Attività lavorativa di una persona. Attività lavorativa umana: concetto, componenti e caratteristiche

Qualsiasi impresa industriale è una combinazione di vari sottosistemi, lo scopo della cui interazione è ottenere prodotti finiti. Gestione e controllo, finanza e ricerche di mercato, stoccaggio e trasporto: tutti questi sono ugualmente importanti. Tuttavia, la base del funzionamento di qualsiasi impresa è l'attività di produzione. È lei che determina i parametri più importanti del sistema: volumi di produzione, tecnologia, qualità e costi.

Organizzazione delle attività produttive

La fabbricazione dei prodotti si basa sempre su un complesso di fasi che vengono eseguite dal personale del sistema mediante manodopera o utilizzando processi naturali. Di conseguenza, da oggetti di lavoro si ottengono prodotti con un cambiamento nelle dimensioni lineari e nello stato tecnico (organizzativo).

Le attività di produzione comprendono:

  • costo del lavoro delle persone come base del processo lavorativo;
  • oggetti di lavoro, che sono i componenti iniziali (materie prime, grezzi), che le persone trasformano in prodotti finiti;
  • mezzi di lavoro, come attrezzature tecnologiche, dispositivi per eseguire il processo di trasformazione nelle fasi di produzione.

Proprietà multivettore

L'attività di produzione è in più fasi e consiste in processi diretti (principali) per la fabbricazione di prodotti finali e ulteriori, il cui scopo è garantire l'adempimento della funzione target dell'impresa (rinnovo di attrezzature, riparazione di strumenti, fornitura di elettricità, approvvigionamento idrico e servizi igienico-sanitari, operazioni di trasporto, ecc.) Come si può vedere, i processi di trasformazione dei prodotti iniziali in prodotti o servizi finiti avvengono a tutti i livelli del sistema, il che rende possibile presentare qualsiasi impresa come una complessa organizzazione modello di sottosistemi interconnessi.

Quali sono i processi di produzione?

Per scopo, caratteristiche e localizzazione, i processi di produzione corrispondono alle divisioni principali, ausiliarie e secondarie.

  • Nelle officine della prima linea vengono implementate modifiche dirette per ottenere prodotti con parametri specifici, che sono i prodotti finali per l'azienda (strutture di assemblaggio, trasporto su strada, lamiere).
  • Ulteriori processi (ausiliari) prevedono la creazione di prodotti per il normale funzionamento di quelli principali e per fornire all'infrastruttura dell'impresa vettori energetici, movimento di beni materiali, operazioni di stoccaggio, ecc.
  • I prodotti non principali sono fabbricati in suddivisioni secondarie. Ad esempio, se l'impresa ha un eccesso di materiali di scarto, alcune sezioni sono specializzate nella produzione di beni di consumo.

A seconda delle fasi di produzione si distinguono i processi preparatori, di lavorazione e finali.

  • I processi preparatori si basano sull'esecuzione di determinate operazioni per la preparazione di elementi di produzione (prodotti, semilavorati, grezzi, lavoratori, attrezzature e strumenti) per il successivo processo tecnologico.
  • I processi di elaborazione implicano l'esecuzione di operazioni per la trasformazione di oggetti di lavoro secondo un determinato algoritmo in prodotti finiti (ovvero, l'effettivo processo tecnologico di produzione, riparazione o fornitura di servizi).
  • I processi finali sono fissati sulla preparazione dei risultati della trasformazione in prodotti finali per il successivo utilizzo da parte del consumatore (assemblaggio di componenti, test per prestazioni e funzionalità, controllo di qualità).

In base alla complessità produttiva si distinguono i processi livello base(semplice) e di secondo livello (complesso).

  • L'algoritmo di processo entry-level è una sequenza di operazioni per ottenere un nuovo design (prodotto). Questa parte del processo produttivo si svolge in condizioni spazio-temporali costanti (l'immutabilità del posto di lavoro e dell'operatore del processo).
  • I processi del secondo livello sono costituiti dalla somma di quelli semplici.

Un importante compito di produzione è la suddivisione razionale di processi complessi in operazioni semplici e la loro successiva sintesi in un unico insieme di lavori per controllare vari parametri di produzione.

Nelle tipologie di attività produttive si distinguono anche i processi produttivi orizzontali e verticali. Quelle orizzontali si esprimono durante lo svolgimento delle fasi di ogni lavorazione, ad esempio “smontaggio-saldatura-montaggio-verniciatura”. Quelli verticali (gerarchici) mostrano la relazione tra i diversi livelli del sistema produttivo complessivo - "impresa - officina meccanica - sezione tornitura e fresatura - posto di lavoro fresatrice". L'analisi dei collegamenti orizzontali e verticali consente di progettare efficacemente nuovi o aggiornare i processi esistenti di produzione e attività economica dell'impresa.

Fondi aziendali

In produzione attività finanziarie Distinguere tra fondi fissi (principali) e variabili (circolari) dell'impresa.

I primi sono la base dell'impresa. Questi includono edifici industriali (officine, sezioni, magazzini) e le attrezzature tecnologiche in essi installate, strutture (torri d'acqua, cavalcavia, tunnel tecnologici), trasporti, strumenti di misura, attrezzature di laboratorio, ecc. Sono caratterizzati da un lungo periodo di funzionamento e elevata intensità di capitale.

Le variabili sono articoli di consumo che vengono utilizzati per un breve periodo di produzione e richiedono un ripristino costante. Elementi di lavori in corso, materie prime, materiali e pezzi di ricambio, combustibili e risorse energetiche, strumenti, contenitori di stoccaggio - questo non è un elenco completo di elementi capitale circolante imprese.

Ciclo produttivo

Garantire un'interazione ottimale nelle strutture produttive dell'impresa si ottiene mediante la formazione di uno speciale schema di elaborazione: il ciclo di produzione per il rilascio dei prodotti, la cui durata è in gran parte correlata alla sincronizzazione delle singole fasi della produzione.

Il ciclo produttivo è alla base della pianificazione dei tempi. I calcoli tengono conto della durata dagli elementi iniziali a quelli finali del processo di produzione (questo non tiene conto del numero di prodotti e dello schema della loro lavorazione congiunta). Operano anche con cicli nidificati - tecnologici e operativi, associati al tempo trascorso nelle corrispondenti fasi di produzione.

Meccanismi di ottimizzazione del tempo

Nella produzione ingegneristica, l'analisi dei costi di tempo nei cicli di produzione è di fondamentale importanza per aumentare l'efficienza produttiva, la pianificazione razionale e il controllo. I cicli sono standard per lo sviluppo di piani operativi e nel calcolo dei lavori in corso. La durata dei processi influisce sul fatturato dei fondi dell'impresa attraverso la produzione lorda. La riduzione dei tempi di produzione contribuisce direttamente all'aumento della redditività.

Modifiche della durata dei cicli sono possibili attraverso l'introduzione di misure tecniche e organizzative. I primi riducono i tempi di lavorazione attraverso l'uso di nuove tecnologie avanzate, attrezzature e utensili. I passaggi organizzativi sono finalizzati alla scelta razionale del tipo di processo produttivo, alla differenziazione dei lotti di trasferimento, alla riduzione degli intervalli interoperativi. Questi approcci possono migliorare in modo significativo l'utilizzo delle immobilizzazioni e gli indicatori di rimozione del prodotto da un'apparecchiatura. Come puoi vedere, l'attività di produzione è un insieme complesso di tecniche basate su uno studio dettagliato processi interni produzione.

Tipi di processi produttivi nel tempo

Esistono tre tipi di processi produttivi nell'organizzazione dei cicli produttivi:

  • coerente;
  • parallelo;
  • serie-parallelo o combinato.

Ognuno di questi tipi di organizzazione differisce nell'ordine in cui i prodotti vengono trasferiti da un'operazione all'altra, nell'organizzazione del lavoro sul posto di lavoro e nella durata del ciclo produttivo.

Analisi dell'attività finanziaria dell'impresa

Per garantire l'efficienza dell'attività produttiva dell'impresa è necessario un monitoraggio costante dei processi, che si basa sulla ricerca del sistema produttivo. Un elenco di esempio è:

  • Calcolo degli indicatori tecnici ed economici del lavoro (fondo salari, costo medio di produzione, produttività del lavoro, utile netto, ecc.).
  • Sviluppo e attuazione di piani per migliorare l'efficienza economica della produzione.
  • Pianificazione dei volumi di produzione.
  • Pianificazione delle risorse necessarie per la produzione.
  • Valutazione dei rischi di produzione.
  • Pianificazione del processo produttivo (posti di lavoro, attrezzature, edifici, ecc.).
  • Pianificazione delle spese generali dell'impresa (spese per attrezzature, gestione, spese commerciali).

L'analisi delle attività produttive consente di strutturare i rapporti di produzione ed esercitare un controllo razionale sui parametri del sistema.

La produzione moderna è un complesso processo di conversione di materiali, materie prime, semilavorati e altri oggetti di lavoro in prodotti finiti che soddisfano le esigenze del mercato. Il processo di produzione è la totalità di tutte le azioni dei lavoratori e degli strumenti nell'impresa al fine di organizzare la produzione di tipi specifici di prodotti.

La parte principale del processo di produzione è un processo tecnologico contenente azioni mirate nell'impresa per cambiare lo stato degli oggetti di lavoro. Durante l'implementazione del processo tecnologico, il forme geometriche, dimensioni e proprietà fisico-chimiche degli oggetti di lavoro. Oltre ai processi tecnologici, l'azienda esegue operazioni di carico e scarico, trasporto, stoccaggio, picking, ecc.

I principali processi di produzione sono quelli di essi, durante l'implementazione dei quali i prodotti principali vengono fabbricati nell'azienda.

Nella letteratura sull'organizzazione della produzione, oltre a quelli principali, si distinguono i processi ausiliari e di servizio. I processi ausiliari garantiscono il flusso ininterrotto dei principali processi produttivi (per la fabbricazione di utensili, la riparazione di apparecchiature tecnologiche, l'approvvigionamento energetico, ecc.). Questi processi vengono eseguiti nel campo della manutenzione della produzione (infrastrutture industriali).

Processi di assistenza - quelli durante l'implementazione dei quali vengono eseguiti servizi per il normale funzionamento dei processi principali e ausiliari (prelievo, ecc.). Nelle condizioni moderne, c'è una tendenza crescente a integrare i processi principali, ausiliari e di servizio.

Nelle imprese di ingegneria, la produzione principale consiste in tre fasi: approvvigionamento, lavorazione e assemblaggio. La fase del processo produttivo è intesa come un complesso di processi e lavori, la cui attuazione caratterizza il completamento di una certa parte strutturale del processo produttivo associata a una specifica transizione degli oggetti di lavoro da uno stato qualitativo a un altro.

La fase di approvvigionamento comprende processi come il taglio dei materiali, la fusione, la forgiatura e lo stampaggio; lavorazione - processi di lavorazione su macchine utensili, trattamenti termici, galvanica, verniciatura, ecc.; assemblaggio come fase finale del processo di produzione: i processi di assemblaggio di unità e prodotti finiti, il loro collaudo, regolazione e debug.

Per garantire l'interazione razionale di tutti gli elementi del processo produttivo, è necessario formare il ciclo di produzione dei prodotti, inteso come un complesso di processi principali, ausiliari e di servizio organizzati nel tempo necessari per la loro fabbricazione.

Caratteristiche importanti di tale ciclo sono la durata e la struttura del ciclo produttivo.

La durata è un periodo di tempo del calendario durante il quale materiali, grezzi e semilavorati attraversano tutte le operazioni del processo produttivo (o parti di esso) e si trasformano in prodotti finiti. È stimato in giorni o ore di calendario.

La struttura del ciclo produttivo prevede tempi di lavoro e pause. Il periodo di lavoro comprende processi tecnologici, tempo preparatorio e finale, operazioni di controllo e trasporto, processi naturali. La struttura deve essere costantemente migliorata e il tempo di ciclo deve essere ridotto. Il tempo di pausa comprende le pause intraturno, il tempo delle pause dovute al regime di lavoro.

La durata delle operazioni tecnologiche e il tempo propedeutico-finale insieme formano il ciclo operativo (T cop), che è la durata della parte compiuta del processo tecnologico.

Esistono tre tipi di movimento degli oggetti di lavoro: sequenziale, parallelo-sequenziale e parallelo, la cui durata è calcolata in un certo modo.

Con un tipo di movimento sequenziale, l'intero lotto di parti lavorate viene trasferito all'operazione successiva dopo che è stata completata la lavorazione di tutte le parti nell'operazione precedente. Il vantaggio di tale ciclo è l'assenza di interruzioni nel funzionamento dell'attrezzatura e del lavoratore ad ogni operazione, la possibilità del loro elevato carico di lavoro durante il turno. Tuttavia, la durata del ciclo operativo sequenziale (Tcposl) è il massimo, che influisce negativamente su tutte le prestazioni tecniche ed economiche dell'impresa o delle sue unità produttive.

Il calcolo viene eseguito secondo la formula

dove n è il numero di parti nel lotto di produzione, pezzi;

K op - il numero di operazioni nel processo tecnologico;

t pcs i - la norma del tempo per eseguire l'i-esima operazione, min;

Avg.m i - il numero di posti di lavoro occupati dalla produzione di un lotto di parti per l'i-esima operazione.

Con una forma parallela, i prodotti lavorati vengono trasferiti all'operazione successiva sotto forma di un lotto di trasporto, che garantisce la durata minima del ciclo operativo. Ma, allo stesso tempo, è necessario raggiungere l'uguaglianza o la molteplicità della durata delle operazioni.

La durata del ciclo operativo con un tipo parallelo di movimento degli oggetti di lavoro (T c.pair) è determinata dalla formula

dove p è la parte di trasferimento (trasporto), pz.;

– il tempo dell'operazione più lunga (max) nel processo tecnologico, min.

Con un modulo parallelo-seriale, le parti vengono trasferite da un'operazione all'altra singolarmente o in lotti di trasporto. In questo caso si ha una parziale combinazione (salvataggio) del tempo di esecuzione di operazioni adiacenti, e l'intero lotto viene elaborato ad ogni operazione senza interruzioni. La durata del ciclo di produzione operativa (T c.p-p) è media (più rispetto al parallelo e meno che con un tipo sequenziale di movimento degli oggetti di lavoro).

Il calcolo del ciclo viene eseguito secondo la formula

dove cor è il tempo di esecuzione del più breve tra

operazioni correlate, min.

