Organizaciniai ištekliai. Valdymo ištekliai
Išteklių palaikymas organizacijų veiklai yra viena iš svarbiausių sistemos funkcijų. Jo modelių tyrimas reikalingas norint racionaliai, efektyviai ir laiku paskirstyti bei perskirstyti, naudoti ir papildyti socialinei-ekonominei veiklai vykdyti reikalingus išteklius. Būtent ši funkcija yra pagrindas organizacijoms atlikti daugybę kitų institucinių funkcijų.
Šiuo metu organizacijose išteklių naudojimo mastai, struktūra ir lygis dėl daugelio bendrų ekonominių ir lokalinių priežasčių tampa neproporcingi veiklos apimčiai ir veiklos tikslams, o tai savaime vertinama kaip neproporcingumas ir sąlygoja kitų statinių atsiradimą. ir dinamines disproporcijas.
Organizacijų veiklos išteklių aprūpinimo mechanizmo neadekvatumas šiuolaikinėms socialinėms ir ekonominėms sąlygoms savo ruožtu labai apriboja jų plėtros galimybes, mažina organizacijų konkurencingumą, palyginti su kitais rinkos subjektais, neigiamai veikia sistemos veiklą. savo socialinės misijos įvykdymą.
Organizacijos išteklių samprata ir reikšmė
Organizacijos ištekliai – tai viskas, ką organizacija gali panaudoti savo tikslams pasiekti, savo ir išorinės aplinkos subjektų poreikiams tenkinti Šiuolaikinė vadyba / Red. D.N. Karpukhina, B.Z. Milneris. - M.: Leidybos centras, 2007. - P. 45..
Ekonominiai ištekliai – grynieji pinigai, rezervai, turtas, personalas, kompetencijos ir kitos valdymo veiklos vykdymo galimybės. Tai yra, tai yra įrankių rinkinys, kuris yra būtinas ir gali būti naudojamas valdymo procesuose. Taigi ištekliai yra šaltiniai ir prielaidos organizacijos tikslams pasiekti, sudedamosios dalys, paverčiančios galimybes realiais rezultatais. Denisovas V.M. Vadovo ištekliai / V.M. Denisovas // Vadyba Rusijoje ir užsienyje. - 2003. - Nr.4. - 24 p.
Išteklių ekonomika susideda iš būtinų ir pakankamų išteklių pritraukimo užsibrėžtiems tikslams pasiekti, jų sujungimo į gamybinę jėgą, protingo ir subalansuoto paskirstymo tarp pagrindinių veiklos sričių ir funkcijų, siekiant gauti pajamas, viršijančias išteklių sąnaudas. Be to, išteklių bazė turėtų būti formuojama ir plėtojama atsižvelgiant į strateginius siekius, o ne į dabartinį momentą, nes taktinis požiūris, kaip rodo praktika, didina faktines išlaidas.
Organizacijos išteklių potencialas yra ištekliai, prieinami organizacijos korporacinių santykių dalyviams.
Tai yra ištekliai, kuriuos organizacija gali gauti savo veiklai vykdyti.
Įmonės darbuotojai turi 24 valandas per parą, kurias jie gali skirti įmonei. Jie neturi daugiau, nepaisant mūsų noro. Pagal darbo sutartį darbuotojas gali skirti įmonei 8 valandas savo laiko. Ir tai yra įmonės išteklių bazės dalis. Jūs negalite iš jo reikalauti daugiau. Bet su juo galite susitarti pažadėdami papildomos naudos – pakėlimą darbo užmokesčio, papildomi mokėjimai, vadovo paaukštinimas ar lojalumas (skaitykite – ne atleidimas, kai mažinamas etatas). Taip galime padidinti įmonės išteklių bazę.
Akcininkai turi pinigų, kurių dalį atidavė įmonei pirkdami akcijas. Bet jūs galite pasiūlyti akcininkams įsigyti papildomų akcijų ir taip padidinti įmonės išteklių bazę.
Organizacijos išteklių bazė – tai ištekliai, kuriuos organizacijai perduoda korporacinių santykių dalyviai.
Išteklių bazė nulemia galimybę įgyvendinti tikslinę organizacijos funkciją. Jei kokių nors išteklių nepakaks, tikslinės funkcijos atlikti bus neįmanoma.
Išteklių svarba – aprūpinti pasirinktą veiklą reikalingais komponentais prekių gamybai ir pardavimui, generuojant pajamas, kurios apmoka išteklių sąnaudas pelnu, pakankamu išplėstiniam dauginimuisi.
Šiuo metu požiūris į išteklius dažnai apibrėžiamas kaip tik brangiai kainuojantys veiklos komponentai, o tai iš esmės yra neteisinga ir iškreipia jų vaidmenį bei reikšmę.
Ištekliai – tai organizacijos pajamų šaltiniai, orientuoti į vartotojų poreikių tenkinimą arba paklausos generavimą pasirinktoje veiklos srityje. Taigi organizacijos valdymas – tai veikla, pagrįsta ekonominių išteklių pritraukimu, kūrimu ir panaudojimu efektyvumui ir efektyvumui užtikrinti, tai yra ekonominiais ištekliais pagrįsta veikla.
Veiklos atlikimas tiesiogiai priklauso nuo išteklių dėl šių priežasčių:
Poreikis turėti pakankamai išteklių gaminiui gaminti, parduoti, veiklai valdyti (tam tikrų išteklių sudėtį).
Tikslinis žmogiškųjų išteklių poveikis tiems, kurie materializuojasi norint gauti produktą.
Pajamų gavimas iš prekės pardavimo vartotojui.
Konkurencingos pozicijos vartotojų rinkoje ir išteklių rinkose (galimybė pritraukti kokybiškus išteklius) Pereverzevas M.P. Vadyba: vadovėlis / M.P. Pereverzevas, N.A. Shaidenko, L.E. Basovskis. - M.: INFRA-M, 2005. - P. 122..
Veiklos efektyvumas – tai optimalus išteklių panaudojimas, kuris išreiškiamas pajamų didinimu, o ne išteklių sąnaudomis. Išlaidos – tai išteklių, išleidžiamų rezultatui pasiekti, kaina, tai yra, išlaidos turi būti efektyvios, tai yra, atsiperkamos iš pajamų ir kapitalo augimo. Efektyvumą užtikrina ekonominė išteklių esmė valdant, jie generuoja (iš anksto nulemia) pajamas, tačiau joms gauti būtinos išlaidos Subbotin A. Darbo sąnaudos ir kaštai / A. Subbotin // IS direktorius. - 2004. - Nr.7. - 44-54 p..
Valdymo veiklos efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo išteklių dėl šių priežasčių:
Pritraukiamų išteklių kiekis ir kokybė, jų gamybinė sąveika, lemianti veiklos pelningumą: pajamos, pajamos iš finansinės ir investicinės veiklos, pinigų įplaukos.
Naudojamų išteklių kiekiai ir sąnaudos, kurios matuojamos (įvertinamos) išteklių sąnaudomis: savikaina, išlaidos finansinei ir investicinei veiklai, pinigų nutekėjimas.
Skirtumas tarp pajamų iš išteklių eksploatavimo ir jų pritraukimo bei panaudojimo kaštų duoda teigiamą finansinį efektą (pelnas, kapitalo augimas, grynasis diskontuotas pinigų srautas).
Efektyvus išteklių naudojimas suteikia įmonei kaštų lyderystę pramonėje, ty sustiprina konkurencinius pranašumus rinkose.
Investicijų į verslą pritraukimas, kai investuotojai įvertina įmonės išteklių kokybę ir produktyvumą Subbotin A. Darbo sąnaudos ir sąnaudos / A. Subbotin // IS direktorius. - 2004. - Nr.7. - 44-54 p..
Ištekliai yra pagrindinės gamybinės jėgos, formuojančios finansinius, rinkos ir socialinius veiklos rezultatus.
Išteklių vaidmuo versle yra ne tik efektyvumo ir efektyvumo užtikrinimas, bet ir konkurencinių pranašumų kūrimas.
Konkurenciniai išteklių pranašumai siekiant pirmumo rinkose yra šie:
Pritraukiant geresnius, produktyvesnius išteklius, palyginti su konkurentais.
Turėdamas išskirtinius, ribotus išteklius.
Kuriant unikalius, kitiems rinkos dalyviams neprieinamus išteklius.
Formuojant resursų sistemą, užtikrinančią aukštą našumą ir efektyvumą.
Turi verslumo įgūdžių.
Įmonės, turinčios konkurencinį pranašumą išteklių srityje, ypač jei jos yra kokiu nors būdu apsaugotos, uždirba neįprastą pelną.
Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, galima teigti, kad ekonominiais ištekliais pagrįstas valdymas vaidina pagrindinį vaidmenį įgyvendinant bet kokią veiklą. Be racionalios išteklių sistemos efektyvumas, efektyvumas ir konkurencinis pranašumas bus žemesnio lygio, palyginti su galimybėmis, kurias suteikia praktika.
Organizacijos strategijos kūrimas neapsiriboja pagrindinio ir apyvartinio kapitalo, darbo išteklių ir laiko sąnaudomis. Didelę reikšmę turi informacija ir intelektiniai ištekliai. Strateginių sprendimų rengimas ir įgyvendinimas suponuoja milžiniškos informacijos – atrinktos, susistemintos ir analizuojamos visos veiklos metu – turėjimą. Be informacijos nėra strategijos, tačiau organizacijos informaciniai ištekliai yra glaudžiai susiję su intelektiniais ištekliais – organizacijoje turi būti darbuotojai, gebantys ne tik parengti kitą verslo planą, bet ir nustatyti išorinės aplinkos raidos tendencijas, veiklos perspektyvas. konkretų verslą, suformuluoti organizacijos plėtros kryptis ir pagrįsti poreikį sutelkti lėšas strateginiams tikslams.
Iš esmės strateginių išteklių turėjimas leidžia ūkio subjektui iš esmės nustatyti jų naudojimo pobūdį santykiuose su išorine organizacijos aplinka. Organizacija yra gana sudėtinga sistema, kuri įsigyja, jungia, vartoja, atkuria ir paskirsto įvairių rūšių išteklius V.P. Melnikovas. Organizacijos valdymas / V.P. Melnikovas, N.L. Marenkovas, A.G. Skhirtladze. - M.: KNORUS, 2004. - P. 188..
Išteklių aprūpinimas liečia visas ūkio subjektų veiklos sritis ir, žinoma, visada buvo valdymo objektas. Tačiau teorinės raidos atsilikimas nuo valdymo praktikos dabartiniame etape paaiškinamas sparčiu naujų išteklių rūšių, jų formavimo šaltinių ir vertinimo metodų atsiradimu. Nauji ištekliai reikalauja tinkamų metodų, technologijų ir taisyklių, skirtų organizacijų veiklai finansuoti.
Išteklių aprūpinimo problemos šiuolaikinė Rusija daugiausia dėl praėjusių dešimtmečių visiško valstybės nuosavybės dominavimo, kai ūkio subjektai išteklius (taip pat ir prekinius) keitė vieno savininko rėmuose ir pagal taisykles, o visa atsakomybė už nuostolius teko ne jų vadovams, o valstybė. Tokios organizacijos iš esmės negalėjo bankrutuoti, todėl išteklių mainų ir išteklių aprūpinimo valdymas, kaip specifinė veikla, nebuvo svarstomas nei teoriniu, nei praktiniu aspektu.
Šiuo metu Rusijoje ūkio subjektai yra perėję prie naujų sąlygų keistis jiems priklausančiais ištekliais ir yra priversti visiškai atsakyti už savo turtu priimamus valdymo sprendimus. Tačiau sutarimo dėl išteklių aprūpinimo teorijos dar nebuvo.
Išteklių aprūpinimas yra viena iš svarbiausių funkcijų, kurios įgyvendinimas lemia bet kurio ūkio subjekto išsivystymo lygį ir jo funkcionavimo efektyvumą. Jo modelių tyrimas reikalingas norint racionaliai, efektyviai ir laiku formuoti bei paskirstyti išteklius, reikalingus darbui atlikti visais ciklais.
Nepaisant ypatingos svarbos, išteklių aprūpinimas, kaip „savaime dalykas“, nėra organizacijos veiklos tikslas. Veiklos tikslas – mažiausiomis sąnaudomis pasiekti reikšmingiausių socialinių ar lokalinių rezultatų, kartu įtraukiant dvi po užduotis. Pirmoji – strateginių socialinės-ekonominės veiklos tikslų ir krypčių formavimas, maksimalus jos efektyvumas. Antrasis – išteklių aprūpinimas susijęs su gamyba ir dauginimu, reikalingų išteklių paskirstymu, kaštų minimizavimu ir racionalizavimu.
Išteklių aprūpinimas negali būti redukuojamas tik iki ūkio subjekto veiklos šaltinių formavimo. Šis procesas yra daug platesnis ir, lyginant su strateginiu veiklos valdymu, yra skersinis. Svarbiausių organizacijos valdymo problemų atsiradimas ar pašalinimas priklauso nuo išteklių aprūpinimo strategijos, pavyzdžiui, užkertamas kelias formuotis organizaciniams barjerams ar interesų konfliktams, skatinamas efektyvumo didinimas.
Organizacijos veiklos išteklių paramos mechanizmų tyrimas sukuria būtiną pagrindą plėtoti išteklių valdymo koncepciją. Išteklių aprūpinimo mechanizmas – tai institucinių elementų sistema, reikalinga ūkio subjektams ir jų struktūriniams padaliniams ištekliams paskirstyti ir perskirstyti, taip pat išteklių transformacijai iš vienos formos į kitą.
Išteklių paramos organizacijos veiklai kryptis, viena vertus, lemia jos šiandien turimi finansiniai, personaliniai, materialiniai ir kiti ištekliai, kita vertus, intelektiniai ištekliai ir naujovės, kurias tikisi įdiegti ateitis, taip pat galimybė pritraukti investicijų šaltinius.
Išteklių parama organizacijos veiklai – tai kompleksinis resursų telkimo, kaupimo, paskirstymo, taip pat planavimo, kontrolės, stebėsenos ir kitų procedūrų, kuriomis siekiama efektyviai ir racionalus naudojimas išteklių ir rizikos mažinimo organizacijos veikloje Frantsuzova M.A. Išteklių paramos organizacijos veiklai esmė / M.A. Frantsuzova // Rusijos ekonomikos žurnalas. - 2007. - Nr.5. - 11-17 p..
Išteklių potencialo temos plėtojimas vyksta nustatytų strateginio planavimo ir valdymo sričių rėmuose, tokių kaip finansų valdymas, personalo valdymas, logistika, verslo planavimas ir kt. Dėl to buvo sukauptas gausus įrankių rinkinys, skirtas įvertinti organizacijos galimybes įvairiose srityse savo veiklą, tačiau tuo pačiu trūksta aprėpties išbaigtumo ir sisteminio požiūrio pateikiant išteklių potencialo struktūrą.
Struktūra, kurioje šiandien pateikiamos žinios, skirtos įvertinti organizacijos išteklių potencialą, neleidžia vadovui greitai įvertinti savo organizacijos galimybių, identifikuoti silpnąsias vietas ar, atvirkščiai, atrasti ir įvertinti vidinių rezervų žengti naujus žingsnius rinkos veikloje. . Pagrindinė šios situacijos priežastis – aiškios struktūros, kuri turėtų ryšį ne tik su strateginio valdymo procesu, bet ir su organizacijos organizacine struktūra, nebuvimas.
Taigi, remiantis sukauptomis rinkos priemonėmis, atrodo būtina pateikti modelį, kuris pilniausiai ir aiškiausiai atspindėtų visą organizacijos išteklių potencialo esmę, taip pat leistų aiškiai atvaizduoti jos struktūrą po elemento.
Galima pagrįstai manyti, kad to paties kiekio ir kokybės ištekliai gali turėti skirtingą potencialą, priklausomai nuo jų panaudojimo laipsnio. Taigi, išteklių potencialą apibūdina ne tik skirtingus išteklių tipus, bet ir jų panaudojimo laipsnį, gebėjimą sukurti teigiamą poveikį.
Dėl valdymo sistemos blokų, išteklių ir veiklos bloko sąveikos susidaro funkcinės sritys, leidžiančios nubrėžti analogiją su organizacine struktūra ir santykio liniją su įvairių organizacijos vienetų funkcijomis. Taigi ši struktūra leidžia nustatyti visą konkretaus organizacijos struktūrinio padalinio funkcijų rinkinį. Tuo pačiu metu yra visiškai aprėptos visos veiklos sritys – nuo tyrimų iki rinkodaros priemonių naudojimo sąveikai su rinka ir socialine veikla, kuri yra esminė, ypač organizacijoms.
Įgyvendinimo procese organizuojant ūkinę finansinė veikla jos ištekliai sąveikauja, atnešdami tam tikrus rezultatus pagamintų produktų, teikiamų paslaugų, atliktų darbų ir pajamų iš jų pardavimo forma; pajamos, pelnas ir kt. Gauti rezultatai yra realus pagrindas plėtoti išteklių formavimo procesą nauju kokybiniu lygmeniu ir ekonominiam organizacijos augimui.
Pirmajame etape organizacija generuoja visas išlaidas, susijusias su išteklių generavimo šaltinių formavimu. Tai gali apimti išlaidas, susijusias su įvairių rūšių skolų aptarnavimu, organizacijos atidarymu, derybomis dėl išteklių šaltinių formavimo, vienkartines išlaidas kapitalo investicijų forma, žaliavų, medžiagų pirkimo išlaidas ir kt.
Antrajame etape ištekliai paverčiami prekėmis ir paslaugomis.
Trečiajame etape susidaro bendros išlaidos, susijusios su išteklių atnaujinimu išplėstiniu pagrindu (t.y. su pelno gavimu). Taip yra dėl prekių pardavimo vartotojams S. S. Frolovas. Organizacijų sociologija / S.S. Frolovas. - M.: Gardariki, 2001. - P. 56-57..
Taigi išteklių valdymas yra būtina sąlyga gerinant organizacijos finansinių srautų valdymo kokybę, nes bet kuris išteklių bazės elementas vienaip ar kitaip įtakoja šių srautų formavimąsi, greitį ir nuoseklumą. Iš šių pozicijų išteklių valdymas yra organizacijos vykdoma veikla, kurios tikslas yra optimaliai panaudoti turimus išteklius. Optimalumo kriterijai gali skirtis priklausomai nuo organizacijos tikslų, tarp kurių visų pirma yra:
* akcininkų materialinių ir kitų poreikių tenkinimas;
* pelno padidėjimas;
* organizacijos kapitalo prieaugis (turtas);
* tobulėjimas finansinė būklė visa organizacija ir jos struktūriniai padaliniai;
* veiklos apimčių didėjimas;
* sumažinti tam tikrų rūšių išteklių naudojimą Frolov S.S. Organizacijų sociologija / S.S. Frolovas. - M.: Gardariki, 2001. - P. 58..
Šiuolaikinės resursų valdymo technologijos naudoja biudžeto sistemą (pinigų srautų biudžetą, pajamų ir sąnaudų biudžetą, prognozuojamą balansą ir kt.), taip pat finansinės atskaitomybės sistemą kaip pagrindinius organizacijos veiklos rezultatus, taip pat jų stebėjimo priemonę. nukrypimai nuo planuotų.
Remdamiesi tuo, manome, kad naujų technologijų diegimas organizacijos ištekliams valdyti turi būti derinamas su esamų naudojimu, koreguojamas atsižvelgiant į naujas verslo subjektų santykių formas. Organizacinis ir ekonominis išteklių valdymo mechanizmas organizacijoje turėtų apimti šiuos elementus:
* valdymo struktūra, atitinkanti priimtą mechanizmą ir leidžianti operatyviai planuoti, kontroliuoti ir pagal turimus duomenis atlikti korekcinius veiksmus bei turinti aiškią vertikalaus įgaliojimų paskirstymo sistemą;
* valdymo įrankiai – daugiapakopė biudžeto sudarymo sistema ir organizacijos konsoliduotos atskaitomybės rengimo sistema;
* pasiruošęs dirbti nauja technologija valdymo personalas;
* techninis resursų valdymo sistemos palaikymas.
Norint sukurti naują išteklių valdymo struktūrą, būtina remtis ne tik grupės organizacine struktūra, bet ir funkciniu valdomos organizacijos elementų padalijimu pagal kriterijus, resursų valdymo užduotis – pagal finansų apskaitos centrus. . Šis organizacijos padalijimas vykdomas pagal ryšius, su kuriais susieta apskaita.
