക്കുന്നു എന്നാണ്. മറ്റൊരു വാക്ക്: "നമുക്ക് ഒരു റെസ്റ്റോറന്റിലേക്ക് പോകാം" - ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, എല്ലാവരും തനിക്കായി പണം നൽകുന്നു, പുരുഷൻ തന്നെ സ്ത്രീക്ക് പണം നൽകാൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്താൽ മാത്രമേ അവൾക്ക് സമ്മതിക്കാൻ കഴിയൂ.
  • വിളിക്കാതെ ഒരിക്കലും സന്ദർശിക്കരുത്. നിങ്ങൾ അപ്രതീക്ഷിതമായി സന്ദർശിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു ഡ്രസ്സിംഗ് ഗൗണിലും ചുരുളുകളിലും നിങ്ങൾക്ക് താങ്ങാനാകും. നുഴഞ്ഞുകയറ്റക്കാർ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുമ്പോൾ, താൻ എപ്പോഴും ഷൂസും തൊപ്പിയും ധരിച്ചും കുടയും എടുക്കുമെന്ന് ഒരു ബ്രിട്ടീഷ് വനിത പറഞ്ഞു. ഒരു വ്യക്തി അവൾക്ക് ഇഷ്‌ടമുള്ളവനാണെങ്കിൽ, അവൾ ആക്രോശിക്കും: “ഓ, എത്ര ഭാഗ്യവാനാണ്, ഞാൻ ഇപ്പോൾ വന്നു!”. അസുഖകരമാണെങ്കിൽ: "അയ്യോ, എന്തൊരു കഷ്ടം, ഞാൻ പോകണം."
  • പൊതുസ്ഥലങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ സ്മാർട്ട്ഫോൺ ഒരു മേശപ്പുറത്ത് വയ്ക്കരുത്. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ആശയവിനിമയ ഉപകരണം നിങ്ങളുടെ ജീവിതത്തിൽ എത്രത്തോളം പ്രധാനമാണെന്നും സമീപത്ത് നടക്കുന്ന ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമില്ലെന്നും കാണിക്കുന്നു. ഏത് നിമിഷവും, ഉപയോഗശൂന്യമായ സംഭാഷണങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കാനും ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിലെ ഫീഡ് ഒരിക്കൽ കൂടി പരിശോധിക്കാനും ഒരു പ്രധാന കോളിന് ഉത്തരം നൽകാനും അല്ലെങ്കിൽ ആംഗ്രി ബേർഡ്‌സിന് പതിനഞ്ച് പുതിയ ലെവലുകൾ വന്നിട്ടുണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്താൻ ശ്രദ്ധ തിരിക്കാനും നിങ്ങൾ തയ്യാറാണ്.
  • നിങ്ങൾ ഒരു പെൺകുട്ടിയെ ഒരു തീയതിയിൽ ക്ഷണിക്കുകയും SMS സന്ദേശങ്ങളിലൂടെ അവളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ചെയ്യരുത്.
  • ഒരു പുരുഷൻ ഒരിക്കലും ഒരു സ്ത്രീയുടെ ബാഗ് കൊണ്ടുപോകില്ല. കൂടാതെ അയാൾ ഒരു സ്ത്രീയുടെ കോട്ട് ലോക്കർ റൂമിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ മാത്രം എടുക്കുന്നു.
  • നിങ്ങൾ ആരുടെയെങ്കിലും കൂടെ നടക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ കൂട്ടുകാരൻ ഒരു അപരിചിതനോട് ഹലോ പറയുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളും ഹലോ പറയണം.
  • ചോപ്സ്റ്റിക്കുകൾക്കൊപ്പം മാത്രമേ സുഷി കഴിക്കാൻ കഴിയൂ എന്നാണ് പലരും കരുതുന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് പൂർണ്ണമായും ശരിയല്ല. സ്ത്രീകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി പുരുഷന്മാർക്ക് കൈകൊണ്ട് സുഷി കഴിക്കാം.
  • ഷൂസ് എപ്പോഴും വൃത്തിയുള്ളതായിരിക്കണം.
  • ശൂന്യമായ സംസാരത്തോടെ ഫോണിൽ സംസാരിക്കരുത്. നിങ്ങൾക്ക് ഹൃദയത്തിൽ നിന്ന് ഒരു സംഭാഷണം ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, ഒരു സുഹൃത്തിനെ മുഖാമുഖം കാണുന്നത് നല്ലതാണ്.
  • നിങ്ങൾ അപമാനിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സമാനമായ പരുഷതയോടെ പ്രതികരിക്കരുത്, കൂടാതെ, നിങ്ങളെ അപമാനിച്ച വ്യക്തിയോട് നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം ഉയർത്തുക. അവന്റെ നിലവാരത്തിലേക്ക് നിൽക്കരുത്. മോശമായി പെരുമാറുന്ന സംഭാഷണക്കാരനിൽ നിന്ന് പുഞ്ചിരിക്കുകയും മാന്യമായി മാറുകയും ചെയ്യുക.
  • തെരുവിൽ, ഒരു പുരുഷൻ സ്ത്രീയുടെ ഇടതുവശത്തേക്ക് നടക്കണം. വലതുവശത്ത്, സൈനിക ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് മാത്രമേ പോകാൻ കഴിയൂ, അവർ സൈനിക സല്യൂട്ട് നടത്താൻ തയ്യാറായിരിക്കണം.
  • വഴിയാത്രക്കാരെ ശീതളപാനീയമായി ചെളിവെള്ളം തളിക്കുന്നത് കടുത്ത അനാസ്ഥയാണെന്ന് ഡ്രൈവർമാർ ഓർക്കണം.
  • ഒരു സ്ത്രീക്ക് അവളുടെ തൊപ്പിയും കയ്യുറകളും വീടിനുള്ളിൽ സൂക്ഷിക്കാം, പക്ഷേ അവളുടെ തൊപ്പിയും കൈത്തണ്ടയും പാടില്ല.
  • ഒമ്പത് കാര്യങ്ങൾ രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കണം: പ്രായം, സമ്പത്ത്, വീട്ടിലെ വിടവ്, പ്രാർത്ഥന, മരുന്നിന്റെ ഘടന, പ്രണയബന്ധം, സമ്മാനം, ബഹുമാനം, അപമാനം.
  • സിനിമ, തിയേറ്റർ, ഒരു കച്ചേരി എന്നിവയിൽ വന്നാൽ, ഇരിക്കുന്നവർക്ക് അഭിമുഖമായി മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ ഇരിപ്പിടങ്ങളിൽ പോകാവൂ. മനുഷ്യൻ ആദ്യം പോകുന്നു.
  • ഒരു മനുഷ്യൻ എപ്പോഴും ആദ്യം ഒരു റെസ്റ്റോറന്റിൽ പ്രവേശിക്കുന്നു, പ്രധാന കാരണം- ഈ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് വരുന്നതിന്റെ തുടക്കക്കാരൻ ആരാണ്, ആരാണ് പണം നൽകേണ്ടത് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാൻ ഹെഡ് വെയിറ്റർക്ക് അവകാശമുണ്ട്. എത്തിയാൽ വലിയ കമ്പനി- ആദ്യം പ്രവേശിച്ച് റെസ്റ്റോറന്റിലേക്കുള്ള ക്ഷണം വന്നയാൾക്ക് പണം നൽകുന്നു. എന്നാൽ ഒരു പോർട്ടർ പ്രവേശന കവാടത്തിൽ സന്ദർശകരെ കണ്ടുമുട്ടിയാൽ, പുരുഷൻ ആദ്യത്തെ സ്ത്രീയെ കടത്തിവിടണം. അതിനുശേഷം, മാന്യൻ സ്വതന്ത്ര സ്ഥലങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നു.
  • നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഒരു സ്ത്രീയെ ഇഷ്ടമില്ലാതെ തൊടരുത്, അവളുടെ കൈ എടുക്കരുത്, സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ അവളെ തൊടരുത്, അവളെ തള്ളുകയോ കൈമുട്ടിന് മുകളിൽ കൈ എടുക്കുകയോ ചെയ്യരുത്, നിങ്ങൾ അവളെ വാഹനത്തിൽ കയറാനോ ഇറങ്ങാനോ അല്ലെങ്കിൽ തെരുവ് മുറിച്ചുകടക്കാനോ സഹായിക്കുമ്പോഴല്ലാതെ.
  • ആരെങ്കിലും നിങ്ങളെ മര്യാദയില്ലാതെ വിളിക്കുകയാണെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്: "ഹേയ്, നിങ്ങൾ!"), നിങ്ങൾ ഈ കോളിനോട് പ്രതികരിക്കരുത്. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു ചെറിയ മീറ്റിംഗിൽ പ്രഭാഷണം നടത്തുകയോ മറ്റുള്ളവരെ പഠിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടതില്ല. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഉദാഹരണത്തിലൂടെ ഒരു മര്യാദ പാഠം പഠിപ്പിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.
  • പെർഫ്യൂം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സുവർണ്ണ നിയമം മിതത്വമാണ്. വൈകുന്നേരത്തോടെ നിങ്ങളുടെ പെർഫ്യൂം മണക്കുകയാണെങ്കിൽ, മറ്റെല്ലാവരും ഇതിനകം ശ്വാസം മുട്ടിയെന്ന് അറിയുക.
  • നന്നായി വളർത്തപ്പെട്ട ഒരു പുരുഷൻ ഒരിക്കലും ഒരു സ്ത്രീയോട് അർഹമായ ബഹുമാനം കാണിക്കാതിരിക്കാൻ അനുവദിക്കില്ല.
  • ഒരു സ്ത്രീയുടെ സാന്നിധ്യത്തിൽ, പുരുഷന്മാർ അവളുടെ അനുവാദത്തോടെ മാത്രമേ പുകവലിക്കൂ.
  • നിങ്ങൾ ആരായാലും - ഒരു ഡയറക്ടർ, ഒരു അക്കാദമിഷ്യൻ, പ്രായമായ ഒരു സ്ത്രീ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സ്കൂൾ വിദ്യാർത്ഥി - നിങ്ങൾ മുറിയിൽ പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ, ആദ്യം ഹലോ പറയുക.
  • കത്തിടപാടുകൾ രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുക. കുട്ടികളെ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ള കത്തുകൾ മാതാപിതാക്കൾ വായിക്കരുത്. ഇണകൾ പരസ്പരം അതുപോലെ ചെയ്യണം. കുറിപ്പുകളോ കത്തുകളോ തേടി പ്രിയപ്പെട്ടവരുടെ പോക്കറ്റിലൂടെ അലയുന്ന ഏതൊരാളും അങ്ങേയറ്റം വൃത്തികെട്ടതാണ്.
  • ഫാഷനുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കരുത്. ഫാഷനും ചീത്തയുമായതിനേക്കാൾ ഫാഷനല്ല, മറിച്ച് നല്ലതായി കാണുന്നതാണ് നല്ലത്.
  • ക്ഷമാപണത്തിന് ശേഷം നിങ്ങളോട് ക്ഷമിക്കുകയാണെങ്കിൽ - നിങ്ങൾ വീണ്ടും കുറ്റകരമായ ചോദ്യത്തിലേക്ക് മടങ്ങുകയും വീണ്ടും ക്ഷമ ചോദിക്കുകയും ചെയ്യരുത്, അത്തരം തെറ്റുകൾ ആവർത്തിക്കരുത്.
  • വളരെ ഉച്ചത്തിൽ ചിരിക്കുന്നതും, ബഹളത്തിൽ സംസാരിക്കുന്നതും, ആളുകളെ ഉറ്റുനോക്കുന്നതും കുറ്റകരമാണ്.
  • പ്രിയപ്പെട്ടവർക്കും ബന്ധുക്കൾക്കും സുഹൃത്തുക്കൾക്കും നന്ദി പറയാൻ മറക്കരുത്. അവരുടെ നല്ല പ്രവൃത്തികളും അവരുടെ സഹായം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനുള്ള സന്നദ്ധതയും ഒരു ബാധ്യതയല്ല, മറിച്ച് നന്ദി അർഹിക്കുന്ന വികാരങ്ങളുടെ പ്രകടനമാണ്.

അവസാനമായി, ഇതിഹാസ അമേരിക്കൻ നടൻ ജാക്ക് നിക്കോൾസന്റെ വാക്കുകൾ ഇതാ:

“നല്ല പെരുമാറ്റ നിയമങ്ങളോട് ഞാൻ വളരെ സെൻസിറ്റീവ് ആണ്. ഒരു പ്ലേറ്റ് എങ്ങനെ കടന്നുപോകാം. ഒരു മുറിയിൽ നിന്ന് മറ്റൊരു മുറിയിലേക്ക് നിലവിളിക്കരുത്. അടച്ചിട്ട വാതിൽ മുട്ടാതെ തുറക്കരുത്. സ്ത്രീ മുന്നോട്ട് പോകട്ടെ. ഇവയുടെയെല്ലാം ഉദ്ദേശം എണ്ണമറ്റതാണ് ലളിതമായ നിയമങ്ങൾ- ജീവിതം മികച്ചതാക്കുക. നമ്മുടെ മാതാപിതാക്കളുമായി വിട്ടുമാറാത്ത യുദ്ധത്തിൽ നമുക്ക് ജീവിക്കാൻ കഴിയില്ല - ഇത് മണ്ടത്തരമാണ്. എന്റെ പെരുമാറ്റത്തിൽ ഞാൻ ശ്രദ്ധാലുവാണ്. ഇത് ഒരുതരം അമൂർത്തീകരണമല്ല. എല്ലാവർക്കും മനസ്സിലാകുന്ന പരസ്പര ബഹുമാനത്തിന്റെ ഭാഷയാണിത്.

എന്തുകൊണ്ടാണ് അത് മോശമായി ചെയ്തതെന്ന് പിന്നീട് വിശദീകരിക്കുന്നതിനേക്കാൾ പെട്ടെന്ന് എന്തെങ്കിലും ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാണ്.

(ലോങ്ഫെല്ലോ (1807-1882), അമേരിക്കൻ കവി)

നിലവിൽ നൽകുന്നുണ്ട് അടുത്ത ശ്രദ്ധഈ ബന്ധങ്ങളുടെ സംസ്കാരത്തിന്റെ നിലവാരം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ബിസിനസ് ബന്ധങ്ങളുടെ നൈതികത പഠിക്കുന്നു. നൈതികത കവറുകൾ വിശാലമായ വൃത്തംപ്രശ്നങ്ങൾ, ഒരേ ഓർഗനൈസേഷനിലും ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്കിടയിലും ഉള്ള ബന്ധങ്ങളിൽ ഇത് കണക്കിലെടുക്കണം. ബിസിനസ്സ് നൈതികതയും പെരുമാറ്റ സംസ്കാരവും പാലിക്കാതെ, ടീമിലെ മിക്ക ആളുകൾക്കും അസ്വസ്ഥതയും സുരക്ഷിതത്വവും അനുഭവപ്പെടുന്നു.

പ്രൊഫഷണൽ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വശം ബിസിനസ്സ് മര്യാദകൾ, ഇത് ജോലിസ്ഥലത്ത്, തെരുവിൽ, ഒരു പാർട്ടിയിൽ, ഗതാഗതത്തിൽ മുതലായവ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുന്നു. സംഭാഷണ മര്യാദ, നടത്താനുള്ള കല ടെലിഫോൺ സംഭാഷണങ്ങൾ, കത്തിടപാടുകളുടെയും രൂപഭാവത്തിന്റെയും നിയമങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വളർത്തലിന്റെയും മാന്യതയുടെയും ആത്മവിശ്വാസത്തിന്റെയും അടയാളങ്ങളാണ്.

ഒരു ബിസിനസ് ബന്ധത്തിൽ ചെറിയ കാര്യങ്ങളൊന്നും ഇല്ലെന്ന് ഓർക്കുക.

