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기업 사회 정책의 개념. 기업 사회 정책의 수단과 방향

지역 사회 정책다음을 목표로 하는 일련의 이론적 원칙과 연방 기관의 조치입니다. 사회 발전세부 사항을 고려한 지역. 그것은 국가, 연맹 및 지방 자치 단체의 주제의 조정 된 사회 경제적 정책을 기반으로 러시아 지역에서 형성되고 구현됩니다. S.p.r. 지역 사회 개발의 형성된 개념을 고려하여 지방 정부의 참여로 지역 당국 및 기타 이해 관계자가 개발하고 구현하는 일련의 조치입니다. 그 목적은 해당 지역에서 운영되는 지역, 개인, 사회 공동체의 전체 인구입니다. S.p.r. 지역의 사회적 영역에 영향을 미치는 국가 기관, 조직, 기관 및 협회(전문, 정치, 종교, 자선)입니다. 주 S.p.r. 지역 입법, 행정 및 사법 당국입니다. 복지 개선, 인구 생활 수준, 사회적 생산 참여에 대한 경제적 인센티브 형성을위한 사회적 전제 조건 생성 문제도 지역 수준에서 더 많이 해결됩니다. 집중적인 구조 조정 기간 동안 지역 및 시 당국에 의해 형성되고 실행되는 S.R.R.은 사회 영역의 발전을 결정하는 주요 요인이 됩니다. 관심있는 구조와 사람이 지역 사회 영역의 개별 구성 요소에 미치는 영향을 통해 과도기의 불안정한 상태. 국가 SPR의 필수 구성 요소 인 SPR은 러시아 지역의 사회 국가 원칙 수립, 목표 및 목표 달성에 큰 영향을 미칩니다.

사회정책 기업. 복지 국가에서 이것은 다양한 사회 계층 및 그룹의 사회 관계를 규제하는 국가 사회 정책의 필수적인 부분입니다. 사회 제도, 절차 및 메커니즘은 이러한 이익을 실현하기 위한 도구, 경제 및 사회 정책의 우선 순위를 위한 대표자들의 투쟁을 위한 도구 역할을 합니다. 사회적 파트너십의 제도와 메커니즘은 여기에서 중요한 역할을 합니다. 조합주의는 자치나 "산업 민주주의"의 특수한 형태와 동의어가 아닙니다. 이러한 프로세스의 연구원 (Herzberg, McGregor, Louis Blanc 등)은 사람들의 이익을 결합하는 개별 형태를 분석했지만 아직 단일 기업 형태는 개발되지 않았습니다. 어느 정도 조합주의는 조건부로 "개인주의"로 지정될 수 있는 경제 발전 모델에 반대합니다. 그것은 어느 정도의 가정과 함께 사회 경제적 행동의 모델로 간주될 수 있으며, 여기서 가장 중요한 것은 모든 범주와 수준의 참여 주체의 이해 균형입니다. 이를 통해 가장 유리한 사회 경제적 환경을 만들 수 있습니다. 기업 관계의 초점은 소득 재분배가 아니라 모든 사람에게 상품과 서비스를 받을 수 있는 실질적인 기회를 제공하는 데 있습니다.

독일, 스웨덴, 일본과 같은 국가는 20세기 말에 성공을 거두었습니다. 주로 조합주의 원칙을 사용하기 때문입니다. 당연히 이들 국가 발전의 역사적, 자연적 경제적 특징을 고려하여 다양한 방식으로 변형되었습니다. 독일의 "질서와 조직"에 기초한 조합주의는 "일본 정신"과 국민의 정신에 기초한 일본의 조합주의와 다릅니다. 그럼에도 불구하고 이것들은 모두 기업 관계의 다양한 수정입니다. 후자는 시장경제에 내재된 대립(투쟁)의 수준을 감소시킨다. 중요 요소투쟁이 아니라 사회 경제적 이익을 보호합니다. 기업 잠재력은 막대한 잠재력을 가지고 있으며 합리적으로 사용하면 시너지 효과이는 경제만큼 사회적 영역과 관련이 없습니다. 이 과정은 개방 시장 사회 지향 경제의 원칙을 충족하는 현대적이고 복잡한 관계 시스템의 생성으로 이어지는 특별한 사회적 변혁으로 볼 수 있습니다.

조합주의는 자신의 비용이 아닌 다른 사람들의 도움으로 자신의 이익을 충족시키고 지역 사회의 발전을 통해 그들의 도움과 지원을 받는 사람의 자연스러운 욕구입니다. 사회 생활이 사람들 사이에서 발전하는 적어도 두 그룹의 관계, 즉 재산 관계에 기반한 사회 경제적 및 조직 경제에서 사람들의 실제 상호 작용과 관련된 프레임 워크 내에서 발생한다는 점을 고려하면 조직 활동 및 생산 분야, 규제 방법, 관리-기업 관계는 시장 경제의 조직 및 경제 관계의 구성 요소 중 하나이자 공동 활동을 규제하는 방법 (방법)으로 간주 될 수 있습니다. 각 국가는 도구와 메커니즘뿐만 아니라 무엇보다도 기능의 효율성 수준이 다른 사회 경제적 발전의 자체 수정을 가지고 있습니다. 그리고 "스웨덴 모델", "일본 모델", " 미국 모델» 세계 시장 관계 형성의 틀에서 개별 국가의 특정 사회 경제적 관계 시스템 형성으로 인해.

대기업이 여전히 형성되고있는 러시아는 아직 효과적인 기업 경제에 가까워지지 않았으며 S.p.k.는 생각할 수 없습니다. 사회 정책에 조합주의 요소를 도입하면 경제 효율성과 사회 정의 사이의 보다 안정적인 균형, 복지 국가의 주요 사회 지출 부담이 기업 및 기업 수준으로 점진적으로 전환됩니다.

"기업 사회 정책"개념의 본질과 구조는 사회 과학의 입장에서 고려되며 최적의 모델을 구축 할 수있는 측정 및 평가를 기반으로 주요 방향의 성과 지표 시스템이 입증됩니다. 기업 사회 정책의.

기업 사회 정책의 본질을 이해하기 위한 주요 이론적 접근 방식에 대한 비판적 분석을 바탕으로 기업, 사회 및 국가 간의 효과적인 상호 작용을 보장하기 위한 관리적 영향 시스템으로 이해되는 새로운 정의가 제공됩니다. . 기업 내 사회 보장 시스템 생성, 사회 프로그램 및 행사 구현에 참여, 기업 문화 규범 형성.

"기업 사회 정책"이라는 용어는 "기업 사회 정책"의 개념과 구별되어야 합니다. 일련의 대규모 경제 연합으로서의 기업의 사회 정책은 더욱 통합되었으며 개별 기업의 행동을 결정할 수있는 사회 정책의 규범과 원칙을 형성하는 것을 목표로합니다. CSR(Corporate Social Responsibility) 개념과도 구분되어야 한다. "기업 사회 정책"이라는 용어는 기업 문화의 규범과 관련하여 기업의 광범위한 활동을 분석할 수 있는 보다 광범위한 개념입니다.

기업 사회 정책의 주제는 개별 기업의 경영 구조뿐만 아니라 CSP 구현을 위한 방향과 표준을 개발하고 준수를 장려하는 기업 협회가 될 수 있습니다. 현재 상황에서 우리는 PCB 시스템 개발에서 국가의 특별한 역할에 대해서도 이야기할 수 있습니다. 효과적인 국가 지원과 인센티브 시스템 없이는 러시아 기업은 사회 정책을 실행할 수 없습니다. 따라서 국가도 CSP의 적극적인 주체로 활동하게 됩니다.

그러나 우리의 의견으로는 기업 사회 정책의 주요 담지자로서 개별 기업의 역할을 경시하는 것은 불가능합니다. CSP의 주요 방향을 개발하는 것은 기업의 재무 능력, 기업 목표 및 목표를 기반으로 하는 특정 기업의 관리 장치입니다.

기업의 직원은 기업 사회 정책의 주체(노동 조합의 적극적인 구성원, 기업의 기업 문화 대표)와 CSP의 대상(주요 벡터가 기업의 내부 사회 정책이 지시됨). 그러나 기업 사회 정책의 대상 영역은 기업 직원에 대한 지원 문제로만 축소될 수 없으며 전체 커뮤니티의 문제를 포함할 수 있는 더 넓은 범위의 문제입니다.

KSP 개체눈에 띄는 것은 외부 및 내부 사회 문제를 해결하기 위한 그의 주체-실천적 활동에서 주체와 대립하는 것입니다. 완성 된 형태에서 기업 사회 정책의 대상은 사회 영역을 업데이트해야 할 필요성의 출현에서 만족을위한 대상 생성에 이르는 과정이며, 이는 차례로 새로운 요구를 유발합니다.

방법론적 분석 과정에서 기업의 CSP 개발에 영향을 미치는 주요 요인이 확인되었습니다. 이것은 국가 지원, 과세 시스템의 적절성, 기업 활동의 사회적 보호, 대중 평가, 비즈니스 환경의 통합 등을 포함하는 외부 요인의 조합입니다. 일련의 내부 요인에는 기업 직원을위한 사회 보장 시스템, 직원 교육 및 재교육, 국가 사회 프로그램 구현에 대한 기업 참여 등이 포함됩니다.