Taigi būtina sukurti vieningą organizacijų veiklos išteklių paramos mechanizmą, kad Frantsuzova M.A. Išteklių paramos organizacijos veiklai esmė / M.A. Frantsuzova // Rusijos ekonomikos žurnalas. - 2007. - Nr.5. - P. 17:
1) sukurti naują bendrųjų išteklių valdymo struktūrą;
2) padidinti tikslumą prognozuojant bendrus išteklius;
3) sukurti alternatyvų išteklių panaudojimą. Šiuo atveju ribotų išteklių sąvoka transformuojama į išteklių reliatyvumo sampratą, t.y., išteklių pateikimas visumoje leidžia kurti alternatyvias jų panaudojimo programas (apimantias visus organizacijos ekonominės veiklos aspektus), iš kurių parenkamas efektyviausias ūkio subjekto plėtros variantas;
4) tiksliau nustatyti organizacijos ūkinės veiklos trūkumus, turinčius įtakos bendrųjų kaštų augimui ir išteklių naudojimo efektyvumo mažėjimui;
5) efektyviai panaudoti mokesčių planavimo mechanizmą organizacijoje;
6) naujesniais, kokybiškesniais, naudoti rizikos valdymo metodus ūkio subjekto finansinei ir ekonominei rizikai mažinti;
7) padidinti tikslų nustatymo tikslumą kuriant įvairaus tipo organizacijos plėtros strategijas, kritinę pardavimų apimtį, minimalų reikalingų išteklių aprūpinimą ir maksimalias leistinas bendrąsias išlaidas.
Kad organizacija pasiektų savo tikslus, būtina išleisti iš išorinės aplinkos gaunamus išteklius. Ištekliai yra svarbiausia organizacijos vidinių situacinių kintamųjų komplekso dalis, jie turi didžiausią įtaką jos veikimo efektyvumui.
Organizaciniai ištekliai– tai turimos arba būtinos priemonės, galimybės, vertybės, rezervai, užtikrinantys stabilų organizacijos veiklą, siekiant pagrindinių jos tikslų.
Svarbiausia bet kokio tipo išteklių savybė yra jo apribojimas, tai reiškia, kad iš esmės bet kurios konkrečios organizacijos išteklių bazė yra ribojama tam tikra konstanta, paprastai matuojama pinigine išraiška. Priklausomai nuo užsibrėžtų tikslų, išteklių struktūra gali keistis gana plačiuose diapazonuose (yra ir išteklių rinkos nulemtų apribojimų, tačiau konkrečios organizacijos atžvilgiu jų dažniausiai galima nepaisyti).
Yra įvairių požiūrių į organizacijos išteklių klasifikavimą. Taigi, V. S. Efremovas identifikuoja materialinius, darbo, finansinius, informacinius išteklius, gamybos ir valdymo technologijas, taip pat materialųjį, nematerialųjį ir intelektinį kapitalą. Didysis ekonomikos žodynas įvardija žmones (žmogiškuosius išteklius), kapitalą, medžiagas, technologijas ir informaciją kaip pagrindines išteklių grupes. 17 modulių vadovams skirtos programos autoriai išskiria žmogiškuosius (žmonių), materialinius, energetinius, finansinius, informacinius, technologinius ir laiko išteklius.
Kaip matyti iš aukščiau pateiktų klasifikacijų, skirtumai tarp jų nėra esminiai ir yra susiję tik su klasifikavimo kriterijaus pasirinkimo sunkumu ir skaidymo gyliu. Atsižvelgdami į tai, kad ištekliai tradiciškai skirstomi pagal jų išorinę esmę, panagrinėkime penkis pagrindinius išteklių tipus: žmogiškuosius, materialinius, finansinius, informacinius ir laiko išteklius.
Iš tiesų dominuojančią vietą tarp visų išteklių užima Žmogiškieji ištekliai. Juos galima apibrėžti kaip individo kūrybinės energijos atsargas. Jie yra neišsemiami, ir neatsitiktinai jų atsargos lyginamos su atomo branduolio atsargomis. Kaip kartą pažymėjo P. Druckeris: „Tik žmogiškieji ištekliai gali duoti ekonominius rezultatus. Visiems kitiems ištekliams galioja mechanikos dėsniai. Juos galima geriau panaudoti, bet jų išeiga niekada nebus didesnė už jų įvestų duomenų sumą. Šiandien tik žinios, intelektas, o ne raumenų jėga lemia organizacijos ekonominę sėkmę. Neatmetant kitų rūšių išteklių svarbos, šioje disertacijoje pabrėžiama, kad žmonės, turintys tam tikrą informaciją ir turintys tam tikrų gebėjimų ją transformuoti, yra pagrindinis išteklius, kurio teisingas panaudojimas leidžia pasiekti aukštų rezultatų bet kurioje funkcinėje srityje. žymiai sutaupant kitų rūšių išteklius.
Materialiniai ištekliai daugelis autorių apibrėžia kaip darbo objektus. Tačiau, remiantis klasifikavimo kriterijais, į šią išteklių kategoriją turėtų būti įtraukti visi materialaus pobūdžio ištekliai: ir objektai, ir darbo priemonės. Šių išteklių vaidmuo įmonėje, ypač gamyboje, yra milžiniškas, nes be materialinės bazės ji tiesiog negali funkcionuoti. Materialinių išteklių naudojimo kokybė ir kiekybė yra glaudžiai susiję su kitų rūšių išteklių, pirmiausia finansinių ir žmogiškųjų, naudojimu. Pavyzdžiui, turint pakankamai finansinių išteklių, vadovybė gali iš naujo aprūpinti įrangą ir sumažinti darbuotojų skaičių. Tuo pačiu metu aukštos kvalifikacijos personalo buvimas sukuria prielaidas taupyti materialinius išteklius.
IN Pastaruoju metuįgavo ypatingos svarbos įmonėms energijos Ir technologinės išteklių, sudarančios tam tikrų rūšių materialinius išteklius. Energetinių išteklių (visų rūšių energijos nešėjų – elektros, garo, dujų ir kt.) svarba siejama su staigus padidėjimas jiems tenkanti išlaidų dalis. Tam reikėjo kruopštesnio požiūrio į energijos nešiklio pasirinkimą ir ekonomiškesnį jo naudojimą. Energijos taupymo problemos sprendimas iš esmės tapo įmanomas panaudojus kokybiškai naujus technologinius išteklius (darbo priemones – mašinas ir įrenginius, taip pat naujas gamybos ir valdymo technologijas). Tačiau technologinių išteklių svarba neapsiriboja vien energijos taupymo problema. Jie tampa ypač svarbūs, kai kalbama apie produktyvumą, žmogiškųjų išteklių taupymą, aplinkos saugumą ir kt.
Įmonės šiandien patiria trūkumą finansiniai ištekliai. Finansų judėjimas apskritai, jų paskirstymas tarp posistemių ir funkcinių sričių, investicinių projektų finansavimas, atsiskaitymai su tiekėjais ir vartotojais, finansinių išteklių formavimas ir kt., yra kasdienė valdymo užduotis. Finansinių išteklių ypatybė yra jų absoliutus likvidumas. Štai kodėl jie gali kompensuoti kitų išteklių, ypač materialinių ir žmogiškųjų, trūkumą.
Kiti ištekliai taip pat svarbūs. Atskirai reikėtų paminėti informaciniai kaip duomenų ir žinių visuma. Kiekviena funkcinė sritis reikalauja tam tikrų informacijos išteklių. Taigi, pavyzdžiui, rinkodara turi turėti kuo išsamesnę ir patikimiausią informaciją apie įmonės išorinę aplinką, gamyboje – apie naujas technologijas ir know-how ir pan. Visos organizacijos valdymo sistemos efektyvumas priklauso nuo informacijos rinkimo, kaupimo, saugojimo, paieškos, perdavimo procesų organizavimo lygio ir informacijos apdorojimo metodų. Šiuolaikinei ekonomikai ir vadybai būdingas staigus informacijos svarbos padidėjimas, kuris tampa pagrindiniu ne tik rinkodaros ir gamybos, bet ir kitų funkcinių sričių sėkmės veiksniu.
Laikas– tai ribotas šaltinis, kaip žaliavos, medžiagos, finansai. Jis yra negrįžtamas ir negali būti ištemptas ar taisomas. Kaip lyderiui labai svarbu valdyti savo ir kitų laiką.
Apskritai pasaulio ekonomika turi išteklių ciklus, kuriuose ypatingas dėmesys skiriamas vienai ar kitai išteklių grupei. Atsiranda išteklius taupančios, energiją taupančios technologijos ir kt. IN šiuo metu Ukrainos ekonomika patiria finansinių išteklių trūkumą ir santykinį žmogiškųjų išteklių perteklių.
Vadovo užduotis konkrečioje situacijoje – pasiekti tokį santykį ir resursų sutelkimą, kuris leistų pasiekti tikslą minimaliomis išlaidomis.
Projekto valdymas yra sudėtingas. Valdyti komandą yra dvigubai sudėtinga.
Praėjusiais metais buvau vienintelis asmuo, atsakingas už GanttPRO reklamavimą. Produkto kūrimą ir naujas funkcijas, pvz., darbo dienų kalendorių ir Ganto diagramą programoje „Excel“, taip pat sukūrė tik vienas asmuo. Tačiau GanttPRO išaugo nuo 3 iki 10 komandos narių ir nuo 150 iki 150 000 vartotojų, ir viskas pasikeitė.
Dabar komandą sudaro 4 rinkodaros specialistai ir 3 kūrėjai. Prieš metus veikę procesai sulėtėjo, užduotys ėmė vilktis, o produktyvumas pradėjo mažėti. Šio chaoso priežastis buvo tikrovės trūkumas projekto išteklių valdymas.
Žinojome, kad turime ilgą programos funkcijų ir patobulinimų sąrašą bei taktinius ir strateginius rinkodaros tikslus. Tačiau užuot paskirstę užduotis visiems komandos nariams, iš inercijos mums buvo lengviau atlikti užduotis patiems, retkarčiais deleguojant užduotis naujiems kolegoms.
Štai kodėl mes pasamdėme daugiau žmonių, tiesa?
Dėl to sumažėjo bendras komandos produktyvumas ir motyvacija, o mėnesinės išlaidos išaugo į stratosferą.
Mes nuolat bendraujame su savo vartotojais – dėkojame, kad parašėte mums – ir gauname vidutiniškai 60 žinučių per dieną. Kiekvieną dieną renkame visus tos dienos prašymus ir aptariame, ką galime pridėti ir per kokį laikotarpį. Todėl matome, kad dauguma projektams vadovaujančių žmonių susiduria su tais pačiais sunkumais tuose pačiuose darbo etapuose.
Vienas iš kliūčių yra išteklių valdymas..
Ką lemia kompetentingas projekto išteklių valdymas?
Sumažėjusios išlaidos. Stebite, kaip efektyviai naudojate išteklių rinkinį. Galite pamatyti, kaip perskirstę išteklius sumažinsite projekto išlaidas.
Padidėjęs pelnas. Vertingiausi projekto ištekliai turėtų duoti maksimalius rezultatus. Vadovas paskirsto kitas užduotis priklausomai nuo darbuotojų galimybių ir įgūdžių. Projekto išteklių valdymas padeda subalansuoti darbo procesus ir išvengti pelną ėdančių netinkamų išlaidų.
Aukšta darbuotojų motyvacija ir įsitraukimas. Darbuotojai ne tik žino apie einamąsias užduotis, bet ir dalyvauja planuojant. Skaidrus išteklių valdymo planavimas parodo kiekvieno žmogaus darbo svarbą apskritai.
Konfliktų vengimas. Ar išteklius jau užima kita užduotis? O gal išteklius nedalyvauja kituose projektuose? Ar projektas planuojamas pagal kiekvieno dalyvio galimybes? Kai planuodami projektus sutelkiate dėmesį į išteklius, galite numatyti galimus planavimo konfliktus ir juos anksti išspręsti.
Išvesties produkto tobulinimas. Valdydami išteklius, į planavimą įtraukite keletą naujų aspektų: laiką, darbuotojų įgūdžius, išteklių prieinamumą ir vietą. Planuodami atsižvelkite į šiuos veiksnius. Jie padidina tikimybę, kad užduotys bus atliktos laiku su minimaliais sąnaudų nukrypimais, o komanda pamirš apie tas užduotis reikia-padaryti-dabar-čia.
Kaip prie projektų valdymo pridėti resursų apskaitą?
149 komandos mums parašė apie GanttPRO išteklių valdymo poreikį. Apvalinkime šį skaičių su savo komanda, nes ši funkcinė savybė tapo lemiama ir mūsų projektui. Sukūrėme ir išleidome naujinį su ištekliais specialiai šioms 150 komandų ir visiems naudotojams, kurie ieško protingas projekto išteklių valdymo sprendimas.
Dabar galite planuoti naudodami GanttPRO, atsižvelgdami į projekto išteklius ir komandos galimybes.
5 paprasti žingsniai, norint pradėti valdyti išteklius naudojant GanttPRO
1. Sukurkite projekto Ganto diagramą programoje GanttPRO
Pirmas žingsnis, kurį turite atlikti, yra sukurti darbo vietą savo komandai „GanttPRO“. Jei dar neturite aktyvaus projekto arba norite sukurti naują, galite jį pridėti spustelėdami mygtuką „Naujas projektas“, esantį viršutinėje kairiojoje darbo srities dalyje.
Čia galite nurodyti, ar norite planuoti projektą valandomis, dienomis, savaitėmis ar mėnesiais. Norint valdyti kasdienes užduotis ir paskirstyti išteklius, geriausia planuoti valandas. Galite išbandyti kitus režimus ir pasirinkti tinkamiausią savo komandai.
Mūsų Youtube kanale rasite greitų mokymo vaizdo įrašų, kaip sukurti Ganto diagramą su GanttPRO ir valdyti projektą paraiškoje.
Svarbu. Ar jūsų komanda turi darbo grafiką? Niekas nedirba 24 valandas per parą. GanttPRO apskaičiuos išlaidas ir stebės projekto išteklius, tačiau norėdami įsitikinti, kad skaičiai yra teisingi, nustatymuose nustatykite darbo grafiką. Čia galite nustatyti darbo dienas ir valandas bei susikurkite savo tvarkaraštį įskaitant savaitgalius ir šventes.
2. Pridėkite išteklių, skirtų naudoti projektams
Darbo srities apačioje, kairėje, pamatysite mygtuką „Ištekliai“. Išteklių lange galite pridėti ir žmogiškuosius išteklius, ir finansinius, techninius ar gamybos elementus.
Tame pačiame lange, jei jūsų komanda vienu metu dirba su keliais projektais, galite pasirinkti, kurie iš jų ir kas juose dalyvauja. Išteklių langas yra bendras visiems paskyros projektams. Stebėkite, kuriais projektais išteklius jau užimtas.
3. Nustatyti išteklių kainą
Greitai pereiname nuo parengiamųjų žingsnių prie svarbiausios dalies. Išteklių pridėjimo lange galite nustatyti kiekvieno dalyvio arba išteklių naudojimo kainą. Kaina gali būti vienoda visiems projektams arba nustatyta kiekvienam projektui atskirai.
Šiame žingsnyje įsitikinkite, kad Darbo sąnaudos (apytikslis)įjungta nustatymuose. Ši funkcija leidžia GanttPRO automatiškai apskaičiuoti projekto ir kiekvienos atskiros užduoties kainą.
Užuomina. Jei nenorite, kad darbuotojai, bendrindami projektą, matytų užduočių ir projekto išlaidas, palikite šią teisę išjungtą. Pagal numatytuosius nustatymus visas išlaidas matote tik jūs ir visas teises turintys administratoriai.
4. Paskirstykite užduotis ir paskirstykite išteklius
Nustačius kainą, galite priskirti užduotis komandos nariams ir paskirstyti projekto išteklius. Stulpelyje „Priskirta“ spustelėkite lauką „Tuščias“, kad nurodytumėte užduoties vykdytoją arba pridėtumėte išteklių.
5. GanttPRO automatiškai apskaičiuos projekto ir užduočių kainą
Kairėje darbo srities pusėje esančiame užduočių sąraše matysite, kiek kainuos užduoties atlikimas, jei naudosite konkretų šaltinį.
Išbandykite skirtingus užduočių ir išteklių derinius, atsižvelgdami į išteklių sąnaudas, įgūdžius ir prieinamumą. Pamatysite, kaip keičiasi užduočių atlikimo ir viso projekto kaina. Gali būti, kad perskirstant išteklius gerokai sumažės išlaidos ir padidės darbo greitis.
Turime išteklių planą. Kokie rezultatai?
Išteklių ir projektų išlaidas iš chaotiškų „Google“ skaičiuoklių perkėlėme į „GanttPRO“, kai tik pasirodė naujinio beta versija – spalio mėn. Mes paskirstėme užduotis darbuotojams, atsižvelgdami į kiekvieno įgūdžius ir išlaidas. Pertvarkėme biudžetą suėdančias užduotis, suskirstėme jas į mažesnes ir perskirstėme visiems komandos nariams.
Per šį laikotarpį išleidome 1 pagrindinį ir 4 nedidelius atnaujinimus su našumo patobulinimais ir kai kuriomis naujomis funkcijomis – patarimais, mokymo centru ir pranešimais.
Rinkodaros srityje galėjome sutelkti dėmesį į priemones, kurios rodo geriausius rezultatus, ir išleidome edukacinių straipsnių seriją projektų valdymo temomis ir metodais:
- projektų sėkmės kriterijai, kurie lengvai pasiekiami naudojant šiuolaikines valdymo priemones;
Išteklių valdymo sistema gali pakeisti jūsų požiūrį į jūsų darbo ir viso projekto efektyvumą. Tai leidžia paskirstyti užduotis nepasikliaujant intuicija. Priimkite sprendimus, kas atliks užduotį, atsižvelgdami į išlaidas, įgūdžius ir išteklių prieinamumą.
Labai tikimės, kad ne tik mūsų komanda pagerino savo našumą, pradėjusi GanttPRO išteklių valdymo įrankius. Pasidalinkite savo rezultatais komentaruose!
Ekonomika (verslas) yra menas tenkinti neribotus poreikius
su ribotais ištekliais
(Peteris Lorensas)
Verslo modelis:
Tikslas – sprendimai – veiksmai = rezultatas/efektyvumas.
Tikslai paverčiami efektyviais rezultatais, atsižvelgiant į verslumo gebėjimus, teisingus sprendimus ir teisingus veiksmus, pagrįstus įgūdžiais ir išteklių derinimo menu, siekiant gauti produktą ir jį parduoti pelningai.
Sprendimai priimami per strategiją ir įgyvendinami per veiksmus (verslo procesus), remiantis galimais ištekliais. Sprendimams įgyvendinti reikalinga žinių ir darbo specializacija, pastangų koordinavimas, resursų sinergija efektyvumui (pajamoms) ir efektyvumui (pelnui) didinti. Tai pasiekiama organizuojant ir valdant procesus ir išteklius (taktiką), taip pat operatyvų konkrečių verslo procesų ir išteklių valdymą realiu laiku. Todėl išteklių valdymo tema yra itin fundamentalaus pobūdžio ir yra vienas iš verslo sėkmės raktų.
Verslo schema:
Vizija– kas, kam, kur, kodėl:
1. Vartotojas, poreikis, prašymas, alternatyvos, perspektyvos.
2. Prekė, kuri tenkina vartotojo prašymą. Kliento vertė.
3. Rinka: vartotojų skaičius, geografija, pasiūla, prekių pardavimo vietos, skatinimas.
4. Aprėpties rinkos apribojimai: geografija, konkurencija, pirkėjo biudžetas, alternatyvos poreikiui patenkinti, ištekliai.
Tikslai– vizijos sukonkretinimas į konkrečius parametrus (planuojamus rezultatus) pagal prognozes: vartotojai, produktas, rinka:
1. Vartotojų skaičius: kur, kada.
2. Pardavimų skaičius (vartotojų skaičius x pirkimų skaičius): kur, kada.
3. Pardavimo savikaina (pardavimų skaičius x kaina): kur, kada.
Strategija tikslų siekimas (kaip, dėl ko, kada): kelias nuo pasirinkimų, verslo procesai prekių, išteklių, kapitalo gamybai ir pardavimui.
1. Gaminame šios paskirties prekes: nomenklatūra, asortimentas, gamybos vieta, pakavimas, pristatymo būdai, technologija, kiekis, kokybė.
2. Gamybai reikalinga technologija, ištekliai: sudėtis, kiekis, produktyvumas, šaltiniai, finansavimas, savikaina.
3. Parduodama rinkoje: technologijos, pardavimo kanalai, logistika, reklama, skatinimas, valstybiniai užsakymai.
4. Pardavimui reikalingi ištekliai: sudėtis, kiekis, produktyvumas, šaltiniai, finansavimas, kaina.
5. Pagal strategiją lyginame pardavimo apimtį su tiesioginių išteklių sąnaudų dydžiu ir nustatome maržą.
Strategija: pajamos, kaštai, marža.
Taktika– strategijos įgyvendinimo valdymas (sprendimai ir veiksmai). Taktika, užtikrinanti racionalų ir efektyvų strategijos įgyvendinimą per organizavimą ir valdymą:
1. Būtini veiksmai išorinėje aplinkoje (įsipareigojimai valstybei, ryšiai ir kt.).
2. Prekių gamybos ir pardavimo kontrolės funkcijos. Organizacinių ir valdymo procesų technologijos. Rodikliai.
3. Taktikai reikalingi netiesioginiai ištekliai: sudėtis, kiekis, produktyvumas, šaltiniai, finansavimas, kaina. Sąmatose atsižvelgiama į kintamą ir pusiau fiksuotą išlaidų pobūdį.
4. Strateginę maržą palyginę su netiesioginėmis išlaidomis gauname strateginį pelną (pelnumą).
Taktika: pajamų, pelno užtikrinimas.