ധാർമ്മിക സംസ്കാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതുവായ വിവരങ്ങൾ.നിങ്ങൾക്കറിയാവുന്നതുപോലെ, ഒരു വ്യക്തി തന്റെ ജീവിതകാലത്ത് മറ്റ് ആളുകളുമായി ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുന്നു. ഈ ബന്ധങ്ങളുടെ നിയന്ത്രകരിൽ ഒരാൾ ധാർമ്മികതയാണ്, അത് നന്മയും തിന്മയും, നീതിയും അനീതിയും സംബന്ധിച്ച നമ്മുടെ ആശയങ്ങൾ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു. ധാർമ്മികത ഒരു വ്യക്തിക്ക് മറ്റുള്ളവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിലയിരുത്താനും അവൻ ശരിയായി ജീവിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നും അവൻ എന്തിനുവേണ്ടി പരിശ്രമിക്കണമെന്നും മനസിലാക്കാനും മനസ്സിലാക്കാനും അവസരം നൽകുന്നു. ഒരു വ്യക്തിക്ക് ആശയവിനിമയം ഫലപ്രദമാക്കാനും ചില ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനും കഴിയും, അവൻ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ശരിയായി മനസ്സിലാക്കുകയും ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ അവയിൽ ആശ്രയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ. ആശയവിനിമയത്തിലെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ അദ്ദേഹം കണക്കിലെടുക്കുകയോ അവയുടെ ഉള്ളടക്കം വളച്ചൊടിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, ആശയവിനിമയം അസാധ്യമാവുകയോ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.

മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റ നിയമങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചത് ആരാണ്? എന്തുകൊണ്ടാണ് ഒരു പെരുമാറ്റം സമൂഹം അംഗീകരിക്കുന്നത്, മറ്റൊന്ന് അപലപിക്കപ്പെടുന്നത്? ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് നീതിശാസ്ത്രം ഉത്തരം നൽകുന്നു.

തത്ത്വചിന്തയുടെ ഏറ്റവും പഴയ ശാഖകളിലൊന്നാണ് ധാർമ്മികത, ധാർമ്മികതയുടെ ശാസ്ത്രം (ധാർമ്മികത). "ധാർമ്മികത" എന്ന പദം വന്നത് ഗ്രീക്ക് വാക്ക്"ethos" ("ethos") - ആചാരം, കോപം. ധാർമ്മികതയുടെ സിദ്ധാന്തത്തെ സൂചിപ്പിക്കാൻ അരിസ്റ്റോട്ടിൽ (ബിസി 384-322) "ധാർമ്മികത" എന്ന പദം അവതരിപ്പിച്ചു, കൂടാതെ ധാർമ്മികത ഒരു "പ്രായോഗിക തത്ത്വചിന്ത" ആയി കണക്കാക്കപ്പെട്ടു, അത് ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകണം: "ശരിയായത് ചെയ്യാൻ നമ്മൾ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്? , ധാർമ്മിക പ്രവൃത്തികൾ?

തുടക്കത്തിൽ, "ധാർമ്മികത", "ധാർമ്മികത" എന്നീ പദങ്ങൾ പൊരുത്തപ്പെട്ടു. എന്നാൽ പിന്നീട്, ശാസ്ത്രത്തിന്റെ വികാസത്തോടെ പൊതുബോധം, അവയ്ക്ക് വ്യത്യസ്തമായ ഉള്ളടക്കമുണ്ട്.

ധാർമ്മികത (ലാറ്റിൽ നിന്ന്. ധാർമികത- ധാർമ്മിക) എന്നത് ഒരു വ്യക്തി അംഗീകരിക്കുന്ന ധാർമ്മിക മൂല്യങ്ങളുടെ ഒരു സംവിധാനമാണ്. ഇത് എല്ലാ മേഖലകളിലും മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു. പൊതുജീവിതം- ജോലിയിൽ, വീട്ടിൽ, വ്യക്തിപരവും കുടുംബപരവും അന്തർദ്ദേശീയവുമായ ബന്ധങ്ങളിൽ.

"നല്ലത്", "തിന്മ", "ഉത്തരവാദിത്തം", "നീതി", "കടമ" എന്നിവയാണ് ധാർമ്മികതയുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വിഭാഗങ്ങൾ. "നല്ലതും" "തിന്മയും" ധാർമ്മിക സ്വഭാവത്തിന്റെ സൂചകങ്ങളാണ്, അവരുടെ പ്രിസത്തിലൂടെയാണ് ഒരു വ്യക്തിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ വിലയിരുത്തൽ, അവന്റെ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും നടക്കുന്നത്. ഒരു പ്രവൃത്തിയുടെ വസ്തുനിഷ്ഠമായ ധാർമ്മിക അർത്ഥമായി എത്തിക്സ് "നല്ലത്" കണക്കാക്കുന്നു. ഇത് ഒരു കൂട്ടം പോസിറ്റീവ് മാനദണ്ഡങ്ങളും ധാർമ്മികതയുടെ ആവശ്യകതകളും സംയോജിപ്പിച്ച് ഒരു ആദർശമായും ഒരു മാതൃകയായും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. "നല്ലത്" ഒരു ഗുണമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയും, അതായത്. ഒരു വ്യക്തിയുടെ ധാർമ്മിക ഗുണം ആയിരിക്കുക. അടിത്തട്ടിൽ നിന്ന് ഈ വിഭാഗങ്ങൾക്കിടയിൽ "നല്ലത്" "തിന്മ" എതിർക്കുന്നു സമാധാനം വരുന്നുസമരം. ധാർമ്മികതയെ പലപ്പോഴും നന്മയും പോസിറ്റീവ് പെരുമാറ്റവും കൊണ്ട് തിരിച്ചറിയപ്പെടുന്നു, അതേസമയം തിന്മയെ അധാർമികതയായും അധാർമികതയായും കാണുന്നു. നന്മയും തിന്മയും പരസ്പരവിരുദ്ധമായ വിപരീതങ്ങളാണ്, ഇരുട്ടില്ലാതെ വെളിച്ചം നിലനിൽക്കില്ല, അടിയിൽ നിന്ന് മുകളിലും പകലും രാത്രിയില്ലാതെ നിലനിൽക്കില്ല, എന്നിരുന്നാലും അവ അസമമാണ്.

ധാർമ്മികതയ്ക്ക് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം നന്മയും തിന്മയും തിരഞ്ഞെടുക്കലാണ്. ഒരു വ്യക്തി തന്റെ ജീവിതം തിന്മ കുറയ്ക്കാനും നന്മ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ശ്രമിക്കുന്നു. ധാർമ്മികതയുടെ മറ്റ് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വിഭാഗങ്ങൾ - കടമയും ഉത്തരവാദിത്തവും - ശരിയായി മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയില്ല, മാത്രമല്ല, നന്മയ്ക്കുവേണ്ടിയുള്ള പോരാട്ടത്തിന്റെ സങ്കീർണ്ണതയും ബുദ്ധിമുട്ടും മനസ്സിലാക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തിലെ പ്രധാന തത്വങ്ങളാകാൻ കഴിയില്ല.

ഒരാൾ എങ്ങനെ പെരുമാറണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൽപ്പനകളിലും തത്വങ്ങളിലും ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ അവയുടെ പ്രത്യയശാസ്ത്രപരമായ ആവിഷ്കാരം സ്വീകരിക്കുന്നു. ചരിത്രത്തിലെ ധാർമ്മികതയുടെ ആദ്യ നിയമങ്ങളിലൊന്ന് ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു: "മറ്റുള്ളവർ നിങ്ങളോട് പ്രവർത്തിക്കണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നതുപോലെ അവരോട് പ്രവർത്തിക്കുക." ഈ നിയമം VI-V നൂറ്റാണ്ടുകളിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു. ബി.സി. ബാബിലോൺ, ചൈന, ഇന്ത്യ, യൂറോപ്പ് - വിവിധ സാംസ്കാരിക മേഖലകളിൽ ഒരേസമയം പരസ്പരം സ്വതന്ത്രമായി. തുടർന്ന്, അത് നൽകിയതുപോലെ "സ്വർണം" എന്നറിയപ്പെട്ടു വലിയ പ്രാധാന്യംഇന്ന്, ഈ നിയമവും പ്രസക്തമായി തുടരുന്നു, മറ്റ് ആളുകളിൽ മനുഷ്യനെ സ്ഥിരീകരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഒരു വ്യക്തി ഒരു വ്യക്തിയാകൂ എന്ന് എപ്പോഴും ഓർക്കണം. മറ്റുള്ളവരെ തന്നെപ്പോലെ പരിഗണിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത, മറ്റുള്ളവരുടെ ഉയർച്ചയിലൂടെ സ്വയം ഉയർത്തുക എന്നതാണ് ധാർമികതയുടെയും ധാർമികതയുടെയും അടിസ്ഥാനം.

മത്തായിയുടെ സുവിശേഷം പറയുന്നു: "അതിനാൽ, ആളുകൾ നിങ്ങളോട് ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും നിങ്ങൾ അവരോട് അങ്ങനെ ചെയ്യുക" (അദ്ധ്യായം 7, വാക്യം 12).

ഒരു വ്യക്തിയുടെയും സമൂഹത്തിന്റെയും ധാർമ്മിക ജീവിതം രണ്ട് തലങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു: ഒരു വശത്ത്, എന്താണ്: ആയിരിക്കുക, കൂടുതൽ, യഥാർത്ഥ ദൈനംദിന പെരുമാറ്റം; മറുവശത്ത്, എന്തായിരിക്കണം: കാരണം, അനുയോജ്യമായ പെരുമാറ്റരീതി. പലപ്പോഴും ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ നമ്മൾ എന്താണ് ഉള്ളതും എന്തായിരിക്കണം എന്നതും തമ്മിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ നേരിടുന്നു. ഒരു വശത്ത്, ഒരു വ്യക്തി ധാർമ്മികമായി പെരുമാറാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, അവർ പറയുന്നതുപോലെ, ശരിയായി, മറുവശത്ത്, അവൻ തന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, അതിന്റെ സാക്ഷാത്കാരം പലപ്പോഴും ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ലംഘനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ആദർശവും പ്രായോഗികവുമായ കണക്കുകൂട്ടൽ തമ്മിലുള്ള ഈ പോരാട്ടം ഒരു വ്യക്തിക്കുള്ളിൽ ഒരു വൈരുദ്ധ്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, ഇത് ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ നൈതികതയിൽ, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ ഏറ്റവും നിശിതമായി പ്രകടമാണ്. ധാർമ്മികത മുതൽ ബിസിനസ് ആശയവിനിമയംപൊതുവേ ധാർമ്മികതയുടെ ഒരു പ്രത്യേക കേസാണ്, അതിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷതകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികത പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളിലെ ആളുകളുടെ പെരുമാറ്റത്തെയും മനോഭാവത്തെയും നിയന്ത്രിക്കുന്ന ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളുടെയും നിയമങ്ങളുടെയും ഒരു കൂട്ടമായി മനസ്സിലാക്കുന്നു.

സമൂഹത്തിൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്ന പെരുമാറ്റച്ചട്ടങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും ഒരു വ്യക്തി സമൂഹത്തെ സേവിക്കുന്നതിനും വ്യക്തിപരവും പൊതു താൽപ്പര്യങ്ങളും ഏകോപിപ്പിക്കുന്നതിനും ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാരമ്പര്യങ്ങളെയും ആചാരങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, മാത്രമല്ല സമീപത്തുള്ള ആളുകളെ വേദനിപ്പിക്കാത്ത വിധത്തിൽ എല്ലാ കാര്യങ്ങളും ചെയ്യാൻ ധാർമ്മികത നമ്മെ പഠിപ്പിക്കുന്നു.

ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയ സംസ്കാരത്തിന്റെ പ്രധാന ഘടകങ്ങളിലൊന്ന് ആളുകളുടെ ധാർമ്മിക പെരുമാറ്റമാണ്. ഇത് സാർവത്രികത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ധാർമ്മിക തത്വങ്ങൾമാനദണ്ഡങ്ങളും - ബഹുമാനം മനുഷ്യരുടെ അന്തസ്സിനു, ബഹുമാനം, കുലീനത, മനസ്സാക്ഷി, കർത്തവ്യബോധം എന്നിവയും മറ്റുള്ളവയും.

മനസ്സാക്ഷി എന്നത് ഒരു വ്യക്തിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ധാർമ്മിക അവബോധമാണ്, അതിന് നന്ദി, അവർ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കുകയും അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിലയിരുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. മനഃസാക്ഷി കടമയുമായി അടുത്ത ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

ഒരാളുടെ കർത്തവ്യങ്ങളുടെ (സിവിൽ, ഉദ്യോഗസ്ഥൻ) മനഃസാക്ഷി നിർവഹണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധമാണ് കടമ. ഉദാഹരണത്തിന്, കടമയുടെ ലംഘനത്തിൽ, മനസ്സാക്ഷിക്ക് നന്ദി, ഒരു വ്യക്തി മറ്റുള്ളവർക്ക് മാത്രമല്ല, തനിക്കും ഉത്തരവാദിയാണ്.

വേണ്ടി ധാർമ്മിക സ്വഭാവംഒരു വ്യക്തിയുടെ, ബഹുമാനത്തിന് വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ട്, അത് ഒരു വ്യക്തിയുടെ ധാർമ്മിക യോഗ്യതകൾ, പ്രശസ്തിയിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു ഉദ്യോഗസ്ഥന്റെ ബഹുമാനം, ഒരു ബിസിനസുകാരന്റെ ബഹുമാനം, ധീരതയുടെ ബഹുമാനം - ഇതാണ് ഒരു വ്യക്തി താൻ ഉൾപ്പെടുന്ന സാമൂഹിക അല്ലെങ്കിൽ പ്രൊഫഷണൽ ഗ്രൂപ്പിന്റെ പ്രശസ്തി നിലനിർത്തേണ്ടത്. ബഹുമാനം ഒരു വ്യക്തിയെ മനഃസാക്ഷിയോടെ പ്രവർത്തിക്കാനും സത്യസന്ധത പുലർത്താനും നീതിമാനായിരിക്കാനും അവന്റെ തെറ്റുകൾ സമ്മതിക്കാനും സ്വയം ആവശ്യപ്പെടാനും നിർബന്ധിക്കുന്നു.

മാന്യത പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് ആത്മാഭിമാനത്തിലാണ്, ഒരാളുടെ വ്യക്തിത്വത്തിന്റെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധത്തിലാണ്; സ്വന്തം നേട്ടത്തിനായി ഒരു വ്യക്തിയെ അപമാനിക്കാനും മുഖസ്തുതി കാണിക്കാനും പ്രീതിപ്പെടുത്താനും ഇത് അനുവദിക്കുന്നില്ല. എന്നിരുന്നാലും, അമിതമായ ആത്മാഭിമാനം ഒരു വ്യക്തിയെ വളരെയധികം അലങ്കരിക്കുന്നില്ല. ഒരു വ്യക്തിയുടെ യോഗ്യതകൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നതിൽ സംയമനം പാലിക്കാനുള്ള കഴിവിനെ എളിമ എന്ന് വിളിക്കുന്നു. എന്തെങ്കിലും മൂല്യമുള്ള ഒരു വ്യക്തിക്ക് തന്റെ യോഗ്യതകൾ പ്രകടിപ്പിക്കേണ്ടതില്ല, സ്വന്തം മൂല്യം ഉയർത്തിപ്പിടിക്കണം, സ്വന്തം അനിവാര്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശയം മറ്റുള്ളവരെ പ്രചോദിപ്പിക്കണം. ബിസിനസ് ആശയവിനിമയ സംസ്കാരത്തിന്റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമാണ് കുലീനത. കുലീനനായ മനുഷ്യൻശത്രുവിന് കൊടുത്താലും അവന്റെ വാക്ക് സത്യമാണ്. തനിക്ക് അസുഖകരമായ ആളുകളോട് പരുഷമായി പെരുമാറാൻ അവൻ അനുവദിക്കില്ല, അവരുടെ അഭാവത്തിൽ അവരെക്കുറിച്ച് അപവാദം പറയില്ല. കുലീനതയ്ക്ക് പരസ്യവും സഹായത്തിനും സഹാനുഭൂതിക്കും നന്ദി ആവശ്യമില്ല.

കിഴക്കൻ, പടിഞ്ഞാറൻ യൂറോപ്പിൽ, പുരാതന കാലം മുതൽ, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും മൂല്യങ്ങളും കണക്കിലെടുക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയ്ക്ക് വലിയ പ്രാധാന്യം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കാര്യക്ഷമതയിൽ അവരുടെ സ്വാധീനം പ്രത്യേകിച്ചും ഊന്നിപ്പറയപ്പെട്ടു.

