rumah › Sistem bahan bakar › Fitur sintaksis gaya bisnis resmi. gaya bisnis

Fitur sintaksis gaya bisnis resmi. gaya bisnis

Gaya bisnis resmi digunakan dalam bidang bisnis dan hubungan resmi antara orang dan lembaga, di bidang hukum dan perundang-undangan. Pidato bisnis resmi dicirikan oleh keakuratan kata-kata (yang akan mengecualikan ambiguitas pemahaman), beberapa impersonalitas dan keringnya presentasi (diserahkan untuk diskusi, bukan kami serahkan untuk diskusi; ada kasus tidak terpenuhinya kontrak, dll.), tingkat tinggi standardisasi, refleksi urutan tertentu dan regulasi Hubungan bisnis.

Sehubungan dengan sifat-sifat gaya bisnis resmi ini, stabil, putaran klise memainkan peran penting di dalamnya: menjadikannya kewajiban, karena ketidakhadiran, mengambil tindakan, jika tidak ada, setelah berakhirnya jangka waktu, dll. Kombinasi dengan kata benda verbal adalah tanda gaya bisnis yang mencolok: menetapkan kendali, menghilangkan kekurangan, menerapkan program, memeriksa kinerja, dll.

Sejumlah besar genre pidato menonjol di sini: hukum, resolusi, komunike, catatan diplomatik, perjanjian, instruksi, pengumuman, laporan, catatan penjelasan, pengaduan, pernyataan, berbagai jenis dokumentasi forensik dan investigasi, surat dakwaan, laporan pemeriksaan ahli, kalimat, dll.

Perlu juga diperhatikan kondisi komunikasi, yang dalam dunia bisnis menentukan munculnya ciri khas gaya bisnis resmi seperti standardisasi (template, form). Karena semuanya diatur dalam hubungan hukum, dan komunikasi dilakukan menurut standar tertentu yang memfasilitasi komunikasi ini, sejauh standar tuturan, polanya ternyata tidak dapat dihindari, perlu bahkan bijaksana dan dibenarkan di sini.

Sehubungan dengan sifat preskriptif wajib dan kebutuhan untuk merumuskan norma hukum pidato bisnis, cara penyajian khusus juga menjadi ciri khas. Narasi, penalaran, dan deskripsi tidak disajikan di sini dalam bentuk "murni".

Karena dalam teks-teks tindakan negara biasanya seseorang tidak harus membuktikan sesuatu (analisis dan argumentasi mendahului penyusunan teks-teks ini), tetapi untuk menetapkan, mengatur, maka teks-teks ini pada umumnya tidak bercirikan penalaran. Ketiadaan metode ini secara tajam membedakan gaya bisnis resmi dari gaya ilmiah, yang menyatu di antara mereka sendiri dalam sejumlah fitur lainnya. Cara penyajian seperti narasi, juga tidak khas untuk bidang komunikasi bisnis, karena tidak perlu menceritakan peristiwa apa pun di sini. Hanya dalam genre seperti protokol, laporan, sebagian kesepakatan, sebagian keputusan (menyatakan), ada seruan pada cara penyajian naratif.

Hampir tidak ada deskripsi "bersih" dalam pidato bisnis. Apa yang secara lahiriah tampak seperti deskripsi, pada kenyataannya ternyata merupakan cara penyajian preskriptif khusus, di mana, misalnya, subteks kewajiban diasumsikan di balik bentuk kata kerja saat ini.

Gaya bisnis resmi dibagi menjadi dua jenis, dua sub-gaya - dokumenter resmi dan bisnis sehari-hari.

Setiap subspesies dari gaya bisnis resmi itu unik. Jadi, misalnya, bahasa diplomasi memiliki sistem leksikalnya sendiri, jenuh dengan istilah-istilah internasional (communique, atase, doyen); itu menggunakan kata-kata etiket (raja, ratu, pangeran, shakhinshah, Yang Mulia, Yang Mulia, dll.); sintaks bahasa diplomasi ditandai dengan kalimat yang panjang, periode yang diperpanjang dengan bercabang koneksi sekutu, dengan konstruksi partisipatif dan partisipatif, konstruksi infinitif, ekspresi pengantar dan terisolasi.

Bahasa hukum adalah bahasa resmi, bahasa kekuasaan negara, yang berbicara kepada penduduk. Itu membutuhkan ketepatan ekspresi pemikiran, generalisasi, tidak adanya individualisasi ucapan, presentasi standar.

Korespondensi resmi ditandai, pertama-tama, dengan standarisasi yang tinggi. Adanya model dan varian tuturannya, yaitu. standar, sangat memudahkan penyusunan surat bisnis. Surat bisnis ditulis, bukan ditulis. Singkatnya dan akurasi juga merupakan atribut yang diperlukan dari surat bisnis.

Surat-surat bisnis (pernyataan, otobiografi, kwitansi, dll.) juga harus ditulis dengan singkat dan jelas. Mereka dikompilasi dalam bentuk tertentu.

Fitur bahasa dari gaya bisnis resmi

Kosakata. 1. Sistem leksikal gaya bisnis resmi mencakup, selain kata-kata umum dan netral, kata-kata dan frasa yang memiliki warna gaya bisnis resmi. Misalnya: sesuai, di atas, diteruskan, penerima, hadir (artinya "ini").

2. Ciri kedua dari sistem leksikal gaya bisnis resmi adalah adanya sejumlah besar kata yang termasuk dalam terminologi profesional (hukum dan diplomatik). Misalnya: undang-undang, perilaku, undang-undang, kekuasaan, pengumpulan, kesatuan, ingat, tinjau.
3. Kosa kata gaya bisnis resmi ditandai dengan tidak adanya jargon, kata-kata sehari-hari, dialektisme, dan kata-kata dengan pewarnaan ekspresif emosional.
4. Ciri dari gaya ini juga adanya frase stabil dari jenis atributif-nominal dengan pewarnaan sifat bisnis resmi: pengaduan kasasi, tunjangan satu kali, prosedur yang ditetapkan (biasanya dalam kasus preposisional: " dengan cara yang ditentukan”), pertimbangan awal, vonis bersalah, pembebasan.
5. Kekhususan sistem leksikal gaya bisnis resmi adalah adanya arkaisme, serta historisisme di dalamnya. Archaisme: ini, ini, itu, jaminan penghormatan. Historisisme: Yang Mulia, Yang Mulia. Unit leksikal bernama ditemukan dalam genre tertentu dari dokumen bisnis resmi, misalnya, historisisme - dalam catatan pemerintah.
6. Dari sejumlah sinonim dalam gaya bisnis resmi selalu dipilih kata-kata yang mengungkapkan kehendak pembuat undang-undang, seperti misalnya memutuskan, mewajibkan, melarang, mengizinkan, dll, tetapi tidak mengatakan, menasihati.
7. Banyak kata gaya bisnis resmi muncul dalam pasangan antonim: hak - kewajiban, penggugat - terdakwa, demokrasi - kediktatoran, jaksa - pengacara, tuduhan - pembebasan. Perhatikan bahwa ini bukan antonim kontekstual, tetapi linguistik.