기업 사회 정책의 구조에는 다음 요소가 포함됩니다. 기업 직원과 경영진, 기업, 국가 및 사회 간의 관계 규범 및 원칙; 기업 내부 및 외부의 사회 문제를 해결하기 위해 기업 경영진의 조치를 결정하는 태도 및 행동 패턴; 기업 문화는 조직이 외부 환경에 적응하고 내부 통합하는 과정에서 획득한 일련의 행동으로, 그 효과가 입증되었으며 조직 구성원 대다수가 공유합니다. 기업에서 기업 사회 정책의 규범을 개발하고 구현하는 기능을 수행하는 특별 부서, 부서; 기업의 물질적 자산을 통해 자선, 후원 및 장기 사회 프로그램을 구현할 수 있습니다.

사회 제도로서의 기업 사회 정책의 기능에는 다음이 포함됩니다. ; 공공 시스템의 통합(기업에서 기업 사회 정책 규범의 구현은 기업 내 유대와 접촉을 강화할 뿐만 아니라 기업과 사회 간의 상호 작용을 최적화하는 데에도 기여합니다) 경제 및 사회적 관계의 규제 (기업 사회 정책은 기업, 사회 및 국가 간의 효과적인 상호 작용을 보장하고 기업 내에서 사회 보장 시스템을 만들고 유지하며 외부의 사회 문제를 해결하는 것을 목표로하는 관리 영향 시스템입니다). 사회적 관계 간소화(기업 사회 정책의 표준화 프로세스를 통해 기업의 사회적 활동의 일반 원칙을 결정하고 이러한 활동을 평가하기 위한 시스템을 최적화할 수 있습니다.)

저자는 기업의 기업 사회 정책의 효과를 평가할 수 있는 지표 시스템을 개발했습니다. 기업의 기업 사회 정책의 효율성을 측정하는 데 사용할 수 있는 두 가지 지표 그룹, 즉 객관적 지표와 주관 지표가 확인되었습니다.

객관적인 지표에는 다음이 포함됩니다.

1. 사회 문제 해결에 대한 기업의 참여(자선 및 후원 프로그램 구현, 국가 사회 프로젝트 구현 참여, 지역 인프라 개발 참여, 환경 기준 준수, 자선 기업에서 공제 금액 );
2. 직원을 위한 사회적 보장(노동 조합 조직의 존재, 의료 보험 제공, 출산 휴가 중 지불 가능성, 우대 바우처 획득 가능성, 모기지 대출, 적절한 근무 조건 보장, 적절한 수준의 임금 보장) );
3. 인사 관리의 효율성 (경력 기회 제공, 직원 재교육 및 재교육 기회 제공, 갈등 해결에 경영진 참여)
4. 기업 문화기업 (기업의 일반 임무 개발, 내부 기업 정보 시스템의 존재, 단체 협약의 존재, 직원을 응집력있는 팀으로 통합하는 활동 수행)
5. 회사의 사회적 명성(사회 보고 제공, 파트너와의 효과적인 상호 작용, 기업 사회 정책 표준 준수).

주관적인 지표는 다음과 같습니다.

1. 기업 사회 정책 전반에 대한 기업 직원의 만족도
2. 노동조합의 업무에 대한 평가
3. 기업의 사회보험 가능성에 대한 만족
4. 요양소 및 휴게소에서의 바우처 획득 가능성 평가
5. 기업의 고급 교육 기회, 경력 기회에 대한 직원의 평가
6. 팀의 분위기, 기업 관리 시스템에 대한 만족도
7. 미디어에서 기업의 사회적 활동 평가.

외국 및 러시아 기업의 기업 사회 정책의 기본 모델.

해외 및 국내 기업의 기업 사회 정책 관리 주요 모델의 세부 사항 현대 러시아.

세계에는 잘 정립된 여러 기업 사회 정책 모델이 있으며, 각 모델은 특정 국가에서 역사적으로 발전해 온 사회 경제적 구조를 반영합니다. 이러한 해외 활동의 발전을 위한 가장 효과적인 구성 요소와 방향을 선택함으로써 기업 사회 정책의 최적 모델 형성을 위한 우선 방향을 결정할 수 있었습니다.

미국식 모델은 기업이 스스로 형성하고 기업이 사회공헌을 결정할 때 기업의 독립성을 보장하지만, 법률은 적절한 세금 인센티브를 통해 사회 문제 해결에 대한 사회적 투자를 촉진하는 반면 국가 규제는 최소화합니다. 국가의 역할은 관련 법률 및 규정, 권장 사항 및 요구 사항을 채택하는 것입니다. 유럽 모델은 국가 규제 조치 시스템에 가깝습니다. 이것은 무엇보다도 유럽 정치인들이 기업의 사회적 책임 분야에서 다양한 이니셔티브를 지원하는 데 큰 중요성을 부여한다는 사실에서 나타납니다. CSP의 영국 모델은 미국과 유럽 모델의 요소를 포함하지만 공공 이익을 조화시키고 장려하고 장려하는 과정에서 많은 사회 기관 및 조직(미디어, 국가, 시민 사회 등)의 참여를 포함합니다. 최고의 사회적 관행.

그러나 현대 경제는 세계적이며 국가적 모델과 함께 사회적으로 책임 있는 행동에 대한 세계적, 세계적 고정관념을 고려하는 것이 더 적절하다는 점을 잊지 말아야 합니다.

모델 "전통적인 갈등"생산과 환경 사이의 관계에 불일치가 포함되어 있습니다. 그러한 기업의 결정은 기업에 대한 부정적인 이미지를 만들고 정부 정책 또는 기타 시장 규제 개입이 사회적으로 최적의 균형을 회복하도록 요구합니다. 모델 내에서 " 사회적 책임 투자”생태적 온전성과 건강한 공동체는 더 큰 이익을 달성하는 수단으로 간주됩니다. 모델 "사회적 성취"기업 시민 정신이 유형의 금전적 이익을 가져온다는 증거 없이 환경 및 사회적 목표에 헌신한 기업의 이념을 설명합니다.

현대 러시아를 위한 최적의 기업 사회 정책 모델의 형성은 러시아 기업의 사회 정책에 대한 혁명 이전 및 소련 모델의 특징과 긍정적 경험을 고려하는 데 기반해야 합니다.

기업 사회 정책의 혁명 이전 러시아 모델의 특징은 다음과 같습니다.

· 장기 프로젝트 개발에 집중(우선 분야: 문화 프로젝트, 문화 기관, 사회 센터, 병원, 학교, 대학의 자금 조달);
· 부패와의 싸움(국가에 책임을 지는 정직한 기업가 정신의 분위기 형성, 관료주의와 비즈니스 환경을 통합하는 장기적인 관행을 포기하려는 욕구);
비체계적 사회정책
· 기업 사회 정책의 규범 부족(자선 분야 또는 사회 보장 분야에서 공동 이니셔티브를 형성할 수 있는 기업 조합 및 협회가 국가에 없었습니다).

기업 사회 정책의 소비에트 모델의 특징은 다음과 같습니다.

· 이데올로기적 방향(특정 기업과 국가의 사회 정책 목표, 기업 직원과 사회 전체의 이익 통합에 대한 슬로건을 연관시킴)
· 가부장주의(후견인의 표명, 직원에 대한 기업의 보살핌, 특히 사회적 혜택의 분배, 사회 기관의 후원, 학교, 유치원 등의 후원 영역에서);
· 산업과 사회의 긴밀한 통합(소련의 대규모 기업은 종종 도시 생활의 중심이 되었고, 그 주위에 특별한 사회, 특별한 사회 분야를 형성했습니다. 단일 산업 도시의 출현).

규제 및 관행의 출처에 따르면, 기업 사회 정책의 러시아 버전은 대기업의 지배적인 참여, 사회적 명성을 구축하기 위한 도구로 사회 프로그램의 사용, 규제를 위한 체계적 메커니즘의 부재, 기업의 사회 프로그램 및 프로젝트 구현에 소비에트 경험 사용.

기업 사회 정책의 외국 모델에 대한 분석에 따르면 사회 생활에 대한 기업의 참여는 법률 수준에서 엄격하게 규제되거나 특별히 만들어진 혜택 시스템의 영향을 받아 회사에서 독립적으로 구현됩니다. 첫 번째 경우, 국가는 시민 조직과 함께 국가 구조가 사회 문제 해결에 기업이 참여하는 데 필요한 조건을 만드는 비즈니스와 사회 간의 상호 작용 규범을 설정합니다. 두 번째 경우, 국가는 시민 이니셔티브의 압력을 받아 기업이 사회 발전에 기여할 수 있도록 효과적인 인센티브 시스템을 만듭니다. 따라서 개별 당사자의 기능, 참여 및 상호 작용의 척도를 명확하게 정의하는 효과적인 기업 사회 정책 관리 모델이 달성됩니다.

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원고로

YAKOVLEVA 빅토리아 빅토로브나

기업 사회 정책 개발

현대 러시아 사회에서

전문 분야: 22.00.04 - 사회 구조,

사회적 제도와 과정

학위 논문

사회 과학 후보

사라토프 2010

작업은 GOU VPO "Saratov State에서 수행되었습니다.

기술 대학"

과학 고문 -	사회과학 박사, 로마노프 파벨 바실리에비치 교수

공식 상대:	경제학 박사, 교수 Zemlyanukhina Svetlana Georgievna 사회과학 박사, 교수 피글린 레프 아로노비치
리드 조직	러시아 국립 사회 대학교, 모스크바

변호는 2010년 12월 16일 14:00에 Saratov State Technical University의 논문 협의회 회의에서 주소: 410054, Saratov, st. Politekhnicheskaya, 77, Saratov State Technical University, bldg. 1, 319호.

