모든 윤리 규칙. 윤리 규범 및 행동 규칙

인간의 의사소통은 몇 가지 윤리적 원칙, 규범 및 규칙을 기반으로 합니다. 준수하지 않으면 의사 소통이 자신의 필요를 충족시켜 사람들 간의 관계를 파괴하게 될 것입니다.

모든 윤리적 규범과 행동 규칙의 임무는 사회의 모든 구성원을 통합하고 통합하는 것입니다.

소통의 가장 중요한 원칙 강한 사람들: 그들의 무오류성을 공개적으로 의심할 수 없다.
제니퍼 이건. 성


모든 사람은 다른 사람과 소통할 필요가 있습니다. 일부는 더 사교적이고 일부는 적지 만 인간 상호 작용의 주요 두 가지 형태 인 우정과 사랑에는 의사 소통이 필요합니다. 인간의 모든 행동에는 항상 일종의 틀, 경계 및 규칙이 있습니다. 어떤 규범과 규칙이 우리의 커뮤니케이션을 지배하고 언어 문화를 결정합니까?

커뮤니케이션 윤리의 문제

언어 커뮤니케이션의 윤리는 언어 문화에 의해 결정됩니다. 윤리는 사람들에게 규칙을 규정합니다. 도덕적 행동, 에티켓은 특정 상황에서의 행동 방식과 공손함의 특정 공식을 결정합니다. 에티켓을 지키되 의사소통의 윤리적 기준을 위반하는 사람은 위선적이고 기만적입니다. 외부의 에티켓 규칙을 준수하지 않는 윤리적이고 고도로 도덕적 인 행동도 다소 이상해 보이고 자신감을 불러 일으키지 않습니다.


따라서 화법의 윤리와 화법의 개념은 함께 고찰되어야 한다. 의사소통의 기본 윤리 원칙과 도덕 규범은 대화를 수행하기 위한 특정 규칙(인사, 요청, 질문, 감사, 작별 등)과 함께 항상 고려됩니다. 그리고 거의 모든 사람이 말하기 에티켓에 익숙하다면 (인사, 감사, 축하, 감사와 동정을 표현하는 방법 등이 많은 사람들에게 친숙합니다) 우리는 종종 윤리적 원칙과 규범을 잊어 버립니다.

커뮤니케이션의 윤리적 원칙

이른바 황금률의사 소통의 본질은 다른 사람이 당신을 대접하고 싶은 방식으로 다른 사람을 대해야한다는 것입니다. 이 규칙은 모든 상황에 적용할 수 있습니다. 따라서 다음과 같은 의사 소통의 기본 윤리 원칙이 고려됩니다.

  • 이타주의(다른 사람을 위해 무언가를 희생하려는 의지),
    미덕 (선과 선의 관점에서 타인과의 관계 구축),
    정확성 (도덕적 의무, 책임을 이행하기 위해 자신과 타인에게 요구),
    정당성,
    패리티 (사람 사이의 평등) 등

    자비, 성실 및 개방성 덕분에 의사 소통이 불가능한 사람들 사이에 신뢰가 생깁니다. 의사 소통에서 사람의 다음과 같은 도덕적 특성도 나타납니다. 정직, 진실성, 친절, 공손한 태도타인에 대한 배려, 타인에 대한 배려, 예의 등


    의사 소통의 윤리적 원칙은 연설 자체의 내용에도 영향을 미칩니다. 논리적이고 양 당사자가 이해할 수 있어야 하며 예의 바르고 의미 있고 진실하고 적절해야 합니다. 재능의 자매로서의 간결함의 문제는 모두가 스스로 결정합니다. 어떤 사람들에게는 짧은 연설이 부자연스러워 보입니다 (그것은 사람의 개인적 특성에만 달려 있습니다).

    윤리의 종류

    의사 소통의 윤리적 규범은 조건부로 필수 및 권장으로 나눌 수 있습니다. 의무적 인 윤리 규범은 "해를 끼치 지 마십시오"라는 원칙을 준수하는 것입니다. 의사소통을 통해 사람에게 피해를 주지 않으려면 자제하는 것이 중요하다. 부정적인 감정, 다른 사람을 모욕하지 말고 모욕하지 말고 무례하지 말고 부러워하지 마십시오.



    윤리적 규범은 또한 의사 소통의 동기에 의해 결정됩니다.


사람의 외모는 매우 중요하지만 그의 행동은 더 중요합니다. 이 사업 또는 저 사업에서의 성공과 목표 달성 능력은 다른 사람들에게 얼마나 예의 바르고 예의 바르게 대하느냐에 달려 있습니다. 이 기사에서는 따라야 할 윤리적 기준에 대해 살펴보겠습니다.

특이점

윤리적 규범은 다른 사람과 상호 작용할 때 행동을 결정하는 일련의 특정 규칙입니다. 주요 목표는 모두에게 즐겁고 효과적인 접촉을 만드는 것입니다. 에티켓을 지키지 않으면 형사상 또는 행정상 책임을 지지 않습니다. 그러나 그러한 행동은 다른 사람들에게 비난받을 것입니다. 우리의 모든 행동이 우리를 사람으로 특징 짓는다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

도덕의 과학은 이제 모든 곳에서 가르쳐지지 않습니다. 교육 기관. 그렇기 때문에 많은 젊은이들이 무례하고 재치가 없으며 다양한 상황에서 행동하는 방법을 모릅니다. 윤리적 기준에 따라 현대 청소년을 교육하는 것이 중요합니다.


윤리규정 준수는 모두가 제출할 때 달성될 수 있습니다. 좋은 예. 공손한 사람과 교류하는 것은 즐거움이라는 것을 기억하십시오. 반대로 무례한 사람과의 대화는 거부감이자 불편 함입니다.

의사 소통의 윤리적 원칙과 관련된 규칙은 그리 많지 않습니다. 어조를 높이지 말고 대담 자에게 무례하지 말고주의를 기울이고 화자의 말을 듣고 사람과 다른 사람을 방해하지 마십시오.

출현의 전제 조건은 윤리라는 용어를 처음 사용하고 도덕을 사회적 관계의 규제를 위한 가치 체계로 정의한 아리스토텔레스의 저술에서 찾을 수 있습니다. 이미 그 당시 사람들은 효과적인 삶을 위한 윤리적 규범과 행동 규칙의 중요성과 의미를 이해했습니다.


기본 원리들:

  • 다른 사람을 위해 무언가를 희생하는 능력;
  • 좋은 전통에서 다른 사람들과 상호 작용을 확립하기 위해;
  • 자신에 대한 자기 비판: 이것은 책임과 도덕적 의무의 이행을 의미합니다.
  • 대담자와 모든 상황에 대한 공정한 태도;
  • 사람들 사이의 평등: 윤리적 기준을 준수하는 사람은 자신을 대화 상대보다 높게 두지 않습니다.

성실함과 개방성의 도움이 있어야만 사람들 사이에 신뢰가 생길 수 있으며, 그러면 의사 소통은 이미 또 다른 더 높은 품질 수준으로 이동할 것입니다.

대화를 도덕적으로 구축하면 다른 사람들의 눈에 매력적으로 보일 수 있을 뿐만 아니라 자신에 대한 존경과 신뢰를 얻고 필요한 연락처를 설정할 수 있습니다.



중요한 성분

우리는 도덕성, 윤리, 윤리 강령 (다른 직업과 관련하여)과 같은 중요한 구성 요소 없이는 윤리적 기준이 불가능하다는 것을 이미 알고 있습니다.