Morfologi. 1. Di antara kata benda, nama orang biasanya digunakan dalam gaya bisnis resmi berdasarkan suatu tindakan atau hubungan; misalnya: penyewa, penyewa, adopter, penggugat, tergugat.

2. Kata benda yang menunjukkan posisi dan gelar digunakan di sini hanya dalam bentuk pria: saksi Ivanova, petugas polisi Sidorov.
3. Kata benda verbal diwakili secara luas: pengasingan, perampasan, pemenuhan, penemuan, pembebasan; di antaranya, kata benda verbal dengan awalan non-: non-pemenuhan, non-kepatuhan, non-pengakuan menempati tempat khusus.
4. Kata benda, untuk menghindari ketidakakuratan, tidak diganti dengan kata ganti dan diulangi bahkan dalam kalimat yang berdekatan.
5. "Tanda morfologis" dari gaya bisnis resmi adalah penggunaan preposisi denominatif kompleks: dalam rangka, dalam kaitannya dengan, pada subjek, berlaku, sebagian, dll. Pewarnaan gaya mereka terungkap bila dibandingkan dengan preposisi sederhana dan konjungsi yang terlibat dalam desain hubungan serupa ; bandingkan: untuk mempersiapkan - untuk mempersiapkan, untuk persiapan; karena pelanggaran - karena pelanggaran.
6. Dalam gaya bisnis resmi, persentase infinitif tertinggi di antara gaya fungsional bahasa Rusia dibandingkan dengan bentuk kata kerja lainnya. Seringkali rasio ini mencapai proporsi 5:1, sedangkan dalam pidato ilmiah adalah 1:5.

Peningkatan kuantitatif dalam pangsa infinitif dikaitkan dengan penetapan target sebagian besar dokumen bisnis resmi - untuk mengungkapkan keinginan, pembentukan legislator.

7. Dari bentuk terkonjugasi, bentuk present tense paling sering digunakan di sini, tetapi dengan arti yang berbeda dibandingkan dengan gaya ilmiah. Arti ini didefinisikan sebagai "ajaran yang benar", sebagai lawan dari "abadi yang benar", yang memiliki distribusi gaya ilmiah.

Sintaksis. 1. Dari konstruksi sintaksis yang mewarnai gaya bisnis resmi, kami mencatat frasa yang menyertakan preposisi denominatif kompleks: sebagian, sepanjang garis, pada subjek, untuk menghindari, serta kombinasi dengan preposisi sesuai ke dan kasus preposisional, mengungkapkan makna sementara: setelah kembali, setelah mencapai.

2. Kebutuhan untuk merinci presentasi dan reservasi menjelaskan kerumitan kalimat sederhana dengan banyak belokan yang terisolasi, anggota yang homogen, seringkali berbaris dalam rangkaian poin yang panjang. Ini memerlukan peningkatan ukuran kalimat (termasuk yang sederhana) hingga beberapa ratus penggunaan kata.
3. Persentase kalimat kompleks relatif rendah, terutama dengan anak kalimat; jumlah sarana untuk mengungkapkan logika dan konsistensi presentasi dalam pidato bisnis tiga kali lebih sedikit daripada dalam pidato ilmiah. Namun, karakteristiknya adalah meluasnya penggunaan konstruksi bersyarat, karena dalam banyak teks (kode, piagam, instruksi) diharuskan untuk menetapkan kondisi pelanggaran dan aturan hukum.
4. Dalam banyak genre teks bisnis resmi, konstruksi infinitif dengan makna kewajiban diwakili secara luas, misalnya: Keputusan ini harus diumumkan kepada publik.
5. Sintaks gaya bisnis resmi ditandai dengan "merangkai kasus genitif", yaitu. penggunaan frase kompleks dengan beberapa komponen dependen berupa kasus genitif tanpa preposisi.
6. Gaya bisnis resmi, serta gaya ilmiah, juga dicirikan oleh urutan kata yang objektif, dan

Fitur tata bahasa dari gaya bisnis resmi

Perbandingan bisnis, ilmiah, jurnalistik (koran) dan teks sastra memungkinkan Anda menyoroti beberapa fitur tata bahasa dari gaya bisnis resmi:

1. Penggunaan kalimat sederhana yang dominan (sebagai aturan, naratif, pribadi, umum, lengkap). Kalimat tanya dan seru praktis tidak ada. Dari senyawa tunggal, hanya impersonal yang digunakan secara aktif, dan dalam beberapa jenis dokumen (pesanan, surat resmi) - pasti pribadi: Untuk keperluan ... perlu disorot ...; Jika... Anda harus memotong...; saya perintahkan...; Tarik perhatian Anda ke...

Dari kalimat kompleks, non-gabungan dan kalimat kompleks dengan penjelas bawahan, atributif, kondisional, sebab dan tujuan, serta konstruksi seperti ... memenuhi persyaratan kontraktual, yang memungkinkan ... Penggunaan konstruksi yang luas dengan preposisi denominatif (Agar pengawasan ...; Sehubungan dengan penolakan ...; ... karena materi yang kurang terkirim) memungkinkan Anda untuk menghindari penggunaan kalimat kompleks dengan klausa bawahan alasan, tujuan, bersyarat. Bagian bawahan tempat dan waktu umumnya tidak banyak berguna.

Gaya bisnis resmi (ODS) melayani bidang hubungan resmi, di mana peserta komunikasi melakukan tertentu fungsi sosial. Situasi dalam komunikasi semacam itu sangat khas sehingga menimbulkan perilaku tutur baku pesertanya, sehingga banyak dokumen yang merupakan formulir siap pakai yang hanya perlu memasukkan data paspor pengirim dokumen.

Istilah "gaya bisnis resmi" digunakan untuk menunjukkan fitur bahasa resmi (organisasi dan administrasi) dan dokumen diplomatik. Fungsi utama gaya bisnis resmi adalah, membutuhkan bentuk tertentu dalam penyajian konten tertulis, memberikan teks karakter dokumen dan menerjemahkan berbagai aspek hubungan manusia yang tercermin dalam teks ini ke dalam kategori bisnis resmi. dokumen.

Fitur utama dari ODS adalah keakuratan kata-kata, pengaturan standar materi, regulasi (satu set terbatas alat bahasa), ketelitian dan kesederhanaan, kekayaan informasi, bentuk presentasi tertulis dan impersonalitas pernyataan tersebut.