논문은 Saratov State Technical University의 과학 및 기술 라이브러리에서 찾을 수 있습니다.

과학비서관

논문위원회 V. V. Pechenkin

작업에 대한 일반적인 설명

논문 연구의 관련성. 2008년 시작된 금융위기와 경제위기는 기업의 사회적 영역에 대한 학문적, 공론화를 현실화시켰다. 시작된 대량 정리 해고와 임금 삭감은 직원과 사회에 대한 기업 책임의 한계에 대한 문제를 제기했습니다. 많은 기업들이 자선 프로그램을 수정하고 직원 지원 비용을 줄였습니다. 조직의 자원 능력과 효과적인 사회 관리에 대한 논의가 사회에서 부활했습니다. 추가 개발전략과 도구.

위기는 국내 기업 직원의 삶의 질을 목표로하는 프로그램의 형성 및 구현을위한 방법론 및 기술 부족으로 인한 낮은 효율성 문제를 악화 시켰습니다. 또한 위기는 2000년대 초반에 발생한 안정기 동안 기업, 국가 및 사회 간의 관계와 이들의 이익을 조정하는 메커니즘을 규제하기 위한 안정적이고 발전된 제도가 만들어지지 않았다는 것을 분명히 보여주었습니다. 그룹은 실제로 작동하지 않았습니다.

이러한 문제들은 90년대의 위기로 악화된 소비에트 사회 정책 모델의 결과입니다. 공평한 분배의 메커니즘에 기초한 소비에트 권력 시대에 형성되었던 가부장주의 제도는 더 이상 새로운 시장 조건에 부합하지 않았습니다. 소련의 국가 사회 정책은 항상 고용 및 노동 성과와 관련되어 있기 때문에 진행중인 개혁은 무엇보다도 먼저 영향을 미쳤습니다. 다양한 형태조직의 직원 지원. 기업은 새로운 시장 상황에 적응하는 데 어려움을 겪었고 많은 기업이 소유 형태를 변경했으며 모두 몇 차례의 경제 위기를 겪어야 했습니다. 개혁의 결과로 다양한 기업 사회 정책 모델을 가진 조직이 등장했습니다. 중소기업은 직원에 대한 지원을 아예 포기하고 임금만 지급하는 데 그쳤다.

2000년대 초반에는 경제가 안정되었다. 많은 관리자들은 직원이 기업 발전을 위한 자원이라는 것을 이해하기 시작했으며 직원과 관련된 효과적인 전략은 조직이 노동 시장에서뿐만 아니라 경쟁력을 갖추는 데 도움이 됩니다. 그러나 사회적 책임을 다하는 기업이 형성되고 지속 가능한 제도의 부재는 특정 기업의 인적 자원과 관련된 정책의 질적 변화를 방해합니다. 근로자, 그 가족 및 지역 사회를 대상으로 하는 프로그램을 구현하기 위한 이론적, 방법론적 개발 및 메커니즘이 부족합니다. 국가 측 근로자의 사회적 지원에 대한 관심 부족도 영향을 미칩니다. 결과적으로 직원들은 적절하게 보호받고 있다고 느낄 수 없습니다.

러시아 기업의 다양한 형태의 사회 정책, 국가 수준에서 관련 전략을 변경하고 전략적 사업 계획에 그러한 활동을 포함하고 그 효과를 평가해야 할 필요성이 논문 연구의 관련성을 결정했습니다.

문제의 발전 정도.문제에 대한 이론적, 방법론적 연구는 다수의 국내외 사회학자들의 근본적인 작업을 기반으로 합니다. 현대 자본주의의 기원을 분석한 M. Weber는 프로테스탄트 윤리와 특성 사이의 연관성을 지적했습니다. 자본주의 경제. 그는 개신교가 어떻게 신교의 출현을 자극했는지 보여주었습니다. 경제 생활합리주의와 기업가 정신에 기반한 새로운 형태의 행동은 나중에 사회적으로 책임 있는 비즈니스 발전의 기반이 되었습니다. W. Sombart는 새로운 현상을 이해해야 할 필요성에 주목했습니다. 그는 사회 정책의 개념을 도입하고 기업 수준을 포함하여 그 수준을 구분했습니다. K. Polanyi는 시장에서 근로자를 보호하는 메커니즘을 만들어야 할 필요성을 보여주었습니다. T. Parsons는 기업에도 정치적 목표가 있다고 믿었습니다. R. Barker는 사회 정책 실행 원칙이 사회의 전통과 가치에 영향을 받는다고 믿었습니다. 국가뿐 아니라 기업과 시민사회의 조직도 주체가 될 수 있다고 강조했다.

복지 국가는 사회 정책 이론의 중심 개념 중 하나입니다. T. Marshall은 경제적, 정치적 변화가 승자와 패자의 출현으로 이어지며 이 과정에서 국가가 특정 프로그램과 서비스를 통해 불평등 문제를 해결하도록 강요한다고 믿었습니다. G. Geller는 사회적 법적 국가의 개념을 제안하고 해석했습니다. 그의 생각에 이것은 모든 시민에게 품위있는 생활 조건과 안전을 제공하고 이상적으로는 동등한 삶의 기회를 만들기 위해 노력하는 국가입니다. W. Beveridge는 "복지 국가"의 기본 원칙을 설명하고 완전 고용 보장을 목표로 하는 사회 정책과 국가 경제 정책 간의 긴밀한 관계를 지적했습니다. G. Espin-Andersen은 국가 개입, 탈 상품화 및 사회 계층화 수준에 따라 이러한 정책의 여러 모델을 선택했으며 혜택 지불에서 투자 전략으로 초점을 전환 할 것을 제안했습니다. N. 매닝에 집중 정치 체제사회 보장국은 자신의 분류를 제안했습니다. R. Titmuss의 작업에서 지원 모델은 구별되며 조직 원칙과 시민에 대한 결과가 다릅니다. 분석하는 현재 이슈국내 사회 정책, V. Yarskaya-Smirnova는 지역 경영 위기의 발전에서 지방 자치 단체의 역할이 커지고 있다는 결론에 도달했으며이를 극복하는 데 필요한 조건을 설명했습니다. I. Grigoryeva는 동등한 행위자로 사회 정책에 개인과 그룹을 포함시켜야 할 필요성을 언급했습니다.

V. Minina와 O. Shkaratan의 작품에는 러시아 엘리트 대표들 사이에서 발전한 사회 문제 해결 방법에 대한 비판적 분석이 나와 있습니다. I. Yasaveev는 이것을 우리 시대의 근본적인 문제 중 하나로 보는 시민, 정치인 및 매스 미디어가 일상적인 현실을 구성하는 방식의 차이에 대해 이야기합니다.

러시아 개혁 분석, 사회 정책의 효과를 평가하는 방법, 일상 생활과의 연결 이해, Saratov 사회학 학교 E. Yarskaya-Smirnova 및 P. Romanov 대표의 작품에서 찾을 수 있습니다. L. Konstantinova의 연구는 현대 사회에서 제도적 분석 및 사회 정책 개발 패턴에 전념합니다. 품질의 개념은 L. Figlin, 인적 자본 - Yu. Bychenko, 사회 행정 - V. Lysikov, A. Slepukhin의 작품에서 고려됩니다.

20세기 말에 이르러 근대 사회정책의 패러다임을 바꾸는 문제가 화두가 되었다. 웰빙을 보장하기 위해 품질 개념이 제안되고 주요 범주 및 측정 방법이 정의되었습니다 (T. Atkinson, D. Gordon, A. Walker). N. Grigorieva의 작품에서 사회적 질과 시민 사회의 관계를 연구합니다.

기업 사회 정책은 사회 계약 및 기업 책임 이론의 틀 내에서 분석됩니다. A. White는 사회의 다양한 수준에서 광범위한 합의를 발전시키는 과정에서 기업이 당시의 새로운 도전을 수용하는 과정에 참여하는 과정을 분석합니다. J. Habermas는 현대 사회 보호 제도를 비판하고 고객과 국가와의 관계를 시민 사회의 책임으로 대체해야 할 필요성에 대해 이야기합니다. M. Friedman에 따르면 비즈니스의 역할은 이윤을 늘리고 "게임의 규칙"을 준수하는 것입니다. K. Davis는 사회적 환경이 조직의 목표 달성에 상당한 영향을 미칠 수 있다고 생각하므로 기업은 수입의 일부를 사회적 채널을 통해 보내야 합니다. S. Seti와 A. Carroll은 비즈니스 책임 수준을 확인했습니다. E. Yukholin은 기업의 사회적 책임 개발에서 4단계를 확인했습니다. G. Bowen은 그러한 정책을 구현하고 그러한 결정을 내리거나 사회의 목표와 가치에 부합하는 행동 방침을 따르는 것이 사업가의 의무라고 믿습니다. 그는 사회적 책임의 개념이 어떻게 비즈니스로 확장되고 비즈니스 의사 결정에 사회적 및 경제적 이익을 가져올 수 있는지 살펴보았습니다.