여기에서 황금률을 확인할 수 있습니다. 대접받고 싶은 대로 다른 사람을 대하십시오. 이 개념은 모든 도덕 원칙의 기초입니다.

의학, 저널리즘, 사무 등 분야에 따라 다른 유형의 윤리적 커뮤니케이션이 있습니다. 그들 모두는 그들의 콘텐츠를 가지고 있습니다. 그러나 황금률은 모든 규범과 원칙을 통하는 단일 시스템입니다.


윤리의 구성 요소 중 하나는 비즈니스 에티켓입니다. 모든 기업의 성공은 그것에 달려 있습니다. 비즈니스에서 사람들의 효과적이고 올바른 상호 작용을 통해 비즈니스 연락처를 쉽게 설정하고 올바르게 협상하여 결과적으로 중요한 계약을 체결할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 기본 규칙을 따르는 것입니다.

어떤 상황에서도 항상 예의 바르게 행동하십시오. 경험 한 감정과 감정에 관계없이 어색한 상황에 빠지지 않고 나중에 자신의 행동을 후회하지 않도록 평정을 유지하는 것이 중요합니다. 비즈니스 에티켓의복의 특정 규칙 준수와 세련된 외모 생성을 의미합니다.

윤리적 규범은 예를 들어 의학과 같은 다양한 직업에서도 중요합니다. 간호 행동의 경우 인간애, 연민, 자비, 무관심, 근면 등과 같은 원칙을 골라낼 수 있습니다. 이러한 구성 요소에 의해서만 안내를 받아야 효과적인 작업 활동을 수행할 수 있습니다.



관계의 도덕적 기준

우리 관계의 도덕적 규범은 합법적이지 않습니다. 그러나 이것이 쉽게 위반될 수 있음을 의미하지는 않습니다. 모든 사람이 자신의 행동을 인식하고 개선함으로써 자신부터 시작한다면 조화로운 사회를 구축하는 과정이 가능해질 것입니다.

그러한 규범의 주요 목적은 사람의 친절을 나타내는 것입니다.영혼이 내면의 좋은 분위기를 유지해야 한다는 사실을 받아들여야 합니다. 이러한 규칙은 사람들의 모든 활동과 관련이 있으며 위반하면 부정적인 결과를 초래합니다. 예를 들어 능동 정보 구성 요소를 사용하여 현대 세계 World Wide Web에 액세스할 수 있으면 모든 정보를 찾고 얻을 수 있습니다. 십대가 본 일부 비우호적인 행동은 잘못 ​​해석되어 행동의 근거로 받아들여질 수 있습니다.

치료 방법으로 자녀와 정기적인 대화를 해야 합니다. 또한 학교에서 아동을 올바른 방식으로 지도하고 사회에서 효과적으로 기능하는 방법과 동시에 윤리적 행동 기준을 준수하는 데 도움이 되는 과목을 소개하는 것이 유용할 것입니다.



윤리 규범은 사람들이 따르는 공통의 가치와 윤리 규칙의 체계입니다. 주요 기반은 공손함, 정확성, 재치, 의사 소통의 겸손, 정확성 및 예의 여야합니다.

대화 상대에 대한 존경심을 표현함으로써 자신에 대한 존경심을 표현합니다. 모든 사람은 관심과 이해, 적절한 대우를 받을 자격이 있는 사람이라는 것을 기억할 가치가 있습니다.


윤리규정

좋은 매너와 책임감 있는 행동으로 다른 사람을 이길 수 있습니다. 규범과 윤리 규칙을 준수하면 회의에서 올바른 인상을 줄뿐만 아니라 예의 바르고 교양있는 사람이라는 평판을 얻을 수 있습니다. 다음으로 윤리의 기본 규칙을 분석합니다.

  • 재치 또는 비례감.주어진 상황에서 무엇을 말하거나 행동해야 하며 행동 강령에서 금지하는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 이 경우 겸손이 중요한 역할을 할 것입니다. 자기 중심적인 사람들이 항상 관심을 끌고 모든 대화에 참여하기를 원한다는 것은 비밀이 아닙니다. 재치가 학습되지는 않지만 이러한 느낌을 개발할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 가장 중요한 것은 욕망과 훈련입니다.
  • 옷의 재치에 주목할 가치가 있습니다.최신 패션 트렌드를 따를 필요는 없습니다. 단순히 세련되고 단정하게 옷을 입는 것이 중요합니다. 이것은 대담 자에 대한 당신의 관심을 의미합니다. 사람들은 보통 엉성한 사람과의 의사 소통을 제한합니다.
  • 말하는 방식을 평가하십시오.대화에서 어려운 기억을 불러 일으키지 않고 부적절한 농담으로 그를 화나게하지 않도록 대담 자에게 세심하고 민감 할 가치가 있습니다. 또한 사람들을 모욕하지 마십시오. 음란하고 이웃의 귀에 속삭이는 것으로 간주됩니다. 활발한 토론 중에는 몸짓을 너무 많이하지 말고 침을 뿌립니다.



  • 과실을 피하려면 항상 정확해야 합니다.. 아첨하거나 너무 호기심을 가져서는 안됩니다. 다른 사람의 문서를 들여다보거나 다른 사람의 대화를 도청하는 것은 나쁜 형식이 된다는 것을 기억하세요. 사람은 의복이나 행동에 있어서 자신의 결점을 지적할 필요가 없습니다. 걱정되는 것이 있으면 그에게 개인적으로 표현해야합니다. 도움을 받았거나 도움을 받았다면 그 사람에게 감사해야 합니다.
  • 자신을 통제하는 것이 중요합니다.적절한 행동에는 어떤 상황에서도 침착함을 유지하는 것이 포함됩니다. 특정 순간에 자신의 기쁨이나 불만을 명확하게 보여서는 안됩니다. 동정심없는 사람이 다가온다면 반항적으로 떠날 필요가 없습니다. 또한 다른 사람들에게 관심을 보이고 여성이 남성보다, 노인이 젊은이보다, 병든 사람이 건강한 사람보다 유리하다는 사실을 기억하십시오.


사회는 부정적인 행동이 아닌 건설적인 의사소통을 위한 옵션을 설정하는 이러한 유형의 예의를 권장합니다. 이것은 의사 소통, 앉기, 이동 등의 방식을 나타냅니다.

행동을 지배하는 그러한 규칙은 매우 효과적입니다. 사회는 그들을 따르는 모든 사람에게 관심이 있습니다. 행동 규칙 덕분이다. 효과적인 관리생산에서 직원, 학생 팀의 최적의 상호 작용, 모든 작업의 ​​고품질 성능이 보장됩니다.

따라서 윤리적 규범은 각 개인이 다른 사람을 받아들이고 사회에 효과적으로 존재하며 목표를 달성할 수 있도록 하는 행동을 규제합니다.


행동 예

품위의 규범을 거부하는 것은 젊은이들 사이에서 흔한 행동입니다. 물론 그러한 행동 모델에는 불법 위반이 포함되어 있지 않으므로 형사 또는 과태료로 처벌되지 않습니다. 동시에 교육 기관에서 점점 더 자주 윤리적 기준 문제에 관심을 기울이기 시작합니다.

젊은이들은 어른들이 그들의 모범을 통해 그들에게 물려준 가치를 흡수해야 합니다. 그렇기 때문에 성인과 어린이 모두의 규범에 따라 행동하는 것이 중요합니다. 행동의 예는 매우 다양하다는 특징이 있습니다.