Sulla fig. 2.16 mostra i grafici di tre tipi di cicli di produzione: movimento sequenziale, parallelo e parallelo-sequenziale degli oggetti di lavoro.

a) Movimento sequenziale

6) Movimento sequenziale parallelo

c) Movimento parallelo

Riso. 2.16. Programmi dei cicli di produzione: a - sequenziale; b - parallelo-seriale; c - movimento parallelo di oggetti di lavoro

Esistono regole per combinare operazioni adiacenti nel tempo. Se il tempo di esecuzione dell'operazione successiva è maggiore del tempo di esecuzione della precedente, si consiglia di utilizzare un tipo parallelo di movimento degli oggetti di lavoro. Ma se il tempo di esecuzione dell'operazione successiva è inferiore al tempo di esecuzione dell'operazione precedente, è consigliabile un movimento di tipo parallelo-sequenziale con la massima sovrapposizione possibile nel tempo di esecuzione di operazioni adiacenti. Il caso ideale è quando il tipo di movimento parallelo è il più ottimale (nella produzione di massa), dove il tempo di esecuzione di tutte le operazioni è sincronizzato e uguale al ciclo di linea.

Il ciclo di produzione dei prodotti comprende i cicli di fabbricazione delle parti, delle unità di assemblaggio e dei prodotti finiti, compreso il loro collaudo. Di solito viene sviluppato un programma di ciclo complesso, in base al quale viene determinata la durata totale di processi di produzione complessi (tenendo conto dei tempi di consegna per alcuni processi da parte di altri).

Le imprese cercano di ridurre il più possibile la durata del ciclo di produzione, in quanto ciò riduce significativamente il volume dei lavori in corso, accelera la rotazione del capitale circolante, migliora l'uso degli impianti e delle attrezzature di produzione, riduce il costo dei prodotti e ottiene un aumento dei profitti.

Le misure organizzative in questo piano includono la riduzione delle perdite e delle interruzioni nel batching o nel monitoraggio interoperativo; organizzazione di seminari (sezioni) tematici e specializzati nei dettagli; sviluppo di piani ottimali - programmi per la fabbricazione e la fornitura di prodotti con la massima combinazione possibile del tempo per l'esecuzione di operazioni e lavori correlati.

La struttura produttiva di un'impresa è intesa come una forma di organizzazione del processo produttivo (tenendo conto dell'infrastruttura di produzione necessaria), in cui la dimensione dell'impresa, la composizione, il numero e la proporzione delle unità di produzione, nonché i loro siti e i lavori sono interconnessi.

Questa struttura è determinata dalla dimensione dell'impresa, dal tipo e dalla natura dei prodotti, beni e servizi prodotti, dalla tecnologia e dall'organizzazione della produzione. A seconda dei processi eseguiti, si distinguono le principali divisioni di produzione e servizi, strutture e servizi di gestione aziendale.

Le principali unità produttive (negozi, edifici, reparti) realizzano il processo produttivo, quando, a seguito di trasformazioni tecnologiche, le risorse materiali si trasformano in prodotti finiti.

Le unità di servizio sono progettate per operare nel campo delle infrastrutture di produzione (operazioni di riparazione, utensili, trasporto e stoccaggio, ecc.).

Inoltre, l'impresa dispone anche di strutture non industriali (unità sociali e domestiche, mense, mense, istituti medici, centri ricreativi, una rete commerciale, aziende agricole ausiliarie, ecc.).

I servizi di gestione organizzano e regolano le attività di tutti i reparti dell'impresa.

In generale, la struttura produttiva dell'impresa dovrebbe garantire un rapporto razionale (proporzioni) tra tutte le sue divisioni, il funzionamento efficiente di tutti i sistemi. Dalle divisioni della struttura produttiva dell'impresa si distinguono officine, siti produttivi e posti di lavoro.

Un'officina è una parte organizzativa separata di un'impresa che combina aree di produzione e servizi in cui vengono fabbricati i prodotti o viene eseguita una fase specifica del processo di produzione. Alle officine sono assegnate alcune aree produttive e generali, nonché la relativa proprietà. Il capo dell'officina, che lo dirige, prende decisioni indipendenti sull'organizzazione e la gestione operativa della produzione, il razionamento e la remunerazione, la collocazione del personale, la contabilizzazione del consumo di risorse materiali, la produzione e la vendita dei prodotti.

L'officina di produzione è solitamente composta da diverse sezioni sotto forma di un insieme di luoghi di lavoro che svolgono parte del processo tecnologico o determinate operazioni tecnologiche. L'anello principale nella struttura produttiva di un'impresa è un posto di lavoro, che è una zona di attività lavorativa di un lavoratore, dotata di mezzi materiali e tecnici (attrezzature tecnologiche, utensili, elettrodomestici, mobili).

I principi fondamentali della formazione della struttura produttiva dell'impresa sono soggettivi, tecnologici e misti.

Secondo il principio del soggetto, vengono organizzate officine o sezioni per la fabbricazione di prodotti specifici, in cui vengono eseguite varie operazioni tecnologiche e vengono utilizzate attrezzature eterogenee servite dai lavoratori. diverse professioni e qualifiche.

In base al principio tecnologico, si distinguono le suddivisioni che eseguono una certa parte del processo tecnologico comune alla maggior parte dei tipi di prodotti fabbricati dall'impresa.

La struttura produttiva secondo il principio misto si basa su una razionale combinazione di materia e principi tecnologici.

La giusta scelta della struttura produttiva dell'impresa, tenendo conto di tutti i fattori che la influenzano, consente di migliorare l'organizzazione del lavoro e della produzione, la sua pianificazione e gestione. Questa struttura, di norma, cambia nel tempo, si possono organizzare nuove divisioni, si trasformano quelle preesistenti, ecc.

Secondo BZ Milner, la struttura di un'organizzazione è una relazione fissa che esiste tra i dipartimenti e i dipendenti di un'organizzazione. Lo schema di qualsiasi organizzazione mostra la composizione di elementi lineari e funzionali.

Progettare un sistema organizzativo significa il processo di creazione di un prototipo di un'organizzazione futura, ovvero deve contenere una descrizione dell'organizzazione nella fase iniziale e una previsione del suo successivo sviluppo. Un posto speciale in questo processo spetta alla struttura organizzativa (di seguito denominata "struttura organizzativa"). Allo stesso tempo, è necessario valutare l'influenza dell'ambiente esterno sull'organizzazione e sui suoi elementi (sottosistemi), nonché le relazioni all'interno del sistema stesso.

Il processo di formazione delle strutture organizzative si basa sull'uso di un approccio sistematico e sui seguenti principi:

  • 1) corretta formulazione degli obiettivi e dei sotto-obiettivi dell'organizzazione progettata;
  • 2) giustificazione della distribuzione di funzioni, diritti e responsabilità in relazione alla soluzione dei compiti manageriali nell'organizzazione;
  • 3) individuare tutti i nessi necessari sia verticalmente che orizzontalmente della gestione, trovando la combinazione ottimale di accentramento e decentramento della gestione;
  • 4) osservanza dei principi e delle regole di composizione e scomposizione, unità di analisi e sintesi e altre leggi fondamentali dell'organizzazione.

La progettazione di sistemi organizzativi è un processo piuttosto complesso e in più fasi. Il primo passo è determinare l'obiettivo principale della nuova organizzazione, tenendo conto delle esigenze sviluppo della comunità, lo stato dell'ambiente esterno e la sua influenza sul sistema futuro. Lo scopo dell'organizzazione si basa su idee commerciali e sui risultati di un'analisi sistematica del mercato, pertinente ricerca di marketing. Questo obiettivo dovrebbe essere rilevante, realizzabile, realistico e risolvibile sia in termini di soddisfare le corrispondenti esigenze di beni e servizi, sia dal punto di vista di garantire lo sviluppo sostenibile dell'organizzazione stessa in futuro.

Lo scopo dello sviluppo è sempre associato alla formazione di nuovi sistemi. Un obiettivo analogo può essere scelto se l'organizzazione prevede l'espansione delle proprie attività attraverso lo sviluppo di nuovi mercati. Lo scopo dello sviluppo dell'organizzazione richiede la creazione non solo di nuove unità strutturali, ma anche modifiche nella struttura organizzativa, i costi necessari per l'informazione e altri tipi di supporto.

Dopo aver definito l'obiettivo principale, è necessario sviluppare obiettivi secondari (obiettivi di riferimento) che siano compatibili con l'obiettivo principale. Qui è necessario tenere conto delle capacità delle risorse del sistema organizzativo progettato, determinare i tempi della loro attuazione e gli esecutori responsabili. In questa fase, viene eseguita la progettazione del bersaglio. In futuro, nel corso delle attività dell'organizzazione, gli obiettivi e le risorse potranno essere perfezionati e specificati. Sulla fig. 2.17 mostra la sequenza di transizione dagli obiettivi dell'organizzazione alla struttura organizzativa.

Riso. 2.17. Piramide di transizione dagli obiettivi dell'organizzazione alla struttura organizzativa

La valutazione dell'efficacia della struttura organizzativa formata è una fase importante nello sviluppo delle decisioni progettuali e progettuali, che consente di determinare il livello di progressività delle decisioni prese. Contestualmente viene valutato il grado di rispondenza dei risultati conseguiti agli obiettivi prefissati.

Va tenuto presente che l'efficace funzionamento del sistema di gestione dell'organizzazione progettata è possibile solo con un supporto informativo adeguatamente organizzato.

Lo sviluppo di uno schema di supporto informativo è la fase finale della progettazione organizzativa. L'attuazione di tutte le fasi di cui sopra dovrebbe essere accompagnata da un'analisi economica nel campo delle capacità delle risorse dell'organizzazione e delle esigenze dell'ambiente esterno. Tutte le fasi della progettazione dei sistemi organizzativi dovrebbero includere procedure di modellizzazione. I progettisti utilizzano metodi di intuizione, analogia, estrapolazione, analisi esperta, modellazione organizzativa.

Si applica il metodo dell'analogia forme organizzative e meccanismi che sono stati testati dalla pratica (sviluppo di moduli standard, strutture organizzative standard e iniziali, ecc.).

Il metodo di estrapolazione si basa sulla previsione del comportamento o dello sviluppo della struttura organizzativa in futuro in base alle tendenze del suo comportamento nel passato. L'applicazione di questo metodo, di norma, non richiede la modellazione di particolari parametri e indicatori del livello organizzativo e tecnico della produzione.

Il metodo esperto-analitico consiste nell'esame e nello studio analitico dell'organizzazione da parte di specialisti e manager qualificati, identificando problemi e colli di bottiglia nella gestione. Il metodo consente di sviluppare raccomandazioni razionali per la formazione di sistemi organizzativi basati sulla valutazione dell'efficacia della nuova struttura organizzativa, metodi di gestione razionale, pareri di esperti, generalizzazione e utilizzo di risultati scientifici e tecnologici.

Il metodo della modellazione organizzativa consiste nello sviluppo di modelli economici e matematici. Questi modelli sono la base per costruire, analizzare e valutare varie opzioni strutture organizzative nell'organizzazione.

Spesso, dopo la progettazione, è necessario adeguare le strutture organizzative e persino svilupparsi nuovo progetto. Ciò è solitamente causato da un cambiamento nella situazione socio-economica esterna; funzionamento insufficientemente efficace dell'organizzazione dopo l'attuazione del progetto; cambiamenti nella tecnologia di gestione e caricamento del top management dell'organizzazione; forza maggiore, imprevisti di mercato, ecc.

Quando si eliminano le carenze identificate delle strutture organizzative, le misure diagnostiche volte a sviluppare e implementare metodi per identificare in modo proattivo le deviazioni dalle norme e dagli standard stabiliti nelle attività dell'organizzazione, con successivi adeguamenti, sono di particolare importanza. Vengono effettuati studi diagnostici sui sistemi organizzativi al fine di valutare il loro stato attuale, identificare situazioni problematiche e adottare misure adeguate per correggere le attività.

Il blocco dell'esame diagnostico nella gestione dell'organizzazione determina un insieme di parametri che caratterizzano le deviazioni nelle sue attività dal modello di riferimento (Fig. 2.18).

Riso. 2.18. Schema del sistema di correzione del controllo operativo

Nella progettazione organizzativa e nella razionalizzazione delle strutture organizzative, i manager (manager), avendo scelto lo schema del processo organizzativo, di norma, aderiscono ai seguenti cinque principi di base:

  • 1) il processo dovrebbe essere finalizzato al raggiungimento degli obiettivi e non all'eliminazione di fallimenti e disturbi emergenti;
  • 2) nello studio dei problemi organizzativi, si dovrebbe tener conto dei fattori gestibili e non gestibili e della loro influenza sul sistema, riducendo al minimo l'influenza di fattori soggettivi irragionevoli;
  • 3) è necessario fornire al processo un ambiente informativo e un'infrastruttura ottimali;
  • 4) tutte le procedure e le operazioni di ogni fase del processo devono essere motivate;
  • 5) è necessario garantire l'organizzazione del processo con tutti i tipi di risorse.

La struttura organizzativa è un concetto poliedrico che include un sistema di obiettivi organizzativi e la loro distribuzione tra diversi collegamenti; distribuzione di compiti e funzioni tra tutti i collegamenti, diritti e responsabilità tra di loro; comunicazioni, flussi informativi e flusso di lavoro nell'organizzazione. L'organizzazione è considerata come un sistema polivalente.

Di particolare importanza sono la natura dell'influenza dell'ambiente esterno sulla costruzione dell'organizzazione e il sistema delle sue relazioni con l'ambiente esterno (Fig. 2.19).

Un approccio sistematico alla formazione e alla razionalizzazione della struttura organizzativa richiede una procedura dettagliata attentamente sviluppata per progettare e migliorare le strutture organizzative, un'analisi dettagliata, la definizione di un sistema di obiettivi e una chiara definizione della composizione dell'organizzazione.

Il processo di adeguamento alla struttura organizzativa comporta analisi sistematica il funzionamento dell'organizzazione e del suo ambiente, lo sviluppo di piani per migliorare la struttura organizzativa, l'attuazione coerente di innovazioni e cambiamenti nella struttura organizzativa.

Per garantire una copertura completa di tutti gli aspetti della struttura organizzativa e una maggiore chiarezza, presentiamo in forma tabellare i principi di razionalizzazione della struttura organizzativa (Tabella 2.4).

Specificato in tabella. 2.4 i principi di razionalizzazione della struttura organizzativa coprono al massimo la gamma dei problemi organizzativi ed economici nella creazione e nel miglioramento delle attività delle imprese. La maggior parte dei principi indicati nella tabella sono incentrati sull'ottimizzazione e l'adattamento delle strutture organizzative alle esigenze dell'ambiente esterno (mercato, consumatori). Alcuni principi di razionalizzazione delle strutture organizzative (l'uso di approcci scientifici, immediatezza, proporzionalità, regolamentazione, ecc.) Sono presenti anche nella struttura dei principi di razionalizzazione dei processi, il che è abbastanza spiegabile dall'unità di un approccio sistematico alla risoluzione i problemi.