ODS dibagi menjadi tiga sub-gaya - hukum, diplomatik dan klerikal dan bisnis. Masing-masing tercermin dalam sejumlah genre. Genre subgaya hukum meliputi konstitusi, kode, hukum, piagam, resolusi, genre subgaya diplomatik meliputi surat kepercayaan, nota protes, deklarasi, komunike, genre subgaya klerikal dan bisnis gaya meliputi perintah, kontrak, pemberitahuan, perintah, serta semua jenis dokumen yang bersifat pribadi (pernyataan, pengaduan, kwitansi, surat kuasa, surat, memorandum / layanan / catatan penjelasan, otobiografi, dll.).

Dari fitur bahasa gaya bisnis resmi, berikut ini harus disorot. Ke fitur leksikal ODS antara lain hadirnya ekspresi dan istilah yang stabil yang menunjukkan realitas kehidupan sosial, serta klerikalisme yang langsung menarik perhatian, tercetak dan kemudian muncul dalam bentuk spontan dan tidak siap dalam pidato sehari-hari (tepat, bertanda tangan, mendengar, penggugat, individu, konsumen dan sebagainya.). Dalam teks ODS, tidak ada kosakata yang ekspresif secara emosional, kata-kata evaluatif dan pengantar modal ( baik, buruk, seperti, ingin, mungkin, mungkin, dll.). Kata-kata yang digunakan dalam teks dicirikan oleh kompatibilitas leksikal yang terbatas, misalnya surat resmi tidak dieja, A disusun.

Secara morfologis penggunaan kata sifat bentuk pendek dengan arti kewajiban dicatat ( berkewajiban, bertanggung jawab, akuntabel) dan partisip ( keputusan dibuat, pencalonan didukung), banyak preposisi denominatif dan konjungsi ( demikian, dalam kelanjutan, untuk tujuan, karena fakta bahwa). Untuk mengekspresikan imperatifitas, konstruksi infinitif digunakan, diperkuat dengan kata keterangan dan kata modal ( perbaikan harus dilakukan, saya memerintahkan untuk mengambil tindakan, perlu untuk melanjutkan ke ... dll.).

Untuk fitur sintaksis Teks ODS mencakup penggunaan konstruksi pasif secara aktif ( pesanan selesai, tidak mungkin, negosiasi selesai) dan banyaknya kalimat dengan anggota yang homogen dan frase yang terisolasi, berbagai macam klise dan klise dengan unsur archaisme ( menurut akta, dapat dipidananya perbuatan itu).

Teks SDS ditandai dengan kalimat dengan inversi - subjek dengan makna objektif mengikuti predikat ( Setiap orang dijamin kebebasan hati nuraninya). Kalimat dengan frasa partisipatif dan partisipatif membuat teks jenuh secara informatif. Teks didominasi oleh konstruksi dengan "merangkai" kasus genitif dari kata benda tanpa preposisi ( Segala bentuk pembatasan hak warga negara Federasi Rusia dilarang).

Teks bisnis resmi dicirikan oleh segmentasi tingkat tinggi, yang memungkinkan Anda menyusun teks dengan jelas, membaginya menjadi artikel, paragraf, paragraf, subparagraf. Teks dibangun sesuai dengan templat (formulir), yang mencakup semua elemen yang diperlukan untuk genre tertentu.

Teks ODS, atau dokumen, ambil tempat yang signifikan dalam hidup manusia modern. Mereka mengatur kita kehidupan sosial jadi kita membutuhkannya setiap hari. Itulah sebabnya kita masing-masing harus mampu tidak hanya menafsirkan dokumen dengan benar, tetapi juga menyusunnya dengan benar. Penulis yang menyusun dokumen ini atau itu harus menggunakan di dalamnya sarana linguistik yang dibutuhkan oleh genre dokumen darinya, dan bukan "menciptakan" miliknya sendiri, berbeda dari frasa standar.

Dokumen dibuat sesuai dengan model genre teks dengan komposisi yang tidak berubah, yang mencakup blok tematik wajib, yaitu detail.

Misalnya, lamaran kerja berisi perincian berikut:

1) indikasi penerima (nama kepala dan perusahaan);

2) indikasi penerima;

3) nama genre dokumen (pernyataan);

4) isi utama permintaan (harap terima saya ...);

5) indikasi tanggal pembuatan dokumen;

6) tanda tangan (handwriting signature).

Penting untuk secara ketat mengamati persyaratan lokasi bagian dalam hubungannya satu sama lain. Dalam aplikasi, penerima dan penerima ditunjukkan di sebelah kanan pojok atas lembaran. Judul dokumen (dengan huruf kapital dan tanpa titik di akhir, jika penerima dengan preposisi "dari", atau dengan huruf kecil dan dengan titik di akhir, jika penerima tanpa preposisi " from”) terletak di tengah, dan konten utamanya adalah lebar lembaran. Tanggal ditempatkan di kiri bawah, dan tanda tangan ditempatkan di sebelah kanan, pada baris yang sama dengan tanggal. Dalam hal ini, garis kosong dibiarkan di antara detail. Di bawah tanggal dan tanda tangan, ruang kosong tersisa untuk resolusi. Resolusi juga terletak di sudut kiri atas.

Gaya bisnis resmi adalah gaya paling umum yang berfungsi tidak hanya dalam pekerjaan kantor dan diplomasi, tetapi juga dalam hubungan resmi apa pun, misalnya di tempat kerja, di universitas, di institusi medis, di surat kabar, dll.

Saat menyusun dokumen, giliran bicara stabil yang diterima secara umum digunakan: Saya meminta izin Anda untuk…; Saya yang bertandatangan ...; referensi diberikan ... bahwa ... sungguh ...; izinkan saya mengundang Anda…; Saya, yang tinggal di alamat ..., percaya ...

Penggunaan kata kerja yang benar seperti memercayai, jamin, jamin, nyatakan, beri tahu, desak, konfirmasi, beri tahu, tawarkan, pesan dll. Kata kerja ini digunakan dalam bentuk orang pertama jamak atau tunggal dalam kalimat tanpa subjek, serta orang ketiga tunggal saat merujuk ke penerima, misalnya: "Saya bertanya" dan bukan "Saya bertanya"; "berkomitmen" bukan "kami berkomitmen".

Penyusun dokumen harus dapat secara akurat dan ringkas menyatakan pandangannya tentang masalah yang menarik baginya. Untuk melakukan ini, ia harus mengetahui bahasa yang berarti mengungkapkan hubungan kausal dan logis lainnya, yang, pertama-tama, mencakup konjungsi kompleks dan preposisi denominatif: karena, untuk tujuan, atas dasar, untuk menghindari, menurut, menurut, berkat, karena dan seterusnya.