പ്രൊഫഷണൽ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ മര്യാദ, മര്യാദ, നയം, ഉത്സാഹം എന്നിവയായിരുന്നു.

മര്യാദ ഒരു ആവിഷ്കാരമാണ് മാന്യമായ മനോഭാവംമറ്റ് ആളുകൾക്ക്, അവരുടെ അന്തസ്സ്. ആശംസകളിലും ആശംസകളിലും പ്രകടമാകുന്ന സുമനസ്സിലാണ് മര്യാദ അധിഷ്ഠിതമായിരിക്കുന്നത്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഞങ്ങൾ ശുഭരാത്രി നേരുന്നു, സുപ്രഭാതം, വിജയം, ആരോഗ്യം മുതലായവ. സ്പാനിഷ് എഴുത്തുകാരനായ മിഗുവൽ സെർവാന്റസിന്റെ (1547-1616) വാക്കുകൾ പരക്കെ അറിയപ്പെടുന്നത് ഒന്നിനും നമുക്ക് വിലകുറഞ്ഞതല്ലെന്നും മര്യാദയോളം വിലമതിക്കുന്നില്ലെന്നും. മര്യാദയുള്ള ഒരു വ്യക്തി സഹായകരമായ വ്യക്തിയാണ്, മര്യാദ കാണിക്കുന്ന ആദ്യത്തെയാളാകാനും ഗതാഗതത്തിൽ തന്റെ ഇരിപ്പിടം ആദ്യം ഉപേക്ഷിക്കാനും വാതിൽ പിടിക്കാനും അവൻ ശ്രമിക്കുന്നു.

മര്യാദയ്ക്ക് സമാനമായി, ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡം കൃത്യതയാണ്, അതായത് ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, പ്രത്യേകിച്ച് സംഘർഷസാഹചര്യങ്ങളിൽ, മാന്യതയുടെ പരിധിക്കുള്ളിൽ സ്വയം നിലനിർത്താനുള്ള കഴിവ്. ഒരു പങ്കാളിയെ ശ്രദ്ധിക്കാനുള്ള കഴിവിൽ, അവന്റെ കാഴ്ചപ്പാട് മനസ്സിലാക്കാനുള്ള ശ്രമത്തിൽ ശരിയായ പെരുമാറ്റം പ്രകടമാണ്. നയവും അനുപാതബോധവുമാണ് മര്യാദ നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. കൗശലമുള്ളവരായിരിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം ഒരു വ്യക്തിയുടെ അന്തസ്സിനെ അപമാനിക്കാതെ, മാന്യമായി ബുദ്ധിമുട്ടിൽ നിന്ന് കരകയറാൻ അദ്ദേഹത്തിന് അവസരം നൽകുക എന്നതാണ്.

ഒരു വ്യക്തിയുടെ പ്രൊഫഷണൽ ചുമതലയോടുള്ള മനോഭാവം നിർണ്ണയിക്കുന്ന ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ഒരു കൂട്ടം ആശയത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട് പ്രൊഫഷണൽ നൈതികത. ചില തരത്തിലുള്ള പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സമൂഹം വർദ്ധിച്ച ധാർമ്മിക ആവശ്യകതകൾ ചുമത്തുന്നു, അവരുടെ പ്രൊഫഷണൽ ചുമതലകളുടെ പ്രകടനത്തിൽ ഉയർന്ന യോഗ്യതയുള്ള ജീവനക്കാർ ആവശ്യമാണ്. സേവന മേഖല, ഗതാഗതം, ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം, മാനേജ്മെന്റ്, വിദ്യാഭ്യാസം തുടങ്ങിയ മേഖലകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നവർക്ക് ഇത് ബാധകമാണ്, കാരണം ഈ പ്രൊഫഷണൽ ഗ്രൂപ്പുകളുടെ പ്രവർത്തന ലക്ഷ്യങ്ങൾ ആളുകളാണ്.

ഓരോ തരത്തിലുള്ള പ്രൊഫഷണൽ നൈതികതയും പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രത്യേകതയാൽ നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ ധാർമ്മിക മേഖലയിൽ അതിന്റേതായ പ്രത്യേക ആവശ്യകതകളും ഉണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, സൈനിക സേവനത്തിന്റെ പ്രൊഫഷണൽ നൈതികതയ്ക്ക് കടമ, ധൈര്യം, അച്ചടക്കം, മാതൃരാജ്യത്തോടുള്ള ഭക്തി എന്നിവയുടെ വ്യക്തമായ പ്രകടനം ആവശ്യമാണ്. മൗലികത മെഡിക്കൽ നൈതികതമനുഷ്യന്റെ ആരോഗ്യം, അതിന്റെ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, സംരക്ഷണം എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, സാർവത്രിക മാനുഷിക മൂല്യങ്ങളും ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും കണക്കിലെടുക്കാതെ പ്രൊഫഷണൽ നൈതികതയുടെ ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേകത അസാധ്യമാണ്. നമുക്ക് പ്രൊഫഷണൽ എത്തിക്സ് ഉദാഹരണമായി എടുക്കാം.

സാമൂഹിക നിലയും പ്രായവും പരിഗണിക്കാതെ, നാമെല്ലാവരും വാങ്ങുന്നവരാണ്. വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടത്? ഒന്നാമതായി, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള, ഫാഷനബിൾ, സുഖപ്രദമായ സാധനങ്ങൾ മിതമായ നിരക്കിൽ ഏറ്റെടുക്കൽ. രണ്ടാമതായി, ഒരു വാങ്ങൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളോടുള്ള കഴിവ്, ശ്രദ്ധ, മര്യാദയുള്ള മനോഭാവം. അതിനാൽ, ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങളും ആഗ്രഹങ്ങളും തൃപ്തിപ്പെടുത്തുക എന്നതാണ് വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ചുമതല. അതിനാൽ, വാങ്ങുന്നയാളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഒരു വ്യാപാര തൊഴിലാളിയുടെ പ്രൊഫഷണൽ നൈതികതയുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ആവശ്യകതകൾ ശ്രദ്ധ, മര്യാദ, നല്ല മനസ്സ് എന്നിവയാണ്.

വിൽപ്പനക്കാരനും വാങ്ങുന്നയാളും തമ്മിലുള്ള ബിസിനസ്സ് ബന്ധം ആരംഭിക്കുന്നത് ഒരു ആശംസയോടെയാണ്, അത് ഒരു പുഞ്ചിരിയോടെ ആയിരിക്കണം. ആശംസകൾക്ക് ശേഷം, "ദയവായി, നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് താൽപ്പര്യമുള്ളത്?" അല്ലെങ്കിൽ "ഞാൻ നിങ്ങളെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു." വിൽപ്പനക്കാരൻ ഇതിനകം ഉപഭോക്താവിനെ സേവിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, അവൻ ക്ഷമാപണം നടത്തുകയും കാത്തിരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും വേണം: "ഞാൻ തിരക്കിലാണെന്ന് നിങ്ങൾ കാണുന്നില്ലേ" എന്ന് പറയരുത്. സ്വയം മോചിപ്പിച്ച ശേഷം, വിൽപ്പനക്കാരൻ ക്ലയന്റ് ഏത് ഉൽപ്പന്നത്തിലാണ് താൽപ്പര്യമുള്ളതെന്നും ഏത് വിലയിലും കണ്ടെത്തുന്നു, അതിനുശേഷം ലഭ്യമായ സാധനങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ഒരു പ്രൊഫഷണൽ വിൽപ്പനക്കാരൻ വാങ്ങുന്നയാളുടെ ലിംഗഭേദം, പ്രായം എന്നിവ കണക്കിലെടുക്കുകയും അത് നിർണ്ണയിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയും വേണം. മാനസിക സവിശേഷതകൾ(ആക്രമണാത്മകത, സന്തുലിതാവസ്ഥ, നിർണ്ണായകത-വിവേചനം, വഞ്ചന-അവിശ്വാസം). ചെറുപ്പക്കാരുടെയും പ്രായമായവരുടെയും പുരുഷന്മാരുടെയും സ്ത്രീകളുടെയും പെരുമാറ്റം സ്റ്റോറിൽ വ്യത്യസ്തമാണെന്ന് സ്ഥാപിക്കപ്പെട്ടു. ഉദാഹരണത്തിന്, പുരുഷന്മാർ ബോധപൂർവ്വം സ്റ്റോർ സന്ദർശിക്കുന്നു, അവർക്ക് എന്താണ് വാങ്ങേണ്ടതെന്ന് അവർക്കറിയാം, ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവർ അത് വാങ്ങുന്നു. അവർ സ്ത്രീകളേക്കാൾ കൂടുതലാണ്, വിൽപ്പനക്കാരനെ സ്വാധീനിക്കുന്നു, അവന്റെ അഭിപ്രായത്താൽ നയിക്കപ്പെടുന്ന അവനിൽ നിന്ന് പലപ്പോഴും ഉപദേശം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. സ്ത്രീകൾ അവരുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിൽ സ്വയം ആശ്രയിക്കുന്നു; അവർ വളരെക്കാലം ഉൽപ്പന്നം പരിശോധിക്കുന്നു, അതിനാൽ അവരെ തിരക്കുകൂട്ടാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നില്ല.

വിൽപനക്കാരന്റെ പ്രൊഫഷണലിസം അവന്റെ ധാർമ്മിക വിദ്യാഭ്യാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, അത് സംസാരത്തിലും മുഖഭാവങ്ങളിലും ആംഗ്യങ്ങളിലും പ്രകടമാണ്; പരുഷത, അശ്ലീലം, ക്ഷോഭം എന്നിവ അസ്വീകാര്യമാണ്. വിൽപ്പനക്കാരൻ വിവിധ സാഹചര്യങ്ങളിൽ സംയമനം പാലിക്കണം, ഉദാഹരണത്തിന്, വാങ്ങുന്നയാൾ വളരെക്കാലം ഉൽപ്പന്നം പരിശോധിക്കുമ്പോൾ, വിശദാംശങ്ങൾ ചോദിക്കുകയും താൽപ്പര്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, അവൻ ഈ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങാൻ പോകുന്നില്ലെങ്കിലും. മോശം പെരുമാറ്റവും ആക്രമണാത്മകവുമായ വാങ്ങുന്നയാളോട് പോലും അവൻ സംയമനം പാലിക്കണം, കാരണം പരുഷതയ്ക്കുള്ള പരുഷതയോടെയുള്ള ഉത്തരം നല്ല ഫലമുണ്ടാക്കില്ല. നേരെമറിച്ച്, അന്തരീക്ഷം പിരിമുറുക്കമായി മാറുന്നു, ഒരു സംഘർഷം ഉടലെടുക്കുന്നു, ഇത് പലപ്പോഴും ഭരണകൂടത്തിന്റെ ഇടപെടൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. വിൽപ്പനക്കാരും ഞങ്ങളും തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ അവസാനം, വാങ്ങുന്നവർ, തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപ്പന്നത്തിനും അതിന്റെ പാക്കേജിംഗിനും പേയ്‌മെന്റ് സ്വീകരിക്കുന്നതാണ്, അതിനുശേഷം വിൽപ്പനക്കാരൻ വാങ്ങിയതിന് നന്ദി പറയണം.

അതാകട്ടെ, വാങ്ങുന്നവരായ ഞങ്ങൾ, മര്യാദയെക്കുറിച്ചും നമ്മുടെ സംയമനത്തെക്കുറിച്ചും മറക്കരുത് നെഗറ്റീവ് വികാരങ്ങൾമോശം മാനസികാവസ്ഥയും.

അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വ്യാപ്തി ആളുകളാണെങ്കിൽ, തൊഴിലിന്റെ പ്രത്യേകതകൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, നിങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും പെരുമാറ്റത്തിന്റെ നിയമങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും, ക്ലയന്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചുമതലകൾ, സഹപ്രവർത്തകർ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതുണ്ട്; സ്വയം നിയന്ത്രിക്കാനും ക്ഷമയോടെയിരിക്കാനും സന്ദർശകനെ ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കാനും ശരിയായ രൂപഭാവവും സംസാര സംസ്കാരവും സ്വന്തമാക്കാനും കഴിയും.

കർക്കശമായ കേന്ദ്രീകരണത്തിൽ അധിഷ്‌ഠിതമായ സംസ്ഥാനപദവിക്ക് പകരം സംസ്‌ഥാനത്തെ സേവിക്കുന്നതിനുള്ള തത്വങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള മാനേജ്‌മെന്റ് രൂപീകരിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ റഷ്യൻ സമൂഹം, അഭിഭാഷകരുടെ പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലപ്രാപ്തിയിൽ കാര്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിനാൽ ഔദ്യോഗിക പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കുള്ള ആവശ്യകതകൾ വർദ്ധിക്കുന്നു.

സേവന സ്വഭാവം ഒരു തരം സാമൂഹിക പെരുമാറ്റംഒരു വ്യക്തിയുടെ പെരുമാറ്റ പ്രതീക്ഷകളും പ്രൊഫഷണൽ മേഖലയിൽ നിലനിൽക്കുന്ന സാമൂഹിക ഇടപെടലുകളുടെ പാറ്റേണുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും പ്രവൃത്തികളുടെയും യോഗ്യതയുടെയും കഴിവില്ലായ്മയുടെയും തത്വമാണ് സേവന സ്വഭാവം നിയന്ത്രിക്കുന്നത്. ഔദ്യോഗിക പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ യോഗ്യതയുടെയും കഴിവില്ലായ്മയുടെയും കവലയിൽ, ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ മൂന്ന് തരം ഔദ്യോഗിക പെരുമാറ്റം ഉയർന്നുവരുന്നു:

  • 1) നിർബന്ധമാണ് (നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി നിർബന്ധിതമായി).
  • 2) കുടിശ്ശിക (കരാറിന് കീഴിലും ചുമതലകളുടെ വിതരണത്തിന് അനുസൃതമായും)
  • 3) അഭികാമ്യം (ഒരാളുടെ സ്വന്തം ഇഷ്ടപ്രകാരം).

പെരുമാറ്റത്തിന്റെയും പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനത്തിന്റെയും ഒരു മാതൃകയുടെ യുക്തിസഹമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പിന്റെ ഫലമായി യഥാർത്ഥ ഔദ്യോഗിക സ്വഭാവം വികസിക്കുന്നു.

പെരുമാറ്റത്തിന്റെ പ്രത്യേകതയെ നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഒരു പ്രധാന ഘടകം സേവനമാണ് മൊത്തം സാമൂഹിക വിഷയമെന്ന നിലയിൽ.

കൂട്ടായ, ഗ്രൂപ്പ്, വ്യക്തിഗത പെരുമാറ്റം എന്നിവയുടെ ഇടപെടലിലാണ് സേവന സ്വഭാവത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ഒരു മാട്രിക്സ് ഉണ്ടാകുന്നത്, അത് നിരന്തരം പുനർനിർമ്മിക്കപ്പെടുന്നു.

മറ്റ് ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിന്ന് അടിസ്ഥാനപരമായി വ്യത്യസ്തമായ മൂല്യങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും പെരുമാറ്റ നിയമങ്ങളും വികസിപ്പിക്കുന്നതിനാൽ, പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനം സേവന സ്വഭാവത്തിന്റെ ഒരു കൂട്ടായ (സാമാന്യവൽക്കരിക്കപ്പെട്ട) വിഷയമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനം കൂട്ടായ്മയെയും ഗ്രൂപ്പിനെയും വ്യക്തിഗത ജീവനക്കാരനെയും അതിന്റെ വ്യക്തിഗത അടിസ്ഥാനമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഭരണപരവും മാനേജുമെന്റുമായ ബന്ധങ്ങളുടെ പിരമിഡൽ സംവിധാനത്തിന്റെ ഘടനയും ഒരു കൂട്ടം ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും ഇതിന് ഉണ്ട്.

