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Il concetto di politica sociale d'impresa. Strumenti e indirizzi della politica sociale d'impresa

Politica sociale regionaleè un insieme di principi teorici e misure degli organi federali volti a sviluppo sociale regioni, tenendo conto delle loro specificità. È formato e attuato nelle regioni della Russia sulla base della politica socio-economica coordinata dello stato, del soggetto della Federazione e del comune. S.p.r. è un insieme di misure sviluppate e attuate dalle autorità della regione e da altre parti interessate con la partecipazione del governo locale, tenendo conto del concetto formato di sviluppo sociale regionale. Il suo oggetto è l'intera popolazione della regione, individui, comunità sociali che operano nel rispettivo territorio. L'oggetto della S.p.r. sono gli enti statali, le organizzazioni, le istituzioni e le associazioni (professionali, politiche, religiose, assistenziali) che hanno un impatto sulla sfera sociale della regione. Il soggetto della S.p.r. sono le autorità regionali legislative, esecutive e giudiziarie. Anche le questioni relative al miglioramento del benessere, del tenore di vita della popolazione, della creazione di prerequisiti sociali per la formazione di incentivi economici per la partecipazione alla produzione sociale, rispettivamente, sono risolte in misura maggiore a livello regionale. Durante il periodo di intenso aggiustamento strutturale, il S.R.R., formato e attuato dalle autorità regionali e comunali, diventa il principale determinante dello sviluppo della sfera sociale, poiché è proprio questo che contribuirà ad evitare o ridurre i costi sociali causati dal stato instabile del periodo di transizione, attraverso l'impatto mirato delle strutture e delle persone interessate in componenti separate della sfera sociale della regione. L'SPR, essendo parte integrante dell'SPR nazionale, ha una grande influenza sull'istituzione dei principi dello stato sociale nelle regioni della Russia, sul raggiungimento dei suoi scopi e obiettivi.

Azienda politica sociale. In uno stato sociale, questo è parte integrante della politica sociale statale che regola le relazioni nella società dei suoi vari strati e gruppi sociali. Le istituzioni, le procedure ei meccanismi sociali servono come strumenti per la realizzazione di questi interessi, la lotta dei loro rappresentanti per le priorità nella politica economica e sociale. Le istituzioni ei meccanismi del partenariato sociale giocano un ruolo chiave in questo. Il corporativismo non è sinonimo di autogoverno o di una forma speciale di “democrazia industriale”. I ricercatori di questi processi (Herzberg, McGregor, Louis Blanc e altri) hanno analizzato forme individuali di combinazione degli interessi delle persone, ma non è stata ancora sviluppata un'unica forma aziendale. In una certa misura, il corporativismo si oppone al modello di sviluppo economico, che può essere condizionalmente designato come "individualista". Esso, con un certo grado di presunzione, può essere considerato un modello di comportamento socio-economico, in cui la cosa principale è l'equilibrio degli interessi dei soggetti partecipanti di tutte le categorie e livelli. Ciò ti consente di creare l'ambiente socio-economico più favorevole, perché. Il focus delle relazioni aziendali non è sulla redistribuzione del reddito, ma sul fornire a tutti reali opportunità di ricevere beni e servizi.

Paesi come Germania, Svezia, Giappone hanno raggiunto il successo alla fine del XX secolo. in gran parte dovuto all'uso dei principi del corporativismo. Naturalmente, sono stati trasformati in loro in modi diversi, tenendo conto delle caratteristiche storiche e naturali-economiche dello sviluppo di questi paesi. Il corporativismo basato su "ordine e organizzazione" in Germania differisce dal corporativismo in Giappone, che si basa sullo "spirito giapponese" e sulla mentalità della sua gente. Tuttavia, tutte queste sono varie modifiche delle relazioni aziendali. Questi ultimi riducono il livello di confronto (lotta) insito in un'economia di mercato, da allora elemento chiave diventa non una lotta, ma la protezione dei loro interessi socio-economici. Il potenziale aziendale ha enormi potenzialità e, se utilizzato razionalmente, può fornire notevoli effetto sinergico che riguarda non tanto l'economia quanto la sfera sociale. Questo processo può essere visto come una speciale trasformazione sociale che porta alla creazione di un moderno e complesso sistema di relazioni che soddisfa i principi di un'economia di mercato aperta e socialmente orientata.

Il corporativismo è un desiderio naturale di una persona di soddisfare i propri interessi con l'assistenza di altre persone, e non a loro spese, ma con il loro aiuto e sostegno, attraverso lo sviluppo della sua comunità. Se prendiamo in considerazione che la vita della società si svolge nel quadro di almeno due gruppi di relazioni che si sviluppano tra le persone: socio-economico, basato sui rapporti di proprietà, e organizzativo-economico, associato alla reale interazione delle persone nel campo dell'organizzazione delle attività e della produzione, modalità della loro regolamentazione, gestione - quindi le relazioni aziendali possono essere considerate sia come una delle componenti delle relazioni organizzative ed economiche di un'economia di mercato, sia come un modo (metodo) di regolare le attività congiunte. Ogni paese ha la propria modifica dello sviluppo socio-economico, che differisce non solo per strumenti e meccanismi, ma, soprattutto, per il livello di efficienza del loro funzionamento. E l'emergere dei concetti di "modello svedese", "modello giapponese", " modello americano» a causa della formazione di determinati sistemi di relazioni socio-economiche nei singoli stati nel quadro della formazione delle relazioni del mercato mondiale.

La Russia, dove si stanno ancora formando grandi formazioni societarie, non si è ancora avvicinata a un'economia aziendale efficace, senza la quale S.p.k. è impensabile. L'introduzione di un elemento di corporativismo nella politica sociale contribuisce a un equilibrio più stabile tra efficienza economica e giustizia sociale, la graduale transizione dell'onere principale della spesa sociale dello stato sociale al livello delle società e delle imprese.

L'essenza e la struttura del concetto di "politica sociale d'impresa" sono considerate dalla posizione della scienza sociologica, si sostanzia il sistema di indicatori di performance delle sue direzioni principali, sulla base della misurazione e della valutazione di cui è possibile costruire un modello ottimale della politica sociale delle imprese.

Sulla base di un'analisi critica dei principali approcci teorici per comprendere l'essenza della politica sociale aziendale, viene data una nuova definizione, secondo la quale si intende un sistema di influenze manageriali volte a garantire un'interazione efficace tra un'impresa, la società e lo stato . Creazione di un sistema di garanzie sociali all'interno dell'impresa, sua partecipazione all'attuazione di programmi ed eventi sociali, formazione di norme di cultura aziendale.

Il termine "politica sociale delle imprese" dovrebbe essere distinto dal concetto di "politica sociale delle imprese". La politica sociale delle corporazioni come insieme di grandi associazioni economiche è più consolidata e mira alla formazione di norme e principi di politica sociale che possono determinare l'azione delle singole imprese. Va inoltre distinto dal concetto di "responsabilità sociale d'impresa" (CSR). Il termine "politica sociale aziendale" è un concetto più ampio che consente di analizzare una gamma più ampia di attività di un'impresa in relazione alle norme della sua cultura aziendale.

L'oggetto della politica sociale delle imprese può essere non solo le strutture di gestione delle singole imprese, ma anche le associazioni imprenditoriali che svilupperanno indirizzi e standard per l'attuazione del CSP e ne incoraggeranno l'osservanza. Nella situazione attuale, possiamo anche parlare del ruolo speciale dello stato nello sviluppo del sistema PCB. Senza un efficace sostegno statale e un sistema di incentivi, le imprese russe non saranno in grado di attuare la politica sociale. Lo Stato, quindi, agirà anche come soggetto attivo del PSC.

Tuttavia, a nostro avviso, è impossibile sminuire il ruolo della singola impresa come principale portatore della politica sociale d'impresa. È l'apparato di gestione di una particolare impresa, basato sulle capacità finanziarie dell'impresa, sugli obiettivi e sugli obiettivi aziendali, che sviluppa le principali direzioni del CSP.

Un dipendente di un'impresa può agire sia come soggetto della politica sociale d'impresa (essendo un membro attivo del sindacato, un rappresentante della cultura aziendale dell'impresa), sia come un oggetto del CSP (a cui i principali vettori di la politica sociale interna dell'impresa). Tuttavia, l'oggetto della politica sociale aziendale non può essere ridotto solo alle questioni di sostegno ai dipendenti delle imprese, si tratta di una gamma più ampia di questioni, che possono includere i problemi dell'intera comunità nel suo insieme.

Oggetto KSP ciò che risalta è ciò che si oppone al soggetto nella sua attività soggetto-pratica per risolvere problemi sociali sia esterni che interni, con i quali è costantemente in interazione. Nella sua forma compiuta, l'oggetto della politica sociale aziendale è un processo dall'emergere di un bisogno di aggiornare la sfera sociale alla creazione di un oggetto per la sua soddisfazione, che, a sua volta, dà origine a nuovi bisogni, e così via.

Nel corso dell'analisi metodologica sono stati identificati i principali fattori che influenzano lo sviluppo del CSP dell'impresa. Questa è una combinazione di fattori esterni, che includono il sostegno statale, l'adeguatezza del sistema fiscale, la protezione sociale dell'attività imprenditoriale, la sua valutazione pubblica, il consolidamento del contesto imprenditoriale e così via. L'insieme dei fattori interni comprende il sistema di garanzie sociali per i dipendenti dell'impresa, la formazione e la riqualificazione dei dipendenti, la partecipazione dell'impresa all'attuazione dei programmi sociali statali e così via.

La struttura della politica sociale aziendale comprende i seguenti elementi: norme e principi delle relazioni tra i dipendenti dell'impresa e la sua direzione, nonché tra l'impresa, lo stato e la società; atteggiamenti e modelli di comportamento che determinano le azioni della direzione dell'impresa per risolvere problemi sociali sia all'interno che all'esterno dell'impresa; cultura aziendale, che è un insieme di comportamenti acquisiti dall'organizzazione nel processo di adattamento all'ambiente esterno e integrazione interna, che hanno dimostrato la loro efficacia e sono condivisi dalla maggioranza dei membri dell'organizzazione; suddivisioni speciali, dipartimenti che svolgono le funzioni di sviluppo e attuazione delle norme della politica sociale aziendale nelle imprese; beni materiali dell'impresa, che consentono di attuare programmi di beneficenza, sponsorizzazioni e programmi sociali a lungo termine.

Le funzioni della politica sociale aziendale come istituzione sociale includono quanto segue: riproduzione delle relazioni sociali (la politica sociale aziendale è finalizzata principalmente alla risoluzione dei problemi sociali sia all'interno che all'esterno dell'impresa, quindi la sua attuazione consente di mantenere la stabilità dei principali sistemi sociali) ; integrazione dei sistemi pubblici (l'attuazione delle norme di politica sociale aziendale nell'impresa contribuisce non solo a rafforzare i legami ei contatti all'interno dell'impresa, ma anche a ottimizzare l'interazione tra impresa e società); regolamentazione delle relazioni economiche e sociali (la politica sociale aziendale è un sistema di influenze manageriali volte a garantire un'interazione efficace tra impresa, società e stato, creando e mantenendo un sistema di garanzie sociali all'interno dell'impresa e risolvendo problemi sociali al di fuori di essa). Razionalizzazione delle relazioni sociali (il processo di standardizzazione della politica sociale aziendale consente di determinare i principi generali dell'attività sociale dell'impresa, ottimizzare il sistema di valutazione di tale attività).

L'autore ha sviluppato un sistema di indicatori che permette di valutare l'efficacia della politica sociale d'impresa dell'impresa. Sono stati individuati due gruppi di indicatori utilizzabili per misurare l'efficacia della politica sociale d'impresa di un'impresa: indicatori oggettivi e indicatori soggettivi.

Gli indicatori oggettivi includono quanto segue:

1. Partecipazione dell'impresa alla risoluzione di problemi sociali (attuazione di programmi di beneficenza e di sponsorizzazione, partecipazione all'attuazione di progetti sociali statali, partecipazione allo sviluppo delle infrastrutture della regione, rispetto degli standard ambientali, importo delle detrazioni dall'impresa per beneficenza );
2. Garanzie sociali per i dipendenti (presenza di un'organizzazione sindacale, fornitura di un'assicurazione medica, disponibilità di pagamenti durante il congedo di maternità, possibilità di ottenere buoni preferenziali, prestito ipotecario, garanzia di condizioni di lavoro adeguate, garanzia di un livello salariale dignitoso );
3. L'efficacia della gestione del personale (fornire opportunità di carriera, opportunità di riqualificazione e riqualificazione dei dipendenti, partecipazione della direzione alla risoluzione dei conflitti);
4. Cultura aziendale imprese (sviluppo della missione generale dell'impresa, presenza di un sistema informativo aziendale interno, esistenza di un contratto collettivo, svolgimento di attività per unire i dipendenti in un team coeso);
5. Reputazione sociale dell'azienda (predisposizione della rendicontazione sociale; interazione efficace con i partner, rispetto degli standard di politica sociale aziendale).

Gli indicatori soggettivi includono:

1. Soddisfazione dei dipendenti dell'impresa per l'attuazione della politica sociale aziendale in generale;
2. Valutazione dell'operato dell'organizzazione sindacale;
3. Soddisfazione per le possibilità di assicurazione sociale presso l'impresa;
4. Valutazione delle possibilità di ottenere buoni nei sanatori e nelle case di riposo;
5. Valutazione da parte dei dipendenti di opportunità di formazione avanzata in azienda, opportunità di carriera;
6. Soddisfazione per il clima nel team, il sistema di gestione aziendale;
7. Valutazione delle attività sociali delle imprese nei media.

Modelli di base della politica sociale aziendale delle imprese straniere e russe.

Le specificità dei principali modelli di gestione della politica sociale d'impresa di un'impresa all'estero e in Russia moderna.

Esistono diversi modelli consolidati di politica sociale aziendale nel mondo, ognuno dei quali riflette la struttura socio-economica che si è storicamente sviluppata in un determinato paese. La selezione delle componenti e degli indirizzi più efficaci per lo sviluppo di tali attività all'estero ha permesso di determinare gli indirizzi prioritari per la formazione di un modello ottimale di politica sociale d'impresa.

Il modello americano è formato dalle imprese stesse e prevede l'indipendenza delle imprese nella determinazione del proprio contributo sociale, ma la legislazione stimola l'investimento sociale nella soluzione dei problemi sociali attraverso opportuni incentivi fiscali, mentre la regolamentazione statale è ridotta al minimo. Il ruolo dello Stato è quello di adottare leggi e regolamenti pertinenti, raccomandazioni e requisiti. Il modello europeo è più un sistema di misure di regolamentazione statale. Ciò si manifesta, in primo luogo, nel fatto che i politici europei attribuiscono grande importanza al sostegno di varie iniziative nel campo della responsabilità sociale delle imprese. Il modello britannico del CSP include elementi dei modelli americano ed europeo, ma implica la partecipazione di molte istituzioni e organizzazioni sociali (media, stato, società civile, ecc.) nel processo di armonizzazione degli interessi pubblici, oltre a promuovere e incoraggiare le migliori pratiche sociali.

Tuttavia, non dobbiamo dimenticare che l'economia moderna è globale e, insieme ai modelli nazionali, è più opportuno considerare stereotipi globali e globali di comportamento socialmente responsabile.

Modello "conflitto tradizionale" contiene disaccordi nei rapporti tra produzione e ambiente. Le decisioni di tali società creano un'immagine negativa di esse e richiedono che le politiche del governo o altri interventi di regolazione del mercato ristabiliscano un equilibrio socialmente ottimale. All'interno del modello " investimenti socialmente responsabili” l'integrità ecologica e le comunità sane sono viste come un mezzo per ottenere maggiori profitti. Modello "risultato sociale" spiega l'ideologia delle imprese che si sono impegnate a raggiungere obiettivi ambientali e sociali senza dimostrare che la cittadinanza aziendale si traduca in guadagni finanziari tangibili.

La formazione di un modello ottimale di politica sociale aziendale per la Russia moderna dovrebbe basarsi sulla presa in considerazione delle caratteristiche e dell'esperienza positiva dei modelli pre-rivoluzionari e sovietici della politica sociale delle imprese russe.

Le caratteristiche del modello russo pre-rivoluzionario di politica sociale aziendale includono:

· focus sullo sviluppo di progetti a lungo termine (aree prioritarie: progetti culturali, finanziamento di istituzioni culturali, centri sociali, ospedali, scuole, università);
· la lotta alla corruzione (la formazione di un'atmosfera di onesta imprenditorialità responsabile nei confronti dello Stato, il desiderio di abbandonare la pratica a lungo termine di fondere l'ambiente burocratico e imprenditoriale);
politica sociale non sistematica (l'imprenditorialità, in quanto forza organizzata, mai prima della rivoluzione è stata l'iniziatore del miglioramento della situazione dei lavoratori - ciò che è stato creato nel campo della sicurezza sociale è stato fatto da singoli industriali e produttori);
· mancanza di norme di politica sociale aziendale (non esistevano nel Paese sindacati e associazioni imprenditoriali che potessero formare iniziative comuni nel campo della beneficenza o nel campo delle garanzie sociali).

I tratti caratteristici del modello sovietico di politica sociale aziendale includono:

· orientamento ideologico (correlazione degli obiettivi della politica sociale di una particolare impresa e dello stato, slogan sull'unità degli interessi dei dipendenti dell'impresa e della società nel suo insieme);
· paternalismo (manifestazioni di tutela, cura dell'impresa nei confronti dei suoi dipendenti, specie nell'ambito dell'erogazione delle prestazioni sociali, patrocinio delle istituzioni sociali, patrocinio di scuole, asili, ecc.);
· stretta fusione di industria e società (una grande impresa sovietica divenne spesso il centro della vita urbana, formando attorno a sé una società speciale, un campo sociale speciale; l'emergere di città a singola industria).

Secondo le fonti della regolamentazione e della pratica, la versione russa della politica sociale delle imprese è caratterizzata dalla partecipazione predominante delle grandi imprese, dall'uso di programmi sociali come strumento per costruire la reputazione sociale, dall'assenza di meccanismi sistemici per la sua regolamentazione e dalla utilizzo dell'esperienza sovietica nell'attuazione di programmi e progetti sociali da parte delle imprese.

Un'analisi dei modelli stranieri di politica sociale aziendale mostra che la partecipazione delle imprese alla vita della società è strettamente regolata a livello di legislazione o è attuata da società in modo indipendente sotto l'influenza di un sistema di benefici appositamente creato. Nel primo caso, lo stato stabilisce le norme di interazione tra impresa e società, in cui le strutture statali, insieme alle organizzazioni civili, creano le condizioni necessarie per la partecipazione delle imprese alla risoluzione dei problemi sociali. Nel secondo caso, lo Stato, sotto la pressione delle iniziative civili, crea un efficace sistema di incentivi alle imprese per contribuire allo sviluppo sociale. Si realizza così un efficace modello di gestione delle politiche sociali d'impresa, che definisce con chiarezza le funzioni dei singoli soggetti, le misure della loro partecipazione e interazione.

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Come un manoscritto

YAKOVLEVA Victoria Viktorovna

Sviluppo della politica sociale d'impresa

nella moderna società russa

Specialità: 22.00.04 - Struttura sociale,

istituzioni e processi sociali

tesi di laurea

candidato di scienze sociologiche

Saratov 2010

Il lavoro è stato svolto in GOU VPO "Saratov State

Università Tecnica"

Consulente scientifico -	dottore in scienze sociologiche, Professor Romanov Pavel Vasilievich

Avversari ufficiali:	dottore in scienze economiche, prof Zemlyanukhina Svetlana Georgievna dottore in scienze sociologiche, prof Figlin Lev Aronovich
Organizzazione capofila	Università sociale statale russa, Mosca

La difesa si svolgerà il 16 dicembre 2010 alle 14.00 in una riunione del consiglio di tesi presso l'Università tecnica statale di Saratov all'indirizzo: 410054, Saratov, st. Politekhnicheskaya, 77, Università tecnica statale di Saratov, bldg. 1, stanza 319.

La tesi può essere trovata nella biblioteca scientifica e tecnica dell'Università tecnica statale di Saratov.

Segretario scientifico

Consiglio di dissertazione V. V. Pechenkin

DESCRIZIONE GENERALE DEL LAVORO

La pertinenza della ricerca di tesi. La crisi finanziaria ed economica iniziata nel 2008 ha attualizzato il dibattito accademico e pubblico sulla sfera sociale delle imprese. Licenziamenti di massa e tagli salariali iniziati hanno sollevato la questione dei limiti della responsabilità aziendale nei confronti dei dipendenti e della società. Molte aziende hanno rivisto i loro programmi filantropici e ridotto i costi di supporto ai propri dipendenti. Le discussioni sono riprese nella società sulle capacità delle risorse dell'organizzazione e sull'efficace gestione sociale, circa ulteriori sviluppi sue strategie e strumenti.

La crisi ha esacerbato il problema della scarsa efficienza dei programmi mirati alla qualità della vita dei dipendenti nelle imprese nazionali, dovuta alla mancanza di metodologia e tecnologie per la loro formazione e attuazione. Inoltre, la crisi ha mostrato chiaramente che durante il periodo di stabilità verificatosi all'inizio degli anni 2000, non sono state create istituzioni stabili e sviluppate per regolare il rapporto tra impresa, Stato e società, e i meccanismi per coordinare gli interessi di queste i gruppi in realtà non funzionavano.

Questi problemi sono il risultato del modello sovietico di politica sociale, esacerbato dalla crisi degli anni Novanta. L'istituto del paternalismo che si era formato durante gli anni del potere sovietico, basato sul meccanismo dell'equa distribuzione, non corrispondeva più alle nuove condizioni di mercato. Poiché la politica sociale statale nell'URSS è sempre stata associata all'occupazione e ai risultati del lavoro, le riforme in corso, prima di tutto, hanno influenzato varie forme sostegno ai dipendenti da parte delle organizzazioni. Le imprese hanno incontrato difficoltà nell'adattarsi alle nuove condizioni di mercato, molte di loro hanno cambiato la loro forma di proprietà, tutte hanno dovuto attraversare diverse crisi economiche. Come risultato delle riforme, sono emerse organizzazioni con diversi modelli di politica sociale aziendale. Le medie e piccole imprese hanno completamente abbandonato ogni tipo di sostegno ai propri dipendenti, limitandosi a pagare gli stipendi.

All'inizio degli anni 2000, l'economia si è stabilizzata. Molti manager hanno iniziato a capire che il personale è una risorsa per lo sviluppo dell'impresa e strategie efficaci in relazione ai dipendenti aiutano l'organizzazione a essere competitiva non solo nel mercato del lavoro. Tuttavia, la mancanza di un'istituzione formata e sostenibile di impresa socialmente responsabile ostacola i cambiamenti qualitativi nella politica di specifiche imprese in relazione alle risorse umane. Mancano sviluppi teorici e metodologici e meccanismi di attuazione di programmi rivolti ai lavoratori, alle loro famiglie e alla comunità locale. Colpisce anche l'insufficiente attenzione al sostegno sociale dei lavoratori da parte dello Stato. Di conseguenza, i dipendenti non possono sentirsi adeguatamente protetti.

La varietà di forme di politica sociale nelle aziende russe, la necessità di apportare modifiche alle strategie pertinenti a livello statale, di includere tali attività nella pianificazione aziendale strategica e valutarne l'efficacia hanno determinato la rilevanza della ricerca di tesi.

Il grado di sviluppo del problema. Lo studio teorico e metodologico del problema si basa sui lavori fondamentali di numerosi sociologi stranieri e nazionali. M. Weber, analizzando le origini del capitalismo moderno, ha sottolineato la connessione tra etica e caratteristiche protestanti economia capitalista. Ha mostrato come il protestantesimo abbia stimolato l'emergere di vita economica nuove forme di comportamento basate sul razionalismo e sull'imprenditorialità, che in seguito divennero la base per lo sviluppo di un'impresa socialmente responsabile. W. Sombart ha notato la necessità di comprendere il nuovo fenomeno. Ha introdotto il concetto di politica sociale e ne ha individuato i livelli, compreso il livello delle imprese. K. Polanyi ha mostrato la necessità di creare meccanismi nel mercato che proteggano i lavoratori. T. Parsons credeva che anche le società commerciali avessero obiettivi politici. R. Barker riteneva che i principi dell'attuazione della politica sociale fossero influenzati dalle tradizioni e dai valori della società. Ha sottolineato che non solo lo Stato, ma anche le organizzazioni del mondo degli affari e della società civile possono esserne soggetti.

Il welfare state è uno dei concetti centrali nelle teorie della politica sociale. T. Marshall credeva che i cambiamenti economici e politici portassero all'emergere di vincitori e vinti e che questo processo costringesse lo stato ad affrontare i problemi di disuguaglianza con l'aiuto di programmi e servizi specifici. G. Geller ha proposto il concetto di stato giuridico sociale e ne ha dato l'interpretazione. A suo avviso, questo è uno stato che si sforza di fornire a ogni cittadino condizioni di vita dignitose, sicurezza e, idealmente, creare pari opportunità di vita. W. Beveridge ha delineato i principi fondamentali del "welfare state" e ha evidenziato la stretta relazione tra la politica sociale e la politica economica statale volta a garantire la piena occupazione. G. Espin-Andersen ha individuato diversi modelli di tale politica, a seconda del livello di intervento statale, demercificazione e stratificazione della società, ha anche proposto di spostare l'attenzione dal pagamento dei benefici alle strategie di investimento. N. Manning si è concentrato su sistema politico amministrazione della previdenza sociale e ha proposto la propria classificazione. Nelle opere di R. Titmuss si distinguono modelli di sostegno, diversi per principio organizzativo e conseguenze per i cittadini. Analizzando questioni contemporanee politica sociale interna, V. Yarskaya-Smirnova è giunta alla conclusione sul ruolo crescente dei comuni locali nello sviluppo della crisi gestionale regionale e ha anche delineato le condizioni necessarie per superarla. La necessità di includere individui e gruppi nella politica sociale come attori paritari è stata affermata da I. Grigorieva.

Un'analisi critica degli approcci alla risoluzione dei problemi sociali che si sono sviluppati tra i rappresentanti dell'élite russa è presentata nelle opere di V. Minina e O. Shkaratan. I. Yasaveev parla delle differenze nei modi di costruire la realtà quotidiana da parte di cittadini, politici e mass media, che vede in questo uno dei problemi fondamentali del nostro tempo.

Analisi delle riforme russe, metodi per valutare l'efficacia della politica sociale, comprensione della sua connessione con il mondo della vita quotidiana, troviamo nelle opere dei rappresentanti della scuola di sociologia di Saratov E. Yarskaya-Smirnova e P. Romanov. Gli studi di L. Konstantinova sono dedicati all'analisi istituzionale e ai modelli di sviluppo della politica sociale nella società moderna. Il concetto di qualità è considerato nelle opere di L. Figlin, capitale umano - Yu Bychenko, amministrazione sociale - V. Lysikov, A. Slepukhin.

Alla fine del XX secolo, la questione del cambiamento del paradigma della moderna politica sociale divenne di attualità. A garanzia del benessere è stato proposto il concetto di qualità, sono state definite le principali categorie ei metodi di misurazione (T. Atkinson, D. Gordon, A. Walker). Il rapporto tra qualità sociale e società civile è studiato nelle opere di N. Grigorieva.

La politica sociale delle imprese viene analizzata nel quadro delle teorie del contratto sociale e della responsabilità delle imprese. A. White analizza il processo di partecipazione delle corporazioni al processo di sviluppo di ampi accordi a diversi livelli della società, la loro accettazione delle nuove sfide del tempo. J. Habermas critica le moderne istituzioni di protezione sociale e parla della necessità di sostituire i rapporti di clientela con lo Stato con la responsabilità della società civile. Secondo M. Friedman, il ruolo del business è aumentare i profitti e rispettare le "regole del gioco". K. Davis ritiene che l'ambiente sociale possa influenzare in modo significativo il raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione, pertanto le aziende dovrebbero inviare parte delle entrate attraverso i canali social. S. Seti e A. Carroll hanno individuato i livelli di responsabilità aziendale. E. Yukholin ha identificato quattro fasi nello sviluppo della responsabilità sociale delle imprese. G. Bowen ritiene che sia dovere degli uomini d'affari attuare tali politiche, prendere tali decisioni o seguire la linea di azione che soddisfi gli obiettivi e i valori della società. Ha esaminato come il concetto di responsabilità sociale può essere esteso alle imprese e portare benefici sociali ed economici al processo decisionale aziendale.

Le opere di V. Gimpelson, R. Kapelyushnikov, S. Kara-Murza, V. Yadov sono dedicate ai cambiamenti nella politica sociale aziendale durante il periodo di trasformazione. V. Kabalina e T. Sidorina analizzano le conseguenze della municipalizzazione. S. Barsukova e N. Tode danno una valutazione delle riforme nel campo della legislazione del lavoro. L'impresa russa come soggetto di politica sociale e il suo rapporto con le autorità regionali è studiata nelle opere di A. Chirikova. Il rapporto tra Stato, impresa e società è presentato negli studi di N. Abercombi, V. Borisov, V. Krivosheev, che analizzano le caratteristiche dell'istituto del partenariato sociale in Russia. Vari aspetti della regolamentazione dei rapporti di lavoro sono trattati nelle opere di Yu Denisov, I. Kozina, O. Rogacheva. Il problema della responsabilità sociale delle imprese russe è toccato da B. Horowitz, A. Kostin, N. Zubarevich.

Riconoscendo l'importanza di questi studi per l'analisi vari livelli politica sociale d'impresa, va rilevato che molti aspetti del fenomeno oggetto di studio necessitano di ulteriori approfondimenti. È necessaria un'analisi a livello decisionale, che valuti l'efficacia delle strategie sociali e la qualità dei servizi forniti. I risultati ottenuti aumenteranno il grado di trasparenza del sistema di politica sociale delle imprese, apriranno un campo di critica e di riforma del sistema analizzato, forniranno l'accesso alla partecipazione alla formazione della politica sociale delle imprese dello Stato, delle imprese e della società civile istituzioni della società.

Lo scopo della tesiè un'analisi delle forme e dei principi della politica sociale delle imprese nella moderna società russa.

Per raggiungere questo obiettivo, la tesi ha formulato e risolto quanto segue compiti:

confrontare gli approcci all'analisi del welfare state e della responsabilità sociale d'impresa sulla base di una rassegna di studi classici e moderni;
valutare il ruolo delle corporazioni russe come soggetto di benessere pubblico nel sistema di relazioni tra governo e società;
tracciare la dinamica dei cambiamenti nei modelli di politica sociale nelle organizzazioni imprenditoriali a seguito di cambiamenti e crisi sociali;
analizzare i documenti normativi che definiscono gli standard per l'attuazione dei programmi finalizzati al benessere dei dipendenti, delle loro famiglie e della comunità locale nelle imprese e le modalità di valutazione di tali attività;
sulla base dell'analisi dei dati dei sondaggi VTsIOM e di una serie di interviste con alti dirigenti delle imprese della città di Saratov, per identificare le caratteristiche dello sviluppo della politica sociale aziendale russa in vari settori;
sulla base del parere di esperti, valutare la natura del contributo delle imprese al benessere pubblico;
presentare una classificazione dei tipi di politica sociale d'impresa.

COME oggetto di studio sono processi sociali che influenzano lo sviluppo della politica sociale aziendale nazionale.

Oggetto della ricercaè la politica sociale delle imprese di fronte al cambiamento sociale.

Principali ipotesi di ricerca. Nelle piccole e medie imprese russe non è ancora stato formato un concetto comune di politica sociale d'impresa condiviso da tutte le parti interessate, il che influisce negativamente sulla sostenibilità e sulla trasparenza delle imprese in questo settore. L'efficacia della politica sociale nel raggiungere il benessere dei gruppi target dipende non tanto dall'ammontare dei costi, ma dalla qualità dei programmi sociali e da una strategia ben ponderata. La trasformazione dello stato sociale in Russia porta a un cambiamento significativo nelle forme e negli approcci della politica sociale delle imprese.

Novità scientifica della tesi consiste nell'impostare, sostanziare e risolvere i problemi dell'analisi sociologica della politica sociale aziendale russa e può essere formulata come segue:

una valutazione del modello russo di politica sociale aziendale è data attraverso il prisma del rapporto tra governo, impresa e società;
è stata effettuata l'analisi dei cambiamenti nelle forme di partecipazione delle imprese alla costruzione del benessere sociale nel corso delle trasformazioni strutturali della società russa;
sono stati individuati e sistematizzati i presupposti ei fattori che influenzano il contenuto della politica sociale d'impresa;
individuato le fasi di sviluppo della responsabilità sociale delle imprese in Russia;
sono stati sviluppati il programma e gli strumenti dell'autore, è stato realizzato uno studio sociologico originale "Valutazione dello sviluppo della politica sociale nelle imprese nella città di Saratov";
è stata effettuata la sistematizzazione dei modelli di politica sociale delle imprese.

Sostanza teorica coerente del concetto di ricerca, applicazione di vari approcci sociologici allo studio della politica sociale nelle organizzazioni imprenditoriali, conformità dei metodi e della metodologia di ricerca con le tendenze moderne nell'interpretazione dei dati ottenuti in studi sociologici qualitativi e quantitativi, confronto dell'interpretazione di i dati empirici ottenuti con altri risultati di scienziati nazionali e stranieri - tutto ciò ci consente di giudicare credibilità e validità i risultati della ricerca di tesi.

Fondamenti teorici e metodologici dello studio. Gli studi sui caratteri istituzionali della politica sociale delle imprese sono condotti con l'ausilio delle teorie del funzionalismo strutturale di T. Parsons e R. Merton. Secondo la sociologia borghese, la politica sociale si presenta come un universo costituito da due realtà, rappresentate da "tipi di capitale" e da una matrice simbolica. Un'organizzazione aziendale è interpretata dal punto di vista della teoria degli stakeholder come un mezzo per coordinare e soddisfare gli interessi dei vari stakeholder. L'analisi dell'accesso alle prestazioni sociali aziendali è svolta nella chiave del concetto di mercato del lavoro duale di P. Deringer e M. Piore. La tipologia dei modelli di politica sociale aziendale si basa sul lavoro di L. Yakobson.

L'uso della metodologia sociologica generale ha permesso di interpretare i dati empirici, tracciare le dinamiche della politica sociale aziendale in Russia, identificare le caratteristiche del suo sviluppo e creare una tipologia di politica sociale aziendale. La metodologia e gli strumenti della ricerca applicata si basano sugli sviluppi di G. Batygin, N. Devyatko, P. Romanov, V. Semenova, V. Yadov, E. Yarskaya-Smirnova.

Base empirica del lavoro di tesi.È stata svolta l'analisi dei documenti normativi che definiscono gli standard per l'attuazione della politica sociale nelle imprese e le modalità per la sua valutazione: The Labour Principles del Global Compact delle Nazioni Unite, Dichiarazione tripartita sulle imprese multinazionali e la politica sociale, Nota informativa sulla responsabilità e norme internazionali del lavoro, Promuovere un quadro europeo per la responsabilità sociale delle imprese. Carta verde; standard internazionali ISO 9001:2000, ISO 14000, SA 8000, AA 1000S, standard sul posto di lavoro per i paesi dell'UE, standard di audit internazionali; indici di responsabilità sociale Dow Jones Sustainability Index, RepuTex SRI Index, FTSE4Good, Corporate Philanthropy Index, Det social index, Russian business social investment index, Expert RA rating agency; Linee guida per il reporting di sostenibilità, Carta sociale delle imprese russe. È stata effettuata un'analisi sociologica secondaria dei dati di un'indagine sulle imprese condotta da VTsIOM nel 2002-2003 (indagine sugli esperti N=301, indagine sui lavoratori N=1479). Una serie di interviste semi-strutturate è stata condotta con alti dirigenti o dirigenti d'azienda a Saratov (N=15; agosto-ottobre 2009).

Nel corso della ricerca sociologica applicata e teorica, sono stati ottenuti i seguenti risultati, formulati come

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introduzione

Rilevanza del tema di ricerca. La soluzione dei problemi sociali nella moderna società russa è di fondamentale importanza. Tuttavia, durante la crisi economica stato russo incapace di soddisfare tutto funzioni sociali. L'imprenditorialità può diventare una nuova forza attiva, capace di sopportare l'onere della responsabilità sociale su base paritaria con lo Stato sia nei confronti dei suoi dipendenti sia nei confronti della comunità circostante nel suo insieme. Tuttavia, in una situazione economica instabile, molte imprese si preoccupano principalmente della propria sopravvivenza e redditività. Nel frattempo, lo sviluppo dell'infrastruttura sociale della regione e la sicurezza sociale dei dipendenti dell'azienda sono i fattori più importanti per la stabilità di qualsiasi azienda.

Come risultato di un lungo e continuo processo di sviluppo capitalistico nei paesi occidentali, si è formato un complesso ed equilibrato sistema di regolamentazione del rapporto tra imprenditoria privata, governo e società nell'attuazione dei programmi sociali. Attualmente, in diversi paesi, la partecipazione delle imprese alla risoluzione dei problemi sociali è strettamente regolamentata nel quadro delle attuali leggi commerciali, fiscali, del lavoro e ambientali, oppure viene effettuata volontariamente sotto l'influenza di incentivi e benefici stabiliti. In Russia, questo processo è nelle fasi iniziali della formazione e si svolge nelle condizioni della posizione dominante dello Stato, dello sviluppo estremamente debole delle istituzioni della società civile e dello sviluppo oligarchico delle imprese.

Nelle condizioni del periodo post-crisi, vengono imposti nuovi requisiti in termini di sviluppo della politica sociale aziendale delle imprese. Viene in primo piano l'importanza dell'interazione tripartita tra Stato, imprese e società alla ricerca di una via d'uscita dalla crisi. È molto probabile che le idee esistenti sullo sviluppo sostenibile, la responsabilità d'impresa, la responsabilità di altri soggetti della società subiranno cambiamenti, le priorità esistenti dovranno essere chiarite e appariranno nuovi aspetti. Nella corrente condizioni moderne vi è una crescente necessità di ottimizzare i costi, adeguare gli impegni presi, tenendo conto delle reali capacità delle aziende. È importante che le decisioni prese dalle aziende siano giustificate, comprensibili per l'ambiente esterno e accompagnate da misure per mitigare le possibili conseguenze negative.

Oggi è importante capire come si formano le norme, i valori e le priorità nel campo della politica sociale aziendale, quali sono i criteri principali per un comportamento socialmente responsabile delle aziende, in che misura riflettono la cultura aziendale di una determinata impresa.

Pertanto, la necessità di analizzare il processo di formazione della politica sociale aziendale delle imprese nella Russia moderna è causata, da un lato, dal crescente onere sociale sulle grandi e medie imprese e, dall'altro, dalla passività e disinteresse degli imprenditori per lo sviluppo della politica sociale.

Lo scopo del lavoro di tesi è quello di formare un modello di politica sociale aziendale che contribuisca al loro sviluppo innovativo basato sull'analisi dell'efficacia delle pratiche sociali delle moderne imprese russe. In conformità con lo scopo dello studio, sono stati fissati i seguenti compiti principali:

· sulla base di un'analisi costruttivo-critica dei paradigmi e dei concetti nazionali ed esteri della politica sociale delle imprese delle imprese per sostanziare le idee ei principi di base della costruzione di un modello di politica sociale delle imprese;

· identificare la struttura e le funzioni della politica sociale d'impresa, costruire un sistema di indicatori di performance per la politica sociale d'impresa;

· identificare le specificità dei modelli di politica sociale aziendale delle moderne imprese straniere e russe;

· identificare le principali direzioni per migliorare la politica sociale aziendale di una moderna impresa russa;

· identificare le principali direzioni di standardizzazione della politica sociale d'impresa dell'impresa;

· analizzare le specificità della rendicontazione sociale come indicatore del successo della politica sociale d'impresa di un'impresa russa;

· determinare i principali fattori che influenzano lo sviluppo della politica sociale aziendale delle moderne imprese russe;

· sulla base dell'analisi delle pratiche sociali dell'attuazione della politica sociale aziendale nella Russia moderna per identificare un modello innovativo di politica sociale aziendale dell'impresa;

1. Fondamenti teorici e metodologici per la formazione di modelli di politica sociale d'impresa delle imprese

Viene effettuata un'analisi costruttiva-critica degli approcci nazionali ed esteri alla considerazione della politica sociale aziendale, vengono rivelate l'essenza e la struttura della politica sociale aziendale dell'impresa. Vengono determinate le sue principali funzioni sociali, vengono analizzate le principali forme e gli indicatori statistici dell'attività delle grandi e medie imprese come soggetti principali della politica sociale aziendale e vengono analizzate le caratteristiche dei modelli stranieri e russi per la formazione della società sociale aziendale di un'impresa politica sono considerati.

Approcci concettuali allo studio della politica sociale d'impresa dell'impresa.

Questo fenomeno è studiato dal dissertatore sulla base di lavori economici e sociologici classici e moderni sulla comprensione scientifica del fenomeno stesso della politica sociale delle imprese.

Un'analisi dei principali approcci allo studio della politica sociale ha mostrato che lo stato era principalmente considerato come l'oggetto della sua attuazione. Nella sociologia moderna, la politica sociale è già considerata come un'attività volta a gestire lo sviluppo sociale della società, soddisfare i bisogni materiali e culturali dei suoi membri e regolare i processi di differenziazione sociale della società. Gli obiettivi fondamentali della politica sociale sono raggiungere l'equilibrio, la stabilità, l'integrità e il dinamismo in presenza di risorse materiali, forze politiche rilevanti e un sistema sociale. Pertanto, una delle idee di base per costruire un modello di politica sociale d'impresa è la considerazione della politica sociale d'impresa come parte integrante del sistema di gestione complessivo di un'organizzazione legata alla sfera sociale.

Le basi degli approcci sociologici allo studio del comportamento imprenditoriale sono poste nelle opere di M. Weber, K. Marx, W. Sombart e altri.La teoria dell'imprenditore-innovatore J. Schumpeter definisce l'imprenditore. Innanzitutto come oggetto di ricerca e realizzazione di nuove idee, pur non tenendo conto dei problemi di interazione tra l'impresa e l'ambiente esterno, che può essere la società, lo stato, le associazioni pubbliche e imprenditoriali.

La responsabilità sociale delle imprese è diventata oggetto di ricerca da parte di sociologi stranieri nella seconda metà del XX secolo. Nella scienza straniera, le teorie della responsabilità sociale delle imprese si riflettono nel quadro del concetto di "egoismo aziendale", la teoria dell'egoismo sacro, approcci moderni basati sul riconoscimento della partecipazione volontaria dell'azienda alla risoluzione dei problemi sociali.

La teoria dell '"egoismo aziendale" è presentata principalmente nelle opere degli economisti occidentali della metà del XX secolo. È stato espresso per la prima volta dal premio Nobel M. Friedman. Attività sociali di imprese e piccole aziende, a suo avviso, dovrebbe essere dovuto a un solo obiettivo principale: utilizzare le proprie risorse ed energie in azioni che portino a maggiori profitti. La responsabilità sociale di una società risiede nell'adempimento degli obblighi sociali che lo stato impone alle imprese. L'economista americano ha descritto più chiaramente l'approccio all'attuazione della politica sociale e, soprattutto, ha fatto un equilibrio di forze volto a raggiungere il successo della politica sociale aziendale. Tuttavia, considerando lo stato come soggetto principale e forza trainante la politica sociale delle imprese non ha permesso a Friedman di vedere il valore della domanda pubblica come base della concorrenza tra le imprese. La situazione non è considerata quando non lo stato, ma l'ambiente competitivo stesso incoraggia le aziende a partecipare alla risoluzione dei problemi sociali sia all'interno che all'esterno dell'impresa.

Il concetto di "egoismo illuminato" caratterizza i successivi tentativi di considerare le attività sociali delle aziende nella letteratura occidentale, le cui basi sono poste nelle opere dell'economista americano M. Milton. Viene in primo piano la tesi che l'attuale riduzione dei profitti dell'azienda dovuta alla spesa socialmente orientata crea un ambiente sociale favorevole per l'azienda, contribuendo a sviluppo sostenibile Attività commerciale. La manifestazione della responsabilità sociale consente di migliorare l'immagine dell'azienda, le relazioni nel team, attrarre nuovi investitori, clienti e assistenti, aumentare le vendite di prodotti, il valore delle azioni dell'azienda sul mercato. Tuttavia, questa teoria non confuta la tesi di M. Friedman e D. Henderson sulla natura rischiosa della politica sociale delle imprese. Non si tiene conto del ruolo dello Stato come soggetto capace di minimizzare questi rischi.

La fase moderna dello studio dei problemi della politica sociale delle imprese è caratterizzata dalla comprensione dell'attività sociale dell'impresa come la sua "partecipazione volontaria" alla risoluzione dei problemi sociali. L'essenza del concetto di "partecipazione volontaria" è che riconosce il desiderio volontario delle aziende di partecipare alla risoluzione di questioni sociali. Secondo esso, l'azienda mette a disposizione delle risorse dell'azienda, quindi l'azienda deve tenere conto degli interessi di vari gruppi, e non solo dei proprietari. Tuttavia, la complicazione della società e la correlata complicazione dei compiti del management, compresa l'impresa, pongono come problema primario il passaggio a forme più sviluppate di interazione tra impresa, società e Stato. In particolare, tenere conto delle norme della cultura aziendale dell'azienda nello sviluppo delle principali direzioni della politica sociale aziendale consentirà di orientare tali attività sia agli interessi della società che agli interessi dell'impresa.

Pertanto, i principi di base della costruzione di un modello di politica sociale d'impresa includono: considerazione della politica sociale d'impresa come parte integrante del sistema di gestione complessivo di un'organizzazione legata alla sfera sociale; riconoscimento dell'attività economica di un individuo come azione sociale solo se, a disposizione benefici economici vengono presi in considerazione altri individui; tenendo conto dei problemi di interazione tra l'impresa e l'ambiente esterno, che può essere la società, lo Stato, le associazioni pubbliche e imprenditoriali; tenendo conto delle norme della cultura aziendale nello sviluppo delle principali direzioni della politica sociale dell'impresa.

Struttura e funzioni della politica sociale d'impresa.

Gli indicatori oggettivi includono quanto segue:

1. Partecipazione dell'impresa alla risoluzione di problemi sociali (attuazione di programmi di beneficenza e di sponsorizzazione, partecipazione all'attuazione di progetti sociali statali, partecipazione allo sviluppo delle infrastrutture della regione, rispetto degli standard ambientali, importo delle detrazioni dall'impresa per beneficenza );

2. Garanzie sociali per i dipendenti (presenza di un'organizzazione sindacale, fornitura di un'assicurazione medica, disponibilità di pagamenti durante il congedo di maternità, possibilità di ottenere buoni preferenziali, prestito ipotecario, garanzia di condizioni di lavoro adeguate, garanzia di un livello salariale dignitoso );

3. L'efficacia della gestione del personale (fornire opportunità di carriera, opportunità di riqualificazione e riqualificazione dei dipendenti, partecipazione della direzione alla risoluzione dei conflitti);

4. Cultura aziendale dell'impresa (sviluppo della missione generale dell'impresa, presenza di un sistema informativo aziendale interno, esistenza di un contratto collettivo, organizzazione di eventi per unire i dipendenti in un team coeso);

5. Reputazione sociale dell'azienda (predisposizione della rendicontazione sociale; interazione efficace con i partner, rispetto degli standard di politica sociale aziendale).

Gli indicatori soggettivi includono:

1. Soddisfazione dei dipendenti dell'impresa per l'attuazione della politica sociale aziendale in generale;

2. Valutazione dell'operato dell'organizzazione sindacale;

3. Soddisfazione per le possibilità di assicurazione sociale presso l'impresa;

4. Valutazione delle possibilità di ottenere buoni nei sanatori e nelle case di riposo;

5. Valutazione da parte dei dipendenti di opportunità di formazione avanzata in azienda, opportunità di carriera;

6. Soddisfazione per il clima nel team, il sistema di gestione aziendale;

7. Valutazione delle attività sociali delle imprese nei media.

Modelli di base della politica sociale aziendale delle imprese straniere e russe.

Viene considerata la specificità dei principali modelli di gestione della politica sociale aziendale di un'impresa all'estero e nella Russia moderna.

Le caratteristiche del modello russo pre-rivoluzionario di politica sociale aziendale includono:

· Orientamento allo sviluppo di progetti a lungo termine (aree prioritarie: progetti culturali, finanziamento di istituzioni culturali, centri sociali, ospedali, scuole, università);

· la lotta alla corruzione (la formazione di un'atmosfera di onesta imprenditorialità responsabile nei confronti dello Stato, il desiderio di abbandonare la pratica a lungo termine di fondere l'ambiente burocratico e imprenditoriale);

politica sociale non sistematica (l'imprenditorialità, in quanto forza organizzata, mai prima della rivoluzione è stata l'iniziatore del miglioramento della situazione dei lavoratori - ciò che è stato creato nel campo della sicurezza sociale è stato fatto da singoli industriali e produttori);

· mancanza di norme di politica sociale aziendale (non esistevano nel Paese sindacati e associazioni imprenditoriali che potessero formare iniziative comuni nel campo della beneficenza o nel campo delle garanzie sociali).

I tratti caratteristici del modello sovietico di politica sociale aziendale includono:

· orientamento ideologico (correlazione degli obiettivi della politica sociale di una particolare impresa e dello stato, slogan sull'unità degli interessi dei dipendenti dell'impresa e della società nel suo insieme);

· paternalismo (manifestazioni di tutela, cura dell'impresa nei confronti dei suoi dipendenti, specie nell'ambito dell'erogazione delle prestazioni sociali, patrocinio delle istituzioni sociali, patrocinio di scuole, asili, ecc.);

· stretta fusione di industria e società (una grande impresa sovietica divenne spesso il centro della vita urbana, formando attorno a sé una società speciale, un campo sociale speciale; l'emergere di città a singola industria).

2. Pratiche sociali di attuazione della politica sociale aziendale delle imprese nella Russia moderna

Vengono studiate le principali direzioni dell'attuazione della politica sociale aziendale delle moderne imprese russe, vengono determinate le prospettive e le possibilità di standardizzazione della politica sociale aziendale e vengono analizzate le pratiche di fornitura di rendicontazione sociale da parte delle imprese come indicatore della politica sociale aziendale. Per svolgere questi compiti, i dati ottenuti dallo studente di tesi nel corso di ricerca empirica politica e responsabilità sociale d'impresa.

Le principali direzioni dell'attuazione della politica sociale aziendale delle moderne imprese russe.

Viene effettuata l'analisi delle direzioni di sviluppo della politica sociale aziendale delle imprese russe, viene riassunto e analizzato il materiale degli studi empirici delle pratiche sociali nell'attuazione delle principali direzioni della politica sociale aziendale.

L'autore conclude che la divisione in politica sociale aziendale esterna e interna, operata da alcuni autori nazionali, non caratterizza in modo abbastanza accurato il ruolo di alcune delle sue aree - come, ad esempio, fornire garanzie e benefici per i dipendenti di un'impresa , garantendo un livello decente di salari e altri. Queste aree, da un lato, hanno un effetto positivo sullo sviluppo dell'azienda, la sua risorse interne, ma dall'altro contribuire a migliorare il benessere e il tenore di vita della popolazione del territorio in cui l'impresa opera. Pertanto, non possono essere caratterizzati solo come direzioni interne.

L'organizzazione dell'interazione con lo Stato nel campo della politica sociale delle imprese implica, prima di tutto, il rispetto del quadro giuridico nelle attività dell'impresa. Indicatori del comportamento socialmente responsabile di un'azienda in questo ambito possono essere: il rispetto delle leggi stabilite in una determinata società; pagamento delle imposte secondo i regimi previsti dalla normativa tributaria; rendicontazione finanziaria trasparente e aperta;

Promuovere lo sviluppo socio-culturale nel campo della politica sociale delle imprese implica la massima partecipazione dell'istituzione imprenditoriale alla creazione di un ambiente sociale favorevole nella comunità che la circonda. Indicatori di comportamento socialmente responsabile in questo ambito possono essere: beneficenza; programmi sociali a lungo termine; sviluppo dell'infrastruttura sociale della città, regione.

Garantire attività di protezione ambientale nel campo della politica sociale dell'impresa include una politica ambientale ben ponderata dell'impresa, la preoccupazione di non causare danni all'ambiente. Gli indicatori di responsabilità sociale in questo settore possono servire come: politica orientata all'ambiente dell'impresa; produzione rispettosa dell'ambiente; partecipazione delle imprese a programmi ambientali; partecipazione delle imprese all'eliminazione dei disastri provocati dall'uomo.

La partnership commerciale nel campo dell'attuazione della politica sociale aziendale comporta il lavoro in conformità con gli standard legali ed etici del fare affari. Un'impresa socialmente responsabile costruisce le sue relazioni con i partner commerciali sui principi del rispetto degli standard professionali di attività, responsabilità finanziaria e così via. Qui possono essere implementate aree come la condotta aziendale etica; rispetto delle norme legali dell'attività imprenditoriale; responsabilità finanziaria verso i partner.

L'organizzazione delle relazioni sociali e di lavoro nell'impresa presuppone che l'imprenditore agisca in conformità con le norme diritto del lavoro. Gli indicatori dello sviluppo di questa sfera della politica sociale dell'azienda possono essere: garantire l'occupazione della popolazione; fornitura di garanzie sociali ai dipendenti dell'impresa; fornire salari dignitosi; promozione della formazione e della formazione di lavoratori qualificati; prestito di alloggi; cultura aziendale.

Si è concluso che la comprensione delle principali direzioni della politica sociale delle imprese non dovrebbe essere limitata all'inclusione della sola responsabilità civile e legale dell'imprenditore. L'imprenditorialità come istituzione sociale è il soggetto sociale ed economico più importante della società russa.

Sfortunatamente, questo non è pienamente realizzato dagli stessi imprenditori. La nostra ricerca ha dimostrato che intendono la politica sociale aziendale principalmente come una responsabilità nei confronti dei dipendenti della loro impresa. Allo stesso tempo, gli imprenditori ignorano aree della politica sociale aziendale come la beneficenza, la produzione di prodotti di qualità, la lotta alla povertà e così via. Tuttavia, sono i problemi sociali nel Paese, il predominio di prodotti contraffatti e di bassa qualità i problemi più urgenti oggi.

Il compito prioritario dello Stato, delle organizzazioni pubbliche e della comunità scientifica dovrebbe essere la formazione nell'ambiente aziendale della più completa comprensione dell'importanza del comportamento socialmente responsabile dell'azienda, comprese tutte le sue componenti principali.

Standardizzazione della politica sociale aziendale delle moderne imprese russe.

Vengono rivelati il contenuto e i meccanismi di standardizzazione della politica sociale aziendale delle moderne società occidentali e russe. Tenuto analisi comparativa vari standard di politica sociale e responsabilità d'impresa.

Un fattore importante nello sviluppo della politica sociale delle imprese è anche la standardizzazione del processo della sua attuazione. In Russia, l'uso di standard internazionali nel campo della politica sociale aziendale è in fase sviluppo iniziale, almeno, questo si può dire della maggior parte delle imprese russe, che sono società di medie dimensioni. Scienziati e specialisti si trovano di fronte al compito di costruire un sistema equilibrato di indicatori di responsabilità sociale delle imprese, che ottimizzerà la gestione del rischio, l'organizzazione della gestione aziendale interna.

Le principali aree di standardizzazione della politica sociale delle imprese nel nostro paese includono quanto segue: studio e implementazione dell'esperienza nell'applicazione degli standard internazionali per la responsabilità sociale delle imprese ISO e sviluppo di standard nazionali di RSI, tenendo conto dell'esperienza internazionale e delle specificità russe.

Quando si sviluppano standard russi per la politica sociale aziendale, è necessario tenere conto delle specificità dell'attuale fase di sviluppo dell'istituzione dell'imprenditorialità in Russia. Ciò comporta lo sviluppo di tali aree di standardizzazione come:

· approvazione dei principi di onesta e civile impresa;

Rifiuto di principi corrotti di interazione tra imprese e governo;

Interazione etica con i partner;

trasparenza dei metodi e dei principi di produzione dei beni;

· Assistenza nella demonopolizzazione della produzione di beni e servizi.

Approcci moderni alla formazione della rendicontazione sociale dell'impresa.

È allo studio una tale direzione di sviluppo e miglioramento della politica sociale aziendale come la fornitura di rapporti sociali pubblici sulle attività dell'impresa.

Ad oggi, esistono circa 25 standard di rendicontazione non finanziaria, senza i quali l'accesso ai mercati dei capitali globali e molti nazionali è molto difficile. Più di 4.000 organizzazioni li usano. Compresi gli standard più comuni - AA1000 GRI, che hanno obiettivi simili e si completano ampiamente a vicenda. Pertanto, l'AA1000 Assurance Standard integra il GRI, specificando le basi per la verifica dello sviluppo sostenibile.

Si è concluso che le relazioni sociali annuali in l'anno scorso stanno diventando sempre più popolari come fonte di informazioni sulla politica sociale aziendale dell'impresa. I media e Internet globale sono usati come mezzi per fornire tali rapporti. Nel nostro paese, questa tendenza è apparsa relativamente di recente. Possiamo dire che il processo di interiorizzazione di questa norma nel nostro Paese non si è ancora concluso. Sebbene i rappresentanti della comunità imprenditoriale abbiano sentito parlare della possibilità di generare bilanci sociali e si siano resi conto di questa esigenza, solo pochi di loro, principalmente rappresentanti di grandi imprese, implementano questa norma nella pratica. La pubblicazione dei bilanci sociali è più orientata ad attrarre personale qualificato che non clienti.

La comunità imprenditoriale oggi ha compreso la necessità di fornire bilanci sociali annuali, ma nel nostro Paese non esistono ancora standard e canali uniformi per fornire tali informazioni. Creare le condizioni per l'erogazione della rendicontazione sociale può diventare una priorità anche per lo Stato, il pubblico e le associazioni imprenditoriali.

3. Principali fattori e direzioni della politica sociale delle imprese

Vengono analizzati i fattori esterni e interni che influenzano l'efficacia della politica sociale aziendale di un'impresa e, sulla base dell'analisi delle pratiche sociali della politica sociale aziendale, viene formulato un modello ottimale per la sua attuazione, vengono fornite raccomandazioni sulla formazione di un'efficace organizzazione aziendale politica sociale per imprenditori e autorità pubbliche.

Si è concluso che lo sviluppo della politica sociale aziendale delle moderne imprese russe è influenzato da due gruppi di fattori che determinano l'effettivo funzionamento della politica sociale aziendale dell'azienda. Questi sono, in primo luogo, esterni (fattori oggettivi) associati all'impatto dell'ambiente esterno sulla politica dell'impresa. Questi includono il sostegno statale all'impresa in generale e alla sua politica sociale in particolare; il quadro legislativo per fare impresa, il sistema di tassazione delle imprese, il consolidamento del contesto imprenditoriale; protezione sociale dell'attività imprenditoriale; stabilità economica e sociale nel paese, ecc. Il secondo gruppo di fattori è legato alle attività dell'impresa stessa. I fattori interni o soggettivi possono essere valutati dai dipendenti e dai dirigenti delle imprese. Questi includono fattori come il successo economico dell'impresa; efficienza dell'organizzazione sindacale; stabilità del personale in azienda; efficacia della gestione del personale; soddisfazione dei dipendenti per l'attuazione delle principali direzioni della politica sociale nell'impresa.

Il fattore più importante nello sviluppo della politica sociale delle imprese nel nostro paese è il sistema di sostegno statale all'attività imprenditoriale. Durante lo sviluppo del programma di ricerca, è stata avanzata un'ipotesi di lavoro secondo cui maggiore è il livello di sostegno statale per un'impresa, più efficacemente si sviluppa la politica sociale aziendale di un'impresa. I risultati dello studio hanno confermato questa ipotesi. Tuttavia, la maggior parte degli intervistati, capi di grandi e medie imprese, ha notato di non sentire alcun sostegno statale per la propria attività. Le misure prioritarie di sostegno statale alle iniziative sociali sono riconosciute come: un sistema di tassazione preferenziale, un sistema preferenziale di prestito e affitto di locali per le imprese socialmente responsabili.

Molti problemi aziendali sono radicati nella forma inadeguata e dichiarativa degli atti legislativi e regolamentari a livello federale. Possiamo dire che in quelle imprese i cui dirigenti sono soddisfatti dell'attuale legislazione in materia di regolamentazione aziendale, le principali aree di responsabilità sociale si svilupperanno in modo più efficace. Pertanto, l'efficienza Quadro legislativo che regola l'attività imprenditoriale non sarà solo un fattore per lo sviluppo dell'impresa in quanto tale, ma anche un fattore per lo sviluppo di un'efficace politica sociale aziendale di questa impresa.

Lo stesso quadro si osserva in relazione alla valutazione da parte dei capi delle imprese del sistema esistente di tassazione delle imprese. È del tutto naturale che le grandi e medie imprese, che sono la base per lo sviluppo della politica sociale delle imprese nel nostro Paese, sostengano un carico fiscale molto più pesante di quelle piccole. Le piccole imprese sono esentate nel nostro Paese dal pagamento di imposte come reddito, contributi alle casse sanitarie e previdenziali, e così via. Le grandi imprese, grazie ai grandi profitti e alla stabilità, possono e devono finanziare lo sviluppo della sfera sociale. Tuttavia, molti esperti sottolineano che la legislazione fiscale esistente in Russia non tiene conto di molti tipi di attività delle società, comprese le iniziative sociali.

Si conclude che, dal punto di vista di un imprenditore, è lo stato che dovrebbe creare le condizioni in cui può effettivamente raggiungere i suoi obiettivi (massimizzazione del profitto, efficienza degli investimenti, minimizzazione del rischio, protezione della proprietà e della personalità, ecc.) . Di grande importanza è lo sviluppo di una positiva autoconsapevolezza degli imprenditori basata sui principi della responsabilità sociale e dell'etica aziendale. Sembra che solo in questo caso gli imprenditori possano trasformarsi in un gruppo socialmente attivo e indipendente con specifici interessi comuni, in grado di diventare un pilastro dello Stato e un elemento integrante della società civile.

"Modello reciprocamente vantaggioso" della politica sociale d'impresa dell'impresa.

Come già notato, l'autore definisce ottimale tale modello di politica sociale aziendale, che è uno schema che riflette la possibilità di interazione tra le parti interessate nel processo di attuazione delle principali aree di attività sociale di un'impresa.

Tale "modello reciprocamente vantaggioso" della politica sociale aziendale delle strutture imprenditoriali di grandi e medie dimensioni è incentrato su una relazione direttamente proporzionale tra il profitto dell'impresa e l'investimento sociale nell'attuazione dei programmi sociali di base. Per implementare questo modello, l'azienda sviluppa e implementa programmi di iniziative socialmente responsabili rivolte ad alcuni partecipanti all'interazione direttamente nel campo della attività economica, nonché in ambito ambientale e sociale.

I principali indicatori dell'efficacia del funzionamento dei modelli di politica sociale d'impresa delle grandi e medie imprese sono i seguenti: produzione di prodotti e servizi di qualità per i consumatori; creazione di posti di lavoro attraenti. Pagamento di stipendi legali e investimenti nello sviluppo umano; rigoroso rispetto dei requisiti della normativa: fiscale, del lavoro, ambientale, ecc. Costruire relazioni di buona fede con tutte le parti interessate; conduzione efficiente degli affari orientata alla creazione di valore economico aggiunto e alla crescita del benessere dei propri azionisti; tenendo conto delle aspettative del pubblico e generalmente accettate standard etici nella pratica di fare affari; contributo alla formazione della società civile attraverso programmi di partenariato e progetti di sviluppo delle comunità locali.

Per lo sviluppo di grandi e medie imprese in Russia, adeguate ai moderni standard globali di qualità e successo, è necessario creare un modello efficace di politica sociale aziendale costruito sui principi di una condotta aziendale socialmente responsabile.

Le principali direzioni per migliorare la politica sociale aziendale di un'impresa russa.

L'autore formula indicazioni prioritarie per migliorare la politica sociale aziendale di un'impresa e sviluppa anche raccomandazioni per le autorità pubbliche per stimolare efficacemente lo sviluppo della politica sociale e della responsabilità d'impresa.

Miglioramento della politica sociale aziendale- questo è il processo di modifica del sistema di garanzie sociali all'interno dell'impresa e la natura della sua partecipazione all'attuazione di programmi e attività sociali esterni, volti a ottimizzare l'interazione tra impresa, società e stato.

La necessità di migliorare la politica sociale delle imprese è dovuta ai seguenti fattori:

· Ambiente competitivo dell'impresa. La partecipazione delle imprese all'attuazione di programmi e progetti sociali è diventata oggi la norma nei paesi occidentali. Le imprese spesso competono tra loro per il diritto di realizzare un determinato progetto, il che consente di parlare di politica sociale aziendale come fattore di opinione pubblica e possibilità di attrarre nuovi clienti. Nel nostro Paese è troppo presto per parlare di competizione sociale nel campo della politica sociale delle imprese. Tuttavia, l'economia globale implica l'ingresso di grandi e medie imprese nel mercato internazionale e l'inevitabile ingresso nel mercato russo di grandi aziende straniere con una lunga tradizione di comportamento socialmente responsabile. Le imprese russe devono essere incluse in questo processo e padroneggiare le norme di gestione, standardizzazione e miglioramento della politica sociale aziendale, altrimenti potrebbero non essere competitive sul mercato.

· Attrazione del personale qualificato. Oggi, molte grandi aziende e uffici di rappresentanza che operano in Russia effettuano ingenti pagamenti ai dipendenti dell'azienda situata in congedo di maternità a metà del loro stipendio. La pratica del prestito immobiliare è comune in un certo numero di grandi banche, come VTB 24, quando ai dipendenti vengono offerti mutui ipotecari a condizioni favorevoli. Tali vantaggi aggiuntivi per il personale sono solitamente specificati nel contratto collettivo delle grandi aziende e non sono ampiamente pubblicizzati per motivi di concorrenza. Tuttavia, dal nostro punto di vista, la divulgazione di tali informazioni creerebbe un ambiente competitivo nel campo dell'attrazione di personale qualificato e stimolerebbe lo sviluppo della politica sociale aziendale interna delle imprese russe.

· Formazione della reputazione sociale dell'impresa. L'effettiva partecipazione dell'impresa alla realizzazione di progetti sociali crea un'immagine favorevole dell'azienda in opinione pubblica. Un'efficace politica sociale aziendale può essere uno strumento per creare un ambiente sociale favorevole intorno all'impresa, attirando nuovi clienti. Tuttavia, come notato in precedenza, non solo i veri e propri progetti sociali e la loro attuazione possono contribuire alla creazione dell'immagine dell'azienda. Tuttavia, l'attuazione della pratica sociale della partecipazione a progetti di beneficenza e sociali contribuisce a plasmare l'immagine dell'azienda a lungo termine.

La situazione sociale del paese. Negli ultimi anni, il governo della Federazione Russa si è pienamente reso conto che senza risolvere i problemi sociali è impossibile raggiungere la stabilità politica ed economica nel Paese. Tuttavia, nelle condizioni della crisi economica, è impossibile risolvere molti problemi sociali accumulati solo con gli sforzi dello Stato, perché il sistema dell'economia di mercato presuppone un certo sistema di autocontrollo e autosviluppo delle strutture economiche.

Pertanto, possiamo parlare della necessità di migliorare la politica sociale aziendale delle imprese moderne. I risultati della nostra ricerca empirica ci hanno permesso di formulare le principali aree prioritarie per migliorare la politica sociale aziendale dell'impresa. Poiché nel corso dello studio sono state identificate due direzioni principali del CSP: esterna e interna, le direzioni per migliorare questa attività possono anche essere associate sia all'ambiente interno che a quello esterno dell'impresa.

Le aree esterne di miglioramento del CSP comprendono: programmi e progetti finalizzati allo sviluppo delle infrastrutture sociali, programmi e azioni a sostegno delle fasce deboli della popolazione. Programmi a sostegno dell'infanzia e della gioventù, programmi contro la diffusione della tossicodipendenza, sponsorizzazioni di programmi culturali, programmi volti allo sviluppo della comunità locale.

Gli indirizzi interni per il miglioramento del PSC aziendale comprendono: lo sviluppo della previdenza sociale aziendale, lo sviluppo dei programmi di mutuo, la formazione delle politiche sociali e dei rating di responsabilità, il miglioramento dell'interazione con le organizzazioni sindacali.

Lo Stato agisce anche come soggetto attivo nell'attuazione della politica sociale delle imprese, che lo stimola attraverso un sistema di misure a sostegno dell'attività imprenditoriale in generale e dei comportamenti socialmente responsabili delle imprese, in particolare. I risultati di studi empirici, nel corso dei quali ai capi delle imprese sono state poste domande sul sostegno statale di cui hanno bisogno per la responsabilità sociale, hanno permesso di formulare una serie di aree prioritarie per lo stimolo statale della politica sociale delle imprese. Tra questi ci sono i seguenti: raggiungimento di un accordo tra rappresentanti delle imprese e del governo, riduzione della tassazione locale, fornitura di benefici locativi, incentivi morali, sostegno dell'immagine per la politica sociale delle aziende, lobbying sugli interessi commerciali quando si ricevono ordini statali ed esteri.

politica sociale aziendale costruttiva

Letteratura

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4. Dolgorukova I.V. Le principali direzioni per migliorare la politica sociale aziendale di un'impresa russa // Sociologia e politica sociale, n. 3, 2011. - 0,8 pp.

5. Dolgorukova I.V. Approcci moderni alla formazione della rendicontazione sociale di un'impresa // Guida dell'imprenditore, numero X, 2011. - 0,8 pp.

6. Dolgorukova I.V. I principali fattori nella formazione della politica sociale aziendale delle imprese // Capitale umano, n. 10(22), 2010. - 0,5 pp.

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Politica sociale interna ed esterna

Uno degli aspetti importanti del lavoro con la CSR è la divisione della politica sociale dell'impresa in accordo con la direzione delle sue attività. Nel corso di un lungo periodo di applicazione pratica della responsabilità sociale delle imprese, si è sviluppata una divisione in orientamento interno ed esterno.

La direzione interna è una politica sociale aziendale perseguita per i dipendenti della propria azienda, e quindi limitata all'ambito di questa azienda.

La direzione esterna è una politica sociale aziendale svolta per la comunità locale nel territorio dell'azienda o delle sue singole imprese.

La politica sociale aziendale interna si basa sull'opinione che si è sviluppata nella società sulla necessità per l'azienda non solo di garantire profitti e pagare le tasse, ma anche di prendersi cura dei propri dipendenti. Tuttavia, la società non invia segnali chiari alle imprese in merito ai loro desideri. Pertanto, un'azienda spesso forma una politica sociale basata sulle proprie idee su questo processo.

In genere, i programmi di investimento "interni" non vanno oltre i seguenti costi:

Sviluppo del personale, miglioramento del livello professionale e di qualificazione dei dipendenti;

Formazione della cultura aziendale;

Ricreazione e miglioramento della salute dei dipendenti e delle loro famiglie;

Attrarre e sostenere i giovani, anche nei programmi educativi;

Programmi di sport;

Fornire assistenza materiale;

Aiuto per i veterani;

Realizzazione di vari programmi per bambini.

La politica aziendale interna è finalizzata, di norma, allo sviluppo del capitale sociale, rafforzando i legami, anche informali, tra dipendenti, nonché tra management aziendale e dipendenti, e all'incremento del capitale umano (salute, istruzione) dei dipendenti.

Sempre più aziende partecipano a vari progetti sociali esterni avviati sia dalle autorità che in modo indipendente. Le principali direzioni del partenariato sociale tra imprese e governo:

Partecipazione al finanziamento di grandi investimenti avviati dalle autorità in strutture religiose, mediche, sportive, culturali;

Sostegno alle attività e formazione di una base di istituzioni mediche, educative e culturali;

Assistenza nell'organizzazione di attività culturali e ricreative;

Realizzazione di progetti educativi per la popolazione;

Sostegno a progetti innovativi finalizzati allo sviluppo della comunità locale;

Sostegno ai gruppi vulnerabili.

Di massima importanza e diffusione sono i programmi di investimenti sociali esterni nelle città monoindustriali. Sono eseguiti, rispettivamente, dalle imprese che formano la città, principalmente con fondi aggiuntivi, ad eccezione dei pagamenti delle tasse ai bilanci locali. Tenendo conto del fatto che la maggior parte della popolazione dei territori dove sono presenti le grandi imprese lavora presso le imprese che formano la città, c'è in realtà una convergenza di politica sociale interna ed esterna.

In alcuni casi, la politica sociale esterna dell'azienda contribuisce all'eliminazione dei fallimenti statali in alcune aree della sfera sociale; spesso le autorità municipali e regionali coordinano e addirittura spostano una parte significativa del carico sociale sulle imprese.

Investimenti sociali d'impresa come elemento di un'efficace strategia aziendale

Molte aziende, sebbene si concentrino sulla "RSI strategica", non la valutano strategicamente. Appare una CSR reattiva, che porta all'ideologia del processo decisionale ea una variazione significativa dei criteri di scelta delle aree di investimento sociale. Pertanto, l'obiettivo finale dell'investimento non viene raggiunto, a causa di scarse prestazioni, si osserva una spesa eccessiva, che influisce negativamente sulla performance finanziaria dell'azienda.

Al momento, ci sono tre concetti principali in relazione alla RSI.

Il concetto di "egoismo aziendale". Formato sulla base della formulazione classica vincitore del Nobel M. Friedman, secondo il quale "l'unico affare per gli affari è la massimizzazione del profitto nel quadro del rispetto delle regole del gioco esistenti". Nell'interpretazione dei liberali, la CSR è l'adempimento degli obblighi sociali che lo stato impone alle imprese. Poi da questo concetto è derivato il termine "società di proprietari" (approccio di Minford). Così, la CSR cominciò ad essere intesa come garantire gli interessi economici e finanziari dei proprietari e ottenere alti profitti dall'azienda. Questo concetto è tipico delle imprese del modello di capitalismo anglosassone.

Il concetto di "altruismo aziendale". In questo caso, la CSR è interpretata in senso ampio e, insieme agli obblighi sociali, include la partecipazione delle imprese a progetti di beneficenza e sociali. Viene utilizzato il concetto di "compagnia di partecipanti". L'azienda è quindi intesa come una comunità sociale, all'interno della quale i titolari collaborano con dirigenti, fornitori, dipendenti, consumatori, cittadini e la responsabilità sociale diventa il risultato delle loro azioni comuni. È caratteristico del modello continentale del capitalismo ed è comune in Giappone.

Il concetto di "ragionevole egoismo". Questo concetto sottolinea che la responsabilità sociale delle imprese è semplicemente un "buon affare" perché aiuta a ridurre le perdite di profitto a lungo termine. Attuando programmi sociali, l'azienda riduce i suoi profitti correnti, ma a lungo termine crea un ambiente sociale favorevole per i suoi dipendenti e territori delle sue attività, creando condizioni per la stabilità dei suoi stessi profitti. Questo concetto si inserisce nella teoria del comportamento razionale degli agenti economici.

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