  • 누군가를 탓해야 한다면 “미안하다” 또는 “용서해 주세요”라는 말로 짧게 사과해야 한다는 점을 기억할 필요가 있다. 부탁을 들어야 한다면 정중하고 정중하게 해야 한다. "귀찮게 해서 죄송합니다" 또는 "친절하게 대하십시오"라고 말할 수 있습니다.
  • 움직임은 최대한 자연스럽게 하세요. 단단하고 측정 가능하며 고르게 걸으십시오. 손이 생명없이 매달려 있지 않은지 확인하십시오. 자유롭고 쉽게 이동하십시오. 옆으로 눕히거나 주머니에 넣어두지 마십시오. 이 동작은 허용되지 않습니다.
  • 그런데 사람이 앉는 방식으로 그의 양육에 대해 말할 수 있습니다. 의자에 자연스럽게 등을 기대고 당당하게 하지 마십시오. 절대로 테이블 위에 발을 올려놓지 말고, 의자 위에서 그네를 타지 말고, 걸터앉아 앉지 마십시오. 다리를 꼬고 싶다면 허용되지만 발목이 다른 쪽 다리의 무릎에 닿는 것은 불가능합니다.

인간은 사회적 존재이기 때문에 제멋대로 다른 사람들과 끊임없이 소통해야 합니다. 그리고 모든 사람이 다르다는 사실을 감안할 때 우리 관계를 지배하는 특정 규칙이 형성되었습니다. 이 규칙은 선과 악의 개념, 행동의 옳고 그름, 행동의 정의와 불의에 지나지 않습니다. 그리고 각 사람은 자발적으로 또는 의식적으로 그것들을 고수하려고 노력합니다. 도덕 및 윤리 규범에 어떤 개념이 포함될 것인지, 고려 여부에 따라 우리 각자는 자신의 종류와 의사 소통을 어렵게 만들거나 쉽게 만들 수 있습니다. 따라서 설정된 목표 달성 속도, 의사 소통 및 삶의 질이 이에 달려 있습니다. 따라서 모든 국민은 최소한 윤리의 기본은 알아야 한다. 예의 범절의 규칙은 누구에게도 해를 끼치 지 않았습니다.

윤리란 무엇인가

"윤리"라는 단어는 아리스토텔레스가 처음 사용했습니다. 그리스어로 번역하면 "도덕에 관한 것" 또는 "특정 도덕적 신념을 표현하는 것"을 의미합니다. 윤리는 사람 간의 의사 소통 규칙, 인간 행동 규범 및 다른 사람과 관련된 각자의 의무에 대한 교리입니다. 그리고 에티켓 코드를 구체적으로 연구하지 않은 우리 대부분은 잠재 의식 수준의 주요 규칙을 알고 있습니다. 대인 관계: "대접받고 싶은 대로 남을 대접하라." 윤리의 주요 측면 중 하나는 도덕성입니다. 도덕이란 무엇입니까? 그것은 인간이 인정하는 가치 체계에 지나지 않습니다. 이것은 관계를 규제하는 가장 중요한 방법입니다. 다른 지역우리의 삶 : 일상 생활, 가족, 직장, 과학 등 도덕적 기초 외에도 윤리는 윤리의 규칙 인 에티켓도 연구합니다.

에티켓 - 기호 체계

우리의 행동은 몇 가지 정보를 전달합니다. 우리가 만날 때 우리는 동지의 어깨를 쓰다듬거나, 고개를 끄덕이거나, 키스하거나, 어깨에 팔을 두르거나, 몸을 껴안을 수 있습니다. 어깨를 두드리는 것은 친숙함을 나타냅니다. 남자가 일어 났을 때 여자가 방에 들어가면 이것은 그녀에 대한 존경심을 나타냅니다. 포즈, 사람이 받아들인다, 머리 움직임 - 이 모든 것에도 에티켓 가치가 있습니다. 어구 단위에서 에티켓의 형태를 관찰 할 수도 있습니다. 이마로 때리기, 머리를 숙이고, 무릎을 꿇고, 등을 돌리고, 장갑을 던지고, 심장에 손을 대고, 머리를 쓰다듬고, 활을 치며, 아름다운 몸짓 등.

에티켓은 역사적 현상일 뿐만 아니라 지리적 현상이기도 합니다. 서양에서 긍정적으로 인식되는 모든 에티켓의 징후가 동양에서 승인되는 것은 아닙니다. 그리고 오늘날 받아들일 수 있는 일부 제스처는 예전에는 절대적으로 비난받았습니다.

매너 규칙

윤리란 무엇이며 윤리에 포함되는 규칙은 모든 사람이 알아야 합니다. 다음은 좋은 매너의 기본 개념입니다.

집에서 사랑하는 사람과 나누는 대화가 사회에서 항상 받아들여지는 것은 아닙니다. 그리고 첫인상을 남길 두 번째 기회를 얻지 못할 것이라는 말을 기억하면서 우리는 낯선 사람을 만날 때 사회에서 일반적으로 받아 들여지는 행동 규칙을 고수하려고 노력합니다. 다음은 그 중 일부입니다.

  • 회사나 공식 회의에서 낯선 사람을 서로 소개해야 합니다.
  • 당신에게 소개된 사람들의 이름을 기억하도록 노력하십시오.
  • 남자와 여자를 만날 때 약한 성별의 대표자가 먼저 제시되지 않습니다. 예외는 남자가 대통령이거나 회의가 순전히 사업적인 경우입니다.
  • 더 어린 아이들은 더 오래된 아이들로 제시됩니다.
  • 발표할 때 앉아 있으면 일어서야 합니다.
  • 회의 후 대화는 어색한 일시 중지가 발생하는 경우를 제외하고 직위 또는 연령의 선배와 함께 시작됩니다.
  • 같은 테이블에서 낯선 사람과 함께 있으면 식사를 시작하기 전에 이웃을 알아야 합니다.
  • 악수하고 인사하는 사람의 얼굴을 들여다보십시오.
  • 손바닥은 엄격하게 수직으로 뻗어야하며 가장자리는 아래로 향해야합니다. 이것은 "동등한 기반에서의 의사 소통"을 의미합니다.
  • 비언어적 제스처는 구어에 못지않게 의미가 있음을 기억하십시오.
  • 길거리에서 악수를 할 때는 여성을 제외하고 반드시 장갑을 벗으십시오.
  • 만날 때 인사 후 첫 질문은 “How are you?”여야 합니다. 또는 "잘 지내?";
  • 대화 중에 대담 자에게 불쾌감을 줄 수있는 문제를 만지지 마십시오.
  • 의견과 취향에 관한 것을 논의하지 마십시오.
  • 자신을 칭찬하지 마십시오.
  • 대화의 어조를 관찰하고 일도, 가족 관계도, 기분도 다른 사람에게 무례할 권리를 부여하지 않는다는 점을 기억하십시오.
  • 회사에서 속삭이는 것은 관례가 아닙니다.
  • 작별 인사를 할 때 곧 만날 것이라는 것을 알고 있다면 "안녕!", "만나! "라고 말해야합니다.
  • 영원히 또는 오랫동안 작별 인사를하면 "안녕! "이라고 말합니다.
  • 공식 행사에서는 "작별 인사를 할게요!", "작별 인사를 할게요!"라고 말해야합니다.