സേവന സ്വഭാവത്തിന്റെ ഗ്രൂപ്പ് തലത്തിൽ, ഒരു ആധിപത്യ സംവിധാനമെന്ന നിലയിൽ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ, ഏകീകരണത്തിന്റെ സംവിധാനങ്ങൾ, ആളുകളുടെ ഗ്രൂപ്പ് അസോസിയേഷനുകൾ വികസിപ്പിച്ച പ്രവർത്തനം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

സേവന സ്വഭാവത്തിന്റെ വ്യക്തിഗത തലത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു മൂല്യ ഓറിയന്റേഷനുകൾജീവിത (സാമൂഹിക) അനുഭവത്തിന്റെ പ്രതിഫലനവും വ്യക്തിത്വ മനോഭാവവും, സാമൂഹിക അന്തരീക്ഷവുമായി ഒരു വ്യക്തിയുടെ പൊരുത്തപ്പെടുത്തലിന്റെ ഫലവും ഒരു പ്രത്യേക പ്രൊഫഷണൽ ഗ്രൂപ്പുമായി തിരിച്ചറിയാനുള്ള ഘടകവുമാണ്.

ഒരു അഭിഭാഷകന്റെ ധാർമ്മികത അവരുടെ വ്യക്തിപരമായ ധാർമ്മിക മനോഭാവത്തെയും സാമൂഹിക ആവശ്യങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. തൽഫലമായി, ഔദ്യോഗിക ചുമതലകളുടെ പ്രകടനത്തിലെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് പ്രത്യേക നടപടിക്രമങ്ങളും നിയന്ത്രണ രീതികളും ആവശ്യമാണ്, അവ പല സാഹചര്യങ്ങളെയും ആശ്രയിച്ച് പ്രത്യേകം സ്ഥാപിക്കപ്പെടുന്നു. സേവന സ്വഭാവം, നിർവചനം അനുസരിച്ച്, നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു.

ഒരു അഭിഭാഷകന്റെ ഔദ്യോഗിക പെരുമാറ്റം നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗമെന്ന നിലയിൽ, ബാഹ്യ നിയന്ത്രണം (നിയമങ്ങൾ, നിയമങ്ങൾ, കോഡുകൾ, നിയന്ത്രണങ്ങൾ, നിർദ്ദേശങ്ങൾ), ആന്തരിക നിയന്ത്രണം (വിശ്വാസങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ) എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഒരു പ്രത്യേക ലക്ഷ്യത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കാൻ ഒരു വ്യക്തിയെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന ഒരു ആവശ്യകതയാണ് പ്രചോദനം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. ആവശ്യം പ്രചോദനത്തിന്റെ ആന്തരിക വശമാണ്, ലക്ഷ്യം അതിന്റെ ബാഹ്യ വശമാണ്.

സേവന സ്വഭാവത്തിന് നാല് തരത്തിലുള്ള പ്രചോദനാത്മക മുൻഗണനകളുണ്ട്:

  • 1) സൃഷ്ടിപരമായ സ്വയം തിരിച്ചറിവിനുള്ള ആഗ്രഹം (ജോലിയിൽ നിന്നും പ്രൊഫഷണൽ വളർച്ചയിൽ നിന്നും സംതൃപ്തി നേടുന്നു);
  • 2) കോൾ ഓഫ് ഡ്യൂട്ടി ( പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനംപൊതു, ഔദ്യോഗിക താൽപ്പര്യങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനായി സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു).
  • 3) പ്രായോഗിക ഓറിയന്റേഷൻ (വ്യക്തിഗത മെറ്റീരിയലും പണ സമ്പത്തും ഉറപ്പാക്കാനുള്ള ആഗ്രഹം);
  • 4) തൊഴിൽ താൽപ്പര്യം (പ്രമോഷനുള്ള ജോലി).

സേവന സ്വഭാവത്തിന്റെ സാരാംശം മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ പ്രത്യേക പ്രാധാന്യം "പെരുമാറ്റ ശൈലി" എന്ന ആശയമാണ്. സേവന സ്വഭാവത്തിന്റെ ശൈലി ഒരു അഭിഭാഷകന്റെ വ്യക്തിത്വ സവിശേഷതകളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു, പ്രൊഫഷണൽ ചുമതലകൾ നിർവഹിക്കുന്നതിന് വ്യക്തിത്വ സവിശേഷതകൾ ഒപ്റ്റിമൽ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവ്, കഴിവ്, ഇച്ഛാശക്തി എന്നിവയുടെ നിലവാരം. കാര്യക്ഷമതയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് സേവന സ്വഭാവരീതി രൂപപ്പെടുന്നത്. ചിന്തയുടെ യാഥാസ്ഥിതികത, ബ്യൂറോക്രസിയുടെ സജീവവും മറഞ്ഞിരിക്കുന്നതുമായ രൂപങ്ങൾ, ഔപചാരികത, സാങ്കേതികത എന്നിവയെ ചെറുക്കാൻ ബിസിനസ്സ് സമീപനം നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. കാര്യക്ഷമത കൈവരിക്കുന്നതിന്, കഴിവ് ആവശ്യമാണ്. പ്രൊഫഷണലായി കഴിവുള്ള ഒരു അഭിഭാഷകൻ സ്ഥാനത്തിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ സാരാംശത്തിൽ നിർവ്വഹിക്കുന്നു, രൂപത്തിലല്ല, ജോലിയുടെ ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നു, ഔദ്യോഗിക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രക്രിയ അനുകരിക്കുന്നില്ല.

നീതിശാസ്ത്രംപെരുമാറ്റം

ആളുകളുടെ പെരുമാറ്റം നിയന്ത്രിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ധാർമ്മികതയുടെയും നിയമത്തിന്റെയും സ്വത്താണ് നോർമറ്റിവിറ്റി, അതേ സമയം, ആളുകളും സാമൂഹിക പരിസ്ഥിതിയും തമ്മിലുള്ള ബന്ധങ്ങളുടെ പാരമ്പര്യങ്ങളുടെയും മാനദണ്ഡങ്ങളുടെയും പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഫലമാണ്.

ശരിയായ ധാരണയ്ക്കായി, പാരമ്പര്യങ്ങളും മാനദണ്ഡങ്ങളും തമ്മിൽ വേർതിരിച്ചറിയണം, അവയെ തിരിച്ചറിയരുത് സാമൂഹിക പ്രവർത്തനങ്ങൾ. പാരമ്പര്യങ്ങൾ, പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെയും സ്റ്റീരിയോടൈപ്പുകളുടെയും പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട, സൃഷ്ടിപരമായ മാർഗമാണ്. സ്റ്റീരിയോടൈപ്പുകൾ അനിശ്ചിതത്വം ഇല്ലാതാക്കാനും അവ്യക്തത ഇല്ലാതാക്കാനും അതുവഴി ഒരു വ്യക്തിക്ക് സ്വന്തം പെരുമാറ്റം സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയ സുഗമമാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു.

ഏതെങ്കിലും സാമൂഹികവും നിയമപരവുമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ (lat. നോർമയിൽ നിന്ന് - ഒരു നിയമം, ഒരു മാതൃക) പൊതുവെ ആളുകളുടെ ഇഷ്ടാനുസരണം സ്വഭാവത്തെ സ്വാധീനിക്കാൻ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്, കൂടാതെ വ്യക്തിയും സമൂഹവും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം ഈ നിയന്ത്രണത്തിന്റെ വിഷയമാണ്.

പെരുമാറ്റച്ചട്ടങ്ങൾ പൊതുവെ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട പെരുമാറ്റരീതികളാണ്. സാമൂഹിക നിയന്ത്രണത്തിന്റെ തരം അനുസരിച്ച്, പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പതിവാണ് സാംസ്കാരിക മാതൃകകൾഒരു സമൂഹത്തിലോ സാമൂഹിക ഗ്രൂപ്പിലോ സ്വീകരിക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളും ആചാരങ്ങളും അതിന് പുറത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക വശം, ശിക്ഷാ ഭീഷണിയിലൂടെയോ പൊതു അവഹേളനത്തിലൂടെയോ, അംഗീകൃത നിയമങ്ങൾക്കും ധാർമ്മിക ആചാരങ്ങൾക്കും പൊരുത്തമില്ലാത്ത പ്രവർത്തനങ്ങളും പ്രവൃത്തികളും ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് വ്യക്തിയെ തടയുക എന്നതാണ്.

പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡം വ്യക്തിയുടെ ധാർമ്മിക ആവശ്യകതകളുടെ ഏറ്റവും ലളിതമായ രൂപങ്ങളിലൊന്നാണ്, ഒരു വശത്ത്, ധാർമ്മിക ബന്ധങ്ങളുടെ (ഇഷ്ടം) ഒരു ഘടകമായി പ്രവർത്തിക്കുക, ബഹുജന ശീലത്തിന്റെ ശക്തിയാൽ നിരന്തരം പുനർനിർമ്മിക്കപ്പെടുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, പൊതുജനാഭിപ്രായം പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. , മറുവശത്ത്, ധാർമ്മിക ബോധത്തിന്റെ ഒരു രൂപമെന്ന നിലയിൽ, സ്വയം ഒരു കൽപ്പനയായി രൂപപ്പെടുത്തിയത്, അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള കർശനമായ അനുസരണം ആവശ്യമാണ് സ്വന്തം ആശയങ്ങൾനന്മയും തിന്മയും, കടമ, മനസ്സാക്ഷി, നീതി എന്നിവയെക്കുറിച്ച്.

മനുഷ്യരാശിയുടെ പരിണാമ വികാസത്തിന്റെ പ്രക്രിയയിലാണ് പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ രൂപപ്പെടുന്നത്, സാർവത്രിക ധാർമ്മിക മൂല്യങ്ങളുടെ രൂപമെടുക്കുന്നു, ഓരോ സമൂഹവും അതിന്റെ മൂർത്തമായ ചരിത്രപരമായ മൗലികതയിലും അതുപോലെ വ്യക്തിഗത സാമൂഹിക ഗ്രൂപ്പുകളും ഓരോ വ്യക്തിയും വെവ്വേറെ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു.

മൂല്യത്തിന്റെ വാഹകരിൽ ഉൾപ്പെടുന്നതിലൂടെ, ഒരാൾക്ക് പൊതുവായ, പൊതുവായ, ഗ്രൂപ്പ്, വ്യക്തിഗത നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ വേർതിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും.

സാർവത്രിക ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഹോസ്റ്റലിന്റെ സാർവത്രിക ധാർമ്മിക ആവശ്യകതകൾ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു. ധാർമ്മികതയുടെ "സുവർണ്ണ" നിയമത്തിലാണ് അവ രൂപപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്: മറ്റുള്ളവർ നിങ്ങളോട് പെരുമാറണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നതുപോലെ അവരോട് പ്രവർത്തിക്കുക.

ഒരു സമൂഹത്തിൽ നിലനിൽക്കുന്ന ധാർമ്മികതയുടെ പൊതുവായ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഒരു നിശ്ചിത സമൂഹത്തിലെ എല്ലാ അംഗങ്ങൾക്കും അവരുടെ ആവശ്യകതകൾ ഒഴിവാക്കാതെ വിപുലീകരിക്കുന്നു, ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധങ്ങളും ഇടപെടലുകളും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും വിലയിരുത്തുന്നതിനുമുള്ള ഒരു മാർഗമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. വിപുലീകരണ പ്രക്രിയയിൽ; സാമൂഹിക അനുഭവം, ഓരോ വ്യക്തിയും വിവിധ സാമൂഹിക ഗ്രൂപ്പുകളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, ഒരു ചട്ടം പോലെ, ഒരേസമയം നിരവധി ഗ്രൂപ്പുകളിൽ അംഗമാണ്.

ഗ്രൂപ്പ് ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഗ്രൂപ്പിൽ വ്യക്തിയെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഗ്രൂപ്പ് ഇടപെടലിന്റെ പ്രക്രിയകളും സംവിധാനങ്ങളും അവൻ മറ്റൊരു ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാകുമ്പോൾ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാത്തരം പെരുമാറ്റങ്ങളെയും ബാധിക്കുന്നു. ടീമിൽ ഒരു പ്രത്യേക സ്ഥാനം വഹിക്കുമ്പോൾ, ഒരു വ്യക്തി തന്നിരിക്കുന്നവ സ്വാംശീകരിക്കുകയും വ്യക്തിഗത മാനദണ്ഡങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, ഒരു വ്യക്തിയെന്ന നിലയിൽ അവന്റെ നിലനിൽപ്പിന്റെ പ്രക്രിയ സാക്ഷാത്കരിക്കപ്പെടുന്ന സ്വന്തം സ്ഥാനവും പെരുമാറ്റ രൂപങ്ങളും നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.

വ്യക്തിഗത ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഒരു വ്യക്തിയുടെ ആത്മനിഷ്ഠമായ "ആന്തരിക" ലോകത്തിന്റെ സ്വഭാവമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അവ അവനെക്കുറിച്ചുള്ള അവന്റെ ആശയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, ഇക്കാരണത്താൽ "സ്വീകരിക്കുകയും" "അംഗീകരിക്കുകയും" ചെയ്യേണ്ടതില്ല. വ്യക്തിപരമായ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നത് പ്രാഥമികമായി ആത്മാഭിമാനം, ഉയർന്ന ആത്മാഭിമാനം, ഒരാളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ആത്മവിശ്വാസം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഈ മാനദണ്ഡങ്ങളിൽ നിന്ന് പുറപ്പെടുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും കുറ്റബോധവുമായി (മനസ്സാക്ഷി) ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു - സ്വയം അപലപിക്കുകയും വ്യക്തിയുടെ സമഗ്രതയുടെ ലംഘനം പോലും.

അതിനാൽ, പ്രൊഫഷണൽ സേവന പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്ന ഒരു വ്യക്തിയുടെ പെരുമാറ്റം നിർണ്ണയിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്.

ഇത് നിയന്ത്രിക്കുന്നത് ബാഹ്യ ധാർമ്മിക റെഗുലേറ്റർമാരാണ് (സാർവത്രിക മൂല്യങ്ങൾ, സമൂഹത്തിൽ നിലനിൽക്കുന്ന ധാർമ്മികത, ഗ്രൂപ്പ് മാനദണ്ഡങ്ങൾ), സ്വയം നിയന്ത്രണത്തിന്റെ ആന്തരിക സംവിധാനങ്ങൾ (ആത്മബോധം, ആത്മാഭിമാനം, പ്രചോദനാത്മക മേഖല, വ്യക്തിഗത മാനദണ്ഡങ്ങൾ രൂപപ്പെടുന്നതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് മനോഭാവം) . ബാഹ്യവും ആന്തരികവുമായ റെഗുലേറ്റർമാർ സങ്കീർണ്ണമായ ചലനാത്മക വൈരുദ്ധ്യാത്മക ഇടപെടലിലാണ്.

ഓരോ നിമിഷവും, ഒരു വ്യക്തിക്ക് അവന്റെ മേൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള ബാഹ്യ ആവശ്യകതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു ധാർമ്മിക തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നടത്താനുള്ള അവകാശം അവർ നൽകുന്നു.

ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ

ദേശീയത വേഗത്തിലും കൃത്യമായും നിർണ്ണയിക്കാനുള്ള കഴിവ് - മാനസിക

തരംനിങ്ങളുടെ സംഭാഷകൻ, അപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസനീയമായ ഒരു ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാനും അവനുമായി വിജയകരമായി ഇടപഴകാനും പ്രയാസമില്ല. ഓരോ മാനസിക തരത്തിന്റെയും സവിശേഷതകൾ അറിയുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് സംഭാഷണത്തിന്റെ ഗതി നിയന്ത്രിക്കാനും സംഘർഷ സാഹചര്യത്തിന്റെ സാധ്യത കുറയ്ക്കാനും കഴിയും.

ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രം - ഘടകംസൈക്കോളജിക്കൽ സയൻസസിന്റെ സങ്കീർണ്ണത, പൊതു മനഃശാസ്ത്രം വികസിപ്പിച്ചെടുത്ത പ്രധാന വിഭാഗങ്ങളെയും തത്വങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്.

നയിക്കുന്ന ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട തത്വങ്ങൾ പൊതു മനഃശാസ്ത്രംഅതിന്റെ എല്ലാ ശാഖകളും ഇപ്രകാരമാണ്:

കാര്യകാരണ തത്വം, നിർണായകവാദം, അതായത്. ബന്ധത്തിന്റെ അംഗീകാരം, മറ്റുള്ളവരുമായും ഭൗതിക പ്രതിഭാസങ്ങളുമായും മാനസിക പ്രതിഭാസങ്ങളുടെ പരസ്പരാശ്രിതത്വം;

സ്ഥിരതയുടെ തത്വം, അതായത്. ഒരു അവിഭാജ്യ മാനസിക സംഘടനയുടെ ഘടകങ്ങളായി വ്യക്തിഗത മാനസിക പ്രതിഭാസങ്ങളുടെ വ്യാഖ്യാനം;

വികസനത്തിന്റെ തത്വം, പരിവർത്തനത്തിന്റെ അംഗീകാരം, മാറ്റം മാനസിക പ്രക്രിയകൾ, അവരുടെ ചലനാത്മകത, ഒരു ലെവലിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്കുള്ള പരിവർത്തനം.