Dalam makalah bisnis resmi, rumus etiket alamat harus digunakan dengan benar, menunjukkan sikap hormat penerima ke penerima: Terima kasih untuk…, Kami dengan hormat meminta Anda…, Sayangnya… Perlu diingat bahwa dalam surat bisnis, kata ganti orang kedua ( kamu, kamu) ditulis dengan huruf kapital, sedangkan dalam pidato tertulis biasa ejaan seperti itu bertentangan dengan norma ejaan Rusia.

Dalam surat-surat bisnis resmi, alamat akrab ke penerima tidak diperbolehkan ( Mahal…), indikasi waktu respons dalam bentuk ultimatum ( Tolong jawab saya segera...) atau penolakan permintaan penerima tanpa memberikan alasan.

Kesalahan ucapan bisnis umum mencakup pelanggaran berikut:

1) penggunaan yang tidak termotivasi kata asing (berputar alih-alih memperpanjang; menarik alih-alih alamat);

2) penggunaan archaisme ( yang alih-alih yang, tahun ini alih-alih tahun ini);

3) penggunaan paronim yang salah ( lulus SMA alih-alih lulus SMA; memperkenalkan produk alih-alih membiasakan diri dengan produk);

4) pelanggaran aturan penggunaan preposisi ( berkat, menurut, meskipun, menurut dikombinasikan dengan kasus datif; akibatnya, selama berbeda dalam ejaan mereka dari kombinasi kasus preposisional seorang detektif berpengalaman terlibat dalam penyelidikan; ada jeram di sepanjang sungai.

Berikut adalah dua opsi untuk menulis pernyataan.

Opsi 1 (pernyataan dari siapa):

prof. SAYA. Shammazov

dari siswa tahun kedua

Fakultas Teknologi

Nikolaev Denis Yakovlevich

Penyataan

Saya meminta Anda untuk memindahkan saya ke kursus korespondensi karena alasan keluarga. Kutipan dari sertifikat akademik tes dan ujian yang saya lewati terlampir.

25/07/2012 Tanda tangan pribadi

Opsi 2 (yang pernyataannya):

Rektor Negara Bagian Ufa

Universitas Teknik Perminyakan

prof. SAYA. Shammazov

mahasiswa tahun kedua

Fakultas Teknologi

Nikolaev Denis Yakovlevich

penyataan.

Sehubungan dengan permintaan perusahaan yang mengirim saya untuk belajar dengan biaya sendiri, saya meminta Anda untuk mentransfer saya ke "Pengeboran sumur minyak dan gas" khusus. Surat dari Departemen SDM Burintekh LLC terlampir.

Rencana:

1. karakteristik umum gaya bisnis formal……..p.3-4

2. Norma teks gaya bisnis……………………………… hal.4-5

3. Norma bahasa: menyusun teks, dokumen…….……p.5-8

4. Dinamika Norma Pidato Bisnis Resmi………….…hal.8-9

5. Daftar Pustaka……………………………………………… hal.10

Karakteristik umum pejabat - gaya bicara bisnis

Kata resmi berarti "pejabat pemerintah". “Bahasa hukum membutuhkan, pertama-tama, akurasi dan ketidakmungkinan kesalahpahaman” (L. V. Shcherba). Oleh karena itu, kata-kata dengan makna kiasan, serta kosa kata yang diwarnai secara emosional dan bahasa sehari-hari, jarang ditemukan dalam dokumen resmi.

Gaya resmi dicirikan oleh kata-kata spesifik, frasa dan frasa yang biasa disebut klerikalisme.

Di antara gaya bahasa buku, gaya bisnis resmi menonjol karena stabilitas dan keterasingannya yang relatif. Seiring waktu, secara alami mengalami beberapa perubahan yang disebabkan oleh sifat konten itu sendiri, tetapi banyak dari fitur-fiturnya, genre yang ditetapkan secara historis, kosa kata tertentu, fraseologi, perubahan sintaksis memberikan karakter yang umumnya konservatif.

Ciri khas gaya bisnis resmi adalah adanya banyak standar bicara - klise. Jika dalam gaya lain pergantian templated sering bertindak sebagai cacat gaya, maka dalam gaya bisnis resmi dalam banyak kasus mereka dianggap sebagai milik yang sepenuhnya alami.

Gaya bisnis resmi adalah gaya dokumen: perjanjian internasional, tindakan negara, undang-undang hukum, peraturan, piagam, instruksi, korespondensi resmi, surat bisnis. Dokumen gaya bisnis resmi dibedakan dengan tidak adanya pewarnaan emosional, kekeringan.

Penggunaan stempel bahasa dan stereotip (klise) dalam dokumen resmi adalah wajib, tetapi dalam pidato sehari-hari atau dalam bahasa sehari-hari. karya seni tidak pantas. Buku putih harus ringkas dan ditulis sedemikian rupa sehingga informasi yang diperlukan dapat segera ditemukan. Oleh karena itu, untuk memahami tentang apa dokumen itu, kepada siapa dokumen itu ditujukan, diberikan bentuk tertentu.

Ada beberapa sub-gaya gaya bisnis resmi:

Sub-gaya diplomatik - sub-gaya dokumen diplomatik, seperti catatan diplomatik, pernyataan pemerintah, kredensial. Itu dibedakan dengan istilah-istilah tertentu, yang sebagian besar bersifat internasional: status quo, persona non grata, ratifikasi, pembukaan. Tidak seperti sub-gaya lain dari gaya bisnis resmi, bahasa dokumen diplomatik mengandung kosa kata yang tinggi dan khusyuk untuk memberikan makna yang digarisbawahi pada dokumen tersebut, serta bentuk etiket kesopanan yang diterima secara umum dalam peredaran negara internasional:

Sub-gaya dokumenter - bahasa dokumen legislatif yang terkait dengan kegiatan badan resmi, termasuk kosakata dan ungkapan hukum negara, hukum perdata, hukum pidana, hukum perburuhan, perkawinan dan hukum keluarga. Ini digabungkan dengan kosa kata dan ungkapan yang terkait dengan pekerjaan badan administrasi, kegiatan resmi warga negara.

Subgaya bisnis sehari-hari ditemukan dalam korespondensi bisnis antara institusi dan organisasi dan dalam surat bisnis swasta, serta dalam korespondensi resmi (surat bisnis, korespondensi komersial), surat bisnis resmi (sertifikat, sertifikat, undang-undang, protokol), surat bisnis swasta ( pernyataan , surat kuasa, tanda terima, otobiografi, akun, dll.). Semuanya dicirikan oleh standardisasi terkenal, yang memfasilitasi kompilasi dan penggunaannya dan dirancang untuk menghemat sumber daya bahasa, untuk menghilangkan redundansi informasi yang tidak dapat dibenarkan.