아이들에게 세속 윤리에 대해 가르치기

아이가 사회의 일원으로 성장하기 위해서는 윤리가 무엇인지 알아야 합니다. 아이는 사회, 테이블, 학교에서의 행동 규칙에 대해 이야기 할뿐만 아니라 자신의 모범으로 이러한 규칙을 시연하고 확인해야합니다. 자녀에게 스스로 모범을 보이지 않고 교통 수단에서 노인들에게 양보해야한다고 아무리 말하더라도 결코 그렇게하도록 가르치지 않을 것입니다. 모든 아이가 집에서 기본을 배우는 것은 아닙니다. 세속적 윤리. 그래서 이 격차를 학교에 메우려 하고 있다. 최근에는 "세속 윤리의 기초"라는 주제가 학교 커리큘럼에 포함되었습니다. 수업에서 아이들은 다양한 장소에서의 행동 규칙과 규범에 대해 듣고 요리 예절, 적절한 테이블 설정 등을 배웁니다. 또한 교사는 도덕의 원칙에 대해 이야기하고 선과 악에 대해 토론합니다. 아이에게 꼭 필요한 아이템입니다. 결국 사회에서 행동하는 방법을 알면 그가 사는 것이 더 쉽고 재미있을 것입니다.

무슨 일이야

직업 윤리 강령과 같은 것이 있습니다. 이것은 전문적인 활동을 관리하는 규칙입니다. 모든 직업에는 고유한 코드가 있습니다. 따라서 의사는 의료 비밀, 변호사, 사업가의 비공개 규칙을 가지고 있습니다. 모두 윤리 강령을 준수합니다. 모든 자존심이 강한 회사에는 고유한 회사 코드가 있습니다. 이러한 기업은 재정보다 명성을 더 중요하게 생각합니다.

결론

에티켓이 없는 사람은 야만인이자 야만인입니다. 사람에게 자신을 창조의 면류관이라고 생각할 권리를 부여하는 것은 도덕의 규칙입니다. 어린 시절부터 아이에게 윤리가 무엇인지 가르쳐줌으로써 아이가 제대로 된 사회구성원으로 성장할 수 있는 기회를 높여줍니다.

규범성은 사람들의 행동을 규제할 수 있는 도덕성과 법의 속성이며 동시에 전통과 사람들과 사회 환경 간의 관계 규범이 작동한 결과입니다.

올바른 이해를 위해서는 전통과 규범을 동일시하는 것이 아니라 구별해야 합니다. 사회적 기능. 전통은 행동의 규범과 고정관념이 작동하는 구체적이고 창의적인 방식입니다. 고정 관념은 불확실성을 제거하고 모호성을 제거하여 사람을 위해 자신의 행동을 구성하는 과정을 용이하게 합니다.

모든 사회적 및 법적 규범 (위도 규범-규칙, 예)은 일반적으로 사람들의 의지 행동에 영향을 미치도록 의도되었으며 개인과 사회 간의 관계가이 규정의 대상입니다.

행동 강령은 일반적으로 허용되는 행동 패턴입니다. 사회 통제의 유형에 따라 행동 규범은 사회 또는 사회 집단에서 허용되는 활동 및 관습의 습관적인 문화적 패턴이며 외부에서는 유효하지 않습니다. 행동 규범의 내용적 측면은 처벌의 위협이나 대중의 모독의 표현을 통해 수용된 법률 및 도덕 관습에 위배되는 행동과 행위를 개인이 저지르지 않도록 하는 것입니다.

행동의 윤리적 규범은 한편으로는 도덕 관계 (관습)의 요소로 행동하는 사람에 대한 가장 단순한 형태의 도덕적 요구 사항 중 하나이며, 예를 들어 지원되는 대량 습관의 힘에 의해 지속적으로 재생산됩니다. 여론, 다른 하나는 선과 악, 의무, 양심, 정의에 대한 자신의 생각을 바탕으로 엄격한 실행을 요구하는 자신에 대한 명령으로 공식화 된 도덕적 의식의 한 형태입니다.

행동의 윤리적 규범은 인류의 진화적 발전 과정에서 형성되며, 보편적인 도덕적 가치의 형태를 취하며, 구체적인 역사적 독창성으로 각 사회뿐만 아니라 개별 사회 집단과 각 개인에 의해 개별적으로 개발됩니다.



가치 전달자에 속함으로써 일반, 일반, 그룹 및 개인 윤리 규범을 구별할 수 있습니다.

보편적 윤리호스텔의 보편적인 도덕적 요구 사항을 표현합니다. 그것들은 윤리의 "황금" 규칙으로 공식화됩니다: 다른 사람들이 당신에게 행동하기를 바라는 대로 다른 사람들에게 행동하십시오.

일반 윤리사회에 만연한 도덕성은 예외 없이 해당 사회의 모든 구성원에게 요구 사항을 확장하여 사람들 간의 관계 및 상호 작용을 규제하고 평가하는 수단으로 작용합니다. 확장 과정에서; 사회적 경험, 각 사람은 다양한 사회 단체, 원칙적으로 동시에 여러 그룹의 구성원입니다.

그룹 윤리개인이 그룹, 그룹 상호 작용의 프로세스 및 메커니즘에 포함되도록 보장하고 다른 그룹의 구성원이 될 때를 포함하여 모든 유형의 행동에 영향을 미칩니다. 팀에서 특정 위치를 차지하는 사람은 주어진 것을 동화하고 개인 규범을 개발하고 자신의 위치와 사람으로서의 존재 과정이 실현되는 행동 형태를 규정합니다.

개인 윤리인간의 주관적인 "내면" 세계의 특징으로 작용합니다. 그들은 자신에 대한 그의 생각과 관련이 있으며 이러한 이유로 "동화"및 "수용"될 필요가 없습니다. 개인 윤리 기준을 따르는 것은 주로 자존감, 높은 자존감, 자신의 행동에 대한 자신감과 관련이 있습니다. 이러한 규범에서 벗어나는 것은 항상 죄책감 (양심)-자기 비난 및 개인의 무결성 침해와 관련이 있습니다.

따라서 전문적인 서비스 활동을 수행하는 사람의 행동을 판단하기 어렵습니다. 그것은 외부 윤리 규제자(보편적 가치, 사회에 만연한 도덕성, 집단 규범)와 자기 규제의 내부 메커니즘(자기 의식, 자존감, 동기 영역, 개인 규범이 형성되는 기반이 되는 태도) 모두에 의해 통제됩니다. . 외부 및 내부 규제자는 복잡하고 역동적인 모순된 상호 작용에 있습니다.

매 순간 그들은 사람에게 도덕적 권리를 부여합니다
외부 요구 사항에 따라 선택합니다.

변호사의 직업윤리와 행동문화

강의계획서

1. 변호사의 직업윤리 직업적 도덕 기준.

2. 서비스 에티켓, 프로페셔널한 언행, 매너

3. 변호사의 말과 외모 문화.

기본 개념

직업 윤리, 예의, 전문적인 재치, 겸허, 정직, 정확성.

강의내용

직업 윤리사람들이 동일한 전문 기능을 수행하고, 특별한 전통을 개발하고, 전문적 연대를 기반으로 단결하고, 전문 그룹의 명성을 유지하는 특정 직업의 특성으로 인해.

직업 윤리는 무엇보다도 직업의 대상이 사람인 직업에 중요합니다. 이 직업의 대표자는 다른 사람들과 지속적으로 의사 소통하고 도덕적 관계와 관련이 있으며 사람들의 "도덕 규범"이 있습니다. 이것이 교사, 의사, 판사의 윤리입니다.

의사의 윤리는 환자의 건강을 위해 최선을 다하고 의료 비밀을 지키는 것입니다.

교육 윤리-학생의 성격을 존중하고 그에게 정당한 정확성을 보여주고 자신의 명성을 유지하며 교사에 대한 사회의 도덕적 신뢰를 돌볼 의무가 있습니다.