Riso. 2.19. Studio dell'influenza dell'ambiente esterno sulla progettazione dell'organizzazione

Riassumiamo e riassumiamo alcuni risultati nella conclusione di questa sezione. In precedenza è stato dimostrato che la pianificazione è la funzione più importante della gestione della produzione in un'impresa. La pianificazione intra-produzione (intra-aziendale) è lo sviluppo di piani per il lavoro corrente e lo sviluppo dell'impresa, prevedendo il livello pianificato di efficienza produttiva basato sul coinvolgimento e uso razionale forza lavoro. È l'anello centrale del meccanismo economico, comprendente un complesso sistema interconnesso di piani d'impresa che ne determinano lo sviluppo integrato basato sull'uso efficiente delle risorse disponibili.

Tabella 2.4

Principi di razionalizzazione della struttura organizzativa

Nome

L'essenza del principio (che cos'è)

Efficienza (cosa dà)

Condizioni di implementazione (cosa è necessario per questo)

1. Validità giuridica della struttura dell'organizzazione

Regolamentazione economica e legale dei processi di creazione di un'organizzazione, rispetto delle normative internazionali e nazionali che disciplinano vari processi in tutti i settori dell'economia

Diminuzione del soggettivismo nella gestione; creazione di un quadro giuridico che soddisfi i requisiti internazionali; globalizzazione dell'economia nazionale; sviluppo dell'integrazione e della cooperazione internazionale; conservazione dell'ecosistema

Disponibilità di regolamenti sulla creazione di organizzazioni che soddisfino il concetto, la strategia e la tattica dello sviluppo della società

2. Formulare la missione dell'organizzazione

Dichiarazione di filosofia e scopo, significato della creazione e dell'esistenza dell'organizzazione, quali sono le sue caratteristiche e differenze rispetto agli altri, quali sono i suoi valori e obiettivi, principi e metodi di gestione

È la base, il fulcro di tutte le decisioni progettuali, aiuta a focalizzare il potenziale nella direzione prescelta, unisce gli sforzi dei dipendenti. Fornisce comprensione e supporto tra i membri esterni dell'organizzazione. Aiuta a formulare linee guida per lo sviluppo dell'organizzazione

Partecipazione di tutti i dipendenti dell'organizzazione alla formulazione della sua missione, complessità e validità del contenuto della missione (storia, filosofia dell'organizzazione, sue tradizioni, obiettivi, immagine, connessioni, metodi, principi, tecnologie, competitività e altro aspetti)

3. Orientamento delle attività al raggiungimento della competitività

La capacità della proprietà di competere con proprietà simili sul mercato

Assicura la prosperità dell'organizzazione, la soluzione di problemi tecnici, economici e sociali

Aumentare livello scientifico sistemi di gestione come sistemi per raggiungere la competitività degli oggetti gestiti

4. Studiare il meccanismo d'azione delle leggi dell'organizzazione

Le leggi dell'organizzazione, manifestate principalmente nella statica, includono le leggi di composizione, proporzionalità, il più piccolo, ecc.

Ha lo scopo di determinare i modelli di formazione e sviluppo dell'organizzazione, consente di determinare l'elenco di principi specifici e gestirli

Studiare le leggi e le regolarità dell'organizzazione, determinare il meccanismo della loro azione, migliorare la contabilizzazione dei parametri che caratterizzano le leggi

5. Applicazione di un approccio sistematico alla formazione della struttura dell'organizzazione

Un approccio sistematico è una filosofia di gestione, un metodo di sopravvivenza nel mercato

Consente di migliorare la qualità e l'efficienza della gestione

Studiare e applicare un approccio sistematico

6. Applicazione dell'approccio di marketing alla formazione della struttura dell'organizzazione e della sua strategia

Orientamento del sottosistema di controllo del sistema di gestione al consumatore nella risoluzione di eventuali problemi

Consente di migliorare la qualità della gestione, l'efficienza dell'uso delle risorse

Rispetto delle priorità:

  • a) miglioramento della qualità;
  • b) risparmio delle risorse dei consumatori;
  • c) ridurre il costo dell'oggetto.

Elaborazione di tutta la documentazione metodologica al fine di implementare il concetto di marketing

7. Strutturare gli obiettivi dell'organizzazione

Costruire un albero di obiettivi per l'organizzazione nel suo insieme e per ogni tipo di prodotto

Consente di classificare traguardi e obiettivi in ​​base alla loro importanza ed efficacia, utilizzare razionalmente le risorse per raggiungere gli obiettivi

Quando si costruisce la struttura dell'organizzazione, le connessioni e le connessioni dei componenti, dovrebbero essere presi in considerazione i risultati della strutturazione degli obiettivi

8. Garantire la priorità delle questioni strategiche rispetto a quelle tattiche

La base tecnica e organizzativa per raggiungere la competitività e l'efficienza del funzionamento dell'organizzazione viene creata nella fase di progettazione della sua struttura, formando strategie

I risultati attuali del lavoro dell'organizzazione sono stabiliti nel periodo precedente, durante la formazione delle strategie. "Il futuro inizia oggi". Il miglioramento della qualità delle strategie sviluppate ha un effetto significativo durante la loro attuazione

Applicazione dell'approccio di riproduzione alla scelta di una base di confronto nella pianificazione della riproduzione di beni, metodi di previsione e ottimizzazione nella formazione di strategie

9. Garantire la certezza quantitativa della struttura gestionale

Espressione quantitativa dei parametri della struttura (numero di componenti e legami, prestazioni, resistenza, durabilità, ecc.), in unità naturali specifiche

Ridurre l'incertezza della struttura gestionale, migliorandone la qualità

Applicazione di calcoli ingegneristici, metodi statistici e di altro tipo per convertire le stime qualitative in stime quantitative

10. Studio delle proprietà del sistema

Le proprietà dei sistemi includono il primato del tutto, la non-additività, la dimensione, la complessità, la rigidità, l'integrità, ecc.

Consente di comprendere meglio la struttura dei sistemi, il loro contenuto, le relazioni e migliorare la qualità della gestione

Studiare un corso separato "Analisi dei sistemi" o l'argomento "Approccio sistemico"

11. Globalizzazione della strategia dell'organizzazione

Orientamento della struttura dell'organizzazione alla concorrenza globale (internazionale), allo sviluppo di società transnazionali e multinazionali (TNC e MNC)

Consente di aumentare la competitività dei manufatti attraverso l'integrazione internazionale nel campo della scienza, della tecnologia, dell'informatica, dell'istruzione, ecc.

Lo studio dell'esperienza internazionale, lo sviluppo della struttura dell'organizzazione "in ampiezza e profondità", la creazione di TNC e MNC

12. Garantire il carattere innovativo della struttura dell'organizzazione

L'innovazione è il risultato finale dell'introduzione dell'innovazione al fine di modificare l'oggetto della gestione e ottenere qualsiasi effetto in questo campo di attività.

Un percorso di sviluppo innovativo basato sulla creazione di alte tecnologie e strutture competitive è una priorità per lo sviluppo dei paesi industrializzati

Creazione di strutture organizzative orientate all'innovazione (parchi scientifici, corporazioni, gruppi finanziari e industriali, consorzi, parchi tecnologici, politiche tecno, alleanze strategiche, ecc.)

13. Aumentare il livello di automazione della produzione e della gestione

Il rapporto tra l'intensità del lavoro dei processi automatizzati (automatici) e l'intensità del lavoro totale del corrispondente lavoro di produzione (manageriale).

Consente di ridurre la perdita di materiali e l'orario di lavoro, migliorare la qualità del lavoro, la produttività del lavoro e il tasso di utilizzo dei materiali, ridurre i costi di produzione, migliorare le condizioni di lavoro

Unificazione e standardizzazione dei manufatti, delle apparecchiature tecnologiche, dei componenti tecnologici e dell'organizzazione produttiva

14. Garantire l'adattabilità della struttura e dell'organizzazione all'ambiente esterno

Adattare la struttura dell'organizzazione e dei suoi singoli componenti alle mutevoli condizioni ambientali, alle esigenze del mercato

Consente di produrre ciò di cui il consumatore ha bisogno, rispondere tempestivamente a molti cambiamenti e adeguare il comportamento del produttore

Monitoraggio dei parametri del macro e microambiente, dell'infrastruttura della regione, quantificazione dei cambiamenti nell'ambiente esterno e regolazione dei parametri dell'ambiente interno, introduzione di tecnologie mobili flessibili

15. Orientato al problema

Quando si progetta la struttura di un'organizzazione, è possibile concentrarsi sull'uso di componenti e relazioni standard tipici o sulla creazione di nuovi componenti per risolvere un problema specifico.

Consente di creare strutture organizzative competitive da componenti originali. Tuttavia, ciò richiede più tempo rispetto alla creazione di strutture unificate.

Creazione di un sistema chiaro per tenere traccia delle variazioni dei parametri di mercato e dei prodotti concorrenti

16. Riduzione del numero di componenti e collegamenti nel sistema

Semplicità del design (progetto) - una misura della mente del designer (designer)

Consente di ridurre la complessità di progettazione, creazione e manutenzione del sistema

Applicazione di metodi di modellazione matematica per l'ottimizzazione delle strutture

17. Applicazione di un approccio integrato alla formazione della struttura dell'organizzazione

Un approccio che tiene conto degli aspetti tecnici, ambientali, economici, organizzativi, sociali, psicologici della formazione delle strutture

Ti consente di studiare in modo completo il problema, creare una struttura praticabile dell'organizzazione. Ignorare almeno uno degli aspetti della formazione delle strutture riduce l'efficacia del sistema

Ampiezza di visione del leader (manager, specialista), la sua professionalità in questo campo di attività

18. Applicazione di un approccio di integrazione alla formazione della struttura dell'organizzazione

Un approccio incentrato sull'esplorazione e sul rafforzamento delle interconnessioni:

  • a) tra le singole componenti del sistema di gestione;
  • b) tra le fasi del ciclo di vita dell'oggetto di controllo;
  • c) tra i livelli direttivi verticali;
  • d) tra i soggetti della direzione in senso orizzontale

Consente di ottenere un ulteriore effetto di interazione (effetto sinergico), aumentare l'organizzazione della gestione, l'efficienza del processo decisionale, il livello di specializzazione dei dipendenti

Sistemi di gestione degli edifici dell'organizzazione, sviluppo di un progetto di collegamenti di comunicazione dell'organizzazione con l'ambiente esterno, realizzazione caso aziendale aumentare il livello di specializzazione e cooperazione dell'organizzazione su scala globale

19. Applicazione di un approccio normativo alla formazione della struttura dell'organizzazione

Un approccio che consiste nello stabilire standard di gestione per tutti i sottosistemi del sistema di gestione in fase di progettazione della struttura

Consente di stabilire standard economicamente giustificati per la qualità e la competitività dei beni, l'uso delle risorse, ecc. Nel contesto di un aumento del livello di automazione, il ruolo degli standard sta crescendo

Sviluppo di documenti metodologici sulla regolamentazione di vari oggetti, automazione della contabilità e ottimizzazione di specifici indicatori di qualità, consumo di risorse, organizzazione dei processi, ecc.

20. Applicazione dell'approccio situazionale alla formazione della struttura dell'organizzazione

Un approccio focalizzato sullo studio dell'impatto di situazioni specifiche sul processo di sviluppo della struttura dell'organizzazione. Tipi di situazioni che caratterizzano il cambiamento di fattori dell'ambiente esterno e interno: politico, tecnico, economico, organizzativo, ecc.; strategico, tattico e operativo; esterno ed interno

Ti consente di elaborare opzioni alternative per raggiungere l'obiettivo e, al momento di prendere una decisione, accettare per l'esecuzione l'opzione che meglio soddisfa i requisiti di una particolare situazione. Fornisce l'adattamento a situazioni esterne e interne, aumenta la flessibilità dell'organizzazione

Previsione dei parametri delle situazioni strategiche che determinano la struttura e il funzionamento dell'organizzazione. Monitoraggio dei parametri dell'ambiente esterno e interno dell'organizzazione. Applicazione di metodi multivariati di pianificazione e progettazione

21. Unificazione e standardizzazione dei componenti della struttura organizzativa

L'unificazione è una riduzione razionale del numero di dimensioni del sistema, dei loro componenti, metodi, ecc. Standardizzazione - l'attività di stabilire norme, regole e caratteristiche di oggetti standardizzati in standard e altri documenti normativi al fine di migliorarne la qualità, l'efficienza e l'intercambiabilità

Consente di spendere economicamente risorse, garantire la sicurezza, la compatibilità e la qualità dei beni, l'unità di misura, preservare l'ecosistema, aumentare la capacità di difesa del Paese. Inoltre, consente di applicare il principio del blocco

Sviluppo di dimensioni standard unificate dei componenti del sistema, delle loro connessioni e connessioni. Determinazione del livello ottimale di unificazione e standardizzazione per vari oggetti. Sviluppo documenti normativi(norme di vario tipo, istruzioni, metodi, specifiche, ecc.) e la loro attuazione

22. Garantire flessibilità nella struttura dell'organizzazione

Flessibilità: la capacità di un oggetto di cambiare la sua struttura sotto l'influenza di fattori operativi dell'ambiente esterno o interno

Consente di adattare i parametri del funzionamento dell'organizzazione all'ambiente esterno o interno, supporta la stabilità dell'organizzazione

Progettare la struttura dell'organizzazione in base ai principi di blocco (in modo da poter modificare o rimuovere rapidamente blocchi non necessari o obsoleti dalla struttura) e intercambiabilità. Calcolo e analisi dell'indicatore di sostenibilità dell'organizzazione

23. Garantire il livello ottimale di specializzazione dell'organizzazione e delle sue unità

Specializzazione: la divisione del lavoro e la concentrazione di tipi di lavoro omogenei in un unico luogo. La specializzazione può essere soggettiva, dettagliata, tecnologica e funzionale.

Consente, per effetto di scala, di aumentare il livello di automazione della produzione, ridurre il costo delle risorse per unità di output (lavoro, servizi) e migliorarne la qualità

Unificazione di oggetti di attività, loro componenti, metodi, ecc., Sviluppo di processi tecnologici standard, disaggregazione di strutture organizzative e creazione sulla base di nuove strutture con i diritti di una persona giuridica

24. Garantire un livello ottimale di versatilità

Universalizzazione: concentrazione in un unico luogo (un dipendente) di funzioni versatili con l'impossibilità di aumentare la scala dell'organizzazione

Consente di risparmiare risorse e migliorare la qualità del prodotto durante l'esecuzione di lavori una tantum (produzione di un singolo prodotto)

Introduzione della tecnologia di produzione di gruppo, attrezzature universali, infissi

25. Garantire un livello ottimale di centralizzazione della gestione

L'accentramento è una forma di gestione in cui le principali funzioni di gestione sono svolte dall'ufficio centrale e non sono delegate a organi inferiori. La centralizzazione è strettamente correlata al decentramento, il loro rapporto ottimale dovrebbe essere garantito dai livelli della gerarchia di gestione

Il livello di centralizzazione della gestione dipende direttamente dai requisiti per la qualità delle decisioni di gestione. Ad esempio, la centralizzazione del lavoro sul marketing strategico e sulla pianificazione migliora la qualità del lavoro nelle fasi successive del ciclo di vita dei manufatti.