Strategija ir taktika yra viena visuma.
Operatyviniai veiksmai– taktikos įgyvendinimas strategijos kryptimi verslo procesuose:
1. Sprendimai priimami vadovaujantis strategija, paremti taktika, atsižvelgiant į dabarties realijas, bet žvelgiant į ateitį (Turtas – Pasyvai). Atsižvelgiama į išteklių ir jų sąnaudų optimizavimo etaloną.
2. Veiksmai vykdomi remiantis sprendimais (nustatotomis užduotimis) ir paskirstytais ištekliais verslo procesų rėmuose.
3. Veiksmų pasėkoje užsibrėžti tikslai pasiekiami arba nepasiekiami. Nukrypimų, priežasčių ir pasekmių analizė. Koregavimas, sprendimų, veiksmų, taktikos, strategijos keitimas.
Remiantis verslo diagrama, galime daryti išvadą, kad išteklių sistema (išteklių valdymo modelis) turėtų būti vertinama trimis aspektais:
1. Strateginis aspektas – kiek ir kokių pagrindinių išteklių reikia užsibrėžtiems tikslams pasiekti, kaip bus priimami sprendimai dėl galimybių ir išteklių apribojimų.
2. Taktinis aspektas – kiek ir kokių resursų reikia verslo procesams organizuoti ir valdyti strategijai įgyvendinti, kaip bus atliekami veiksmai siekiant sinerguoti išteklius į pajamas ir pelną.
3. Operatyvinis aspektas – kaip strategija ir taktika bus įgyvendinama praktiniuose veiksmuose (verslo procesuose). Teorija į praktiką. Kaip ištekliai paverčiami veiklos produktais, generuojančiais pajamas ir pelną.
Straipsnyje vartojamos sąvokos ir terminai pateikti 1 priede.
--------------------
Ištekliai – tai lėšų visuma (pinigai; atsargos; turtas; kompetencijos; know-how; lėšų, pajamų šaltiniai ir kt.), kurios būtinos ir gali būti panaudotos verslo procesuose: prekių kūrimas, gamyba, pardavimas, taip pat šių procesų valdymas. Tai reiškia, kad ištekliai verslo galimybes paverčia realybe.
Ištekliai yra kaip sėklos derliui. Ką pasėsi, tą ir pjausi: pirma išsirink lauką, reikia pasėti sėklas, tada prižiūrėti, patręšti, nuimti ir sandėliuoti, tada naujas ciklas. Tokiu atveju reikia atsižvelgti į visus veiksnius: išorinę aplinką, sėklų ir dirvožemio kokybę, sodinamos medžiagos kiekį, trąšas, laistymą ir kt. Esmė yra surinkti daugiau nei sodinamoji medžiaga ir jos auginimo išlaidos.
Išteklių rūšys ir struktūra.
| Išteklių rūšys | Rūšių struktūra |
| Materialiniai ištekliai |
Medžiagos Išorinės technologijų paslaugos Priedai Iš išorės pirktos prekės |
| Nematerialūs ištekliai | Licencijos, patentai ir kitos teisės Žinios, naujovės Programinė įranga |
| Žmogiškieji ištekliai | Verslumo įgūdžių turintys lyderiai Kvalifikuoti darbuotojai Kompetencijos (žinios, gebėjimai, įgūdžiai) Darbo technikos ir metodai Darbuotojų bendravimas su išorės rangovais |
| Gamybos ir techniniai ištekliai |
Gamtos turtai Pastatai, statiniai Gamybos priemonės Infrastruktūra Gamybos technologijos |
| Finansiniai ištekliai | Nuosavas kapitalas Skolintas kapitalas Grynieji pinigai Atidėtieji mokėjimai |
| Informaciniai ištekliai | Informacijos šaltiniai Informacija apie vartotojus, rinką, gamybą, pardavimą Pramonės informacija Duomenų bazė Informacijos apdorojimo metodai ir metodai Informacijos apdorojimo įrankiai |
| Komerciniai ištekliai | Ryšiai su klientais Tiekėjų santykiai Partnerių santykiai Prekybos tinklai |
| Organizaciniai ir valdymo ištekliai | Strategija Strategijos įgyvendinimo valdymo sistema Verslo procesų organizavimas Organizacinė struktūra Organizacinės procedūros Valdymo infrastruktūra Valdymo informacija Valdymo technologijos Tiekimo sistema Planavimo ir išteklių paskirstymo sistema Valdymo sistema Matavimo ir vertinimo sistema Motyvacijos sistema |
| Administraciniai ištekliai | Valstybės ir vietos valdžios santykiai Vyriausybės užsakymų vykdymas Dalyvavimas valstybinių įstaigų veikloje |
| Laiko ištekliai | Sprendimų priėmimo ir vykdymo laiko horizontai Efektyvumas priimant sprendimus Operacijų darbo intensyvumas |
| Kiti reikalingi ištekliai | Priklausomai nuo verslo specifikos |
Sudėtinga išteklių sudėtis kiekvienam konkrečiam verslui yra unikali, todėl jų sudėtį ir sąveiką būtina modeliuoti išteklių modelyje.
Ištekliai veikia ne patys, o sąveikaujant, vienų įtaka kitiems sistemoje, tai yra sukuriant papildomas, sinergetines savybes. Tuo pačiu metu išteklių sistema turi būti subalansuota, tai yra, ištekliai turi atitikti strategiją kiekybe, kokybe ir gamybinėmis savybėmis, nes jų bendrą efektyvumą lems silpniausia vieta.
Skirtas naudoti praktinė veikla Būtina klasifikuoti išteklius pagal jų poveikį verslui.
Išteklių klasifikacija:
Kalbant apie vaidmenį veikloje: strateginis (raktas, iš strategijos, lemia pajamas ir plėtrą), taktinis (nebūtinai išskirtinis, būtinas), operatyvinis (per metus).
Dalyvaujant kaip rezultatas: tie, kurie daro įtaką (personalas, finansiniai ištekliai) ir tie, kurie turi įtakos (materialiniai ir nematerialieji ištekliai).
Pagal poveikį produktui: tiesioginė – netiesioginė.
Pagal poveikį gamybos apimtims: kintamasis – pastovus.
Kalbant apie verslo procesus: rinka, gamyba, komercija, vadyba.
Pagal laiką: ilgalaikis naudojimas, trumpalaikis naudojimas, iš karto suvartotas.
Pagal atsinaujinimą: atsinaujinantis, neatsinaujinantis.
Pagal finansinį vaidmenį: aktyvus, pasyvus (nuosavas kapitalas, skolintos lėšos).
Pagal produktą: 1 produkto ištekliai, 2 produkto ištekliai.
Pagal vertę: sukaupta (žemė, kompetencijos ir kt.) – nekaupta (suvartota veiklos procese).
1. Išteklių strategija (tiesioginiai, kintamieji ištekliai)
Strategija verslas – kelių ir priemonių tikslams pasiekti pasirinkimas, būtinos veiklos kryptys, atsižvelgiant į esminius sėkmės veiksnius, kaip pasiekti tikslus, remiantis turimais ištekliais ir kapitalu.
Strategijos tikslas – išmatuoti ir įvertinti gebėjimą įgyvendinti viziją.
Strategijos projekcijos: vartotojas, produktas, rinka, ištekliai, kapitalas.
Strategija paverčiama rezultatais per verslumo gebėjimus, vadovaujantis taktika (organizacija ir valdymu) ir įgyvendinant konkrečius veiklos sprendimus bei veiksmus.
Strategijoje iš galimų variantų parenkamas kelias tikslams pasiekti, parengiamos pagrindinės veiksmų kryptys siekiant užkariauti vartotojus ir rinką.
Išteklių strategija yra bendros strategijos dalis, kuri išaiškina vartotojų, produktų ir rinkos strategijų derinio įgyvendinimo galimybes.
Išteklius lemia produktas ir verslo procesai, susiję su jo gavimu. Produktas yra priežastis, pasekmės yra veiksmai, veiksmai yra priežastis, ištekliai yra pasekmės.
Ištekliai: pavadinimas (tipas), šaltinis, gavimo būdas, kiekis, kokybė, našumas, kaina.
Išteklių strategija apibrėžia strateginius, pagrindinius išteklius, suteikiančius plėtros ir konkurencinius pranašumus, prekių gamybą ir pardavimą strategijoje nustatytomis apimtimis.
Reikalinga išteklių strategija:
Už ryžtą, kūrimą ir verslo plėtrą, jo sėkmę.
Suprasti, kaip verslo veiksniai daro įtaką rezultatams ir našumui.
Išteklių galimybių nustatymas ir palyginimas su apribojimais ilgalaikėje perspektyvoje. Suprasti, kokiais kriterijais vadovautis priimant sprendimus siekiant strateginių rezultatų.
Išsiaiškinti pagrindinių išteklių (kurie lemia kritinių sėkmės veiksnių įgyvendinimą) kiekį ir kokybę pagal jų galimybes ir ribotumą.
Sprendimų priėmimas.
Darbas su ištekliais apima veiksmus trijose pagrindinėse srityse:
1. Reikiamų ir pakankamai išteklių pritraukimas strategijai įgyvendinti.
2. Išteklių panaudojimas (taikymas) veikloje (taktika).
3. Reprodukcijos ir veiklos (investicijų) plėtros resursų bazės didinimas.
Išteklių strategijos projektavimas atliekamas pagal šią schemą:
Pagal ką – gaunama informacija.
Kas – metodai, priemonės.
Kaip – technologija.
Rezultatas yra tai, kas išeina.
Strateginiai ištekliai planuojami išteklių strategijoje, pagrįstoje vartotojų, produktų ir rinkos strategijomis, remiantis kritiniais sėkmės veiksniais ir VRIN savybėmis (žr. Resource Based View – įmonės išteklių teorija (Barney) / 12 manage.com): išteklių vertė ( Vertingas), išteklių retumas (Retas), netobulai imituojamas, nepakeičiamas.
Kritiniai sėkmės veiksniai: vartotojo laimėjimas, paklausos prekės gamyba, pranašumas rinkoje, pakankamų išteklių prieinamumas, kapitalo augimas.
Išteklių strategija nustato pagrindinių išteklių, lemiančių verslo plėtrą, poreikį.
Išteklių strategijoje taip pat suformuluoti reikalingų išteklių pritraukimo tikslai, principai ir sąlygos bei jų pritraukimo ir finansavimo būdai.
Išteklių strategija konsoliduoja išteklių poreikį įgyvendinant tris pagrindines strategijas (vartotojo, produkto, rinkos), nurodo esminius veiksnius, būtinus ir pakankamus numatytiems rezultatams pasiekti, nustato strateginių išteklių kiekybinius, kokybinius ir kaštų parametrus, tarnauja. kaip pagrindą išbandyti realias pagrindinių strategijų įgyvendinimo ir kapitalo augimo strategijų kūrimo galimybes.
Plačiau skaitykite straipsniuose „Ištekliai – pagrindinis efektyvumo ir efektyvumo veiksnys“, „Strateginis valdymas ekonominiai ištekliai».
Išteklių strategija atsako į klausimus: kokios, kiek, kaip pritraukiame, ką duos, kiek kainuos.
Išteklių strategija nustato:
1) Išteklių poreikis – būtinų ir pakankamų strateginių išteklių struktūros (sąrašo ir sudėties) nustatymas.
2) Išteklių rinkodara (tyrimas, aprašymas).
3) Išteklių matavimas ir įvertinimas – kiek išteklių reikia strateginėms apimtims, veiklos geografijai. Išteklių kokybė, jų įtaka kritiniams sėkmės veiksniams ir veiklos rodikliai.
4) Išteklių šaltinių nustatymas. Išteklių rizika.
5) Pritraukimo metodų nustatymas.
6) Išteklių kainos nustatymas.
7) Ribinių pajamų apskaičiavimas.
1) Reikalavimai ištekliams (kas ir kada).
Darbas su ištekliais prasideda nuo poreikio nustatymo, kokių išteklių reikia sėkmingai verslo plėtrai, tai yra kuriama strateginių įmonės išteklių sistema.
Strateginių išteklių poreikis nustatomas pagal strategijas ir esminius sėkmės veiksnius.
Strateginiai ištekliai yra pagrindiniai ekonominiai ištekliai, užtikrinantys pakankamos apimties ir kokybės strategijos įgyvendinimą. Remiantis išteklių strategija, kapitalo augimo strategija yra pagrįsta tiek kaip išteklių pritraukimo šaltinis, tiek kaip jų panaudojimo rezultatas.
Išteklių poreikis nustatomas remiantis:
Verslo plėtros strategijos (vartotojo, produkto, rinkos): prekių kiekis, prekių kokybė, pardavimo pajamos, išorinės aplinkos pobūdis, pramonės ypatumai, veiklos rūšys ir mastas, rinkos dalis pagal strategijos įgyvendinimo etapus.
Tipiška išteklių struktūra.
Išteklių klasifikacijos.
Išteklių skaičiavimo metodai.
Poreikių sistema nurodo išteklių sąrašą, poveikį rezultatams per sąveiką ir išteklių derinimą, atsižvelgiant į klasifikaciją.
1. Remiantis gaunama informacija, sudaromas išteklių, būtinų ir pakankamų strateginei prekių gamybos ir pardavimo apimčiai, sąrašas.
2. Nustatomas kiekvieno ištekliaus vaidmuo ir svarba strategijos įgyvendinimui bei veiklos kritinių sėkmės veiksnių formavimui. Nustatomi pagrindiniai ištekliai – svarbiausi rezultatams ir naudai.
| Strateginių išteklių sudėtis ir struktūra | Išteklių parinktys (iš klasifikacijos) |
|
| | |
|
| | |
2) Išteklių rinkodara.
Išteklių sudėtis naudojama išorinei rinkai tirti.
Resursų rinkodaros tikslai: žinios apie išteklius, gauti informaciją apie pokyčius rinkose, užtikrinti konkurencines pozicijas – padidinti galimybes, užkirsti kelią grėsmėms kiekybės, kokybės, išteklių kainos atžvilgiu.
Rinkodaros veiksniai pagal išteklius:
Išteklių prieinamumas – galimybė gauti reikiamus resursus strateginei veiklai: rinkai, monopolijai.
Riboti ištekliai – galimybė pritraukti reikiamą kiekį išteklių.
Išteklių kokybė – atitikimas tikslams, uždaviniams (pasiekiamumo užtikrinimas), verslo procesams.
Pasiūlymo diapazonas.
Išteklių nuosavybė (ir/ar valdomumas), išteklių pranašumų apsauga.
Išteklių kainodara.
Išteklių tiekimo sąlygos.
Išteklių rinkodaros technologija:
1. Ištekliaus tipas – objektas.
2. Ištekliaus parametrų ir charakteristikų aprašymas.
3. Aplinka: išorinė, vidinė pagal išteklius.
4. Veiksniai, darantys įtaką ištekliui.
5. Rinkos projekcija: segmentavimas (šaltiniai, tiekėjai, struktūra, prisotinimas ir kiti aspektai), rinkos pozicionavimas.
6. Rinkos analizė: dinamika, perspektyvos, konkurentai, kainos, rizika, privalumai ir kt.
7. Sąlygos pritraukti ir gauti išteklius rinkoje.
8. Išteklių pritraukimo ir gavimo būdai.
9. Veiksmo strategija ir taktika rinkoje.
10. Rinkos stebėjimas: kas atlieka, kas atsako.
11. Strategijos ir taktikos efektyvumo rinkoje vertinimas – efektyvumo ir efektyvumo rodikliai.
Pagrindiniai išorinės informacijos apie išteklius šaltiniai yra šie:
- nacionalinių ir tarptautinių oficialių organizacijų leidiniai;
- valdžios institucijų, ministerijų, savivaldybių komitetų ir organizacijų leidiniai;
- prekybos ir pramonės rūmų bei asociacijų leidiniai;
- statistinės informacijos rinkiniai;
- pramonės įmonių ir bendrų įmonių ataskaitos ir leidiniai;
- knygos, pranešimai žurnaluose ir laikraščiuose;
- švietimo, mokslinių tyrimų, projektavimo institutų ir socialinių mokslinių organizacijų leidiniai, simpoziumai, kongresai, konferencijos;
- kainoraščiai, katalogai, prospektai ir kiti įmonių leidiniai;
- konsultacinių organizacijų medžiaga.
Išorinės aplinkos analizės metodai: PEST analizė, SWOT analizė ir kiti metodai.
Tyrimo metodai:
- stebėjimas;
- eksperimentas;
- grupinės studijos;
- kokybiniai tyrimai;
- peržiūrėti studijas.
Remiantis atliktais tyrimais, sudaroma strategija ir veiksmų resursų rinkoje taktika.
Strategija – scenarijus, kaip pasiekti tikslus išteklių rinkoje:
1. Tikslų pasiekimo būdai iš alternatyvių variantų.
2. Veiksniai (varomosios jėgos), lemiantys tikslų siekimą būdais.
3. Kelių įgyvendinimo metodai.
4. Strateginių pastangų (įvykių) programa būdais.
5. Programos įgyvendinimui reikalingų ir pakankamų išteklių nustatymas. Pagrindinio veiksmo pasirinkimo variantas.
6. Strategijos įgyvendinimo rezultatai.
Strategiją palaiko taktika.
Taktika susideda iš įgyvendinimo veiksmų: už strategiją ir taktiką atsakingų asmenų paskyrimo, rinkos stebėjimo, strategijos įgyvendinimo, marketingo veiklos įvertinimo pagal nustatytus rodiklius.
3) Išteklių matavimas ir įvertinimas – kiek išteklių reikia strateginėms apimtims, veiklos geografija, strateginių išteklių kokybė.
Išteklių kiekio matavimas ir įvertinimas atliekamas remiantis:
Verslo plėtros strategijos (vartotojo, produkto, rinkos): prekių kiekis, prekių kokybė, pardavimo pajamos, pramonės ypatumai, veiklos rūšys ir mastas, rinkos dalis pagal strategijos įgyvendinimo etapus.
Verslo modeliai – prekių gamybos ir pardavimo verslo procesų technologijos.
Išteklių klasifikacijos.
Išteklių skaičiavimo metodai: matematinis, ekonominis, rodiklių skaičiavimo formulės.
Matavimas ir vertinimas taip pat atliekamas remiantis finansinės atskaitomybės standartais (TFAS, GAAP). Be to, matavimui ir vertinimui naudojami priežasties-pasekmės ryšiai, ekonominių ir rinkos rodiklių analizės metodikos (balanced scorecard, ABC, CAMP, EVA, kapitalo grąža, diskontuoti pinigų srautai, rinkos dalis ir kiti), matematiniai metodai. . Rodiklių, sistemų, vertinimo metodų pasirinkimą lemia įmonė.
Strateginių išteklių konkurencinių pajėgumų vertinimas atliekamas pagal VRIN kriterijus, vadovaujantis „ištekliais pagrįsto vaizdo“ samprata (įmonės išteklių teorija):
1. Išteklių vertė (valuable).
Užtikrina efektyvų ir efektyvų strategijos įgyvendinimą, kuris viršija konkurentų pasiekimus arba sumažina savo trūkumus. Vertės reikšmė yra ta, kad veiklos sąnaudos, susijusios su investavimu į išteklius, negali būti didesnės už būsimus strategijoje numatytus diskontuotus pajamų srautus.
2. Išteklių retumas (Retas).
Reti įmonės ištekliai – ištekliai, kurių dauguma konkurentų neturi – gali būti konkurencinio pranašumo šaltiniai. Konkurencingoje išteklių rinkoje retų išteklių kaina atspindės numatomus diskontuotus būsimus srautus, viršijančius pramonės vidurkį.
3. Netobulai mėgdžiojamas.
To priežastys: unikalios istorinės sąlygos, dviprasmiškas priežasties-pasekmės ryšys, socialinis kompleksas. Jei vertingus išteklius kontroliuoja tik viena įmonė, tai gali būti konkurencinio pranašumo šaltinis. Šis pranašumas gali būti tvarus, jei konkurentai negali tobulai atkartoti šio strateginio turto.
4. Nepakeičiamas
Konkurentai neturėtų turėti strategiškai palyginamų vertingų išteklių, kuriuos galėtų pakeisti. Ištekliaus nepakeičiamumas užtikrinamas net ir tuo atveju, jei išteklius gali būti atkuriamas, tačiau pakeitimo kaina sumažina konkurentų ekonominę naudą iki nulio.
Išteklių matavimo ir įvertinimo technologija:
1. Remiantis gaunama informacija, taikant skaičiavimo metodus, strategijos įgyvendinimo etapuose nustatomi strateginei prekių gamybos ir pardavimo apimčiai būtinų ir pakankamų išteklių kiekybiniai ir kokybiniai parametrai.
2. Pasirinkimai nustatomi atsižvelgiant į įvairaus dydžio išteklių pritraukimo galimybes.
3. Nustatyti kiekybiniai ir kokybiniai išteklių naudojimo rodikliai. Nustatomi veiksniai, įtakojantys veiksnių pasiekimą.
4. Rengiami sprendimų dėl išteklių priėmimo kriterijai kiekybiniu ir kokybiniu aspektais. Finansinė strategija ir politika.