과학자의 윤리는 진실에 대한 무관심한 봉사, 다른 의견에 대한 관용의 요구 사항입니다.

장교의 윤리는 그에게 전심으로 조국을 섬길 의무가 있습니다. 부하를 돌보고 장교의 명예를 보호하십시오.

직업 윤리는 특정 직업을 가진 사람들을 위한 특정 도덕 규범을 구성하는 사람들의 행동 규칙 집합입니다.

법적 윤리는 변호사 직업의 특성, 그의 도덕적 및 사회적 지위의 특성에 따라 결정됩니다.

판사, 검사, 수사관의 활동은 공무원, 권력의 대표자, 권력 행사 및 그들의 행동과 결정이 시민의 권리와 이익에 영향을 미치기 때문에 국가적 성격을 띤다. 결과적으로 변호사는 자신의 행동, 행동 및 결정에 대한 책임감과 책임감을 높여야 합니다. 변호사는 법을 준수해야 하며 그 자신이 법치주의의 본보기입니다. 변호사의 전문 활동의 특징은 구현 또는 결과의 홍보입니다. 수사관은 수사자료를 비공개로 하는 조건으로 수사를 하지만, 형사사건에서 수집한 모든 것은 공판의 재산이 된다.

도덕의 모든 요구 사항은 서비스 영역과 일상적인 과외 활동 모두에서 변호사의 행동에 적용됩니다.

1993년에 채택된 러시아 연방 법관 명예 규정은 법관 윤리 요건을 그의 비전문적 활동으로 확장합니다.

예를 들어, 판사는 어떤 형태로든 판사 회의의 비밀을 공개할 수 없습니다. 피고인이 법정에서 자신의 결백을 거짓으로 주장하는 상황에서 범죄를 저질렀다는 사실을 피고인으로부터 알게 된 변호사는 피고인에 대해 증언할 자격이 없습니다.

법적 윤리판사, 검사, 변호사, 수사관, 법률 고문, 중재인, 공증인, 경찰관, 사법 집행관, 과학자-법률가 등 다양한 전문 변호사의 도덕 규범이라고 할 수 있습니다. 동시에 판사의 윤리, 검사의 윤리, 수사 윤리, 변호사의 윤리, 중재인의 윤리, 법률 고문, 공증인의 윤리에 대해 이야기하는 것은 상당히 합법적입니다. (

일부 유형의 경우 전문적인 활동사회는 높은 도덕적 요구를 하고 전문적인 의무를 수행하는 데 있어 높은 자격을 갖춘 직원을 요구합니다. 이것이 법조계입니다.

직업 윤리 -직업적 의무에 대한 사람의 태도를 결정하는 일련의 도덕적 규범. 기초 직업 윤리변호사는 인간과 시민의 권리와 자유, 합법성, 인본주의, 홍보에 대한 존중의 원칙입니다.

변호사의 공식 및 비공식 관계의 기본 규범을 고려하십시오.

변호사의 일반적으로 인정되는 규범 및 행동 규칙에는 다음이 포함됩니다. 정상적인 존재가 불가능한 공동체 사회.

공손함 -이것은 내부 문화의 외부 표현, 즉 사람에 대한 존중하는 태도입니다.

공손함에는 다음이 포함됩니다. 양보하다, 길을 가다, 앞으로 건너뛰다 등; 행동으로 사람을 방해하지 않으려는 욕구, 사람에게 불편을 끼친 것에 대해 사과하는 습관 등 공손함의 반대는 무례함, 무례함, 오만함의 표현 및 사람들에 대한 무시적인 태도입니다.

공손한 대우와 관련된 사람들에 대한 민감성은 섬세함을 낳습니다. 섬세한 사람은 행동으로 무례함을 예방할 수 있습니다. 상황을 평가한 후 그는 그러한 말을 선택하고 발생한 갈등이 소진되는 방식으로 행동합니다.

예의는 정확하고 동시에 절제된 준수를 표현합니다. 외부 양식존경. 정확성은 사람에 대한 공손하고 엄격하고 차갑고 공식적으로 존중하는 태도입니다.

전문적인 재치- 이것은 비율, 구속, 선견지명 및 품위에 대한 다른 사람들과 관련된 표현입니다. 변호사의 공식 관계에서 비례감, 재치가 필요합니다 (직원 간의 관계에서 상사와 부하 직원 및 상사와의 부하 관계). 공공 장소에서의 행동 (거리, 교통, 극장, 영화관 등); 일상 생활에서-손님을 맞이할 때 등 모든 측면에서 전술의 주요 목적은 사람들 간의 의사 소통을 위한 최적의 가장 유리한 조건을 만들고 갈등 상황으로 이어지는 원인을 제거하며 사람들 간의 상호 존중과 선의를 유지하는 것입니다.

지속 가능한 내부 행동 측정을 개발하는 것은 가장 중요한 작업 중 하나입니다. 도덕 교육변호사. 요령은 암기로 배우는 것이 아니라 전체 시스템을 숙달하여 계발하는 것이 사실입니다 도덕적 가치, 자기 왕성한 활동그리고 도덕 교육.

위엄,양심과 명예와 함께 한 개인이 자신과 사회에 대한 책임을 깨닫는 방법 중 하나입니다. 자신의 능력과 능력에 대한 정확한 평가, 성격의 강점과 약점에 대한 지식을 기반으로 한 높은 자존감은 의사 소통 문화, 각 사람의 행동 스타일에 필요한 속성입니다.

겸손- 변호사가 자신의 특별한 공로, 미덕 및 특별한 권리를 인정하지 않고 과시하지 않으며 자발적으로 징계 요구 사항에 복종하고 모든 사람을 존중하며 동시에 비판적이라는 사실에서 나타나는 도덕적 특성 자신의 장점과 단점.

정직- 진실성, 원칙 준수, 맡은 의무에 대한 충실성, 원인의 정당성에 대한 확신, 타인과 자신에 대한 성실성을 포함한 도덕적 품질. 이것은 사람의 깊은 이데올로기 적 신념에서 발생하는 행동과 행동의 직접성, 견고 함, 원칙 준수, 자신의 말에 대한 충실 함입니다. 정직의 대척점은 속임수, 거짓말, 도둑질, 말다툼, 위선입니다.

박진성-실제 상황을 다른 사람과 자신에게 숨기지 않고 진실만을 말하는 것을 스스로 규칙으로 삼은 사람을 특징 짓는 도덕적 특성.

진실성도덕적 품질, 신념의 특정 아이디어에 대한 충실도와 행동의 일관된 표현을 의미합니다. 원칙은 정확성 및 민감성과 밀접한 관련이 있습니다.

까다로운 b - 사람과 자신에게 - 사람에 대한 높은 도덕적 요구 사항을 제시하고 구현에 대한 책임을 인정합니다. 요구는 인간 존엄성에 대한 진정한 존중과 결합되어야 합니다.

이 모든 규범은 유기적으로 연결되어 서로를 조절합니다. 가난한 사람에게서 대담함은 무례함이 되고, 학식은 현학이 되고, 재치는 익살이 되고, 단순함은 천박함이 되고, 좋은 본성은 아첨이 됩니다.

한 사람의 문화는 외모와 태도뿐만 아니라 유창하게 말하고 자신의 생각을 표현하는 능력으로도 판단됩니다.

말의 문화요소사람의 일반적인 문화, 정확하고 표현 적으로 생각을 전달하는 능력. 언어 문화는 언어 규범, 표현 가능성에 대한 지식을 의미합니다. 언어는 생각을 표현하는 방법, 사람들 사이의 의사 소통 수단, 사람들 간의 관계의 본질을 표현하는 형태입니다.