വർക്കിംഗ് ഗ്രൂപ്പിന്റെ വ്യക്തിത്വത്തിന്റെ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ബിസിനസ്സ് നൈതികതയുടെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ദേശീയ മാനസിക തരങ്ങൾ പരസ്പരബന്ധിതമായ രണ്ട് പ്രധാന ജോലികൾ പരിഹരിക്കുന്നു:

സൈക്കോളജിക്കൽ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക്സിന്റെ രീതികൾ മാസ്റ്റേഴ്സ് ചെയ്യുക, വ്യാവസായിക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിഷയങ്ങളുടെ മാനസിക അവസ്ഥകൾ വിവരിക്കുന്ന രീതികൾ, വ്യക്തിഗത തൊഴിലാളികൾ, മാനേജർമാർ, വർക്ക് ഗ്രൂപ്പുകൾ;

പ്രത്യേക മനഃശാസ്ത്ര സാങ്കേതിക വിദ്യകളുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെ ഒരു വിഷയത്തിന്റെ മാനസികാവസ്ഥ മാറ്റുന്നതിനുള്ള കഴിവുകളുടെയും കഴിവുകളുടെയും വികസനം.

ധാർമ്മികത (ഗ്രീക്കിൽ നിന്ന്. എഥോസ് - ആചാരം, കോപം) - ധാർമ്മികതയുടെ സിദ്ധാന്തം, ധാർമ്മികത. "ധാർമ്മികത" എന്ന പദം ആദ്യം ഉപയോഗിച്ചത് അരിസ്റ്റോട്ടിൽ (ബിസി 384-322) പ്രായോഗിക തത്ത്വചിന്തയെ സൂചിപ്പിക്കാൻ, ശരിയായതും ധാർമ്മികവുമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താൻ നാം എന്തുചെയ്യണം എന്ന ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകണം.

ധാർമ്മികത (ലാറ്റിൻ ഭാഷയിൽ നിന്ന് - ധാർമ്മികത) എന്നത് ഒരു വ്യക്തി അംഗീകരിക്കുന്ന ധാർമ്മിക മൂല്യങ്ങളുടെ ഒരു സംവിധാനമാണ്. സാമൂഹിക ബന്ധങ്ങൾ, ആശയവിനിമയം, ആളുകളുടെ പെരുമാറ്റം എന്നിവയെ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാർഗമാണ് ധാർമ്മികത വിവിധ മേഖലകൾസാമൂഹിക ജീവിതം - കുടുംബം, ദൈനംദിന ജീവിതം, രാഷ്ട്രീയം, ശാസ്ത്രം, ജോലി മുതലായവ.

IN പരമ്പരാഗത സമൂഹം(എമിലി ഡർഖൈമിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ "മെക്കാനിക്കൽ സോളിഡാരിറ്റി" ഉള്ള ഒരു സമൂഹം), കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സാമൂഹ്യ ജീവിതം, കൂട്ടായ പ്രതിനിധാനങ്ങൾ, പുരാണ ബോധം എന്നിവയും വ്യക്തിബന്ധങ്ങൾ, ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രധാന സംവിധാനം ആചാരവും പാരമ്പര്യവും ആചാരവുമാണ്. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയ നൈതികതയുടെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ എന്നിവയുമായി അവ പൊരുത്തപ്പെടുന്നു.

ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികതയുടെ ഈ സ്വഭാവം ഇതിനകം കണ്ടെത്തിയിട്ടുണ്ട് പുരാതന ഇന്ത്യ. എല്ലാ മനുഷ്യ പെരുമാറ്റവും ആശയവിനിമയവും ഉൾപ്പെടെ ബിസിനസ്സ് ഏരിയ, ഇവിടെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന (മത) മൂല്യങ്ങൾക്ക് വിധേയമാണ്. പരമ്പരാഗത ബുദ്ധമത പഠിപ്പിക്കലുകൾക്ക് മുകളിൽ പറഞ്ഞവ സാധാരണമാണ്.

ആചാരങ്ങൾ, ആചാരങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക പങ്ക് ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിലും പുരാതന ചൈനീസ് സമൂഹത്തിലും നൽകിയിരിക്കുന്നു. പ്രസിദ്ധനായ കൺഫ്യൂഷ്യസ് (ബിസി 551-479) ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിൽ കടമ, നീതി, ധർമ്മം എന്നിവയ്ക്ക് ഒന്നാം സ്ഥാനം നൽകുന്നത് യാദൃശ്ചികമല്ല, അവരെ പരസ്പരം എതിർക്കുന്നില്ലെങ്കിലും പ്രയോജനത്തിനും പ്രയോജനത്തിനും വിധേയമാക്കുന്നു.

കിഴക്ക് പോലെ, പുരാതന കാലത്തെ പടിഞ്ഞാറൻ യൂറോപ്പിൽ, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിലെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും മൂല്യങ്ങളും കണക്കിലെടുക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയിൽ വളരെയധികം ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നു, ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കാര്യക്ഷമതയിൽ അവയുടെ സ്വാധീനം നിരന്തരം ഊന്നിപ്പറയുന്നു. അതിനാൽ, ഇതിനകം സോക്രട്ടീസ് (470 - 399 ബിസി) പറയുന്നു, "ആളുമായി എങ്ങനെ ഇടപെടണമെന്ന് ആർക്കറിയാം, അവൻ സ്വകാര്യവും പൊതുവായതുമായ കാര്യങ്ങൾ നന്നായി നടത്തുന്നു, എങ്ങനെയെന്ന് അറിയാത്തവൻ അവിടെയും ഇവിടെയും തെറ്റുകൾ വരുത്തുന്നു."

എന്നിരുന്നാലും, കിഴക്കൻ, പടിഞ്ഞാറൻ യൂറോപ്യൻ, പ്രത്യേകിച്ച്

ക്രിസ്ത്യൻ സാംസ്കാരിക പാരമ്പര്യംകൂടുതൽ പ്രായോഗികം. സാമ്പത്തികവും ഭൗതികവുമായ താൽപ്പര്യങ്ങൾ ഇവിടെ ഉയർന്നുവരുന്നു, ഇതോടൊപ്പം ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് സ്വഭാവത്തിലും വളരെയധികം ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നു. അതേ സമയം, മേലധികാരിയുടെ പദവി ഒരു കീഴുദ്യോഗസ്ഥനേക്കാൾ കൂടുതൽ വിശേഷാധികാരമായി കാണുന്നു. അതിനാൽ, നീതി, നന്മ, നന്മ മുതലായ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ സാമ്പത്തിക ഉള്ളടക്കം കൊണ്ട് നിറയുകയും ഒരു സ്റ്റാറ്റസ് സ്വഭാവം നേടുകയും ചെയ്യുന്നു. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിലെ ധാർമ്മികതയുടെ മാനദണ്ഡം നീങ്ങുന്നു സാമ്പത്തിക മണ്ഡലം. അതിനാൽ, ഒരു "മാർക്കറ്റ് സ്വഭാവം" ഉള്ള ഒരു വ്യക്തി (എറിക് ഫ്രോം നിർവചിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ) നിരന്തരം വൈരുദ്ധ്യത്തിന്റെ അവസ്ഥയിലാണ്, പിളർപ്പ് ബോധത്തിന്റെ സ്വഭാവമാണ്.

ധാർമ്മിക ബോധത്തിന്റെ ഈ വൈരുദ്ധ്യത്തെ മറികടക്കാനുള്ള ശ്രമം 16-17 നൂറ്റാണ്ടുകളിലെ നവീകരണകാലത്ത് പ്രൊട്ടസ്റ്റന്റ് മതത്തിന്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ നടന്നു. പ്രൊട്ടസ്റ്റന്റ് മതം ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികതയിലേക്ക് ധാരാളം പോസിറ്റീവ് കാര്യങ്ങൾ കൊണ്ടുവരികയും അതിന്റെ അംഗീകാരത്തിൽ ചില വിജയങ്ങൾ നേടുകയും ചെയ്തു.

"വന്യ മുതലാളിത്ത" കാലഘട്ടത്തിൽ ( പടിഞ്ഞാറൻ യൂറോപ്പ്, USA 19-ആം നൂറ്റാണ്ടിന്റെ മധ്യത്തിൽ - 20-ആം നൂറ്റാണ്ടിന്റെ മധ്യത്തിൽ) ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികതയിലും, പ്രത്യേകിച്ച്, ബിസിനസ് സംഭാഷണംലാഭക്കൊതി മുന്നിൽ വന്നു.

ആധുനിക വികസിത രാജ്യങ്ങളിൽ, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിലും ബിസിനസ്സ് സംഭാഷണങ്ങളിലും ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് ബിസിനസുകാരുടെ സമൂഹത്തോടും തങ്ങളോടും ഉള്ള ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ വീക്ഷണകോണിൽ നിന്ന് മാത്രമല്ല, ഉൽപാദന കാര്യക്ഷമതയ്ക്ക് അത്യാവശ്യമാണെന്ന് അംഗീകരിക്കപ്പെടുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ആവശ്യമായ ധാർമ്മിക അനിവാര്യതയായി മാത്രമല്ല, ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്താനും ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്ന ഒരു മാർഗമായി (ഉപകരണം) ധാർമ്മികത കാണുന്നു.

സാമൂഹിക വിഷയങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയത്തിന്റെയും ആശയവിനിമയത്തിന്റെയും പ്രക്രിയയാണ് ആശയവിനിമയം: സാമൂഹിക ഗ്രൂപ്പുകൾ, കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തികൾ, അതിൽ വിവരങ്ങൾ, അനുഭവം, കഴിവുകൾ, പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഫലങ്ങൾ എന്നിവയുടെ കൈമാറ്റം ഉണ്ട്. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രത്യേകത, അത് അടിസ്ഥാനപരമായി ഉയർന്നുവരുന്നു എന്നതാണ്

ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ ബിസിനസ്സ് ഇഫക്റ്റിന്റെയോ നിർമ്മാണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു പ്രത്യേക തരം പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച്. അദ്ദേഹത്തിന്റെ വ്യതിരിക്തമായ സവിശേഷത- അതിന് സ്വയം പര്യാപ്തമായ അർത്ഥമില്ല, അതിൽത്തന്നെ ഒരു അവസാനമല്ല, മറിച്ച് മറ്റ് ചില ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായി വർത്തിക്കുന്നു. വിപണി ബന്ധങ്ങളുടെ അവസ്ഥയിൽ, ഇത് ഒന്നാമതായി, പരമാവധി ലാഭം നേടുന്നു. ഏതൊരു ബിസിനസ്സിലെയും വിജയം 50% ൽ കൂടുതൽ കോൺടാക്റ്റുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയം ശരിയായി നിർമ്മിക്കുന്നതിനുമുള്ള കഴിവിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നുവെന്ന് പ്രാക്ടീസ് കാണിക്കുന്നു.

ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ നൈതികത തൊഴിൽ, പ്രൊഫഷണൽ ധാർമ്മികത, അതിന്റെ ചരിത്രം, പ്രയോഗം എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവിന്റെ ഒരു സംവിധാനം കൂടിയാണ്; ആളുകൾ അവരുടെ ജോലിയെ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, അവർ അതിന് എന്ത് അർത്ഥം നൽകുന്നു, അത് അവരുടെ ജീവിതത്തിൽ എന്ത് സ്ഥാനമാണ് വഹിക്കുന്നത്, ജോലിയുടെ പ്രക്രിയയിൽ ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധം എങ്ങനെ വികസിക്കുന്നു, ഏത് ചായ്‌വുകളും ആദർശങ്ങളും ഫലപ്രദമായ ജോലി ഉറപ്പാക്കുന്നു, അത് തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നത്.

ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ബിസിനസുകാർക്ക് ബിസിനസ്സ് നൈതികതയുടെയും പ്രതിബദ്ധതയുടെയും കർശനമായ ആശയമുണ്ട്. വർഷങ്ങളായി, വർഷങ്ങളായി തെളിയിക്കപ്പെട്ട പങ്കാളികൾ വളരെ വിലമതിക്കുന്നു, പുതുതായി വരുന്നവരെ സംശയത്തോടെ പരിശോധിക്കുന്നു, ആദ്യ മീറ്റിംഗിൽ നിന്ന് നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി പെരുമാറാത്തവരുടെ പേരുകൾ അവരുടെ നോട്ട്ബുക്കുകളിൽ നിന്ന് പലപ്പോഴും ഇല്ലാതാക്കുന്നു. അതിനാൽ, ബിസിനസ്സ് നൈതികതയുടെ പ്രാഥമിക അടിത്തറയെ ചവിട്ടിമെതിക്കുന്ന അവരുടെ എല്ലാ പെരുമാറ്റങ്ങളോടും കൂടി പുതുതായി തയ്യാറാക്കിയ സംരംഭകർക്ക് വിജയം പ്രതീക്ഷിക്കാനാവില്ല.



ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ നൈതികതയും മര്യാദയും നേതാവിന് ഇനിപ്പറയുന്ന ഗുണങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം:

സമ്മതിക്കാനുള്ള കഴിവ്;

നിർണ്ണായകതയും ന്യായമായ അനുസരണവും;

തന്നോടും മറ്റുള്ളവരോടും ആവശ്യപ്പെടുന്നു;

സമ്മർദ്ദകരമായ അന്തരീക്ഷത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള കഴിവ്.

ബിസിനസ് ബന്ധം -വിപണിയിലെയും ടീമിലെയും സംയുക്ത പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ പ്രക്രിയയിൽ ഉടലെടുക്കുന്ന പങ്കാളികളും സഹപ്രവർത്തകരും എതിരാളികളും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം പോലുള്ള സാമൂഹിക ബന്ധങ്ങളിൽ ഒന്നാണിത്.

ഒരു ബിസിനസ്സിലെ ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ തലത്തിൽ, ജീവനക്കാർ ആയിരിക്കണം

ഒരു പങ്കാളിയിൽ, ഒരു ഉപഭോക്താവിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു, അത് ജോലിയിൽ താൽപ്പര്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. ഏതെങ്കിലും എന്റർപ്രൈസ് വിജയകരമായി നടപ്പിലാക്കുന്നതിന് (ഒരു കരാർ ഉണ്ടാക്കുക), ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പങ്കാളിയെ മനസ്സിലാക്കാൻ ഒരാൾ ശ്രമിക്കണം. ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾ സാഹചര്യത്തിന്റെ യജമാനനായിരിക്കണം, മുൻകൈയും ഉത്തരവാദിത്തവും എടുക്കുക. ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് പരസ്പരം അറിവ്, കഴിവുകൾ, മനോഭാവങ്ങൾ, വികാരങ്ങൾ എന്നിവയിൽ സ്വാധീനം ചെലുത്താനുള്ള അവസരം ലഭിക്കും. പ്രൊഫസർ ബി.എഫിന്റെ പഠനങ്ങളിൽ. ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സാമൂഹിക-മാനസിക പ്രതിഭാസത്തിന്റെ വശങ്ങളിൽ വളരെയധികം ശ്രദ്ധ ചെലുത്തിയ ലോമോവ്, ഈ ആശയം വ്യക്തമായി അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു: ഒരു പ്രത്യേക വ്യക്തിയുടെ ജീവിതശൈലി പഠിക്കുമ്പോൾ, അവൻ എന്താണ്, എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് മാത്രം വിശകലനം ചെയ്യാൻ നമുക്ക് സ്വയം പരിമിതപ്പെടുത്താൻ കഴിയില്ല. അവൻ ആരുമായി എങ്ങനെ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു എന്നതും അന്വേഷിക്കണം. ആശയവിനിമയ പങ്കാളിയുടെ അറിവാണിത് പ്രൊഫഷണൽ ജീവിതംദൈനംദിന ജീവിതത്തേക്കാൾ പ്രാധാന്യം കുറവല്ല. അതായത്, ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ മേഖലയ്ക്ക് ഞങ്ങളുടെ പങ്കാളിയുടെയും ബിസിനസ്സ് എതിരാളിയുടെയും സാരാംശം വെളിപ്പെടുത്താൻ കഴിയും. ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ ആശയവിനിമയം ഉൾപ്പെടെ നിരവധി വശങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ആശയവിനിമയം -ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള സമ്പർക്കങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുമുള്ള സങ്കീർണ്ണവും ബഹുമുഖവുമായ പ്രക്രിയയാണ് ഇത്, സംയുക്ത പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ആവശ്യകതയും വിവര കൈമാറ്റവും, മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ ഇടപെടൽ, ധാരണ, മനസ്സിലാക്കൽ എന്നിവയ്ക്കുള്ള ഏകീകൃത തന്ത്രത്തിന്റെ വികസനം ഉൾപ്പെടെയുള്ളവയാണ്.