V. Gimpelson, R. Kapelyushnikov, S. Kara-Murza, V. Yadov의 작품은 변화 기간 동안 기업 사회 정책의 변화에 헌신적입니다. V. Kabalina와 T. Sidorina는 자치화의 결과를 분석합니다. S. Barsukova와 N. Tode는 노동법 분야의 개혁에 대한 평가를 제공합니다. 사회 정책의 주제로서의 러시아 사업과 지역 당국과의 관계는 A. Chirikova의 작품에서 연구됩니다. 국가, 기업 및 사회 간의 관계는 러시아의 사회적 파트너십 제도의 특징을 분석하는 N. Abercombi, V. Borisov, V. Krivosheev의 연구에서 제시됩니다. 노동 관계 규제의 다양한 측면은 Yu. Denisov, I. Kozina, O. Rogacheva의 작업에서 다룹니다. 러시아 기업의 사회적 책임 문제는 B. Horowitz, A. Kostin, N. Zubarevich가 다룹니다.

분석을 위한 이러한 연구의 중요성 인식 다양한 수준기업의 사회 정책과 관련하여 연구 중인 현상의 많은 측면에 대해 추가 논의가 필요하다는 점에 유의해야 합니다. 사회적 전략의 효율성과 제공된 서비스의 품질을 평가하는 의사 결정 수준의 분석이 필요합니다. 얻은 결과는 기업의 사회 정책 시스템의 투명성을 높이고, 분석된 시스템의 비판 및 개혁을 위한 장을 열며, 국가, 기업 및 시민의 기업 사회 정책 형성에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다. 사회 기관.

논문의 목적현대 러시아 사회에서 기업 사회 정책의 형태와 원칙에 대한 분석입니다.

이러한 목적을 달성하기 위해 본 논문은 다음과 같이 공식화하고 해결하였다. 작업:

고전 및 현대 연구의 검토를 기반으로 복지 국가 및 기업의 사회적 책임 분석에 대한 접근 방식을 비교합니다.
정부와 사회 간의 관계 시스템에서 공공 복지의 주체로서 러시아 기업의 역할을 평가합니다.
사회적 변화와 위기의 결과로 비즈니스 조직의 사회 정책 모델 변화의 역학을 추적합니다.
기업에서 직원, 가족 및 지역 사회의 복지를 목표로 하는 프로그램의 구현 기준과 그러한 활동을 평가하는 방법을 정의하는 규제 문서를 분석합니다.
다양한 분야에서 러시아 기업 사회 정책 개발의 특징을 식별하기 위해 VTsIOM 설문 조사의 데이터 분석 및 Saratov 시 기업의 고위 관리자와의 일련의 인터뷰를 기반으로 합니다.
전문가의 의견에 따라 공공 복지에 대한 기업의 기여 특성을 평가합니다.
기업 사회 정책 유형의 분류를 제시합니다.

처럼 연구 대상국내 기업의 사회 정책 개발에 영향을 미치는 사회적 과정입니다.

연구 주제사회 변화에 직면한 기업의 사회 정책입니다.

주요 연구 가설. 러시아 중소기업에서는 모든 이해 관계자가 공유하는 기업 사회 정책의 공통 개념이 아직 형성되지 않았으며 이는 해당 분야 기업의 지속 가능성과 투명성에 부정적인 영향을 미칩니다. 대상 그룹의 복지를 달성하는 사회 정책의 효과는 비용이 아니라 사회 프로그램의 품질과 신중한 전략에 달려 있습니다. 러시아 사회 국가의 변화는 기업 사회 정책의 형태와 접근 방식에 중대한 변화를 가져옵니다.

논문의 과학적 새로움러시아 기업 사회 정책의 사회학적 분석 문제를 설정, 입증 및 해결하는 것으로 구성되며 다음과 같이 공식화할 수 있습니다.

기업 사회 정책의 러시아 모델에 대한 평가는 정부, 기업 및 사회 간의 관계 프리즘을 통해 제공됩니다.
러시아 사회의 구조적 변화 과정에서 사회 복지 건설에 대한 기업 참여 형태의 변화 분석이 수행되었습니다.
기업 사회 정책의 내용에 영향을 미치는 조건과 요소가 식별되고 체계화되었습니다.
러시아 기업의 사회적 책임 개발 단계를 확인했습니다.
저자의 프로그램과 도구가 개발되었고 독창적 인 사회 학적 연구 "사라 토프시의 기업에서 사회 정책 개발 평가"가 수행되었습니다.
기업의 사회 정책 모델의 체계화가 수행되었습니다.

연구 개념의 일관된 이론적 입증, 비즈니스 조직의 사회 정책 연구에 대한 다양한 사회 학적 접근 방식의 적용, 질적 및 양적 사회 학적 연구에서 얻은 데이터 해석의 현대 경향에 대한 연구 방법 및 방법론의 준수, 해석의 비교 국내외 연구 과학자들의 다른 결과로 얻은 경험적 데이터-이 모든 것이 우리가 판단 할 수있게합니다 신뢰성과 타당성논문 연구 결과.

연구의 이론적 및 방법론적 기초.기업 사회 정책의 제도적 특징에 대한 연구는 T. Parsons와 R. Merton의 구조적 기능주의 이론의 도움으로 수행됩니다. 부르주아 사회학에 따르면 사회 정책은 "자본의 종류"와 상징적 매트릭스로 표현되는 두 가지 현실로 구성된 우주로 제시됩니다. 비즈니스 조직은 이해 관계자 이론의 관점에서 다양한 이해 관계자의 이익을 조정하고 만족시키는 수단으로 해석됩니다. 기업의 사회적 혜택에 대한 접근 분석은 P. Deringer와 M. Piore의 이중 노동 시장 개념의 핵심에서 수행됩니다. 기업 사회 정책 모델의 유형은 L. Yakobson의 작업을 기반으로 합니다.

일반적인 사회학적 방법론을 사용하여 경험적 데이터를 해석하고, 러시아 기업 사회 정책의 역학을 추적하고, 개발의 특징을 식별하고, 기업 사회 정책의 유형을 만들 수 있었습니다. 응용 연구 방법론 및 도구는 G. Batygin, N. Devyatko, P. Romanov, V. Semenova, V. Yadov, E. Yarskaya-Smirnova의 개발을 기반으로 합니다.

논문 작업의 경험적 기반.기업의 사회 정책 이행 기준 및 평가 방법을 정의하는 규제 문서 분석이 수행되었습니다. 유엔 글로벌 콤팩트의 노동 원칙, 다국적 기업 및 사회 정책에 관한 노사정 선언, 기업 사회 책임 및 국제 노동 기준, 기업의 사회적 책임을 위한 유럽 프레임워크 촉진. 녹색 종이; 국제 표준 ISO 9001:2000, ISO 14000, SA 8000, AA 1000S, EU 국가의 작업장 표준, 국제 감사 표준; 사회적 책임 지수 Dow Jones Sustainability Index, RepuTex SRI Index, FTSE4Good, Corporate Philanthropy Index, Det social index, 러시아 기업 사회 투자 지수, Expert RA 기관 등급; 지속 가능성 보고 지침, 러시아 기업의 사회 헌장. 2002-2003년에 VTsIOM이 실시한 기업 설문조사(전문가 설문조사 N=301, 근로자 설문조사 N=1479)의 데이터에 대한 2차 사회학적 분석이 수행되었습니다. Saratov에서 고위 경영진 또는 회사 경영진과 일련의 반구조화된 인터뷰를 수행했습니다(N=15, 2009년 8월-10월).

응용 및 이론적 사회 학적 연구 과정에서 다음과 같은 결과가 얻어졌으며 다음과 같이 공식화되었습니다.

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소개

연구 주제의 관련성. 현대 러시아 사회에서 사회 문제의 해결은 가장 중요합니다. 그러나 경제 위기 동안 러시아 국가모두 충족시킬 수 없음 사회적 기능. 기업가 정신은 직원과 주변 지역 사회 전체와 관련하여 국가와 동등하게 사회적 책임을 질 수 있는 새로운 활동력이 될 수 있습니다. 그러나 불안정한 경제 상황에서 많은 기업들은 주로 자신의 생존과 수익성에 관심을 가집니다. 한편, 지역 사회 인프라의 발전과 회사 직원의 사회 보장은 모든 회사의 안정성에 가장 중요한 요소입니다.

서방 국가에서 길고 지속적인 자본주의 발전 과정의 결과로 사회 프로그램 실행에 있어 민간 기업가 정신, 정부 및 사회 간의 관계에 대한 복잡하고 균형 잡힌 규제 시스템이 형성되었습니다. 현재 여러 국가에서 사회 문제 해결에 대한 기업의 참여는 현행 상업, 세금, 노동 및 환경법의 틀 내에서 엄격하게 규제되거나 확립된 인센티브 및 혜택의 영향으로 자발적으로 수행됩니다. 러시아에서이 과정은 초기 형성 단계에 있으며 국가의 지배적 위치, 시민 사회 제도의 극도로 약한 발전 및 과두 정치 사업 발전의 조건에서 발생합니다.

위기 이후의 상황에서 기업의 기업 사회 정책 개발 측면에서 새로운 요구 사항이 부과됩니다. 위기의 탈출구를 찾기 위해 국가, 기업 및 사회 간의 삼자 상호 작용의 중요성이 대두됩니다. 지속 가능한 발전, 기업의 책임, 사회의 다른 주제에 대한 책임에 대한 기존의 생각이 바뀔 가능성이 매우 높으며, 기존의 우선 순위를 명확히 해야 하며 새로운 측면이 나타날 것입니다. 현재 현대적 조건회사의 실제 능력을 고려하여 비용을 최적화하고 약속을 조정해야 할 필요성이 증가하고 있습니다. 기업이 내리는 결정은 정당하고 외부 환경에서 이해할 수 있으며 가능한 부정적인 결과를 완화하기 위한 조치가 수반되어야 합니다.