언어의 문화는 궁극적으로 생각의 문화입니다. 글을 잘 쓰고 말하기 위해서는 먼저 생각을 바르게 해야 합니다. 항상 간단하고 명확하게 생각을 표현하려고 노력하십시오. 불필요한 단어를 제거하려면 자신을 통제하십시오. 좋고, 차분하고, 지적인 말을 배우기 위해서는 오랫동안 주의 깊게 듣고, 기억하고, 알아차리고, 읽고, 공부하는 것이 필요합니다.

변호사는 연단에서의 연설이든, 책상에서의 대화든, 공공장소에서의 일상적인 대화에서 부하나 동료에게 호소하는 것이든, 그의 연설은 그의 성격, 지성, 심리 상태를 온전히 드러낸다는 것을 기억해야 합니다.

연설은 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

문법적으로나 문학적으로 글을 읽을 줄 알아야 합니다.

정확하고 명확하며 간결하고 이해할 수 있어야 합니다.

표현적이고 감정적이며 비유적이어야 합니다.

대화에서 변호사는 신중하게 단어를 선택하고 심리적 영향을 고려해야 합니다. 의미를 이해하는 단어를 사용하는 것이 좋습니다.

얼굴 표정과 제스처는 절제되고 명확하며 인색하고 눈에 거슬리지 않아야 하며 연설 내용과 일치해야 합니다.

의사 소통에서 가장 매력적인 연설 방식은 부드러움, 규칙 성, 이완 및 물론 외침이 없다는 점입니다. 사람이 쉽게 비명을 지르면 자신을 통제하는 방법을 모른다는 확실한 신호입니다.

언어 문화는 변호사가 다음과 같은 특정 필수 규범 및 규칙을 준수하도록 의무화합니다.

2. 논리(연설에서 모든 조항은 서로 연결되어 있고 하나의 생각에 종속됨);

3. 증거(논거는 신뢰할 수 있고 합리적이어야 함)

④ 설득력

5. 명료성(적절한 어조로 명확하고 침착하게 말함)

6. 이해 가능성(상대방이 이해할 수 있는 용어와 단어를 사용해야 함)

따라서 사람들 사이의 가장 중요한 상호 작용 수단 인 변호사의 연설은 의사 소통 과정에서 중요한 역할을하며 주로 사람의 교육 수준, 문화 및 지능에 따라 결정됩니다.

외모 문화는 중요한 부분행동 문화.

비즈니스 사람 이미지

모습다른 사람에게 특정한 인상을 남깁니다. 당신이 매력적이고 건강해 보이고 몸매가 좋으면 주로 자신감있는 사람의 인상을 줌으로써 보편적 존경을 받게 될 것입니다.

나쁜 옷차림 물리적 형태, 어수선한 외모 -이 모든 것이 자기 의심으로 이어질 수 있으며 경우에 따라 우울한 상태가 될 수 있습니다.

성공적인 이미지는 당신에게 긍정적인 것의 최대치를 강조하고 당신 자신과 당신의 능력에 대해 더 많은 자신감을 줄 것입니다.

의사소통 능력(구사 능력, 비즈니스 서신 작성, 전화 협상 능력)은 긍정적인 이미지의 가장 중요한 수단으로 간주됩니다. 단정함과 예의는 중요한 순서대로 따릅니다. 그건 그렇고, 사람이 옷을 입고, 신발을 신고, 빗질하는 방식으로 그의 지적, 비즈니스 및 직업적 자질을 판단할 수 있습니다.

작업 환경은 다음에 대한 특정 요구 사항을 부과합니다. 모습비즈니스 사람. 패션계에서는 비즈니스 슈트라는 특정 개념이 오랫동안 형성되었습니다. 정장을 선택할 때 사업자는 다음 사항에 따라야 합니다. 일반 규칙: 스타일의 통일성; 특정 상황의 스타일과 일치; 색상의 합리적인 최소화: "세 가지 색상의 규칙"; 색상 일치 색 구성표(부적절하게 밝은 빨간색, 밝은 녹색); 재료 질감 호환성(울, 실크, 여름 바지, 두꺼운 겨울 재킷 또는 재킷); 의복의 다양한 구성 요소에서 패턴의 특성 비교 가능성; 비즈니스 정장의 품질과 액세서리 (신발, 종이 폴더, 서류 가방)의 품질 수준 준수.

모든 구성 요소의 주요 규칙은 깔끔함, 정확성 및 옷의 일부 보행에 대한 일반적인 인상입니다. 이것은 당신의 파트너가 당신이 사업에서 매우 조심할 것이라고 생각하게 만들어야 합니다.

자제력을 위한 질문

1. 변호사의 직업윤리란?

2. 변호사의 직업윤리의 기본원칙

3. 변호사의 예절과 행동문화는 무엇인가?

4. 공식 및 업무 외 활동에서 변호사 행동의 특징은 무엇입니까?

독립 작업을 위한 작업

1. 분석 최신 기술사회. 그것에 대한 책임은 무엇입니까?

2. 변호사의 명예 규정을 공부하십시오(규정 목록이 첨부되어 있음).

3. 법률과 도덕법이란 무엇입니까? 차이점은 무엇입니까? 어떤 도덕법에 동의하고 어떤 것을 개선할 것이며 그 이유는 무엇입니까?

4. 주변 사람들을 주의 깊게 살펴보고 사회에서 용인되는 도덕 기준에 반하는 행동을 하는 사람을 주목하십시오.

5. 이 사람에게 사회가 무엇이며 왜 사회가 규칙을 정했는지 어떻게 설명하겠습니까?

세미나 계획

문제가 있는 문제

1. 전문 활동에서 변호사가 안내하는 도덕적 요구 사항은 무엇입니까?

2. "책임", "정의", "의무"-지난 세기의 범주?

3. 변호사의 직업문화 형성에 '옷으로 만나...'라는 표현이 중요한 이유는?

1. 비즈니스 커뮤니케이션. 비즈니스 에티켓: 지도 시간대학생용 / I.N. Kuznetsov. -M.: UNITI-DANA, 2008. - 431p.

2. 변호사의 전문 연설 : 교과서 / N.N. 이바킨. – M.: Norma, 2008. – 448p.

3. 비즈니스 커뮤니케이션의 심리학과 윤리: 대학 교과서 / ed. 교수 V.N. 라브리넨코. – 4판, 개정 및 보충. – M.: UNITI-DANA, 2005. – 415p.

4. 심리학. 교육학. 윤리: 대학을 위한 교과서 / I.I. Aminov, O.V. Afanasiev, A.T. Vaskov, A.M. Voronov 및 기타; 에드. 교수 Yu.V. 나움킨. 2nd ed., 개정. 추가 -M.: UNITY-DANA, 법률 및 법률, 2002. - 551p.

5. 쿠라킨 A.V. 부패를 방지하는 방법으로서 공무원의 공식적인 행동에 대한 윤리적 원칙 / A.V. 쿠라킨 // 현대법. - 2003. - 2호. - S. 3-36.

조직에서 채택한 윤리의 규칙과 규범은 관계의 규제자 역할을 하며, 이는 조직의 목표 달성을 위한 성공적인 운영에 기여하거나 장애물을 만들어 조직의 붕괴로 이어질 것입니다. 행정부가 윤리적 관계를 규제하지 않으면 규제 프로세스가 자발적으로 형성될 수 있습니다.