Creazione di centri di controllo automatizzati che integrino informazione e adozione decisioni strategiche in organizzazioni complesse che concentrano l'attuazione della maggior parte delle fasi del ciclo di vita dei beni. Prendere decisioni tattiche per servizi funzionali e decisioni operative per unità di produzione

26. Garantire la struttura proporzionale dell'organizzazione

Proporzionalità nell'organizzazione: il rapporto necessario tra le parti del tutto (ad esempio, uguale produttività di tutti i lavori di un processo o struttura)

Garantire la proporzionalità delle strutture organizzative in termini di capacità (produttività), qualità del lavoro svolto, scadenze e altri parametri è la condizione principale per il loro lavoro ritmico, di alta qualità ed efficiente

Effettuare calcoli sulla capacità delle unità produttive, sul potenziale dei servizi funzionali, sulla proporzionalità di fornire loro informazioni, personale, risorse, ecc.

27. Garantire l'immediatezza della struttura dell'organizzazione

La rettilineità caratterizza l'ottimalità del percorso dell'oggetto del lavoro, dell'informazione, ecc.

Consente di risparmiare risorse coinvolte nell'implementazione del programma di produzione

Esecuzione di calcoli di ottimizzazione per il posizionamento di divisioni strutturali, la scelta di subappaltatori, percorsi per il movimento di veicoli, oggetti di lavoro, informazioni, ecc.

28. Regolamento della struttura dell'organizzazione

Regolamento: la subordinazione del lavoro del team dell'organizzazione alle norme che disciplinano i regolamenti interni, le varie aree della sua attività, i diritti e gli obblighi dei dipendenti, ecc.

Fornisce l'ordine dei parametri della struttura dell'organizzazione (la sua composizione, dimensione, subordinazione, studio di fattibilità di connessioni e connessioni, ecc.)

Esecuzione del regolamento in conformità con i requisiti raccomandazioni metodologiche per la valutazione delle prestazioni progetti di investimento(1999) e altri documenti

29. Stimolazione della formazione della struttura ottimale dell'organizzazione e del suo sviluppo

Stimolazione: creare l'interesse dei dipendenti per il raggiungimento di qualcosa (aumento della competitività delle strutture e del livello di qualità del prodotto, risparmio di risorse, rispetto delle scadenze, ecc.)

Fornisce mobilità e flessibilità della struttura dell'organizzazione, la sua competitività, l'efficienza e la sostenibilità del suo lavoro

Mappatura delle esigenze di ciascun dipendente. Sviluppo di regolamenti sulla motivazione e l'incentivazione del lavoro (per categorie di dipendenti). Attuazione di incentivi in ​​funzione dei risultati specifici del lavoro

30. Sviluppo del sistema di gestione dell'organizzazione

Gestione: un sistema per raggiungere la competitività degli oggetti gestiti

Fornisce un aumento della qualità e dell'efficienza delle decisioni gestionali, della competitività dei manufatti e dell'organizzazione, del livello di gestione dell'organizzazione

Sviluppo di un sistema di gestione costituito da un sottosistema di sottosistemi di supporto scientifico, destinazione, erogazione, gestione e gestione

In un'economia di mercato, il ruolo della pianificazione nelle imprese nazionali non dovrebbe diminuire, ma al contrario acquisisce un proprio carattere “cementante” (unificante). La pianificazione include la determinazione degli obiettivi dell'impresa e dei compiti che devono essere risolti per raggiungere gli obiettivi, nonché la determinazione dei mezzi e dei metodi per risolvere questi problemi, le risorse richieste, le loro fonti e i metodi di distribuzione.

I compiti di pianificazione nell'impresa sono i seguenti:

  • 1. Specificazione degli obiettivi di sviluppo dell'impresa e delle sue divisioni per il periodo pianificato.
  • 2. Definire, dettagliare e coordinare i compiti economici delle unità aziendali che assicurano il raggiungimento dei suoi obiettivi.
  • 3. Determinazione della sequenza e dei tempi di attuazione dei compiti dell'impresa e delle sue divisioni per raggiungere gli obiettivi.
  • 4. Determinare le risorse necessarie per raggiungere gli obiettivi e risolvere i compiti dell'impresa.
  • 5. Integrazione e coordinamento del processo di pianificazione con altre funzioni di gestione, nonché adattamento e adeguamento degli indicatori di produzione e vendita alle condizioni di mercato (ambiente esterno).
  • 6. Sviluppo di una serie di misure per raggiungere gli scopi e gli obiettivi dell'impresa, le sue divisioni, tenendo conto delle possibilità e dell'uso ottimale delle risorse disponibili.
  • 7. Sviluppo e controllo sull'attuazione dell'intero complesso di indicatori pianificati dell'impresa.
  • 8. Supporto informativo per i dipendenti dell'impresa.
  • 9. Coordinamento dell'attività delle suddivisioni strutturali dell'impresa.

Gli indicatori rappresentano un insieme di parametri produttivi, economici e informativi correlati che riflettono gli scopi e gli obiettivi dei piani dell'impresa. Gli indicatori possono essere quantitativi, che caratterizzano il volume e la scala dell'impresa, e qualitativi (valutazione della competitività, stabilità finanziaria ed efficienza produttiva); assoluto (in termini fisici e monetari) e relativo (come rapporto di indicatori assoluti).

L'algoritmo del processo di pianificazione presso l'impresa è mostrato in fig. 2.20.

Riso. 2.20. Algoritmo del processo di pianificazione in azienda

Forme di pianificazione in azienda:

  • a) a lungo termine, a lungo termine (strategico) - determinazione degli obiettivi principali dell'impresa, opportunità future per il suo sviluppo per un periodo di cinque o più anni (di solito 10-15 anni);
  • b) a medio termine (operativo) - per un periodo da due a cinque anni (in media - tre anni);
  • c) attuale (tattico) - sviluppo dettagliato dei piani aziendali per l'anno in corso o con il passaggio all'anno successivo (ovvero 1-2 anni).

Il risultato del processo di pianificazione presso l'impresa è un sistema di documenti di pianificazione correlati (piani). I piani aziendali contengono istruzioni su quali attività, a chi e in che momento risolvere, quali risorse dovrebbero essere assegnate per risolvere ciascuna attività.

Nella gestione moderna, le imprese aderiscono a uno schema di pianificazione generale (figura 2.21).

Riso. 2.21. Schema generale di pianificazione nell'impresa

La fase finale del processo di pianificazione delle attività produttive ed economiche di un'impresa è la programmazione operativa (OCP). Il compito principale dell'OKP è lo sviluppo di indicatori del piano tattico al fine di organizzare il lavoro ritmico dell'impresa e le sue divisioni strutturali. Va sottolineato che l'attuale pianificazione e OKP si basano sui piani strategici ea medio termine dell'impresa e specificano anche (dettagliano) i suoi piani a lungo termine, strategici ea medio termine.

La pianificazione e l'organizzazione della produzione sono alla base delle attività dell'azienda sia nel presente che nel lungo termine. Lo sviluppo di specifici piani di produzione è preceduto dalle fasi di analisi delle capacità produttive esistenti, dell'utilizzo delle attrezzature tecnologiche, del capitale fisso e circolante necessario per l'organizzazione della produzione.

In molte imprese industriali, tradizionalmente tutti i tipi di pianificazione sono combinati dal concetto generale (termine) di "pianificazione intra-aziendale", che è suddiviso in tecnico ed economico, che consiste nello sviluppo di progetti a lungo termine (a lungo termine, strategici) e piani attuali (annuali) per il loro sviluppo economico e sociale e operativi ( produzione operativa, calendario operativo), consistenti nello sviluppo di piani per il rilascio di prodotti per periodi di tempo relativamente brevi (mese, giorno, turno, ecc. .).

Allo stesso tempo, la pianificazione tecnico-economica trova concreta espressione nello sviluppo di piani per lo sviluppo economico e sociale di un'impresa per un periodo di tempo adeguato (da diversi anni a un trimestre e anche un mese), copre tutti gli aspetti della sua attività, stabilisce i principali indicatori volumetrici, quantitativi e qualitativi che la caratterizzano opera, specifica le direzioni di sviluppo. La pianificazione operativa (programmazione e programmazione) specifica nel tempo e nello spazio l'organizzazione dell'attuazione del piano per officine, sezioni e lavori, termini (mesi, giorni, turni) e quantità per prodotti e assortimenti.

I piani operativi nelle imprese sono sviluppati, di norma, in tre fasi:

  • 1. Nella prima fase, eseguono la pianificazione volumetrica e distribuiscono il programma di produzione dell'impresa tra officine e sezioni in base alla loro specializzazione e capacità (capacità).
  • 2. La seconda fase (programmazione vera e propria) è la preparazione dei piani di calendario per la produzione in termini di tempo e volume per ogni laboratorio e sezione; sviluppo di standard di calendario (arretrato, ritmo, ritmo delle linee di produzione); portando gli obiettivi pianificati in ogni luogo di lavoro, per i quali piani di calendario sono divisi in compiti separati tra esecutori e redigono piani che riflettono i compiti per ogni dipendente per un turno.
  • 3. Il dispacciamento della produzione è un sistema di monitoraggio continuo e regolazione operativa del processo produttivo in tutte le aree dell'impresa al fine di garantire lo svolgimento ritmico del suo lavoro secondo il calendario stabilito.

Gli oggetti del dispacciamento della produzione sono i processi di produzione (tecnologici), le risorse materiali ed energetiche, i mezzi di trasporto e tecnici. Questo lavoro presso le imprese è svolto dal servizio di dispacciamento, la cui efficacia dipende in gran parte dall'uso di nuovi e più recenti mezzi tecnici per la raccolta e la trasmissione delle necessarie informazioni operative e di produzione.

Il compito della pianificazione operativa del negozio è garantire il lavoro reciprocamente coordinato e interconnesso dei dipartimenti aziendali, portando loro compiti di produzione, organizzando la contabilità operativa e regolandone l'attuazione.

I seguenti sistemi di pianificazione operativa sono utilizzati nelle imprese di costruzione di macchine:

  • 1) sistema degli ordini nella produzione unica e su piccola scala (unità di pianificazione e contabilità - ordine);
  • 2) un sistema completo nella produzione di massa (unità di pianificazione e contabilità - set di prodotti, lotti, arretrati, numeri di assemblaggio, ecc.);
  • 3) un sistema dettagliato con un dato tatto e ritmo delle linee di produzione nella produzione di massa.

Tra i sistemi esteri, il sistema di gestione operativa “kanban” (“just in time”), ampiamente noto nella letteratura economica, è di particolare interesse come meccanismo di adattamento ai cambiamenti della domanda di mercato. L'essenza del sistema sta nel fatto che in tutte le fasi del processo di produzione i materiali e le parti richiesti arrivano al momento del bisogno. Si concentra sul rilascio dei prodotti finiti in quel momento ed esattamente quanto quando e quanto sono richiesti dai clienti. L'utilizzo del sistema “just in time” prevede la riduzione delle dimensioni dei lotti, la riduzione degli ordini inevasi, l'eliminazione dei lavori in corso, la riduzione dei costi di produzione e l'aumento dei profitti.

Il programma di produzione dell'impresa è il documento più importante che determina il volume richiesto di produzione e servizi nel periodo pianificato, corrispondente ai requisiti del piano di attuazione in termini di gamma, quantità e qualità. Il programma di produzione è il risultato del coordinamento dei seguenti obiettivi dell'impresa:

  • - ottenere il massimo profitto;
  • – tenendo conto delle reali opportunità finanziarie e di altre risorse;
  • - è possibile soddisfare pienamente le esigenze del mercato;
  • – massima riduzione dei costi di produzione, massimo utilizzo delle attrezzature.

La relazione del programma di produzione con altri piani dell'impresa è mostrata in fig. 2.22.

Riso. 2.22. Il rapporto del programma di produzione con altri piani dell'impresa

Il programma di produzione è un piano per la produzione e la vendita di prodotti in termini di volume, gamma e qualità. Il compito principale nella stesura del programma è confermare mediante calcoli che l'impresa è in grado di produrre effettivamente una data quantità di beni e servizi, con qualità necessaria e nei tempi previsti. Dopo aver determinato il piano di produzione e implementazione per l'impresa nel suo complesso, vengono impostati i compiti per le singole unità di produzione.

Il programma di produzione dell'impresa viene compilato utilizzando due metodi principali: catena e complesso. Nel primo caso, l'output viene calcolato in ordine inverso rispetto al processo tecnologico (dall'output alla pre-produzione). Con un metodo integrato, si prevede di rilasciare l'intera gamma di prodotti contemporaneamente, tenendo conto delle materie prime disponibili, delle capacità produttive, delle esigenze di risorse e del personale.

Per collegare il piano di attuazione e il programma di produzione, l'impresa calcola le capacità di produzione nello stesso indicatori naturali. La capacità produttiva di un'impresa è intesa come il massimo volume annuo possibile di prodotti o servizi nella nomenclatura prevista dal piano, con pieno utilizzo delle attrezzature tecnologiche e delle aree di produzione, tenendo conto dell'applicazione di standard progressivi, tecnologia avanzata, organizzazione del lavoro e della produzione.

I compiti di pianificazione del programma di produzione di un'impresa di servizi sono:

  • - determinazione del volume di produzione dei servizi in termini di valore;
  • – pianificazione congiunta del volume delle vendite e del volume della produzione dei servizi;
  • – formazione di indicatori di qualità del servizio;
  • - collaborare al lavoro delle botteghe, delle aziende agricole e dei servizi dell'impresa;
  • – ricerca di modi per migliorare l'efficienza della produzione di servizi.

In questo settore, soprattutto con una diffusa produzione di pezzi unici, la pianificazione di un programma di produzione è ostacolata dalla mancanza di una gamma di servizi chiaramente definita durante il periodo della sua preparazione. Il volume dei servizi è calcolato sulla base del throughput, espresso nel numero massimo possibile di consumatori serviti. Una caratteristica della pianificazione della capacità produttiva in tali imprese è che ha sempre un margine (uso incompleto della capacità produttiva).

Dei numerosi documenti di pianificazione nella pianificazione a breve termine, i piani di produzione e vendita sono decisivi per le imprese. Questi piani riflettono il livello generale delle spese delle imprese per la produzione e l'attuazione dell'ambito di lavoro pianificato, compresa la logistica dell'attuazione del programma di produzione, la necessità di personale, la determinazione del fondo salari, la vendita di beni e l'erogazione dei servizi necessari. L'adempimento di questi piani garantisce in definitiva la stabilità finanziaria ed economica delle imprese nelle attuali condizioni economiche.