오늘날 기업 사회 정책 분야의 규범, 가치 및 우선 순위가 어떻게 형성되는지, 기업의 사회적 책임 행동에 대한 주요 기준은 무엇이며 주어진 기업의 기업 문화를 어느 정도 반영하는지 이해하는 것이 중요합니다.

따라서 현대 러시아에서 기업의 기업 사회 정책을 형성하는 과정을 분석해야 할 필요성은 한편으로는 대기업 및 중견 기업에 대한 사회적 부담이 증가하고 다른 한편으로는 수동성과 사회 정책 개발에 대한 기업가의 무관심.

논문 작업의 목적은 현대 러시아 기업의 사회적 관행의 효율성 분석을 기반으로 혁신적인 발전에 기여하는 기업 사회 정책 모델을 형성하는 것입니다. 연구목적에 따라 다음과 같은 주요 과제를 설정하였다.

· 국내외 패러다임과 기업의 기업 사회 정책 개념에 대한 건설적이고 비판적인 분석을 기반으로 기업 사회 정책 모델 구축의 기본 아이디어와 원칙을 구체화합니다.

· 기업 사회 정책의 구조와 기능을 파악하고 기업 사회 정책에 대한 성과 지표 시스템을 구축합니다.

· 현대 외국 및 러시아 기업의 기업 사회 정책 모델의 세부 사항을 식별합니다.

· 현대 러시아 기업의 기업 사회 정책 개선을 위한 주요 방향을 식별합니다.

· 기업의 기업 사회 정책 표준화의 주요 방향을 식별합니다.

· 러시아 기업의 기업 사회 정책의 성공 지표로 사회 보고의 세부 사항을 분석합니다.

· 현대 러시아 기업의 기업 사회 정책 개발에 영향을 미치는 주요 요인을 결정합니다.

· 기업의 기업 사회 정책의 혁신적인 모델을 식별하기 위해 현대 러시아에서 기업 사회 정책 구현의 사회적 관행 분석을 기반으로 합니다.

1. 기업의 기업 사회 정책 모델 형성을 위한 이론적, 방법론적 기반

기업 사회 정책 고려에 대한 국내외 접근 방식에 대한 건설적이고 비판적인 분석이 수행되고 기업 사회 정책의 본질과 구조가 드러납니다. 주요 사회 기능을 결정하고, 기업 사회 정책의 주요 주제인 대기업 및 중견 기업 활동의 주요 형태 및 통계 지표를 분석하고, 기업의 기업 사회 구조 형성을 위한 외국 및 러시아 모델의 특징을 분석합니다. 정책이 고려됩니다.

기업의 기업 사회 정책 연구에 대한 개념적 접근.

이 현상은 기업 사회 정책의 현상 자체에 대한 과학적 이해에 관한 고전 및 현대 경제 및 사회 학적 작업을 기반으로 논문 작성자가 연구합니다.

사회 정책 연구에 대한 주요 접근 방식을 분석한 결과 국가가 주로 구현 대상으로 간주되는 것으로 나타났습니다. 현대 사회학에서 사회 정책은 이미 사회의 사회 발전을 관리하고 구성원의 물질적, 문화적 요구를 충족하며 사회의 사회적 분화 과정을 규제하는 활동으로 간주됩니다. 사회 정책의 기본 목표는 물질적 자원, 관련 정치 세력 및 사회 시스템이 있는 상태에서 균형, 안정성, 완전성 및 역동성을 달성하는 것입니다. 따라서 기업 사회 정책의 모델을 구축하기 위한 기본 아이디어 중 하나는 기업 사회 정책을 사회 영역과 관련된 조직의 전체 관리 시스템의 필수적인 부분으로 고려하는 것입니다.

기업가적 행동 연구에 대한 사회학적 접근의 기초는 M. Weber, K. Marx, W. Sombart 등의 연구에 제시되어 있으며 기업가 혁신가 J. Schumpeter의 이론은 기업가를 정의합니다. 우선, 기업과 사회, 국가, 공공 및 비즈니스 협회가 될 수있는 외부 환경 간의 상호 작용 문제를 고려하지 않고 새로운 아이디어를 검색하고 구현하는 주제입니다.

기업의 사회적 책임은 20세기 후반 외국 사회학자들의 연구 대상이 되었다. 외국 과학에서 기업의 사회적 책임 이론은 "기업 이기주의"개념, 신성한 이기주의 이론, 사회 문제 해결에 대한 회사의 자발적인 참여를 인정하는 현대적 접근 방식의 틀에 반영됩니다.

"기업 이기심" 이론은 주로 20세기 중반 서구 경제학자들의 저서에서 제시된다. 그것은 노벨상 수상자 M. Friedman에 의해 처음 표현되었습니다. 기업의 사회활동과 소기업, 그의 의견으로는 이익 증가로 이어지는 행동에 자원과 에너지를 사용하는 것이 하나의 주요 목표 때문이어야합니다. 기업의 사회적 책임은 국가가 기업에 부여한 사회적 의무를 이행하는 데 있습니다. 미국 경제학자는 사회 정책 구현에 대한 접근 방식을 가장 명확하게 설명했으며 가장 중요한 것은 기업 사회 정책의 성공을 목표로 힘의 균형을 만들었다는 것입니다. 그러나 국가를 주요 주체로 생각하고 추진력기업 사회 정책은 프리드먼이 공공 수요의 가치를 기업 간 경쟁의 기반으로 보는 것을 허용하지 않았습니다. 국가가 아닌 상황은 고려되지 않지만 경쟁 환경 자체는 기업이 기업 내부와 외부 모두에서 사회 문제 해결에 참여하도록 장려합니다.

"깨달은 이기주의"라는 개념은 나중에 서양 문학에서 기업의 사회적 활동을 고려하려는 시도를 특징 짓고 있으며 그 기초는 미국 경제학자 M. Milton의 작품에 있습니다. 사회적 지향 지출로 인한 현재 회사의 이익 감소가 회사에 유리한 사회적 환경을 조성하여 지속 가능한 개발사업. 사회적 책임의 표현을 통해 기업의 이미지, 팀 관계를 개선하고 새로운 투자자, 고객 및 조수를 유치하고 제품 판매를 늘리고 시장에서 기업 주식의 가치를 높일 수 있습니다. 그러나이 이론은 기업 사회 정책의 위험성에 대한 M. Friedman과 D. Henderson의 논문을 반박하지 않습니다. 이러한 위험을 최소화할 수 있는 주체로서의 국가의 역할은 고려되지 않습니다.

기업 사회 정책의 문제를 연구하는 현대 단계는 기업의 사회 활동을 사회 문제 해결에 대한 "자발적 참여"로 이해하는 것이 특징입니다. "자발적 참여" 개념의 본질은 기업이 사회 문제 해결에 참여하고자 하는 자발적인 욕구를 인정한다는 것입니다. 그에 따르면 회사는 회사의 처분에 따라 자원을 제공하므로 회사는 소유주뿐만 아니라 다양한 그룹의 이익을 고려해야 합니다. 그러나 사회의 복잡성과 기업을 포함하여 경영진이 직면한 업무의 관련 복잡성은 기업, 사회 및 국가 간의 보다 고도화된 형태의 상호 작용으로의 전환을 주요 문제로 제기합니다. 특히 기업 사회 정책의 주요 방향을 개발할 때 회사의 기업 문화 규범을 고려하면 그러한 활동이 사회의 이익과 기업의 이익을 모두 지향할 수 있습니다.

따라서 기업 사회 정책 모델 구축의 기본 원칙에는 다음이 포함됩니다. 기업 사회 정책을 사회 영역과 관련된 조직의 전체 관리 시스템의 필수적인 부분으로 고려 개인의 경제 활동을 사회적 행동으로 인정하는 것은 마음대로 할 수 있는 경우에만 가능합니다. 경제적 이익다른 개인이 고려됩니다. 기업과 사회, 국가, 공공 및 비즈니스 협회가 될 수 있는 외부 환경 간의 상호 작용 문제를 고려합니다. 기업 사회 정책의 주요 방향을 개발할 때 기업 문화의 규범을 고려합니다.

기업 사회 정책의 구조와 기능.

객관적인 지표에는 다음이 포함됩니다.

1. 사회 문제 해결에 대한 기업의 참여(자선 및 후원 프로그램 구현, 국가 사회 프로젝트 구현 참여, 지역 인프라 개발 참여, 환경 기준 준수, 자선 기업에서 공제 금액 );

2. 직원을 위한 사회적 보장(노동 조합 조직의 존재, 의료 보험 제공, 출산 휴가 중 지불 가능성, 우대 바우처 획득 가능성, 모기지 대출, 적절한 근무 조건 보장, 적절한 수준의 임금 보장) );

3. 인사 관리의 효율성 (경력 기회 제공, 직원 재교육 및 재교육 기회 제공, 갈등 해결에 경영진 참여)

4. 기업의 기업 문화(기업의 일반 사명 개발, 내부 기업 정보 시스템의 존재, 단체 협약의 존재, 직원을 응집력 있는 팀으로 통합하기 위한 행사 개최)

5. 회사의 사회적 명성(사회 보고 제공, 파트너와의 효과적인 상호 작용, 기업 사회 정책 표준 준수).