노동 집단에서 노동자의 행동을 규제하는 시스템은 다소 복잡합니다. 직원을 고용한 고용주는 조직에서 운영되는 전체 규제 시스템을 고려해야 합니다. 그들 중 가장 중요한 것은 고용주의 명령, 노동법, 도덕 규범, 전통, 직원의 신념, 직원이 공유하는 종교적 가치, 보편적 인간 가치, 그룹 가치 등입니다.

고용주는 직원에게 특정 행동을 수행 할 수있는 기회를 제공하고, 격려하고, 동기를 부여하고, 필요한 경우 특정 행동, 행동 유형을 자제하고 행동을 평가하고 다양한 방법으로 수정하려고 시도합니다.

각 리더는 특정 규제 메커니즘, 즉 직원의 행동을 지시하고 조정하는 일련의 수단과 방법을 사용합니다. 행동 규제 메커니즘에서 중요한 역할은 특정 프로세스를 나타내는 여러 요소로 구성된 규범적 규제에 속합니다. 먼저 달성해야 할 목표를 결정한 다음 규범을 만듭니다. 법적 행위설정한 목표를 달성하기 위해. 또한 준수에 대한 통제를 포함하여 규범을 구현하기 위한 조건이 생성됩니다. 동시에 직원에게 과도한 부담을주지 않고 그의 이니셔티브를 제한하지 않는 효과적인 조치를 선택하는 것이 매우 중요합니다.

윤리적 규범은 사회 규칙 체계에서 특별한 위치를 차지합니다. 한편으로 그들은 예를 들어 입법적으로 승인된 규범에 대한 사법적 통제와 같은 엄격한 사회적 통제 체계를 제공하지 않습니다. 반면에 윤리적 규범은 개인의 생각, 감정 및 행동을 다소 엄격하게 규제함으로써 개인의 자유를 상당히 제한할 수 있습니다. 이 내부 자제 시스템의 "엔진"은 자기 확인, 자기 식별, 미신, 사회적 승인 등과 같은 동기입니다.

지침에서 윤리적 기준을 구현하는 효과는 매우 낮습니다. 그것들이 개인의 삶의 규칙이 되기 위해서는 개인과 외부 세계와의 관계라는 일상적 실천에 깊이 새겨져야 한다. 이러한 표준의 자발적인 채택은 실제 인간의 필요를 기반으로 합니다.

조직에 윤리 규칙의 개념을 도입하는 조직은 준수에 대한 가능한 동기를 인식해야 합니다.

  • 1. 처벌에 대한 두려움. 이것은 보안의 필요성을 충족시키는 것을 목표로 하는 가장 단순하고 가장 오래된 동기 중 하나입니다. 그것은 종교적 가르침의 본질 또는 요소인 보편적 윤리 규범에서 흔히 볼 수 있습니다.
  • 2. 윤리적 행동의 또 다른 가능한 동인은 그룹의 다른 구성원, 즉 사람이 자신과 관련된 사람과 그가 따르는 가치관에 의한 비난(도덕적 비난)에 대한 두려움입니다.
  • 3. 개인에게 커뮤니티(전문적, 사회적)에 속하는 것은 종종 중요합니다. 전문적인 계율을 준수하는 것은 공동체에 속한 내면을 강조합니다. 전문직 윤리 기준을 준수하지 않아 지역 사회에서 배제되는 것에 대한 두려움은 어떤 경우에는 전문직에서 일할 기회의 상실을 의미하며 이러한 계명과 규범을 이행하기 위한 강력한 지렛대입니다.
  • 4. 다음 단계의 동기는 도덕에 대한 개인의 생각에 따른 윤리 규범 준수, 이러한 법의 시행에서 자신의 삶의 정확성 확인입니다. 여기에서 윤리적 규범은 더 광범위하고 실존적인 역할을 하며, 도덕법의 이행은 개인의 조화로운 존재를 위한 조건 중 하나가 됩니다. 이 수준에서만 도덕 규범의 이행은 자급 자족하는 가치이며 그룹의 의견은 그 이행에 대한 주요 인센티브가 아닙니다.

조직에서 가장 널리 사용되는 윤리 규칙 세트는 결정을 내리는 데 필요한 행동의 가치와 원칙을 정의하는 윤리적 기준을 준수하는 결정을 내리기 위해 만들어진 조직의 윤리 강령(기업 윤리 강령)입니다. -만들기 과정 개발 및 구현 과정에 많은 관심을 기울입니다.

조직의 윤리 시스템 구조는 다음 요소로 구성됩니다.

  • 1. 윤리적 행동 기준을 촉진합니다.
  • 2. 훈련.
  • 3. 정보의 안내, 수집 및 분석
  • 4. 기존의 윤리적 문제 및 윤리규범 위반에 대응하여 긍정적인 윤리적 행동을 유도한다.

승진과 학습은 조직 구성원에게 윤리적 기준에 대한 지식과 이해를 제공하고, 정보와 대응은 이러한 기준을 일상 활동에 적용할 수 있도록 지원합니다.

모든 윤리 실행 활동의 목표는 강령을 이해하기 쉬운 도구로 만드는 것입니다.

코드는 비교적 새롭지만 관리 도구이기 때문에 직원들에게 사용 방법을 가르쳐야 합니다. 기업윤리강령이라는 책을 접하는 것뿐만 아니라 어려운 윤리적 상황을 해결하기 위해 어떻게 활용하는지 배우는 것이 중요하다. 조직에 윤리 강령을 도입하는 편의성, 조직과 직원 모두에 대한 이러한 규범의 중요성에 대한 설명은 예비 및 수반되는 내부 홍보 캠페인의 형태로 진행됩니다. 이것은 관심을 끌고 활발한 토론을 시작하는 방법입니다.

코드 내용에 대한 논의는 회사 차원의 대화 형식으로 수행하는 것이 가장 좋습니다. 토론 과정에서 개인 및 기업의 도덕 기준, 직원 및 조직의 직위 간의 상관 관계 및 조정이 있습니다. 동시에 조직의 이익에 반하지 않는 직원의 제안을 고려하는 것이 중요합니다.

따라서 최적의 구현 형태는 다음과 같습니다.

  • 1. 대화형 세미나(코드 및 구현에 대한 정보 제공).
  • 2. PR 지원(코드가 무엇인지, 코드가 무엇인지, 작동 방식, 적용 예, 복잡한 윤리적 상황을 해결하는 방법을 설명하도록 설계됨).
  • 3. 경영진, 특히 첫 번째 사람을 통한 전송(경영진이 코드 구현의 중요성에 대해 이야기할 뿐만 아니라 모범적으로 실행함을 보여줌).

그런 다음 조직의 관리자는 윤리적 행동의 행동 모델을 보여주는 "윤리 지휘자"가 됩니다.

강령을 만드는 과정의 "홍보"가 필요함을 다시 한 번 알 수 있습니다. 구현 단계에서 이는 가치 시스템에 "외계인" 윤리 규범을 포함하는 것에 대한 직원의 저항을 피할 것입니다.

강령의 윤리 규범을 구현하기 위한 핵심 요소는 윤리 위반 사실을 식별하고 대응하는 능력입니다.

이를 위해 부서가 만들어지거나 책임자가 임명됩니다. 기능적 책임여기에는 직원으로부터 질문 받기, 윤리적 상황 분석, 그러한 상황에 대한 대응이 포함됩니다. 이 역할은 예를 들어 HR 전문가, 윤리 위원, 윤리 위원회 등이 수행할 수 있습니다. 실행 시스템의 구체적인 구성은 회사 규모에 따라 다릅니다. 컨설팅 및 제어 기능의 구현은 이미 작업 중인 전문가의 직무 기능 중 하나로 포함하는 것과 다를 수 있습니다(예: 조직 문화) 직원 단위 할당 전(예: 윤리 위원). 대기 시간에 대해 이러한 작업을 완료하는 데 그리 오래 걸리지 않습니다.