Norma teks gaya bisnis

Terlepas dari perbedaan konten dan variasi genre, gaya bisnis resmi secara keseluruhan dicirikan oleh sejumlah ciri umum.

Ini termasuk:

1) keringkasan, kekompakan penyajian, hemat penggunaan alat bahasa;

2) susunan materi yang standar, formulir yang seringkali wajib (KTP, berbagai macam ijazah, akte kelahiran dan nikah, dokumen uang, dll.), penggunaan klise yang melekat pada gaya ini;

3) meluasnya penggunaan terminologi, nama nomenklatur (hukum, diplomatik, militer, administrasi, dll.), adanya stok kosakata dan fraseologi khusus (resmi, klerikal), dimasukkannya kata-kata singkatan dan singkatan yang rumit dalam teks ;

4) sering menggunakan kata benda verbal, dari preposisi nominal (berdasarkan, sehubungan dengan, sesuai dengan, sebenarnya, berdasarkan, untuk tujuan, dengan mengorbankan, sepanjang garis, dll.), konjungsi kompleks (karena fakta bahwa, karena fakta bahwa , karena fakta bahwa, karena fakta itu, dll.). Serta berbagai frase stabil yang berfungsi untuk menghubungkan bagian-bagian kalimat majemuk (dalam hal ...; atas dasar bahwa ...; karena ...; dengan syarat bahwa ...; dengan demikian bahwa.. ., keadaan bahwa..., fakta bahwa... dll.);

5) sifat naratif penyajian, penggunaan kalimat nominatif dengan pencacahan;

6) urutan kata langsung dalam kalimat sebagai prinsip konstruksi yang berlaku;

7) kecenderungan untuk menggunakan kalimat kompleks yang mencerminkan subordinasi logis dari beberapa fakta kepada yang lain;

8) hampir tidak ada alat bicara yang ekspresif secara emosional;

9) individualisasi gaya yang lemah.

Ciri utama surat resmi adalah bentuk standarnya: semua pernyataan, surat kuasa, sertifikat, dan surat bisnis lainnya ditulis dengan cara yang sama. Karena sebagian besar teks dari makalah semacam itu diulangi di semua dokumen jenis ini, banyak di antaranya memiliki formulir di mana teks berulang sudah dicetak.

Norma bahasa: menyusun teks dokumen.

Banyak jenis dokumen bisnis yang secara umum menerima bentuk penyajian dan pengaturan materi, dan ini tentu saja memudahkan dan menyederhanakan penggunaannya. Bukan kebetulan bahwa dalam kasus praktik bisnis tertentu, digunakan formulir siap pakai yang hanya perlu diisi.

Amplop biasanya ditulisi dengan urutan tertentu (berbeda dalam negara lain, tetapi tertanam kuat di masing-masingnya), dan ini memiliki keuntungan bagi penulis dan pekerja pos. Oleh karena itu, semua klise ucapan yang menyederhanakan dan mempercepat komunikasi bisnis cukup tepat di dalamnya.

Dalam pidato, ada belokan kebiasaan yang sudah jadi untuk penutur asli, yang mudah direproduksi dalam situasi apa pun. Giliran seperti itu disebut klise, yang ada di semua gaya bicara.

Tidak seperti klise, perangko adalah ekspresi usang dengan memudar makna leksikal dan menghapus ekspresif. Pidato yang penuh klise tidak bisa disebut ekspresif, sebaliknya itu adalah cacat gaya.

Kanselir - ini adalah kata dan ungkapan yang digunakan dalam gaya bisnis resmi. Namun ketika mereka merambah gaya lain, hal ini berujung pada pelanggaran norma gaya.

Kantor: sesuai keputusan, untuk menghindari kecelakaan, saya lampirkan pada aplikasi, menunjukkan sertifikat, tempat tinggal, sesuai pesanan, memastikan, membatalkan, membuat penawaran, memberikan preferensi, setelah kedaluwarsa kontrak, setelah lulus, dll.

Bentuk setiap jenis dokumen juga stabil, diterima secara umum, standar. Stempel dengan gaya resmi dibenarkan, sesuai: berkontribusi pada penyajian informasi bisnis yang akurat dan ringkas, memfasilitasi korespondensi bisnis.

Sebagai dokumen resmi, otobiografi memiliki struktur sebagai berikut:

a) nama dokumen,

b) teks biografi (ini menunjukkan, jika mungkin, tanggal pasti dari peristiwa tersebut);

d) tanggal penulisan (di bawah teks di sebelah kiri). Dalam teks biografi, penulis menyebutkan nama belakang, nama depan, patronimik; tanggal, bulan, tahun dan tempat lahir, afiliasi sosial keluarga; laporan kegiatan pendidikan, ketenagakerjaan dan sosial.

Model konstruksi sintaksis yang digunakan dalam korespondensi bisnis:

menginformasikan (Anda tentang) bahwa ...; kami informasikan (Anda) bahwa…; kami informasikan (Anda) bahwa…; kami memberi tahu (Anda) bahwa... Perusahaan saham gabungan (perusahaan) alamat (kepada Anda) dengan permintaan (kepada)... atau... dengan permintaan (kepada Anda) tentang...; pemerintah kabupaten mengungkapkan keinginan (keinginan, harapan untuk) ... atau ... benar-benar berharap ...; sesuai petunjuk...; terima kasih atas petunjuknya; sehubungan dengan penolakan ... (keputusan, indikasi, pelaksanaan, penundaan, kesulitan, usulan perbaikan, kemungkinan klarifikasi) ...; sesuai kesepakatan (rencana, indikasi, pelaksanaan, perbaikan, keberhasilan, klarifikasi, pelaksanaan) ...

Informasi yang diperlukan untuk resume:

1. Nama keluarga, nama depan, patronimik.

2. Alamat, telepon.

3. Tanggal lahir.

4. Status perkawinan.

5. Pendidikan (nama lembaga pendidikan, kualifikasi diploma).

6. Pengalaman.

7. informasi tambahan(keterampilan komputer, pengetahuan tentang bahasa asing dll.).

Contoh CV:

Dari tahun 1967 hingga 1977 dia belajar di sekolah pendidikan umum № 285.

Pada tahun 1977 ia memasuki departemen sejarah Institut Pedagogi Negeri Moskow.

Pada September 1983, dia bekerja sebagai guru di sekolah menengah No. 75 di Moskow.

Dari tahun 1989 hingga sekarang, saya bekerja sebagai direktur sekolah yang disebutkan di atas.

Telah menikah. Saya punya anak perempuan.

