Radna aktivnost osobe. Radna djelatnost čovjeka: pojam, sastavni dijelovi i obilježja

Svako industrijsko poduzeće je kombinacija različitih podsustava, čija je svrha međusobnog djelovanja dobivanje gotovih proizvoda. Upravljanje i kontrola, financije i istraživanje tržišta, skladištenje i transport - sve je to jednako važno. Međutim, temelj funkcioniranja svakog poduzeća je proizvodna djelatnost. Ona je ta koja određuje najvažnije parametre sustava - izlazne količine, tehnologiju, kvalitetu i cijenu.

Organizacija proizvodnih aktivnosti

Proizvodnja proizvoda uvijek se temelji na nizu faza koje obavlja osoblje sustava radom ili korištenjem prirodnih procesa. Kao rezultat, od predmeta rada dobivaju se proizvodi s promjenom linearnih dimenzija i tehničkog (organizacijskog) stanja.

Proizvodne aktivnosti uključuju:

• troškovi rada ljudi kao temelj procesa rada;
• predmeti rada, koji su početne komponente (sirovine, sirovine), koje ljudi pretvaraju u gotove proizvode;
• sredstva rada, kao što su tehnološka oprema, uređaji za izvođenje procesa pretvorbe u fazama proizvodnje.

Viševektorsko svojstvo

Proizvodna djelatnost je višefazna i sastoji se od izravnih (glavnih) procesa za proizvodnju finalnih proizvoda i dodatnih, čija je svrha osigurati ispunjenje ciljane funkcije poduzeća (obnova opreme, popravak alata, opskrba električne energije, vodoopskrbe i kanalizacije, transporta itd.) Kao što vidimo, procesi transformacije početnih proizvoda u gotove proizvode ili usluge odvijaju se na svim razinama sustava, što omogućuje da se svako poduzeće predstavi kao složena organizacijska model međusobno povezanih podsustava.

Koji su proizvodni procesi?

Po namjeni, karakteristikama i lokalizaciji proizvodni procesi odgovaraju glavnim odjelima, pomoćnim i sekundarnim.

• U pogonima prve linije provode se izravne izmjene radi dobivanja proizvoda zadanih parametara koji su finalni proizvodi za poduzeće (montažne konstrukcije, cestovni transport, limovi).
• Dodatni (pomoćni) procesi osiguravaju stvaranje proizvoda za normalno funkcioniranje glavnih i osiguravanje infrastrukture poduzeća s nositeljima energije, kretanje materijalnih sredstava, skladištenje itd.
• Non-core proizvodi se proizvode u sekundarnim pododjeljcima. Na primjer, ako poduzeće ima višak otpadnih materijala, tada se određeni dijelovi specijaliziraju za proizvodnju robe široke potrošnje.

Ovisno o fazama proizvodnje, razlikuju se pripremni, preradbeni i završni postupci.

• Pripremni procesi temelje se na izvođenju određenih operacija za pripremu proizvodnih elemenata (proizvoda, poluproizvoda, obradaka, radnika, opreme i alata) za kasniji tehnološki proces.
• Procesi obrade podrazumijevaju izvođenje operacija pretvaranja predmeta rada prema zadanom algoritmu u gotove proizvode (odnosno stvarni tehnološki proces proizvodnje, popravka ili pružanja usluga).
• Završni procesi fiksirani su na pripremu rezultata prerade u finalne proizvode za kasniju upotrebu od strane potrošača (sastavljanje komponenti, ispitivanje performansi i funkcionalnosti, kontrola kvalitete).

Prema složenosti proizvodnje razlikuju se procesi početna razina(jednostavni) i drugi stupanj (složeni).

• Algoritam procesa ulazne razine je niz operacija za dobivanje novog dizajna (proizvoda). Ovaj dio proizvodnog procesa odvija se u stalnim prostorno-vremenskim uvjetima (nepromjenjivost radnog mjesta i operatera procesa).
• Procesi druge razine sastoje se od zbroja jednostavnih.

Važan proizvodni zadatak je racionalna podjela složenih procesa na jednostavne operacije i njihova naknadna sinteza u jedan skup radova za kontrolu različitih proizvodnih parametara.

U vrstama proizvodnih aktivnosti također se razlikuju horizontalni i vertikalni proizvodni procesi. Horizontalni se izražavaju tijekom razvoja faza svakog procesa, na primjer "demontaža-zavarivanje-montaža-bojenje". Vertikalni (hijerarhijski) prikazuju odnos između različitih razina cjelokupnog proizvodnog sustava - "poduzeće - strojarnica - pogon tokarenja i glodanja - radno mjesto glodalice". Analiza horizontalnih i vertikalnih veza omogućuje vam učinkovito projektiranje novih ili nadogradnju postojećih procesa proizvodnje i gospodarske aktivnosti poduzeća.

Sredstva poduzeća

U proizvodnji financijske aktivnosti Razlikovati stalna (glavna) i varijabilna (oticajna) sredstva poduzeća.

Prvi su osnova poduzeća. Tu spadaju industrijske zgrade (radionice, pogoni, skladišta) i tehnološka oprema ugrađena u njih, konstrukcije (vodotornjevi, nadvožnjaci, tehnološki tuneli), transport, mjerni instrumenti, laboratorijska oprema itd. Karakterizira ih dug radni vijek i visoka kapitalna intenzivnost.

Varijable su potrošni materijali koji se koriste u kratkom razdoblju proizvodnje i zahtijevaju stalnu obnovu. Elementi proizvodnje u tijeku, sirovine, materijali i rezervni dijelovi, izvori goriva i energije, alati, spremnici za skladištenje - ovo nije potpuni popis elemenata obrtni kapital poduzeća.

Proizvodni ciklus

Osiguravanje optimalne interakcije u proizvodnim strukturama poduzeća postiže se formiranjem posebne sheme obrade - proizvodnog ciklusa za puštanje proizvoda, čije je trajanje u velikoj mjeri povezano sa sinkronizacijom pojedinih faza proizvodnje.

Proizvodni ciklus je osnova vremenskog planiranja. Izračuni uzimaju u obzir trajanje od početnih do završnih elemenata proizvodnog procesa (ovo ne uzima u obzir broj proizvoda i shemu njihove zajedničke obrade). Oni također rade s ugniježđenim ciklusima - tehnološkim i operativnim, povezanim s vremenom provedenim u odgovarajućim fazama proizvodnje.

Mehanizmi optimizacije vremena

U strojarskoj proizvodnji analiza vremenskih troškova u proizvodnim ciklusima od iznimne je važnosti za povećanje učinkovitosti proizvodnje, racionalno planiranje i kontrolu. Ciklusi su standardi za izradu operativnih planova i u obračunu nedovršene proizvodnje. Trajanje procesa utječe na obrt sredstava poduzeća kroz bruto output. Smanjenje vremena proizvodnje izravno pridonosi povećanju profitabilnosti.

Promjene u trajanju ciklusa moguće su uvođenjem tehničkih i organizacijskih mjera. Prvi smanjuju vrijeme obrade upotrebom novih naprednih tehnologija, opreme i alata. Organizacijski koraci usmjereni su na racionalan izbor vrste proizvodnog procesa, diferencijaciju prijenosnih serija i smanjenje međuoperacijskih intervala. Ovi pristupi mogu značajno poboljšati korištenje dugotrajne imovine i pokazatelje uklanjanja proizvoda s dijela opreme. Kao što vidite, proizvodna aktivnost složen je skup tehnika temeljen na detaljnoj studiji unutarnji procesi proizvodnja.

Vrste proizvodnih procesa u vremenu

U organizaciji proizvodnih ciklusa postoje tri vrste proizvodnih procesa:

• dosljedan;
• paralelno;
• niz-paralelni ili kombinirani.

Svaki od ovih tipova organizacije razlikuje se po redoslijedu kojim se proizvodi prenose iz jedne operacije u drugu, organizaciji rada na radnom mjestu i trajanju proizvodnog ciklusa.

Analiza financijske aktivnosti poduzeća

Kako bi se osigurala učinkovitost proizvodne djelatnosti poduzeća, potrebno je stalno praćenje procesa, koje se temelji na istraživanju proizvodnog sustava. Primjer popisa je:

• Obračun tehničko-ekonomskih pokazatelja rada (fond plaća, prosječni troškovi proizvodnje, proizvodnost rada, neto dobit i dr.).
• Izrada i provedba planova za poboljšanje ekonomske učinkovitosti proizvodnje.
• Planiranje obima proizvodnje.
• Planiranje resursa potrebnih za proizvodnju.
• Procjena rizika proizvodnje.
• Planiranje proizvodnog procesa (radna mjesta, oprema, objekti i dr.).
• Planiranje općih troškova poduzeća (troškovi opreme, menadžmenta, komercijalni troškovi).

Analiza proizvodnih aktivnosti omogućuje strukturiranje proizvodnih odnosa i racionalnu kontrolu parametara sustava.

Suvremena proizvodnja je složen proces pretvaranja materijala, sirovina, poluproizvoda i drugih predmeta rada u gotove proizvode koji zadovoljavaju potrebe tržišta. Proizvodni proces je ukupnost svih radnji radnika i alata u poduzeću kako bi se organizirala proizvodnja određenih vrsta proizvoda.

Glavni dio proizvodnog procesa je tehnološki proces koji sadrži svrhovite radnje u poduzeću za promjenu stanja predmeta rada. Tijekom provedbe tehnološkog procesa geometrijski oblici, dimenzije i fizikalno-kemijska svojstva predmeta rada. Osim tehnoloških procesa, tvrtka obavlja utovar i istovar, transport, skladištenje, komisioniranje itd.

Glavni proizvodni procesi su oni od njih, tijekom provedbe kojih se glavni proizvodi proizvode u poduzeću.

U literaturi o organizaciji proizvodnje, osim glavnih, razlikuju se pomoćni i uslužni procesi. Pomoćni procesi osiguravaju nesmetano odvijanje glavnih proizvodnih procesa (za izradu alata, popravak tehnološke opreme, opskrbu energijom itd.). Ti se procesi provode u području održavanja proizvodnje (industrijska infrastruktura).

Servisni procesi - oni tijekom čije se provedbe obavljaju usluge za normalno funkcioniranje glavnih i pomoćnih procesa (komisioniranje i dr.). U suvremenim uvjetima sve se više teži integraciji glavnih, pomoćnih i uslužnih procesa.

U strojarskim poduzećima glavna proizvodnja sastoji se od tri faze: nabave, obrade i montaže. Faza proizvodnog procesa shvaća se kao kompleks procesa i radova, čija provedba karakterizira dovršetak određenog strukturnog dijela proizvodnog procesa povezanog s određenim prijelazom predmeta rada iz jednog kvalitativnog stanja u drugo.

Faza nabave uključuje postupke kao što su rezanje materijala, lijevanje, kovanje i štancanje; obrada - procesi obrade na alatnim strojevima, toplinska obrada, galvanizacija, bojanje itd.; montaža kao završna faza proizvodnog procesa - procesi sklapanja jedinica i gotovih proizvoda, njihovo ispitivanje, podešavanje i otklanjanje pogrešaka.

Da bi se osigurala racionalna interakcija svih elemenata proizvodnog procesa, potrebno je formirati proizvodni ciklus proizvoda, koji se podrazumijeva kao kompleks vremenski organiziranih glavnih, pomoćnih i uslužnih procesa potrebnih za njihovu proizvodnju.

Bitne karakteristike takvog ciklusa su trajanje i struktura proizvodnog ciklusa.

Trajanje je kalendarsko vremensko razdoblje tijekom kojeg materijali, obrasci i poluproizvodi prolaze kroz sve operacije proizvodnog procesa (ili njegovih dijelova) i pretvaraju se u gotove proizvode. Procjenjuje se u kalendarskim danima ili satima.

Struktura proizvodnog ciklusa uključuje radno vrijeme i stanke. Radni period uključuje tehnološke procese, pripremno i završno vrijeme, kontrolne i transportne operacije, prirodne procese. Struktura se mora stalno poboljšavati, a vrijeme ciklusa smanjiti. Vrijeme odmora uključuje međusmjenske odmore, vrijeme odmora zbog režima rada.

Trajanje tehnoloških operacija i pripremno-završno vrijeme zajedno čine radni ciklus (Tcop), koji je trajanje završenog dijela tehnološkog procesa.

Postoje tri vrste kretanja predmeta rada: sekvencijalno, paralelno-sekvencijalno i paralelno, čije se trajanje izračunava na određeni način.

Kod sekvencijalnog tipa kretanja, cijela serija obrađenih dijelova prenosi se u sljedeću operaciju nakon što je obrada svih dijelova u prethodnoj operaciji završena. Prednost takvog ciklusa je nepostojanje prekida u radu opreme i radnika pri svakoj operaciji, mogućnost njihovog velikog opterećenja tijekom smjenskog vremena. Međutim, trajanje sekvencijalnog radnog ciklusa (Tcposl) je maksimalno, što negativno utječe na sve tehničke i ekonomske performanse poduzeća ili njegovih proizvodnih jedinica.

Izračun se provodi prema formuli

gdje je n broj dijelova u proizvodnoj seriji, komadi;

K op - broj operacija u tehnološkom procesu;

t kom i - norma vremena za izvođenje i-te operacije, min;

Prosj.m i - broj poslova zauzetih proizvodnjom serije dijelova za i-tu operaciju.

S paralelnim oblikom, prerađeni proizvodi se prenose u naknadnu operaciju u obliku transportne šarže, čime se osigurava minimalno trajanje radnog ciklusa. No, istodobno je potrebno postići jednakost ili višestrukost trajanja operacija.

Trajanje radnog ciklusa s paralelnim tipom kretanja predmeta rada (T c.par) određuje se formulom

gdje je p prijenosna (transportna) stranka, kom.;

– vrijeme najduže (max) operacije u tehnološkom procesu, min.

S paralelno-serijskim oblikom, dijelovi se prenose iz jedne operacije u drugu pojedinačno ili u transportnim serijama. U ovom slučaju dolazi do djelomične kombinacije (uštede) vremena izvršenja susjednih operacija, a cijela serija se obrađuje pri svakoj operaciji bez prekida. Trajanje operativnog proizvodnog ciklusa (T c.p-p) je prosječno (više u usporedbi s paralelnim i kraće nego kod sekvencijalnog tipa kretanja predmeta rada).

Izračun ciklusa provodi se prema formuli

gdje je cor vrijeme izvršenja najkraćeg među

povezani poslovi, min.