5. Atliekama išteklių lyginamoji analizė* ir įvertinami galimi išteklių pritraukimo pokyčiai.
6. Poreikių projektavimas gali būti atliekamas naudojant „iš viršaus į apačią“, „iš apačios į viršų“ arba abiem būdais. Įvairių metodų naudojimas leidžia pagerinti projektavimo kokybę, panaudojant skirtingų pareigų darbuotojų kompetencijas.
Technologiją diegia vidaus ir (arba) trečiųjų šalių ekspertai, naudodami pasirinktus metodus ir įrankius.
* Lyginamoji analizė(angl. bench mark – atskaitos taškas) – būdas panaudoti kitų žmonių patirtį, pažangius geriausių įmonių pasiekimus, savo įmonės padalinius, atskirus specialistus, siekiant padidinti darbo, gamybos efektyvumą, tobulinti verslo procesus; remiantis konkrečių rezultatų analize ir jų panaudojimu savo veikloje. Paryškinkite: konkurencinga lyginamoji analizė- Jūsų produktų ir verslo procesų palyginimas su tiesioginių konkurentų analogais; funkcinė lyginamoji analizė- tos pačios pramonės šakos įmonių, nebūtinai tiesioginių konkurentų, atskirų funkcijų (pavyzdžiui, logistikos, personalo valdymo) efektyvumo palyginimas; bendroji lyginamoji analizė- kitose pramonės šakose veikiančių įmonių gerosios praktikos analizė ir suvokimas; vidaus lyginamoji analizė- vienos organizacijos skirtingų padalinių veiklos ir suvokimo palyginimas, geriausios darbo praktikos ir verslo procesų diegimas.
Lyginamoji analizė yra kontrolės metodas; speciali valdymo tvarka, skirta geriausių analogiškų organizacijų technologijoms, standartams ir darbo metodams diegti į organizacijos praktiką. Lyginamoji analizė apima didžiausią efektyvumą demonstruojančių organizacijų paiešką, jų mokymą dirbti ir geriausios praktikos įgyvendinimą savo sąlygomis.
Matuodami ir vertindami gauname kiekybinius ir kokybinius išteklių poreikio rodiklius. Išteklių kiekis priklauso nuo strateginių veiklos apimčių ir masto, veiklos rūšių, gaminamų prekių kiekių ir rūšių. Atliekant strateginius matavimus ir vertinimus, nereikėtų siekti absoliutaus skaičiavimų tikslumo, tai yra daug darbo jėgos ir todėl brangu. Be to, strategijos įgyvendinimo metu išorinėje ir vidinėje aplinkoje vyksta nuolatiniai pokyčiai, kurie turės įtakos veiklos vertinimams. Šiuo atveju svarbu įvertinti galimybę įgyvendinti bendrą verslo strategiją.
Rezultatai apibendrinti lentelėje.
| Išteklių pavadinimas | Išteklių kiekis (vienetais, rodikliais) | Išteklių kokybės parametrai (rodikliai) | Veiksniai nuo kiekio |
| | | |
|
| | | |
4) Išteklių šaltiniai.
Išteklių pritraukimo šaltiniai nustatomi remiantis:
Būtinų išteklių sudėtis ir sąrašas.
Verslo modeliai – prekių gamybos ir pardavimo verslo procesų technologijos.
Rinkodaros informacija apie išteklius.
Duomenys apie būtinų išteklių kiekį ir kokybę.
Nustačius išteklių poreikį, būtina nustatyti išteklių pritraukimo šaltinius: kur, iš ko, kokiomis sąlygomis galima užtikrinti išteklių tiekimą.
Išteklių šaltiniai gali būti išoriniai ir vidiniai. Šiuo atveju būtina atsižvelgti į veiksnius, principus, metodus, kriterijus, kuriais remiantis parenkami šaltiniai ir kuriami ryšiai su jais. Išteklių šaltiniai turi būti patikimi, ilgalaikiai ir galintys užtikrinti verslo augimą.
Išteklių pritraukimo principai:
Išteklių šaltinio pasirinkimo kriterijai:
Sava, iš išorės.
Ilgas terminas.
Priklausomybė (diversifikacija), valdomumas.
Optimali išteklių kaina ir kokybė.
Sandorių sąlygos.
Patikimumas, reputacija, šaltinio rizika.
Sąlygos pritraukti išteklius veiklai:
Išteklių prieinamumas – galimybė gauti strateginei veiklai būtinus išteklius.
Išteklių pakankamumas – galimybė pritraukti reikiamą kiekį išteklių.
Išteklių kokybė – atitikimas tikslams, uždaviniams (pasiekiamumo užtikrinimas), verslo procesams.
Pritraukimo ir naudojimo racionalumas (pagrįstas, atsiperka pajamomis).
Išteklių nuosavybė (ir (arba) valdymas).
Išteklių pranašumų apsauga.
Išteklių pritraukimo parametrai:
Pelningumas.
Verslo procesų poreikis.
Kiekis.
Kokybė.
Kaina.
VRIN savybės.
Vartojimo norma.
Kiti priklauso nuo išteklių.
Išteklių pritraukimo būdai:
Įsigijimas, pirkimas, keitimas.
Nuoma, nemokamas naudojimas.
Įdarbinimas, civiliniai ir teisiniai santykiai su personalu.
Užsakomosios paslaugos.
Investicijos.
Dalyvavimas kapitale, susijungimai ir įsigijimai.
Plėtra, kūryba.
Išteklių šaltinių nustatymo technologija:
1. Remiantis gaunama informacija, pagal strategijos įgyvendinimo etapus nustatomi galimi išteklių (tiekėjų), reikalingų ir pakankamų strateginei prekių gamybos apimčiai, gavimo šaltiniai: savi, iš išorės.
2. Vertinamas alternatyvų pelningumas: pirkite, gaminkite patys, kiti išteklių pritraukimo būdai.
4. Pasirinkimai vertinami remiantis kriterijais, principais, sąlygomis, parametrais. Įvertinamos galimybės gauti reikiamų išteklių ir tiekėjų pasiūlymai tiekiamų išteklių kiekio, kainos, kokybės atžvilgiu.
5. Nustatomi strateginiai partneriai.
Technologiją diegia vidaus ir (arba) trečiųjų šalių ekspertai, naudodami pasirinktus metodus ir įrankius.
Rezultatai apibendrinti lentelėje.
| Išteklių pavadinimas | Išteklių šaltiniai | Atrankos kriterijų balai | Kainų pasiūlymai |
| | | |
|
| | | |
5) Išteklių kaina.
Išteklių kaina apskaičiuojama naudojant tiesioginį metodą, tiekimo kainą ir alternatyvųjį metodą.
Vertindami išteklių sąnaudas, jie remiasi sąnaudų optimizavimu.
Išteklių kaštų optimizavimo sistemos konstravimas vykdomas tam tikra seka, remiantis išteklių ir procesų modeliavimu.
Optimizavimo technologija – išteklių modelio kūrimas (resurso perspektyva):
1) Modelio kūrimas vykdomas pagal išteklių strategiją, paremtą strateginiams tikslams pasiekti būtinų išteklių sudėtimi. Kiekvienam ištekliui sudaromas modelis.
2) Modelio struktūra: vaidmuo strategijoje; produktyvi išteklių vertė generuojant pajamas; išteklių sąnaudos; išteklių organizavimas; Resursu valdymas; išteklių turto ir įsipareigojimų ištekliui finansuoti formavimas; praktinis išteklių panaudojimas.
3) Pagal modelio struktūrą nustatomos priklausomybės formuojant išteklių naudojimo efektyvumą ir efektyvumą: poveikis pajamoms, ryšiai su kitų rūšių ištekliais, sąnaudų elementų sudėtis, kaštų klasifikacija (išlaidų matrica).
4) Nustatomi veiksniai, turintys didelę įtaką išlaidų dydžiui: kiekybiniai, kokybiniai, savikaina.
5) Įvertinami alternatyvūs išteklių pritraukimo (turto formavimo) būdai, patiriamos sąnaudos siekiant rezultatų.
6) Pasirenkamas optimalus variantas. Sudaromas išlaidų „darbo“ algoritmas.
7) Organizavimas ir išlaidų valdymas.
1-5 etapai padeda suprasti, kaip kiekvienas išteklius veikia pajamas, kokios išlaidos užtikrina jų gavimą. Kadangi svarbiau užkirsti kelią išlaidų švaistymui, o ne kovoti su patiriamų išlaidų neefektyvumu, būtina organizuoti ir valdyti išteklius, o kartu ir jų sąnaudas. Tai yra 6 ir 7 etapų tikslas.
Siekiant išsiaiškinti išteklių sąnaudas, nustatyti efektyvumo ir efektyvumo rezervus, papildomai naudojamas procesas, technologinis metodas:
1) Remiantis verslo modeliu ir verslo procesų inžinerija, nustatoma, kuriuose verslo procesuose dalyvauja resursas: gamyba, pardavimas, valdymas.
2) Identifikuojamas resurso vaidmuo ir kaštų priklausomybė produktyvumui, verslo procesų efektyvumui, įtaka procesų sąveikai.
3) Remiantis verslo procesų technologijomis ir sąnaudų, sąnaudų ir pajamų, sąnaudų ir kapitalo kainos padidėjimo priklausomybių analize, atliktas išgrynintas išteklių sąnaudų skaičiavimas (technologinė perspektyva). Tai apima informacijos rinkimą apie tam tikro laiko sąnaudų lygį (vadybos ataskaitos, išoriniai duomenys, apskaita, apklausos, apklausos ir kt.) ir kiekybinių bei sąnaudų rodiklių apskaičiavimo metodikas, atsižvelgiant į finansinės atskaitomybės standartus.
4) Sąnaudų optimizavimas atliekamas pasirinktais metodais (žr. Optimizavimo metodika) ir taikant metodus BCG, SWOT, ABC, CVP, ZBB ir kt. Veiksnių poveikio faktiniam kaštų lygiui, iš kurių finansavimo šaltiniai, nustatymas tiek proceso, tiek technologiniu požiūriu. Veiksnių vertinimas ir matavimas remiantis TFAS ir rizikos valdymo metodais, diskontuoti pinigų srautai ir kt.
5) Strateginiai ir taktiniai kaštų įverčiai lyginami su proceso ir technologinio projektavimo įverčiais absoliučiais ir santykiniais dydžiais, taip pat su praėjusių metų faktais, su pramonės ir konkurentų duomenimis. Atliekami patikslinantys koregavimai.
6) Patvirtinti vertinimai yra dokumentuojami.
7) Remiantis organizavimo ir valdymo sistemomis, įgyvendinama praktinė veikla, skirta naudoti išteklius ir daryti išlaidas.
Išteklių perspektyva leidžia tyrinėti išteklius kaip tokį, kaip priemonę, būtiną pasirinktos veiklos strategijos tikslams pasiekti.
Proceso perspektyva leidžia sukurti resurso dalyvavimo verslo procesų rinkinyje algoritmą, suprasti jo įtakos našumui (pajamoms gauti) ir efektyvumui (pelno generavimui) mechanizmą. Išteklius susietas su verslo procesais – kaip jis dalyvauja kuriant verslo vertę (produktą, pajamas).
Technologinė perspektyva skirta apskaičiuoti natūralius, kaštus būtinų išteklių sąnaudų sąmatas, jų priklausomybes nuo veiklos apimties ir masto.
Kaštų optimizavimo rodinių schema (lentelė).
| Išteklių perspektyva Ištekliaus vertė veiklai, resurso sudėtis | Proceso vaizdas Ištekliaus dalyvavimas verslo procesuose, vaidmuo veiksmingumui ir efektyvumui | Technologinė perspektyva Išteklių kaštų verslo procesuose skaičiavimas, poreikių nustatymas, išteklių tiekimo grafikas |
| Tikslai – strategija | Išteklių dalyvavimas verslo procesų (operacijų) komplekse | Verslo procesų technologijų kaštų skaičiavimas |
| Strategijos išteklių bazė (sudėtis, išteklių veiksniai, išteklių šaltiniai, išteklių finansavimas) | Sąnaudų formavimo veiksniai verslo procesuose (operacijose) | |
| Ištekliai – kaštai (veiksniai, klasifikacija, sąnaudų metodai, pasirinkimas) | Verslo procesų (operacijų) atlikimo technologijos | |
| Išteklių organizavimas | Palyginimas su strateginiais ir taktiniais vertinimais, vertinimų patikslinimas ir patvirtinimas | |
| Resursu valdymas | Paskirstymas ir priskyrimas verslo procesams (operacijoms) | |
| Turto ir įsipareigojimų formavimas | Stebėkite išlaidas pagal pokyčius | |
| Išteklių naudojimas verslo procesuose efektyvumui ir efektyvumui pasiekti | | |
Tiesioginis metodas – tiekėjų kainų palyginimas pagal vertinimo kriterijus.
Alternatyvus metodas yra įvertinti resurso produktyvumą strategijai, palyginti skirtingų išteklių pritraukimo metodų kainas ir kažko atsisakymo išlaidas.
Strateginių išteklių kaina nustatoma remiantis:
Būtinų išteklių sudėtis ir sąrašas.
Duomenys apie reikalingų išteklių kiekį ir kokybę
Duomenys apie išteklių šaltinius.
Išlaidų apskaičiavimo metodai.
Išteklių kainos nustatymo technologija:
1. Remiantis gaunama informacija, nustatoma kiekvieno resurso vieneto savikaina arba resurso rūšies įvertinimas strateginei prekių gamybos ir pardavimo apimčiai strategijos įgyvendinimo etapuose.
2. Pagaminta lyginamoji analizė išteklių sąnaudos naudojant įvairius metodus pagal sklaidos diapazonus.
3. Renkama informacija apie tiekėjus. Informacija analizuojama.
4. Įvertinimai pateikiami remiantis konservatyviu požiūriu (maksimali kaina – pesimistinis variantas), minimaliomis sąnaudomis (optimistinis variantas) ir vidutiniu variantu.
5. Apskaičiuojama bendra reikalingų ir pakankamų išteklių kaina.
Technologiją diegia vidaus ir (arba) trečiųjų šalių ekspertai, naudodami pasirinktus metodus ir įrankius.
Rezultatai apibendrinti lentelėje.
| Išteklių pavadinimas | Išteklių skaičius | Išteklių kaina pagal konservatyvų variantą | Optimistiška išteklių kaina | Išteklių kaina pagal vidutinį variantą |
| | | | |
|
| | | | |
6) Ribinės pajamos.
Terminas ribinės pajamos(MD), iš anglų kalbos. ribinės pajamos, vartojamos dviem reikšmėmis:
Ribinės pajamos – tai papildomos pajamos, gautos pardavus papildomą prekių vienetą.
Pajamos, gautos iš pardavimo, kompensavus kintamąsias išlaidas. Šiuo atveju ribinės pajamos yra pelno generavimo ir fiksuotų išlaidų padengimo šaltinis.
Ribinių pajamų (ribinio pelno) apskaičiavimo formulė:
MD = pajamos – kintamos išlaidos
Taigi ribinės pajamos yra fiksuotos išlaidos ir pelnas.
Ribinės pajamos yra ypač įdomios, jei įmonė gamina kelių rūšių produkciją ir reikia palyginti, kurios rūšies produktai įneša didesnį indėlį į bendrąsias pajamas. Norėdami tai padaryti, apskaičiuokite, kokią dalį MD sudaro kiekvienos rūšies produkto ar produkto pajamų (pajamų) dalis.
Sąnaudas skirstant į pastovias ir kintamas, ribinių pajamų apskaičiavimas leidžia nustatyti gamybos ir pardavimo apimties įtaką pelno, gauto pardavus produkciją, darbus, paslaugas, dydžiui ir pardavimų apimčiai, iš kurios įmonė gauna pelno. Tai daroma remiantis lūžio modelio (sistema „išlaidos – gamybos apimtis – pelnas“) analize.
Lūžio taško analizė yra vienas iš svarbių daugelio valdymo problemų sprendimo būdų, kadangi kartu su kitais analizės metodais jos tikslumas yra visiškai pakankamas valdymo sprendimams pagrįsti realiame gyvenime.
Strateginių išteklių pajamų ir sąnaudų parametrai lyginami, siekiant nustatyti pasirinktos strategijos efektyvumo ir efektyvumo rodiklius:
Pajamos strategijoje etapais atėmus tiesiogines išteklių sąnaudas.
Išteklių strategija pagrįsti skaičiavimai parodo pasirinktos strategijos pagrindimą.
2. Taktiniai ištekliai (netiesioginiai ištekliai, pusiau nuolatiniai)
Strategija negali būti realizuojama pati savaime, strategijos įgyvendinimas turi būti valdomas, tai yra turi būti atliekami veiksmai siekiant tikslų, darbo pasidalijimo, sąveikos koordinavimo, balansavimo, kontrolės ir kitų strategijos įgyvendinimą užtikrinančių funkcijų. Tam pasitarnauja taktika – strategijos įgyvendinimo valdymo sistema.
Taktikos tikslas – verslo procesuose strateginę viziją (vartotojas – produktas – rinka), pasiekimo priemones (išteklius ir kapitalą) derinti su kontrolės įtakomis.
Taktinės kontrolės veiksmai atliekami per organizacines ir valdymo sistemas. Esmė – objektų (vartotojo, prekės, rinkos) perkėlimas iš pradinės būsenos (nustatyti tikslus) į norimą būseną (pasiekti tikslus) per trumpiausią įmanomą laiką ir optimalias išteklių sąnaudas, atsižvelgiant į įstatyminius, rizikos, moralinius ir kt. apribojimai.
K. Marksas: „Bet koks tiesiogiai socialinis ar bendras darbas, atliekamas palyginti dideliu mastu, didesniu ar mažesniu mastu reikalauja vadybos, kuri nustato nuoseklumą tarp atskirų darbų ir atlieka bendrosios funkcijos, atsirandantis dėl viso gamybinio organizmo judėjimo, priešingai nei jo nepriklausomų organų judėjimas. Atskiras smuikininkas valdo save, orkestrui reikia dirigento.
Taktinės valdymo sistemos struktūra:
Organizacinės sistemos:
Tikslų nustatymas.
Sukurti strategiją tikslams pasiekti.
Verslo procesų sistema: veiksmų skirstymas į operacijas, būtinų gamybos priemonių, darbuotojų kvalifikacijos nustatymas procesų ir operacijų sudėtingumui.
Sprendimų priėmimo ir veiksmų vykdymo sistema – strategijos organizacinė struktūra, verslo procesai, teisių ir pareigų delegavimas, išteklių paskirstymas.
Korporatyvinių standartų sistema – sprendimų priėmimo ir veiksmų, susijusių su strateginiais tikslais, struktūrinių padalinių užduotimis ir jų funkcinėmis pareigomis, priėmimo ir veiksmų atlikimo taisyklės ir procedūros.
Personalo atrankos ir įdarbinimo sistema organizacinė struktūra.
Gamybos priemonių ir darbo jėgos (darbo vietų, verslo infrastruktūros) kūrimo ir aprūpinimo sistema.
Medžiagų, žaliavų ir kitų išteklių tiekimo sistema.
Valdymo sistemos:
Valdymo funkcijų sistemos: marketingas ir išorinės aplinkos bei rinkų stebėjimas ir kt.
Sprendimų ir veiksmų funkcinio pagrindimo ir palaikymo sistema.
Planavimo ir biudžeto sudarymo sistema.
Verslo sandorių, turto, įsipareigojimų ir kitų veiklos aspektų matavimo ir vertinimo sistema.
Informacijos rinkimo, apdorojimo ir pateikimo sistema.
Veiklos rezultatų ir strategijos įgyvendinimo stebėjimo ir analizės sistema.
Motyvavimo ir skatinimo už veiklos rezultatus sistema.
Sistema yra ryšys tarp ją sudarančių elementų, sukuriančių papildomų savybių, kurios nėra būdingos elementams atskirai. Norint efektyviai pasiekti rezultatų, reikia suprasti ir užtikrinti jungtis tarp elementų vienoje sistemoje.
Sistemos tikslas yra:
Visapusiškai ir sistemingai vertinti, organizuoti ir valdyti verslą, siekiant įgyvendinti akcininkų, investuotojų, kreditorių ir personalo strategiją bei interesus.
Efektyviai patenkinti vartotoją prekių kiekiu, kokybe ir kaina.
Padidinti verslo vertę kuriant ir konsoliduojant rinkos, prekių, žmogiškąjį, technologinį, organizacinį, valdymo ir finansinį kapitalą.
Užtikrinti vertas pozicijas ir konkurencinius pranašumus vartotojų, išteklių ir kapitalo rinkose.
Stebėti strategijos įgyvendinimo teisingumą, efektyvumą ir prisitaikymą prie pokyčių.
Valdymo sistemos tikslai:
2. Bendravimas su išorine veiklos aplinka (būtini veiksmai išorinėje aplinkoje: rinkų tyrimas, įsipareigojimai valstybei, komunikacijos, sandorių sudarymas ir kt.).
3. Valdymo centrų sprendimų ir veiksmų atskyrimas. Centrų pastangų ir sąveikos koordinavimas.
4. Išteklių paskirstymas tarp verslo procesų ir valdymo centrų. Veiklų balansas.
5. Tirpalų ruošimas. Būtinų ir pakankamų išteklių suteikimas priimamiems sprendimams.
6. Išteklių sąnaudų ir kapitalo augimo optimizavimas.
7. Personalo motyvavimas siekiant tikslų ir efektyviai siekiant rezultatų.
8. Dabarties ir ateities pokyčių suvokimas.
Taktika nustato išteklių poreikį organizuoti ir valdyti strategiją per valdymo verslo procesus.
Taktika – problemos išsprendžiamos:
1) Kokiems procesams, kokius išteklius skirti.
2) Kiek (natūraliomis ir sąnaudomis) siųsti. /TFAS, ABC ir kiti metodai/
3) Kada – laiko veiksnys.
4) Finansavimo šaltiniai – alternatyvos.
5) Išteklių (turtas – įsipareigojimai; pajamos – išlaidos) matavimas ir įvertinimas.
6) Išteklių naudojimo rezultatai: finansiniai, rinkos, socialiniai rodikliai.
Išteklių naudojimo principai:
Sąnaudų optimizavimas.
Pelningumo užtikrinimas.
Konkurencinių pranašumų apsauga.
Gebėjimų ugdymas – investicija į ateitį.
Valdymo ištekliai yra netiesioginiai, sąlygiškai pastovūs, tiesiogiai nepriklauso nuo veiklos apimties ir didėja esant tam tikriems masto kitimo lygiams. Tačiau jie daro didelę įtaką strateginių išteklių naudojimui ir gali žymiai sumažinti jų efektyvumą ir efektyvumą dėl neproduktyvių sąnaudų. Valdymo ištekliai gali generuoti pelningumą geros vilos pavidalu: prekės ženklas, investuotojo pripažinimas.
Išteklių naudojimo taktinės užduotys:
1) Išteklių poreikių patikslinimas atsižvelgiant į strategijos įgyvendinimo sistemą.
2) Ryšys, sąveika, tarpusavio įtaka išteklių sistemoje.
3) Resursų panaudojimo optimizavimas – taktinių išteklių kaina.
4) Išteklių kokybės palaikymas ir tobulinimas efektyvumui, efektyvumui, konkurencinių pranašumų išsaugojimui ir plėtrai.
5) Efektyvus išteklių panaudojimas įgyvendinant strategiją, atsižvelgiant į valdymo sistemą (taktiką).
1) Taktinių išteklių poreikis.
Taktinių resursų poreikis apskaičiuojamas pagal analogiją su strateginiais ištekliais, tuo tarpu nurodomi derantys ištekliai ir pridedami papildomi ištekliai. Žr. „Strateginiai išteklių poreikiai“.
Taktinių išteklių poreikis nustatomas remiantis:
Verslo procesų valdymas. Technologijos.
Strateginių išteklių poreikiai.
Rinkodaros informacija apie išteklius.
Katalogai, darbo klasifikatoriai.
Skaičiavimo metodai.
Reikia aptikimo technologijos:
1. Remiantis gaunama informacija, sudaromas reikalingų ir pakankamų verslo procesų valdymui išteklių sąrašas.
2. Nustatomas kiekvieno ištekliaus vaidmuo ir reikšmė valdymo taktikai. Nustatomi pagrindiniai ištekliai – svarbiausi rezultatams ir naudai.
3. Ištekliams strategijai įgyvendinti ir verslo procesams įgyvendinti nustatomi kokybės kriterijai.
4. Poreikių projektavimas gali būti atliekamas naudojant „iš viršaus į apačią“, „iš apačios į viršų“ arba abiem būdais. Įvairių metodų naudojimas leidžia pagerinti projektavimo kokybę, panaudojant skirtingų pareigų darbuotojų kompetencijas.
Technologiją diegia vidaus ir (arba) trečiųjų šalių ekspertai, naudodami pasirinktus metodus ir įrankius.
Rezultatai apibendrinti lentelėje.
| Taktinių išteklių sudėtis ir struktūra | Vaidmuo ir reikšmė veiklai – vaidmuo rezultate (strategija, produktas, valdymas) | Išteklių parinktys (iš klasifikacijos) |
| | |
|
| | |
Taktinių resursų matavimas ir vertinimas, šaltinių ir kaštų nustatymas vykdomas remiantis strateginių išteklių nustatymo metodika.
2) Ryšys, sąveika, išteklių tarpusavio įtaka.
Išteklių valdymo sistema turi užtikrinti išteklių ryšį ir sąveiką siekiant tikslų ir sukurti produktą.
Išteklius reikia valdyti ne tik individualiai, bet ir atsižvelgiant į jų technologinį ryšį, tarpusavio įtaką, sąveiką.
Kuriant ryšį, atsižvelgiama į priežastį ir pasekmę, technologinius ryšius tarp išteklių, optimizuojamas išteklių panaudojimas įvairiais strategijos ir taktikos požiūriais, daugiausia dėmesio skiriant efektyvumui ir efektyvumui.
Išteklių ryšys ir sąveika nustatoma remiantis:
Verslo modeliai – gamybos, prekių pardavimo, veiklos valdymo verslo procesų technologijos.
Rinkodaros informacija apie išteklius.
Išteklių struktūros ir klasifikacijos.
Valdymo metodai BSG, Lean production ir kt. Daugiau informacijos rasite straipsnyje „Trys verslo ramsčiai“.
Sąveikos projektavimo technologija:
1. Remiantis gaunama informacija, ryšiai ir priklausomybės nustatomi strateginių ir taktinių išteklių viduje, taip pat tarp išteklių verslo procesuose.
2. Nustatomi rezultatams reikšmingiausi išteklių sąveiką lemiantys veiksniai.
3. Parenkami metodai ir priemonės, kaip integruoti išteklių ryšį ir sąveiką per valdymo sistemą. Plačiau skaitykite straipsnyje „Trys verslo ramsčiai“, „4 Išteklių valdymo modelis“.
4. Kuriama technologija, skirta verslo procesų ištekliams sujungti ir sąveikauti, siekiant optimizuoti verslo rezultatus (išteklių pridėjimas ir dauginimas).
Technologiją diegia vidaus ir (arba) trečiųjų šalių ekspertai, naudodami pasirinktus metodus ir įrankius.
Sąveikos dizainas atsispindi lentelėje.
| vardas išteklių | Ryšys su kitais ištekliais (nuo iki.) | Poveikis našumui |
3) Išteklių naudojimo (kaštų) optimizavimas.
P. Druckeris – Sąnaudų kontrolės esmė yra ne sumažinti išlaidas, o joms užkirsti kelią.
Taigi optimizavimo tikslas yra išvengti nereikalingų išlaidų, o esmė ta, kad išlaidos būtų efektyvios (generuoja pajamas) ir efektyvios (generuoja pelną).
Optimalumas (iš lot. optimus – geriausias) yra geriausias ekonominio elgesio, ekonominių veiksmų būdas.
Optimizavimas- ekonominių rodiklių verčių nustatymas, kai pasiekiamas optimalus, tai yra, geriausia sistemos būklė. Dažniausiai optimalus atitinka didžiausio rezultato pasiekimą su tam tikromis išteklių sąnaudomis arba tam tikro rezultato pasiekimą su minimaliomis išteklių sąnaudomis.
Sąnaudų optimizavimas reiškia išteklių valdymo sistemos, kuri sinergiškai sąveikaujant su kitais ištekliais užtikrina maksimalų našumą minimaliomis sąnaudomis, sukūrimą.
Optimizavimo tikslas – išleisti tam, kas būtina pajamoms generuoti, išleisti tiek, kiek veda prie kapitalo augimo.
Optimizavimas atliekamas šiomis kryptimis:
Išteklių poreikiai pajamoms ir veiklai, verslo plėtrai (ateities pajamos).
Pajamoms ir pelnui gauti reikalingų išteklių kokybė.
Reikalingų išteklių kiekis ir kaina. Darbo našumas.
Naudojimo racionalumas: alternatyvos, organizavimas ir valdymas, gamybos priemonių lygis, darbo metodai ir technika, kvalifikacija, vartojimo standartai.
Optimizuojant turėtų būti gautas aiškus vaizdas, sąnaudų formavimo pagal veiksnius algoritmas, naudojant specifinius metodus ir metodų taikymą, su poveikio pelningumui aprašymu esant minimaliam sąnaudų lygiui, užtikrinančiam strateginius tikslus.
Optimizavimo formulė:
Vadovaudamasi verslo strategija ir taktika, išteklių valdymo sistema, optimizavimo srityse, taikydami kriterijus, metodus ir klasifikaciją, naudodami metodus, nustatyti resursų sąnaudų generavimo verslo procesuose sistemą, užtikrinančią efektyvumą ir efektyvumą.
Svarbiausias dalykas optimizuojant išteklių sąnaudas yra sutelkti dėmesį į produktyvumą (pajamų gavimą), o ne į išlaidas.
Išteklių sąnaudų optimizavimas atliekamas remiantis:
Strateginių ir taktinių išteklių skaičiavimas.
Rinkodaros informacija apie išteklius.
Išteklių struktūros ir klasifikacijos.
Išteklių valdymo kompetencijos.
Išteklių sujungimo ir sąveikos technologijos.
Išteklių skaičiavimo metodai: matematinis, ekonominis, rodiklių skaičiavimo formulės. Išteklių naudojimo rodikliai.
Informacija apie naujoves, pažangius darbo metodus ir metodus, valdymą, gamybos priemones ir kita informacija, galinti optimizuoti išteklių sąnaudas.
Optimizavimo modelis:
Išteklių tipas _ Ištekliaus produktyvumo ir efektyvumo veiksniai (priežasties ir pasekmės ryšiai) _ Kaštų sudėtis (formavimo veiksniai) _ Optimizavimas pagal išlaidų rūšis / Kas (valdymo centras), Kas (metodai, metodai, naudingumo kriterijai), Kaip (technologija) / _ Organizacijos išlaidos _ Kaštų valdymas
Sąnaudų optimizavimo projektavimo technologija:
1. Remiantis gaunama informacija ir optimizavimo modeliu, nustatomos kaštų optimizavimo kryptys, kriterijai, metodai ir metodai.
2. Nustatomi kaštus lemiantys veiksniai ir priklausomybės.
3. Palyginami strateginiai ir taktiniai ištekliai, naudojant metodus, metodus ir priemones, procesai ir operacijos racionalizuojamos (dvigubų kaštų įsisavinimas, darbo vietų, infrastruktūros, personalo ir kt. optimizavimas).
4. Tikslinami strateginių ir taktinių išteklių poreikių skaičiavimai.
Technologiją diegia vidaus ir (arba) trečiųjų šalių ekspertai, naudodami pasirinktus metodus ir įrankius.
4) Išteklių kokybės palaikymas ir tobulinimas efektyvumui, efektyvumui, konkurencinių pranašumų išsaugojimui ir plėtrai.
Išteklių valdymo sistema turi numatyti išteklių išsaugojimą ir plėtrą. Plėtros tikslas – inovacijos ir investicijos į naujas galimybes, grėsmių mažinimas, stiprinimas stiprybės, silpnybių įveikimas, rizikos optimizavimas.
Išteklių didinimas – gairės: pajamos, prestižas, konkurenciniai pranašumai, kompetencijos, produktų tobulinimas, gamybos tobulinimas, pardavimų tobulinimas, santykių plėtra, susijungimai ir įsigijimai bei kitos galimybės. Sukūrimas atliekamas sistemingais veiksmais kiekvienam ištekliui ir juos derinant siekiant sinergijos.
Išteklių plėtra vykdoma remiantis:
Išteklių valdymo sistemos (resursų strategijos ir taktika).
Strateginių ir taktinių išteklių skaičiavimas.
Verslo modeliai – verslo procesų technologijos: gamyba, prekių pardavimas, veiklos valdymas.
Rinkodaros informacija apie išteklius.
Išteklių struktūros ir klasifikacijos.
Išteklių sujungimo ir sąveikos technologija.
Išteklių naudojimo rodikliai.
Informacija apie naujoves, pažangius darbo metodus ir metodus, valdymą, gamybos priemones ir kita informacija apie išteklių produktyvumą ir kokybę.
Analizės, atliktos kuriant išteklių strategijas ir taktikas, rezultatai: PEST, SWOT, rizika, VRIN savybės ir kt.
Valdymo metodai BSG, Lean production ir kt. Daugiau informacijos rasite faile „Trys verslo ramsčiai“.
Investavimo teorijos.
Daugiau informacijos rasite „Ištekliai – pagrindinis efektyvumo ir efektyvumo veiksnys“, „Strateginis ekonominių išteklių valdymas“.
Išteklių plėtros technologija:
1. Remiantis gaunama informacija, nustatomos išteklių savybių ugdymo kryptys ir etapai.
2. Apskaičiuojamas investicijų į plėtrą poreikis.
3. Nustatyti investicijų finansavimo šaltiniai.
4. Išaiškinami verslo procesai valdymo sistemoje ir koreguojama organizacinė struktūra.
Technologiją diegia vidaus ir (arba) trečiųjų šalių ekspertai, naudodami pasirinktus metodus ir įrankius.
Išteklių valdymo modelio kūrimas atrodo sudėtingas ir atima daug laiko, tačiau iš tikrųjų šis darbas yra investicinis projektas atliekama planuojant naują verslą, pertvarkant esamą, tai yra neatsiejama verslo strategijos ir taktikos kūrimo dalis. Vėliau modelis tik koreguojamas atsižvelgiant į reikšmingų naujovių diegimą, veiklos pokyčius metodikos ir išteklių parametrų skaičiavimo požiūriu. Tai yra, pats įrankis tarnauja ilgai.
Išteklių bazės modeliavimo kaštai atsiperka resursų produktyvumo didinimo, nepagrįstų kaštų optimizavimo (užkirtimo) poveikiu, galimybe gauti prestižą, verslo plėtros perspektyvų ir tvarumo užtikrinimu.
Išteklių sistemos modeliavimas ir operatyvus išteklių valdymas gali būti atliekamas naudojant ERP sistemas. Pagrindinė problema ta, kad toks sistemos taikymas atitinka ir atsižvelgia į verslo specifiką ir individualumą, o verslo organizavimo ir valdymo nepritaiko prie standartinių informacinių technologijų. Nes tai neduoda naudos ar efektyvumo, o dažnai dezorganizuoja veiklą. Sistemos verslui, o ne verslas sistemoms.
5) Efektyvus išteklių panaudojimas įgyvendinant strategiją, atsižvelgiant į valdymo sistemą (taktiką).
Sukūrus taktinius išteklius ir išsiaiškinus bendrą resursų kiekį ir kainą įgyvendinimui strateginė plėtra nustatomas bendras pasirinktos strategijos efektyvumas.
Išteklių naudojimo efektyvumas apskaičiuojamas lyginant strateginių išteklių ribines pajamas ir planuojamas taktinių išteklių sąnaudas bei investicijų į išteklių plėtrą amortizaciją, to pasekoje atskleidžiamas strategijos pelningumas:
Ribinės pajamos atėmus taktines išteklių sąnaudas = pelnas iš strategijos įgyvendinimo
Verslo pelningumas vertinamas naudojant lyginamąją analizę, diskontuotą pinigų srautą ir alternatyviąsias išlaidas. Jei šis įvertinimas yra priimtinas verslo savininkams, tada strategija įgyvendinama praktiškai. Jei ne, tuomet analizuojami alternatyvūs variantai arba verslo atsisakoma.
3. Veiklos išteklių valdymas
Operatyvinis išteklių valdymas yra vadovaujantis strategija ir taktika, atlikti veiksmus verslo procesuose naudojant išteklių valdymo modelį. Operatyvus išteklių valdymas susideda iš resursų bazės formavimo, išteklių nukreipimo į verslo procesus, jų sujungimo į produktą, produkto pardavimo, efektyvių rezultatų gavimo ir šių procesų tęstinumo (apsukimų skaičiaus) užtikrinimo.
1. Tikslas – strategija – taktika: ką norime pasiekti, kada, ką darome.
2. Strategijos ir taktikos įgyvendinimo ištekliai: ką pasieksime, kokia kaina. Ištekliai – tai priemonės, kurios formuoja veiklos rezultatą per sprendimus ir veiksmus (verslo procesus). Ištekliai, tinkamai derinami su verslumo įgūdžiais, gali sukurti vertę, didesnę nei jų kaina.
Išteklių bazės apibrėžimas:
2.1. Reikalingų ir pakankamų išteklių sudėtis.
2.2. Išteklių veiksniai:
2.2.1. Ištekliaus produktyvumas – vaidmuo produkte (produktuose).
2.2.2. Natūralus produktyvumas (resursų kiekis).
2.2.3. Ištekliaus pelningumas (produktyvumas) (kiekis x kaina; ekonominė pridėtinė vertė; pinigų srautas).
2.2.4. Ištekliaus vertė (unikalumas, retumas, konkurenciniai pranašumai, padėtis rinkoje ir kt.).
2.2.5. Išteklių naudojimo laikas.
2.2.6. Išteklių kaina.
2.3. Išteklių klasifikavimas pagal jų įtaką rezultatui (pajamoms).
2.4. Išteklių šaltiniai, rizikos.
2.5. Finansavimo išteklių šaltiniai, rizikos.
3. Išteklių sąnaudos: kaina, alternatyvioji kaina (ko atsisakyti).
Išteklių sąnaudų nustatymas:
3.1. Išlaidų, sudarančių išteklius, sudėtis.
3.2. Kainos veiksniai:
3.2.1. Ištekliaus, kuris sukuria veiklos produktą, būtinybė.
3.2.2. Išlaidų suma fizine išraiška.
3.2.3. Išlaidų savikaina pinigine išraiška.
3.2.4. Laikas, per kurį išlaidos sunaudoja išteklius. Įskaitant pinigų kainą.
3.2.5. Išlaidų matavimo ir įvertinimo metodai.
3.3. Išlaidų klasifikavimas pagal poveikį ištekliui.
3.4. Išlaidų padarymo būdai: savarankiškai, iš išorės; nedelsiant, palaipsniui; kitas.
3.5. Optimalaus kaštų formavimo modelio parinkimas: priklausomai nuo išteklių apimties – pajamų maksimizavimas; nuo pajamų apimties – išlaidų mažinimas.
4. Resursų organizavimas: kas atsakingas, priima sprendimus, pagal kokias taisykles, kas ir kaip teikia, kaip resursas tarp procesų (valdymo centrų), kaip sąveika.
Organizacija:
4.1. Verslo procesų inžinerija, jų įgyvendinimo technologija.
4.2. Verslo struktūrizavimas – organizacinė struktūra. Organizacinė struktūra: aukščiausi valdymo organai, valdymo centrų schema, centrų nuostatai, personalas, pareigybių aprašymai.
4.3. Sprendimų priėmimo ir vykdymo taisyklės ir tvarka, sąveika organizacinėje struktūroje – įmonės standartų sistema.
4.4. Verslo procesų išteklių suteikimas.
5. Išteklių valdymas: kas planuoja, kas vertina, kuo remdamasis, kas ir kaip kontroliuoja, kaip skatinamas patrauklumas ir naudojimas.
Kontrolė:
5.1. Išteklius veikiančios išorinės aplinkos stebėjimas.
5.2. Užsienio rinkų rinkodara.
5.3. Išteklių planavimas.
5.4. Matavimas, išteklių ir kaštų įvertinimas.
5.5. Informacijos apie išteklius ir išlaidas generavimas.
5.6. Išteklių efektyvumo ir efektyvumo stebėjimas ir analizė.
5.7. Motyvacija efektyviai ir efektyviai naudoti išteklius.
6. Turto ir įsipareigojimų susidarymas – finansinis balansas.
7. Turto ir įsipareigojimų panaudojimas praktinėje veikloje gaminant ir parduodant prekę (prekes), naudojant veiklos organizavimą ir valdymą: pajamos – išlaidos, pinigų srautai, finansiniai rodikliai (likvidumas, apyvarta, finansinis stabilumas ir kt.).
Operatyvinių išteklių valdymas susideda iš šių užduočių atlikimo:
1. Teisingų operatyvinių sprendimų priėmimas, vadovaujantis strategija, remiantis taktika, atsižvelgiant į esamą situaciją, numatant ateitį.
2. Atlikti tinkamus veiksmus racionaliomis verslo procesų technologijomis pagrįstiems sprendimams įgyvendinti.
3. Užtikrinti savalaikį ir nenutrūkstamą reikalingų ir pakankamų išteklių pritraukimą.
4. Paskirstykite išteklius tarp verslo procesų ir valdymo centrų. Vykdyti išteklių naudojimo koordinavimą ir balansavimą.
5. Informacijos rinkimas, apdorojimas, teikimas remiantis matavimais ir sprendimų, veiksmų, rezultatų vertinimais. Palyginimas su planuojamais rodikliais, nukrypimų, priežasčių ir pasekmių analizė.
6. Išorinių ir vidinių pokyčių, turinčių įtakos strategijos įgyvendinimui ir sprendimų priėmimui, stebėjimas. Jei reikia, strategijos ir taktikos koregavimas.
7. Užtikrinti valdymo centrų sąveiką panaudojant išteklius: organizavimą (struktūrą, taisykles, technologijas); motyvacija; psichologija.
8. Veiklos kontrolė ir analizė.
9. Priklausomybė nuo personalo ir finansų.
10. Investicijomis grįstos išteklių bazės plėtra.
Organizuojant ir valdant išteklius turėtų būti užtikrinta:
Racionalumas – kiekybinių ir kokybiškų išteklių prieinamumas verslo procesams vykdyti ir verslo plėtrai.
Optimalumas – tai pakankamo ir būtino kiekio išteklių išleidimas siekiant tikslo rezultatų.
Efektyvumas – orientuotas į tikslą, kuriantis veiklos produktą.
Efektyvumas – išteklių sąnaudos atperkamos iš pajamų ir yra teigiamai vertinamos investuotojų (pajamos, pelnas ir prestižas).
Veiklos išteklių valdymas išreiškiamas finansiniame išteklių valdymo modelyje:
Ištekliai = Turtas _ Įsipareigojimai _ Pajamos – Sąnaudos = Rezultatai (pelnas, prestižas, grynosios pinigų įplaukos).
Veiklos išteklių valdymo schema.
Operatyvus valdymas užtikrina resursų cirkuliaciją veikloje: turtas formuojamas įsipareigojimų (išlaidų) sąskaita, turtas sunaudojamas verslo procesų, virsdamas produktu, produkcijos pardavimas generuoja pajamas, skirtumas tarp pajamų ir sąnaudų didėja (mažėja) įsipareigojimų, įsipareigojimų (kapitalo) padidėjimas investuojamas į turtą, atėmus kompensacijas.
Operatyvinių išteklių valdymo technologija.
1) Turto ir įsipareigojimų formavimas.
Turtas – tai įmonės valdomų išteklių visumos vertės išraiška, naudojama veikloje pajamoms ir pelnui (ekonominei naudai) generuoti. Turtas parodo ekonominės naudos padidėjimą turto antplūdžio ar padidėjimo pavidalu arba įmonės įsipareigojimų sumažėjimą, kuris išreiškiamas kapitalo padidėjimu.
Įmonės turtas formuojamas remiantis:
Išteklių sistemos (strateginiai ir taktiniai ištekliai).
Verslo procesų sistemos: produktų (prekių) kūrimas ir gamyba, pardavimas, veiklos organizavimas ir valdymas.
Įsipareigojimų finansavimo galimybės.
Turto formavimo principai:
1. Strateginių poreikių įvertinimas.
2. Formuojamo turto apimties, lygio ir struktūros atitikimas plėtros, gamybos, produkcijos pardavimo, veiklos valdymo apimtims ir procesams.
3. Turto optimizavimas efektyvumui pasiekti.
4. Turto apyvartos pagreitinimo, atsipirkimo užtikrinimas verslo procesuose.
5. Progresyvių turto rūšių parinkimas, siekiant padidinti įmonės rinkos vertę.
Turto formavimo kriterijai:
Alternatyva – galimi variantai sprendimus.
Geriausio varianto pasirinkimas pagal įmonės nustatytus optimalumo kriterijus.
Pagrįstas išteklių įvertinimas iš ekonominių, rinkos, techninių, teisinių, personalo, rizikos ir kitų pozicijų.
Strategijos ir tikslų laikymasis. Palyginimas su konkurentais.
Rinkos galimybių padidėjimas.
Išteklių išmatavimas: natūralūs, kaštai.
Išteklių produktyvumas.
Našumas – vartotojui parduodamas produktas (kiekis, kokybė, nauda).
Finansinis rezultatas: pajamos, pelnas, investuoto kapitalo grąža ir kt.
Turto rodikliai:
Spektaklis.
Kaina – kokybė.
Forma: nederinama, derinama.
Kaip ir kiek pajamų.
Kaip ir kiek išlaidų.
Geros valios ugdymas.
Turtas gali būti formuojamas centralizuotai arba decentralizuotas, jei teisės perduodamos atsižvelgiant į biudžetą.
Išteklių pritraukimo būdai:
Įsigijimas, pirkimas, keitimas.
Nuoma, nemokamas naudojimas.
Įdarbinimas, civiliniai santykiai su personalu.
Užsakomosios paslaugos.
Investicijos.
Kapitalo dalyvavimas, susijungimai ir įsigijimai.
Kūrimas, kūrimas.
Kiti.
Formuojant turtą būtina nustatyti jo pritraukimo šaltinius: kur, iš ko, kokiomis sąlygomis galima užtikrinti turto tiekimą. Šaltiniai gali būti išoriniai ir vidiniai. Šiuo atveju būtina atsižvelgti į veiksnius, principus, metodus, kriterijus, kuriais remiantis parenkami šaltiniai ir kuriami ryšiai su jais. Šaltiniai turi būti patikimi, ilgalaikiai ir galintys užtikrinti verslo augimą. Operatyviniame valdyme išaiškinami ir patikslinami strateginių ir taktinių išteklių nustatyti šaltiniai, atsižvelgiant į konkrečią situaciją rinkose, informaciją, sąlygų pokyčius. Pasirinkimas atliekamas atsižvelgiant į optimalų našumą, turto kokybę, savikainą, atsižvelgiant į esamą ir būsimą situaciją. Imamasi veiksmų įforminti santykius su išteklių tiekėjais.
Be išteklių šaltinių, būtina atsižvelgti ir į jų finansavimo šaltinius, tai yra, per kokius įsipareigojimus bus pritraukiamas turtas.
Įsipareigojimų rūšys:
Nuosavas kapitalas.
Skolintas kapitalas.
Atidėtieji įsipareigojimai.
Šaltinių (įsipareigojimų) parinkimas atliekamas pagal šiuos kriterijus:
Turto tipas.
Atsakomybės kaina.
Numatomos pajamos iš turto.
Finansavimo terminas.
Galimybė pritraukti įsipareigojimų.
Turto valdymo srityje reikia išspręsti šias problemas:
Kiek, kada ir kokio ilgalaikio turto reikia, šio turto savikaina.
Kiek, kada ir ko apyvartinis kapitalas poreikio, šio turto vertės.
Kiek pinigų reikia ir kada?
Kaip racionaliai panaudoti išteklius prekių gamybai ir jų pardavimui.
Kur ir kaip investuoti lėšas norint gauti papildomo pelno.
Kaip įvertinti turtą.
Kaip formuoti turtą: kapitalą, įsipareigojimus.
Kaip pagreitinti turto apyvartą.
Gairės priimant sprendimus dėl turto:
1. Turto kokybė projektuojama pagal strategiją: produktai, apimtys, gamybos lygis ateityje. Keitimas, modernizavimas. Žmonės pagal technologijas, gamybos lygį. Rodikliai: našumas, sąnaudos, apyvarta, likvidumas, lygis, gaminamumas, medžiagų intensyvumas ir kt.
2. Verslo procesai: veiklos rūšys, prekių rūšys, konsolidavimas į bendruosius verslo procesus. Pavyzdžiui, rinkodaros skyrius su ta pačia infrastruktūra, bet skirtingiems produktams.
3. Išteklių įtakos rezultatams vertinimas, matavimas finansiniais ir nefinansiniais rodikliais sprendimams, kontrolei, motyvacijai. Sprendimai yra labiau informuoti, įvertinti ir pamatuoti.
4. Išteklių kaštų optimizavimas.
5. Sprendimai rengiami tikrinant finansinius ir nefinansinius rodiklius, strateginius vertinimus, atsižvelgiant į verslo procesus.
6. Veikla bus subalansuota priimant sprendimus, procesus ir varomąsias jėgas. Verslo stiprumą lemia kliūtis.
2) Turto paskirstymas tarp valdymo centrų (verslo procesai).
Kam _ Kam: VOU vykdomajai direkcijai (strategija, metiniai planai); vykdomoji direkcija į sprendimų centrus, sprendimų centrai į veiksmų centrus pagal organizacinę sistemą.
Kada – iki planuojamo laikotarpio pradžios strateginiame plane, einamajame plane, pristatymo grafikuose, išteklių kūrime.
Remiantis tuo:
Organizacinė sistema, įskaitant verslo procesus.
Pasirinkti išteklių kiekių ir tūrių matavimo metodai ir metodai: ABC, CVP, ABB, CAMP ir kt.
Strateginiai efektyvumo ir efektyvumo vertinimo rodikliai (balanced scorecard sistema).
Turtas paskirstomas per planavimo ir informacines sistemas (valdymą), tiekimo sistemas (organizaciją).
Išteklių paskirstymas yra turto formavimas pagal paskirtį, atsižvelgiant į poreikį:
1. Tiesioginės išlaidos pajamoms generuoti (gamybai).
2. Netiesioginės valdymo išlaidos.
3. Komercinės išlaidos prekių reklamai, pardavimo rinkų plėtrai.
4. Investicinės išlaidos rinkos tyrimams, vartotojų prašymams; prekių ir procesų tobulinimas; inovacijų kūrimas ir diegimas; išteklių apsauga ir kitais tikslais.
5. Balansavimas tarp sistemos funkcijų strateginis valdymas(SRUB), verslo procesai funkcijose, operacijos verslo procesuose, siekiant išvengti kliūčių, pozicijų rinkoje ir pranašumų praradimo.
Išteklių paskirstymo technologija.
1 etapas – ištekliai tarp verslo procesų.
Ištekliai paskirstomi verslo procesams. Ištekliai paskirstomi turto pavidalu naudojant pasirinktą metodiką, pavyzdžiui, funkcinių kaštų analizę (ABC, ABM, ABB), atsižvelgiant į verslo procesų technologijas, strateginių ir taktinių išteklių vartojimo standartus.
Daugiau informacijos rasite faile „ABC – ABM – ABB“.
| Verslo procesai (funkcijos) Ištekliai | Plėtra (produktas, technologija) | Gamyba (elementų produktas) | Platinimas (pardavimas ir aptarnavimas) | Iš viso verslo procesams |
|
| Medžiaga | | | | | |
| Techninė | | | | | |
| Nematerialus | | | | | |
| Personalas | | | | | |
| Finansinis | | | | | |
| Kita | | | | | |
Paskirstant išteklius tarp verslo procesų, atsižvelgiama į šiuos kriterijus:
Subtikslai iš strateginių tikslų valdymo funkcijų kontekste, atsižvelgiant į SMART principus.
Išorinės ir vidinės aplinkos pokyčiai.
Strateginiai verslo procesų rodikliai.
Subalansuoti išteklius, siekiant pašalinti verslo kliūtis ir trūkumus, susijusius su taktikos ar strategijos koregavimu.
SWOT analizės pokyčiai.
Finansiniai šaltiniai.
Išteklių rezervai augimui.
Vertinamas periodiškai – faktiniai rodikliai lyginami su planuotais rodiklių lygiais strategijoje ir taktikoje. Priklausomai nuo rezultatų, atitinkamai koreguojamos kryptys ir išteklių apimtys, tačiau nustatytos strategijos ir taktikos rėmuose.
2 etapas – turto paskirstymas tarp organizacinės sistemos valdymo centrų.
Turto paskirstymas vykdomas remiantis paskirstytu verslo procesų turtu.
Turto paskirstymas valdymo centrams (organizaciniams padaliniams) atliekamas proporcingai centrų vykdomoms operacijoms verslo procesų technologijoje, taip pat atsižvelgiant į kriterijus:
Centrų užduotys.
Vykdomi verslo procesai (operacijos). Centralizavimas – verslo procesų decentralizavimas.
Veiklos rodikliai pagal padalinius: darbo intensyvumas, medžiagų intensyvumas ir kt.
Faktinis ankstesniais laikotarpiais pasiektas veiklos lygis (jei toks buvo).
Koordinuoti ir subalansuoti išteklius, kad būtų pašalintos kliūtys.
Sąnaudų optimizavimas.
SWOT analizės pokyčiai.
Rinkos pokyčiai ir išteklių pritraukimo apribojimai.
Finansiniai šaltiniai.
Turto rezervai augimui ir rizikai.
Turtas tarp valdymo centrų paskirstomas per planavimo ir informacines sistemas (valdymą), infrastruktūros sistemas, tiekimą (organizaciją). Operatyvų valdymą centruose palaiko organizacinės sistemos (organizacinė struktūra, įmonių standartai) ir valdymo sistemos (rinkodara, informacija, matavimas ir vertinimas, kontrolė, analizė, motyvavimas).
Išteklių paskirstymo lentelė.
| Verslo procesai (funkcijos) Ištekliai | Plėtra (produktas, technologija) | Gamyba (elementų produktas) | Organizavimas ir valdymas (pagal funkcijas) | Platinimas (pardavimas ir aptarnavimas) | Iš viso verslo procesams |
| Iš viso verslo procesams, Įskaitant: | | | | | |
| 1 skyrius | | | | | |
| 2 skyrius | | | | | |
| 3 skyrius | | | | | |
| 4 skyrius | | | | | |
| Kita | | | | | |
3 etapas – išteklių paskirstymas valdymo centruose tarp vidinių padalinių ir darbuotojų.
Paskirstant išteklius valdymo centruose, atsižvelgiama į šiuos kriterijus:
Užduotys vidiniams padaliniams ir darbuotojams iš valdymo centrų užduočių.
Atliktos operacijos.
Rodikliai pagal padalijimą.
Faktinis ankstesniais laikotarpiais pasiektas veiklos lygis (jei toks buvo).
Turto rezervai.
Išteklių paskirstymo tarp vidinių padalinių ir darbuotojų resursų modelio projektavimas atliekamas tokia seka:
I. Tikslų nustatymas, veiklos rodiklių nustatymas iš atsakomybės centrų rodiklių, remiantis organizacine sistema.
II. Pagrindinių technologinių procesų ar operacijų, skirtų priskirtoms užduotims, kūrimas organizacijos sistemoje, remiantis atsakomybės centrų vykdomais procesais. Projektuojant organizacinę sistemą, technologinių procesų ir operacijų struktūrizavimas vykdomas remiantis ISO, tarifų ir kvalifikacijų žinynais, gamybos technologijomis.
III. Veiklos apimčių projektavimas pagal nustatytus rodiklius (produkcijos pardavimo apimtis, darbo darbo intensyvumas ir pan.).
IV. Išteklių paskirstymo veiksnių nustatymas pagal veiklos rodiklius ir vidaus padalinių bei darbuotojų veiklos rodiklius, remiantis priežasties-pasekmės analize ar kitais pasirinktais metodais.
V. Įtakos abipusės įtakos ir išteklių derinimo vidinių padalinių ir darbuotojų raidos veiksniams mechanizmo sukūrimas.
VI. Funkcinių išteklių paskirstymas yra proporcingas kiekybinių, kokybinių ir kitų veiksnių, lemiančių darbuotojų vidaus padalinių išteklių suvartojimą, skaičiavimui.
3) Verslo procesų (logistikos) išteklių suteikimas.
Kas kam – vykdomojo valdymo (strategijos, metinių planų) sprendimų centrai; sprendimų centrų į veiksmų centrus, darbuotojus. Patys centrai gali teikti išteklius decentralizacijos, tai yra įgaliojimų delegavimo jiems atveju.
Kada – nuolat pagal užsakymą, taisykles, procedūras, planus, pristatymo grafikus, resursų kūrimą, gamybą.
Remiantis tuo:
Išteklių paskirstymo sistemos: planai, grafikai.
Taisyklės ir procedūros įmonių standartų sistemoje.
Organizacinė sistema.
Parinkti išteklių kiekių ir tūrių matavimo metodai ir metodai.
Išteklių vartojimo normos ir standartai (konkrečiai šakai, bendrieji, nepriklausomi).
Sudarytos sutartys, investiciniai projektai.
Išteklių teikimas apima:
1) Materialinių išteklių tiekimas.
2) Plėtra, išteklių kūrimas, jeigu jie gaminami savarankiškai.
3) Sudaryti sandorius dėl paslaugų teikimo, išorės darbų, teisių į nematerialųjį turtą įgijimo ir kt.
4) Žmogiškųjų išteklių samdymas, mokymas, perkvalifikavimas.
5) Ryšiai.
Logistikos sistemos kriterijai:
Efektyvumas, savalaikiškumas – laiku.
Būtinų išteklių pakankamumas.
Išteklių kokybės derinimas su verslo procesų poreikiais.
Minimalus inventorius.
Optimalios tiekimo, sandėliavimo, perdirbimo išlaidos.
Sutartinių įsipareigojimų laikymasis.
4) Kontrolės veiksmai dėl išteklių naudojimo verslo procesuose.
Operatyvinių išteklių valdymo veiksmus sudaro praktinis valdymo sistemų taikymas verslo procesuose, vykdomas organizacijų valdymo centruose. Taikymas vykdomas atliekant šias funkcijas: išorinės aplinkos stebėjimas, užsienio rinkų rinkodara, išteklių planavimas, išteklių naudojimo efektyvumo ir efektyvumo matavimas ir vertinimas, informacijos apie išteklius generavimas, išteklių pritraukimo, naudojimo, plėtros stebėjimas ir analizė. , motyvacija. Funkcijos yra skirtos koordinuoti ir sąveikauti verslo procesų ištekliais, siekiant efektyvių rezultatų.
Išteklių valdymo efektyvumas ir kokybė vertinami remiantis šiais rodikliais:
Išteklių našumas(galia – apkrova, faktas):
Vienetų skaičius / jėga, galia, laikas
Pajamos / darbuotojų skaičius, laikas
Išteklių (turto) kokybė:
Ekonominė pridėtinė vertė (EVA) / Turtas
VRIN Assets / Turtas
Grynasis pelnas – Standartinis pelnas (vidutinis pramonės pelnas, pajamos iš vyriausybės vertybinių popierių, pajamos iš indėlių) = perteklinis pelnas
Faktinis grynasis pelnas / Standartinis pelnas
Nenormalus pelnas / turtas
Balansinio turto koregavimas nebalansiniam turtui:
Personalo turtas (pavyzdžiui) = 10 metų x FOTO įrašas.
Turto VRIN įvertinimas:
Turtas apima: ilgalaikį turtą, nematerialųjį turtą ir kt.
Ne į turtą: personalo, informacinės, administracinės, know-how, komercinės (rinkos dalis, vartotojų skaičius lyginant su potencialiu) ir kt.
Išteklių pelningumas:
Pajamos / išteklių išlaidos (turtas pakoreguotas)
Pajamos / ribinis turtas (išteklių kaina – fiksuotos išlaidos, valdymo ištekliai)
Grynosios pinigų įplaukos / išteklių kaina (turtas)
Tiesioginių ir netiesioginių išteklių santykis priklausomai nuo pramonės šakos
Turtas:
Turto pokyčiai: padidėjimas, sumažėjimas pagal vienetą, diskontuotas vertinimas arba pakoreguotas pagal infliaciją
Ilgalaikis turtas: (įplaukos - nusidėvėjimas), augimas, nusidėvėjimas pagal straipsnius, diskontuotas vertinimas arba pakoreguotas pagal infliaciją
Trumpalaikis turtas: (+ įplaukos – pardavimas), augimas, sumažinimas straipsniais, diskontuotas vertinimas arba pakoreguotas pagal infliaciją
Trumpalaikis turtas: apyvartos skaičius = Pajamos / OA
Kuris turtas kokių įsipareigojimų sąskaita ir atsižvelgiant į įsipareigojimų savikainą:
Nuosavas kapitalas – numatomas pelnas > indėlis, valstybės pajamingumas. vertybiniai popieriai
Skolintas kapitalas – obligacijų, vekselių norma
Paskola – paskolos palūkanos
Atidėtieji įsipareigojimai – įtaka pritraukimui, investicijoms, likvidumui, finansiniam stabilumui
Įsipareigojimai:
Likvidumas
Finansinis stabilumas
Atsakomybės struktūra
Nuosavo kapitalo grąža Pelnas/Nuosavybės kapitalas
Gudvilis:
Turto rinkos vertė / Turto buhalterinė vertė
Kapitalo prieaugio akcijų vertės / turto padidėjimas
Bendrieji išteklių rodikliai:
1) VRIN ištekliai (sąrašas).
2) Išteklių kaštų produktyvumas.
3) Išteklių apyvarta.
4) Išteklių pelningumas.
5) Grynasis išteklių pinigų srautas.
6) Geras – vila.
Analizei, įskaitant atskirų išteklių tipų vertinimą, naudojami ir kiti verslui svarbūs rodikliai.
Pasiekus ar nepasiekus numatytų rodiklių, analizuojamos nukrypimų priežastys.
Žemo našumo priežastys:
Neteisinga vizija.
Netinkamas būdas pasiekti tikslus.
Trūksta išteklių.
Nepagrįsti vertinimai.
Klaidingos išvados.
Neteisingas strategijos (veiksmo) įgyvendinimas.
Nevykdo strategijos.
Mažo efektyvumo priežastys:
Neteisinga verslo organizacija.
Netinkamas verslo valdymas.
Išteklių kokybė neatitinka strategijos.
Išteklių sąnaudos nėra optimizuotos.
Verslo procesai nėra racionalūs.
Pagrindinės problemos, susijusios su ištekliais:
Nėra išteklių strategijos.
Nėra išteklių taktikos strategijai įgyvendinti.
Nėra vertinamas išteklių produktyvumas juos pritraukiant ir naudojant. Į pajamų aspektą neatsižvelgiama.
Pagrindinis dėmesys skiriamas veiklos išlaidų valdymui. Sprendimai priimami ne iš strategijos ir taktikos, o iš tikrųjų poreikių.