주관적인 지표는 다음과 같습니다.

1. 기업 사회 정책 전반에 대한 기업 직원의 만족도

2. 노동조합의 업무에 대한 평가

3. 기업의 사회보험 가능성에 대한 만족

4. 요양소 및 휴게소에서의 바우처 획득 가능성 평가

5. 기업의 고급 교육 기회, 경력 기회에 대한 직원의 평가

6. 팀의 분위기, 기업 관리 시스템에 대한 만족도

7. 미디어에서 기업의 사회적 활동 평가.

외국 및 러시아 기업의 기업 사회 정책의 기본 모델.

해외 및 현대 러시아 기업의 기업 사회 정책 관리의 주요 모델의 특수성이 고려됩니다.

기업 사회 정책의 혁명 이전 러시아 모델의 특징은 다음과 같습니다.

· 장기 프로젝트 개발 방향(우선 분야: 문화 프로젝트, 문화 기관 자금 조달, 사회 센터, 병원, 학교, 대학);

· 부패와의 싸움(국가에 책임을 지는 정직한 기업가 정신의 분위기 형성, 관료주의와 비즈니스 환경을 통합하는 장기적인 관행을 포기하려는 욕구);

비체계적 사회정책

· 기업 사회 정책의 규범 부족(자선 분야 또는 사회 보장 분야에서 공동 이니셔티브를 형성할 수 있는 기업 조합 및 협회가 국가에 없었습니다).

기업 사회 정책의 소비에트 모델의 특징은 다음과 같습니다.

· 이데올로기적 방향(특정 기업과 국가의 사회 정책 목표, 기업 직원과 사회 전체의 이익 통합에 대한 슬로건을 연관시킴)

· 가부장주의(후견인의 표명, 직원에 대한 기업의 보살핌, 특히 사회적 혜택의 분배, 사회 기관의 후원, 학교, 유치원 등의 후원 영역에서);

· 산업과 사회의 긴밀한 통합(소련의 대규모 기업은 종종 도시 생활의 중심이 되었고, 그 주위에 특별한 사회, 특별한 사회 분야를 형성했습니다. 단일 산업 도시의 출현).

2. 현대 러시아 기업의 기업 사회 정책을 구현하는 사회적 관행

현대 러시아 기업의 기업 사회 정책 구현의 주요 방향을 연구하고 기업 사회 정책 표준화의 전망과 가능성을 결정하며 기업 사회 정책의 지표로서 기업이 사회 보고를 제공하는 관행을 분석합니다. 이러한 작업을 수행하기 위해 논문 학생이 취득한 데이터는 경험적 연구기업의 사회 정책과 책임.

현대 러시아 기업의 기업 사회 정책 구현의 주요 방향.

러시아 기업의 기업 사회 정책 개발 방향에 대한 분석이 수행되고 기업 사회 정책의 주요 방향을 구현하는 데 있어 사회적 관행에 대한 실증 연구 자료가 요약 및 분석됩니다.

저자는 일부 국내 저자가 만든 외부 및 내부 기업 사회 정책으로의 구분이 예를 들어 기업 직원에게 보증 및 혜택을 제공하는 것과 같은 일부 영역의 역할을 정확하게 특성화하지 못한다고 결론지었습니다. , 적절한 수준의 임금 및 기타 보장. 한편으로 이러한 영역은 회사의 발전에 긍정적인 영향을 미칩니다. 내부 리소스, 그러나 다른 한편으로는 기업이 운영되는 지역 인구의 복지 및 생활 수준 향상에 기여합니다. 따라서 내부 방향으로만 특징지을 수는 없습니다.

기업 사회 정책 분야에서 국가와의 상호 작용 조직은 무엇보다도 회사 활동의 법적 프레임 워크 준수를 의미합니다. 이 분야에서 회사의 사회적 책임 행동의 지표는 다음과 같습니다. 주어진 사회에서 제정된 법률 준수; 세법에 의해 제공된 체계에 따른 세금 납부; 투명하고 개방적인 재무 보고;

기업 사회 정책 분야에서 사회 문화적 발전을 촉진하는 것은 주변 지역 사회에서 유리한 사회 환경을 조성하는 데 기업가 정신 기관의 최대 참여를 포함합니다. 이 영역에서 사회적으로 책임 있는 행동의 지표는 다음과 같습니다. 장기 사회 프로그램; 도시, 지역의 사회 기반 시설 개발.

기업의 사회 정책 분야에서 환경 보호 활동을 보장하는 것은 기업의 신중한 환경 정책, 환경에 해를 끼치지 않는 것에 대한 관심을 포함합니다. 이 분야의 사회적 책임 지표는 다음과 같은 역할을 할 수 있습니다. 기업의 환경 지향적 정책; 친환경 생산; 환경 프로그램에 대한 사업 참여; 인공 재해 제거에 비즈니스 참여.

기업의 사회 정책 구현 분야에서 비즈니스 파트너십은 비즈니스 수행에 대한 법적 및 윤리적 기준에 따라 작업하는 것을 포함합니다. 사회적으로 책임 있는 기업은 전문적인 활동 기준, 재정적 책임 등을 준수한다는 원칙에 따라 비즈니스 파트너와의 관계를 구축합니다. 여기에서 윤리적 업무 수행과 같은 영역을 구현할 수 있습니다. 기업 활동의 법적 규범 준수; 파트너에 대한 재정적 책임.

기업의 사회 및 노동 관계 조직은 기업가가 규범에 따라 행동한다고 가정합니다. 노동법. 회사 사회 정책의 이 영역 개발 지표는 다음과 같습니다. 인구 고용 보장; 기업 직원에게 사회적 보장 제공; 적절한 임금 제공; 자격을 갖춘 근로자의 교육 및 형성 촉진; 주택 대출; 기업 문화.

기업 사회 정책의 주요 방향을 이해하는 것은 기업가의 민사 및 법적 책임만을 포함하는 것으로 제한되어서는 안 된다는 결론을 내렸습니다. 사회 제도로서의 기업가 정신은 러시아 사회에서 가장 중요한 사회 경제적 주제입니다.

불행히도 이것은 기업가 자신에 의해 완전히 실현되지 않습니다. 우리의 연구에 따르면 그들은 기업의 사회 정책을 주로 기업 직원에 대한 책임으로 이해하고 있습니다. 동시에 기업가들은 자선, 양질의 제품 생산, 빈곤 퇴치 등과 같은 기업 사회 정책 영역을 무시합니다. 그러나 오늘날 가장 시급한 문제는 국가의 사회 문제, 위조 및 저품질 제품의 지배입니다.

국가, 공공 기관 및 과학계의 우선 과제는 모든 주요 구성 요소를 포함하여 회사의 사회적 책임 행동의 중요성에 대한 가장 완전한 이해를 비즈니스 환경에서 형성하는 것입니다.

현대 러시아 기업의 기업 사회 정책 표준화.

현대 서구 및 러시아 기업의 기업 사회 정책 표준화의 내용과 메커니즘이 드러납니다. 유지된 비교 분석사회 정책 및 기업 책임의 다양한 표준.

기업 사회 정책 개발의 중요한 요소는 구현 프로세스의 표준화입니다. 러시아에서는 기업 사회 정책 분야에서 국제 표준을 사용하는 단계에 있습니다. 초기 개발, 적어도 이것은 중견 기업인 대부분의 러시아 기업에 대해 말할 수 있습니다. 과학자와 전문가는 위험 관리, 내부 기업 관리 조직을 최적화할 균형 잡힌 기업의 사회적 책임 지표 시스템을 구축해야 하는 과제에 직면해 있습니다.

우리나라의 기업 사회 정책 표준화의 주요 영역은 다음과 같습니다. 기업의 사회적 책임 ISO에 대한 국제 표준 적용 경험의 연구 및 구현 및 국제 경험과 러시아의 특성을 고려한 국내 CSR 표준 개발.

기업 사회 정책에 대한 러시아 표준을 개발할 때 러시아 기업가 정신 제도의 현재 개발 단계의 세부 사항을 고려할 필요가 있습니다. 여기에는 다음과 같은 표준화 영역의 개발이 포함됩니다.

· 정직하고 문명화된 비즈니스 원칙의 승인;

기업과 정부 간의 부패한 상호 작용 원칙 거부

파트너와의 윤리적 상호 작용

상품 생산 방법 및 원칙의 투명성;

· 상품 및 서비스 생산의 악마화 지원.

기업의 사회보고 형성에 대한 현대적인 접근 방식.

기업 활동에 대한 공개 사회 보고서 제공과 같은 기업 사회 정책의 개발 및 개선 방향이 연구되고 있습니다.

현재까지 약 25개의 비재무 보고 기준이 있으며, 이 기준이 없으면 전 세계 및 많은 국가 자본 시장에 접근하기가 매우 어렵습니다. 4,000개 이상의 조직에서 사용하고 있습니다. 가장 일반적인 표준인 AA1000 GRI를 포함하여 유사한 목표를 갖고 서로를 크게 보완합니다. 따라서 AA1000 Assurance Standard는 GRI를 보완하여 지속 가능한 개발의 검증을 위한 기반을 지정합니다.