Na sl. 2.16 prikazuje grafikone tri vrste proizvodnih ciklusa: sekvencijalno, paralelno i paralelno-sekvencijalno kretanje predmeta rada.

a) Sekvencijalno kretanje

6) Paralelno-sekvencijalno kretanje

c) Paralelno kretanje

Riža. 2.16. Rasporedi proizvodnih ciklusa: a - sekvencijalni; b - paralelno-serijski; c - paralelno kretanje predmeta rada

Postoje pravila za kombiniranje susjednih operacija u vremenu. Ako je vrijeme izvršenja sljedeće operacije veće od vremena izvršenja prethodne, tada se preporučuje korištenje paralelnog tipa kretanja predmeta rada. Ali ako je vrijeme izvršenja sljedeće operacije kraće od vremena izvršenja prethodne operacije, tada se preporuča paralelno-sekvencijalni tip kretanja s najvećim mogućim preklapanjem u vremenu izvršenja susjednih operacija. Idealan je slučaj kada je najoptimalniji paralelni tip kretanja (u masovnoj proizvodnji), gdje je vrijeme izvođenja svih operacija sinkronizirano i jednako ciklusu linije.

Proizvodni ciklus proizvoda uključuje cikluse izrade dijelova, sklopnih jedinica i gotovih proizvoda, uključujući i njihovo ispitivanje. Obično se razvija složeni raspored ciklusa, prema kojem se utvrđuje ukupno trajanje složenih proizvodnih procesa (uzimajući u obzir vremena vođenja nekih procesa od strane drugih).

Poduzeća nastoje što više skratiti trajanje proizvodnog ciklusa, jer se time značajno smanjuje obujam nedovršene proizvodnje, ubrzava obrt obrtnih sredstava, poboljšava korištenje proizvodnih pogona i opreme, smanjuju troškovi proizvoda i postiže povećanje dobiti.

Organizacijske mjere u ovom planu uključuju smanjenje gubitaka i prekida u šaržama ili međuoperacijskom praćenju; organizacija predmetno-zatvorenih i detaljno-stručnih radionica (sekcija); izrada optimalnih planova - rasporeda za proizvodnju i dobavu proizvoda s maksimalnom mogućom kombinacijom vremena za obavljanje povezanih operacija i rada.

Proizvodna struktura poduzeća shvaća se kao oblik organizacije proizvodnog procesa (uzimajući u obzir potrebnu proizvodnu infrastrukturu), u kojem veličina poduzeća, sastav, broj i udio proizvodnih jedinica, kao i njihova mjesta a poslovi su međusobno povezani.

Ova struktura određena je veličinom poduzeća, vrstom i prirodom proizvedenih proizvoda, dobara i usluga, tehnologijom i organizacijom proizvodnje. Ovisno o procesima koji se izvode, razlikuju se glavni proizvodni i uslužni odjel, objekti i usluge upravljanja poduzećem.

Glavne proizvodne jedinice (trgovine, zgrade, odjela) provode proizvodni proces, kada se, kao rezultat tehnoloških transformacija, materijalni resursi pretvaraju u gotove proizvode.

Uslužne jedinice su dizajnirane za rad u području proizvodne infrastrukture (popravci, alati, transport i skladištenje itd.).

Osim toga, poduzeće ima i neindustrijske objekte (društvene i kućanske jedinice, kantine, kantine, medicinske ustanove, rekreacijske centre, trgovačku mrežu, pomoćne farme itd.).

Upravljačke službe organiziraju i reguliraju aktivnosti svih odjela poduzeća.

Općenito, proizvodna struktura poduzeća treba osigurati racionalan omjer (proporcije) između svih njegovih odjela, učinkovit rad svih sustava. Od odjeljaka proizvodne strukture poduzeća razlikuju se radionice, proizvodna mjesta i radna mjesta.

Radionica je organizacijski izdvojeni dio poduzeća koji objedinjuje proizvodne i uslužne prostore u kojima se izrađuju proizvodi ili obavlja određena faza proizvodnog procesa. Radionicama su dodijeljene određene proizvodne i opće površine, kao i pripadajući posjed. Voditelj radionice, koji je na čelu, samostalno odlučuje o organizaciji i operativnom upravljanju proizvodnjom, normiranju i nagrađivanju, rasporedu osoblja, obračunu potrošnje materijalnih sredstava, proizvodnji i prodaji proizvoda.

Proizvodni pogon obično se sastoji od više odjela u obliku skupa radnih mjesta na kojima se odvija dio tehnološkog procesa ili određene tehnološke operacije. Primarna karika u proizvodnoj strukturi poduzeća je radno mjesto, koje je zona radne aktivnosti radnika, opremljena materijalno-tehničkim sredstvima (tehnološka oprema, alati, uređaji, namještaj).

Glavna načela formiranja proizvodne strukture poduzeća su predmetna, tehnološka i mješovita.

Prema predmetnom principu organiziraju se radionice ili pogoni za izradu određenih proizvoda u kojima se izvode različite tehnološke operacije i koristi heterogena oprema koju servisiraju radnici. različite profesije i kvalifikacije.

Prema tehnološkom načelu razlikuju se pododjeli koji obavljaju određeni dio tehnološkog procesa koji je zajednički većini vrsta proizvoda koje poduzeće proizvodi.

Struktura proizvodnje po mješovitom principu temelji se na racionalnoj kombinaciji predmetnih i tehnoloških principa.

Pravi izbor proizvodne strukture poduzeća, uzimajući u obzir sve čimbenike koji utječu na to, omogućuje vam poboljšanje organizacije rada i proizvodnje, njezino planiranje i upravljanje. Ova se struktura, u pravilu, mijenja tijekom vremena, mogu se organizirati nove podjele, transformirati postojeće, itd.

Prema B. Z. Milneru, struktura organizacije je fiksni odnos koji postoji između odjela i zaposlenika organizacije. Shema bilo koje organizacije prikazuje sastav linearnih i funkcionalnih elemenata.

Projektiranje organizacijskog sustava podrazumijeva proces stvaranja prototipa buduće organizacije, odnosno mora sadržavati opis organizacije u početnoj fazi i prognozu njenog kasnijeg razvoja. Posebno mjesto u ovom procesu zauzima organizacijska struktura (u daljnjem tekstu: organizacijska struktura). Pritom je potrebno procijeniti utjecaj vanjske okoline na organizaciju i njezine elemente (podsustave), kao i odnose unutar samog sustava.

Proces formiranja organizacijskih struktura temelji se na sustavnom pristupu i sljedećim načelima:

• 1) ispravno formuliranje ciljeva i podciljeva projektirane organizacije;
• 2) obrazloženje raspodjele funkcija, prava i odgovornosti u vezi s rješavanjem menadžerskih zadataka u organizaciji;
• 3) utvrđivanje svih potrebnih veza kako vertikalno tako i horizontalno upravljanja, uz iznalaženje optimalne kombinacije centralizacije i decentralizacije upravljanja;
• 4) poštivanje principa i pravila kompozicije i dekompozicije, jedinstva analize i sinteze i drugih temeljnih zakona organizacije.

Projektiranje organizacijskih sustava prilično je složen proces koji se sastoji od više faza. Prvi korak je odrediti glavni cilj nove organizacije, uzimajući u obzir potrebe razvoj zajednice, stanje vanjskog okruženja i njegov utjecaj na budući sustav. Svrha organizacije temelji se na komercijalnim idejama i rezultatima sustavne analize tržišta, relevantne Marketing istraživanje. Taj cilj treba biti relevantan, dostižan, realan i rješiv kako u smislu zadovoljenja odgovarajućih potreba za dobrima i uslugama, tako i sa stajališta osiguranja održivog razvoja same organizacije u budućnosti.

Svrha razvoja uvijek je povezana s formiranjem novih sustava. Analogni cilj može se odabrati ako organizacija predviđa širenje svojih aktivnosti kroz razvoj novih tržišta. Svrha razvoja organizacije zahtijeva stvaranje ne samo novih strukturnih jedinica, već i promjene u organizacijskoj strukturi, potrebne troškove za informiranje i druge vrste podrške.

Nakon definiranja glavnog cilja, potrebno je razviti podciljeve (orijentirne ciljeve) koji su kompatibilni s glavnim ciljem. Ovdje je potrebno uzeti u obzir resursne mogućnosti projektiranog organizacijskog sustava, odrediti rokove njihove provedbe i odgovorne izvršitelje. U ovoj fazi provodi se projektiranje cilja. U budućnosti, tijekom aktivnosti organizacije, ciljevi i resursi mogu se doraditi i specificirati. Na sl. 2.17 prikazuje slijed prijelaza od ciljeva organizacije do organizacijske strukture.

Riža. 2.17. Piramida prijelaza od organizacijskih ciljeva do organizacijske strukture

Procjena učinkovitosti formirane organizacijske strukture važna je faza u razvoju odluka o dizajnu i planiranju, što omogućuje određivanje stupnja progresivnosti donesenih odluka. Istodobno se procjenjuje stupanj usklađenosti postignutih rezultata s postavljenim ciljevima.

Treba imati na umu da je učinkovito djelovanje sustava upravljanja projektiranom organizacijom moguće samo uz pravilno organiziranu informacijsku podršku.

Razvoj sheme informacijske potpore posljednja je faza organizacijskog dizajna. Provedbu svih navedenih faza treba pratiti ekonomska analiza u području resursnih mogućnosti organizacije i potreba vanjskog okruženja. Sve faze projektiranja organizacijskih sustava trebaju uključivati ​​postupke modeliranja. Dizajneri koriste metode intuicije, analogije, ekstrapolacije, ekspertno-analitičkog, organizacijskog modeliranja.

Metoda analogije je primijeniti organizacijski oblici te mehanizama koji su provjereni u praksi (razvoj standardnih modula, standardnih i početnih organizacijskih struktura itd.).

Metoda ekstrapolacije temelji se na predviđanju ponašanja ili razvoja organizacijske strukture u budućnosti prema trendovima njezina ponašanja u prošlosti. Primjena ove metode u pravilu ne zahtijeva modeliranje pojedinih parametara i pokazatelja organizacijske i tehničke razine proizvodnje.

Stručno-analitička metoda sastoji se u ispitivanju i analitičkom proučavanju organizacije od strane kvalificiranih stručnjaka i menadžera, identificirajući probleme i uska grla u upravljanju. Metoda omogućuje razvoj racionalnih preporuka za formiranje organizacijskih sustava na temelju procjene učinkovitosti nove organizacijske strukture, racionalnih metoda upravljanja, stručnih mišljenja, generalizacije i korištenja znanstvenih i tehnoloških dostignuća.

Metoda organizacijskog modeliranja je razvijanje ekonomskih i matematičkih modela. Ovi modeli su osnova za izgradnju, analizu i evaluaciju razne opcije organizacijske strukture u organizaciji.

Često je nakon projektiranja potrebna prilagodba organizacijskih struktura, pa čak i razvoj novi projekt. To je obično uzrokovano promjenom vanjske socio-ekonomske situacije; nedovoljno učinkovito funkcioniranje organizacije nakon provedbe projekta; promjene u tehnologiji upravljanja i opterećenja top menadžmenta organizacije; viša sila, neočekivane tržišne situacije itd.

Pri otklanjanju uočenih nedostataka organizacijskih struktura od posebne su važnosti dijagnostičke mjere usmjerene na razvoj i implementaciju metoda za proaktivno prepoznavanje odstupanja od utvrđenih normi i standarda u djelovanju organizacije, uz naknadne prilagodbe. Provode se dijagnostičke studije organizacijskih sustava kako bi se procijenilo njihovo trenutno stanje, identificirale problemske situacije i poduzele odgovarajuće mjere za korekciju aktivnosti.

Blok dijagnostičkog ispitivanja u upravljanju organizacijom određuje skup parametara koji karakteriziraju odstupanja u njezinim aktivnostima od referentnog modela (slika 2.18).

Riža. 2.18. Shema sustava korekcije pogonskog upravljanja

U organizacijskom projektiranju i racionalizaciji organizacijskih struktura menadžeri (menadžeri) odabirom organizacijske procesne sheme u pravilu se pridržavaju sljedećih pet osnovnih načela:

• 1) proces bi trebao biti usmjeren na postizanje ciljeva, a ne na uklanjanje nastalih kvarova, poremećaja;
• 2) pri proučavanju organizacijskih problema treba uzeti u obzir upravljive i neupravljive čimbenike i njihov utjecaj na sustav, minimizirajući utjecaj nerazumnih subjektivnih čimbenika;
• 3) procesu je potrebno osigurati optimalno informacijsko okruženje i infrastrukturu;
• 4) svi postupci i radnje svake faze procesa moraju biti opravdani;
• 5) potrebno je osigurati organizaciju procesa po svim vrstama sredstava.

Organizacijska struktura višestruk je koncept koji uključuje sustav organizacijskih ciljeva i njihovu raspodjelu između različitih karika; raspodjela zadataka i funkcija među svim vezama, prava i odgovornosti među njima; komunikacije, tokovi informacija i tijek rada u organizaciji. Organizacija se smatra višenamjenskim sustavom.

Od posebne je važnosti priroda utjecaja vanjske okoline na konstrukciju organizacije i sustav njezinih odnosa s vanjskom okolinom (sl. 2.19).

Sustavni pristup formiranju i racionalizaciji organizacijske strukture zahtijeva pažljivo razrađenu postupnu proceduru projektiranja i unapređenja organizacijskih struktura, detaljnu analizu, definiranje sustava ciljeva i jasno definiranje sastava organizacije.

Proces prilagodbe organizacijske strukture uključuje sustavna analiza funkcioniranje organizacije i njezine okoline, razvoj planova za poboljšanje organizacijske strukture, dosljedno provođenje inovacija i promjena u organizacijskoj strukturi.

Radi cjelovitog pokrivanja svih aspekata organizacijske strukture i veće preglednosti tabelarno prikazujemo načela racionalizacije organizacijske strukture (tablica 2.4).

Navedeno u tablici. 2.4 načela racionalizacije organizacijske strukture maksimalno pokrivaju niz organizacijskih i ekonomskih problema u stvaranju i unapređenju djelatnosti poduzeća. Većina načela navedenih u tablici usmjerena je na optimizaciju i prilagodbu organizacijskih struktura zahtjevima vanjskog okruženja (tržište, potrošači). Neka načela racionalizacije organizacijskih struktura (korištenje znanstvenih pristupa, izravnost, proporcionalnost, regulacija itd.) prisutna su i u strukturi načela racionalizacije procesa, što je sasvim objašnjivo jedinstvom sustavnog pristupa rješavanju problema.