Išlaidos nėra optimizuojamos, o daromos, o vėliau iš tikrųjų sumažinamos.
Ištekliai nėra derinami pagal abipusę įtaką, nesubalansuoti: kaštų lygiagretumas, mažas produktyvumas, mažas pelningumas, prestižo trūkumas.
Išteklių sistemos naudojimo pranašumai:
1) Priemonė priimant sprendimus žiūrint į priekį, o ne atgal.
2) Visapusiškas ir sistemingas strategijos ir taktikos išteklių bazės formavimas, o ne chaotiški skyrių prašymai.
3) Sutelkite dėmesį į išteklių pelningumą, jų vertę verslui, o ne tik į išteklių kainą.
4) Racionalus išteklių paskirstymas tarp procesų, siekiant subalansuoti strateginę plėtrą.
5) Stebėti, ar užtenka reikiamų išteklių numatytiems strateginiams tikslams pasiekti.
6) Ekonominių išteklių valdymo sistema yra neatsiejama „verslo imuninės sistemos“ dalis, neutralizuojanti veiklos netvarką ir neigiamus išorinės aplinkos pokyčius.
Išteklių sistemos naudojimo pranašumai:
1) Sutelkite dėmesį į išteklių pritraukimą ir naudojimą efektyvumui ir efektyvumui užtikrinti.
2) Išteklių sąnaudų optimizavimas priklausomai nuo orientacijos į pelningumą ir rinkos pozicijų bei konkurencingumo stiprinimą.
3) Išteklių kaupimas išplėstiniam kapitalo atkūrimui, verslo vertės didinimas per prestižą.
Straipsnio priedas Nr.1.
Turtas(turtas) – turtinių išteklių visuma, naudojama veikloje pajamoms ir pelnui generuoti.
Grynasis turtas (grynoji aktyvų vertė – GAV) – iš nuosavo kapitalo suformuotas turtas.
Alternatyva(prancūzų alternatyva iš lotynų alter – vienas iš dviejų) – 1) vienas iš galimų ekonominio elgesio variantų, palyginti su kitu variantu, siekiant pasirinkti geriausią veiksmų kryptį; 2) valdymo sprendimas, priešingas kitam sprendimui, kuriuo šis sprendimas neįtraukiamas.
Verslas– kryptinga veikla siekiant finansinių rezultatų.
Biudžetas(angl. – budget) – išteklių, naudojamų siekiant nustatytų tikslų, sąnaudų įvertinimas.
Verslo procesas- valdymo, gamybos, pardavimo ir kitų technologinių veiksmų visuma, užtikrinanti visą įmonės prekių gamybos ir pardavimo ciklą.
Gudvilis(gera valia) - nematerialus turtas, „nematerialusis kapitalas“: prestižas, verslo reputacija, kontaktai, klientai ir įmonės personalas, kurį galima įvertinti ir įrašyti į specialią sąskaitą. Prestižas – tai skirtumas tarp išorės investuotojų įmonės įvertinimo ir jos materialiojo turto sumos, įrašytos į įmonės balansą.
Veiksmas- sąveikos su bet kokiu objektu procesas, kurio metu pasiekiamas iš anksto nustatytas tikslas.
Pajamos= rezultatas išteklių jungtys V prekių gamybos ir pardavimo procesai Rinkoje.
Pajamų veiksniai: vartotojas (kas moka), produktas (už ką moka), rinka (vartotojų vieta ir skaičius).
Išlaidos(sąnaudos, išlaidos, sąnaudos, sąnaudos) – tai įmonės veikloje panaudotų išteklių sąnaudos, išreikštos pinigine išraiška, kurias įmonė patiria per tam tikrą laikotarpį ir kurios gali būti priskirtos konkrečiam produktui. Išlaidos yra galimybės gauti pajamų pasekmė. Tas tinklas yra priežastis – pajamos, pasekmė – išlaidos.
Investicijos– kapitalo investavimas piniginėmis, materialiomis ir nematerialiomis formomis į verslo veiklą, siekiant pelno.
Inžinerija(anglų inžinerija, lot. ingenium) – išradingumas; dirbtinis; žinių. Verslo inžinerija – tai technikų ir metodų rinkinys, kurį įmonė taiko kurdama verslą pagal savo tikslus.
Inovacijos –(lot. innovatio, angl. inovacija – inovacija) Inovacija – tai inžinerijos, technologijų, darbo organizavimo ar valdymo srities inovacija, pagrįsta mokslo pasiekimų ir geriausios praktikos panaudojimu. Inovacijos yra galutinis inovacinės veiklos rezultatas, realizuojamas tokia forma:
- rinkoje parduodamas naujas arba patobulintas produktas; arba
- naujas arba patobulintas technologinis procesas, naudojamas praktinėje veikloje.
Informacija(lot. informacija – paaiškinimas, pristatymas). Informacija perduodama bet kokiomis priemonėmis ir mažinanti neapibrėžtumą bet kurioje srityje.
Infrastruktūra- (lot. infra – apačioje, apačioje) bendrojo įrenginio komponentai.
Kapitalas(kapitalas) - sukauptos grynųjų pinigų ir gamybos priemonių atsargos, kaip investicinis išteklius prekių gamybai ir pardavimui, siekiant gauti pajamų. Kapitalas yra pagrindinis turto šaltinis, kuris didėja per pelną, o turto vertinimas per būsimas pajamas. Kapitalas surenka visą verslo vertę. Kapitalas – tai verslo varomųjų jėgų išraiška, jų taikymo sėkmė ir tai pripažinimas išorinių ir vidinių vartotojų: vartotojų, akcininkų, kreditorių, investuotojų, personalo, taip pat ir konkurentų rinkose. Kapitalizacija – tai naujai gautų pajamų perkėlimas į kapitalą.
Kapitalo kaina yra kapitalo pritraukimo kaina.
Kriterijus(lot. kreterion) sprendimo priemonė, ženklas, kuriuo remiantis daromas vertinimas.
Rinkodara (rinkodara) – rinkos tyrimai. Poreikių ir reikalavimų tenkinimo valdymo procesas fizinių ir juridiniai asmenys, kuriant prekes ir vartotojų vertybes.
Metodas(iš graikų méthodos – tyrimo arba žinių kelias, teorija, mokymas), praktinio ar teorinio tikrovės tobulinimo technikų ar operacijų visuma, pavaldi konkrečios problemos sprendimui.
Modelis(lot. Modulus, pranc. Modele – matas, pavyzdys, objekto atgaminimas, aprašymas, konstrukcija, reiškinio diagrama, procesas) Konvencinis valdymo objekto vaizdas.
Stebėjimas(iš lot. monitor - primenantis, prižiūrintis) - nuolatinis ūkio subjektų stebėjimas, jų veiklos analizė. Neatsiejama valdymo dalis.
Operatyvinis valdymas– sprendimų priėmimas ir veiksmų atlikimas realiu laiku, kaip strategijos įgyvendinimo ir taktikos taikymo dalis.
Organizacija- komunikuoti liekna išvaizda, sutvarkyti (lot.) - vidinė tvarka, procesų ir veiksmų, vedančių į tikslus, nuoseklumas.
Pasyvus(iš lot. passivus – neaktyvus) – skolų ir įsipareigojimų visuma; balanso dalis, kurioje nurodomi įmonės lėšų formavimo šaltiniai, jų finansavimas, sugrupuotas pagal nuosavybės teisę ir paskirtį (nuostatas kapitalas, skolinto kapitalo, įsipareigojimai).
Planuoti(lot. planium – plane) – tikslai ir tam tikrų veiksmų jiems pasiekti įgyvendinimo seka.
Indeksas- priklausomybės išraiška. Rodiklis yra priklausomybės sistemoje išraiška. Kas yra aprašyta sistemos dalis? Rodiklis yra apibendrinta objekto ar proceso savybių charakteristika. Rodiklis veikia kaip metodinė priemonė, suteikianti galimybę patikrinti teorinius teiginius naudojant empirinius duomenis.
Pelnas– teigiamas skirtumas tarp gautų pajamų ir išlaidų joms gauti.
Ribinis pelnas– teigiamas skirtumas tarp pajamų ir kintamųjų išlaidų.
Balansinis pelnas(pelnas) – teigiamas skirtumas tarp pajamų ir išlaidų joms gauti.
Grynasis pelnas(grynasis pelnas) – pelnas paskirstymui.
Priežastis -(lot. causa), reiškinys, tiesiogiai lemiantis arba sukeliantis kitą reiškinį – pasekmę.
Produktas ( iš lotynų kalbos productus – pagamintas) – produktas, kuris yra žmogaus darbo rezultatas, paruoštas vartoti.
Procesas– nuoseklių veiksmų rinkinys tam tikriems rezultatams pasiekti.
Verslo procesas yra nuoseklios, kryptingos ir reguliuojamos veiklos sistema, kurioje kontrolės veiksmais ir išteklių pagalba proceso įėjimai paverčiami vartotojams vertingais išėjimais, proceso rezultatais. (A.G. Šugajevas) Pagrindinės verslo proceso savybės yra tai, kad tai yra baigtinis ir tarpusavyje susijęs veiksmų rinkinys, nulemtas santykių, motyvų, apribojimų ir išteklių ribotame subjektų ir objektų rinkinyje, sujungtame į sistemą bendrų interesų labui. siekiant konkretaus rezultato, susvetimėjusio ar suvartoto pačios sistemos.
Tikslas – tikslas, užduotis.
Kokia yra veikimo technologija.
Iš kokių medžiagų jie pagaminti?
Kur – geografija, žemė, patalpos...
Kas – gamybos priemonės.
Kas – personalas.
Kiek – darbo intensyvumas.
Trukmė – terminas.
Verslo procesų rodikliai:
1. Proceso galia (produktyvumas) kiekiais.
2. Materialinis intensyvumas – materialinių išteklių sąnaudos pagal kiekį.
3. Darbo intensyvumas – darbo sąnaudos žmogaus darbo dienomis, žmogaus valandomis.
4. Proceso (ciklo) trukmė.
5. Proceso našumas – galia.
6. Proceso efektyvumas – produktyvumas pinigais.
7. Proceso kaina – kaštai pinigais.
8. Efektyvumas (EMF, pelnas, grynosios pinigų įplaukos).
9. Proceso pajamų vertė.
Procesas (valdymas)– technologinių operacijų (veiksmų) visuma konkrečiam tikslui pasiekti (rezultatams pasiekti).
Rezultatas- kas yra veiklos pabaigoje. Franz . - kažko pasekmė, pasekmė, galutinė išvada, rezultatas, baigtis, baigtis, reikalo pabaiga. Rezultatas – aiškus ir tikslus apibrėžimas, ko reikia pasiekti įgyvendinant tikslą. Rezultatas – užprogramuota verslo nauda ir nauda visoms juo suinteresuotoms šalims (savininkams, darbuotojams, vartotojams, investuotojams, valdžiai).
Efektyvumas– parduotų prekių kiekis ir gautų pajamų dydis. Suplanuotų veiklų įgyvendinimo laipsnis, numatytų rezultatų pasiekimas.
Turgus(rinka) – esamų ir potencialių prekės ar paslaugos pirkėjų visuma. Turgus: 1) prekybos vieta, kurioje susitinka pardavėjai ir pirkėjai; 2) ūkinė sistema, pagrįsta prekių mainais tarp nepriklausomų pardavėjų ir pirkėjų; 3) prekių ir paslaugų pirkimo-pardavimo, prekybos sandorių sudarymo vieta; 4) ekonominiai santykiai, susiję su prekių ir paslaugų mainais, dėl kurių formuojasi paklausa, pasiūla ir kaina.
Išteklių rinka– galimos tam tikros rūšies išteklių įsigijimo vietos, pasiūlymai dėl išteklių.
Pardavimai– prekių pardavimas (keitimas), siekiant gauti pajamų ir pelno.
Sinergija, sinerginis efektas (gr. synergós – veikimas kartu) – veiklos efektyvumo padidėjimas dėl jungimo, integracijos, atskirų dalių sujungimo į vientisą sistemą dėl vadinamojo sistemos efekto.
Sistema- visuma, sudaryta iš dalių (graikų kalba) - sujungtas bet kokių dalių, sudarančių vieną visumą, derinys.
Sistema- objektų rinkinys, kurį vienija konkretaus tikslo pasiekimas.
Pasekmė (pasekmė) – reiškinys, procesas, aplinkybė, situacija, kuri yra išvada iš kažko. Pasekmę lemia priežastis.
Būdas- nuosekli veiksmų eiliškumas tikslams ir rezultatams pasiekti.
Strategija - menas laimėti, kaip siekti tikslų (norų tikrovėje). Tikslų siekimo krypties pasirinkimas, remiantis ribotais ištekliais, metodais maksimaliam rezultatui Strategija – tai scenarijus, kaip gauti pajamų (rezultato).
Struktūra- būdas sujungti sistemos komponentus tikslui pasiekti.
Taktika- kovos menas, kariuomenės formavimas (graikų k.). Taktika – praktinių veiksmų strategijai įgyvendinti organizavimas ir valdymas.
Technologijos(Graikijos menas, meistriškumas) - apdirbimo, gamybos, savybių, formos keitimo metodų visuma nuoseklaus poveikio objektui procese. Medžiagų ir žaliavų įtakos gamybos įrankiais ir darbo jėga būdai.
Kontrolė(fr) – menas nukreipti į tikslą. Sąmoningas, kryptingas žmogaus poveikis veiklos objektams, siekiant laukiamų rezultatų.
veiksnys- (lot. – veiksnys) bet kokio proceso darymas, gaminimas, priežastis, varomoji jėga.
Tikslas- tai idealus, protinis veiklos rezultato laukimas.
Grynosios grynųjų pinigų pajamos(grynieji pinigų srautai) – teigiamas skirtumas tarp lėšų įplaukimo ir ištekėjimo. Teigiamas skirtumas = pajamos iš pagrindinės veiklos, investicinės veiklos, finansinės veiklos (pinigų srautai iš pagrindinės, Investicinės, finansinės veiklos) atėmus netekimus iš pagrindinės, investicinės, finansinės veiklos (mokėjimas grynaisiais...)
Efektyvumas- santykinis efektas, proceso, operacijos, projekto efektyvumas, apibrėžiamas kaip efekto, rezultato ir sąnaudų, išlaidų, išteklių santykis, kuris lėmė ir užtikrino jo gavimą. Teigiamų rezultatų gavimas atlikus tam tikrus veiksmus.
Straipsnio priedas Nr.2.
Metodinę bazę sudaro:
Resource Based View – įmonės išteklių teorija (Barney).
Veikla pagrįsti ekonominiai ištekliai – veikla, pagrįsta ekonominiais ištekliais (Soldatovas).
Pagrindinės kompetencijos – pagrindinės kompetencijos.
Product Life Cycle (Levitt) – produkto gyvavimo ciklas.
BCG Matrix yra produkto analizės modelis.
McKinsey Matrix yra verslo portfelio analizės modelis.
Žinių valdymas – žinių valdymas.
Critical Success Factors – kritiniai sėkmės veiksniai.
SSGG analizė – galimybių ir grėsmių, stipriųjų pusių ir trūkumai verslui.
Business Process Reengineering – verslo procesų pertvarkymas (Hammer ir Champi).
Value Stream Mapping – vertės srauto sisteminimas (Ono, Shingo, Jones, Haynes ir Rich).
Theory Of Constraints – apribojimų teorija (Goldrat).
TFAS, GAAP – Tarptautiniai finansinės atskaitomybės standartai.
Į rezultatus orientuotas valdymas – į rezultatą orientuotas valdymas (Schuten ir De Beers).
Balanced scorecard – Balanced scorecard (BSS).
Strategijos žemėlapis – strategijos žemėlapis (Norton, Kaplan).
Activity Based Costing – išlaidų apskaita pagal veiklos rūšis (Kaplan, Anderson).
Capital Asset Pricing Model – finansinio turto kainodaros modelis (Sherpe, Trainor, Lintner).
Absorption Costing – išlaidų apskaičiavimas taikant visiško kaštų įsisavinimo metodą.
Veikla pagrįstas biudžeto sudarymas – planavimas, pagrįstas veiksmais.
Vertybe pagrįstas valdymas /į vertybes orientuotas valdymas/.
Konkurencinis pranašumas – konkurencinis pranašumas. Penkios konkurencinės jėgos – penkios konkurencinės jėgos. (Porteris)
EM – Economical Margin – ekonominė marža (Obruki ir Daniel).
Variable Costing (tiesioginiai kaštai) – išlaidų apskaičiavimas remiantis kintamomis (tiesioginėmis) sąnaudomis.
Ekonominiai rodikliai:
EBIT – pelnas prieš palūkanas ir mokesčius – pelnas prieš palūkanas ir mokesčius.
EBITDA – pelnas prieš palūkanų mokesčius nusidėvėjimas Amortizacija – pelnas prieš palūkanas, mokesčius ir nusidėvėjimą.
EVA – ekonominė pridėtinė vertė – ekonominė pridėtinė vertė.
CVP – Cost – Volume – Profit – apimties, kaštų ir pelno analizė.
MVA – Market Value Added – rinkos pridėtinė vertė.
WACC – Weighted Average Cost of Capital – svertinis vidutinis kapitalo kaštas.
Kiti ekonominiai rodikliai.
Straipsnis skirtas ekonominių išteklių valdymo, siekiant padidinti verslo efektyvumą ir efektyvumą, klausimams, remiantis požiūriu į verslą kaip į ekonominiais ištekliais pagrįstą veiklą (activity-based Economic Resources). Šis požiūris apibendrina šiuolaikinius verslo valdymo praktikos pasiekimus, kurie leidžia tobulinti organizavimą ir valdymą, didinti verslo produktyvumą ir efektyvumą.
Kas yra ištekliai? Kodėl išteklių tema visada aktuali?
Savo esme verslas yra kryptinga veikla, kuria siekiama ekonominius išteklius transformuoti į verslo tikslų (produktų, pajamų, pelno) siekimą.
Ekonominiai ištekliai(fr. pagalba) - grynieji pinigai, atsargos, turtas, personalas, kompetencijos ir kitos galimybės verslui vykdyti. Tai yra, tai įrankių rinkinys, kuris yra būtinas ir gali būti naudojamas verslo procesuose: prekių kūrime, gamyboje, pardavimuose, taip pat šių procesų valdyme. Taigi ištekliai yra šaltiniai ir prielaidos verslo tikslų siekimas – statybiniai blokai, kurie galimybes paverčia tikrais rezultatais.
Ištekliai yra bet kokios veiklos, įskaitant verslą, varomoji jėga, sukurta naudojant tinkamą elementų derinį ir sumanią jų sąveiką, siekiant užtikrinti efektyvius rezultatus.
Verslo efektyvumo ir efektyvumo problemos dažnai slypi tame, kad į verslą vadovai nežiūri pasitelkdami išteklių modelį, o tai ženkliai sumažina kaštų valdymo efektyvumą, sukelia neracionalumą pritraukiant ir naudojant išteklius, sukelia krizių reiškinius. Verslo sąnaudos be išteklių modelio nėra pakankamai optimizuotos, nes jos nėra suvokiamos atsižvelgiant į rezultatus, kuriuos jos turėtų duoti (pajamos, pelnas, konkurenciniai pranašumai ir kt.).
Išteklių ekonomika susideda iš būtinų ir pakankamų išteklių pritraukimo užsibrėžtiems tikslams pasiekti, jų sujungimo į gamybinę jėgą, protingo ir subalansuoto paskirstymo tarp pagrindinių veiklos sričių ir funkcijų, siekiant gauti pajamas, viršijančias išteklių sąnaudas. Be to, išteklių bazė turėtų būti formuojama ir plėtojama atsižvelgiant į strateginius siekius, o ne į dabartinį momentą, nes taktinis požiūris, kaip rodo praktika, didina faktines išlaidas.
Verslo išteklių savybės:
1) Išteklių poreikis visada neribotas noruose, tačiau dėl prieinamumo, kūrybiškumo, apmokėjimo ir kitų dalykų resursai realybėje visada yra riboti. Todėl ribotų išteklių pritraukimas ir efektyvus jų panaudojimas yra verslumo gebėjimo apraiška.
2) Resursų rinkose atsiranda tam tikrų rūšių išteklių pritraukimas: darbo, kapitalo ir pan. Įmonės yra priverstos konkuruoti, kad pritrauktų išteklius.
3) Ištekliams būdingos šios savybės: mobilumas, pakeičiamumas (alternatyvumas), derinamumas, sudėtingumas.
4) Išteklių kainą dažnai lemia ne išteklių kainos, o kaina, ko reikia atsisakyti norint juos įsigyti (alternatyvūs kaštai). Renkantis alternatyvią kainą, imamasi geriausia alternatyvioji kaina. Būtina atsižvelgti į galimą gamintojo (gali būti pagrįstas tik sąnaudomis) ir pirkėjo (gali būti pagrįstas tik alternatyviosiomis išlaidomis) vertės vertinimo metodų skirtumus.
5) Kalbant apie išteklius, galioja mažėjančios išteklių grąžos (produktyvumo) dėsnis laikui bėgant.
Išteklių vaidmuo versle.