Suami - Vasiliev Pavel Igorevich, lahir pada tanggal 17 Agustus 1959. Saat ini bekerja sebagai guru di Akademi Pendidikan Pascasarjana.

Putri - Vasilyeva Natalya Pavlovna, murid.

Saya tinggal di alamat: 129311, Moscow, st. Akademisi Koroleva, 30, apt. 74.

Gaya bisnis formal dirancang untuk melayani hubungan hukum antara warga negara dan negara, sehubungan dengan itu digunakan dalam berbagai dokumen: dari tindakan negara dan perjanjian internasional hingga korespondensi bisnis. Fitur gaya yang paling penting - pesan dan dampak- diimplementasikan dalam dokumen resmi seperti undang-undang, resolusi, dekrit, perintah, kontrak, perjanjian, pernyataan, dan banyak lainnya. Gaya ini juga disebut administratif, karena melayani bidang hubungan bisnis resmi, bidang hukum dan kebijakan publik. Nama lainnya adalah pidato bisnis- mengindikasikan bahwa gaya yang diberikan adalah buku tertua, dan asal-usulnya harus dicari dalam pidato bisnis Kievan Rus, karena dokumen hukum (Pravda Russkaya, berbagai perjanjian, surat) sudah dibuat pada abad ke-10.

Gaya bisnis resmi menonjol karena stabilitas, isolasi, dan standarisasinya. Meskipun berbagai besar dokumen bisnis, bahasa mereka secara ketat tunduk pada persyaratan presentasi bisnis resmi. Ini memberikan keakuratan perumusan norma hukum dan kebutuhan akan kecukupan mutlak pemahaman mereka; komposisi elemen wajib pelaksanaan dokumen, memastikan validitas hukumnya; presentasi standar; bentuk pengaturan material yang stabil dalam urutan logis tertentu, dll.

Untuk semua bentuk penulisan bisnis, kepatuhan ketat terhadap norma sastra di semua tingkat bahasa adalah wajib: penggunaan sarana leksikal dan fraseologis yang bersifat sehari-hari, bahasa sehari-hari, dialek, kata-kata jargon profesional tidak dapat diterima; varian non-sastra dari infleksi dan pembentukan kata; konstruksi sintaksis sehari-hari. Gaya bisnis resmi tidak menerima elemen ekspresif: kosakata evaluatif, kata-kata tinggi atau rendah (bercanda, ironis), ekspresi figuratif. Persyaratan terpenting untuk bahasa dokumen adalah objektivitas dan ketidakpasifan penyajian fakta.

Fungsi gaya bisnis resmi terutama di tertulis bentuk, tetapi tidak dikecualikan lisan, khususnya pidato kenegaraan dan figur publik pada pertemuan khidmat, pertemuan, resepsi. Bentuk lisan dari pidato bisnis dicirikan oleh gaya pelafalan yang lengkap, ekspresi intonasi yang khusus, dan tekanan logis. Pembicara dapat membiarkan beberapa kegembiraan emosional berbicara, bahkan diselingi dengan cara bahasa gaya lain, tanpa melanggar, bagaimanapun, norma sastra. Aksen yang salah, pengucapan non-sastra tidak diperbolehkan.

Kosakata pidato resmi ditandai dengan meluasnya penggunaan kata dan istilah khusus (hukum, diplomatik, militer, ekonomi, olahraga, dll.). Keinginan untuk singkatnya mengarah pada seruan singkatan, singkatan kompleks dari nama badan negara dan formasi supranasional, serta lembaga, organisasi, masyarakat, partai, dll. ( Federasi Rusia, CIS, Kementerian Situasi Darurat, Pasukan Lintas Udara, Angkatan Udara, FDI, Perumahan dan Utilitas Publik, Partai Demokrat Liberal, Perusahaan Kesatuan Kota, Kementerian Keuangan, Kementerian Kesehatan, Rosstat). Karena struktur badan negara, nama partai dan gerakan sosial dapat berubah, banyak kata baru bermunculan dan bagian kosakata ini terus diperbarui dan diisi ulang.

dalam bisnis dan teks resmi kata-kata dan ungkapan yang tidak diterima dalam gaya lain digunakan: di atas, di bawah, di atas, pantas, dilarang, perbuatan, dapat dihukum dll. Ini juga termasuk frase stabil: tindakan pencegahan; menarik; tindakan status sipil; tindakan pembangkangan; tahanan rumah dan lain-lain Penggunaan kata dan ungkapan seperti itu secara teratur yang tidak memiliki sinonim berkontribusi pada keakuratan ucapan, tidak termasuk interpretasi lain.

Secara morfologi ciri-ciri gaya bisnis resmi sangat ditentukan oleh karakter nominalnya: ada dominasi absolut dari bagian nominal pidato dengan sedikit penggunaan kata kerja. Ketidaktepatan pewarnaan ekspresif pidato resmi membuat tidak mungkin menggunakan kata seru, kata modal, sejumlah partikel, kata-kata dengan sufiks penilaian subyektif, kata sifat dalam derajat komparatif dan superlatif. Kata benda yang menunjukkan posisi biasanya digunakan dalam bentuk maskulin ( akuntan, direktur, asisten laboratorium, tukang pos, pengawas dan seterusnya.).

Frekuensi tinggi kata benda verbal adalah konsekuensi dari konsolidasi pergantian ucapan yang stabil (identik dengan ekspresi verbal): tata cara penyusunan dan pelaksanaan rencana pengangkutan; untuk memperbaiki prosedur pemungutan pajak dan seterusnya. Dalam pergantian bicara seperti itu, rangkaian bentuk kasus genitif dari kata benda sering muncul ( klarifikasi tentang syarat-syarat dilakukannya suatu kejahatan; verifikasi kepatuhan dengan rezim paspor), yang membuat frase menjadi berat dan terkadang membuatnya sulit untuk dipahami.

Kata sifat dan partisipatif dalam pidato bisnis sering bertindak sebagai kata benda ( sakit, berlibur, yang bertanda tangan di bawah ini); produktif Surat pendek kata sifat ( harus, harus, wajib, perlu, bertanggung jawab, bertanggung jawab, bertanggung jawab). Daya tarik untuk bentuk-bentuk tersebut ditentukan oleh sifat preskriptif dari pidato bisnis: Panggilan ahli diperlukan untuk menentukan penyebab kematian(UPK RSFSR).

Pemilihan kata ganti dalam pidato bisnis bersifat indikatif: kata ganti orang tidak digunakan di sini Aku, kamu, dia, dia, mereka karena kurangnya individualisasi ucapan dan kekonkretan, keakuratan pernyataan tersebut. Alih-alih kata ganti demonstratif yang ini, yang itu dan seterusnya. kata-kata digunakan diberikan, hadir, sesuai, diketahui, ditunjukkan, di atas, di bawah dll. Mereka tidak digunakan sama sekali dalam pidato bisnis. kata ganti tak tentu: seseorang, seseorang, sesuatu dan seterusnya.