Le condizioni di mercato cambiano dinamicamente in un'economia di mercato. Pertanto, anche durante l'anno, è necessario apportare costantemente modifiche e integrazioni ai piani delle imprese, tenendo conto della nuova domanda emergente, delle condizioni competitive e di altri fattori.

Il programma di produzione e vendita annuale (trimestrale, mensile) approvato dal capo dell'impresa è chiaramente portato al livello dei collegamenti primari dell'impresa (reparti produttivi, officine, cantieri).

Ogni impresa pianifica e gestisce autonomamente le proprie attività di produzione e vendita, determinando le prospettive del suo ulteriore sviluppo, in base alla domanda di manufatti, lavori e servizi, nonché alla necessità di garantire lo sviluppo sociale ed economico dell'impresa.

Va tenuta presente la completa interdipendenza del piano di produzione, per la cui attuazione è responsabile presso l'impresa il vicedirettore della produzione, e il piano per l'attuazione (vendite), di cui è responsabile Direttore commerciale(vice Amministratore delegato imprese). Spesso, nelle grandi e medie imprese, la gestione generale dell'intero ambito del lavoro di cui sopra è svolta dal direttore esecutivo, il primo vicedirettore generale dell'impresa. Questa pratica consente al lavoro centralizzato (da un centro amministrativo) di integrare le attività delle unità produttive e dei servizi dell'impresa nel campo della produzione e vendita di beni e servizi.

Il piano di produzione volumetrico dell'impresa deve essere trasformato nei principali programmi di produzione, che per ogni tipo di prodotto stabiliscono il volume di produzione e i tempi di fabbricazione delle parti, assemblaggio dei prodotti e rilascio dei prodotti finiti. Tutti i programmi devono essere coordinati al fine di garantire il rispetto del programma principale del piano di produzione, tenendo conto del massimo utilizzo delle capacità produttive dell'impresa. I programmi del calendario operativo delle officine devono essere coerenti con il programma di produzione principale (generale) e chiaramente implementati. Il controllo sulla loro attuazione viene effettuato dal servizio di dispacciamento dell'impresa.

L'organizzazione e la gestione dell'evasione degli ordini in azienda meritano un'attenzione particolare. Questo sottosistema esegue le seguenti attività:

  • – controllo delle priorità e lancio degli ordini per la produzione;
  • - ottenere informazioni sui lavori in corso;
  • - controllo sullo stato degli ordini nei negozi dell'impresa;
  • – fornire informazioni sulla produzione in uscita per la gestione delle capacità produttive.

La gestione delle priorità si occupa di mantenere le priorità appropriate nei lavori in corso in conformità con i cambiamenti nello stato del lavoro per soddisfare gli ordini:

  • - la massima priorità è assegnata al lavoro con la prima data di completamento e il minor lead time;
  • – i lavori vengono eseguiti nell'ordine in cui vengono ricevuti secondo il principio di priorità (“primo arrivato, primo servito”);
  • - La massima priorità è data al lavoro con il minimo tempo di consegna.

Rapporti mensili (rapporti) capisquadra del sito (spedizionieri di negozi) sullo stato del lavoro sugli ordini, forniscono informazioni sullo stato di avanzamento degli ordini nei negozi di produzione dell'impresa. Queste informazioni coprono tutte le operazioni di produzione e stoccaggio (completamento delle operazioni tecnologiche, movimento dei materiali, consegna degli ordini, ecc.).

Nel processo del lavoro di cui sopra, il lavoro ritmico e coordinato di tutti i collegamenti di produzione è assicurato secondo un unico programma aziendale. Allo stesso tempo, è anche necessario assicurare la massima continuità possibile dei processi produttivi, sia in termini di movimentazione degli oggetti di lavoro che di caricamento delle principali commesse.

È importante garantire un'elevata flessibilità nell'eliminazione delle deviazioni dal piano di produzione e la continuità della gestione pianificata. In molti modi, ciò dipende dalla qualità e dall'affidabilità dei calcoli del calendario e della pianificazione e dal sottosistema di pianificazione della produzione operativa presso l'azienda. Inoltre, ogni unità produttiva riceve un incarico pianificato in termini di volume, gamma e tempistica degli ordini; è dotato delle risorse necessarie e svolge le sue attività al fine di raggiungere i risultati di lavoro pianificati.

La complessità della pianificazione operativa della produzione e della gestione della produzione in un'impresa moderna è dovuta alle contraddittorie condizioni di gestione del mercato, al dinamismo del reale svolgimento dei processi produttivi, alla necessità di garantirne la continuità e il pieno carico di siti produttivi, posti di lavoro.

La vendita di prodotti presso l'impresa è tradizionalmente associata all'organizzazione delle sue attività di marketing, che prevede il lavoro sistematico dell'impresa in conformità con gli accordi conclusi nel campo della vendita di prodotti fabbricati. Il compito principale in questo caso è utilizzare nel modo più efficiente le condizioni del mercato emergente. Questa attività di marketing inizia dopo la produzione del prodotto destinato alla vendita e termina dopo l'acquisto della merce da parte dell'acquirente.

L'organizzazione del servizio post-vendita sta guadagnando sempre più sviluppo nelle moderne condizioni di mercato. Il successo nel mercato della vendita di beni specifici nel suo complesso dipende non solo dalle capacità produttive dell'impresa, ma anche dall'effettiva applicazione dei principi del marketing orientato al consumatore, domanda effettiva. Pertanto, oggi il marketing sta diventando una delle direzioni determinanti per migliorare la gestione di un'impresa ed è un processo il cui obiettivo è garantire la più completa soddisfazione della domanda dei consumatori nel mercato.

Studiando il mercato, i responsabili delle vendite e gli esperti di marketing che lavorano come parte del servizio di marketing dell'impresa determinano la capacità del mercato rispondendo a domande su chi acquisterà il prodotto; quali beni sono più preferiti, promettenti sul mercato, ecc. Inoltre, vengono valutate le capacità degli acquirenti di beni. I responsabili delle vendite sono anche interessati a questioni relative alla segmentazione del mercato, alla spesa dei consumatori e ad altre caratteristiche dei consumatori.

Domande di controllo

  • 1. Nome caratteristiche distintive economia di mercato ed economia centralmente pianificata.
  • 2. Motivare la risposta perché il piano è compatibile con il mercato e perché le imprese dovrebbero programmare le proprie attività produttive ed economiche.
  • 3. Quali sono i principi della pianificazione?
  • 4. Quali sono i metodi di pianificazione?
  • 5. Quali sono le caratteristiche della pianificazione strategica (a lungo termine)?
  • 6. Quali sono le caratteristiche della pianificazione a breve termine (attuale)?
  • 7. Cos'è una strategia? Fornire esempi di utilizzo delle strategie da parte dell'impresa.
  • 8. Espandi il concetto di "processo aziendale", descrivi l'essenza e gli obiettivi della pianificazione aziendale.
  • 9. Spiegare come viene svolto il lavoro pianificato nell'impresa.
  • 10. Chi nell'impresa prende parte al processo di pianificazione? Spiega con esempi.
  • 11. Spiega cosa include il piano di produzione e vendita.
  • 12. Qual è il programma di produzione?
  • 13. Qual è la capacità produttiva dell'impresa? Come viene valutato?
  • 14. Qual è il ciclo produttivo e la sua struttura?
  • 15. Come viene valutata l'efficienza produttiva?
  • 16. Fornire formule per il calcolo della durata del ciclo operativo.
  • 17. Espandere il contenuto dei concetti di base nella teoria e nella pratica dell'organizzazione.
  • 18. Dicci qual è l'essenza delle leggi fondamentali della teoria dell'organizzazione, dei principi e dei metodi dell'attività organizzativa.
  • 19. Spiegare l'essenza dell'ambiente interno ed esterno, la cultura dell'organizzazione.
  • 20. Descrivi il contenuto del lavoro sulla preparazione della produzione e la sua infrastruttura.
  • 21. Descrivere l'essenza e il contenuto delle attività produttive e la struttura dell'impresa.
  • 22. Spiega cosa include il concetto di “pianificazione interna”.
  • 23. Convalidare il contenuto del lavoro sulla programmazione operativa presso l'impresa.
  • 24. Spiega cos'è una matrice di analisi SWOT aziendale.
  • 25. Giustificare perché la pianificazione può essere considerata la funzione più importante del processo di gestione.

Quasi tutti lavorano per proteggere e migliorare la propria vita. Il lavoro utilizza capacità mentali e fisiche. Oggi, nel mondo moderno, l'attività lavorativa è più estesa di prima. Com'è il processo e l'organizzazione del lavoro? Che tipi ci sono? Perché una persona si rifiuta di lavorare? Leggi di più per le risposte...

Il concetto di attività lavorativa

Il lavoro è lo sforzo mentale e fisico applicato per ottenere un determinato risultato. Una persona usa le sue capacità per un lavoro coerente e la sua conclusione. Il lavoro umano è finalizzato a:

1. Materie prime (una persona lavora con esse per portarle al risultato finale).

2. I mezzi di lavoro sono i trasporti, le attrezzature domestiche, gli strumenti e le attrezzature (con il loro aiuto, una persona realizza qualsiasi prodotto).

3. Il costo della vita lavorativa, che è lo stipendio di tutto il personale in produzione.

L'attività lavorativa di una persona può essere sia complessa che semplice. Ad esempio, si pianifica e controlla l'intero processo di lavoro: questa è l'abilità mentale. Ci sono lavoratori che annotano gli indicatori sul bancone ogni ora: questo è lavoro fisico. Tuttavia, non è così difficile come il primo.

L'efficienza del lavoro sarà migliorata solo quando una persona ha determinate capacità lavorative. Pertanto, accettano persone per la produzione non quelle che si sono appena laureate all'università, ma quelle che hanno esperienza e abilità.

Perché una persona ha bisogno di un lavoro?

Perché stiamo lavorando? Perché una persona ha bisogno di un lavoro? Tutto è molto semplice. Per soddisfare i bisogni umani. La maggior parte delle persone la pensa così, ma non tutti.

Ci sono persone per le quali il lavoro è autorealizzazione. Spesso tale lavoro porta un reddito minimo, ma grazie ad esso una persona fa ciò che ama e si sviluppa. Quando le persone fanno le cose che gli piacciono, allora il lavoro è migliore. La carriera si riferisce anche all'autorealizzazione.

Una donna completamente dipendente dal marito va a lavorare solo per non degradarsi. La vita domestica spesso "divora" una persona così tanto che inizi a perderti. Di conseguenza, da una personalità interessante e intelligente, puoi trasformarti in una "gallina" domestica. Circondare una persona del genere diventa poco interessante.

Si scopre che l'attività lavorativa del lavoratore è l'essenza della personalità. Pertanto, è necessario valutare le proprie capacità e scegliere un lavoro che non solo porti reddito, ma anche piacere.

Varietà di attività lavorativa

Come accennato in precedenza, una persona applica capacità mentali o fisiche per il lavoro. Sono stati contati circa 10 tipi di attività lavorativa. Tutti loro sono vari.

Tipi di attività lavorativa:

Il lavoro fisico include:

  • Manuale;
  • meccanico;
  • lavoro del trasportatore (lavoro sul trasportatore lungo la catena);
  • lavoro in produzione (automatico o semiautomatico).

I tipi di lavoro mentale includono:

  • manageriale;
  • operatore;
  • creativo;
  • educativo (questo include anche le professioni mediche e gli studenti).

Il lavoro fisico è l'esecuzione del lavoro con l'uso dell'attività muscolare. Possono essere parzialmente o completamente coinvolti. Ad esempio, un costruttore che trasporta un sacco di cemento (i muscoli delle gambe, delle braccia, della schiena, del busto, ecc. Funzionano). Oppure l'operatore registra le letture nel documento. Qui sono coinvolti i muscoli delle mani e l'attività mentale.

Lavoro mentale: ricezione, utilizzo, elaborazione delle informazioni. Questo lavoro richiede attenzione, memoria, pensiero.

Oggi solo il lavoro mentale o fisico è una rarità. Ad esempio, hanno assunto un muratore per rinnovare l'ufficio. Non solo eseguirà le riparazioni, ma calcolerà anche quanto materiale è necessario, qual è il suo costo, quanto costa il lavoro, ecc. Sono coinvolte sia le capacità mentali che fisiche. E così è per ogni lavoro. Anche se una persona lavora su un nastro trasportatore. Questo lavoro è monotono, la produzione è la stessa ogni giorno. Se una persona non pensa, non sarà in grado di compiere azioni giuste. E questo si può dire di qualsiasi tipo di attività lavorativa.

Motivo dell'attività lavorativa

Cosa motiva una persona a fare un determinato lavoro? Naturalmente, questo è il lato finanziario. Più alto è lo stipendio, il uomo migliore cercando di fare il suo lavoro. Capisce che un compito svolto male è pagato peggio.

La motivazione dell'attività lavorativa non è solo in termini monetari, ci sono anche aspetti immateriali. Ad esempio, molte persone saranno felici di lavorare se crei un'atmosfera amichevole per loro nel team. Il frequente turnover del personale al lavoro non può creare calore tra i dipendenti.

Alcuni lavoratori hanno bisogno di bisogni sociali. Cioè, è importante per loro sentire il sostegno di leader e colleghi.

C'è un tipo di persone che hanno bisogno di attenzione e lode. Dovrebbero sentire che il loro lavoro è richiesto e non stanno invano mettendo i loro sforzi nel lavoro.

Alcuni dipendenti vogliono realizzarsi attraverso il lavoro. Sono pronti a lavorare instancabilmente, l'importante per loro è dare slancio.

Pertanto, è necessario trovare il giusto approccio a ciascun dipendente in modo che abbia una motivazione per il lavoro. Solo allora il lavoro sarà svolto in modo rapido ed efficiente. Dopotutto, ogni persona deve essere incoraggiata a lavorare.

Organizzazione dell'attività lavorativa

Ogni produzione o impresa ha un certo sistema, in base al quale viene calcolata l'attività lavorativa di una persona. Questo è fatto in modo che il lavoro non vada fuori strada. L'organizzazione dell'attività lavorativa è pianificata, quindi fissata in determinati documenti (schemi, istruzioni, ecc.).

Il sistema di pianificazione del lavoro specifica:

  • il posto di lavoro dei lavoratori, la sua illuminazione, le attrezzature e il piano di attività (una persona deve disporre di tutti i materiali necessari per il lavoro);
  • divisione dell'attività lavorativa;
  • metodi di lavoro (azioni che vengono eseguite nel processo);
  • accettazione del lavoro (determinato dal metodo di lavoro);
  • orario di lavoro (per quanto tempo il dipendente dovrebbe essere sul posto di lavoro);
  • condizioni di lavoro (qual è il carico del lavoratore);
  • processo lavorativo;
  • qualità del lavoro;
  • disciplina del lavoro.

Per avere un'elevata produttività nell'impresa, è necessario aderire a un'organizzazione pianificata del lavoro.

Il processo lavorativo e le sue tipologie

Ogni lavoro viene svolto con l'aiuto di una persona. Questo è il processo lavorativo. Si suddivide in tipologie:

  • dalla natura dell'oggetto del lavoro (il lavoro dei dipendenti - l'oggetto del lavoro è la tecnologia o l'economia, l'attività lavorativa dei lavoratori ordinari è associata a materiali o dettagli).
  • in base alle funzioni dei dipendenti (i lavoratori aiutano a produrre prodotti o a mantenere le attrezzature, i dirigenti monitorano il lavoro corretto);
  • sulla partecipazione dei lavoratori al livello di meccanizzazione.

L'ultima opzione è:

  1. Il processo del lavoro manuale (nell'attività lavorativa non vengono utilizzate macchine, macchine o strumenti).
  2. Il processo è nel lavoro manuale della macchina (l'attività lavorativa viene eseguita utilizzando una macchina utensile).
  3. Processo a macchina (l'attività lavorativa si svolge con l'ausilio di una macchina, mentre il lavoratore non applica la forza fisica, ma controlla il corretto svolgimento del lavoro).

Condizioni di lavoro

Le persone ci lavorano diverse aree. Le condizioni di lavoro sono una serie di fattori che circondano il posto di lavoro di una persona. Colpiscono il suo lavoro e la sua salute. Si dividono in 4 tipologie:

  1. Condizioni di lavoro ottimali (1a classe): la salute umana non peggiora. I supervisori aiutano il dipendente a mantenere un alto livello di lavoro.
  2. Condizioni di lavoro consentite (2a classe): il lavoro del dipendente è normale, ma la sua salute si deteriora periodicamente. È vero, al turno successivo è già normalizzato. Secondo i documenti, la nocività non viene superata.
  3. Condizioni di lavoro dannose (3a classe): la nocività viene superata e la salute del dipendente si deteriora sempre di più. Superati gli standard igienici.
  4. Condizioni di lavoro pericolose: con tale lavoro, una persona corre il rischio di contrarre malattie molto pericolose.

Per condizioni ottimali, il dipendente deve respirare aria pulita, l'umidità della stanza, il costante movimento dell'aria, la temperatura nella stanza dovrebbe essere normale, è auspicabile creare un'illuminazione naturale. Se tutte le norme non vengono rispettate, una persona riceve gradualmente danni al suo corpo, che nel tempo influenzeranno la sua salute.

Qualità del lavoro

Questa categoria è la più importante per l'attività lavorativa. Dopotutto, un lavoro adeguato influisce sul volume e sulla qualità dei prodotti. La forza lavoro richiede competenze professionali, qualifiche ed esperienza. Queste qualità chiariscono di che tipo di lavoro è capace una persona. Molto spesso le persone non vengono licenziate nelle imprese, ma prima vengono formate, migliorando infine le loro qualifiche.

Prima di tutto, una persona stessa deve essere consapevole della responsabilità nel lavoro e affrontarla qualitativamente. Se mostri la tua alfabetizzazione e professionalità, la direzione deciderà sulla formazione avanzata e sulla promozione. Pertanto, la qualità del lavoro è migliorata.

Conclusione

Si può concludere che una persona ha bisogno di lavorare per diversi motivi. Si consiglia di scegliere un'attività lavorativa in base alle proprie capacità e simpatia. Solo allora il lavoro sarà svolto con dignità e qualità. Assicurati di prestare attenzione alle condizioni di lavoro. Ricorda sempre da cosa dipende la tua salute. Nel processo di lavoro, prestare molta attenzione, poiché non sono esclusi infortuni sul lavoro, che comportano problemi non solo per il dipendente, ma anche per la direzione. Per prestazioni elevate e di successo, attenersi a tutte le norme e i regolamenti in base ai quali opera l'impresa. Lascia sempre a casa tutti i problemi e vai a lavorare con il sorriso, come in vacanza. Se la giornata inizia con Buon umore, allora finirà anche.

Il concetto di attività lavorativa

Attività lavorativa una persona è una specie del suo comportamento sociale. L'attività lavorativa è una serie razionale di operazioni e funzioni, rigidamente fissate nel tempo e nello spazio, svolte da persone unite in organizzazioni sindacali. L'attività lavorativa dei dipendenti fornisce una soluzione a una serie di compiti:

    la creazione di ricchezza materiale come mezzo di supporto vitale per una persona e la società nel suo insieme;

    fornitura di servizi per vari scopi;

    sviluppo di idee scientifiche, valori e loro analoghi applicati;

    accumulazione, conservazione, elaborazione e analisi, trasferimento di informazioni e dei suoi supporti;

    sviluppo di una persona come dipendente e come persona, ecc.

L'attività lavorativa - indipendentemente dal metodo, dai mezzi e dai risultati - è caratterizzata da una serie di proprietà comuni:

    un certo insieme funzionale e tecnologico di operazioni lavorative;

    un insieme di qualità rilevanti dei soggetti del lavoro, registrate in caratteristiche professionali, qualifiche e lavoro;

    condizioni materiali e tecniche e quadro spazio-temporale di attuazione;

    in un certo senso, la connessione organizzativa, tecnologica ed economica dei soggetti del lavoro con i mezzi, le condizioni per la loro attuazione;

    metodo normativo-algoritmico di organizzazione, attraverso il quale si forma la matrice comportamentale degli individui inseriti nel processo produttivo (struttura organizzativa e gestionale).

Ogni tipo di attività lavorativa può essere suddivisa in due caratteristiche principali: contenuto psicofisiologico (il lavoro degli organi di senso, dei muscoli, dei processi mentali, ecc.); e le condizioni in cui si svolge il lavoro. La struttura e il livello dei carichi fisici e nervosi nel processo dell'attività lavorativa sono determinati da queste due caratteristiche: fisico - dipendono dal livello di automazione del lavoro, dal suo ritmo e ritmo, dal design e dalla razionalità del posizionamento di attrezzature, strumenti, attrezzature ; nervoso - a causa del volume delle informazioni elaborate, della presenza di pericolo industriale, del grado di responsabilità e rischio, della monotonia del lavoro, delle relazioni nel team.

Quindi, in generale, possiamo parlare di una riduzione delle componenti motorie e di un aumento dell'importanza della componente mentale dell'attività lavorativa. Inoltre, l'NTP crea i prerequisiti tecnici per il ritiro del dipendente dalla zona dei rischi e dei pericoli industriali, migliora la protezione dell'esecutore e lo libera dal lavoro pesante e di routine.

Tuttavia, un'eccessiva diminuzione dell'attività motoria si trasforma in ipodynamia. La crescita dei carichi nervosi può portare a lesioni, incidenti, disturbi cardiovascolari e neuropsichiatrici. Un aumento della velocità e della potenza delle apparecchiature può portare a incoerenze nei parametri del suo funzionamento e nella capacità di una persona di reagire e prendere decisioni. Le nuove tecnologie spesso portano all'emergere di nuovi pericoli e pericoli di produzione, impatto negativo sull'ambiente.

Il problema è "legare" la tecnologia alle capacità umane, tenere conto delle sue caratteristiche psico-fisiologiche nelle fasi di progettazione, costruzione, funzionamento del sistema "uomo-macchina". Tutto ciò determina la necessità di studiare i processi fisiologici e mentali nell'attività lavorativa umana.

Il ruolo del lavoro nella società

La storia dello sviluppo dell'uomo e della società testimonia il ruolo decisivo del lavoro in questo processo.

Nel processo della sua evoluzione, il lavoro è diventato significativamente più complicato: una persona ha iniziato a eseguire operazioni più complesse e diverse, a utilizzare mezzi di lavoro sempre più organizzati, a fissare e raggiungere obiettivi più elevati. Il lavoro è diventato multiforme, vario, perfetto.

Nelle condizioni di utilizzo di risorse e mezzi di lavoro più avanzati, l'organizzazione del lavoro ha un impatto crescente sull'ambiente, a volte a scapito dell'ambiente. Pertanto, l'aspetto ambientale nell'attività lavorativa acquista un nuovo significato.

Il lavoro congiunto delle persone è qualcosa di più della semplice somma del loro lavoro. Il lavoro congiunto è anche considerato come unità progressiva dei risultati totali del lavoro. L'interazione di una persona con materiali naturali, mezzi di lavoro, nonché le relazioni in cui le persone entrano contemporaneamente - tutto ciò si chiama produzione.

Caratteristiche del lavoro moderno:

    L'aumento del potenziale intellettuale del processo lavorativo, che si manifesta nel rafforzamento del ruolo del lavoro mentale, la crescita di un atteggiamento consapevole e responsabile del dipendente nei confronti dei risultati delle sue attività;

    L'aumento della quota di lavoro materializzato associato ai mezzi di lavoro è dovuto ai risultati del progresso scientifico e tecnologico e, con limitate capacità fisiche di una persona, funge da fattore decisivo per la crescita della produttività e dell'efficienza del lavoro;

    Un aspetto crescente del processo sociale. Attualmente, i fattori di crescita della produttività del lavoro sono considerati non solo per migliorare le capacità di un dipendente o aumentare il livello di meccanizzazione e automazione del suo lavoro, ma anche lo stato di salute umana, il suo umore, le relazioni in famiglia, squadra e società nel suo insieme. Questo aspetto sociale dei rapporti di lavoro integra in modo significativo gli aspetti materiali del lavoro e svolge un ruolo importante nella vita umana.

Rapporto della sociologia del lavoro con le scienze del lavoro

Il sistema delle scienze del lavoro comprende molte discipline diverse e relativamente indipendenti.

Sociologia del lavoro studia "il comportamento dei datori di lavoro e dei dipendenti in risposta all'azione degli incentivi economici e sociali al lavoro", il rapporto dei gruppi sociali nel processo lavorativo, si concentra sulle differenze demografiche delle persone, sulle differenze nella loro istruzione e qualificazione, sul peculiarità di educazione e opinioni politiche, religione e posizione sociale.

La varietà delle scienze del lavoro è dovuta alle specificità di quei problemi del lavoro che sono oggetto di studio di ciascuno di essi.

Soggetto economia del lavoroè un sistema di relazioni socio-economiche che si sviluppano nel processo di attività lavorativa tra il datore di lavoro, il dipendente e lo stato per quanto riguarda l'organizzazione del lavoro. L'economia del lavoro studia i problemi socio-economici del lavoro, i problemi di garantire l'efficienza e la produttività del lavoro sulla base della sua organizzazione scientifica.

Fisiologia del travaglio il modo in cui la scienza studia l'influenza e il meccanismo dell'impatto del processo lavorativo sulle caratteristiche fisiologiche di una persona, è la base scientifica per lo sviluppo di standard di lavoro, regimi di lavoro e riposo, pianificazione del posto di lavoro e garanzia di condizioni di lavoro favorevoli.

Psicologia del lavoro studia le caratteristiche psicologiche di una persona nel processo lavorativo, l'atteggiamento di una persona nei confronti della sua attività lavorativa, è la base della formazione professionale, lo sviluppo di sistemi per motivare e stimolare il lavoro dei lavoratori ed è uno strumento per la gestione del lavoro conflitti.

Ergonomia è la base per la razionalizzazione dei processi lavorativi, poiché studia l'attività umana nella sua connessione con la tecnologia, le macchine, i mezzi di produzione. L'ergonomia ottimizza l'interazione umana con i sistemi della macchina.

Salute sul lavoro, servizi igienico-sanitari e sicurezza sul lavoro garantire la creazione di condizioni di lavoro salubri e sicure sul luogo di lavoro.

Demografia Questa è la scienza della popolazione, studia i processi di riproduzione della popolazione, la sua struttura per età e sesso, il reinsediamento della popolazione nelle regioni del Paese, che consente di soddisfare efficacemente i bisogni delle imprese nel lavoro necessario risorse.

Gestione personale consente di realizzare il potenziale del lavoro (selezionando, formando ed equa remunerazione del personale dell'organizzazione dei dipendenti) e consente di gestire efficacemente il personale dell'organizzazione (fornito scegliendo lo stile di gestione ottimale, sviluppando una politica del personale, conducendo marketing del personale).

Sociologia delle professioni studia la divisione sociale del lavoro, il prestigio vari tipi attività lavorativa, idoneità professionale di una persona, ecc.

Organizzazione del lavoro studia la formazione di un sistema ordinato di interazione tra i lavoratori, i loro gruppi e divisioni per raggiungere i loro obiettivi, che consente di garantire l'effettiva connessione della forza lavoro con i mezzi di produzione in condizioni specifiche, la realizzazione del potenziale di lavoro di lavoratori e soddisfa le esigenze di tutti i soggetti delle relazioni sociali e del lavoro.

diritto del lavoro è la base giuridica dei rapporti di lavoro. Stabilisce disposizioni di legge lavoro, regola i diritti e gli obblighi dei soggetti delle relazioni sociali e di lavoro, determina la differenziazione dei salari, funge da base per la politica sociale e la protezione sociale dei lavoratori.

statistiche del lavoro consente di analizzare l'efficienza del lavoro sulla base di indicatori quantitativi della produttività del lavoro, del numero e della dinamica del personale, del libro paga, ecc.

Quali compiti risolve la disciplina

"Economia e sociologia del lavoro"?

Gli obiettivi principali della disciplina "Economia e sociologia del lavoro" sono determinati dal suo scopo, che prevede lo studio di fondamenti scientifici, disposizioni teoriche, metodologiche ed esperienza pratica nel campo della gestione delle risorse umane - la formazione e l'uso razionale del potenziale lavorativo di ogni persona e della società nel suo insieme in caso di comparsa di nuove relazioni sociali e lavorative in un'economia di mercato.

Insieme domestico- studio dell'essenza e dei meccanismi dei processi economici e sociali nella sfera del lavoro nel contesto della vita umana e della società. La sua soluzione si basa sullo studio delle disposizioni metodologiche della teoria economica del cibo, che rivela il ruolo fondamentale del lavoro nella vita di una persona e della società, nonché le caratteristiche economiche e sociali del lavoro in specifiche condizioni storiche.

Un altro compito- studiare i fattori e le riserve di occupazione effettiva, la formazione e l'uso razionale del potenziale di lavoro, aumentando l'efficienza e la produttività del lavoro. I prerequisiti determinanti per risolvere questo problema sono, in primo luogo, il meccanismo per l'attuazione delle leggi russe e della politica socio-economica nella regolazione delle relazioni sociali e di lavoro, e in secondo luogo, lo studio dei modelli, dei fattori oggettivi e soggettivi che influenzano i processi economici e sociali , l'atteggiamento di una persona nei confronti del lavoro, il suo comportamento nella squadra.

Un altro compito- identificazione del rapporto delle relazioni sociali e lavorative con le relazioni e i processi economici che si verificano nell'economia nazionale di tipo di mercato, incentrato sullo sviluppo sociale, nonché il rapporto del mercato del lavoro con i mercati delle materie prime, dei capitali, dei mercati azionari. Di conseguenza, lo studio del processo del costo del lavoro, nonché la formazione del costo del lavoro in tutte le fasi del ciclo di riproduzione, è di particolare importanza. L'espansione e l'approfondimento delle conoscenze in questo settore richiede lo studio dell'esperienza straniera e nazionale in varie regioni del paese e presso varie imprese, lo studio dello stato dei mercati del lavoro interni, la familiarità con i metodi metodologici dell'analisi economica, l'audit e la ricerca sociologica.

L'ingegneria sociale è un'attività di gestione volta a cambiare i sistemi sociali e istituzioni sociali in conformità con un determinato obiettivo utilizzando tecnologie ad alta intensità scientifica e un approccio ingegneristico. Nella scienza domestica e nella pratica gestionale, questo termine è stato usato per la prima volta all'inizio del XX secolo dal direttore dell'Istituto centrale del lavoro A. Gastev. Nella sua comprensione, un ingegnere sociale è il leader di un collettivo di lavoro, dalla cui attività dipende il successo del funzionamento dell'intera macchina dell'ingegneria sociale. L'idea dell'ingegneria sociale era quella di combinare strettamente i complessi umani con l'organizzazione dei complessi di macchine. Questi complessi uomo-macchina si basano sull'unità della biologia e delle scienze ingegneristiche. Partito e statista sovietico, eminente specialista dei problemi dell'organizzazione e della gestione del lavoro P.M. Kerzhentsev ha limitato i problemi dell'ingegneria sociale alla gestione di persone e team, indipendentemente dal campo di attività. Ha formulato una serie di principi generali di gestione: questa è la definizione degli scopi e degli obiettivi dell'organizzazione e delle attività di gestione; sviluppo di un piano, metodi di lavoro e metodi di gestione; impostazione contabilità e controllo. Secondo P.M. Kerzhentsev, sotto il socialismo, l'attenzione principale nell'attività manageriale avrebbe dovuto essere data alla condotta pianificata delle attività produttive e lavorative. Ma il leader, avendo un potere reale, influisce in modo significativo sulla forza lavoro e sull'efficacia delle sue attività, pertanto la selezione dei leader dovrebbe basarsi sulla conformità delle sue qualità personali ai requisiti della posizione specifica per la quale si candida.

L'ingegneria sociale domestica degli anni 20-30 del XX secolo si basava sulla psicotecnica e sulla ricerca sociologica, le cui tradizioni furono continuate dopo una pausa trentennale dalla sociologia di fabbrica degli anni 60-80. Nella teoria e nella pratica della pianificazione sociale, che furono ulteriormente sviluppate durante gli anni del disgelo di Krusciov, insieme ai dati delle indagini sociologiche, furono utilizzati atteggiamenti ideologici e standard socio-culturali. Nell'ingegneria sociale domestica sono stati formulati i seguenti principi: il principio della partecipazione diretta alla risoluzione dei problemi sociali, poiché si stanno risolvendo problemi urgenti e urgenti; il principio del supporto continuo dell'ingegneria sociale e del design sociale; il principio della tecnologizzazione, ovvero la fornitura di metodi ottimali di influenza.

Nella sociologia occidentale, l'attività di socioingegneria è stata considerata in dettaglio da K. Popper nelle sue opere The Poverty of Historicism (1945) e Open Society (1945). Considerava l'ingegneria sociale come un insieme di approcci sociologici applicati volti a cambiare razionalmente i sistemi sociali basati sulla conoscenza fondamentale della società e prevedere i possibili risultati delle trasformazioni.

Il moderno approccio socioingegneristico consente di modificare la realtà sociale sulla base dei metodi di pianificazione, programmazione, previsione e previsione. Le attività di ingegneria sociale includono le seguenti procedure:

Valutazione dello stato dell'oggetto delle attività di ingegneria sociale;

Previsione delle opzioni più probabili per lo sviluppo dell'ambiente interno ed esterno dell'oggetto previsto;

Modellare lo stato futuro dell'oggetto di ricerca utilizzando metodi matematici, cibernetici, predittivi e di altro tipo;

Sviluppo di un progetto sociale per un nuovo stato dell'oggetto in studio;

Pianificazione sociale in accordo con il progetto sociale;

Realizzazione del progetto con l'ausilio di tecnologie sociali innovative.

La moderna ingegneria sociale domestica si sta sviluppando nei seguenti blocchi (direzioni):

Blocco sociale - la costruzione di istituzioni sociali: costruzione dello stato, creazione di un sistema di istruzione modernizzato, assistenza sanitaria, ecc .;

Blocco regionale - formazione di comunità regionali;

Blocco municipale - formazione di comunità locali;

Blocco organizzativo - costruzione di organizzazioni;

Blocco dell'ingegneria di gruppo: formazione di gruppi e team target.

l'ingegneria sociale oggi è un complesso di conoscenze orientate alla pratica nel campo della gestione di strutture e processi sociali, che si sviluppa nelle seguenti aree:

    Costruzione di istituzioni sociali, ad esempio costruzione dello stato, riorganizzazione del sistema istruzione superiore eccetera. (blocco "sociale");

    Costruzione regionale (blocco regionale);

    Formazione di comunità locali (blocco municipale);

    Organizzazioni edilizie o "ingegneria organizzativa" (blocco organizzativo);

    Formazione di gruppi target e team (ingegneria "di gruppo"). Le tecnologie elettorali e altri modi per promuovere i leader o i loro team sono parte integrante di tutti i blocchi delle attività di ingegneria sociale.

Nella pratica educativa, le idee dell'ingegneria sociale sono implementate attraverso l'uso di moderne tecnologie educative e metodi di insegnamento attivo, nonché attraverso la "saturazione" del processo educativo con discipline dell'ingegneria sociale e del ciclo organizzativo, tra cui:

    teoria e metodi dell'ingegneria sociale;

    diagnostica delle organizzazioni;

    previsione e modellazione dello sviluppo delle organizzazioni;

    progettazione e programmazione organizzativa;

    pianificazione sociale;

    introduzione di innovazioni sociali nelle organizzazioni, ecc.;

    workshop sulle tecnologie sociali;

    metodi di risoluzione dei conflitti.

La formazione e lo sviluppo dell'ingegneria sociale sono stati significativamente influenzati dalla psicologia, dall'antropologia applicata, dalle scienze gestionali e ora dalla sinergia e dalla sinergia sociale - la scienza dell'auto-organizzazione della società, che determina le condizioni ei fattori per lo sviluppo sostenibile della società. Dal punto di vista della sinergia sociale nella società, grazie ai legami comunicativi, avviene una sintesi di strutture materiali e immateriali, e lo sviluppo evolutivo basato sullo scambio di informazioni determina la naturale selezione di modalità energeticamente più proficue di gestione sociale. Questo processo garantisce la transizione della società a un livello qualitativamente nuovo. Dal punto di vista della sinergia, la gestione è considerata come un sistema aperto, che si basa sull'interazione con l'oggetto e non sull'impatto su di esso. Il meccanismo di controllo viene eseguito in due direzioni. In primo luogo, viene stabilito un corridoio socio-tecnologico accettabile dal punto di vista dello sviluppo e del funzionamento del sistema sociale. All'interno di questo corridoio, il sistema sociale può attuare diverse traiettorie di autosviluppo ei processi di innovazione sono diretti in una direzione socialmente costruttiva. In secondo luogo, per uno sviluppo sociale sostenibile e l'ascesa a un nuovo livello di autorganizzazione, l'influenza locale viene esercitata nei punti di biforcazione al momento giusto e nel posto giusto.

Una delle opzioni per l'applicazione pratica dell'approccio sinergico alla gestione è la teoria di un'organizzazione autoapprendente che sia in grado di creare, acquisire e scambiare conoscenze e modificare il proprio comportamento in accordo con nuove conoscenze e intuizioni. Le fonti di formazione sono dipendenti dell'organizzazione, consulenti esterni, business coach, attività in proprio, ambiente esterno e le lezioni apprese dalla propria esperienza pratica. Un'organizzazione di autoapprendimento in condizioni moderne è la più competitiva, la sinergia è una metodologia universale della moderna società dell'informazione, le sue strutture e un approccio socio-ingegneristico alla gestione della società. Questo approccio pone elevate esigenze ai manager, in quanto devono disporre di moderne conoscenze socio-tecnologiche.

Molti ricercatori giungono alla conclusione che l'approccio dell'ingegneria sociale alla gestione produce il terzo fattore, in cui vengono risolte le contraddizioni nelle relazioni tra l'oggetto e il soggetto della gestione. L'oggetto dell'ingegneria sociale cessa di essere solo un mezzo per attuare programmi sociali sviluppati da esperti e diventa esso stesso un soggetto. Si sta formando un approccio trinitario - gestione - cogestione - autogoverno. L'approccio dell'ingegneria sociale trasforma la gestione in un processo interattivo e il compito degli ingegneri sociali è creare le condizioni per sbloccare il potenziale interno del sistema sociale.

Sfortunatamente, nella scienza e nella pratica della gestione domestica, rimane un atteggiamento diffidente nei confronti dell'ingegneria sociale, poiché a volte la producibilità è percepita come sperimentazione e manipolazione delle persone. Questo fatto è in gran parte dovuto alla scarsa domanda di progettazione sociale della gestione mirata al programma da parte dei soggetti di gestione.

Un approccio sistematico alla gestione dello sviluppo innovativo delle imprese industriali

L'approccio di sistema alla gestione dello sviluppo innovativo delle imprese industriali

introduzione*

Nel 21 ° secolo, la comunità mondiale sta affrontando sfide innovative associate allo sviluppo di alte tecnologie, all'informatizzazione, ai cambiamenti nel contenuto del lavoro e alla qualità della forza lavoro. Allo stesso tempo, il processo di globalizzazione genera sia nuove forme di cooperazione internazionale e relazioni interstatali, sia nuove contraddizioni, che richiedono nuovi approcci per risolvere i problemi politici, economici e sociali a tutti i livelli della loro manifestazione. Lo sviluppo coordinato, l'armonizzazione delle norme e degli standard delle relazioni sociali e di lavoro, lo scambio di esperienze accumulate possono contribuire alla costruzione di una produzione altamente organizzata, economicamente e ambientalmente efficiente. Il risultato degli sforzi per stabilizzare la produzione e migliorare il clima sociale all'interno del paese dipende in gran parte dallo sviluppo delle imprese industriali, che sono la cellula primaria di qualsiasi sistema economico e possono diventare la forza trainante per lo sviluppo innovativo dell'economia nazionale.

Approcci teorici alla fondatezza dello sviluppo innovativo delle imprese industriali

Nella scienza economica esistono vari approcci per determinare l'essenza, il significato, i fondamenti del funzionamento e dello sviluppo di un'impresa:

    l'approccio delle risorse, secondo il quale le imprese (organizzazioni) sopravvivono nella misura in cui acquisiscono e mantengono le proprie risorse, e la possibilità di accumulare risorse specifiche dell'organizzazione da parte di un'impresa è la principale motivazione della sua esistenza;

    l'approccio di sistema considera l'impresa come un sistema socio-economico aperto di elevata complessità connesso da specifiche relazioni con il proprio ambiente esterno ed interno, il cui elemento principale e più attivo è la persona;

    l'approccio evolutivo è connesso in modo significativo e metamorfico con la visione evolutiva del mondo sul processo di cambiamento costante e causale nelle attività di un'impresa, mentre il meccanismo di cambiamento è associato a variabilità, ereditarietà e selezione, dove viene prestata particolare attenzione al processo di innovazione : l'emergere, il consolidamento e la diffusione delle innovazioni, lo studio della concorrenza come processo di selezione, il problem solving informativo, l'incertezza e il tempo;

    l'approccio neo-istituzionale analizza l'attività di un'impresa nelle condizioni di vincoli causati dalla struttura istituzionale della società, dove le imprese, in quanto agenti economici, operano in un mondo di alti costi di transazione, in condizioni di incertezza e rischio, che dà origine alla razionalità limitata e al comportamento opportunistico; nell'ambito della teoria neo-istituzionale si individua un approccio transazionale, che esplora le ragioni dell'esistenza di un'impresa e le caratteristiche della sua struttura interna, ponendo l'accento sulla necessità per un'impresa di evitare i costi di transazione per concludere operazioni nel mercato e sfruttando i vantaggi della cooperazione per ottenere il massimo risultato dalle proprie attività.

    l'approccio per processi è uno dei fondamentali negli studi di gestione strategica e considera l'impresa in termini di processi associati all'attività imprenditoriale, al rinnovamento organizzativo e alla crescita, nonché allo sviluppo e all'applicazione di una strategia che dirige le azioni organizzative, sulla base del logica della spiegazione causa-effetto, collegando variabili indipendenti, sui tipi di concetti o variabili che riflettono le azioni di imprese o individui, sulla sequenza di eventi che descrivono il cambiamento dei fenomeni nel tempo.

    l'approccio comportamentale esplora il comportamento reale delle imprese come entità economiche, nelle cui attività domina un comportamento non razionale, ma convenzionale (cioè soggetto a regole e convenzioni accettate), la cui analisi consente di costruire un modello decisionale generalizzato;

    l'approccio basato sulla conoscenza pone l'accento sul movimento della conoscenza e sul suo impatto sull'efficienza e sui vantaggi competitivi delle imprese, considerando la conoscenza come informazione soggettiva, inscindibile dalle convinzioni dell'individuo e finalizzata all'azione, dando Grande importanza aziende che creano e sviluppano routine, fungendo da depositi di conoscenza.

    l'approccio sintetico significa che i modelli della teoria delle imprese devono tenere conto di fattori "tecnologici" e "sociali", sostenendo che la struttura delle relazioni sociali ha un'influenza costante sulle dinamiche organizzative dell'impresa.

L'analisi delle teorie dell'impresa consente di sostanziare il meccanismo di gestione dello sviluppo innovativo delle imprese industriali nel contesto del raggruppamento dell'economia e di determinare gli elementi principali che assicurano l'interazione e la cooperazione dei partecipanti al processo di innovazione SU diversi stadi(Tabella 1).

Sviluppo innovativo è considerato come un processo continuo mirato di attuazione di innovazioni nelle attività scientifiche, industriali, economiche, commerciali, finanziarie, di marketing, di gestione di un'impresa, finalizzato alla piena soddisfazione possibile dei bisogni sociali basati sull'implementazione di risultati scientifici nel processo di produzione ottenere il massimo effetto economico, sociale e ambientale, espresso in variazione assoluta e relativa (incremento) degli indicatori economici.

Lavoro- si tratta di un'attività finalizzata allo sviluppo umano e alla trasformazione delle risorse naturali in benefici materiali, intellettuali e spirituali. Tali attività possono essere svolte o per coercizione, o per motivazione interna, o entrambe.