ധാർമ്മിക തത്വങ്ങൾ -സമൂഹത്തിന്റെ ധാർമ്മിക ബോധത്തിൽ വികസിപ്പിച്ചെടുത്ത ധാർമ്മിക ആവശ്യകതകളുടെ പൊതുവായ ഒരു ആവിഷ്കാരം, ഇത് ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ആവശ്യമായ പെരുമാറ്റത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

നീതിശാസ്ത്രം -ഒരു ഓർഗനൈസേഷൻ അതിന്റെ ജീവനക്കാരിൽ നിന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്ന പങ്കിട്ട മൂല്യങ്ങളുടെയും ധാർമ്മിക നിയമങ്ങളുടെയും ഒരു സിസ്റ്റം.

മനഃശാസ്ത്രപരമായ മാനദണ്ഡങ്ങളും തത്വങ്ങളുംഅടങ്ങിയിട്ടുണ്ട് ആവശ്യമായ ലിസ്റ്റ്ഒരു ബിസിനസ്സ് വ്യക്തിയുടെ മാനസിക സവിശേഷതകൾ.

ബിസിനസ് ആശയവിനിമയ നൈതികതയുടെ തത്വങ്ങൾ- ഇത് സമൂഹത്തിന്റെ ധാർമ്മിക ബോധത്തിൽ വികസിപ്പിച്ചെടുത്ത ധാർമ്മിക ആവശ്യകതകളുടെ പൊതുവായ ഒരു പ്രകടനമാണ്, ഇത് ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ ആവശ്യമായ പെരുമാറ്റത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

ബിസിനസ്സിന്റെ ആറ് അടിസ്ഥാന ധാർമ്മിക തത്വങ്ങളുണ്ട്

പെരുമാറ്റം.

1. കൃത്യസമയത്ത് (എല്ലാം കൃത്യസമയത്ത് ചെയ്യുക). എല്ലാം കൃത്യസമയത്ത് ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയുടെ പെരുമാറ്റം മാത്രമാണ് മാനദണ്ഡം. വൈകുന്നത് ജോലിയെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും ഒരു വ്യക്തിയെ ആശ്രയിക്കാൻ കഴിയില്ല എന്നതിന്റെ സൂചനയുമാണ്. എല്ലാം കൃത്യസമയത്ത് ചെയ്യുക എന്ന തത്വം എല്ലാ സേവന ജോലികളിലേക്കും വ്യാപിക്കുന്നു. ജോലി സമയത്തിന്റെ ഓർഗനൈസേഷനും വിതരണവും പഠിക്കുന്ന വിദഗ്ധർ, നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, നിയുക്ത ജോലി പൂർത്തിയാക്കാൻ ആവശ്യമായ കാലയളവിലേക്ക് 25% അധികമായി ചേർക്കാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഈ തത്വത്തിന്റെ ലംഘനം ഹോസ്റ്റിനോടുള്ള അനാദരവായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, ഇത് തുടർന്നുള്ള സംഭാഷണത്തിന്റെ ഗതിയെ ബാധിച്ചേക്കാം.

2. രഹസ്യാത്മകത (അധികം സംസാരിക്കരുത്). ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെയോ കോർപ്പറേഷന്റെയോ പ്രത്യേക ഇടപാടിന്റെയോ രഹസ്യങ്ങൾ വ്യക്തിപരമായ രഹസ്യങ്ങൾ പോലെ തന്നെ സൂക്ഷ്‌മമായി സൂക്ഷിക്കണം. ഒരു സഹപ്രവർത്തകനിൽ നിന്നോ നേതാവിൽ നിന്നോ കീഴുദ്യോഗസ്ഥനിൽ നിന്നോ അവരുടെ ഔദ്യോഗിക പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചോ വ്യക്തിജീവിതത്തെക്കുറിച്ചോ നിങ്ങൾ കേട്ട കാര്യങ്ങൾ ആരോടും പറയരുത്.

3. ദയ, ദയ, സൗഹൃദം. ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, ഉപഭോക്താക്കൾ, ഉപഭോക്താക്കൾ, വാങ്ങുന്നവർ, സഹപ്രവർത്തകർ എന്നിവരോട് മാന്യമായും സൗഹാർദ്ദപരമായും ദയയോടെയും പെരുമാറേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾ ഡ്യൂട്ടിയിൽ ആശയവിനിമയം നടത്തേണ്ട എല്ലാവരുമായും ചങ്ങാതിമാരാകേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത ഇതിനർത്ഥമില്ല.

4. മറ്റുള്ളവരുടെ ശ്രദ്ധ (മറ്റുള്ളവരെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക, നിങ്ങളെ മാത്രമല്ല) സഹപ്രവർത്തകർക്കും മേലുദ്യോഗസ്ഥർക്കും കീഴുദ്യോഗസ്ഥർക്കും അപേക്ഷിക്കണം. മറ്റുള്ളവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങളെ മാനിക്കുക, അവർക്ക് ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ കാഴ്ചപ്പാട് ഉള്ളത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്ന് മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.

സഹപ്രവർത്തകരുടെയും മേലുദ്യോഗസ്ഥരുടെയും കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുടെയും വിമർശനങ്ങളും ഉപദേശങ്ങളും എപ്പോഴും ശ്രദ്ധിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരത്തെ ആരെങ്കിലും ചോദ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, മറ്റുള്ളവരുടെ ചിന്തകളെയും അനുഭവങ്ങളെയും നിങ്ങൾ വിലമതിക്കുന്നുവെന്ന് കാണിക്കുക. ആത്മവിശ്വാസം നിങ്ങളെ വിനയത്തിൽ നിന്ന് തടയരുത്.

5. രൂപഭാവം(അനുയോജ്യമായ വസ്ത്രധാരണം). എന്നതാണ് പ്രധാന സമീപനം

നിങ്ങളുടെ തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷത്തിലേക്കും ഈ പരിതസ്ഥിതിയിൽ - നിങ്ങളുടെ തലത്തിലുള്ള തൊഴിലാളികളുടെ സംഘത്തിലേക്കും യോജിക്കുക. മികച്ചതായി കാണേണ്ടതുണ്ട് മികച്ച രീതിയിൽ, അതായത് അഭിരുചിക്കനുസരിച്ച് വസ്ത്രം ധരിക്കുക, നിങ്ങളുടെ മുഖത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഒരു വർണ്ണ സ്കീം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം തിരഞ്ഞെടുത്ത ആക്സസറികൾക്ക് വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ട്.

6. സാക്ഷരത (സംസാരിക്കുകയും എഴുതുകയും ചെയ്യുക നല്ല ഭാഷ). സ്ഥാപനത്തിന് പുറത്ത് അയയ്‌ക്കുന്ന ആന്തരിക രേഖകളോ കത്തുകളോ നല്ല ഭാഷയിൽ എഴുതിയിരിക്കണം, കൂടാതെ എല്ലാ ശരിയായ പേരുകളും പിശകുകളില്ലാതെ കൈമാറണം. നിങ്ങൾക്ക് അസഭ്യവാക്കുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല; നിങ്ങൾ മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ വാക്കുകൾ ഉദ്ധരിച്ചാൽപ്പോലും, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം നിഘണ്ടുവിൻറെ ഭാഗമായി അവ മറ്റുള്ളവർക്ക് മനസ്സിലാകും.

ഈ തത്ത്വങ്ങൾ വ്യത്യസ്ത തലങ്ങളിൽ നിലവിലുണ്ട് കൂടാതെ വിവിധ ബിസിനസ്സ് സംസ്കാരങ്ങളിൽ ന്യായമായും അംഗീകരിക്കപ്പെടുന്നു. ബിസിനസ്സ് ലോകത്തിലെ അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ ഇവയാണ്: ഉത്തരവാദിത്തം, മനുഷ്യന്റെ അന്തസ്സിനോടുള്ള ബഹുമാനം, ബിസിനസ്സിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്നവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ.

ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികത അതിന്റെ വിവിധ പ്രകടനങ്ങളിൽ കണക്കിലെടുക്കണം: എന്റർപ്രൈസും തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിലും സാമൂഹിക പരിസ്ഥിതി; സംരംഭങ്ങൾക്കിടയിൽ; ഒരേ സംരംഭത്തിനുള്ളിൽ - ഒരു നേതാവും കീഴുദ്യോഗസ്ഥരും തമ്മിൽ, ഒരു കീഴാളനും നേതാവും തമ്മിൽ, ഒരേ നിലയിലുള്ള ആളുകൾക്കിടയിൽ. ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ തരത്തിലുള്ള ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ കക്ഷികൾക്കിടയിൽ ഒരു പ്രത്യേകതയുണ്ട്. ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ അത്തരം തത്ത്വങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തുക എന്നതാണ് ചുമതല, അത് അതിന്റെ ഓരോ തരത്തിനും അനുയോജ്യമല്ല, മാത്രമല്ല ആളുകളുടെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ പൊതുവായ ധാർമ്മിക തത്വങ്ങൾക്ക് വിരുദ്ധമല്ല. അതേ സമയം, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ആളുകളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഏകോപിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു വിശ്വസനീയമായ ഉപകരണമായി അവർ പ്രവർത്തിക്കണം.

ജനറൽ ധാർമ്മിക തത്വംമാനുഷിക ആശയവിനിമയം I. കാന്റിന്റെ വർഗീയമായ അനിവാര്യതയിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു: "നിങ്ങളുടെ ഇച്ഛയുടെ പരമാവധി എല്ലായ്‌പ്പോഴും സാർവത്രിക നിയമനിർമ്മാണ തത്വത്തിന്റെ ശക്തി ഉണ്ടായിരിക്കുന്ന വിധത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുക." ബിസിനസ് ആശയവിനിമയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, അടിസ്ഥാന ധാർമ്മിക തത്വം ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്താം: ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, തീരുമാനിക്കുമ്പോൾ

ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ എന്ത് മൂല്യങ്ങളാണ് മുൻഗണന നൽകേണ്ടത്, നിങ്ങളുടെ ഇച്ഛാശക്തിയുടെ പരമാവധി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന വിധത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുക സദാചാര മൂല്യങ്ങൾആശയവിനിമയത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന മറ്റ് കക്ഷികൾ, എല്ലാ കക്ഷികളുടെയും താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ ഏകോപനം അനുവദിച്ചു.

അതിനാൽ, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികതയുടെ അടിസ്ഥാനം ഏകോപനം ആയിരിക്കണം, സാധ്യമെങ്കിൽ താൽപ്പര്യങ്ങളുടെ സമന്വയം. സ്വാഭാവികമായും, അത് ധാർമ്മിക മാർഗങ്ങളിലൂടെയും ധാർമ്മികമായി ന്യായീകരിക്കപ്പെട്ട ലക്ഷ്യങ്ങളുടെ പേരിലും നടപ്പിലാക്കുകയാണെങ്കിൽ. അതിനാൽ, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയം ധാർമ്മിക പ്രതിഫലനത്തിലൂടെ നിരന്തരം പരിശോധിക്കണം, അതിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നതിനുള്ള ഉദ്ദേശ്യങ്ങളെ ന്യായീകരിക്കുന്നു. അത് ധാർമ്മികമായി ചെയ്യുന്നു ശരിയായ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്ഒരു വ്യക്തിഗത തീരുമാനം എടുക്കുന്നത് പലപ്പോഴും വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമാണ്. മാർക്കറ്റ് ബന്ധങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള സ്വാതന്ത്ര്യം നൽകുന്നു, എന്നാൽ അതേ സമയം പരിഹാരങ്ങളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ബിസിനസ്സ് ആളുകളെ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും ആശയവിനിമയത്തിന്റെയും ഓരോ ഘട്ടത്തിലും കാത്തിരിക്കുന്ന ഒരു കൂട്ടം ധാർമ്മിക പ്രതിസന്ധികൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഒരു ധാർമ്മിക സ്ഥാനം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലെ എല്ലാ പ്രശ്‌നങ്ങളും ബുദ്ധിമുട്ടുകളും ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ആശയവിനിമയത്തിൽ അത്തരം നിരവധി വ്യവസ്ഥകൾ ഉണ്ട്, അതിനുശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ഇത് വളരെയധികം സുഗമമാക്കാനും അതിന്റെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ബിസിനസ്സിൽ മറ്റുള്ളവരുമായി ഇടപഴകുന്ന പ്രക്രിയയിൽ തെറ്റുകൾ ഒഴിവാക്കാനും കഴിയും. എന്ന് ഓർക്കണം:

ധാർമ്മികത അല്ല പരമമായ സത്യംമനുഷ്യരിൽ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ന്യായാധിപനും.

മറ്റുള്ളവരുടെ ധാർമ്മിക പരാജയങ്ങളുടെ കാര്യം വരുമ്പോൾ, ഒരാൾ "ധാർമ്മിക ഈച്ചകളെ" "ധാർമ്മിക ആനകൾ" ആക്കരുത്.

എപ്പോൾ നമ്മള് സംസാരിക്കുകയാണ്നിങ്ങളുടെ തെറ്റുകളെക്കുറിച്ച്, നിങ്ങൾ വിപരീതമായി ചെയ്യണം.

ധാർമ്മികതയിൽ, ഒരാൾ മറ്റുള്ളവരെ പ്രശംസിക്കുകയും തനിക്കെതിരെ അവകാശവാദം ഉന്നയിക്കുകയും വേണം.

ധാർമ്മിക മനോഭാവംനമുക്ക് ചുറ്റുമുള്ളത് ആത്യന്തികമായി നമ്മെത്തന്നെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ പ്രായോഗിക അംഗീകാരത്തെക്കുറിച്ച് പറയുമ്പോൾ, പെരുമാറ്റത്തിന്റെ പ്രധാന ആവശ്യകത ഇതാണ്: "നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുക."

ആശയവിനിമയ നൈതികതയുടെ സുവർണ്ണനിയമത്തിന് പ്രത്യേക ശ്രദ്ധ നൽകണം: "നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പെരുമാറണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്നുവോ അതുപോലെ മറ്റുള്ളവരോടും പെരുമാറുക." IN

അതിന്റെ നെഗറ്റീവ് രൂപത്തിൽ, കൺഫ്യൂഷ്യസിന്റെ രൂപീകരണത്തിൽ, അത് ഇങ്ങനെ വായിക്കുന്നു: "നിങ്ങൾ സ്വയം ആഗ്രഹിക്കാത്തത്, മറ്റുള്ളവരോട് ചെയ്യരുത്." ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിനും ഈ നിയമം ബാധകമാണ്, എന്നാൽ അതിന്റെ വ്യക്തിഗത തരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്: "മുകളിൽ - താഴേക്ക്" (ഹെഡ് - സബോർഡിനേറ്റ്), "താഴെ - മുകളിലേക്ക്" (സബോർഡിനേറ്റ് - ഹെഡ്), "തിരശ്ചീനമായി" (ജീവനക്കാരൻ - ജീവനക്കാരൻ) സ്പെസിഫിക്കേഷൻ ആവശ്യമാണ്.

ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികത "മുകളിൽ നിന്ന് താഴേക്ക്".ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ "മുകളിൽ നിന്ന് താഴേക്ക്", അതായത്, ഒരു കീഴുദ്യോഗസ്ഥന്റെ നേതാവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, ധാർമ്മികതയുടെ സുവർണ്ണ നിയമം ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്താം: "ഒരു നേതാവ് നിങ്ങളോട് പെരുമാറാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥനോട് പെരുമാറുക." ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ കലയും വിജയവും പ്രധാനമായും നിർണ്ണയിക്കുന്നത് നേതാവ് തന്റെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്ന ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും തത്വങ്ങളുമാണ്. മാനദണ്ഡങ്ങളും തത്വങ്ങളും അനുസരിച്ച്, സേവനത്തിലെ ഏത് തരത്തിലുള്ള പെരുമാറ്റമാണ് ധാർമ്മികമായി സ്വീകാര്യവും അല്ലാത്തതും എന്ന് ഞങ്ങൾ അർത്ഥമാക്കുന്നു. ഈ മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ഒന്നാമതായി, മാനേജ്മെന്റ് പ്രക്രിയയിൽ എന്ത് ഓർഡറുകൾ നൽകിയിരിക്കുന്നു, അതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയം നിർണ്ണയിക്കുന്ന ഔദ്യോഗിക അച്ചടക്കം എന്താണ്. ഒരു നേതാവും ഒരു കീഴുദ്യോഗസ്ഥനും തമ്മിലുള്ള ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികത നിരീക്ഷിക്കാതെ, മിക്ക ആളുകൾക്കും ഒരു ടീമിൽ അസ്വസ്ഥത അനുഭവപ്പെടുന്നു, ധാർമ്മികമായി സുരക്ഷിതമല്ല. കീഴുദ്യോഗസ്ഥരോടുള്ള നേതാവിന്റെ മനോഭാവം ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ മുഴുവൻ സ്വഭാവത്തെയും ബാധിക്കുന്നു, അതിന്റെ ധാർമ്മികവും മാനസികവുമായ കാലാവസ്ഥയെ പ്രധാനമായും നിർണ്ണയിക്കുന്നു. ഈ തലത്തിലാണ് ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും പെരുമാറ്റ രീതികളും ആദ്യം രൂപപ്പെടുന്നത്. അവയിൽ ചിലത് ശ്രദ്ധിക്കാം.

ഉയർന്ന ആശയവിനിമയ നിലവാരമുള്ള ഒരു ഏകീകൃത ടീമായി നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തെ മാറ്റാൻ ശ്രമിക്കുക. സ്ഥാപനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ ജീവനക്കാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുക. കൂട്ടായ്‌മയുമായി താദാത്മ്യം പ്രാപിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഒരു വ്യക്തിക്ക് ധാർമ്മികമായും മാനസികമായും സുഖം തോന്നുകയുള്ളൂ. അതേ സമയം, എല്ലാവരും ഒരു വ്യക്തിയായി തുടരാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, അവൻ ആരാണെന്ന് ബഹുമാനിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങളോ ബുദ്ധിമുട്ടുകളോ ഉണ്ടായാൽ

സത്യസന്ധതയില്ലായ്മ, മാനേജർ അതിന്റെ കാരണങ്ങൾ കണ്ടെത്തണം. നമ്മൾ അജ്ഞതയെക്കുറിച്ചാണ് സംസാരിക്കുന്നതെങ്കിൽ, ഒരാൾ കീഴുദ്യോഗസ്ഥനെ അവന്റെ ബലഹീനതകൾക്കും കുറവുകൾക്കും അനന്തമായി നിന്ദിക്കരുത്. അവയെ മറികടക്കാൻ അവനെ സഹായിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് എന്തുചെയ്യാനാകുമെന്ന് ചിന്തിക്കുക. ഇതിൽ ആശ്രയിക്കുക ശക്തികൾഅവന്റെ വ്യക്തിത്വം.

ജീവനക്കാരൻ നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇതിനെക്കുറിച്ച് അറിയാമെന്ന് നിങ്ങൾ അവനെ അറിയിക്കണം, അല്ലാത്തപക്ഷം അവൻ നിങ്ങളെ കബളിപ്പിച്ചതായി അവൻ തീരുമാനിച്ചേക്കാം. മാത്രമല്ല, മാനേജർ കീഴുദ്യോഗസ്ഥനോട് അനുബന്ധമായ ഒരു പരാമർശം നടത്തിയില്ലെങ്കിൽ, അവൻ തന്റെ കടമകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ല, അധാർമികമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ജീവനക്കാരനോടുള്ള പരാമർശം ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കണം. എല്ലാ വിവരങ്ങളും ശേഖരിക്കുക ഈ അവസരത്തിൽ. തിരഞ്ഞെടുക്കുക ശരിയായ രൂപംആശയവിനിമയം. ആദ്യം, ജോലി പൂർത്തിയാക്കാത്തതിന്റെ കാരണം വിശദീകരിക്കാൻ ജീവനക്കാരനോട് തന്നെ ആവശ്യപ്പെടുക, ഒരുപക്ഷേ അവൻ നിങ്ങൾക്ക് അജ്ഞാതമായ വസ്തുതകൾ നൽകും. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഒന്നൊന്നായി രേഖപ്പെടുത്തുക: ഒരു വ്യക്തിയുടെ അന്തസ്സിനെയും വികാരങ്ങളെയും മാനിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

ഒരു വ്യക്തിയുടെ വ്യക്തിത്വത്തെയല്ല, പ്രവർത്തനങ്ങളെയും പ്രവൃത്തികളെയും വിമർശിക്കുക.

ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികത "താഴെ നിന്ന്".ബിസിനസ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷനിൽ "ബോട്ടം-അപ്പ്", അതായത്, അവന്റെ ബോസിന്റെ കീഴിലുള്ള ഒരാളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട്, പെരുമാറ്റത്തിന്റെ പൊതുവായ ധാർമ്മിക നിയമം ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്താം: "നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥർ നിങ്ങളോട് പെരുമാറണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ ബോസിനോട് പെരുമാറുക."

നിങ്ങളുടെ നേതാവിനോട് എങ്ങനെ പെരുമാറണം, എങ്ങനെ പെരുമാറണം എന്ന് അറിയുന്നത് നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരോട് എന്ത് ധാർമ്മിക ആവശ്യകതകൾ ചെയ്യണമെന്ന് അറിയുന്നതിനേക്കാൾ പ്രധാനമാണ്. ഇത് കൂടാതെ, ബോസും കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുമായി ഒരു "പൊതുഭാഷ" കണ്ടെത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ചില ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് നേതാവിനെ നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്തേക്ക് ആകർഷിക്കാനും അവനെ ഒരു സഖ്യകക്ഷിയാക്കാനും കഴിയും, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് അവനെ നിങ്ങൾക്കെതിരെ തിരിക്കാനും അവനെ നിങ്ങളുടെ ദുഷ്ടനാക്കാനും കഴിയും.

നേതാവുമായുള്ള ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ചില ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും തത്വങ്ങളും ഇവിടെയുണ്ട്.

ടീമിൽ സൗഹാർദ്ദപരമായ ധാർമ്മിക അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ന്യായം ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും നേതാവിനെ സഹായിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക

ബന്ധങ്ങൾ. നിങ്ങളുടെ സൂപ്പർവൈസർക്ക് ആദ്യം അത് ആവശ്യമാണെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ കാഴ്ചപ്പാട് നേതാവിന്റെ മേൽ അടിച്ചേൽപ്പിക്കാനോ അവനോട് ആജ്ഞാപിക്കാനോ ശ്രമിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശങ്ങളോ അഭിപ്രായങ്ങളോ നയത്തോടും മര്യാദയോടും കൂടി പ്രകടിപ്പിക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് അവനിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് എന്തെങ്കിലും ഓർഡർ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇങ്ങനെ പറയാൻ കഴിയും: "നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ തോന്നുന്നു...?" തുടങ്ങിയവ.

ഏതെങ്കിലും സന്തോഷകരമായ അല്ലെങ്കിൽ, നേരെമറിച്ച്, അസുഖകരമായ സംഭവം അടുത്ത് വരികയോ അല്ലെങ്കിൽ ടീമിൽ ഇതിനകം സംഭവിച്ചിരിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, ഇതിനെക്കുറിച്ച് നേതാവിനെ അറിയിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. പ്രശ്‌നമുണ്ടായാൽ, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ നിന്ന് രക്ഷപ്പെടാനുള്ള വഴി സുഗമമാക്കാൻ സഹായിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.

ബോസിനോട് വർഗ്ഗീകരണ സ്വരത്തിൽ സംസാരിക്കരുത്, എല്ലായ്പ്പോഴും "അതെ" അല്ലെങ്കിൽ "ഇല്ല" എന്ന് മാത്രം പറയരുത്. എപ്പോഴും സമ്മതിക്കുന്ന ഒരു ജീവനക്കാരൻ ശല്യപ്പെടുത്തുകയും മുഖസ്തുതിക്കാരന്റെ പ്രതീതി നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. എപ്പോഴും ഇല്ല എന്ന് പറയുന്ന ആൾ സ്ഥിരം പ്രകോപിതനാണ്.

വിശ്വസ്തനും ആശ്രയയോഗ്യനുമായിരിക്കുക, എന്നാൽ ഒരു സിക്കോഫന്റ് ആകരുത്. നിങ്ങളുടെ തത്വങ്ങളും സ്വഭാവവും ഉണ്ടായിരിക്കുക. സ്ഥിരതയുള്ള സ്വഭാവവും ഉറച്ച തത്വങ്ങളും ഇല്ലാത്ത ഒരു വ്യക്തിയെ ആശ്രയിക്കാൻ കഴിയില്ല, അവന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കാണാൻ കഴിയില്ല.

അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളിലൊഴികെ, നിങ്ങൾ സഹായം, ഉപദേശം, നിർദ്ദേശങ്ങൾ മുതലായവ "നിങ്ങളുടെ തലയ്ക്ക് മുകളിലൂടെ", നിങ്ങളുടെ നേതാവിന്റെ തലയിലേക്ക് ഉടൻ തേടരുത്. അല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പെരുമാറ്റം നിങ്ങളുടെ ഉടനടി മേലുദ്യോഗസ്ഥന്റെ അഭിപ്രായത്തോട് അനാദരവ് അല്ലെങ്കിൽ അവഗണന അല്ലെങ്കിൽ അവന്റെ കഴിവിനെക്കുറിച്ചുള്ള സംശയമായി കണക്കാക്കാം. എന്തായാലും നിങ്ങളുടെ നേതാവിന് അധികാരവും അന്തസ്സും നഷ്ടപ്പെടും.

ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികത "തിരശ്ചീനമായി"."തിരശ്ചീനമായ" ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പൊതു ധാർമ്മിക തത്വം, അതായത്, സഹപ്രവർത്തകർ (ഗ്രൂപ്പിലെ നേതാക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ സാധാരണ അംഗങ്ങൾ), ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്താം: "ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകൻ നിങ്ങളോട് പെരുമാറണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന രീതിയിൽ പെരുമാറുക." ഒരു പ്രത്യേക സാഹചര്യത്തിൽ എങ്ങനെ പെരുമാറണമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകന്റെ സ്ഥാനത്ത് സ്വയം ഇടുക.

സഹ മാനേജർമാരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, മറ്റ് വകുപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള തുല്യ പദവിയുള്ള ജീവനക്കാരുമായി ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ശരിയായ ടോണും സ്വീകാര്യമായ മാനദണ്ഡങ്ങളും കണ്ടെത്തുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമാണെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്. പ്രത്യേകിച്ചും ഒരേ സംരംഭത്തിനുള്ളിലെ ആശയവിനിമയത്തിന്റെയും ബന്ധങ്ങളുടെയും കാര്യത്തിൽ. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വിജയത്തിനും പ്രമോഷനുമുള്ള പോരാട്ടത്തിൽ അവർ പലപ്പോഴും എതിരാളികളാണ്. അതേസമയം, നിങ്ങളോടൊപ്പം ജനറൽ മാനേജരുടെ ടീമിൽ ഉൾപ്പെടുന്ന ആളുകളാണ് ഇവർ. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർ പരസ്പരം ബന്ധപ്പെട്ട് തുല്യത അനുഭവിക്കണം.

സഹപ്രവർത്തകർ തമ്മിലുള്ള ധാർമ്മിക ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ചില തത്വങ്ങൾ ഇതാ.

മറ്റുള്ളവരിൽ നിന്ന് പ്രത്യേക പരിഗണനയോ പ്രത്യേക ആനുകൂല്യങ്ങളോ ആവശ്യപ്പെടരുത്.

പൊതുവായ ജോലിയുടെ പ്രകടനത്തിൽ അവകാശങ്ങളുടെയും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളുടെയും വ്യക്തമായ വിഭജനം നേടാൻ ശ്രമിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകരുടേതുമായി ഓവർലാപ്പ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ഇത് വളരെ അപകടകരമായ സാഹചര്യമാണ്. മാനേജർ നിങ്ങളുടെ ചുമതലകളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും മറ്റുള്ളവരിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് സ്വയം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.

മറ്റ് വകുപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള സഹപ്രവർത്തകർ തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വകുപ്പിന് നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കണം, നിങ്ങളുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരെ കുറ്റപ്പെടുത്തരുത്.

നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരനെ മറ്റൊരു വകുപ്പിലേക്ക് താൽക്കാലികമായി മാറ്റാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, സത്യസന്ധരും യോഗ്യതയില്ലാത്തവരുമായ ജീവനക്കാരെ അവിടെ അയയ്‌ക്കരുത് - എല്ലാത്തിനുമുപരി, അവർ നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ വകുപ്പിനെയും മൊത്തത്തിൽ വിലയിരുത്തും. ഓർക്കുക, നിങ്ങളോടും അതേ അധാർമിക വിധത്തിൽ പെരുമാറിയേക്കാം.

ഓർഗനൈസേഷന്റെ ജീവനക്കാർ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ പാലിക്കേണ്ട മൂല്യങ്ങളും ധാർമ്മിക നിയമങ്ങളുമാണ് ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ. കടമകൾ നിറവേറ്റാത്തതിനോ അവകാശങ്ങൾ അധികരിച്ചതിനോ ഉള്ള അവകാശങ്ങളും ബാധ്യതകളും ബാധ്യതകളും നിയമങ്ങൾ നൽകുന്നു. ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ ഒരു റെഗുലേറ്ററായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. സാർവത്രിക നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ആവശ്യകതകളാണ്, ഓരോ വ്യക്തിയുടെയും അദ്വിതീയത, മൂല്യം എന്നിവയുടെ അംഗീകാരവുമായി അഭേദ്യമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു: മര്യാദ, കൃത്യത,

നയം, എളിമ, കൃത്യത, മര്യാദ.

മര്യാദ -ഇത് മറ്റ് ആളുകളോടുള്ള ബഹുമാനത്തിന്റെ പ്രകടനമാണ്, അവരുടെ മാന്യത, ആശംസകളിലും ആഗ്രഹങ്ങളിലും, ശബ്ദത്തിന്റെ സ്വരത്തിലും മുഖഭാവങ്ങളിലും ആംഗ്യങ്ങളിലും പ്രകടമാണ്. മര്യാദയുടെ വിപരീതമാണ് പരുഷത. പരുക്കൻ ബന്ധങ്ങൾ താഴ്ന്ന സംസ്കാരത്തിന്റെ ഒരു സൂചകം മാത്രമല്ല, സാമ്പത്തിക വിഭാഗവുമാണ്. പരുഷമായ മനോഭാവത്തിന്റെ ഫലമായി, തൊഴിലാളികൾക്ക് തൊഴിൽ ഉൽപാദനക്ഷമതയിൽ ശരാശരി 17% നഷ്ടപ്പെടുമെന്ന് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

കൃത്യത -ഏത് സാഹചര്യത്തിലും, പ്രത്യേകിച്ച് വൈരുദ്ധ്യമുള്ളവയിൽ മാന്യതയുടെ പരിധിക്കുള്ളിൽ സ്വയം നിലനിർത്താനുള്ള കഴിവ്. തർക്കങ്ങളിൽ ശരിയായ പെരുമാറ്റം വളരെ പ്രധാനമാണ്, ഈ സമയത്ത് സത്യത്തിനായുള്ള തിരയൽ നടക്കുന്നു, പുതിയ സൃഷ്ടിപരമായ ആശയങ്ങൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു, അഭിപ്രായങ്ങളും വിശ്വാസങ്ങളും പരീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു.