Untuk mengkarakterisasi kata kerja dalam pidato resmi, struktur nominalnya juga penting, yang menentukan tingginya frekuensi kata kerja penghubung ( adalah, menjadi, adalah), penggantian predikat lisan kombinasi kata kerja bantu dengan kata benda yang menamai suatu tindakan ( memberikan bantuan; kontrol latihan; mengurus dll.). Dibandingkan dengan gaya buku lainnya, gaya bisnis memiliki frekuensi kata kerja terendah: hanya ada 60 kata kerja untuk setiap seribu kata (dalam gaya ilmiah - 90, dalam pidato artistik– 151). Sifat preskriptif dari gaya bisnis resmi, dominasi jenis ucapan yang menyatakan dan deskriptif atas narasi dan penalaran menentukan sifat statisnya, perpindahan bentuk kata kerja dengan kata benda verbal.

Di antara kelompok kata kerja semantik yang disajikan dalam gaya bisnis, peran utama diberikan pada kata-kata dengan makna kewajiban ( harus, harus, seharusnya, harus), serta kata kerja abstrak yang menunjukkan keberadaan, kehadiran ( adalah, ada). Lihat misalnya:

Orang-orang yang terus-menerus diasuh dan dipelihara, terpaksa memberikan pemeliharaan kepada orang yang benar-benar membesarkan mereka, jika yang terakhir adalah cacat dan membutuhkan bantuan dan tidak dapat menerima pemeliharaan dari anak-anak atau pasangan mereka.

Dalam pidato resmi, bentuk kata kerja yang tidak terbatas lebih umum - partisipatif, partisipatif, infinitif, yang terutama sering bertindak dalam arti mood imperatif ( memperhitungkan; membuat saran; merekomendasikan, menarik dll.).

Bentuk present tense melakukan fungsi resep: Perusahaan bertanggung jawab...; Penyewa bertanggung jawab atas properti(bentuk kata kerja seperti itu disebut dengan ini instruksi).

Bentuk-bentuk masa depan memperoleh berbagai corak dalam konteks (kewajiban, resep; kemungkinan yang dekat dengan kebutuhan): Perbatasan akan sebagaimana mereka ada pada tanggal 1 Oktober 1941 g.(yaitu ditetapkan oleh kontrak); Komando militer menyorot... (= "harus disorot"). Arti lain dari masa depan yang khas untuk teks bisnis adalah kondisi masa depan (surreal), yang biasanya ditemukan dalam kalimat kompleks dengan kondisi bawahan: Uang pertanggungan dibayarkan jika dalam waktu satu tahun akan datang cacat permanen.

Ini cukup konsisten dengan tugas pidato bisnis dan fungsi bentuk lampau. Salah satu makna yang khas adalah masa lalu dari pernyataan yang digarisbawahi, fiksasi yang diucapkan dari apa yang dilaporkan menulis(perjanjian, kontrak, dll.):

Ukraina menegaskan bahwa itu diterjemahkan dana ... untuk melunasi sebagian hutang untuk gas Rusia yang dipasok sebelumnya; Kami yang bertanda tangan dibawah ini..., diperiksa, diukur, dibandingkan gambar dan diterima rumah panel keluarga tunggal (babak).

Kata kerja yang tidak sempurna, yang artinya lebih abstrak daripada kata kerja yang sempurna, berlaku dalam genre pidato bisnis umum (konstitusi, kode, piagam, dll.). Bentuk sempurna digunakan dalam teks dengan konten yang lebih spesifik (perintah, perintah, risalah rapat, resolusi, tindakan, kontrak). Bentuk kata kerja seperti itu digunakan dalam kombinasi dengan kata modal dalam arti kewajiban dan mengungkapkan perintah kategoris, izin ( harus melaporkan; berhak mengatur; harus dipindahkan; berjanji untuk menyediakan), serta pernyataan ( kementerian mempertimbangkan, mengambil tindakan, membuat proposal; terorganisir, dibayar, selesai dll.).

Sintaksis gaya bisnis resmi mencerminkan sifat impersonal dari pidato bisnis ( Pengaduan disampaikan ke kejaksaan, pengangkutan Kargo dilakukan...). Dalam hal ini, konstruksi pasif banyak digunakan, yang memungkinkan Anda untuk mengabstraksi dari pemain tertentu dan fokus pada tindakan itu sendiri ( Pendaftaran kompetitif...-Menerima sepuluh pasien; 120 aplikasi terdaftar; Waktu tunggu pesanan akan diperpanjang jika...).

Konstruksi sintaksis dalam pidato resmi penuh dengan frasa klise dengan preposisi denominatif: untuk tujuan, sehubungan dengan, di telepon, berdasarkan dan sebagainya. ( untuk memperbaiki struktur; sehubungan dengan komplikasi yang ditunjukkan; untuk kerja sama dan gotong royong; berdasarkan keputusan ). Klise semacam itu adalah fitur khusus dari gaya bisnis resmi. Penggunaan konstruksi sintaksis semacam itu diperlukan untuk mengungkapkan situasi tipikal; mereka memfasilitasi dan menyederhanakan kompilasi teks standar.

Dalam dokumen bisnis resmi, membuat serikat pekerja lebih umum daripada yang subordinasi (karena undang-undang, piagam mengatur, dan tidak menjelaskan, membuktikan). Pada saat yang sama, ciri pidato bisnis adalah dominasi konstruksi sintaksis yang kompleks: kalimat sederhana tidak mampu mencerminkan urutan fakta yang harus dipertimbangkan dalam rencana bisnis resmi.

Konstruksi infinitif bersyarat memainkan peran penting dalam gaya bisnis resmi (terutama dalam teks undang-undang, di mana hal ini dimotivasi oleh tugas target - untuk menetapkan persyaratan norma hukum). Ciri khas pidato bisnis juga adalah penggunaan kalimat infinitif dan impersonal dengan arti kewajiban. Untuk mencapai keringkasan dan akurasi, konstruksi sintaksis paralel (partisipasi dan frase adverbial, konstruksi dengan kata benda verbal).

Sintaks gaya bisnis dicirikan oleh urutan kata yang tegas dan pasti dalam sebuah kalimat, yang disebabkan oleh persyaratan konsistensi, konsistensi, dan ketepatan penyajian pemikiran. Fitur gaya juga merupakan penggunaan utama kalimat tidak langsung. Pidato langsung dalam gaya bisnis resmi digunakan hanya dalam kasus di mana kutipan kata demi kata dari tindakan legislatif atau dokumen lain diperlukan.