Funzioni sociologiche del lavoro:

Funzione socio-economica consiste nell'impatto dei soggetti del lavoro (lavoratori) su oggetti ed elementi dell'ambiente naturale (risorse) al fine di trasformarli in oggetti per soddisfare i bisogni dei membri della società, cioè in beni e servizi materiali.

funzione produttiva è quello di soddisfare il bisogno di creatività e di autoespressione delle persone. Grazie a questa funzione del lavoro, vengono creati nuovi oggetti e tecnologie.

funzione di strutturazione sociale lavoro è quello di differenziare e integrare gli sforzi delle persone coinvolte nel processo lavorativo. Da un lato, l'assegnazione di varie funzioni a diverse categorie di partecipanti al processo lavorativo porta alla differenziazione e alla creazione di tipi specializzati di lavoro. D'altra parte, lo scambio dei risultati dell'attività lavorativa porta alla creazione di alcuni collegamenti tra diverse categorie di partecipanti al processo lavorativo. Pertanto, questa funzione del lavoro contribuisce alla creazione di legami socio-economici tra diversi gruppi di persone.

funzione di controllo sociale il lavoro è dovuto al fatto che il lavoro organizza un complesso sistema di relazioni sociali, regolato da valori, norme di comportamento, standard, sanzioni, ecc., che sono un sistema di controllo sociale dei rapporti di lavoro. Comprende la legislazione del lavoro, gli standard economici e tecnici, le carte delle organizzazioni, descrizione del lavoro, norme informali, una certa cultura organizzativa.

funzione socializzante il lavoro è connesso al fatto che l'attività lavorativa si espande e arricchisce la composizione ruoli sociali, modelli di comportamento, norme e valori dei dipendenti, che consente alle persone di sentirsi partecipi a pieno titolo della vita pubblica. Questa funzione offre alle persone l'opportunità di acquisire un certo status, di sentire l'appartenenza sociale e l'identità.

Funzione di sviluppo sociale il lavoro si manifesta nell'impatto del contenuto del lavoro sui lavoratori, sulle squadre e sulla società nel suo complesso. Ciò è dovuto al fatto che man mano che i mezzi di lavoro si sviluppano e migliorano, il contenuto del lavoro diventa più complesso e aggiornato. Questo processo è dovuto alla natura creativa dell'uomo. Pertanto, vi è un aumento dei requisiti per il livello di conoscenza e qualifiche dei dipendenti in quasi tutti i settori dell'economia moderna. La funzione di formazione dei dipendenti è una delle funzioni prioritarie della gestione del personale in un'organizzazione moderna.

Funzione di stratificazione sociale il lavoro è un derivato della strutturazione sociale ed è dovuto al fatto che i risultati di vari tipi di lavoro sono diversamente ricompensati e valutati dalla società. Di conseguenza, alcuni tipi di attività lavorativa sono riconosciuti come maggiori, mentre altri sono meno importanti e prestigiosi. Pertanto, l'attività lavorativa contribuisce alla formazione e al mantenimento del sistema di valori dominante nella società e svolge la funzione di classificare i partecipanti all'attività lavorativa in base ai ranghi: i gradini della piramide della stratificazione e la scala del prestigio.

Sulla base di quanto precede, possiamo concludere che l'attività lavorativa determina una serie di fenomeni e processi sociali ed economici correlati nella società moderna. Lo studio consente di individuare le modalità più efficaci per gestire l'organizzazione.

Le principali categorie della scienza del lavoro

  • complessità del lavoro;
  • idoneità professionale del dipendente;
  • il grado di autonomia del lavoratore.

Il primo segno del contenuto del lavoro è complessità. È chiaro che il lavoro di uno scienziato è più difficile del lavoro di un tornitore e il lavoro di un direttore di negozio è il lavoro di un cassiere. Ma per giustificare la misura del pagamento per vari tipi di lavoro, è necessario il loro confronto. Per confrontare il lavoro complesso e semplice, viene utilizzato il concetto di "riduzione del lavoro". Riduzione del lavoro- questo è il processo di riduzione del lavoro complesso a semplice per determinare la misura della remunerazione di varia complessità. Con lo sviluppo della società, aumenta la percentuale di lavoro complesso, che si spiega con l'aumento del livello delle attrezzature tecniche delle imprese e dei requisiti per l'istruzione dei dipendenti.

Differenze tra lavoro complesso e lavoro semplice:
  • esecuzione da parte del dipendente di tali funzioni del lavoro mentale come pianificazione, analisi, controllo e coordinamento delle azioni;
  • concentrazione del pensiero attivo e concentrazione mirata del lavoratore;
  • coerenza nel prendere decisioni e azioni;
  • accuratezza e risposta adeguata del corpo del lavoratore agli stimoli esterni;
  • movimenti di lavoro veloci, abili e diversificati;
  • responsabilità delle prestazioni.

Il secondo segno del contenuto del lavoro è idoneità professionale. La sua influenza sui risultati del lavoro è dovuta alle capacità di una persona, alla formazione e allo sviluppo delle sue inclinazioni genetiche, a una scelta professionale di successo, alle condizioni per lo sviluppo e la selezione del personale. ruolo essenziale nella selezione professionale svolgono metodi speciali per determinare l'idoneità professionale.

Il terzo segno del contenuto del lavoro è grado di indipendenza del lavoratore- dipende sia da vincoli esterni associati alla forma di proprietà, sia interni, dettati dalla scala e dal livello di complessità dell'opera. Ridurre le restrizioni al processo decisionale aumentando la misura della responsabilità significa maggiore libertà di azione, creatività e possibilità di un approccio informale alla risoluzione dei problemi. L'indipendenza di un dipendente è un criterio per il livello di autocoscienza di una personalità sviluppata, la sua misura di responsabilità per i risultati del lavoro.

La natura del lavoro come categoria della scienza del lavoro rappresenta la relazione tra i partecipanti al processo lavorativo, che influenza sia l'atteggiamento del dipendente nei confronti del lavoro che la produttività del lavoro. Dal punto di vista della natura del lavoro, da un lato, si distingue il lavoro di un imprenditore e, dall'altro, il lavoro salariato, collettivo o individuale. Il lavoro dell'imprenditoreè caratterizzato da un elevato grado di indipendenza nel processo decisionale e nella sua attuazione, nonché da un elevato grado di responsabilità per i risultati. manodopera salariata - si tratta del lavoro di un dipendente chiamato, in forza di un contratto, a svolgere funzioni ufficiali nei confronti del datore di lavoro.

Scienza del lavoro moderna

scienza moderna sul lavoro include una serie di discipline di base:

  1. include tradizionalmente problemi di produttività ed efficienza del lavoro, risorse di lavoro, mercato del lavoro e occupazione, reddito e salari, pianificazione dell'organico, problemi di razionamento del lavoro.
  2. Economia del personale esamina il comportamento dei dipendenti nell'espletamento delle proprie mansioni. La disciplina studia l'influenza di vari fattori sulla produttività del lavoro.
  3. Medicina del lavoro- esamina i fattori legati al lavoro che possono causare infortuni, malattie o altri danni alla salute del lavoratore.
  4. Fisiologia del travaglio esplora le funzioni del corpo umano nel processo del travaglio: la fisiologia dell'apparato motorio, lo sviluppo e la formazione delle capacità lavorative, le prestazioni e la sua regolazione, le condizioni di lavoro sanitarie e igieniche, la gravità del travaglio.
  5. Psicologia del lavoro esplora i requisiti per la psiche umana associati alla sua attitudine al lavoro.
  6. Gestione personale studia i problemi di pianificazione dell'organico, selezione, formazione e certificazione del personale, motivazione del lavoro, stili di gestione, rapporti nei collettivi di lavoro, procedure di gestione.
  7. Sociologia del lavoro studia l'impatto dei lavoratori sulla società e viceversa - la società sul lavoratore.
  8. Pedagogia del lavoro come la scienza considera i problemi della formazione dei dipendenti.
  9. Ergonomia studia l'organizzazione del processo di adattamento dei mezzi di lavoro alle caratteristiche, possibilità e limiti del corpo umano.
  10. gestione del lavoro studia le basi della progettazione dei processi lavorativi dei luoghi di lavoro. Questioni come l'identificazione della necessità di personale, il reclutamento e la selezione del personale, l'assunzione di dipendenti, il loro rilascio, lo sviluppo, il controllo del personale, ad es. gestione, coordinamento e strutturazione della comunicazione del lavoro, politica retributiva, partecipazione al successo, gestione del costo del personale e gestione del personale.
  11. Sicurezza esplora una serie di problemi relativi alla garanzia di un'attività lavorativa sicura.
  12. diritto del lavoro analizza il complesso degli aspetti giuridici del lavoro e della gestione. Ciò è particolarmente importante per assumere e licenziare, sviluppare sistemi di ricompense e punizioni, risolvere problemi di proprietà e gestire conflitti sociali.

Fondamenti di moderna economia del lavoro

economia del lavoro- studia i modelli economici nel campo dei rapporti di lavoro, comprese le forme specifiche di manifestazione dell'essenza del lavoro, come l'organizzazione, la remunerazione, l'efficienza e l'occupazione.

oggetto studio economia del lavoro il lavoro è un'attività umana mirata volta a creare ricchezza materiale e fornire servizi.

Il tema dell'economia del lavoro- relazioni socio-economiche che si sviluppano nel processo lavorativo sotto l'influenza di vari fattori: tecnici, organizzativi, personale e altro.

scopo l'economia del lavoro sono studi nel campo della gestione delle risorse umane.

casa compito economia del lavoro - lo studio dell'essenza e dei meccanismi dei processi economici nella sfera del lavoro nel contesto della vita umana e della società.

Modi per migliorare l'efficienza dell'attività lavorativa

Uno degli elementi più importanti per aumentare l'efficienza dell'attività lavorativa umana è il miglioramento delle competenze e delle capacità a seguito della formazione del lavoro. Da un punto di vista psicofisico, la formazione industriale è un processo di adattamento e un corrispondente cambiamento delle funzioni fisiologiche del corpo umano per l'esecuzione più efficace di un determinato lavoro. Come risultato dell'allenamento, la forza muscolare e la resistenza aumentano, la precisione e la velocità dei movimenti di lavoro aumentano e le funzioni fisiologiche si riprendono più velocemente dopo il completamento del lavoro.

Organizzazione razionale del posto di lavoro

L'organizzazione razionale (garantendo una postura comoda e la libertà dei movimenti del lavoro, l'uso di attrezzature che soddisfano i requisiti dell'ergonomia e della psicologia ingegneristica) fornisce il più efficace, riduce l'affaticamento e previene il rischio di malattie professionali. Inoltre, il posto di lavoro deve soddisfare i seguenti requisiti: spazio di lavoro sufficiente; collegamenti fisici, uditivi e visivi sufficienti tra uomo e macchina; posizionamento ottimale del posto di lavoro nello spazio; livello ammissibile di fattori di produzione dannosi; disponibilità di mezzi di protezione contro i fattori di produzione pericolosi.

Postura di lavoro confortevole

Una comoda postura di lavoro di una persona nel processo di attività lavorativa garantisce un'elevata capacità lavorativa e produttività del lavoro. Una postura di lavoro comoda dovrebbe essere considerata quella in cui il lavoratore non ha bisogno di sporgersi in avanti più di 10-15 gradi; l'inclinazione all'indietro e ai lati è indesiderabile; Il requisito principale per una postura di lavoro è una postura eretta.

La formazione di una postura di lavoro nella posizione "seduta" è influenzata dall'altezza della superficie di lavoro, che è determinata dalla distanza dal pavimento alla superficie orizzontale su cui viene eseguito il processo lavorativo. L'altezza della superficie di lavoro è impostata in base alla natura, alla gravità e alla precisione del lavoro. Una postura di lavoro confortevole quando si lavora “seduti” è data anche dal design della sedia (dimensioni, forma, area e inclinazione del sedile, regolazione in altezza).

L'elevata capacità lavorativa e l'attività vitale del corpo sono supportate da una razionale alternanza di periodi di lavoro e riposo.

Modalità razionale di lavoro e riposo

Modalità razionale di lavoro e riposo- questo è un tale rapporto e contenuto di periodi di lavoro e riposo, in cui un'elevata produttività del lavoro è combinata con prestazioni umane elevate e stabili senza segni di affaticamento eccessivo per lungo tempo. Tale alternanza di periodi di lavoro e riposo si osserva in vari periodi di tempo: durante un turno di lavoro, giorno, settimana, anno secondo la modalità operativa dell'impresa.

La durata del riposo durante il turno (pause regolamentate) dipende principalmente dalla gravità del lavoro e dalle condizioni per la sua attuazione. Nel determinare la durata del riposo durante l'orario di lavoro, è necessario tenere conto dei seguenti fattori di produzione che causano affaticamento: sforzo fisico, tensione nervosa, ritmo di lavoro, posizione di lavoro, monotonia del lavoro, microclima, inquinamento atmosferico, composizione aeroionica di aria, rumore industriale, vibrazioni, illuminazione. A seconda della forza dell'influenza di ciascuno di questi fattori sul corpo umano, viene fissato il tempo per il riposo.

Il regime di lavoro e riposo intra-turno dovrebbe prevedere una pausa pranzo e brevi pause per il riposo, che dovrebbero essere regolamentate, in quanto più efficaci delle pause che si verificano in modo irregolare, a discrezione del dipendente.

Brevi pause di riposo sono progettate per ridurre l'affaticamento che si sviluppa nel processo di lavoro.. Il numero e la durata delle interruzioni a breve termine sono determinati in base alla natura del processo lavorativo, al grado di intensità e gravità del travaglio. I punti di diminuzione della capacità lavorativa servono come linea guida per stabilire l'inizio delle pause per il riposo. Per prevenirne il declino, viene nominata una pausa di riposo prima dell'inizio dell'affaticamento del corpo. Nella seconda metà della giornata lavorativa, a causa della maggiore stanchezza, il numero di pause di riposo dovrebbe essere maggiore rispetto alla prima metà del turno. I fisiologi hanno scoperto che per la maggior parte dei tipi di lavoro, la durata ottimale di una pausa è di 5-10 minuti.. È questa pausa che consente di ripristinare le funzioni fisiologiche, ridurre l'affaticamento e mantenere un ambiente di lavoro. Con una profonda stanchezza, è necessario andare sia lungo la linea dell'aumento del numero di pause sia aumentandone la durata. Ma pause a breve termine che durano più di 20 minuti interrompono lo stato di allenamento già stabilito.

Il riposo può essere attivo o passivo.. Il riposo attivo è raccomandato durante il lavoro che si svolge in condizioni di lavoro avverse. La forma più efficace di ricreazione attiva è la ginnastica industriale. Il riposo attivo accelera il recupero delle forze, poiché quando si cambiano le attività, l'energia spesa dal corpo che lavora viene ripristinata più velocemente. Come risultato della ginnastica industriale, la capacità vitale dei polmoni aumenta, l'attività del sistema cardiovascolare migliora, la forza muscolare e la resistenza aumentano.


Superiore