കൗശലംബിസിനസ് ആശയവിനിമയ സംസ്കാരത്തിന്റെ പ്രധാന ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ്. നയപരമായ ഒരു ബോധം, ഒന്നാമതായി, അനുപാതബോധം, ആശയവിനിമയത്തിലെ അതിരുകളുടെ ഒരു ബോധം, അതിന്റെ ലംഘനം ഒരു വ്യക്തിയെ വ്രണപ്പെടുത്തുകയും അവനെ ഒരു മോശം സ്ഥാനത്ത് നിർത്തുകയും ചെയ്യും. കുറിച്ചുള്ള പരാമർശങ്ങൾ രൂപംഅല്ലെങ്കിൽ പ്രവൃത്തി, ഒരു വ്യക്തിയുടെ ജീവിതത്തിന്റെ അടുപ്പമുള്ള വശത്തെക്കുറിച്ച് മറ്റുള്ളവരുടെ സാന്നിധ്യത്തിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന സഹതാപം മുതലായവ.

ആശയവിനിമയത്തിൽ വിനയംമൂല്യനിർണ്ണയത്തിൽ നിയന്ത്രണം, അഭിരുചികളോടുള്ള ബഹുമാനം, മറ്റ് ആളുകളുടെ സ്നേഹം എന്നിവ അർത്ഥമാക്കുന്നു. അഹങ്കാരം, ധിക്കാരം, ഭാവഭേദം എന്നിവയാണ് എളിമയുടെ വിപരീതഫലങ്ങൾ.

കൃത്യതബിസിനസ് ബന്ധങ്ങളുടെ വിജയത്തിനും വലിയ പ്രാധാന്യമുണ്ട്. ജീവിതത്തിന്റെ ഏത് രൂപത്തിലും ഈ വാഗ്ദാനങ്ങളും പ്രതിബദ്ധതകളും കൃത്യമായി നിറവേറ്റാതെ ബിസിനസ്സ് നടത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. കൃത്യതയില്ലാത്തത് പലപ്പോഴും അധാർമിക പെരുമാറ്റത്തിന്റെ അതിർത്തിയാണ് - വഞ്ചന, നുണകൾ.

മുൻകരുതൽ -മറ്റൊരു വ്യക്തിയെ അസൗകര്യത്തിൽ നിന്നും പ്രശ്‌നങ്ങളിൽ നിന്നും രക്ഷിക്കാൻ ആദ്യം മര്യാദ കാണിക്കാനുള്ള ആഗ്രഹമാണിത്.


ഏതൊരു സമൂഹത്തിന്റെയും ക്ഷേമത്തിന്റെ രഹസ്യമാണ് ധാർമ്മിക പെരുമാറ്റം

ഹലോ സുഹൃത്തുക്കളെ, അതിഥികൾ, എന്റെ ബ്ലോഗിന്റെ സ്ഥിരം വായനക്കാർ. നിങ്ങളുടെ പ്രവൃത്തിയുടെ ഫലം അല്ലെങ്കിൽ പ്രവൃത്തി തന്നെ മറ്റുള്ളവർ വിലയിരുത്തുമെന്ന് നിങ്ങൾ ഭയപ്പെട്ടിരുന്നതിനാൽ നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും എന്തെങ്കിലും നിഷേധിച്ചിട്ടുണ്ടോ? മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ നിങ്ങളുമായി ചർച്ച ചെയ്യാൻ ഞാൻ ഇന്ന് തീരുമാനിച്ചു.

നമുക്ക് ഏറ്റവും ലളിതമായതിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കാം

ഞങ്ങൾ എല്ലാവരും ഒരു വലിയ ഹോസ്റ്റലിലാണ് താമസിക്കുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് സങ്കൽപ്പിക്കാൻ കഴിയും, അവിടെ മുറികൾ ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ഇടമാണ്, മറ്റെല്ലാം ഒരു പൊതു മേഖലയാണ്. ജീവിതം ഒരു പേടിസ്വപ്നമായി മാറാതിരിക്കാൻ, നമ്മുടെ മുറികൾക്കപ്പുറത്തേക്ക്, നാമെല്ലാവരും സ്വരാക്ഷരവും പറയാത്തതുമായ ചില നിയമങ്ങൾ പാലിക്കണം - സാമൂഹിക നിയമങ്ങൾസമൂഹം.

സാമൂഹിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഇവയായി തിരിക്കാം:

  1. ധാർമ്മികമായ
  2. നിയമപരമായ
  3. മതപരമായ
  4. രാഷ്ട്രീയം
  5. സൗന്ദര്യാത്മകം

എല്ലാ മനുഷ്യരാശിയുടെയും വികാസത്തോടെ, മിക്കവാറും ഈ മാനദണ്ഡങ്ങളിൽ ഓരോന്നും മാറി. മനുഷ്യബന്ധങ്ങളിലെ അചഞ്ചലമായ അടിത്തറയെന്ന നിലയിൽ മാറ്റങ്ങൾ പ്രായോഗികമായി ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളെ മാത്രം ബാധിച്ചില്ല.

പെരുമാറ്റത്തിന്റെ നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ

ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണെന്നും അവ എന്താണെന്നും നോക്കാം. ധാർമ്മികതയെക്കുറിച്ച് പഠിക്കുന്ന തത്ത്വചിന്തയുടെ ഒരു ശാഖയാണ് എത്തിക്സ് (ഗ്രീക്ക് എറ്റോസ്, ആചാരത്തിൽ നിന്ന്).

മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള നിരവധി ആശയങ്ങൾ ഒരു വാക്കിൽ ഒരേസമയം സംയോജിപ്പിക്കാൻ ആദ്യം തീരുമാനിച്ചത് അറിയപ്പെടുന്ന അരിസ്റ്റോട്ടിലാണെന്ന് വിശ്വസിക്കപ്പെടുന്നു. തന്റെ ഗ്രന്ഥങ്ങളിൽ, "ധാർമ്മികത" എന്ന ആശയം "മനുഷ്യ സ്വഭാവത്തിൽ പ്രകടമാകുന്ന ഗുണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഗുണങ്ങൾ" എന്ന് അദ്ദേഹം നിർദ്ദേശിച്ചു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, അനുവദനീയമായ പ്രവർത്തനങ്ങളും അല്ലാത്തതും എന്താണെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ ധാർമ്മികത സഹായിക്കണം.

ചുരുക്കത്തിൽ, ഇന്ന് ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ സമൂഹം ശേഖരിക്കുന്ന മൂല്യങ്ങളുടെ ആകെത്തുകയും ഈ രണ്ട് ശേഖരണങ്ങളോടും സമൂഹത്തോട് മൊത്തത്തിലുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ ധാർമ്മിക ബാധ്യതകളുമായും മനസ്സിലാക്കപ്പെടുന്നു.

മര്യാദയുടെ നിയമങ്ങൾ, പെരുമാറ്റ സംസ്കാരം, ധാർമ്മികത - ഇവയെല്ലാം പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളാണ്, അവ ബന്ധങ്ങളുടെ നിയന്ത്രകരാണ്. ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള എല്ലാ പരസ്പര പ്രവർത്തനങ്ങളെയും അവ ബാധിക്കുന്നു: ലളിതമായ സൗഹൃദ ആശയവിനിമയം മുതൽ കോർപ്പറേറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രൊഫഷണൽ നൈതികതയുടെ ഒരു വലിയ കൂട്ടം നിയമങ്ങൾ വരെ.

ഏതൊരു സമൂഹത്തിലെയും ക്ഷേമത്തിന്റെ പ്രധാന രഹസ്യം എല്ലാവർക്കും ഒരൊറ്റ നിയമമാണ്: "മറ്റുള്ളവർ നിങ്ങളോട് ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നതുപോലെ മറ്റുള്ളവരോട് ചെയ്യുക!"

അനൗപചാരികമായി, പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ തരങ്ങളായി തിരിച്ചിരിക്കുന്നു:

  • യഥാർത്ഥമായത്, വാസ്തവത്തിൽ, ഒരു വ്യക്തി ചെയ്യുന്ന ഏതൊരു പ്രവൃത്തിയുമാണ്;
  • വാക്കാലുള്ള അല്ലെങ്കിൽ വാക്കാലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഒരു രൂപമാണ് വാക്കാലുള്ള.

ഈ രണ്ട് ആശയങ്ങളും പരസ്പരം വേർതിരിക്കാനാവാത്തതാണ്. നിങ്ങളുടെ വാക്ക്, അത് വളരെ സംസ്‌കാരമുള്ളതാണെങ്കിൽപ്പോലും, സംസ്‌കാരരഹിതമായ പെരുമാറ്റത്തിന് എതിരായാൽ നിങ്ങളെ മര്യാദയുള്ളവരായി കണക്കാക്കാൻ സാധ്യതയില്ല. ഒരു നാൽക്കവല ഉപയോഗിച്ച് ചീഞ്ഞ പല്ലുകൾ പറിച്ചെടുക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളെ അഭിവാദ്യം ചെയ്യുന്ന ഒരു വ്യക്തിയെ സങ്കൽപ്പിക്കുക. വളരെ മനോഹരമല്ല, അല്ലേ?

ഓരോരുത്തർക്കും അവരുടേതായ നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉണ്ട്, അവർ ഒന്നാമതായി, ചുറ്റുമുള്ള ആളുകളെ, വളർത്തലിന്റെയും വിദ്യാഭ്യാസത്തിന്റെയും നിലവാരത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ നിയമങ്ങൾ ഇല്ലാതാകുകയും വ്യക്തിഗത മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ആന്തരിക ബോധ്യങ്ങൾ എന്നിവയാകുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് സാംസ്കാരിക മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡം.

ഒരു കൂട്ടം നിയമങ്ങളായി മര്യാദകൾ

നമ്മുടെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ വ്യാപ്തിയും മര്യാദയുടെ നിയമങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു. ഓർക്കുക, അടുത്തിടെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് സംസാരിച്ചിരുന്നു. മര്യാദകൾ നമ്മുടെ പരസ്പര ആശയവിനിമയത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന വളരെ ആവശ്യമായ ടെംപ്ലേറ്റല്ലാതെ മറ്റൊന്നുമല്ല.

നിങ്ങൾ അബദ്ധത്തിൽ ആരുടെയെങ്കിലും കാലിൽ ചവിട്ടിയാൽ, നിങ്ങൾ ക്ഷമ ചോദിക്കും, മര്യാദയുള്ള ഒരു പുരുഷൻ ഒരു സ്ത്രീയുടെ മുന്നിൽ വാതിൽ തുറക്കും, കടയിൽ നിന്ന് ചില്ലറ സ്വീകരിച്ച്, ഞങ്ങൾ എല്ലാവരും പറയും "നന്ദി". മര്യാദകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പെരുമാറ്റ മാനദണ്ഡങ്ങൾ നാം പിന്തുടരുന്ന രീതി, ഒരു സംസ്ക്കാരമുള്ള അല്ലെങ്കിൽ സംസ്കാരമില്ലാത്ത വ്യക്തിയായി നമ്മെ വിശേഷിപ്പിക്കും.

വ്യക്തിപരവും പൊതുവായതും

രസകരമായി, ഇൻ വിവിധ രാജ്യങ്ങൾപെരുമാറ്റത്തിന്റെ നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, സ്പെയിനിൽ, എലിവേറ്ററിൽ പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ, ഇതിനകം അവിടെയുള്ള എല്ലാവരിൽ നിന്നും നിങ്ങൾ ഒരു സൗഹൃദ "ഹോള" കേൾക്കും. നമ്മുടെ നാട്ടിൽ, തികച്ചും അപരിചിതരോട് അകാരണമായി അഭിവാദ്യം ചെയ്യുന്നത് സമൂഹത്തിൽ പ്രായോഗികമല്ല. നിങ്ങൾ കുളത്തിന്റെ ലോക്കർ റൂമിൽ പ്രവേശിച്ച് എല്ലാവരുമായും കൈ കുലുക്കാൻ തുടങ്ങിയില്ലെങ്കിൽ ആരും നിങ്ങളെ വ്രണപ്പെടുത്തില്ല. അതായത്, നമ്മുടെ ആശയവിനിമയ പാരമ്പര്യങ്ങൾ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമാണ്.

ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ വിഭജിക്കുന്ന മറ്റൊരു തത്വമാണിത് - വ്യക്തിപരവും ഗ്രൂപ്പും.

"ഞാൻ ഒരു കലാകാരനാണ്, അങ്ങനെയാണ് ഞാൻ അതിനെ കാണുന്നത്!"

വ്യക്തിപരമായ മാനദണ്ഡങ്ങളെക്കുറിച്ചാണ് ഞാൻ മുകളിൽ സംസാരിച്ചത് - നമ്മുടെ ആന്തരിക ചട്ടക്കൂട്, സമൂഹം, വളർത്തൽ, വിദ്യാഭ്യാസം. ഇതാണ് നമ്മുടെ ആന്തരിക ലോകം, സ്വയം അവബോധം. ധാർമ്മികതയുടെ വ്യക്തിഗത മാനദണ്ഡങ്ങൾ പിന്തുടരുന്നത് ആന്തരിക അന്തസ്സിന്റെ നിലവാരമായി നിർവചിക്കാം. ഉദാഹരണത്തിന്, ആരും നിങ്ങളെ കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഐസ്ക്രീം റാപ്പർ കുറ്റിക്കാട്ടിലേക്ക് എറിയാൻ കഴിയുമോ എന്ന് നിങ്ങൾ മാത്രമേ തീരുമാനിക്കൂ.

ഗ്രൂപ്പ് പെരുമാറ്റം

എല്ലാ മനുഷ്യരും, ഒരു തരത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു തരത്തിൽ, ഗ്രൂപ്പുകളായി ഒന്നിച്ചിരിക്കുന്നു. ഒരു കുടുംബത്തിൽ നിന്നോ ജോലിസ്ഥലത്തുള്ള ഒരു ടീമിൽ നിന്നോ ഒരു സംസ്ഥാനം മുഴുവൻ. ജനനം മുതൽ, ഒരു വ്യക്തി ഒരു സമൂഹത്തിൽ പെട്ടവനാണ്, ചില നിയമങ്ങൾ അനുസരിക്കാൻ കഴിയില്ല. പെരുമാറ്റത്തിന്റെ നൈതിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ. അത്തരമൊരു ഗ്രൂപ്പിനുള്ളിലെ ഇടപെടലിന്റെ നിയമങ്ങളാണ് ഗ്രൂപ്പ് നൈതികത.

ഏതെങ്കിലും ടീമിൽ ഒരിക്കൽ, ഈ സമൂഹത്തിൽ പൊതുവായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട നിയമങ്ങൾ അംഗീകരിക്കാൻ ഒരു വ്യക്തി നിർബന്ധിതനാകുന്നു. പഴഞ്ചൊല്ല് ഓർക്കുക - നിങ്ങളുടെ ചാർട്ടർ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾ മറ്റൊരാളുടെ ആശ്രമത്തിൽ പോകുന്നില്ലേ? ഇത് ഗ്രൂപ്പ് നൈതികതയെ പരാമർശിക്കുന്നു. മാത്രമല്ല, റഷ്യയിലെയും സ്പെയിനിലെയും ആശംസകളെക്കുറിച്ച് മുകളിലുള്ള ഉദാഹരണത്തിൽ നിന്ന് കാണാൻ കഴിയുന്നതുപോലെ, ഓരോ ടീമിനും അതിന്റേതായ ആശയവിനിമയ തത്വങ്ങളുണ്ട്: ഭാഷാപരമായ അല്ലെങ്കിൽ ധാർമ്മികമായവ ഉൾപ്പെടെ.

നിങ്ങൾ പറയും: മാനദണ്ഡങ്ങൾ, പാറ്റേണുകൾ, നിയമങ്ങൾ, പരിധികൾ - എവിടെയാണ് സ്വാതന്ത്ര്യം? നമ്മുടെ സ്വാതന്ത്ര്യത്തിന്റെ പരിധികൾ മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ സ്വാതന്ത്ര്യത്തിന്റെ പരിധികളാൽ കർശനമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന ഒരു സമൂഹത്തിലാണ് നാം ജീവിക്കുന്നത്. അതുകൊണ്ടാണ് നിയമങ്ങൾ ആവശ്യമായി വരുന്നത്. അവർക്ക് ജീവിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്.


മുകളിൽ