Riža. 2.19. Proučavanje utjecaja vanjskog okruženja na dizajn organizacije

Rezimirajmo i sažeti neke rezultate u zaključku ovog odjeljka. Prethodno je pokazano da je planiranje najvažnija funkcija upravljanja proizvodnjom u poduzeću. Unutarproizvodno (unutar poduzeća) planiranje je izrada planova za tekući rad i razvoj poduzeća, osiguravajući planiranu razinu učinkovitosti proizvodnje na temelju uključivanja i racionalno korištenje radna snaga. To je središnja karika gospodarskog mehanizma, uključujući složeni međusobno povezani sustav planova poduzeća koji određuju njegov integrirani razvoj temeljen na učinkovitom korištenju raspoloživih resursa.

Tablica 2.4

Načela racionalizacije organizacijske strukture

Ime	Suština principa (što je to)	Učinkovitost (što daje)	Uvjeti provedbe (što je za to potrebno)
1. Pravna valjanost strukture organizacije	Gospodarsko i pravno reguliranje procesa stvaranja organizacije, usklađenost s međunarodnim i nacionalnim propisima koji reguliraju različite procese u svim područjima gospodarstva	Smanjeni subjektivizam u menadžmentu; stvaranje pravnog okvira koji ispunjava međunarodne zahtjeve; globalizacija nacionalne ekonomije; razvoj međunarodne integracije i suradnje; očuvanje ekosustava	Dostupnost propisa o stvaranju organizacija koje zadovoljavaju koncept, strategiju i taktiku razvoja društva
2. Formuliranje misije organizacije	Izjava o filozofiji i svrsi, smisao nastanka i postojanja organizacije, koje su njene značajke i razlike od drugih, koje su njene vrijednosti i ciljevi, principi i metode upravljanja	To je osnova, uporište za sve odluke o planiranju, pomaže usmjeriti potencijal u odabranom smjeru, ujedinjuje napore zaposlenika. Pruža razumijevanje i podršku među vanjskim članovima organizacije. Pomaže u formuliranju smjernica za razvoj organizacije	Sudjelovanje svih zaposlenika organizacije u formuliranju njezine misije, složenost i valjanost sadržaja misije (povijest, filozofija organizacije, njezine tradicije, ciljevi, imidž, veze, metode, načela, tehnologije, konkurentnost i dr.) aspekti)
3. Usmjerenost aktivnosti na postizanje konkurentnosti	Sposobnost nekretnine da se natječe sa sličnim nekretninama na tržištu	Osigurava prosperitet organizacije, rješavanje tehničkih, ekonomskih i društvenih problema	Podići znanstvenoj razini sustavi upravljanja kao sustavi za postizanje konkurentnosti upravljanih objekata
4. Proučavanje mehanizma djelovanja zakona organizacije	Zakoni organizacije, koji se uglavnom očituju u statici, uključuju zakone kompozicije, proporcionalnosti, najmanjeg itd.	Cilj mu je odrediti obrasce formiranja i razvoja organizacije, omogućuje vam određivanje popisa specifičnih načela i upravljanje njima	Proučavanje zakonitosti i zakonitosti organizacije, određivanje mehanizma njihovog djelovanja, poboljšanje računovodstva parametara koji karakteriziraju zakonitosti
5. Primjena sustavnog pristupa formiranju strukture organizacije	Sustavni pristup je filozofija upravljanja, način opstanka na tržištu	Omogućuje vam poboljšanje kvalitete i učinkovitosti upravljanja	Proučavanje i primjena sustavnog pristupa
6. Primjena marketinškog pristupa oblikovanju strukture organizacije i njezine strategije	Usmjerenost upravljačkog podsustava sustava upravljanja potrošaču u rješavanju eventualnih problema	Omogućuje vam da poboljšate kvalitetu upravljanja, učinkovitost korištenja resursa	Usklađenost s prioritetima: a) poboljšanje kvalitete; b) ušteda resursa potrošača; c) smanjenje cijene objekta. Obrada cjelokupne metodološke dokumentacije u svrhu implementacije koncepta marketinga
7. Strukturiranje ciljeva organizacije	Izgradnja stabla ciljeva za organizaciju kao cjelinu i za svaku vrstu proizvoda	Omogućuje rangiranje ciljeva i ciljeva prema njihovoj važnosti i učinkovitosti, racionalno korištenje resursa za postizanje ciljeva	Prilikom konstruiranja strukture organizacije, povezanosti i povezanosti komponenti treba uzeti u obzir rezultate strukturiranja ciljeva.
8. Osiguravanje prioriteta strateških pitanja nad taktičkim	Tehnička i organizacijska osnova za postizanje konkurentnosti i učinkovitosti funkcioniranja organizacije stvara se u fazi projektiranja njezine strukture, oblikovanja strategije.	Trenutačni rezultati rada organizacije utvrđuju se u prethodnom razdoblju, prilikom oblikovanja strategije. "Budućnost počinje danas." Poboljšanje kvalitete izrađenih strategija ima značajan učinak tijekom njihove provedbe	Primjena reprodukcijskog pristupa izboru usporedne baze pri planiranju reprodukcije dobara, metode predviđanja i optimizacije u oblikovanju strategija
9. Osiguravanje kvantitativne sigurnosti strukture upravljanja	Kvantitativni izraz strukturnih parametara (broj komponenti i veza, učinak, čvrstoća, trajnost itd.), u određenim prirodnim jedinicama	Smanjenje neizvjesnosti strukture upravljanja, poboljšanje njezine kvalitete	Primjena inženjerskih proračuna, statističkih i drugih metoda za pretvaranje kvalitativnih procjena u kvantitativne
10. Proučavanje svojstava sustava	Svojstva sustava uključuju primat cjeline, neaditivnost, dimenziju, složenost, krutost, cjelovitost itd.	Omogućuje bolje razumijevanje strukture sustava, njihov sadržaj, odnose i poboljšanje kvalitete upravljanja	Proučavanje zasebnog kolegija "Analiza sustava" ili teme "Sustavni pristup"
11. Globalizacija strategije organizacije	Usmjerenost strukture organizacije na globalnu (međunarodnu) konkurenciju, razvoj transnacionalnih i mnogih nacionalnih korporacija (TNC i MNC)	Omogućuje vam povećanje konkurentnosti proizvedene robe kroz međunarodne integracije u području znanosti, tehnologije, informatike, obrazovanja itd.	Proučavanje međunarodnog iskustva, razvoj strukture organizacije "u širinu i dubinu", stvaranje TNC i MNC
12. Osiguravanje inovativne prirode strukture organizacije	Inovacija je krajnji rezultat uvođenja inovacije u svrhu promjene predmeta upravljanja i postizanja bilo kakvog učinka u tom području djelovanja.	Inovativni razvojni put temeljen na stvaranju visokih tehnologija i konkurentnih objekata prioritet je razvoja industrijaliziranih zemalja	Stvaranje organizacijskih struktura usmjerenih na inovacije (znanstveni parkovi, korporacije, financijske i industrijske grupe, konzorciji, tehnološki parkovi, tehno politike, strateški savezi itd.)
13. Povećanje stupnja automatizacije proizvodnje i upravljanja	Omjer radnog intenziteta automatiziranih (automatskih) procesa prema ukupnom radnom intenzitetu odgovarajućeg proizvodnog (menadžerskog) rada	Omogućuje smanjenje gubitka materijala i radnog vremena, poboljšanje kvalitete rada, produktivnost rada i stopu iskorištenja materijala, smanjenje troškova proizvodnje, poboljšanje radnih uvjeta	Unifikacija i standardizacija proizvedenih predmeta, tehnološke opreme, tehnoloških komponenti i organizacije proizvodnje
14. Osiguravanje prilagodljivosti strukture i organizacije vanjskom okruženju	Prilagodba strukture organizacije i njezinih pojedinih komponenti promjenjivim uvjetima okoline, potrebama tržišta	Omogućuje vam da proizvedete ono što potrošač treba, pravodobno odgovorite na mnoge promjene i prilagodite ponašanje proizvođača	Praćenje parametara makro i mikrookruženja, infrastrukture regije, kvantificiranje promjena u vanjskom okruženju i prilagođavanje parametara unutarnjeg okruženja, uvođenje fleksibilnih mobilnih tehnologija
15. Orijentirano na probleme	Kada dizajnirate strukturu organizacije, možete se usredotočiti na korištenje tipičnih standardnih komponenti i odnosa ili na stvaranje novih komponenti za rješavanje specifičnog problema.	Omogućuje vam stvaranje konkurentnih organizacijskih struktura od originalnih komponenti. Međutim, to zahtijeva više vremena od stvaranja jedinstvenih struktura.	Stvaranje jasnog sustava za praćenje promjena tržišnih parametara i konkurentskih proizvoda
16. Smanjenje broja komponenti i veza u sustavu	Jednostavnost dizajna (projekta) - mjera uma dizajnera (dizajnera)	Omogućuje smanjenje složenosti projektiranja, stvaranja i održavanja sustava	Primjena metoda matematičkog modeliranja za optimizaciju konstrukcija
17. Primjena integriranog pristupa formiranju strukture organizacije	Pristup koji uzima u obzir tehničke, ekološke, ekonomske, organizacijske, društvene i psihološke aspekte formiranja struktura	Omogućuje vam sveobuhvatno proučavanje problema, stvaranje funkcionalne strukture organizacije. Zanemarivanje barem jednog od aspekata formiranja struktura smanjuje učinkovitost sustava	Širina pogleda vođe (menadžera, stručnjaka), njegova profesionalnost u ovom području djelovanja
18. Primjena integracijskog pristupa formiranju strukture organizacije	Pristup usmjeren na istraživanje i jačanje međupovezanosti: a) između pojedinih komponenti sustava upravljanja; b) između faza životnog ciklusa kontrolnog objekta; c) između vertikalnih razina upravljanja; d) između subjekata upravljanja horizontalno	Omogućuje vam dodatni učinak interakcije (sinergijski učinak), povećanje organizacije upravljanja, učinkovitost donošenja odluka, razinu specijalizacije zaposlenika	Izgradnja sustava upravljanja organizacijom, izrada projekta komunikacijskih veza organizacije s vanjskim okruženjem, izvođenje Poslovni slučaj povećanje razine specijalizacije i kooperacije organizacije na globalnoj razini
19. Primjena normativnog pristupa oblikovanju strukture organizacije	Pristup koji se sastoji u uspostavljanju standarda upravljanja za sve podsustave sustava upravljanja u fazi projektiranja strukture	Omogućuje vam postavljanje ekonomski opravdanih standarda za kvalitetu i konkurentnost robe, korištenje resursa itd. U kontekstu povećanja razine automatizacije, uloga standarda raste	Izrada metodoloških dokumenata o regulaciji različitih objekata, automatizaciji računovodstva i optimizaciji specifičnih pokazatelja kvalitete, potrošnji resursa, organizaciji procesa itd.
20. Primjena situacijskog pristupa formiranju strukture organizacije	Pristup usmjeren na proučavanje utjecaja specifičnih situacija na proces razvoja strukture organizacije. Vrste situacija koje karakteriziraju promjenu čimbenika vanjske i unutarnje okoline: političke, tehničke, ekonomske, organizacijske itd.; strateški, taktički i operativni; vanjski i unutarnji	Omogućuje vam da razradite alternativne mogućnosti za postizanje cilja i, u trenutku donošenja odluke, prihvatite za izvršenje opciju koja najbolje odgovara zahtjevima određene situacije. Omogućuje prilagodbu vanjskim i unutarnjim situacijama, povećava fleksibilnost organizacije	Predviđanje parametara strateških situacija koje određuju strukturu i funkcioniranje organizacije. Praćenje parametara vanjskog i unutarnjeg okruženja organizacije. Primjena multivarijantnih metoda planiranja i projektiranja
21. Unifikacija i standardizacija sastavnica organizacijske strukture	Unifikacija je racionalno smanjenje broja veličina sustava, njihovih komponenti, metoda itd. Normizacija - aktivnost utvrđivanja normi, pravila i karakteristika normiranih objekata u standardima i drugim regulatornim dokumentima radi poboljšanja njihove kvalitete, učinkovitosti i zamjenjivosti.	Omogućuje vam ekonomično trošenje resursa, osiguranje sigurnosti, kompatibilnosti i kvalitete robe, jedinstvo mjerenja, očuvanje ekosustava, povećanje obrambene sposobnosti zemlje. Osim toga, omogućuje primjenu principa blokiranja	Izrada jedinstvenih standardnih veličina komponenti sustava, njihovih spojeva i spojeva. Određivanje optimalne razine unifikacije i standardizacije za različite objekte. Razvoj normativni dokumenti(standardi raznih vrsta, upute, metode, specifikacije i dr.) i njihova primjena
22. Osiguravanje fleksibilnosti u strukturi organizacije	Fleksibilnost - sposobnost objekta da promijeni svoju strukturu pod utjecajem operativnih čimbenika vanjskog ili unutarnjeg okruženja	Omogućuje prilagodbu parametara funkcioniranja organizacije vanjskom ili unutarnjem okruženju, podržava stabilnost organizacije	Dizajniranje strukture organizacije na principima blokiranja (tako da se mogu brzo mijenjati ili uklanjati nepotrebne ili zastarjele blokove iz strukture) i zamjenjivosti. Izračun i analiza pokazatelja održivosti organizacije
23. Osiguravanje optimalne razine specijalizacije organizacije i njezinih jedinica	Specijalizacija - podjela rada i koncentracija istorodnih vrsta poslova na jednom mjestu. Specijalizacija može biti predmetna, detaljna, tehnološka i funkcionalna.	Omogućuje, zahvaljujući učinku razmjera, povećanje razine automatizacije proizvodnje, smanjenje troškova resursa po jedinici proizvoda (rad, usluge) i poboljšanje njegove kvalitete	Objedinjavanje predmeta djelatnosti, njihovih sastavnih dijelova, metoda itd., razvoj standardnih tehnoloških procesa, rastavljanje organizacijskih struktura i stvaranje na njihovoj osnovi novih struktura s pravima pravne osobe
24. Osiguravanje optimalne razine svestranosti	Univerzalizacija - koncentracija na jednom mjestu (jedan zaposlenik) raznovrsnih funkcija uz nemogućnost povećanja razmjera organizacije	Omogućuje uštedu resursa i poboljšanje kvalitete proizvoda pri obavljanju jednokratnog rada (proizvodnja jednog proizvoda)	Uvođenje tehnologije skupne proizvodnje, univerzalne opreme, armature
25. Osiguravanje optimalne razine centralizacije upravljanja	Centralizacija je oblik upravljanja u kojem glavne upravljačke funkcije obavlja središnji ured, a ne delegiraju se na niža tijela. Centralizacija je usko povezana s decentralizacijom, njihov optimalan omjer trebaju osigurati razine upravljačke hijerarhije.	Razina centralizacije upravljanja izravno ovisi o zahtjevima za kvalitetom upravljačkih odluka. Na primjer, centralizacija rada na strateškom marketingu i planiranju poboljšava kvalitetu rada u sljedećim fazama životnog ciklusa proizvedene robe.	Stvaranje automatiziranih kontrolnih centara koji integriraju informacije i usvajanje strateške odluke u složenim organizacijama koje koncentriraju provedbu većine faza životnog ciklusa robe. Donošenje taktičkih odluka po funkcionalnim službama, a operativnih po proizvodnim jedinicama
26. Osiguravanje proporcionalne strukture organizacije	Proporcionalnost u organizaciji - potreban omjer između dijelova cjeline (npr. jednaka propusnost svih poslova jednog procesa ili strukture)	Osiguravanje proporcionalnosti organizacijskih struktura u pogledu kapaciteta (produktivnosti), kvalitete obavljenog posla, rokova i drugih parametara glavni je uvjet za njihov ritmičan, kvalitetan i učinkovit rad.	Provođenje proračuna kapaciteta proizvodnih jedinica, potencijala funkcionalnih usluga, proporcionalnosti njihovog pružanja informacija, osoblja, resursa itd.
27. Osiguravanje izravnosti strukture organizacije	Ravnost karakterizira optimalnost putanje predmeta rada, informacija itd.	Omogućuje uštedu resursa uključenih u provedbu proizvodnog programa	Izvođenje optimizacijskih proračuna za postavljanje strukturnih odjeljaka, izbor podizvođača, rute za kretanje vozila, predmeta rada, informacija itd.
28. Regulacija strukture organizacije	Regulacija - podređenost rada tima organizacije pravilima koja uređuju interne akte, različita područja njezinog djelovanja, prava i obveze zaposlenika itd.	Osigurava urednost parametara strukture organizacije (njezin sastav, veličina, subordinacija, studija izvodljivosti veza i veza itd.)	Provođenje regulacije u skladu sa zahtjevima metodološke preporuke za ocjenu učinka investicijski projekti(1999) i drugi dokumenti
29. Poticanje formiranja optimalne strukture organizacije i njezin razvoj	Stimulacija - stvaranje interesa zaposlenika da se nešto postigne (povećanje konkurentnosti pogona i razine kvalitete proizvoda, ušteda resursa, poštivanje rokova i sl.)	Osigurava mobilnost i fleksibilnost strukture organizacije, njezinu konkurentnost, učinkovitost i održivost njezina rada	Mapiranje potreba za svakog zaposlenika. Izrada pravilnika o motivaciji i stimulaciji rada (po kategorijama zaposlenih). Provedba poticaja ovisno o konkretnim rezultatima rada
30. Razvoj sustava upravljanja organizacijom	Upravljanje - sustav za postizanje konkurentnosti upravljanih objekata	Omogućuje povećanje kvalitete i učinkovitosti upravljačkih odluka, konkurentnost proizvedene robe i organizacije, razinu upravljanja organizacijom	Razvoj sustava upravljanja koji se sastoji od podsustava znanstvene podrške, ciljnog, opskrbnog, upravljačkog i upravljačkog podsustava