Dalam desain teks dalam gaya bisnis resmi, pembagian paragraf dan rubrikasi memainkan peran penting; persyaratan- elemen permanen dari konten dokumen: nama, tanggal, tanda tangan, serta desain grafis yang diadopsi untuk dokumen ini. Semua ini sangat penting dalam pekerjaan kantor, bersaksi tentang literasi penyusun dokumen, profesionalisme, dan budaya bicaranya.

Saat ini, relevansi mempelajari dan menerapkan konsep ini sulit ditaksir terlalu tinggi. Peran etiket bisnis penting dalam kehidupan setiap organisasi tertentu, dan juga sangat penting di tingkat internasional. Penguasaan yang kompeten gaya bisnis meningkatkan status dan otoritas seseorang, membuka karir baru dan prospek pribadi bagi mereka. Ini dapat digambarkan sebagai formula untuk sukses, yang hasilnya dipengaruhi oleh ucapan, perilaku, dan aturan berpakaian seseorang.

Definisi dan asal-usul gaya bisnis dalam pidato

Gaya bisnis dalam pidato adalah seperangkat linguistik dan sarana lain yang dapat diterapkan dalam bidang komunikasi resmi. Hubungan semacam itu dapat muncul antara orang, organisasi, dan negara. Format komunikasi ini berakar pada zaman kuno. Di era negara bagian Kievan, dokumen yang memiliki kekuatan hukum mulai bermunculan. Di antara gaya buku lainnya, asal-usul gaya bisnis berasal dari abad ke-10. Hingga saat ini, digunakan untuk menyusun dokumen legislatif, perintah, perjanjian, dan dalam korespondensi resmi.

Gaya bisnis formal- jenis bahasa fungsional, yang dicirikan oleh stabilitas dan standardisasi. Itu tidak memungkinkan kalimat dan frasa yang ambigu dan terstruktur dengan buruk. Kata-kata digunakan secara eksklusif di arti langsung. Contoh gaya ini adalah laporan tokoh-tokoh pada pertemuan dan sesi yang khidmat dan resmi. Ini juga digunakan dalam suasana kerja di rapat, presentasi, rapat.

Bentuk manifestasi gaya bisnis

Format resmi menemukan penerapannya secara tertulis, komunikasi lisan, lemari pakaian. Cara berpakaiannya khas kartu bisnis orang, apakah dia sebagai presiden, mengelola perusahaan atau melakukan fungsi biasa di dalamnya. Selain kesan pertama, pakaian bisa berdampak psikologis pada lawan bicara. Pakaian gaya bisnis membutuhkan lebih banyak perhatian.

Tata krama perusahaan diwujudkan dalam perilaku manusia. Komponen: kemampuan untuk tetap tenang dan berperilaku bermartabat dalam situasi yang tidak standar, kemauan untuk bertindak, kemauan untuk bertanggung jawab, tidak takut untuk bersikap fleksibel, bersikap objektif. Perilaku bisnis mematuhi tertentu: akal sehat, etika, kemanfaatan, konservatisme, efisiensi dan lain-lain.

Gaya bicara bisnis

Kode berpakaian perusahaan dan fungsinya

Setiap perusahaan besar memiliki kode berpakaian sendiri. Ini membantu untuk menyatukan penampilan karyawan dan menjaga citra perusahaan. secara positif memengaruhi reputasi perusahaan dan menciptakan kesan keseluruhan di mata pelanggan. Setiap karyawan harus memiliki setidaknya empat setelan di lemari pakaiannya, yang harus diganti secara berkala. Berjalan dengan setelan yang sama selama dua hari atau lebih berturut-turut tidak disarankan.

Beberapa perusahaan besar memiliki persyaratan khusus dan agak ketat. Aturan berpakaian dalam kontrak dengan pekerja diberikan beberapa halaman dengan penjelasan rinci tentang pakaian dan bahan pembuatnya. Dibandingkan dengan perusahaan asing, di negara-negara CIS mereka lebih setia pada seragam karyawan. Persyaratan terpisah ditetapkan untuk wajib gaya bisnis untuk negosiasi, presentasi atau pertemuan lapangan. Jumat dianggap sebagai "hari tanpa ikatan" jika tidak ada pertemuan penting yang dijadwalkan pada hari itu.

Pengenalan kode berpakaian tidak hanya memengaruhi budaya perusahaan secara umum. Lemari pakaian yang dipilih dengan selera tinggi membuat karyawan lebih disiplin. Dia merasakan tanggung jawab pribadi yang ada padanya ketika. Orang-orang seperti itu lebih mungkin berhasil dalam negosiasi.

Pentingnya gaya bisnis dalam bisnis

Dalam dunia bisnis, sangat penting untuk mengikuti seperangkat aturan dan norma tertentu yang menentukan cara berbicara dan berperilaku dalam kehidupan sehari-hari. situasi yang berbeda. Mengikuti persyaratan ini, Anda dapat mengandalkan pertemuan yang efektif, negosiasi, penandatanganan kontrak. Makan malam atau pertemuan tanpa ikatan pun harus diadakan dengan cara yang tepat.

Kepatuhan dengan gaya bisnis bukanlah sesuatu yang tidak dapat dicapai oleh pemula. Setiap orang dapat mempelajari prinsip-prinsip dasar yang dengannya pertemuan, percakapan, presentasi harus dilakukan. Secara teori, model utama perilaku telah lama didefinisikan, prinsip dan norma penting telah dijelaskan. Misalnya pada pertemuan pertama, algoritma kencannya adalah sebagai berikut: salam, perkenalan dan tukar menukar kartu nama.

Dalam praktiknya, kesulitan bisa muncul, karena pengalaman dibutuhkan dalam segala hal. Jangan takut dengan kesalahanmu sendiri. Ini dianggap sebagai bentuk yang baik untuk meminta nasihat langsung dari orang yang lebih berpengetahuan. Pada saat yang sama, seseorang harus menjaga jarak yang dapat diterima, menghindari keakraban dalam perilaku dan tidak menjilat lawan bicara.

Norma gaya bisnis pada pertemuan tanpa ikatan

Pada pertemuan seperti itu, masalah penting tidak diselesaikan dan dokumen tidak ditandatangani. Suasana informal kondusif untuk mendiskusikan prospek dan rencana bersama untuk masa depan, percakapan santai tentang keluarga dan hobi. Anda dapat bersantai dan menyimpang dari kepatuhan terhadap norma yang ketat. pakaian bisnis informal memungkinkan Anda untuk memakai hal-hal yang lebih nyaman. Dalam format bebas apa pun komunikasi berlangsung, lawan bicara harus berperilaku bermartabat dan ramah agar dapat bersenang-senang bersama.

Populer dalam kategori: