Corsi: Organizzazione e gestione delle attività innovative dell'impresa.

Istituto di istruzione statale di bilancio superiore

istruzione della regione di Mosca

« Università Internazionale della Natura, Società e Uomo "Dubna"

FACOLTA' DI ECONOMIA E MANAGEMENT

DIPARTIMENTO DI PROJECT MANAGEMENT

"Gestione delle risorse umane"

"Gestione dell'attività innovativa nell'organizzazione: soggetti, caratteristiche dell'organizzazione"

Dubina, 2015

introduzione

Gestione dell'innovazione

Caratteristiche del sistema di gestione dell'innovazione

Funzioni di ruolo degli specialisti nel processo di innovazione

Progetto di innovazione

Team di partecipanti al progetto

Conclusione

Bibliografia

introduzione

Uno degli obiettivi prioritari della maggior parte dei paesi del mondo è garantire una crescita economica a lungo termine. Questo si riferisce alla produzione di più migliore qualità beni e servizi e, di conseguenza, un tenore di vita più elevato della popolazione. La crescita economica è il risultato dell'attività di successo delle imprese in tutti i settori dell'economia nazionale e dipende in larga misura dall'attività innovativa delle imprese.

Lo sviluppo dell'attività innovativa delle imprese in Russia è estremamente complicato dall'inadeguatezza del precedente sistema di gestione dell'innovazione alle nuove condizioni economiche. La politica innovativa delle imprese dovrebbe mirare ad aumentare la produzione di tipi di prodotti e tecnologie fondamentalmente nuovi, espandendo le vendite di beni domestici.

Gestione dell'innovazione

La gestione dell'innovazione è di particolare importanza in vita moderna, esercitando un'influenza significativa sulla strategia, gli obiettivi e le modalità di gestione delle imprese. L'attività innovativa crea non solo l'immagine futura dell'azienda, determinandone le tecnologie, i prodotti fabbricati, i potenziali consumatori, l'ambiente, ma anche la base della sua posizione competitiva, e quindi della posizione strategica nel mercato.

Gestione efficiente l'attività innovativa richiede di tenere conto delle proprietà intrinseche del processo di innovazione: un gran numero di incertezze dovute all'implementazione della ricerca, ricerca, sperimentazione, sviluppo, test, ecc., la necessità di ripetuti ritorni a fasi e fasi precedenti. Inoltre, l'attività di innovazione è caratterizzata da incertezze di marketing: incertezza sullo stato futuro delle esigenze e dei parametri del mercato e incertezza sulle prospettive dei futuri risultati di R&S e sulle possibilità della loro applicazione.

L'attività di innovazione è un processo volto a implementare i risultati della ricerca e dello sviluppo scientifici completati o altri risultati scientifici e tecnologici in un prodotto nuovo o migliorato venduto sul mercato, in un processo tecnologico nuovo o migliorato utilizzato in attività pratiche e relative attività di ricerca e sviluppo aggiuntive.

Caratteristiche del sistema di gestione dell'innovazione

Per caratteristiche complete innovazione come oggetto di gestione, è necessario rivelare le caratteristiche dell'innovazione e del lavoro finalizzato alla creazione di innovazioni. Le innovazioni hanno una serie di caratteristiche uniche che rendono la loro gestione diversa dalla gestione di altre aree. attività umana.

Peculiarità:

gli sviluppatori di innovazione sono caratterizzati da una spiccata individualità, iniziativa e il loro atteggiamento nei confronti della disciplina è fondamentalmente diverso da quello tradizionalmente richiesto nelle organizzazioni (imprese);

La maggior parte del lavoro sulla creazione e l'attuazione di innovazioni è relativamente a breve termine. Detto questo, l'organizzazione deve disporre di opere (progetti) di complessità correttamente selezionata al fine di mantenere costantemente il proprio personale qualificato di base;

nelle unità che lavorano per creare innovazioni (innovazioni), il riconoscimento della competenza professionale si manifesta chiaramente, indipendentemente dallo status ufficiale dei dipendenti;

è difficile stabilire correttamente i criteri e gli indicatori per valutare l'efficacia delle attività dei singoli sviluppatori di innovazioni.

Funzioni di ruolo degli specialisti nel processo di innovazione

Imprenditore - un imprenditore che sostiene e promuove nuove idee, non evita l'aumento del rischio e dell'incertezza, è capace di ricerca attiva soluzioni non standard e superamento delle difficoltà. Tratti specifici della personalità di un imprenditore: intuizione, devozione a un'idea, iniziativa, capacità di assumersi rischi e superare ostacoli burocratici. L'imprenditore si concentra su compiti esterni per garantire l'interazione di innovatori, innovatori e investitori.

Un intraprenditore è uno specialista e un leader focalizzato sui problemi innovativi interni, sull'imprenditorialità innovativa interna. I suoi compiti includono l'organizzazione di sessioni di brainstorming, l'organizzazione della ricerca iniziale di nuove idee, la creazione di un'atmosfera di coinvolgimento dei dipendenti nel processo di innovazione e la garanzia di una "massa critica" di innovatori.

Generatore di idee - un innovatore capace di svilupparsi in breve tempo grande numero proposte originali, cambiare il campo di attività e l'oggetto della ricerca, il desiderio di risolvere problemi complessi, l'indipendenza nel giudizio.

I gatekeeper delle informazioni si trovano nei punti nodali delle reti di comunicazione, accumulano e trasferiscono informazioni specializzate, controllano il flusso di messaggi scientifici, tecnici, commerciali e di altro tipo. Accumulano e distribuiscono ultime conoscenze e buone pratiche, "alimentano" la ricerca creativa con informazioni nelle diverse fasi della creazione di nuovi prodotti o della realizzazione di cambiamenti organizzativi ed economici in azienda.

"Impiegato libero" - un dipendente che, secondo il suo status ufficiale, dovrebbe essere impegnato nell'innovazione. Ad esempio, il programma Freelancer di IBM prevede circa 45 dipendenti di questo tipo, questi "sognatori, eretici, piantagrane, eccentrici e geni". Un libero professionista riceve, in sostanza, completa libertà di azione per cinque anni. Ha un ruolo molto semplice: dare una scossa all'organizzazione dell'azienda.

"Golden Collars" - scienziati e professionisti altamente qualificati con un approccio imprenditoriale all'uso delle loro conoscenze professionali. Lavorano principalmente su commissione - in aziende, università, società di consulenza. Alcuni specialisti combinano l'occupazione con attività imprenditoriali. A volte lavorano sotto contratto in più aziende contemporaneamente.

"Guardiani della scienza e della tecnologia", o "stelle dell'informazione", che appartengono alla categoria degli specialisti chiave nei laboratori di ricerca e sviluppo e si differenziano dalle loro controparti per la loro attenzione alle fonti di informazione esterne. Leggono molto più di altri, compresa la letteratura più "difficile".

Il “personale alternativo” è il personale interinale non organico che viene chiamato in caso di carenza di personale proprio, evitando così significative riduzioni di organico nei periodi di contrazione.

Progetto di innovazione

concetto progetto innovativo in un senso più ampio, implica non solo un insieme di documenti, ma anche l'attività o l'evento stesso, che comporta l'attuazione di eventuali azioni in un certo periodo di tempo per ottenere determinati risultati del processo di innovazione.

Le fasi principali nella formazione e attuazione di progetti innovativi includono la sistematizzazione delle idee in arrivo;

selezione di idee identificate per un nuovo prodotto o servizio;

analisi dell'efficienza economica di un nuovo prodotto o servizio, sviluppo di un programma di marketing;

creazione di un nuovo prodotto o servizio;

test di mercato;

introduzione di un nuovo prodotto o servizio nella produzione sulla base di un programma di marketing per un prodotto o servizio.

Tipologie di progetti innovativi

Tipi di progetti in base al livello di importanza scientifica e tecnica Tipi di progetti in base alla scala dei compiti da risolvere Modernizzazione - il design del prototipo o la tecnologia di base non cambia radicalmente; contraddistinto dalla definizione di un obiettivo innovativo inequivocabile, realizzato in un rigoroso quadro temporale e finanziario - la progettazione si basa su soluzioni tecniche avanzate; Megaprogetti - polivalente programmi completi, unendo una serie di multi-progetti, interconnessi da un unico obiettivo Pioneer: esistono progetti e tecnologie precedentemente inesistenti che svolgono le stesse o nuove funzioni

Team di partecipanti al progetto

I principali partecipanti al progetto di innovazione. L'implementazione dell'idea di un progetto innovativo è fornita dai partecipanti al progetto. A seconda del tipo di progetto, possono prendere parte alla sua attuazione da una a diverse decine (a volte centinaia) di organizzazioni. Ognuno di loro ha le proprie funzioni, il grado di partecipazione al progetto e il grado di responsabilità per il suo destino. Allo stesso tempo, tutte queste organizzazioni, a seconda delle funzioni che svolgono, sono solitamente combinate in gruppi specifici (categorie) di partecipanti al progetto.

I principali partecipanti al progetto

Il cliente è il futuro proprietario e utilizzatore dei risultati del progetto. Il cliente può essere una persona fisica o giuridica.

Investitore - persone fisiche o giuridiche che investono nel progetto. Un investitore può anche essere un cliente. Se questa non è la stessa persona, l'investitore conclude un accordo con il cliente, controlla l'attuazione dei contratti e fa accordi con altri partecipanti al progetto. Gli investitori nella Federazione Russa possono essere: organismi autorizzati a gestire lo stato e proprietà comunale; enti, associazioni imprenditoriali, organizzazioni pubbliche e altre persone giuridiche di tutte le forme di proprietà; organizzazioni internazionali, persone giuridiche straniere; individui - cittadini della Federazione Russa, cittadini stranieri. Uno dei principali investitori che finanziano il progetto è la banca.

Progettista - organizzazioni di progettazione specializzate che sviluppano la documentazione di progettazione e stima. Responsabile della realizzazione dell'intero complesso di questi lavori è solitamente un'organizzazione, chiamata progettista generale. All'estero è rappresentata da un architetto e un ingegnere. Un architetto è una persona o un'organizzazione che ha il diritto di svolgere professionalmente, sulla base di una licenza correttamente eseguita, lavori sulla creazione di stime di progettazione. Un ingegnere è una persona o un'organizzazione autorizzata a praticare l'ingegneria, ad es. una gamma di servizi legati al processo di produzione e vendita dei prodotti del progetto.

Fornitore - organizzazioni che forniscono supporto materiale e tecnico al progetto (acquisti, consegne). Appaltatore (organizzazione esecutrice, appaltatore, subappaltatore) - persone giuridiche responsabili dell'esecuzione del lavoro ai sensi del contratto. Questi includono IP imprese manifatturiere, università, ecc.

Consigli scientifici e tecnici (STC) - massimi esperti nelle aree tematiche del progetto, responsabili della scelta delle soluzioni scientifiche e tecniche, del livello della loro attuazione, della completezza e complessità delle attività per raggiungere gli obiettivi del progetto; organizzare la selezione competitiva degli esecutori e l'esame dei risultati ottenuti.

Project manager (nella terminologia adottata in Occidente "project manager") - entità, a cui il cliente delega l'autorità di gestire il lavoro sul progetto: pianificazione, monitoraggio e coordinamento del lavoro dei partecipanti al progetto. La composizione specifica dei poteri del project manager è determinata dal contratto con il cliente. Team di progetto - specifico struttura organizzativa, guidato dal project manager e creato per la durata del progetto al fine di raggiungere efficacemente i suoi obiettivi. La composizione e le funzioni del team di progetto dipendono dall'ambito, dalla complessità e da altre caratteristiche del progetto. Il team di progetto, insieme al project manager, è lo sviluppatore del progetto. Per svolgere alcune delle sue funzioni, lo sviluppatore può coinvolgere organizzazioni specializzate.

Le strutture portanti del progetto sono le organizzazioni varie forme proprietà, assistendo i principali partecipanti al progetto nell'adempimento dei compiti del progetto e formando insieme a loro l'infrastruttura dell'imprenditorialità innovativa. Le strutture di supporto comprendono: centri di innovazione; fondi per sostenere programmi e progetti; società di consulenza; organismi di competenza indipendente; società di licenza di brevetti; società di revisione; centri espositivi e così via.

Conclusione

La gestione dell'attività di innovazione è un insieme di principi, metodi e forme di gestione dei processi di innovazione, delle strutture organizzative impegnate in questa attività e del loro personale.

L'Innovation Project Management è l'arte di gestire e coordinare risorse umane, materiali e di altro tipo durante tutto il ciclo di vita di un progetto attraverso l'applicazione di un sistema metodi moderni e tecniche di gestione per raggiungere i risultati definiti nel progetto in termini di portata e portata del lavoro, costo, tempo, qualità del progetto.

L'innovazione in quanto tale è un fattore di compensazione per le crescenti esigenze man mano che la società si sviluppa, perché fornire un'opportunità, subordinatamente all'uso delle stesse risorse limitate, per produrre prodotti e fornire servizi maggiori e migliori.

La quantità e la qualità dello sviluppo dell'attività innovativa in ogni singolo paese è uno dei fattori più importanti per la prosperità della società.

Come ogni direzione nell'ambito dell'attività umana, l'innovazione necessita di controllo, che si è realizzato come gestione del processo di innovazione, che è una combinazione di varie funzioni (marketing, pianificazione, organizzazione, controllo), ognuna delle quali è finalizzata a risolvere problematiche specifiche e diverse.

Bibliografia

gestione di giochi di ruolo innovativi

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Shaborkina L. Project management come elemento di gestione dell'innovazione. - Rivista economica russa, 1996, n. 1, pag. 56-59.

Tag: Gestione dell'attività innovativa nell'organizzazione: soggetti, caratteristiche dell'organizzazione Gestione astratta

Coordinamento delle attività di innovazione

Una caratteristica dell'attività innovativa è la sua significativa diversità. Come osserva l'economista americano James Bratt: "Il processo di innovazione è un processo unico nel suo genere che combina scienza, tecnologia, economia, gestione e imprenditorialità".

Pertanto, nello sviluppo dell'implementazione del processo di innovazione, prendono parte lavoratori di varie specialità, qualifiche e culture. Ciò determina la difficoltà di coordinare le attività di innovazione.

Secondo alcune stime, la quota dell'orario di lavoro nel ciclo di creazione del campione nuova tecnologia non supera il 20-25%. Il resto del tempo è dedicato al coordinamento e al coordinamento, alla risoluzione dei problemi emergenti. Pertanto, un aumento dell'efficienza del coordinamento porta ad una diminuzione della durata del ciclo di innovazione e ad un aumento della redditività dell'innovazione.

Ci sono tre "punti critici" nel processo di innovazione in cui è necessario un coordinamento efficace: il passaggio dalla scienza al design, il passaggio dal design alla produzione di un nuovo prodotto e il passaggio dalla produzione alla vendita.

Inoltre, nell'attività innovativa di un'impresa, è necessario coordinare il lavoro dei partecipanti in due fasi non confinanti: la fase di sviluppo e la fase di vendita, ovvero sviluppatori da un lato e responsabili delle vendite dall'altro. Ciò è dovuto al fatto che le idee su cosa dovrebbe essere un prodotto innovativo di uno sviluppatore e di un responsabile delle vendite molto spesso non coincidono. Ciò è particolarmente vero per le innovazioni radicali, la necessità e il vantaggio di cui i responsabili delle vendite non possono percepire e apprezzare.

Questa affermazione è supportata dai risultati di un sondaggio condotto su 175 dirigenti di ricerca e sviluppo che hanno completato una formazione avanzata presso la Bradford University. Rispondendo alla domanda: “Quale consideri il principale ostacolo all'innovazione nella tua azienda?”, il 72% degli intervistati ha notato la natura del rapporto con gli uffici marketing e commerciale. Indagini simili condotte tra i responsabili dei dipartimenti marketing formati lì hanno mostrato che le loro attività sono focalizzate principalmente sui consumatori, cioè al di fuori dell'azienda.

Schema generale i punti di flessione critici in cui è necessaria un'efficace coordinazione sono mostrati in fig.

Si possono distinguere i seguenti metodi di coordinamento:

Creazione di speciali strutture di coordinamento - consigli, comitati, che includono rappresentanti dei dipartimenti partecipanti diverse fasi processo di innovazione;

Creazione di un sistema di referenti e consulenti;

Piena accessibilità delle informazioni di lavoro. Creazione di un sistema di reporting, ovvero documenti che riflettono i risultati del lavoro dei dipartimenti nei "punti di controllo" stabiliti. Disponibilità, apertura di questi rapporti per i dirigenti e i principali specialisti di tutti i dipartimenti;

Alta intensità delle comunicazioni pianificate;

Incoraggiamento da parte dell'alta dirigenza di comunicazioni informali non programmate;

Tirocini e rotazione. Ad esempio, un designer può lavorare per qualche tempo nei servizi di vendita e marketing;

Partecipazione del personale al completamento o all'inizio di una fase adiacente. Ad esempio, i rappresentanti dei reparti produttivi (rappresentanti della fase produttiva) sono coinvolti nella realizzazione dei prototipi di un nuovo prodotto (fase R&S) o rappresentanti sviluppo gli uffici (rappresentanti della fase di ricerca e sviluppo) partecipano all'introduzione di un nuovo prodotto nei negozi di produzione di massa;

Trasferimento di eccellenza;

Formazione per le professioni correlate.

Vendite di sviluppo scientifico

Produzione

Riso. Schema di coordinamento interfacciale

Controllo nell'innovazione

Il controllo nelle attività di innovazione è di particolare importanza a causa dei rischi elevati.

Prima dell'inizio dell'attività innovativa, nella fase di controllo preliminare, vengono determinati gli indicatori quantitativi e qualitativi di tutti i tipi di risorse disponibili per l'impresa necessarie per l'attuazione di un progetto innovativo, nonché gli standard e le norme dell'attività futura.

La valutazione e l'analisi delle informazioni ricevute dovrebbero fornire risposte alle domande: è possibile avviare il processo di innovazione, quali risorse aggiuntive sono necessarie, se l'organizzazione sarà in grado di fornire qualità richiesta lavoro di progettazione.

Nel corso delle attività correnti, è molto importante il controllo strategico sulla spesa delle risorse (contabilità dei costi) confrontando i costi pianificati con quelli effettivi. La spesa eccessiva delle risorse è un fenomeno frequente per le attività di innovazione, in alcuni casi porta a un significativo deficit nei profitti pianificati.

Inoltre, nel corso delle attività in corso, grazie ai feedback, viene valutata la coincidenza dei risultati attesi con quelli reali. E se in un semplice processo di riproduzione, in caso di discrepanze tra aspettative e realtà, le attività correnti vengono solitamente adeguate, allora nel processo di innovazione è spesso necessario adeguare norme e standard precedentemente adottati.

La prossima caratteristica del controllo del processo di innovazione è la sua analisi critica completa dei risultati, inclusa una discussione di tutti i problemi emergenti. Il risultato di tale analisi critica può essere un cambiamento significativo nella direzione del lavoro di progettazione o addirittura la loro completa cessazione.

Per garantire un'analisi critica completa dei risultati, è necessario un consolidato supporto informativo alla direzione sui risultati delle attività innovative, talvolta fin nei minimi dettagli. Come dimostra la pratica, nel processo di innovazione, un piccolo errore di calcolo può svolgere il ruolo di "anello debole" e provocare una reazione a catena che porta al collasso dell'intero sistema.

Durante il controllo in corso, vengono valutati tre aspetti dell'attuazione del progetto:

Tempo: il progetto deve essere completato in tempo.

Costo - Il budget del progetto deve essere rispettato.

Qualità - le caratteristiche specificate del progetto devono essere mantenute.

Un'altra caratteristica del controllo nell'attività di innovazione è che il controllo "alle giunzioni" delle fasi del processo di innovazione è di particolare importanza quando si trasferiscono i risultati da una fase all'altra. Inoltre, ogni fase del processo di innovazione inizia con un controllo preliminare e termina con un controllo finale (Fig.). Per l'attuazione del controllo finale è organizzato comitato di selezione, che dovrebbe includere rappresentanti di entrambe le fasi: trasmissione e ricezione. Ad esempio, durante il trasferimento documentazione del progetto il controllo della documentazione con la partecipazione di rappresentanti delle officine deve essere organizzato in produzione.

Il controllo ai "giunzioni di fase" (o come si dice ai "punti di controllo") dovrebbe essere completo: controllo finanziario, controllo tecnico, controllo delle scadenze, controllo della documentazione

Il controllo finale complessivo dei risultati del progetto si conclude con la consegna del progetto al cliente e la chiusura del contratto.

Durante il controllo finale, di norma, vengono effettuate prove al fine di valutare il raggiungimento degli indicatori di sviluppo tecnico ed economico stabiliti contrattualmente (nel capitolato d'appalto). Se queste condizioni non sono soddisfatte, vengono identificate le discrepanze e le loro cause e vengono sviluppate misure per eliminare le discrepanze riscontrate.

Durante il controllo finale vengono controllati anche i bilanci, che riguardano le dichiarazioni del cliente e delle organizzazioni esecutrici.

Il controllo dei rendiconti finanziari comprende: il controllo dell'emissione di una fattura per l'intero volume di lavoro completato, la riconciliazione dei pagamenti ricevuti con le fatture presentate; verificare la disponibilità della documentazione per le modifiche; controllo dell'ammontare delle trattenute effettuate dal cliente.

La verifica dei rendiconti finanziari dell'appaltatore include: verifica dei pagamenti a fornitori e coesecutori; conformità dell'importo degli ordini con gli acquisti sulle fatture dei fornitori; ricerca di pagamenti scaduti al fornitore; conferma delle relative detrazioni.

Un altro elemento del controllo finale durante la consegna di un oggetto innovativo al cliente può essere la certificazione. Per la sua implementazione, al cliente vengono presentati documenti pertinenti che caratterizzano la qualità dei materiali, dei processi e dei prodotti stessi.

Gestione del personale nelle attività di innovazione

Composizione del personale

Specifici per l'attività innovativa rispetto a quella tradizionale sono gruppi di lavoratori come:

Personale dirigente scientifico;

Lavoratori scientifici;

Personale scientifico e tecnico e di supporto scientifico;

Specialisti tecnici - sviluppatori in varie professioni e specialità (designer, tecnologi, programmatori, elettricisti, ecc.).

La gamma di posizioni scientifiche comprende: ricercatore capo, ricercatore principale, ricercatore senior, ricercatore, ricercatore junior.

I lavoratori scientifici sono classificati in base alle specialità corrispondenti a 23 rami della scienza: fisica e matematica, chimica, economica, tecnica, ecc.

La distribuzione degli operatori scientifici per livello di competenza forma una struttura di qualificazione. Come indicatori di qualifica vengono utilizzati titoli accademici ufficiali - candidato in scienze, dottore in scienze e titoli - professore associato, professore, membro corrispondente dell'Accademia delle scienze russa, ecc.).

IN l'anno scorso nelle statistiche scientifiche russe viene individuato il personale impegnato nella ricerca e sviluppo. Comprende quattro categorie di lavoratori: ricercatori, tecnici, personale di supporto (bibliotecari, addetti brevetti, assistenti di laboratorio, ecc.), altro personale (addetto ai servizi di pulizia, ufficio, logistica, ecc.).

Significato e principali problemi della pianificazione del personale

L'obiettivo della pianificazione della forza lavoro è fornire a un'organizzazione il giusto numero di persone nel giusto profilo e al momento giusto.

La pianificazione del personale è parte integrante della pianificazione strategica dell'innovazione. Ciò è particolarmente importante a causa dell'elevato costo dell'innovazione e dell'alto rischio, con maggiori requisiti per la qualità degli specialisti. Una caratteristica della pianificazione del personale in questo caso è che nelle prime fasi del processo di innovazione non ce n'è abbastanza informazioni complete, che consente di definire tutte le posizioni. In questo caso, il profilo professionale degli specialisti necessari è determinato con una descrizione della formazione e dell'esperienza richieste, sulla base di tale descrizione, le descrizioni delle mansioni sono redatte in prima approssimazione.

Si possono qui utilizzare metodi di analogia, quando si confrontano aziende diverse con un profilo simile, esaminando e analizzando l'attività innovativa di cui è possibile determinare sia la composizione approssimativa degli specialisti, sia il rapporto tra pianificazione delle risorse umane e l'efficacia delle attività dell'azienda attività innovativa. Nel processo di diffusione dell'innovazione, i metodi di analogia sono più spesso utilizzati dalle imprese appartenenti alla "prima maggioranza" e ai "ritardatari", che si concentrano sulle imprese "pionieri" (primi beneficiari).

Per le aziende che operano in condizioni di costante cambiamento, sviluppo, innovazione, il ruolo della pianificazione del personale è valore più alto. La pianificazione delle risorse umane dovrebbe rispondere alle seguenti domande:

Quanti lavoratori, quali qualifiche, quando e dove sono necessari (pianificazione del fabbisogno di personale)?

Come puoi attirare il personale necessario e ridurre il personale non necessario, dato aspetti sociali(prevede di attrarre o ridurre il personale)?

Come possono essere utilizzati i dipendenti in base alle loro capacità (pianificazione del personale)?

Come promuovere in modo sistematico e mirato lo sviluppo delle risorse umane per lavori qualificati (pianificazione dello sviluppo delle competenze)?

Quali costi saranno richiesti dalle attività del personale pianificate (costi del personale)?

Sistemi di risorse umane

Dal punto di vista di un approccio sistematico, la componente principale dell'organizzazione è il sistema delle risorse umane. Altri componenti dell'organizzazione - informativi, materiali, tecnologici saranno inefficaci se il sistema umano non soddisfa i criteri, i requisiti, i compiti del processo di innovazione.

Quando si assume una nuova direzione dell'attività produttiva di un'impresa, sono possibili due fonti di risorse umane: l'ambiente esterno e interno.

Dal punto di vista di una minore resistenza da parte del team dell'organizzazione ai cambiamenti inevitabili durante l'innovazione, è consigliabile il modo migliore utilizzare le riserve interne di personale. In tal caso, è necessario rispondere alle seguenti domande:

Come possono essere impiegati i lavoratori in base alle loro capacità?

Come promuovere in modo sistematico e mirato lo sviluppo di lavoratori qualificati?

Per la soluzione tempestiva ed efficace di questi problemi, il responsabile delle risorse umane crea un sistema di lavoro del personale per lo sviluppo e l'utilizzo del personale interno (RIVC), che fa parte del sistema di gestione del personale.

Il sistema RIVC è costituito dai principali sottosistemi:

riserva per la promozione - selezione e formazione di una riserva di personale scientifico, ingegneristico, operaio qualificato per la promozione;

rotazione del personale: il movimento dei dipendenti all'interno dell'organizzazione da un'unità funzionale all'altra con un cambio di specialità;

mentoring - attrarre esperti e

personale altamente qualificato per la formazione professionale dei giovani;

formazione - l'organizzazione di una formazione continua o di una formazione avanzata con o senza interruzione dal lavoro.

I manager stranieri ritengono che la formazione continua e lo sviluppo dei manager e dei loro dipendenti determinino l'entità della crescita economica dell'azienda. Numerosi ricercatori sono impegnati nello sviluppo di problemi applicati di formazione continua dei dirigenti. Quindi, M.Ya. Khabakuk ritiene che la formazione post-laurea (aggiuntiva) dovrebbe essere considerata una delle principali modalità di sviluppo mirato di manager e specialisti. Yu Vooglaid ha sviluppato "andragogia" - una teoria generale dell'educazione degli adulti.

La formazione nelle professioni correlate, la riqualificazione e il riorientamento dei lavoratori sono un fenomeno normale per l'innovazione, principalmente a causa del costante cambiamento della tecnologia e della tecnologia di produzione. Per gli sviluppatori, la conoscenza delle professioni correlate è importante, poiché molte innovazioni vengono apportate all '"incrocio" di vari campi scientifici.

La principale forma di formazione del personale scientifico-pedagogico e scientifico è costituita dagli studi post-laurea e di dottorato. Studi post-laurea - una forma di formazione dei candidati delle scienze nel sistema di post-laurea formazione professionale. Si apre negli istituti di istruzione professionale superiore che hanno l'accreditamento statale e nelle organizzazioni scientifiche che hanno una licenza statale per il diritto di condurre attività educative. Il periodo di studio negli studi post-laurea a tempo pieno non deve superare i tre anni e negli studi post-laurea in corrispondenza - quattro anni.

Gli studi di dottorato sono una delle forme di formazione del personale scientifico, pedagogico e scientifico della più alta qualifica - dottori in scienze. Gli studenti di dottorato sono formati in tempo pieno e la sua durata non può superare i tre anni.

Stage - formazione avanzata o formazione in una nuova professione attraverso lavoro pratico in un'altra divisione dell'organizzazione o sul lato;

Certificazione: una valutazione completa delle qualifiche, del livello di conoscenza, delle qualità aziendali, professionali e personali, che identifica le capacità del dipendente. Nell'attestare i dipendenti, vengono presi in considerazione l'efficienza e la qualità del loro lavoro, il contributo personale allo sviluppo della scienza e della tecnologia: brevetti, domande, pubblicazioni, partecipazione a seminari e conferenze scientifici, ecc .;

Concorsi - l'organizzazione di concorsi professionali dimostrativi tra i dipendenti al fine di stimolare lo sviluppo professionale, identificare i migliori indicatori di prestazione come criteri per l'autovalutazione dei dipendenti, valutare i dipendenti durante la certificazione, valutare il livello di qualità di questa attività in un'organizzazione rispetto ad altre organizzazioni ;

Piccoli gruppi: la creazione di piccoli team creativi per risolvere vari tipi di problemi di produzione.

Tuttavia, non in tutti i casi è possibile selezionare persone dell'ambiente interno per le posizioni previste nel processo di innovazione. Occorre poi creare un sistema di attrazione di lavoratori esterni (PORS) che, in via allargata, prevede i seguenti passaggi:

Determinazione delle fonti di fonti esterne forza lavoro;

Sviluppo di sistemi di ordinazione e comunicazione (pubblicazione di annunci sui media, conclusione di contratti con le università, organizzazione del lavoro degli studenti durante la pratica, stipula di contratti con società di consulenza e reclutamento).

Il terzo importante sistema di gestione del personale è il sistema di selezione del personale, che comprende le seguenti attività:

Il colloquio è il metodo più utilizzato. Tuttavia, ci sono problemi di "rumore" psicologico che riducono l'efficacia dei colloqui come metodo di selezione;

Test che mostrano quanto efficacemente un candidato sarà in grado di svolgere un lavoro specifico;

Test come una sorta di test che valuta le caratteristiche psicologiche di una persona: il livello di intelligenza, il tipo di temperamento, il tipo di pensiero, alcune caratteristiche particolari - aggressività, energia, ecc .;

Metodo analitico come finale, basato sull'analisi delle informazioni ottenute da curriculum, questionari, lettere di raccomandazione, interviste, test, ecc.;

Definizione dei criteri di selezione. Questa procedura è logicamente connessa alla precedente e viene eseguita parallelamente ad essa. Allo stesso tempo, è molto importante trovare un equilibrio tra la valutazione psicologica e la valutazione delle qualità professionali. Di solito i responsabili delle risorse umane psicologi professionisti, spesso esagerano l'importanza di una valutazione psicologica rispetto a quella professionale;

Pianificazione delle procedure di selezione, determinazione della composizione della commissione, luogo, orario.

Contabilizzazione degli aspetti personali e creativi nella pianificazione del personale

Nell'innovazione, è molto più importante che in qualsiasi altra attività formare un team in grado di risolvere congiuntamente complessi problemi creativi.

Prima di tutto, deve esserci un catalizzatore: una persona o un gruppo di persone, inizializzato e stimolante processo creativo. I catalizzatori più efficaci sono l'imprenditore, il capo dell'impresa, il manager dell'innovazione.

Serve poi un cognitariato, un gruppo di persone, risorsa fondamentale per l'innovazione, che da un lato assicuri la stabilità dell'organizzazione grazie a profonde conoscenze professionali, esperienze, competenze, ma dall'altro garantisca alto rapporto sviluppo dell'organizzazione dovuto al desiderio di miglioramento, adattabilità, flessibilità, ricettività al nuovo, attività.

Il nucleo del cognitariato sono le personalità creative - prometheus, generatori, che sono in grado di sviluppare idee qualitativamente nuove.

I ricercatori dell'Harvard Medical Center Ruth Richard e Dennik Kinney hanno sviluppato un test per misurare la creatività di una persona in aree che vanno dall'arte al business. Hanno condotto ricerche e hanno scoperto che solo l'1% delle persone è dotato di eccezionali creatività. 10% - ha elevate capacità creative. Un altro 60% degli intervistati ha un potenziale creativo moderato. Meno del 30% delle persone non mostra alcuna attività creativa o mostra pochissima attività creativa.

Gli studi condotti nelle istituzioni scientifiche russe mostrano che solo il 3% sono generatori di idee, studiosi attivi - 10%, artigiani - 87%.

Le persone di talento si distinguono anche per i tratti della personalità: indipendenza di giudizio, senso dell'umorismo, disobbedienza all'autorità, pensiero non standard, entusiasmo per l'uno a scapito dell'altro, amore per l'intrattenimento per liberare impulsi "irrazionali".

Inoltre, il team dovrebbe includere persone non solo che avviano il processo creativo, ma lo continuano e lo garantiscono:

Assistente;

Coordinatore;

Moderatore (avversario, critico);

Controllore;

Macinino;

Esecutore.

Pertanto, le seguenti funzioni dovrebbero essere svolte nel team di innovazione:

Avvio e stimolazione del processo di innovazione - un catalizzatore;

La nascita di nuove idee è un generatore, il suo genere è un inventore;

Sviluppo, progettazione, portando nuove idee al livello di un prodotto intellettuale - smerigliatrici e artisti che eseguono lavori sulla raccolta delle conoscenze, analisi, sintesi, progettazione necessarie;

Critica e controllo delle idee e del prodotto intellettuale - moderatori, controllori;

Comunicazione con divisioni orizzontali dell'organizzazione e con ambiente esterno- coordinatori;

Fornire supporto interno ed esterno - assistenti (animatori), coordinatori.

Se consideriamo separatamente l'attività scientifica, allora, come dimostra la pratica, la presenza di un forte scienziato che è un buon generatore di idee o un buon catalizzatore porta alla concentrazione di gruppi scientifici attorno a lui. Altrimenti, l'autonomia dei singoli scienziati e dei gruppi è solitamente osservata nelle istituzioni scientifiche. Il leader svolge il ruolo di coordinatore. L'effetto maggiore si ottiene se uno scienziato di talento ha un assistente professionista, un manager esperto e proattivo che si occupa del lavoro amministrativo. Allo stesso tempo, in relazione agli scienziati, si raccomanda di utilizzare uno stile di gestione democratico o addirittura liberale con una combinazione di approccio individuale. Gli studi dimostrano che il 15-20% degli scienziati non può lavorare secondo rigide normative.

Un tentativo di creare una classificazione dei manager scientifici è stato fatto dall'americano Mekkoti. Ha identificato quattro tipi di personalità: maestro, giocatore, combattente della giungla, fidanzato.

Il maestro ha uno stile individuale. Non gli piace la tutela dei leader superiori. Lo stile di leadership è generalmente liberale.

Il giocatore è un leader migliore del maestro. Ha una risposta rapida, si adatta bene alla situazione. Rigido, coerente nelle decisioni. Ama l'innovazione. Lo svantaggio è che è debole come stratega.

Combattente della giungla: intimidisce tutti, terrorizza, spara inutilmente. Per natura, astuto, riservato, incline agli intrighi. In caso di fallimento, sostituisce i subordinati.

Il tuo ragazzo - guidato dagli interessi dell'organizzazione. Democratico, attento ai subordinati. Tuttavia, le sue attività non hanno sempre successo.

Sistema di motivazione

La motivazione è il processo di stimolazione dell'attività per raggiungere obiettivi comuni.

Il sistema di motivazione all'innovazione è considerato, prima di tutto, dal punto di vista della motivazione della creatività.

La motivazione alla creatività si basa sui seguenti incentivi:

biologico;

Economico;

Socio-psicologico;

Ideale.

Gli incentivi biologici per la creatività a livello dell'individuo sono il desiderio di risparmiare forza ed energia. Ma a livello organizzativo, questo sta già risparmiando risorse.

Lo stimolo biologico a livello di personalità ha Grande importanza nell'attività innovativa dell'impresa. Il risultato della sua manifestazione sono piccole innovazioni intraindustriali modificate, come il miglioramento degli strumenti di lavoro, dei processi tecnologici e del posto di lavoro. Ma in sintesi, tali proposte di razionalizzazione possono avere un effetto significativo.

Gli incentivi economici sono diretti (monetari) e indiretti (attraverso tempo libero) benefici materiali. Per un imprenditore innovativo che organizza imprese di venture capital, l'incentivo finanziario diretto è il principale. Lo stesso si può dire dei manager dell'innovazione.

Tra gli scienziati ci sono anche pragmatici che possono essere specialisti preziosi e altamente qualificati, ma il lavoro creativo per loro è principalmente un mezzo per raggiungere obiettivi di vita materiale. Per molti scienziati, gli incentivi economici indiretti possono essere importanti perché persone creativeè molto importante avere una routine quotidiana libera e tempo extra per lo sviluppo personale.

Gli incentivi socio-psicologici sono la presenza di persone che la pensano allo stesso modo, il riconoscimento tra l'ambiente sociale vicino e lontano, la presenza di lauree e titoli scientifici. Le persone attivamente coinvolte nel processo di innovazione si sforzano di esprimersi, ottenendo risultati elevati, quindi i loro bisogni sono ai massimi livelli della piramide di Maslow. Il coinvolgimento nella creazione di una comunicazione nuova, avanzata, con persone creative e interessanti è anche un significativo incentivo socio-psicologico per l'innovazione.

Gli incentivi ideali sono il desiderio di imparare qualcosa di nuovo, non precedentemente noto, di scoprire la verità, di creare qualcosa di nuovo. Una caratteristica dell'attività innovativa rispetto alla routine, quella tradizionale è la presenza di appassionati - persone per le quali lo stesso processo di apprendimento, padronanza del nuovo è di per sé prezioso, è un modo di implementazione. Per queste persone, la motivazione si trasforma in automotivazione. Secondo la teoria dei due fattori di Frederick Herzberg, il secondo gruppo di fattori è importante per loro: interno, inerente al lavoro.

Come ha affermato il filosofo inglese F. Bacon: "Di tutte le persone, solo gli scienziati amano il lavoro fine a se stesso".

Per i pragmatici, il desiderio di conoscenza ha giustificazione economica, poiché la conoscenza consente di crescere professionalmente, migliorare il benessere materiale, dare potere sulle persone. La partecipazione ad attività di innovazione offre l'opportunità di migliorare le proprie conoscenze e abilità teoriche e pratiche.

Una caratteristica dell'attività innovativa è l'imprevedibilità dei risultati, che possono essere sia positivi che negativi. Il lavoro di ricerca può per molto tempo non dare i risultati sperati. Pertanto, il responsabile scientifico affronta il difficile compito di motivare i dipendenti per un lavoro a lungo termine, infondendo loro fiducia con il loro ottimismo ed energia.

Per quasi 10 anni Edison ha lavorato su una batteria per auto. Non ci sono stati risultati. I suoi dipendenti hanno iniziato a rifiutarsi di lavorare su questo argomento. Edison tirò fuori un taccuino: “Signori! Per 10 anni di lavoro sperimentale, abbiamo testato 10.000 opzioni che non hanno portato al successo. Siamo alla vigilia dell'inaugurazione! Infatti, dopo pochi mesi, è stata creata la batteria.

Studenti, dottorandi, giovani scienziati che utilizzano la base di conoscenza nei loro studi e nel loro lavoro ti saranno molto grati.

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Gestione dell'attività innovativa dell'impresa

L'argomento comprende due sezioni:

Forme organizzative della gestione dell'innovazione.

I compiti principali del processo innovativo di creazione di un nuovo prodotto.

Le fasi principali del processo di innovazione.

Organizzazione dello sviluppo di nuovi prodotti.

essenza della gestione dell'innovazione

Il contenuto dell'attività innovativa dell'impresa

L'innovazione è il mezzo principale per garantire la competitività dei prodotti e garantire la sostenibilità del successo nel mercato dell'impresa (società) nel suo insieme. Per questo motivo, la gestione dell'attività innovativa è parte integrante e una delle direzioni principali della gestione strategica dell'impresa.

La strategia dell'attività innovativa dell'impresa è focalizzata sul progresso scientifico e tecnologico (STP), sull'utilizzo dei suoi risultati per migliorare l'efficienza produttiva e garantire la competitività dei prodotti e dell'impresa nel suo insieme. Ciò si ottiene mediante uno sviluppo dettagliato degli obiettivi dell'attività di innovazione sulla base di programmi strategici (piano strategico) dell'impresa. L'attenzione principale nella gestione dell'innovazione è rivolta allo sviluppo di una strategia e di una politica tecnica per l'innovazione (politica dell'innovazione) e misure specifiche per la loro attuazione.

L'innovazione si chiama:

vantaggi sconosciuti al consumatore (nuovi prodotti, servizi);

metodo sconosciuto di produzione di prodotti o servizi;

sviluppo di nuovi materiali ed elementi;

ottenere una nuova fonte di materie prime ed energia;

innovazioni organizzative (sviluppo di un nuovo mercato, ottenimento di nuove forme di finanziamento, ecc.).

Per innovazione (innovazione) è consuetudine intendere uno specifico oggetto o evento introdotto nella produzione a seguito di una ricerca o scoperta scientifica (invenzione) qualitativamente diversa dall'analogo precedente.

Un'innovazione è caratterizzata da un livello tecnologico superiore, nuove qualità di consumo di un prodotto o servizio rispetto al prodotto precedente. Il concetto di "innovazione" si applica a tutte le innovazioni, sia nella produzione che nelle aree organizzative, finanziarie, di ricerca, educative e di altro tipo, a tutti i miglioramenti che forniscono risparmi sui costi o addirittura creano condizioni per tali risparmi. L'innovazione può essere suddivisa in due tipi principali: tecnica e organizzativa.

Le innovazioni tecniche includono: nuovi prodotti, nuove tecnologie o nuovi servizi. Spesso il successo di un'impresa è determinato dall'effetto congiunto ottenuto dall'introduzione di un nuovo prodotto, nuova tecnologia e nuovi servizi. Le innovazioni tecniche possono anche essere classificate in base alla loro intensità scientifica, all'ammontare dei costi di capitale, ai periodi di rimborso e al loro impatto sullo sviluppo di una particolare impresa o industria. In questo caso possono essere classificate come innovazioni di base e applicate, innovazioni per migliorare prodotti, tecnologie o servizi e innovazioni di modifica. L'impatto più radicale sul successo di un'impresa e dell'economia nel suo insieme sono le innovazioni di base associate allo sviluppo del progresso scientifico e tecnologico, le innovazioni per migliorare (migliorare) i prodotti hanno la quota maggiore nella pratica delle imprese industriali e il innovazioni di minima modifica.

I principali prerequisiti oggettivi (cause profonde) per l'emergere di innovazioni tecniche sono nuove capacità tecniche e nuove esigenze, su cui due modelli famosi processo di innovazione. Le statistiche sui risultati dell'analisi delle cause alla radice di varie innovazioni in vari settori e in vari paesi indicano che la necessità gioca un ruolo più importante delle nuove capacità tecniche nello sviluppo dei processi di innovazione. Allo stesso tempo, la pratica dimostra che per raggiungere il successo è necessario tenere conto e utilizzare tempestivamente sia le cause alla radice che i corrispondenti modelli innovativi.

Le innovazioni organizzative di solito si ripagano più velocemente delle innovazioni tecniche e sono quindi anche essenziali per il successo dell'impresa. Questi includono: innovazioni nell'organizzazione della produzione, nuovi metodi di marketing, innovazioni finanziarie, nuovi metodi di gestione, innovazioni strutturali, innovazioni relative ai cambiamenti nella concorrenza, nelle caratteristiche e nella segmentazione del mercato, ecc.

Il processo di innovazione copre il ciclo dall'emergere di un'idea alla sua attuazione pratica:

ricerca Ricerca scientifica, volto a trovare nuovi processi, sistemi e dispositivi, nuovi tipi di lavorazione e metodi per fabbricare oggetti di tecnologia, nuove forme e metodi di organizzazione della produzione;

ricerca scientifica e sviluppo di nuovi prodotti, nuove tecnologie e nuove forme e metodi di organizzazione della produzione, compresa la progettazione sperimentale e lo sviluppo tecnologico;

creazione ed esecuzione delle necessarie prove di campioni industriali sperimentali e di testa di nuove apparecchiature, dispositivi, macchine.

Essenza della gestione dell'innovazione

La gestione dell'attività innovativa di un'impresa utilizzando i principi delle funzioni e dei metodi di gestione, finalizzata al raggiungimento degli obiettivi generali dell'azienda, è l'essenza e il contenuto della gestione innovativa.

Gli obiettivi della gestione dell'innovazione sono:

Sviluppo e implementazione di nuovi prodotti o servizi.

Modernizzazione e miglioramento dei prodotti fabbricati.

Migliorare e sviluppare la produzione di tipi tradizionali di prodotti e servizi per l'impresa.

Creazione di condizioni per garantire un funzionamento più efficiente e aumentare la competitività dell'impresa.

La formazione di obiettivi specifici della gestione dell'innovazione si riflette nella politica scientifica e tecnica dell'impresa.

La politica scientifica e tecnica è subordinata al raggiungimento dell'obiettivo principale dell'impresa: la massima soddisfazione possibile delle esigenze dei consumatori per la quantità e la qualità dei prodotti fabbricati al minor costo possibile per il suo sviluppo e produzione.

Quando si sviluppa una politica scientifica e tecnica, gli obiettivi della gestione dell'innovazione dovrebbero riflettere le seguenti caratteristiche dell'innovazione:

La ragione dell'innovazione (una risposta alla sopravvivenza che richiede innovazione o che fornisce una strategia per lo sviluppo di un'impresa in futuro, che richiede misure proattive per raggiungere il successo).

L'oggetto e l'ambito dell'innovazione (nuovi prodotti, servizi, nuovi ambiti di applicazione del prodotto o implementazione di servizi sul mercato, nuove tecnologie, organizzazione, gestione, ecc.).

La profondità richiesta del processo di innovazione: lo sviluppo di alte tecnologie, tenendo conto del sostegno statale, degli sponsor e di altre fonti di capitale, la modernizzazione della produzione sotto l'influenza della concorrenza, la razionalizzazione e la ricostruzione per migliorare l'efficienza dell'impresa, ecc.

La profondità di integrazione del processo di innovazione: la disponibilità a utilizzare i risultati di fonti specializzate (integrazione profonda); l'utilizzo di istituti di ricerca di settore, uffici di progettazione e progettazione speciale (media integrazione); impresa indipendente di ricerca e sviluppo (piccola integrazione).

Tenendo conto delle caratteristiche formulate dell'attività di innovazione, il contenuto della gestione dell'innovazione dovrebbe includere:

Sviluppo di piani e programmi per attività innovative.

Esame (analisi e valutazione) di progetti per la realizzazione di nuovi prodotti.

Coordinamento delle attività delle divisioni aziendali e attuazione di una politica unitaria dell'innovazione.

Monitoraggio dell'avanzamento dello sviluppo di nuovi prodotti e della loro introduzione in produzione.

Interazione con le attività di marketing nella formazione delle principali direzioni delle attività scientifiche, tecniche e produttive per garantire la competitività dei prodotti e l'efficienza dell'impresa, tenendo conto delle esigenze dei consumatori, della concorrenza e delle condizioni di mercato.

Sostanza e fornitura di programmi di attività innovativi dell'impresa con risorse finanziarie, risorse materiali e personale qualificato.

Creazione di gruppi target temporanei per una soluzione completa di problemi innovativi: dalla definizione (selezione) di un'idea alla produzione in serie di nuovi prodotti.

Lo schema generale dell'organizzazione dell'attività di innovazione e della gestione dell'innovazione è mostrato in fig. 1.

Una caratteristica dell'attuale fase di sviluppo e garantire l'efficacia dell'innovazione è la creazione di complessi unificati di ricerca, sviluppo e produzione in società e grandi imprese.

Dagli anni '80, c'è stata una chiara tendenza a riorientare il focus delle attività scientifiche, tecniche e di produzione e marketing nella formazione e attuazione della politica dell'innovazione delle grandi imprese e società:

Il desiderio di aumentare la quota di prodotti ad alta intensità scientifica nella nomenclatura (gamma) di prodotti, che offre all'azienda ulteriori opportunità di espansione correlate servizi tecnici(ingegneria, consulenza, leasing, ecc.).

Il desiderio di ridurre i costi di produzione dei prodotti tradizionali.

Le tendenze emergenti sono legate al desiderio delle multinazionali di mantenere la leadership in alcuni settori di mercato monopolizzando la produzione di prodotti ad alta intensità scientifica e garantendo un ammortamento accelerato del capitale, nonché di aumentare la competitività dei prodotti tradizionali riducendo significativamente i costi di produzione.

1.2 I compiti principali del processo di creazione di un nuovo prodotto

Un nuovo prodotto è un prodotto con nuove proprietà, la cui produzione e vendita si aggiungono all'assortimento esistente.

I nuovi prodotti possono essere un prodotto fondamentalmente nuovo o una combinazione di nuovi meccanismi e (o) dispositivi senza modificare il prodotto stesso. Allo stesso tempo, i semplici miglioramenti ai prodotti esistenti non sono considerati nuovi prodotti.

Gli obiettivi specifici della gestione dell'innovazione durante la creazione di un nuovo prodotto sono:

Formazione dell'obiettivo principale di ricerca e creazione di un nuovo prodotto.

Determinazione del periodo per condurre le ricerche necessarie e creare un nuovo prodotto. nonché il periodo della sua introduzione in produzione, tenendo conto della fornitura delle risorse necessarie.

Valutazione dei risultati sotto forma di specifici obiettivi pratici di produzione e riduzione dei tempi di introduzione di nuovi prodotti sul mercato.

Garantire l'attuazione del processo di creazione di un nuovo prodotto e organizzarne la produzione entro un determinato periodo di tempo e entro le risorse assegnate.

Gli obiettivi formulati della gestione dell'innovazione nel campo della creazione di nuovi prodotti determinano la direzione della raccolta di informazioni e dello sviluppo di proposte, che porta a una ricerca persistente di nuove opportunità e crea motivazione per tutti i partecipanti al processo di innovazione.

Nella pratica mondiale e domestica, quando si creano innovazioni, è consuetudine distinguere tra lavoro di ricerca (ricerca scientifica), lavoro di progettazione sperimentale (sviluppo), ricerca e sviluppo (R&S), nonché attività scientifiche e tecniche.

I compiti principali del processo innovativo di creazione di un nuovo prodotto:

sviluppo di una nuova soluzione tecnica al problema: la creazione di un'invenzione;

ricerca e sviluppo;

organizzazione della produzione in serie di un nuovo prodotto;

parallela preparazione e organizzazione delle vendite;

introduzione di un nuovo prodotto (prodotto) sul mercato;

consolidamento in nuovi mercati attraverso il miglioramento continuo della tecnologia, aumentando la competitività del prodotto.

L'attività innovativa è finalizzata a garantire la competitività e il successo a lungo termine dell'impresa ed è organicamente interconnessa con le sue attività di marketing.

Un'interazione e un'interconnessione particolarmente strette tra il servizio di ricerca e sviluppo e il servizio di marketing è necessaria nelle imprese che producono prodotti ad alta tecnologia. Da un lato, i dipartimenti di ricerca e sviluppo diventano trasformatori di idee e sviluppi provenienti dai consumatori, dall'altro prendono parte attiva allo sviluppo di programmi di marketing del prodotto. Allo stesso tempo, tra i dipartimenti di marketing (che studiano le esigenze e le esigenze dei consumatori nel mercato, nonché lo sviluppo di programmi di marketing) e la ricerca e lo sviluppo, c'è Feedback, che consente nel processo di sviluppo di tenere conto il più possibile delle esigenze dei consumatori e di adeguare gli indicatori tecnici ed economici di un nuovo prodotto in relazione a un mercato specifico in conformità con essi.