U tržišnom gospodarstvu uloga planiranja u domaćim poduzećima ne bi se trebala smanjivati, već naprotiv, ono dobiva svoj „cementirajući“ (ujedinjujući) karakter. Planiranje uključuje određivanje ciljeva poduzeća i zadataka koje je potrebno riješiti za postizanje ciljeva, kao i određivanje sredstava i metoda za rješavanje tih problema, potrebnih resursa, njihovih izvora i načina raspodjele.

Zadaci planiranja u poduzeću su sljedeći:

• 1. Specifikacija razvojnih ciljeva poduzeća i njegovih odjela za planirano razdoblje.
• 2. Definiranje, detaljiziranje i koordinacija gospodarskih zadataka jedinica poduzeća koje osiguravaju postizanje njegovih ciljeva.
• 3. Određivanje redoslijeda i vremena provedbe zadataka poduzeća i njegovih odjela za postizanje ciljeva.
• 4. Određivanje resursa potrebnih za postizanje ciljeva i rješavanje zadataka poduzeća.
• 5. Integracija i koordinacija procesa planiranja s ostalim upravljačkim funkcijama, te prilagodba i prilagodba proizvodnih i prodajnih pokazatelja tržišnim uvjetima (eksterno okruženje).
• 6. Razvoj skupa mjera za postizanje ciljeva poduzeća, njegovih odjela, uzimajući u obzir mogućnosti i optimalno korištenje raspoloživih resursa.
• 7. Izrada i kontrola provedbe cjelokupnog kompleksa planskih pokazatelja poduzeća.
• 8. Informacijska podrška zaposlenicima poduzeća.
• 9. Koordinacija aktivnosti strukturnih podjedinica poduzeća.

Pokazatelji predstavljaju skup međusobno povezanih proizvodnih, ekonomskih i informacijskih parametara koji odražavaju ciljeve i ciljeve planova poduzeća. Pokazatelji mogu biti kvantitativni, koji karakteriziraju obujam i opseg poduzeća i kvalitativni (procjena konkurentnosti, financijske stabilnosti i učinkovitosti proizvodnje); apsolutni (u fizičkom i novčanom smislu) i relativni (kao omjer apsolutnih pokazatelja).

Algoritam procesa planiranja u poduzeću prikazan je na sl. 2.20.

Riža. 2.20. Algoritam procesa planiranja u poduzeću

Oblici planiranja u poduzeću:

• a) dugoročni, dugoročni (strateški) - određivanje glavnih ciljeva poduzeća, budućih mogućnosti za njegov razvoj za razdoblje od pet ili više godina (obično 10-15 godina);
• b) srednjoročni (operativni) - za razdoblje od dvije do pet godina (u prosjeku - tri godine);
• c) tekući (taktički) - detaljan razvoj planova poduzeća za tekuću godinu ili s prijelazom na sljedeću godinu (tj. 1-2 godine).

Rezultat procesa planiranja u poduzeću je sustav međusobno povezanih planskih dokumenata (planova). Planovi poduzeća sadrže upute koje zadatke, kome iu koje vrijeme treba riješiti, koje resurse treba alocirati za rješavanje svakog zadatka.

U modernom menadžmentu, poduzeća se pridržavaju opće sheme planiranja (slika 2.21).

Riža. 2.21. Opća shema planiranja u poduzeću

Završna faza u procesu planiranja proizvodnje i gospodarskih aktivnosti poduzeća je operativno planiranje (OCP). Glavni zadatak OKP-a je razvoj pokazatelja taktičkog plana kako bi se organizirao ritmički rad poduzeća i njegovih strukturnih odjela. Potrebno je naglasiti da se tekuće planiranje i OKP temelje na strateškim i srednjoročnim planovima poduzeća, te preciziraju (detaliziraju) njegove dugoročne, strateške i srednjoročne planove.

Planiranje i organizacija proizvodnje temelj su poslovanja poduzeća kako u sadašnjem tako iu dugoročnom razdoblju. Izradi konkretnih planova proizvodnje prethode faze analize postojećih proizvodnih kapaciteta, korištenja tehnološke opreme, osnovnih i obrtnih sredstava potrebnih za organizaciju proizvodnje.

U mnogim industrijskim poduzećima tradicionalno se sve vrste planiranja kombiniraju općim konceptom (pojmom) „planiranje unutar poduzeća“, koje se dijeli na tehničko i ekonomsko, koje se sastoji u razvoju dugoročnog (dugoročnog, strateškog) i tekući (godišnji) planovi za njihov gospodarski i društveni razvoj, te operativni (operativno-proizvodni, operativno-kalendarski), koji se sastoje u izradi planova za puštanje proizvoda za relativno kratka vremenska razdoblja (mjesec, dan, smjena itd. .).

Istodobno, tehničko-ekonomsko planiranje nalazi konkretan izraz u izradi planova gospodarskog i društvenog razvoja poduzeća za odgovarajuće vremensko razdoblje (od nekoliko godina do tromjesečja, pa čak i jednog mjeseca), pokriva sve aspekte njegovog aktivnosti, utvrđuje glavne volumetrijske, kvantitativne i kvalitativne pokazatelje koji karakteriziraju rad, specificira pravce razvoja. Operativnim planiranjem (planiranjem i rasporedom) se vremenski i prostorno utvrđuje organizacija provedbe plana za radionice, odsjeke i radna mjesta, rokovi (mjeseci, dani, smjene) i količina za proizvode i asortimane.

Operativni planovi u poduzećima razvijaju se u pravilu u tri faze:

• 1. U prvoj fazi provode volumetrijsko planiranje i raspoređuju proizvodni program poduzeća među radionicama i odjelima u skladu s njihovom specijalizacijom i mogućnostima (kapacitetom).
• 2. Druga faza (stvarno planiranje) je priprema kalendarskih planova proizvodnje u smislu vremena i obujma za svaku radionicu i dionicu; razvoj standarda kalendara (zaostatak, ritam, tempo proizvodnih linija); dovođenje planiranih ciljeva na svako radno mjesto, za koje kalendarski planovi podijeljeni su u zasebne zadatke između izvođača i izrađuju planove koji odražavaju zadatke za svakog zaposlenika za smjenu.
• 3. Dispečiranje proizvodnje je sustav kontinuiranog praćenja i operativnog reguliranja proizvodnog procesa u svim područjima poduzeća kako bi se osigurao ritmičan tijek njegovog rada u skladu s utvrđenim kalendarskim rasporedom.

Predmeti dispečiranja proizvodnje su proizvodni (tehnološki) procesi, materijalni i energetski resursi, prometna i tehnička sredstva. Ovaj posao u poduzećima obavlja dispečerska služba, čija učinkovitost uvelike ovisi o korištenju novih i najnovijih tehničkih sredstava za prikupljanje i prijenos potrebnih operativnih i proizvodnih informacija.

Zadatak operativnog planiranja trgovine je osigurati međusobno usklađen i povezan rad odjela poduzeća, dovodeći im proizvodne zadatke, organizirati operativno računovodstvo i regulirati njihovu provedbu.

U poduzećima za izgradnju strojeva koriste se sljedeći sustavi operativnog planiranja:

• 1) sustav naloga u pojedinačnoj i maloj proizvodnji (plansko-računska jedinica - nalog);
• 2) cjeloviti sustav u masovnoj proizvodnji (plansko-računske jedinice - kompleti proizvoda, serije, zaostatci, montažni brojevi itd.);
• 3) detaljan sustav sa zadanim taktom i ritmom proizvodnih linija u masovnoj proizvodnji.

Među inozemnim sustavima posebno je zanimljiv u ekonomskoj literaturi općepoznati sustav operativnog upravljanja „kanban“ („just in time“) kao mehanizam prilagodbe promjenama potražnje na tržištu. Suština sustava je u tome da u svim fazama proizvodnog procesa potrebni materijali i dijelovi stižu u trenutku kada za njima postoji potreba. Usmjeren je na izdavanje gotovih proizvoda u tom trenutku i točno onoliko koliko su i kada su potrebni kupcima. Korištenje sustava “just in time” omogućuje smanjenje veličine serija, smanjenje zaostataka, eliminaciju proizvodnje u tijeku, smanjenje troškova proizvodnje i povećanje dobiti.

Proizvodni program poduzeća najvažniji je dokument kojim se utvrđuje potreban obim proizvodnje i usluga u planiranom razdoblju, koji svojim opsegom, količinom i kvalitetom odgovara zahtjevima plana realizacije. Proizvodni program je rezultat koordinacije sljedećih ciljeva poduzeća:

• - postizanje maksimalne dobiti;
• – uzimajući u obzir stvarne mogućnosti financijskih i drugih resursa;
• - moguće je u potpunosti zadovoljiti potrebe tržišta;
• – maksimalno smanjenje troškova proizvodnje, maksimalno opterećenje opreme.

Odnos proizvodnog programa s drugim planovima poduzeća prikazan je na sl. 2.22.

Riža. 2.22. Odnos proizvodnog programa s drugim planovima poduzeća

Proizvodni program je plan proizvodnje i prodaje proizvoda u pogledu obujma, asortimana i kvalitete. Glavni zadatak pri izradi programa je potvrditi izračunima da je poduzeće u stanju stvarno proizvesti određenu količinu dobara i usluga, s potrebna kvaliteta i u predviđenom roku. Nakon utvrđivanja proizvodno-izvedbenog plana za poduzeće u cjelini postavljaju se zadaci za pojedine proizvodne jedinice.

Proizvodni program poduzeća sastavljen je pomoću dvije glavne metode: lančane i složene. U prvom slučaju učinak se izračunava obrnutim redoslijedom tehnološkog procesa (od izlaza do predproizvodnje). Integriranom metodom planira se istodobno puštanje cjelokupne palete proizvoda, uzimajući u obzir raspoložive sirovine, proizvodne kapacitete, potrebe za resursima i kadrovsku popunjenost.

Za povezivanje plana provedbe i proizvodnog programa, poduzeće u istom obračunava proizvodne kapacitete prirodni pokazatelji. Proizvodni kapacitet poduzeća podrazumijeva najveći mogući godišnji obujam proizvoda ili usluga u nomenklaturi predviđenoj planom, uz potpuno korištenje tehnološke opreme i proizvodnih površina, uzimajući u obzir primjenu progresivnih standarda, napredne tehnologije, organizacije rada i proizvodnje.

Zadaci planiranja proizvodnog programa uslužnog poduzeća su:

• - utvrđivanje obujma proizvodnje usluga u vrijednosnom izrazu;
• – zajedničko planiranje obujma prodaje i obima proizvodnje usluga;
• – formiranje pokazatelja kvalitete usluge;
• - kooperacija rada trgovina, farmi i službi poduzeća;
• – traženje načina za poboljšanje učinkovitosti proizvodnje usluga.

U ovom području, posebno kod rasprostranjene jednodijelne proizvodnje, planiranje proizvodnog programa je otežano nedostatkom jasno utvrđenog asortimana usluga u razdoblju njegove pripreme. Količina usluga izračunava se na temelju propusnosti izražene u maksimalnom mogućem broju opsluženih potrošača. Značajka planiranja proizvodnih kapaciteta u takvim poduzećima je da uvijek ima marginu (nepotpuno korištenje proizvodnih kapaciteta).

Od brojnih planskih dokumenata u kratkoročnom planiranju u poduzećima odlučujući su planovi proizvodnje i prodaje. Ovi planovi odražavaju opću razinu troškova poduzeća za proizvodnju i provedbu planiranog opsega rada, uključujući logistiku provedbe proizvodnog programa, potrebe za osobljem, određivanje fonda plaća, prodaju robe i pružanje potrebnih usluga. Ispunjenje ovih planova u konačnici osigurava financijsku i gospodarsku stabilnost poduzeća u trenutnim gospodarskim uvjetima.

Tržišni uvjeti se dinamički mijenjaju u tržišnoj ekonomiji. Stoga je i tijekom godine potrebno stalno mijenjati i dopunjavati planove poduzeća, uzimajući u obzir novonastalu potražnju, konkurentske uvjete i druge čimbenike.

Godišnji (tromjesečni, mjesečni) proizvodni i prodajni program odobren od strane voditelja poduzeća jasno se dovodi na razinu primarnih karika poduzeća (proizvodni odjeli, radionice, mjesta).

Svako poduzeće samostalno planira i upravlja svojim proizvodnim i prodajnim aktivnostima, utvrđujući perspektive svog daljnjeg razvoja, na temelju potražnje za proizvedenim proizvodima, radovima i uslugama, kao i potrebe osiguranja društvenog i gospodarskog razvoja poduzeća.

Treba imati na umu potpunu međuovisnost plana proizvodnje za čiju je provedbu odgovoran zamjenik direktora za proizvodnju u poduzeću i plana provedbe (prodaje) za koju je odgovoran. Komercijalni direktor(zamjenik direktor tvrtke poduzeća). Često, u velikim i srednjim poduzećima, generalno upravljanje cjelokupnim djelokrugom gore navedenog posla obavlja izvršni direktor - prvi zamjenik generalnog direktora poduzeća. Ova praksa omogućuje centralizirani (iz jednog administrativnog centra) rad na integraciji aktivnosti proizvodnih jedinica i usluga poduzeća u području proizvodnje i prodaje roba i usluga.

Volumetrijski plan proizvodnje u poduzeću mora se transformirati u glavne planove proizvodnje, koji za svaku vrstu proizvoda utvrđuju obujam proizvodnje i vrijeme izrade dijelova, montaže proizvoda i puštanja gotovih proizvoda. Svi rasporedi moraju biti usklađeni kako bi se osiguralo ispunjavanje glavnog rasporeda plana proizvodnje, uzimajući u obzir maksimalno korištenje proizvodnih mogućnosti poduzeća. Radni kalendarski rasporedi radionica moraju biti u skladu s glavnim (općim) proizvodnim rasporedom i jasno se provoditi. Kontrolu nad njihovom provedbom provodi dispečerska služba poduzeća.

Organizacija i upravljanje ispunjavanjem naloga u poduzeću zaslužuju posebnu pozornost. Ovaj podsustav obavlja sljedeće zadatke:

• – prioritetna kontrola i puštanje naloga u proizvodnju;
• - dobivanje informacija o radovima u tijeku;
• - kontrola statusa narudžbi u trgovinama poduzeća;
• – pružanje informacija o izlaznoj proizvodnji za upravljanje proizvodnim kapacitetima.

Upravljanje prioritetima bavi se održavanjem odgovarajućih prioriteta u radu u tijeku u skladu s promjenama u statusu rada za ispunjavanje naloga:

• - najveći prioritet ima posao s najranijim datumom završetka i najkraćim rokom izvedbe;
• - radovi se izvode redoslijedom zaprimanja prema načelu prvenstva (“prvi došao – prvi poslužen”);
• - Najveći prioritet imaju poslovi s minimalnim rokom izvedbe.

Mjesečna izvješća (izvješća) poslovođa gradilišta (otpremnici trgovina) o statusu rada na narudžbama, pružaju informacije o napretku narudžbi u proizvodnim trgovinama poduzeća. Ovim podacima obuhvaćeni su svi proizvodni i skladišni poslovi (završetak tehnoloških operacija, kretanje materijala, isporuka narudžbi i sl.).

U procesu gore navedenog rada osigurava se ritmičan, usklađen rad svih proizvodnih veza prema jedinstvenom rasporedu poduzeća. Istodobno je također potrebno osigurati najveći mogući kontinuitet proizvodnih procesa, kako u pogledu kretanja predmeta rada tako i u pogledu opterećenja na glavnim poslovima.

Važno je osigurati visoku fleksibilnost u otklanjanju odstupanja od plana proizvodnje i kontinuitet planskog upravljanja. To umnogome ovisi o kvaliteti i pouzdanosti kalendarskih i planskih proračuna i podsustava operativnog planiranja proizvodnje u poduzeću. Štoviše, svaka proizvodna jedinica dobiva planirani zadatak u smislu obujma, opsega i vremena narudžbi; je osigurana potrebna sredstva i provodi svoje aktivnosti u cilju postizanja planiranih rezultata rada.

Složenost operativnog planiranja proizvodnje i upravljanja proizvodnjom u suvremenom poduzeću posljedica je kontradiktornih tržišnih uvjeta upravljanja, dinamičnosti stvarnog tijeka proizvodnih procesa, potrebe da se osigura njegov kontinuitet i puno opterećenje proizvodnih mjesta, radnih mjesta.

Prodaja proizvoda u poduzeću tradicionalno je povezana s organizacijom njegovih marketinških aktivnosti, što osigurava sustavan rad poduzeća u skladu sa sklopljenim ugovorima u području prodaje proizvedenih proizvoda. Glavni zadatak u ovom slučaju je što učinkovitije iskoristiti uvjete tržišta u nastajanju. Ova marketinška aktivnost počinje nakon što je proizvod namijenjen prodaji proizveden i završava nakon kupnje robe od strane kupca.

Organizacija postprodajne službe u suvremenim tržišnim uvjetima dobiva sve veći razvoj. Uspjeh na tržištu prodaje određene robe u cjelini ne ovisi samo o proizvodnim sposobnostima poduzeća, već io učinkovitoj primjeni načela marketinga usmjerenog na potrošače, efektivne potražnje. Stoga marketing danas postaje jedan od definirajućih pravaca za poboljšanje upravljanja poduzećem i proces čiji je cilj osigurati što potpunije zadovoljenje potražnje potrošača na tržištu.

Proučavajući tržište, menadžeri prodaje i marketari koji rade u marketinškoj službi poduzeća određuju kapacitet tržišta odgovarajući na pitanja o tome tko će kupiti proizvod; koja je roba najpoželjnija, koja obećava na tržištu itd. Osim toga, ocjenjuju se sposobnosti kupaca robe. Voditelje prodaje također zanimaju pitanja vezana uz segmentaciju tržišta, potrošnju i druge karakteristike potrošača.

Kontrolna pitanja

• 1. Ime razlikovna obilježja tržišno i centralnoplansko gospodarstvo.
• 2. Obrazložite odgovor zašto je plan kompatibilan s tržištem i zašto poduzeća trebaju planirati svoje proizvodne i gospodarske aktivnosti.
• 3. Koja su načela planiranja?
• 4. Koje su metode planiranja?
• 5. Koje su značajke strateškog (dugoročnog) planiranja?
• 6. Koje su značajke kratkoročnog (tekućeg) planiranja?
• 7. Što je strategija? Navedite primjere korištenja strategija od strane poduzeća.
• 8. Proširiti pojam "poslovni proces", opisati bit i ciljeve poslovnog planiranja.
• 9. Objasnite kako se odvija planski rad u poduzeću.
• 10. Tko u poduzeću sudjeluje u procesu planiranja? Objasnite primjerima.
• 11. Objasnite što uključuje plan proizvodnje i prodaje.
• 12. Što je proizvodni program?
• 13. Koliki je proizvodni kapacitet poduzeća? Kako se ocjenjuje?
• 14. Što je proizvodni ciklus i njegova struktura?
• 15. Kako se ocjenjuje učinkovitost proizvodnje?
• 16. Navedite formule za izračunavanje trajanja radnog ciklusa.
• 17. Proširiti sadržaj temeljnih pojmova u teoriji i praksi organizacije.
• 18. Recite nam što je bit temeljnih zakona teorije organizacije, principa i metoda organizacijskog djelovanja.
• 19. Objasniti bit unutarnjeg i vanjskog okruženja, kulturu organizacije.
• 20. Opišite sadržaj rada na pripremi proizvodnje i njezinu infrastrukturu.
• 21. Opišite bit i sadržaj proizvodne djelatnosti i strukturu poduzeća.
• 22. Objasnite što uključuje pojam „planiranje unutar poduzeća“.
• 23. Obrazložite sadržaj rada na operativnom rasporedu u poduzeću.
• 24. Objasnite što je matrica poslovne SWOT analize.
• 25. Obrazložite zašto se planiranje može smatrati najvažnijom funkcijom procesa upravljanja.

Gotovo svi rade kako bi osigurali i poboljšali svoj život. U radu se koriste mentalne i fizičke sposobnosti. Danas, u suvremenom svijetu, radna aktivnost je opsežnija nego što je bila prije. Kakav je proces i organizacija rada? Koje vrste postoje? Zašto osoba odbija raditi? Pročitajte više za odgovore...

Pojam radne djelatnosti

Rad je psihički i fizički napor koji se poduzima radi postizanja određenog rezultata. Osoba koristi svoje sposobnosti za dosljedan rad i njegovo zaključivanje. Ljudski rad ima za cilj:

1. Sirovine (osoba radi s njima kako bi ih dovela do konačnog rezultata).

2. Sredstva rada su prijevoz, oprema za kućanstvo, alati i oprema (uz njihovu pomoć čovjek izrađuje bilo koji proizvod).

3. Trošak živog rada, koji je plaća cjelokupnog osoblja u proizvodnji.

Radna aktivnost osobe može biti i složena i jednostavna. Na primjer, planirati i kontrolirati cijeli proces rada - to je mentalna sposobnost. Postoje radnici koji svaki sat zapisuju pokazatelje na šalteru - to je fizički rad. Međutim, nije tako težak kao prvi.

Učinkovitost rada će se poboljšati samo kada osoba ima određene radne vještine. Stoga u proizvodnju primaju ne one koji su tek završili fakultet, već one koji imaju iskustvo i vještinu.

Zašto osoba treba posao?

Zašto radimo? Zašto osoba treba posao? Sve je vrlo jednostavno. Za ispunjenje ljudskih potreba. Većina ljudi tako misli, ali ne svi.

Postoje ljudi za koje je posao samoostvarenje. Često takav posao donosi minimalni prihod, ali zahvaljujući njemu, osoba radi ono što voli i razvija se. Kad ljudi rade stvari koje vole, onda je posao bolji. Karijera se također odnosi na samoostvarenje.

Žena koja potpuno ovisi o mužu ide na posao samo da ne bi degradirala. Život u domu često toliko “pojede” osobu da se počnete gubiti. Kao rezultat toga, iz zanimljive i inteligentne osobnosti možete se pretvoriti u kućnu "kokoš". Okruženje takve osobe postaje nezanimljivo.

Ispada da je radna aktivnost radnika bit ličnosti. Stoga morate procijeniti svoje sposobnosti i odabrati posao koji ne samo da donosi prihod, već i zadovoljstvo.

Vrste radne aktivnosti

Kao što je ranije spomenuto, osoba primjenjuje mentalne ili fizičke sposobnosti za rad. Pobrojano je oko 10 vrsta radnih aktivnosti. Sve su one raznolike.

Vrste radne aktivnosti:

Fizički rad uključuje:

• priručnik;
• mehanički;
• pokretni rad (rad na pokretnoj traci duž lanca);
• rad u proizvodnji (automatski ili poluautomatski).

Vrste mentalnog rada uključuju:

• menadžerski;
• operater;
• kreativan;
• obrazovni (ovo također uključuje medicinska zanimanja i studente).

Fizički rad je obavljanje rada uz korištenje mišićne aktivnosti. Mogu biti djelomično ili potpuno uključeni. Na primjer, građevinar koji nosi vreću cementa (rade mišići nogu, ruku, leđa, trupa itd.). Ili operater bilježi očitanja u dokumentu. Ovdje su uključeni mišići ruku i mentalna aktivnost.

Mentalni rad - primanje, korištenje, obrada informacija. Ovaj rad zahtijeva pažnju, pamćenje, razmišljanje.

Danas je samo umni ili fizički rad rijetkost. Primjerice, angažirali su građevinara da renovira ured. Ne samo da će izvršiti popravke, već i izračunati koliko je materijala potrebno, koliki je njegov trošak, koliko košta rad itd. U pitanju su i mentalne i fizičke sposobnosti. I tako je sa svakim poslom. Čak i ako osoba radi na pokretnoj traci. Ovaj posao je monoton, proizvodnja je svaki dan ista. Ako osoba ne razmišlja, tada neće moći činiti ispravne radnje. I to se može reći za bilo koju vrstu radne aktivnosti.

Motiv radne aktivnosti

Što motivira osobu da radi određeni posao? Naravno, ovo je financijska strana. Što je veća plaća, to bolji čovjek pokušavajući raditi svoj posao. Razumije da je loše obavljen zadatak lošije plaćen.

Motivacija radne aktivnosti nije samo u novčanom smislu, postoje i nematerijalni aspekti. Na primjer, mnogi će ljudi rado raditi ako im u timu stvorite prijateljsku atmosferu. Česte promjene osoblja na poslu ne mogu stvoriti toplinu među zaposlenicima.

Neki radnici trebaju socijalne potrebe. Odnosno, važno im je da osjete podršku voditelja i kolega.

Postoji tip ljudi koji trebaju pažnju i pohvale. Trebali bi osjećati da je njihov rad tražen i da ne ulažu uzalud svoje napore u posao.

Pojedini zaposlenici žele se kroz posao ostvariti. Spremni su neumorno raditi, glavno im je dati poticaj.

Stoga je potrebno pronaći pravi pristup svakom zaposleniku kako bi imao motivaciju za rad. Tek tada će posao biti obavljen brzo i učinkovito. Uostalom, svakog čovjeka treba poticati na rad.

Organizacija radne aktivnosti

Svaka proizvodnja ili poduzeće ima određeni sustav prema kojem se izračunava radna aktivnost osobe. To se radi kako posao ne bi zalutao. Organizacija radne aktivnosti je planirana, zatim fiksirana u određenim dokumentima (sheme, upute, itd.).