회사에서 주제의 관련성을 유지하는 것은 비윤리적 행동의 결과를 공개적으로 직원에게 알리는 것부터 회사의 인쇄된(전자) 통신 수단에 영구 칼럼을 유지하는 것까지 이 활동의 ​​지속적인 정보 지원에 기여합니다. 이러한 섹션에서는 직업 생활에서 윤리의 역할에 대한 더 깊은 이해에 기여하는 도덕적 및 윤리적 주제에 대한 특정 상황에 대한 토론과 철학적 에세이를 모두 게시할 수 있습니다.

또한 강령의 홍보는 윤리적 위반이 없는 직원을 평가할 때 전체 점수의 증가, 비공식 지명 "윤리적 직원"의 도입과 같은 비 물질적 인센티브에 의해 촉진됩니다.

윤리 강령은 회사마다 세부적으로 매우 다양하지만 대부분의 윤리 강령에는 다음과 같은 네 가지 주요 철학적 접근 방식이 포함됩니다.

  • 1. 공리주의.
  • 2. 개인.
  • 3. 도덕적, 법적.
  • 4. 공정하다.

그의 공리주의적 접근 방식의 본질은 윤리적 행동이 최대 이익을 가져오고 최대 다수의 사람들에게 최대의 사회적 결과를 창출한다는 것입니다. 이 접근법은 결정을 내리는 사람이 모든 이해 당사자의 참여로 각 대안을 고려하고 계산하지만 만족하는 솔루션을 선택한다고 가정합니다. 가장 큰 수사람들의.

공리주의의 개념은 의사결정의 비용과 이익의 균형을 맞추기 때문에 종종 비용-이익 분석으로 간주됩니다. 이 방법의 단점 중 하나는 별도로 취한 이익과 비용을 정확하게 계산하기 어렵다는 것입니다. 많은 요소를 금전적 용어로 측정할 수 있습니다(생산된 상품, 판매, 자금 임금, 이익 등.). 그러나 직원의 도덕적 자질, 심리적 만족, 가치 인간의 삶이 방법으로는 측정할 수 없습니다. 인적 및 사회적 비용은 정량화하기가 가장 어렵습니다. 이러한 측정이 없으면 비용-편익 분석이 불완전한 상태로 남아 있으며 주어진 활동이 윤리적인지 여부에 대한 정확한 답을 얻을 수 없습니다. 공리주의 개념의 또 다른 단점은 다수가 종종 소수의 권리를 무시할 수 있다는 것입니다.

이러한 단점에도 불구하고 윤리적 활동을 결정하는 공리주의 개념은 조직에서 널리 사용됩니다.

개별 접근 방식은 행동이 개인의 장기적인 개인 이익과 목표를 실현하는 데 기여하는 경우 행동이 도덕적이라는 사실에서 시작됩니다. 개인은 의사 결정 기준으로 자신에게 가장 좋은 장기적 이점을 계산합니다. 고품질. 그러나 결국에는 사람들이 장기적 이익을 서로 조화시키려고 노력하고 때로는 단기적으로 양보함으로써 공동선이 달성됩니다. 개인주의는 다른 사람들의 이익을 고려하는 행동을 형성합니다.

도덕적-법적 접근은 개인 또는 집단이 무언가에 대한 권리가 있거나 적절하게 대우받을 권리가 있다는 전제에 기초합니다. 인권을 침해하는 결정은 비윤리적인 것으로 간주됩니다. 이 원칙은 우리가 누군가와 동의하지 않거나 누군가를 좋아하지 않더라도 상호 존중을 우선시합니다. 이러한 윤리적 개념은 개인을 가치 있게 만든다. 의사 결정 과정에서 다음과 같은 저작인격권을 고려할 수 있습니다.

  • 1. 자유 동의의 권리. 사람은 완전하고 자유로운 동의가 있어야만 어떤 종류의 영향을 받을 수 있습니다.
  • 2. 권리 은둔, 비밀, 비밀. 직장 밖에서 사람은 원하는 것은 무엇이든 할 수 있습니다. 그는 자신의 사생활에 대한 정보를 통제할 수 있습니다.
  • 3. 양심의 자유에 대한 권리. 사람은 자신의 도덕적 또는 종교적 기준에 위배되는 그러한 명령, 지시를 실행하는 것을 자유롭게 삼갈 수 있습니다.
  • 4. 언론의 자유에 대한 권리. 사람은 다른 사람의 행동의 정확성, 타당성 및 합법성, 윤리 준수를 비판할 수 있습니다.
  • 5. 적절한 수신에 대한 권리. 사람은 공정하게 의견을 들을 권리와 공정한 대우를 받을 권리가 있습니다.
  • 6. 생명과 안전에 대한 권리. 사람은 생명, 건강 및 안전을 보호받을 권리가 있습니다.

이 접근 방식의 주요 단점은 상반되는 이해 관계가 조정될 때 발생하는 딜레마입니다. 이러한 긴장의 고전적인 예는 직원의 사생활에 대한 권리와 직원의 무결성을 테스트하여 회사의 재산을 보호하려는 고용주의 권리 사이의 충돌입니다.

공정한 접근 방식은 윤리적으로 올바른 결정형평성, 공평성, 공평성의 원칙에 기초해야 합니다. 즉, 혜택과 비용은 다른 그룹사람들의. 관리자에게 중요한 세 가지 유형의 공정성이 있습니다. 분배적 정의는 사람들의 보수 차이가 자의적인 특성과 성별, 연령, 국적 및 기타 차이에 근거해서는 안 된다고 요구합니다. 절차적 정의는 사람들의 권리가 통제되고 보호될 것을 요구합니다. 이를 위해서는 권리가 명확하게 정의되고 일관되고 일관되게 시행되어야 합니다. 보상적 정의는 사람들이 잘못과 모욕에 대해 보상을 받아야 함을 의미합니다. 또한 사람들은 자신이 통제할 수 없는 사건에 대해 책임을 져야 합니다.

협력적(윤리적) 상호 의존성을 형성하고 강령의 기초를 준수하기 위한 전제 조건으로 다음이 두드러집니다.

  • 1. 정보 교환의 자유와 개방성.
  • 2. 행동에 대한 상호 지원, 행동이 정당하다는 확신.
  • 3. 당사자 간의 신뢰, 친근감.

차례로 당사자의 상호 신뢰는 다음을 통해 촉진됩니다. 상호 성공을 촉진하는 중립적인 사람의 존재 다른 사람의 행동에 대한 예비 정보를 얻을 수 있는 기회; 상호 작용 참가자의 개인적 특성과 팀에서의 역할.

현재 외부뿐만 아니라 조직 자체의 문화 수준을 높이는 데 많은 관심을 기울이고 있습니다. 특히 기업윤리, 특히 경영윤리에 대한 관심이 생겨난 데는 복합적인 이유가 있다. 그 중 가장 중요한 것은 비윤리적이고 부정직한 행위로 인한 누적 피해입니다. 사업 행위소비자뿐만 아니라 제조업체, 비즈니스 파트너, 직원 및 사회 전체가 느끼는 것입니다.

윤리학 비즈니스 관계모든 활동, 특히 상업 및 관리의 성공 또는 실패 이유에 대한 도덕적 평가를 해석하는 관점에서 비즈니스 파트너 관계 분석을 다룹니다.


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