Išteklių vaidmuo yra aprūpinti pasirinktą veiklą reikalingais komponentais prekių gamybai ir pardavimui, generuojant pajamas, kurios apmoka išteklių sąnaudas su pelnu, pakankamu išplėstiniam dauginimuisi.
Šiuo metu požiūris į išteklius dažnai apibrėžiamas kaip tik brangiai kainuojantys veiklos komponentai, o tai iš esmės yra neteisinga ir iškreipia jų vaidmenį bei reikšmę.
Ištekliai – verslo pajamų šaltiniai, orientuoti į vartotojų poreikių tenkinimą arba paklausos generavimą pasirinktoje veiklos srityje. Taigi verslas yra veikla, pagrįsta ekonominių išteklių pritraukimu, kūrimu ir panaudojimu efektyvumui ir efektyvumui užtikrinti, tai yra veikla paremti Ekonominiai ištekliai.
Veiklos atlikimas tiesiogiai priklauso nuo išteklių dėl šių priežasčių:
Poreikis turėti pakankamai išteklių gaminiui gaminti, parduoti, veiklai valdyti (tam tikrų išteklių sudėtį).
Tikslinis žmogiškųjų išteklių poveikis tiems, kurie materializuojasi norint gauti produktą.
Pajamų gavimas iš prekės pardavimo vartotojui.
Konkurencingos pozicijos vartotojų rinkoje ir išteklių rinkose (gebėjimas pritraukti kokybiškus išteklius).
Veiklos efektyvumas – tai optimalus išteklių panaudojimas, kuris išreiškiamas pajamų didinimu, o ne išteklių sąnaudomis. Išlaidos – tai išteklių, išleidžiamų rezultatui pasiekti, kaina, tai yra, išlaidos turi būti efektyvios, tai yra, atsiperkamos iš pajamų ir kapitalo augimo. Efektyvumą užtikrina ekonominė išteklių esmė versle, jie generuoja (iš anksto nulemia) pajamas, tačiau joms gauti būtinos išlaidos. Išteklių vaidmens verslo finansinėje veikloje formulę galima pateikti taip:
Pajamos iš išteklių – Išlaidos ištekliams + Geras – vilos = Finansiniai rezultatai
Ištekliai gali generuoti prestižą, jei jų efektyvumą ir strateginius rezultatus pripažįsta ir vertina investuotojai.
Veiklos efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo išteklių dėl šių priežasčių:
Pritraukiamų išteklių kiekis ir kokybė, jų gamybinė sąveika, lemianti veiklos pelningumą: pajamos, pajamos iš finansinės ir investicinės veiklos, prestižas, pinigų įplaukos.
Naudojamų išteklių kiekiai ir sąnaudos, kurios matuojamos (įvertinamos) išteklių sąnaudomis: savikaina, išlaidos finansinei ir investicinei veiklai, pinigų nutekėjimas.
Skirtumas tarp pajamų iš išteklių eksploatavimo ir jų pritraukimo bei panaudojimo kaštų duoda teigiamą finansinį efektą (pelnas, kapitalo augimas, grynasis diskontuotas pinigų srautas).
Efektyvus išteklių naudojimas suteikia įmonei kaštų lyderystę pramonėje, ty sustiprina konkurencinius pranašumus rinkose.
Investicijų į verslą pritraukimas, kai investuotojai įvertina įmonės išteklių kokybę ir produktyvumą.
Ištekliai yra pagrindinės gamybinės jėgos, formuojančios finansinius, rinkos ir socialinius veiklos rezultatus.
Išteklių vaidmuo versle yra ne tik efektyvumo ir efektyvumo užtikrinimas, bet ir konkurencinių pranašumų kūrimas.
Konkurenciniai išteklių pranašumai siekiant pirmumo rinkose yra šie:
Pritraukiant geresnius, produktyvesnius išteklius, palyginti su konkurentais.
Turėdamas išskirtinius, ribotus išteklius.
Kuriant unikalius, kitiems rinkos dalyviams neprieinamus išteklius.
Formuojant resursų sistemą, užtikrinančią aukštą našumą ir efektyvumą.
Turi verslumo įgūdžių.
Įmonės, turinčios konkurencinį pranašumą išteklių srityje, ypač jei jos yra kokiu nors būdu apsaugotos, uždirba neįprastą pelną.
Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, galima teigti, kad veikla pagrįsti ekonominiai ištekliai vaidina pagrindinį vaidmenį įgyvendinant bet kokią verslo ar ne pelno veiklą. Be racionalios išteklių sistemos efektyvumas, efektyvumas ir konkurencinis pranašumas bus žemesnio lygio, palyginti su galimybėmis, kurias suteikia praktika.
Išteklių rūšys, struktūra ir klasifikacija.
Verslo ekonominių išteklių rūšys ir struktūra:
1. Materialiniai ištekliai.
1.1. Žaliavos.
1.2. Medžiagos.
1.3. Išorinės technologinės paslaugos.
1.4. Priedai.
1.5. Iš išorės pirktos prekės.
2. Nematerialieji ištekliai.
2.1. Licencijos, patentai ir kitos teisės.
2.2. Prekės ženklas.
2.3. Žinios, naujovės.
2.4. Programinė įranga.
3. Žmogiškieji ištekliai.
3.1. Verslumo įgūdžių turintys lyderiai.
3.2. Kvalifikuoti darbuotojai.
3.3. Kompetencijos (žinios, gebėjimai, įgūdžiai).
3.4. Komanda.
3.5. Darbo technikos ir metodai.
3.6. Darbuotojų bendravimas su išorės rangovais.
4. Gamybos ir techniniai ištekliai.
4.1. Žemė.
4.2. Gamtos turtai.
4.3. Pastatai, statiniai.
4.4. Gamybos priemonės.
4.5. Infrastruktūra.
4.6. Gamybos technologijos.
5. Finansiniai ištekliai.
5.1. Nuosavas kapitalas.
5.2. Skolintas kapitalas.
5.3. Grynieji pinigai.
5.4. Atidėtieji mokėjimai.
5.5. Gerai – vila.
6. Informaciniai ištekliai.
6.1. Informacijos šaltiniai.
6.2. Informacija apie vartotojus, rinką, gamybą, pardavimą.
6.3. Pramonės informacija.
6.4. Duomenų bazė.
6.5. Informacijos apdorojimo metodai ir metodai.
6.6. Informacijos apdorojimo įrankiai.
7. Komerciniai ištekliai.
7.1. Santykiai su pirkėjais.
7.2. Santykiai su tiekėjais.
7.3. Ryšiai su partneriais.
7.4. Prekybos tinklai.
8. Organizaciniai ir valdymo ištekliai.
8.1. Strategija.
8.2. Strategijos įgyvendinimo valdymo sistema.
8.3. Verslo procesų organizavimas.
8.4. Organizacinė struktūra.
8.5. Organizacinės procedūros.
8.6. Valdymo infrastruktūra.
8.7. Valdymo informacija.
8.8. Valdymo technologijos.
8.9. Tiekimo sistema.
8.10. Planavimo, išteklių paskirstymo sistema.
8.11. Valdymo sistema.
8.12. Matavimo ir vertinimo sistema (rodikliai).
8.13. Motyvacijos sistema.
9. Administraciniai ištekliai.
9.1. Valstybės ir vietos valdžios santykiai.
9.2. Vyriausybės užsakymų vykdymas.
9.3. Dalyvavimas valstybinių įstaigų veikloje.
10. Laiko ištekliai.
10.1. Sprendimų priėmimo ir vykdymo laiko horizontai.
10.2. Efektyvumas priimant sprendimus.
10.3. Operacijų darbo intensyvumas.
11. Kiti reikalingi ištekliai, priklausomai nuo verslo ypatybių.
Reikalingų išteklių sudėtis yra unikali kiekvienam konkrečiam verslui.
Išteklių klasifikacija:
Pagal poveikį produktui: tiesioginė – netiesioginė.
Pagal poveikį gamybos apimtims: kintamasis – pastovus.
Kalbant apie vaidmenį veikloje: gamybinis, komercinis, vadybinis.
Pagal laiką: ilgalaikis naudojimas, trumpalaikis naudojimas, iš karto suvartotas.
Pagal atsinaujinimą: atsinaujinantis, neatsinaujinantis.
Pagal finansinį vaidmenį: aktyvus, pasyvus.
Pagal produktą: 1 produkto ištekliai, 2 produkto ištekliai, valdymo ištekliai.
Pagal vertę: sukaupta (žemė, kompetencijos ir kt.) – nekaupta (suvartota veiklos procese).
Išteklių struktūra ir klasifikacija yra tam tikro verslo išteklių sistemos formavimo pagrindas.
Išteklių valdymo sistema.
Ištekliai yra verslo energijos šaltinis, pagrindinis veiklos veiksnys, todėl juos valdyti itin svarbu. Tai atliekama naudojant išteklių valdymo sistemą.
Išteklių valdymo sistema apima:
Išteklių strategija.
Išteklių strategijos įgyvendinimo sistema.
Išteklių valdymo sistema yra neatskiriama ir neatskiriama bendros verslo strategijos ir verslo strategijos įgyvendinimo valdymo sistemos dalis.
Atsižvelgdami į išteklių ypatybes ir savybes, galime daryti išvadą, kad kiekvienas verslas yra unikalus išteklių rinkinys, jų valdymo, pritraukimo, plėtros ir panaudojimo veikloje būdai. Todėl kiekviena organizacija turi sukurti savo išteklių sistemą tikslams, plėtros strategijai ir veiklos rūšims.
Sistema turi turėti būtinų išteklių kompleksą ir derinį, pagrįstą tikslais, veiklomis, strategijomis, procesais.
Ištekliai – tai sistema, paverčianti tikslus rezultatais. Rezultatas pasiekiamas sintezuojant tikslinį žmogiškųjų išteklių (darbo) poveikį materialiniams ištekliams (materialiniams, finansiniams ir kitiems) verslo procesų eigoje. Verslo procesuose ištekliai paverčiami veiklos rezultatais. Taigi išteklių sąnaudas (kiekybines, kokybines, sąnaudas) lemia jų būtinumas rezultatui. Efektyvumą (tikslų pasiekimą) užtikrina teisingas išteklių pritraukimas, plėtra ir panaudojimas (pritaikymas) prekių gamybai, jų pardavimui vartotojams ir šių procesų valdymui.
Sistema skirta sujungti pagrindinius verslo procesus, tenkinant išteklių poreikius, subalansuotai paskirstant juos naudojimui, plėtojant ir kaupiant resursus išplėstiniam kapitalo atkūrimui.
Strateginiai, pagrindiniai ištekliai, užtikrinantys verslo plėtrą ir konkurencinius pranašumus, nustatomi bendroje organizacijos plėtros strategijoje, kuri suponuoja vartotojo, produkto, rinkos strategiją, paremtą išteklių strategija ir kapitalo augimo strategija.
Strateginiai ištekliai planuojami resursų strategijoje, remiantis vartotojų, produktų ir rinkos strategijomis, remiantis kritiniais sėkmės veiksniais ir VRIN savybėmis: išteklių vertė (Vertinga), išteklių retumas (Retas), netobulai imituojamas, nepakeičiamumas (Nepakeičiamas).
Išteklių strategija nustato pagrindinių išteklių, lemiančių verslo plėtrą, poreikį.
Išteklių poreikis nustatomas remiantis:
Išorinės aplinkos prigimtis.
Tikslai ir strategijos jiems pasiekti.
Veiklos produktas (-iai) – produkto pasiūlymas.
Pramonės specifika.
Veiklos rūšys ir mastas.
Pozicijos vartotojų ir išteklių rinkose.
Verslo organizavimo ir valdymo sistemos.
Tačiau strateginių išteklių veiklai ir strategijos įgyvendinimui paprastai neužtenka. Strategija įgyvendinama per strategijos įgyvendinimo valdymo sistemą, kuriai reikalingi ištekliai pagrindinėms strategijos įgyvendinimo funkcijoms (rinkodarai, plėtrai, gamybai, pardavimui, organizavimui ir valdymui) užtikrinti per žmogiškųjų išteklių veiksmus, pagrįstus finansavimo sistema. Tai yra, strategijos valdymo sistemos naudojimas išaiškina gamybos, pardavimo, organizavimo ir valdymo verslo procesus bei išteklių pritraukimo finansavimo šaltinius, nustato jų efektyvumo ir efektyvumo rodiklius.
Atsižvelgiant į valdymo funkcijoms reikalingus išteklius, patikslinami reikalavimai bendriesiems ištekliams veiklai.
Bendrieji verslo ištekliai = Strateginiai ištekliai + Operacijų valdymo ištekliai (taktiniai ištekliai).
Išteklių strategijoje taip pat suformuluoti reikalingų išteklių pritraukimo tikslai, principai ir sąlygos bei jų pritraukimo ir finansavimo būdai.
Išteklių pritraukimo užduotys:
1. Efektyvumas – prekės sukūrimas, pardavimas vartotojui.
2. Efektyvumas – pajamų iš veiklos generavimas (vartotojų, investuotojų, akcininkų pripažinimas) viršija išleistų išteklių savikainą.
3. Ištekliai turi pranašumų, kurie suteikia tvirtą poziciją rinkose, taip pat papildomą kapitalo prieaugį viršnormalaus pelno ir prestižo pavidalu.
Išteklių pritraukimo principai:
Alternatyvos – galimi sprendimai.
Geriausio varianto parinkimas pagal įmonės nustatytus optimalumo kriterijus.
Pagrįstas išteklių įvertinimas iš šių pozicijų: ūkinės, rinkos, techninės, teisinės, personalo, rizikos ir kitų.
Strategijos ir tikslų laikymasis. Palyginimas su konkurentais.
Padidėjusios rinkos galimybės.
Išteklių išmatavimas: natūralūs, kaštai.
Išteklių našumas.
Našumas – vartotojui parduodamas produktas (kiekis, kokybė, nauda).
Finansinis rezultatas: pajamos, pelnas, investuoto kapitalo grąža ir kt.
Sąlygos pritraukti išteklius veiklai:
Išteklių prieinamumas – galimybė gauti strateginei veiklai reikalingus išteklius.
Išteklių pakankamumas – galimybė pritraukti reikiamą kiekį išteklių.
Išteklių kokybė – atitikimas tikslams, uždaviniams (pasiekiamumo užtikrinimas), verslo procesams.
Pritraukimo ir naudojimo racionalumas (pagrįstas, atsiperka pajamomis).
Išteklių nuosavybė (ir (arba) valdymas).
Išteklių pranašumų apsauga.
Išteklių pritraukimo būdai:
Įsigijimas, pirkimas, keitimas.
Nuoma, nemokamas naudojimas.
Įdarbinimas, civiliniai santykiai su personalu.
Užsakomosios paslaugos.
Investicijos.
Dalyvavimas kapitale, susijungimai ir įsigijimai.
Plėtra, kūryba.
Dauguma išteklių pritraukiami išorinėse rinkose, todėl išorinės aplinkos dinamika ir būklė turi itin didelę įtaką ištekliams. Jo poveikį galima analizuoti naudojant PEST analizę:
Ekonominė perspektyva (makroekonominiai pokyčiai, išteklių rinkų pokyčiai).
Politinė perspektyva.
Socialinė perspektyva.
Technologinė perspektyva.
Pritraukiant išteklius išsprendžiamos šios problemos:
Kokie ištekliai reikalingi pajamoms.
Kiek už veiklos apimtį.
Išteklių kokybė.
Išteklių šaltiniai.
Kaina.
Išteklių efektyvumo matavimas ir vertinimas.
Taigi išteklių strategija nustato:
1) Veiklai reikalingų išteklių poreikis.
2) Išteklių kokybė, jų įtaka kritiniams sėkmės veiksniams ir veiklos rodikliams.
3) Išteklių kiekis ir numatoma kaina, jų produktyvumas.
4) Išteklių rizika.
5) Išteklių pritraukimo finansavimo šaltiniai.
6) Planuojamos veiklos efektyvumas ir efektyvumas.
Išteklių strategija įgyvendinama per resursų strategijos įgyvendinimo valdymo sistemą, kurioje turi būti mechanizmai, kurie užtikrins išteklių pritraukimą ir panaudojimą per tiekimą ir paskirstymą tarp valdymo centrų. Valdymo centrai suprojektuoti pagal organizacinę struktūrą. Įgyvendinimo mechanizmai yra organizavimo ir valdymo sistemos.
Išteklių sistemos ypatybės:
Sistema paremta metodų rinkiniu: subalansuota rodiklių kortele (Bsc), funkcinių kaštų analize (ABC), priežasčių ir pasekmių priklausomybėmis (CMOPC), vertybiniu valdymu (VBM), finansinės atskaitomybės standartais ir kt.
Iš strateginių plėtros tikslų (rezultatų) ištekliai planuojami 3–5 metams, taktiniai – 1–2 metams.
Ištekliai planuojami procesams, pagrįstiems turto ir įsipareigojimų balansu.
Galima planuoti pagal prekės kainą.
Visų išteklių valdymas visose veiklos srityse.
Priimant sprendimus atsižvelgiama į finansinius ir nefinansinius rezultatų rodiklius.
Veikla subalansuota efektyvaus verslo valdymo sistemoje (balanced scorecards).
Sudėtingumas – visi verslo procesai turi būti aprūpinti ištekliais.
Sistemingumas – išteklių našumas ir pranašumas priklauso nuo sąveikos ar derinimo su kitais ištekliais.
Darbo su ištekliais organizavimas.
Išteklių sistemos veikimas grindžiamas organizacine sistema, kurią sudaro:
Aiškiai ir aiškiai apibrėžti verslo tikslai.
Tikslų siekimo strategija.
Verslo struktūrizavimas – tai sprendimų (strategijų) priėmimo ir vykdymo sistema, tai yra organizacinė struktūra.
Sprendimų priėmimo ir vykdymo tvarka ir taisyklės, sąveika organizacinėje struktūroje – įmonės standartų sistema.
Verslas – procesai ir technologija jiems įgyvendinti.
Verslo procesų įgyvendinimui reikalinga infrastruktūra.
Verslo procesų išteklių suteikimas.
Organizacinė sistema yra pagrindas nustatant išteklių poreikį, paskirstant išteklius tarp verslo procesų, suteikiant išteklius, taip pat nustatomos darbo su jais taisyklės ir procedūros.
Resursu valdymas.
Tiksliniam darbui su ištekliais būtinas išteklių valdymas, kuris apima:
Išteklius veikiančios išorinės aplinkos stebėjimas.
Užsienio rinkų rinkodara.
Išteklių planavimas.
Informacijos apie išteklius generavimas (turtas – įsipareigojimai, pajamos – sąnaudos, TFAS, valdymo apskaita ir kt.).
Išteklių matavimo ir vertinimo būdai ir metodai.
Išteklių pritraukimo, naudojimo ir plėtros efektyvumo ir efektyvumo stebėjimas ir analizė.
Motyvacija efektyviai ir efektyviai formuoti bei panaudoti išteklius.
Išteklių valdymo sistema leidžia nukreipti išteklius veiklos rezultatams (tikslams) pasiekti, koordinuoti veiksmus ir resursų panaudojimą tarp valdymo sistemos funkcijų, atsakomybės centrų, teikti išteklius pagal planus ir grafikus, matuoti ir įvertinti išteklių efektyvumą ir efektyvumą. naudoti, rinkti ir apdoroti informaciją, greitai priimti sprendimus, skatinti pasiekimus.
Ekonominiais ištekliais pagrįstos veiklos privalumai ir nauda
(veikla pagrįsti ekonominiai ištekliai).Ekonominių išteklių valdymo sistemos privalumai:
1) Priemonė priimant sprendimus žiūrint į priekį, o ne atgal.
2) Visapusiškas ir sistemingas strategijos išteklių bazės ir strategijos įgyvendinimo valdymo sistemos formavimas, o ne chaotiški skyrių prašymai.
3) Orientuotis į išteklių pelningumą, jų vertę verslui, o ne tik į išteklių kainą (resursų naudojimo efektyvumą).
4) Racionalus išteklių paskirstymas tarp procesų, siekiant subalansuoti strateginę plėtrą.
5) Stebėti, ar užtenka reikiamų išteklių numatytiems strateginiams tikslams pasiekti.
6) Ekonominių išteklių valdymo sistema yra neatsiejama „verslo imuninės sistemos“ dalis, neutralizuojanti veiklos netvarką ir neigiamus išorinės aplinkos pokyčius.
Ekonominių išteklių valdymo sistemos naudojimo pranašumai:
1) Sutelkite dėmesį į išteklių pritraukimą ir naudojimą efektyvumui ir efektyvumui užtikrinti.
2) Išteklių sąnaudų optimizavimas priklausomai nuo orientacijos į pelningumą ir rinkos pozicijų bei konkurencingumo stiprinimą.
3) Išteklių kaupimas išplėstiniam kapitalo atkūrimui, verslo vertės didinimas per prestižą.
Mieli skaitytojai! Mums būtų malonu sulaukti iš Jūsų atsiliepimų apie straipsnių ir interviu atranką: apie temos aktualumą, publikuotą medžiagą, praktinę naudą darbe. Jūsų laiškų laukiame adresu .
Nemokamas peržiūros prenumerata verslo literatūra gali būti išduotas.
2010 m. vasario 3 d