Sustav planiranja rada specificira:

• radno mjesto radnika, njegovu rasvjetu, opremu i plan aktivnosti (osoba mora imati sav potreban materijal za rad);
• podjela radne djelatnosti;
• metode rada (radnje koje se izvode u procesu);
• prihvaćanje rada (određeno metodom rada);
• radno vrijeme (koliko dugo zaposlenik treba biti na radnom mjestu);
• uvjeti rada (koliko je opterećenje radnika);
• proces rada;
• kvaliteta rada;
• radna disciplina.

Za visoku produktivnost u poduzeću potrebno je pridržavati se planske organizacije rada.

Proces rada i njegove vrste

Svaki posao obavlja se uz pomoć osobe. Ovo je proces rada. Podijeljen je na vrste:

• po prirodi predmeta rada (rad zaposlenika - predmet rada je tehnologija ili gospodarstvo, radna aktivnost običnih radnika povezana je s materijalima ili bilo kojim detaljima).
• prema funkcijama zaposlenika (radnici pomažu u proizvodnji proizvoda ili održavanju opreme, menadžeri nadziru pravilan rad);
• o sudjelovanju radnika u razini mehanizacije.

Zadnja opcija je:

1. Proces ručnog rada (u radnoj aktivnosti se ne koriste strojevi, strojevi ili alati).
2. Proces je u strojno-ručnom radu (radna djelatnost se odvija pomoću alatnog stroja).
3. Strojni proces (radna aktivnost odvija se uz pomoć stroja, pri čemu radnik ne primjenjuje fizičku silu, već prati pravilan tijek rada).

Radni uvjeti

Ljudi rade u različitim područjima. Radni uvjeti su brojni čimbenici koji okružuju radno mjesto osobe. Utječu na njegov rad i zdravlje. Dijele se u 4 vrste:

1. Optimalni radni uvjeti (1. klasa) - ljudsko zdravlje se ne pogoršava. Nadređeni pomažu zaposleniku da održi visoku razinu rada.
2. Dopušteni radni uvjeti (2. razred) - rad zaposlenika je normalan, ali mu se zdravstveno stanje povremeno pogoršava. Istina, do sljedeće smjene već je normalizirano. Prema dokumentima, štetnost nije prekoračena.
3. Štetni uvjeti rada (3. razred) - štetnost je prekoračena, a zdravlje zaposlenika sve više narušava. Prekoračeni higijenski standardi.
4. Opasni radni uvjeti - s takvim radom osoba riskira dobivanje vrlo opasnih bolesti.

Za optimalne uvjete, zaposlenik mora disati čist zrak, vlažnost prostorije, stalno kretanje zraka, temperatura u prostoriji treba biti normalna, poželjno je stvoriti prirodno osvjetljenje. Ako se ne poštuju sve norme, tada osoba postupno dobiva štetu za svoje tijelo, što će s vremenom utjecati na njegovo zdravlje.

Kvaliteta rada

Ova kategorija je najvažnija za radnu aktivnost. Uostalom, pravilan rad utječe na volumen i kvalitetu proizvoda. Radna snaga zahtijeva profesionalne vještine, kvalifikacije i iskustvo. Ove osobine jasno pokazuju za kakav je posao osoba sposobna. Vrlo često se ljudi ne otpuštaju u poduzećima, već se prvo obučavaju, da bi na kraju poboljšali svoje kvalifikacije.

Prije svega, čovjek sam mora biti svjestan odgovornosti u poslu i pristupiti mu kvalitetno. Ukoliko pokažete svoju pismenost i profesionalnost, tada će uprava odlučiti o usavršavanju i napredovanju. Time se poboljšava kvaliteta rada.

Zaključak

Može se zaključiti da čovjek treba raditi iz više razloga. Preporučljivo je izabrati radnu aktivnost u skladu sa svojim sposobnostima i simpatijama. Tek tada će posao biti obavljen dostojanstveno i kvalitetno. Svakako obratite pozornost na uvjete rada. Uvijek zapamtite o čemu ovisi vaše zdravlje. U procesu rada budite vrlo oprezni, jer nisu isključene ozljede na radu, koje nose probleme ne samo za zaposlenika, već i za menadžment. Za uspješan, visok učinak, pridržavajte se svih pravila i propisa prema kojima tvrtka posluje. Sve probleme uvijek ostavite kod kuće, a na posao idite s osmijehom, kao na praznik. Ako dan počinje s Imajte dobro raspoloženje, onda će i to završiti.

Pojam radne djelatnosti

Radna aktivnost osoba je vrsta njegovog društvenog ponašanja. Radna aktivnost je racionalan niz operacija i funkcija, čvrsto fiksiranih u vremenu i prostoru, koje obavljaju ljudi udruženi u radne organizacije. Radna aktivnost zaposlenika pruža rješenje niza zadataka:

stvaranje materijalnog bogatstva kao sredstva za život osobe i društva u cjelini;

pružanje usluga za razne namjene;

razvoj znanstvenih ideja, vrijednosti i njihovih primijenjenih analoga;

prikupljanje, čuvanje, obrada i analiza, prijenos informacija i njihovih nositelja;

razvoj osobe kao zaposlenika i kao osobe itd.

Radnu aktivnost - bez obzira na metodu, sredstva i rezultate - karakterizira niz zajedničkih svojstava:

određeni funkcionalni i tehnološki sklop radnih operacija;

skup relevantnih svojstava subjekata rada evidentiranih u stručnim, kvalifikacijskim i radnim svojstvima;

materijalno-tehnički uvjeti i prostorno-vremenski okvir provedbe;

na određeni način, organizacijsku, tehnološku i ekonomsku povezanost subjekata rada sa sredstvima, uvjetima za njihovu provedbu;

normativno-algoritamska metoda organiziranja, kojom se oblikuje matrica ponašanja pojedinaca uključenih u proces proizvodnje (organizacijska i upravljačka struktura).

Svaka vrsta radne aktivnosti može se podijeliti na dvije glavne karakteristike: psihofiziološki sadržaj (rad osjetila, mišića, misaoni procesi itd.); i uvjete pod kojima se rad obavlja. Struktura i razina fizičkih i živčanih opterećenja u procesu radne aktivnosti određuju ove dvije karakteristike: fizičke - ovise o razini automatizacije rada, njegovom tempu i ritmu, dizajnu i racionalnosti postavljanja opreme, alata, opreme ; nervozan - zbog količine obrađenih informacija, prisutnosti industrijske opasnosti, stupnja odgovornosti i rizika, monotonije rada, odnosa u timu.

Dakle, općenito se može govoriti o smanjenju motoričkih komponenti i povećanju važnosti mentalne komponente radne aktivnosti. Osim toga, NTP stvara tehničke preduvjete za povlačenje zaposlenika iz zone industrijskih opasnosti i opasnosti, poboljšava zaštitu izvođača i oslobađa ga teškog i rutinskog rada.

Međutim, prekomjerno smanjenje motoričke aktivnosti pretvara se u hipodinamiju. Porast živčanog opterećenja može dovesti do ozljeda, nesreća, kardiovaskularnih i neuropsihijatrijskih poremećaja. Povećanje brzine i snage opreme može dovesti do nedosljednosti u parametrima njezina rada i sposobnosti osobe da reagira i donosi odluke. Nove tehnologije često dovode do pojave novih proizvodnih opasnosti i opasnosti, negativnog utjecaja na okoliš.

Problem je "vezati" tehnologiju za ljudske mogućnosti, uzeti u obzir njezine psihofiziološke karakteristike u fazama projektiranja, izgradnje, rada sustava "čovjek-stroj". Sve to uvjetuje potrebu proučavanja fizioloških i mentalnih procesa u ljudskoj radnoj aktivnosti.

Uloga rada u društvu

Povijest razvoja čovjeka i društva svjedoči o odlučujućoj ulozi rada u tom procesu.

U procesu svoje evolucije rad se znatno usložnjavao: čovjek je počeo obavljati sve složenije i raznovrsnije operacije, koristiti sve organiziranija sredstva rada, postavljati i postizati više ciljeve. Rad je postao višestruk, raznolik, savršen.

U uvjetima korištenja naprednijih resursa i sredstava rada, organizacija rada sve više utječe na okoliš, ponekad i na štetu okoliša. Stoga ekološki aspekt u radnoj djelatnosti dobiva novo značenje.

Zajednički rad ljudi je nešto više od jednostavnog zbroja njihovog rada. Zajednički rad smatra se i progresivnim jedinstvom ukupnih rezultata rada. Međudjelovanje čovjeka s prirodnim materijalima, sredstvima rada, kao i odnosima u koje ljudi pritom stupaju – sve se to naziva proizvodnja.

Značajke modernog rada:

Povećanje intelektualnog potencijala procesa rada, što se očituje u jačanju uloge mentalnog rada, rastu svjesnog i odgovornog odnosa zaposlenika prema rezultatima njegovih aktivnosti;

Povećanje udjela materijaliziranog rada povezanog sa sredstvima rada posljedica je dostignuća znanstvenog i tehnološkog napretka i, s ograničenim fizičkim sposobnostima osobe, služi kao odlučujući čimbenik u rastu produktivnosti i učinkovitosti rada;

Rastući aspekt društvenog procesa. Trenutačno se faktori rasta produktivnosti rada smatraju ne samo poboljšanjem vještina zaposlenika ili povećanjem razine mehanizacije i automatizacije njegova rada, već i stanjem ljudskog zdravlja, njegovim raspoloženjem, odnosima u obitelji, timu i društva u cjelini. Ovaj društveni aspekt radnih odnosa značajno nadopunjuje materijalne aspekte rada i igra važnu ulogu u ljudskom životu.

Odnos sociologije rada sa znanostima o radu

Sustav znanosti o radu uključuje mnoge različite i relativno neovisne discipline.

Sociologija rada proučava "ponašanje poslodavaca i zaposlenika kao odgovor na djelovanje ekonomskih i društvenih poticaja za rad", odnos društvenih skupina u procesu rada, usredotočuje se na demografske razlike ljudi, na razlike u njihovom obrazovanju i kvalifikacijama, na osobitosti odgoja i političkih nazora, vjere i društvenog položaja.

Raznolikost znanosti o radu posljedica je specifičnosti onih problema rada koji su predmet proučavanja svake od njih.

Predmet ekonomika rada je sustav društveno-ekonomskih odnosa koji se razvijaju u procesu radne djelatnosti između poslodavca, posloprimca i države glede organizacije rada. Ekonomika rada proučava društveno-ekonomske probleme rada, probleme osiguranja učinkovitosti i produktivnosti rada na temelju njegove znanstvene organizacije.

Fiziologija porođaja Kako znanost proučava utjecaj i mehanizam utjecaja procesa rada na fiziološke karakteristike osobe, znanstvena je osnova za razvoj radnih standarda, režima rada i odmora, planiranje radnog mjesta i osiguranje povoljnih radnih uvjeta.

Psihologija rada proučava psihološke karakteristike osobe u procesu rada, odnos osobe prema svojoj radnoj aktivnosti, osnova je stručnog usavršavanja, razvoja sustava za motiviranje i poticanje rada radnika, te je alat za upravljanje radom sukobi.

Ergonomija temelj je racionalizacije procesa rada, budući da proučava ljudsku djelatnost u njezinoj povezanosti s tehnologijom, strojevima, sredstvima za proizvodnju. Ergonomija optimizira ljudsku interakciju sa strojnim sustavima.

Zdravlje na radu, industrijska sanitacija i sigurnost osigurati stvaranje zdravih i sigurnih uvjeta rada na radnom mjestu.

Demografija Ovo je znanost o stanovništvu, proučava procese reprodukcije stanovništva, njegovu dobnu i spolnu strukturu, preseljenje stanovništva u regije zemlje, što omogućuje učinkovito zadovoljavanje potreba poduzeća u potrebnoj radnoj snazi. resursi.

Upravljanje osobljem omogućuje realizaciju radnog potencijala (odabirom, obukom i pravednim nagrađivanjem osoblja organizacije zaposlenika) i omogućuje vam učinkovito upravljanje osobljem organizacije (osigurano odabirom optimalnog stila upravljanja, razvojem kadrovske politike, provođenjem kadrovski marketing).

Sociologija profesija proučava društvenu podjelu rada, prestiž razne vrste radna aktivnost, profesionalna podobnost osobe itd.

Organizacija rada proučava formiranje uređenog sustava interakcije između radnika, njihovih grupa i odjela za postizanje njihovih ciljeva, što omogućuje osiguranje učinkovite povezanosti radne snage sa sredstvima za proizvodnju u specifičnim uvjetima, ostvarivanje radnog potencijala radnika i zadovoljava potrebe svih subjekata socijalno-radnih odnosa.

Zakon o radu je pravni temelj radnih odnosa. Uspostavlja zakonske regulative rada, uređuje prava i obveze subjekata socijalno-radnih odnosa, utvrđuje diferencijaciju plaća, služi kao temelj socijalne politike i socijalne zaštite radnika.

statistika rada omogućuje analizu radne učinkovitosti na temelju kvantitativnih pokazatelja produktivnosti rada, broja i dinamike osoblja, plaće itd.

Koje zadatke rješava disciplina

"Ekonomija i sociologija rada"?

Glavni ciljevi discipline "Ekonomija i sociologija rada" određeni su njezinom svrhom, koja predviđa proučavanje znanstvenih osnova, teorijskih, metodoloških odredbi i praktičnog iskustva u području upravljanja ljudskim resursima - formiranje i racionalno korištenje radni potencijal svake osobe i društva u cjelini u slučaju nastanka novih društvenih i radnih odnosa u tržišnom gospodarstvu.

Domaća garnitura- proučavanje suštine i mehanizama ekonomskih i društvenih procesa u sferi rada u kontekstu života čovjeka i društva. Njegovo se rješenje temelji na proučavanju metodoloških odredbi ekonomske teorije hrane, koja otkriva temeljnu ulogu rada u životu čovjeka i društva, kao i ekonomske i socijalne karakteristike rada u specifičnim povijesnim uvjetima.

Još jedan zadatak- proučavanje čimbenika i rezervi učinkovitog zapošljavanja, formiranje i racionalno korištenje radnog potencijala, povećanje učinkovitosti i produktivnosti rada. Odlučujući preduvjeti za rješavanje ovog problema su, prvo, mehanizam za provedbu ruskih zakona i socio-ekonomske politike u regulaciji društvenih i radnih odnosa, i drugo, proučavanje obrazaca, objektivnih i subjektivnih čimbenika koji utječu na ekonomske i društvene procese. , stav osobe prema poslu, njegovo ponašanje u timu.