연례 사회 보고서는 지난 몇 년기업의 기업 사회 정책에 대한 정보 소스로 점점 더 대중화되고 있습니다. 미디어와 글로벌 인터넷은 이러한 보고서를 제공하는 수단으로 사용됩니다. 우리나라에서는 이러한 추세가 비교적 최근에 나타났습니다. 우리나라에서 이 규범의 내재화 과정은 아직 완료되지 않았다고 말할 수 있습니다. 비즈니스 커뮤니티의 대표자들이 소셜 보고서 생성 가능성에 대해 들었고 이러한 필요성을 깨달았지만, 주로 대기업 대표인 소수만이 실제로 이 규칙을 구현합니다. 사회보고서 발간은 클라이언트보다는 자격을 갖춘 인재 유치에 더 초점을 맞추고 있다.

오늘날 비즈니스 커뮤니티는 연례 사회 보고서를 제공해야 할 필요성을 깨달았지만 우리나라에는 여전히 그러한 정보를 제공하기 위한 통일된 기준과 채널이 없습니다. 사회 보고 제공을 위한 조건을 만드는 것 또한 주, 공공 및 비즈니스 협회의 우선 순위가 될 수 있습니다.

3. 기업의 사회정책의 주요 요인과 방향

기업의 기업사회정책의 효과성에 영향을 미치는 내외부 요인을 분석하고, 기업사회정책의 사회적 관행 분석을 바탕으로 최적의 이행모델을 수립하고, 효과적인 기업형성에 대한 권고를 제시한다. 비즈니스 리더 및 공공 기관을 위한 사회 정책.

현대 러시아 기업의 기업 사회 정책의 발전은 회사의 기업 사회 정책의 효과적인 기능을 결정하는 두 가지 요인 그룹의 영향을 받는다는 결론을 내렸습니다. 이들은 먼저 외부 환경이 기업 정책에 미치는 영향과 관련된 외부(객관적 요인)입니다. 여기에는 일반적으로 기업에 대한 국가 지원과 특히 기업의 사회 정책이 포함됩니다. 사업을 하기 위한 법적 체계, 기업의 과세 제도, 사업 환경의 통합; 기업 활동의 사회적 보호; 국가의 경제 및 사회적 안정 등 두 번째 요소 그룹은 기업 자체의 활동과 관련이 있습니다. 내부 또는 주관적 요소는 기업의 직원 및 관리자가 평가할 수 있습니다. 여기에는 기업의 경제적 성공과 같은 요소가 포함됩니다. 노동조합 조직의 효율성; 기업의 직원 안정성; 인사 관리의 효율성; 기업에서 사회 정책의 주요 방향을 구현하는 직원의 만족도.

우리나라 기업 사회 정책 개발에서 가장 중요한 요소는 기업 활동에 대한 국가 지원 시스템입니다. 연구 프로그램을 개발하는 동안 기업에 대한 국가 지원 수준이 높을수록 기업의 기업 사회 정책이 더 효과적으로 개발된다는 작업 가설이 제시되었습니다. 연구 결과는 이 가설을 확인시켜 주었다. 그러나 대다수의 응답자-대기업 및 중견기업 총수는 자신의 사업에 대한 국가의 지원을 느끼지 못한다고 언급했습니다. 사회적 이니셔티브에 대한 국가 지원의 우선 조치는 우대 과세 시스템, 사회적으로 책임있는 회사를 위한 전제 대출 및 임대 우대 시스템으로 인식됩니다.

많은 비즈니스 문제는 연방 차원에서 부적절하고 선언적인 형태의 입법 및 규제 법률 행위에 뿌리를 두고 있습니다. 관리자가 비즈니스 규제 분야의 현행법에 만족하는 기업에서는 사회적 책임의 주요 영역이 더 효과적으로 발전할 것이라고 말할 수 있습니다. 따라서 효율성 입법적 틀기업가 활동을 규제하는 것은 기업 자체의 발전 요소일 뿐만 아니라 이 기업의 효과적인 기업 사회 정책 개발 요소이기도 합니다.

기업의 기존 과세 시스템에 대한 기업 책임자의 평가와 관련하여 동일한 그림이 관찰됩니다. 우리나라 기업사회정책 발전의 근간이 되는 대기업과 중소기업이 중소기업에 비해 세금 부담이 훨씬 더 큰 것은 당연하다. 중소기업은 소득, 건강 및 사회 보험 기금 기부금 등과 같은 세금 납부가 우리나라에서 면제됩니다. 대기업은 큰 이익과 안정성으로 인해 사회 영역의 발전에 자금을 지원할 수 있고 또 그래야 합니다. 그러나 많은 전문가들은 러시아의 기존 세법이 사회적 이니셔티브를 포함하여 다양한 유형의 기업 활동을 고려하지 않고 있다고 지적합니다.

기업가의 입장에서 자신의 목표(이윤극대화, 투자효율성, 위험최소화, 재산과 인격보호 등)를 효과적으로 달성할 수 있는 여건을 조성해야 하는 것은 국가라는 결론이다. . 가장 중요한 것은 사회적 책임과 기업 윤리의 원칙에 기반한 기업가의 긍정적인 자기 인식을 개발하는 것입니다. 그래야만 기업가들이 특정한 공통 관심사를 가진 독립적인 사회적 활동 집단으로 성장할 수 있고, 국가의 기둥이자 시민 사회의 필수적인 요소가 될 수 있는 것으로 보인다.

기업의 기업 사회 정책의 "상호 이익 모델".

이미 언급했듯이 저자는 기업의 주요 사회 활동 영역을 구현하는 과정에서 이해 관계자 간의 상호 작용 가능성을 반영하는 계획인 기업 사회 정책 모델을 최적으로 정의합니다.

대기업 및 중형 기업 구조의 기업 사회 정책의 이러한 "상호 이익 모델"은 기업의 이익과 기본 사회 프로그램 구현에 대한 사회적 투자 간의 정비례 관계에 중점을 둡니다. 이 모델을 구현하기 위해 회사는 해당 분야에서 직접 상호 작용하는 특정 참가자를 대상으로 하는 사회적 책임 이니셔티브 프로그램을 개발하고 구현합니다. 경제 활동, 뿐만 아니라 환경 및 사회적 영역에서.

대기업 및 중기업의 기업 사회 정책 모델 기능의 효율성에 대한 주요 지표는 다음과 같습니다. 소비자를 위한 양질의 제품 및 서비스 생산; 매력적인 일자리 창출. 법정 임금 지급 및 인간 개발에 대한 투자 세금, 노동, 환경 등 법률 요구 사항을 엄격히 준수합니다. 모든 이해관계자와 선의의 관계 구축 경제적 가치 창출과 주주의 이익 증대에 중점을 둔 효율적인 사업 수행; 대중의 기대와 일반적으로 받아들여지는 것을 고려하여 윤리적 기준사업 수행 시; 파트너십 프로그램 및 지역사회 발전사업을 통해 시민사회 형성에 기여

현대 글로벌 품질 및 성공 기준에 적합한 러시아의 대기업 및 중견 기업 개발을 위해서는 사회적으로 책임 있는 기업 행동 원칙에 기반한 기업 사회 정책의 효과적인 모델을 만드는 것이 필요합니다.

러시아 기업의 기업 사회 정책 개선을 위한 주요 방향.

저자는 기업의 기업 사회 정책을 개선하기 위한 우선 방향을 공식화하고 공공 기관이 사회 정책 및 기업 책임의 개발을 효과적으로 촉진하기 위한 권장 사항을 개발합니다.

기업의 사회정책 개선- 이것은 기업, 사회 및 국가 간의 상호 작용을 최적화하기 위해 기업 내 사회 보장 시스템과 외부 사회 프로그램 및 활동 구현에 대한 참여의 성격을 변경하는 프로세스입니다.

기업의 사회 정책을 개선해야 할 필요성은 다음과 같은 요인 때문입니다.

· 기업의 경쟁 환경. 사회 프로그램 및 프로젝트 구현에 기업이 참여하는 것은 오늘날 서구 국가에서 표준이 되었습니다. 기업은 종종 특정 프로젝트를 수행할 권리를 놓고 서로 경쟁하며, 이는 기업의 사회 정책을 여론의 요소 및 신규 고객 유치 가능성으로 말할 수 있게 합니다. 우리나라에서는 기업의 사회 정책 분야에서 사회적 경쟁에 대해 이야기하기에는 너무 이릅니다. 그러나 글로벌 경제는 대기업과 중견기업의 국제시장 진출과 오랜 전통의 사회적 책임을 다하는 외국계 대기업의 러시아 시장 진출을 필연적으로 의미한다. 러시아 기업은 이 과정에 포함되어야 하며 기업 사회 정책의 관리, 표준화 및 개선 규범을 숙달해야 합니다. 그렇지 않으면 시장에서 경쟁력이 없을 수 있습니다.

· 자격을 갖춘 인력 유치. 오늘날 러시아에서 운영되는 많은 대기업과 대표 사무소는 출산 휴가월급의 절반으로. 주택 대출 관행은 VTB 24와 같은 여러 대형 은행에서 직원에게 유리한 조건으로 담보 대출을 제공하는 경우에 일반적입니다. 직원에 대한 이러한 추가 혜택은 일반적으로 대기업의 단체 협약에 명시되어 있으며 경쟁을 이유로 널리 공개되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 우리의 관점에서 그러한 정보의 공개는 자격을 갖춘 인력 유치 분야에서 경쟁 환경을 조성하고 러시아 기업의 내부 기업 사회 정책 개발을 자극할 것입니다.