Drugi zadatak- identifikacija odnosa društvenih i radnih odnosa s ekonomskim odnosima i procesima koji se odvijaju u nacionalnom gospodarstvu tržišnog tipa, usmjerenog na društveni razvoj, kao i odnosa tržišta rada s tržištima sirovina, kapitala, tržištima dionica. Zbog toga je od posebne važnosti proučavanje procesa troška rada, kao i formiranja troška rada u svim fazama ciklusa reprodukcije. Proširenje i produbljivanje znanja u ovom području zahtijeva proučavanje stranih, ali i domaćih iskustava u različitim regijama zemlje iu različitim poduzećima, proučavanje stanja internih tržišta rada, poznavanje metodoloških metoda ekonomske analize, revizije , i sociološka istraživanja.

Društveni inženjering je upravljačka aktivnost usmjerena na promjenu društvenih sustava i društvene institucije u skladu sa zadanim ciljem koristeći znanstveno intenzivne tehnologije i inženjerski pristup. U domaćoj znanosti i upravljačkoj praksi ovaj je izraz prvi put upotrijebio početkom 20. stoljeća direktor Središnjeg instituta za rad A. Gastev. U njegovom shvaćanju, društveni inženjer je vođa radnog kolektiva o čijem djelovanju ovisi uspješnost funkcioniranja cjelokupnog stroja društvenog inženjeringa. Ideja društvenog inženjeringa bila je usko kombinirati ljudske komplekse s organizacijom strojnih kompleksa. Ovi strojno-ljudski kompleksi temelje se na jedinstvu biologije i inženjerskih znanosti. Sovjetski partijski i državnik, istaknuti stručnjak za probleme organizacije rada i upravljanja P.M. Kerzhentsev je ograničio probleme socijalnog inženjeringa na upravljanje ljudima i timovima, bez obzira na područje djelovanja. Formulirao je niz općih načela upravljanja - to je uspostavljanje ciljeva i zadataka organizacije i aktivnosti upravljanja; izrada plana, metoda rada i metoda upravljanja; postavljanje računovodstva i kontrole. Prema P.M. Kerzhentseva, u socijalizmu je glavna pozornost u upravljačkim aktivnostima trebala biti posvećena planiranom vođenju proizvodnih i radnih aktivnosti. Ali vođa, imajući stvarnu moć, značajno utječe na radnu snagu i učinkovitost njezinih aktivnosti, stoga bi se izbor vođa trebao temeljiti na usklađenosti njegovih osobnih kvaliteta sa zahtjevima određene pozicije za koju se prijavljuje.

Domaći društveni inženjering 20-30-ih godina XX. stoljeća temeljio se na psihotehnici i sociološkim istraživanjima, čiju je tradiciju nakon tridesetogodišnjeg prekida nastavila tvornička sociologija 60-80-ih. U teoriji i praksi društvenog planiranja, koje su se dalje razvijale u godinama Hruščovljevog otapanja, uz podatke socioloških istraživanja korišteni su ideološki stavovi i sociokulturni standardi. U domaćem socijalnom inženjeringu formulirana su sljedeća načela: načelo neposrednog sudjelovanja u rješavanju društvenih problema, budući da se rješavaju hitni hitni problemi; načelo kontinuirane potpore socijalnog inženjeringa i socijalnog dizajna; načelo tehnologizacije, odnosno osiguranje optimalnih metoda utjecaja.

U zapadnoj sociologiji socioinženjersku djelatnost detaljno je razmatrao K. Popper u svojim djelima Siromaštvo historicizma (1945.) i Otvoreno društvo (1945.). Društveni inženjering smatrao je skupom primijenjenih socioloških pristupa usmjerenih na racionalnu promjenu društvenih sustava na temelju temeljnih spoznaja o društvu i predviđanja mogućih rezultata transformacija.

Suvremeni socioinženjerski pristup omogućuje mijenjanje društvene stvarnosti na temelju metoda planiranja, programiranja, predviđanja i predviđanja. Aktivnosti socijalnog inženjeringa uključuju sljedeće postupke:

Ocjena stanja objekta djelatnosti društvenog inženjeringa;

Predviđanje najvjerojatnijih opcija za razvoj unutarnjeg i vanjskog okruženja objekta prognoze;

Modeliranje budućeg stanja objekta istraživanja matematičkim, kibernetičkim, prediktivnim i drugim metodama;

Izrada društvenog projekta za novo stanje proučavanog objekta;

Društveno planiranje u skladu s društvenim projektom;

Provedba projekta uz pomoć inovativnih društvenih tehnologija.

Suvremeni domaći društveni inženjering razvija se u sljedećim blokovima (smjerovima):

Socijetalni blok - izgradnja društvenih institucija: izgradnja države, stvaranje moderniziranog sustava obrazovanja, zdravstva i dr.;

Regionalni blok - formiranje regionalnih zajednica;

Općinski blok - formiranje mjesnih zajednica;

Organizacijski blok - izgradnja organizacija;

Blok grupnog inženjeringa - formiranje ciljnih skupina i timova.

Socijalni inženjering danas je kompleks praktično orijentiranih znanja u području upravljanja društvenim strukturama i procesima koji se razvijaju u sljedećim područjima:

Izgradnja društvenih institucija, npr. izgradnja države, reorganizacija sustava više obrazovanje itd. ("društveni" blok);

Regionalna gradnja (regionalni blok);

Formiranje mjesnih zajednica (općinski blok);

Izgradnja organizacija ili "organizacijski inženjering" (organizacijski blok);

Formiranje ciljnih skupina i timova ("grupni" inženjering). Izborne tehnologije i drugi načini promicanja lidera ili njihovih timova sastavni su dio svih blokova aktivnosti društvenog inženjeringa.

U obrazovnoj praksi ideje socijalnog inženjeringa provode se korištenjem suvremenih obrazovnih tehnologija i aktivnih metoda poučavanja, kao i kroz „zasićenje“ obrazovnog procesa disciplinama društvenog inženjeringa i organizacijskog ciklusa, uključujući:

teorija i metode socijalnog inženjeringa;

dijagnostika organizacija;

predviđanje i modeliranje razvoja organizacija;

organizacijski dizajn i programiranje;

društveno planiranje;

uvođenje društvenih inovacija u organizacije i dr.;

radionica o društvenim tehnologijama;

metode rješavanja sukoba.

Na formiranje i razvoj socijalnog inženjeringa značajno su utjecale psihologija, primijenjena antropologija, znanosti o upravljanju, a sada i sinergetika i socijalna sinergetika – znanost o samoorganizaciji društva, koja određuje uvjete i čimbenike održivog razvoja društva. Sa stajališta socijalne sinergije u društvu, zahvaljujući komunikacijskim vezama, odvija se sinteza materijalnih i nematerijalnih struktura, a evolucijski razvoj temeljen na razmjeni informacija određuje prirodni odabir energetski isplativijih metoda društvenog upravljanja. Ovaj proces osigurava prijelaz društva na kvalitativno novu razinu. Sa stajališta sinergije, upravljanje se smatra otvorenim sustavom koji se temelji na interakciji s objektom, a ne na utjecaju na njega. Kontrolni mehanizam se provodi u dva smjera. Najprije se postavlja sociotehnološki koridor koji je prihvatljiv sa stajališta razvoja i funkcioniranja društvenog sustava. Unutar tog koridora društveni sustav može provoditi različite putanje samorazvoja, a inovacijski procesi usmjeravaju se u društveno konstruktivnom smjeru. Drugo, za održivi društveni razvoj i uspon na novu razinu samoorganizacije, lokalni utjecaj se provodi na bifurkacijskim točkama u pravo vrijeme i na pravom mjestu.

Jedna od mogućnosti praktične primjene sinergističkog pristupa upravljanju je teorija o samoučećoj organizaciji koja je sposobna stvarati, stjecati i razmjenjivati ​​znanja te mijenjati svoje ponašanje u skladu s novim spoznajama i intuicijom. Izvori obuke su zaposlenici organizacije, vanjski konzultanti, poslovni treneri, vlastiti posao, vanjsko okruženje i lekcije naučene iz vlastitog praktičnog iskustva. Samoučeća organizacija u suvremenim uvjetima je najkonkurentnija, sinergetika je univerzalna metodologija suvremenog informacijskog društva, njegovih struktura i socioinženjerskog pristupa upravljanju društvom. Ovakav pristup postavlja visoke zahtjeve pred menadžere, jer moraju posjedovati suvremena socio-tehnološka znanja.

Mnogi istraživači dolaze do zaključka da pristup društvenog inženjeringa upravljanju proizvodi treći čimbenik, u kojem se rješavaju proturječnosti u odnosima između objekta i subjekta upravljanja. Objekt socijalnog inženjeringa prestaje biti samo sredstvo provedbe društvenih programa koje su razvili stručnjaci, već postaje sam subjekt. Oblikuje se trojstveni pristup - upravljanje - suupravljanje - samoupravljanje. Pristup socijalnog inženjeringa pretvara upravljanje u interaktivan proces, a zadatak društvenih inženjera je stvoriti uvjete za otključavanje unutarnjih potencijala društvenog sustava.

Nažalost, u domaćoj upravljačkoj znanosti i praksi ostaje oprezan stav prema društvenom inženjeringu, jer se ponekad proizvodnost doživljava kao eksperimentiranje i manipulacija ljudima. Ova činjenica uvelike je posljedica niske potražnje za društvenim dizajnom programski ciljanog upravljanja od strane subjekata upravljanja.

Sustavni pristup upravljanju inovativnim razvojem industrijskih poduzeća

Sustavni pristup upravljanju inovativnim razvojem industrijskih poduzeća

Uvod*

U 21. stoljeću svjetska se zajednica suočava s inovativnim izazovima povezanima s razvojem visokih tehnologija, informatizacijom, promjenama u sadržaju rada i kvaliteti radne snage. Istodobno, proces globalizacije stvara kako nove oblike međunarodne suradnje i međudržavnih odnosa, tako i nova proturječja, koja zahtijevaju nove pristupe rješavanju političkih, gospodarskih i društvenih problema na svim razinama njihova očitovanja. Usklađenim razvojem, usklađivanjem normi i standarda društvenih i radnih odnosa, razmjenom stečenih iskustava može se pridonijeti izgradnji visoko organizirane, ekonomski i ekološki učinkovite proizvodnje. Rezultat nastojanja da se stabilizira proizvodnja i poboljša društvena klima unutar zemlje uvelike ovisi o razvoju industrijskih poduzeća, koja su primarna ćelija svakog gospodarskog sustava i mogu postati pokretač inovativnog razvoja nacionalnog gospodarstva.

Teorijski pristupi utemeljenju inovativnog razvoja industrijskih poduzeća

U ekonomskoj znanosti postoje različiti pristupi utvrđivanju suštine, značenja, temelja funkcioniranja i razvoja poduzeća:

resursni pristup, prema kojem poduzeća (organizacije) opstaju u onoj mjeri u kojoj stječu i održavaju svoje resurse, a mogućnost akumulacije organizacijsko specifičnih resursa od strane poduzeća glavni je razlog njegovog postojanja;

sistemski pristup smatra poduzeće vrlo složenim otvorenim socioekonomskim sustavom povezanim specifičnim odnosima s vanjskim i unutarnjim okruženjem, čiji je glavni i najaktivniji element osoba;

evolucijski pristup je smisleno i metamorfno povezan s evolucijskim svjetonazorom o procesu stalne i uzročne promjene u aktivnostima poduzeća, dok je mehanizam promjene povezan s varijabilnošću, nasljeđem i selekcijom, pri čemu se posebna pozornost pridaje procesu inovacije. : pojava, konsolidacija i širenje inovacija, proučavanje konkurencije kao proces odabira, rješavanje problema informacije, neizvjesnost i vrijeme;

neoinstitucionalni pristup analizira djelatnost poduzeća u uvjetima ograničenja uzrokovanih institucionalnom strukturom društva, pri čemu poduzeća, kao gospodarski subjekti, djeluju u svijetu visokih transakcijskih troškova, u uvjetima neizvjesnosti i rizika koji rađaju na ograničenu racionalnost i oportunističko ponašanje; u okviru neoinstitucionalne teorije izdvaja se transakcijski pristup koji istražuje razloge postojanja poduzeća i značajke njihove unutarnje strukture, fokusirajući se na potrebu poduzeća da izbjegne transakcijske troškove za sklapanje transakcija u tržište i korištenje prednosti suradnje za postizanje maksimalnog rezultata svojih aktivnosti.

Procesni pristup jedan je od temeljnih u proučavanju strateškog menadžmenta i promatra poduzeće u smislu procesa povezanih s poduzetničkom aktivnošću, organizacijskom obnovom i rastom, kao i razvojem i primjenom strategije koja usmjerava organizacijske akcije, temeljene na logika uzročno-posljedičnog objašnjenja, povezivanje neovisnih varijabli, o vrstama koncepata ili varijabli koje odražavaju radnje poduzeća ili pojedinaca, o slijedu događaja koji opisuju promjene u pojavama tijekom vremena.

bihevioristički pristup istražuje stvarno ponašanje poduzeća kao gospodarskih subjekata, u čijem djelovanju ne dominira racionalno, već konvencionalno ponašanje (to jest, podložno prihvaćenim pravilima i konvencijama), čija nam analiza omogućuje izgradnju generaliziranog modela donošenja odluka;

pristup temeljen na znanju fokusira se na kretanje znanja i njegov utjecaj na učinkovitost i konkurentske prednosti poduzeća, smatrajući znanje subjektivnom informacijom, neodvojivom od uvjerenja pojedinca i svrhovitog djelovanja, dajući veliki značaj tvrtke koje stvaraju i razvijaju rutine, djelujući kao skladišta znanja.

sintetički pristup znači da modeli teorije poduzeća moraju uzeti u obzir "tehnološke" i "društvene" čimbenike, tvrdeći da struktura društvenih odnosa ima stalni utjecaj na organizacijsku dinamiku poduzeća.

Analiza teorija poduzeća omogućuje potkrijepiti mehanizam za upravljanje inovativnim razvojem industrijskih poduzeća u kontekstu klasterizacije gospodarstva i odrediti glavne elemente koji osiguravaju interakciju i suradnju sudionika u procesu inovacija. na različite faze(Stol 1).

Inovativni razvoj smatra se svrhovitim kontinuiranim procesom implementacije inovacija u znanstvene, industrijske, gospodarske, komercijalne, financijske, marketinške, upravljačke aktivnosti poduzeća, usmjerene na što potpunije zadovoljenje društvenih potreba na temelju implementacije znanstvenih dostignuća u proizvodni proces. postići maksimalan ekonomski, društveni i ekološki učinak, izražen u apsolutnoj i relativnoj promjeni (prirastu) ekonomskih pokazatelja.

Raditi- to je djelatnost usmjerena na ljudski razvoj i pretvaranje prirodnih resursa u materijalne, intelektualne i duhovne dobrobiti. Takve se aktivnosti mogu provoditi ili prisilom, ili unutarnjom motivacijom, ili oboje.

Sociološke funkcije rada:

Društveno-ekonomska funkcija sastoji se u utjecaju subjekata rada (radnika) na predmete i elemente prirodnog okoliša (resurse) kako bi ih pretvorili u objekte za zadovoljenje potreba članova društva, odnosno u materijalna dobra i usluge.

proizvodna funkcija je zadovoljiti ljudsku potrebu za kreativnošću i samoizražavanjem. Zahvaljujući ovoj funkciji rada stvaraju se novi predmeti i tehnologije.

funkcija društvenog strukturiranja rad je razlikovati i integrirati napore ljudi uključenih u proces rada. S jedne strane, dodjeljivanje različitih funkcija različitim kategorijama sudionika u procesu rada dovodi do diferencijacije i stvaranja specijaliziranih vrsta rada. S druge strane, razmjena rezultata radne aktivnosti dovodi do uspostavljanja određenih veza između različitih kategorija sudionika u procesu rada. Dakle, ova funkcija rada pridonosi stvaranju socioekonomskih veza između različitih skupina ljudi.

funkcija društvene kontrole rada je zbog činjenice da rad organizira složen sustav društvenih odnosa, reguliran vrijednostima, normama ponašanja, standardima, sankcijama itd., koji su sustav društvene kontrole radnih odnosa. Uključuje radno zakonodavstvo, ekonomske i tehničke standarde, statute organizacija, opis posla, neformalne norme, određena organizacijska kultura.

socijalizirajuća funkcija rad je povezan s time što radna djelatnost proširuje i obogaćuje sastav društvene uloge, obrazaca ponašanja, normi i vrijednosti zaposlenika, što omogućuje ljudima da se osjećaju punopravnim sudionicima javnog života. Ova funkcija daje ljudima mogućnost stjecanja određenog statusa, osjećaja društvene pripadnosti i identiteta.

Funkcija društvenog razvoja rad se očituje u utjecaju sadržaja rada na radnike, timove i društvo u cjelini. To je zbog činjenice da kako se sredstva rada razvijaju i poboljšavaju, sadržaj rada postaje složeniji i ažuriran. Ovaj proces je zbog kreativne prirode čovjeka. Dakle, dolazi do porasta zahtjeva za razinom znanja i kvalifikacija zaposlenih u gotovo svim sektorima suvremenog gospodarstva. Funkcija osposobljavanja zaposlenika jedna je od prioritetnih funkcija upravljanja kadrovima u suvremenoj organizaciji.

Funkcija socijalne stratifikacije Rad je derivat društvenog strukturiranja i nastaje zbog činjenice da su rezultati različitih vrsta rada različito nagrađeni i vrednovani od strane društva. Sukladno tome, neke vrste radne aktivnosti su prepoznate kao više, dok su druge manje važne i prestižne. Dakle, radna aktivnost doprinosi formiranju i održavanju dominantnog sustava vrijednosti u društvu i obavlja funkciju rangiranja sudionika radne aktivnosti prema činovima - koracima stratifikacijske piramide i ljestvici prestiža.

Na temelju navedenog možemo zaključiti da radna djelatnost određuje niz međusobno povezanih društvenih i ekonomskih pojava i procesa u suvremenom društvu. Studija vam omogućuje da identificirate najučinkovitije načine upravljanja organizacijom.

Glavne kategorije znanosti o radu

• složenost rada;
• profesionalna podobnost zaposlenika;
• stupanj autonomije radnika.

Prvi znak sadržaja rada je složenost. Jasno je da je posao znanstvenika teži od posla tokara, a posao poslovođe je posao blagajnika. No, da bi se opravdala mjera plaćanja za razne vrste rada, potrebna je njihova usporedba. Za usporedbu složenog i jednostavnog rada koristi se koncept "smanjenje rada". Smanjenje rada- to je postupak svođenja složenog rada na jednostavan za određivanje mjere nagrađivanja različite složenosti. S razvojem društva povećava se udio složenog rada, što se objašnjava povećanjem razine tehničke opremljenosti poduzeća i zahtjeva za obrazovanjem zaposlenika.

Razlike između složenog i jednostavnog rada:

• obavljanje funkcija mentalnog rada od strane zaposlenika kao što su planiranje, analiza, kontrola i koordinacija radnji;
• koncentracija aktivnog mišljenja i svrhovita koncentracija radnika;
• dosljednost u donošenju odluka i djelovanja;
• točnost i adekvatan odgovor tijela radnika na vanjske podražaje;
• brzi, spretni i raznovrsni radni pokreti;
• odgovornost za učinak.

Drugi znak sadržaja rada je profesionalna podobnost. Njegov utjecaj na rezultate rada posljedica je sposobnosti osobe, formiranja i razvoja njegovih genetskih sklonosti, uspješnog izbora profesije, uvjeta za razvoj i odabir osoblja. bitnu ulogu u profesionalnoj selekciji igraju posebne metode za utvrđivanje profesionalne podobnosti.

Treći znak sadržaja rada je stupanj neovisnosti zaposlenika- ovisi kako o vanjskim ograničenjima povezanim s oblikom vlasništva, tako io unutarnjim, diktiranim opsegom i razinom složenosti posla. Smanjenje ograničenja u odlučivanju uz povećanje mjere odgovornosti znači veću slobodu djelovanja, kreativnost i mogućnost neformalnog pristupa rješavanju problema. Samostalnost zaposlenika je kriterij razine samosvijesti razvijene ličnosti, njezina mjera odgovornosti za rezultate rada.

Priroda rada kao kategorija znanosti o radu predstavlja odnos između sudionika u procesu rada koji utječu kako na odnos zaposlenika prema radu tako i na produktivnost rada. S gledišta prirode rada, s jedne strane, razlikuje se rad poduzetnika, a s druge strane najamni rad, kolektivni ili individualni. Rad poduzetnika karakterizira visok stupanj samostalnosti u donošenju i provedbi odluka, kao i visok stupanj odgovornosti za rezultate. najamna radna snaga - to je rad zaposlenika koji je prema ugovoru pozvan da obavlja službene poslove u odnosu na poslodavca.

Moderna znanost o radu

moderna znanost o radu uključuje niz osnovnih disciplina:

1. tradicionalno uključuje probleme produktivnosti i učinkovitosti rada, radne resurse, tržište rada i zaposlenost, prihode i plaće, planiranje broja zaposlenih, probleme racioniranja rada.
2. Kadrovska ekonomika ispituje ponašanje zaposlenika u obavljanju poslova. Disciplina proučava utjecaj različitih čimbenika na produktivnost rada.
3. Medicina rada– ispituje čimbenike u vezi s radom koji mogu uzrokovati ozljedu, bolest ili drugu štetu zdravlju radnika.
4. Fiziologija porođaja istražuje funkcije ljudskog tijela u procesu rada: fiziologiju motoričkog aparata, razvoj i osposobljavanje radnih vještina, učinak i njegovu regulaciju, sanitarne i higijenske uvjete rada, težinu rada.
5. Psihologija rada istražuje zahtjeve za ljudsku psihu povezane s njegovim stavom prema poslu.
6. Upravljanje osobljem proučava probleme planiranja broja zaposlenih, odabira, osposobljavanja i certificiranja kadrova, motivacije rada, stilova upravljanja, odnosa u radnim kolektivima, postupaka upravljanja.
7. Sociologija rada proučava utjecaj radnika na društvo i obrnuto – društvo na radnika.
8. Pedagogija rada kako znanost razmatra pitanja osposobljavanja zaposlenika.
9. Ergonomija proučava organizaciju procesa prilagodbe sredstava rada svojstvima, mogućnostima i granicama ljudskog tijela.
10. upravljanje radom proučava osnove projektiranja procesa rada radnih mjesta. Pitanja kao što su utvrđivanje potreba za osobljem, regrutiranje i odabir osoblja, angažiranje zaposlenika, njihovo otpuštanje, razvoj, kontrola osoblja, tj. upravljanje, koordinacija i komunikacijsko strukturiranje rada, politika nagrađivanja, sudjelovanje u uspjehu, upravljanje troškovima osoblja i upravljanje zaposlenicima.
11. Sigurnost istražuje skup problema vezanih uz osiguranje sigurne radne aktivnosti.
12. Zakon o radu analizira kompleks pravnih aspekata rada i upravljanja. To je posebno važno kod zapošljavanja i otpuštanja, razvoja sustava nagrađivanja i kažnjavanja, rješavanja imovinskih problema i upravljanja društvenim sukobima.

Osnove suvremene ekonomije rada

ekonomika rada- proučava ekonomske obrasce u području radnih odnosa, uključujući specifične oblike manifestacije suštine rada, kao što su organizacija, plaćanje, učinkovitost i zapošljavanje.

objekt studija ekonomika rada rad je svrhovita ljudska aktivnost usmjerena na stvaranje materijalnog bogatstva i pružanje usluga.

Predmet ekonomika rada- društveno-ekonomski odnosi koji se razvijaju u procesu rada pod utjecajem različitih čimbenika - tehničkih, organizacijskih, kadrovskih i drugih.

cilj ekonomika rada su studiji iz područja upravljanja ljudskim resursima.

Dom zadatak ekonomika rada - proučavanje suštine i mehanizama ekonomskih procesa u sferi rada u kontekstu ljudskog života i društva.

Načini poboljšanja učinkovitosti radne aktivnosti

Jedan od najvažnijih elemenata povećanja učinkovitosti ljudske radne aktivnosti je poboljšanje vještina i sposobnosti kao rezultat radne obuke. S psihofizičkog gledišta, industrijsko osposobljavanje je proces prilagodbe i odgovarajuće promjene fizioloških funkcija ljudskog tijela za što učinkovitije obavljanje određenog posla. Uslijed treninga povećava se mišićna snaga i izdržljivost, povećava se točnost i brzina radnih pokreta, brže se obnavljaju fiziološke funkcije nakon završenog rada.

Racionalna organizacija radnog mjesta

Racionalna organizacija (osiguranje udobnog držanja i slobode kretanja pri radu, korištenje opreme koja zadovoljava zahtjeve ergonomije i inženjerske psihologije) omogućuje najučinkovitije, smanjuje umor i sprječava rizik od profesionalnih bolesti. Osim toga, radno mjesto mora ispunjavati sljedeće uvjete: dovoljan radni prostor; dovoljne fizičke, slušne i vizualne veze između čovjeka i stroja; optimalan smještaj radnog mjesta u prostoru; dopuštena razina štetnih faktora proizvodnje; dostupnost sredstava zaštite od opasnih faktora proizvodnje.

Udoban radni položaj

Udoban radni položaj osobe u procesu radne aktivnosti osigurava visoku radnu sposobnost i produktivnost rada. Udobnim radnim položajem treba smatrati onaj u kojem se radnik ne treba naginjati naprijed više od 10-15 stupnjeva; naginjanje unatrag i na strane je nepoželjno; Glavni uvjet za radno držanje je ravno držanje.

Na formiranje radnog stava u "sjedećem" položaju utječe visina radne površine koja je određena udaljenosti od poda do vodoravne površine na kojoj se odvija radni proces. Visina radne površine postavlja se ovisno o prirodi, težini i točnosti rada. Ugodan radni položaj pri radu “sjedeći” omogućuje i dizajn stolice (veličina, oblik, površina i nagib sjedala, podešavanje visine).

Visoka radna sposobnost i vitalna aktivnost tijela podržavaju se racionalnom izmjenom razdoblja rada i odmora.

Racionalni način rada i odmora

Racionalni način rada i odmora- ovo je takav omjer i sadržaj razdoblja rada i odmora, u kojem se visoka produktivnost rada kombinira s visokim i stabilnim ljudskim performansama bez znakova prekomjernog umora dugo vremena. Takva izmjena razdoblja rada i odmora promatra se u različitim vremenskim razdobljima: tijekom radne smjene, dana, tjedna, godine u skladu s načinom rada poduzeća.

Trajanje odmora tijekom smjene (regulirane pauze) ovisi uglavnom o težini rada i uvjetima za njegovo izvođenje. Pri određivanju trajanja odmora tijekom radnog vremena potrebno je uzeti u obzir sljedeće proizvodne čimbenike koji uzrokuju umor: fizički napor, živčanu napetost, tempo rada, radni položaj, monotoniju rada, mikroklimu, onečišćenje zraka, aeroionski sastav zrak, industrijska buka, vibracije, rasvjeta. Ovisno o jačini utjecaja svakog od ovih čimbenika na ljudsko tijelo, određuje se vrijeme za odmor.

Unutarsmjenski režim rada i odmora trebao bi uključivati ​​stanku za ručak i kratke stanke za odmor, koje treba regulirati, jer je učinkovitije od stanki koje se događaju neredovito, prema odluci zaposlenika.

Kratke stanke za odmor namijenjene su smanjenju umora koji nastaje u procesu rada.. Broj i trajanje kratkotrajnih pauza određuje se na temelju prirode procesa rada, stupnja intenziteta i težine trudova. Točke smanjenja radne sposobnosti služe kao smjernica za određivanje početka pauze za odmor. Kako bi se spriječio njegov pad, pauza za odmor imenuje se prije početka umora tijela. U drugoj polovici radnog dana, zbog dubljeg umora, broj pauza za odmor treba biti veći nego u prvoj polovici smjene. Fiziolozi su utvrdili da je za većinu vrsta rada optimalno trajanje pauze 5-10 minuta.. Upravo vam ova pauza omogućuje vraćanje fizioloških funkcija, smanjenje umora i održavanje radne postavke. Kod dubokog umora potrebno je ići i linijom povećanja broja pauza i povećanja njihovog trajanja. Ali kratkotrajne pauze dulje od 20 minuta remete već uspostavljeno stanje vježbanja.

Odmor može biti aktivan i pasivan.. Na poslovima koji se odvijaju u nepovoljnim radnim uvjetima preporučuje se aktivni odmor. Najučinkovitiji oblik aktivne rekreacije je industrijska gimnastika. Aktivni odmor ubrzava oporavak snaga, jer se pri promjeni aktivnosti brže obnavlja energija potrošena od strane radnog tijela. Kao rezultat industrijske gimnastike povećava se vitalni kapacitet pluća, poboljšava se aktivnost kardiovaskularnog sustava, povećava se snaga mišića i izdržljivost.