· 기업의 사회적 평판 형성. 사회 프로젝트 구현에 기업의 효과적인 참여는 회사의 호의적 이미지를 창출합니다. 여론. 효과적인 기업 사회 정책은 기업 주변에 우호적인 사회 환경을 조성하여 신규 고객을 유치하는 도구가 될 수 있습니다. 그러나 앞서 언급한 바와 같이 실제 사회 프로젝트와 그 실행만이 회사의 이미지 창출에 기여할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 자선 및 사회적 프로젝트에 참여하는 사회적 관행의 구현은 장기적으로 회사의 이미지를 형성하는 데 도움이 됩니다.

국가의 사회적 상황. 최근 몇 년 동안 러시아 연방 정부는 사회 문제를 해결하지 않고는 국가의 정치적, 경제적 안정을 달성하는 것이 불가능하다는 것을 완전히 깨달았습니다. 그러나 경제위기 상황에서 누적된 많은 사회문제를 국가의 노력만으로는 해결할 수 없다.

따라서 현대 기업의 기업 사회 정책을 개선해야 할 필요성에 대해 이야기 할 수 있습니다. 경험적 연구 결과를 통해 기업의 기업 사회 정책을 개선하기 위한 주요 우선 순위 영역을 공식화할 수 있었습니다. 연구 과정에서 CSP의 두 가지 주요 방향인 외부 및 내부가 확인되었으므로 이 활동을 개선하기 위한 방향은 기업의 내부 및 외부 환경 모두와 연관될 수 있습니다.

CSP 개선을 위한 외부 영역에는 사회 인프라 개발을 목표로 하는 프로그램 및 프로젝트, 인구의 취약 계층을 지원하기 위한 프로그램 및 조치가 포함됩니다. 아동·청소년 지원사업, 마약중독 예방사업, 문화사업 후원, 지역사회 발전을 위한 사업

회사의 CSP 개선을 위한 내부 방향에는 기업 사회 보험 개발, 모기지 프로그램 개발, 사회 정책 및 책임 등급 형성, 노동 조합 조직과의 상호 작용 개선이 포함됩니다.

국가는 또한 일반적으로 기업 활동과 특히 기업의 사회적으로 책임 있는 행동을 지원하기 위한 조치 시스템을 통해 국가를 자극하는 기업 사회 정책의 이행에 적극적인 주체 역할을 합니다. 기업의 수장에게 사회적 책임을 위해 필요한 국가 지원에 대한 질문을 던진 경험적 연구 결과는 기업 사회 정책의 국가 자극을 위한 여러 우선 순위 영역을 공식화하는 것을 가능하게 했습니다. 그 중에는 기업과 정부 대표 간의 합의 도달, 지방세 감면, 임대 혜택 제공, 도덕적 인센티브, 기업의 사회 정책에 대한 이미지 지원, 국가 및 외국 주문을 받을 때 기업 이익 로비.

기업 사회 정책 건설

문학

1. Dolgorukova I.V. 현대 러시아 기업의 기업 사회 정책: 사회학적 및 관리적 분석. -M.: 러시아 주립 사회 대학교 출판사, 2011. - 12쪽.

2. Dolgorukova I.V. 러시아의 중소기업: 새로운 사회 제도의 형성. - 중 .: " 과학 서적", 2007. - 9.3 p.p.

3. Dolgorukova I.V. 현대 러시아 기업의 기업 사회 정책 표준화 // 러시아 국가 사회 대학의 과학적 노트, 2011년 3호 - 0.9 p.p.

4. Dolgorukova I.V. 러시아 기업의 기업 사회 정책 개선을 위한 주요 방향 // 사회학 및 사회 정책, No. 3, 2011. - 0.8 pp.

5. Dolgorukova I.V. 기업의 사회적 보고 형성에 대한 현대적인 접근 방식 // Entrepreneur's Guide, Issue X, 2011. - 0.8 pp.

6. Dolgorukova I.V. 기업의 기업 사회 정책 형성의 주요 요인 // Human Capital, No. 10(22), 2010. - 0.5 pp.

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대내외 사회정책

CSR 작업의 중요한 측면 중 하나는 활동 방향에 따라 기업의 사회 정책을 구분하는 것입니다. 기업의 사회적 책임을 장기간 실질적으로 적용하면서 내부 및 외부 지향으로 구분되었습니다.

내부 방향은 회사의 직원을 위해 추구하는 기업의 사회 정책이므로이 회사의 범위로 제한됩니다.

대외적 방향은 회사 또는 개별 기업의 영역에서 지역 사회를 위해 수행되는 기업 사회 정책입니다.

내부 기업 사회 정책은 회사가 이익을 보장하고 세금을 납부할 뿐만 아니라 직원을 돌봐야 한다는 필요성에 대해 사회에서 발전된 의견을 기반으로 합니다. 그러나 사회는 기업이 바라는 바에 대해 기업에 명확한 신호를 보내지 않습니다. 따라서 회사는 종종 이 프로세스에 대한 자체 아이디어를 기반으로 사회 정책을 형성합니다.

일반적으로 "내부" 투자 프로그램은 다음 비용을 초과하지 않습니다.

인력 개발, 직원의 전문성 및 자격 수준 향상

기업문화 형성

직원과 그 가족의 레크리에이션 및 건강 증진;

교육 프로그램을 포함하여 청소년 유치 및 지원

스포츠 프로그램;

물질적 지원 제공

참전 용사 지원;

다양한 어린이 프로그램을 시행합니다.

내부 기업 정책은 원칙적으로 직원 간, 회사 경영진과 직원 간의 비공식 관계를 포함한 유대 관계를 강화하고 직원의 인적 자본(건강, 교육)을 증가시켜 사회적 자본 개발을 목표로 합니다. 직원.

점점 더 많은 기업들이 당국과 독립적으로 시작된 다양한 외부 사회 프로젝트에 참여하고 있습니다. 기업과 정부 간의 사회적 파트너십의 주요 방향:

종교, 의료, 스포츠, 문화 시설에 대한 당국의 대규모 투자 자금 조달 참여

1. 의료·교육·문화기관의 활동 및 기반조성 지원

문화 및 여가 활동 조직 지원

인구를 위한 교육 프로젝트 수행

1. 지역사회 발전을 위한 혁신사업 지원

취약계층 지원.

단일 산업 도시에 대한 외부 사회 투자 프로그램은 가장 중요하고 분배됩니다. 지방 예산에 대한 세금 납부를 제외하고는 주로 추가 자금으로 도시 형성 기업에 의해 각각 수행됩니다. 대기업이 있는 지역 인구의 대다수가 도시 형성 기업에서 일하고 있다는 사실을 고려하면 실제로 내부 및 외부 사회 정책의 융합이 있습니다.

경우에 따라 회사의 외부 사회 정책은 사회 영역의 특정 영역에서 국가 실패를 제거하는 데 기여합니다. 종종 시 및 지역 당국은 기업에 대한 사회적 부담의 상당 부분을 조정하고 이전하기도 합니다.

효과적인 기업 전략의 요소로서의 기업의 사회적 투자

많은 기업들이 "전략적 CSR"에 초점을 맞추지만 이를 전략적으로 평가하지는 않습니다. 반응적 CSR이 나타나 의사 결정 과정의 이데올로기화와 사회적 투자 영역 선택 기준의 상당한 변화로 이어집니다. 따라서 투자의 궁극적 인 목표가 달성되지 않고 실적이 좋지 않아 과잉 지출이 관찰되어 회사의 재무 성과에 부정적인 영향을 미칩니다.

현재 CSR과 관련하여 세 가지 주요 개념이 있습니다.

"기업 이기심"의 개념. 고전적인 공식을 기반으로 형성 노벨상 수상자 M. Friedman에 따르면 "비즈니스를위한 유일한 비즈니스는 기존 게임 규칙을 준수하는 프레임 워크 내에서 이익 극대화입니다." 자유주의자의 해석에서 CSR은 국가가 기업에 부과하는 사회적 의무의 이행입니다. 그런 다음 이 개념에서 "소유자 회사"(Minford의 접근 방식)라는 용어가 나왔습니다. 따라서 CSR은 소유자의 경제적, 재정적 이익을 보장하고 회사가 높은 이익을 얻는 것으로 이해되기 시작했습니다. 이 개념은 Anglo-Saxon 자본주의 모델의 기업에 일반적입니다.

"기업 이타주의"의 개념. 이 경우 CSR은 광범위하게 해석되며 사회적 의무와 함께 기업의 자선 및 사회 프로젝트 참여를 포함합니다. "참가자 회사"라는 개념이 사용됩니다. 따라서 회사는 소유자가 관리자, 공급 업체, 직원, 소비자, 대중 구성원과 협력하고 사회적 책임이 공동 행동의 결과가 되는 사회적 공동체로 이해됩니다. 그것은 자본주의의 대륙 모델의 특징이며 일본에서 일반적입니다.

"합리적인 이기주의"의 개념. 이 개념은 기업의 사회적 책임이 장기적인 이익 손실을 줄이는 데 도움이 되기 때문에 단순히 "좋은 기업"임을 강조합니다. 사회 프로그램을 구현함으로써 회사는 현재 이익을 줄이지 만 장기적으로 직원과 활동 영역에 유리한 사회적 환경을 조성하는 동시에 자체 이익의 안정성을위한 조건을 만듭니다. 이 개념은 경제 주체의 합리적 행동 이론에 적합합니다.